配件计划员的年终工作总结(汇总22篇)
计划是一种有步骤、有目标的行动安排,可以帮助我们实现预期的目标。每个人都应该有一个明确的计划,以指导自己的行动。有计划地行动可以提高效率,减少浪费,让我们的生活更加有序。制定计划后,我们应该定期复盘和调整,以适应环境和目标变化带来的影响。请根据自己的需求和情况,选择适合的计划范文进行参考和借鉴。
配件计划员的年终工作总结篇一
20__年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
(一)抓学习,不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
(二)强化工作职能,搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划。
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想。
一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念。
三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
现在的成品管理还存在一下问题:
不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
配件计划员的年终工作总结篇二
概括:尽管有什么样的困难(困难重重),业绩还是受到了大家的肯定(好不是自己说的,大家说的),具体总结如下(总结有两个技巧,一是用数据和图表,二是依据数据和图表进行说明):
1、产量:产量是工厂的关键任务,尤其是作为班长来讲。
可以根据品种或型号,统计汇总全年各月份产值或产量,可以通过饼图表现品种分布,通过折线图表现各月增长或总产量变化。
当然除了数据还应有文字分析,可以结合数据从产能增加和紧急任务组织两个方面来说明。
2、效率:效率是老板比较关心的指标,一般可以通过小时数量和单位产品工时来表现,当然不同行业有不同的表现方式。
应该通过折线图表现全年每个月份效率的变化,同时要说明通过哪些事情或措施的实施,实现了这一目标。
3、品质:品质是非常关键的目标,可以通过结果品质和过程品质两个方面来说明,结果品质的指标有客户满意度、成品检验合格率、废品率等等;过程品质指标有过程不良率、过程废品率、返工率等等。
同样,仍是依据数据和图表采用柱状图表现不同品质问题的频度、饼图表现问题的分布,折线图表现全年每月的数据状况等等,也要有分析,什么样的问题如何处理,或者是针对某月份(或某季度)这种质量形势,采取了哪些措施,具体如:1、2、3、等等,实现了在〉〉〉月份后,指标达到了什么?对于什么样的问题,尚没有有效的措施,已经将这种情况向哪个部门汇报,目前采用哪总措施等等。
4、成本:当老板的都关心的指标,现在市场比较透明,定价权不在制造企业(技术含量极高产品除外),在市场的透明价格下,降低成本就等于提高利润,所以说成本分析是很重要的。
选择你所承担的成本指标,如:废料(不同于废品,一般指剩余并不能再次利用的材料)、原材料消耗(同样数量的产品,原材料消耗降低),水电费降低,单位产品的小时费用降低等等,要总结在这一年里,做了哪些工作是的成本降低,带来多少利润等等。
当然,一样可以采用图表的方式表现数据变化。
5、人员:人员主要是指多能工培养在你所负责的班组有几个人,负责哪些工序,对这些人的培养目标是“一专多能”。
如何通过轮岗的方式进行培训,如何在培训过程中既不耽误生产,又不影响品质,还把人员培养出来了。
这里有个人员培养量化表,可以学习学习,做好就好。
6、创新:创新说白了,就是实现上述指标的方式方法,而且这种方式方法,你们单位没有人用过,就是创新。
可以是小发明、小创造、小改进,也可以是合理化建议,总之对指标有好处,对企业有好处就行,要形成一种常规模式,逐步推广,形成改进前和改进后的对比。
应该说,上述成绩的取得,是在各位领导的关心和帮助下,是整个班组共同努力的结果。
然而,在哪哪哪哪方面还存在不足:
1、在效率方面,还有潜可挖,几月份我们的效率达到了???,而我们的全年平均仅仅为???。
这是因为什么?
2、在成本方面,考虑到生产任务的压力,在某某月份讲成本仍感觉实施不足,没有很好完成成本目标,这是。。
3、在品质方面,我们仍然在某月份出现了批量的质量问题,这种问题的发生。。
4、在人员方面,。。
一个路子,但不要说产量没有完成,除非你真的没有完成。
第三部分计划和打算。
配件计划员的年终工作总结篇三
在公司领导的带领下,在各部门的共同努力下,克服前期人员不足、设备能力不足等制约因素,公司全年共完成产品xx台xx吨xx万元,同时祈愿公司明年订单量更大更多。针对一年来的我工作得与失我将深刻地作出细致的总结,在这深深浅浅一年时间,可以说是繁忙的一年、反思的一年、收获的一年、挑战的一年,当然也可以说是自我证实的一年。具体表现如下:
对销售部所签订的产品进行数据化管理建立台账,对产品类型进行分类,便于公司领导查阅,了解公司产品类型所占比例。建立技术准备、供应备料的计划要求时间和实际到厂时间对照表,便于对产品交货期分析。
作为产前计划人员深知产前准备工作为公司生产设备前的“粮草”必须先行,为干好每一台产品,强化产品产前准备工作,从接到销售部订货合同后便及时与销售部联系图纸情况、技术要求的技术资料到厂时间;资料转入技术后,与技术中心和技术部落实技术资料情况,沟通协作中以产品备料订货资料优先下发,落实材料定额、锻件订货图纸下发时间,其余技术图纸、资料在供应备料阶段陆续下发,配合技术部工装人员建立水压工装台账。供应部接到订货资料并根据产品交货期落实原材料到厂时间,跟踪督促供应部材料按时进厂。材料进厂后按照材料消耗定额进行认真核对,防止漏采购件的发生。
采购的原材料到货后,我主动按照材料定额要求数量进行核对,督促交检,积极协调并配合原材料检验,督促工场进行下料,防止呆料。对发现问题的原材料,及时想办法解决,遇到解决不了的问题及时反馈给领导;在生产过程中定期组织供应部、机加工场相关人员进行产中的对料工作,尽量实现主体材料、辅助材料按照轻重缓急督促供应部采购到厂,经常深入生产一线了解产品进度,督促供应材料按期到厂,以不影响生产为准,做好现场物料供应筹备工作,及时解决材料供应过程中存在的问题、技术问题。
总结一年来的工作,虽然自己在主观上千方百计地想把工作做得更好,但是还是有些纰漏,一方面是由于自身阅历方面还是经验不足,另一方面是出现了沟通障碍,没有及时落实库存材料,在焊接材料方面由于返修量较大没有及时与工场、焊材库沟通就出现过一次停工待料情况。有的时候机械重复性的工作内容较多,难免会出现一点急躁、低落情绪。及时与领导、同事进行沟通,以便调整自己的工作计划,在今后的工作中要虚心向经验丰富的前辈和同行请教,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,防止一个疏忽,导致一连串的失误,给领导造成不必要的困扰。
1、目前在手20xx年出产合同量为xx台xx吨xx万元,以上产品生产制造周期较长,交货期在x月末及x月末交货较为集中,主体材料集中在x月末,x月初进厂,考虑到生产任务的压力,将根据技术资料准备情况和材料到厂情况对每月产量进行调整,确保每月产量均衡,产品按期、保质完成,通过持续高效的工作获得高质量结果。
2、加强与销售部、技术中心、技术部、供应部、质保部、生产工场等部门沟通协作,完善生产作业计划、周产前准备工作安排等。
3、在周产前准备工作安排布置工作后,要按期检查、落实,进行考核,加强有效的部门之间的沟通和内部沟通,提高沟通效率。
4、努力完成相关生产管理及领导交办的各项临时工作,树立服务一线的工作观念。
5、降低成本,有效控制原材料消耗,同样数量的产品,原材料消耗降低等于提高产品利润。
6、在工作中,按“篮球”模式进行工作,拒绝“打排球”式工作方式。
六、意见和建议。
1、制定并健全的适合各部门的考核制度,持之以恒的对目前的公司各部门各项具体工作进行综合考核,每月汇总并分析原因,拿出解决办法,使公司的各项工作都能逐步趋向完善。
2、提倡和激励技术革新。
配件计划员的年终工作总结篇四
尊敬的各位领导、与会同仁:
大家好!20__年已悄然过去,充满希望的20__年已然来临,今天我们怀着激动的心情迎来了一年一度的公司年终总结大会。我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。相信在公司高层的英明领导下,20__我们一定会蒸蒸日上的。也感谢领导对生产部的信任和这一年来所寄予的厚望。值此辞旧迎新之际,生产部将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结,同时祝愿我们公司明年会更好,事业蒸蒸日上,鸿图大展!
一、计划与产能。
1、关于计划。
20__年,生产部门在上级领导的正确领导下,在各兄弟部门大力支持下,合理编排生产计划,把生产任务层层分解,目标明确并落实到机台,有效扭转了生产计划性不强的状况,使生产进入一种均衡有序的状态,提高了现场物件的流转率,一定程度上改变了各车间各自为政,工作目标不统一的状况,全面的按要求完成了业务订单的交货,但是按定单要求的履约率还存在一定问题,这是生产部门今后工作中努力的方向之一。
2、关于产量质量。
20__年生产部在公司领导、质检部的大力支持和帮助下,高度重视产品质量,严把工序质量关,干部员工牢牢树立质量就是生命的思想意识,很大程度提高了各种问题的解决效率,使生产部门的品质保障能力得到了一定提升,也使生产产能得到了很大的提高。
20__年,生产部门按照公司的整体目标,计划产量要求完成了全年的生产任务,但也存在着方方面面的问题,有待在今后的工作中加以克服。以下为各车间产量和质量的柱形图。
二、设备管理。
20__年的生产管理中,各车间相应实行了管理制度,设备工具有专人负责并建立了台帐。设备责任人严格按管理要求对设备进行维护保养,通过以上各项措施,人为因素造成的设备故障得到了有效控制,保障了设备正常运转,确保了生产运行的稳定。同时经过设备人员的大力改造,提高了设备的效率和产能,特别是复合车间的改造,车速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了设备的产能。
三、人员管理。
制度给我们的管理提供了管理的标准,提供了依据,只有有了标准,我们的管理工作才能更科学,才能更公平,才能更公正。同时我们也向广大的员工表明我们的思想:"以人为本,实施管理标准化,科学化",并不是不要管理,以人为本是为管理服务的,所有的行为必须为管理这一中心任务服务,以人为本是为了我们更好的实施管理,以人为本只是说我们在管理时更人性化,我们在提倡管理的时候,坚决反对野蛮粗暴的管理。
1、采取多种措施,营造良好学习环境,着力提高员工素质。
2、积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业凝聚力,合力完成公司的计划与任务。
3、对岗位实行了职责,制定相应的岗位标准,优胜劣汰。
4、完善考核办法,根据目标任务进行层层分解,按照多劳多得的原则,合理调整薪酬分配方案。
5、完善主机车间的工资体系,使工资的分配更公平更合理。
6、制定了车间主任的考核方案,明确考核内容和方法。
7、对分切车间的工价进行了调整,使单价更趋于合理和公平。
四、生产管理。
定期召开生产例会,落实生产进度。生产部的管理干部坚持与员工打成一片,了解员工对我们管理人员的意见,对生产部管理的意见和建议,同时我们也通过这样的会议交流工作经验和沟通思想,取得了不错的效果,增强团队精神。
20__年,生产部将安全生产纳入日常管理工作之中,能够定期对车间员工进行安全认识,根据需要及时宣布劳动安全和工作纪律公告,并加强了对生产现场劳动纪律和文明卫生的管理,保证了生产车间的有序运行。
五、现场管理。
20__年,生产部对现场管理,做了一些改进措施,对生产现场环境。地面卫生、设备卫生、员工着装等方面状况都有所改善,也尽量改善生产通道的顺畅,摆放混乱,标示不清的问题。虽然还没能达到目视化、标准化及看板管理的要求,但是现场管理达到360度全方位,实现管理初级水平有了一定的收获。
六、存在的不足与问题。
20__年通过全体员工的共同努力,我们在公司的正确领导下取得了一定的成绩,但是我们还应清醒的看到我们的工作中仍存在许多不尽人意的地方,亟待在今后的工作中加以解决,具体总结如下:
1、思想方面:仍有部分员工思想懈怠,不积极主动,组织观念淡薄,进而表现在工作中不求上进,无工作热情,责任心差,这直接影响其他员工的工作情绪。
2、技能方面:由于人员流动较大,致使部分员工在技能方面得不到加强,在一定程度上影响了产品的产量和质量。
另一方面,在制度执行方面,由于我们部分领导的认识仍然不高,在生产现场执行制度不够坚决,致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题,我们的管理工作真的有待加强。
4、由于管理不善,发生了多起工伤事故。
5、生产现场由于监管不力和场地的制约,物品摆放不齐,环境不整洁,通道不畅。
配件计划员的年终工作总结篇五
20xx年的时光已经离我们而去了,回想起这一年的工作情况,中间存在着一定的不足。但是,相对于去年的工作来讲,亦是有进步的,在此也是来总结下这一年工作。
20xx年x月份,也是我来计划部的第一年,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本完成了自己岗位上的各项职责,从数据来看,二车间完成率还是相当的不错,但xx相对二车间来说要稍占劣势。不过可以达到约xx%,也不会影响其正常库存数据。下一年我会加强跟xx那边的沟通,力求将完成率提高到新的标准。
在一年的工作中,我发现以下几个问题:
1.包装车间,包装产品不及时。有的产品电镀回来几天了都还不见入库。这个问题我跟xx沟通过好几次了,但效果还是不明显。
2.重镀产品安排的不及时,列如xx,xx从外贸仓库调出去重镀,等到xx才拿出去。还有重镀产品xx也等了两三天才安排重镀。像这种问题严重的影响了订单的交期。
3.到货产品型号混乱严重,其原因为袋子破裂,(袋子质量太差,在运输过程中受到的磨损及卸货时的“乱丢”现象)造成产品混乱,从而又要人为的进行挑选。此过程严重的影响了整体的生产周期及公司的人力物力。这一问题我跟x主任及xx总那边也沟通过,x主任那边的回应是,尽量监督卸车时“乱丢”现象,合理的进行码垛;xx的回应则是这个问题解决不了!原因是袋子质量跟成本挂钩。
在这一年的工作中,我也深深的认识到我自身很多的不足。三人行则必有我师。在今后的工作中,我会虚心学习,跟各部门合理的沟通,不断的积累工作中的方法和经验,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
配件计划员的年终工作总结篇六
二、及时收集相关生产信息和市场信息,作出库存调整,上报配件经理。
三、根据授权公司有关配件计划、订购的规定,开展配件的计划、订购工作,正确、及时填写和传递配件订货单。
四、协助配件经理做好库存品的调节,减少积压现象。
五、协助配件经理协调与其它业务单位的关系,确保配件及时调节、供应。
六、熟悉公司车辆维修业务要求,仓贮式物流管理,合理安排库存,确保工作正常开展。
七、完成部门负责人交办的相关工作。
总经理岗位职责。
一、负责建立,实施和改进公司的各项制度、目标和要求。
二、制订质量方针、质量目标,确保顾客需求与期望得到确定和满足。
三、确定公司的组织机构和资源的配备。
四、确保公司现有业绩,并使管理体系持续改进。
五、负责向全体员工传达,满足顾客和法律、法规的重要性。
六、组织企业各部门力量,完成董事会确实的各项经济指标。
七、关心职工生活、劳动保护,防止发生重大安全事故;加强职工安全教育、提高职工安全系数。
八、在发展生产的基础上提高职工的福利和技术业务、文化水平。
九、主持管理评审,确保管理体系的适宜,充分和有效。
十、规划好公司的未来战略方针和发展目标,并贯彻落实好公司的各项规定和指示,带领公司不断发展。
站长岗位职责。
一、负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。
二、负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。
三、负责接待和处理重大客户投拆工作。
四、负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高。
五、负责部门各项会议的定期召开,对日常工作进行总结,并不断改进、优化。
六、负责与授权公司和市场信息交流与沟通,各报表与文件的审核、签发。
七、负责对部门人员每月岗位的考核。
八、负责售后索赔事件的最终认定、处理。
九、负责抓好车间维修质量、安全生产和环境保护。
十、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。
十一、负责质量管理体系中相关工作。
十二、负责商务发展计划的制定、实施、改正、评估(poca)。
配件经理岗位职责。
一、负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作,保证充足的、纯正的配件供应。
二、负责根据授权公司要求和市场需求,合理高速库存,将库存周转率控制在合理范围以内,加快资金周转。
三、负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。
四、负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。
五、负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6s管理。
六、负责定期对配件部进行盘点,确保帐、卡、物一致。
七、负责定期召开部门会议,不断提高配件工作人员业务水平和服务意识,保证本部门员工良好的工作状态。
八、负责公司各项制度在本部宣导及相关信息的传递。
九、负责本部人员的配件业务的培训指导及制定本部门培训计划。
十、负责协调与其它业务部的关系,并使配件工作流程不断优化、提高。
十一、负责质量管理体系中的相关工作。
车间主任岗位职责。
一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6s的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。
二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放,监督员工做到油、水、物件,“三不落地”。
四、负责协调与各部门的关系,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成。
五、负责车间管理过程中的事务处理,并及时向管理层反映。
六、负责定期召开会议,使车间工作流程不断优化与改进,以提高工作效率。
七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定,平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。
八、负责质量管理体系中的相关工作。
九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。
办公室主任岗位职责。
一、负责公司各类文件的控制和信息管理。
二、协助总经理做好各部门各项目标、任务的`考核。
三、负责公司人事管理和培训管理,制订培训计划,协助领导做好员工考评工作。
四、负责内部质量审核和质量改进工作的日常管理工作。
五、负责不合格项的纠正和预防措施以及质量改进工作的日常管理工作。
六、配合总经理抓好安全工作。
七、贯彻公司质量方针,遵纪守法,敬业守则,完成领导交办任务。
内训师岗位职责。
一、负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。
二、切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。
三、切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。
四、收集和分析重大技术案例和故障案例,及时传达,及时学习。
五、负责组织研究技术难题攻关工作。
六、协助公司开展培训的其它相关工作。
服务经理岗位职责。
一、负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核,
岗位职责。
二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。
三、负责参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关工作。
四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工有良好的工作状态。
五、严格按公司运作标准或相关要求开展工作。
六、定期对本部门的工作进行审核及改进。
七、积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标。
八、做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表。
九、负责控制和提高车间维修质量,安全生产成本控制和环境管理。
十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。
十一、负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。
十二、负责质量管理体系中的相关工作。
十三、负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。
大厅接待岗位职责。
一、保证有良好的工作热情,负责热情、主动的为客户提供服务。
二、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置,每日清洁。
三、负责客户休息区用品的及时更换。
四、负责客户休息区相关设备的维护,如有损坏及时上报。
五、负责妥善保管客户休息区物品,并建立台帐。
六、完成部门负责人交办的相关工作。
配件计划员的年终工作总结篇七
一、主要工作及成效(重点)。
(一)主要工作。
光阴似箭,转眼间20xx年已过半,在上半年里,作为xx文化管理员,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,及时完成了上级交付的任务。为了更好地认识与改进上半年工作上的不足,xx综合文化服务中心做了以下工作总结。
由于旧馆环境设施陈旧,空间狭窄,为了给广大读者营造更好、更舒适的阅读学习环境,也为日后开展文化活动提供完善的设施场地,xx文化管理员配合村委领导的指示工作安排,结合茶山镇新时代文明实践中心试点工作部署要求,在1月初搬迁至新的综合文化服务大楼。增添xx新时代文明实践中心指示牌,逐步更新馆内制度,并制度上墙。并结合xx本村特色,打造“忠义文化”特色图书馆。
在文化管理员的岗位工作上,对xx村民群众开展多场文化活动,绘本分享活动,提高村民群众文化素质与文化兴趣、做好阅读推广,落实村里办证量与借阅量工作;每个月定期向上级提交活动简报,协助村领导完成了各种文化工作。同时,积极参与各种图书馆业务培训、文化技能培训,不断提高自身文化素养和工作能力,高效处理工作中的问题。
(二)工作成效。
今年开馆至今,xx综合文化服务中心已开展文化活动15场,包括手工制作、绘本分享活动以及节日主题系列等活动。丰富多样的文化活动吸引不少村民及群众参加,为日后开展文化活动和推广文化传播奠定群众基础。xx综合文化服务中心还协助文广中心开展扫码阅读、茶园游会、茶山镇庆祝中国共产党成立100周年合唱比赛等活动。除此之外,xx综合文化服务中心协助xx委会开展防疫工作,为xx防疫献出一份力量,并逐个打电话通知村民群众接种新冠疫苗,并在“全市核酸检测”工作中献出自己的一份力量。
二、主要存在问题及解决方法(简要)。
上半年以来,虽说已经搬迁至新的综合文化服务大楼,但由于各种客观原因,设计公司与装修公司施工进展程度慢,导致综合文化服务中心一直没能正常对外开放,以及导致上半年活动场所受限。办理支付宝免押金借阅证难度大,部分读者信用积分不够,部分读者知道身份证为读者证卡号不愿意办理,大部分到馆读者年龄小,无法办理。有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还做的不够细致、不够完善。这些都有待于在后续工作中改进。
三、20xx年下半年工作计划。
在xx文化管理员的跟进下,新的综合文化服务中心在下半年将能正式正常对外开放及投入使用。为了20xx年下半年工作有序进行,xx综合文化服务中心作出如下工作计划。计划开展20场文化活动,其中包括节日主题活动、传统文化手工艺、安全知识科普宣传、手工制作、绘本分享、百姓宣讲等活动。通过丰富多样的文化活动提高小朋友的智力和想象力,培养小朋友的动手能力,陶冶小朋友的良好艺术修养及情操。并布置绘本角,给热爱绘本的村民群众营造更好的阅读环境与空间,对宣传绘本文化营造浓厚的氛围。为了响应一村一品牌,实现乡村振兴战略任务,xx综合文化服务中心计划打造“忠义文化”特色图书馆,收集更多关于叶永青、叶至刚的历史英雄事迹,并结合新时代文明实践站与特色图书馆,开展具有中国风元素的活动熏陶小朋友的爱国情怀,打造出属于xx的特色品牌。继续做好文化宣传工作,提升村民群众的文化娱乐与兴趣。积极配合村领导做好xx的文化工作。
xx文化管理员下半年将继续认真工作,不忘初心,为打造xx的特色文化,为群众文化事业的发展努力贡献出自己的一份力量。
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配件计划员的年终工作总结篇八
一、负责根据公司的业务需要和要求,按月做好配件计划,及时供应保证合理库存。
二、及时收集相关生产信息和市场信息,作出库存调整,上报配件经理。
三、根据授权公司有关配件计划、订购的规定,开展配件的计划、订购工作,正确、及时填写和传递配件订货单。
四、协助配件经理做好库存品的调节,减少积压现象。
五、协助配件经理协调与其它业务单位的关系,确保配件及时调节、供应。
六、熟悉公司车辆维修业务要求,仓贮式物流管理,合理安排库存,确保工作正常开展。
七、完成部门负责人交办的相关工作。
一、负责配件仓库的清洁卫生,配件规范摆放,标志清晰,并做好配件的维护工作。
二、负责配件的收发管理,及库存件的定期盘点并记录,确保帐、卡、物一致。
三、负责根据提货清单迅速、准确的提供配件,配件发放遵循先进先出的原则。
四、负责对配件进货质量的检验和破损件的回退工作。
五、负责库存量的统计,若发现库存不足或过多应及时上报。
六、对配件的放置标准、防护要求、规范标识、规范搬运负责。
七、熟悉授权公司配件收发流程,不断提高业务水平。
八、完成部门负责人交办的相关工作。
维修人员岗位职责。
一、根据前台和车间主任的分配,认真、仔细的完成维修工作。
二、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。
三、负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报。
四、对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术,保证维修质量。
五、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问,提高服务质量。
六、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。
七、负责维修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持车间整洁、有序及开展6s的具体实施。
八、完成部门负责人交办的相关工作。
索赔员岗位职责。
一、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。
二、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性。
三、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。
四、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。
五、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
六、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。
七、负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况。
八、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
九、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。
十、完成部门负责人交办的相关工作。
业务接待岗位职责。
一、负责按规范要求及时、热忱的接送客户,并实行首问责任制原则。
二、负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
三、对接待客户负责并耐心解答客户疑问,保证兑现对客户的承诺,若有问题及时向上级领导反映,取得支持和帮助。
四、负责及时与客户沟通,告知车辆维修过程中出现的新的状况。
五、负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。
六、不断提高专业技术水平和服务意识,优化改进工作。
七、完成部门负责人交办的相关工作。
八、每日评估自己的工作,每月总结工作并上交服务经理。
工具保管员岗位职责。
一、负责工具间的卫生清洁、定期打扫整理。
二、负责对专用工具或书籍进行编号、登记,建立台帐,并作标识。
三、负责按规范流程办理工具借用手续,并作详细记录。
四、负责对专用工具的妥善保管,及日常维护、督促维修人员按时归还。
五、负责定期对专用工具和书籍进行盘点并作记录。
六、负责对归还工具的验收,如有损坏或遗失及时登记并上报。
销售经理岗位职责。
在总经理的领导下,负责销售部的销售工作,带领销售人员完成销售任务:
1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。
配件计划员的年终工作总结篇九
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20xx年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。
走过了20xx,踏过了20xx,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。回顾xx年所经历的风风雨雨,现对我9年的工作做如下的总。
20xx看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每天将自己该做的本职工作很好的完成。
物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门,我每天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的`领用和仓库的库存情况,方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方,但是都能及时的调整过来。
另外,在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后,按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。
包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。我每天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行,又不能造成多余材料的浪费。收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便账。虽然偶而有突发情况发生,特别是后来将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能。1年纸箱纸盒累计收货456919只,9年收货57525只,较之前增加了25.85%;1年泡沫累计收货32829只,9年累计收货387221只,较上年增加了17.98%。工作虽然增加了一些难度,但是任何时候困难总是难免的,我们需要做的就是尽量克服这些难度,让难度由大变小,由小化乌有,尽自己最大的力量去做。
配件计划员的年终工作总结篇十
在公司领导的带领下,各兄弟部门的共同努力下,我们井然有序的完成了计划部的各项工作,以下是本部门上年的工作总结,内容如:
计划部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和兄弟部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1、全力协调公司各部门,按计划推进了各项工作的正常运作。
2、充分发挥牵头作用,按计划推动年度、季度、月度计划的执行、考核及经济活动分析的开展。
3、采取灵活的工作方法,按计划推动二期工程的进展。
4、积极发挥综合计划管理职能,严谨组织月度盘煤及生产报表例会、严格控制燃料库存,为机组的安全稳定运行提供了有力保障。
年初下达了20xx年度的生产计划,为全年发电任务的完成及厂用电率、供电煤耗等生产指标的完成奠定了良好的基础。按照公司全年71亿千瓦时发电量计划,上年下达的主要生产指标为发电量计划为38、25亿千瓦时,上网电量:35、08亿千瓦时,供电煤耗:333、14克/千瓦时;综合厂用电率:8、29%。在各部门的共同努力协作下,圆满完成上年计划。截止6月底共完成发电量任务40、08亿千瓦时,上网电量:36、84亿千瓦时,综合厂用电率完成8、07%,供电煤耗完成334、36克/千瓦时。供电煤耗未完成上年计划。
上年完成各类日报报送70余张、月报报送300余张。报表报送及时有效、准确,与电力公司、集团公司等上级主管部门协作良好。燃煤盘点工作井然有序的进行着,上年共完成燃煤盘点约63万吨,各月度燃料盈亏趋于平衡。
20xx年上年共开展生产期工程、服务类招投标项目9个:锅炉磨煤机石子煤斗改造、绿化维护工程、锅炉磨煤机大修、1号机组b级检修工程发电主辅设备检修、灰场子坝扩建、电除尘入口烟道及支撑等防磨处理、空冷岛凝汽器自动冲洗设备、脱硝项目设计、1号机组检修技术监督检查试验项目、启动锅炉检修。其中,已确定中标单位8个项目。只有脱硝初步设计,由于涉及施工工艺、设计单位设计能力等原因正在评定中。
二期工程开展招投标活动2个项目:水资源论证、环境影响评价。
同时还自行组织进行了全厂防火封堵的.完善与脱硫综合楼施工的邀请招标。
四、工作中存在的不足。
由于工作跨度较大从生产期的综合统计计划到检修、改造、临建项目的招投标、合同涉及面较广,导致工作中存在一定的疏漏。
根据目前的工作状况,我们将在日后的工作中,明确分工,加强招投标、合同、付款、报表等各类台帐的建设,达到工作进度明确,合理,按月、按天完成各项工作。
配件计划员的年终工作总结篇十一
我于20**年*月来***物资供应部工作,经过在电算员岗位上近一年的工作与学习,自身的专业素质和业务能力有了很大的提高,并于20xx年7月取得经济员职称。在之后近两年的时间里,又通过自己不懈的努力,对自身存在的缺点与不足有了长足的进步。现将自己近期的工作做如下总结:
20**年3月到物资部任计划员一职,主要负责公司物资计划汇总、物资材料询价、大宗材料物资计划采购及库房材料平衡工作。期间积极主动的对各部门物资的进行调剂,并进行及时有效的沟通协调。在对以前在库房电算员岗位的工作基础上,结合以前对公司材料的出入库周期及公司库存资金情况等,对提高计划员岗位工作能力有了很大的帮助。认识到在计划员的岗位上,只有对物资的分类、物资使用周期、库存物资的情况、物资质量(技术)要求等都有所掌握才能更好的了适应这个岗位。
工作初始,对业务流程、物资规格型号等都很陌生,在领导和同事的悉心指导下,对常规物资的规格型号有了熟悉的掌握,业务流程也从陌生到熟悉到熟练。对原有的工作业务流程结合工作实际情况,进行了改进有效的提高了工作效率。对计划员岗位的基础台账,进行了完善。能够做到计划不管物资数量大小,金额多少,都要做到有规可循、有据可依。
根据公司提出的阳光采购计划,协助部门领导制定采购方案,及物资计划流程,物资采购流程,并建立了供应商管理台账,对供应商与公司的业务联系更加紧密。计划员岗位对材料的控制和有效利用对企业的经营效益有很大的影响,在企业物资办公的今天,能利用信息现代化工具,根据自己所学的计算机知识,通过进行电话询价、网上询价等多元化工作方式方法进行物资性价比因素综合。因为只有了解市场物资情况、库存物资储量、生产单位物资使用周期、进货周期等都综合考虑才能有效的控制和节约企业物资消耗,控制物资成本,才能对物资供应的周期,及库存的`管理能进行更加有效的控制,通过物资成本的控制途径,实现企业利润的增加。
其次,自己在日常工作中,能做到服从领导安排,对本岗位的业务能及时完成,不拖拉,能和各部门材料员及时进行沟通对物资采购可以做到更细致,对可以代用或者其他部门有的可以借用的物资能技术进行调剂;能及时了解市场,对供应商供应物资价格做到心中有数。且在一段时间内身兼多职,却从不言苦言累,经常加班加点做好本职工作,始终以饱满的热情、务实的作风、高度的事业心和责任感,认真细致的工作。
经过近三年的工作,岗位从电算员到计划的调动,对物资供应的各个细节有了更加深刻的认识,从物资计划、物资采购、到物资仓储、物资发放等各个环节根据实际的工作情况有了更加全面的熟悉掌握。在以后的工作里,自己也将更加努力,对公司的工艺流程做到更深刻的认识,不断通过专业方面的学习,充实自己,并付诸于实际工作中,在实际中检验和总结理论,对本岗位的工作做到精益求精,更好的为公司服务。
配件计划员的年终工作总结篇十二
在全县继续深入开展“双带双促一满意”活动。
一是加强农村基层班子和党员队伍建设,着力发挥示范带动作用。
按照抓两头、带中间的原则,对先进示范村抓规范促提高,对后进村抓整顿促转化,促进整体班子建设,增强了基层党组织的凝聚力、战斗力。
开展基层班子建设专题调研活动20多次,编发基层组织建设简报10期,其中,以支部书记访谈形式对5个后进村转化典型进行了总结报道。
继续实施农村党员干部星级化管理制度,兑现落实了的支部书记星级奖励基金;着力抓好农村党员干部的教育培训。
围绕“双带双促一满意”活动、农村科技培训、学习贯彻十七届三中全会精神等开展各类培训活动40多场次。
积极鼓励农村党员干部创业致富,全县涌现创业明星党员4300多名,带领群众共同致富的创业型党支部238个。
二是发挥党支部和党员干部的“双促”作用,优化农村经济发展环境。
积极引导农村党组织和党员干部实施村内道路硬化、沼气入户、户户通自来水等“六大工程”,农村基础设施条件明显改善。
把推行新型农村合作医疗、建设农村图书室和文化大院作为农村精神文明建设的重要内容,促进了农村社会事业的快速发展。
三是加强农村基层民主政治建设,确保“群众满意”。
“双带双促”的效果最终由群众评议,由群众考核。
经过考核,群众对党员带动作用满意率达到90%,对村党支部发挥作用满意率达到92%。
人民网、德州通讯、组织工作相继对我们开展“双带双促一满意”活动的做法予以推广。
二、创新工作机制,在打造基层党建工作亮点上实现新突破。
一是对宋楼镇推行党务、政务监督员例会制度的做法进行了总结宣传。
二是着力推进“三型”机关党的建设,努力实现机关党建工作创新发展。
按照“抓好党建促发展,带好队伍强素质”的工作思路,以公安局试点,在县直机关推进学习型、服务型、创新型“三型”机关建设。
创建机关服务品牌20多个,机关党组织在围绕中心、服务大局中的重要作用日益彰显。
三是充分发挥非公企业党组织的“三个作用”,努力实现非公企业党建创新发展。
以金秋种业公司、天润公司作为示范点,充分发挥其在服务党的决策、服务经济发展、服务人民群众中的作用,在引领全县非公企业党建创新发展方面作出积极探索。
四是健全完善发展党员制度,提高发展党员质量。
坚持“不经过培训不能发展为党员”的原则,对全县所有发展对象进行集中培训。
全面推行发展党员预审制,对不符合发展程序的及时给予纠正,确保了发展质量。
三、创新帮扶形式,在健全城乡基层组织互帮互助机制上实现新突破。
积极开展城乡党的基层组织互帮互助机制试点工作,结合夏津实际,探索建立了“县村创建、乡村帮建、村企共建、党员联建”四种模式。
一是县村创建。
从76个县直部门抽调优秀机关干部组成31个工作组,实行县村创建。
今年以来,县直驻村工作组先后投入资金615万元,修路20多公里,为4个驻村美化绿化亮化街道,建设秸秆气站或沼气池45个,完善文体场所15个。
二是乡村帮建。
从乡镇机关选拔45名优秀后备干部组成15个工作组,进驻15个后进村,实行乡村共建。
通过整理帮扶力度,有14个村配全配强了村“两委”班子,8个村的面貌得到了明显改善。
三是村企共建。
在全县选择50家规模以上非公企业与42个企业驻地村庄或企业老板原籍村庄结成“一帮一”、“多帮一”帮扶对子,实行村企共建。
探索“园区+村庄”、“企业+农场+村庄”、“企业+基地+农户”等共建模式,实现了企业与村庄的同步发展。
四是党员联建。
以县直机关党员志愿者为主体,组建“五团一队”,组织开展送政策、送文化、送科技、送法律、送卫生、送温暖等六下乡活动30场次,收到了明显效果。
为促进结对帮扶推进新农村建设工作的顺利开展,建立健全了四项工作机制。
一是加强组织领导,健全工作推进机制。
县委成立了领导小组,设立了下派办公室,实行了工作队长负责制。
建立健全了驻村干部守则、工作日记、考勤、学习等工作制度。
积极做好后勤保障工作,每月为每个驻村工作组发放200元生活补贴。
二是加强监督管理,健全检查督导机制。
采取按时全面检查、不定期抽查暗访、定期调度等多种形式,加大督查力度。
坚持每周上报一次工作情况,每月召开一次结对帮扶工作调度会。
实行派出单位“一把手现场办公”制度,推动了驻村帮扶工作的深入扎实开展。
三是创新活动载体,健全示范引导机制。
以实施民心工程、开展一把手现场办公活动为载体,推进帮扶工作。
加大对先进典型的总结宣传力度,发挥典型的示范引导作用。
四是落实帮扶责任,健全考核奖惩机制。
结合村级党支部开展的“双述职”活动,对工作组的帮扶情况进行考核评议,充分调动了帮扶工作的积极性。
四、创新关怀帮扶机制,在体现组织温暖上实现新突破。
一是做好建国前老党员的关怀帮扶工作。
从今年1月份开始,为农村建国前入党的老党员每人每月提高了120元的固定生活补贴标准。
“重阳节”期间,为全县建国前老党员进行了健康查体活动。
二是做好退职农村党支部书记退休待遇的落实工作。
为了让退职的农村党支部书记有落头,今年以来,按领导要求,为年满60岁、连续任职或累计任职25年的农村退职党支部书记办理退休手续。
经过逐级申报、调查走访、司法公证和三次公示。
目前,已经为72名符合条件的农村离职党支部书记办理了退休手续。
三是做好流动党员的.关怀帮扶工作。
对全县流动党员基本情况进行了调查统计,完善了流动党员信息库。
积极开展关怀帮扶活动,各级党组织为流动党员办实事好事24件,开展创业技能和实用技术培训11人,走访慰问73人。
五、创新工作思路,在贯彻上级部署上实现新突破。
一是扎实做好日常业务工作,确保工作任务圆满完成。
积极做好党内统计、党刊征订、党费收缴工作,保证了工作质量。
全年撰写印发基层组织建设通报10期,对农村党支部典型、农村党员致富典型进行了总结宣传,有力地推动了各项工作的开展。
二是积极开展实行大村制推进农村社区化改革调研活动,较好地发挥了参谋作用。
三是贯彻落实全市群众工作会议精神,扎实做好群众工作。
与相关部门协同组建了夏津县群众工作联席会议,在乡镇(街道)、开发区群众工作站设立党员群众谈心室,制定党员群众谈心制度,促进了群众工作的规范化、正常化。
配件计划员的年终工作总结篇十三
弹指一挥间,一年的工作、生活到了尾声,分享一年的收获,总结一年间工作的成功与失败。2021年,在集团领导的带领下,在公司各部门的支持和帮助下,我们公司顺利完成了一年的经营工作,迎来了机遇与挑战,xx公司全体团结一心,销售也取得了一定的成绩,在此感谢我们的领导和同事们,你们的支持是我们不断向上的动力源泉。
2021年是我们xx公司快速成长的一年,也是事业蒸蒸日上的一年,集团领导率先垂范,迎难而上,克服解决了很多困难,为我们开展各项工作奠定了良好的基础。打铁还需自身硬,面对市场带来的巨大压力和来自客户的各种挑剔、分析、总结就是为了下一年做的更好,感谢集团给我们分公司提供这么好一个机会,现我代表xx公司总结如下,请集团领导和同事们批评指正。
一年来,公司领导注重各分公司的思想政治工作,建立了分公司责任制,对于我是一份重任、也是更好更快提高磨练自己的绝好机会,我首先是从思想上按照公司要求做,贯彻好集团公司各项重大决策。其次是经常性的向董事长总经理汇报个人想法及经营情况,也从各位领导那里学到了很多工作和为人处世的经验,xx公司对集团公司的政治学习及经营安排全面贯彻,从而取得了2021年的经营业绩。
新年新气象,面对新一年的开始,新的挑战,我们公司群立群策,挖掘更大的销售空间,尽最大限度的提高销售额。
1、在公司领导的大力支持下,前往xx等地对部分产品做了详细考察,增长了产品的相关知识,拓宽了眼界,提高了认识。更换了部分xx产品,保证了利润最大化的同时,提高了产品的种类,赢得了广大客户的认可。
2、拓宽了销售渠道,为了打开销路,合理的利用了xx景区休闲购物长廊,采用托管的方式经营着两间店面,经营的范围侧重于民族工艺品、特色食品、代表xx地的一些小的手工工艺品,降低了成本的同时创造了利润,增加了部分销售额。
3、不断的更新和补充产品是我们长久的必修课,为了留住老客户吸引新客户我们不断的添加新产品,满足各个阶层的需求,小到扑克牌、打火机、香烟、大到各类礼盒,精美玉器,积极想办法。
4、积极完成上级领导给予的各项工作任务,协调配合办公室、财务室、项目部、xx风景区、旅行社完成各项日常性工作,发挥了我是公司一块砖哪里需要哪里搬的优良作风。
一年以来,我公司紧紧围绕在集团公司党支部周围开展各项工作,在集团公司各位领导的帮助、指导和要求下。我们取得了较好的成绩。
1、市场竞争愈发激烈,同行层出不穷,特产店也如同雨后春笋般滋生,对方拥有的社会关系和经营手段、方式比较灵活,对我们造成了一定程度的冲击。客户所需礼品不断从我处分流出去。
2、集团公司领导为我们营造了良好的经营环境,处于酒店大厅,酒店的施工,客人流动量锐减使得我们的现金销售受到了影响。
工作中存在的不足及解决方法:
1、工作的积极性、主动性有待提高,处于发展的最初期阶段,我们应该更加努力,做好各方面的宣传工作,提高服务能力,为以后更好、更快的发展奠定一个更加坚实的基础。
2、发展的意识不够强,不能仅仅只局限拥有一两个销售点,争取在xx景区内“做做文章”,拓宽销售面,增加销售额,提高收入。
1、继续研究、考察市场,发现、挖掘、开发新的产品,争取拥有自己的“拳头”产品,满足自身发展要求的同时让自己处于不败之地。
2、对代销商品进行认真筛选,争取寻找到价格好、品质优的合作伙伴,降低成本,提高利润。
3、严格要求自己和部下,不做任何损公利己的事情,牢记大河有水小河满、大河没水小河干。
4、扎实做好客户联系,老客户定期回访,新客户多跑多联系。
在这辞旧迎新之际,我仅代表xx公司全体向集团领导和同事们拜个早年,祝大家身体健康、工作顺利、家庭幸福。以上是我xx公司工作总结,有不到之处请领导和同事们批评指正。
配件计划员的年终工作总结篇十四
过去的一年,我们还利用企业的品牌优势,积极开展招商引资工作,与外地同行和先进单位进行了密切合作,大胆提出吸引外资的打算,得到了区主要领导的关注和开发区领导的好评。
一年来,我们有针对性的对生产薄弱环节进行了整合。解放思想,破除惯性思维,对各类产品之间的相互衔接管理进行了有效的改进。在车间计件工资制的基础上,合理派工,公平分配,不管白猫黑猫,能逮老鼠就是好猫。紧紧抓住质量管理这个牛鼻子,以解决实际问题为标准,比进度、比效益,增强各个环节调度的透明度。充分调动全体员工的责任心,对产、供、存三个环节中存在的保守、脱节、迁就、推诿等现象进行了调整,从设计到操作,从下单到发货,实行明确任务、注重记录、责任到岗的有效责任制,认真解决责任不清、互相扯皮,最终影响交货的问题。到目前来看。如果出现不按时交货现象,只要一查程序表格即能找到原因,逼迫供、产、存三个环节向良性发展靠近,借以达到保证供应及时、生产迅速、库存合理的目的,保证生产环节的正常运转。
咪头项目的开发和运转,我们本着消化、吸收的原则。引进先进的现场管理经验,借鉴5s管理方法,合理配置各项资源,力争尽快达到规模效益。
一年来,我们面对市场严峻的形势,产品销售利润空间越来越小,形势逼迫我们向成本管理要效益。我们加强与供应商家的密切联系,本着互利互惠的原则,采取“货比三家,以优为先”的方针,多渠道筛选供应厂商,质量优、价格低。到货快、服务好的商家为首选厂商。对影响成本较大的原材辅料,严格把关,谨慎采购,努力降低产品成本,减轻产品成本压力。同时,我们狠抓生产各个环节的节能降耗工作,从设计到生产,从领导到员工,从每一个部件到价值高的材料,严格发放领用和消耗记录,深入挖潜,杜绝各个环节不被注意的浪费现象。逐步把消耗定额纳入到绩效考核中来。
配件计划员的年终工作总结篇十五
在过去的一年中冲压车间在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与车间全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对冲压车间一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。
一、工作回顾。
1、产品产量方面。
去年,车间在生产过程中批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产加工工艺,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为今后产品打下了基础。
2、产品品质方面。
在今年工作中,在确保生产任务的情况下。产品质量比往年有所提高。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面。
在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、安全生产方面。
在过去的一年里,我车间将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到车间员工的安全知识教育,监督和排除车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生设备损坏事故。但是也出现了两次安全事故。
二、存在的不足和对策。
生产车间在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、质量管理方面。
(1)员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
(2)缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的'就是全员参与质量意思,在我们计件和工时制,没有质检的巡检下,有时候会出现一个真空地带,组员和组员之间谁都管谁都不管的局面。而且有的`时候在生产现场执行力不到位的现象。
2、人员管理方面。
员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们必须策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合素质,以适应企业以后发展的需要。
三、从公司整体方面,我有几点建议。
1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。
2、因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感不强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。
3、经理、厂长、主任、班组长沟通比较少,让工作没有明确长远的方向,建议要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
四、总结。
20__年的工作已经告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上完成了本年度的工作,经历这两年来的生产管理工作为今后的工作打下了一定的经验基础。
12月6日,在公司领导的支持下,在同事们的帮助下,作为销售计划员的我,非常荣幸的加入__城市展厅成为了__家庭中的一员。在新公司,我的新岗位是备件计划员。
从__到__城市展厅,从前期销售部门到后期保障部门,从销售计划员到备件计划员,岗位的变化带给了我新的挑战,也带给了我新的机遇,在感觉到肩上压力的同时,也深切的感受到了公司领导对我的信任和期盼。如何在新的工作岗位上,不辜负领导的信任,做出好的成绩回报公司,成为我目前一直在思考的问题。虽然在集团公司工作已经两年,基本上算是老员工,但在备件计划员岗位上工作满打满算仍不到一个月,在这个工作岗位上我仍然是个新人。需要用时间和实践,来逐步的强化自己的工作能力,完善自己的业务水平。在奥丰的这段时间,我的上级备件经理给我了很大的帮助,对我较快的融入工作角色起到的非常大的作用,我很感谢。
通过之前的培训学习和一个月的工作感受,我对未来的岗位工作也有了一些体会,请领导指正:
通过前期厂家的学习培训使我清楚认识到,备件计划是保障4s店正常运营中的非常重要的岗位,形象些说,备件仓库就像是汽车4s售后的“库”。合理库存的保持直接影响到售后备件的周转率、供货率及资金的周转率。在今后的工作中我将会用精益求精的工作要求和积极主动的工作态度做到以下几点:
1、根据公司的业务需要和要求,按月做好配件计划,及时供应保证合理库存。
2、及时收集相关生产信息和市场信息,作出库存调整,上报配件经理。
3、根据公司有关配件计划、订购的规定,开展配件的计划、订购工作,正确、及时填写和传递配件订货单。
4、协助配件经理做好库存品的调节,减少积压现象。
5、协助配件经理协调与其它业务单位的关系,确保配件及时调节、供应。
6、熟悉公司车辆维修业务要求,仓贮式物流管理,合理安排库存,确保工作正常开展。
7、完成部门负责人交办的相关工作。
20__年新年即将到来。在迎接新年的同时,我怀着喜悦的心情和同事们共同努力,一起见证了临沂__城市展厅的诞生。明亮的销售展厅、宽敞的备件库房、完善的配套设施,__崭新的一切每时每刻都在感染着我,看着这些我感受真切,深感自豪,对未来的工作充满着信心。未来,我将在公司上级领导的正确领导下,在同事的支持帮助下,严格要求自己,尽最大的努力为公司节约成本、提高效率、创造效益。在备件计划员这个崭新的富有挑战性的岗位上发挥自己的聪明才智,实现自己在新岗位上的人生价值!
配件计划员的年终工作总结篇十六
20xx年是xxxx汽车配件销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xxxx汽车配件销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。
回顾全年的工作,我感到在以下几个方面来对20xx年的工作进行总结:
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们xx分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车配件销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理。
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二:细分市场,建立差异化营销。
1、细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据16年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。
对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。
针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。
针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展^v^的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。
另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的.品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测。
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。
在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。
我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自20xx年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。
为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。
我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。
同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。
配件计划员的年终工作总结篇十七
一年以来,在局的领导的正确领导下,我很好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作状况作以简要汇报:
一年来,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观。在思想上用心构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
随着新形势对财政干部业务潜力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。用心参加市财政局和本局内组织的业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,还挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,利用较为扎实的电脑知识使自已在日常工作中到达事半功倍的效果。
在工作中,我能够以正确的态度对待各项工作任务,用心主动,勤勤恳恳,有强烈的工作职责心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。自己在目前的工作岗位上已工作了三年,经过三年的锻炼基本能胜任自己的本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
在日常生活中,我能自觉维护社会公德,遵守局内的各项规章制度,生活勤俭节约,艰苦朴素、对人真诚,平时能与同事团结合作,互帮互助,人际关系和谐融洽。
回顾一年来的工作,虽然说取得了必须的成绩,但也存在许多不足:一是学习不够,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是工作较累的时候有过松弛思想;三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题,在新的一年里,我将加强理论学习,进一步提高自身素质;增强大局观念,苦干实干,努力提高工作质量和效率,用心配合领导同事们,为财政事业的发展贡献自己微薄的力量!
配件计划员的年终工作总结篇十八
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的2022年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的2020年。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的销量数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2、沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。现在就开始改进这一系列的问题。
以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
配件计划员的年终工作总结篇十九
时间过得真快,转眼间2021年已经结束,我很荣幸能进入xx4s店这个大家庭,在这不到1年的时间里我也学会了很多知识,让我感觉到做每件事只要用心去学一定会成功!在新年年初,回顾2021的工作,具体总结如下:
作为配件专员,我的日常主要有:
1、负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。
2、做到对仓库配件动点、定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3、严格把好验收关、按订单的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和质量检验,并做好相关记录。
4、合理做好产品进出库。出库单必须有领领料人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。
6、定期向备件主管反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、等问题,及时反馈并协助领导妥善处理。
7、配合好临时顾客的需求。当接到临时顾客的订货清单,认真做好备货工作,如要及时发货的客户,做好每个发货客户的协调工作,不能及时发放的产品,会及时和服务顾问沟通,以取得客户的理解。
8、做好每天的5s工作,对仓库产品做好防潮、防火、防盗的工作。整理、整顿、清扫、清洁、素养,一个不漏。
9、做好各种入库产品型号的分类,包括配件和专用工具。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但有些欠缺的地方,在新的一年里我一定继续努力工作。
以上为本人的2021年工作总结,在以后的工作中我会努力做到最好,请公司领导批评指正。
配件计划员的年终工作总结篇二十
为了进一步规范汽车维修市场秩序,加强机动车配件质量管理,提高机动车维修质量,保障消费者合法权益,切实贯彻实施云南省机动车配件追溯制度和加大汽车维修市场监控力度,针对当前配件市场和汽车维修市场存在的突出问题,根据普洱市运政处转发云南省公路运输管理局关于在全省开展汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作文件的通知(普运车管便〔20xx〕11)号文件精神,我所领导高度重视,专门召开会议,进行了研究布署,制定出开展了汽车及其配件销售市场专项整治工作方案。现将开展专项整治中期工作汇报如下:
一、成立领导机构,组织宣传活动。
为了贯彻落实普洱市运政处转发云南省公路运输管理局关于在全省开展汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作文件的通知(普运车管便〔20xx〕11)号文件精神,为使这次整治切实收到实效,使维修市场进一步好转,成立了汽车及其配件销售市场专项整治工作领导小组,组长由所长黄双庆担任,副组长由副所长肖劲松担任,组成了一个强有力的领导机构。领导小组成立后,组织有关整治人员学习文件精神,明确工作责任及任务,提高认识,扎扎实实开展本次专项整治工作。深入城区、乡镇、公路两旁的维修企业、个体维修网点进行调研宣传,逐户登记造册为开展汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作打好基础基础上,同时对维修业户进行一次全面清理大整顿。
这次专项整治我所宣传发动充分,组织领导得力,配合密切,为这次的整治工作奠定了坚实的思想基础和组织保证。
二、清理整治,规范市场秩序。
随着汽车运输行业的不断发展和汽车持有量的增长,我县的汽车维修业也是不断发展,随之而来的无证经营、超范围修理、马路作业等问题也越来越突出。多次召开专题研究会,制定了清理整治工作方案,有时间、有步骤、有内容、有重点、有措施,认真理解和领会整治工作的目标、任务和内容,积极参加专项整治,同时加强对社会的宣传,使工作形成了良好的氛围,力争使广大经营户家喻户晓。借助这次汽车及其配件销售市场专项整治工作整治的有利时机,首先对辖区的、维修业户的厂房基地、必备设施、设备、人员条件、经营行为等方面逐一进行核查,看经营场地是否达到开业条件规定,验机具设备是否完备,查有无汽车维修许可证,查是否超范围作业。在此基础上,绘制成表格,按照管理权限,对马路修理,占道经营、无证无照经营等业户和无证上岗以及执证率达不到要求的下发限期整改和责令停业通知书,坚决取缔不服从管理、不申办经营手续等不合格的业户。纳入运管部门的统一管理。我所从7月初开始,针对摸底调查存在的情况,组织了为期一个多月的专项稽查活动,稽查重点放在汽车配件销售、车身清洁、空调维修、车辆装潢、车辆玻璃安装等方面。针对查找出的问题,督促维修业户开展自责自纠,对症下药。由于领导重视,组织得力,使汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作进展顺利。
三、取缔非法经营,巩固整顿成果。
在这次汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作中,专项整治工作组下乡镇,到基层,不辞辛苦,依法行政。对未按规定办理合法手续的经营户坚决取缔,对超范围经营的严厉惩处。做到秉公执法,合理处罚,服务周到,无证违规经营户都积极申请办理经营手续,合理合法地开展汽车配件销售、汽车维修经营业务。在这次汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作中,我所共清理整治133户,其中二类汽车维修企业4户,三类汽车维修企业91户,摩托车维修业户38户,从而净化了汽车配件销售和维修市场,有力保护了各方当事人合法权益。
四、存在的问题和下一步打算。
汽车及其配件销售和汽车维修市场整治工作专是一项长期的任务,在清理整治工作中取得了可喜的成绩,收到了良好的社会效果。从目前市场管理看,还有不足之处,主要表现在:一是个别维修业户无证经营情况依然存在;二是在开业许可后,经营业户的工作人员流动性随意很大;三是修理企业卫生条件较差等。在下一步的工作中,要经常进行检查核实,严格执行上级的要求和规定,维护所取得的成果,努力为汽车配件销售和维修业的正常秩序、确保道路运输安全,作出积极贡献。
配件计划员的年终工作总结篇二十一
作为一名配件店长我深感到职责的重大,一年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就能够做好。具体总结如下:
认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的进取性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的团体。
经过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免所以而带来的不必要的损失。以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到进取的“我要干”。
做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;进取主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以进取的态度去解决。
加强日常管理,异常是抓好基础工作的管理;对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。
配件计划员的年终工作总结篇二十二
回首2022年是播种希望的一年,也是开拓未来的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,1是要有一个专业的管理者;2是要有良好的专业知识做后盾;3是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标.新的一年开始了,成绩只能代表过去.我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。
面对明年的工作,我深感责任重大.要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。