总结可以帮助我们更好地规划未来的目标和计划。写总结要注意用简练的语言表达清晰的观点。接下来，我们将分享一些总结范例，旨在帮助大家更好地完成总结写作任务。

农村平安和谐家庭事迹材料篇一

我的家庭生活是一篇乐章。它的旋律是由爸爸、妈妈和我共同谱写的，时而轻松优雅，时而紧张急促。

记得小学二年级开始英语课程，老师给每个同学发了一张英语dvd光盘，让我们回家用电脑观看学习。下午放学后，我兴奋地跑回了家，告诉了爸爸妈妈。可是，爸爸却皱了皱眉头：“孩子，咱们家电脑光驱坏了，没办法看光盘啊。”听了这话，我顿时像霜打的茄子一般——蔫了!妈妈看见我郁闷的表情，凑过来说：“孩子别伤心，我和爸爸商量一下该怎么办吧!”我听了，如遇到救兵一般，连忙点头如捣蒜。

第二天中午放学，我飞一般地跑回家，好像怕赶不上什么似的。一进我的卧室，我就感觉布局有些奇怪，房间里多了一张橙色的桌子，上面摆放一个崭新的液晶显示屏。我高兴地跳了起来，快速走到桌前，抚摸了一下黑色的主机箱，坐在升降椅上，双手握紧扶手，欢快地打起转来。爸爸闻声走了进来，笑眯眯的说：“咱们缺什么都不能缺教育，你一定要好好利用新电脑!”我认真地点了点头，因为我知道这可是一个大物件，花了爸爸足足一个月的工资。

转眼间，我升入了初中。在一次英语测验中，我意外的考砸了!我神情失落地走回了家，准备迎接父母的责骂。听到成绩后，爸爸只是意味深长地告诉我：继续努力吧!到了吃晚饭的时候，我心情郁闷，因一点小事和妈妈拌起了嘴，我赌气回到房间，坐在电脑椅上，委屈地哭了起来。

这时，妈妈走了过来，和往常一样送过来一杯热水，正值寒冬，我却感到阵阵暖意和愧疚——那是家庭的温情和责任!

这些点点滴滴小事有很多很多，它们就像一个个小小的音符，演奏着一曲温暖而又和谐的家庭之歌!

农村平安和谐家庭事迹材料篇二

张xx，女，1985年7月出生，繁昌县新港镇克里村大克组村民，中专文化，家庭人口6人，该同志在“五好文明新家庭”的创建中，以形式多样的行动，不断增强家庭美德建设，体现了时代特征。在日常言行中，她爱国守法，模范遵守廉洁家庭行为公约，使家庭成员有较强的廉洁意识、法律意识及自警意识，尊老爱幼、团结邻里、互助亲朋，热心公益，在邻里有较高的群众威信，并是邻居的学习榜样。

张她刻苦学习，在中专文凭的情况下，毫不放松对自身素质的提高。在20xx年，她自己报名电大培训班学习和积极参加繁昌县20xx年度举办的青年妇女创业培训班。创业培训班学习回来后，她主动找到了村妇女主任乐凤梅同志积极协调，于20xx年9月16日在村人口学校开展了一次妇女创业的相关知识讲座，让全村更多的妇女对妇女创业的知识有了一个全新的了解，为她们树立了正确的世界观、人生观、价值观。她还以学习先进典型的氛围在邻里开展了“家庭助廉”活动，自觉当好反腐倡廉的宣传员，有效地促进了“家庭助廉”活动的监督制约机制。加强村民的思想道德建设，树立良好家风的一个重要举措，营造出一个积极、健康、文明、向上的家庭环境，在全村树立了廉洁家庭的良好形象。

张是一名家庭主妇，在她身上充分体现了中国妇女的传统美德;作为媳妇，她恪尽孝道，对老人嘘寒问暖，还经常陪伴老人谈心，做她们精神上的支柱;作为母亲，她慈爱但不溺爱，在照顾好孩子生活的同时，还担负起教育孩子成材的重任;作为妻子，她是“贤内助”的最佳代言人。张不论做什么事情，她都充分发挥女能人的本色，处处以身作则，在完成自家农活的同时，只要邻里有锁碎的事务，她都能及时的出现。

在国家大力提倡“控制人口数量、提高人口素质”政策的影响和生活水平的不断提高，人们生育思想观念不断改变的大背景下，张积极响应政策号召，主动放弃生育二孩，领取了光荣证。洪村组滕小胜、李思强夫妇，虽然家里经济条件越来越好，但总想再生个儿子，张得知后主动陪着村妇女主任上门做通了她们夫妇的思想工作，放弃生育二孩，落实了长效避孕措施。在村里她积极协助村计生专干向育龄妇女宣传：“以婚育新风进万家为主线，利用人口学校、宣传标语等形式”，在村形成全民宣讲文明生育文化氛围，有效地促进家庭和谐、邻里互助、移风易俗的新风尚。

走进平坦洁净的水泥进村路上，村党组织书记陈兴华说：“多亏了张，前两年来村民存在的‘垃圾乱倒、污水乱泼、柴草乱放、粪土乱堆’等现象，已逐步退出人们的视线……这里也有张一份功劳啊!平时能积极主动与村干部一起教育引导群众养成良好家庭卫生习惯，不“乱搭乱建、乱丢乱扔、乱堆乱放”,自觉维护房前屋后和公共场所环境卫生。她还经常和村保洁员一起清扫村道两旁、村庄周围、水塘周边和房屋周围的卫生死角，还根据村里的自然条件，进一步抓好绿化美化工作，引导邻里从美化家庭环境、提高家庭文化品位入手，自觉树立与时代发展相符的新思想、新观念，更加自觉地参与新农村建设，构建和谐社会。

在新形势下她积极配合村妇代会和团组织的领导，促进和活跃农村妇代会团组织的工作，积极参加村妇代会组织的文艺演出慰问敬老院的老人们，丰富了敬老院老人们的业余生活。村开展综治维稳工作中，她努力营造和谐稳定的新农村环境，面对赌博作为一个社会问题已经越来越受到关注，特别是在春节赌博已经成为农民休闲时间里主要的“娱乐”活动。她和村干部一起挨家挨户普法宣传，自愿做治安的耳目，勇于担负起公益宣传的责任，她经常陪同村干部一起大力宣传国家禁赌政策和有关法律、法规，教育广大村民自觉抵制和检举赌博行为，有效地强化了警示效应、提高了生活质量。

该家庭在家庭及周围群众中广泛开展亲情助廉教育活动，能积极投入到廉洁家庭创建活动中，发挥了表率作用，将家庭助廉教育活动工作具体化、形象化、实事化。充分发挥了把家庭助廉活动引入到精神文明建设中，用榜样的力量推进了家庭反腐倡廉的前进步伐，为“端正党风政风家风，共建廉洁和谐平安”做出积极的奉献!

农村平安和谐家庭事迹材料篇三

兰xx、雷xx家庭是一个四口之家，虽然只是一个平凡而普通的家庭，但是全家人遵纪守法、夫妻恩爱、尊老爱幼、家庭和谐、邻里和睦，深受邻里和社会的好评，全家人以实际行动践行社会主义核心价值观，为创建和谐社会尽心尽力，获得了领导和广大村民的普遍称赞，是武岩村名副其实的“平安家庭”。

作为村民主任，兰xx十几年来，在工作中勤勤恳恳、任劳任怨，严以律己，从不计较个人得失，一心从群众利益出发，努力完成上级下达的任务，多次受到上级的表彰，做到了让领导放心，让群众满意。他坚持了自己的基本原则，正人先正己，做事先做人。在日常工作中，兰xx主动和邻里之间处好关系，每当谁家有困难，或吵嘴什么的，他都能热心帮忙，为他们解决矛盾和困难。邻里有什么困难或是心里话也都愿意与兰xx沟通，与他无话不说，隔壁邻居都非常尊敬他。

雷xx在家庭中，是勤俭持家的爱妻和成功的母亲。这个家庭是让人羡慕的家庭——夫妻恩爱和谐、儿女成绩优秀。由于丈夫工作忙，妻子承担起了家庭管理的大部分事务。她不仅注重女儿儿子的学习成绩，更注重培养儿女的独立生活、学习的能力，重视对孩子世界观、人生观、价值观的思想教育，教育他们学会做人、学会做事，做对社会有所作为、有所贡献的人。时时关心儿女沿着正道走，勉励儿子勤奋刻苦学习，礼貌待人，并主动与学校老师联系，了解、关心儿女的成长状况。兰xx深知妻子的辛苦，有点空闲时间他也顾不上休息，总想着帮妻子做点事情。日常生活中，夫妻俩和睦相处，双方享有平等的家庭经济支配权，相互信任，互相关爱，互相促进，有问题出现就及时沟通，心平气和地商讨解决，很少吵架，更没有出现过动手打人的现象，共同营造和谐家庭。

都说父母是孩子最好的老师，他们的儿女在这个和谐气氛十分浓厚的家庭熏陶下，从小就非常懂礼貌，尊重长辈，遵纪守法，在学校是好学生，在家里是好儿女。在儿女的成长过程中，不但得到长辈们的赞扬，邻里间的好评，在学校里年年获得学校的表彰和奖励。作为儿女，他们把长辈的优秀品质，当做鞭策自己成长的动力，努力学习，不甘落后，以优异的成绩双双考取了武夷学院和闽南学院。他们的成长映射出一个文明、和谐、平安的家庭带给他们的无尽精神食粮。这些都和夫妻俩科学正确的家庭教育方法及平时的言传身教分不开。

兰xx一家在努力搞好家庭内部关系和邻里关系的基础上，更是不断加强对各项法律法规和安全防范措施的学习。平时积极参加并组织好乡、村组织的各类安全知识宣传教育活动，努力学习安全防范技能，提升安全防范意识，并将学来的知识技能向邻居们传授，带领左邻右里一起维护周边环境的稳定和谐，尤其是在创建“平安家庭”示范户的活动中，积极倡导无家庭暴力；无吸、贩、制、种毒；无违法犯罪；无不良嗜好。努力做到防盗窃、防抢劫、防隐患、防诈骗“四防”。

二十多年来，雷xx夫妻俩，相敬、相爱，他们是一对平凡的夫妻，他们的家庭也是一个极其平凡的家庭。但他们一家的行为不但让周围群众提高了自身素质，提升了安全防范意识，也倡导了一种文明健康的生活方式，弘扬了中华民族传统美德，有力地推动了乡、村精神文明建设活动的开展，对促进和谐平安乡镇的发展起到了积极作用。

农村平安和谐家庭事迹材料篇四

人人都有家，有的家庭温馨，有的家庭却充满着战争，而我家却是既有战争又有温馨的。

“老爸，你玩了这么久了，给我玩下吧!”我站在电脑旁对着正在偷菜的老爸说。爸爸极其不耐烦地回答说：“你没见我在偷菜啊!等我偷完菜再说吧!”我央求似的说：“老爸，我求你啦!我还有任务没完成呢!”“好啦好啦，马上啊!你在等下!”我听老爸都已经把话说到这个份上了，就没再吵他，在他旁边干站着，可老爸偷完菜又准备去玩抢车位，我可不干了，对他说：“说话不算数咯!”“好咯，给你玩!”他虽这样说着，但还是没有离开座位。我急了，于是便想：哼哼，这是你逼我的，别怪我不客气!于是便放声大哭起来。哈哈，这招果然管用，老爸乖乖让位了。我正得意的玩着电脑，谁知一山更比一山高啊!老爸在房间里抽起烟来!唉!把我熏得眼泪都出来了，真是狠心啊!没办法，我只好出去呼吸新鲜空气。这可算得上是“硝烟纷飞”了。

每天早晨，当我醒来时，老妈就开始唠叨了。“莎莎，快点起来穿衣服。穿衣服的时候要快点，别着凉了!”唉!妈妈几乎天天都这样。“知道了!”我总是有些不耐烦地回答她。但是妈妈好像没有听到似的，还在唠叨：“漱口要把牙齿上上下下，里里外外都刷过，洗脸要洗耳朵背，要拧干毛巾......”我还是不耐烦的说：“知道了，耳朵都起老茧了!”于是，我在老妈的叮咛下，匆匆吃完早饭，走了!!虽然老妈天天都重复地唠叨，但是我觉得非常的温馨，尽管我不耐烦，老妈也不会停止“播广播”的!因为我和老妈都习惯了!

哈哈!我是个开心果，因为我好动。嘻嘻!我爱剪纸，爱画画，爱唱歌，爱舞蹈，就连男孩玩的篮球我也喜欢呢!正因为我的好动，使得周围的同学整天笑嘻嘻的!也因为我的好动，使得家里其乐融融。唉!不过，好动也不一定全是好的。还有坏事，正因为我的好动，使从不说我的死党也说我“幼稚”用他的话来说就是 “你啊!都初二了，还玩剪纸。”切，我爸妈都没说我。他倒好，当着同学的面说我，哈哈!不过我回敬他的话更狠，“切，我幼稚。你有本事剪个出来看看啊!” 唉!本来是开玩笑，他却当真了!呵!这个朋友啊，就是开不得玩笑呢!看吧，从不吵架的死党，被我的好动触发了怒气。唉!要和他冷战咯!不过放心呢!好动的我会大方的向他道歉!

我喜欢这样的家庭，一个好动的我，一个机智的老爸，一个唠叨的老妈，还有我们共同温馨的家。

农村平安和谐家庭事迹材料篇五

文化新村西区有一名退休阿姨叫景夕珍，她勤俭节约，热心助人，她礼让邻里，团结互助；她发挥余热，更是社区的好帮手。她是平凡的人，但她却用生活工作中平平凡凡的事，点点滴滴的情，诠释着人间的真爱，受到邻居的一致好评。

这是一个幸福美满、十分令人羡慕的家庭。景夕珍一家共有6口人，老两口同女儿、女婿、孙子、孙女生活在一起。本人在扬中市粮食局面粉厂退休，老伴朱正保是转业干部，退休前一直在扬中市人民法院工作，夫妻二人相亲、相敬、相爱，真诚相处，女儿女婿孝顺懂事，孙子、孙女品学兼优，一家人和睦相处，幸福美满。

女儿朱静在扬中市一中当老师，年年获得“优秀教师”称号，女婿在镇江市交投公司工作，工作上尽职尽责，兢兢业业，受到单位领导和同事的一致好评。景阿姨退休后一直在社区担任网格长发挥余热，老伴儿把家里收拾的井井有条，整个家庭子女尊重长辈，长辈关心爱护子女，共同建造了一个温馨、和谐、向上的家庭。他们是周围邻居的好榜样。孙子现在已经上初中，孙女在省扬高中上高一，老两口为了子女安心工作，一直照看孩子的起居饮食。

景夕珍一家始终保持勤俭节约，艰苦朴素的生活作风，从不铺张浪费。为人忠厚，遵纪法，爱党爱国，家庭成员关系和睦、相互信赖。他们始终信守着＂邻居好赛金宝，远亲不如近邻＂的古语，做邻居是缘份。他们对邻居总是以诚相待，每天出门进门，见了面主动打招呼问好。哪家有大事小事，小孩无人照看，或哪位老人身体不好，都会热心给予帮助。邻居家有了婚丧事宜，总不忘招呼帮忙，时时处处体现文明家庭风范，在邻里间享有较高的威望。

景夕珍一家秉承着“活到老、学到老”的理念，每天观看新闻，及时了解国内外的各项动态，认真学习党和国家的各项路线、方针、政策。在家庭生活中，全家做到事业上相互支持，生活上相互关心，相互尊敬，几十年来，夫妻俩共同面对和战胜生活中的困难，共同分享生活中的欢乐和喜悦。景夕珍家庭的幸福还不仅仅因为夫妇互敬互爱，还来源于家庭共同的兴趣爱好。夫妻俩一起在小屋前院里种花养花，不仅锻炼了身体，美化了环境，而且增加家人之间的感情。朱正保退休后主动承担起家中的大事小事，默默支持景阿姨社区网格长的工作，为社区发展尽力量，为社区居民做好事。特别是在今年的“文明城市”创建中，不计报酬，协助社区做好环境整治工作，并主动帮助社区工作发放居民道德规范等宣传材料，宣传大家心往一处想，劲往一处使，在她的帮助下，提高了社区的凝聚力，社区形成了弘扬正气、支持社区、关心家园的良好风尚。

建立家庭，就是为了幸福地生活，而幸福需要家庭成员共同的努力。只有每个人都奉献一点爱，家才会更温暖，只有每个家庭都幸福了，社会也才会更和谐。景夕珍阿姨一家让我们深深的感到：勤俭节约、夫妻和睦、邻里团结、关爱社会、热爱生活是家庭幸福、人们安居乐业、社会安定有序的基础。只有这样，一个和谐的社会才能真正建立起来，国家才能更加繁荣昌盛。

农村平安和谐家庭事迹材料篇六

赖xx一家三口人，夫妻互敬互爱，一个6岁的孩子聪明伶俐，是一个家庭和睦、团结邻里、积极健康的三口之家。

主人公赖二恒作为开掘队一名副队长，工作积极努力，很好的协助书记队长搞好安全生产工作，能够认真履行自己的工作职责，做好安全技术培训和质量管理工作，都能圆满地完成战线和队里交给的各项工作任务，在他跟班期间，班组保证了无三违，无人身事故、无生产责任事故，分配给自己的工作任务都能高质量、高标准地完成，达到让领导放心、工人满意。

妻子库红霞，是矿服务四队的一名职工，她是家里的“贤内助”为了减轻丈夫的工作压力，除了自己正常工作好外，她一人承担起家庭的所有事务，把家庭管理的井井有条，充分发挥了枕边风的作用，丈夫每天上岗之前都要叮咛嘱咐好：要牢固树立安全第一思想，不要违章指挥，表达了妻子关注安全的一片真挚感情。在生活中为丈夫提供良好的家庭氛围，确保家庭成员能够以饱满的热情投入到工作和学习中。

孝敬父母和教育子女是每个人应尽的责任和义务，老人辛苦了一辈子，晚年理应享受生活，他们能够经常到双方老人那里问寒问暖，帮助做一些家务，节假日陪老人聊天散心，使双方老人能够安度晚年幸福生活。在培育孩子方面，这付重担多数都落在妻子库红霞的肩上，为了使丈夫全身心的投入到工作中去，库红霞同志能够主动承担起培育孩子的重任，孩子和家务上的事情尽量不用丈夫操心井井有条的处理好各项事务。她知道，近段他们单位承担矿两个重点工程己15—14120采面、己15—13310采面的铺道任务，平时丈夫井下跟班、井上值班、编制措施等工作非常忙，每次丈夫上班归来，为了保证他有充足的睡眠，她告诉孩子说话声音要轻，不要影响爸爸休息，她把窗帘拉得严严实实，甚至连走路都赤着脚，生怕惊醒他，9月上中旬，她的孩子感冒发烧到39°，但她为了不影响丈夫工作，就没告诉他，等丈夫下井跟班又值班两天回家后才知道。另外，他们还善于处理好邻里和谐关系，乐于助人，得到大家的一致好评。

正是因为有这样一个和谐家庭，造就了一个良好的家庭氛围和家庭生活环境为矿安全生产筑就了一道家庭的攻不可破的安全长城，为我们树立了和谐家庭的好典范。

该夫妻婚姻8年来，无论是在生活中还是在工作中相互帮助、相濡以沫、和谐恩爱、相敬如宾，共同构建了一个文明健康的和谐家庭。

农村平安和谐家庭事迹材料篇七

互敬互爱是家庭和睦的基础，是家庭幸福的源泉。陈水凤夫妻俩恩爱和睦，一起承载工作、生活的重压。自从公公去世后，陈水凤就把婆婆接过来一起住，看作是自己的父母来孝敬。凡事多向老人请教，听取她的意见;平时边做家务边与婆婆聊天、沟通感情。婆婆年老多病，陈水凤从不嫌弃她。一发现她身体不舒服，就马上送她去看病，端茶送药，精心照料。虽然这些都是平凡的小事，不足以挂齿，但它就象催化剂使婆媳感情融洽、家庭和睦、快乐。她们的邻居经常说，她俩结婚三十多年来，从来没有听到她们因为赡养老人，操持家务等家庭琐事而红脸吵，一家子和和睦睦，很让大家羡慕。

“我今天能为龙潭的百姓做点事，与我爱人在背后的默默支持的奉献离不开，没有她我可能坚持不到今天。”陈水凤的丈夫邬金华说。陈水凤的丈夫邬金华自从1996年就当选为龙潭村村委会主任以来，连续七届当选为龙潭村村委会主任、书记。龙潭村是一个大村，人口多，矛盾纠纷较多。作为龙潭村的书记、主任，邬金华经常是一个电话就下到农户家中调处纠纷，化解矛盾，一去就是一整天，甚至好几天，经常把自家农活和家务耽误了，有时村民还不理解，经常在陈水凤面前冷嘲热讽……，对此，陈水凤毫不介意，以一已之力把家务操持得井井有条，与邻里和睦相处，对孤寡老人更是施以援手，热心帮助。“他要为全村人着想，没时间顾家，我不怨他，更不能拖他的后腿。”陈水凤说。陈水凤的善良大度逐渐得到了村民们的理解与称赞，大家都说龙潭村书记邬金华有一个“贤内助”。

父母是孩子最好的老师，父母言谈举止对孩子成长产生很大影响。在家里，陈水凤夫妇经常教育子女做人要老实本分，乐于助人。两个孩子也在陈水凤的教育熏陶下成长为本分有为，善良勇敢的好青年。陈水凤的小儿子邬辉在7月8日从县城水南桥头纵身跃下，救下一名落水女子。对此义举，市民们纷纷点赞。邬辉也被上犹县评为“雷锋式”好青年。面对荣誉，邬辉是这样说的：“当时也没想那么多，主要是家里父母经常教育我们要热于助人，以后遇到这样的事情我还是会这样做的。”

这是一个平凡的农家妇女，一对平凡的夫妻，一个极其平凡的家庭，但她(他)们都在用自己的实际行动传递着凡人善举的正能量，诠释着人间大爱的“真、善、美”。

农村平安和谐家庭事迹材料篇八

xxx，南开大学中文系教授，现已退休。妻子王洁，现已退休儿子刘国利，肢体残疾，自己创业。在这个小家庭中，家庭和睦，孝敬老人，爱岗敬业，关爱子女，团结邻里，热心公益，暖意融融。用生活中平平凡凡的事，点点滴滴的情诠释了家庭为爱的港湾的真谛，赢得了周围人的赞誉。

为了备好一节课，常常是工作至深夜。成绩和荣誉背后，离不开妻子默默帮助。在如此大的工作强度中，夫妻相互勉励、相互理解、相互支持、从不埋怨，彼此一方成为对方成功的盾牌。

孩子是祖国的未来、家庭的明珠，家长对其寄予着无限希望。对孩子的教育，避免陷入溺爱和过严的盲区，而是适时地给予正确引导和鼓励。由于孩子肢体残疾，教育孩子从小建立良好的道德观，具有辩明是非的能力，提高免疫能力，能抵御社会各种诱惑，培养其良好的学习习惯、过硬的学习品质和上课专注听讲能力，不在乎学习成绩取得时的高低和名次的先后，在孩子成绩如意时，提防其滋生骄傲自满情绪，尤其在孩子学习遇到挫折时，耐心帮助其失利的原因。

生活日常开支，合理安排，克勤克俭，该花的一定花，不该花的，从不浪费。在双方父母遇到困难的时候，尽心尽力给予帮助。上有体弱多病的老人，在他们健在的时候，能经常利用节假日、双休日回去看望他们，或带上一些水果、营养品之类的东西孝敬父母；老人头痛脑热时，带他们去医院看病、拿药。在家庭经济关系中双方都能设身处地为对方着想，处理得非常好。

与邻居相处十分融洽，从没有与任何一家邻居吵过架，其家人待人真诚。常说一个家庭，是一个从无到有、从小到大的过程，这个过程必须依靠共同经营。这种经营不仅是指物质上的，更多的还是强调精神上的：培养共同的兴趣、爱好，营造良好的家庭氛围等等。家可以不是奢华的，但一定是温馨的。还有互相尊重、互相关心、互相帮助、尊老爱幼、坦诚相待等等。“家和万事兴”，一个和睦的家庭，之所以和睦，总结出一条经验就是“真诚待人、和睦相处、互敬互爱”。相识是一种缘份，而能在同一屋檐下共度一生，则是上辈子修来的缘份。奉献的人生是充实的，夫妇在事业上相互支持理解，在生活上互相关心体贴，生活得十分愉快和充实。

农村平安和谐家庭事迹材料篇九

任雨红，1999年参加工作，现任环城供电所客户服务室主任。她爱岗敬业，真诚服务，不断创新，无私奉献，她把客户满意当作她最大的快乐，她把优质服务带给了千家万户。她家庭和睦，母慈子孝，生活方式健康文明，是电力公司平安文明家庭的楷模。

一、优质的服务，让客户如沐春风。

营销服务是企业联系客户的桥梁和纽带，营业大厅是企业的窗口和形象。在营销服务工作中，任雨红总是以真诚的笑靥、温馨的话语、娴熟的业务、周到的服务接待客户;她将全心全意为客户服务的服务思想牢记于心，以客户的满意为工作的最高目标，把优质、方便、规范、真诚的服务方针落到实处。任雨红对自己提出四句要求：“环境一尘不染，服务毫厘不差，遇事有礼有节，笑容发自内心。”她坚持做到：服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为便于操作，她还把“人民电力为人民”的服务宗旨细化为“三心”服务理念：即：省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效;舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务;放心——把最真诚的服务送给每一位客户。她坚持把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”。每天她总是到得最早，下班最晚;每天她总是从上午八点到下午五点半不间断上班;每天她都要接待客户，回答电话咨询，经常为了解释一个问题，同样的话，会不厌其烦的说上几十遍。她时时掌握客户的用电情况，发现异常，会主动介入并提供帮助。近年她还常利用电话访谈、现场走访等方式，深入了解客户需求，及时帮助客户解决问题。她常说“为客户服务，就必须要有承受委屈的心胸和沟通解释的耐心”。面对情绪激动的客户，或是故意刁难的客户，任雨红总是把委屈收进肚内，把微笑挂在脸上，给客户端茶递水，用温和的语调，满脸的笑容，耐心细致的给客户做解释工作，想方设法给客户满意答复。她还说“客户接受我的服务就是我的福气”。对待老年、残疾等特殊客户，任雨红总是想客户所想，急客户所急，开辟绿色通道，实行跟踪服务、上门服务。她用微笑化解矛盾，以真情打动客户，让客户享受温馨，让客户如沐春风。

二、娴熟的业务，让服务日臻完善。

搞好优质服务，必须具有广阔的电力专业知识，熟悉营销服务的整个流程。为提高自身素质和业务技能，任雨红认真学习《供电营业规则》、《供电员工文明服务行为规范》、《电力营销稽核指南》等各类用电业务和法规知识，做到业务精准，流程娴熟。她熟练掌握不同性质用电的分类，精准掌握各类电价的计费方法;她及时受理客户新装增容申请，优化业扩报装流程;她营销稽核一丝不苟，低压线损率年年公司前茅;她还重点在营销服务、稽核、业务流程、186系统资料、线损管理、用电检查、客户用电性质等方面下功夫。2012年她代表市公司参加湖南省营销业务竞赛，以其娴熟的业务荣获全省第三名。2013年她又顺利通过了用电客户受理员高级工笔试。

三、平常的心态，让事业家庭相得益彰。

任雨红家庭和睦，敬老爱幼，夫妻相敬相爱，生活方式健康文明，不打牌赌博，无不良嗜好。她爱人是乡镇中学的一名人民教师，师德高尚，教书育人，成绩突出，是中学历史学科带头人，无论是工作上还是生活上，都给予了她莫大的帮助与支持。她女儿学习成绩优异，儿子虽未及成年，且身患二级残疾，却在父母的教导下坚持在技校学习烹饪，并利用节假日卖玩具打工体验生活，学会了生活自理。任雨红不求名利，默默奉献，平常的心态让事业家庭相得益彰。

农村平安和谐家庭事迹材料篇十

林xx被评为“宁德市优秀政协委员”和“宁德市政协委员风采新闻人物”的光荣称号。被评为“东侨区优秀共产党员”和“东侨区党代表”的光荣称号。同时兼任东侨兰亭社区党支部纪检委员，宁德市政协委员兰亭社区联络点的负责人。真心待人是林xx全家的处事态度，林xx一家人与邻居都能够和睦相处，邻居们有些事情做不了或需要帮忙，他都热心帮助。他一家人都希望通过自己的微薄之力为那些贫困的家庭解决一些燃眉之急，用自己的实际行动为和谐社会的创建贡献自己的一份力量。

农村平安和谐家庭事迹材料篇十一

xx乡xx村妇女主任、计生主任xxx一家坚决拥护党的方针、政策，严格遵守党和国家的政策法令。遵守各项规章制度。自觉学法、守法、用法，具有较强的法律意识。家庭中无吸贩毒、酗酒、赌博等违法犯罪和不良嗜好的发生。夫妻相敬相爱，遵纪守法，平等互助，倡导健康文明的生活方式，在生活上互相照顾，共同提高，共同进步，在事业上取得了成功。在生活中家庭和睦、尊老爱幼，教子有方，团结邻里，积极倡导健康文明的生活方式，取得了家庭、事业的双丰收，尤其是在创建平安家庭示范户的活动中为广大村民树立了榜样，成为当地所有家庭的楷模。

xxx和爱人结婚二十多年来一直互信互爱，有问题出现就及时沟通，心平气和地商讨解决，很少吵架，更没有出现过动手打人的现象。在家庭大事决策方面始终坚持民主平等的原则。在对重大家庭事件作出决定前都要召开家庭民主会，征求各位家庭成员的意见，妥善做出决定。他们夫妻即是生活的伴侣，又是事业的相互支持者，在家里时常交流工作体会，相互取长补短，遇到困惑相互开导，相互支持，彼此间的共同观点是先做人后做官，不管社会上的环境如何变化，坚持走自己的路。

为教育好孩子，夫妻二人付出了很多艰辛。无论工作再忙，回到家，总要抽出时间询问孩子的学习情况，了解孩子的思想状况，重视对孩子世界观、人生观、价值观的思想教育，教育她们学会做人、学会做事，做对社会有所作为、有所贡献的人。xxx和爱人虽然很重视对女儿的教育，但他们从来不搞家长专制，给予子女们充分的自由成长空间，从没对子女们制定过任何强制学习目标，也没强迫子女们学习过任何他们不感兴趣的东西。在升学、择业时也都是给予他们参考意见，最终还是由子女依据自己兴趣爱好做出决定。

在生活中，xxx和爱人既是生活中的知心伴侣，又是子女们的好父母，更是父母的好儿女。夫妻二人对于双方老人关爱有佳。父母年龄大了，没有经济来源，为了让老人安度晚年，他们夫妻商量后，主动承担老人的经济支出。作为人妻、人母和人媳，xxx尽心尽力地做好一切，照顾好孩子和老人，关心体贴丈夫，并不因工作和学习而有丝毫的怠慢。家人的生日，她记在心里，放在心上，总会烧上一手家人喜欢的可口饭菜;逢年过节，xxx总是不忘给家人买些礼物;天寒了，她早早地就为父母们送上棉衣棉被，还为他们买保暖内衣;天热了，就及时为他们装上电扇。平时还总是给老人们买营养品，让他们加强营养。他们不仅在生活上关心、体贴老人，而且在思想上也很关心，经常与老人谈心，让老人心里暖烘烘的。 在村里，xxx不仅细心照顾老人，其负责的计划生育和妇女工作也是业绩突出，多次受到上级的表彰。在日常工作中，xxx主动和邻里之间处好关系，每当谁家有困难，或吵嘴什么的，她都能热心帮忙，为她们解决矛盾和困难。邻右里有什么困难或是心里话也都愿意与xxx沟通，与她无话不说，隔壁邻居都非常尊敬她。二十几年里xxx一家从未与邻居红过脸。和未过门的儿媳之间更是无话不说，相处得很融洽，遇到什么事都主动商量，一起出门，儿媳总是挎着婆婆的胳膊，相互说着知心话，婆媳间总有说不完的话，不是母女，胜似母女，村民们都称xxx一家是一个和谐、幸福的家。xxx一家在xx街道上开了一个小型超市，多年来她始终坚持诚信经营，依法纳税，对前来买东西的人，不管别人遇到什么困难，她都能热心帮助，有时候遇到经济困难的人，她就主动低价出售，帮助别人度过难关，在她的诚信经营下，现在超市的生意越来越红火。

xxx一家在努力搞好家庭内部关系和邻里关系的基础上，更是不断加强对各项法律法规和安全防范措施的学习。平时最关注电视里的法制栏目，积极参加并组织好乡、村组织的各类安全知识宣传教育活动，努力学习安全防范技能，提升安全防范意识，并将学来的知识技能向邻居们传授，带领左邻右里一起维护周边环境的稳定和谐，尤其是在创建平安家庭示范户的活动中，积极倡导无家庭暴力;无吸、贩、制、种毒;无违法犯罪;无不良嗜好。努力做到防盗窃、防抢劫、防隐患、防诈骗四防。

老有所养，平等互爱，邻里和睦，共建和谐，平安家庭在xxx家里得到了很好地诠释。在她家的带动下，周围群众不但提高了自身素质，提升了安全防范意识，也倡导了一种文明健康的生活方式，为全村的移风易俗做出了贡献。

农村平安和谐家庭事迹材料篇十二

一年来，能坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，充分发挥妇联组织联系妇女、联系家庭的.优势，在全乡范围内开展了创建“平安家庭”活动，具体做好以下工作：

1、争取党委政府重视，把“平安家庭”创建作为构建和谐社会的基础工作。成立全乡“平安家庭”创建领导小组，制定了《创建“平安家庭”活动实施方案》和创建标准，协调各部门团结合作，齐抓共管。

2、搞好制度建设，确保平安创建工作顺利开展。落实创建责任，分别与各村签订《创建“平安家庭”工作目标管理责任书》，建立了创建工作汇报制度。引导各成员单位在创建“平安家庭”工作中互相配合，明确各村委会目标创建目标和职责。

3、推行“三个结合”，把工作抓出实效。

一是把“平安家庭”创建与法制教育相结合。抓住今年的法制宣传活动，协同司法所人员及区政法综治部门，开展《妇女权益保障法》等宣传活动，充分利用广播、板报、宣传标语等形式大力普及法律知识和安全知识。

二是把“平安家庭”创建与“五好文明家庭”评选活动相结合。通过开展“五好文明家庭”评选活动，使广大妇女更加增强了“家家学、人人学”的新理念，引导家庭成员努力提高自身道德素养和科学文化素质。

三是把“平安家庭”创建与环境建设相结合。在开展“平安家庭”活动中，动员广大农村妇女从自家庭院入手，自觉搞好家园环境卫生，规定公共垃圾要定点堆放，门外屋内要整洁美观，得到了广大妇女的积极响应。

农村平安和谐家庭事迹材料篇十三

兴隆路街道嘉定路10号404户xxx家庭，在创建“平安青岛”活动中，坚持用“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以人为本，积极构建和谐社会、和谐家庭，做出突出成绩。主要表现为：

一、家庭成员努力学习关于创建平安社会有关方针政策，学习有关法律法规。平日注意看书报杂志关于法律方面的知识文章，收听收看广播电视法律知识讲座，今日说法等栏目。学法知法守法，不断提高法律意识。在法制社会必须懂得用法律规范自己的行为，这样才能做到社会平安、家庭和睦、生活幸福。家庭中家长长辈要教育子女守法，首先要自己学法、知法、守法，为子女做出表率。同时要教育子女学法、知法、守法，不做违法的事。要在法律允许的范围内活动。子女犯了错误，耐心说明教育，指出问题，而不是单纯的训斥甚至打骂，使孩子在一个健康、文明、温馨的环境中成长。家庭成员之间相互关心，相互爱护。家长与子女间平等相处、共同进步、坚决杜绝家庭暴力和犯罪。

二、在现实社会中，部分对社会不满的人，违法犯罪分子，法律意识淡漠非的人，社会恶势力，不断挑衅国家法律，对社会造成了严重威胁。家庭成员加强安全防范意识十分必要。结合社会治安情况和典型案例，经常对家庭成员进行安全教育，做到“四防”，即防拐卖﹑防盗窃﹑防抢劫，防隐患。离家关门前，查煤气灶阀门是否关闭，水龙头是否关了，窗户关严了没有，离家锁好门。乘车船，购物时保管好自己的物品，防偷防抢劫。教育年幼子女不跟不熟悉的人玩耍，不要不熟悉人的物品，碰到坏人坏事和抢劫时不惊慌，要冷静，要保护好自己，及时报警，保证人的生命和财产的安全。

三、家庭成员健康文明意识、安全意识强。家庭中有良好的学习气氛。每天读书看报、收看电视新闻联播、焦点访谈等节目，经常做对社会有益的事。坐车时遇到老弱病残，孕妇主动让座，女儿3、4岁时见大人让座，也要为老人让座。教育子女从小远离毒品，讲毒品的危害，家庭成员中没有吸烟酗酒者。赌博，艾滋病与毒品一样危害社会危害人的健康，家庭成员用自己健康文明的生活方式，自尊、自重、自爱、关爱自己、爱护他人。积极为社会义务献血，为贫困地区捐钱，捐物。

四、家庭成员努力做好本职工作和学习。在单位都是负责人或业务骨干，工作中兢兢业业，勤劳致富，勤俭节约，决不浪费。

五、家庭成员相互关心，相互爱护，坦诚相待。富有责任心，尊老爱幼，和睦相处，亲情无限。注意邻里团结。我们家邻居有一位70多岁老太太，独身一人生活，我们就经常帮助干一些家务活，修理电器，换灯泡，修水龙头等。遇有停水时，从楼下很远的地方打水送去，老人有时去亲戚家通知我们一下给她看家，邻里关系十分融洽团结，家庭曾被评为市“五好文明家庭”。

农村平安和谐家庭事迹材料篇十四

在日常生活中，林xx都能积极维护社会公德，诚实守信，自觉遵守各项法律法规和公共秩序，维护国家利益和集体利益，主动履行公民的权利和任务。在工作中，坚持廉洁奉公的原则，严于律己，宽于待人。

一个幸福、快乐、和谐的家庭需要每个家庭成员共同的努力。只有每个人都奉献一点爱，家才会更温暖，只有每个家庭都幸福了，社会也才会更和谐。