汽车保洁承诺书(优秀17篇)
每一次总结都是对自己成长的一种认可和肯定。写总结时可以借鉴他人的经验,但要有自己的观点和思考。如果你对总结写作还不太了解,不妨看看以下小编为大家整理的总结范文,或许能够给你一些启发。
汽车保洁承诺书篇一
尊敬的用户:
真诚的感谢您使用我公司生产的“xx牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:
一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。
三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。
七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1—2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式:
服务热线:xxxx 24小时
热线:xxxx
传真:xxxx
汽车保洁承诺书篇二
按照《昆明市建设工程安全管理规定》和《昆明市建设工程文明施工管理规定》等有关规定,我单位承建的“昆明主城老城区市政排水管网及调蓄池建设工程第十标段施工”工程施工中,将加强工程土(含工程渣土)的运输管理,防止运输过程中因撒漏污染市容环境现象的发生,特作如下承诺:
一、制订完善的清土运输方案和实施计划,取得渣土处置许可证后,进行渣土清运。
二、雇用的承运单位具有运输散体物料《道路运输证》,并带有防止渣土撒漏设施。
三、对渣土运输车辆超载和盖布实施监督,超载或盖布不严的,不得驶出现场。
四、对驶出现场的运输车辆进行清洗,未冲洗干净的不得驶出现场。
五、建设单位、我单位与渣土承运单位签订合同中,明确双方防止污染市容环境的责任。合同条款20%作为防止撒漏污染市容环境保证金。
六、如发生因渣土超载、盖布不严、带泥上路污染市容环境事件,按照《昆明市建设工程文明施工管理规定》等有关规定,愿接受相应的行政处罚。
承诺单位负责人签字。
工程概况。
一、工程概述。
1、工程名称:昆明主城老城区市政排水管网及调蓄池建设工程第十标段施工。
2、工程内容:昆明主城区西南片市政排水管网及调蓄池建设工程——七亩沟调蓄池。
3、建设地点:昆明市西苑北路与鱼翅路交叉口的北侧,西邻西苑北路,南靠鱼翅路,位于军安小区的西南角。
4、业主单位:昆明主城市政雨污分流排水管网工程建设指挥部。
5、设计单位:中国市政工程西南设计研究总院。
6、监理单位:昆明建设咨询监理有限公司。
7、施工单位:中国第四冶金有限责任公司。
8、竣工工期:
二、项目背景。
为了适应昆明城市发展的需要,科学确定老城区排水规模、雨污水系统分区,合理布置老城区排水系统及设施,实现雨污水的资源化。在最大限度削减入河污染物,减少管道施工对居民和交通的影响的前提下,基于现状排水系统,规划设计完善分流区域排水管网以及修建调蓄池,已达到以下几个目标:
1、对昆明主城老城区旱季95%以上的污水实现截流。
2、布设必要管线,进一步改造完善分流区域市政排水管网,充分发挥其作用。
3、实现全年合流水全收集无溢流的降雨次数不低于50%,同时也可。
以保证80%次降雨前两个小时内合流水能够全收集,无溢流。
4、实现分流区域降雨前期30分钟内雨水的调蓄、处理或利用。
5、通过梳理老城区的排水系统,解决由于管网原因造成的城市内涝淹水问题。
三、工程概况。
西南片区现状主要有老运粮河排水系统、鱼翅沟排水系统、七亩沟排水系统、乌龙河排水系统、大观河排水系统、兰花沟排水系统、采莲河排水系统、螺狮湾排水系统。各系统均为雨污合流,现状污水主要依托第一污水处理厂、第三污水处理厂。
d800~d1200),污水客5.528km(管径d500~d1650),新建合流有压管0.615km(管径d600),涉及接口改造33处;新建调蓄池6座,其中七亩沟调蓄池工程具体工程内容如下:
汽车保洁承诺书篇三
本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行。
1.二级维护车辆24小时以内竣工出厂,整车与总成修理工期经与顾客商议为天。
2.维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。
3.合理收费。
4.车辆竣工出厂后质量保证期为:。
小修:。
一级维护:。
二级维护:。
整车或总成修理:。
企业名称:
日期时间:
汽车保洁承诺书篇四
依据《xxx合同法》、《xxx产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方(_________超市)放心从承诺人处进货,承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺:
1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《xxx产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;。
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;。
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;。
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿责任,收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷,由收货方经营所在地人民法院管辖。
承诺方:(签字或盖章)。
时间:
汽车保洁承诺书篇五
客运班车均投入符合xxx及省、市、区运管部门要求的车辆。
二、设备设施。
三、车辆清洁卫生。
对中标班线实施环保策略,营造绿色车厢,确保车辆清洁。车厢外部每天清洗,内部每趟次清扫,头套每2天更换,座套窗帘每月一清洗、每年一更换,卧铺车卧具每趟次换洗。到站后,及时开启前后车门,并喷洒空气清新剂,保持车内空气清新无异味,车厢内不放置杂物,保持整洁。建立清洗台帐。承诺:若违诺,按行业管理部门规定处理。
四、准点发车。
按照时刻表公布时间准点发车(因不可抗力导致发车延误的除外)。班车正班率达到,正点率达到98%以上。承诺:车辆因故途中抛锚、空调失效、未准时发车。发车时间延误10至30分种,赔偿票价的20%,延误30分钟以上,赔偿票价的50%。
为保证准点发车,遇特殊情况调整运输工具、降低车辆档次的,向旅客退还差价;以普通车辆顶替的,除退还差价外,还需补偿票价的50%;提高车辆档次的,不加收票款。
五、公开信息。
车厢内公布发车、到达站点;公布服务承诺和违诺赔偿数量。公布途中运行大约时间以及违诺赔偿数目,400公里以上长途班线公布途中停靠(休息、吃饭)点。
六、遵章运行。
1、班车严格按车辆核定人数载客,规范行车。发现超载运行,赔偿旅客票价的100%。不驻点站外组客、组货,途中不兜客。承诺:若驻点站外组客、组货、兜客的,赔偿旅客票价的50%。
2、按照核定线路正常运行。承诺:未按核定线路经营,擅自延伸、缩短、变更营运线路经营的,赔偿旅客票价的50%。
3、及时运送旅客,不甩客、卖客、不无故拖延途中时间。承诺:如有甩客、卖客以及延误旅客时间的,赔偿旅客票价的200%。
七、安全管理。
1、确保运输定全,不超载运行,并按规定配备驾驶员(单程400公里以上的,配备2名驾驶员)。安全管理方面,严格执行安全管理和车辆维修、保养、检测制度,保持车辆达到一级车况。为保证旅客安全,保全企业财产,将严格按有关保险条款投保旅客意外伤害险,第三者责任险,司乘人员人身安全险,车辆损失险。做到无漏保、失保现象。
2、我公司目前在所有跨省、跨地、旅游包车上安装gps,在县际、区境内班车安装行车记录仪。
八、其它基本服务要求。
1、实行首问负责制,百问不厌,首帮负责,一帮到底。
2、开展电话订票,城区内团体10人以上免费送票上门和接客服务。
3、设立旅客意见投诉电话和合理化建议意见簿,对举报者和提出有价值合理化建议者,视情给予一定的奖励。
4、车内放置饮水机,一次性纸杯,供旅客自取。
5、特殊服务要求对特殊旅客:老、弱、病、残、孕、幼进行特殊照顾和服务。
6、司乘人员衣着整洁、佩戴上岗服务标志,语言文明,服务周到,服务质量达到中级以上客运班线要求,保证旅客满意率达98%以上。
7、行包一律叠放在班车的行包仓内,按规定使用行包票,保证交接手续齐备。行包正运率达,商务事故处理率达100%。
九、违诺补救措施。
为确保服务质量,制定以下服务质量投诉及违诺补救措施:
1、客运班线服务质量投诉电话:
设立监督电话:
邮编:311100。
投诉通讯及来信来访地址:杭州市余杭区临平临博路口杭州余杭。
长途汽车运输有限公司运输管理科。
2、管理原则:
(1)管理投诉能认真听取意见,核实情况。
(2)实行首问负责制,虚心接受旅客的投诉和批评。
(3)不推委责任、不搪塞、不欺骗旅客。
3、受理程序:
(1)来信来访来电投诉,热情耐心倾听。
(2)认真做好投诉人姓名、单位、通讯地址、电话和投诉事由的记录,填好《服务质量投诉登记表》。
(3)对一般质量投诉能当场解决的,应及时予以解决。现场投诉由受理方及时登记受理,当场核实处理。
(4)对无法当场解决的及时汇报经理室,并礼貌、明确告诉投诉者待核查后在三天内向投诉方反馈意见,由分管经理按违诺事实,遵照合同条款及有关规定负责解决。
(5)非现场投诉由受理方登记,调查核实,三天内采用适当方法将处理结果告诉投诉方;对行业管理部门转诉的“违约投诉件”及其他重大违诺投诉由经理室直接负责处理。
4、处理期限。
凡接到旅客投诉,一般投诉在24小时内明确答复,较大投诉在三天内明确答复,发生外宾、华侨投诉在一周内给予明确答复,并妥善处理完毕。
杭州余杭长途汽车运输有限公司。
20xx年。
汽车保洁承诺书篇六
我们遵循的质量方针是:产品领先是我们永恒的目标,用户满意是我们不懈的追求,优质服务是我们最好的承诺。为此,我们做出如下承诺:
1、跟踪服务时间:终身;
3、服务到位时间:本省24小时内到达;其它地区24小时内派出人员;
4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见,实施有效改进措施和召回制度。
1、用户所在地采购
2、本公司配件服务部直接供给;
汽车保洁承诺书篇七
为搞好洗车场环境卫生,洗车场承诺遵守以下7条。
1、洗车场场地平整,污水不外溢;
2、周边环境要干净、整洁,专人清扫保洁;
3、洗车场(点)路口实行硬化处理或铺设钢板;
4、洗车中不向道路或公共场地、居民住户地排放污水,不损坏和堵塞排污设施;
5、场地内堆放的废料、污物及时进行清除,不乱倒堆积生活垃圾,保证道路畅通;
7、如城市规划建设需要,无条件拆除。
不按上述以上7条内容履行职责,接受城市管理部门的处罚。
承诺单位(个人)。
汽车保洁承诺书篇八
我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:
1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。
2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。
易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。
汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。
质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。
1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。
维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。
2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。
3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。
4、提供24小时外出援助服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车服务。
5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。
6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。
本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。
承诺单位盖章:xx年xx月xx日。
牢固树立“质量第一,客户至上的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。
2、尊重客户。
建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。
3、诚信为本。
坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。
4、5、收费合理。
严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。
货真价实。
做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。
6、依法经营。
遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。
7、保证质量。
全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。
8、文明生产。
搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。
9、遵守《机动车维修服务规范》。
在生产经营活动中,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。
10、接受监督。
自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。
承诺单位签章:
20xx年3月19日。
1、二级维护车辆24小时以内竣工出厂,整车与总成修理工期经与顾客商议为天。
2、维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。
3、合理收费。
汽车保洁承诺书篇九
为了更好地落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步做好学校安全工作,保障教育教学各项活动顺利进行,创造良好的校内育人环境,特制定本责任书。
1、每天按时上下班,不得随意迟到、早退,违者按学校有关规定处理。
2、清洁工忠于职守,认真履行清洁工职责,严格执行学校各项管理制度和有关规定。
3、每天打扫校舍内的公共场所,要求地面干净、无积灰、无痰迹、无纸屑果皮等,墙面及其它公物上无污渍、无蜘蛛网等。花圃无垃圾、无害虫、生长好。
4、清扫校园公共场所时,要保持地面清洁无积水,如因地面不清洁或有积水造成的安全事故,要负相应的责任。
5、工作时要注意安全和操作方法,不得违规操作,因违规工作造成自身或他人的安全事故,由当事人负完全责任。
6、如因工作失职而引发安全事故,根据情节轻重,扣发一定的当月工资以及负相应的责任。
7、本责任书的职责不因学校责任人的更换而改变。责任人如有更换,接任者继续履行。
本责任书一式二份,有效期至20xx年7月15日办公室、清洁工各一份。责任人由于工作变动,离任前应将领导责任移交接交人。
承诺人:xxx
汽车保洁承诺书篇十
甲方:(租出方)。
住所:
乙方:(租入方)。
地址:
甲、乙双方本着高度信任、互惠互利的原则,在国家法律、法规规定的范围内和诚实守信、友好协商的基础上,达成以下协议,同意共同遵守:
一、甲方为乙方提供设备齐全、技术状况良好、运行安全可靠、证件齐全的车辆、
二、甲方从年月日起将车型。
三、甲方承诺不向乙方收取车辆租赁费、乙方担负燃油费和其他一切车辆发生的.费用、
四、双方权利和义务:
1、在车辆租赁期内,乙方负责车辆的维护和保养、
2、在租赁期间乙方不得将车辆交给无驾驶证者使、
3、协议期内汽车所有权属于甲方,乙方只有使用权、
五、争议的解决:
六、本协议一式两份,由甲方、乙方各持一份,双方签字、盖章后生效、
甲方:
乙方:
日期:
汽车保洁承诺书篇十一
甲方:(租出方)。
住所:
乙方:(租入方)。
地址:
甲、乙双方本着高度信任、互惠互利的原则,在国家法律、法规规定的范围内和诚实守信、友好协商的基础上,达成以下协议,同意共同遵守:
一、甲方为乙方提供设备齐全、技术状况良好、运行安全可靠、证件齐全的车辆。
二、甲方从年月日起将车型。
为,车号为号的车辆承租给乙方使用至该车辆报废之日止。乙方可以根据单位的实际需要情况提前1个月通知甲方终止该租赁协议。
三、甲方承诺不向乙方收取车辆租赁费。乙方担负燃油费和其他一切车辆发生的费用。
四、双方权利和义务:
1、在车辆租赁期内,乙方负责车辆的维护和保养。
2、在租赁期间乙方不得将车辆交给无驾驶证者使。
3、协议期内汽车所有权属于甲方,乙方只有使用权。
4、租赁期内甲方车辆应听从乙方调动,在甲方人员不能担任司机出车的情况时,如果乙方安排其他人员使用甲方车辆,甲方不得拒绝。
五、争议的解决:
因本协议发生的争议,当事人应及时协商解决,协商不成的,可通过乐亭县工商行政管理局仲裁解决。
六、本协议一式两份,由甲方、乙方各持一份,双方签字、盖章后生效。
甲方:乙方:
汽车保洁承诺书篇十二
一旦我方中标,我方将全面保证承担此次高空作业人员和参与此次清洁的全体工作人员的全部安全责任,并严格地按照吊板的操控规程和清洁操作规程进行安全作业,确保施工人员安全。
对所有我司参与本次开荒清洁、清洗服务的人员,必须严格按照工程各项管理规章制度,为了确保施工安全,保证工程质量,安全文明施工、促进工程进度,我司承诺以下责任条款:
1、乙方代表服从项目部的统一管理,执行遵守各项制度,负责本工程的进度、质量和安全实施项目部下达的进度计划和完成时间。
2、根据甲方进度计划要求,合理调整清洁、清洗人员进场及退场,掌握施工人员的技术素质和身体健康素质,发现有时发性疾病和健康素质较差人员立即规劝辞退,严禁使用病员和童工。
3、施工期间的作业人员未经项目负责人同意不得擅自减退,减退造成施工人员不足,使工期拖延,应接受甲方合理的经济处罚。
4、施工班组进场当天必须提供施工人员的身份证件,由交由甲方登记。
5、教育本班组员工遵守甲方制定的安全生产,文明施工,质量管理,材料管理,劳动管理等各项规章制度,对各种人为造成的事故和经济损失负责。
汽车保洁承诺书篇十三
为保护公司、业主财产和员工人身安全,保证本项目部物业服务管理工作顺利开展,坚持“安全第一,预防为主”的方针,根据国家劳动保护法律、法规相关规定,结合公司的实际情况,为落实岗位安全目标要求,双方签订20xx年度岗位安全目标责任书。
一、安全工作目标
1、本人全年无责任工伤事故;
2、本人全年无打架斗殴、寻衅滋事、等重大违法、违纪行为;
3、本人安全培训合格率为100%;
4、本人所配备的劳动工具无人为损毁或丢失;
5、本人必须严格按照工作流程进行规范化操作,保证岗位工作范围环境卫生整洁干净。
二、安全责任
4、积极参加公司和部门举办的各种安全教育培训和事故应急演练,熟练掌
握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处置能力;
5、自觉维护公共设施设备的安全,对所使用的办公设备、工具做好日常保养和保管工作,
使其始终处于良好的安全状态;
6、严以律己,承诺不发生监守自盗行为;严守公司保密制度,不私下传播、议论与自身无关的事宜,不外公司各类信息。
三、 奖惩办法
对有违规行为但未造成安全事故的责任人,按照公司相关管理规定进行处罚,出现违规行为并造成安全事故的,除例行赔尝外,并取消个人本年度一切评优资格,必要时将追究法律责任;对项目安全运行和管理有特殊贡献的保洁员,将上报公司进行通报表彰,并拟推荐为公司“年度安全先进个人”。
四、双方签订
本规定一式两份,部门和个人各留一份,自签字起生效。
汽车保洁承诺书篇十四
2.车辆整洁干净车辆舒适、干净、整洁,车辆功能正常。
3.司机路线熟悉驾驶技术熟练,熟悉服务路线与路况。
4.无车免费升级预订的车组因故不能提供,免差价升级车型供您使用。
5.定点提前等待驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。
6.故障免费更换车辆出现故障不能继续安全行驶,立即安排其它车辆。
7.全程贴心服务主动提拿行李、开关车门,以发现和满足客户需求为中心。
8.投诉快速回应24小时内回应投诉。
凯旋汽车出租公司经营服务承诺书为进一步改善出租汽车经营的服务态度,提高服务质量,做到文明、诚信、安全、规范,更好地服务群众,方便群众,我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。
一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。
二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。
三、礼貌行车、文明驾驶,保证乘客安全、舒适。
四、按规定运价标准收费,依价付给票证,不收小费。
五、准确使用计价器,帮助乘客选择合理路线,充分尊重乘客意见。
六、诚信服务,不欺客宰客。
投诉处理制度:
一、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员,受到投诉,都必须接受调查处理。
二、公司接到群众投诉电话或者当事人上门投诉,要热情接待,接待人员要认真负责的做好投诉记录,并及时向经理报告。
三、接到投诉后,公司立即组织人员按程序进行调查,做好调查笔录,收集好有关证据,本着实事求实的精神弄清事实客观分析问题,准确认定责任,及时提出处理意见。
四、对一般性问题的投诉性,三日内负责调查处理结案,对重大问题的投诉件,七日内负责调查处理结案,最迟不超过十日。
五、认真做好每一投诉件的资料整理保管和台帐记录工作。
制度保障。
1、设立投诉电话。
2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必须尽。
自己所能给客户提供最佳和最满意的'服务,直指问题的最后解决或给予明确答复的责任制度。
承诺人:xxx。
汽车保洁承诺书篇十五
承租人在使用租赁车期间应严格遵守国家各项法律法规,并承担由于违章、肇事、违法等行为所产生的全部责任及经济损失。
承租人在收到由交警部门或租赁公司发送的'处理交通违法通知后,应在15日内自觉到交警部门接受处罚。逾期不接受处罚的,由租赁公司没收租车保证金,并将承租人信息上报诸暨市汽车租赁行业协会,租赁行业协会将该承租人列为不诚信承租人,并录入汽车租赁黑名单系统。列为黑名单的承租人将无法在全国范围内享受汽车租赁服务。对逾期45日仍未主动接受处罚的,租赁协会还将把承租人信息上报交警部门,交警部门将对该承租人驾驶证采取相应措施,并暂停该驾驶证相关业务办理。
本人已详细阅读并理解上述汽车租赁相关告知内容,愿意承担汽车租赁合同期内产生的各类交通违法、交通事故责任,并在规定时间内到交警部门接受处理。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
汽车保洁承诺书篇十六
服务指标:主要为无垃圾、无杂物、无积。
尘、无污渍、无水渍、无异味;。
服务范围内所有金属制品光亮剂每季保养一次;。
服务指标:主要为无污渍、防锈迹、增加光亮度;。
服务范围内所有玻璃门(玻璃幕墙除外)使用玻璃清洁剂每季保养一次;。
:雨雪天等特殊情况提供标牌指示服务。
汽车保洁承诺书篇十七
刘集镇环境卫生综合治理办公室 :
我自愿担任镇环卫队保洁员,履行我所承担的责任区内的环境卫生保洁职责。本人承诺如下:
一、坚持每周一、三、五对卫生责任区进行日常清扫,每月逢十日、二十日、三十日对卫生责任区进行三次大清扫,卫生责任区内保洁时间不低于二昼夜。垃圾保持扫一次,清一次,定点定期,清除垃圾。
二、确保公路两侧100米之内,通道沿线视线范围内每500平方米塑料袋、纸屑、秸秆等单项废弃物,在按时保洁的基础上,坚持巡回保洁。
三、全面落实镇村两级环境卫生责任制,对乱倒垃圾、乱排污水、乱堆杂物等破坏环境卫生的行为进行制止,对情节严重的进行举报,直至追究责任。
四、在坚持定时保洁的基础上,要按照镇村两级各个阶段重点工作的要求,重大节日的需要进行重点保洁,坚守岗位,随叫随到,确保责任区环境整洁,美化亮化。
五、坚持着装保洁,在工作岗位上注意安全,自觉接受镇村领导,接受社会各界监督。认真履行保洁职责,共建刘集美好家园!
承诺人:
二oxx年 月 日