艺术管理系大学生暑期实习总结范文(20篇)
在不同领域中,总结都扮演着重要的角色。总结应该具备针对性,根据不同的目标和情景进行整理和概括。在阅读这些总结范文时,我们可以学习到一些写作技巧和方法,提升我们的写作能力。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇一
进入大学一年了,迎来了自己的第1个暑期社会实践,内心是激动与踌躇共存着。激动是终于可以走上社会锻炼一下自己,踌躇是才刚刚大一的学生,能干得了些什么?不过,还是希望能通过社会实践锻炼自己,拓宽视野。 我的社会实践单位是我市华地广场。
工作内容就是卖步步高点读机,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒绝,还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头,不过最终还是坚持下来了。
1个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:
1.听从安排,安排的事情不要问为什么。
2.认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。
3.不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的。
4.人的可变性是很强的,改变1种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。
5.客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。
6.了解客户的需要是最重要的。
7.保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。
还有1个问题是对于自己最重要的:热情,热情过后是积极的工作态度。
最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,1个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是1个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能[)力,智慧,我们即可找到好的工作。
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每1个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心1步1个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断1个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇二
一分耕耘,一分收获。历时16天的学习与社会实践,收获的是我人生中最宝贵的经历。
炎炎夏日,一次社会实践的机会让这个夏天有了真实的凉意。匆匆收拾行囊从家里赶到学校,参加了动员大会,体会到了当代大学生那股锐不可当的朝气。51所高校派出四千多名老师学生代表聆听黄市长的动员词,每一句都体现出对当代大学生的关心和帮扶,每一句都透露出市中央对此次活动的高度重视。
三天的等待,实习单位终于落实——xx银行xx支行,一起参加的还有另外三位其他学院的同学。内心的激动竟无法用言语表达,同时也开始期待着未来十多天的社会实践。在学生处将注意事项告知各个分行的组长后,大家开始着手准备,迎接暑期社会实践的第一天。
第一天,因为大家对具体地点都不是很熟悉,作为组长带领大家在校门口集合再一起坐车到xx并在规定的时间到达了xx银行xx支行。带着学校的介绍信,银行的工作人员热心的带领我们到银行负责此事项的办公室,银行的负责人高度重视此次社会实践活动,但是鉴于现实没有足够的空间安置实习生,所以一行四人分别被分到了xx银行茶园支行和xx银行弹子石支行,而我分到了茶园支行。接下来茶园支行的任主任把我们接到了茶园,开始了我真正的社会实践。
到达茶园支行,因为地处偏僻,银行工作人员总共5人。任主任为我们一一作了介绍,唐老师,屈老师,余老师和保安小立。然后我们就跟着最资深的唐老师学习银行柜面上的基本事项。唐老师最先教我们的是验印,这是个很基本的操作,可以帮助老师更快的处理业务,同时也熟悉了转账支票,现金支票,电汇凭证等一些需加盖企业公章和法人私章的票据。在学习的同时,我们和老师们积极交流彼此熟悉,而另一边任主任也为我们安排好了午餐和午休的地方,老师们的热情让我这一颗紧张的心终于平静了下来。
在接下来的日子里每天都在学习新的东西。在熟悉验印之后,我们一行两位同学一人上午一人下午在唐老师的指导下在柜台做一般的客户服务,比如为客户存取款,开户,为单位发工资。在熟悉柜台的工作之后,帮唐老师处理一写小事:验票据,审核身份证,写传票,登记退票或则重写进账单等。唐老师教导我们工作的第一要务:客户是上帝。在客户和工作不忙的时候,我们在一旁练习数钞,每一位老师都教给我们一种方法,当然老师的速度是我们望尘莫及的,我们还得继续努力。
一周之后在处理基本问题上我们已驾轻就熟,余老师开始教我另一项银行事务——交换。作为一个很不专业的实习生,余老师说的那些高深的理论是很难弄懂的,但是实际操作却是简单些的。本着不懂就问的精神,我出了一些小错然后问老师如何改正,在慢慢摸索的道路上学习成长,第二天我已能不出任何错的处理好交换事项的全过程,当然是在很小心的心情下一次次的核对。我并没有刻意去提高我做事的速度,因为我觉得如果我能一次性不出任何差错的处理完整个交换程序,那就是我追求的结果。所以在接下来的每天两次的交换中,我有速度有质量的完成了,没有出现过一次错误,这是我最自豪的地方。当然余老师每次的夸奖是对我最大的肯定。
我相信我是个很有能力的大学生,在漂亮的完成了交换程序后,余老师又开始教我填写交换之后的传票。很惭愧的是无论余老师怎样解释借方与贷方关系的由来,我都理解不了,只好用笨方法死记硬背,试着写了几张交给老师检查之后终于过关了。这又成了我实习期间的一抹绚烂的色彩,我用最笨的方法做好了这项工作。
做完这一整套的工作,还有一个每天的收尾性工作。在一整天的验印之后会生成一张总表,把柜台上所有的业务汇总之后需把每一笔需要验印的业务与总表核对,包括每一张的账号、编号、柜员私章,金额。对于不相符的必须处理好,不能遗留下任何错误。在做这项工作时,我总是特别小心,在核过一遍之后还会再数一遍。虽然余老师说没必要,但是我觉得确定一下还是很有必要的。
柜台里边的工作基本能处理之后,任主任又交给我另一项任务——审核企业年检资料,并通知没有交的企业。因为有做贷款助理的经验,这并不是一件多难的事,最需要的就是细心和耐心。50多家企业只交了20份,接下来就查出企业电话号码一个一个的拨去通知,并做好电话记录。之后也审核过企业的现金计划申请书,基本操作都大同小异,但对自己也是一种能力的锻炼。
总的来说,首先,银行工作是一份需要十二分的细心,同时也是需要为客户做好十足保密的工作,因此任何一点小细节都不容错过,作为实习生也需做到真正工作者一样的细心,谨记银行的职责。其次,在学习中进步在学习中成长,社会实践收获的不只是经历,还有一种人生态度。办公室里老师们的和谐相处,看似争锋相对实则其乐融融,这是需要有很高的情商以及智商来处理的办公室文化。
实习结束了,这16天的分分秒秒都是值得用一生来回味的。同时也希望这种机会还会再有。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇三
实习队我来说曾经是多么遥远的事情,不过现在对我来说,我马上就要体验到实习的感觉了,不管是快乐还是烦恼,在实习过后总会有自己的感觉。什么事情只要自己经历过了,那么你才是真正的感受到了,才不会有遗憾。
今年暑假,我注定不会孤独,因为我和我的同学要一起度过暑假了,我们要要一起参加社会实习。正是那句话,你永远不会独行!
假期,对一部分学身而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意,但无所事事的光阴中往往也就带有了一丝百无聊赖的失落与遗憾。我系同学并没有把自己的行踪固步于旅游中的山水,没有留恋空调下的电视节目,而是谨记我系厚基础、宽口径、重实践的发展方向与发展要求,充分利用假期这段可以自由支配的时间去继续学习,充实丰富自己。为了今后在社会中找到自己的位置,体现出自己的价值,许多学生都走出校门去社会实践中锻炼自己,学会在社会中生存的技能。
在今年暑假中,我系几乎全部的06级学生都进行了实习,在社会实践中完成了自己的观念与目光从学校到社会的过渡与转换。在采访、制作、编辑工作中。他们都表现了艺术管理系同学特有的专业技能和良好品行,得到了实习单位的肯定与好评。
12名同学参加了小天使艺术中心培训教学工作,策划组织了教学成果汇报演出,用自己的所学汇报了社会。企业策划服务有限公司、光纤传媒有限公司也成为同学们的实习阵地,市场策划、传媒等理论知识得到了检验与丰富。先后参与了纪念太原建成 2500 年系列活动之龙成放歌古代名人咏太原古诗词诵读大赛、激情太原广场文化系列才艺展示大赛的组织和策划工作。市委的宣传部工作、啤酒节的专题采访同学们做来也得心应手。更值得一提得是,同学组织策划了一场献给故乡的歌,带领全市在各地高校的在校生向全市的父老乡亲作了一次高水平的专业汇报;除了参加院学生会的阳光课堂音乐知识社会事件、天津电视台的实践以外,还随青藏铁路采访团深入中国的西部地区进行了跟踪采访并写下了自己的见闻、感想和收获。
为了迎接英语四六级考试,我系近半数以上的同学自觉参加了英语辅导般的学习。也有大量同学参加了计算机培训并考取了证书。
在我系处于重中之重地位的思想道德建设也有建树。积极分子上交了入党申请书,作了书面的思想汇报。在全国再次掀起的.学习三个代表热潮下,我系同学写了《一个大学生眼中的三个代表》的思想汇报,以大学生的身份与视角阐述了对“三个代表”重要思想的认识与理解。在抗击非典中凝结起来的那股众志成城、团结一心的信念与斗志仍然紧紧包围着我们,新长征突击队的荣耀仍在鼓舞着我们,艺管系的同学都表示要带着今夏收获的成绩与惊喜,去迎接一年级的新生,共同奔赴充满挑战与袭击的新学年,再创骄绩重唱凯歌。
两个月的暑假悄然逝去,对艺术管理系的同学们来说,留下的是炙阳下的汗珠中包含的厚重的记忆,成熟的印证,还有百分白的成就感和充实感。
这一次暑假实习真的是极有意义,我在实习感受到了前所未有的感觉,其中夹杂着兴奋、快乐、无助、彷徨,真的什么感觉都有,不过总的来说,这一次实习真的是让我感受到了前所未有的危机感和压迫感,我想我会在以后的学习工作中,都能够懂得这一切,这次实习是我人生路上的一次宝贵的财富!
我们这么多年的艰苦学习是为了什么,我们出去实习,参加社会实践又是为了什么,从小范围来说,就是为了自己的将来,为了自己能够在社会中生活的更好!从大的来说,我们提高自己,就是为国家做贡献,我们的努力就是为了祖国的将来更加的强大,我们努力就是为了在社会主义现代化建设中贡献出自己的能量来!
艺术管理系大学生暑期实习总结篇四
一个月的时间说起来那么长,可一眨眼的工夫,在工厂为期一个月的实习今天就正式结束了。回想这一个月,在磨砺自己的'同时,我对自己的能力有了更深的了解,使自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。我深切意识到,生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会,只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会,进行深入地探索。在学校学会更多得书面知识,在实践中好好利用知识进行运作。接触、了解社会,从实践中检验自我。
一、实习目的
我主要想看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
通过生产实习了解医用设备生产营销的情况,在这个基础上把所学的商贸专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
这次实习主要在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,我们在学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助我们从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此学校给予了高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而让我们缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
20xx年7月1日到7月31日我在北京兹托医用设备有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:北京兹托医用设备有限公司成立于xx年5月,是集科,工,贸于一体的独资企业。主要从事医用设备的开发,研制,生产和代理。主要代理产品有紫外线光疗仪,红光光动力治疗仪,皮肤参数测试仪等。主要自产产品有医用降温毯等。公司产品销往全国各大医院,其稳定的质量,合理的价格和及时高效的售后服务在用户中赢得了良好的信誉。公司各类代理或自产产品在安全可靠的原则上,采用新技术,新工艺,通过不断更新换代,保证了产品的性能,结构更趋于完美,外观更美观,新颖。公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。多年来在全体员工的共同努力下,不断提高产品档次,不断提高产品质量,严格执行国家和政府有关部门颁布发的标准政策,确保产品的质量和安全,为我国,乃至世界创造第一流的医用设备。公司一贯奉行“质量第一,服务至上,用户满意”的宗旨。今后我们还将不断提高自身的各项素质,进一步扩大为用户提供成套服务的各种项目,以优质的产品和优良的服务取信于用户,立足北京,走向全国。北京兹托医用设备有限公司为了扩大发展,十分专注于高科技医疗设备的研发,并以其资金、人才、技术优势开发具有先进人机理念、保障患者健康的高科技产品,以客户为中心,用优质的产品和服务赢得尊重和信赖,成长为全球优秀的医疗设备供应商。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇五
企投资公司开发的单身公寓楼,承建单位是武汉第四建筑公司,分别是五号和六号楼,及高尔夫球健身楼,地基由哮感第四桩基公司承建。由北京威斯顿设计院设计。采用框架剪力墙结构,柱子为异性柱。面积为*****平方米,由*栋楼组成的商住楼,现浇钢筋混泥土六层框剪结构。
二实习内容
*:木工
*)模板的种类及制作方法;
*)各种结构模板安装的质量标准;
*)现浇结构模板安装的质量标准;
*)现浇结构模板拆除的时间和顺序;
*)模板拆除的注意事项;
*)模板的清理,堆放和维修的方法及要求;
*:钢筋工
*)钢筋的种类及外形特征;
*)钢筋的焊接方法及质量要求;
*)钢筋冷加工的方法及工艺;
*)钢筋的绑扎的方法及质量要求;
*)钢筋绑扎的搭接长度要求;
*)各种构件保护层厚度的控制方法;
在为期*个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天*点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;(*)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话: if you can dream it, you can make it!
艺术管理系大学生暑期实习总结篇六
许多大学生都会选择在暑假期间去实习,提早体验社会,实习过后自然要写实习报告。那么,暑假实习报告怎么写呢?以下给大家提供一份大学生暑假实习报告范文,供参考。
7月25日:一个值得经念的日子!天空下起雨了,就像我的心情那样,有点沉重。因为要离开生活了虽然只有那么短短一个月时间的东莞恒捷电子厂。离开了教了我很多人生经验的员工们。结束了我的第一次实习之旅。下面,我将实习报告总结如下:
在恒捷实习日子里,我的生活是有味道的,所以现在回想起来,特别怀念,要不没有这些味道,我想我的实习就这样的过去了。但不是,那种种的味道还深深的记住我的脑海里,叫人无法忘记。这些都是我的人生中很难得的一次经验。人生经验都是在人我们的人生中不断的积累的,在实习中我所收获到的不止是我的知识,更重要的是我的精神也有了进一步的提高。就让我来分享一下我的种种事情吧!
甜
酸
苦
除了甜酸苦以外,还有很多的味道的,但是我觉得长期共什么都好,都已经过去了,就让它过去吧。在厂里的种种现象我都是看在眼里,记在心里的。就像有很多的员工的年龄比我的还要少,这样的现象,就可以说我们的幸运了,因为在我们的这个年龄,他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里,受着学校的保护,受着家长的爱护,就像温室里的花朵一样,这次实习好比我们这些花朵走出温室,出来前的一次练习,但是还是有人受不了的,这样的现象,真叫人担心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,经过了这次实习以后,我们的同学的适应能力一定比别人强的,不经历风雨怎么见彩虹呢?我们水工的同学可以选择在广州还是去东莞实习,但是我还是毅然选择了东莞,因为我觉得我应该去见识一下,“吃得苦中苦,方为人上人”。我想很难再有机会做流水线,这不是一次很好的经历吗?我没有选择错的。其实这次的实习我们是在我们的老师的保护下进行的,我想没有老师的帮助,我们的生活会真的很难过,看到员工们的生活我们就可以知道啦。但是还是很欣赏员工们的这种精神的,细心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我们的学习榜样。我在他们身上真的发掘了很多的值得我去学习的。如果时间再长的话,我发掘的不止只有这些。除了发掘了这些事情以外,我在恒捷还发现了很多可以改进的地方。
人情味。
在恒捷,我觉得管理级的人对员工说不上什么人情,人情味淡如水。其实我想如果一个厂里多了一点的人情味,我想员工们的家属感就强得很多,那么工作起来都有点干劲。管理们怎么就不会听听员工们的意见呢?其实很多时候员工们都是很在道理的,但是军令如山,那没办法了。看见员工们的工资只有那么一点,我真的有点不忍,毕竟那些都是她们每天都加班得来的。那么辛勤换来的并不成比例,叫人哪来的干劲呢?多点人情味,多点关心一下自己的下属,我想作为下属的一定尽心尽力为你工作的。
生产积极性。
在恒捷工作的员工们,我觉得他们有的是过着横尸走欲的日子,他们一点的生产的热情也没有。只是知道上班,下班,吃饭。其余的什么也不知道那样的。这些日子才叫人难过啊。中国台湾作家张宁静曾经说过“当一个人在为喜欢的事情付出时,山也就不高了,水也就不深了,马拉松也就不长了。‘喜欢'实际上是很好的糖剂,可以叫人心甘情愿地付出身体的极限可以叫人无悔地投入,许多看来不可能的事情就是那么可能了。”我想要提高员工们的生产积极性,就首先要她们树立爱工厂的种意识。班长每天都差不多要开会的,为什么不利用这个时间来跟她们树立爱工厂的意识呢?“自己都不爱自己的厂,还有谁会更爱自己的厂呢?”我想,只有树立那种爱工厂的意识,才能提高她们的生产积极性的。还有就是太长的工作时间也是他们没有工作积极性的一个很重要的原因。
员工的工资。
员工们的辛勤劳动跟自己的劳动成果不成比例,这也是没有生产积极性的一个重要原因。我想厂里的管理级人员太多,造成资源浪费也是一个重要原因。所以只有提高员工的基本工资,才能更好的发挥他们的自主性,有厂的主人翁精神。
这些的意见可能包含了我的很多主观思想在里面,没有客观的看待厂里的事情。哲学都必须要求我们要客观的看待世界,所以我想,我还是要在实践中不断的提升自己的各个水平,才能成材,像我这次提的意见一样,多一次,经验就丰富一次,对我的帮助也是好的。在我以后的工作中可能要写意见书不是一个很好的参考吗?这样,我又学到一样的东西了。
以上是我的实习工作总结。总之,经过了这次的东莞恒捷电子厂的实习以后,我的各种各样的能力都有一个新的提高。在刚开始的时候,电信班的同学问我为什么要来东莞,那时候的我真的有点后悔,担是现在的我,可以大声的对他们说,我觉得这个地方锻练了我,使我这个整天都不出家门的人来说,我还认识了来自五湖四海的人,听他们讲他们的故事,对比自己的现在,你说我还有什么不满足呢?我不认真读书真的是对不起自己啊。也真正懂得惟有读书才能改变自已的人生,改变现状。其中一个员工经常对我说,她很后悔自己当时如果好好的读书,现在的环境就不同样了。所以,看得多,听得多了,领会的也就多了,我在这次实习中也是一样的啊,看到的,听到的,感觉之深,我想也只有我自己明白。对我以后的人生当然有益啊!
艺术管理系大学生暑期实习总结篇七
20__年_月底我应聘到__省__物业服务有限公司当实习客服助理,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况,然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。
然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结:
一、优化客户管理和服务流程。
(一)客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
(二)加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。
(三)客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理服务提供数据支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善服务管理系统,重新设计服务流程,分离管理与服务系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。
二、推行、倡导“以人为本”服务理念。
物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的最佳追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“最佳服务笑脸”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求,充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和-谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。
三、事务管理工作精细化。
在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,毕竟人是服务的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇八
实习队我来说曾经是多么遥远的事情,不过现在对我来说,我马上就要体验到实习的感觉了,不管是快乐还是烦恼,在实习过后总会有自己的感觉。什么事情只要自己经历过了,那么你才是真正的感受到了,才不会有遗憾。
今年暑假,我注定不会孤独,因为我和我的同学要一起度过暑假了,我们要要一起参加社会实习。正是那句话,你永远不会独行!
假期,对一部分学身而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意,但无所事事的光阴中往往也就带有了一丝百无聊赖的失落与遗憾。我系同学并没有把自己的行踪固步于旅游中的山水,没有留恋空调下的电视节目,而是谨记我系“厚基础、宽口径、重实践”的发展方向与发展要求,充分利用假期这段可以自由支配的时间去继续学习,充实丰富自己。为了今后在社会中找到自己的位置,体现出自己的价值,许多学生都走出校门去社会实践中锻炼自己,学会在社会中生存的技能。
在今年暑假中,我系几乎全部的06级学生都进行了实习,在社会实践中完成了自己的观念与目光从学校到社会的过渡与转换。在采访、制作、编辑工作中。他们都表现了艺术管理系同学特有的专业技能和良好品行,得到了实习单位的肯定与好评。
12名同学参加了小天使艺术中心培训教学工作,策划组织了教学成果汇报演出,用自己的所学汇报了社会。企业策划服务有限公司、光纤传媒有限公司也成为同学们的实习阵地,市场策划、传媒等理论知识得到了检验与丰富。先后参与了纪念太原建成2500年系列活动之“龙成放歌”古代名人咏太原古诗词诵读大赛、“激情太原”广场文化系列才艺展示大赛的组织和策划工作。市委的宣传部工作、啤酒节的专题采访同学们做来也得心应手。更值得一提得是,同学组织策划了一场“献给故乡的歌“,带领全市在各地高校的在校生向全市的父老乡亲作了一次高水平的专本站http:///业汇报;除了参加院学生会的“阳光课堂音乐知识社会事件”、天津电视台的实践以外,还随“青藏铁路采访团”深入中国的西部地区进行了跟踪采访并写下了自己的见闻、感想和收获。
为了迎接英语四六级考试,我系近半数以上的同学自觉参加了英语辅导般的学习。也有大量同学参加了计算机培训并考取了证书。
在我系处于重中之重地位的.思想道德建设也有建树。积极分子上交了入党申请书, 作了书面的思想汇报。在全国再次掀起的学习“三个代表”热潮下,我系同学写了《一个大学生眼中的“三个代表”》的思想汇报,以大学生的身份与视角阐述了对“三个代表”重要思想的认识与理解。在抗击非典中凝结起来的那股众志成城、团结一心的信念与斗志仍然紧紧包围着我们,“新长征突击队”的荣耀仍在鼓舞着我们,艺管系的同学都表示要带着今夏收获的成绩与惊喜,去迎接一年级的新生,共同奔赴充满挑战与袭击的新学年,再创骄绩重唱凯歌。
两个月的暑假悄然逝去,对艺术管理系的同学们来说,留下的是炙阳下的汗珠中包含的厚重的记忆,成熟的印证,还有百分白的成就感和充实感。
这一次暑假实习真的是极有意义,我在实习感受到了前所未有的感觉,其中夹杂着兴奋、快乐、无助、彷徨,真的什么感觉都有,不过总的来说,这一次实习真的是让我感受到了前所未有的危机感和压迫感,我想我会在以后的学习工作中,都能够懂得这一切,这次实习是我人生路上的一次宝贵的财富!
艺术管理系大学生暑期实习总结篇九
要去实习了,真的是好开心。现在我都大三了,还没出去实习过,真是是很落伍了。现在大学生流行的就是早出去实习,找工作的时候更加的简单和有效,不去实习在找工作的的时候很容易碰壁。
遇有种种原因,我实习的计划和时间一再被推迟,不是这这边有事,就是那边没空,反正是一直没去成。但是我出去实习的心却从没有改变过。
终于让我逮到机会了,我终于可以出去实习了。
银杏树气势雄伟,树干虬曲、葱郁庄重,是著名的长寿树种,生命力强,叶形奇特,果树下,纳凉品味,与之相处,自我调节,绿化心灵的窗户,绿化人的心田,心平气和,心泰康寿。以银杏树命名老人服务中心,更是赋予了它顽强向上的生命意义。
银杏树老人服务中心的服务方式涵盖了目前养老市场的各个方向。现旗下共有三个点:丁山服务站是以老人餐厅形式开办。主要为老人提供各种营养餐,特殊饮食,当然也面向大众。老人可以根据自己的爱好定餐,这里有专门的营养师为各种情况不同的老人制作各种专用菜谱。
好和圆则是以目前养老市场上最主要的老年公寓的形式开办。目前正在装修,完工后将设置xx张床位,环境优美,软硬件设施齐全。
本人服务于聚福园服务站。该服务站是以社区为依托,为老人提供集托老﹑养老﹑娱乐﹑康复﹑心里关怀等为一体的全方位服务,同时为老人提供餐饮服务,上门家政服务。
社区养老是一种新型养老形式,由于中国的家庭观念比较重,传统思想观念﹑文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响,结构复杂,医疗水平的进步使人口寿命增加,又由于我国人口基数大,老人人口众多,家庭服务业不发达,社区养老成为将来的养老主流成为必然,社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案,因此,目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期,路漫漫而修远。
在实习近x天的时间里,本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱,知识水平﹑思想观念相对比较落后,因此对社区养老服务的开展认识不清,致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍,在对小区的老人进行动员初期,效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局﹑街道办事处﹑居委会的帮助下,通过多方努力,完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放,先吸引一部分较为开明的老人的注意,然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善,空调﹑吊扇﹑日光灯﹑员工守则﹑条例以及各种登记表的制作完成,使工作走上正轨化。现在,我中心每天都会有老人前来娱乐,接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意老我中心活动,觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了,每天都会有老人来我中心定餐,并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。
在实习期间,同伴们互相帮助,相处和谐融洽,共同努力,都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导,还给予生活上的关心。院长工作很忙,每天来回奔波劳碌后,还会与大家探讨问题,与大家分享她以前的工作经验,有一次还差点出了车祸!在这里,我们感谢吴院长,谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上﹑生活上的关心。
希望在以后的日子里银杏树能够继续蓬勃向上,天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜!
和同伴做过一次关于老人主要活动场所----棋牌室娱乐调查。结果显示,现在市场上老人娱乐收费比较乱,没有一个统一的收费标准,而且消防卫生服务差,有的乌烟瘴气。棋牌室仅仅只为老人提供麻将这一项娱乐活动,这严重影响着生命安全及精神文化生活。因此,关于棋牌室的市场整顿迫在眉睫,有关部门应当给予及时的有效的关注。这同时也说明一个问题:目前市场上或者说老人们身边很少有适合老人的娱乐场所。说到这里就有人就会质疑了:认为广场﹑公园不是很适合老人活动吗?而且确实可以看到每天有很多老人在那里活动。但是,这样的事一般是在好天气的早晨或者傍晚,老人用于晨练或者散步。能够实实在在做到老有所为,老有所乐,老有所学这还要社区养老服务站的支持,加大社区服务力度,不仅要对老人的物质生活给予积极关注,更要积极开展适合老人的文化生活。
本人在实习的近x天里,最大的感触就是:老人活动场所太狭窄!由于建设初期,我中心资金不足,现在是租的室厅的房子,可供老人娱乐的场所仅仅只有一个客厅,面积大概30平米。平时老人来一桌麻将一桌棋还可以,要是来的人多了,都没有足够的活动空间。每天下午都可以看到这样的一幕幕:
好几十老人只能在室外的背阴场所娱乐,这不是这一个小区的实景,是中国社区普遍存在的问题。社区娱乐场所的建设迫在眉睫!有关政府职能部门需要积极改善老人的娱乐场所,即扩大社区服务站活动空间,以社区服务站为背景基础,让社区提供软件活动资源,政府出资进行硬件设施建设带动养老服务的发展,既能够充分利用社区资源,减轻政府压力,又能够促进社区服务的发展,更能够满足老人的养老需求,从而实现三赢!
艺术管理系大学生暑期实习总结篇十
对于服务这个直接对客的一线行业,微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在实习中让我深刻的体会到每天保持微笑并没想象中那么简单。通过六个月的实习之后,微笑已成为我生活中必须要做的事。
(二)灵活变通。
三年的专业系统学习使我们对服务有了一定的理论认识,使我们在对客服务中对自身有一定的规范要求,以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求,我们在工作中,规范是不能满足所有客人的,有些客人的需求有时比较特殊,一般规范难以包罗万象,所以要求我们在工作中一定要灵活机智地处理每件事情。只有根据不同的需求提供不同的服务,才能使我们的服务达到优质甚至及至。
(三)推销技巧。
在六个月的对客服务中,推销菜品、推销酒水是做得最多的也是我最喜欢的。当客人拿起菜单不停翻阅后仍不知道点什么,这时就需要服务员发挥推销技巧向客人主动推荐。首先,询问客人的口味及对菜品的喜好,然后针对客人的需求投其所好进行推荐。从刚开始的见客不知如何开口到现在娴熟的推销,都是六个月实习生活的累积和沉淀。其实点菜也是很有讲究的,如颜色搭配、荤素搭配、营养搭配等,在我们的用餐过程中,有很多东西是不能同时食用的,如果客人点了海鲜,那么在最后上水果的时候就要注意了,果盘中含维生素c的水果就要尽可能得少一些;榆林的羊肉特别出名,也几乎成为就餐客人的必点,在食用羊肉的时候需要注意,羊肉不能与醋同时食用的:醋宜与寒性食物相配,而羊肉大热,不宜配醋。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇十一
本文记述了自己身为一名当代大学生通过暑假兼职农家乐服务员实践过程和心路历程,作为父母的孩子,我们不曾亲身体验到为人父母的含辛茹苦,通过这次社会实践,让我真正明白父母养育我们的不易,教育我们的不易,谋生挣钱的不易,只有实践的过程才是检验真理的过程,才能让自己明确自己的位置,一个身为人子的位置,应该懂得感怀三春之恩,回报社会之理。
这是步入大学后的第一个真正意义上的暑假,一年的大学生活给了我从一名高中生过渡到一名大学生的时间和空间,让我完成了高中到大学的过渡,在这一年里,自己虽身在大学,不在父母身边,但拿着每个月并不低于他人的生活费以及学费,我深切地体会到没有固定职业的父母的辛苦,我想,身为一名大学生,已经应该担负起为家庭,为父母分忧的责任,投身于社会实践,用自己的实际行动回报三春的养育与教诲之恩,同时也在实践中证明自己,找准属于自己的位置,在现实生活中为自己的能力与素质找到新的发展空间,认识自身的弱点,发扬自己的长处,怀着这样的心理,我开始了自己的社会实践,进入自己的第一份打工生涯,从而明白自己作为一个家庭角色,一个社会角色所应该担负起的责任。
在经过父母统一的情况下,今年暑假我在我县(紫阳县)向阳镇街道上的农家乐中完整地完成我长达一个月感恩父母,投身实践的打工生涯。二零一零年的七月二十日,正是我回家的第三天,甩掉一身的短暂轻松,经过老板的审核,我正式成为向阳农家乐的一名服务员,负责打扫,就睡以及菜式传递的工作,按照老板的要求,我每天七点半上班,那时候,我才明白父母早起干活的时候,我还沉迷于温暖被窝的时候,他们是多么的辛苦,也只有那时,我才意识到我是多么幸福,也是多么的不懂事。
不!我不能做困难的俘虏,不能做生活的懦夫,我没有理由这样放弃,我也不能就这样放弃,否则以后就只能面对失败,父母的劝慰去诶,自己的认知,让我明白了很多的道理:正因为我是一名大学生,正因为我是一名学生,我更需在实践中锻炼自己,更要深刻的明白父母的用心良苦,更要懂得什么是感恩,更要以自己的独特反方式去回报父母,明白后,我才真正开始用心思考一些问题,用心投入我的工作,比如:该农家乐建在铁路运输边沿地带,这理的客人大多是外的人,他们的语言或南腔或北调,曾有几次我无法明白他们的表达,无法与他们进行交流,于是我开始慢慢地丢掉家乡话,开始用尚还生涩的外地话与他们进行交流,这样在理解了别人的同时也锻炼了自己,细节决定成败,在服务他人的过程中,不仅要用心,还需要细心,不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉,并且要善于道歉,要明白顾客的心理,,了解客人的所需,倾听客人的意见,只有自己先把客人当成上帝,客人才有可能把你当成一个平等的侍者,如果你不用心服务,那么客人也会把你当做端茶递水的下人。那一刻,群殴才明白自己当初看不起父母所从事的工作是多么幼稚与可笑,每一个人都有自己的尊严,无论他们所从事的职业如何,身份如何,在工作面前人人都是平等的,没有谁有资格嘲笑谁。
经过一个月的锻炼,我真正掌握了自己所从事的职业,养成了按时上下班的习惯,生活中,再也不需要父母时时刻刻的照顾,并且学会了几道菜,回家做给父母吃,看到他们脸上的笑容,我真正明白了感恩的含义:感恩不需要惊天动地,只需要一份小小的问候,一个理解的微笑,一个简单的行动。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇十二
暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的。7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容。
接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的`职业?一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油。这时明白了要永远对自己有信心。
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性,稳重的重要性从这里开始发掘。
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课,交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚,再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵。等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力。
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量。真的非常佩服老总的头脑。这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来。
自己在世纪联众的每一天的是个发现自己,加速自己的成长过程。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇十三
转眼之间,实习就这样结束了,回顾实习里的基本情况,对实习作个报告如下:
一、实习目的。
初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。
实习注意事项。
1、勤学苦练,善于创新,善于思考。
2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。
3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。
4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。
5、要注意安全,做工作要认真。
二、实习过程。
(一)业务熟悉。
第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。
从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必须付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底。
(二)业务操作。
刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我公司主要从事__到___的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到___的各大市场、物流园区做公司的宣传并联系客户,到最后就是洽谈业务、签定合同。
具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程。
1、建立业务关系。
我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。
2、报价与确认。
我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。
3、签订运输合同。
签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。
4、付款与收货。
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。
(三)出差洽谈业务。
提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的搭档要去___出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。
通过近六个周的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。
实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是应该相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要诚实守信、敢作敢当。
四、实习心得。
在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇十四
我似乎总是感叹时间过得真快。现在我在做这样的事。感觉前几天第一次和领导老师站在小学门口,现在却坐在学校电脑前打实习总结。才发现时间真的很快,近一个半月的实习生活已经过去了一大半。也许大学是一个让人很容易感到空虚的地方,所以实习让我感受到了一种久违的成就感。我很累,但每天都很开心。面对一张充满活力的脸,我感到很欣慰。也是这样的一天,我走过了所有艰难的心路。太多难忘的第一次:上大学以来第一次在晚上12点学习,就是为了备课;第一次这么多同学热情地叫我“香老师”,第一批作业就酸了。第一次管理一个班级,太多的第一对我来说是一笔宝贵的财富。
通过这段时间的实践,我体会到了当老师的滋味,真正体会到了教育一线的起伏。很难说我能取得什么成就。但是,我得到了全面系统的锻炼,也学到了书本上学不到的知识和技能。还有一个很大的收获就是可以在平台上清晰的表达自己,这是我这么多年的目标。我终于可以领导一部分人了,说了算,有点偏激。我记得我们老师当时说的话,一直不敢多问,但是现在的孩子不一样了。他们心里有很多原因,有自己独特的思维方式。
实习开始的时候听了不同的英语老师。每个老师都有自己的教学风格,值得学习。可以说听十几节课是一笔宝贵的资产。第一周一直在听导师的课,从第二周开始准备第一节课。最难忘的是我的第一堂英语课。刚开始很紧张,连右眼皮都从上节课结束开始跳,呵呵。开始上课的时候,渐渐的,教案和学生的互动打乱了正常的.秩序。后来发现自己准备的东西都差不多了,全班还剩25分钟,渐渐就开始凉了。我怕自己上不完这门课,开始担心剩下这么多时间怎么继续。当时整个人都是那么紧张,就连冷汗也渐渐出现在我身后。后来我的导师用眼神鼓励我,我给自己增加了很多自信。终于成功的上完了第一节课,之前担心的事情都挥之不去。可以说,上了一个星期的课,我从最初的羞涩和一点点自卑中成长起来,是因为担心自己当了老师后缺乏自信和果断大度的能力。现在我站在平台上,可以自由的把准备好的知识清晰流畅的传授给学生。
作为实习班主任,我只有一个最强烈的感受,那就是“累”真的是“累”。同时也深深体会到,同学们是那么渴望有一个知识丰富,综合能力强,能倾听自己心声的朋友。作为他们的老师和朋友,我只能认真倾听,耐心询问,认真思考,最终帮助他们增强认知,正确对待和科学处理面临的困难。我班是高六的平行班。这个班有些学生素质很高,成绩突出,但是有些学生很调皮。他们拒绝在课堂上认真听讲,作业也不会认真完成。全班分化明显。这也让我不得不尊重他们的班主任。
整个实习期间,我认真完成了班主任日常工作的监督指导,如早读、早操、大课间、自习课等。,并且详细的做好了班主任工作,积极的和学生沟通,和他们融合,特别是那三天期中考试过了,让我们监考,让他们累了,回宿舍躺着不动。
现在深深体会到一个好老师会影响一个孩子一辈子。同时,他认真的时候也要认真。他笑的时候笑是我们的语言。我们应该全心全意地爱每个孩子。我们不能因为这个孩子学习成绩不好就否定他。现在我们知道,一个好的小学老师会影响一个孩子一辈子,因为你不仅教会了他书本上的知识,也教会了他们如何做人。
实习期间,由于经验不足,无法更好的掌控课堂。但我相信自己以后可以逐渐提高,更接近一个优秀的老师。在过去的一个多月里,我受到了老师的表扬和同学的热情关心。用真诚友好的眼神,让我自信地走上讲台,走过难忘的实习生活。我的导师谢老师和参加实习班的原班主任孙老师对我都很友好和关心,在实习期间给了我很多帮助。每次上完课,他们都会给我一个班级评价,指出我的不足,不忘给我足够的肯定,对我是一个很大的鼓励。让我对未来的平行班有信心。所以,当我发现我还有两个多星期就要离开他们的时候,我发现自己舍不得放弃我们班孩子们可爱天真的笑脸。他们让我对未来充满信心,不愿意放弃真正帮助过我们的指导老师。我在班主任的教学工作中得到了很大的提高,这是走向教师岗位的重要一课。
总的来说,这次实习对我来说是一次重要的社会课,受益匪浅。在这个过程中,我更明白了成为一名优秀的教师需要付出怎样的努力,进入社会要学的东西太多了。只有坚持自我,不断努力,具备良好的思想道德素质,才能有成功的一天。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇十五
面对再过两年就要走上社会的自己,在大学的这个暑假也开始关注起招聘广告来了,其中印象特别深的是大多数都要求有工作经验,而大学生的工作经验又从何而来呢?正因如此便激起了我要在暑假参加社会实习的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实习活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着成熟,带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己的期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,目的是社会实习只要有工作,能供饭吃,任何工作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼,在那儿做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实习生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,再怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心理确实有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想刚开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。
厨房是厨师的战场,由其是是生意非常忙的时候,那种场面真的就跟战场上打战一样,厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调味品和原材料)都是厨师的武器,锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配,专门负责原材料的精加工,打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅,并且做好装盘,菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜,灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制,点心间的师傅专门负责面食点心的制作,凉菜间在另一间房里,负责冷菜的制作以及水果的制作,我们传菜间的工人很简单,只要饭台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净,需要配上味碟的将味碟配上,有汤的菜配上汤勺,并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效,随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习,在传菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充实。
出他们有什么区别吗和联系吗?“我说:”看不出“。“那我来告拆你”,领班说,“做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅,就能掌勺,就能独当一面,这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻人就得能挑大梁,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?” 确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实习活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点知识,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。”
虽然自己在原来做过家教类的实习,因为是自己的亲戚,所以没有什么顾及,自然也没长多少见识,但是这次的社会实习给教给了我很多。虽然已经不是我的第一次社会实习了,但我认为这一次是更成功的,有用的,受益非浅的社会实习,这将会对我的以后学习有很大的帮助。以后我会抓住各种各样的机会去继续增加本领,更希望自己能涉足多个行业来实习,让自己两年后更有价值!
艺术管理系大学生暑期实习总结篇十六
为引导学院广大青年学生深入学习实习科学发展观,团结带领广大团员青年充分发挥生力军作用,为扶贫开发工作的顺利完成贡献青春和力量,经研究决定,今年暑期我们学院继续组织一支院级学生团队与三支系别团队开展大中专学生文化、科技、卫生“三下乡”社会实习活动,而我很荣幸的成为院级学生团队的一员。
本来放假,是轻轻松松在家休息的时候,可是今年的暑假却给了我很大的不同,给我一种全新的感觉。以前我总是在电视上看到别的同学暑期去农村三下乡,那时心里很是羡慕,总是希望有一天自己也可以去亲自体验一下三下乡的感觉。今年我的愿望实现了,我很是激动、兴奋。
三下乡,深入农村,体验生活,了解农民,这是一次难得的机会,而我们也要在这短暂的时光中成长,自我完善,增加知识,努力学到书本上没有的东西。
7月14日,艳阳高照,三面旗帜鲜艳的在风中摇曳。在学院领导的关怀下,在院团委全体老师的支持下和带领下,我们满怀信心,做好充足的准备,带着似火的激情,踏上了三下乡的旅途。我相信,这次活动一定能有所收获,也会将先进的思想带到这个地方,为一方做贡献。围绕“践行纲要迎亚运,社会实习促扶贫”的主题,我们一定会尽自己的努力做到最好,不可辜负了“红海学子携手行”的这支队伍。
经过二十多分钟的车,我们终于到达了第一站——东涌镇。天气虽炎热,但仍然盖不过东涌镇书记以及领导的热情接待。通过老师的引见,我们认识了镇委书记,并由他向我们讲述东涌镇的点点滴滴。这一口汕尾口音的普通话,虽是有所缺陷,但一点也不失汕尾基层干部的憨厚,朴实。在百忙当中能挑出时间和我们欢聚一堂,我们已经是感激不尽了,而镇委书记在接过几通电话后,仍然是耐心的为我们介绍东涌镇的点点滴滴。当我们知道镇委书记原本不是负责我们这项工作时,但仍然不厌其烦的鼓励我们向他提问,这份热情,这份耐心,很可贵,化作感动,轻轻地撞击我们的心怀。
通过书记的的介绍,我们从人口,经济,交通,工农业等方面初步的了解了东涌的基本情况。就整个镇来看的话,该镇的总人口13000多户人家,共有60000人口,有港澳台同胞和海外侨胞近1万人。目前全镇社会总产值18.32亿元,其中工业产值14.26亿元,农业产值2.3亿元。更令人欢喜的是,厦深铁路汕尾火车站在东涌镇落户,这是连接南北和长三角珠三角的津(天津)汕(汕尾)高速公路至汕尾的终站。这纵横交错的汕尾交通枢纽,正带动着汕尾东涌这一新城市的崛起。与此同时,又有一个喜讯,独具慧眼的碧桂园老总,在汕尾新城市这块土地上,正在建造一个宜居、舒适、环保、安居乐业、生活幽雅的新市城区。这两项大型的建设,对东涌镇的经济发展将会带来很好的机遇和动力,在未来的发展道路上,东涌的势头是相当的不错的,为汕尾的新城市的崛起作出贡献。
同时也了解到不太乐观的.教育发展趋势,由于当地的人,总体上不重视的孩子的教育,导致无家教,暑假也没有培训班,同时大部分的学校师资力量薄弱,教育机构没有全面发展教育,导致教育成果不大。我们知道教育的质量在一定的情况下会影响到一个地方的发展与进步,东涌的发展势头虽说是好的,但教育仍然是重要的因素,一个地区的经济要发展,不是单单靠外来的资金与设备,同样一个地方的各方面能力多一样重要的。所以东涌镇应该完善教育机构,努力办好教学,提高教学质量,吸引本地与邻村的生源。
经过书记的介绍,我们也基本上了解了东涌镇的概况,接下来是介绍我们此行的最终目的地——宝楼村。
书记对于宝楼村,没有过多的介绍,因为了解宝楼村是我们此行的任务。简单的从书记口中得知,该村的经济不是很乐观,书记还用了一个很通俗的说法,将宝楼村的经济情况有趣的表达出来,他说该村的村民们源续上辈的生活习惯而生活。当然,也有一少部分经济条件好的村民,但都向外发展了,从而导致当地的消费水平没有提高。但由于近几年来城区东涌镇宝楼村党支部因地制宜,带领、引导群众种果致富,据统计目前全村种植龙眼、荔枝等果树近6000亩,对经济收入大大的增加,也提高了经济消费水平。
就这样几天下来,我们的笑容礼貌和村民的纯朴热情交织在一起,为我们的三下乡增加了更多的魅力。
三下乡虽结束了,但那一幕幕促动人心的画面,时时在我们的脑海里浮现,那笑容,那掌声,将会是我人生记忆的一部分。我在这次三下乡的活动中,学到了团结,学到了笑容,学到了关心,学到了爱。我知道,三下乡是大学里不可少的活动,对我们意义很大。
感谢给我机会,让我为人生留下不可磨灭的记忆。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇十七
暑假这段时间让我感觉进步很大,作为一名大二的学生我认为自己还是缺少社会实践,特别是这几年的学习当中,我也感觉能够去实践是非常重要的事情,让自己在这样的环境下面得到一个成长与积累,这次暑假去到了一家工厂,感觉确实是非常的有收获,虽然工作有点累,这次暑假去实践也是我的第一次,但是能够在实践的当中体会很多很多道理,我也清楚的意识到了这一点,在这方面我觉自己的做的还是足够多的,回顾这次暑假的经历,也是对我的大学生活的一个充实。
时间真的是过得很快的,在这样的环境下面应该要去养成一个好的习惯,锻炼自己的同时也要做的足够认真,暑假这这两个月虽然是比较短暂,一开始来到这里的时候还是非常的有动力的,非常的期待,过去在暑假的时候也没有这样的经历,我清楚的意识到了在这方面我应该要落实好哪些,在未来的学习工作当中还是要做的足够认真,我真的是成长了,在这里一开始我还是比较好奇的,对自己的工作也是非常的认真,同时也是比较幸苦的',过去没有过这样的经历,不知道怎么去做好这些,在车间的时候感觉还是非常的不适应,而且还是两班倒制,第一个月确实是非常不适应这样的节奏,感觉还是有很大的压力的。
在这个过程当中我也是非常期望能够做的更加细心,来到这里我赚到了第一桶金,靠自己的双手感觉还是非常的好的,这是过去没有过的经历,只有不断的去提高自己的能力,充实生活,大学期间的这也是第一次出来实习,跟周围的同事好好的学习,我也一定会让自己持续做好相关准备,通过这次的实践确实还是做的非常不错的,暑假期间我也是非常认真的在工作,虽然是两班倒制但是我还是坚持了下来,让我体会到了赚钱得不不易,因为自己以前对这是没有什么概念的,暑假出来实践之后赚到的钱真的是非常得不容易,确实让我明白了很多东西,体会到了很多道理。
在工作当中跟大家相处的也是非常的融洽,我也确实是感觉到了自身的变化,在实践当中去思考,去沉淀,跟周围同事们相处都是能够让我对社会的有一个全新的认知,毕竟我现在也是一名大学生,还是有很多需要了解的,这也会让我持续保持好状态,让我有一种说不出来的充实,感觉确实是非常不错的,还是需要进一步的努力的提高自己,在未来的学习当中这都是宝贵的经验,还是需要持续发挥好自身的能力,这一点也是非常的关键,这次的社会实践是我大学生活的一个最好的充实,我也希望以后能够更有机会进一步锻炼自己,感激实习,感激在xx工厂的经历,虽然累但也是充实的很。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇十八
书香万卷,那些长长短短的词句,终究是听过千万遍的经验;路远万千,那些明媚鲜研,最终也只留悠悠一叹。回忆如暮,淡泊如素,如听闻的呓语,把冷月寂然轻诉。七八月的长安难耐酷暑,深夜不能寐,想起实习的光景,起身轻捻灯花,独守一纸灯楣,浅奏一曲离歌,在流烟袅袅的一声叹息中,书一卷素笺,落墨下款款深情,记录的,是6个周的欢喜、感动、辛酸与不舍。
都说“读万卷书,行万里路。”实习是每一个大学生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,提升我们的业务水平,教会我们与人相处的技巧,培养我们团队协作精神,锻炼我们待人处事的能力。实习在帮助我们从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此学校给予了高度的重视。通过生产实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而让我们缩短从校园走向社会的心理适应期。
我的生产实习共分为两个阶段。第一阶段在陕西省中小企业人力资源服务中心进行为期一个月的实习。首先简单介绍一下我的实习单位:这是政府扶持、促进中小企业发展和向政府反映中小企业呼声的桥梁与纽带,与其他依法设立的各类中小企业专业服务组织和社会中介机构互为补充、相互支持、协调发展,是陕西省中小企业服务体系的核心机构。在这里的实习只有一个月,我主要负责为人员职称评定表加盖公章,整理考试人员资料。前两个周,我们每天都在翻阅文件给文件盖章,从最初盖一摞200份的文件需要20分钟,到现在的10分钟。
从最初盖的公章有重影,到现在的干净利落,我想,我们学到的不仅仅是如何盖好公章,还有如何对待日复一日枯燥的工作,调节自己身理和心理的不适。以后无论从事何种职业,都各有各的辛苦,学会调节,才能更好的工作与生活。后两个周,主要就是学习《人才服务手册》,整理考试人员资料。短短的一个月,我明白了陕西省中小企业人力资源服务中心工作内容的繁琐,明白了部门是如何进行内部管理的,自己如何与其他智能部分合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大,以此及彼,便可以了解到中央政府怎样运用一级一级的权利机关,怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序的运行。
第二阶段是在开源证券股份有限公司实习。开源证券股份有限公司成立于,是经中国证监会批准设立的证券经营机构,注册资本13亿元。公司于4月30日在全国中小企业股份转让系统正式挂牌。与前一阶段事业单位的工作不同,证券公司每天都很繁忙,在实习期间,我主要负责为前来办理业务的人员抽号,引导他们到相应窗口办理业务;指导客户填写表格,解答他们的疑问;收集客户资料,为客户提供正确的投资建议。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在这里工作,仅仅有专业知识是不够的,还需要“耳听八方,眼观六路”,时刻保持高度警惕的工作状态,为客户提供最优质的服务。
在服务中心的工作,让我学到了如何与人交往,也学到了怎样把一件简单的工作做好。在证券公司的实习,提高了我的专业知识技能,也锻炼了我的自学能力,教会了我如何收集重要客户信息。通过这些工作,我从中学到了许多新的知识与技能,同时提高了我对已有知识的运用能力。
岁月如歌,倚门回唱,指缝间匆匆漏走的时光,点点散落在未明的尘世。看不透几许未艳而枯的苞蕊,道不明几声如歌如泣的回环,缝隙斜阳静成灰,浮华如斯东逝水。6个周的时光匆匆又匆匆,却让我获益匪浅。时光飞逝,为期6周的生产实习生活已经结束了,在这一段美好的时光里,我接受了很多的锻炼,更为重要的是,我从中学到了许多书本上没有的知识。
首先,要牢固树立“六种意识”,即出门在外的安全意识,服从管理的纪律意识,珍惜生产实习的机遇意识,吃苦耐劳的锻炼意识,团结努力的合作意识,热情大方的的形象意识。这六种意识是保证我们顺利完成实习的前提条件。虚心学习的态度,是这次实习的思想基础。对于我们这些在校大学生来说,有很多东西等着我们去学习,在我们的身上还有很多不足和缺点,需要在实践中予以克服。因此我们必须做到勤于学习、善于学习。遇到不懂的地方,要多问,多请示,不可乱作主,想当然。不该问的坚决不问,不该说的坚决不说。只有认真落实安排,严格遵守纪律,才能扎实完成任务,全面提高自身素质,为更好的服务社会打下基础。
其次,“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才深刻体会到这句话的含义。俄国著名文学家契诃夫曾说:“人应该有三个头脑,一是自然的头脑,二是书本的头脑,还有一个是生活的头脑。”这句话讲的就是干与学的关系。把工作学习化,学习工作化,打破学习与工作的严格界限,将二者融为一体,从而利用一切机会最大限度地扩大学习成果,并在第一时间将学习成果应用到工作实践中去。这次实践中,我体会最深的,就是“干中学”和“学中干”是我们每个人操作最简便、时间最充裕、成效最显著、素材最鲜活的学习方法。同时在这次实践中也让我明白了我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到难题,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
第三,要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。要建立和谐的人际关系网络,和谐的人际关系是我们开展工作的助推器。而这些,都要自己主动去做。认识一个人,首先要记住对方的名字;了解一个人,则需要深入的交流。凡事都要虚心,懂礼貌,学会如何待人接物。实习中,为前来办理业务的人员提供帮助、值班时跟来访人员的交谈、与同事的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。在这6个周的实习生活中,我与各位前辈以及同事们的关系是十分融洽的,他们给予了我热情的指导,可以说没有他们的指导和帮助,我很难完成平时的工作。在此我向他们表示由衷的感谢。
第四,在一个新的工作岗位上,必须懂得“六个做到”:
(1)做到快速适应,熟悉所在部门单位的人员,适应新工作的流程,了解自己的工作内容。
(2)从小事做起,哪怕是打扫卫生、装订档案、加盖公章、整理资料的工作,也是对我们的一种锻炼。
(3)积极主动,能争取到陕西省中小企业人力资源服务中心实习是很难得的机会,我们应该珍惜每一次工作的机会,积极主动承担自己的工作任务。
(4)学有所思,实习如果只是一味的鹦鹉学舌,把本职工作做好,而没有思考为什么要做,或者有没有其他的方法可以使工作做得更好,那么这次实习的收获就会大打折扣。“学而不思则罔,思而不学则殆。”对我们大学生来说,所有岗位的工作都是一个学习的机会,平时只能从他人那里获取一个岗位的信息,现在就是一个切身体验不同工作岗位的机会,所以我们需要学习的东西还有很多,平时的工作就是学习的最好机会,我们要善于学习,善于思考。
(5)深入基层,深入到我们最想了解的客户身边,了解他们的偏好,了解他们的需求,为他们提供最适合他们的投资建议,这样不仅能提高我们的服务水平,还能提升我们的人际交往能力。
(6)学有所悟,学习知识的同时,我们还要有一些自己的感悟,在与他人交流中得到升华。萧伯纳说:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换一下,我们仍然是各有一个苹果;但你有一种思想,我有一种思想,彼此交换,我们就都有了两种思想,甚至更多。”我们就在交流中获得了更多的“思想”,也丰富了我们的实习经历。实习之后的所感所悟,需要我们把心中所想写为文字,化为实际行动,真正体会到生产实习的意义。
最后,在实习动员会上,老师说过“读万卷书,行万里路”,暑期生产实习就是我们“行万里路”的时候。在“路”上,我们要时刻问问自己,能不能做到以下五点,即提笔能写、开口能说、有事能办、问策能对、无事能想。这不仅是实习期间的要求,无论以后我们处于何种岗位,这都应该是我们工作的基本要求。通过这次见实习,我们在这五个方面的能力已经有所提升。即使以后走出校园走进社会,我们也会以这五个标准来严格要求自己的。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生中宝贵的财富。虽说生产实习中收获颇丰,但同时也看到了自身还存在着不少问题。第一,专业知识欠缺,学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。明显感觉到“书到用时方恨少”。第二,联系实际的能力太差,学到的知识不能运用到实践中去,依然停留在“纸上谈兵”的阶段。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。第三,对社会交际礼仪,待人接物等方面的能力还有待加强。古人说:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个人不学“礼”、不懂“礼”,缺少社会礼仪知识和规范意识,就不能在社会上立身。在今后的工作和学习中,我一定要加强对这些方面的训练。
感谢学校给我们提供这么一次接触政府机关单位,了解事业单位工作流程的机会;还有进入证券公司,将理论联系实际的机会。同时也让我们锻炼了自己,看到了自身存在的不足。今后,我要参加更多的社会实践,弥补自身存在的缺陷,磨炼自己的同时也让自己不断地成长。
微风细卷,时光浅白。其实,看惯了夏衰秋来,本应淡对花落花开。一个月的时间悄悄流逝,转眼又到了分别的时候。“千里之行,始于足下”,这6个周短暂而又充实的实习,是我人生的一段重要经历和一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有很大帮助,是我走向社会的桥梁和过渡。在这里学到的一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。读万卷书,不如行万里路。未来的人生路还很长,但我相信这次经历对我以后人生路的选择,会有很大的帮助。
书香万卷,那些长长短短的词句,是多少人用亲身实践换来的经验;路远万千,那些明媚鲜研,成为生命中最辉煌的悠悠一叹。少年不管,光阴如箭,因循不觉韶光换。读过太多书,走过太多路,恍惚中,看见那么多背影渐行渐远,才惊觉,指缝太宽,时光太瘦。珍惜每一次经历,让他们划下浓墨重彩的`一笔。
暑期大学生实习报告篇进入大学之后,我逐渐明白,学习不只是停留在纸面上,更应该存在于我们的生活之中。所以这一个暑假,我开启了自己的第一段学习之旅,开始进行一次实际的体验。在这次实习当中,其实我学会的往往都是之前没有掌握和了解过的,对过去的理论知识也进行了一个调整和加强。这次实习让我过的非常充实,也让我体会到了社会工作的艰苦,更是激励了我今后更好的去学习,去完善和加强自己的能力,争取尽快的成长起来,成为一个能够驰骋沙场的战将。
暑假两个月,我是在__公司的销售部门度过的,作为一名新晋的销售人员,有太多的东西都是我要去学习和吸纳的。比如说在销售上技巧的掌握,刚进来的时候没有很多的方法,所以只能先去学习,先把这些技巧学会了,才有底气去做这一份工作。刚到公司的时候,领导对我非常的友善,他特意为我找了一位老员工让我跟着学,同事们的热情也很高涨,所以这个集体还是非常不错的,能够支持着我去更好的拓展自己,此外我也有了很多的启发,让我在这一份实习当中逐渐找到了自己未来的一个方向和目标。
销售工作并不是外界看起来那么直接了断的,并不是说把业绩做好了,你这个员工就是最厉害的。在我们这个集体中绝对不是这样的,服务好了客户,我们才能算是真正的成功。销售一个产品出去,如果成交率上去了,但是退货率上升了,那么又怎么能算得上是真正的成功呢?因此不管怎样,首先我们要做的就是要把自己的服务做好。我作为一名实习生,一直也在提高自己的思想高度,把销售的理念放在心里,支撑着自己慢慢的走下去,树立更高的目标,逐步去实现自己想要的人生和未来。
销售工作固然是比较艰难的,因为这对我们每一个新人和老人的考验都很大,有时候一小点事情就有可能让我们崩溃,其次,在这份工作上,对我们每一个人的要求也是很高的,它虽然能够锻炼我们,但是也是在检测着我们每一个人的能力大小。这份工作,是一件非常需要耐心和勇气的事情,也是我学习路上最为精彩的一段经历,我相信这会给我之后的学习和生活都带来一些改变,带来一些更加精彩的瞬间!
艺术管理系大学生暑期实习总结篇十九
我之前从没有过任何实习经历,所以这次来xx日报实习成了我人生的第一次实习经历。面对第一次,难免紧张。实习第一天,坐错了电梯,对于一个路痴来说十分艰辛的找到位于9楼的文教部,来早了许多,等到吴xx姐姐来开门,走进办公室,“实习终于开始了!”
开始几日,每天早上去取报纸、烧水、打扫一下,然后开始坐在桌前认真的看报纸,也是第一次那么一字一字仔仔细细地读xx日报,现在也是终于养成了和学长学姐们一样的习惯——早上起来“手机开机-xx新闻网-xx日报”。那时,先来的小伙伴已经有了任务,我虽没有但不觉失望,因为我知道我的经验还不够,要学习的还有很多。每天看报,熟悉各种新闻稿件的段落结构、语言文字,我觉得对之后真正自己写稿时打下了坚实的基础。
主任交给我和葛宇一个微倡议,关于车辆行驶时不礼让行人的现象。这是我的第一个任务,很兴奋,但是困难和挑战也就来了。我们做了一些准备后就到街头采访,可以说很大部分的人不愿意接受我们采访,一些慈祥可爱的爷爷奶奶到是很喜欢跟我们聊,对这个现象也有很多抱怨,但是奈何他们就是说不清想法,我们也是无从下笔。后来我们把记录本子收起来,不说是xx日报说我们是大学生来做调查,效果反而更好一些。那天,我们在从报社一路走一路采访,一直走到火车站那边,印象中那天是xx最热的一天,温度已经超过了35℃,回到家里皮肤已经被晒得发红,但是心情却特别好,感觉实实在在的体会到了记者的辛苦。
周六赶上郁可唯、张xx、张xxxx拉票会,第一次采访艺人也是蛮兴奋的。记者联访时间在活动之前,早早赶到,然后到采访房间等待,当时想着能当个娱乐记者好像也不错。采访开始,三位艺人一个接一个的来,有一个主持人会先和艺人聊,这时就会发现很多有用的信息,所以抓紧时间记下来。然后是自由提问,不知什么原因,基本没有人提问,可能是之前的信息已经足够了或是艺人的知名度的原因吧。之后享受了xx日报记者的福利,坐在前排观看了整场活动,第一周的实习也就心满意足的结束了。
实习进行时第二周:实战发稿。
第一周在轻松愉快中结束,没发过一篇稿子,但是还是收获满满。实习的第二周,熟悉环境后本应更轻松,但忽然更忙碌了。周一到了报社,看见了好久不见的小芳姐,然后就接到任务写作家森林的活动预告。之前在记者团的时候这种稿件很多,但是因为学校离得很远,所以没有机会去采访写稿,所以又是一个第一次。但是,根据小芳姐给的材料还有之前看的报纸的类似文章,还是搞定了。下午又是第一次和小芳姐出去采访,是市教育局和阿里巴巴合作的活动,通过给的新闻通稿还有小芳姐画得重点也顺利完成了。第二天,这两篇新闻就见报了,在报纸上看见自己的名字的感觉是那么的特别,非常兴奋。
后来,小芳姐在微信群里面给我们几个实习的学生发了一版倒头题参加短消息竞赛的新闻稿《一位出租车司机和三部手机的故事》,讲得是普普通通的一件小事,但是却折射出很多东西,这篇文章在很多期的报纸上都有后续报道和读者的讨论,反响很大。“新闻就是讲故事,将故事讲得动听有意义”小芳姐告诉我们。
后来几天写了几篇稿子,对于我来时很多都是第一次接触的范围,但是我一遍遍的翻博客、翻报纸,看之前的人怎么写,学习结构,然后加入自己的内容。丽霞姐交给我的采“血尿”的稿子,绝对是个挑战,因为对于这种专业的东西了解的很少。丽霞姐说“先要自己弄明白”。所以采访之前,百度百科上的内容看了几遍,又看了几篇论文,总算是弄明白了,然后想好稿子的结构,将需要填补的空白设置好问题,整理好。第二天采访了专家,过于紧张忘记了录音,采访过程中由于无知专家也显得很无奈,但是不论怎么说我还是一点点的问直到问明白,最后凭记忆把稿子完成了。丽霞姐对于稿子没有批评也没有表扬,但对于我是又完成了一个挑战。作家森林的稿子,主任小小的考验了我一下,完成后主任评价“基本达到要求,是我想要的东西”,对于我简直是莫大的鼓励和肯定。就像小芳姐说的“不会写,写不好都没事,以后再遇上这样的事知道怎么下手就行。”周末跟着丽霞姐听了一个感觉很高端的美容会议,下午采访了黄菡,实习结束。
总结一下,整个实习就是伴随着我的许许多多的“第一次”,在这一个个“第一次”变成“第几次”的时候,就是我的成长与进步。最后还是要感谢能有这次实习的机会,虽然我不是新闻专业,但是这次实习经历以及在xx日报大学生记者团的经历都开阔了我的眼界、提升了我的能力,让我收获很多。
艺术管理系大学生暑期实习总结篇二十
短暂的暑假就这么过去了,我感觉这个暑期过得真快,从学校出来,到此刻快要回到学校,我觉得我的生活一眨眼的功夫就过去,但也是因为我在这个暑假做社会实践的工作真的很充实,让我每一天没什么其他的时间想,而是认真的把工作做好。
这个暑假我在一家电商公司做平面设计的工作,虽然在学校学了很多的理论,同时对于一些软件也是很熟悉,可是真的出来工作,发现还是有很多不懂的地方。我的工作资料是从摄影师那里拿到的原图,进行修改,调整,做成产品页面的图片,以及做好一个广告图的设计工作。
修图是一个很枯燥的工作,特别是摄影师有时候拍摄的光线,角度不是非常好的时候,因为公司不只是一个摄影师,并且有时候有些兼职的摄影师拍的外拍图更是需要我后期下大功夫做好。因为产品上新的时间是比较紧张的,并且外拍的时候天气是不好控制的,可是又必须在那天拍好。从拿到图,到我做好,每一天的工作量都是比较大的,并且有些枯燥。
可是我在做的过程中确是发现了乐趣,一些同事觉得这个工作太无聊了,可是我觉得,从修不一样的图,会发现以前觉得没有用的小技巧原先能够这样的用,以前没想到摄影能够这样貌的角度,此刻也学会了。还有关于尺寸,关于风格的要求,虽然说是抑制了我们设计的创造性,可是却是工作中会遇到的问题,因为我们设计只是整个公司运营的一部分,当然得服从安排,统一风格,这样做出来的效果才能够一致。
做了一段时间的修图工作后,主管觉得我的工作做得不错,就给了我一个广告图的设计工作,这次我能够发挥我的创意了,主管只是定了一个风格和主题的要求,至于尺寸和格式那是固定的,可是广告图的资料效果确是我能够把握的,总算有一个设计的能够做了,这时候我也拿出我的能力来尽力的做好,在一些细节方面我也有我个人的印记在里面了。最终出来的`效果图,领导并不是特别的满意,让我反复修改了几次之后,最终能够使用了。虽然设计作图的过程是很辛苦,并且这一张广告图在其他同事那里,可能只需要一天的时间就能够做好,可是我却需要三四天的时间,能够说速度比较低,可是也是我做的第一份设计,我还是感到很兴奋,并且还能使用,最终运营给到的点击量数据也是不错的。后续我也又做了几份设计图。
这份工作的时间过得很快,从早上上班到下班的时间基本没怎样停过,偶尔也是需要加班来完成工作的,可是一个多月的实习工作,我的能力却是得到了巨大的提升,同时我对未来的工作也是充满了信心。一个多月的社会实践,我过得特别充实,我也收到了来到大学后首份靠自己能力赚来的钱。