总结可以激发我们对于工作和学习的动力，提高自身的执行力。总结的内容应该客观、真实，对自己的不足和问题要有清醒的认识。小编为大家整理了一些精品总结范文，希望对大家有所帮助。

阿里巴巴实习工作总结篇一

光阴荏苒，岁岁年年，转眼间时光已进入20xx年，回首走过的20xx年现在还是一名在校大学生的我对自己这两年来利用每一个假期时间工作的短暂经历和自己工作中的不足做以下汇总：

每一次回来我都参加的是仓储保管工作，深刻体会到了仓储保管员工作的责任重大与艰辛，作为一名唯一例外的实习生我并没有因此而放纵自己，因为年轻奋斗是我的资本，只有自己不断的努力踏实干好领导交付的每一个任务，才不枉这两年来尉氏直属库对我的栽培，以及库领导和老职工叔叔阿姨们对我的期望，也正是有此信念才培养了我在工作中“敢打敢拼”再接再厉，不怕吃苦的工作态度。

但在工作中自己也存在了一些不足的地方：1.自己不善言语交流平常与单位同事沟通交流太少，有时碰面自己会有种尴尬心理，望同事能够谅解，我以后一定会加以改正培养。2.工作中有时遇到了一些技术性问题不敢向前辈们请教，因这样的不大胆致使自己错过了很多学习新东西的机会。老师常说“人要活到老学到老。”勤学好问无论何时何地都是充实自己大脑提高修养的最好方法，前辈们脑子里装的都是经验，都是自己多年工作中提炼出来的精华能把这些东西学回来真能验证“少读十年书”的佳话，所以以后的工作中我一定会摆正态度吸取教训，虚心向前辈们请教学习将那些东西转变成自己脑子里的经验财富。在单位的管理方面因我个人的意见我想提出一下一点：对于新保管员职工应定期开展组织《粮油储藏技术》、《粮油储藏技术规范》和《内控守则》的培训，因为都是新接触储藏保管的工作，有些技术性问题超出了本身能力范围之外，如果能够加以培训能更好的武装自己的大脑争强储藏方面的知识，造就“良将手下真的无弱兵”避免工作中因盲目操作而造成不必要的后果。

新的一年开始了，我会努力改掉自己自身的不足，焕发成一个新的我，严格要求自己端正工作态度，树立良好的责任心，不断加强学习与知识的积累，努力铸就过硬的思想素质、勤勉的敬业精神、精湛的业务能力、务实的工作作风，以新的饱满的热情全身心的投入到工作中去。

xx。

20xx年2月9号。

阿里巴巴实习工作总结篇二

200x年10月7日的凌晨3点钟，躺在宿舍的床上，感觉很怪异，昨天的此时，我还身处洛杉矶热闹的市中心。脑中不禁过电影般回想三个月中的点点滴滴，独处陌生的异国他乡，领略截然不同的文化传统，感受别具特色的风土人情，学习全新前沿的科学知识。三个月，弹指一挥间，仿佛刚下飞机时充满兴奋却又有些忐忑不安的我仍在眼前。三个月，虽短暂，但足以让我对一个从未去过又一直充满好奇的国家有一个感性的认识。三个月，虽忙碌于工作，但足以让我有空余的时间四处游玩参观，深入当地人的日常生活，结交新的朋友。实习生活是充实且时刻充满惊喜与新奇的，是值得回忆与品味的。

生活普渡大学位于美国中西部印第安纳州的westlafayette市，这是个以平原与农地为主的典型美国城镇，安静优雅的乡间气息，淳朴热情的居民民风，方便快捷的生活社区，为以普渡大学师生为主的居民提供了良好的学习，工作与居住条件。我与一个从丹麦来的iaeste实习学生住在一间双卧室的公寓里，这是除每天8小时工作之外完全独立自由的私人空间。欧洲与美国，不论在生活方式或文化传统方面都有迥然的差异。交谈之中，她流露出了对美国的.饮食，某些行为的极为不满。例如，她不满于美国的咖啡，平淡无味；她不满于美国人的口头语“excuseme”,虚假程式化。拥有了自己的厨房之后，我也开始了“烧饭”生涯。从最简单的蛋炒饭开始，依照着家人电邮过来的菜谱，根据现有的原材料，加上我在烧饭方面的小小天赋与创造力，我的厨技日渐成熟，同时也将用不同材料烹调为饭食当成了乐趣和一天中的放松。在实习接近尾声的时候，我邀请实验室的人共进晚餐，由我来负责全部厨房工作，得到一致好评。当得知在此之前我没有任何此方面的背景后，他们都大为惊叹。

然而，在美国没有汽车的日子是艰难的。这是一个名副其实的“建立在车轮子上的国家”。尤其中部城市，公共交通设施也不像东西海岸发达。即使是购买日常用品，也要有一段不近的路程。放弃了在没有自行车道的公路上骑车的念头，我们或步行权当锻炼或享受朋友们的好心的搭载帮助。

很幸运，新结识了很多的好朋友包括同事，教授，普渡大学iaeste的localcommittee，热情慷慨的帮助我们解决了几乎生活中的一切困难，使我们这些外国的实习生没有感到丝毫的无助与不适。工作普渡大学在美国是一所著名的以工科见长的学校，造就了他严谨的治学氛围与踏实的学风。同时，由于地域的原因（农业州），在农学方面，也较出色。我所在的计算基因组学实验室同时跨农学院，统计学院和基因组学科，是名副其实的交叉研究实验室。我主要参与了两个项目的研究，都与计算机模拟自然生态环境下生物数据，如基因与性状之间的关系，并进行qtl(数量遗传性状位点)作图。第一个项目的目标是提供一个最合理的实验参数配置给真正的试验者，以节省时间，精力和财力。第二个的目的是检测当样本参数n=100或者n=1000时qtl分析的可信性。在三个月中，我的全部工作就是在电脑前，利用不同的软件，程序，生成，模拟并分析数据，将结果可视化，做成报告。由于工作中涉及到了很多统计，计算机和遗传方面的新知识，我都要从头学起，开始的日子是有些艰难的。但同事和导师提供的慷慨帮助和鼓励，让我一直充满信心。在结束总结工作时，presentation后，他们再次对我给予了很高的评价。

我喜欢那种愉快舒适轻松的工作环境，每天都会用音乐和咖啡来调节应该紧张的气氛。我喜欢高效率的工作节奏，用一个时间期限来督促自己，不轻易留下加班的借口。同时，值得一提的是美国至少是普渡大学中极为普及方便的网络，在任何一个实验室，图书馆，都能够随时免费高速上网。在芝加哥度过了四天的laborday假期，感受了号称美国第三大城市的与众不同，繁华的城市，耸立的高楼，拥挤的人群，一切都与宁静的普渡大学截然不同。在tasteofchicago活动中，品尝了各种美国食物的样品。在searstower上，居高临下，观看了芝加哥和密歇根湖的全景。在科学，水生，艺术等六个博物馆中，我系统地领略到不同形式的americanstyle.第二次的芝加哥之行，是参加在美国所有iaeste实习生的聚会，。这是一个真正意义上的国际交流聚会，在十个人的饭桌上，没有任何两个人来自同一个国家。随心所欲，毫无顾忌的交谈，使国界从此消失，语言不是障碍。印第安那州西部的blueriver上，marrengo山洞旁的木房中，普渡大学内部机场的飞机上，济州洛杉矶附近的阳光下海滩，圣地亚哥的海洋公园中，拉斯韦加斯耀眼的霓虹灯下均留下了我的身影。整整三个月的美国生活，是全新的，是精彩的，是无悔的。就像在tasteofchicago中品尝各种事物一样，我也在感受着美国生活的方方面面。

阿里巴巴实习工作总结篇三

阿里巴巴董事局主席兼ceo马云在“2010中国绿色公司年会”上表示，应该是尽全力去努力帮助年轻人去创新，建立扶持他们创新的平台。“如果我们认为比年轻人更聪明，那灾难就出现了。”

马云表示，“我们很多人都说80后不行了、90后不行了。直到最近我听说80后说70后不行了。这个世界上孩子们出了什么问题？我觉得还是没有出问题，是我们出问题了。”

“我父亲认为我不如他，争论了将近20年，每次吃饭就吵架，直到前几年我说，我把儿子十六七岁养到了一米八，你把我养成这个样子，我对父亲说你看你本事大，还是我本事大。”他称，“事情发生了很大的变化，我们的孩子永远超越我，我的父亲超越了我爷爷，我超越了我父亲，我也坚信我的孩子会超越我。假如我们对自己的孩子没有信心，我不知道我们对未来还会有信心吗？孩子是我们的产品，一个老板对自己的产品没有信心的时候，你怎么相信这个产品会走出去？”

马云称，阿里巴巴90%以上的员工是80后，他们创造出几千亿市场，几千亿的创新。80后、90后承担着全人类的责任，为这代人争光，不是为某一个群体。

以下是马云演讲全文：

马云：谢谢。开了一天的会，早上七点钟就开始开会，早上开会，下午开会，晚上开会，讨论的全是绿色。既然我是最后一个，我就当做刷牙水稍微轻松一下。我就不谈绿色了。

一个多月以前我去台湾，在一个餐桌上，有一批年纪很大的企业家，头发都很白了，每个人都大谈创新，怎么创新？边上有个人跟我讲，台湾有希望，我想这么大年纪的人还在创新。后来我说台湾没希望了。假如七八十岁的人还在创新，我们问题就大了，他们不相信年轻人比他们更会创新，其实他们应该是尽全力去努力帮助年轻人去创新，建个平台扶持他们创新、帮助他们创新。所以我们认为比年轻人更聪明，那灾难就出现了。

我经常看见父母骂孩子，我有一个亲戚把孩子逼得团团转，每天要读书，我说儿子都不愿意回家，为什么还让他读书。他说我就是读书没读好，我没读好，他就吃了大苦，他就必须读好。我说你没读好，他初中都还没毕业都不想读书了，他比你还糟糕。我们很多人都说80后不行了、90后不行了。直到最近我听说80后说70后不行了。

这个世界上孩子们出了什么问题？我觉得还是没有出问题，是我们出问题了。我父亲认为我不如他，争论了将近20年，每次吃饭就吵架，直到前几年我说，我把儿子十六七岁养到了一米八，你把我养成这个样子，我对父亲说你看你本事大，还是我本事大。

所以我们今天不管讲绿色，还是思想的盛宴，这个盛宴是80后、90后的孩子给我们做的。绿色价值观首先装在自己手上，这个灾难是谁搞出来的，是上一代人搞出来的。我们在收拾这个残局，我们的孩子们为我们收拾残局，为什么他们不行了？你说孩子们不承担责任，你问问看，汶川大地震冲在第一线的是80后，玉树地震冲在第一线的是80后。我爷爷相信报纸，我们父亲相信收音机，我们这代人相信看电视，孩子们谁都不相信，他们相信自己的观点。他们只不过以不同方式向我们表达而已。

我们总说孩子不听话，请问我们听了孩子的话没有。我父亲说了我20年不听话，他从来没听过我说话。孩子们在想什么，事实上我认为，有时候需要跟孩子谈抗日战争、解放战争，他会说瞎扯什么呢？这些东西都过去了，看看未来吧。我第一次说我拒绝吃鱼翅，我跟你讲鱼翅真不要吃，90%的鱼翅是假的。有人我说是绿色环保主义者。我有一个建议，他是理想主义，操作手法有问题，其实很多时候就是沟通的问题，跟孩子的沟通也是一样。

我孩子17岁，跑过来跟我说：父亲，我要找女朋友了。我说好事儿啊，为什么？他说97%我这个年龄的人都有女朋友了，我说好。第一告诉我这97%的数据从哪里来，他就说不清楚。第二，我个人认为，应该讲我觉得，假如你爱上一个姑娘，那个姑娘也爱上你，我坚决支持。我们过来这一代，都很正常，他不想这个才不正常，他都懂，只不过不懂装懂而已。

他们是不懂装懂，我们是懂装不懂，我一定支持你。如果97%的人都找对象了，你不找对象我觉得不太靠谱了。最后他就会慢慢思考，其实我们只要学会跟他们沟通，去倾听他们沟通，你说鱼翅不吃，我们在阿里巴巴淘宝网上谈不吃鱼翅的时候，我从来没有见到过一次，我们所有政策永远反对，只有这一次连续几千人跟帖，所有人都是支持的。

我们一直说我们这一代人拿不到诺贝尔奖，我也保证我们这代人很难拿到，但是我们的孩子们一定能拿到。我们永远说为国争光是拿不到的。而人家是为人类做的。我觉得我们80后、90后做了很多有意义的事情。

我们公司90%以上的员工是80后，他们创造的公司连父母想都不敢想，创造出几千亿市场，几千亿的创新。为什么讲这个，下午有一个争论提到，我们总认为自己是对的，我们吃过苦，要告诉孩子们，但是不要让孩子们重新走我们走过的路，重新我们走过的路是错误的。谁都会犯错，我们没有过偶像吗？还是我父亲没有过偶像？你说杨子荣啊、李玉和都是他们的偶像。所以我们不是去埋怨，好孩子是表扬出来的。

80后、90后既然承担着我们的未来，我们就要支持他们，没有人给过我们机会，我们为什么不给他们机会。所以我给大家讲的，今天解决这些问题，我坚决相信解决的方案一定比困难多，孩子们一定比我们有更多办法。

假如我们对他们失去信心，那么我们对未来的信心全是假的。我们懂得开放，他们比我们更懂得未来，他们更懂得承担这个责任，只不过我们不愿意倾听而已。最后我想公益者、环保者也好，要允许企业家，和谐的目的是穷人跟富人共同存在，有不同观点存在，那才叫和谐。所以我觉得我们允许孩子有不同的观点。

我最后就讲一个故事就结束。我在北京买了一个大雕塑，3.6米高，王中军给我介绍的。光屁股大汉，全身裸体，我觉得特有意思，我就买回来放在大楼里，公司一片争论声，这个东西太黄色了。为什么马云把它搬回来，一定有目的的。各种各样的猜测、各种各样的说法、各种各样的人都很多。参观的人很多，为什么想知道阿里巴巴大楼里搞一个光屁股男人放在那儿，甚至我们的员工要做条短裤给他穿上，太难看了。

一定有一个统一的标准说法，这个标准说法是什么，他们问我说没有标准说法，我就觉得这个挺美。我问你，你喜欢吗，喜欢。这个人说喜欢。我说很好。这个人说不喜欢，我说也很好。我们就需要这种思想，让每个人发表不同的观点，但是最终作出决定，还得往前走。

所以我看到的80后、90后，他们为全人类承担责任，为这代人争光，不是为某一个群体。给他们一些信任、给他们一些支持。鲁迅说“关心我们自己的孩子，就是关心我们的未来”。我们的盛宴才会起来，否则今后都是悲剧。我要讲的就是这些。谢谢大家。

阿里巴巴实习工作总结篇四

时光飞逝。转眼间，我们的实习生活结束了。回顾我们这段时间的经历，我真的感觉到了很多。短短的工作时间不仅磨练了我的意志，而且给了我未来生活的真正方向。

经过这段时间的实践，我觉得自己更加成熟，意识到理论与实践相结合的重要性。教师是一个非常特殊的职业，肩负着传承人类文明和人类文化桥梁的重要任务。对于即将离开大学并成为这个光荣团队一员的我来说，责任更大。只有有高超的技能，我才能更好地承担这个负担，否则只会伤害到人们的孩子。随着思想境界的提高，我也意识到了实践的重大意义。作为一名语文教师，我应该加倍努力，不断拓展专业知识，博览群书，多思考，多学习，多创新，使自己成为一个经得起风浪考验的博学人，真正为人类文明的传播做出贡献。

实习是一个锻炼的机会。它教会了我很多伟大的原则，把我从幻想带到现实生活中，并明确了我的社会环境和地位。它是如此真实，触手可及。经过几次试讲，我意识到良好的教学态度和课前充分备课的重要作用。教师能否自由发挥并与学生有效互动取决于这些知识。凭着真实的感受和实践经验，我发现了我很少注意的细节。这些问题的发现对我来说意义重大，对我今后的工作也有很大帮助。取长补短可以不断进步。没有人能把生活中的每件事都做好。每个人都在不断的学习中慢慢成长，最后在反思中成熟起来，我想我已经获得了知识，提高了与人相处的能力。总之，这是一个充满机遇和挑战的现代社会。我认为我们不仅要做好自己的工作，还要与他人和谐相处，做好团结工作，真诚待人，以赢得他人的尊重。这些都是我实习后认识到的，也是我受益终生的真理。

阿里巴巴实习工作总结篇五

为期一个月的教育实习已经结束了，短短的一个月，让自己学到了许多在学校学不到的知识。

从9月7日进入**大学师范分院的那一刻起，我们就深知自己不再只是一名学生，而且还扮演着人民教师的角色。所谓为人师表，我们都时刻注意着自己的着装，力图为老师和同学留下一个好的印象。

进入学校，我们便开始了我们的实习之旅。在学校领导的安排下，我们选定了自己的实习科目及指导教师。根据老师的安排，我们都有了自己的任务。由于新生军训，自己的指导教师在前两周没有课，自己便跟随其他教师进行专业的实习和担任班主任的工作。

实习的第一周，主要的实习内容就是听课，学习老师的讲课方法，和驾驭课堂的能力，并认真做了笔记。我们所教授的班级的学生水平参差不齐，这就需要教师有大量的辅导工作，在此过程中，自己便担当了这个角色，协助任课教师进行辅导答疑。很快得到了老师和同学们的认可。同样也为之后的讲课奠定了基础。

由于09新生刚刚进入学校，对这个环境还不是很熟悉，并且要进行军训，自己便跟随另一位教师进行班级管理，使同学们快速进入状态。在军训过程中，跟随大家进行训练，并鼓励大家，坚持就是胜利。在担任代理班主任过程中，根据学校要求参与了“预防甲型h1n1流感”和“情系祖国六十周年”主题班会的开展，并使班会顺利进行。在平时，自己协助班主任深入学生，与学生交流，共同与甲型h1n1流感进行抗争。进行体温测量和填表时每天必备的工作，并经常为教室消毒，使学生在一个安全的环境生活。通过班主任的工作，让自己清楚地知道，要想当好一个班主任，我们需要做很多工作，而不是简简单单的要求学生怎样做就可以的，班主任的心要时刻与学生系在一起。

通过一周的听课，自己对如何讲课也有了初步的了解。听得再多，如果不讲，自己永远不会知道自己会是什么样子。第二周，自己便申请讲课了。讲课前，自己认真准备教案，力保上课能有一个好的效果。当自己真正站在讲台上时才真正明白那时的讲课和平时教师技能的训练师完全不同的。当自己作为一名教师站在讲台上时，下面是一双双渴望知识的演示，而不再是同学们配合的“演戏”。一堂课下来，让自己收获不小，40分钟的课，让自己深刻体会到作为教师的艰辛。

课前的准备是很重要的，准备充分，自己也会讲的很轻松，有条不紊，同学们也会听得很清楚；但如果准备不充分，课上自己的思维就会很混乱，有些时候会连自己都不清楚在说些什么。课上是一节课的关键部分，同学是否能听懂，都靠老师这张嘴。由于是在机房上课，并且每个班级都有40多人，教室空旷，最为教师就不得不嗓音洪亮，让所有的学生都能听到自己说些什么。并且上课要收放自如，就是说要让学生有自由练习的时间，并且练习过后，要能收回学生的心，继续下面的课程。作为一名好的教师真的很不容易。

实习结束了，对如何当好一名教师自己有了更深的体会。教师是一个神圣的职业，要想成为一名好的教师，就要时刻心中想着学生，将学生放在首位，一切为学生服务！

阿里巴巴实习工作总结篇六

阿里巴巴想必大家都会知道的一个公司吧.可以说，阿里巴巴集团已经是中国的“微软”公司了.一个很偶然的机会，我有幸地参加了阿里巴巴的招聘实习岗位的机会.不为什么，只是抱着想去公司参观，了解一下公司的文化，我去了面试.可以说，虽然已经经历过了很多的面试，但我还是很是挺紧张的.第一轮面试：笔试.一份英文翻译试卷，第一感觉：傻眼了.感觉上面的英语单词全部认识，可是却无法让我组织起来，唉，这时才真正认识到：“对面的单词认识我，我却不认识”的悲凉状态.不过还算幸运，从头到底，我全做出来了.当时，坐在我对面的一位面试者是研二的学姐，让我顿时感到了压力.这让我想到了：以后出去找工作时，跟你竞争的不仅是我们的同学，我们的同龄人，更有比我经验更足，学历更高的人，我们应该如何来对待这一现象呢?只是唉声叹气?或者是继续坚持自己，相信自己?我选择了后者，我相信，经验与知识，可以通过我们后天的努力去弥补，但是气质与能力却不是一天两天能够造就的.我暗想：“相信自己，不就是研究生嘛，怕什么?我也行!”也许是抱着这种信念，我完成了这份试卷，顺利通过了第一轮，进入了第二轮的面试.面试我们的两位hr很年轻，但是却已经是一副疲惫的样子，应该是面试太多人了吧?一行三人一起进入开始了我们的又一次紧张的筛选.

所有的面试都以“自我介绍”为起点，这一次我回答地很轻松，一种自信之感油然而生，为什么?因为与我一起面试的研究生，回答起问答来并不是我所想象地那么强.这个时候的我，真的是暗自高兴啊.心里一阵甜蜜，这时我更清楚地意识到：相信自己，把最自信的一面展示出来，我并不会输给他们.是金子总会发光的，也许也我现在只是一层镀金，但是我坚信自己的能力，坚信随着时间的慢慢推移，我会越做越好.

面试很成功地通过了，两天后我收到了hr打来的电话通知：“恭喜你，你已经成功通过我们的考核，请于10日过来正式实习!”如此让人兴奋的消息啊~~~一个新的工作，一份新的希望!

也许一切事情都来得太过于简单，第一次来阿里巴巴实习，原先认为我们可以在公司本部实习的，结果发现原来我们只是在一个实践基地里，虽然有些失望，不过随后的负责人点燃了我们的希望：如果你们在这里实习，工作优秀的，将有机会去公司总部参观，另外可以获得直接推荐去总部实习的机会，当然以后来阿里巴巴工作也将获得优先考虑.很是诱人的条件啊，心里暗想：我一定要成为那个优秀的一员.接下来的几天实习期间，我也是这么做的.

这次实习的任务是：清理网站上的侵权信息.对于侵权，也许我们大家都了解，就是对于违反协议，违反规定的，甚至是违反法律法规的即可视为侵权.但是对于这次的任务我们却是一脸迷茫.但是很幸运地是，公司的项目负责人会给我们一个半天的时间专业培训，这也大大解决了我们的疑惑与担心.

为了让我们的工作能够更高效地进行，我们一起实习的同学，分成了三个组，每个小组需要选出ceo，coo，cfo及secretary，虽然大家相互并不认识，幸运地，我担任了我们小组“阿里纵队----16”的ceo，只能说我喜欢当一个ceo的感觉，我相信我能把我的小组领导地很好，我能让我们的小组工作创新高.我们小组的口号：努力，加油，赢到底!我们的目标：因为我们的努力，我们能把工作出色地完成;因为我们的互相鼓励，互相帮助，我们级认识到很多的好朋友;因为我们想赢的心态，赢在自己，我们不断地给自己打气，心里默默地为自己加油.当然，作为ceo的我，更有责任要履行自己的职责，(在这里，有研究生，有浙大，工大，工商的学生)要想让所有的人能够真正地信赖，我想我所要完成的绝对不仅是在工作上我要做得绝对出色，在工作之外，我也要担负起向优秀的人学习经验，并通过交流辅导一些工作上可能进度会比较慢的同学.

阿里巴巴实习工作总结篇七

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。

阿里巴巴实习工作总结篇八

伴随着新年的临近，我们告别了任务繁重的20xx年，迎来了满怀希望的20xx年。承蒙公司领导的信任，我于去年年初被提升为客服中心主管。现就过去一年的主要工作进行回顾、思考，希翼于能提炼经验，更上台阶。

作为业服中心的主管，我的工作主要是：整理好各岗位上的资料并归档，做好购水电情况的核对，并及时补充相关数据，协助胜基公司做好数据的完整补录，做好相关费用的催缴工作，做好售水电异常情况的月结统计并上报，检查督促前台岗位的接待工作，落实规定的任务目标，协助同事处理好较为复杂的售水电业务，协调与业主较为复杂的相关业务，以及负责及时处理各类投诉与回访等等。

一年以来，我认真落实工作职责，贯彻物业管理的各项法规政策，执行公司的有关规章制度，较好的做了日常接待工作：

首先，团结同事，乐于助人，较好的保持了与公司各同事良好的人际关系。我始终认为，如果和同事的关系都搞不好，更不要说去和业主融洽气氛和气一团了。作为领班，我以身作则，严于律己，起到较好的表率作用。与全体文员一起，团结一致，为我们前台各项接待工作的顺利开展，为让业主满意作出自己应有的核心作用。

其次，及时做好新员工的培训。前台文员一直人数较少，尤其在去年底今年初，随着的相继离职，给我们部门的工作衔接带来一定影响。在及时补充人员后，通过我手把手的演示，耐心详细的讲解，让她们在尽可能短的时间内初步达到了上岗要求。在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项服务工作。

另外，及时组织相关费用的催收。根据任务分工，我主要负责住房与门面物业费的催缴。每季度首月上旬督促物管员对临街门面进行物业费的预缴工作，此外，及时对相关数据进行统计整理。严格实行痕迹管理，即彻底摆脱过去事情异常又无记录的情况，所有存在异常的情况都有书面记录，业主签字认同。较好的保持了工作的连贯性。及时对单元门维修业主投诉建议会议记录等进行整理归档。

再有，及时完善物业管理收费系统。补录所有小区的车库杂屋资料。

还有，能按质按量完成公司交代的其他重要工作。业主满意度调查，清理所有车库杂屋水电费。

一年以来，虽然我的各项工作都能取得一定成绩，但我知道自身也存在很多不足。如对待复杂问题的处理上，分析问题解决问题的能力还有待提高，作为领班，个人有时专注于个人工作，对前台的工作形象尤其是细节方面还要加强管理。针对以上问题，今后我的努力方向是：首先要加强理论学习，虚心请教领导和同事，进一步提高业务能力，进一步提高工作效率；其次要在严谨、细致上下功夫，多投入更多的精力，抓好团队管理，使自身综合能力不断得到提高，使公司的窗口更加规范高效。

另外，我在公司工作的五年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是接待业主服务业主方面，总结起来有以下经验和收获：

（二）只有牢固树立服务意识，加强沟通协调，才能消除业主的担忧，赢得业主的信任。

最后，感谢公司领导的信任。同时相信我们物业公司在20xx年各项工作能更上一层楼。

阿里巴巴实习工作总结篇九

斗转星移，进入___已_个多月，我一直从事客服咨询专员工作，在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善，作为一名__人，由衷的感到自豪。四个月的工作经历，自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下：

一、树立全局观念，做好本职工作。

做好本职工作，树立全局意识是首要的问题，客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。”七月份来到公司以后，我首先接受了大约一星期的培训，培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品______颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解，也对自己的个人能力有了很大提高，同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作，客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话，对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访，对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单，但是作为直接和客户进行沟通的部门，这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况，并对公司产品的后续市场推广有很大影响。

二、精于专业技能，勤于思考应变。

随着销售行业的不断发展，药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员，在做与客户的直接沟通工作时，要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题，给予专业的回答，对于客户反映的投诉及其它问题，第一时间做出正确的应变，使客户满意的同时，保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作，需要的是专业的知识水平，及灵活的应变能力，并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时，我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情况，总结了糖尿病的相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史，我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料，并把这些资料和同事间进行了分享，来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通，是衡量客服人员专业水准的标尺，同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。

三、善于沟通交流，提高工作质量。

客服人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，中药药品尤其如此，如果不连续按疗程用药，很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度，从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二字，和客户的交流，能够更好的了解客户对产品的需求，和同事之间的交流，能够增加工作经验，分享心得，能够整体提高团队的水平，提高工作的质量。

四、遵守公司制度，积极参加活动。

“没有规矩不能成方圆”，一个企业的规章制度是否完善，直接关系到企业的形象和文化氛围，而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里，作为一名客服人员，我没有出现无故请假的情况，在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动，比如：拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中，同事间增进了了解，团队间增进了合作。

阿里巴巴实习工作总结篇十

谨证明______先生/小姐在___________年_________月__日至___________年_________月__日期间于公司担负_____职位。

_____先生/小姐在本公司负责______工作。______先生/女士在本公司服务期间，(请简述实习生在实习期间的培训内容及其工作表现)。

公司负责人姓名_____及公司盖印。

__________年_______月____日。

________在实习过程中表现良好，很好的完成了各项工作，达到了要求，主要表现如下：

一、能够服从公司的安排，认真做好交给的工作，把学到的书本知识运用到实际工作中来;。

二、能够虚心向公司的老同志学习，不懂就问，学一行爱一行;。

四、能够自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律，诚实守信，显示了当代大生的良好品德。

特此证明。

________有限公司公司地址：________________。

联系人：________________。

联系电话：________________。

___________年________月_____日。

阿里巴巴实习工作总结篇十一

阿里巴巴实习总结阿里巴巴想必大家都会知道的一个公司吧。可以说，阿里巴巴集团已经是中国的“微软”公司了。一个很偶然的机会，我有幸地参加了阿里巴巴的招聘实习岗位的机会。不为什么，只是抱着想去公司参观，了解一下公司的文化，我去了面试。可以说，虽然已经经历过了很多的面试，但我还是很是挺紧张的。第一轮面试：笔试。一份英文翻译试卷，第一感觉：傻眼了。感觉上面的英语单词全部认识，可是却无法让我组织起来，唉，这时才真正认识到：“对面的单词认识我，我却不认识”的悲凉状态。不过还算幸运，从头到底，我全做出来了。当时，坐在我对面的一位面试者是研二的学姐，让我顿时感到了压力。这让我想到了：以后出去找工作时，跟你竞争的不仅是我们的同学，我们的同龄人，更有比我经验更足，学历更高的人，我们应该如何来对待这一现象呢？只是唉声叹气？或者是继续坚持自己，相信自己？我选择了后者，我相信，经验与知识，可以通过我们后天的努力去弥补，但是气质与能力却不是一天两天能够造就的。我暗想：“相信自己，不就是研究生嘛，怕什么？我也行！”也许是抱着这种信念，我完成了这份试卷，顺利通过了第一轮，进入了第二轮的面试。面试我们的两位hr很年轻，但是却已经是一副疲惫的样子，应该是面试太多人了吧？一行三人一起进入开始了我们的又一次紧张的筛选。

所有的面试都以“自我介绍”为起点，这一次我回答地很轻松，一种自信之感油然而生，为什么？因为与我一起面试的研究生，回答起问答来并不是我所想象地那么强。这个时候的我，真的是暗自高兴啊。心里一阵甜蜜，这时我更清楚地意识到：相信自己，把最自信的一面展示出来，我并不会输给他们。是金子总会发光的，也许也我现在只是一层镀金，但是我坚信自己的能力，坚信随着时间的慢慢推移，我会越做越好。

面试很成功地通过了，两天后我收到了hr打来的电话通知：“恭喜你，你已经成功通过我们的考核，请于10日过来正式实习！”如此让人兴奋的消息啊~~~一个新的工作，一份新的希望！

也许一切事情都来得太过于简单，第一次来阿里巴巴实习，原先认为我们可以在公司本部实习的，结果发现原来我们只是在一个实践基地里，虽然有些失望，不过随后的负责人点燃了我们的希望：如果你们在这里实习，工作优秀的，将有机会去公司总部参观，另外可以获得直接推荐去总部实习的机会，当然以后来阿里巴巴工作也将获得优先考虑。很是诱人的条件啊，心里暗想：我一定要成为那个优秀的一员。接下来的几天实习期间，我也是这么做的。

这次实习的任务是：清理网站上的侵权信息。对于侵权，也许我们大家都了解，就是对于违反协议，违反规定的，甚至是违反法律法规的即可视为侵权。但是对于这次的任务我们却是一脸迷茫。但是很幸运地是，公司的项目负责人会给我们一个半天的时间专业培训，这也大大解决了我们的疑惑与担心。

为了让我们的工作能够更高效地进行，我们一起实习的同学，分成了三个组，每个小组需要选出ceo，coo，cfo及secretary，虽然大家相互并不认识，幸运地，我担任了我们小组“阿里纵队————16”的ceo，只能说我喜欢当一个ceo的感觉，我相信我能把我的小组领导地很好，我能让我们的小组工作创新高。我们小组的口号：努力，加油，赢到底！我们的目标：因为我们的努力，我们能把工作出色地完成;因为我们的互相鼓励，互相帮助，我们级认识到很多的好朋友;因为我们想赢的心态，赢在自己，我们不断地给自己打气，心里默默地为自己加油。当然，作为ceo的我，更有责任要履行自己的职责，要想让所有的人能够真正地信赖，我想我所要完成的绝对不仅是在工作上我要做得绝对出色，在工作之外，我也要担负起向优秀的人学习经验，并通过交流辅导一些工作上可能进度会比较慢的同学。

kickoff的工作是一件相当沉闷与无趣的工作，我们项目的负责人candy跟我们说：根据一般审核员的水平，每日可以清理1500条信息。所以我们对你们的要求是：每日清理1300条，五日的实习每人清理总量为一万条。天啊，听到这一数字实在是吓了我们一跳啊，这可不是一个小数字啊，绝对是一件既费体力又费脑力的事啊！经过半天的培训，以及半天的实践熟悉，我们很快便进入了角色。第一个半天：我们平均完成700条，当然前提是在我们完全不熟悉的条件以及不需要数量要求的情况下，我觉得我们这一组完成任务很是出色，但是晚上我们小组的ceo，coo，cfo及secretary都会对我们每日的工作进行一次小结，分析每日的工作总量及工作出现操作的失误率，当然针对工作特别优秀以及工作情况中出现问题的同学，我们都会作出一定的分析，希望第二天我们能够改进，让工作更为出色。

每日我们都会不断地重复着一项工作，早上：我们跟所有的组员一起沟通讨论：昨日完成总量最多正确率最的的同学讲述自己的操作方法，完成工作量最少的我们会单独交谈，分析原因：如是正确率很高总量很少的人我们可能会选择一种更科学，更适合他的方法让他去做;如问量完成很少，正确率也一般的同学，我们会分析原因，到底是因为所抽取的信息比较难还是自己本人存在一些困难？这些都是作为一名ceo所需要做的事，当然在技术以及操作上我们会让cfo尽量帮忙，让大家都采用一种轻松科学的方法。中午：在午餐之后，我们会有很短暂的休息时间，这时我们会选择和大家交流或者是看一些自己喜欢的网页。工作很辛苦，每天呆在电脑前面整整九个小时没有太多休息，可是在这短短的几天里，我却发现了在无聊工作中寻求乐趣的方法。

积极探索新的工作方法。当然这也是我认为我在工作中获得乐趣的最大方法。如果在工作中我们只是循规蹈矩，按照candy等人的规范来做的话，不仅效率比较低，而且会让我们产生厌倦的心态，为此我们积极去发现能够更好地让自己完成任务的方法，如更换浏览器，如使用一些不常用的快捷键等。在有些人看来，这都是我们的偷懒的方式，但我却把这种偷懒方式向越来越多的同学宣扬，不仅大大提高了工作效率，而且效果明显。我想这个时候积极地去动我们的脑筋，不要把自己的思想限制在一个框框里是很重要的，也许这就是一种创新的心态吧，这种经历让我尝到一个极大的甜头，那就是：我们小组的总完成量居各小组之最，而且不失我们的准确率。我们日平均完成量达到了xx条，超过了专业审核员的水平。为此，我的一大收获：我们不应该给自己设限，更不应该屈服于权威，我们所要做的是不断地探索新方法，不断地给自己一个新的目标，积极让科学为我们所用。

每天进步一点点。不与他人相比较，只与昨天的自己相比较。有人认为这是一种自欺欺人的心态，可是这种方法却让我每日不断地获得提升。第一天我完成了700条信息处理，第二天我完成了1980条，第三天，我完成了2620条，第四天~~~每天进步一点点，是我的一种动力，也是我的一种做人法则，不与他人比较，只有自己比较，只要每天看到自己在进步，我就会很欣慰，很高兴，因为今天的我比昨天的多更强更好。

不懂就问，见好就收。所谓的不懂就问是我们在审核信息的过程中，可能出现歧义的问题我们绝对不能放过，因为一次失误可能会导致一大片的信息处理错误，而只要轻易地举下手，问下负责人，只会花去我们很少的时间，相反却能获得很大的帮助。见好就收：即看到旁边有同学做的效率更高，也许只是一个小技巧，可能现在用不上，但是在以后的工作中，或者在以后平时生活中会有帮助，我就会很主动地去问，并即时记下。我认为，这种做法不仅给我的繁杂的工作多了一份小插曲，增添了我与大家沟通的机会，也是让更多的人认识我的机会，当然一种好方法的获得更是大收获，惊讶于我们的工作效率，原来担心我们可能会继续加班完成的工作，我们四天就完成了，负责人candy对我们很是欣喜，当然，更为幸运是我啦，作为一名ceo，我的组织能力和工作能力都得到了他们的认同，工作中认识到了很多的精英份子，这让我着实收获不小。由于自己的出色表现，candy把我向公司总部推荐了一次实习机会，我想这已经是我工作的最大的肯定与认可了。感谢阿里巴巴给了我这么一次机会，也感谢大家对我的支持与鼓励以及所有的工作人员亲切地指导。

可以说，虽然只是很短的一次实习，却让我收益很大。对于一项看似无聊无趣而又劳累的工作，我们应该以何种心态来对待？我们如何去积极发现工作中的闪光点？如何让自己的工作做得更出色？一项工作到底考核的是我们的什么能力？如何才能让自己的才能不被淹没？我想这些都是我在这几天实习时间里感受到的吧。虽然很累很辛苦，但是最后一天的时候，面对即将离去的所有同事，我们却仍然依依不舍，因为我们共患难，共同乐。为了一个共同的目标，不懈地努力，不懈地奋斗，可以无愧地说：我们大家都很出色，我们都是自己的主人。相信这种经历会让我永远记住，这种难以忘怀的记忆与经验都会给我以后的工作，生活，学习带来借鉴的作用。

阿里巴巴实习工作总结篇十二

时间似流水，转眼即逝。为期一个月的学校教育实践接近了尾声，回想这一阶段的实习经历，可真是感慨万千，收获颇多，现将实习阶段的工作总结如下：

为了加强锻炼自己的社会实践能力，于20xx年x月x日清晨，我们一行12人相约一起去实习学校乌鲁木齐市三中，在三中我们将完成一个月的实习任务。

乌鲁木齐市三中占地面积不大，却到处洋溢着浓厚的校园文化气息，让我这个初来乍到的人迅速融入其中。

初到市三中，对这边的教学模式以及学情都不是很了解，市三中的教务主任及时给我安排了听课，让我们尽快了解学情。听课时我认真做好听课记录，及时对照自己的教学中的不足进行反思，有疑惑的地方就主动与老师们交流，认真总结，吸取授课老师课堂上的亮点和精华。说真的，我很庆幸能遇到这么多校领导以及一线老师们的关心和支持，特别是我的大学指导老$2老师，市三中的指导老$2老师，她们对我在教学上耐心细致的指导，让我从内心十分感动，同时也十分感谢她们，钦佩他们。

实习小组成员来自不同的地州，我能迅速融入到这个团队中，和大家一起参加各项实践活动，共同研讨课题。每天的朝夕相处让我深切的感受到我们这个团队具有团结合作，积极向上的精神，作为其中的一份子我觉得自己很幸运。

在我们进校实习中，作为国培项目负责人之一的新师大张院长亲临实习学校，亲切的询问我们实习的感想，还询问我们有什么困难和要求等等，末了还鼓励我们坚持把实习工作做的更扎实，学习实习学校老师的先进的教学经验和新的教学理念。张院长的到来使我们倍受鼓舞，领导的关怀让我们更坚信了实习的热情。

新课改倡导“以学生为主体，老师为主导”的新理念，在教学中，我深知细读文本，研读文本，走进文本的重要性。在确定了公开课的课题后，我开始认真备课，备学生，钻研教材，虚心请教教学经验丰富的老师，力求上一堂让学生满意的公开课。这期间我还得到了大学指导老师和市三中的校指导老师的帮助与鼓励，以及我们这一小组成员的共同研讨。身在异乡能得到这么多同行的支持、鼓励和帮助，我从内心十分感激，为人师，我感到很幸福！

一堂公开课结束了，使我深切的体会到了自己与其他优秀老师之间的差距。我的心里很慌乱，我开始深刻的反思自己，我的出路究竟在哪里呢？回想于漪老师当年探索语文教学“大门”在哪里时的艰难，我感悟了唯有不断学习，不断充实自己，才不至于落伍。我想，我要以于漪老师为榜样，抓紧时间，抓住机会，永不间断的刻苦学习，充满自信的学习和生活。

回想一个多月的学校教育实践，对我是一种考验，更是一种锻炼。国培给了我这样一次放飞梦想，展望未来的机会，我想我会在今后的教育教学实践中，更加努力工作，将xx计划中的一些新理念带到自己今后的教学中，不断学习，不断实践，尽我所能努力提高所在学校的教学成绩，绝不辜负校领导的苦心和国培计划的初衷。在此，祝愿“xx”工作越办越好！

阿里巴巴实习工作总结篇十三

从去年年底开始感觉在实验室的进步越来越缓慢，没有刚实验室那股劲，后来的项目因为没有迫切的需求，进展比较缓慢，把大部分的时间花在课外学习上了，研究主题主要在搜索引擎、key/value存储上，c++&设计模式上，虽然这样接触了很多新的东西，但理解还是比较肤浅，故一直希望暑假找个地方实习，看看在公司大家是怎么做事的。于是从5月开始投了百度、腾讯、阿里、淘宝、支付宝等公司系统研发的职位(之前的博客中写了几篇面经，有兴趣的同学可以挖出来看看)，最后选择去百度基础架构部实习，从读过《壹百度》后，去百度一直是我心中的愿望。

刚进公司，收到一封基础架构部发出的欢迎邮件，上面有新人指引及各种资源的链接。看了很多文档，对百度的了解也更加深入了，发现以前的认识很多地方都是不正确的，以至于现在有人对百度做出非客观评价时，心里总会有些小波澜，有种想去纠正别人的冲动，正印证了根叔那句话，“母校就是那个你一天骂八遍却不许别人骂的地方”。

我的新人练习题很简单，给定一个文本文件(500w行左右)，将其词条分解出来(内部有分词库)，并统计各个词条出现的频率，然后将结果降序输出结果。要求写出详细设计文档，代码，任务时长两周。

接到任务后初步了解了下内部的日志库、配置库、分词库(因为库的版本问题，纠结了很长时间)的用法，觉得题目不难，简单的写了下设计文档，跟cp沟通了下就开始编码了，编码加调试大概花了两天时间，程序可以跑了，功能上也满足需求，时间20s左右，当时觉得两周的任务这么快就搞定了，心中大喜。给cp看结果的时候，他提出了的几个问题，文档写的不够详细，性能上有很大的优化空间，部分编码不符合规范，单元测试做的不够，然后说这个任务起始很简单，主要是通过任务熟悉在公司做事的流程、熟悉基础库的使用…而我想的却是如何最快的完成任务，丝毫没有考虑完成的好不好，以及需要从中收获些什么，于是在接下来的时间，踏踏实实的重新思考问题，将能并行处理的部分用多线程解决..，在锁上做优化，把整个设计想清楚后，现转化成文档，然后开始编码，测试，思路比前一次写的时候清晰多了，最后程序处理任务的时间为6s左右，连自己都有点震惊。

在完成新人练习后，我和zp就开始学习分布式消息系统的一些资料，从需求分析到总体设计、详细设计等，最后分别做了串讲，在公司每天都要各种讲座、技术交流，可惜时间有限。我主要负责系统api端的开发，之前我没有想到实习生会参与开发工作(后来也证明这样做是有风险的)，接下来的日子，就是每天学习以前的代码、构思api的设计及实现(这部分在之前的设计中没有过多的讨论)、写文档、写代码、进入测试阶段后，不断修bug。在这过程中，通过阅读他人的代码，学到很多编程技巧，也学到了很多系统设计方面的知识，对团队协作的认识也更深一些了。

离职的时候，项目测试进行了半个月左右，api上测出的bug也被逐一修复，对于还没有测试到一个点我很是担忧，回学校后听cp说那个点上出了很多bug，但除了给他们提供一些辅助信息，别的事情我也帮不上忙，对此我深感愧疚和遗憾。

百度的文化是简单可依赖，在公司的两个多月，我深刻的体会到这一点。同事之间简单的称呼名字，平时大家交流起来，丝毫没有因为级别不同而拘束。

做新人练习的时候很多问题都是在别人的帮助下解决的，而寻求帮助的方式只是简单的从内网查到hi号，在hi上的另一边，总有人耐心的回复我的问题，而这些人我连面都没见过。在项目开发的过程中，cp和jp也总是不厌其烦的解答我的各种问题，真的导师，敢于面对惨淡的学生，我相信他们带出来的每个学生以后都不会差的，百度员工的口碑不是吹出来来的，是一代代百度人不断努力打造出来的。

阿里巴巴实习工作总结篇十四

通过半年多的护理工作实习，本人在带教先生的悉心指导与耐心带教下，认真学习《处置惩罚条例》及其司法律例，并积极参加医院组织的护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，司法制度日益完善，人民群众法制看念xx加强，依法做事、依法维护自身的正当权益已成为人们的共识，今世护理质量看念是全方位、全历程的让病人满意，这是人们对医疗护理办事提出更高、更新的需求，因而富厚司法知识，加强平安掩护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法削减的发生。理论程度与实践程度有了必然进步。

在实习历程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，做好护士工作计划，严格要求本身，尊敬师长，连合同学，关切病人，不迟到，不早退，踏实工作，尽力做到护理工作规范化，技能办事优质化，根基护理机动化，爱心运动常常化，将理论与实践相结合，医。学教导网并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有步伐，有记录，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基础，尽力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，经心全意为患都提供优质办事，建立了优越的医德医风。

在各科室的实习工作中，能规范书写各种护理文书，实时完成交接班记录，并做好病人收支院评估护理和康健宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前筹备指导，并完成术中，术后护理及察观，在工作中，发明问题能认真阐发，实时办理医。学教导网，能纯熟进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各种病例讨论和学术讲座，xx富厚本身的业务知识，通过学习，对整体护理技巧与病房治理知识有了更全面的认识和了解，并做好护士工作总结，从总结中吸取经验教训，从总结中发展。

以上是我的个人实习工作总结，在往后的工作中，本人将继承尽力，切记护士职责，xx增强思想学习与业务学习，全面进步自身综合程度，为患者提供优质办事。

阿里巴巴实习工作总结篇十五

面试很成功地通过了,两天后我收到了hr打来的电话通知：“恭喜你,你已经成功通过我们的考核,请于10日过来正式实习!”如此让人兴奋的消息啊~~~一个新的工作,一份新的希望!

也许一切事情都来得太过于简单,第一次来阿里巴巴实习,原先认为我们可以在公司本部实习的,结果发现原来我们只是在一个实践基地里,虽然有些失望,不过随后的负责人点燃了我们的希望：如果你们在这里实习,工作优秀的,将有机会去公司总部参观,另外可以获得直接推荐去总部实习的机会,当然以后来阿里巴巴工作也将获得优先考虑.很是诱人的条件啊,心里暗想：我一定要成为那个优秀的一员.接下来的几天实习期间,我也是这么做的.

这次实习的任务是：清理网站上的侵权信息.对于侵权,也许我们大家都了解,就是对于违反协议,违反规定的,甚至是违反法律法规的即可视为侵权.但是对于这次的任务我们却是一脸迷茫.但是很幸运地是,公司的项目负责人会给我们一个半天的时间专业培训,这也大大解决了我们的疑惑与担心.

为了让我们的工作能够更高效地进行,我们一起实习的同学,分成了三个组,每个小组需要选出ceo,coo,cfo及secretary,虽然大家相互并不认识,幸运地,我担任了我们小组“阿里纵队----16”的ceo,只能说我喜欢当一个ceo的感觉,我相信我能把我的小组领导地很好,我能让我们的小组工作创新高.我们小组的口号：努力,加油,赢到底!我们的目标：因为我们的努力,我们能把工作出色地完成;因为我们的互相鼓励,互相帮助,我们级认识到很多的好朋友;因为我们想赢的心态,赢在自己,我们不断地给自己打气,心里默默地为自己加油.当然,作为ceo的我,更有责任要履行自己的职责,(在这里,有研究生,有浙大,工大,工商的学生)要想让所有的人能够真正地信赖,我想我所要完成的绝对不仅是在工作上我要做得绝对出色,在工作之外,我也要担负起向优秀的人学习经验,并通过交流辅导一些工作上可能进度会比较慢的同学.

kickoff的工作是一件相当沉闷与无趣的工作,我们项目的负责人candy跟我们说：根据一般审核员的水平,每日可以清理1500条信息.所以我们对你们的要求是：每日清理1300条,五日的实习每人清理总量为一万条.天啊,听到这一数字实在是吓了我们一跳啊,这可不是一个小数字啊,绝对是一件既费体力又费脑力的事啊!经过半天的培训,以及半天的实践熟悉,我们很快便进入了角色.第一个半天：我们平均完成700条,当然前提是在我们完全不熟悉的条件以及不需要数量要求的情况下,我觉得我们这一组完成任务很是出色,但是晚上我们小组的ceo,coo,cfo及secretary都会对我们每日的工作进行一次小结,分析每日的工作总量及工作出现操作的失误率,当然针对工作特别优秀以及工作情况中出现问题的同学,我们都会作出一定的分析,希望第二天我们能够改进,让工作更为出色.

每日我们都会不断地重复着一项工作,早上：我们跟所有的组员一起沟通讨论：昨日完成总量最多正确率最的的同学讲述自己的操作方法,完成工作量最少的我们会单独交谈,分析原因：如是正确率很高总量很少的人我们可能会选择一种更科学,更适合他的方法让他去做;如问量完成很少,正确率也一般的同学,我们会分析原因,到底是因为所抽取的信息比较难还是自己本人存在一些困难?这些都是作为一名ceo所需要做的事,当然在技术以及操作上我们会让cfo尽量帮忙,让大家都采用一种轻松科学的方法.中午：在午餐之后,我们会有很短暂的休息时间,这时我们会选择和大家交流或者是看一些自己喜欢的网页.(在工作时间,我们不允许上网浏览其他网页,除了看阿里巴巴的相关页面,当然要想自己能够做得更好,我们都会选择尽量做更多,让自己有机会去实现参观的机会)工作很辛苦,每天呆在电脑前面整整九个小时没有太多休息,可是在这短短的几天里,我却发现了在无聊工作中寻求乐趣的方法.

积极探索新的工作方法.当然这也是我认为我在工作中获得乐趣的最大方法.如果在工作中我们只是循规蹈矩,按照candy等人的规范来做的话,不仅效率比较低,而且会让我们产生厌倦的心态,为此我们积极去发现能够更好地让自己完成任务的方法,如更换浏览器,如使用一些不常用的快捷键等.在有些人看来,这都是我们的偷懒的方式,但我却把这种偷懒方式向越来越多的同学宣扬,不仅大大提高了工作效率,而且效果明显.我想这个时候积极地去动我们的脑筋,不要把自己的思想限制在一个框框里是很重要的,也许这就是一种创新的心态吧,这种经历让我尝到一个极大的甜头,那就是：我们小组的总完成量居各小组之最,而且不失我们的准确率.我们日平均完成量达到了2000条,超过了专业审核员的水平.为此,我的一大收获：我们不应该给自己设限(每日1300),更不应该屈服于权威(审核员),我们所要做的是不断地探索新方法,不断地给自己一个新的目标,积极让科学为我们所用.

每天进步一点点.不与他人相比较,只与昨天的自己相比较.有人认为这是一种自欺欺人的心态,可是这种方法却让我每日不断地获得提升.第一天我完成了700条信息处理,第二天我完成了1980条,第三天,我完成了2620条,第四天~~~每天进步一点点,是我的一种动力,也是我的一种做人法则,不与他人比较,只有自己比较,只要每天看到自己在进步,我就会很欣慰,很高兴,因为今天的我比昨天的多更强更好.

惊讶于我们的工作效率,原来担心我们可能会继续加班完成的工作,我们四天就完成了,负责人candy对我们很是欣喜,当然,更为幸运是我啦,作为一名ceo,我的组织能力和工作能力都得到了他们的认同,工作中认识到了很多的精英份子,这让我着实收获不小.由于自己的出色表现,candy把我向公司总部推荐了一次实习机会,我想这已经是我工作的最大的肯定与认可了.感谢阿里巴巴给了我这么一次机会,也感谢大家对我的支持与鼓励以及所有的工作人员亲切地指导.

可以说,虽然只是很短的一次实习,却让我收益很大.对于一项看似无聊无趣而又劳累的工作,我们应该以何种心态来对待?我们如何去积极发现工作中的闪光点?如何让自己的工作做得更出色?一项工作到底考核的是我们的什么能力?如何才能让自己的才能不被淹没?我想这些都是我在这几天实习时间里感受到的吧.虽然很累很辛苦,但是最后一天的时候,面对即将离去的所有同事,我们却仍然依依不舍,因为我们共患难,共同乐.为了一个共同的目标,不懈地努力,不懈地奋斗,可以无愧地说：我们大家都很出色,我们都是自己的主人.相信这种经历会让我永远记住,这种难以忘怀的记忆与经验都会给我以后的工作,生活,学习带来借鉴的作用.

阿里巴巴实习工作总结篇十六

从我踏进实习单位的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，必定会给我带来生命中无与伦比的财富。

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程，不知不觉我们的大学时光就要结束了，在这个时候，我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。

1、工作能力。在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。

2、实习方式。在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。

3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。

阿里巴巴实习工作总结篇十七

20__年__月在学校的组织，教师的带领下，我们到__市水保站进行见习实习，主要是为了掌握水文观测的常用方法和手段，在条件允许的情景下实地观察和动手操作并根据所学专业知识，分析当地的径流常设计的优缺点，了解水土坚持的基本工作资料及其发展前景;试验分析不一样植物的截留，和土壤下渗情景。短暂的实习已经结束了，经过我们的认真实验，使我们到达了预期的目标，下头就是实习鉴定。

首先我们对实习单位进行实地考察，大概过程是观察水保站水文观测设施，听教师和技术人员讲解其观测对象和使用方法。为了观测土地利用对水量和水质的影响，水文当中常经过修建径流小区(径流场)测定不一样类型的土地利用的径流量、泥沙含量等资料。

径流场由保护带、护埂、承水槽、导水管、观测室等几部分组成。水保站里的径流小区相对集中，设置了很多对照组。参观时发现，对照组设置合理，一组的试验区数目有为2区，有的为4区，每一组较为集中，方便对照观测。

主要同坡度坡向的径流小区对照：自然状态下的裸地、有工程措施(水平条)的裸地、有农作物(玉米)的土地、有小乔木(刺柏)的土地、有工程措施(鱼鳞坑)和小乔木(刺柏)的土地。

教师让我们亲眼目睹了测坡面径流量的九孔分水箱。九孔分水箱为体积法测径流量的装置，在径流场产生的径流量较大时，能够经过分流，只取小部分经过量水设施。为了使分流具有很高的准确性，安装设施时须注意分水箱必须水平，以确保每个孔流出的水量一致。

分水箱上方还安装了超声波测距仪，解决了体积法只能测到必须时间内径流总量而不能反映过程的难题。超声波仪工作所需要的电能来自于太阳能电板，把新型能源用到了科学试验上。

经过对不一样小区的流量的分析，就能够得出不一样状态的土地产生的径流多少，从而得出不一样土地利用类型对水分下渗的影响，为水土坚持供给理论依据。

本次实习共三天，野外部分两天，在之前我们还前面进行了《土壤侵蚀原理》的实习，都在同一地点，但课程资料不一样所以实习的资料也不一样。

第一天上午主要是对水保站里的各种水文观测方法的熟悉，实地参观了气象站、径流小区，看到了水保站里的很多设备及其使用，_教师给我们讲到了每一种设备观测的对象、方法，和它的有缺点，让我们课堂上学到的知识有一个实践的机会，有些有和书本上的不完全一样，让我们思考，经过这个过程，对水文观测的方法有了更深的了解和记忆。第一天午时我们做了一些试验，测量了不一样植物的截流量、土壤的下渗速率等。

第二天我们参观了水保站，站长为我们演示了流速仪法测流速。然后我们又自我用简单的方法测量了流速。

第三天我们小组做了讨论，整理了数据。教师对我们做了很多的指导，一向带领着我们上坡下坎，对大家也十分好。水保，让人走过了很多的山山水水，让人的性格也跟自然一样，心胸宽广、脚踏实地。

实习生活尽管短暂，但却给我带来了深刻的影响，对我将来的工作有着十分重要的指导作用。

阿里巴巴实习工作总结篇十八

1.软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。(y)。

测试是验收测试的一种。(y)。

3.验收测试是由最终用户来实施的。(n)。

4.项目立项前测试人员不需要提交任何工件。(y)。

5.单元测试能发现约80%的软件缺陷。(y)。

6.代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。(n)。

7.自底向上集成需要测试员编写驱动程序。(y)。

8.负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。(n)。

9.测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。(n)。

10.代码评审员一般由测试员担任。(n)。

11.我们可以人为的使得软件不存在配置问题。(n)。

12.集成测试计划在需求分析阶段末提交。(n)。

二、选择。

1.软件验收测试的合格通过准则是：(abcd)。

a.软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。

b.所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。

c.立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。

d.验收测试工件齐全。

2.软件测试计划评审会需要哪些人员参加?(abcd)。

a.项目经理。

负责人。

c.配置负责人。

d.测试组。

3.下列关于alpha测试的描述中正确的是：(ad)。

测试需要用户代表参加。

测试不需要用户代表参加。

测试是系统测试的一种。

测试是验收测试的一种。

4.测试设计员的职责有：(bc)。

a.制定测试计划。

b.设计测试用例。

c.设计测试过程、脚本。

d.评估测试活动。

5.软件实施活动的进入准则是：(abc)。

a.需求工件已经被基线化。

b.详细设计工件已经被基线化。

c.构架工件已经被基线化。

d.项目阶段成果已经被基线化。

三、填空。

1.软件验收测试包括：正式验收测试，alpha测试，beta测试，

2.系统测试的策略有：功能测试，性能测试，可靠性测试，负载测试，易用性测试，强度测试，安全测试，配置测试，安装测试，卸载测试，文挡测试，故障恢复测试，界面测试，容量测试，兼容性测试，分布测试，可用性测试，(有的可以合在一起，分开写只要写出15就满分哦)。

3.设计系统测试计划需要参考的'项目文挡有：软件测试计划，软件需求工件和迭代计划。

4.对面向过程的系统采用的集成策略有：自顶向下，自底向上两种。

5.(这题出的有问题哦，详细的5步骤为~~)通过画因果图来写测试用例的步骤为：

(1)分析软件规格说明描述中，哪些是原因(即输入条件或输入条件的等价类)，哪些是结果(即输出条件)，并给每个原因和结果赋予一个标识符。

(2)分析软件规格说明描述中的语义，找出原因与结果之间，原因与原因之间对应的是什么关系?根据这些关系，画出因果图。

(3)由于语法或环境限制，有些原因与原因之间，原因与结果之间的组合情况不可能出现。为表明这些特殊情况，在因果图上用一些记号标明约束或限制条件。

(4)把因果图转换成判定表。

(5)把判定表的每一列拿出来作为依据，设计测试用例。

四、简答。

1.区别阶段评审的与同行评审。

同行评审目的:发现小规模工作产品的错误,只要是找错误;。

阿里巴巴实习工作总结篇十九

保单从投保到给付之间的利息，这些利息一般是归保单持有人所有。预定利率在计算纯保费时，一般采取年复利计算的方式，所以，纯保费的数量对预定利率是非常敏感的，尤其是在其限较长的保单上更为显著。预定利率一方面决定着纯保费的高低，从而影响寿险公司的承保能力和营销效果，另一方面，也决定着寿险公司的资金运用的最低收益率要求。因此，预定利率的选择和确定是厘定寿险费率的一个非常关键的问题。在实践中为避免经营风险，寿险公司一般是在预测未来市场利率和资金动用收益率基础上打一安全折扣后作为预定利率。

人寿保险的缴费方式主要有两种：自然保费和均衡保费。自然纯保险费是直接以各年龄的死亡率为标准计算的保险费。由于死亡率有随年龄提高而增大的特点，保险费也随被保险人年龄的增大而增加，造成年轻的投保人缴费负担较轻、年老的投保人缴费负担过重的情况。于是，年老的投保人都可能由于费用负担过重而放弃投保，这将不利于保险业务的开展。因此，在现代寿险业中，自然保险已很少采用.仅适用于以青壮年为对象的时间较短的定期保险。

为了克服自然保费方式年龄负担的不平衡性，目前绝大部分的人寿保险，尤其是是长期性险种，都采取了均衡保费。均衡保费的做法是.保险人每年收取的保费的数最不随被保险人死亡率的变化而变化，而是每年收取相同数量的保费;费率在整保保险期内保持不变。均衡费率不反映被保险人当年的死亡率。因此，它与反映被保险人当年死亡率的自然费率是不一致的。在投保人缴费的早期，均衡保费高于自然保费，超过部分为溢缴金额;而在晚期，均衡保费低于自然保费，保险人用溢缴金额及其利息来弥补保险后期不足的保费。这样做，既可以均衡投保人的经济负担，又能保障被保险人在晚年也能享受到保险的保障。

中，这样很多群众就对保险业务产生了反感，太平洋人寿就凭借着其专业的销售人员和谨慎的态度逐渐的赢得了大部分人中的声誉。

通过这次的实习，我觉得太平洋人寿保险公司的强大主要有以下几个方面：第一、不断完善寿险营销模式，强化管理。太平洋人寿保险公司在个人代理寿险营销存在着管理难度高、售后服务困难等保险业普遍存在的问题上有自己专门的系统化的方案，大大提高了工作效率同时也优化了理赔能问题的处理程序。

第二、加强“基本法管理”。从国外的经验来看，个人寿险营销经过在西方发达国家上百年的历史，而且仍然是各国或地区个人寿险营销的主要模式。公司里面的年刊中对这方面的规划非常的重视，并且很有创意的将西方国家的保险业务的理念应用到中国的社会钟来，比如目前太平洋人寿保险公司报寿险营销和社会服务二者结合，在老百姓的居住地设立客户服务网点，并且取得了很不错的效果。这种做法可以挖掘东方文化的思想深邃与现代商业竞争关系上找出根据。

第三、不断的完善培训体系和代理人资格认证制度。太平洋人寿保险对销售人员的管理是非常严格的，每一个销售人员都必须经过严格的培训，必须持有经过长时间培训获得的证书。太平洋保险公司还把保险的经营理念和各项规章制度通过日常的培训和管理灌输到销售人员中去。

另外，通过这次的实习，让我对以后要面临的工作生活有了新的认识，我对处理同事之间的关系有了更多的经验，处理突发事件的能力有所提高，最重要的是提升了自己的团队合作能力。以上只是我工作中一点点学习的总结，收益匪浅，不胜枚举。

最后，非常感谢学院让我有机会在暑假参加实习这么有意义的事情;非常感激太平洋人寿股份有限公司能给我提供这次珍贵的实习机会，我相信经过这次实习，自己得到了很大磨练，现在的我对未来充满信心，对工作充满期待!

阿里巴巴实习工作总结篇二十

光阴似箭，岁月如梭，不知不觉中我在公司已度过了近半年的时光，在这段时间里，我和公司部门的同事及领导相处的十分融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮忙，让我感受到了家的温暖。

在这半年的时间里，经过自身的不懈努力，我在工作上取得了必须的成果，但也发现了诸多的不足，现就本人工作中的得失、及接下来的工作打算总结如下：

1、认真学习，努力提高

由于刚刚从学校毕业，从学生到员工的思想意识还没有彻底地转变，对于工作的一些基本认识还不到位，所以工作初期遇到了一些困难。但这并不是理由，我仅有不断地学习，才能逐渐的融入到工作中去，才能适应这个高速发展的时代。

2、注重团队意识

在这半年的工作中，我参与了一些团体完成的工作，比如特级资质申报材料的准备工作，这是一个需要全公司各部门齐心协力共同来完成的工作，在这个过程中强化了我的团队意识，这是我从中学到的最珍贵也是最重要的东西。在相互信任的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队才会攻无不克、战无不胜。

3、工作要精准细致，力求精细化

工作中的每一步都要精准细致，力求精细化，在这一点上我做的还十分欠缺，经常因为不够认真而做错事情。此刻的我经常冷静的分析自我，时刻提醒自我工作中要精准细致，经过这半年来的培养和锻炼虽然有所改善，但要真正做到“精准细致”我仍需不断的向部门的各位领导学习。

4、注重沟通和交流

工作中要注重沟通和交流，这样既能够提高工作效率又能够提高工作质量，对于这一点我深有体会，并会在今后的工作中更加重视。

5、虚心请教和学习

多向同事和领导请教和学习，毕竟我来公司的时间比较短，对专业技术知识和公司的情景了解很浅，要想学得更多更快，向领导和同事虚心请教是很好的途径。让我感到庆幸的是，每当我工作中出现了问题，部门的领导和同事都会主动给我指正，让我有很大的收获。

6、脚踏实地，努力工作

我深知质量技术部是一个工作很繁杂，任务比较重的部门。作为部门的一员，我感到光荣而有压力。我工作的时间不长，首先要熟悉本职任务，进入主角。对公司和部门各方面还缺乏应有的了解，而质量技术部所做的工作又涉及的方面稍多，所以我要有针对性的加强对公司的了解和认识。其次，是认真对待本职工作和领导交代的每一件事。对领导交代的事项，认真对待，及时办理，不拖延，不误事，不敷衍。

7、端正作风，摆正位置

在工作中，我要坚持勤奋、务实、高效的工作风，认真做好每项工作。服从领导分工，不计得失，不挑轻重。对工作上的事，不注重轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好。在生活中，要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自我的位置，尊重领导，团结同志，以城待人，正确处理好与领导、同事的融洽关系。

由于我刚到公司，对部门的工作资料和程序还不太了解，所以在这段时间里，我主要从事一些材料的整理工作和领导的交代的一些力所能及的事情。对于任何事情我都没有当成小事看待过，都是很认真地去完成，但由于对工作性质和公司架构等一些基本的东西还没有深刻的认识和了解，给工作带来了诸多不便，同时，不可避免的在工作中也出现了很多的失误和问题。

列举一个比较简单的例子，在一次整理公司先进企业的申报材料时，需要根据文件要求在里面添加有很多证明性的材料，由于我对这些材料的归口和资料不了解，所以整理的时候不明白工作的方向和侧重点，走了很多弯路，最终事倍功半。

另外，我还发现自我的许多不足之处，主要体此刻工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，这些也是在我以后的工作中不断磨练和提高的地方，仔细总结如下：

1、工作条理不是很清晰，主次和轻重缓急分不太清

事情多了，就必须要有详实而主次分明的计划，列出哪些需要立即完成，哪些能够缓缓再完成，今年在这方面自我有必须的改善，但仍然有待提高。

2、工作不够精准、细致

平时的工作距离精细化工作的要求还差很多，缺乏及时反省随时更新的思想意识，虽然工作中也经常回头看、做总结，但效果不佳，一些常规性的问题还会经常出现。以后个人工作中要专门留必须的时间去总结和反思，这样在工作中才能更容易实现精准、细致。

3、工作方式不够灵活

一些工作，领导给我交代之后我总是用比较老的、陈旧的方式方法去做，影响工作效率，增大工作量，在今后的工作中有待改善。

4、平时缺少对工作的总结

这半年在工作方面有了提高，但仍不够，如果每一天、每周、每月都回过头来思考一下自我工作的是与非、得与失，我相信会成长的更快，在以后的工作中，需将此项作为重点目标来提高自我。

5、做事不够果断，过于拘泥于细节

做事过于拘泥于细节是我一个很大的缺点，如果工作更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的麻烦。其实有时候，不必须要把工作做到细腻才是最好的。进度、质量、成本综合研究，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正，才是做事的最好选择。事事做细往往会把自我拘泥于细枝末节中，从细枝末节中走出来也是工作中的一个提高，也是对精细化工作的一个要求。

在今后的工作中，我会更加努力地做好每一项工作，提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；工作注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标来完成；把握一切机会提高专业本事，加强平时知识总结和积累；提高大局观；精细化工作方式的思考和实践，以尽快的成长和提高。

阿里巴巴实习工作总结篇二十一

_______领导小组办公室：

兹有_______学校护理(助产)专业学生_______于______________年_______月至______________年_______月在我院进行了为期_______个月的实习活动，成绩合格。

特此证明：______________。

教学(实习)医院(盖章)：______________。

审核人：______________。

____________年_________月_______日。