护理人员个人事迹材料(优秀14篇)
总结是对过去一段时间内的经验和教训的总结和概括,有助于我们提升自己。学会拒绝和合理分配任务,可以减少时间浪费。大家可以通过阅读这些总结范文,了解总结的写作技巧和方法。
护理人员个人事迹材料篇一
自20xx年9月合安高速开通起,陈青同志成为合安高速员工一员。在这两年来,她抓住点滴时间加强学习业务知识,努力提高自身的业务素质,并逐渐成为收费行业的标兵,合安路上的模范。
工作的获得与同她生命的二次逢生,对此她也倍加的珍惜这份工作,没有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同时,着重加强思想品德意识,加强求稳、求细、求高、求精的意识,加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树高速形象”,“立合安品牌”为思路,寻找着力点。收费站是窗口单位,它的好坏直接关系到高速的声誉。为此只有在实际工作中揣摩、探索,不断总结经验。
以单位为家,奉献岗位。就必须划清单位和家里之间的矛盾关系。我所在安排班次上实行四班三转制度,故此这给家庭带来了一定的的冲突,身为:人妻、人母、主妇,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。每次回家,家中的零乱,小孩的幼小并身着肮脏的衣服,无不让她这位做母亲的感到心酸。当然两者只能选择一种,家庭联产承包责任的牺牲是必然的。她选择了单位就必须扎根于单位,安心于单位。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。他的`一番话最能鼓励陈青同志。他是这样讲道:“一代人要有一代作为,一代人要有一代人的牺牲主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”他那种勇敢的敬业精神,坚持不论干什么,干就一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神是她为这之学习的楷模。虽没有许振超同志那样的壮举,但她能立足本职,体现自身价值。在工作中严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。在岗8小时,自觉做到坚守岗位,不离岗不串岗、不睡岗、不私自顶岗,并练就少喝水,少上厕。尽力为司乘人员提供优质服务,给需要帮助的司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作,力求准确高效、认真细致,几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到部门领导的充分肯定,并多次被上级领导评为“先进个人”和“文明收费员”。
窗口形象需要我们每位员工来塑造。首先注意外在的美是来自第一感觉。当然仪表是重要环节,上岗前必须做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、精神振作。每当我们身着制服伴着军事化的英姿站在岗亭之上,仪表端庄、举止文雅,无疑成了高速上一道靓丽的“风景”线形成与环境并存之感,无不让过往乘客为之羡慕,为此我深感自豪。其次美在脸上。上岗前必须消除一切杂念,做到不带情绪上岗,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。美在语言,“您好,欢迎光临合安高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现我收费员内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语打动过多少过往的司乘人员。美在心灵。用一颗真诚的心灵及其优质的服务奉献对每位司乘人员做到,充分了解司乘人员心理,尽量贴近司乘人员,真正与司乘人员形成心灵沟通,实现沟通从心灵开始的服务意识,做到能够站在不同的立场上进行换位思考。记得有几次在收费中碰到极少数无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了那位驾驶员,使他愉快缴了费,满意离去,走时还一再地表示歉意。总之以上几种美真正让“满意在合安”的宗旨得到真实的体现。
今天是起点,明天是她追求完美的目标。在以后的工作中她将以许振超同志的事迹为一面镜子对照自己,用一颗不变的心对待工作,相信在不久的将来合安高速的史册上会有她的一笔。
护理人员个人事迹材料篇二
用天使之爱,播洒着人间最美的真情,无私的爱心诠释了新时期优秀护理人员的品质,接下来是小编为大家收集了关于护理先进个人。
供大家参考借鉴。
叶,博爱医院护理部副主任、新生儿科护士长,副主任护师,在博爱医院,被公认为静脉穿刺的“神枪手”。连续多年年度考核获得优秀等次,每年均被评为医院先进工作者和优秀护士。
1987年,叶毕业于广东省佛山卫生学校护理专业,同年分配到广东省中山市妇幼保健院(博爱医院)工作至今,是中山市新生儿急救中心创始人之一。新生儿急救中心开创初期,设备简陋,人员匮乏,在条件艰苦的情况下,在医院领导的支持下,她带领科室护士突破了一个又一个难关。使新生儿急救中心从无到有,从小到大,发展成为今天覆盖中山市全市,在广大同行和群众心中享有极高声誉的新生儿急救中心。有一次,抢救三乡医院上送的一个气胸的新生儿,当时患儿左肺压缩90%,呼吸急促,肤色发紫,呼吸困难越来越明显,再耽误一会孩子就没命了,她配合医生立即行胸腔穿刺,抽出约130毫升气体后,患儿呼吸困难明显缓解,肤色逐渐转红润,孩子终于得救了。作为一名医务工作者,时间就是生命,尤其是抢救病人时必须挣分夺秒。在叶等医务人员的共同努力下,许多镇区医院上送的危重新生儿得到了成功的救治,博爱医院新生儿科得到了镇区医院和广大群众的认可,上送的病人逐渐增多,如今博爱医院新生儿急救中心的规模在珠江三角洲名列前茅。
1995年是科室发展最迅速的一年,也是她最繁忙的一年。那时,叶儿子出生才不到一岁,是最需要母亲的时候,然而,为了更多稚嫩的小生命,她经常穿梭于城区和各镇区的医院之间,配合医生抢救危重新生儿,没有什么时间陪伴在儿子身边。有一天晚上,镇区医院送来一对重度高胆红素血症的双胞胎,全身发黄,且其中一个孩子已经开始出现头后仰,四肢肌张力增高等抽搐前的表现,另一个也医`学教育网搜集整理出现拒奶,嗜睡胆红素脑病警告期表现,两个孩子必须马上换血治疗,哪怕晚一个小时就会有更多的胆红素进入脑组织,孩子的生命就多一份危险,今后有智力和听力的损害可能性就大一些。当天晚上叶刚好休息,爱人正出差在外地,她伴着身边的幼儿正沉浸在梦乡之中。但当护士将两个孩子的病情报告给她后,二话没说,她马上背起不到1岁的儿子,踏上脚踏车就冲进夜色中,把儿子往值班房一放,就投入紧张的救治中。终于,双胞胎得救了,双胞胎的家人对医务人员千恩万谢。病房外的东边已泛起了鱼肚白。此时,她才想起被自己放在值班室的儿子,连忙赶过去,当看到儿子时,值班床上全是孩子的大小便,孩子正睁着一双滴溜溜的眼睛四下张望。那一刻,眼泪在她的眼里慢慢打转,一股说不尽的心酸涌上心头。就象很多的医务工作者一样,因为工作她把给儿子的爱都给予了与病魔做斗争的小患者。
医学是一门永远追求进步,不断要求发展的科学,为学习最先进的知识,在繁忙的工作之余努力充实自己,她现正攻读护理本科。注意融会贯通,学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,更新技能,更新操作,改进工作方法,改进护理服务态度。在技术上精益求精,刻苦钻研业务,通过多年的临床磨练和刻苦钻研,对儿科,新生儿科的护理工作积累了丰富的经验,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,脐静脉插管胃、十二指肠插管,早产儿喂养技术,各种呼吸机,监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液,而且是多条静脉同时开放,所以输液困难是新生儿科的特点,2019年8月,新生儿科抢救了一例24周,体重680克的有生机儿,患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄,一般的静脉穿刺留置根本无法实施,不能进行静脉营养,患儿又无法胃肠喂养,为了克服这一难题,她不耻下问,翻阅大量的书籍和文献,虚心向前辈同行请教,摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法,每天保证3-4条静脉通道,而且持续了100多天,为超低体重新生儿的救治作出了自己的贡献。在工作中,她注意观察,善于思考,解决临床护理难题,开展新技术,新方法,攻克了多个难关,如率先开展“非营养性吸吮”,促进新生儿胃肠功能成熟,缩短了早产儿从鼻饲过渡到经口进食的时间,减少早产儿住院天数,课题获卫生局科技进步三等奖。改良双管同步换血治疗新生儿高胆红素血症获中山市科技进步三等奖。对新生儿缺氧缺血性脑病定期评估和早期干预获中山市科技进步二等奖,并参与国家攻关课题的研究。参与中山市新生儿新法复苏的推广,开展危重新生儿双向转运及随访等工作,主要参与的省立项课题早产儿血中胃肠激素水平及早期喂养的研究获2019年度中山市科技进步二等奖,2019年7月主持开展经皮中心静脉置管,(立项编号2019c022)获中山市科委科研基金资助。2019年,博爱医院新生儿科成功救治一例男胎龄28周,体重只有625克的超低出生体重儿,在国内均属罕见。在救治该患儿期间,叶参与救治工作,2个月吃住在医院,协同医生观察病情,细心护理患儿,并采用国内先进的经皮中心静脉置管,其置管时间长达90多天,未发生任何不良反应。课题《新生儿经皮中心静脉置管的临床研究》获中山市科技进步三等奖。
大医精诚,大爱无声。作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术,还要有良好的医德修养。如果说技能和知识储备显示了一名护理人员的“硬件”水平,那么具体工作中对病人表现出的人文关怀,则是护理人员的“软件”。儿科病房是博爱医院的明星科室,不少父母抱着小孩慕名而来,然而,由于重男轻女等的思想的影响,儿童重症病房成了残疾儿和弃婴的最好“归宿”。何妹是一个出生才20天的女婴,因患腭裂被父母抛弃,被人送到病房时全身发臭,重度营养不良,身上只有一件烂衣服和一张小便条,看到这些,一些年轻的护士捂着鼻子不愿走近。当叶看到这奄奄一息的患儿时,立刻搬来保暖台,倒来热水为患儿擦身,用滴管进行喂养,在她的带动下,全科护士这个带来一个鸡蛋,那个带来一个苹果,经过几个月精心的护理,何妹变成了一个健壮的小孩,经过多方联系,何妹又回到了父母身边。她父母噙着泪花握着叶手说:“感谢你们把美好的生活还给了我们!让我们懂得了爱”。
以真诚的爱对待患者,以真诚的心对待同事。由于新生儿科病人多、工作忙、压力大,很多护士都产生了焦虑等心理问题。作为一位中层管理者,作为一名护士长,叶一有机会就和护士们谈心,从生活上关心,从情感上关怀,及时疏导她们不良的情绪,让她们重新鼓起战胜困难的勇气,提高了科室的战斗力和凝聚力。她还带领护理人员,克服重重困难,重新制定了常用护理技术操作流程,使全科护理人员技术操作实行统一化,规范化,程序化,同时开展新技术,新业务多项,如经皮给药,改良呼吸机雾化吸药等这些创伤小,效果显著的项目,深受医院领导和社会的好评。2019—2019年,叶**3次参加“中山国际微笑行动”活动,负责唇腭裂患者术后病房的护理管理工作。“中山国际微笑行动”是国际微笑行动基金会组织的慈善活动,为广大贫困唇腭裂患者提供免费治疗,他的成员来自世界各地,种族不同,肤色各异。为了支持活动,博爱医院从各科抽调人员予以支持,由于护理队伍来自不同科室不同护理专业,个别护士还是第一次参加微笑行动,而且从来没有与外国同行交往的经验,唇腭裂术后护理也不熟悉,为了能完满完成这艰巨任务,在积极筹备病房和物品的同时当机立断,将现有人员编成一对一的帮护小组,由有经验的护士指导、培训无经验的护士,并制定详细的工作职责和工作流程、工作指引、出院指导,规范护士的语言和行为,使全组护士的行动一致,配合密契,工作有条不紊,以致外国医疗队人员还以为这些护士原本就是同一个科室的护士,有多年合作的经验以致工作那么利索、有序。当他们得知是临时组成的,表现得非常惊讶,连连惊叹“中国姑娘了不起!”多年来,她工作过的科室带领过的团队,多次荣获卫生系统优秀护理小组、医院先进科室,先进团支部、党支部,中山市青年文明示范岗、省青年文明示范岗和全国“三八红旗集体”等光荣称号。
做护士就是这样,不管是不是份内工作,只要有益于患者治疗康复,她都会认认真真去做。该团五连80多岁的哈萨克族老人吐拉汗,由于患有脑梗、老年痴呆成了医院“常客”。
李---一个普通平凡的护士,她用天使之爱,播洒着人间最美的真情,无私的爱心诠释了新时期优秀护理人员的品质,赢得了团场居民群众的称赞。
1992年底,生活在四川的李投奔远在新疆的姐姐,并考取了伊犁卫校。1996年毕业后,分配到了新疆生产建设兵团农四师六十七团医院工作,一直从事临床护理工作,通过自学取得了大专。在2019年的工作中她不断总结经验,多次在地方专业杂志上发表小经验、论文等。同时,为了提高自己的护理专业水平,她积极钻研业务,通过努力,2019年考取了全国中级护理职称,2019年李光荣地加入了中国。
刚参加工作时,看着老护士“一针见血”为患者静脉穿刺,为了练习静脉穿刺和肌肉注射,她就拿着注射器和针头反复在自己身上练习,还拿来与人体相像的萝卜、土豆等练习。手上、脚上都留下了无数的针眼。一个月之后,她已能熟练地掌握静脉穿刺及肌肉注射技术,操作时能够做到手法轻巧,达到无痛注射。在为病人服务努力做到爱心、耐心、细心、责任心“四心”式服务。
李刚干护士工作不久,在一次值中班时,紧急送来6位因突发事件而致伤的患者,看到伤痕累累、满身血迹的患者,她当时心里怕极了,但当她看见伤者痛苦的神情,她稳定自己的情绪,立即对患者采取止血包扎等抢救措施。看着患者脱离了生命危险,转危为安,患者家属由衷感激之情,使她更加坚定了要做一名真正的生命守护神。凭借着对护理事业的热爱,李xx2019年如一日的兢兢业业的工作着。在医院举办的护理大比武中基本上都能独占鳌头。多次代表医院参加师里的重大比赛。在2019年的护士节与同事一起参加农四师卫生局的四人急救操作比赛中获得全师第三名的好成绩。多次被评为师、团级优秀团员、团先进工作者、三八红旗手等称号。受到院、团领导的好评。所在的护士班被师里评为巾帼文明示范岗、模范巾帼文明示范岗,2019年又被评为兵团三八红旗集体。
在李心里,有一把检验工作标准的感情尺子,那就是把病人当作亲人,病人有疑问,她耐心解答,病人有困难,她主动帮助,用无私的爱去温暖每一位病人。1997年,该团11连孤寡老人柳潘生得了肺气肿住进了医院。肺气肿对于当时的医疗条件,是比较难治疗的,咳嗽、咳痰,呼吸困难,加之老人岁数大,个人卫生差,有些护士不愿进老人的病房护理,看见老人孤苦伶仃家中又无人,李担当起了照顾柳潘生老人的义务。上班时,到病房给老人端水喂药,给老人捶背,陪他拉家常。由于医院没有食堂,老人吃饭成了问题,她又义务地给老人做饭、送饭。肺气肿病人的饮食宜清淡,这对于吃惯了麻辣味的李来说,很不习惯,但为了利于老人的病情的治疗,她做清淡可口的饭菜给老人吃。一天,老人感动地拉住她的手,并从衣兜里掏出了500多元钱,委托李xx处理他的后事。李把钱还给老人安慰他安心治病。这以后,老人只要住院,李就担负起照顾他的责任,这一坚持就是两年多,直到老人去世后,她又协助单位处理了老人的后事。
1996年,六十七团敬老院建成使用,里面住进了5位孤寡老人。医院的团支部书记李,得知情况后,针对老人行动不便,她每星期都会在轮休时,到敬老院为老人量血压、收拾和整理房间,和老人们拉家常,给老人做可口的饭菜;直到敬老院的老人们相继去世。
六十七团少数民族人口占到了团场的40%,周边的地方乡镇少数民族也到该团医院看病。2019年的一天夜里,来了一位病情危急的哈萨克族患者,当时和她一起值班是一名汉族医生,由于语言不通,不能及时了解病情,这件事情对她触动很大,萌生了学习哈语的念头。对一个说话都带四川口音的她来说,学习哈语显然是难上加难,但决心已定的她开始拜医院仅有的三位民族医护人员为老师,虚心请教学习。有时为了学一句哈文,她在小本子上不停的记着,走路嘴里还念念有词的背词语,并经常和民族患者进行交流。那时爱人很不理解她,可看到她用哈语与民族患者交流时,民族患者的那份亲切,丈夫最终理解并支持她学习哈语,如今的她已可以给汉族医生当翻译。
李做护士就是这样,不管是不是份内工作,只要有益于患者治疗康复,她都会认认真真去做。该团五连80多岁的哈萨克族老人吐拉汗,由于患有脑梗、老年痴呆成了医院“常客”。2019年一名民族男医生给正在值班的李打电话,吐拉汗老人大便拉在他家的床上。李接到电话立即赶到医生家,帮助老人收拾干净,把老人送到医院。在住院期间,李常主动给老人打开水、喂药、冲奶茶,扶老人上厕所。李知道老年痴呆患者心理都较孤独总想找人说话,于是她经常到老人床前陪老人聊天、拉家常,给老人讲些团场的新鲜事让老人高兴。慢慢地老人和李熟悉了,吐拉汗老人什么话都愿意和她讲,逐渐把她当成了亲人,每次到医院看病住院就想找她,而李每次都会亲自带她检查、看病,直到把老人安排妥当。李了解民族人的习惯,就是不管谁家有事都会先找本民族的人,李就问老人,为什么不找其他民族医生护士,老人说:“我知道她们嫌我脏、臭,只有你不嫌弃我这个老婆子”。她用自己的实际行动增进了医患关系,为患者提供了优质的护理服务,并得到了领导以及患者好评。
同事们都诙谐的说:“小李是个秘书型的护士。”护理工作本是个繁琐的工作,她又兼顾了医院的政工员一职。写标语、办宣传栏、出板报、写稿件都是她利用业余时间来完成的。当别人在散步、游玩的时候,而她却在“爬格子”,利用手中的笔将单位的开展的活动、好人好事通过垦区报、团电视台、广播站等宣传。为了掌握写作技巧,她自购了写作方面的书籍。她的护龄有多长,政工员的年限就有多长,虽然是个编外的,但却是个称职的。李,一位普通白衣天使,她兢兢业业、把青春和爱奉献给病人的好护士。很多人都说她很优秀,她笑着说:“我没有什么优秀的,我所干的都是护士应当尽的责任”。
护理人员个人事迹材料篇三
杨学花,女,现年32岁,任职于湖北口回族乡卫生院,从事临床护理工作。时光飞逝,回首过去,内心不禁感慨万千。自从1998年参加工作以来,在院领导和同事们的关心和帮助下,她本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,始终坚持自己的原则,努力践行科学发展观,刻苦钻研业务知识,不断努力提高自身素质,熟练的掌握了各项临床操作技能,顺利完成各项临床护理工作。严于律己、努力提高自身素质护理工作是一项琐碎、重复、复杂而又非常重要的工作。在工作中,她坚持“以病人为中心,一切为了病人”的服务理念,认真努力完成每一项工作,待病人胜亲人,坚持微笑服务,做到百问不烦。工作之余,她认真阅读专业书籍,充实自己的专业知识,加强理论学习,提高自身思想素质,与时俱进。她常常感叹自己是一只井底之蛙,为了提高自己的专业技术水平,20xx年前往市人民医院进修学习,在学习过程中,由于勤奋刻苦,得到带教老师的和科室老师的充分肯定。进修期间,认真学习了专业技术知识以及医疗文书的规范书写,回院后积极在本院开展护理规范服务,为该院的护理工作走上一个新台阶做出了很多的`贡献。20xx年他参加了湖北医药学院成人高等教育学习,并于20xx年以优异的成绩顺利毕业,使自己的自身素质更上一层楼。尽职尽责、努力提高业务水平积极参加医院组织的医德医风学习,把以“病人满意、家属放心”作为自己工作的出发点,在病人的生活上提供力所能及的帮助。在百年不遇的20xx年雪灾的一个冬夜里,一个新的生命在她妈妈的肚子里闹腾了一天后终于顺利诞生,产妇家属及医护人员一颗悬着的心终于放下了,但是产妇却是饥肠辘辘,一天都没吃东西,深更半夜的没有任何东西可以充饥,她的家属很焦急,看着这一切,杨学花拖着疲惫的身体,不顾自己饿着肚子,回到宿舍为产妇做了营养餐,提了一壶滚烫的开水送到病房,一颗滚烫的心让家属和产妇万分感激。在日常护理工作中,针对不同的病人她积极提供了不同的健康指导,向患者细心讲解相关的饮食指导和保健,认真对待每一位患者,引导他们健康调理自己。在工作中以护理“三基”为基础,严格要求自己,严格各项护理操作,以优质的服务为每一位患者尽职尽责,在临床操作中做到有条有紊,忙而不乱。团结互助、努力做好本职工作在工作中,她积极主动、尽职尽责、认真做好本职工作,自觉参加医院组织的各种技能竞赛和学习讲座,提高自身素质,认真完成领导交办的各项工作。去年冬天,她和同事积极响应院领导的安排,一起下乡为学生和村民进行健康体检和健康教育知识宣传,由于山高路远,一路上晕车、呕吐不止,仍然坚持到最后圆满完成任务。春节休假期间,由于医院接诊了一位“有机磷农药”中毒的患者,急需要转院,他放下熟睡中的孩子立即护送病人到上一级医院治疗,为病人的生命赢得了宝贵的时间,一路上,晕车加上浓重的农药味,熏的她几天吃不下饭,但她毫无怨言,为她的工作感到无比自豪,也赢得了回民们的肯定和厚爱。同时在工作中,她始终注意文明礼貌,尊老爱幼,态度和蔼,从未与病人出现过口舌之争,从未出现一例病人投诉事件。工作之外,团结同事,以礼待人。在20xx年,被评为“巾帼文明岗”,20xx年被市妇联授予“最佳巾帼文明岗”。
护理人员个人事迹材料篇四
护士是一个平凡的职业,但选择护士这一职业却注定要有不平凡的一生,因为我们在平凡而辛苦的工作中用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。一名普通的神经内科护士,用自己踏实、认真、努力的工作态度来书写着自己不平凡的一生。她一直是患者最信赖的好护士,是护士学习的好榜样,她就是神经内科一病房的护士朱红梅,她在20xx年优质护理示范工程活动中获得“全国卫生系统优质护理服务先进个人”荣誉称号。目前,哈医大二院只有2名护士当选。
她是一名中共党员,在19xx年毕业于黑龙江省卫生学校护理专业,27年来一直工作在临床一线。由于她的突出表现,2000年被评为“哈医大二院十佳护士”。在20xx年优质护理示范工程活动中又获得“全国卫生系统优质护理服务先进个人”荣誉称号。众所周知,神经内科是一个集众多基础护理,病情观察,危重抢救等护理工作为一体的科室。同时,也是对护士业务能力及技术水平要求甚严的学科。神经内科患者常有意识不清,言语不明,不能清楚表达自己的需要,朱红梅凭借细心和丰富的经验,总能及时解决患者的问题。
在护理岗位走过的27个春秋里,朱红梅始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有极强的奉献精神。在护理患者的过程中,她不怕脏、不怕累。她护理的一位脑炎患者持续躁动不安,静脉输液一次又一次的外渗,家属急得不知所措,不得已而约束患者的肢体,医生吩咐注射镇静剂,仍无济于事,朱红梅询问了家属患者的排尿情况后,通过腹部叩诊发现患者严重尿潴留,患者的躁动是因为大量尿液不能排出,腹部严重不适,又不能清楚表达造成的,她马上报告医生,并为患者做了留置导尿,患者很快安静下来,各项治疗和处置都能顺利进行了,家属激动地说:“不是你来看,我们的患者还不知道多憋多长时间呢!”她只是开玩笑的说,没什么,因为我比你专业嘛!又如去年2月份收治的一名患脑梗死致半身瘫痪的患者,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处压疮,奇臭无比。朱红梅没有退却,亲自清洗患者,一遍又一遍,直至把患者身上的臭味清除。这位患者因为进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张口时发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无厌烦之心,细心地用镊子一点点地将患者口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄的脑出血后遗症患者孙伯,因为家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,她亲切地与患者谈心,开解患者,循循善诱,并为孙伯送去热饭、热汤,使患者感动得热泪盈眶,积极配合治疗护理,患者与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病,都要求住神经内科,因为他知道这里有他的亲人。还记得一位刚转入的脊髓病变的老大娘,七日未大便,经两次灌肠后仍无法缓解,患者憋得满脸通红,满头是汗,正当众人束手无策时,朱红梅护士主动为患者抠大便,给予腹部按摩,安排饮食计划,给予心理护理缓解了患者的燃眉之急,激动得大娘涕泗横流。她这种视患者如亲人、细心、耐心、无微不至地关心患者的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命,驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
朱红梅凭借她的丰富经验为患者一次又一次的解除痛苦,赢得了患者及家属的赞誉。朱红梅不但是患者的好护士,护士姐妹的好伙伴,医生的好同事,而且是护士长的好帮手,团结同志,和谐相处,当别人有困难时,主动伸出援助之手,替班、换班只要是同志和工作的需要她从不懈怠。在工作上是同事,在生活上是朴素的老大姐,真诚,善良,乐于奉献。做为工作27年的老护士在临床护理工作中起到传、帮、带的作用,为科室培养出一批批德才兼备的好护士。具有团队合作精神,沟通协调能力强,工作积极主动、配合默契,工作能力突出,赢得全科医生、护士的一致好评和钦佩,成为大家学习的楷模。
在20xx年优质护理服务示范工程活动中,她更是凭借多年的护理经验,积极探索和进行星级护理服务,不仅以充满活力与专业素质的全新形象出现在患者面前,更以“善待患者就是善待自己,善待患者就是善待亲人”的服务理念贯彻到一点一滴的工作中,做到接待热心,护理细心,解释耐心,服务贴心,并通过一个微笑、一声问候、一次热情介绍、一张征求意见表、一次电话回访来体现关爱患者的文化理念,赢得患者及家属的赞誉,让患者们切实感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务,深化了“以患者为中心”的服务理念。
在临床带教中,得到了实习同学及所在学校的一片赞誉。对待实习学生要求严格,态度和蔼,身体力行,从不敷衍了事,使每一位带过的学生了解神经内科,热爱护理工作,扎实护理知识,提高护理技能,提升人文关怀,注重道德品质的培养,并在带教过程中灌输“夯实基础护理,提供满意服务”的理念,是学生最爱戴的老师,20xx年被评为优秀带教老师,20xx年指导本科论文被评为优秀论文。
尽管工作繁忙,利用业余时间一直坚持学习,20xx年已顺利完成哈尔滨医科大学夜大本科课程,并不断完善自己的专业知识和护理操作技能。在工作中发现问题,从不搁置不理,积极寻求解决问题的方法,并不断进行反思及自我批评。在科室业务学习水平提升上起到不可估量的作用。在学习上不懈怠,活到老学到老,努力创新于新技术的研发,不为名,不为利,从实际出发,年年申报课题和新技术,其中以鼻饲管的固定及雾化吸入器的改革尤为突出,在临床工作中普遍使用。此外,她还为其他护士的新技术开发,提供了巨大的帮助和支持。新技术的研发不仅提高了护士的工作质量,同时也使患者在接受治疗时更加安全、舒适和便捷,加强了护患沟通,减少了护患纠纷。
这样一位普通的护士,在每天平凡的工作中书写着自己不平凡的人生,她不计回报,只想把护理工作做好,她常说:“患者在你心中有多重,你在人们的心中就有多重”,她给予每一位患者满意的优质服务,给予每一名护士学习的榜样,这种南丁格尔的精神将会一直传承并发扬光大!
护理人员个人事迹材料篇五
吴欣娟非常注重整体护理工作的开展,她主张实实在在地做好整体护理工作,而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中,要从病人的整体出发,使社会、身体、心理、精神融为一体,不断强化护士为病人整体服务的理念。吴欣娟认为:整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上,体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心,护士才能从病人的角度出发,将这种理念落实到行动中,并自觉地贯彻执行,也才能切实走到病人的身边,使病人有所感受。实践证明,协和人做得非常出色,她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
吴欣娟说,在80年的悠久历史中,形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础,在良好的工作氛围中,一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中,她们被不断地打磨、熔化,将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作,在此过程中,吴欣娟看到了我国与国外护理工作的差距。
护理人员个人事迹材料篇六
所高校进行深造。他从军23年,把人生最美的时光都献给了祖国的西北边陲——新疆,实现了好男儿志在四方、报效祖国的人生目标。他从部队转业后,先后任锡山市文化局副局长,惠山区政府办公室副主任、机关事务管理局局长、接待办公室主任,现任惠山区民政局副局长、五保老人颐养院院长。作为惠山区机关一名普通公务员,于7月、10月代表惠山区两次参加全国第五届全国行业歌手大赛并获民族组二等奖、评委会特别奖、金号原创男歌手奖,这在惠山区尚属首例。转业后的他,时刻不忘生他养他的故乡,以实力打造成功,用自己无尽的力量和责任为家乡无锡市的发展做出了自己应有的贡献。在美丽的无锡市,歌曲《江南一枝花》人人耳熟能详、音乐委婉回旋,风生水起、波澜跌宕的美妙音乐也让无锡市的特产水蜜桃名扬天下,这与董鸣华个人的辛勤努力密不可分。董鸣华同志在少年时期就非常迷恋声乐艺术,在绿色的军营里就是文艺积极份子,并多次参加文艺演出活动。后来参加工作,虽然每天的工作都很繁忙,但是董鸣华同志坚持每天练声两个小时,几十年来如一日,至今仍在坚持着。一分耕耘、一分收获,在个人的辛勤努力下,董鸣华的艺术人生之路也充满着掌声与鲜花,7月获“第五届全国行业歌手电视大赛”民族组二等奖,组委会特别奖,10月获“全国听众最喜爱的最佳男歌手”奖(金号奖)。董鸣华凭借自己在中国声乐艺术界的造诣和影响,通过个人努力并多方协调、沟通、牵线搭桥,积极主动邀请了中国音乐家协会主席赵季平作曲、词作家廖勇作词、王宏伟赵季平、廖勇、王宏伟等到阳山采风,他们义务为为无锡市惠山区阳山镇量身打造的地方名曲《江南一枝花》隆重诞生。他参加全国金号奖,也以《江南一枝花》报名参赛,为宣传无锡、宣传阳山、为阳山水蜜桃在全国打响品牌起到了很好的推动作用,为无锡市水蜜桃美名远播、为惠山区农业产业化建设做出了突出贡献。从行政职务上来讲,作为惠山区民政局副局长是一位领导,但是,在惠山区五保老人颐养院老人的眼中,他是这个养老院的“老人王”——院长,亲切、温和而朴实。董鸣华自从担任颐养院院长后,把自己的爱好和事业有机结合,只要是区里有什么文艺活动,他总是积极参加,慈善募捐晚会上,他作为一名机关工作人员登台献歌,博得惠山区众多企业家、爱心人士的热烈欢迎。他将自己浓浓的爱全部都融化在了五保老人之中,多少个寒暑日夜与老人同吃同住,在他的身上传承了中华民族敬老爱老的美德,替天下儿女尽孝,为政府分忧,促进家庭和睦。他积极用自己特有的艺术特质和人生魅力积极构建养老院独特的养老文化,让欢歌笑语时刻洋溢在养老院的角角落落,让更多的老年人“莫道桑榆晚、微霞尚满天”。他积极推动惠山区养老文化品牌发展,联系上海爱乐团等知名乐队来院义演,组织老人和工作人员编排各类节目,丰富老人生活;从颐养院的实际情况出发,邀请廖勇、王宏伟深入基层体验生活,最终创作而成颐养院院歌《关怀》,让老人们有了真正属于自己的歌曲,许多老人唱到动情之时都会感动不已、潸然泪下,并以颐养院里发生的真实故事为蓝本创作了电影剧本“颐园”。另外,董鸣华还多次开展养老院卡拉ok大赛、书法绘画比赛、绕口令比赛、讲故事竞赛等形式多样的文化娱乐活动,丰富老年人生活的同时,无形中构建了养老院独具特色的养老文化,让老人们在文化的氛围中尽享晚年的安详与快乐。坚毅、风趣、朴实、创新,这是惠山区老人和群众提起董鸣华时使用频率最高的四个词语,也许大家不曾知道他是一名军人,也不曾知道他是一名领导,甚至更加不知道他是养老院的院长,但是大家都曾深深的记得,在我们的身边,有个人就像隔壁的邻居,亦或是公园里晨练的老大爷,他在用自己特有的方式与风格,为我们无锡的发展做出自己应有的贡献!
护理人员个人事迹材料篇七
蒙医医院始建于1983年,经过近30年的历程逐步发展壮大,成长和培养了一批又一批优秀的医务工作者。随着社会经济的不断发展,我院由原来简陋落后的医疗条件和环境发展到今天具有规范化、制度化、科学化管理的民族特色医院。我院护理部现共有14名同志,其中有4名是中国共产党党员,是由地地道道的“娘子军”组成。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在旗卫生局、和院领导的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在开展“创先争优”活动和全旗卫生系统“三好一满意”和医院“优质护理”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务,在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
为抓好创建“三好一满意”工作,医院领导非常重视,结合临床护理,制定了“三好一满意”创建规划,同时根据护理行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。“三好一满意”领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“三好一满意”和“优质护理”活动融于医院的日常工作和管理中,以“服务人民、奉献社会”为服务宗旨,通过优质高效的服务,扩大蒙医医院在额济纳的知名度,努力为群众提供便捷的信息和服务。
医院护理部以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“创先争优”、“三好一满意”为契机,积极稳妥立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按要求和步骤开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为患者提供更优质的服务。护理部在临床护理工作中接触到最多的是老弱病残群体,就需要付出更多的关心、耐心和爱心,尤其是老年人和残疾人更是她们关注的重点,为了方便患者护理部指派专人用轮椅着推患者上下楼层做必要的诊查。努力使他们得到最便捷、贴心的服务,从而也得到了患者的肺腑赞誉。
护理人员在工作中树立“以病人为中心”的服务理念,在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍,充分体现新时代女性的特色,护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情,为门诊和住院患者带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。在日常护理中不怕脏、不怕累,精心护理、为病人提供全方位的护理服务。例如自近年来随着我旗口岸常年开放,有无数蒙古国患者或外地农民工慕名前来,在治疗期间,护理部的护士们都给予了无微不至的关怀和体贴,尤其是对住院的患者因身处异国他乡,护士们从细小的事情做起,主动承担起打水、送饭、购买生活用品等等,就像对待家人一样细心照顾他们的饮食起居。像类似的例子只是她们工作中的一小部分,还有很多很多感人的事迹。她们真正体现了“白衣天使”的平凡与祟高。充分体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心,受到了广大患者的热情好评。
为了促进业务水平的提高.制定了学习制度和培训计划,全面提高专业技术水平.护理部形成了浓厚的学习专业知识,拓展专业技术领域氛围。为不断促进文明创建活动深入开展.实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”,对住院患者做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。以质量为核心,把质量控制及持续改进作为工作的重点,严格执行各项规章制度与操作规程,加强环节与终未质量控制,确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范,自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉,她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养专业护理人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的护理服务环境。在历年的5·12国际护士节的技能竞赛中,均能涌现出一批优秀的岗位标兵。
在搞好本职工作的同时,医院积极组织人员开展“四自”的学习教育,树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。坚持“外树形象、内抓业务”,全心全意打造独具特色的文明服务岗。在创建优质护理过程中,姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到她们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,认真学习党的十七大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,继续深入更好地开展“三好一满意”和“优质护理”创建活动,发挥妇女“半边天”的作用,为百姓提供高质量的护理服务是我们永远不懈的追求,为建设美丽和谐的额济纳做出积极贡献。
护理人员个人事迹材料篇八
为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,为实现该中心安全生产形势的稳定发展,推动中心建立和完善安全生产规章制度,中心在分公司的领导下,深入开展了“安康杯”竞赛活动,不断增强中心员工安全意识、人人关心安全,时时处处讲安全,杜绝或减事故的发生,创下一个安全生产无事故年。
加强领导,健全机构,为“安康杯”竞赛活动提供组织保证。作为公用服务性行业,安全生产是深化改革、促进发展的“第一要务”。为确保竞赛活动的顺利开展,中心高度重视,成立了以中心经理为组长的领导小组,并设置安全生产员,负责竞赛活动的日常工作,做到竞赛活动有工作部署、有措施保障,有专人负责,为“安康杯”竞赛活动的成功开展奠定了良好的基础。
积极开展安全生产知识教育与培训,提高全体员工安全生产意识。在员工中大力弘扬“没有消除不了的隐患,没有避免不了的事故”的安全理念,以建设学习型班组为契机,努力培育创新意识和创新能力,不断实现安全生产的机制创管理创新,加强过程管理,进一步把安全生产责任制落实到实处,保障了员工的生命安全,维护了员工的生产安全与健康权。今年,中心选准时机,把“安康杯”竞赛活动与“安全生产月”活动有机结合起来,充分利用安全会议、中心安全活动等时间,集中对员工进行安全生产法律法规、安全生产方针政策、安全生产规程制度的教育培训,切实提高了员工对安全生产重要性的认识与安全生产意识;中心还开展了安全生产知识抢答赛和知识竞赛;制作安全生产宣传标语,在宣传栏内贴满了图文并茂的安全生产宣传画报,营造了“安全生产月”活动气氛。
落实安全责任制,加强安全管理。中心与全体员工签订了安全责任书,把安全责任制层层分解到各个员工,明确了各个岗位的安全责任,层层抓落实,从而防范安全事故的发生。
加强中心安全建设,确保业务安全健康发展。在竞赛活动中,该中心把安全建设工作作为重要内容来抓,建立和健全各项规章制度,如机房出入登记制度、机房安全防火制度、营业厅营收款管理规定、社区经理操作规程等,加强对社区经理室外作业的现场管理,要严格按照操作规程来施工,施工时要戴安全帽,佩带安全线,确保人身安全。
加强安全检查,认真落实隐患整改制度。安全检查是做好安全工作的一个重要手段,是消除隐患,预防事故的一项有力措施,是落实安全第一、预防为主,把事后处理变为事前预防的有力举措。中心根据自身的实际情况,认真执行隐患排查整改制度。每月坚持对综合机房、油机房、接入网机房、营业厅等场所进行一次全面仔细的安全检查。检查内容包括机房出入登记制度、设备运行情况、营业厅营收款管理情况等方面,对不规范或存在隐患的地方认真做好登记,在要求时限内及时进行整改,确保通信畅通,设备正常运转,营收款安全。
“安康杯”竞赛活动的开展,让广大员工认识到生产过程中安全的重要性,掌握了安全生产知识,逐步从不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全转变成我要安全、我会安全、我保安全,提高了员工安全生产意识,同时使该中心的安全管理和监督检查得到了加强,安全生产的大环境得到了改善,为确保“安康杯”竞赛活动持之以恒地开展下去。
护理人员个人事迹材料篇九
翻开档案盒里一份份广告协议书,看着展架上一堆堆广告单页,很难让人相信这些成绩均来自于同一个人,她就是来自xx市邮政局函件分局的xx,邮政营销能手个人先进事迹材料。近年来,她的营销业绩是一年一个台阶,今年,更是实现了一次飞跃,截至2011年10月底,由她签订的广告业务总计96万元,贺卡业务6。7万元,户外广告29万元,累计实现业务收入131。6万元。能取得这样的业绩,xx靠的就是她的真心、耐心、细心的“三心”营销。
两年前,xx离开了徽文化广告公司,成为了xx市邮政局函件分局的一名专职营销人员,工作单位的变化并没有改变她对营销工作的热情,通过真心、耐心、细心的“三心”营销,让她品尝到了越来越多的喜悦,真心、耐心、细心让她赢得了用户越来越多的肯定和赞誉,也让她越来越热爱这行了。
营销工作经常需要学会换位思考,xx用自己的实际行动真正做到了“一切为了客户、为了客户的一切、为了一切客户”。当每次发现一个新客户时,她总是先从客户的角度出发,根据客户所在的行业特点、业务需求、活动目的进行分析,做好充分准备后,再去找客户洽谈,在交谈中寻找双方合作的共同点,不只为了营销、赚钱,而是和用户交朋友,通过合作实现双赢、多赢。不论什么样的客户,她都一视同仁,无论客户业务量多与少、无论客户的距离远与近、无论是什么文化层次和行业的客户,她都一样热情、平等地对待。客户如果遇到什么问题,她能帮助解决的,她都会真心诚意帮助客户,用真情去打动客户。有一次,一个新客户正需要购买家用电器,xx知道后,立即联系上另一个经营电器的老客户,帮助这位新客户很快就购买到了自己心仪的产品,大大加深了自己与客户之间的感情。
长期在营销岗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不挠的坚韧毅力,培育和扩大了自己的客户群,其中不乏一些高端客户。徽商银行xx市分行一开始认为邮政广告效果不好,不愿意做邮政业务,但是她并没有放弃,认为对待这类客户“耐心”是法宝。在和该单位打交道时,只要是自己能帮到对方的,她就会尽全力去做,渐渐地双方的心走近了。不久,适逢该单位要进行新业务宣传,xx抓住机遇,准备好相关材料,再次将邮政产品介绍给他们时,该负责人被她的诚意所打动,签订了价值13万元的户外广告协议,在年底的贺卡销售中,双方再次合作,很快就达成了制作协议,定制了5。5万元的邮政贺卡,并建立起了长期合作关系。
对待客户在做到真心、耐心的同时,xx深知细心的重要性。有一次,她在向某单位了解广告效果时,相关负责人无意中说了句:“今天儿子过生日。”xx立即以私人名义订了生日蛋糕和鲜花给他送过去。“礼轻情义重”,她的细心给客户留下了很好的印象,双方的业务商洽也非常顺利。在随后的合作中,这位客户还介绍了很多重要客户给她。元旦、春节等传统节日是合家团聚,朋友问候的日子,对于xx来说却是最忙碌的时候,拜访客户群是她在多年营销工作中形成的习惯,辅以挂历、对联、方便袋等小礼品,拉近与用户之间的沟通。此外,xx还非常注重平时的学习与积累,她总是在营销中学习,在学习中营销,通过对营销知识的钻研,成功地开发出了邮简式广告等新型广告形式和小区投递等多种广告宣传方法,受到了客户们的一致好评。
机遇总是垂青有准备的人,只有不断学习才能不断创新。xx凭着对事业的执著追求和敬业精神,以她的实际行动在邮政基层平凡的岗位上,创造了不平凡的业绩,展示了新时期邮政女性的勃勃生机和崭新风貌。
护理人员个人事迹材料篇十
各位领导、各位同事,大家好:
我叫xx,是xx处的一名施工管理人员,在综健公司工作已有3年多了,今年主要负责了科学城、千灯湖和深圳观澜等项目的现场管理。
在工作中,我信守承诺。担任现场经理人员以来,参与的施工工程几十项,一直坚持把诚信放在第一位。严格遵守合同约定,认真履行职责,在工期上决不拖延,在质量上决不马虎。在今年的深圳观澜项目的施工过程中正逢雨季,连降大雨对施工进度造成了很大的影响,我没有以自然条件恶劣为借口,想尽办法分班作业,人停机不停,抢时间、赶进度,确保工期如期完成。
构配件之间的有效动作,在施工中没有因沟通不到位而产生冲突。
注重严抓质量关,做到了工程质量管理好、施工现场管理好、安全生产管理好。在三年的施工管理中,竣工项目合格率达到100%,优良率达95%,在施工现场管理方面,对每个项目的进度、质量、成本、安全都建立目标管理制度,实施科学的控制。把工程质量作为日常管理的中心工作,立足施工现场,从班组开始把住源头,每道工序施工前,对施工班组进行书面技术交底,施工班组真正落实自检、互检。进行下一道工序施工时,两道工序进行质量移交并有书面签字。在我担任项目现场管理的工程施工中,坚持军事化和人性化管理相结合,员工进入工地后统一着装,统一调动,实行半军事化管理,保证了员工严明的组织纪律性和能打硬仗的战斗作风,增强了的战斗力和凝聚力。保持各施工现场文明整洁,在安全生产管理方面,近两年来不断加大管理力度,健全安全生产管理制度和管理保证体系,落实到每道工序、每个工种、每名工人,严查安全隐患,把安全隐患消灭在萌芽状态中,较好的杜绝了事故的发生,一直保持无重大安全事故,受到安全管理部门的好评。
今后,我会以更高的标准要求自己,要用具体行动表明我是综健的一名工程管理人员,努力做一名“把信送给加西亚”的人,以崭新的业绩报答领导对我的培养。
护理人员个人事迹材料篇十一
xxxx,女,xxx保险股份有限公司合肥分公司业务部经理20xx年进入xxx保险股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保险工作中,兢兢业业,xxxx充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心,近三年来取得了良好的业绩。20xx年业务总量达399。1万元,其中非车险业务370万,赔付率仅有3.7%;xxxx为公司良好的发展作出了贡献。xxxx尽管从业时间不长,但是她却深深地领悟到,保险是一份奉献知识;奉献能力;奉献爱心的工作。要用所学到的保险知识、法律知识及其他专业知识为每一位客户提供安全保障,防范不可预测的风险,这样我们的社会家庭才会稳定,才能够避免减少突如其来的风险给人们带来的影响,为我国的经济建设保驾护航创造良好的环境。
xxxx曾说:“人们需要保险,我愿意一辈子做保险。作为一个优秀的保险从业人员必须从内心认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值,最重要的是要有爱心、有责任感”。xxxx用她真实的行动,证明了保险的价值和保险给客户带来的益处。并被xx保险公司评为“xxxx优秀工作人员”称号。
保险要取得成功,关键在于“服务”——售前服务与售后服务。客户买保险是买保障,更是买服务。xxxx在与客户认识的第一面开始,便积极的就保险知识,保险内容的相关知识进行介绍,xxxx对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真,直至保险单签发和送达,休现出了xxxx对客户服务的无微不至,正是这些服务体现了xxxx较强的专业素质和细心的工作作风。
xxx与一位客户王小姐通过长时间的交往,使得她们彼此互相信任,xxxx细心的为王小姐介绍企业雇员意外险的重要,使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外伤害保单。但就在临近第二年交续期保费时,王小姐却要求不再续保,xxxx敏锐的观察到有其他保险公司业务员接触王小姐,于是她很坦诚地向王小姐询问不再续保是否与价格有关,并告诉王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做决定,王小姐通过比较发现另一家保险公司业务员利用提高绝对免赔额而降低保费,而客户对保险专业知识缺乏,被价格差异所迷惑。为此,xxxx用非常专业的知识帮助客户进行分析,解开了客户的疑惑,最后客户不但续了保,还增加附加险和保险金额。这件事提醒我们诚信的服务是建立在厚实的专业知识基础之上。正是缘于xxxx为客户提供了更为专业更为诚信的服务,几年来在激烈的市场竞争中xxxx接连赢得了中国建设银行安徽分行、中国交通银行安徽分行、安徽日报报业集团、合肥中建公司等颇具实力的大客户。
冰冻三尺,非一日之寒,事业的发展凝聚了点滴汗水。几年来,xxx从一个不懂保险理念的外行人,逐渐成为一名保险公司的业务骨干,这都源于她对保险有深刻的了解,并保险作为长期事业在用心地做,这缘于公司对她的培养,也缘于她自身不懈的努力。
xxx经常说客户是最宝贵的资源。而赢得客户的前提是不把保单放在第一位,而是把保险放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把爱心友谊放在第一位。只有时刻把客户放在心上,竭力为客户提供最周到的服务,才能不断创造新的价值。
xxx记录下每位客户的生日,届时定会奉上贺卡或电话致意。每逢客户十周年一次的“大生日”,她还会亲自上门送鲜花或蛋糕做特别服务。六一儿童节,会送客户的孩子节日礼物(已是客户或准客户),来不及时,请快递公司帮忙送,客户的感受会特别好,因为现在都是独生子女,重视孩子就是重视家长。xxx认为诚信是保险从业人员最基本的职业道德,当客户发生保险事故时,能及时得到应有的补偿,最能体现保险的诚信和价值。去年有位张小姐,驾私家车将一位老人撞伤,xxxx及时跟进,依据法律知识和国家的赔偿标准为客户和受害者做好调节工作,最终让客户得到了满意的理赔服务,让他们切实感受到保险的重要性。
做好保险首先要学会做人,而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚,信于人必先己信,就是这个道理。长期以来,xxx坚持以诚待人,取信于人,在工作中她始终坚持保险从业人员业务守则,以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。不论是大额保险的客户,还是零散的客户,不论是路远的客户还是路近的大客户,她都能一视同仁。xxx在与客户的接触和沟通中,始终遵循最大诚信原则,从不误导客户,让客户明明白白的消费。由于她的努力,三年来无论是保单的持续率还是理赔记录情况分析,都维持了良好的水平。并且多年来没有发生过一起客户投诉事件。
生产流程、经营状况,遇到不懂的专业知识,虚心向客户请教,不断增强客户的满意度。不仅为客户着想,还经常与客户拉拉家常,从小孩入托上学、出国留学、介绍朋友、重病住院及婚丧喜事,都悉心照顾,尽量帮客户解决一些实际困难,受到了客户的好评。xxxx通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心、以诚立信的工作风格树立了一个优秀的保险人形象。
护理人员个人事迹材料篇十二
我是一名普通的护士,从事护理工作已经xx年了,回顾这些年来的工作经历虽然也有许多辛酸和困惑,但是更多的还是欣慰与成绩。
我于毕业于卫校,毕业后分配到二院先后在内科病房、急诊室护理岗位,年调入中医院后在急诊室、内科病房从事护理工作。在踏入工作岗位之前我就听说护理工作是如何艰辛,如何不卫生,如何不被人理解,必须要如何好的态度,要有更加多的奉献精神等等。但也就从那时开始使我懂得什么是理想信念,什么是人生目标,什么是人生观和价值观,既然自己选择了自己的道路,自己明白了自己的方向,就要从现在做起,从小事做起,在平凡的工作岗位上一定要做好自己的本职工作。自己从事了护理工作就要有吃苦耐劳的精神,就要有为了病人早日得到康复奉献自己最大努力的思想。从此以后也就是这种信念一直不断地支持着我,使我的工作得到领导和同事们的认可,也得到了病人的好评。
做好护理工作除了要有自己坚强的信念还必须有过硬的理论基础和熟练的操作技能,我清醒地认识到自己的基础要比别人差,认识到自己虽然不能和别人比,或者说比不过别人,但我自己必须跟自己比,要不断进步,不断学习专业知识,努力提高自己的工作水平。1998年我参加了护理大专专业证书班学习,1999年晋升了护师,那时想想自己在职称上也就这个样了,本也就放弃再次参加学历教育的想法,但是,我知道医学知识是日新月异的,不学习就会被淘汰,所以我再一次坚定信念于年参加了护理大专函授学习,于今年1月取得大专学历。在注重业务知识学习上始终是认为多学比不学好,早学比晚学好,积极参加医院和科室组织的各种业务学习,平时向护士长学,向同事学,在自己的工作中学,不断探索与积累工作经验,使自己具备了一定的技术水平。
在平时的工作中虽然会遇到这样那样的不如意,比如因病人的不理解而责怪,累得腰酸背痛还下不了班,看到节假日别人在团聚时而我们还要面对繁忙的工作,为了自己的稍不谨慎而发生的护理差错在胆颤心惊等等。但是为了看到更多病人对我们工作的认可,对我们工作投来赞许的目光,对我们的服务多说一声谢谢时,我会感到再累一点也值得,多受点委屈也不在意。平时的工作中,首先我每天都要以饱满的热情投入到自己的工作中,认真的上好每一个工作日,从而保证护理质量和护理安全,也换来自己的一份安心和踏实。
由于医院需要我被安排到沁尿外科碎石中心从事碎石工作,虽然碎石中心没有原来的护理工作那样繁锁、那样劳累,但对我来说是一个全新的、陌生的岗位,是我以前从未做的工作。有句话说的好有压力才有动力,从那天起我就在心底暗暗地决心一定不能辜负医院领导和同事对我的期望,我一定要尽快适应新的岗位,抓紧学习新的业务知识。今年2月我去扬州进修了2个星期,我非常珍惜两个星期中的每一天,不放弃每一次学习机会,遇到到问题就虚心请教,也受到了老师们的好评。要碎好石必须要熟练泌尿系统的超声知识,所以一有空余时间我就到b超室跟同事们虚心学习b超知识,甚至放弃自己的休息时间。对待病人总是耐心细仔,向病人做好解释工作,让每位结石病人接受碎石治疗。当自己遇到困难时从不敷衍了事,抱着对病人极端负责的态度,虚心请教同事,也从不轻易放弃一个病人。除了做好自己的碎石工作,空余时间在科主任的带教和同事们的指导下,我还积极参与到泌尿外科的其它工作中去,参加科室查房,以了解泌尿外科病人的特点;经常观摩泌尿外科手术并为外科医生做好协助工作。经过半年的努力,我已基本掌握肾结石病人的碎石诊疗常规,逐渐胜任新的岗位。但学无止境,在今后工作中我要戒骄戒躁,加倍努力。
护理人员个人事迹材料篇十三
小杨,女,现年32岁,任职于湖北口回族乡卫生院,从事临床护理工作。时光飞逝,回首过去,内心不禁感慨万千。自从1998年参加工作以来,在院领导和同事们的关心和帮助下,她本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,始终坚持自己的原则,努力践行科学发展观,刻苦钻研业务知识,不断努力提高自身素质,熟练的掌握了各项临床操作技能,顺利完成各项临床护理工作。严于律己、努力提高自身素质护理工作是一项琐碎、重复、复杂而又非常重要的工作。在工作中,她坚持“以病人为中心,一切为了病人”的服务理念,认真努力完成每一项工作,待病人胜亲人,坚持微笑服务,做到百问不烦。工作之余,她认真阅读专业书籍,充实自己的专业知识,加强理论学习,提高自身思想素质,与时俱进。她常常感叹自己是一只井底之蛙,为了提高自己的专业技术水平,2009年前往市人民医院进修学习,在学习过程中,由于勤奋刻苦,得到带教老师的和科室老师的充分肯定。进修期间,认真学习了专业技术知识以及医疗文书的规范书写,回院后积极在本院开展护理规范服务,为该院的护理工作走上一个新台阶做出了很多的贡献。2003年他参加了湖北医药学院成人高等教育学习,并于2006年以优异的成绩顺利毕业,使自己的自身素质更上一层楼。尽职尽责、努力提高业务水平积极参加医院组织的医德医风学习,把以“病人满意、家属放心”作为自己工作的出发点,在病人的生活上提供力所能及的帮助。在百年不遇的2008年雪灾的一个冬夜里,一个新的生命在她妈妈的肚子里闹腾了一天后终于顺利诞生,产妇家属及医护人员一颗悬着的心终于放下了,但是产妇却是饥肠辘辘,一天都没吃东西,深更半夜的没有任何东西可以充饥,她的家属很焦急,看着这一切,小杨拖着疲惫的身体,不顾自己饿着肚子,回到宿舍为产妇做了营养餐,提了一壶滚烫的开水送到病房,一颗滚烫的心让家属和产妇万分感激。在日常护理工作中,针对不同的病人她积极提供了不同的健康指导,向患者细心讲解相关的饮食指导和保健,认真对待每一位患者,引导他们健康调理自己。在工作中以护理“三基”为基础,严格要求自己,严格各项护理操作,以优质的服务为每一位患者尽职尽责,在临床操作中做到有条有紊,忙而不乱。团结互助、努力做好本职工作在工作中,她积极主动、尽职尽责、认真做好本职工作,自觉参加医院组织的各种技能竞赛和学习讲座,提高自身素质,认真完成领导交办的各项工作。去年冬天,她和同事积极响应院领导的安排,一起下乡为学生和村民进行健康体检和健康教育知识宣传,由于山高路远,一路上晕车、呕吐不止,仍然坚持到最后圆满完成任务。春节休假期间,由于医院接诊了一位“有机磷农药”中毒的患者,急需要转院,他放下熟睡中的孩子立即护送病人到上一级医院治疗,为病人的生命赢得了宝贵的时间,一路上,晕车加上浓重的农药味,熏的她几天吃不下饭,但她毫无怨言,为她的工作感到无比自豪,也赢得了回民们的肯定和厚爱。同时在工作中,她始终注意文明礼貌,尊老爱幼,态度和蔼,从未与病人出现过口舌之争,从未出现一例病人投诉事件。工作之外,团结同事,以礼待人。在2008年,被评为“巾帼文明岗”,2010年被市妇联授予“最佳巾帼文明岗”。
护理人员个人事迹材料篇十四
有人说“做不了红花就做绿叶,做不了绿叶就做埋在土里的根,做不了车头就做车轮,做不了车轮就做接轨的道钉”。在我们医院护理工作先进个人事迹材料身边,为开拓自己的事业勇当道钉的人很多很多,而我——陈建英,就是其中的一位。
1987年,当我从常州卫生学校毕业时,因为对护理工作的热爱,我依然选择了**医院的护理工作。在这个平凡的岗位上,我为了自己喜爱的护理事业二十年如一日无私地默默无闻地奉献着自己的青春和爱心,用自己的实际行动诠释了我对护理工作的热爱和视病如亲人的感情。二十多年来,我运用精湛的技术、真诚的笑脸和极强的责任心,做到了让患者安心,让同时有信心,让领导放心的上岗宣言!
——精湛的技术赢得了同事和领导的认同。
工作以来,我先后在输液室、内科、小儿科、计免室等科室工作过,无论在哪里,我都兢兢业业、踏踏实实,不仅熟练掌握了各科护理常规,并通过自己不断的学习和钻研,对许多疑难的护理问题提出了自己的独到的见解。
对工作我总是投入护士先进事迹报告满腔热情,为了使患者尽量减少痛苦,我不断研究各种类型的静脉特点,从隐约可见的小儿头皮到脆薄易破的老人静脉,在我的爱心耐心和细心之下都能一针见血,因此大家有了难题总是找我。由于我工作认真、努力,我曾多次受到领导和同事的肯定并获得***、***、***等多个荣誉称号。
——耐心的服务赢得了社区群众的口碑。
根据镇江市新的医疗卫生规划,以医疗为主的京口医院逐步转型为以公共卫生服务为主的健康路社区卫生服务中心。每天都有许多要求上门输液、打针及各种护理的患者。几年来无论严寒酷暑、起早摸黑,只要病人要求,我都坚持出诊。去年年底,一场突如其来的大雪淹没镇江的大街小巷护士个人先进事迹材料,使得很多老年人无法出门看病,要求上门输液服务的特别多,当别人在享受空调温暖的时候,我却每天在各社区居民之间奔波,栽了多少个跟头,湿了多少双鞋,已经记不清了,那段日子,每次在穿鞋之前我总是在袜子上先套上保鲜袋来解决湿鞋的不适。当天气冰雪慢慢融化的时候我病倒了,单位的领导、同事劝我休息,可我又不放心那些病人。吃完药后我背着出诊箱又上路了。一些病人家属为表示感激会拿出钱或者物来表示自己的心意,每当这个时候,我总是说:“我的良心值钱得很呢,这么点点不卖!”
下社区进入家庭,建立家庭、个人健康档案,管理好社区内的高血压、糖尿病等慢性病病人是慢病防治工作的重点,这是个既吃力又不讨好的差事,好多居民不理解,还把我们误认为是推销保健品的骗子。我一边宣传政府医疗政策,一边运用自己多年累积的临床知识和经验,从生活习惯到饮食卫生,一遍一遍地耐心剖解防病知识。我记得第一次上门,好不容易敲开将军巷一住户的门时,主人隔着防盗门用略带疑惑和责备的口气:护士长先进事迹材料我与同事立即自我介绍,递上工作牌,她半信半疑地接过去,看了又看,用戒备的眼神上下打量我们许久,才说:“我认识你,你是健康路社区卫生服务中心输液室,说实话,如果我不认识你,我是绝对不开门的。”随着钥匙转动的声音,门开了……在年终社区卫生服务团队考核评比中,我所在的团队被评为优秀团队。现在,在**社区一提起我没有不知道的。
——虽有委屈,但我无悔。
计划免疫工作是社区卫生服务的工作之一,我星期二、四兼职计免门诊,本以为计划免疫工作已开展了三十年,是被大家所了解、相信、重视的,人民医院优秀护士先进事迹材料计划免疫是个耐心、细心、爱心,责任心特强的工作,特别是一些刚为父母、爷爷、奶奶、外公、外婆的人,一脸的喜悦溢于言表。
上周有一刚满三月龄的儿童来接种,有三位家长“护驾”,来到接种室,我按接种程序核对了一下,特别问了一下:“宝宝最近好吧?”得到肯定的回答后,给予脊髓灰质炎疫苗口服、记录、交待注意事项,接下来准备百白破疫苗肌肉注射时,我发现护士的先进事迹材料,小儿的尿不湿上有稀便便问:“宝宝最近大便好吗?”孩子的奶奶说宝宝很好,但我不放心又补一句:“宝宝最近跟你一起住吗?”她说:“宝宝最近跟外婆住一起,你快点吧,宝宝趴着很难受!”语气明显带着不满,我又从外婆口中得知宝宝今晨大便是与以往不同,为防止发生以外,我只好停止接种,但孩子的奶奶一下吼开了:“你什么意思,到了月份该接种的苗你不种,以后发生什么事,你负得了这个责吗?”一连串的粗话随口而出,我只好耐着性子又解释了一遍,她依然不依不饶,我只好请来接种登记处的朱医师一起帮忙解释,她才慢慢理解……当时,委屈的泪水早已布满了我的脸,但我想到我的工作职责,试着换位思考时,我又擦干了泪继续工作!
有一位哲人说过,人生最大的快乐是做自己喜欢的工作。是工作中给予我快乐,给予我力量,为我的人生增添了自信。我只是在平凡的岗位上做着平凡的事。相信我们护理行业一定也有许多像我这样的平实的工作者,我们护士像挂在天空的星星,尽管光芒很微弱,却给黑暗的天空带来了点点光明。同时又是明星,是病人眼中希望的星星,是领导心中坚守岗位不知疲倦的北斗星!