员工动态工作计划(实用14篇)
计划是为了达成特定目标所制定的行动步骤和时间安排的安排书,它可以帮助我们更好地组织和管理时间,提高工作和学习效率。计划的制定需要考虑目标的可行性和合理性,以及所需资源的充足性。我们需要制定一个详细的计划来指导我们的行动,提高我们的工作和学习效果。计划的实施需要不断地进行监督和调整,以确保目标的顺利实现。计划是一种重要的管理工具,它可以帮助我们更好地规划未来的发展方向。编写计划时应考虑到个人的特点和优势,从而更好地发挥自己的潜力。如果你正面临计划的困扰,那么以下的计划范文可能对你有所帮助。
员工动态工作计划篇一
五.监督同学们在寝室内不要使用大功率,一面造成火灾。治保委员工作总结这一学期一眨眼也就过去了。在治保部的正确指导下和同学的积极配合下这一学期的工作完成情况较好。
在这一学期中,治保主要负责安全信息的宣传,为广大学生提供了解交流的平台。我们将安全信息内容分为:财务保护,寝室安全,外出安全,用电安全,消防安全等;这一学期我担任班上的治保委员,参加了不少活动,这对我来说是一个学习和成长的过程。我从大家的身上学到了很多有益的东西,也对治保工作有了一个更深的理解和体会。另外,我也对这一学期的工作做了总结。其总结如下:
(1)10月参加了系部治保会议,主要是关于禁用违归电器,注意同学的财产安全等。然后,每个单周需要向部长汇报班上同学的安全情况。
2)11月初参加了治保部学习怎样使用灭火器,并在寝室告诉同学们怎样操作。
(3)11月中旬参加了治保部和学工处共同组织的会议,主要是强调关于禁止使用大功率等电器,还有治保部干事检查时,各寝室的态度情况。另外,就是发生火灾或发现可疑人员进入学校时,请拨打保卫处电话。
员工动态工作计划篇二
为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划如下:
以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。
1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。
工作:。
1、按质按量完成公司给予的任务。
2、熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程。
3、作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理。
生活:。
1、打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下。
2、养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动。
学习:。
1、新概念英语的学习,争取今年在英语上有个更好的突破。
员工动态工作计划篇三
尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:
1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。
2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。
随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。
1、狠抓团队的内部建设。
团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。
第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
2、强化部门内部思想交流。
因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。
客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的南京市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。
员工动态工作计划篇四
xxxx年即将开始,在新的一年,新的开端。为了在销售方面做得更好,特拟对以下三方面的销售人员个人工作计划:
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源部年度工作计划,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
1、准备到铁通公司市北分局开通免费电话,年前已经交过订金300元。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
3、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
员工动态工作计划篇五
1、学生们刚刚高中毕业。他们过去在高中生活的束缚下无法自由生活。现在他们自由了,所以他们不能坚持下去。他们总是想着怎么玩,怎么快乐地生活,所以他们不太关心学习。学习的压力比以前轻了。没有压力,就没有动力。自然,他们不想学习。
2、另一个现实原因是我们从小到大学习的目标是上大学,不是为自己学习,没有学习精神。现在,当我上大学的时候,我的梦想实现了。没有梦想的支撑,我变得迷茫,找不到行动的方向和目标,不知道该怎么办。学习不是,学习也不是,我把时间花在游移不定上,导致学习成绩不理想。
3、大学课程的设置不太令人满意。有些课程枯燥,不能引起学生的学习兴趣,引起学生的反感。最后,它导致了逃学的泛滥。旷课已经成了一种自然的习惯,学习也一直落在后面,成绩自然不是很好。
4、校园对学生来说是一个更安全、更舒适的地方。它不能让人打架或想保护自己。最终的结果是他们无法采取实际行动来保证自己取得更好的成绩。
1、掌握学生上课出勤率,对无故旷课的学生做思想工作;
2、记住每位老师的作业,提醒学生按时完成作业,按时交作业;
4、深入广大学生,认真听取他们的意见、建议和要求,为学生服务;
6、密切关注教学秘书处的通知,及时向学生传达新闻通知;
这是我的初步计划,不仅需要坚强的毅力,还需要同学们的配合。在今后的工作中,我希望能在同学的监督下,在坚持“三心”原则的基础上——自信、耐心、恒心,践行自己的计划,及时、顺利地完成工作。在实践中,这一计划将不断完善和实施。
员工动态工作计划篇六
总也挽留不住时间的脚步,转眼大学已经过去两载有半,转眼有是一个新的学期,这么久有过很多失败、成功、欢笑、泪水,然而我觉得得到最多的还是对生活的感悟。因为有所感,所以我们不再懈怠;因为有所悟,所以我们不再彷徨;因为感悟,所以我们淡定的向前迈进。本只是一篇工作计划,但是我还是以我的些许感悟开头,只希望和大家分享一份心情,一份从容不迫的淡定。
1、协助班委做好学校、学院交代的工作;
3、关注同学,从生活的点滴做起,让同学感受到集体的温暖;
4、创造良好的学习环境,让大家轻松的学习,快乐的进步。
我们的重点始终是学习,但是高的学习效率是建立在良好的心态及和谐的生活状态之下的,所以我希望同学们在新的学期里可以快乐生活,快乐进步。最后祝大家新学年心情愉悦,学习进步!
员工动态工作计划篇七
我公司当前,物料控制工作已逐步建立起"以物料供应保障为中心,物耗控制和仓储管理为基本点"的运作模式发展;今后,物控工作将继续发挥保障职能与以增强和提高计划精准性为提高方向,逐步建立和完善物料计划控制系统和物料耗用控制、仓储管理规范,现将初步设想和观点阐述如下:
1、通过供应市场的分析,建立起供应商数据库及评估体系;
3、建立主要生产用料的.采购周期资料,以便业务部回复客户交期;
4、持续提高供应商的供货质量,优化供应商队伍;
5、科学的综合评价供应商表现,不断提高供应商绩效;
7、采购应不断的开发新供应商,进行比价、议价以淘汰不合格供应商,保证所有的供应商都能适时、适质、适量、适价的供应本公司的生产用料,反被动为主动,以便公司的生产经营顺利进行,[工作总结]pmc物控工作计划。
1、规范仓库帐务管理,梳理仓库不良单据及不良现象,保证帐卡物表单的一致
2、对仓库物料进行abc分类管理,主要材料(a、b类)确保准确率达到100%,c类材料确保98%以上。
2、改善仓库管理制度,进一步规范仓管管理操作流程,培训仓库人员的作业水平,确保工作失误率达降低为0。
3、规范仓库盘点制度,每周由部门经理及物控员抽查仓库料账准确率,月盘点增加抽盘制度。确保达成账实准确率的规定目标。
4、推行6s管理,规范仓库现场管理,规范物品标识,建立仓库不良品处理办法,确保仓库现场整洁,提高工作效率。
1、协助公司建立适合本厂的完善产供销管理流程,达成公司的经营目际
2、多提合理化建议使销售计划、生产计划、采购计划能够很好的结合。
3、对生产用料的损耗加以控制,避免不必要的浪费,节约成本
4、建立完善的物控部工作流程
5、完善公司现有的erp系统
6、想方设法使采购部的工作由被动变主动
(一)物料基本属性与管理规范;
1、物料分类与基本属性规范;
2、物料管理规范;
3、物料规范档案;
(二)物料编码规范;
1、确立编码原则;
2、物料编码编制;
3、规范物料编码管理;
(一)物料计划流程规范;
1、物料计划控制流程制定;
2、物料计划控制流程培训;
(二)物料计划控制与异常处理;
1、制造单物料计划制定与执行;
2、物料数据系统建立;
配合ie,建立物料数据系统,以保障对物料状态的随时掌控;
3、物料异常处理与信息反馈;
占产品成本60%左右的物料成本,在整个成本控制中占据主要地位,控制合理的物料耗用,是实现整个成本控制的重点之一;计划从以下几方面进行合理的物耗控制:
(一)物料发放规范;
"发料"是控制物料使用出料首要控制点,将对物料发放规范继续加强和完善;
1、限额发料控制;
2、低值易耗品发料控制方案;
(二)补料管理;
1、补料原因确认与统计分析;
2、补料责任判定与处理;
(三)余料控制管理;
1、余料产生与回收控制;
本文地址:
2、余料存储与领用管理;
余料退回仓库后,要按正常物料进行实物和记账管理,余料领用必须有相应制造单号;
3、余料产生与使用统计分析;
(四)物料使用过程控制;
1、物料发放监控;
2、物耗统计;
3、现场巡视;
建立物料使用现场巡视制度,定时对现场物料使用进行巡视;巡视主要从以几方面了解和控制物料使用状况:
第四,现场多余料巡视;对现场多余料进行稽查,以验证材料限额的准确性;
(一)账务管理规范;
1、原材料库存物料台账建立;
以财务盘点数据为基准,建立健全原材料库存手工台账;
2、账物稽查与对账管理;
每周定期进行账物稽查、与财务对账,以确保账账、账物一致;
(二)物料管制卡的建立;
1、储位规划;
2、物料调整;
3、管制卡建立与维护;
(三)库存呆滞料管理;
(四)库存"6s"工作开展;
1、"6s"管理培训;
2、整理、整顿、清扫、清洁、安全等"5s"工作开展;
3、考核与稽查制度的建立;
(一)培训;
员工动态工作计划篇八
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
由“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
到年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
员工动态工作计划篇九
这个20xx年在公司的正确领导、同事们的共同努力和自己的积极参与下,认真贯彻落实各项规章,坚持以人为本,突出标准化、规范化治理,依靠科技进步,强化安全治理,不断深化、细化变电运行治理措施,研究解决工作中存在的问题,取得了一定成效。为了明年的工作顺利开展,现将20xx年工作计划如下:
1、认真学习领导的重要指示、讲话,领会重要会议精神,落实上级下达的各项工作。
3、加强危险点分析和控制。电气误操作事故的危害性极大,而造成误操作事故的主要原因,是操作过程中的危险点没有得到有效控制。因此,找出操作过程中的危险点,分析其形成原因,并加以实时控制,对于防止电气误操作事故的发生有着极其重要的意义。
4、积极参加反事故演习。对开展反事故演习应严格要求,演习的次数易少、易精,不易多,演习的形式应追求现场仿真,注重演习的过程,切忌不要把演习内容当成研讨会来开展活动。
5、规范现场行为,这是要害。事故的发生除组织不严密等原因外,从自身寻找,主要是现场作业人员的作业行为不规范。大型复杂的作业由于组织严密,现场作业规范,人员精力集中,往往不易出事,反而,小型简单的作业轻易出大事。所以,对简单的作业不能因简就疏,而要高度警觉,工作再简单,工作程序一个环节也不能简化。另外,还要有果断同“三个敌人”作斗争的思想,勇于指出别人的违章行为,更不能随波逐流跟着违章。
6、参加各类安全活动,切实过好班组安全活动。活动的内容应是多样化的,可以学习安全文件,也可以对安全方面设施进行查检,对存在的问题进行研讨等,但活动内容要找准主题不求面多。非凡是要深入开展“人人都是安全”活动,从根本上遏制违章、设备事故的发生,心中有数,防患于未然。
7、认真参加设备现场培训,提高对设备的熟悉程度。加强设备巡视力度,定时定量不求面广只求每点必到;加强对设备的夜巡、特巡、红外测温,做到及时发现缺陷及时处理,有效防止污闪隐患。
8、按照“完善、规范、巩固、提高”的总体要求,广泛深入地开展规范化工作,进一步深化治理年工作,完善巡检班示范班组的建设框架。
9、加强对外来人员施工安全的控制和监督,采取具体有效的安全防范措施,做好资质审核,安全技术交底和危险点分析。
10、协助做好近期龙甫变电站的预备工作,进行现场运行的编写,安全工具等资源配置到位。
11、日常工作中要养成良好习惯,并要从实际工作中总结经验并记录,形成具体文字。
控制异常和未遂是班组的安全生产的目标,也是我们自己努力的目标,如何让班组安全目标得以实现,就只有靠提高班组安全治理水平,增强安全教育和培训的作用。只要安全治理本着隐患胜于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山原则,坚持“预防为主”是实现电力安全生产的前提和要害,做好事故的预防工作是我们每一个生产人员必须做好的首要工作,因为安全生产关系到企业的发展,关系到班组的荣誉,也关系到每一个员工的切身利益。同时通过创建班组安全文化、切实的开展好班组安全活动、提高对事故的处理能力等活动,一定能把变电事故控制到最低点,保障安全生产也才能真正得以实现。认真参加班前、班后会,分析好可能发生的事故隐患,加强进行本局下发工作危险点及其控制措施学习和本班防止误操作危险点的学习和加强交通安全学习。认真分析电气设备运行中的不安全现象及设备存在的隐患,制定相应的防范措施,从根本上遏制违章设备事故的发生。
今后的工作要讲科学,要有创新精神;要勤奋和勤问,要提高自主思维的能力;要实事求是,要密切联系群众;要讲学习,要德才兼备。不断提高创新能力,提高辨证思维和进一步承担安全生产责任。
员工动态工作计划篇十
在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上,实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式,做好保有和发展工作。
(一)固话保有工作。
1、继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠,增加客户数量,争取在明年将30%—50%的村发展成新农村电话。
2、发展平安互助业务。加重考核,按时间分解进度,通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等,打造样板村,召开现场会,加快发展,力争在一季度末发展100%的村使用。
3、依托亲情1+品牌,大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务,增加固话和宽带粘性。
4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧,多说一句话,对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。
5、细化修订绩效考核中固话保有指标,将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核,调动员工挽留、营销的积极性。
(二)宽带发展工作。
2、加大宽带宣传力度(尤其是城区),在传统宣传方式的基础上,在城区小区制作展牌,新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等,宣传宽带业务。
3、加强内部考核,一是加大绩效考核中分数比重,二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。
4、与运维部门结合,推广4m宽带,增加宽带arpu值。
5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。
6、发展神眼业务,以应用带动宽带发展。
(三)转型业务发展工作。
1、电话导航业务:在保有老客户方面,每月关注包年到期客户,主动上门续签协议。新客户发展方面,重点梳理各行业情况,对比营销,重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。
积极与遵化市纪委联系,促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大,计划采取分档收费,适当给予优惠,让相关单位能够承受。
2、户外广告业务:一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。
3、纸质广告业务:明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告,力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务,目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。
4、品牌建站业务:积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况,争取政府部门的支持。以政府部门(局、行)、乡镇政府建站为重点营销目标,争取在年内所有乡镇政府、管理局、行建站。
5、信息魅力业务:梳理各行业的管理、办公现状,分析找出管理中需改进的关键点,以药监局、检察院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例,有针对性的推介信息魅力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位,有针对性主动赠送功能模块,以试用带动使用。积极与政府办联系,以唐海的成功经验,做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营销工作,保证上半年签约。
6、神眼业务:一是梳理目标客户,将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户,搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的典型案例对比营销,如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等,在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。
三是制定神眼维护巡检制度,维护人员定期观看神眼监控效果,对效果不好的主动维护、调测,打造神眼的良好品牌,为下步营销打好基矗四是宽带和神眼互补发展,互相带动。
7、家庭网关和网络e盾业务:一是将目标客户群锁定为宽带包年客户,重点对局行长、乡镇长、个体老板及高收入公众客户进行营销。二是以无线、方便为重点,全方位宣传家庭网关业务。除利用广播、幕、营业厅海报、宣传单等形式外,采用一对一电话或上门方式进行宣传讲解。三是分解指标,全员参与。营销效果与单位负责人挂钩,力争全年发展1000户。四是积极与工商、税务等部门配合,做好商户网上报税、安全认证工作。
按照上级公司要求,进一步完善营销体系建设,增强挖掘客户需求的意识,提高为客户制定一揽子解决方案的能力。
探讨欠费管理的新思路,在不增加额外支出的前提下,将欠费与部门负责人和社区经理、营业员挂钩。
进一步加强资费管控工作。在严格执行上级公司资费政策的同时,对可以打折的业务进行严格管控。加强稽核工作,杜绝收入流失。稽核重点是包年宽带资费协议到期情况。对发现的问题随时下发整改通知单;每月印发稽核通报,将营业员和稽核人员的差错落实到个人,严格考核。
开展营销模式的转变与培训。在全员营销的基础上,逐步推广体验营销、名单制营销、示范营销和渠道营销等多种营销模式。通过实行多种营销手段相结合的方式,促进各项业务快速发展。
在服务方面,针对服务投诉焦点问题,将降低服务时限类投诉作为重点。通过集中回访工作,真正实现对工单处理的过程管控。同时,对服务投诉实行责任制度,做到每件投诉有责任划分、有处理时限、有事后考核,确保每件投诉得到圆满解决。
(1)合理安排投资,加大对重点业务的支撑。
重点加大宽带接入、驻地网、光缆、数据和传输等方面投资。固网交换不再投资,以维持、调整为主,持续开展压缩、调整、盘活网络资源。
(2)合理调配使用维护资金,保障网络安全可靠运行。
继续开展线路整治工作,解决维护中的困难,重点是更换老化、鸟啄电缆。组织配线架、保安器、地线电阻的专项整治工作。
继续做好电缆防盗工作,严格落实值班制度、报警后出现场和日常巡视制度。将电缆防盗器触发点向下延伸到配线电缆。对易发电缆被盗地区进行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光进铜退等重点项目和宽带、视频监控项目和大客户通信保障等重点工程的网络传输建设,为经营工作提供支撑。对市政建设涉及的线路进行迁改和调整。
理顺经营和维护部门的沟通、协调机制,做好大、商、公客户通信需求的支撑保障工作。继续开展技能培训,建立一只反应迅速、支撑有力的维护队伍。
(3)采取多种措施,进一步做好节能降耗工作。
完善用电管理办法、用油管理办法,对空调进行节能改造,对生产和生活用电进行单独考核,降低能源消耗。
加强材料管理。进一步完善维护用料领娶使用、考核流程,降低维护用料支出。同时,做好工余料和撤旧料管理,合理利用撤旧料。
完成交换资源弹编工作,降低窄带投资。改变窄带放号方式,完成全部农村交换设备弹编,争取农村交换实占率达95%。
(4)做好网络规划和调整工作,提高网络运营效益。
总体思路是:根据网络演进的技术要求,在抓紧进行光进铜退机房网点建设的同时,逐步实现光纤向客户端的靠近,利用较成熟的技术如epon、ngn、ason、epon等实现各类网络的融合。积极组织3g网络规划建设,为发展移动业务提供支撑。
在核心网方面,建设老局和新局的双核心局,老局重点作为传输中心,在新局部署数据和大容量传输设备,实现老局和新局之间业务的负荷分担和双路由保障。
在市区网方面,针对目前老城区逐步开发改造,新城区西拓南移的现状,重点加强新城区城区光缆网的.投资力度,发展适度超前的城区光缆环网。
在农村通信网方面,光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容;传输设备现立足于2。5g传输,将来建设以波分和10g为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备,并能方便的实现扩容,对所辖模块点的各类业务加以汇聚,实现县局支局之间重要业务的环网保护。
在大客户网络方面,利用已建成的光环网和规划建设的光环网,实现对重点客户的双路由改造,同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设备监控系统,实现对大客户设备运行状态的实时监控,确保大客户网络安全。
在窄带交换网方面,固网交换以维持、调整为重点,开展压缩、调整,盘活网络资源。安排交换设备压缩和04机改造工作,最终彻底取消04机。
在传输网络方面,实现老局和新局的两个核心传输机房,各新安装密集波分复用设备,作为传输网络主体依托,并为gsm3g网络、iptv等高速率、大带宽的业务提供支撑。逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。
宽带数据网方面,在县局和老局分别建设中兴t160g三层汇聚设备、base认证服务器、sr互联网路由器,实现双核心局业务分担和互相保护。建设三层汇聚设备,实现数据业务到两个核心局从百兆带宽到千兆带宽的升级,提高网络带宽。利用epon等新技术,在城区新建小区逐步实现光纤到大楼,避免dslam宽带节点的建设,最终逐步实现光纤入户。在农村地区,对dslam宽带节点逐步扩容,但也要尽量缩短铜缆到客户的距离,提高客户的上网速度和质量。
(5)加强对大客户和重点客户的支撑力度。
一是强化售前技术支撑能力,为客户提供高质量的一揽子解决方案;
二是加强大客户故障响应流程的执行力度,细化执行环节,优化客户应急保障预案;
四是树立全过程服务意识,完善售前、售中和售后过程服务内容,消除售后服务脱节现象,建立前后台整体配合机制,共同巩固客户资源。
按照上级公司对企业融合的要求,做好支撑、协调、配合等工作,保证工作平稳过渡,顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。
完善内部配合工作制度,强化考核管理。对各项工作明确关键点的责任人及职责,对重点工作确定完成时限。实行反馈制度,使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。
进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准,既要发挥正向激励作用,实现多劳多得,又要考虑员工的心理承受能力,不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督,避免出现搞平均和平衡现象。
建立员工的职业生涯管理体系,将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标,按月进行考核,实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。
进一步完善培训管理制度,增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研,分别制定培训计划,有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。
认真抓好安全生产工作,提高员工安全防范意识,落实各项安全生产规章制度。
继续落实节能降耗各项工作安排,控制费用支出。
工作内容包括开展思想动态调研、落实劳动保护措施、关注防暑降温、改善生产生活条件等,增强员工对企业的信任感、归属感,增强队伍的凝聚力。
员工动态工作计划篇十一
1.定期会议每三周举行一次。例会主要是汇报两周内的工作,交流近期工作和生活上的想法,总结已完成的工作,对以后的工作进行安排,平时有重要事情召开临时会议。收集和反映学生的学习情况。做好学习、奖学金等各种相关调查,充分了解学生的学习热情,体现学习氛围。
2.标准化归档。记录每一次会议和活动,并保存在书面和电子文件中。一方面,正式学习部门的工作会加强管理,提高工作效率;另一方面,可以积极配合部门和学校。
1、加强制度建设。我部将在分组制、例会制、分工制、听证制、奖励制、代课制(即成员轮流接替我部部长一段时间)下,提高成员的积极性、责任感和统筹协调能力。
2.加强与院系学习部门的联系和沟通。
3.部门内部活动。组织部门开展户外活动,加强部门成员之间的沟通。
4.组织网络活动(如爬山、比赛等。)与两个协会的其他部门加强部门间的沟通。
5.部内改革。针对上学期工作中的不足,将努力改进,努力把工作做好。保持部门温暖激情,积极创新工作思路,进一步夯实部门基础,打造全面发展的优秀部门。
为充分调动学生的学习积极性,丰富学生的课外活动,满足学生对知识和实践的需求,提高学生的专业知识,学习部将定期举办相关专项活动:。
1.“春暖花开”征文比赛。
活动的目的:丰富我们学生的课外文化生活,增强他们的团结、凝聚力和创造力;激发学生内心深处的热情;展现学生向往的个性;为我们的大学生活增添亮色,让我们的理想、情感、信念有一个摇摆的空间,让一种清新的文艺风格渗透我们的校园。
2.拔河比赛。
活动主题:积极、进取、团结、奋进、锻炼、健康。
活动目的:增强学生体育锻炼意识,以组织比赛的形式为平时缺乏体育课的大学生创造体育机会,完善舞台展现个人和集体风采。通过拔河比赛。发扬团队精神,增强组织凝聚力,让学生体验集体力量。
3.讲座活动:。
1)大学生的困惑。
讲座背景:很多大学生都在喊自己迷茫,没有方向感,失去了未来。却不知道什么是危险。
2)创业启动讲座。
讲座背景:年轻的血液和蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,让大学生对未来创业充满希望。但对其利弊、创业的一些条件、创业的方式、与大学生创业相关的保护和扶持政策以及创业中的法律知识不是很清楚。
形式:邀请深层次的人和学生交流话题。
以上是本学期的工作计划。我们将根据活动计划安排本学期的工作,必要时进行相应的调整。我们将尽最大努力组织本系的活动,与其他系保持密切联系,团结协作,共同做好各项工作,更好地为全系学生服务。为数学系的跨越式发展做出应有的贡献。
员工动态工作计划篇十二
我项目部20xx年实现全年安全文明生产,为电厂输送入炉煤x吨,输送煤泥x吨;无轻伤及以上人身事故和重大机电设备事故,实现设备稳定良好运行;主要检修工作有2中矸皮带硫化,3中矸皮带更换,暖气维护工程等。
1.认真总结梳理20xx年的各种遗留问题,拿出解决办法,落实责任人,对口进行协调和解决,争取在20xx年第一季度解决去年遗留下来的各种关于安全方面的问题。
2.开展20xx年安全民主座谈会,交流相关重要安全文件的看法和理解,统一思想,明确全年的安全生产任务,汇总各方意见和看法,积极协调落实。
3.加大对习惯性“三违”现象和行为的管理和整治,成立专门的整治小组,项目部经理任组长,出台相关的办法和措施。
4.把改善职工工作环境,降低职工劳动强度作为20xx年项目部的重要工作之一来抓,特别是要做好降尘技改和小改小革工作。
5.做好职工思想稳定工作,动态有效的解决职工的问题和建议,特别是占比重较大的公司人员的相关工作。
年的工作中心依然是“保证向电厂做到不间断输煤,不因为燃料问题影响电厂机组运行”,努力做好安全前提下的生产组织安排,积极协调,完成电厂和临选厂安排的相关工作和任务。
员工动态工作计划篇十三
我的`个人工作计划范文中从四个方面出发:
我将做到以下几点:(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理工作.(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
我将做到以下几点(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
我将做到以下三点:(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
(1)协助人力资源部做好各项工作(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.
员工动态工作计划篇十四
在公司工作了已经有一段时间了,虽然我还是一个公司最普通的'文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3、当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对20xx年的工作计划,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。