秘书的心得体会 秘书工作心得体会(优秀14篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
秘书的心得体会篇一
为了规范秘书的职责和工作内容,提升工作的专业性和职业性,0月0日0老师为我们进行了一场理论与实际紧密结合的精彩培训。0老师立足于自己在政府部门从事秘书工作十二年的实践经验,从秘书的基本素质、秘书工作的范围、秘书工作的要求及职业未来发展方向这四个方面,向我们传授了在一个大型企业中如何成为一名合格优秀的秘书。这次培训使我们受益匪浅、收获良多,不仅进一步加深了对企业秘书工作职责的认识,更完善了知识,拓宽了视野,为我们切实提升业务能力和职业素养打下了坚实的基础。结合自己近年工作的实际情况,总结心得体会主要有以下三点:
一、敏于行,慎于言
秘书工作特征明显,兼具辅助性、被动性和挑战性。对企业和领导忠诚是对思想的基本要求,也直接反映了秘书的品格。而对秘书日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我们作为秘书,平时工作范围主要是“三办”,即办文、办会、办事:负责各种文件的呈报,负责各类会议的组织和服务,负责接待活动和领导其他临时交办工作的顺利进行。我们只有做到敏于行,慎于言,才能将日常工作中的点点滴滴及时准确地落实到位,确保各项工作正常的有序开展。另外,秘书工作还应具备高度的政治敏感性。秘书作为领导的耳目,传导的神经,掌握的信息多,尤其还可能涉及商业机密等敏感内容,秘书的行为言语不仅代表自己,还代表了领导的形象,言语上的稍有不慎都可能带来工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要机密,酿成大错。所以,秘书一定要坚守“敏于行,慎于言”的重要原则。
二、思维缜密,反应迅速
秘书工作看似繁杂,其实有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。首先要具备相当的工作能力,敏锐全面的思维是秘书工作缜密无误的核心;其次一定要有细致严谨的工作作风和良好有序的工作效率,不能因为事务庞杂就失去稳重、失去头绪,从而耽误工作;再次要有正确的工作艺术和工作方法,真正起到承上启下的关键作用。在应对紧急突发事件时,一定要有事先准备好的预案,计划方案应及时报请分管领导审阅。若遇无紧急预案的情况,应根据经验迅速拿主意,以求事情得到尽快合理的解决,切忌慌张忙乱。
三、注意积累和思考
秘书工作有事物性、常规性的特点,但每一天的日常工作、每一次的工作活动其实都有值得积累和思考之处,如哪些细节做得不够好,需要总结失败教训,日后加以改正;如哪些经验值得学习推广,再遇类似问题可作为借鉴参考。除此之外,秘书还应善于学习、学以致用。作为一家涵盖商业地产开发运营和住宅地产开发销售的大型房地产企业的秘书,更要按照集团业态情况充实知识、积累经验、与时俱进,顺应经济社会发展潮流,接纳社会各方面的信息,不断提高自己判断问题、分析问题和解决问题的能力,时刻具备提高自身能力和素质的紧迫感,才能更好地适应公司发展的需要,成为一名优秀的“复合型”秘书。
秘书作为一个企业中进步最快的群体之一,具有良好的学习机遇和发展平台。“千里之行,始于足下”,我们要端正工作态度、明确职业方向,通过自身的不懈努力,在成长的路上不断前行,在尽职尽责做一个优秀秘书的同时,也使自己具备现代企业运营管理所需要的各项技能,为公司未来发展贡献自己的一份力量。
秘书的心得体会篇二
近年来,乡村振兴战略的推进,为村级组织提供了更多发展机遇。作为乡村治理的重要一员,村级秘书扮演着极为关键的角色。我的工作经历中,也深切感受到了这个职位的重要性。在这篇文章中,我将从五个方面分享自己的心得体会。
首先,作为村级秘书,我深知自己是乡村发展的中坚力量。村级秘书在乡村治理中承担着协助村干部工作的重要职责,既要处理村干部的日常事务,又要为项目筹备、资金申报等重要工作提供支持。在工作中,我时刻保持高度的责任感,做到问政于民、服务于民,不仅仅是完成手头上的任务,更重要的是思考如何将整个村庄推向发展的快车道。只有不断提升自己的素质和能力,才能更好地发挥自己在乡村振兴中的作用。
其次,村级秘书需要具备全面的知识与技能。从事这个职业需要有扎实的法律法规知识,以应对各种复杂的问题情况。例如,我曾经在乡村土地征收拆迁项目中,面临一些妇女儿童权益保护等相关问题,深入学习法律知识,并协助村干部解决了这些问题。另外,村级秘书还要具备良好的沟通能力和较强的组织协调能力,在协调村民与政府、企事业单位之间的关系时,起到桥梁和纽带的作用。
第三,村级秘书要注重学习与创新。时代在发展,新的政策、新的技术层出不穷,作为村级秘书,我们要不断学习新知识,拓宽自己的视野。例如,在智慧乡村建设中,我积极参加培训课程,学习数字技术、信息化管理等相关知识,为村庄的现代化转型提供了有力支持。同时,要勇于创新,敢于尝试新的工作方式和方法。通过调研、组织会议,积极征求群众意见,不断改进自己的工作,提高工作的效率和质量。
第四,村级秘书要与时俱进,锐意进取。在乡村振兴战略背景下,乡村治理发生了许多变革,村级秘书也需要适应这种变革。要紧跟时代步伐,不断了解新的政策、新的要求,及时调整工作重点,推动工作的落地实施。同时,要积极参与各种培训、研讨会,了解最新的市场动态和发展趋势,为村庄发展提供准确的数据和分析。
最后,村级秘书需要保持积极向上的心态。乡村工作繁忙而又琐碎,村级秘书在协助村干部工作同时,也要承受很多压力和挑战。但是,只有保持积极向上的心态,才能在工作中面对困难时保持冷静,善于解决问题。同时,在乡亲们的支持和鼓励下,要相信自己的付出一定会有回报,激励自己坚定地追求村庄发展的目标。
总结起来,担任村级秘书需要有责任感、全面的知识与技能、学习与创新、与时俱进和积极向上的心态。只有这样,我们才能更好地履行职责,推动乡村振兴战略的实施,为乡村的发展做出更大的贡献。我希望通过不断努力,成为一名优秀的村级秘书,为乡村振兴注入更多的力量。
秘书的心得体会篇三
实训的第一天我们的实训的是接待工作,我们第一组选择了接待合作公司领导来访和一位推销员想见总经理两道题。随后,全组人就开始讨论起来。
经过激烈的讨论之后我们编好了剧情,也确定了每个人的角色。我在这次接待工作的模拟情景剧中扮演总经理的秘书,需要接待一位想见总经理的推销员。对于没有实践经历的我们,还认为这是一个简单的题目,觉得对待一个推销员能够礼貌的回绝他就够了。
当我们信心满满的等待着老师的打分时,没想到老师会指出那么多失误的地方,严格意义上来说我们组的情景剧二根本不能及格。对待这样一位没有预约的推销员应该先了解他所要推销的产品,并且询问相关部门是否需要,如果需要带他去见经理,如果不需要那么就礼貌的回绝他。而不应该直接决绝他。
接待工作是秘书工作的重点之一,秘书在接待工作中会遇到不同职业不同社会地位的人。这就需要我们在运用专业秘书知识的同时要根据实际情况灵活运用。
那么我们在日后的工作岗位上所犯的失误就越少。
实训项目二:沟通工作的训练
经过第一次秘书接待工作的训练后,我们小组商量后认为选题很重要,于是选了叙述较多的题目。因为感觉叙述越多,我们在编剧时要自己加入的内容越少,这样出错就越少。相应得分就会高一点。
我们组选择了处理两位领导意见不合而产生矛盾的题目和通知各部门开会的题目。
在第一题中总经理在秘书在经理与副经理意见不合时附合了副总经理而惹得总经理大怒,办公事主任从中协调。
第二题是秘书通知各部门主任开会,为了使整个剧情显得更真实,丰富。我们特地设置了打电话通知时有的主任在电话旁,有的主任不在电话旁。
原本以为这次的剧情比第一次丰富,秘书的行为更加规范,我们组这次的分数可以超过第一次的85分。没想到这次老师只给了80分。因为在协调工作中,我们说话时的措辞以及语气掌握的都不好。
我开始不去纠结与分数的高低,而是去寻找自身的不足之处,我想实训的目的就是训练我们把知识与实践相结合的能力以及在实践中发现自己的不足并找出原因。
实训项目三:会议组织的能力训练
在这项训练中我们选择的题目是组织一场45人的会议。在这个情景演练中我们作为总公司,要开一场中性会议。将会有分公司的45名代表参加。
这次会议组织的演练是我们组花费心血最多的演练。因为我们想不断的超越自己,以及超越第二组90分得高分。在这次编剧时我们力争每一个细节都完美。完成这幕剧时已经接近凌晨两点钟了。
这个我们全组人费劲心血的情景剧,在正式表演后老师给出了0分的成绩。因为严重的跑题,把重心点会议几乎省略,而将次要的会前准备和接待工作上。
这个分数的确让人难以接受,让全组人的心情降到的冰点。虽然现在想想很好笑。也许当时被第二组90的高分严重的刺激到了,以至于我们煞费苦心的的细节上做文章,力求赢在细节上。这种做法的结局就是直接从做。
在随后从做中,我们在会议中加了很多内容,也在后来老师的点评中学到了应该怎么安排会议。
四.总结
接待工作,如何处理好沟通协调工作以及怎样组织会议。
通过这次实训我也发现到了自己主要有以下几个方面的不足:
1. 书本知识掌握不牢固;
2. 不能将课本知识与实践很好的结合起来
3. 思想容易被固定化,以至于许多细节考虑不周全
4. 在处理实务中过于急躁。
秘书的心得体会篇四
第一段:引入村秘书的工作背景和重要性(字数:200)
作为基层组织的重要成员之一,村秘书起着联系群众、传递政策和推动乡村发展的重要角色。担任这一职务的人员需要具备广泛的知识和高度的责任心。我担任村秘书已有三年,积累了丰富的经验,也深刻地感受到了这份工作的重要性。在这篇文章中,我将分享我作为村秘书的心得体会。
第二段:村秘书的工作责任和困难(字数:250)
作为村秘书,我主要负责村庄的基层组织和务实的工作。这些工作包括村庄的日常管理、农村发展规划、村民需要的协调,在这一系列的工作中,我们面临许多困难和挑战。首先,农村居民的教育水平相对较低,他们对政策的理解和应用会存在难题。其次,农村地域广阔,交通等基础设施不完善,给工作带来了困难。此外,村民对政府的期望值较高,我们需要努力平衡好各方面的利益。
第三段:主要经验和学到的教训(字数:250)
从我担任村秘书的这几年来,我学到了许多宝贵的经验和教训。首先,我明白了作为村秘书,要随时关注农村发展的新政策和新动态,及时地传达给村民,帮助他们更好地理解政府的决策。其次,我经历了与村民沟通的过程,逐渐学会了倾听和理解他们的需求和关切,积极解决问题,并向上级政府反映情况。此外,我也学会了和上级领导良好地沟通和协调,共同推动乡村发展。总的来说,这些经验让我更加成熟和自信地履行我的职责。
第四段:村秘书工作的意义与价值(字数:250)
村秘书是联系政府与群众的桥梁和纽带,我们的工作对于乡村的发展非常重要。我们既要传递政策,帮助村民真正受益,又要在村级组织中发挥我们的作用,推动乡村产业发展,改善农村居民的生活水平。通过这些努力,我们可以带动整个乡村社会的进步和发展,实现人民的美好生活梦想。
第五段:对未来的展望和要注意的问题(字数:250)
尽管作为村秘书,我已经积累了一些经验和技能,但我还有许多需要学习和提升的地方。我将继续关注政策的变化和社会的动态,不断提升自己的专业知识和水平。同时,我会继续加强与群众的沟通与联系,了解他们的需求,并积极推动解决问题。作为一个担当责任、勇于创新的村秘书,我相信我能够更好地为乡村的发展做出贡献。
总结:
作为村秘书,我深知自己的重要性和责任。通过这几年的工作经验,我明白了困难和挑战,也明白了应对之道。我将继续努力,不断学习和提升自己,为推动乡村的发展做出更大的贡献。我相信,通过我们的共同努力,乡村将变得更加美好。
秘书的心得体会篇五
从事秘书工作,指导思想不明确,很难把工作做好。本人认为,作为基层公安秘书,首要的是为领导服务并主要是为自己的直属领导服务。因为这是由秘书工作内在性质确定的,是由秘书工作客观规律决定的。只有把握这样的指导思想,我们的工作才能找准基点,明确方向。有的同志提出,秘书工作还要为基层干警服务,为老百姓服务。其实这是不矛盾的,因为领导代表的是党的一级事业,其本身就是为领导服务。因此,秘书人员按领导要求、意识办事的服务性、从属性的指导思想,不仅是秘书工作的原则,而且是秘书人员的一条纪律。由于指导思想明确,所以无论是抠抠文字的秘书,登登文件、传传信息、打打印印、盖盖公章的机要秘书,加加减减的统计秘书以及接待群众来访、处理人民来信、倾听群众呼声的信访秘书,在处理大量日常秘书事务时,都必须严格做到自觉按照领导意图和要求去做,使分局领导基本满意。秘书科也多次被市局评为先进集体。
其次,还必须热爱秘书工作,做到“乐业而工作有恒”。
工作人员只有热爱自己的事业,才能安心精心去做它,也才能把它做好,这是最简单、最明白、最实在的道理。
实际上秘书工作也是很有意思、很有味道的,只要自己钻进去后,就能热爱它,就能干出味道来,就能乐于其中,甚至能乐而忘己,追求不已。因此,只有热爱才有追求,追求才有勤奋,勤奋才有成果。例如,许成基局长提出关于“新形势下加强公安调研工作”的指示后,分局领导在亲自动手写出较高质量的调研论文的同时,要求秘书科以主办的《鼓楼公安》为桥梁,进行系统调研。1994年,协助分局领导拟定了30多个指令性调研题目,下发到各科、所、队,有针对性地开展调研,逐步形成一个以秘书科为主的调研群体。在调研中,能够自觉做到以身作则,抓住比较重要的调研课题,坚持实事求是的调研方法,熟悉领导意图,深入基层,广为收集材料,占有可靠数据,引证论点,形成了一篇篇有一定质量的调研论文。针对队伍管理体制改革的实践,撰写了《试论管理要素有用性原理在城市公安分局改进管理机制中的效用》论文(获市局三等奖)。
针对立案立线侦查机制的确立,撰写了《推进立案立线线侦查工作应确立四信观念》论文;针对外来人口现状,撰写了《“民工潮”冲击保姆市场隐忧四伏》论文;针对严打政治攻势,撰写了《刍议在看守所开展攻治攻势》论文(获市局三等奖)等,均被市局全文转发。撰写的《构建“大刑侦”格局的四点尝试》一文在省厅刑侦工作会议上交流,并在1994年天津全国友好城区公安工作会议上受到一定好评。
一些调研论文因及时准确的撰写,在指导现实斗争中发挥了积极作用。如针对大量涌入本区的“民工潮”聚积在云南路保姆市场,并冲击着本区治安管理秩序,按照分局领导要求,及时深入调查,写出了《“民工潮”冲击保姆市场隐忧四伏》的调研文章,分析了保姆市场在市场经济冲击下演变的三部曲,提出了分流疏解、强化管理的具体措施,在区政府的分局领导高度重视下,及时有效地进行了治理整顿,彻底扭转了治安秩序。因此,秘书科被省厅评为1994年度公安系统调研先进集体并被嘉奖,本人也被省厅、市局和区里评为调研先进个人。
再次,仅热爱还不行,必须兼备较强业务才干,才能出色做好工作。
较强的业务水平,除了常说的思想水平、政策水平,干练的办事才能,较
强的评议表达能力,一定的文化水平等以外,在新形势下,最主要的就是必须有创新精神和实干作风。创新与实干,是秘书人员适应新形势的一种基本职业素养。没有实干精神,就谈不上为领导服务;没有创新精神,就会停滞不前,做不好秘书工作。因此,在日常秘书工作中,主要认真处理好“三个转变”。
第一,从过去偏重一文办事转变为既办文办事,又更好地发挥参谋助手作用,还必须要对领导的口语敏捷地去理解,捕捉基本思想,严格按照领导决策意图,通过撰稿和信息传递,协助领导安排好各项任务的布局,有准备地超前做好各种材料、数据、情况,或列出表格,或写出书面文字,思做于前,主动去干,以确保领导的指示迅速落实。
第二,不断发掘秘书功能作用。所谓 “发掘”必须在助手所涵限度内,在服务中主动多想点办法,变被动服务为主动服务。一是把过去单纯收发传递信息转变为既收发传递又综合处理信息。在汉字现状瞬息万变的新形势下,信息传递已是科的一项重要工作。鼓楼区是全市乃至全省政治敏感区域之一,信息工作必须步入规范化操作程序。
过去存在着来什么报什么,来多少报多少的情况,现在则按照要求,信息进来,及时综合处理,去伪存真,去粗取精,以“深”和“准”向上汇报。同时,还主动通和各科、所、队以及省、市、区信息点的信息网络工作,坚持做到正常日报制度、分局领导把关制度、重要信息预报制度和重要情报即报制度。对较复杂的信息进行情况综合,提供领导参考,在领导决策指令下达后,主动督促基层贯彻执行并及时反馈情况。三是主动和市局办公室、研究科、区委办、区政府办等上级主管部门沟通联系,以强化对有关政策和上级决策的精神实质的领会能力。四是办文办事,起草文件,必须尽可能地实现领导决策意图。
1994年中,本人和全科同志共同努力,撰写计划、总结、简报等各种文字材料449份,基本上做到客观、真实、迅速,受到市局好评,其中有的还被省厅、市局转发。撰写的关于人口信息微机管理的总结报告《一条路子、七点经验》被省厅在全省转发,《坚持“严打”斗争,维护社会安定》十年总结一文被编入鼓楼区党史《闪光的路》。
第三,在秘书科建立了严格的岗位责任制和实绩考评制度,使全科18位同志任务明确,责任清楚,各司其职,各尽其责,保证每个环节、每项工作有章可循。同时除了搞好本职工作外,还提倡主动服务,主动去找工作,主动去做工作,转变过去那种推诿躲避的作风,与秘书工作的主动服务性相合拍。
最后,工作除了必备的职业品德和业务才干外,还必须正确看待自己的荣与辱和苦与乐。
有人描绘,秘书工作者“政治上是红人,工作上是忙人,生活上是穷人,身体上是病人”。但本人认为,秘书工作更是人生世界观的试金石。秘书工作没有名、没有利,唯有严格要求,这已是秘书工作的历史传统。既然干上了,就要具备献身精神,对此本人也曾有过迷惘。人都是有荣誉感的,荣誉之心是人的工作、生活的一种力量。但荣誉感是和人的荣辱观、苦乐观紧密相融的。想一想,我们的许多领导同志都从事过文字工作,勤勤恳恳,默默无闻,把自己青春年华、黄金岁月献给了公安事业,不曾有一点份外要求,更何况一批老一辈文字秘书至今仍日夜奋战在秘书战线上,把一生交给党安排。
“宁公而贫,不私而富。”唯此,本人仍以极大的热情采写新闻报道,去讴歌我们的干警、我们的公安事业。其中一被《人民公安报》、《中国法制报》采用。撰写的《石城缉毒行动》、《游戏机室的狂潮》、《警惕啊!无数个失窃的瞬间》等报道被扬子广角等报纸整版刊出后,在社会上产生了较大的影响。《利剑出鞘除毒瘤》一文被扬子广角整版刊登后,省委陈焕友书记亲自在该文件批示:要表彰有胆有谋的公安干警;一大批读纷纷来电,盛赞鼓楼公安干警是神兵天降,为民除害;死者的你母把文章发表的日子作为无辜残遭杀害儿子的祭日。特别是我们的参战干警受到了市局的嘉奖和分局的表彰,鼓舞了士气。本人想,最感到满足的还是我―― 一个普通的公安文字秘书。
秘书的心得体会篇六
作为一名秘书,我在这个职位上已经工作了数年。秘书是一个非常重要的职位,需要具备高度的组织能力和沟通技巧。在这个过程中,我积累了一些心得和体会,今天我将与大家分享。
第一段:了解企业和领导目标
作为一名秘书,首先要了解企业的目标和当下的市场环境。这对于帮助领导制定合适的决策至关重要。我通过参与业务会议、阅读市场分析报告等途径深入了解企业的发展方向。在了解企业目标的基础上,我会和领导讨论并制定明确的工作目标,确保我的工作与企业战略一致。
第二段:严谨和细心
作为一名秘书,我的工作需要极高的严谨和细心。我会把每个工作环节都看得非常重要,以确保工作的高效和准确性。我会仔细处理文件、邮件和会议纪要,确保信息的准确和完整,避免任何错误。严格的时间管理也是我工作的重要一环,我会提前安排好日程,确保所有事务都能按时完成。
第三段:善于沟通和协调
作为秘书,沟通和协调能力至关重要。我需要和各个部门保持良好的沟通,了解他们的需求并为他们提供支持。在处理紧急事务和处理纠纷时,我的协调能力成为了关键。我会努力保持冷静,站在企业整体利益的角度出发,与各方沟通并寻找解决方案。我的沟通和协调能力帮助我有效地与领导和团队进行良好的合作,提高了工作效率。
第四段:保持机密性
作为秘书,我常常接触到公司的敏感信息,这要求我保持高度的机密性。我始终明白保护公司机密信息的重要性,严格遵守公司的机密政策。我保护公司的商业机密不泄露给任何不相关的人员,保护公司的声誉和利益不受损害。我将机密信息存储在安全的文件夹和云端,避免任何安全风险。
第五段:不断学习
作为一名秘书,持续学习和自我提升对于保持竞争力至关重要。我会不断关注行业动态和新技术的发展,并努力学习和掌握新知识。通过参加行业会议、学习课程和阅读专业书籍,我不断提高自己的专业能力。同时,我也会主动寻求反馈,了解我的不足并努力改进。这样,我能够为企业和领导提供更好的支持和帮助。
结束语:
在过去的职业生涯中,我成为了一名优秀的秘书,并且取得了令人满意的成果。秘书这个职位固然充满挑战,但也赋予了我无限的成就感。通过了解企业目标、保持严谨与细心、善于沟通和协调、保持机密性和不断学习,我相信在未来的职业生涯中我将继续取得更大的进步。在秘书岗位上,我将一如既往地为企业贡献自己的力量。
秘书的心得体会篇七
在一个单位,领导的任务是决策、指导、组织、协调。而秘书的`任务则是为领导的活动提供服务。领导集体确定的组织目标,既是领导的工作目标,也是秘书人员的工作目标。因此,秘书人员始终都参与到领导活动中去,但又和领导者的工作绝然不同,既不能以领导的面目出现,又要辅助领导做很多工作。怎样摆正自己的位置,处理好与领导之间的关系?根据我多年的秘书工作实践,得出以下几点心得:
尊重领导是秘书人员应有的品德。怎样尊重,倒有个“度”的问题。我认为,尊重领导的根本。
一是维护领导的威信,从内心里敬重领导;
二是给领导补台,尽力协助领导做好工作。
在为若干领导服务中,要从维护领导的团结和威信出发,一视同仁,不能看人行事,厚此薄彼。不能在这个领导面前说那个领导的短处,更不能把某些领导的缺点散布到群众中去。但也不能把为领导服务庸俗到溜须拍马、巴结讨好的程度。
前边说过,秘书工作和领导工作在目标上是一致的。所以,秘书对领导的指挥必须服从。秘书的每一个行动必须与领导合拍,为领导决策的每一个环节进行有效地服务。要做到服从而不盲从,一是认真领会、忠实体现领导意图;二是要恰如其分地为领导拾遗补缺。但要注意,服从不是人身的依附,不是唯唯诺诺地趋附。
秘书参与决策,必须在自己的职权范围内、在领导授予的权限内决定和办理事项,提出建议或方案。即使所提的建议或方案被采纳,秘书也不能认为这是在决策,更不能产生这是与领导共同决策的错觉。这种错误思维会使自己错位,甚至干预、干扰领导的决策。也不能以秘书工作的主动性和超前性为借口,把超前的服务当成超前的决策,而只能看作是领导决策前的服务。
秘书在为领导决策服务的过程中,要办理很多有关事务。在办文时,不能不经领导同意,擅自加进个人意见。特别是领导决定了事项,不能再作修改。秘书如感到必须修改的,须请示主管领导同意。在办事时,也只能按领导的授权和意图办。在办理过程中,根据实际情况,有些地方需改变领导意图的,必须报经领导同意,决不能自作主张。
秘书人员常常在领导授权下,代理领导处理一些日常事务或工作事项。这容易使秘书人员产生自己与领导同样有权的错觉。必须明白,代理不等于职权。即使是领导授权办理的事情,遇到问题时,也应该及时请示,办完后及时汇报。办理中出现的差错,要耐心听取领导的批评和指导。
嫁衣是为新娘增光添彩的。秘书的劳动成果是以领导的名目出现的,是隐匿在领导的劳动成果之中的。这是秘书工作的辅助性、服务性决定了的。秘书人员应以为领导做出成绩为荣,应有在为领导服务工作中锻炼提高自己的思想。丝毫不能把成绩归于自己,把份内工作的成绩作为提高自己身份的筹码。也不能把优越的秘书地位和条件作为骄傲的资本。正确的心态是:自尊自强,谦虚谨慎,态度和蔼,平等待人。
秘书的心得体会篇八
作为一名细秘书,我有幸能够亲身参与到公司的运营管理中,承担着极其重要的职责。在这个职位上,我不仅需要对各种工作进行细致的安排与组织,还需要时刻与各个部门、各级领导进行高效的沟通与协调。通过这段时间的工作,我深切体会到作为一名细秘书的重要性,并从中获得了一些宝贵的经验与心得。在接下来的文章中,我将分享我的见解,希望能对其他细秘书同仁以及有意从事该职位的人提供一些参考。
首先,作为一名细秘书,我们要具备严密的思维逻辑与表达能力。因为我们经常需要处理许多琐碎的工作,例如安排会议、撰写报告等。这就要求我们对事物有着敏锐的分析能力和清晰的逻辑思维。在安排会议时,我们要提前搜集各方面的资料,了解各个部门的工作重点和需求,然后根据情况进行有效的安排与调度。在撰写报告时,我们需要将复杂的信息整理梳理出来,用简洁明了的语言表达出来,使领导能够迅速理解并作出决策。通过这些工作,我学会了如何用系统性的思维方式来处理问题,提高了自己的思维和表达能力。
其次,细秘书的另一个重要职责是与各个部门和领导之间进行及时有效的沟通与协调。因为我们处于信息流转的核心位置,负责传递各种信息和指示,所以我们必须能够做到井然有序地协调各方面的工作。在与各部门的沟通中,我们要了解他们的工作需求和困难,及时将需求反馈给领导,寻找解决方案。在与领导的沟通中,我们要学会倾听和理解他们的话语和意图,以便能够更好地协助他们完成工作。通过与不同人员的沟通和协调,我逐渐培养了自己的沟通能力和协调能力,提高了与人相处的技巧。
另外,我们还应该具备快速学习和适应变化的能力。作为一名细秘书,我们可能需要处理各种各样的工作任务,从而需要快速学习新的知识和技能。同时,随着工作的进行,我们可能会面临各种变化和挑战,需要及时调整自己的思路和策略。因此,我们必须具备快速学习和适应变化的能力,以应对不同的工作需求和挑战。在我工作的过程中,我不断学习新的知识和技能,并且及时调整自己的工作方式,以适应不同的工作环境和任务。
除此之外,作为一名细秘书,我们还需要具备高度的责任感与保密意识。因为我们经常接触到公司的重要信息和机密文件,所以我们必须保持高度的保密意识,绝不能泄露任何信息。同时,我们还要具备严谨的工作态度,不敷衍、不马虎地处理每一项工作,确保工作的质量和准确性。在工作中,我始终把保密和责任作为首要原则,并不断提醒自己做到勤勉尽责。
最后,作为一名细秘书,我们要有团队合作的意识和能力。虽然我们的工作主要是独立完成的,但是我们常常需要与其他同事和部门合作,共同完成一些任务和项目。在与团队合作时,我们要学会沟通与协调,理解和尊重他人的意见和想法。同时,也要学会分享和倾听,充分发挥团队成员的专业能力和优势。在与团队合作中,我逐渐学会了团队精神和合作能力,并取得了良好的合作效果。
综上所述,作为一名细秘书,我们需要具备严密的思维逻辑与表达能力、高效的沟通和协调能力、快速学习和适应变化的能力、高度的责任感与保密意识,以及良好的团队合作能力。通过不断的学习和实践,不断提高自己的综合素质,我们可以更好地胜任这个岗位。希望我的心得体会对其他细秘书同仁以及有意从事该职位的人有所帮助。
秘书的心得体会篇九
作为一名秘书,我的工作职责包括协助上司处理日常事务、安排会议和行程、整理文件等。我从事这个职业已经有五年的时间了,通过这些年的工作经历,我深刻领悟到了作为一名优秀秘书的重要性,并获得了一些宝贵的心得体会。
第二段:技能培训的重要性
要成为一名出色的秘书,有良好的技能是至关重要的。我曾参加过关于办公软件、时间管理和沟通技巧等方面的培训课程,并利用业余时间不断学习提高自己的专业技能。这些知识和技能的学习,使我能够更加高效地完成工作任务,并与同事、上司和客户之间建立良好的关系。从这些经历中我明白了,只有不断学习和提高才能让自己在职场中不断进步。
第三段:沟通与协作的重要性
作为一名秘书,良好的沟通能力和协作能力是必备的素质。我深刻认识到,与同事、上司和客户之间的良好沟通是工作顺利进行的基础。我始终保持积极主动的态度,主动与同事讨论问题并与上司保持良好的沟通,以确保工作的顺利进行。同时,合理分配工作时间和优化工作流程,与同事紧密配合,实现工作的高效协作。我发现,沟通能力和协作能力的提升,不仅能够让工作更加顺利,还能够增强团队的凝聚力。
第四段:细致和耐心的重要性
作为一名秘书,细致和耐心是不可或缺的品质。我经常面对大量的文件和信息,需要妥善处理和整理,确保不出现任何错误。因此,我对细节十分重视,不仅仔细核对每个细节,还及时与相关人员沟通,以确保工作的准确性和完整性。另外,耐心也是我工作中的一项重要品质。我时刻保持耐心和冷静的态度,无论面对急迫的任务还是高压力的工作环境,我都能够保持专注,并妥善处理问题。
第五段:总结与展望
通过多年的工作经验,我认识到作为一名秘书需要具备多种技能和品质。我将继续不断提升自己的能力,通过参加培训、学习新知识和经验的分享来增长自己的见识。同时,我会保持一颗积极向上的心态,并与同事、上司和客户保持良好的沟通和协作关系。我相信只要不断努力,我一定能够成为一名更加出色的秘书,并在职业生涯中取得更大的成就。
总之,作为一名秘书,我在工作中体会到了技能培训的重要性,沟通与协作的重要性,以及细致和耐心的重要性。这些心得体会将一直伴随着我,将继续推动我在职业生涯中不断成长和进步。
秘书的心得体会篇十
我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,... 因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、...
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
办公室秘书个人工作总结我是 1999 年3月从区房产科借调到区政府办任秘书工 作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、 科技、档案、公安、司法等方面工作的...
现将个人工作总结如下: 一、注重学习,注重自身素质的提高 新的政治理论思想不允许... 工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室...
秘书的心得体会篇十一
我于x月底到办公室秘书科,通过近xx月的时间,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,可以说办公室是县委承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的`认识和体会。
一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只的不断的加强学习,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。
按照部门分工,我主要负责公文传阅工作。在业务方面,通过近一个月的实践,我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则,公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证,每天的来文、来电我做到在第一时间内处理,保证了文件准确、及时发放、传送,使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率。
二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,都要千方百计地去把它做好。社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新问题、新情况,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
三、团结同事,努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
四、肯吃苦,讲奉献。到办公室的时间虽不长,但我深切体会到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其在第一次参加全体会上xxx总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家,克服种种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一个团结的集体,是一个务实、向上和集体,是一个有战斗力的集体。今后的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于动脑。以工作为重以大局为重,肯吃苦,讲奉献,识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风,不记个人得失,不骄不躁,甘于奉献。
通过这一段时间的工作,我认识到还有许多不足,一是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。
秘书的心得体会篇十二
作为一名细秘书,我一直在公司内部默默地工作。虽然从表面上看,我只是一个执行者,但是在工作中,我始终把自己当作是高层决策的一部分。通过长时间的积累和不断的学习,我收获了很多宝贵的经验和体验。下面我将结合自己的经历,分享一些细秘书心得体会。
首先,作为一名细秘书,要时刻保持绝对的保密性。我们往往接触到公司高层的敏感信息,这就决定了我们必须要具备出色的保密能力。作为细致的秘书,我时刻谨记保密职责,任何时候都不能泄露公司的任何内幕。在处理文件、安排会议和接触高层时,我始终保持严谨,严守保密纪律。只有这样才能获得领导的信任,才能在公司内部发挥更大的作用。
其次,作为一名细秘书,要具备出色的组织和沟通能力。作为高层决策的重要参与者,我需要协助领导完成各项工作,因此必须具备良好的组织和沟通能力。在组织会议时,我能迅速抓住重点,明确会议主题,安排好会议时间和地点,并确保与会人员准时参会。在文件处理方面,我能够运用合理的分类和归档方法,使文件易于查找和管理。当然,沟通能力也是我必备的技能之一。只有通过良好的沟通,才能将领导的意图传达给下属,才能协调各方的利益,才能更好地推动工作的顺利进行。
再次,作为一名细秘书,要时刻站在领导的角度思考问题。尽管我们可能不是最终的决策者,但我们的工作关系到公司的整体利益,所以我们不能仅仅停留在执行层面。在工作中,我时刻关注公司发展的全局,主动思考问题,并提出合理的建议。有时,领导会提出一项任务,但并没有明确的操作方案,这就需要我凭借我的经验提供有效的解决方案。在工作中,我也会通过不断学习与积累的方式提升自己的专业能力,以更好地为领导提供帮助和支持。
此外,作为一名细秘书,要具备心理承受能力和抗压能力。工作中,我们经常需要面对各种挑战和压力,包括工作量的突然增加、工作期限的紧迫等。在这种情况下,一名细秘书不能被压垮,而是要保持镇定的心态,合理分配时间和任务,确保工作的高效完成。我始终相信,面对压力和困难,只有沉着冷静的去解决问题,才能够事半功倍。
最后,作为一名细秘书,我深知只有不断学习和提升自己,才能更好地胜任工作。细致的工作需要不断地积累经验,不断地提升专业能力。因此,我时刻保持学习的态度,关注行业动态,参加培训和研讨会,并不断改进自己的工作方法和技能。只有不断学习和提升,才能跟上时代的步伐,与公司保持同步,更好地为领导和公司做出贡献。
总之,作为一名细秘书,我深感责任重大,需要全身心地投入工作。通过保持绝对的保密性、出色的组织和沟通能力、站在领导角度思考问题、良好的心理承受能力和不断学习的态度,我将一如既往地履行自己的职责,为公司的发展做出更多的贡献。我相信,只要我们坚持努力,相信自己的能力,就一定能获得成功。
秘书的心得体会篇十三
教学秘书是系(部)主任、业务副主任教学管理工作的助手,行政上由系(部)主任、分管副主任领导,并接受教务处的业务指导。经过为期两天的职业能力培训,我深刻地认识到肩上责任之重大,也从心底抛弃了以往因身为教学秘书而妄自菲薄的心态,平凡的岗位依然可以干出重要、不平凡的工作。现在将学习后今后继续提高教学服务质量和教学管理工作效率的几点思考聊作分享。
1.首先要明确教学管理的主体,掌握各个主体应该主抓的各项工作,如教学秘书,要抓的就是教务、学务、考务、事物以及杂物这五个方面,要有一个明确的工作定位。
教学秘书抓的工作多而且相对繁杂,因而必须掌握相关政策,熟悉工作内容,掌握业务流程。对政策的掌握,业务的熟悉主要是通过积极参加各种形式的相关培训,认真学习和领会相关工作条例,亲自动手、亲自参与、虚心请教来进行,力争使自己能尽快投入工作,并尽可能的把各环节做细做到位。对关键性和机密性工作,则必须亲自上手,发现问题及时与相关领导或负责人进行沟通。同时要善于通过自己的工作实践,总结经验,针对发现的问题,提出合理化建议。
2.在教学管理事务的具体安排上,凡事都要未雨绸缪,更要学会把握轻重缓急,张弛有度。
为避免工作中出现被动应付的情况,就要学会调节工作的节奏。为了保证工作的合理进度,就应从整体出发,提前对每个时期的重要事项做出分段安排,并及时布置和论文.通知到位,尽可能避免把工作积压在一起进行处理。对具体事物进行处理时要学会把握宽窄面,学会利用和动员一切力量共同做好相关工作,以减轻正式任务到来时的工作压力和紧迫感。
3.教学秘书从事的是一项繁琐的教学管理工作,需要细心、耐心和高度的责任心。
教学秘书的许多具体工作要和数字打交道,学生的成绩,身份证号,银行卡号,学生学号、导师相关劳务费的计算、科研项目报销、超工作量劳务的计算等等,任何一个数据出错都会造成工作的延误或他人利益的受损,应当多站在学生及教师的角度去思考问题,保证正常的教学秩序。因此,教学秘书在注重大局的同时,更多时候还要关注小节,关注细节,细节决定服务质量。要有吃苦耐劳,任劳任怨的精神,要承受得住繁重的工作所带来的各种身心上的压力和考验。
4.要有突出的应变能力,考虑问题要周全细致,遇到新情况新问题,应及时做好相应的调整和安排。
教学秘书工作涉及面广,要处理的随机性、偶发性事情较多。针对各种临时性、要用非常规方式开展的工作时,更要格外认真对待,要学会借助集体的智慧来积极应对各种突发情况所带来的挑战。
秘书的心得体会篇十四
作为一名优秀的秘书,工作是非常重要的。一个高效的秘书对于一个公司非常关键,能够为公司的高层管理人员提供高效的支持服务,确保管理人员的各项任务得以顺利完成。在我担任秘书职务的这几年中,我深刻认识到秘书的重要性和工作的挑战,也收获了不少的心得体会。
第二段:工作方法的重要性
在我的工作中,我始终坚持高效的工作方式。我很清楚,秘书的工作一定要做到高效、规范、准确和全面。因此,我会在每天开始工作前,制定好工作计划,并按照计划有条不紊地按部就班地完成工作。我还会利用各种工具和资源提高自己的效率,如电脑办公软件、报告模板等。在这个过程中,我也逐步积累了一些工作心得和技巧。
第三段:与领导有效沟通
作为秘书,与领导的沟通是非常重要的。我认为,关键是要对领导的需求有准确的理解和把握,能够快速准确地对领导提出的要求作出回应。此外,还需要善于倾听和理解领导的意见,为领导提供专业的意见和建议。只有与领导之间的沟通顺畅,才能更好地促进工作进展并确保团队的高效协作。
第四段:维护工作履历
在职场上,工作履历是非常重要的。作为一名秘书,我时刻保持着良好的工作记录,将所有的任务和相关信息都妥善地保存起来。我认为,尽管每个事件可能看似微不足道,但是,如果一段时间内所有的事件都被详细记录下来并被保存,那么对于之后的任务处理、工作调整和工作总结都能起到重要作用。
第五段:总结与解析
结果。同时,我也需要不断地总结自己的工作经验和心得感悟,进一步完善自己的工作方式,不断提高自己的工作效率,更好地为团队的成功做出贡献。