地铁安检员的实习心得体会范文(16篇)
通过心得体会,我们可以更深入地了解自己的成长和进步。写心得体会要注重逻辑性和条理性,通过合理的结构和组织,使整篇文章内容连贯且合乎逻辑。让我们一起来欣赏一些优秀的心得体会,感受他们带给我们的启示和思考。
地铁安检员的实习心得体会篇一
地铁安检员是城市安全管理的重要组成部分,负责保障地铁乘客的人身和财产安全。作为一名地铁安检员,多年来,我深感安检工作的重要性和复杂性,收获了不少宝贵的经验和成长。在此,我愿分享我的心得体会。
第二段:责任和意识的重要性。
地铁安检员是城市安全管理的第一道防线,对人身和财产安全负有直接责任。面对日益复杂的恐怖和犯罪活动,安检员需要具备高度敏锐的警觉性和快速反应能力,细致认真的工作态度和严谨的职业意识,才能确保安检工作的有效性和可靠性。
第三段:技术和专业知识的重要性。
地铁安检员需要具备高水平的安检技术和专业知识,包括爆炸物、危险物品、液体等的识别和处理方法,安检设备的操作和维护等等。掌握这些技能不仅需要经过专业培训和练习,也需要不断与同行、上级和专业人士交流和学习,做到学以致用、善始善终。
第四段:沟通和服务意识的重要性。
地铁安检员作为面向公众的安全管理人员,除了应对安全风险和隐患,也需要做好广大乘客的服务和沟通工作。这包括对乘客的礼貌和热情,对乘客的疑问和需求进行解答和服务。只有这样,才能更好地提升服务质量和乘客满意度,营造出安全、稳定、和谐的乘车环境。
第五段:总结。
作为一名地铁安检员,能够做好安检工作,不仅需要技能和职业素养,还需要对工作的热爱和责任心。随着社会和城市安全形势的变化,安检工作也在不断发展和创新,我将以更高的标准要求自己,为提升安检质量、保障人民生命财产安全而不断努力。
地铁安检员的实习心得体会篇二
地址:南京地铁宁天城际。
公司简介:南京地铁s8号线是南京地铁第一条全线位于长江以北的线路,于2014年8月1日开通运营,标志色为橙色。
地铁s8号线途径浦口区和六合区,南起桥北地区,经过浦口、沿江、大厂,向北沿大桥北路、泰冯路、江北大道和金江公路至金牛湖,未来将延伸至天长市。
线路全长45.2千米,其中地下线约11千米,高架线约33千米;共设置17座车站,其中地下站6座、高架站11座;列车采用4节编组的b型鼓型列车。s8号线最高速度为120km/h,是中国一次建成里程最长,运行速度最快的城市地铁。
二、实习时间。
20__年8月1日——20__年8月30日。
三、实习目的。
20__年第二届青奥会在南京举行。“为确保平安青奥,根据南京政府同意、南京市公安局共同要求,从8月1日至8月30日,地铁公安分局在南京地铁实行全面安检,采取‘站站安检、全线巡查’的模式,在站厅和通道进行适当围闭设置安检点,安排多名安检人员,配置通道式_光机及一大批手持式金属探测仪等专业安检设备,按照‘逢包必检,逢疑必查’的原则,全面检查进站乘客及其随身物品,引导客流经过安检点进站乘车。”
地铁作为公路运输的一种工具,它不但节省土地、能源,减少污染、干扰,而且运输快捷,对于大城市,特别是像北京、上海、南京等这些大城市来说,是交通运输系统的重要一部分,是不可或缺的一部分。这次我的实习单位南京地铁,实习地点是南京地铁s8号线的方洲广场站。确保安检工作正常之余,学习了解了地铁车站的工作运营管理的相关知识,了解了地铁车站的运营服务牵涉到的物流部分。
我实习的内容可以分成了以下几个阶段:
1、了解熟悉安检设备仪器的使用方法和注意事项,掌握安检的具体流程,了解安检工作的各种情况处理。
2、分析地铁车站客流量的高低峰,应用物流知识疏导乘客接受安检。
3、了解地铁车站附近饭店订餐模式,认识对于饭店来说,什么样的订单处理合适以及成本较低。
4、认识生产物料搬运系统。
光阴似箭,白驹过隙。大约四周的专业实习时间很快过去了,我获益匪浅,除了对专业知识在实际运用中有了更好的掌握外,对物流服务以及企业运营管理也有了更多的体会。
5.1在途运输可以作为一种库存,在一定程度上缓解仓库压力。
相信作为一个物流企业,它的宗旨是“满足客户需要,降低服务成本”。一般情况下,我们的仓库选址是选最靠近生产或者市场的,我们运输工具是选最合适的——相对成本较低的而又不影响交货的,我们运输路线是选择最短、最便捷和转运次数选择最少的。然而,这只是一般情况,“特殊情况,特殊处理”。
间。这样,不但可以减轻对仓库的使用压力,而且,条件允许的话,还可以产品不进仓直接配送。
虽然说,在今天,各个企业都在苦思着如何降低控制库存成本,又或者如何实现“零库存”,但这对企业的管理是有高要求的。对于大部分的企业是难以实现的,但自建或者租赁仓库的费用相对较高的情况下,适当调整在途库存,也不是为一个方法。
但必须认识到的是,对企业而言,在途库存是实现补给订货所必需的。从企业物流管理的角度来看,在途库存给供应链增添了两种复杂性:第一,虽然在途库存不能使用,但它代表了真正的资产;第二,在途库存存在高度的不确定因素,因为企业不知道运输工具在何处,或何时有可能到达。
5.2关于控制的经济性原则。
地铁的自动售检票系统,简称afc系统,是实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动处理。该系统通常包括自动控制、计算机网络通信、现金自动识别、微电子计算、机电一体化、嵌入式系统和大型数据库管理等高新技术运用。是一个计程计时封闭式全自动收费系统。
该系统的收费原理是通过对乘客的一卡通进出站记录,计程计时封闭式全自动收费。一张一卡通卡不能多人同时使用,仅限本人当次进、出站使用。因为一个完整的交易过程必须有进、出站记录,只有形成一个完整的交易记录,才能进行下一次交易。
南京地铁规定从同一个站进出,收费2元。进站后120分钟内必须出站。也即是说,在这段时间内,在同一个站点进出站只收费2元。但这是无法避免的,考虑到去区分乘客是否乘坐地铁免费旅游的成本更高,控制系统只好如此去控制成本。
5.3商品销售必须考虑客户采购的物流成本。
物料和服务的采购成本是商品销售成本的主要组成部分,各行业的平均采购成本占商品销售成本的60%以上。企业的采购战略对公司的竞争力有着显著的影响。通过提升供应链管理水平,在物料和服务方面,可使采购成本降低6%~12%,运输成本降低5%~10%,各环节总体库存降低10%~30%,供应链运作费用降低5%~15%。
如今市场竞争激烈,产品生产周期逐渐缩短,消费者的产品需求日益多样化,产品技术层次不断提升,如果企业无法节约能源、有效开源,降低采购制造成本,提高顾客服务水平,将步履维艰、如履薄冰,在市场上难有立足之地。
是故,降低采购成本会是企业战略规划不可划少的一部分。企业在商品采购是必须考虑到商品采购的物流成本。
采购一般可以分为集中采购与分散采购、联合采购、询价采购和即时即制采购。如何去采购,采用什么的采购方式以及采购货源的选择将会极大地影响到客户的采购成本。
5.4认识生产物料搬运系统。
现代物料作为降低能耗、提高生产率以外的第三利润源已经越来越被社会和企业所重视,随着我国第三方物料的快速发展,越来越多的制造企业为了降低成本、集中精力提高核心竞争力,将自身非核心业务外包,转而将注意力专注于提高生产物流的效率,在生产物流中物料搬运是重要环节之一。虽然物料的装卸搬运是制造企业生产过程中的铺助环节,但它是工序之间、车间之间、工厂之间相互衔接不可缺少的,可以说只要生产线在运作,物料搬运就存在。
块,一个子系统的最佳优化,并不表示是整个系统最优,只有通过从整个系统全局考虑的最优,才是最优。
六、总结。
通过这次实习,我不但巩固了专业知识,对物流服务有了更深刻的了解,并且学习了其他课外知识,增长了见识,对人生有了新的领悟。
地铁安检员的实习心得体会篇三
随着城市化的不断发展,地铁成为了人们日常出行最为便利的交通工具之一。然而,安全问题也变得越来越重要,尤其是恐怖袭击的威胁。因此,地铁安检员的工作显得尤为重要。在这个岗位上,他们需要协助维护地铁车站的秩序和安全,迅速反应和处置异常情况。本文将会探讨地铁安检员在工作中的成长过程,并且分享他们需要具有的品质和技能。
第二段:成长过程。
在地铁安检员的这个岗位上,一个人的成长过程是非常重要的。当一个新员工刚来到这份工作时,首先要做的是了解和掌握安检工作的基本流程和步骤。在接受这种培训后,员工就需要经过一段时间的实践。只有在实际工作中才能深刻地体会到各种异常情况的处理方式,并且不断优化自己的处理方法。同时,地铁安检员还必须不断学习和掌握新知识和新技能以应对不断变化的新型威胁。
第三段:需要的品质和技能。
地铁安检员们需要通过不断的培训和学习,具备足够的基础品质。首先,他们需要有意识地培养方向感和空间感,以便在车站和不同线路的调度状态下迅速反应。其次,地铁安检员应该坚韧、细心、勇敢、谦虚、有纪律意识和团体意识。最重要的是,在岗位上,他们只有保持镇定和高度警觉,才能快速应对各种突发情况。
此外,地铁安检员们还需要掌握多方面的技能,比如急救技能、紧急撤离技巧和危机处置能力。此外,他们还需要不断学习最新的安检技术和设备,以保证地铁车站的安全。
第四段:工作需要具有的精神。
地铁安检员是地铁车站的幕后英雄,他们的工作需要具有一定的精神和意义。他们需要保持警觉和勇气来及时反应和处置各种安全事件,以保证乘客和地铁车站的安全。当然,在工作中,安检员还应该保持微笑,与乘客愉快地交流,提高其对整个城市交通系统的信心,使乘客体验到人性化和温暖的服务。
第五段:结论。
地铁安检员的工作非常重要,他们承担着维护整个城市交通运输安全和乘客心里安定的责任。无论是刚入行的新员工还是经过多年锻炼的资深安检员,都需要不断学习和提升自己的技能。同时,他们还应该保持高度职业精神,对乘客保持负责和尊重,为大家出行提供便捷和安全的服务。只有在这些方面做得越好,地铁安检员的工作才能得到更好地发展。
地铁安检员的实习心得体会篇四
作为一个大学生,为了提高自己的实践能力和了解社会实际情况,我参加了一次地铁安检实习。这次实习的目的是让我们亲身体验地铁安检工作的现实情况,了解安检人员所面临的挑战和压力,并反思和探索如何提高地铁安检工作的效率和质量。
第二段:实习的过程和体验。
在实习的过程中,我首先被安排在安检口门旁辅助安检人员进行检查。我目睹了许多游客因为不熟悉安检规则而被拦截,他们有的被要求将身上的金属物品取下,有的则是被安检人员要求重新将行李打开检查。这让我意识到安检工作的不简单和繁重。同时,我也发现有一些乘客对于安检工作态度不礼貌,这给了我一些启示,让我明白了在安检工作中,作为安检员应该具备倾听和耐心的品质。
第三段:安检工作的挑战和压力。
在实习过程中,我进一步了解了安检工作面临的挑战和压力。安检员需要保证每位乘客的安全,同时也需要保持地铁的正常运行,这需要他们快速而准确地进行安检,确保列车的正常发车。而且,他们不仅要面对乘客的意外情况,如丧失物品或迷路,还要应对一些紧急情况,如火警或其他突发事件。这些挑战和压力使我进一步理解了安检员的责任和重要性。
第四段:对安检工作的思考和反思。
通过这次实习,我深刻地认识到地铁安检工作的重要性。安检员需要具备高度的责任心和职业道德,严把安全关。同时,他们还需要不断学习和更新安检知识和技能,以适应新的威胁和挑战。我认为,提高地铁安检工作效率和质量的关键是持续加强安检人员的培训和教育,使他们具备更多的技能和知识,并加强与其他相关部门的合作,共同维护地铁的安全。
第五段:对自身职业发展的启示。
通过参加地铁安检实习,我不仅从实践中了解了地铁安检工作的实际情况,而且对自身的职业规划也有了更明确的认识。我意识到安检工作不仅需要技术能力,还需要良好的沟通能力和处事能力。我将继续努力提高自己的综合素质,不断学习和充实自己,以做好未来从事安检工作的准备。
总结:
通过这次地铁安检实习,我不仅加深了对地铁安检工作的了解,还提高了自己的实践能力。我深刻认识到地铁安检工作的重要性,并对自身的职业规划和发展有了更明确的认识。我相信通过不断学习和锻炼,我能成为一名优秀的安检员,为地铁安全保驾护航。
地铁安检员的实习心得体会篇五
20__年8月18日,公司领导安排我们到唐山三女河机场进行参观、学习。感谢领导给我们一个学习、锻炼提高自己的平台,通过与唐山机场的同仁们探讨工作中的问题,发现自己的不足和差距,总结经验,以便在今后的工作中改正和避免。到达唐山机场后,我们首先听取了唐山机场的同仁们对唐山机场的概况介绍。唐山机场即唐山三女河机场是经中央军委、国务院、中国民航总局批准改建为军民合用机场,于7月13日通航。机场为空军一级机场。民航飞行区等级为4c,适用机型为b737及a320系列机型,航站楼面积6187平方米,塔台高度42米,唐山机场航站楼为全钢框架结构,总建筑面积6921平方米,全长216米,跨度54.14米,地上二层,檐高20米,屋顶为膜结构,外装饰采用玻璃幕墙。
唐山机场是利用空军机场改扩建实现民用航空的机场,经过一年的运行,唐山机场已成为北京飞行管制扇区内民用机场放行率最高的机场。
接着,我们对唐山机场进行了参观、学习,让我们这帮没有坐过飞机的菜鸟对机场运行有了一个全面的了解。
一、对登机流程的观摩:
将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件,就在柜台处托运。
2、过安检。到安检通道,通道口有个安检柜台,旅客将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题后在上面盖章。随后通过安检门,随身行李要通过安检门的x光机。安检没问题后进入候机厅。
3、候机。通过安检后,看看你登机牌上面的标明,找到相应的位置等待广播通知登机。
4、登机。听到登机广播后,在登机口持登机牌登机。
二、对塔台的观摩:
第一次上塔台的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了同仁们的工作。塔台顶层是管制员工作的地方,四面环绕着落地玻璃,对附近的所有一切一目了然,能见度好的时候更是能看到好几公里外的地方。虽然塔台的工作不如其他的工作繁忙,但重要性却不比其他的要轻。在岗的同仁们都能很好地发挥协作精神,使每天的航班有条有序地进场离场,体现协作精神在工作的协调和合作上的重要性。在观摩之余,我们还进行了对场面滑行道和停机位的熟悉。这个看似简单的任务,但只有站在管制席位旁边通过亲身体会才能更加有效地增加记忆。
三、对机场后勤保障部门的观摩:
机场特种车辆是指飞机在机场停泊时为飞机服务的特殊车辆,其需要在机场有限的时间和空间内安全高效作业。首先,其不同时刻的工作量与航班密度密切相关,能反映机场大多一线岗位的工作特点。其次,工作情况复杂,机场存在着十多种特种车辆,包括摆渡车、客梯车、清洁车以及牵引车等,同时每种车辆的工作特点和工作要求又有所不同。最后、服务对象明确,特种车辆服务对象包括为远机位旅客提供运输服务的摆渡车、为停场飞机提供清洁服务的客梯车、以及为货物提供服务的传送车、牵引车等,涵盖了机场人、机、货三大主要业务流程。
最后,我们同唐山机场工程部的同仁们,就机场的建设进行了探讨。让我们对机场建设,有了一个整体的概念。前辈们为我们讲解了他们在机场建设中的经验和教训,让我们在以后的工作中,会少走很多弯路,对我们的`工作、成长,带来了巨大的好处!这是无法用其他东西来衡量的财富。
通过这次参观、学习,我感到自己收获了许多,这些对我来说受益匪浅。我也慢慢的熟悉了机场的一切,不再是陌生的环境。对于机场建设,机场运行有了一个全面的认识。这对于我以后的工作,有一个很大的帮助!
地铁安检员的实习心得体会篇六
作为一名大三学生,我有幸来到一家知名地铁公司实习,这段实习经历让我受益匪浅。通过这段实习,我深刻体会到了地铁公司运营管理的重要性,也领悟到了作为一名实习生应具备的素质。下面我将在五个方面总结我的实习心得体会,希望对即将进入实习岗位的同学们有所启发。
首先,在工作中我深刻感受到了地铁公司运营管理的重要性。地铁作为一种现代化城市公共交通工具,其运营管理影响着数百万市民的出行体验。在实习期间,我主要负责跟进车辆档案整理和养护方案的制定。通过这个实习岗位的工作,我意识到地铁公司的运营管理需要高度的细致和专业性。只有将每一份档案都整理完善,才能确保车辆的安全和运行的高效。同时,养护方案的制定也需要考虑到车辆的使用情况和人员安排,以确保养护工作的顺利进行。因此,我明白了地铁公司运营管理的复杂性和重要性。
其次,作为一名实习生,我也认识到了自身应具备的素质和能力。实习期间,我不仅要熟悉业务,还需要与其他同事进行良好的沟通和协作。在与团队成员合作的过程中,我逐渐提高了自己的学习和解决问题的能力。遇到困难时,我会积极主动地向老师和同事请教,努力解决问题。与此同时,我也积极参加团队会议,发表自己的观点,不断完善工作计划。通过这个实习经历,我对自己的能力和潜力有了更深刻的认识,也认识到了成为一名优秀团队成员的重要性。
第三,通过实习,我明白了客户服务的重要性。地铁公司是一个服务型企业,提供高质量的乘车体验是地铁公司运营的核心。实习期间,我参与了一些乘车调查和满意度调查的工作,了解到了乘客对于地铁公司的期望和需求。我发现,乘客对于舒适的环境、便捷的服务以及良好的沟通和信息传递非常重视。因此,地铁公司需要不断改进服务质量,提升乘客满意度。作为一名实习生,我明白了在市场竞争激烈的背景下,良好的客户服务是企业成功的关键。
第四,实习给了我很好的机会来发展自己的专业能力。地铁公司实习岗位涉及到的专业知识非常广泛,从车辆养护到运营管理,都需要掌握一定的专业技能。在实习期间,我积极学习并运用实践中所学的知识,不断完善工作质量。与此同时,我也不断通过自学来丰富自己的专业知识,提高自己的专业能力。通过实习,我学到了很多书本上学不到的实际应用知识,并且发现了自己专业发展的方向,对未来的职业规划有了更明确的目标。
最后,通过这段实习经历,我认识到了自己的不足和提升空间,也明白了相应的努力方向。在实习期间,我发现自己在时间管理和沟通能力方面还有待提高。在忙碌的工作中,我时常感到压力和时间紧迫,需要更好地组织自己的时间。另外,我在与同事沟通和协作时有时会存在一些不够圆滑的问题,需要更加灵活和包容。在认识到这些问题后,我立即采取行动并通过自我反省和反思来改善自己的不足,在这个过程中不断进步。
总结而言,地铁公司实习经历让我更加深入地了解了地铁行业的运营管理和服务体系,也增强了自己的专业能力和素质。通过这次实习,我对自己的职业规划有了更明确的认识,并且明白了作为一名实习生应具备的素质和能力。我相信,这段实习经历将成为我未来职业发展的宝贵资本,指导着我在职场取得更大的成就。
地铁安检员的实习心得体会篇七
随着时代的进步,地铁已经成为我们城市里很重要的交通工具。随之带来的也是安全问题。为了保证乘客的安全和车站秩序,地铁安检员成为了必不可少的职业。在我当过地铁安检员的这段时间,我深刻地认识到了这项工作的重要性。在这里,我愿意跟大家分享我的心得体会,让更多人认识这个职业。
地铁安检员的主要职责是对进入车站的乘客进行安全检查。在工作中,需要注重以下几点。首先,要检查乘客的行李,排查是否有违禁物品。其次,需要检查乘客是否携带易燃、易爆等危险品。再次,要仔细观察乘客的身体状况,发现可疑情况要及时制服,确保车站的安全和秩序。
做地铁安检员需要有一颗平常心。因为工作中会遇到各种各样的人和事情,有的乘客因为急事来不及等待排队而情绪激动,还有的身体不适需要特别关注。遇到这些问题,安检员需要平静地应对,不能受到情绪影响。此外,工作中可能会有重复性的检查工作,需要耐心细致地检查,避免疏漏。
第三段:地铁安检员的技能要求。
地铁安检员的技能要求比较高。首先,需要了解相关法律法规和安检业务知识。其次,需要熟练掌握检查器材的使用方法。同时,安检员还需要与志愿者、警察等其他工作人员协作,保障车站的安全和秩序。
在我的工作经历中,我深刻地体会到做地铁安检员的重要性和艰辛。这项工作需要身心都保持足够的耐力和专注力,同时也需要放下身段和乘客保持良好的沟通。在工作中,我们需要细致入微地检查每个乘客,同时仔细了解他们的情况,保证我们的工作规范和严谨。做好这项工作需要我们的全力付出,也需要身心的健康保持。
第五段:感性总结。
做地铁安检员是有一种责任和担当的工作,需要身心都保持足够的耐力和专注力,同时也需要放下身段和乘客保持良好的沟通。同时,在为乘客安全和车站秩序保障的工作中,安检员可以培养出全局把握管理和处理能力。我认为这个职业,值得我们去尊重、理解、支持。它不仅仅是一份职业,更是一份担当和责任,是见证城市文明和发展的一份热忱。
地铁安检员的实习心得体会篇八
地铁顶岗实习是大学生们锻炼自己的重要机会,也是接触社会的一个窗口。在这一个月的顶岗实习中,我学到了很多知识和技能,也收获了宝贵的人生经验。
第二段:实习工作的介绍。
我被分配到地铁运营部门,主要负责地铁线路的运行监控和乘客服务。每天,我都要早起,参与线路的巡查和安全检查,确保地铁列车运行的安全和顺畅。同时,我还要协助乘客解答问题,提供帮助,保证他们的出行体验。
第三段:实习中的体会。
在这一个月的实习中,我真切感受到了地铁工作的责任和重要性。地铁作为城市交通的重要保障,必须时刻保持安全和高效。每一次发车的时刻都不能大意,需要紧密配合团队进行各项操作,确保列车的正点出发。同时,在乘客服务上,我们也要耐心倾听和解答各种问题,及时解决各类疑虑。这不仅需要技术能力,更需要人际沟通的能力和情商。
第四段:收获和成长。
通过这一个月的实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了自己的工作能力和团队合作意识。在实习中,我学会了如何与同事合作,如何处理各种问题和紧急情况。在解决实际问题的过程中,我提升了自己的分析和解决问题的能力。同时,我也更好地理解了团队的力量,通过与团队共同努力,我们可以取得更好的成绩。
第五段:对未来的展望。
地铁顶岗实习为我以后的职业生涯奠定了坚实的基础。我意识到了自己的不足之处,并下定决心不断提升自己的能力,以更好地适应未来的工作。我将努力学习更多专业知识,提升技能水平,争取能够在以后的工作中发挥更大的作用。同时,我也更加明确了自己的职业规划和目标,希望能够在城市交通领域做出一些贡献。
总结:通过地铁顶岗实习,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了自信和成长。在团队的协作中,我提升了自己的团队合作能力和交流能力。未来,我将继续努力,为城市交通事业做出更大的贡献。
地铁安检员的实习心得体会篇九
票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的一个效劳窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口效劳人员,让乘客感到满意。
最后的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮助乘客,答复乘客的询问,特别注意帮助老弱病,有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时,禁止乘客进站并耐心的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品,禁止携带“三品〞进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客,禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室,必要时请求警务人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是:厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个情况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题,是车站运作中不可缺少的一环。同样很重要的`还有站务。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮附近,以便于发生紧急情况时可以马上做出反响。在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻止关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们耐心等待下一班列车。这一周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和考前须知,更加努力的做好自己,让自己更上一层楼。
地铁安检员的实习心得体会篇十
本人于大学毕业后,一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。取得执业医师资格,同年被聘为医师;取得中级职称资格。现将本人任职以来的工作情况总结如下:
在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。积极参加单位和科室组织的各项政治活动和政治学习,坚持读书看报,不断提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志,我积极追求先进、要求进步,积极向党组织靠拢,并光荣地向党组织递交了“入党申请书”。
在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退;尊重领导,团结同志;热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守医师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。
在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。
在日常工作岗位上,我认真做好本职工作,听从科长的安排,服从领导的调度,认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作,协助办理政府血防办事务。我工作积极主动,善于思考,不断进取,勇于创新,为防治工作献计献策。本人坚持工作在基层第一线,不怕苦、不怕累,全身心的投入到查灭螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸虫病防治的基层工作中,全心全意为群众的健康服务。本人还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作,协助科长制定工作计划、撰写工作总结。
今后,我将一如既往地努力奋斗在卫生防病第一线,为人民群众的健康服务。
地铁安检员的实习心得体会篇十一
伴着晨风,享着快乐,我们共同进步;为着志愿,抱着希望,我们走进地铁;举手之劳,且谈何足挂齿,我们成职志愿之号角一路引吭高歌!
今天是xx年7月16,是我们这个实践团队活动的第六天。我们秉持真诚,服务大众。
我们以饱满的精神,周到的服务,展现在乘客面前。当乘客们在遇到困难需要帮助焦急的时候,我们主动走上前微笑的一句“请问有什么需要服务的吗”?他们的脸上马上显出希望的笑容,当我们为他们解决了困难,对我们所说的一声“谢谢”。我们内心是相当激动的、澎湃的,每当我们看到乘客满意的笑容是如此深刻,如此值得我们去回味,也从内心真正感到帮助别人的快乐。
每每看到售票机上显示购票成功,我们的心里感到非常的开心,我们又帮助了一位乘客。可能他会拿着这张车票走上会家的道路,去和久别的爱人相会;可能他会拿着这张车票去找到一份工作,开启人生的一段新旅程;可能他会在车上遇见久别的朋友,同窗,老乡。每一句感谢的话语,每一个感谢的微笑,每一个感谢的动作,我都感觉和窝心,很快乐,并且让我更乐意的去帮助更多需要帮助的人。
举手之劳,也可以换来异国乘客一句热情的“xiexieni!”。回想起今天来来往往的乘客中,此时,许多的面孔已经与我们变得陌生,但还令大家都感觉似曾相识的就是那些外国友人。队友用不是很流利的的外语与他们交流后,帮助他们购到了票,站在售票队伍中的一名购票小弟也豪爽地对她说到“好”!不得不说大众对我们此举动的认可给了我们很大的鼓励,同时我们也清晰地认识到我站在这里的目的与责任。在此,我不得不承认有时候帮助他人需要足够的勇气,但当我们大胆跨出了这一步后,我想我们都会对自己有一个新的认识,这一个新的认识也会是我们新的启程。
今天的工作结束后,大家在一起回顾今天的工作。总体说还是很好,但是在服务工作中仍然由于有些方面了解的知识还不够全面,使得大家在工作中没能很快解决乘客们的问题。虽然乘客们没有表露一种不满,但是这却让自己有着很深的反思。那就是在做一件事情的时候,我们必须要明确很多细节。
不怕辛苦,积极服务!我为自己穿着同样的衣服而快乐!我为戴着同样的帽子而自豪!我为自己是其中的一员而骄傲!
地铁安检员的实习心得体会篇十二
首先,我们很荣幸地成为了第二十六届世界大学生运会的地铁安检员,为深圳大运会的成功举办贡献出自己微薄的力量。大运会的地铁安检工作不仅让我们有幸亲身感受国际体育盛会的恢弘盛大,也让我们在大运会的一点一滴的工作中一步步地成长成熟。
此次大运会安保工作,我们的职责是负责地铁安检,地点是地铁1号线(罗宝线)购物公园站。购物公园站是一个很忙很特殊的换乘站!
购物公园站是深圳地铁1号线(罗宝线)和深圳地铁3号线(龙岗线)的一个换乘站,位于中心区商业圈,附近有城建购物公园,星河cocopark,天虹商场,君上百货等大型购物中心;中心商务大厦,华融大厦,国际商会大厦,投资大厦等大厦;五星级的好日子马可波罗酒店,时代广场,卓越广场等。购物公园是个很繁忙的地铁站,由车站站务人员统计的每天购物公园站的客流量是八到十万人次。除了客流量大这个站还是个很特殊的站:购物公园站是一个像世界之窗那样的换乘站,但并没有世界之窗那么大,而是分为两个小站;每天有像车公庙站那样的客流量,但车站并没有车公庙站那样合理的布局,这样一个很忙很特殊的车站,给我们地铁安检工作带来了很大的挑战!
在20__年6月15日我们怀着无比激动的心情,来到了购物公园站,走上了自己的工作岗位,在接下来的几天了,我们的激动心情,我们的自信心,我们的优越感,被眼前无数乘客的不理解和谩骂声打击的一点都没了,我们被乘客乘客称为变态,脑残,神经病。。。大部分乘客都是很不理解我们,但偶尔也有乘客对我们说“辛苦了”,“谢谢”等让我们欣慰的话语,虽然乘客对我们不理解,对我们冷言热讽,但我们一直坚持站好自己的岗,以微笑来面对所有乘客,并宣传安检的必要性,引导乘客接受安检。经过我们安检员不断努力,乘客慢慢都能自觉接受安检了。
由于站小客流量大,乘客大都能自觉接受安检,但是工作还是有很多挑战,比如:安检队伍太长乘客不愿意排队;乘客直接冲岗;容易和乘客发生冲突等我们就积极想办法解决,一方面我们向学院和保安公司及时反映车站的情况,一方面我们也自己想办法解决,我们向车站借铁栏杆围蛇形路线,安排多名前引导员进行引导乘客,客流高峰期时我们请民警,站务人员,车站保安来帮忙,力求做到“逢包必检,逢液必查,逢疑必查”。
虽然在购物公园站很累很辛苦,但我们安检员从来没抱怨过,由始至终以微笑来面对广大中外乘客,因为我们相信挑战和机遇是共存的。
在这两个月的工作中,我们面接受了很多挑战,同时也收获了很多机遇。在安检的过程中我们成功的查处了不少违禁品,比如:大瓶酒精,瓶装打火机气,烟花等易燃易爆品;折叠刀,带自锁装置的匕首,长的西瓜刀等管制刀具等;还在购物公园b,c出口安检点查处一把仿真手枪,并成功交给值班警长处理。我们站还不乏好人好事,在安检的过程中我们拾到不少贵重物品(比如:苹果iphone,护照,银行卡,大厦的设计图纸等)并交付失主或车控室。
现在虽然大运结束了,但我们的安检工作并没有结束,前两个月的工作经验我们要总结,后面的工作我们更要做好。
最后就让我用一首小词来表述我内心的感受:。
学竞江河,登高处,巍巍昆仑满山雪,对酒长歌,人生几何?
默默无语安检路,无私奉献大运会。回首望,安检路漫漫。
谈大运,说安检,不求报,傲中华,扬国威,登祁连远望大运健儿,七十五金压群雄。青海湖畔笑吟吟,友爱互助并奉献,看未来,安检同健儿共进步!
地铁安检员的实习心得体会篇十三
我本次大学经历的一个实习工作是地铁的安检员。让我在一点一滴的工作中一步步地成长成熟。
地点是地铁1号线(罗宝线)购物公园站。购物公园站是一个很忙很特殊的换乘站!
购物公园站是深圳地铁1号线(罗宝线)和深圳地铁3号线(龙岗线)的一个换乘站,位于中心区商业圈,附近有城建购物公园,星河cocopark,天虹商场,君上百货等大型购物中心;中心商务大厦,华融大厦,国际商会大厦,投资大厦等大厦;五星级的好日子马可波罗酒店,时代广场,卓越广场等。购物公园是个很繁忙的地铁站,由车站站务人员统计的每天购物公园站的客流量是八到十万人次。除了客流量大这个站还是个很特殊的站:购物公园站是一个像世界之窗那样的换乘站,但并没有世界之窗那么大,而是分为两个小站;每天有像车公庙站那样的客流量,但车站并没有车公庙站那样合理的布局,这样一个很忙很特殊的车站,给我们地铁安检工作带来了很大的挑战!
在2022年6月15日我们怀着无比激动的心情,来到了购物公园站,走上了自己的工作岗位,在接下来的几天了,我们的激动心情,我们的自信心,我们的优越感,被眼前无数乘客的不理解和谩骂声打击的一点都没了,我们被乘客乘客称为变态,脑残,神经病。大部分乘客都是很不理解我们,但偶尔也有乘客对我们说“辛苦了”,“谢谢”等让我们欣慰的话语,虽然乘客对我们不理解,对我们冷言热讽,但我们一直坚持站好自己的岗,以微笑来面对所有乘客,并宣传安检的必要性,引导乘客接受安检。经过我们安检员不断努力,乘客慢慢都能自觉接受安检了。
由于站小客流量大,乘客大都能自觉接受安检,但是工作还是有很多挑战,比如:安检队伍太长乘客不愿意排队;乘客直接冲岗;容易和乘客发生冲突等我们就积极想办法解决,一方面我们向学院和保安公司及时反映车站的情况,一方面我们也自己想办法解决,我们向车站借铁栏杆围蛇形路线,安排多名前引导员进行引导乘客,客流高峰期时我们请民警,站务人员,车站保安来帮忙,力求做到“逢包必检,逢液必查,逢疑必查”。
虽然在购物公园站很累很辛苦,但我们安检员从来没抱怨过,由始至终以微笑来面对广大中外乘客,因为我们相信挑战和机遇是共存的。
在这两个月的工作中,我们面接受了很多挑战,同时也收获了很多机遇。在安检的过程中我们成功的查处了不少违禁品。我们站还不乏好人好事,在安检的过程中我们拾到不少贵重物品并交付失主或车控室。
本次实习令我收获颇丰! 。
地铁安检员的实习心得体会篇十四
专业:交通工程(城市轨道交通)。
学号:20____21050326。
实习地点:中国﹒西安。
一.实习目的。
城市轨道交通系统认知实习。
二.实习内容。
1.城市轨道交通控制系统工作原理。
2.城市轨道交通车辆及运用。
3.城市轨道交通车站设计及交通组织管理。
三.实习形式。
现场参观和讲解。
四.实习总结。
4.1实习准备。
在去年这个时候看到学长学姐前往西安地铁实习,便非常向往本学期9、10周的这次地铁认识实习。在实习之前我做了详尽的准备,主要包括以下几点。
在平时的生活中乘坐地铁时,留心地铁的场站设计、与周边交通衔接,比较地铁与其他交通方式出行的优劣。观察市民乘坐地铁时遇到的问题,总结自己和朋友出行时遇到的问题,带着问题去实习。
积极了解轨道交通的相关知识:国铁的相关信息,高铁的建设,城市轨道交通在中国的发展、西安城市轨道交通的相关情况。了解和比较各类轨道交通的发展。
认真学习本学期相关课程,特别是机电设备、城市轨道交通规划与设计等专业课程,在学习中发现问题,带着问题去实习。
准备实习需要的相关硬软件:相机、笔记本、录音笔、小组分工、安装相关软件。准备在实习中更好的接地气,学习城市轨道相关的职业精神,培养职业素养,为就业做更多准备。
4.2实习过程描述与内容总结。
全面系统论述西安地铁二号线控制中心(occ)、车辆段及二(一)号线各车站的实习认知,并分析个人对西安地铁二(一)号线车站布局设计、运营组织管理及其与周边区域交通衔接方面的看法等。
4.2.1西安地铁概况。
西安地铁标识。
西安地铁,全称为“西安市城市轨道交通系统”,是中国陕西省西安市的城市轨道交通系统,首条线路于20__年投入运营,是中国西北地区首个、中国大陆继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都、重庆后第十个运营大运量轨道交通系统的城市,是继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都后中国大陆第九个实现多线路换乘组网的大运量轨道交通系统。目前营运里程45.9公里,是世界四大古都里程最长的大运量城市轨道交通系统。
作为世界历史文化名城,西安拥有众多不可再生的古长安城建筑、遗址、地下文物。
穿行其间的西安地铁的建设和运营,为古城如何协调保护和发展的难题提供了范例。
西安地铁于20__年09月29日开工建设,20__年09月16日投入运营。目前运营2条线路、全长约46公里,设36座地下车站。西安地铁运营线路目前覆盖西安市六个市辖区(新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区),连通古城、东、西、南、北五大城区,串起了西安市东西中轴线上的三桥、土门、五路口、康复路、纺织城,南北中轴线上的龙首原、钟楼、小寨等商圈,使得市区紧密联系在1小时经济圈内。
西安地铁运营线路车站及其标识。
西安地铁是全国第一家采用“一站一标”的城市轨道系统,每一座车站都有一个符合自身特征的站标,充分体现了西安地铁浓郁的文化气息。
西安地铁车辆。
地铁安检员的实习心得体会篇十五
本人20__年x月毕业于长安大学公路学院公路与城市道路工程,之前在别的单位有过一段轻轨施工工作经历。于20__年x月底就职于中铁一局城轨公司地铁三号线试验段tjsg一标段项目部,现将半年来的见习期的工作总如下总结。以前的工作岗位虽然是施工单位,但是平时都是在做一些办公室职员的工作,对现场也没有什么熟悉和掌握,对于技术和现场这一块所懂的也比较少。还好的是,来到项目部并没遇到新人初到的尴尬,施技部的同胞都很热情的和我交流,并不时布置一些任务让我去做,熟悉工作环境,我的积极空前高涨。既然要成为一个技术员,首先就是要熟悉图纸,不过我是一点都看不懂,不过在大家的帮助下慢慢的能够自己识图了。可以说学习图纸对我来说是一个很好的学习过程,由此可以提高我的理解能力。
看了一段时间图纸后,师傅开始让我算局部工程实体的混凝土和钢筋量,我蛮以为很简单,可是等我动手去算是的时候才发现,这项工作看似简单,其实对计算能力、对图纸的理解能力、对材料的属性以及自己的空间想象力都有很高的要求,在师傅知道下完成几次算量后,细细回想其间的疑惑和困难,才发现这样看似简单的一个工作,使我不得不明白完成一个工程的艰辛与不易。
随后,为了锻炼我的意志,师傅让我试着去跑现场,先是长时间站在工作面看工人是如何将图纸上的设计内容一步步施作成实体结构,然后结合具体要求对工程进行检查验收,严格执行质量及规范要求,使得严把质量关深入我心。然后就是熟悉现场的每一个工作面。每一处材料地方场地,每一种材料的数量及用途,将现场的整体布局印在脑海里,对自己的全局掌控有很大的帮助。其间回到办公室就是看图纸、规范、方案、交底和算量,这样过了有一个月,自我感觉专业技术水平和身心意志都得到了和大提高。
虽然起初的现场施工管理工作干起来有点手忙脚乱,但是在各位前辈的指导下,我逐渐熟悉了现场施工,在师傅的提点下,也能够独立的掌控整个工作面的生产工作。技术兼生产的工作确实有点辛苦,但是这确实很锻炼人,技术工作让我掌握了大量的理论知识,而生产工作让我接触并了解熟悉现场施工,更多的接触实体工程,所谓理论结合实践,我想就是这个样子的。而技术和生产往往又有些矛盾,技术要考虑质量,而生产又要考虑工期进度,其间还得兼顾安全文明,有时候确实感觉人力有时尽。终于在经过了一段时间的磨合,我给自己总结出了一个工作办法,那就是不怕苦,不怕累,不停的去现场查看,经常与工人沟通,了解工人的工作心态,积极配合工人施工,为他们施工提供良好便利的条件,这其间一定要合理把握施工计划、材料计划、现场数据及质量控制。这样双方都有心劲工作,心态好,工作自然就干好了。
这半年来,完成工作如下,鱼化寨车站一期围护结构冠梁及挡土墙施工,鱼化寨车站一期龙门吊轨道梁施工,部分临建工程施工。冠梁及挡土墙、临建工程和轨道梁,这几个工作是一环接一环的。先完成冠梁及挡土墙,才能施作轨道梁,临建工程必须得围绕前两个工作面进行施工。主要工序是冠梁及挡土墙的基槽开挖、支护,冠梁及挡土墙抄平、制作垫层、放控制点、钢筋加工及安装、预埋件安装、模板安装、混凝土浇筑、模板拆除,冠梁及挡土墙两侧土方回填,轨道梁抄平、垫层浇筑、放控制点、钢筋加工及安装、模板安装、预埋件安装、混凝土浇筑、模板拆除,排水沟制作,地面硬化。
基槽开挖时,机械开挖到离桩顶标高30cm后采取人工开挖,防止破坏冠梁底以下土质;要合理放坡,防止两侧土体滑塌,不能放坡的地方开挖后要及时采取措施进行支护,确保工作时的安全环境;开挖过程中,注意保护地下管线,在管线处可以采取人工开挖露出管线,然后再使用机械继续开挖。人工整平桩顶时,放准确冠梁底标高,适当预留垫层的厚度,防止垫层占用冠梁的尺寸。制作垫层可以使用人工拌制砂浆抹面,也可以使用预制砂浆或者细石混凝土制作,具体根据现场实际情况而定。冠梁的控制点直接放在垫层上,然后弹好墨线,标注出具体位置和尺寸。
钢筋加工时,严格按照图纸设计下料,并随时检验尺寸是否合格。安装钢筋是,排布要均匀,绑扎要牢固,搭接、焊接长度要符合规范和设计要求。预埋件安装时要控制好位置,不得破坏钢筋结构,不得影响模板安装和混凝土浇筑。模板安装时严格按照弹好的墨线进行安装,安装前在冠梁内侧以后悬空出铺设一层50cm宽的油毡,在后续主体开挖时可以有效的剥离混凝土下得土体,防止其掉落伤人;模板与模板、垫层接缝要紧密,必要时缝隙处最好拿胶带密封,连接模板的方木要钉牢固,然后必须对安装好的模板进行加固,防止浇筑时出现跑模、胀模。浇筑冠梁前,对桩顶钢筋进行检查,按照设计要求对桩顶钢筋进行续接或切割、弯曲。浇筑混凝土前,提前与商混供应方取得联系,保证混凝土的顺利浇筑;混凝土浇筑时先联系实验室进行验收,作业人员落实好安全防护措施,浇筑时分层浇筑,振捣时严格按照要求进行振捣,直到不再出现气泡;浇筑完后,要采取人工措施对混凝土表面进行收面压光。冠梁和挡土墙浇筑前,一定要对冠梁顶和挡土墙顶的标高进行准确抄平,保证现浇结构尺寸符合设计要求。在拆模之前,要及时对混凝土进行相应的覆盖;拆除模板时,混凝土的强度应能保证其表面及棱角不受损伤;模板拆除完毕后,要及时对混凝土进行养护。冠梁及挡土墙两侧土方回填,因为内侧在后续施工中土方要进行开挖外运,所以可以进行素土回填;外侧土方回填后将成为永久土层,所以回填三七灰土,严格按照人工回填三七灰土要求进行回填。
外侧土方回填到轨道梁底标高15cm左右就可以了,然后开始浇筑轨道梁垫层,浇筑前,最后在垫层部位利用废旧钢筋绑扎一层钢筋网片,保证现浇结构的强度。轨道梁的施工工艺如冠梁及挡土墙,需要注意的是一定要控制好轨道梁的上平,保证龙门吊的平稳运行;在浇筑前控制好轨道梁预埋件l型螺杆的的位置,保证龙门吊钢轨的顺利安装。龙门吊完成后,需要在其两侧制作排水沟,控制好垫层、坡度及排水沟的走向,保证水不会侵入回填土里破坏轨道梁的天然地基,顺利流到市政排水管道里面。排水沟制作完成后,对原地面进行恢复硬化,应为地面高低不平,所以在混凝土薄的地方可以布置一些钢筋网片保证硬化后的混凝土地面的强度,硬化前要预留好雨篦子的安放位置以后可以排走雨水。当然,以上工作在进行中要与各位同事互相沟通,与各个部门相互协调,最重要的是保证在监理验收时一次性通过。
以上就是个人半年见习期所进行的工作的概况,有不足之处,请指正。
地铁安检员的实习心得体会篇十六
实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获很多。让自己也体会很深。在这个星期中,一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训,让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识,让我对上岗后带来许多帮助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。
在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进行了了解,在大部分时间中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出现的任何客伤情况,而在有一些时段中,需要进行顶岗,并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必须做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在出现紧急时候,必须要与车控室取得联系,按照指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金,进行了对bom的各种模式的操作,是为乘客提供换零的工作,为老年卡进行激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车控室的设备操作,afc设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理,对车票的收发,回收及保管工作,tvm半自动售票机管理,要对各类单据填写,保管,需要协助值班站长管理站务员,处理乘客事务,要监督售票员,巡视岗在岗工作情况,在遇到紧急情况下,协助值班站长处理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还协助了对tvm钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的管理,能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发事件,必须要以“安全”为前提,保证车站的正常运作。