年轻是春日的竹笋，是草原的新绿，是出水的芙蓉；年轻是初升的太阳，是远征的新帆，是离弦的利箭，年轻有无限种可能，只要你心怀梦想！

记得在我十三四岁的时候，一次偶然的机会，我跟着大人走进了小镇的派出所，办理什么事项我不记得了，但是一名身着橄榄绿警服、干练、利落的女民-警给我留下了深刻的印象，从此年轻的心里埋下了一颗种子，我用勤奋的汗水浇灌它，这个从警之梦开始发芽，当我挤过独木桥迈进警院的大门，我以为我的梦想实现了。可当我真正走上工作岗位后，我才发现自己的双肩太过稚嫩，扛不住警徽的神圣。

xx-xx年，由于历史原因，我所在派出所的户口清理核对工作严重滞后，拖了全局的后腿，为此我非常自责，也感到前所未有的压力，甚至想要放弃这份工作，然而每当想到要脱下这身警服，我的心如针扎般难受！警-察生活的酸甜苦辣我还没有尝遍，难道就要认输吗？自己坚持了十年的梦想难道就此放弃吗？不，我告诉自己我还年轻，一切都有可能，我的梦想还在那里，为了梦想我不能放弃！

年轻不怕失败，梦想能让人变得勇敢！勇敢地面对昨天的失败，勇敢地迎来明天的挑战！xx-xx年，我走上了社区民-警这一新的工作岗位，新的环境、新的业务也激发了我的潜能，走家串户、宣传走访，搞服务、抓防范、提线索，哪怕披星戴月，哪怕风雨兼程，为了心中的那个梦想，我都能坚持。当一枚“全省优秀社区民-警”的奖章挂在胸前，我终于找到了自己的位置，实现了成为一名优秀人民-警-察的梦想！

当一名社区民-警也让我收获不少，xx-xx年10月的一天，一名因盗窃罪被判死缓的刑满释放人员胡某拿着《释放证明书》找我报到，当我对胡某进行登记、填表、谈话、采信息、完善了各项材料后，我思考着，怎么样才能让一个大半生都在铁窗下度过的前科人员真正回归社会？我想，首先要帮胡某树立一个梦想，只要有了这个梦想，他一定能找到一条回归的路。

由于有过诈骗、盗窃的前科记录，胡某想要在楚雄立刻找到一份能养活自己的工作并不容易，一次偶然的机会，胡某决定去尝试蛋鸡养殖业。我帮着他查阅相关资料，又掏钱给他买来养殖技术书籍，帮他到社区申请公租房。经过简单的筹备，胡某的养鸡场建起来了，场地是跟一户农民租来的，孵化设备是借钱、贷款买来的.，从如何挑选每一枚鸡蛋，到怎么买到最便宜的饲料，胡某都要从头学起。创业多么不易，回归何其艰难！每个月，胡某都会按期找我报到，说是报到，其实就像两个老朋友日常的联络那样，问问近况、拉拉家常。胡某告诉我，这些正在孵化的鸡蛋不仅是他下一步生活的来源，更像是他心里的梦想和希望，不论晴天还是雨天，每一天他都守护着这些鸡蛋；不论清晨还是深夜，他都认真记录着孵化过程。这个过程是漫长而艰辛的，有一次，胡某告诉我，为了早早筹集好鸡苗出壳后的饲料钱，他已经一个月没有买菜吃了，老实说，当他看到隔壁农民家种的一溜小白菜时，口水就哽在喉头，旁边没有人的时候，他真的想伸手去拔一棵。听到这里，我看到胡某流下了两行酸楚的眼泪。是啊，再伸手可就难回头了，回归的梦想将会离他而去，未来的路又将何去何从？这时，胡某悄悄擦去眼泪对我说：“周警官，你放心，你的话我都记在心里，只要有梦想就有希望，我还来得及！”对，来得及！梦想没有过去式，只有进行时，我相信只要有梦想就有希望，只要有梦想就能充满力量！

一年的列管期满了，我告诉胡某，今后不用再来定期报到了，他说当年跟他一起混的那些“朋友”，大都又“进去”了，如果不是我的帮教，他现在可能也是他们当中的一员。这一年来看着一只只黄绒绒的小鸡苗蹦出蛋壳儿，他自己也像获得了新生。

其实，我知道，让他获得新生的不是我，而是梦想的力量！梦想就像一只只气球，握在你我的手上，不论高低始终不曾远离我们的视线，生命就是舞台，我们无需排练，只要尽情表演，精彩的情节总有你我的画面。你的梦，我的梦，他的梦，万千个梦想织就一个壮丽的中国梦！我见证，你见证，他见证，无数双眼共同见证梦想实现！

z的大叔、大妈们：你们好！

我叫@@@，今年26岁，毕业于z人民-警-察学院。2015年参加完z奥运安保工作，后被分配到z分局z派出所工作。2015年1月接管z社区工作，任职z社区管片民-警。任职期间我坚持群众利益无小事，努力创新工作方法，深入基层利用自身网络知识，在新浪网站开通博客，建立网上警务工作站，探索推行网上警务工作。下面，我将一年来的工作情况汇报如下：

刚接管z社区时，我将完善社区安全防范设施作为突破口，对辖区深入走访，了解社区防范设施状况，发现辖区内一个独立院，不封闭、出入口无人值守、无物业公司、人物技防建设薄弱，从而导致撬砸机动车案件高发，去年相继发生多起撬砸机动车案件。针对这一情况，我积极会同派出所领导，专门组织协调相关单位。后经过三里社区领导的帮扶协调和我本人的反复协调，最终在小区出入口及时建盖治安岗亭和电动伸缩门。自采取措施后，独立小院可防性案件大幅下降。

在此基础上，我针对苏庄社区人防力量薄弱的实际情况，积极与物业公司协调，通过讲解本社区发生的实际案例，向他们说明安全防范工作的重要性。通过积极协调和不懈努力，小区扩充了专职安保力量。同时，每月向保安员通报地区警情，指导做好巡逻防范工作，并坚持召开户外宣传会，采取多种方式提升群众的自主防范意识。

为了提高居民的安全防范意识，在采取张贴警情提示、悬挂宣传标语、召开户外群众会、入户走访宣传等方式，对预防入室盗，预防电信诈骗等侵财型案件进行宣传的基础上，我借鉴好的经验，尝试在新浪网站开通博客，建立网上警务工作站，公布我的管片情况和联系电话，在网上警务站发布警情提示，及近期实时警情，用居民身边的案事件，引起居民注意，使其自觉提高安全意识。我还利用自己在电脑方面的特长，通过自制安全防范图画，用诙谐幽默的文字话语，吸引注意力，避免群众对于普通宣传材料的疲劳期，并在实际工作中产生了明显效果，可防性案件发案同比明显降低。为提高辖区群众对网上警务站的点击率，还专门刻制了博客网址印章，加盖在安全防范宣传材料和警民-联系卡上，提高派出所博客的知悉度，以此实现民-警和辖区群众的网上互动。

网上博客的开通，不仅拓宽了与群众的宣传、沟通渠道，在化解社区不稳定因素上，也发挥了显着作用。辖区内的某小区楼层墙面保温层及瓷砖脱落，虽然小区居民没有受伤，但小区居民反映比较强烈，对工程质量提出质疑，针对上述情形，我一方面及时从网上了解居民的诉求，另一方面积极联系相关部门进行协商，最终，由开发商先行出资对小区所有墙面进行排查修缮，在消除安全隐患的同时，确保了群众满意。

今年以来，在廉政建设方面，z市公安局开展了一系列的纪律作风教育整顿工作，并明确提出了“三个凡是” 铁规铁纪，对于发现的民-警吃、拿、卡、要情况，一经查实，绝不姑息。同时，新的一届市局党委极其重视民-意，提出了民-意主导警务的思路http://，“三心”即“党和国家放心，社会形象可心，人民群众贴心”的承诺与追求也便应运而生。此外，如果您对我的工作有什么意见建议，直接和我说也行，我会虚心的接受并改正，当然也可以向我们派出所的领导反映，另外还有八个渠道可供咱们居民选择，主要包括：纪检监察举报电话、互联网局长信箱、政法民生热线、平安z微博、110报警投诉台、人民来访接待室、首都之窗政风行风热线、代表委员直通车等，这些，都是咱们居民行使监督权利的有效途径。

总之，在今年的工作中，我牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持以民-意主导社区警务的方针，以人民满意为社区工作的最终目标，切实服务群众。在此，我对支持公安工作的社区单位及居民，深深的表示感谢，我坚信有你们做后盾，会把z社区建设称平安和-谐的社区。谢谢大家！

尊敬的老年朋友、各位领导、来宾：

您们好!

今天是中国的又一个传统节日——重阳节。首先，我代表秋木箐社区居民委员会、社区老年协会向在座的各位致以节日的祝贺!祝你们身体健康，心想事成!九九重阳，因为与“久久”同音，九在数字中又是最大数，有长久长寿的含意，况且秋季也是一年中收获的黄金季节，重阳佳节，意义深远。我国把重阳节定为“老人节”，此后每年农历九月初九又成为尊老、敬老、爱老、助老的日子。人的一生总要经历少年、青年、壮年和老年时期。过去，大家为民族解放、国家富强和人民幸福奉献了自己的青春和力量，为国家的经济和社会各项事业的发展付出了辛勤的汗水。今天，你们仍然用长期积累起来的丰富知识和宝贵经验，通过各种方式继续为人民服务，为我社区的发展、稳定作出了新的贡献。

近年来，我社区老年协会工作虽然取得了一定的成绩，但与各位的期望和要求，也还有一定的差距。总有一天我们也会成为老人，我们应该发扬尊老、爱老的优良传统。 当然，尊老爱老绝不是重阳节一天的事，应该是在日常生活中，帮助老人解决生活的困难，多给老人一些心理慰藉。

1、加强老年人思想文化阵地建设，广泛组织老年人开展科学文明健康的文体活动，从政治上更好地关心老同志，不断丰富精神文化生活。要认真做好老年人的信访工作，凡是应解决的问题，都要积极帮助解决，确保老年人生活稳定。

2、创造性地开展老年协会工作。老年协会工作只有与时俱进，开拓创新，才能不断适应新形势新任务的要求，才能更好的为党的中心工作服务。我们要在保持好的工作势头、坚持好的工作方法的基础上，创造性的开展工作，推动老年协会工作有新的突破和发展。

3、我们要把老年协会工作作为一项重要内容，加强对老年协会工作的具体指导，支持老年协会开展工作。要通过舆-论宣传等多种手段，广泛宣传老年协会工作的重要性，引起社会各方面对老年协会工作的关心和支持，营造良好的工作环境和舆-论氛围，不断增强老年协会工作的影响力。

总之，老年协会工作不是大局却影响大局，不是中心却牵动中心。做好老年协会工作是我们社区义不容辞的责任。借此机会，我提三点希望，一是希望在座的各位要积极参加党的组织生活，支持社区党总支、居委会的各项工作，自觉履行党员义务;二是恳切希望大家关心和教育下一代的健康、成长，对青少年一代加强教育;三是希望在座的各位，对我们社区党总支、居民委员会、社区老年协会工作提出合理宝贵建议和意见。

中国已经步入老龄社会，进一步倡导尊老敬老的传统文化尤其显得必要。“花无重开日，人无再少年。”希望我们所有的人都从现在做起，都能尊老、爱老。让我们共同祝愿天下所有的老人都能幸福、安康。我的讲话完毕，谢谢大家。

今天的会议是**社区成立以来召开的第一次会议，也是按照工委、管委领导的指示召开的一次会议，会议主要是提高认识，统一思想，安排部署近期工作任务，为今后工作奠定坚实基础。

一、**社区基本情况

**社区服务中心现有工作人员5名，中心按照“一厅十室”的标准设有10多项服务功能，设施、设备累计投资20余万元。中心以城市居民为服务对象，目前辖区已交付物业管理的小区大约13个，物业服务企业9家。

中心一楼设有便民服务大厅、组织办公室、人口计生服务室、人民调解室等。便民服务大厅目前设有党员服务、计生服务、综治调解、民政优抚、劳动保障、流动人口、物业管理等服务窗口，并配备了电脑、滚动电子屏等各类办公设备，健全各类工作制度。

中心二楼设有电子图书阅览室、党员会议室、居民代表会议室等。电子图书阅览室目前藏书量3000余册，报刊6种，配有4台高配置电脑；党员会议室、居民代表会议室配有电视机、vcd等电教设备。

中心三楼是集老年活动室、文化娱乐室、青少年活动室、残疾人康复室于一体的多功能活动室，内有乒乓球、健身、康复等健身器材。

二、社区的主要职责

内容见《**市城市社区服务中心工作职责》。

三、社区运行初期工作思路

主要做好以下几方面工作：

1、建立社区基础档案。刚才通知已发给大家，采集的

数据在通知上写的很清楚，希望大家能够高度重视这次信息采集工作，这次信息采集主要是为今后业务开展和领导决策提供数据依据。

2、加快户籍管理审批。我们将与上级有关部门进行沟通，加快户籍管理权限审批进度，尽快解决居民落户及儿童上学等问题。

4、成立业主委员会。对强烈要求成立业主委员会的小区进行调研分析，条件具备后指导其成立业主委员会。

5、加强精神文明建设。依据采集的基础数据为依据，进行综合分析，条件具备后，组建志愿者队伍，不定期搞一些公益性活动；组建文艺宣传队（健身操队），举办一些居民喜闻乐见的文艺活动，进一步丰富小区居民的文化活动。

6、拓宽便民服务项目。社区将在适当时间增设家政服务、房产中介、招聘求职、机票火车票预订等一系列居民需要的中介服务项目。

7、创建网络信息平台。适时创建社区网站，利用网络平台宣传党的相关政策、发布社区相关动态、办事指南、业务办理等内容。

8、开展“创先争优”评比活动。开展文明小区、卫生小区、安全小区、优秀物业公司等一系列的评比活动，我们将通过**之窗网站、度假区网站及其他形式进行大范围宣传，目的是让居民了解哪些物业公司服务是好的，哪些服务是差的，以此促进各小区服务质量的提升。

以上是我们社区的基本情况、工作职责和今后的工作思路，希望各物业公司能够积极配合我们社区，顺利完成各项工作任务，下面我针对物业公司今后如何配合好社区工作讲以下两点意见：

一、要正确处理与社区的关系。社区和物业公司是城市建设管理的最基层单位，是城市管理工作的重要组成部分，它既是小区居民日常生活迫切需要，不可离开的服务部门；又是政府联系群众的桥梁和纽带，在相当程度上影响着整个城市工作的顺利开展。《**市城市社区服务中心工作职责》中明确规定：物业服务单位应当接受社区服务中心的指导和监督，支持、配合社区居委会做好社区管理和社区服务工作。所以希望各物业要密切配合好社区的工作，共同解决好工作中存在的各类问题，努力打造一个和谐、祥和、安全的**社区。

二、要切实提高服务质量。服务应该说是每一位居民非常关心的问题。物业管理在我们**目前正处于初步阶段，部分物业公司管理仍不规范，服务不到位，有的物业过度追求利润，不按照合同约定提供相应的服务，收费与服务不相符。一些物业企业员工素质低，甚至发生损坏业主财产的事件。物业的服务质量如何，员工的素质至关重要。因此，培养一支高素质的员工队伍是提高物业服务质量的前提条件，而建立高素质的员工队伍，需要多管齐下。针对如何提高物业服务质量，我谈四点意见，供大家参考。

首先，在人员招聘环节，要严把人员招聘关，注重对应聘者从业背景的考察和要求。譬如一线客服人员可重点招聘一些具有酒店服务行业从业经历的人员，因为他们的服务意识比较强，服务动作以及服务言行也都比较规范，他们的服务对于提高企业在业主心目中的形象一般会有较大帮助；对于保安人员，可重点招聘一些复员退伍军人，他们一般都具有较强的纪律观念和强健的体魄，无论是在形象气质上还是在处理各种突发事件的能力上都可提高企业的管理形象。

其次，要不断加强对员工的培训。物业管理行业是一个服务性行业，而且是一个要长期面对众多业主的服务行业，尤其是在业主对物业服务质量的要求越来越高的情况下，物业服务人员的文明礼貌用语已经显得越来越重要。事实证明，文明礼貌的服务语言是物业服务员工与业主建立良好关系的起点。此外，企业还要加强对员工服务技能的培训。公司每年应定期或不定期地对员工进行培训，培训内容包括物业管理业务知识、法律法规、水电维护、安保知识、保洁基础及操作技能等常规的技能培训。此外，一旦行业内出台了一项新的政策或法规，公司都应及时组织人员进行学习培训。

再次是要加强建立良好的企业文化。在不同的企业文化背景下，物业服务人员会有不同的服务水平和服务素质。尤其是在物业管理这样一个劳动密集型行业，一个企业的环境尤其是老员工的言行对于新员工的影响是巨大的，老员工的一句话、一个电话都会深深地影响新员工，新员工可能会在不自觉的状态下去模仿老员工的言行。因此，物业服务企业一定要在自己的人才团队内部逐渐培养积极向上的企业文化，形成良好的氛围。

最后要虚心倾听业主的批评和建议。对于立志做大做强的物业公司来说，业主的投诉、批评和建议恰恰是送给我们的最好礼物。因为，正是业主的投诉和批评直接指出了物业公司服务质量的问题所在，使物业公司提高服务质量有了新的目标和方向。物业公司要想不断提高服务质量，就必须认真分析业主的意见，虚心接受业主批评，不断反省自己工作中存在的问题，把业主投诉当成宝贵的资源，积极解决问题，切实提高服务水平。

同志们，物业管理和社区工作，是一项惠民工程，也是一项实实在在的民生工程，关系到千家万户的切身利益，关系到整个社会的和谐稳定。我们坚信**社区，在度假区工委、管委的坚强领导下，在社区和物业公司的共同努力下，今后的各项工作一定会抓得更好，为构建“平安和谐社区”作出应有的贡献。

同志们：

大家中午好！在新春佳节即将来临之际，镇委、镇政府在这里举行村社区书记、主任座谈会，与大家交流工作经验，共商发展大计，同时也为各位书记、主任打气鼓劲，提振发展信心，进一步做好农村工作。借此机会，我谨代表镇委、镇政府向你们及你们的家属致以亲切的节日问候和良好的新年祝愿! 祝大家兔年吉祥、幸福安康！

刚刚过去的20**年，是我镇经济社会发展取得显著成绩的一年。一年来，我镇始终坚持以科学发展观为指导，以“建设年”为总抓手，坚定不移调结构、增后劲、促发展、惠民生，拿出“一年当三年甚至五年使用”的决战精神，突出推进宜居城镇建设，经济社会继续保持稳健发展态势，各项主要经济指标实现15％以上的增长，发展位居全市中上水平，“转方式”取得初步成效。其中，工业总产值、可支配财政收入位居全市第5，国内生产总值位居全市第8。在日前刚刚揭晓的“2015广东镇域经济综合发展力百强镇”排行榜上，我镇居27位。

同时，“三农”工作实现新的发展。村社区“两委”班子团结务实，扎实工作，全面落实党和政府的路线方针政策，将主要力量摆放在发展增收、造福群众、固本强基、廉洁自律等方面，全心全意做好“农村社会稳定、农村经济发展、百姓民生改善”三篇大文章，班子的凝聚力、战斗力和创造力得到了明显增强，我镇农村已经步入了良性发展的轨道，农民也跨进了持续增收、享受实惠较多的时期。

2011年，是实施“十二五”规划的开局之年，也是我镇实现进位争先目标的关键一年。我们将围绕“富民强镇”这一总体目标，加快转变经济发展方式，突出发展现代服务业、高新技术产业，大力推进“六个两工程”，持续提高民生保障水平，在“转方式、优环境、惠民生、促和谐”上向人民交出一份满意的答卷，为“十二五”实现更高水平的发展奠定坚实的基础。另外，今年也是我镇村社区“两委”班子的换届年。做好今年农村的开局工作，对未来一段时期我镇农村的发展十分关键，将直接影响到深化农村改革的效果、加快农村城镇化的进程、促进农村发展和稳定的大局，可以说是责任重大，意义深远。下面，我就做好当前农村工作讲两点意见：

根据要求，全市农村党组织、村(居)委换届选举工作分别在2011年1月、5月底完成。经过全镇上下的共同努力，目前我镇基本完成了村社区党支部班子的换届选举工作，新老班子顺利交接。特别是一些农村工作经验丰富的支部书记，多年扎根农村谋经济发展、谋百姓利益改善，树立了党员良好形象；一些书记不计个人名利，积极为村社区长远发展培养接班人，打好基础，并举荐优秀的年轻干部担任重要职务，展示了共产党员宽广无私的胸怀；还有一些支部书记正确对待自己职务岗位的变化，积极摆正位置，全力配合新班子，继续“传帮带”，发挥余热服务百姓，诠释了“为人民服务”的深刻内涵。正是有了各位书记、主任的默默奉献，辛勤工作，才迎来了这几年我镇农村相对稳定、持续发展的良好局面，镇委、镇政府对大家的工作成绩是充分肯定的，人民群众对你们的无私奉献铭记在心。在这里，我谨代表镇委、镇政府向大家表示衷心的感谢！

接下来，村（居）委会的换届选举工作在春节过后要全面铺开，希望各位书记、主任要发挥核心作用，做好工作。既要保证每一个步骤、每一个环节依法有序进行，又要突出工作重点、把握关键环节，切实把工作做细、做扎实，确保高标准、高质量地完成换届选举工作，选出一个党委信得过、群众拥护的班子，选出一个能促进农村发展和长期稳定的班子。在换届选举之后，要认真做好交接工作，使离开岗位的同志轻松、愉快离任，新上任的同志尽快投入角色，迅速开展工作。

精神是不尽的财富。作为村社区“一把手”，大家就要时刻让群众看到神圣不可摧的精神气质，再难不能失信心，精神一垮，全局皆垮；要保持过硬作风，带领团结好“两委”班子，保持一致的言行、创新的思维、务实的工作、刚性的原则，从而战胜困难，不断进取。同时，要创新发展思路，多做实事好事。当前，我们的农村正在发生深刻的变革，这就要求我们要真正明白群众想什么、期待什么，用创新的发展举措，让群众享受到实实在在的利益；要认真研究本村、本社区有哪些资源、有什么条件和优势，做到宜工则工，宜农则农，宜商则商。只有经济持续发展、群众收入持续增加、百姓民生持续改善，才是向父老乡亲和党委、政府的最好交待。

同志们，新年新气象！新的形势催人奋进，农村工作光荣艰巨。让我们以更加务实的作风、更加昂扬的精神状态和敢为人先的胆略来扎实推进新时期的农村工作，携手共同建设我们的和谐幸福新农村，以优异的成绩迎接中国共产党成立90周年！

各位领导、同志们：

大家好，我是街道办事处红都街社区范小莉，下面就我社区第十七届科技之春宣传月活动做表态发言。

认真开展第十七届科技之春宣传月活动，是我县深入贯彻落实科学发展观，弘扬科学精神、助推志丹率先跨越发展和科学发展的需求，也是县政府以人为本，不断提高全面科学素质，引导居民科学生活的具体表现。社区是城市的细胞，担负管理和服务城市居民的职能，因此我社区此次科技之春宣传月活动的主要对象是城市公众。活动中，我们以建设和谐社区为目标、以巩固提高“双创”成果为抓手，从居民的实际生活需求出发，开展面向城市公众的宣传普及工作。力争做到以下几点：

一、科学安排，营造浓厚科普氛围。

严格按照县上安排，结合社区工作实际，制定社区详细的科技之春宣传月活动安排表，落实专人负责任务的落实，做到安排详实，责任明确。积极配合县上和街道办科普宣传活动，扎实开展社区科普宣传教育活动，在社区内营造出浓厚的学科、爱科学、用科学的浓厚氛围。

二、形式多样，确保取得科普实效。

因地制宜地采取悬挂横幅、摆放展板、散发传单、赠送书刊、建立画廊、组织参观、咨询解答、现场培训等多样的活动形式来宣传科普知识，促进居民树立节能意识、环保意识、保健意识、防灾意识，引导居民科学理财、理性消费、安全消费，逐步形成科学、文明、健康的生活方式。

三、抓住重点、增强科普针对性。

抓住重点人群的科普宣传。重视城市老龄化居民和外来务工人员的科普宣传教育，提高他们维权和科学生活的能力；加强对青少年的科普宣传教育，不断引导他们掌握基本的科学思想和科学方法，树立正确的人生观、价值观、利益观和荣辱观。抓住重点常识的科普宣传，针对目前的社会热点问题如：科学发展观、金融危机、疾病预防、自然灾害防范、安全生产、婚姻家庭生活、优生优育、法律维权等方面知识的宣传，不断增强居民的科普常识，使居民生活科学、科学生活。

四、配合协作，保障科普开展有序。

在抓好社区自身科普宣传的同时，积极配合县上部门的科普宣传进社区活动，为他们提供高效便利的服务，促使社区和单位部门科普活动协调有序，相得益彰。

“文明源于科普，科普提升文明”，我社区将在不断巩固和提高双创成果的热潮中，将科普宣传活动长期坚持下去，使科普之花在我社区永远开放。

谢谢大家！

尊敬的各位领导各位朋友们：大家好！

我叫于xx，今年54岁，过去在企业做行政管理工作，做居委会工作已经是9个年头了，在这9年里我自觉加强法律知识学习，甘于奉献，热心为居民办事，为居民解决实际困难，不断提高自己的工作水平，使我的工作方法和实际能力得到居民的认可。我所在的xx社区是平房区的商业区，社区占地面积约5万多平方公里，居民户数位1655户，人口为4243人，楼房23栋，现有自管党员77人，在职党员109人。

xx社区是一个休闲、娱乐、购物、金融场所较为集中的闹市区，小区内建筑和设施相对齐全。在工作中，我始终坚持把依法管理放在社区工作首位，将依法办事贯穿于工作之中，用依法治理推进社区建设，努力为社区居民创造一个文明祥和、安居乐业的生活环境。在我和社区居委会成员的共同努力下，在社区全体居民的积极参与下，社区面貌明显改善，xx社区曾连年被评为先进社区，我个人也曾被评为哈尔滨市先进社区工作者的光荣称号。作为一个社区主任，如何搞好社区工作，我的体会是：

一、强化意识，整合自治优势

作为一个民选社区居委会主任，要让全体居民认同你的工作，积极参与社区管理，就必须办事有章有法，有依据，依照法律办事才最有说服力。基于这样一个认识，我首先从统一社区居委会全体成员的思想出发，带领社区居委会一班人学习依法治国理论，围绕如何搞好社区管理开展了大讨论。使大家认识到社区居委会是社区居民自我教育、自我管理、自我服务的自治组织，社区居委会主任及成员是党和政府与群众的连心桥，做好社区工作，不仅需要社区工作者具备挨累、吃苦的奉献敬业精神，还需要牢固树立依法治理社区的观念。社区干部手中无权，只有依法管理才能树立威信；社区事务繁杂零乱，只有依法管理才能理清头绪。我还注重发挥驻街单位参与社区管理的积极性。走访驻街单位，交流管理社区的构想，争取在驻街单位的支持下建立起了共驻共建的社区共建机制，成立了由各驻街单位参加的社区联席会，定期召开社区共建专题会，与驻街单位共商社区建设计计。比如我们同健康药店、凤凤酒店等10几家都签订了劳动用工合同。我还注重积极挖掘自治资源。发挥来自居民当中资源的作用，让他们主动的参与社区建设。我们社区有这样一个家庭，一家五口人，老两口年适以高，三个孩子其中老大是精神残疾人、老二是盲人，只要小女儿玲玲是健康人，他们家还是一个封闭的家庭，不和外人来往，一家五口人只有老头一个人有收入，生活比较困难，针对这样一个特殊家庭，我先主动的和小女儿玲玲接触，慢慢的和她沟通了解她的生活规律和爱好，通过多方接触我发现她很聪明，我就交她学电脑、学习各项业务知识，聪明的玲玲很快就熟练的掌握了电脑技术和各项业务，现在她已经成为了社区的电脑高手，是社区的优秀志愿者。几年来她为社区的建设做出了贡献，我还把社区内的老党员、老同志、大学生青年志愿者和社区建设积极分子组织起来，先后建立起法律志愿者队、夕阳红服务队、计生服务队、助残帮困服务队等多支群众队伍，参与人数达上百人。我还注重发挥党员先锋模范作用。通过建立在职党员联系卡、离退休党员奉献卡、个体私营企业党员贡献卡的方式对党员加强管理。三种卡的实行有效地调动了社区党员参与社区建设的积极性，影响和带动了社区居民群众关心社区、参与社区自治的热情。

二、从我做起，增强法律素质

打铁先要自身硬。社区工作涉及方方面面，作为社区主任只有掌握一定的法律知识、具有一定的政策水平，才能当好家，处理好方方面面的`问题。我平时十分注重提高法律素质，先后自学婚姻法、保障法、环保法、居民自治法等法律法规。在实际工作中，对遇到的一些新情况新问题总是注重收集报纸上的相关法律法规政策解答，在学深学透的基础上，再向居民中延伸，力争通过自身学法、懂法，提高依法自治水平。

居民懂法、守法是提高社区自治水平的基础，为此我想方设法开展了法律进社区系列活动，法律进社区工作贯穿在全年工作之中，以节日为契机，开展系列普法教育。针对老人、青少年、妇女等不同人群，在3.8妇女节举办联欢会、在国庆节举行各类人员的座谈会，在寒暑假开展维护青少年合法权益，促进青少年健康成长联谊会，通过寓教于乐、潜移默化的多种形式提高居民的整体法制意识。把法治教育和道德教育寓于各种健康向上的活动中。有效地弘扬了正气，提高了居民群众守法的素质。现在，邻里吵架少了，相互帮助多了；斤斤计较少了，相互谦让多了，小区人文环境越来越好。

三、以人为本，牢记服务宗旨

社区自治，自我服务是重要内容，社区居委会主任的责任就是带领居民搞好自我服务。健全社区功能，方便居民群众是社区工作的宗旨。我紧紧围绕居民群众的物质文化需求和生活需求做好服务，去年居住在我们社区206有30户居民，遇到了吃水难的问题，面对居民在生活中遇到的难事，我作为社区的当家人必须想办法来解决，经过努力地调查了解，原来是中国银行的二次加压泵的问题导致居民吃不上水，我来的了中国银行找到了行长戴晓东，妥善的解决了居民吃水的难事。提升小区品味，改善人居环境。为解决居民反映强烈的楼道卫生问题，我就组织了社区党员、志愿者、低保户等共230余人次历时8周，共为70条楼道进行了刷洗，改善了楼道的卫生环境。

小小社区浓缩了一座城市与一个社会，作为社区干部，每天接触的都是老百姓最实际的生活，解决的都是与老百姓息息相关的事。深入了解民情，是社区干部做好服务工作的前提。xx社区有4000多居民，为了更好地为居民排忧解难，帮扶弱势群体一直以来我信守着这个理念。居民张金户籍地在我们社区，几年前他的家动迁了，可是由于困难他买不起房子因而没有回迁，后来他又离了婚，妻子和儿子都离他而去，由于他这几年四处流浪，没有好的吃住条件，导致他的身体机能下降，在加上经济上的限制租房十分的困难，去年10月15日他没有了住处，他来到了三家子教堂祈求留宿，然而他的祈求没能实现，天渐渐的黑了，就在他面临着露宿街头得当口，我和社区副主任王艳萍为他四处奔波，找到一家托老所，当晚就安排好了张金的住宿。他的哥哥十分的感激，挥毫泼墨把感谢信送到了社区。

安定有序的治安环境，是居民群众安居乐业的保障。因此，我通过召开居民代表大会动员社区居民积极行动，在小区内实行群防群治，民主自治的治安环境。一是依法拆除违章建筑。协调相关部门改造了所有的庭院，使居民生活在舒适优美的环境中，二是加强流动人口管理，实行群防群治。流动人口是犯罪多发群体。我始终把流动人口作为工作重点，完善了流动人口和出租房档案，落实工作责任制，建立了居民对治安小组长负责，治安小组长对社区居委会分管主任负责，分管主任对社区居委会负责的层层负责制。三是加强对服刑人员、“两劳”释放人员和不稳定人员等重点对象的管理。四是积极维护居民的合法权益。去年12月10日家住61楼的居民辛有富老两口急匆匆的来到了社区找到了我，原来他在流动摊位购买了1070元的心脑舒通胶囊的药品，回到家一看发现药品存在问题后拨通了厂家的电话，然而留给他的两部电话都无法接通，为了维护居民的合法权益我启动了治安防范应急预案，部署了布控的措施，寻找这伙人，10天后终于有了消息，这伙人在技装街一家饭店的第下室出现了，我就同其他两名社区主任到了交易地点，确认后就立即通知辛有富老人到现场在次进行指认，为了确保万无一失的端掉这伙骗子团伙，我们首先向公安部门报警，然后又向工商部门进行了举报，工商部门及时的赶到了交易现场，一举端掉了正在进行违法交易的团伙，辛老的钱被追回了，当拿到失而复得的钱，他激动地说，你们这些社区干部真为我们居民办实事呀，你们真是我们百姓的好服务员。

由于这件事的妥善解决，树立了社区居委会的威信。作为社区主任，要具备运动员的体魄、律师的口才和宰相的肚量。一个社区犹如一个大家庭，“社区主任”则是这一大家庭中的当家人。“居民的事就是社区的事，虽然我们每天做的事都在简单的重复，但是对于居民来说，都是关系到他们生活的大事情。”我每当为居民办好了一件事情，听到一声谢谢，我的心里就感到特别欣慰。

总之，我在主持社区居委会工作中，坚持凡事法治为先，遇到矛盾纠纷让法律来说话，通过不懈的努力取得了一定的成绩。今年9月25日我今工作的需要来到了新的社区，虽然工作环境变了，但我还会更加努力，我将以这次会议为契机，更加注重社区自治建设，依法管好社区，争取做一名社区优秀的当家人。在繁杂的社区工作中，虽然我保藏着诸多的酸甜苦辣，尽管其中的艰辛一言难尽，但工作得到上级领导和居民的认可，是我最大的欣慰。