聚成团队培训心得(实用14篇)
在工作中,总结是提高工作效率和质量的重要手段。总结能够提高我们的自我认知和学习效果。以下是小编为大家整理的一些建筑设计案例和建筑师作品,供大家参考和欣赏。
聚成团队培训心得篇一
通过20xx年4月11日公司精心为我们管理人员准备的"团队有效沟通与合作"的培训之后,我基本掌握了一些沟通的技巧、明确了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!
为我在平时工作中遇见的困难指明了问题的所在,让我受益匪浅。其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,沟通这个事情,谁都会说。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?有许多事情,一提起来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正的做得到。这次耹听了余老师的讲课。我清楚的明白了,其实,在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个表面工作,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人也是微乎几乎。
当然,对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,例如在一些"工作会谈、部门沟通、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘出属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。
2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言,多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的不够好的。后续,对于领导交代的工作,我一定要尽力保质保量的做好。能一个小时做好的,决不拖两个小时。但在这里,有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要稳定好情绪,不要过于急躁。
3、工作中,与上级、同事和下属沟通时,要更加积极、主动,毕竟"日疏愈疏,日亲愈亲。"不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,缺乏热情。要主动出击,热情袭人,一见如故。
4、学会更好的利用下边的反馈,学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候,由下而上,由外向内发言,能更快、更好的解决问题。自己对目前的工作做好了,眼前什么问题均能处理好。这个余老师的建议很好,包括她说的会场和人员的互动方式等等。这个方面,我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。
什么叫"听君一些话,胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的团队,是人与人构成的团队。与团队沟通,实质上就是与这个团队里的人进行沟通,而且必须是有目的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与团队沟通。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。因此,沟通永远是人们在生活、事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的多学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点,那么无论是对于上司、下属、同事,也无沦是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程,对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司高层领导的正确带领和英明的指导下,在全体管理人员的不懈努力和积极配合下,定会以崭新的面貌,全新的姿态,公司20xx年的1.5亿销售业绩就一定能实现。
聚成团队培训心得篇二
20xx年1月16日,我们参加了聚成公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是尉博华。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。以下是我的几点认识:
1、付出的心态
2、保持良好的心态
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!
3、快乐工作
在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。
4、良好的职业道德和责任感
我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。
5、思维变革
难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。
光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。
通过这次培训,虽然只有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:
一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任,不可以一味选择做受害者,选择做受害者最大的代价就是没有成果,选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。
我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。
我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。
最令我感动的是培训的最后一个环节,导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候,当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前,真诚的说你们辛苦了!
真的是无法用语言来表达此时的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。
真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!
聚成团队培训心得篇三
8月6号和7号是管好膀胱的两天、是精神振奋的两天、是收获的两天。我们动了、喊了、哭了,沉凝反思中要感谢公司向总经理给我这次难得的培训机会。通过这次理性的梳理、感性的沁染,领悟到很多新的观念和理念,透彻的理解与分析并运用到今后的工作学习当中,逐步提高自身能力才能为公司营造利润。下面就这两天学习心得与大家分享一下。先说说个人的感悟:
1、信念和心态。
信念是我们心中的希望,他能唤起我们对美好事物的向往,激励我们去追求,我觉得人生需要信念,没有了信念跟无头苍蝇一样,慌乱一生,只有坚定信念的人,才能拥有玫瑰的芬芳,夺取胜利的桂冠。当你遇到棘手的事情,应坚守固有的性念并保持良好心态,用积极的心态去想与处理,结果往往是好的。一位伟人曾说过:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你”。因为你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。
2、选择。
老师说生命本来就是一场选择的游戏,甚是有理。在选择面前不作任何选择本身就是一种选择。我们出生前是被选择,成人前是选择,成人后是自选择。出生前的选择是未知的,成人前的选择是懵懂的,成人后的选择应是理智的,每一次选择必须是一次超越,否则就不要选择。
3、行为与习惯。
一种动作,一种行为,多次重复,就能进入人的潜意识,变成习惯性动作,这就是习惯。习惯是人生最大的指导。拥有好的行为习惯才能实现自己的目标。
4、一切皆有可能。
老师说游泳、骑自行车这些例子,无疑是在激励我们要去知道、做到才能成为拥有,没有不可能凡是皆有可能性。一直很喜欢烟草公司的宣传标语:’思想有多远,我们才能走多远”。
改变从从观念开始,改变从自身开始,改变从小事开始,改变从此时开始。活在当下,改变亦是如此。
再说说团队精神的理解:
说到团队精神回想起以前看过“狼图腾”方面的书籍,本质上与聚成文化具有有相同之处,而聚成分析得更为人性化、企业化。
狼性意识就是强者意识,比如说:坚决吃肉,决不吃草的食肉意识。忠爱同伴,同进同退的团队精神。顽强执着,决不言败的进攻精神。永不自满,不断成长的进取精神。所向披靡,战无不胜的进攻艺术。斩草除根,干净利索的行事风格。
狼的处事之道,是以弱胜强的不败之道,比如说:生存第一,永远的危机与斗争意识。团队第一,永远的合作与大局意识。忠诚第一,永远的感恩与牺牲意识。
狼道三原则:对内管理诱之以利,驱之以法,优胜劣汰,适者生存,对外进攻,对己断腿强身,危机强志,尝胆强心,全力以赴而强力。
在当今日益激烈的社会,犹如生活在狼的生物链端头,唯有遵循狼道,各尽其能、各就其位、各行其责,一致对外,才能顿顿有肉吃,对己谦虚谨慎,苦练内功隐退而成器,掌握道的规律,才能过上美好的生活,要相信面包、牛奶是会的。
张献斌老师说的团队文化建设模式:军队+学校+家庭,这三个模块。个人分析这三部曲首先要做到有军人的意志与思想,也就是坚持正确信念和态度。接着寒窗苦读的精神,修心养性,提高自身能力。最后是亲人般的善待与感恩。结合这三点融入到团队文化建设中去,有利于团队更有于自己,同时也符合狼道的规律。
会议系统与招聘系统:
统的学习,虽然暂时与我们边缘化,但是折射出很多的含义,如果你要找到一个合适的人才,前提下你得具有较好的口才与沟通能力。
团队过电网这个游戏触动着在场每个人的神经,有等待的、有指责的、有不遵守游戏规则的,但经过几次无情的重复,大家冷静了、团结了,全力以赴的付出终于完成任务。虽然只是个游戏,但将张老师所讲的团队遵循原则要点反应得淋淋尽致,若回到现实更为残酷。士气展示环节会场上的尖叫、互动、惊喜、收获的场景仍是记忆犹新,七夕同心会,参与诚可贵。这十个字不仅仅是这两天“团队复制精英特训营”的感受,也是后期工作当中值得借鉴学习的方向标。
工程部。
万强。
2011年8月9日星期二。
聚成团队培训心得篇四
我参加“团队凝聚力,突破自己”的拓展训练,在拓展训练结束之后,虽然身心疲惫,但还是在一天拓展中学到很多,体会很多,特总结如下:
拓展是近年颇流行的时尚休闲方式,在教练的介绍下,我才知道它的由来:拓展英文为outwarddevelopment,中文译为“拓展”或“外展”,原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难!这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发现,他们并不一定都是体能最好的人,但却都是求生意志最顽强的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧。战争结束后,拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。现在的“拓展训练”侧重与后者。训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
1、对于信任背摔项目的感受:
用挑战自己的勇气,感受团队的力量,从对个人的信任到团队的信任,同时也感受个人来自于团队成员信任的责任。
2、对于驿站传书项目的感受:
用好的技巧和方法,充分理解规则,调动全队的智慧力量,形成头脑风暴,找最简单有效的方法解决问题。同时,在充分理解限制的情况下,理解信息沟通所必须的因素及相关环节:信息源、信息编码、信息传递、信息反馈、信息解码等。
3、对于七巧板项目的感受:
团队需要有一个领导,而领导者需要通过团队的充分沟通,速度了解团队的目标、目前所掌握的资源,找到正确的方法,并且进行强有力的执行;另:团队成员之间需要进行资源协调与调配,配合其它成员共促发展,以求在有限的资源下完成目标。
4、对于断桥项目的感受:
在一个变化了的环境中,做一件在我们原来环境并不觉的困难的事情其实是需要有很大勇气的,这时候就需要团队的鼓励与自己的勇气激发。
5、对于天使之手项目的感受:
两个人的配合,在12米的高空,脚踩钢丝,同时跟你的搭档还是一个女孩的时候,那你的责任就更多了,而且这种责任也是建立在勇气和协作上的。
6、对于最后的毕业墙的感受:
团结就是力量,在这个项目中,我们感受最深,同时,对于一个人来说是不可能的事情,但通过一个团队来完成时,这就变成了一种享受,24个人,20分钟,挡在我们面前4.5米高的墙,徒手的翻越眼前的障碍,如果没有团队是不可能完成的。
1、明确的目标。
首先在生活或工作当中,如果你的目标不明确,做什么都不会做的有声有色。
2、出色的领导者。
一个团队必须有一个首,正所谓群无首必败,且这个领导者必须有自己独特的想法。
3、完美的执行力。
如果领导交代下来一个活,下面人的执行力不够的话,就算是再好的活,也会做杂的。
4、沟通,分享,信息共享。
正如一句名言,阅万卷书,不如阅人无数,这句话就是说的多与别人沟通,分享,共享信息。
总之这次拓展训练给我以及我们团队带来的效果是可想而知的,在一天的拓展训练中通过体验式活动,让我明白了,认清了在日常生活、工作的问题,及解决方法。
聚成团队培训心得篇五
在团队培训的过程中,员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难,在此谈谈心得。下面是本站小编为大家收集整理的团队培训心得,欢迎大家阅读。
从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。
笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些。
心得体会。
这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。
一、追求务实。
笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实。
追求务实,就是要注重实际。做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。
追求务实,就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。
追求务实,就是要注重实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效,就是要求我们要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。
此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应该打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候,项目的目标和进度应该首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了,但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推荐的。
二、有效沟通。
沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。
那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。
对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。
问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。
白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了非常好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。
三、适当激励。
激励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果。
阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。
接着就是要提供帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能逃避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划,并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。
再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。
当然,还包括物质层面的激励机制,只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联,在这里不予讨论。
四、合理组织。
组织,主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。
在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确,必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性,交叉性愈多,项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰,那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目,清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目,并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的,然后根据团队成员的特点,合理地进行分工。
团队管理心得体会5篇心得体会,学习心得当然,在开始正式的团队开发之前,团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做,不仅能够统一协调团队的开发工作,更为项目良好的可维护性奠定了基础。
此外,对于团队的负责人,还必须要尽可能地争取更多的资源,服务于团队工作的顺利开展。
除了上述的几点外,
合理的组织当然应该包括团队内部会议、问题交流与讨论等方面。不管如何,组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战能力,早日实现团队目标。
五、鼓励创新。
创新是一个永恒的话题。在笔者看来,创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做固然是好的,但如果能够从多种角度去思考问题,从多方面去解决问题,哪怕是已有的方式或方法,只要能够经过改变并成功地应用于解决问题,也应该被视为是一种创新。因为,在这个时候,我们的思维并不是陈旧的、死板的,而是游离于多种解决方案之中;因为我们时刻注意到了要改变,而改变正是创新的内涵之一。
在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,正是为创新提供了一定的条件。很多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样,白板文化是一种良性文化,是一个非常好的交流平台,同时它又是一个激发创意的好地方。
团队管理内涵之深、之广,并不是一两句话就能说清楚的,也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈,均是笔者在实际工作中做团队管理建设时的一些临时性总结。虽谈不上什么经验,但只希望通过这样的总结,能够更好地帮助自身提高罢了,同时也真诚地希望各位朋友能够分享与此相关的好经验、好想法。
正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。
经过一学期的团队合作,我们总结如下管理心得:
1.目标统一,职能分散每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力。考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质、高效地完成了作品。
2.加强交流,相互信任交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。
现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。
聚成团队培训心得篇六
2013年1月16日,我们参加了聚成公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是尉博华。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。
以下是我的几点认识:
1、付出的心态。
2、保持良好的心态。
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!
3、快乐工作。
在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。
4、良好的职业道德和责任感。
关的。
5、思维变革。
难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。
光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。
聚成团队培训心得篇七
8月24-27日,我有幸参加了**培训中心网点经理培训班。学习了《团队建设与管理》、《客户关系管理》、《投诉处理与补救》、《自己管理与自己激励》等课程。时间虽短,但由于培训内容实用性好,针对性强,培训师授课形式生动、说话风趣,引起思考、共鸣的地方还是很多,受到了启示与教育。
客户投诉是网点经理经常遇见而且很头疼的事情,如何最大限度解决客户的不满、误解、纠纷与矛盾,化干戈为玉帛?如何让客户更好地理解、谅解我们,甚至发生经济纠纷时,尽量把问题解决在最初、萌芽状态?如何进行内部分工协作巧妙解决客户投诉,发生客户投诉后处理的基本程序是哪些?这些问题在《投诉处理与补救》课上,培训师通过精心提炼的实际案例给出了很好的答案,涉及汇款、理财、假币、电子银行等内容。让大家分组现场解答、点评,培训师或肯定、或补充、或纠正、或商讨,在讨论与指导中,使经验、方法潜移默化输导到我们的大脑。通过和自己做法的对比、检验,使正确的得到坚定,不足的得到完善,错误的得到纠正。从而增强了信心,提升了我们处理投诉及服务补救的能力。
老子《道德经》上说:"知人者智,自知者明,胜人者有力,自胜者强。"其要义关键在强。人无论在工作和生活上,只有不断用智慧和力量,战胜自己,完善自己,刷新自己,才能使自己变得更加成熟和坚定,培养更好的人生价值观。在《自己管理与自己激励》课上,培训师课件上展现了这样一个场景:足球教练蒙上了足球队长的眼睛,然后让队长只用手脚支撑驮着一名队员爬行,在教练用了几十个"加油"、几十个"坚持"以及十几个"你行"的激励下,足球队长创造了难以想象的奇迹:比平时超60米,比平时队员重十几斤。人就是这样神奇,在潜力、能量得到充分释放,常常会创造出非常的业绩。有研究表明:没有受到激励的人仅能发挥20%-30%的作用;受到激励的人所发挥的作用是激励前的3-4倍。究竟我们自己有多大潜力没有挖掘出来,通过什么方式激发出来,这就要我们应该正确评价看待自己。用智慧认识自己,敢于面对困难挑战,勇于接受更艰巨的任务,在工作中磨砺自己,了解自己,发展自己,做一个无愧人生的自己。作为网点经理,要经常激励自己和下属,正确对待工作指标,工作任务。用积极、拼搏、向上的精神引导和带领大家,不断创造新的更大成绩。员工取得业绩,干出成绩,要看在眼里,记在心里,大声说出来,给予肯定、赞美、表扬。用激励打造团队,用激励创造卓越。
在"始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行"的伟大愿景指引下,高节奏、快效率的工作,无疑给大家体力和心理带来很大压力。基层员工由于知识面窄,阅历浅,自己看待压力及解决压力能力相对差。如何认识压力,管理压力,减轻和缓解压力,使员工保持心情愉悦工作着,健康快乐生活着?在《员工心里健康管理》课上,培训师给我们分享了许多案例,也和大家交流探讨了释放压力的一些方法,还教会了大家缓解压力的中医点经络、点穴位技巧。案例中由于心理压力导致的奇异怪病,给病人一家常常带来毁灭性打击。警示我们必须重视压力问题,管好内心世界,消除内心压力。大家交流的做法和培训师讲解的减压方法,感觉很实用,很方便。这些令我对压力进行了认真思考、梳理、看待。我想人的一生中总会有喜、怒、哀、乐、忧、思、悲、恐、惊等事情,学会不为七情所伤,不被名利所累。困境中不自暴自弃,怨天尤人;顺境时不忘乎所以,得意忘形。始终保持一颗平常心,坚定方向,勇往直前。压力解决好了,也会变为动力。因此,工作中,我们不但自己要拥有一颗舒畅、乐观的心态,也要关心、关爱员工心理健康,使员工能够快乐生活,愉悦工作。
在紧张繁忙的工作中,能够集中时间、精力,聆听培训师释疑解惑,面对面与同事讨论、交流,开阔了眼界,收获了不少知识。非常感谢领导给我的学习机会,我一定要把所学运用到实际工作中,立足岗位,积极进取,为建行的美好未来更多贡献自己的智慧和汗水。
聚成团队培训心得篇八
8月6号和7号是管好膀胱的两天、是精神振奋的两天、是收获的两天。我们动了、喊了、哭了,沉凝反思中要感谢公司向总经理给我这次难得的培训机会。通过这次理性的梳理、感性的沁染,领悟到很多新的观念和理念,透彻的理解与分析并运用到今后的工作学习当中,逐步提高自身能力才能为公司营造利润。下面就这两天学习心得与大家分享一下。先说说个人的感悟:
1、信念和心态。
信念是我们心中的希望,他能唤起我们对美好事物的向往,激励我们去追求,我觉得人生需要信念,没有了信念跟无头苍蝇一样,慌乱一生,只有坚定信念的人,才能拥有玫瑰的芬芳,夺取胜利的桂冠。当你遇到棘手的事情,应坚守固有的性念并保持良好心态,用积极的心态去想与处理,结果往往是好的。一位伟人曾说过:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你”。因为你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。
2、选择。
老师说生命本来就是一场选择的游戏,甚是有理。在选择面前不作任何选择本身就是一种选择。我们出生前是被选择,成人前是选择,成人后是自选择。出生前的选择是未知的,成人前的选择是懵懂的,成人后的选择应是理智的,每一次选择必须是一次超越,否则就不要选择。
3、行为与习惯。
一种动作,一种行为,多次重复,就能进入人的潜意识,变成习惯性动作,这就是习惯。习惯是人生最大的指导。拥有好的行为习惯才能实现自己的目标。
4、一切皆有可能。
老师说游泳、骑自行车这些例子,无疑是在激励我们要去知道、做到才能成为拥有,没有不可能凡是皆有可能性。一直很喜欢烟草公司的宣传标语:’思想有多远,我们才能走多远”。
改变从从观念开始,改变从自身开始,改变从小事开始,改变从此时开始。活在当下,改变亦是如此。
再说说团队精神的理解:
说到团队精神回想起以前看过“狼图腾”方面的书籍,本质上与聚成文化具有有相同之处,而聚成分析得更为人性化、企业化。
狼性意识就是强者意识,比如说:坚决吃肉,决不吃草的食肉意识。忠爱同伴,同进同退的团队精神。顽强执着,决不言败的进攻精神。永不自满,不断成长的进取精神。所向披靡,战无不胜的进攻艺术。斩草除根,干净利索的行事风格。
狼的处事之道,是以弱胜强的不败之道,比如说:生存第一,永远的危机与斗争意识。团队第一,永远的合作与大局意识。忠诚第一,永远的感恩与牺牲意识。
狼道三原则:对内管理诱之以利,驱之以法,优胜劣汰,适者生存,对外进攻,对己断腿强身,危机强志,尝胆强心,全力以赴而强力。
在当今日益激烈的社会,犹如生活在狼的生物链端头,唯有遵循狼道,各尽其能、各就其位、各行其责,一致对外,才能顿顿有肉吃,对己谦虚谨慎,苦练内功隐退而成器,掌握道的规律,才能过上美好的生活,要相信面包、牛奶是会的。
张献斌老师说的团队文化建设模式:军队+学校+家庭,这三个模块。个人分析这三部曲首先要做到有军人的意志与思想,也就是坚持正确信念和态度。接着寒窗苦读的精神,修心养性,提高自身能力。最后是亲人般的善待与感恩。结合这三点融入到团队文化建设中去,有利于团队更有于自己,同时也符合狼道的规律。
会议系统与招聘系统:
张峰老师主讲的怎么才能开展一次有效成功的会议,其中讲到会议的方式、宗旨这方面的内容,今后运用并切入到每周工程部会议中。两位张老师精湛的演讲水平,这也是他经过多次准备训练的结果。所以对于平常基本不上讲台的我,看来今后得努力提升自己的演讲水平,差矣!招聘系统的学习,虽然暂时与我们边缘化,但是折射出很多的含义,如果你要找到一个合适的人才,前提下你得具有较好的口才与沟通能力。
团队过电网这个游戏触动着在场每个人的神经,有等待的、有指责的、有不遵守游戏规则的,但经过几次无情的重复,大家冷静了、团结了,全力以赴的付出终于完成任务。虽然只是个游戏,但将张老师所讲的团队遵循原则要点反应得淋淋尽致,若回到现实更为残酷。士气展示环节会场上的尖叫、互动、惊喜、收获的场景仍是记忆犹新,七夕同心会,参与诚可贵。这十个字不仅仅是这两天“团队复制精英特训营”的感受,也是后期工作当中值得借鉴学习的方向标。
聚成团队培训心得篇九
很高兴公司能安排我,参加了这一场聚成的培训。听了讲师生动激情的讲解,心中有了一些感触。通过这次理性的梳理、感性的沁染,领悟到很多新的观念和理念,透彻的理解与分析并运用到今后的工作学习当中,逐步提高自身能力才能为公司营造利润。下面就是一些学习心得与大家分享一下:
1、找准定位。
要先在社会当中为自己找好位置,知道自己站在哪里,需要走向哪里?人生如果错了方向,停止就是进步。人,总是很难改正自己的缺点,人,也总是很难发现自己的错误,有时,明知错了,却欲罢不能,一错再错,把握正确的方向,坚守自己的原则,世界上的诱惑很多,天上永远不会掉馅饼,不要因为贪图一时的快乐而付出惨痛的代价,如果发现错了,一定要止步。
趁着自己没错得太远,及时的回头,也许还是来得及的。
2、学会沟通。
在找准自己的定位后,就可以开始参与到公司的工作之中来,而工作是需要进行人与人之间的沟通。
其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情,一提来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。我的对策就是去书店买本专门讲各种生活礼仪方面的书,在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进,毕竟“人往高处走,水往低处流”。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。
整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我们以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司领导的正确带领和英明的指导下,在全体员工的不懈努力和积极配合下,我们的公司定能做大做强,定会以崭新的面貌,全新的姿态,矗立于二十一世纪的东方。
聚成团队培训心得篇十
以下几方面是我参加培训的几点体会:
一个人的能力固然重要,但是如果他没有良好的工作态度,他必将事倍功半,甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。
一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。
我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏,舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报,但只要坚持下去,一定会获得很多的。
没有克服不了的困难,只有克服不了困难的人。没有成功不了的人,只有做事不努力的人,没有做不了的事,只有不想做事的人。
把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点,
凡事客户至上,做好上级(内部客户)安排的事。
对上级只提选着题。不问问答题。
一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们要注重团队的力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会得到提升。
我们需要良好的沟通能力,沟通是无处不在的。
人与人之间要经常沟通才会有感情、友情,甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了,渐渐地会产生生疏,使感情淡化。
生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通,经常不与别人沟通,人家很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题,才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。
不要觉得自己不幸,不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人,才会让自己的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。
最后感谢领导给我参加这次学习的机会。
聚成团队培训心得篇十一
聚成的培训方式和方法跟传统学校式的授学方式和方法完全不一样。下面是本站小编为大家整理的聚成培训心得感言,供你参考!
第一次参加这样的培训学习,第一感觉就是聚成的培训方式和方法跟传统学校式的授学方式和方法完全不一样,在这里精心设计的培训环境激发学员处于高度的兴奋状态之中,能让学员深浸在快乐、紧张而又轻松的学习氛围之中,在这样的氛围和环境中,讲师和教练又通过一些哲理性或启发性的案例或游戏,让学员感受到思想上的醒悟和新旧思想的撞击,最终让学员认同和接受聚成的一套团队的管理模式和方法,即将聚成的团队管理方法复制到学员的思想之中,再由参训学员将这套管理方法中适合自身企业的部分运用到自己的企业中去。
在这两天的学习之中,最让我感受深刻的就是让我感受到了团队的力量,团队的凝聚力,团队的荣誉感,打造一个高效率的团队对于一个企业来说是多么的重要,纵观我们公司,就是很缺少这种团队的精神,缺少这种团队间协作的精神,缺少这种团队间你追我赶的共同进步的精神。其次让我感觉深刻的就是做任何事情,不管是工作也好生活也罢,只有用心付出了才可能有更好的回报。只有你想得比别人多,做得比别人细,考虑得比别人全你才可能做得比别人好。另外聚成很多激发性的理念还是很值得我们学习和借鉴的,许多创新和人性化的细节也让我深受感动。当然了聚成的有些管理方法和管理理念我个人觉得过于偏激,带有很浓厚的传销管理模式,比如在对职工精神束缚方面,对职工过于偏重精神性和诱骗性职业规划,有些管理和营销理论和方法并不适合实体企业。
最后感谢公司给我参加这次学习的机会,希望公司以后能多给年轻人培训和学习的机会。如果还有类似的课程,特别是专业性领域的课程,希望公司能多安排相关部门人员学习和培训。
以下几方面是我参加培训的几点体会:
一、能力是基础,态度最重要。
一个人的能力固然重要,但是如果他没有良好的工作态度,他必将事倍功半,甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。
一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。
二、凡事高标准、严要求。
我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏,舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报,但只要坚持下去,一定会获得很多的。
没有克服不了的困难,只有克服不了困难的人。没有成功不了的人,只有做事不努力的人,没有做不了的事,只有不想做事的人。
三、扮演好自己的角色。
把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点,
凡事客户至上,做好上级(内部客户)安排的事。
对上级只提选着题。不问问答题。
四、凡事团队第一并勇于承担责任。
一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们要注重团队的力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会得到提升。
五、沟通的重要性。
我们需要良好的沟通能力,沟通是无处不在的。
人与人之间要经常沟通才会有感情、友情,甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了,渐渐地会产生生疏,使感情淡化。
生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通,经常不与别人沟通,人家很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题,才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。
六、学会感恩。
不要觉得自己不幸,不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人,才会让自己的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。
最后感谢领导给我参加这次学习的机会。
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聚成团队培训心得篇十二
参加聚成培训心得体会—日鲁荣信贺莉以下几方面是我参加培训的几点体会:
一个人的能力固然重要,但是如果他没有良好的工作态度,他必将事倍功半,甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。
我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏,舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报,但只要坚持下去,一定会获得很多的。没有克服不了的困难,只有克服不了困难的人。没有成功不了的人,只有做事不努力的人,没有做不了的事,只有不想做事的人。
因为你想要的一切都和安息息相关把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点,凡事客户至上,做好上级(内部客户)安排的事。对上级只提选着题。不问问答题。四、凡事团队第一并勇于承担责任一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们要注重团队的力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会得到提升。五、沟通的重要性我们需要良好的沟通能力,沟通是无处不在的。人与人之间要经常沟通才会有感情、友情,甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了,渐渐地会产生生疏,使感情淡化。生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通,经常不与别人沟通,人家很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题,才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。六、学会感恩不要觉得自己不幸,不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人,才会让自己的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。感谢父母,赋予我生命,抚养我成长;感谢公司,给了我实现自我的平台;感谢身边的同事、朋友给我的鼓励与帮助……最后感谢领导给我参加这次学习的机会。
聚成团队培训心得篇十三
参加—日鲁荣信贺莉以下几方面是我参加培训的几点体会:
一、能力是基础,态度最重要一个人的能力固然重要,但是如果他没有良好的工作态度,他必将事倍功半,甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。
二、凡事高标准、严要求我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏,舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报,但只要坚持下去,一定会获得很多的。没有克服不了的困难,只有克服不了困难的人。没有成功不了的人,只有做事不努力的人,没有做不了的事,只有不想做事的人。
三、扮演好自己的角色知道自己所扮演的角色,并想尽一切办法,扮演好这角色,因为你想要的一切都和安息息相关把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点,凡事客户至上,做好上级(内部客户)安排的事。对上级只提选着题。不问问答题。
四、凡事团队第一并勇于承担责任一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们要注重团队的力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会得到提升。
五、沟通的重要性我们需要良好的沟通能力,沟通是无处不在的。人与人之间要经常沟通才会有感情、友情,甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了,渐渐地会产生生疏,使感情淡化。生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通,经常不与别人沟通,人家很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题,才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。
六、学会感恩不要觉得自己不幸,不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人,才会让自己的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。感谢父母,赋予我生命,抚养我成长;感谢公司,给了我实现自我的平台;感谢身边的同事、朋友给我的鼓励与帮助。
最后感谢领导给我参加这次学习的机会。
聚成团队培训心得篇十四
我们参加了聚成公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是尉博华。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。以下是我的几点认识:
2、保持良好的心态每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!
3、快乐工作在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。
4、良好的职业道德和责任感我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。
5、思维变革难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。
换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。