社区网格化管理方案(精选9篇)
为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。我们应该重视方案的制定和执行,不断提升方案制定的能力和水平,以更好地应对未来的挑战和机遇。下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
社区网格化管理方案篇一
为推动全国文明城市创建工作深入开展,进一步明确工作责任,理顺工作关系,提升创建能力和水平,构建文明创建网格化管理新机制,不断激活辖区各方资源,确保创建工作全覆盖、无缝隙,创建目标任务如期实现。结合我街实际,制定方案如下:
以社区为依托,以网格为载体,以规范化管理为目标,层层分解工作责任,全面整改提升点位标准,形成并逐步推行全方位、全覆盖、无盲点的网格化服务管理模式,实现文明创建由粗放向精细、管理到服务、分散到集中、局部到全面的转变,努力提升创建工作水平和实际成效。
(一)强化协调联动,合力共建。实行由街道统筹协调,各网格协调配合的管理机制;
实行综合管理的工作格局和“横向到边、纵向到底、协调联动、无缝对接”的运行机制。
建立快速处置机制,迅速高效处置创城中发现的具体问题。
(三)强化问题导向,持续提升。坚持问题导向,拉出问题清单,做到严之又严、细之又细,具体点到每一项任务、每一个指标,每一条街道、每一个门店,确保每一个领域、每一个环节都能够经得起“细评”、经得起“细看”、经得起“细查”。
(四)强化量化考核,奖惩激励。创新考核手段,细化考核标准,完善考核体系,严格实行问责制度,把考核评价作为落实长效管理的重要手段,根据工作绩效和考核结果兑现奖惩。
按照城区建成区划,结合不同区域的创建工作量,将全街划分为7个网格,相邻网格之间以道路中心线为界,做到区域清、责任明。同时明确网格内工作任务和标准要求,整合全街各方资源进社区、进网格单元,建立“网上有格、格中有点、点上有事、事上有人、人上有责”的管理平台,建立“谁主管谁负责,谁失分谁担责”的管理机制。
(一)总网格长(街道书记、主任):负责调度、推进创建各项工作落实进度、质量。
(二)一级网格长(街道联系社区班子成员):负责督促、考核网格化管理工作;协调本网格各项工作任务,制定本网格集中整治的方案计划及监督实施。
(三)二级网格长(社区党组织书记):负责部署、管理、组织实施各项工作;召集本网格网格员开展工作,对其提出考核意见建议;集中整治的具体实施。
(四)三级网格员(社区、公安、城管、市场、物业和街道联系社区人员等组成):负责具体工作落实,维护网格内创建成果;不断进行巡查,发现问题及时整改或向上级网格长汇报。
街道其他班子成员负责本网格区域创城具体工作,完成市、区交办的各项创城任务。
(二)社区网格长职责。对照测评标准,开展无缝隙摸底排查,全面系统掌握网格内的各项任务底数与详细情况。重点掌握本网格内创建工作存在的主要问题和薄弱环节,并分门别类建立台账,积极处理各类问题;社区解决不了的,报街道共同解决;重大疑难问题,街道解决不了的,向联系网格区级领导报告,共同研究解决;涉及市直部门的,与区包保领导共同向市包保领导报告,共同研究解决。
(三)职能部门职责。公安、城管、市场等职能部门安排专人,对所属网格内的文明创建工作行政执法与日常巡查工作,主动制止和查处违法违规等存在问题。配合开展综合执法及专项整治行动。及时处置上级部门交办的各项任务。
(四)结对共建单位职责。按照结对共建要求,组织干部职工和志愿者,深入包保小区,开展爱心结对、困难帮扶、青少年帮教、空巢老人慰问等志愿服务活动。结合实际,开展创城结对共建各项工作,协助做好创城宣传。
(五)物业公司职责。做好职责范围内所有物业管理工作,做好小区内的环境保洁,规范小区停车秩序,基础设施维护,及时发现制止小区违法建设、违法广告和乱堆乱放等问题,并与社区保持密切沟通,完成街道社区交办的其他工作。
(一)日常巡查。各级网格要立足自我,按照各自创建职责、部门职能、行业监管等对本网格内综合文化服务中心建设、生活小区、背街小巷、农贸市场、市容市貌、公益宣传、门前三包等各创建点位定期进行日常巡查,网格员每周到网格责任区内开展巡查工作不少于3次,了解和听取群众的意见建议,掌握创建动态情况,负责信息采集、问题发现收集,做到简易问题现场处理,并留存管理解决痕迹。
(二)会诊协商。对日常巡查发现问题不能现场解决的倾向性和普遍性问题,要研究解决办法,本级确实不能解决的要逐级上报,并拿出具体解决方案和意见建议,同时进一步同有关职能部门研究解决办法。
(三)联动督导。在独立巡查、日常监管的基础上,各级网格长要主动联系网格内各成员单位或职能主管部门,每月对本网格各创建点位至少开展督查督导1-2次,建立督导台帐,发现问题及时解决。
(四)集中行动。对自行发现或上级督查督办依靠本网格力量确实不能解决的,要把问题梳理、意见建议等汇报至总网格长,统一协调各方力量和资源,集中进行整治,同时跟踪做好“回头看”,集中整治后由所在网格负责后期长效管理,防止反弹。
(五)调度会商。总网格长根据需要,不定期对各级网格创建工作开展情况进行调度。
(六)督查考评。各网格长对本网格内各共建、包保、驻街单位以及职能部门、网格员等有创城工作落实监督考评职责,主要对参加创城活动参与次数、人员、效果、工作开展配合及人力、物力、财力投入情况等进行量化及综合评价,建立台账。对创城工作成绩突出的个人提出表彰,对工作不力的除进行通报并上报上级有关部门,提出作为整改责任人或单位评先评优的依据。
(一)加强组织领导文明创建网格化服务管理工作,是新形势下做好文明创建管理工作的新举措、新方法,是有效整合现有管理资源,提高效率和管理力度的迫切需要,是逐步创建精确、迅速、高效的文明创建管理新模式。各社区和辖区内各单位要按照要求和部署,进一步加强组织领导,强化统筹协调配合意识,积极主动抓好各项工作落实,成立相应的组织机构,推动文明创建网格化管理工作顺利开展。
(二)强化督查指导为确保文明创建网格化管理工作有序推进,从严从实从细落实网格内创建责任,建立督查机制,加大工作推进过程中的督查抽查调度力度,及时发现并督促问题的解决,确保创建网格化管理扎实推进。
(三)建立长效机制加强制度建设,建立完善文明创建网格化管理工作“统一指挥、分级负责、协调运转、责任落实、反应快速”的运行机制。各级网格要在工作开展过程中,逐步建立起相应的协调处理机制和调度会商机制。各网格区域根据自身实际,由网格长定期召开调度会,梳理前期工作,总结当前工作,布置下一步工作。确保市容管理、交通秩序、小区环境整治、公益宣传、志愿服务、未成年人活动等各项创城工作制度化、经常化、规范化。
社区网格化管理方案篇二
为了进一步创新服务方式,健全服务网络,激活xx村资源,强化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,根据综治“属地管理原则”和网格化服务管理划分区域,将全村所有固定电话逐一分解到责任组村干部。实行“五包”、杜绝“四访、”做到“三到”,结合我村实际,制订以下实施方案。
通过村管理体制机制的创新和实践,建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制,实现村管理的水平化、精细化、信息化,村服务的全覆盖、全天候、零距离。
条块结合,以块为主;上下联动,整体推进;重心下沉,夯实基层;人为本,突出民生;一岗多责,一专多能;优化流程,高效便捷;公开公正,规范透明。
成立由片长为第一责任人、村二位主干为主要责任人、驻村干部负责人、包组责任人,综治办主要领导任组长,分管领导任副组长,实施村网格化管理工作领导小组,具体落实网格化管理工作。村班子成员及村驻片人员负责人实行包联制度。
四、划分网格、明确网格责任人
1、按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,实行了“包案、包人、包责任、包满意”辖区面积,合理设置社区网格。按原计生责任包组进行分格划分,担任各负其职的工作任务。
2、镇驻村下片干部责任区域名单如下:
第一责任人:庄xx(片长)
驻村干部责任人:刘xx(1—4组)
刘xx(5—6组)
郑xx(7—10组)
连xx(11—13组)
xx村村干部人员网格化分布责任区域名单如下:
第一组网格:1—6组
网格组长:郑xx
成员:郑xx、郑xx、陈xx
第二组网格:7—13组
网格组长:郑xx
成员:郑xx、刘xx、郑xx、郑xx
一般性工作:网格责任人现场处理,登记备案;需要协调处理的工作:网格责任人现场受理,带回村受理中心处,处理结果报镇相关部门,突发性亊件:网格责任人立即上报镇、村相关部门紧急处理,网格责任人现场跟踪,需要审批的工作:网格责任人掌握信息。
1、岗位要求网格责任人要强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段网格责任人实行“双岗双责”,要尽快熟悉相关政策和工作流程,过渡到“一岗多责”。能够发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与群众交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意;认真填写网格责任人工作日志,动态信息及时录入;注重自身形象,严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。
2、加强宣传,多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高村民群众的知晓率、支持度、参与率。要利用村宣传栏、公共活动场所、等张贴宣传材料,向每个群众发放宣传单;在醒目位置设置网格化图谱,工作内容和管理服务职责等信息。
3、整合资源立足自身与借助外力相结合,与辖区单位共驻、共建、共享,合理分割各自的责任和义务。
对网格责任人的的考核纳入千分制考核,对长期不能适应工作要求的,按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督,对以权谋私、玩忽职守等行为将依法依规严肃处理。
社区网格化管理方案篇三
为进一步落实学校的安全管理主体责任,强化“一岗双责”,切实抓好校园的'安全管理工作,完善管理机制和框架,建立“横向到边、纵向到底”的校园安全监管网格,遏制和防范安全事故的发生,经校务会研究,决定建立学校安全“网格化”管理实施方案,现将有关事项通知如下:
一、指导思想
坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,按照“党政同责、一岗双责、管行业必须管安全、管业务必须管安全、齐抓共管”的要求和“谁主管、谁负责,谁审批、谁负责”原则,进一步细化落实安全责任,落实安全保障措施,夯实安全管理基础,提升学校安全水平,维护我校的安全稳定。
二、工作目标
通过实行安全网格实名制岗位管理,进一步明确教职员工的岗位安全责任、学校主体责任和部门监管责任,做到责任清晰、任务明确、人员到位、管理规范,构建全员管理、全程参与、全面覆盖的学校安全管理网格体系,将安全教育和安全管理融入日常工作的各个环节,确保各项措施全面落实。
三、管理内容
(一)学校安全管理和教育机制的建设情况
1.安全意识。学校师生开展教育教学活动是否树立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落实”的意识。
2.安全规章制度。设立安全管理机构、配备专职安全管理人员情况;学校全面的安全管理制度和岗位安全规程建立、执行情况;隐患排查整改、安全监督检查情况等。
3.安全责任制。学校安全校长负责制及校长、分管副校长、政教主任、各处室、各岗位安全责任制建立及落实情况;落实安全责任书有关要求的情况。
4.事故报告处理和责任追究。事故报告制度建立情况;事故当中的快速处理情况;已发生的事故按照“四不放过”的原则要求,认真吸取事故教训,对有关责任人的责任追究和落实整改情况。
5.安全教育。安全教育进课程、进课堂、进头脑落实情况;学生安全专题教育安排情况和开学初、放假前进行安全教育的情况;开展“学生安全教育日”和“学生安全教育周”活动情况;法制副校长的聘用情况;组织学生开展紧急疏散和自救逃生演练情况;学校与家长齐抓共管安全教育情况。
(二)学校对容易造成群死群伤的七大安全隐患的检查和整改情况
1.消防安全。学校消防设施、应急照明、指示标志、疏散通道、安全出口符合国家有关标准的落实情况;学生宿舍管理制度落实情况。
2.饮食卫生与流行病传染病防控。学校在饮食卫生、流行病传染病的防控工作方面落实国家食品卫生、传染病管理等规章制度情况。
3.校舍和设施设备安全。校舍存在安全隐患情况;学校楼道、楼梯、扶手和楼梯间照明设施以及上下楼通道数量和楼梯宽度符合国家有关标准的落实情况。运动场、体育馆、游泳池、实验室、阶梯教室、学生宿舍等重要场所存在安全隐患情况;锅炉、燃气、电气、体育器材等重要设施设备的使用、维护情况;放射物质、易燃易爆危险化学品等危险物质存放情况。
4.校园周边安全。校园周边道路交通、周边治安及经营场所安全隐患情况。
5.自然灾害预防。学校对暴雨、洪涝、地质灾害等自然灾害的预防措施落实情况;对可能受到自然灾害引发的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切实有效的防范措施情况;气象部门发布红色暴雨和黄色台风信号时,有否建立和落实相应的应急避险机制。
6.集体活动安全。学校在校内外开展大型的教育教学活动制定和落实详细的组织方案,并采取相应的安全措施。大型集体外出活动要报上级主管部门备案。
(三)学校突发事件应急处置
学校发生突发事件,对应的工作人员应在第一时间赶赴处理,及时将相关信息向领导汇报,并积极协调相关处置工作。
四、工作要求
1.精心组织,务求实效。认真开展工作,网格落实责任、网格开展巡查、网格进行规范、网格强化监管,每个网格责任人每天至少到该年级、该处室检查一次,并认真填写学校安全隐患督查记录表,切实做到网格到底、责任到人,务求实效。
2.健全机制,加强督查。建立安全管理网格化管理制约机制,“网格化”管理工作领导小组将定期组织网格化管理督查活动,形成以督查为手段的安全管理工作评估考核机制,推动安全管理网格化管理的规范运行。安全隐患的整治。在督查中发现的安全隐患,学校能自查自纠的,立即进行整改。
3.严格责任,明确奖惩。将网格化管理的目标、任务、内容、职责分解到每一位教师,加强督查指导,层层抓落实。建立责任追究和奖励机制。
4.注重实效,快速反应。围绕提高处置效率这一环节,明确责任分工,增强责任意识,强化效能监管,切实解决推诿扯皮、敷衍塞责、效率低下等状况。
5.善于总结,不断提高。网格化管理是一种新型的管理模式,没有太多的经验可借鉴。每一位网格化管理的参与者都要通过自身的不断实践、思考、总结,不断的改进和创新工作方法,以与时俱进的工作精神,把安全网格化管理工作落到实处。
社区网格化管理方案篇四
为进一步规范我公司安全生产管理,提高公司管理效能,保障公司各岗位安全生产,现结合我公司实际,制定如下网格化实施方案。
一、指导思想
以xx区危险化学品安全生产工作会议精神为指导,以建立健全长效机制岗位网格化管理为目标,全面贯彻落实科学发展观,努力构建以生产岗位为基础,以网格化为依托,以新体制为保障,以安全生产管理为主,建立健全公司安全管理的责任体系和监督体系,积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通的网格体系。
二、工作目标
全面推进公司以网格单元管理为主要内容的安全生产管理模式,通过实施网格化管理、责任到人的方式,建立责任明确、细化量化、严格考核、奖罚分明的岗位安全生产网格管理体系,逐步形成责任和监督全覆盖、无缝隙的公司岗位安全生产网格化管理模式,不断提高公司安全生产精细化管理水平,保障企业安全生产的进行。
三、实施范围
分别由公司各部门人员管理,详见:网格化管理范围及责任人明细表(见附表1)
五、工作任务
细化管理单元,优化管理流程,实行监督和管理职责分开,建立精确、快捷、高效、公开、全方位覆盖的安全生产网格化管理体系,实现化工企业安全生产精细管理、长效管理和科学管理的目标。
六、工作要求
(一)明确职责分工。
各岗位要将安全、生产任务落实到片区、部门,明确到具体负责人(分管负责人和具体管理人员),划分出责任区,做到全覆盖、无缝隙。为确保安全生产网格化管理顺利实施,做到有分有合,团结协作。
(二)强化监督考核。
各片区安全、生产状况进行日常网格巡查,并对网格内不合格情况进行核实和确认,及时发现,限期整改。监督考核分为月度考核、年度考核、集中考核和随机抽查,对公司安全生产的作业、内部管理及运行情况和硬件设施的配备进行考核,全面渗透安全意识,发挥民主监督作用,规范安全管理行为,扎实抓好当前安全生产各项工作。
社区网格化管理方案篇五
为贯彻网络化管理在学校中实施开展,进一步规范,加强校内安全管理措施,特制定安全管理制度,各责任人必须做到责任到人,管理到人,管理到物,确保教学工作顺利开展,创造文明的校园环境。我校本着“谁主管、谁负责”的原则,构建“学校领导、部门监管、单位负责、全员参与”的安全工作格局。
(一)科学划分网格,明确工作责任,建立七级网格管理责任体系
1、构建以各办公室和处室为主体的“组室网格”:负责组室的安全管理和各项安全教育活动贯组织开展。
2、构建由各班级组成的“班级网格”:负责本班级的安全管理和各项安全教育活动的组织开展。
3、建立以学生小组为单元的“小组网格”:负责班级中分配的部分安全工作,组织小组成员积极参与。
4、建立由每一名学生参与的“学生网格”:负责一项或几项具体的安全工作,养成良好的安全习惯,提高自身的安全意识和自护自救能力。
5、学校内部活动区域建立全员参与的“活动安全网格”:有专任教师兼职负责活动区域内的学校、学生、集体活动的开展工作。
为保证安全责任的落实,各网格层级间层层明确安全责任,将安全工作层层分解细化到每个班级、每个组室、每个人员,确保校园中没有无责任人的事,没有无安全责任的人,实现校园安全工作全面覆盖、全员参与和无缝衔接。
(二)开展隐患排查
认真落实隐患定期排查制度,每月第一周作为安全检查日,安全员对本组室进行一次全方位排查,对检查中发现的问题,立即整改,不能解决的要及时上报。办公室和教导处实行定期和不定期检查或抽查,对没有整改到位的组室和班级下发《隐患整改通知书》,建立档案,督促落实。
(三)措施要求
1、突出重点,注重实效。在实施安全网格化管理工作中,既要突出管理的全覆盖,不留死角,更要突出工作重点,尤其要加强对重点部位的安全监管。
2、明确任务,落实责任。各网格化管理负责人各司其职,各负其责,切实加强安全监管工作。
3、严格落实责任追究制。按照“谁主管、谁负责”的原则,一级抓一级,层层抓落实。对因体罚、变相体罚、违反教育法规造成的学生伤害事故依法追究当事人及责任人的相关责任。
(四)加强安全知识教育,提高自我防护意识
要以学校常规安全教育知识、法制教育、心里健康教育为重点,结合季节特点和学校实际开展预防安全事故方面在知识教育,特别要加强防交通、放溺水、防火灾、防拥挤踩踏等事故知识教育,增强学生安全意识和自我保护能力,要把安全教育纳入教学计划,列入课表,在课程中开展安全专题教育,通过安全教育日、专题报告、安全知识讲座和学科教学、班级团队活动进行安全知识教育。
社区网格化管理方案篇六
1、为建设一个和谐的班级而制订本方案。
2、本方案只对各班有效,所有成员(包括班主任)都必须遵守。
第二部分管理目标
本班级的管理总目标是:建设一个和谐的班集体。
具体的要求是:
1、每个学生都要争取在德、智、体、美、劳等方面得到和谐、健康的发展。
2、同学之间、师生之间、学生与家长之间、老师和学生家长之间都要和谐相处。做到相互尊重、相互包容、相互帮助。同学之间要像亲兄弟姐妹一样和睦相处,相互之间不讽刺、不侮辱、不伤害。
3、各学科的学习要均衡地发展,要积极主动地学习自己较差的科目。
4、学会自我管理,处理好玩和学之间的关系,自觉合理地安排好自己的作息时间。
5、能够正确处理好个人与班集体之间的关系,要以集体利益为重,不以个人为中心,要做到顾全大局。
6、不求最好、但求更好,这是我们班级的自我要求。
第三部分班级管理
设想从三方面进行管理:
1,班主任的自我管理。
(1)、班主任是班级的组织者、领导者、带路人和班级事务的指导者。可以说,一个好的'班主任就是一个好的班集体,如果说每个孩子都是一颗小星星,那么,班主任就是撑起的一片挚爱的晴空。要能让每一个学生都闪烁出最灿烂、最动人的光辉。所以,作为班主任,我要严格管理好班级事务,为班级服务,为班级谋利益。
(2)、班主任和班委会成员一起讨论并制定好适合本班实际情况的班级规章制度,然后在班级讨论通过,并在班内实行。
(3)、班主任有义务向学生介绍法律、道德、科技、教育、心理学等学科的知识,帮助学生扩大视野,树立科学的世界观和人生观。
(4)、要协调好各课任老师之间的关系,为班级的教育教学工作服务。
(5)、做好家长工作,定期或不定期的走访家长,取得家长对学校和班级教育教学工作的理解和支持,以便于更好地开展班级的各项工作。
2,建立班级委员会,管理好班委会。
班级委会是班级事务的管理者,是班主任的得力助手。因此,设立好班级委员会就显得相当重要。班级委员会由班级干部组成。班委会设班长、纪律委员、学习委员、卫生劳动委员和文艺委员等。其它的一些小职务准备由班委会委员兼任。
班委会负责执行班级的决议,协助班主任做好班级的各项工作和完成班主任布置的各种任务。班委会预定每周周末举行一次会议,由班主任主持,班长负责召集,总结一周的班级情况,安排好下一周的班级工作内容。
社区网格化管理方案篇七
企业网作为互联网最重要的部分之一,具有高使用性、服务应用的多样性等特点。下面是有企业安全网格化管理方案,欢迎参阅。
为进一步规范我公司安全生产管理,提高公司管理效能,保障公司各岗位安全生产,现结合我公司实际,制定如下网格化实施方案。
一、指导思想
以xx区危险化学品安全生产工作会议精神为指导,以建立健全长效机制岗位网格化管理为目标,全面贯彻落实科学发展观,努力构建以生产岗位为基础,以网格化为依托,以新体制为保障,以安全生产管理为主,建立健全公司安全管理的责任体系和监督体系,积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通的网格体系。
二、工作目标
全面推进公司以网格单元管理为主要内容的安全生产管理模式,通过实施网格化管理、责任到人的方式,建立责任明确、细化量化、严格考核、奖罚分明的岗位安全生产网格管理体系,逐步形成责任和监督全覆盖、无缝隙的公司岗位安全生产网格化管理模式,不断提高公司安全生产精细化管理水平,保障企业安全生产的进行。
三、实施范围
分别由公司各部门人员管理,详见:网格化管理范围及责任人明细表(见附表1)
五、工作任务
细化管理单元,优化管理流程,实行监督和管理职责分开,建立精确、快捷、高效、公开、全方位覆盖的安全生产网格化管理体系,实现化工企业安全生产精细管理、长效管理和科学管理的目标。
六、工作要求
(一)明确职责分工。
各岗位要将安全、生产任务落实到片区、部门,明确到具体负责人(分管负责人和具体管理人员),划分出责任区,做到全覆盖、无缝隙。为确保安全生产网格化管理顺利实施,做到有分有合,团结协作。
(二)强化监督考核。
各片区安全、生产状况进行日常网格巡查,并对网格内不合格情况进行核实和确认,及时发现,限期整改。监督考核分为月度考核、年度考核、集中考核和随机抽查,对公司安全生产的作业、内部管理及运行情况和硬件设施的配备进行考核,全面渗透安全意识,发挥民主监督作用,规范安全管理行为,扎实抓好当前安全生产各项工作。
一、指导思想:
为了进一步落实集团生产中心“四不伤害”的安全管理要求,使公司安全文化建设升级,提升全员参与安全管理的积极性和主动性。在生产系统内推行网格化安全管理,同步开展“我的地盘我负责、人人都是安全员”活动。促进当阳公司安全管理新模式,实行安全管理网格化、精细化、高效化、及时全面覆盖,无安全管理盲区。
二、工作目标:
以部门为单位,以岗位网格为载体,以标准化安全管理为目标,进一步加强和创新安全管理,整合各部门管理职责资源,进网格、重心下移,细化管理区域,规范安全行为,落实安全绩效考核,全面建立起全天候、全人员、全过程的安全管理新机制,全面推行“我的地盘我负责,人人都是安全员”
三、实施方案:
1、网格区域划分原则
a将公司所属区域按照功能,根据部门以及职能的不同,划分为若干个一级网格部门单元。
b部门网格按照作业区域、岗位、职责划分成若干个二级班组网络单元。
c严格按照岗位职责,细化工作任务落实划分若干个三级具体网络单元(责任人)
2、一级网格单元划分
3、二级、三级网格分级具体划分(见附表1)
四、成立安全监督小组:
组长:李英龙
副组长:王军伟
组员:杨红梅、朱玉臣、张思杨、王振振、张为江、陈银朱小平、包宜平、陈先富
安全监督小组下设小组办公室,办公室设在安全环保部,陈先富任办公室主任,雍建华、杨千千、杨爱华、赵江荣任办公室成员,主要负责日常巡查、每周巡查、每月检查及检查结果汇总。
五、责任追溯
各网格区域内的责任人员承担本网格区域内的管理责任:网格区域的内部人员要相互监督,确保区域内每名成员遵章守纪,同时也有责任制止外来人员在责任网格内的违章,不制止外来人员违章,整个网格区域内的人员都要承担连带管理责任。
1、检查机制:日巡查:安全环保部成员负责每日巡查;周抽查:监督小组办公室成员负责每周巡查;月检查:监督小组成员对全部范围网格进行每月检查。
2、监督内容及考核细则:(见附表2)
3、奖惩办法
a、每月底对各级网格安全管理区域内的责任人扣分情况汇总,依据扣分分别进行负激励,作为网格考核激励基金。
b、每月底依据各级网格安全管理区域内的责任人评分情况,评选出安全管理标兵和安全管理差的部门各一个,用网格考核激励基金对安全管理标兵正激励300元,安全管理差的部门负激励300元。
c、活动期间每月得出的优秀网格安全管理标兵,报至生产中心备案,作为年终评先表模的依据。
一、指导思想
通过网格化,构建起全域覆盖、全员参与、特色鲜明、务实高效的管理和服务模式,实现营销关口前移,服务无缝覆盖,进而推进服务水平的大提升和各项业务的大发展。
二、基本原则
按照“精简行政后勤岗位,优化工程运维岗位,强化营销和客服岗位”的原则,改变目前后勤岗位人员偏多,一线市场岗位偏少,员工岗位配置不够合理的现状。
三、工作目标
本着“全面覆盖、分级管理、层层负责、网格到底、责任到人”的原则,将服务区域划分为若干个网格服务单元,在每个网格单元内配置安装、维护和营销人员,即营装维一体。通过网格化的手段,对客户和市场实现扁平化、精细化、高效化、全覆盖、全过程、全天候的科学管理,有效提升公司的网络维护能力、服务营销能力和公司品牌形象,全面提高竞争实力。
四、网格划分
网格划分坚持分界明确、便于管理的原则,实行“二级网格化管理”模式。即划分为一级网格和二级网格。
一级网格的划分。一级网格为基础网格,是网格化管理服务的责任主体。在城网,以小区为单位,兼顾用户数量确定一级网格数量。城区覆盖户数75000户,其中,正常缴费户数46796户,报停和欠费用户14567户。一级网格数量暂定为20个,每3750户左右为一个网格,每格由2人共同负责。
二级网格的构成。在城网,以行政区域为单位,设置三个二级网格;在农网,以三个乡镇服务站为单位,设置为三个二级网格。市区每个二级网格由约7个左右一级网格构成。岭东服务站,辖xx个一级网格,岭西服务站,辖xx个一级网格,铁北服务站,辖xx个一级网格。二级网格主要负责所辖一级网格之间的日常管理、统筹指导、综合协调、督导考评等工作。
五、工作职责
(一)网络维护
1、负责及时处理光站以下到用户终端的各种故障,确保网络传输畅通、安全,信号符合指标。(城区光站1086台。)
2、负责网格内线路隐患的排查处置工作,发现危及线路安全或其他设施、人身、财产安全的,应努力设法排除并及时上报。
3、负责网格内直播卫星用户的稽查管理,盗取信号等违法行为的监管工作。
(二)客户服务
1、网格工作人员要负责按照工单内容,遵守《吉视传媒客户服务规范》,按照时限要求完成网格内客户的安装、调试、维修、故障处理等工作。
2、负责网格区域内客户的定期回访工作,及时了解客户需求,负责用户的报修、投诉的接待、受理、跟踪、回访,并进行相应的记录及时反馈。
3、负责网格内信息(网格信息、小区信息、楼宇信息、客户信息)收集整理工作。
4、负责网格内信息的分析、研究、反馈工作。包括潜在的客户存量、客户业务需求、小区消费水平、客户离网率、欠费数据等。
5、负责与网格内实施客户维系活动,提高客户忠诚度,巩固已有客户及业务。
6、负责网格内用户的业务咨询和受理工作。
社区网格化管理方案篇八
根据教育部20xx年春季学期延期开学通知、省市教育部门应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组要求,坚决防止和隔断疫情输入校园,打赢疫情阻击战,现就春学期开学及疫情防控工作提出如下方案:
(一)开学前期准备
1、做好人员(学生、家长、老师、员工)排查尤其窗口期防控工作,努力将疫情阻隔在校园之外,为正式开学稳定的教育教学秩序打下坚实基础。
2、从即日起发动所有教职工、家长抓紧采购开学必需物品:一次性医用外科口罩(6000只以上)、手持式红外体温监测仪(80台)、消毒液等。
3、进行一次锅炉、煤气、食堂、宿舍等全方位安全大检查,防止因放假未用产生安全事故。
4、办公室、教室、宿舍、食堂等场所喷雾消毒。
5、制定食堂运转详细方案,严查食堂工作人员身体健康状况,严控食品进货渠道,严管食品进入校园流程。
6、组织部分教师编写《疫情防控知识校本课程》。
7、制订老师、职工先期返校方案,提前做好各项准备工作。
问题与困难:口罩数量不足;体温监测仪网上已经订购目前没有现货。(先行准备部分老式温度计)
(二)开学进校流程
1、通知学生及家长出发前自行检测体温,若体温超过37.2℃,暂时不要返校,继续居家观察休息。
2、学生将分年级、分班级、分时段、分校门进入校门,进门前自觉接受体温检测(由班主任、班级任课老师、年级主任、学校领导共同参与),体温正常进入校门;若体温超过37.2℃,回家观察休息,必要时到医院就诊。严格控制家长来校人数。
3、进校后自行安排好宿舍床位,打扫卫生,整理环境,做好相关准备。
问题与困难:学生、家长人数较多,体温检测时间可能较长。(错时进校)
(三)开学后续保障
1、组织上好“开学第一课”——疫情防控知识课,通过观看视频、专题图片展多种方式开展防疫卫生健康知识宣传教育。
2、结合全国疫情防控工作,开展感恩教育,引导师生懂得感恩、心存敬畏、珍惜美好、热爱祖国。
3、继续加强疫情防控各项工作,师生正常佩带口罩,切实加强每天师生晨检、午检工作。
4、师生错时、分散、用餐、放学。三个年级分开就餐、分时段就餐,就餐、放学途中不要讲话,减少交叉感染。
5、强化网上教研,保证教研质量,减少老师之间的直接接触。
6、办公室、教室、宿舍、食堂等场所每天喷雾消毒。
问题与困难:在教室、餐厅、宿舍极易形成相互感染。(正常佩带口罩、加强消毒、开窗通风、加强学生个体体育锻炼)
(一)压实防控责任。高度重视疫情防控工作,提高政治站位,立即进入“战时状态”,坚决克服侥幸心理,以最大决心、最严措施、最大努力争取最好结果。切实加强统一领导、统一指挥,坚持“早发现、早报告、早隔离、早治疗”,以最高等级、最严密措施,做到守土有责、守土尽责、守土负责。各位同志要坚守岗位、靠前指挥,明确职责,做细、落实各项防控措施,及时发声指导,及时掌握疫情,及时采取行动。
(二)全面摸排情况。加强与市局体卫艺处、龙冈卫生院、毓龙居委会、青龙居委会的沟通联系,积极配合开展重点人员筛查、医学隔离、宣传教育等工作。对师生员工进行逐人全面摸排并掌握寒假期间行程,做到一个不少。发现有疑似症状者及时向卫生健康部门和疾控机构报告。
(三)控制聚集活动。在突发公共卫生事件一级响应解除前,暂停学校体育设施(场馆)对外开放,停止百师访千家、学生社会实践、志愿服务等活动。严控学校师生离校参加讲学、参观、评比等活动,暂缓举行跨地区跨学校学习交流活动。
(四)加强综合管控。严格校园管理,严控外来人员入校,所有进入校园人员必须测量体温。按照公共场所现场消毒技术方案要求,全面清理卫生,进行预防性消毒。正式开学前,切实做好疫情防控物资储备、校园集中消毒、排查传染风险、制定在疫区和隔离学生的学习支持方案,做好疫情动态监测和舆情应对等工作,保障顺利开学。
(五)健全日报制度。成立巡防小组,建立师生员工请假缺课登记和溯源追查制度。班主任加强对学生每日身体状况排查,及时发现并报告异常情况,由学校作出相应处置。继续执行学校疫情防控“日报告”“零报告”制度,发现异常情况须在1小时内向市教育局报送相关信息,按照疫情防控相关程序要求开展应急处置工作。
(六)强化教育宣传。组织上好“开学第一课”疫情防控知识课,通过观看视频、专题图片展多种方式开展防疫卫生健康知识宣传教育。注重学生习惯养成和日常行为引导管控,开设卫生健康校本课程,引导学生培养良好生活习惯、学习习惯和卫生习惯,加强体育锻炼,提高自身免疫力。加强班主任、校医等相关人员防疫卫生管理专项培训,完善相应设施条件,提高校园卫生安全管理水平。
(七)家校防疫一体。健全完善家校疫情防控沟通机制,畅通家校沟通渠道,指导家庭开展疫情防控。引导家长配合学校做好学生身体健康状况排查,第一时间向学校反馈学生身体异常信息。学校对不能按时返校上课的学生给予人文关怀,组织开展必要的心理疏导和线上学习辅导。
(八)规范工作纪律。严格落实值班值守、各处室年级负责人24小时联络畅通、疫情“日报告、零报告”等制度,及时汇总疫情防控工作信息,每天17:00前向学校疫情防控工作领导小组报告有关情况。
(九)有序开展教学。延假期间,三个年级有序开展线上教学、线上答疑和作业辅导,做到“延假不停学,学习不延期”。开学后,做好相关课务安排,高质量开展课堂教学,确保圆满完成学年教学任务。
办公室:通过《给全体师生员工及家长的一封信》,提醒广大师生员工及家长做好相应的科学防护,并正确引导师生员工和家长不信谣、不传谣;通过电子显示屏、微信公众号等方式做好宣传发动工作。(责任人:翟金琪)
教务处:做好全校师生员工的肺炎疫情防控基础信息的全面摸底排查工作,每一名学生都要有专人负责联系,掌握每一名学生及其家长的健康状况;落实好学生的晨检、午检制度;做好肺炎疫情防控每日五点之前汇总上报工作。建立隔离室,配备校医和必要的医用防护用品(如外科口罩、手套、洗手液)和消毒剂(漂白粉、医用酒精等)。对出现“新型冠状病毒感染的肺炎”疑似症状的在校师生,医务室要迅速采取隔离措施,同时报告龙冈镇卫生院(联系人陈健15961986760)和市教育局,并通知其监护人。暂停教师外出学习或组织教师开展集中培训活动;根据市教育局春季开学时间和新学期教学安排,做好相应调整工作。(责任人:陈宏杰)
政教处:督促班主任通过电话、短信、微信等非接触方式向学生及家长做好家访工作,负责开学前后卫生大扫除及校园保洁工作,保持校园环境整洁,保证不留任何卫生死角,切实做到室内通风、空气清新、地面清洁。(责任人:刘德海)
总务处:做好防疫设备采购,提前准备口罩、体温计、医用消毒酒精、84消毒液、洗手液、防护服等物资;严格执行食堂、超市物品采购制度和食品留样制度;在防疫人员的指导下,科学地对教室、办公室、实验室、图书馆、厕所、食堂、学生宿舍等公共场所、重点部位以及师生员工经常触摸的物品进行定期消毒,并做好消毒记录。(责任人:王国林)
保卫处:加强学校安全值班、值守,对所有出入学校人员进行体温测量。校外人员和车辆未经同意不准进入校园,确需进入校园的校外人员和车辆必须经学校领导批准并履行体温测量、车辆消毒及登记程序后方可进入校园。(责任人:刘鸣)
督导处:督促、检查学校肺炎疫情防控工作的组织领导和工作开展情况,积极协调各处室、年级间的疫情防控工作,每天及时向学校上报各条线疫情防控落实情况。(责任人:吴生旭)
特殊时期,特别面对,特别作为。尤其是在疫情没有结束之前,一定要提高警惕,严格执行上级的规定,有条不紊地完成好特殊时期的各项教育教学工作任务。让我们携手并肩,共同打赢这场没有硝烟的战争。
社区网格化管理方案篇九
为全面推进街道社会治理网格化工作,充分调动网格队伍的积极性、主动性、创造性,落实工作责任,提升社会治理网格化服务管理水平,根据《xx街道关于推行社会治理网格化工作的实施方案》和《xx街道关于建立“四联”工作机制深化社会治理网格化管理的意见》,结合街道工作实际,制定本方案。
深入贯彻落实党的十九届五中全会精神,以问题解决为根本,以信息化和网格化为手段,建立层级化管理、平台化运作、闭环式处置工作体系,明确责任分工,完善“四联”工作机制,加强督导考核,实现上下协调、部门协同,快速反应、高效处置的工作目标,全面提升社会治理网格化工作的精细化、精准化。
坚持客观公正、公开透明、突出重点、精准务实的原则,强化目标导向、过程导向、结果导向。通过督导考核,进一步明晰权责、提高效能,创新机制、凝聚合力,努力营造文明和谐、安定有序的社会环境。
围绕网格化服务管理“基础工作300分、日常工作500分、综合考评200分”三部分内容进行考核。
(一)基础工作(300分)
1、阵地建设(50分)。社区村成立网格化工作办公室,有阵地、有人员、有经费、有制度、有考核、有奖惩,每少1项扣5分。社区村两委分管同志和网格管理员要熟悉业务,掌握事件处理工作流程,不熟悉的扣2分。利用小区宣传栏、公告栏等,及时更新宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围,每少1项扣1分。
2、人员配备(100分)。社区村书记任总网格长,两委成员任基础网格长,基础网格配备1名专职网格员,可以配备兼职网格员配合网格员开展工作,专属网格需配备网格联络员,每少配备1名扣10分(兼职网格员不列入考核范围)。
3、系统管理(50分)。网格管理员要确保社区村网格化信息平台正常运行,网络畅通,网格员手机app正常使用,否则每项扣5分。
4、队伍管理(100分)。社区村加强对网格员的日常管理、教育、培训等工作,不能胜任的、考核不合格的或造成重大影响的,要及时清退、补充,管理不到位或未清退、未补充的每例扣10分。专职网格员待遇与考勤和事件处置上报挂钩,待遇原则上不低于2400元/月,发放不到位或低于待遇标准的每例扣10分。
(二)日常工作(500分)
1、人员履职情况(150分)。网格长对本网格内事务负总责,负责管理本网格人员。网格员每天巡查时间不少于5小时,每少1小时扣1分;建立巡查台账,每少1项扣5分;每个基础网格每天至少上传自办自结事件2件、上报社区村事件1件,累计每月不少于60件事件,达不到要求的每少1件扣2分,被街道或上级定为无效事件的每有1例扣1分;利用手机app按时签到、签退,每1次未签扣2分,需要请假的提前1天请假,病假、产假按照国家有关规定执行,事假全年超过20天的扣发一月网格补助。网格内事件网格员未主动发现,被其他渠道反馈被动发现的,每个事件扣1分。
2、事件处置情况(150分)。基础网格按照优先处置的原则,对一些当场发现并能处置的问题和服务事项,要先处置再上报或边处置边上报,对轻微违法违规行为进行劝导制止。上报的事件按照“四联”工作机制分级负责、闭环处置、层级上报,每有1例事件能处置而未处置或处置不到位的扣5分,每有1例处置不了未上报的扣2分。
3、基础信息采集情况(100分)。社区村要建立信息台账,做到底数清、情况明、信息准,掌握网格内基础信息,主要包括辖区家庭情况、企业组织、人员类别、市政设施、隐患矛盾等,重点关注党员、退役(休)人员、外来人员、孤寡老人、困难贫困户、社区矫正人员等特殊人群。对信息变化的。,要及时更新并完善信息。每漏采集1户信息或信息采集不规范的扣1分。
4、例会、学习培训情况(50分)。社区村每天召开碰头会,每周召开周例会,每月召开工作部署会议,要有会议记录、有图片,每月上报2篇《网格通讯》,每缺1项扣5分。按时参加街道组织的各类会议、培训,迟到、早退、旷会的每次扣2分。
5、日常报表、电话抽查等情况(50分)。街道每月对在岗网格员进行电话询查,每有1例不合格的扣2分,被上级抽查扣分的加倍扣分。日常报表未上报或不及时,临时性工作完成不及时等,每次扣1分。
(三)综合考评(200分)
综合考评采取实地检查为主,参照线上考核,12月下旬进行。
(四)加分项
1、创新工作。创新做法被推广的,按照国家、省、市、区每项加60分、40分、20分、10分。
2、承办现场会。承办现场会的,按照国家、省、市、区、街道每项加60分、30分、20分、10分、5分。
3、宣传报道。创新经验做法在国家、省、市、区、街道媒体被报道的,每篇分别加30分、20分、10分、2分、1分(同篇报道以最高媒体计分,不重复加分)。
4、网格创优工作。事件上报超标准的,按照二级事件超出标准每件加0.1分,三级事件每件加0.2分,四级事件每件加0.5分;网格员被国家、省、市、区、街道媒体报道的,分别加30分、20分、10分、5分、1分。本项加分仅作为网格、网格员评先树优的依据。
(一)月通报考核得分每月一排名,对成绩后10名的社区村网格长、后3名的片区网格长进行约谈。街道网格化服务中心每月根据日常工作考核成绩,按照1分50元标准在工作经费补助中扣除,差异化发放网格工作经费补助。
(二)季评比每月上报优秀网格、优秀网格员事迹,每季度根据综合考评,评选优秀网格、优秀网格员,并给予500元-1000元的经济奖励。每年度对网格员进行群众满意度测评,不合格的予以辞退。
(三)总成绩社区村年终考核得分=月考核累计得分+综合考评得分+加分项得分。
对工作中表现优异,做出突出贡献的单位,进行表彰奖励,并给予一定的经济补助;对总成绩后5名的社区村,分管两委成员取消当年个人评先树优资格。街道下沉社区村网格指导员所指导的社区村成绩纳入《街道机关工作人员考核办法》考核内容。