企业员工细节决定成败心得体会(专业16篇)
通过写心得体会,我们可以对过去一段时间的成果和不足进行回顾,及时发现问题并加以改进。在写心得体会时,可以适当运用修辞手法和文学表达技巧,使文章更加生动有趣。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望对大家产生一些启发。通过阅读这些范文,我们可以了解到不同领域的心得体会是如何表达和呈现的,同时也可以从中汲取一些写作的技巧和经验。无论是在学习、工作还是生活中,我们都可以通过写心得体会来反思和总结自己的经验,进一步提高自己的思考能力和写作水平。让我们一起来看看吧,相信这些范文会对我们有所启发和帮助。
企业员工细节决定成败心得体会篇一
《细节决定成败》与其他众多装饰祯精美的书没多大区别,区区几万字,读后却揪着你的心,不自觉地自思、自省,是继《谁动了我的奶酷》之后,又一激人奋进之力作。
两本书的不同之处在于:《谁动了我的奶酷》暗示着我们在面对变化和危机时,应像小老鼠那样迅速穿起挂在脖子上的跑鞋,在千变万化的世界里向前奔跑;而《细节决定成败》以众多案例剖析每一位成功人士运用细节的张力,如:加加林成为太空第一人的秘密仅仅是因为在进入座舱前脱下了一双鞋子;而一把椅子却使菲利走上了人上梦寐以求的成功之路;一张不同座位的飞机票,促使一家公司将贸易额由400万马克提高到1200万马克等等,来告知我们:“小事成就大事,细节成就完美!”
看平日工作质量的好坏,往往只是取决于一些细节上下的功夫。而细节的命运却不那么乐观。其一,疏忽,没有注重细节。如一位工程技术人员错打了一个小数点,或者忽略了一个数字或变量,造成的后果都不堪设想。还记得前些年澳星发射是怎样失败的吗?它也仅仅只是在配电器上多了一块0.15毫米的铝物质而导致的澳星爆炸。再看看我们身边发生的安全事故,浙江宁波电业局“3.3”安全事故、重庆万州梁平供电公司“6.30”重大人身伤亡事故等等,哪一个不是因为思想麻痹,违反《安规》,习惯性违章造成的?这些不都是因为事小而造成的大错吗?所以,无论做人、做事,都要认真负责,都要注重细节,从小事做起,唯有尽力不放过任何一个细节,任何一件小事,追求每一步精确到位,追求每一件事情的完美,就会得到天壤之别的结果。
其二,敷衍了事,无视细节。很多小事,两个人都能做,可做出来的效果却大不一样。一种人对工作充满热情,极其认真,将小事做细,注重每一个环节;而另一种人无法从重复的工作中获得乐趣,把工作当作一种不得不受的苦役,他们永远被动地做别人分配给他们的工作,即使这样也不能完全把事情做好,对于他们而言更谈不上细节。一个看不到细节,或者不认真对待细节的人,是无法领会工作的真正含义,当然他也失去了在细节中寻找成功的机会,从而也不会成功。
以上这两种情况都将使我们离成功越来越远。忽视细节,是因为我们觉得它太微小,不足挂齿;无视细节,是因为看不到细节铸就成功的必然。我们每个人都浮躁地期待触手可及的成功,却不能静下心来认真去做任何一件小事。
他们认为决定成败的也许不是细节本身,而是细节背后所蕴含的那种追求卓越的思想,那种锲而不舍的执著。细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节又是一种习惯,也是一种积累、一种眼光、一种智慧。“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”。在工作中如果我们关注了细节,就可以把握成功之源,为成功奠定一定的基础。
成功从来都不是一蹴而就的,它是一个不断积累的过程。不把处理琐碎的小事当作负累,而把它看作是获得经验的一种途径,是做一番宏图伟业的必备条件。从点滴做起,以认真的态度做好每一件小事,以负责的心态对待每个细节。那些一心渴望伟大、只看中大事,不拘小事的人,成功了无踪影;而那些甘于平淡,认真对待每个细节的人,成功却不期而至。
企业员工细节决定成败心得体会篇二
中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡,往往一个企业每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。可以毫不夸张的说,现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读,读罢掩卷,心中觉得感触良多,现将感想列出一二,与大家共同探讨。
细节来自于制度。
现代企业的竞争是企业文化的竞争,是人的素质的竞争。管理的基础是制度,肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰,其核心竞争就是流程管理,肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条,麦当劳为了保持食物的新鲜度,汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉,为了不造成浪费,这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店,我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系,扬名中外,但能搞起连锁经营的确很少,因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师,中国菜系只有盐、味精少许,没有一种量化、细化的标准。
我曾经听了这样得一个故事,中国有个有名气的建筑家,搞了一辈子的房屋设计,让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候非常注重细节。哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头,放什么样的石头,式样都有标明,但工人在施工的时候,完全没有按照设计方案,因为他们认为这也不是盖房子,完全没有必要,于是建筑时随心所欲,怎样施工方便怎么作,其结果可想而知。因此我认为要有好的细节管理,首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。
细节来自于用心。
美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡,但在国内却倍受美国民众推崇,成就了一番显赫事业,探究其源头,与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为:大礼不辞小让,大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节,并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时,期间数次鹰派想发动战争,都因為他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节,就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况,并安排掌握这些信息的管理,他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。
我们只要用心留意我们工作的每一处细节,用心一一做好,俗话说:商场如战场。我们是通信服务公司,行业性质决定了服务是企业的生命,而我们客户部的工作,更是服务中服务。务必要从一点一滴做起,每个细节,每个操作流程,都要规范细致,要让客户感受到联通的服务和关怀,不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作,用心服务,以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈,我们必须把服务的每一个细节都做好,让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。
细节来自于创新。
著名管理学家德鲁克认为,现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征,也是企业生存和持续发展的灵魂,我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例,在某市有四种报纸(a晚报,b日报,c时报,d商报),在以往的竞争过程中,只是在版面的一扩再扩,赠版一张又一张,价格能不涨就不涨,但都没有在整个流程的终端-----街头报摊方面做文章,于无声处是惊雷!竞争会带来变化,a晚报使报摊一改多年的沉默形象,一夜之内,将几百个喇叭发到每个路口的报摊上,播放人们熟知的《卖报歌》:卖报,卖报,新闻早知道!a晚报,今日新闻真不少,生活离不了..交通、股市、时事我来报!a晚报,a晚报,老百姓的知心报......播放的乐曲,当日新闻提要,很是吸引上班族,纷纷停车购买,a晚报销量在四种报纸中突破重围,销量大增!!一个花费不多的营销策略,却有着出奇兵之效,不得不使人暗自感叹。
我们深刻认识到只有不断创新,与时俱进,才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理,把工作中的每一件小事做细,才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力,才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出,也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务,省却了客户填写资料的麻烦,虽说是件小事,却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。
细节来自于习惯。
一位名人说得好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货,你必须考虑5个细节,必须打7个电话;你的业务人员访问经销商,未开口说话之前,必须做5件事;一个戒烟规定,要经历5个阶段,做了一年的细节,顺理成章地全部实现戒烟;……”这是说书中的一些案例,这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯。任何一项工程,都可以分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!
汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。团队就是格式化,就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式,能够达到一定默契的队伍,否则只能叫乌合之众,而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化,需要进行很多操作规范的培训,必须非常严格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我们的工作习惯。
一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析,只有我们认真地剖析,增加我们工作细节关注的程度,提出合理的改革意见,进行行之有效的优化改进,才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化,只有这样,才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如:每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?竞争对手的营销活动记录了吗?记录的全吗?搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情?客户回访人员的回访记录了起止时间了吗?每一个电话都打的是座机吗?通话时面带微笑了吗?通话时的身体坐得端正吗?记录的错别字及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?……等等。
做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃,在细节上精益求精,才能真正达到沸腾的效果。
小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都"烧好每一个平凡的1℃",最终达到成功的目的!
企业员工细节决定成败心得体会篇三
读《细节决定成败》后,感触颇深,受益匪浅。本书倡导的是一种新的人生理念,提出了一种新的生活态度,提出无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分执著和专注。下面就谈谈我个人的二点体会:
一、“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团总裁张瑞敏的一句话。这句话教育我们要立足本职工作,认真细致地做好每一件事,在工作中兢兢业业、戒骄戒躁,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。做为一名普通的财务工作人员,我不可能将所承担的工作做得十全十美,也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问,但我却可以坚持以高标准严格要求自己,敬业完成本职工作。在这一点上,日本、美国员工的敬业工作态度十分值得我们学习。我认为,只要接受作者对于细节的理念并从中得到启发,在实际工作中加以借鉴和有效的运用,就一定能在自己的工作领域中有所作为。
二、“小事成就大事,细节成就完美。”这句话告诉我们一个道理:不论做人、做事、干事业,都应当踏踏实实,从实际出发,从大处着眼,从小事做起,拒绝浮躁。我认为,细节就是组成生活、学习和工作的每一部分。换句话说,细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。我们要恪守这样的座右铭:“做事不贪大,做人不计小。”实事求是的讲,我自己在过去的工作实践中,对工作细节上的把握和书中讲述的相比,明显感觉不如,这一方面与自己的性格有关,另一方面也是和自己对工作要求、内涵等理解的肤浅有关。通过这次的学习,对书中介绍的案例的理解,我认识到了忽视细节的危害,也体会到了把握好细节对完善工作的重要性和必要性。同时,我也发现了自己工作中的不足恰恰出现在许多细节问题上。我相信在今后的工作中我会努力克服不足,不断地学习,增长知识、丰富阅历,为公司做出自己的贡献。
最后,我将引用汪中求先生的一句话:生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切都归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上,写在纸上,而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯,履行自己的职责,做好每件属于自己的简单、平凡的工作,成功才会光顾我们。
企业员工细节决定成败心得体会篇四
《细节决定成败》讲述的是:细节之重要。确实事业成功与否,内因是起决定作用的。一个人小事做不好,工作粗枝大叶,是难以成就一番事业的。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还是能做一些具体小事、琐碎的事、单调的事。也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基础。海尔集团总裁张瑞敏先生说出很有哲理的一句话,“把每一件简单的事做好就是不简单。”
细节问题与全社会的心态有关,也有其深刻的民族文化背景,是一个很大的问题。工作上的惰性、缺乏进取精神、循规蹈矩、缺乏“细致到点”、从细节上找机会。我们经常会碰到工作中有些细节的忽视,带来工作被动,时有发生。
如果不把细节当回事,做事不注重细节,会铸成大错。如我们人大工作,每开一个会,开展工作,出台一只文件,都要依法办事、程序到位、依法行文。注重细节,不能有所纰漏和差错。现群众法律意识增强,稍有不慎就要被谴责,带来不良后果。要依法对工作监督,要细致认真。在调研工作时要客观、公正、实事求是、深入细致,细节要真实,数据要正确。领导采纳意见后作为工作决策,才不会失误。反之,影响和损失就大了。
伟大源于细节的积累,一切从小事做起,标准和规范就是对细节的量化,是重视细节、完善细节的最高体现。在战争年代,毛主席抓军队建设时,出台“三大纪律、八项注意”。内有不拿群众一针一线,借人东西用过了,当面归还,不可遗失掉等是多么注重细节,军队打到哪里就为哪里的百姓服务,结成了军民鱼水情,得到全国人民的支持,取得了革命的伟大胜利。
在日常工作中,一个细节的忽视,可能会导致这件事的失败。所以无论做什么工作,都要有恒心、细心、用心地去做,力求完美。作为一名最基层的学校是具体工作的执行者,已有明确的工作职责、规范的管理制度和细化的考核要求。我们只要把全部的精力放在做好每一件小事上,注重细节,从细节着手,在细节上下功夫,在细节上去创新,做到精益求精,把每件小事作细、做实、做好。这是追求完善工作的目标。其实细节是一种积累的经验,是一种眼光和智慧,学读该书,对自己的工作真有一定的帮助和促进。
企业员工细节决定成败心得体会篇五
近来项目开工、新人招聘、前期策划、撰写文案、户型优化,加上激情四溢的世界杯……,总的感觉是忙乱的,但是对于读书学习却丝毫不敢懈怠。
有幸拜读了公司给我们推荐的《细节决定成败》一书,大量真实的案例,深入的阐述了细节在个人素质、团队协作、企业经营、公共管理等各方面体现出的巨大价值。许多企业因为重视细节上的管理而使企业长期兴旺发达,很多的个人因为重视细节的培养而取得了成功。反之,企业将会退化,甚至昙花一现、破产倒闭,个人将招至失败。从忽视细节的损失代价,到重视细节的收获效益,正反两方面明显的反映了细节的重要性。翔实的例子、深刻的道理让人感触颇深,受益匪浅。书中“细节决定成败”的理念,如同一根银针,扎在大多数不屑于小事、做事粗糙、满足于“差不多”的人病穴上,也让我们这些“从事精细化作业”的策划人更加深刻地感受到了书中观点、案例带来的震撼!可能有人不以为然,总认为战略决策才是成功的首要因素;也有人可能认为是小题大做,说过了头,其实不然。在现在企业管理与规划执行中确实是一本值得细细品鉴的好书,作者为我们提出了一个当前普遍存在而又被忽视的大问题。
书中剖析了大量正反两方面的案件,对成功者的经验进行了集中概括,对受挫者的教训进行了深刻归纳。其中涉及的中国国内的正反案件也不少,而且是教训多于经验。秦池、三株、南德、太阳神,联想到我们曾经自豪的“武汉制造”:武锅、武重、红山花电器、莺歌电视、长江音响、武汉手表、大桥缝纫机、武汉自行车、……,对于中国来说,几千年传统文化的积淀,体现在管理上就是“模糊化管理”,追求一定的“度”,满足一个“差不多”。作者的分析是客观的,结论是实在的。读完该书应该能够引起我们对细节问题的高度重视。
细节可以定义为细小的环节或情节,通俗说就是“细枝末节”。因其细小,人们常常自觉或不自觉地就忽视了它。有人往往因时间、精力有限而顾不上细节,更有一些人急功近利、好高骛远而对细节不屑一顾。古代老子就提倡:“天下难事必做于易,天下大事必做于细”,社会发展到今天,更应该科学地、辩证地看待细节同整体、同大事、同战略决策的关系。不要只看到其细小、微不足道的一面,更要看到种种大事都依细节而存在。因为任何整体都是由具体的、局部的小事构成的,任何战略决策都是对种种情况分析研究的结果。如肯德基决定在华投资设店,选址、地段、交通、单位人流量、店面布置陈设、采购、加工都有翔实的数据和设定的程序,这些也都是基于对细节的决断。它们无一不是建立在细节基础之上的,也就是所谓“一树一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由细节构成的,在任何情况下都不要忘记这一点。如果说因决策失误而造成的失败是企业管理上的伤风感冒的话,那么忽视细节,管理不到位,战略决策上赢了,细节执行上输了则是企业管理的癌症。对此,作者指出:如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,是每个企业面临的重大课题。如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。企业只有注意细节,在每一个细节上下足功夫,才能全面提高市场竞争力,保证企业基业长青。
强势企业都是在细节的比拼上下了大功夫的。海尔公司总裁张瑞敏有一句名言:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是凭着这种做好每一件小事的执着,从细化管理入手把一个濒临倒闭的小厂,发展成为著名的家电龙头企业。人们都知道瑞士手表靠精工细活,而享誉天下。德国人严谨细致的作风更是广为流传,德国企业是凭着审慎严谨、一丝不苟的做事风格,和擅长逻辑分析的特长,成就了戴姆勒、西门子、大众等世界级企业巨头和一大批对产品精益求精、有超强竞争力的中小企业,同时也打造了“德国制造"这个几乎成为产品品质保证代名词的品牌。无数事例告诉我们,正是这种细心、细致,细工、细活,才导致了正确的决策,才造成了细巧的产品。也正是由于这种细小的差别,才是高精尖产品和高水准服务的独到之处。
企业员工细节决定成败心得体会篇六
记得小学做语文卷子最让我犯愁的题就是默写。背诵得准确,也鲜少写错字,可总是将标点符号写错。有时一张卷子,可能就错了几个标点,语文老师便对我说:“大风大浪都过去了,偏在小河沟里翻船”。然后罚我重写。我不止一次埋怨过她不给我满分,但每一次期末考试成绩,都让我感激她的教诲。
毕业多年,儿时的事有许多都已模糊,只是那句“大风大浪都过去了,偏在小河沟里翻船”一直清晰的留在脑海。
其实认真想想,人生中又有多少大风大浪呢?我们毕竟都是凡人,承担不起中华民族伟大复兴的责任,更不能像耶稣基督一样,救赎全人类,我们只能是过好自己的小生活,实现自己的小梦想。但是,只要我们努力实现自己的小梦想,我们就能实现伟大复兴的“中国梦”;只要每个人都过好自己的小日子,全人类就能得到救赎,得到幸福。
可事实上,我们有时连我们的小梦想都完成不了,继而也过不好自己的小生活。这是因为在这些小梦想下,在这些小生活中,还有更加细致的东西,等待我们去完善。有时它细小得每个人都不屑一顾,细小得看起来对结果没有什么影响。但我们永远都不知道,这么细小的一件事对我们有多大影响。它可能小到影响你午饭吃什么,也可能大到决定你的命运。正是因为“千金难买早知道”,所以我们要把每一个细节都做到最好。
常常听到一句话:习惯改变命运,细节决定成败。看似是一句空话,但生活中却表现的淋漓尽致。曾经有过这样的同学:不论何时答卷,从来不会在卷子上留下划痕;不论题的难易程度如何,从来不会算错;不论单词多少,一个都不会背错。老师说:“这是一种意识,注重细节的意识。”这种意识,小到也许只是一次听写,大到或许能影响高考,影响人生中每一次具有决定意义的大事。
细节是生活中最细微的事,比起那些我们自以为的“大事”,看起来就像是无用功,小到顺手都不屑做。但你永远不知道,它可能会让你实现梦想,成为自己想要的模样。
企业员工细节决定成败心得体会篇七
认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好,在这一个细节制胜的时代,任何一件事件都是做出来而不是喊出来的,特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细,一件没有预料的事件可能引起故障,一个长被忽视的问题可能导致一次危机,每一个大问题里都有一系列的小问题露面。如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情,于此尽情地展示完美的自己吧!
企业员工细节决定成败心得体会篇八
大礼不辞小让,细节决定成败。在现实生活中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富、资料翔实,对我们任何人都有借鉴意义。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理。这本书虽然提供的是企业的经营与管理方面的经验,但却能为我们的任何人(包括教师),提供可借鉴的经验。
在生活中,每个人都离不开细节,细节是成功的基础,或者说是成功的引导者。现在,只要我们留意成功者的经验时,就会发现它们里面都藏有“细节”两字。
细节的特点首先在于“小”。每个人做事不能好高骛远,不求实际,总想一步做大自己,这种空想式的做法不知耽误和毁害了多少人——他们过高地估计自己的才智,不从细小事情做起,往往把自己的人生大梦想搭建在一个没有根基的空中搂阁里,一旦风雨袭来,就会全面崩塌,因此,“细节决定成败”的第一个成功命题就是“从小做起、从小做人。
世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。让我们每一个人,每一个教师都真真正正关注起细节来,把“注重细节”的思想时时刻刻记在心中,把对细节的实施贯彻于实际行动当中。
企业员工细节决定成败心得体会篇九
闲暇中,我有幸拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,感触颇深,受益匪浅。在此书中,汪先生列举了大量真实的案例,从思想观念出发,到细节造成的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累。深入浅出,清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,到处体现了细节的重要性。
书已读完,但其中的一个个的重要事例常常浮现于脑海之中:加加林的一个看似微小的动作——脱鞋穿袜走入飞船,表现了他的个人修养和素质,成就了太空飞行的第一人。一位优秀的青年却由于一个简历的失误,失去了一个极佳的工作的机会,药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事,细节成就完美”。
我是一名人民教师,正所谓“学高为师,身正为范”我深深地知道:老师的一个笑容,一句话语,一个动作,都被学生看在眼中,记在心里,对他们的言行产生潜移默化的影响。从踏入校门,站在三尺讲台的那一刻起,我时时注意自己的一言一行,力求做好每件小事,给学生施以积极的正面影响。每天我精神抖擞走进校园,我会面带微笑热情地和见到的孩子们打招呼,“老师你早,老师你好……”孩子们都会予以热烈地回应。当在操场上见到有纸屑,我会走过去捡起地上的纸屑。我想:言传身教远胜于喋喋不休地说教,所以我时刻提醒自己“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,“己所不欲,勿施于人”。教书育人,特别是面对刚入学的孩子,他们特别喜欢模仿老师的一言一行,一举一动,我更应该注意自己的言谈举止,也许,一个细节也会影响学生的一生。
在这本书中,还有一句话给我留下了深刻的印象——“每个人每天所做的都是一些重复的琐碎的平凡的小事,能称得上大事的没有多少件。但是能够把小事、平凡事做好就是一个不平凡的人。”这段话看似平凡,其实蕴藏了许多真挚的哲理。的确,一个连小事都做不好的人,肯定做不成大事。正如书中所说,机会就隐藏在细节中,关注细节,在每个小细节上找到机会,着手细节,“对症下药”就能做好工作,事半功倍。
《细节决定成败》真的是一本好书,书中的许多话语如“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好”、“所谓绝招,是用细节的功夫堆砌出来的”、“我强调细节的重要性。如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。”“一些不经意中流露出来的‘小节’往往能反映一个人深层次的素质”等。它们犹如一面镜子,照出了我身上存在的种种不足,给我指出了努力的方向,那就是:无论何时何地,面对何人何事,我一定要用心筹划、用心去做,凡事未雨绸缪、考虑全面细致,凡事要有强烈的责任感,要不断提升自己的内在素养。
企业员工细节决定成败心得体会篇十
最近利用空余时间拜读了汪中求先生的《细节决定成败》一书,真是让人感慨万千。正如老先生所说,当今时代四处热气腾腾,一派欣欣向荣;但不少人却心浮气躁,很多事浅尝辄止。
对一个企业来讲,小到一个打卡,随手关灯这些细节都是企业应该加以关注的。细节不等于吹毛求疵,而是将工作细化,注重小的环节对整个工作的影响,将每个细节的正能量最大化。
在我们车间,高标准,严要求,抓细节是我们一贯的工作方法。近段时间在我们车间开展得如火如荼的安全月活动就是对细节文化最完美的诠释。
“思想影响思维,思维决定行动”。在思想上,车间班组通过每天的.例会传达上级安全生产的会议精神。通过图片、影像等形象资料,为大家现身说法,让大家明白,安全生产不仅是企业的责任,更是情系万家幸福的关键。通过这些途径,让安全意识扎根于每个员工心中。防患于未然,将这些麻痹消灭在萌芽之中。
“千里之堤,毁于蚁穴”。在工作中,车间设备维修人员,认真做好每天包干区的设备保养工作,给每台设备建立健康档案,随时掌握设备的运行情况。勤跑现场,不是让问题暴露出来,而是主动发现问题并解决问题。在tps改进中,先后完成了凸轮轴线landis设备,缸体线海伦等旧老设备内部线路的整改,延长了其使用寿命,降低了旧机床因为线路而引发故障的几率。在项目改进方面,先后完成了动力配电柜的标签点检及整改,在主刀开关处加装防护面板,并配备了防护锁等一系列安全整改,大大降低了因人为原因引发事故的几率。正是这些细节的纠正,构筑了一道道的安全防线,为锡柴品质的铸造保驾护航。
在人文关怀上,倡导“高高兴兴上班,平平安安回家”。坚持以员工安全为中心,提前发放防暑降温饮品,增加劳保用品发放次数,严格执行工种作业规程等措施,一定程度上保证了我们在工作中的安全生产。同时,下班后,也倡导我们遵守交通规则,培养健康有序的良好作息习惯。不仅企业需要我们,同样,温馨的家庭也需要我们。
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,锡柴人正是以这种前瞻性的眼光,一颗谦卑的心,用心做着这些常人不屑的细节,造就着“锡柴”这一不朽的品牌。
企业员工细节决定成败心得体会篇十一
四月,我作为今年第一批赴江阴培训的学员,日夜兼程的来到了江阴市。
这是一座美丽滨江城市,一眼望去,满眼都是绿,四处都是景,这里“路相通,林成带,绿成荫”,走在哪里,进入眼帘的均是绿意盎然,鲜花绽放,在这样的地方学习,我们感到非常的幸福。
借着援疆政策的东风,霍城的社会经济发展取得了巨大的发展,人民群众的生活有了长足的进步,为霍城的社会经济发展提供了千载难逢的机会,为两地人员提供了交流与学习的平台,就如江阴市委书记周铁在江阴霍城人才结对培养计划启动仪式上所言:通过援疆这个平台,不仅促进了两地经济社会发展,也促进了人才技术交流,更加深了两地人民的深厚友谊。江阴与霍城两地人民心连心,一家亲,每年都有援疆专家赴新疆霍城支援,每年也都有相关技术人员来到江阴进修学习。
今年我有幸成为其中一员,通过在江阴市卫生局办公室这十天的学习,不仅开拓了我的工作思路和眼界,也提升了我工作中的主动服务意识。在学习中,深刻感受到细节决定成败,思路决定出路,理念的转变的重要性,从今年4月开始江阴市卫生局在卫生系统内部试行了无纸化办公,所谓无纸化,就是全面推行非涉密电子公文网络传输,实现办公电子化,所有的日常公文处理(包括会议通知、事项办理、文件传阅等),以及下发至各医疗卫生单位的文件、通知和其他非保密性文稿一律不再印发纸质文件,全部通过江阴市卫生局网络协同办公平台发布。为防止因人员出差等特殊情况延误流转时间,局办公室将通过办公平台实行任务办理短信提醒并适时推出手机版移动办公平台。
而我们霍城卫生系统除了县直医疗机构有oa协同办公,其余的乡镇卫生院现如今的办公模式依然是印文件、转文件、打电话通知会议,这样不但浪费时间,而且浪费纸张,增加经济负担。我想应该借鉴江阴市卫生局的这一先进经验,继续优化我们的办公流程,有效提高工作效率,切实推进霍城卫生事业。
通过此次学习,让我进一步增强了学习动力,置身在这个人员素质更高、管理更为规范、涉及面更广的新的环境中,我深感自身视野狭窄,知识贫乏,能力欠缺;深刻体会到只有通过不断学习,才能不断获取新的知识,才能在学习思考的过程中不断提升自己为人民服务的能力,才能最终通过实践真正体现自己的人生价值;进一步增强责任意识,在这里学习,我有一个很深的印象,就是局里的所有领导干部在工作上都是兢兢业业、一丝不苟,让我十分感动,觉得他们爱岗敬业、争创一流的责任意识非常值得我们学习。让我更清楚的明白了作为一名年轻干部,只有在今后的工作中,牢固树立为民服务的观念,全身心扑在工作上,以敢于负责的胆识,大胆探索的勇气,竭尽全力把自己的本职工作做好,才不会辜负组织的培养和期望。
总之,通过这次学习,使我开拓了视野,丰富了知识,增长了才干,取得了不少收获。今后,我们将把这次学习中学到的先进理念、管理经验和各方面的收获充分运用到工作实践中去,努力工作,不断进取,为霍城卫生事业发展作出应有的积极贡献。
企业员工细节决定成败心得体会篇十二
这本书耐看的一点就是因为上头举出很多事例,经过每个事例,我看到的是关注细节背后的东西。先列出读书时顺手记下的一些关键词:踏实、自觉、职责心、谦虚、计划执行力、务实、各适其位、严谨、热爱。
接下来说说我的认识:
1、做的事要建立在你的兴趣之上,这样你便能投入更多的时间在上头;
4、也是我与此书持反对观念的一点。如书中所阐述的,许多事情的成败体此刻对细节的关注或者处理上,但我认为根源不在于此,细节固然重要,但要视情景而定,在我看来,态度、职责与习惯三点决定成败,但这三点并不是读这本书就能养成的。
这本书好的地方大家都能看到,就是它能对我们起到必须的启发教育作用,可是否能带来帮忙就要另当别论了。如果总将失败的原因归结于没有关注细节上,一是太抬举细节了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我们将抓不住分析问题、解决问题的根本。
如书中说“不论做人、做事、做管理,都应当踏踏实实。从实际出发,从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁。”此刻,在我的周围或者是朋友圈,都存在着一种心浮气燥的状况,不愿从基层做起,办事眼高手低,但有多少人能沉下来认真研究拒绝浮躁这回事?拒绝浮躁是成功的基础,是做事不可缺少的心态。
如书中说“凡事无小事,简单不等于容易,仅有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。”“成功的绝招,是用细节的功夫堆砌出来的。”其实这也证明:成功离不开务实的态度。
综上我认为,关注细节,做好眼前的每一件小事。实际上是人生的一种追求,是保证事业成功的一种坚持,是强烈职责心下一种态度!是一个人的做人原则和一个人的成事风格。说到底,一个人若长期关注细节,不管出于什么原因和动机,慢慢的就会习惯成自然,并逐步养成对待工作的认真和精细的态度,工作效率、效益也就存在于其中了。决定成败的不是细节,而是态度、职责与习惯!
企业员工细节决定成败心得体会篇十三
近日,读了汪中求先生的《细节决定成败》这本书,感触颇深。它是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富,对提高我们基层班主任的管理水平具有实际作用。
在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我才必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们大部分时间都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。
我们作为教育工作者,育人工作是个全方位的系统工程,需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事,促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。同时要善于和学生做工作,注重学生细节,并从细节中发现学生存在的问题,并对于这些的问题进行改正,培养其正确的德育观。有一次我在课堂上讨论孝敬父母问题的时候,一个学生漫不经心,我感觉到了他的情绪变化,事后找他谈话的时候他就告诉我他从小失去了母亲,所以一说到亲情的时候他就觉得心里特别难受。发现了这个学生的心理,在以后的教育中我有意识的多关爱他,结果这学生就有了很大的进步,微笑也多了许多。
“小事成就大事,细节成就完美”。我每天都在和一群天真活泼的学生打交道,看起来都是些琐碎的小事,读完这本书后,我觉得自己的一举一动也在平凡中变得伟大起来。教师的工作说得明白些,就是既要教书又要育人,可是,体现在日常教育教学工作中的更多的是琐事,琐碎的小事时时刻刻围绕着我们,但我们不能因时间、精力有限而顾不上它,甚至不屑一顾。我们必须改变心浮气躁的毛病,应注重细节、把小事做细。从备好、上好每一堂课做起,从仔细批改每一本作业本做起,从认真对待每一个孩子的问题做起,从弯腰捡起地上的废纸做起,从掸掉办公桌上的灰尘做起……做每件小事,事无俱细,事必躬亲,落实好对学生的养成教育、思想教育,孩子发展的过程,也就是我们教师成长完善的过程。
在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却不了了之;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
既然选择了教师这一神圣而光荣的职业,我决心用自己的爱心、责任心、耐心、进取心去努力关注每一个教育细节,在平凡的教育岗位上注意从小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。
企业员工细节决定成败心得体会篇十四
“中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大的问题”。这是我从汪中求的《细节决定成败》一书中,感受最深的两句话。全书以大量的正反实例和至理名言为佐证,为我们展现了现实生活和工作中极易被忽视而又非常重要的点点滴滴,阅读后感触颇深,促使本人对自身工作、对生活进行了理性思考,也对如何做好综合科的工作有了更深的领悟。年初市局对支队下达了考核目标任务,支队也根据实际,对各科室下达了工作目标任务,各项目标都已经确定,剩下要做的就是如何去完成即定目标,我想无论是业务科室,还是非业务科室、每位同志都要紧紧围绕目标,细心、细微、细致地开展各项工作,努力把手中的工作做到位,保证在一些细节上不出问题,促进全队各项工作顺利地开展。
作者一再强调:“并不是我们没有制度,而是我们没有踏踏实实地去执行”。作为政府行政职能部门,相关的法律、法规和上级的各项规章制度为我们做事提供了可靠的保证,正如书中提到麦当劳的操作规程保证了麦当劳长盛不衰。如果我们每个人、每个科室都能自觉地按照制度执行,各种形式的检查就显得多余了。
一个单位的整体素质和形象不是空洞的,而是客观存在的,与单位每一名工作人员的平时表现息息相关,与每一个人的一言一行、一举一动紧密相连,如果我们每个人都能在工作中有意识地注重每个细节问题,那么对个人来讲可能是一个小的进步,但对一个单位而言就是一个大的进步。如开会时突然响起的手机铃声,这是一个细节问题,但折射出的问题可以讲这是不尊重他人和缺乏组织纪律性的表现。我们每个人的每项工作都是全局整体工作的有机组成部分,我们每个人的岗位职责是不可缺少的。书中有这们一句话:“大量的工作,都是一些琐碎的,繁杂的,细小的事务的重复,这些事做成了、做好了并不见什么成就,一旦做不好了、做坏了,就使其它工作和其他人的工作受连累”。可谓一语道出了细节与整体的关系。确实如此,我们的工作岗位决定了事务的重要性、细小性和重复性,这就要求我们更注重细节,从大处着眼,小处着手去规范自己的言行,努力为支队形象树立和工作全面顺利开展添砖加瓦。
认真细心地开展工作,是把工作做到位的有效办法。工作粗枝大叶、不细心很有可能造成工作上的`被动,比方说,我们在文件校对时不细心,大的错误不用说,小得如标点符号使用不正确,有时会使一种意思变成另一种意思,那肯定会影响我们局的工作形象,一个连文件都不能把好关的单位,给别人的印象绝对好不到哪里去。有这样一则故事:一个穷秀才到一亲戚家做客,住的时间长了,主人就不太乐意了,但又碍于面子不便直撵,于是,有一天主人早早起床,在客堂留书一封:“下雨天留客,天留我不留”。秀才起床后看到此书,稍做思考,提笔一点就变成了“下雨天留客,天留我不?留”。主人一看,气得哑口无言。由此可见得这细节二字的重要。怎样才能做到细心?首先对工作要有极强的责任心。要坚持用干一行,爱一行的心态和热忱来开展工作,把做好自己手头上的各项工作,作为对自己、对科室、对整个单位的责任。这样才会真正的扑下身子、甩开膀子、开动脑子,一步一个脚印、细细心心地做好每一件事。作为综合保障部门更是要有强烈的责任心,敢管、敢说、敢抓,才能及时发现工作中存在的比较容易忽视的问题和细节。其次要有耐心。书中作者强调要拒绝浮躁。我们做工作也不能浮于表面,要有耐心地做好每一件事情,到哪里去。有这样一则故事:一个穷秀才到一亲戚家做客,住的时间长了,主人就不太乐意了,但又碍于面子不便直撵,于是,有一天主人早早起床,在客堂留书一封:“下雨天留客,天留我不留”。秀才起床后看到此书,稍做思考,提笔一点就变成了“下雨天留客,天留我不?留”。主人一看,气得哑口无言。由此可见得这细节二字的重要。怎样才能做到细心?首先对工作要有极强的责任心。要坚持用干一行,爱一行的心态和热忱来开展工作,把做好自己手头上的各项工作,作为对自己、对科室、对整个单位的责任。这样才会真正的扑下身子、甩开膀子、开动脑子,一步一个脚印、细细心心地做好每一件事。作为综合保障部门更是要有强烈的责任心,敢管、敢说、敢抓,才能及时发现工作中存在的比较容易忽视的问题和细节。其次要有耐心。书中作者强调要拒绝浮躁。我们做工作也不能浮于表面,要有耐心地做好每一件事情,文件打好了能否再静下心来仔细地看一遍,还有没有错误;事情办好了能否再坐下来把事情在脑子里理一遍,还有没有什么遗漏。第三,要有敏锐的洞察力。特别是在阅读上级文件、聆听领导讲话时,一定要细心领会其精神实质,发现言中之题,题中之意,及时跟进,落实精神。要善于从领导的讲稿、批示中把握其思想,努力做到,如果领导来不及考虑的问题,能提前想到;领导想到的问题,能具体化;领导担心的问题,能提前预见;领导希望解决的问题,能有办法。
书中还列举了总经理每天、每周、每旬、每月至每年必须做的事,这很值得我们学习和效仿。作为科室来讲,我们每月召开队务会议,各科室围绕中心工作和工作考核目标,排出每月的主要工作,这就需要每天对工作进行梳理,多关注细节。细节的实质,也并非一日学成,是从日常生活中的一点一滴积累起来的,只有甘于平淡,认真做好、做细生活中的每一件事,注重对自我洞察能力的的不断训练和提高,养成良好的习惯,从自身做起、从小事做起,注重细节,才能真正提高自身素质。
细节在我们生活中表现出来的魅力就如同过去我们常常听到的“于细微处见精神”一样。可能因为对细节的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴累积起来的。没有小的成功,哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的。相反,对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败。成绩是无数细小的成功凝聚而成。执法监察支队作为全市国土资源执法监察的行政执法机构,在处理国土资源的违法案件中,需要我们对案件的来龙去脉中的细节进行全面收集、梳理、分析,如果我们惯于用老眼光、老观点,或不十分系统的信息来判断、分析,那么我们查处国土资源违法案件的准确性、真实性就会大打折扣。这就要求我们在工作中不断提高学习能力和业务能力,用钻、精、细的标准要求自己,为维护国土部门的尊严,确保社会经济又好又快地可持续发展做出我们应有的贡献。
让我们把握生命中的细节,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细,努力体现自身工作和生活中的细节之美,只有大家都从细节做起,从单位的实际出发,扎扎实实地落实好上级交给我们的各项任务,我们支队的形象和地位将会进一步提升。
企业员工细节决定成败心得体会篇十五
在市场经济高速发展的今天,百世兴人明白无论在经济、科技乃至政治领域都流行着这样一个经典:“细节决定成败”。而细节就是事物发展过程中的每一个具体环节,细微因素,它需要充分发挥人的主观能动性和创新意识,才能在平凡的积累中达到质的飞跃。
古人云:“不识硅步,无以致千里”,细节其实就是辩证法中的量变与质变。在经济高速发展的今天,百世兴正是在经营决策中,做到事事具体细化,落实每个细节,把先进的管理理念和自身实际相结合,传承和保留优秀的精神文化元素,吸收和融入超前的理念和思维,形成独具特色、与时俱进的.文化,经营,管理模式。在激烈地市场竞争中独树一帜,成功洗牌,注重细节是首要。
到公司第一天,百世兴就让我体会到了一个企业要持续发展,保持良好的长期运行,除了要具有保持企业形象的品牌产品外,更需要抓好生产,经营销售的每个细节。开发、加工、制造、销售用户所需的产品,急用户之所需,改变观念,优质服务,抓住商机,促成发展,以最小的投入,换取利润的最大化。
百世兴,这个无不体现细节魅力的团体,让我因是百世兴人而骄傲!也让营蕴在“细节决定一切”的企业氛围中的百世兴人明白———细节决定成败,诚然也。
企业员工细节决定成败心得体会篇十六
读完《细节成决定成败》一书之后,让我开始更加关注细节;如:着工服时我会注意:领带的长短,工牌的佩戴,皮鞋的亮度;开会时我会注意:着装是否整齐,手机是否静音,精神状态是否良好;离开办公区时:随手关灯,关空调等等。
正如咱们领导所讲:积跬步,至千里;积小流,成江海。细节决定品质。
古语有云:一着不慎,满盘皆输。这都是在强调细节的重要性。《细节决定成败》这本书又一次警醒了我自己,今后的工作中更加严谨细致,正如海尔集团总裁张瑞敏说:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这句话教育我立足本职工作,认真细致地做好每一件事,在工作中兢兢业业、戒骄戒躁。
艺术家米开朗.琪罗曾说:在艺术的境界里,细节就是上帝。
秦朝宰相李斯也说:泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。正所谓:问题无大小,工作无小事。当我们以一丝不苟的态度去工作,去关注工作中的每一个细节,必定能将简单变为不简单,平凡变得不平凡。在我们周边,就有很多这样的例子,比如:为举办好今天读书分享会,公司领导都亲临现场为我们鼓劲,组织部室用心安排每一个活动环节,每一位到场同事都按要求着装,每一个工作人员都认真做好会场各项服务工作。
20xx年,是置业公司的品质年、关键年、跨越年,让我们从注重细节开始,为打造高品质的城建置业尽自己的绵薄之力,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。