2023年城管执法工作心得体会(大全11篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
城管执法工作心得体会篇一
加强党风廉政建设,积极倡导依法行政、执法为民,是当前形势发展的需要,也是社会法环境的需要。在综合执法中坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观理论为指导,深刻领会__在求真务实推进反腐倡廉工作的讲话精神,认真贯彻党的_大和中纪委关于党风廉洁勤政建设的会议精神,始终坚持求真务实、廉洁勤政,把综合执法工作的立足点放在真抓实干上。
一、加强党风廉政建设,以亲情执法促进和谐社会的发展。本职岗位上结合工作实际,党员干部带头搞好党风廉政建设,积极倡导求真务实、廉洁勤政、开拓创新的工作思路。
1、坚持求真务实,营造和谐社会的氛围。执法中坚持求城市管理的发展规律之真,务城市发展是创城第一要务之实的工作思路,以亲情执法来促进和谐社会的发展。在执法工作中坚持疏堵结合、服务与管理并举的工作原则,立足工作岗位实际,努力为促进天桥和谐社区建设尽职尽责。为实现“新_、新_,建设现代化省会中心城区”的奋斗目标,我们牢固树立执法工作服务于经济建设的思想,把规范城市管理,洁美城市形象,提高城市品味,作为实现我区的奋斗目标、构建和谐社会的重要工作。
2、牢固树立权利就是服务的意识。坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。一方面加大城市管理力度;另一方面开展换位思考,想群众所想,急群众所急,帮群众所需,从群众关心的问题入手,既规范了城市管理,美化了城市环境,又方便了城市居民生活。开展了“爱民、敬民、为民”活动,尽心竭力,想方设法为他们办实事解难题,为城区居民排忧解难。
3、推行人性化执法,塑造良好执法形象。在工作中,坚持实行“首次不罚”的执法原则,对违规商户以说服教育为主,晓之以理,动之以情,以良好的执法形象感召商户自觉纠正自己的违章行为。让城市管理行政执法工作真正得到人们的认可、理解和信任,以实际行动树立了良好的执法工作形象,营造了城市行政管理工作与城市居民鱼水情深的和谐氛围,有力地推动了辖区和谐社会的发展。
(一)、用全方位的视觉对被管理对象作深入研究和分析。作为城管执法部门在行政执法管理过程中,对待各类管理对象就要区别对待,更要注意分析和研究。只有区别对待,才能改善城管执法环境,提升城市管理整体水平,构建和谐社会执法体系。
1、下岗人员。这类人员大体上文化素质相对较高,且多年受国家和企业教育熏陶,有一定的法律观念,只是因为家庭压力和生活所迫才走上街头摆摊设点。对这类执法对象,执法人员应以说服教育、宣传为主,采用“疏”与“导”相结合,以“疏”为主的工作方式。
2、外来人员。这类人员大体上文化素质偏低,缺乏法律观念,数量多,分布广,流动性强,其经营方式经常是“打游击战”,跟执法人员兜圈子、捉迷藏,善于钻空子,往往因其身无分文而无法处罚。对于这类当事人,我们一方面要做好宣传教育工作,另一方面可采取错时执法、突击取缔等方法收缴其作业工具。
3老幼病孤人员。这类人员大多无正常的生活来源,生活困难,往往以摆地摊或沿街叫卖为谋生途径,极易获得群众的同情。这种情况下我们的执法人员对其违章行为进行管理时,工作方式方法稍不慎就会引起群众围观和指责、甚至介入阻碍执法,最终沦为不被群众所认同的“不文明执法”,客观上造成了工作的被动,并导致社会群众对城管执法产生误解。因而,对于这类当事人,我们一定要谨慎自己的工作方式和方法,在执法活动中要多作宣传教育,以真诚和真心来争取他们对执法工作的理解与支持。在约束其行为的同时,积极联系民政、街道、居委会等部门,尽力帮助其解决实际困难。
4残疾人员。这类人员由于生理上的特殊原因,在劳动和就业时存在一定的困难,极易导致生活贫困。其中又有个别人把自已划定为“特殊公民”,将生理缺陷作为索取的资本,违章占道、乱设摊点,破坏市容环境。对此,我们应当采取服务在先,教育为主的工作方式,并当在指出其违章行为,耐心劝阻,并设身处地为他们开拓渠道,解决实际困难。
(二)、用全方位的视觉来了解城市管理本身固有的属性。
1、特殊性。从城市管理本身来说,其管理对象不同于其他行政管理对象,他们大部分都来自于城市底层和边缘区域,依靠摆摊设点来维持生活的弱势群体,一般没有太高的文化和城市公德意识。在具体的城市管理执法行动中,往往牵涉到他们的生计问题,客观上造成了对象的特殊性。
2、复杂性。城市管理执法对象的复杂性包括人员构成的复杂性和行为方式的复杂性。人员构成中既有外来民工、下岗职工,又有老弱妇幼和孤寡残疾,甚至还有“两劳”人员。
3、客观性。从目前的现状可以看到,在经济发展和改革开放的进程中,由于城市拆迁、土地征用以及企业改制等因素影响而导致了部分下岗职工、失地农民以及部分居民的生活困难,在没有一技之长和文化的背景下,他们要想实现顺利就业非常困难。在这种情况下,为维持生计,他们只好选择基本无需技术和文化要求的摆摊设点式经营。
三、加强党风廉政建设,不断筑牢综合执法体系。
在本职岗位上,党员干部要带头加强党风廉政建设,坚持求真务实的工作作风,为构建和谐社会,筑牢执法体系,增进监督制约机制的有效落实。
1、加强法制建设,促进依法管理城市工作的力度。我们将加强城市管理立法、完善城管行业法规作为重点,继续扩大综合执法范围,努力消除城市管理的盲区和空白点;完善巡、管、督相互制约机制,建立网格式管理模式,落实市、区执法局执法责任和执法人员责任。建立心得体会化的执法程序,细化区域管理内容、执法标准,进一步规范执法行为。加强法制建设,进一步提高城市管理行政执法水平。
2建章立制,提高队伍整体素质。行政执法人员恪尽职守的动力来自于献身公益的理想与荣誉感,来自于对待本职工作的诚心态度。因此,要建立一支高素质的城管执法队伍,树立良好的执法形象,就必须抓好用人机制,着重提高执法人员的思想道德、文化知识、工作能力等方面的素质。坚持不懈地抓好组织建设、制度建设、思想建设、作风建设、廉政建设,真正达到对要求群众知道的法规做到“懂”,对业务工作涉及到的法规做到“通”,对涉及本职工作岗位的法规做到“精”。同时要强化教育、培训、奖惩、考核等制度。只有通过提高队伍素质,才能确保依法行政,以自身的文明行为树立良好的外在形象,取得广大市民的理解和支持。
3加强与部门之间联系沟通。在执法过程中,虽然其他行政机关行使的是行政管理权,执法局行使的是行政处罚权,但鉴于现行体系及目前的执法状况,通过多联系和沟通,采用定期召开联席会议等方式,一方面可以使行政机关更多地了解执法局行使处罚权的有关条文和依据;另一方面也使执法局了解其他行政机关做出的行政许可的事项,这样便于部门之间相互配合、相互支持、相互了解,确保行政机关依法行政。今后应建立一个高级的协调网络,做好相关部门的配合工作。
在上级领导和机关的正确领导下,我们始终加强党风廉政建设,保持求真务实的工作作风,积极为构建和谐社会创造良好的生活人居环境,把_x建设成一个“让本区人自豪、让全市人向往”的现代化中心城区的和谐行政区域。
城管执法工作心得体会篇二
城管执法人员是维护城市秩序和环境整治的主要力量,他们肩负着维护市容市貌、整治违法行为、处理纠纷等重要工作任务。这是一项非常重要的工作,也是长期以来备受社会关注的职业。在这篇文章中,我想分享一些自己作为一名城管执法人员的工作心得和体会。
第二段:责任和义务
作为城管执法人员,我们首要的责任和义务是维护城市环境,保持城市的整洁和有序,同时需要有适应不同工作的能力。因此,我时刻保持敏感性,能够在发现任何城市环境问题的情况下快速反应。我也时刻注意宣传市法,教育民众如何遵守其内容,让他们了解什么是可以做和不能做的。
第三段:协助市民
我们的工作并不仅限于执行规章制度。有时候我们的工作也可能涉及帮助和支持市民。我们应该尽力帮助需要帮助的人,并提供各种公共服务的支持。例如,如果我们发现某位老人摔倒了,我们就可以及时把他带到附近的医院,并用我们的自行车来送他回家。这些工作不仅能够让市民感到受到照顾,也能够让我们的工作获得更加普遍的赞誉。
第四段:工作中的挑战
城管执法人员的工作并不总是容易的。有时候,我们必须直面挑战,可能需要与那些个人或团体交谈,解决问题和解决冲突。同时,我们需要注意如何做出正确的决策,以保护自己和公共利益。挑战是不可避免的,但只有经过训练和实践后,我们才能够适应和处理。
第五段:总结
最后,我的工作经验让我明白,城管执法人员是一项非常重要的工作职业,但是我们也可以通过不断地学习和提高技能增强自己的表现。我所付出的努力不仅可以提高我自己的能力,而且有助于提高城市环境和市民福利的总体水平。让我们大家一起努力,让城市变得更加美好、更加有序,同时也让我们的这份工作变得更加有价值和有意义。
城管执法工作心得体会篇三
_年已经结束。在这一年里,我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作,完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报:
一年来,我严格要求自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出了最大的努力,争取较好的成绩,全面的完成了领导分配的各项工作任务。
一、加强学习、转变思想
无论是在市容管理或规划建设监管工作中,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时,为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取,不断转变思想观念。
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在今年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。,并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行职责,全力推进“双创”工作。
_年是我们旬阳城管人难忘的,更是旬阳城管人刻骨铭心的,“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年,是攻坚克难,冲刺之年,是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。
1。切实做好市容管理工作,建立长效管理机制。
积极响应大队部号召,积极参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查,以“定人,定岗,定责,定目标,定考核,定奖惩”为基础的管理运作模式,根据辖区特点,人员特点,工作要求,逐步实现划分合理化,人员搭配效能化,协调配合灵活化,检查考核经常化,提高了县城区市容管理的工作效率,扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理,营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。
2.切实抓好群众反映强烈,领导关注和 创建热点,重点和难点工作。
三、抓住机遇,切实加强队伍建设。
着重在提高队伍素质上下功夫,做到了“四个注重”。
第一,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。
第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三,注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
深入开展了“四个要有”实践活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正,摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
四、廉洁自律,提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上,严格按照廉政责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易,不以权谋私,同时管好了自己的下属。要求自己做到:
1。 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的第一把手。
2。用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上,都经中队会议讨论决定,不搞”一言堂”,不立”小山头”,力求秉公办事。
3。以”干部”自律。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到。我不是以”队长”自居,寻求索取,而是以”队长”自律,讲求奉献,珍惜法律和人民给予的权力。
五、存在的问题和不足。
1、政策、业务水平还不高,要不断学习。
2、工作还不够细致,稍显急躁。
城管执法工作心得体会篇四
城市管理是维护城市秩序、保障市民权益的重要工作。城管执法人员作为城市管理的执行者,肩负着维护社会秩序和保障公共安全的职责。在城市管理中,城管执法人员是最直接、最贴近市民的工作人员。他们的工作质量和态度直接关系到城市管理的形象和市民对城市管理工作的认可度。对此,城管执法人员也有着自己的心得体会。
二、城管执法人员工作心得
1. 建立良好的服务意识
作为城管执法人员,要时刻把自己放在市民的角度来思考问题,并始终以为市民服务为己任。在工作中,要积极主动地与市民沟通,帮助他们解决问题,并传达政府对市民的关爱和支持。这种良好的服务意识可以使市民对城管执法人员产生信任感,并更加支持城市管理工作。
2. 坚持规范执法
城管执法人员的职责不仅包括整治城市的乱象,还包括维护市民的合法权益。因此,在执法过程中,要始终坚持规范执法,不得逾越执法职责的范围。对于那些暴力冲突、诈骗等严重情况,要及时上报相关部门处理,切勿姑息养奸。
3. 做到一视同仁
在城市管理中,城管执法人员必须保持公正、公平的态度。要对所有市民一视同仁,不因个人因素而有所偏袒。只有这样,才能有效的减少与市民之间的矛盾,建立良好的社会秩序。
4. 保持专业技能
城管执法人员的专业素养决定了他们是否能够胜任城市管理的工作。因此,在日常工作中,城管执法人员应加强自身技能的提升和学习,时刻把握工作发展的新趋势,并不断完善自我,以满足日益增长的工作需要。
5. 建立多元化合作
在城市管理工作中,城管执法人员不可避免的要和其他行政执法相关部门有所合作。因此,他们必须在日常工作中注重建立多元化的合作机制,积极营造良好的政商环境。这样有助于将城市管理工作做得更好,为市民带来更多的福祉。
三、总结
城市管理工作是一项需要全社会共同努力的工作。城管执法人员作为城市管理的重要执法力量,在工作中需要注重建立良好的服务意识、坚持规范执法、做到一视同仁、保持专业技能和建立多元化合作。只有这样,城市管理才能得到更好的发展。
四、展望未来
随着社会的不断进步和发展,城市管理工作也会面临新的挑战,城管执法人员也要不断提高自身素质,与时俱进、勇于创新,不断推动城市管理工作取得新的进展。
五、致谢
在这篇文章中,我们受益匪浅。我们要感谢每一位城管执法人员的辛勤付出,感谢他们始终以城市管理工作为己任,为城市的繁荣发展和市民的幸福生活做出了卓越贡献!
城管执法工作心得体会篇五
城市管理和维护秩序是我们每个公民的职责。城管执法工作作为维护城市环境规范和公共秩序的重要力量,肩负着巨大的责任。作为一名城管执法工作人员,我深知自己的职责和使命。在这篇周记里,我想分享一下自己在城管执法工作中的一些心得和体会。
第二段:工作中的心得
城管执法工作并不是一件轻松的工作,需要我们经常面对各种困难和问题。在这样的工作环境中,我总结了以下几点心得:
1.坚定信念
要做好这份工作,我们必须始终坚定信念,保持对工作的热情和使命感。只有这样,我们才能发挥我们的职业精神,为保护市民的生命财产安全而不懈努力。
2.严格遵守法律
城管执法工作需要我们具有较高的法律素养,严格遵守法律规定,不超越职权、不侵犯居民权益。从职业道德和职业操守上看,我们必须坚守自己的原则和底线。
3.善待群众
城管执法工作要求我们善待群众,保持与居民的良好关系。对于违法行为,我们应当用法律手段进行处理,不能恶意对待居民。只有与居民一起,共同维护城市的环境和秩序,才能更好地完成我们的工作。
第三段:工作中的体会
城管执法工作不仅需要心得,还需要个人体会。在进行具体工作的过程中,我有以下几点感悟:
1.科学执法
城管执法工作的基础是科学执法,必须依据规章制度,各司其职、分工协作。同时,也应该充分考虑各方面因素,对于特殊情况要进行判断,采取恰当的处理方式。
2.共建共治
城管执法工作不是单打独斗的事情,而是需要全社会的共建共治。各部门之间应当进行有效的沟通交流,消除障碍,追求协同效应,统筹全局,为市民创造更加优美舒适的居住环境。
3.不断进取
我们的工作环境在不断变革和发展中。城市发展带来的新问题可能总是无穷无尽。作为城管执法工作者,我们必须不断地进行学习、探索、创新,才能更好地跟上时代的步伐。
第四段:工作中的困难
城管执法工作中,还面临着很多困难和挑战。这些困难包括:
1.遭受暴力袭击
有时候在执法过程中,会遭遇到犯罪嫌疑人的暴力攻击,对我们的安全和生命都可能造成威胁。
2.遇到不合理要求
有些市民可能会对城管执法工作持有不同的意见,提出一些不合理的要求。这往往会对我们的工作造成阻碍和困难。
3.面临群众的质疑和反对
城管执法工作是有时遭到公众的质疑和反对的,我们需要面对这样的态度,做好自己的工作,争取取得广大市民的理解和支持。
第五段:总结
维护城市环境和秩序是一项伟大的事业,城管执法工作更是充满责任和挑战的。我们需要坚定信念、遵守法律、善待群众,在实践中不断体验、总结、学习,才能更好地肩负起我们的工作使命。这些心得和体会,不仅仅适用于城管执法工作,也可以对其他行业有所启示。通过互相交流和学习,我们一定能在今后的工作中做出更出色的成绩。
城管执法工作心得体会篇六
从某种意义上说,一座好的城市不是 造 出来的,而是 管出来的。如果没有管理,道路建得再宽也会拥堵,小区建得再美照样脏乱城管个人工作心得体会心得体会。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员,除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识,我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手:
一是广泛开展宣传教育活动,打造独特城市文化和城市精神。
运用公关策略汇集民众力量,而公共关系运作核心之一,就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导,将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上,形成一种威力无穷的群体性力量,这种力量的介入将大大推动城市管理的进程,通过大量的城市管理宣传教育活动,使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规,潜移默化的陶冶人的思想情操,启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是创新工作方式,使城市管理形成长效机制。
现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍,个体工商户与城管人员 打游击。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足,证据的收集成了难点,做出行政处罚又很难执行,所以本人认为首先,应该为执法队员配备照相机或摄像机,在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集,给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次,要堵疏结合从源头上根治,在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题,即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩;再次,城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范,在执法中各自为政,形成了城市管理的混乱,八个大盖帽管不了一个破草帽的情况经常发生,严重阻碍了城市管理工作的健康发展,所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责,才能使城市管理走上健康有序轨道,形成长效机制。
三是严格执法程序,使执法工作走上规范化
由于在行政执法中疏忽了法定程序,导致行政诉讼及行(社区创卫工作总结)政诉讼案件败诉,即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣影响。所以我认为我们在具体的执法过程中应该注意:1.不颠倒法定程序;2.具体的行政行为以法定的形式表现出来(如:不能以口头通知代替书面告知或送达的送达形式);3.按规定的方式完成行政执法(如:主动表明执法身份,对行政违法行为先取证后处理,不能先处理后取证等)。
四是加强队伍形象建设,把文明执法落到实处
在具体的执法过程中 说好一段话,做好一个法律文书 是文明执法的关键。反过来说文明执法是保护自身安全的 防弹衣城管个人工作心得体会心得体会。因此,只有将文明执法贯穿于工作的方方面面,才可以使我们的执法环境得到改善,才会创造良好的执法氛围。说好一段话,记住一段准确的法律条款,做好每一次取证纪录 ,我们才能在工作中游刃有余,才能把文明执法落到实处。
五是细化自由裁量,使执法真正体现公平公正。
行政处罚自由裁量权如不合理行使,会造成行政处罚 同案异罚现象,客观上会影响行政执法的公正性和廉洁性。我认为我们应该在具体的执法工作中,将违法情节划分为轻微、一般、较重、严重等几类情况,对照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行政处罚的幅度,并向执法相对人公开。这样将自由裁量量化、细化做出的行政处罚才能体现出行政执法的公平公正性,才能被当事人接受,才能被公众认可。
六是用情用理,使执法工作体现人性化。
执法过程中,只要思想工作做得好、做得细致,做到了行政相对人的心坎上,许多问题都会迎刃而解。耐性细致不怕麻烦的讲解及充分尊重行政相对人人格,与当事人进行充分的沟通,在发放的各类告知书中,附上相关法律、法规的条文等,使公正执法和执法效果得到最佳统一,即缓解了执法氛围又收到了良好的执法效果。
城管执法工作心得体会篇七
每个城市的发展都离不开城市管理。其中,城管执法是城市管理非常重要的一个方面。城管执法工作是指对城市中的市容环境、交通秩序、商业行为等方面的监管和管理。作为一名城管执法人员,我深刻认识到这项工作的重要性和困难性。在工作中,我不断总结经验,不断提高自己的执法水平。以下是我对城管执法工作的周记心得体会。
段落二:工作中的难点
城管执法工作中最大的难点就是沟通和应对突发事件。城市中人口众多,文化背景、习惯、观念各异,调解处理纠纷的难度就非常大。同时,突发事件也经常发生,比如天气突变、交通事故等等,这时候我们需要第一时间赶到现场,保障安全顺利处理,并及时向上级汇报情况。从这些方面看,城管执法工作并非一个简单的事情。
段落三:执法中的方法论
城管执法的工作中,我们需要遵循的一条原则是:依法执法。执法依据是法律,我们在执法中需要高度尊重法律规定,不能出现大打出手,口出恶言等不良行为。其次,执法必须公正,要以事实为依据进行判断,不能因为个人情绪或其他原因对不同的案件进行不同的执法处理。最后,底线思维必不可少,即不能因为一时追求效果而违反法律规定、损害当事人的权益。
段落四:心态的调整
在城管执法的工作中,我们经常会遇到各种各样的负面情绪,比如不满、不理解、指责等等。这时候,我们需要保持心态平稳,不被负面情绪所左右,并采取合适的语言和方法进行沟通,寻求最大公约数。同时,我们需要引导当事人提高自我认识,响应城市文明的呼声,让大家共同维护美好城市环境的构建。
段落五:工作的收获
城管执法工作虽然有很大的困难和挑战,但它也带给我们很多收获。首先,它让我们更深刻地认识到城市管理的重要性,塑造我们向往的美好城市,向往的良好市容环境。其次,它增强了我们做事的责任感与使命感,让我们义无反顾地追求更好的城市管理。再次,它让我们获得了快乐与成就感,当我们用执法的手段维护市容环境,改善人民群众的生活,得到的快乐与成就感是无可替代的。
总结:
城管执法工作是城市管理中非常重要的一项工作。在执法工作中,我们需要始终坚持依法执法、公正执法和底线思维,处理好各种突发事件和沟通问题,以平稳心态、客观公正的态度化解纠纷。城管执法工作虽然有很多的困难和挑战,但它也给我们带来了快乐与成就感,让我们更加坚定追求美好城市的信念与决心。
城管执法工作心得体会篇八
为进一步提高城市管理和执法水平,打造一支综合素质高,作风建设硬,执法为民的新时期执法队伍,近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。培训中,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;让我们一线执法队员,受益匪浅,体会如下:
一、加深管理认识,融入执法工作
城管执法是城市历史演变过程的产物。随着城市社会经济的高速发展,市民对城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍,全靠队伍自身摸索,探究,不断发展到今天。其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样,尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后,上到违章建房,下到摆摊设点,都属于行政执法的范畴,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距,法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。这些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。
二、加大执法力度,切转变执法理念
城市管得好不好,执法工作到不到位,作为服务对象的市民是最有发言权的。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念,强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热点问题,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。在执法过程中要时刻牢记,我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。
三、落实科学发展,争创市民满意
我们要以学习科学发展观为契机,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。
城管执法工作心得体会篇九
城管执法工作是维护城市环境卫生和治安秩序的重要工作之一。作为一名城管执法工作人员,我深感自己肩负的责任重大,所以一直致力于提高自己的执法水平和业务水平。通过多年的实践和总结,我积累了一些执法经验和心得,愿意与大家分享。
第二段:细致的执法调查是成功执法的关键
在执法过程中,调查取证是非常重要的一环。合理、周全、细致的调查取证工作能够确保执法行为的合法性,提高执法效率。在我平时的执法工作中,我注重对执法区域进行调查,了解情况,对于可能出现的问题进行预报,时刻保持关注,并与当地居民和企业保持良好的沟通平台等等。通过这些工作,我可以很好地预测到可能出现的危险,避免了与当事人存在往来时出现不必要的纠纷。
第三段:法律法规得以熟知并配合执行才能切实保护社会公共利益
在执法过程中,一定要严格落实各类法律法规,确保处罚决定的公正性和合法性。在具体执法中,需要结合实际情况灵活运用法律法规,把握处罚的力度与节度,保证执法结果既符合法律法规,又不影响社会公共利益。例如,对于道路堵塞问题,处罚应该根据实际情况进行调整,不同程度的罚款、警告或扣分措施应该依据实际违规情况的严重程度进行选择,尽可能地保证处罚决定的公正性。
第四段:善意沟通是稳定协调的关键
在执法过程中,构建稳定、和谐的社会关系是保护公共利益的重要手段。作为执法工作人员,我们不能仅仅注重自己的权利和利益,而忽视当事人的合法权益。在进行执法时,一定要耐心、切实地与当事人沟通,理性、合理地解决问题,缓解当事人的情绪。这样不仅使自己的执法行为更为合法、公正,而且可以缓解当事人的不满情绪,增进与当事人的互信和沟通。
第五段:结语
城管执法是我们维护城市环境卫生和治安秩序的重要工作之一,也是我们维护公共利益的重要手段之一。因此,作为一名城管执法工作人员,我们深感责任重大。希望通过此次总结,了解执法过程中应注意的问题,提高自己的执法水平和业务水平,更好地保障公共利益。同时也希望当社会公众更理性、更支持执法工作,共同的合力,才能让城市更加安全、更加优美。
城管执法工作心得体会篇十
市城管局在11月23日至12月5日对新招录的城管队员进行为期2周的集中培训。我作为一名新队员有幸能参加其中感到非常高兴。这次培训市局高度重视,精心组织,认真策划,合理安排,为参加培训的全体队员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。通过此次培训让我对城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的认识,掌握了很多工作方法和处事原则,为在今后的工作中能更好的服务人民,管理市容,维护镇容镇貌作出应有的贡献。
下面谈谈我对此次培训的几点心得体会:
一领导重视,精心组织,阐明城管工作在推动社会发展及维护市容整洁方面的重要性。
此次为其两周的业务培训,市局领导高度重视,精心组织相关部门制定培训计划,落实授课老师,制定培训内容,整合各方面资源,花费了大量人力物力财力,为大家提高了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际,使整次培训内容丰富,信息量大,不枯燥,不乏味,富有现实指导意义,让每位参训的学员对于城管工作都有了新的全面认识。
通过两周来的培训并结合自身工作中的实践,充分认识到城市管理的服务性,复杂性,琐碎性和重要性,认识到城管工作在与社会发展相结合,通过科学的长效管理来维护城市市容整洁,提高人民素质,提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极重要作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机,为在今后更好的从事这份职业打下坚实的基础。
二认真策划,合理安排,满足城管工作在新时期新形势下的发展要求。
此次培训市局认真策划,做了精心合理的课程安排。培训前由局党委副书记,副局长苏建东同志对全体参训学员进行了动员大会,并提出了四点要求,一要统一思想,提高认识,珍惜这次培训机会;二要加强学习,尽快掌握城管执法技能,提升业务知识水平;三要加强作风建设,提升城管队伍战斗力;四要文明执法,提高城市管理水平。
而后的课程通过对城管发展的历程的阐述,相关法律法规的讲解,各地执法实例的分析,内部管理制度的建设等方面让每位参训学员都了解到城管工作在新时期新形势下的发展要求,也充分认识到作为一名城管队员所肩负起的神圣使命和重要作用。
三名师授课,交流经验,增强城市管理为服务人民,科学管理社会的重要内涵。
此次培训市局不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课,还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项和沟通方面的技巧,还邀请了苏州市局的相关领导和其他兄弟市城管领导为我们讲授他们在城市管理中的执法经验,取得的管理成果和探索前进中所遇到的困难和存在的问题。
通过不同地方不同形式城管工作经验的交流,可以让我们充分认识到自己的优点和不足,去伪存真,保留好的经验及时纠正存在的问题,从而因地制宜,因人制宜,因时制宜的制定出更合理,更科学,更适合本地管理的方法来,提高管理能力和执法水平。此次培训业也让每位参训学员提高了全心全意服务人民,认真负责管理城市的崇高意识,在今后的工作中将认真践行三个代表重要思想,落实科学发展观,为全市经济更好更快发展,社会长足进步保驾护航。
四踏实工作,提升技能,不断完善自身素质,努力成为一名合格的城管工作者。
在此次培训的总结大会上,苏建东副局长希望全体参训学员以此次培训为新的起点,在城管工作岗位上扎实工作、爱岗敬业,坚持理论与实践相结合,为城管事业争做贡献。
确实,这一次培训难能可贵,倾注了市局领导的大量心血和精力,也让我从这次培训中学习到了很多专业知识,让我对城管工作信心十足,对工作前景十分看好。我会以此次培训为新的起点,在今后的工作中更加踏实勤干,不断提升技能,完善自身素质,努力成为一名合格的城管工作者,不辜负领导,同事对我的殷切期盼和铮铮教导。
看过城管执法人员培训心得体会的人还看了:
1.城管培训心得体会
2.城管学习培训心得体会
3.综合执法心得体会
4.城管纪律作风整顿心得体会
5.城管个人工作心得体会
城管执法工作心得体会篇十一
城市管理是城市发展的保障,城管执法则是城市管理的重要组成部分。城管执法是一项非常具有挑战性的工作,需要城管执法队员们不惧艰险、勇往直前,严格执行法律与制度,同时要充分考虑人民群众的生产生活需要,平衡好维护城市秩序和服务民生的关系。通过多年的城管执法工作经验,我总结出以下几点心得体会。
第二段:有效的沟通是关键
尽管我们每天都在城市的街道上执行执法工作,但是我们不能忽略与人民群众的沟通,良好的沟通可以有效地缓解矛盾,化解问题。我们需要主动发现并倾听市民诉求,及时回应他们的意见和建议,耐心解释工作流程和政策,让他们理解我们的工作,并对我们的工作产生信任感。在特殊情况下,我们需要采用商议的方式,寻求更加协调的解决方案,使人民群众更满意,更加信任我们的城管执法工作。
第三段:文明执法,切勿过度执法
在城管执法工作中,我们需要充分尊重市民权益,切勿过度执法。在处理过程中,不应轻易采用强制和暴力手段,而是充分公正、合法、文明、有序地进行执法工作。我们的目的是维护城市秩序和生态环境,为市民提供更加安全、健康、文明的生产生活环境。因此,我们需要密切关注市民的反馈以及执法工作可能存在的问题,并严格规范自己的行为,以更加严谨的态度,更加专业的技能,更好地保障城市运行。
第四段:以爱心服务为导向
城市管理不仅是执法者的责任,也是服务者的义务。城管执法队员除了完成日常执法任务之外,还应该将爱心融入工作中。例如,在清理小摊贩占道经营时,我们要认真听取他们的困难和想法,假如发现他们真正的困难祸患,我们应该用较为温和的方式解决问题,以缓解小摊贩商的困难并维护并不影响范围。必要时,还应积极地帮助他们拓宽生路或者在旁想方设法帮助他们排困解决问题。
第五段:学习交流不断促进工作升级
在城管执法工作中,我们应该一直保持求知的心态,并不断提高自身素质。当我们遇到困难或是需要讨论更加复杂的执法案件,我们应该及时汇集大量资料进行研究,通过学习与交流尽量快速解决问题。同时,我们还应该勇于创新,不断推进城管执法工作的效率和质量,引领城市管理与建设新发展。
结论:
城管执法工作涵盖了城市管理的很多方面,我们按照规则文明执法、以爱心服务为导向、注重沟通、不断学习,促进城市运行升级和人民生活的提高。城市管理因此也会得到更广泛的群众认可与支持,更好的保障城市的繁荣与稳定。