竞聘上岗发言演讲稿大全(14篇)
演讲稿的内容可以涉及各种主题,例如教育、科技、环境保护等。通过运用合适的演讲技巧和手段,能够增强演讲稿的表现力。“以下是小编为大家收集的演讲稿范文,供大家参考。希望能够帮助到您,让您的演讲更加出色。”
竞聘上岗发言演讲稿篇一
各位领导、各位同事:
大家好!
光阴似箭,岁月如梭,时间总是在一眨眼就过去了,这么长时间以来我没有辜负领导和同事们的热切期望,担任三病室护士长期间很好的完成了医院和领导交给我的各项任务。所以在此我衷心的感谢在座的各位领导和同事这么多年来对我的关心、帮助、鼓励和信任。是您们给了我自信和机会,让我再一次有勇气站在这个演讲台上。
我叫程静一,今年39岁,大专毕业,主管护师,从事护理工作21年,现在三病室担任护士长职务。
我非常喜欢我们医院,我也很热爱我的工作,所以我愿意接受考验再次参与护士长竞争。
1、有丰富的临床工作经验:
在综合医院工作6年,在本院工作15年,一直服务于临床一线,先后从事内科、外科、妇产科、传染科、戒毒病房、精神科男女病房护理工作,能掌握各科护理常规和护理技术操作规程,独立处理较复杂的护理技术问题,对各科常见病、多发病、疑难病及并发症的基础护理、特殊护理、治疗、抢救都能熟练掌握,单独操作并能够很好的完成。工作中有敏锐的观察力,能准确及时的了解病人的病情、心理活动和思想动态,并能采取相对应的措施。
2、有较强的事业心和责任心:
参加工作21年来不管在那里,我都努力把工作做好,干一行、爱一行,适应一行,钻研一行,对待病人就像对待自己的亲人一样,尽自己所能帮助身边需要帮助的人,作为病房护士长,我将我的整个身心都投入到了病人及病房内,每逢春节、五一、十一长假日的来临,都要组织病人开座谈会,做好病人及工作人员的安抚工作,做好各种物品的准备工作,对新进工作人员进行系统的培训,使工作人员及病人都能尽快的熟悉新环境.对新来护士都是手把手的教,一帮一的带,毫不保留的传授自己所积累的多年临床经验.着重培养她们的业务能力,加强她们的责任心,关心她们的起居生活,常与她们交流思想,进行沟通,减轻她们的心理压力,调动她们的工作积极心.也确保了病房的安全,无论节假日还是晚夜班,病房有事随叫随到,兴奋冲动伤人的病人自己也只身先上,多次被病人打伤,毫无怨言.只要不是太忙出入院病人都自己接待.给病人及家属做好健康宣教,解释等工作,经常与在院病人谈心,了解病人的需要和对我们工作的不足之处加以改正.,为了确保长期住院病人的利益经常与病人家属及单位协商有关事宜.以解决病人的实际困难.多次拒收病人家属的红包和礼物,得到了病人及家属的称赞,也得到了领导和同志们的肯定,98年、20xx年、xxxx年、20xx年评为优秀护士,99年医院护理系列考核第一,xxxx年考核评为优秀,20xx年带领的三病室评为优秀单元,xxxx年评为长沙市卫管会的优秀护士。
3、有一定的领导管理能力:
我在工作中胆大心细,思维敏捷,反应快,应变能力强,在担任护士长期间病房安全无事故,护理工作无差错,领导有序不紊乱,大家团结协作,和平相处,医护关系融洽,工作中相互帮助,遇到困难及问题一起讨论,共同解决.在病房全面推行人性化服务理念,使每一位工作人员都把自己的爱心、责任心、耐心等都充分体现出来,共同创造了一个干净、舒适、温馨的病房环境.每年都要接待上级领导及省内外兄弟单位的参观学习无数次,给各级领导及同志们都留下了良好的印象,也得到了大家对我们工作的肯定;为医院赢得了较好的社会效益及经济效益。
1、加强学习,提高素质
在医院业务及各方面快速发展的大环境下,只有不断吸收新知识,开阔新视野,拓宽新思路,才能适者生存,所以我将与病房工作人员一起在配合医院业务学习的同时也加强本科室的业务学习,并定期进行针对性的护理问题讨论及护理查房,在条件成熟的前提下开展一些护理科研,鼓励护士参加各项继续再教育学习和各项有益身心健康的公益活动,并给予相应的奖励,在病房管理中鼓励人人都要有主人翁思想,人人积极参加病房管理,护理管理人性化,民主与集中相结合的原则,组建一个高素质的护理队伍.
2、加强安全防范,杜绝护理安全差错事故
安全是护理工作中的重中之重,只有确保病房安全才能提高医疗护理效果,要加强工作中薄弱环节及特殊情况的重点防范,并制定相应的应对措施及应急预案,每一个细节都环环想扣,杜绝护理差错事故的发生,确保病房安全.
3、强化服务意识,提高服务品质
竞聘上岗发言演讲稿篇二
各位领导、各位同事:
大家下午好!
我叫××,首先感谢你们给我这个机会,目前我在公司从事仓储主管工作,主要的工作范围,就是从原材料的申购、入库、车间根据生产任务进行备料、成品的入库、成品的出库、盘点、做到账账相符、账实相符、以及成品区6s的规划等工作,今天我竞聘的职务是生产副经理一职。
科学管理,做一个好的流程。由于工作的原因,使我对供应链的流程有所了解,也十分清楚流程的重要性,所以我这次演讲主要针对的就是我们工作的流程问题,具体对工作流程的标准化向大家做一下报告,其实流程在我们生活当中无处不在,无论干什么事,无论在生活、休闲还是工作中,都有一个“先做什么、接着做什么、最后做什么”的先后顺序,这就是我们生活中的流程,只是我们没有用“流程”这个词汇来表达而已。
任何流程都比没有流程强,好的流程比坏流程强,但是,即便是好的流程也需要改善。在企业的发展,生产都是需要一个完善的流程去运作。
举例说明标准化流程的重要性:
首先请允许我借助一些资料来说明业务流程标准化是企业做大做强的关键。只有标准化的东西才有可能得到快速的复制和推广,举几个例子:像麦当劳,肯德基这样的跨国连锁巨头的成功一定程度上都益于此,高度统一的标准化管理加上其先进的信息技术的应用,为其标准化提供了强有力的支持,大大加快了其扩张速度,降低了运营成本,占据了市场的主导地位,标准化经营管理就是企业管理中,针对经营管理中的每一个环节、每一个部门、每一个岗位,制定细而又细的科学化、量化的标准,按标准进行管理。更重要的是标准化经营与管理能使企业的经营管理模式在扩张中不走样,不变味,使企业以最少的投入获得最大的经济效益。
随着企业规模的不断发展,仅凭手工方式和人脑不可能做到,而且标准化的目的之一就是最大限度地排除人为因素和不确定因素的干扰,这些都是必须通过信息技术手段的应用来实现。在一定程度上,标准化管理实际上就是一种基于信息技术的规范化的现代化管理。
管理的标准化是为了便于进行自身发展过程中快速复制,而这需要一个过程,但是,即便是好流程也需要随着企业的发展而进行改善。
一套科学完善的管理流程,可以使企业更加高效顺畅的运转,可以使企业各职能部门分工明确、职责清晰、监控有利、处置及时,可以充分的调动全体企业人的积极性和创造力,可以使企业统一协调、目标明确、鼓励创新、团结高效、可以引导企业走向新的辉煌。
企业业务流程标准化是衡量一个企业管理水平的重要标志,是保证企业各项作业顺利进行的前提,也是企业做大做强的必由之路。
由此可见,我们工作的流程对企业的发展,对我们工作的效率,对我们工作的准确性是显而易见的。
下面具体谈谈我对以后工作的设想:
1.加强仓库内流程的正规性,根据现场实际情况制定修改严格的出入库流程,出入库流程强制严格执行,并针对实际情况作为绩效考核的重要组成部分。
2.提高发货的准确性,验货的效率性与正规性,在每捆板子右上角加入该捆明细,这样不仅可以使我们的保管员、客户核对产品发货数量,也可以提高我们发货的准确性。
竞聘上岗发言演讲稿篇三
尊敬的各位领导,各位同事:。
您们好!我怀着对个人理想的追求,对区×××中心改革的热情参与,我走上了今天的竞聘讲台.我叫xxx,高中学历,19xx年9月出生,年龄,xx岁,于19xx年7月参加工作,19xx年被评为医师.根据区计生委《关于生殖健康中心岗位设置和竞争上岗实施意见的通知》精神,结合岗位条件和自身实际条件,我决定参加的是:××门诊部医生竞聘上岗演讲稿3篇.
我参加门诊部医生岗位竞聘报告的理由如下:。
第一,我参加医生岗位竞聘演讲稿工作时间早,19xx年7月就参加工作,政治思想觉悟高,对党和国家的人口政策有一定程度的理解和认识,听从组织部门分配,服从领导安排,具有较强的大局意识;工作中任劳任怨,从不计较个人得失,为了手术需要经常加班;团结同事,与同志和睦相处,能在单位形成工作合力;对病患者关心爱护,具有强烈的爱心,关心他们的生活和身心上的痛苦,想方设计为他们排忧解难,尊重病患者的人格,自觉维护病患者的个人隐私,具有较强的职业道德.
第二,本人从事计生专业技术工作时间长,时间已有30年之久,经验丰富,并于19xx年被评为医师,具备岗位要求的资质和条件,属于医疗专业技术人员.熟悉和掌握生殖健康门诊工作流程要求,擅长妇科手术,能按照上级部门的规定的技术规范,独立完成人流引产,安(取)宫内节育器及避孕节育手术,对女性生殖器感染,性病,不孕不育以及生殖保健等具有一定的诊治判断技术,能完成计划生育的相关手术.
第三,对生殖健康xx门诊的医生工作非常了解,能做到轻车熟路,驾熟就轻.我长期在隆化镇计生服务站,xx计生服务站工作,无论是xx门诊的业务环境,还是对xx各村社的人口计生情况,都有一定的了解,对今后履行好医生竞聘述职报告职责是一个很好的便利条件.
第四,具备履行岗位的条件,能够较好地履行好岗位职责.本人参加工作时间长,被评为医师专业技术职称的时间也长,经验丰富,而且对工作环境熟悉.工作热情高,无论是病患者上门求诊解难还是例行下村妇检,总是不辞辛劳,不怕走乡窜户,路途艰辛,工作业绩有目共睹,具备履行xx门诊医生岗位的条件和要求,能够履行好xx门诊医生岗位职责.
如果我门诊部医生岗位竞聘书成功竞聘xx门诊医生岗位,我将做好以下几方面的工作:。
2.积极参加中心统一安排的业务学习进修培训,加强自学,努力提高自身业务水平.
3.服从区生殖健康中心和xx门诊的领导和分配,努力做好本职工作.我将严格按照计生工作质量标准,认真制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行医生职责和义务.坚持"以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质,便捷,高效,文明服务"的服务理念,自觉在工作中加强计生政策宣传,加大健康教育力度,做好计生服务工作.
4.不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短.更好地为病人提供优质亲情服务.
5.在今后的工作中,保持谦虚谨慎的态度,如果遇到疑难问题或其他困难,我会积极主动向领导请示汇报,向中心专家请教,以"不求最好,但求更好"的精神面貌对待每一件工作.
6.在工作中培养自己的岗位经营意识,学习成本效益核算.在做好岗位工作的同时要节约不必要的开支,降低医疗成本,保障生殖健康服务工作走持续发展的道路.
以上是我对××门诊医生竞聘演讲稿范文的认识和表态.无论应聘成否,我都将坚持不懈地完善自己.如果竞聘上岗不成功,我也绝不会气馁,我将更加认真学习本领,服从组织调配.最后,借此机会,预祝大家在新的一年里心想事成,身体健康!
竞聘上岗发言演讲稿篇四
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参加这次竞聘。站在这里,我的心情非常激动,感谢领导和同志们对我的信任,给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会。我演讲的题目是:勇挑重担、竭诚奉献。
下面我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:
我叫xxx,今年xx岁,专科文化程度,xx年x月到xx烟草物流中心参加工作,现从事资金结算工作。
回顾往昔,岁月如梭,不知不觉中我已工作xx年。亲眼见证了单位从当初的码垛式仓储变为自动化的立体式仓储模式。从当初的手工分拣货物到现在的半自动化分拣,配送能力也由固定的市区扩大到涵盖十个县区的规模。可以说,单位翻天覆地的变换,我看在眼里,乐在心里。因为,我是其中的建设者,也是单位发展历史的见证者。如今,我不仅仅把这里当做是我工作的地方,更是一个温暖的大家庭。我愿意为单位的发展壮大贡献自己的力量。
面对这次出纳员竞聘,我想自身具有如下优势:
参加工作以来,我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。常常利用空余时间学习物流方面的专业知识,并获得了高级物流师、中级经济师的职称,还取得了xx交大物流专科毕业证书。
我在仓储部工作多年,主要负责账务与实物方面的管理工作,现在的资金结算工作主要负责物流中心卷烟货款接算、以及票据管理、银行对账等财务方面的工作。因此,我熟悉财务工作流程和相关的规章制度,熟练操作电脑,总结出了一套自己的工作方式,以确保工作快速、准确。并且,我已经在出纳岗位上工作,日常的出纳工作也比较熟悉,竞聘上岗后能够快速开展工作。
物流工作是与资金和货物打交道的。因此,我严格要求自己要小心、谨慎、准确。不允许工作出半点差错。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。对任何工作都一丝不苟、任劳任怨,别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己先做到,从不揽工诿过。
如果这次竞聘成功,我将从以下几个方面着手,认真履行岗位职责:
1、抓好自身建设,全面提高素质。
出纳工作,责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,做到业务素质和服务水平齐头并进,努力争当一名合格的出纳员,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
2、提升工作质量,做好出纳各项工作。
我会坚持干一行,爱一行,专一行,脚踏实地地干好本职工作。要根据单位业务的需要,把握工作重点,利用空余时间多学习会计知识和相关软件的使用知识,努力提高工作质量。同时,牢记树立风险意识,做到勤对账和日清月结,在工作繁忙的时候,更要小心谨慎,避免出现差错。
3、强化服务,做好协调沟通工作。
我会以服务单位经营发展为己任,进一步强化服务意识,在做好本职工作的同时,加强与其他各部门及工作人员的协调、沟通,协助会计人员,做好单位的财务工作。
各位评委、今天我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进出纳的实际工作中,争取干出一流业绩,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向大家表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,为我们xx烟草物流中心发展作出自己应有努力与贡献。
我的演讲完了,谢谢大家!
竞聘上岗发言演讲稿篇五
尊敬的各位领导:
下午好!
我今年xx岁,xx年毕业于xx师范,后保送至xx师院体育系,xx年毕业后回到xx师范任教,xx年至xx年在xx师大体育系函授毕业,自工作以来,一直勤奋上进,在教学和训练中取得很好成绩,公开课和论文多次获奖,具有一定的组织能力和经济管理能力,在本次竞争中,我竞争的是院企办公室。我们学校的发展,教职工生活质量的提高,和学校经济状况密不可分,而校企是学校经济来源之工,“在教科产结全日益紧密的今日,高师院校的经费来源由政府投资为主转向自身拓宽经费来源渠道”。因此我认为应加强对校企的管理,提高校企的经济效益。假如我在本岗位任职,会尽全力做好以下几方面工作:
要广泛接触社会,深入市场,考查分析现状,合理论证,找出规律,这里,了解市场,对市场心中有数是很关键的,现在看来,我们即将加世贸组织,虽然有很多商机,但也该看到,经济状况的不稳定性,比如下岗人员多,商业活动随之增多,竞争激烈,农民收入少,企业效益差,购买办降低,结果常常投入大,收入少,因此对项目的开发要慎重,并且要制订出定期考查市场的计划,拿出调查结果可报告,并将这一项工作定为常规工作之一。
就我院的实际情况,如果开发新项目,应重点考虑我校的现有资源,条件去进行,这样,即减少了学校资金的投入,又避免了现有的资源的闲置,比如,体育馆,可在课余时间注册为一个大中型的健身活动场所,还有我院的出租房,如果在无人承租或者租金过低的情况下,可想办法开办自己的企业或资料书店待去经营,再有我院北区附近也正处开发之中,新建了移动通讯待单位如有时机也可酌情开发项目,这样即增加了学校的收入,投资不大,便于管理,又为本院师生创造了条件,如果学校后勤社会化程度加深,可考虑许多服务,可以由我们自己的企业解决。
面向市场,更应从实际出发,选择一些风险,投资少,见效快,有前景的项目去考虑如果真正有可行性项目,也要反复调查,反复论证,慎重考虑,向领导建议,研究、商讨最佳方案。
校办企业是一种社会商业活动,同其它活动一样,要守信誉,守规则,依法行事,旦创建了新项目,要积极获取信息,强化管理和服务,保证商品质量,畅通流通渠道,保证正常商业运行。只有这样,才能提高效益,保证利润,同时不给学校、领导、企业、个人带来不必要的麻烦。对原有企业要给予支持和帮助,及时沟通,出谋划策,指导经营,只有使它们经营好,学校的收入才会相应提高。对学校其它资产的出租,使用要账目清楚,管理完善,减少不必要的开支。
作为一个管理者本身素质很关键,要为人正直,热爱本职工作,善于协调关系,还需要有某些相关知识做为工作基础,所以要进一步学习财务管理,公共关系,市场营销待知识,以丰富头脑、增长知识,提高管理水平,使工作正常进行。
总之,我认为,管理好学校的企业是一项复杂的事情,对人的要求较高,我一定会以学校利益为重,求真务实,为学校创造更多的效益,为学校美好的未来而奋斗。
竞聘上岗发言演讲稿篇六
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢组织上给我这次竞聘的机会。下面,我分三个方面向组织和领导报告一下有关情况。首先,介绍一下我的基本情况:我叫xx,汉族,xx年x月出生,籍贯是xx。
具有比较扎实的思想素质。到公司工作xx年来,我积极参加单位组织的理论学习和各项安全教育活动,不断地加强世界观、人生观和价值观的改造和品行修养的锤炼,作为了一名司机,必须具有服从组织、服从需要的大局观念;必须具有爱岗守责、无私奉献的敬业精神;必须具有大公无私、真诚友善的道德情怀。
具备良好的专业技能。以前在其它部门工作时,我最深的体会是:员工不爱岗、没有技术,那他在这个单位是肯定是干不下去。后来我进到司机班后,看到身边的两位老师傅,为了单位的建设,他们不怕辛苦,努力工作,都具有很强的工作技能或工作能力。经历的感悟和环境的熏陶,使我懂得了自己无论在哪个岗位,都必须有一种把工作当事业、把岗位当责任的敬业精神。从那时起,我更加注重学习请教。一方面,不断学习业务知识;另一方面,注重虚心向领导和老师傅请教,从而使自己的业务技能得到了进一步的提高,在xx从事xx工作近xx年多来,我达到了xx的标准,并总结了xx的技能和经验,较好地完成了工作任务。实话实说,xx作为一个熟练性技能工种,我无论是在xx还是在实践经验上,可能与我们单位的一些老同志相比都还存在的一定的差距。
具过硬的工作作风。当了xx之后,我对待工作我都能做到积极主动、认真负责,任劳任怨。我不仅认真做好份内的勤务工作,还力所能及地为单位其它领导、同事服务,只要叫到我,我从来不讲条件不推托,都愉快的接受,积极认真地干好他们交待的工作。为了保障公司xx,不误工作,我基本上做到了随叫随到;在作风纪律上更是严格要求自己,对领导工作上的事,我坚持做到不该问的不问,不该说的不说,不该知道的不打听;切实树好司机的形象。
无论我这次能否应聘上xx,我要做到“三个珍惜”,珍惜年轻。年轻就是优势,年轻也是机遇。我要趁自己年纪孝精力充沛、没有后顾之忧的时候,抓紧时间学习认真学习理论知识和社会知识,全面提高认知社会、分析和解决问题的能力,学会做人,学会做事。珍惜岗位。公司转型后,不把我们司机当负担,而是本着对我们高度负责的精神,尽力给我们开辟工作岗位,积极给我们提供施展才华的空间,因此,我要倍加珍惜自己的工作岗位,勤奋学习,扎实工作,认真履行职责,出色地完成公司赋予我的各项工作任务。珍惜环境。公司虽然转型了,但我们的工作环境没有变、我们一同工作的同事们没有变,这对我们今后干好工作以及个人的成长是一个得天独厚的条件。因此,在以后工作和生活中,我要珍惜领导爱、同事情、注重讲大局、讲奉献、讲团结,努力争当公司的一名xx,努力争当构建和谐社会的一分子。
谢谢大家!
竞聘上岗发言演讲稿篇七
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家上午好!
我叫彭x,系原基政股股长,今天,怀着感恩和激动的心情,走上这个演讲台,说感恩,是因为从20××年进入民政系统工作以来,局党组、各位领导和同事给了我太多的关爱和支持,让我实现了从一名青年学生向一名合格民政干部转变的人生理想之梦。说激动,是因为我知道,随着国家机构和干部使用政策的调整,我们这一代民政人,注定将面临更多的竞争和考验,所以,我更愿意把这次竞争上岗,当成一次对自我的挑战,真诚而坦然的接受组织和同事的挑选,因为我坚信,不管形势如何变化,只要有上级组织的坚强领导,有局党组的正确指挥,有我们全体湘潭民政人的共同努力,一切困难都将被战胜,我县民政事业一定将迎来更加美好灿烂的明天。
15年,弹指一挥间,我在湘潭县民政局工作了5000多个日子。期间,我先后在八个股室工作,担任过团支部书记、救灾救济股副股长、基政股股长、社会事务股股长、信息中心主任等五个股室负责人职位。可以说,在接受组织培养的同时,我也无怨无悔的把人生最宝贵的时光,献给了我乐意为之奉献的民政事业,见证和参与了一个时期我县民政事业的发展,一路走来,有付出更有收获。10多年里,我八次被评为优岗,两次荣立三等功,多次被评为先进个人和优秀工作者,受到过省、市嘉奖。
作为一名年轻的中层干部,这次参加竞争,因一直忙于行政村合并调整的资料收集、整理和审核工作,没有时间作太多的准备,但我还是希望能有机会通过这种方式得到领导和同志们的认可。因为通过多年工作的实践,我认为个人具备了竞争所需要的各项指标要求。首先,作为一名员、一名中层骨干,我信念坚定、作风优良、工作经验丰富、能较好的完成党组交办的各项工作任务。一直以来,我热爱本职工作,始终坚持与党组保持高度一致,在基政股和社会事务股股长岗位上,我任劳任怨,踏实肯干,为全局事业全面发展作出了应有的贡献。同时,作为一名年轻同志,我热爱学习,善于研究,通过多个岗位的磨练,积累了较强的业务功底。在领导和同志们的帮助和关心下,我积极参加各类学习培训活动,努力钻研业务知识,不断总结经验教训;努力养成多读书、多动脑、多动手的习惯,把每一次工作的变迁和角色的转变,都当成提高和锻炼自己的平台,努力把自己锻造成民政工作的多面手。其次,我有较强的责任感和事业心,我热爱湘潭民政这个团队,工作上力求完美,对工作中出现的新情况新问题,我能根据党组的统筹安排,及时调整工作思路,改进工作方法,认真抓好落实。在生活上,我能严于律己,时时处处以用心工作、诚恳待人为准则,以心齐、气顺、劲足为宗旨,多理解、多尊重、多支持同事,遇事多与大家商量,团结协作,为共有的事业和湘潭经济社会又好又快发展,贡献自己所有的力量。
一颗红心、两手准备,是一句老话,但老话不一定就是套话,这句话就是我现在真实心情的写照,如承蒙领导和同事们信任,让我继续担起中层干部的重任,我将勤奋学习,积极工作,不辱使命。如果这次竞职不能如愿,我也会正确对待,坚决服从组织安排。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,虽说人生路、紧要处只有几步,但我相信,只要我们能始终保持积极的心态,长存干事创业的激情,我们的人生、我们的事业,我们共同期盼的梦想,就一定能实现!谢谢大家!
竞聘上岗发言演讲稿篇八
各位领导、各位同事:
大家好!
为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。我现年**岁,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务.树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
竞聘上岗发言演讲稿篇九
尊敬的各位领导:
大家好!我叫xxx,20xx年出生,现担任人事监察科长,本科学历。今日我竞聘的职位是老干科科长。那里,我不会用华丽的语言修饰自我、也没有豪言壮语什么,有的只是敞开心扉谈谈对这个职位的理解以及对老干工作的憧憬。
离退休老同志的管理服务工作不是大局,但影响大局,不是中心,却牵动人心。为了体现国家对离退休老同志所做贡献的充分肯定,党中央明确提出要让他们“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。为了实现这一奋斗目标,做好离退休老同志的管理服务工作就显得十分重要。
虽然我此刻担任的是人事监察科长,可是对老干工作情景也自然了解。我明白做好老干工作不是简简单单的节日慰问、住院安排、用车安排、报刊订阅、各种费用发放等工作,更重要的要从政治上尊重老同志、思想上关心老同志、生活上照顾老同志,温馨、和谐、及时、周到、耐心地解决老干部的所思、所想、所念的事情,可是做到这一切需要的不仅仅是细致的工作态度,更是需要拥有丰富生活阅历,这样才能够真正了解老干部的心思。
第一,我有高度的职责感和强烈的事业心。能以高度的职责感和强烈的事业心来认真负责的办好每项事情,不求荣誉,只求提高。有正确的政治方向,踏实奉献的敬业精神,较强的工作本事,良好的人际亲和力以及团结合作意识。
第三、我为人谦虚,性格平和。在6年工商所所长、三年人事监察科科长的工作中,我积累了比较丰富的管理经验和协调本事。能够处理一些比较复杂的问题和应对一些突发事情。也能够为领导决策供给一些参考意见,而我作为一名女性,在生活中扮演了女儿、妻子、母亲等不一样主角,这也正好锻炼了我细致的观察力、敏锐的确定力、持久的忍耐力以及肯吃苦、关心人、能协调处理复杂的人际关系、容易与人沟通等性格特征。
三、为了能够扎实做好老干科的各项工作,我认为能够从以下几个方面入手:
一是积极开展调研活动。组织老干科工作人员对老干部进行走访,做到户户到、人人见、个个谈,真正摸清楚老干部们在想什么、盼什么,急需解决什么,重点摸清政策的落实情景,对存在的问题,及时研究整改,始终能做好老干部的服务员、协调员和管理员。
二是完善“双高期”的管理服务工作。经过开展各种形式的老干部服务活动,例如:与相关科室组织“老干部服务志愿队”活动;与卫生机构联合建立“家庭病床”活动,定期为老干部做体检;依托老年社团组织,开展“文艺到家门”活动等等。
尊敬的各位领导,我今日参加竞聘是抱着积极参与,让更多的领导了解我,认识我,对于结果我会以一棵平常心对待,不会有任何思想负担。
多谢大家!
竞聘上岗发言演讲稿篇十
尊敬的各位领导:
大家好。
首先感谢公司能给我这样一个机会,来竞聘公司社区经理这一岗位。我是临水镇区域经理程城,现年30岁,于20xx年通过考试、面试层层选拔,进入移动公司,并通过试用期的考核,被分在临水镇担任区域经理 ,在任职期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向有经验的同事学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用。
在担任区域经理的这段时间里,我学会了用不同的方法与顾客进行沟通,锻练了我的沟通能力;学会了让客户怎么来认知和接受我们的产品,大大提高了我的业务水平;学会了协调各个村级代理商之间的利益关系,让各级销售渠道和谐发展;学会了如何优化渠道结构,让各级村代真正能为公司服务、为公司创造价值。本着公司员工誓词里所体现的爱岗敬业,拼搏进取的精神,特来应聘今天的社区经理这一职务。
我有严谨务实的工作作风和全力以赴的敬业精神。每一个员工都是公司的形象,员工的工作作风和敬业态度直接呈现在顾客的眼前,影响着顾客对公司的第一印象。我正处于精力充沛的年龄,能够全身心地投入工作中,只有全力以赴的态度加上严谨务实的作风才能让顾客对公司充满信心,才能圆满完成各项业务工作。
我有服务公司的工作热情和比较熟练的业务技能。五六年的持之以恒源于对我所从事的职业的热爱,因为它给我了一个展示自己才华的平台,业务上的每一点进步,对我而言都是一种自豪的享受。同时本人在任职期间勤于专研,敏于学习,业务知识扎实,业务技能熟练,并积累了一定的工作经验。
社区经理是我公司为了应对严峻的市场竞争催生的一个岗位。社区经理既是移动公司营销网络的末稍,又是整个职工队伍中最基层、第一线的员工。在当今通信市场日益激烈的“战场”上,他们是战斗在市场竞争第一线,最前沿最辛苦的战士。其整体素质直接反映移动公司的整体形象和对外服务水平的高低,也反映公司的执行力和竞争力的高低。作为社区经理,其主要职责在于社区内的各项业务发展和管控;社区内家庭产品推广及家庭信息化服务;客户信息及市场信息收集;社区内现场活动的组织。
本人认识到:随着激烈的市场竞争和强大快捷的技术变革,要做一名合格的社区经理,必须具有较好的文化基础知识、专业的业务能力和丰富的工作经验,因此,要全面提高自己的综合素质,不断积累和学习客户服务沟通技巧, 销售技巧等专业业务和营销知识;必须严格执行国家制定的法律法规,遵守本企业的各项规章制度;必须树立“用户至上,用心服务”的企业服务理念,在具体的工作过程中,真心实意地为用户着想,全心全意为用户服务,积极主动,服务周到,处理及时,让客户满意;必须做好所辖社区的客户的市场调查、分析和预测工作,了解客户的需求和竞争对手的动态,及时反馈信息,为业务发展和市场策略制定提供有力依据。必须养成良好的学习习惯,自觉吸收和学习新知识,新理论,不断提高自身的综合素质。
此次竞聘不论成功与否,我就只坚信两个字——“奋斗”。之前对于作为一名社区经理的诸多想法,希望能在这次竞聘中得到实践的平台。我深信:“付出总有回报”。我希望我的上述表述,能够使得领导满意,肯于给予我这次机会,让我出任这一岗位;我真心希望我们的公司朝着更高、更远、更强的方向发展,只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!
谢谢大家,我的演讲完毕。
竞聘上岗发言演讲稿篇十一
在座的各位领导、各位评委、各位同事:
(请伸出各位宝贵的双手,时不时给点掌声表示鼓励!)我叫xx,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。以天下兴亡为己任”是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是不需要理由的,不参加才需要理由!今天,我演讲的主题是——继往开来有所作为选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化管理的办公室主任或副主任是xx州电信分公司的人心所向,更是xx电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能,是xx电信对外的形象代表。
下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议:
众所周知,办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为,办公室是服务部门,应该做好三项服务工作:
一、为领导服务。当然不是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。
二、为各部室服务。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。如果遇到困难,要学会换位思考,置身于别人的角度思考问题,共同研究,以达成解决问题的共识。人民群众、是大家的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责之一。而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为,我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外,xx地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中,要把保密工作提高到一个新的高度来认识,这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。
有人说,办公室工作可用八个字概括,即:”参与政务,管理事务”,形象地说是”上管天文地理、下管鸡毛蒜皮”。具体一点,参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策;管理事务是指管理环境卫生,组织参加各种社会公益活动等。的确,办公室的工作是苦、是累、是默默无闻!每天埋头于琐碎小事,风光与荣誉总擦身而过。”台下十年功,台上一分钟”,深夜的伏案写作,常常只换取匆匆一瞥。因而,树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想,作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益,用孔总的话说,就是”只求所得,不求所有”。”先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”是仁人志士的追求,更应该是办公室人员的人生旅程。
竞聘上岗发言演讲稿篇十二
同志们:
人民医院召开全员竞聘上岗动员大会,今天。这是医院人事制度改革的进步深化,也是县事业单位改革的一场重头戏。刚才听了周院长的动员演讲及三位同志的表态发言,感到十分欣喜,因为这是县人民医院继病人选择医生、中层干部竞聘上岗、绩效挂钩分配制度等富有成效的改革措施推行后在人事制度改革上又向前迈出了坚实的一大步,首先我代表中共委向人民医院多年来致力于改革所取得的丰硕效果表示热烈的祝贺!同时,希望大家能认真贯彻落实好周院长关于全员竞聘上岗的动员和部署。下面我再提几点要求:
全员竞聘上岗是对落后观念的挑战。对既得利益的调整,其艰巨性和复杂性显而易见,因此必需用改革的精神武装群众,教育群众,引导群众,要通过多种形式,有计划地、广泛地、深入地进行宣传引导。要根据改革的任务要求制定具体的宣传方案,要在宣传引导中提高认识,解放思想中统一思想,大胆实践中探索经验,进一步提高广大干部职工对改革的认识,增强心理接受能力,理解改革、支持改革、参与改革,使改革成为大家的内在要求和自觉行为。要通过多种形式搞好宣传,全院上下形成强烈的改革氛围。要通过全方位、多层次的宣传,把广大干部、职工的思想认识统一到院部的决策上来,正确处置好眼前利益与长远利益;局部利益与全面利益的关系;正确处置好阵痛与长痛、小局与大局的关系。要通过宣传,引导广大干部职工消除怕恼人,怕断奶,怕下岗,怕分流的四怕”思想,树立不改革没出路,不学习没本事,不明责没压力,不努力没饭吃,不进取没退路的五不”观念,从而达到想改、真改、实改的境界。
全员竞聘上岗是一项系统工程。关系到改革、发展、稳定的大局,为切实加强对这项工作的领导,县人民医院已经成立了医院竞聘工作领导小组及各系列竞聘委员会,负责此次全员竞聘上岗的组织、指导、协调等工作,各科室要统一思想、提高认识、切实加强领导。科主任作为第一责任人,要亲自组织、靠前指挥,做到计划周密,措施有力,步子稳妥,任务不打折,矛盾不上交,切切实实负起责任,把全员竞聘上岗当作当前一项中心工作抓紧抓好。
要充分预见全员竞聘上岗这项改革工作的复杂性和艰巨性。做好深入细致的思想政治工作,要对广大职工面对面进行宣传解释、说服教育,特别是落聘、分流人员,触及切身利益较大,要与他密切联系,沟通协调,确保改革、发展、稳定三不误。要认真宣传政策,加强沟通,及时掌握职工的思想动态,要消除思想障碍,努力化解矛盾,把思想工作做深、做细、做实、做到每个人,要教育广大职工识大体,顾大局,服从布置,支持改革,要在政策许可的范围内切实解决落聘分流人员的后顾之忧。把做好思想政治工作与落实改革措施结合起来,确保思想不散,秩序不乱,工作不时,人员妥善布置,改革顺利推进。
对于全员竞聘上岗这项改革工作。制定了切合实际的改革意见,今天又召开了改革动员大会,出台改革文件,周院长也对改革进行了总体部署,各科室要组织职工认真学习医院改革文件精神,统一思想,形成共识,依照改革方案,全面组织实施,严格依照时间安排表,分步实施,不折不扣地完成全员竞聘上岗任务。
医院是国家整个组织机构系统的重要组成局部。人民医院为促进全县经济和社会发展做出了积极贡献,但由于医院是计划经济体制下建立和发展起来的与市场经济体制有许多不相适应的地方,这不仅阻碍了自身的发展,而且制约了与市场经济体制的接轨。所以,医院改革是大势所趋,不可逆转。
创新的过程,改革的过程就是探索的过程。也是对各级领导干部思想解放水平的检验,人民医院的领导能结合医院的实际,从更新观念转换机制入手,大胆地探索具有特色,符合实际的改革路子,这正是深化全县事业单位改革过程中需要大力弘扬的接下来关键要把改革与医院的久远发展紧密结合起来,这次改革并不意味着一改永逸,大功告成,改革的路还很漫长,要通过不时深化改革,实现进人机制、用人机制、分配机制、激励机制、约束机制、投入机制的创新,要把改革与创建文明行业、文明窗口、基本现代化医院紧密结合起来,树立敬业、严谨、廉洁、文明的医院新形象。
改革是当前面临的紧迫任务。能否抓住机遇,同志们加快基本现代化医院进程取决于改革的力度。应对挑战,促进医院的发展,减少改革的阵痛,降低改革的负面影响,保证改革的胜利,这是对我又一次考验,要以高度的政治责任感,统一思想,坚定信心,知难而进,扎实工作,圆满完成全员竞聘上岗工作,促进医院全面发展,促进全县经济建设和社会事业不时向前发展,以实际行动落实好十六届三中全会精神,以全新的面貌迎接基本现代化医院的达标验收,同时为促进全县事业单位改革作出我应有的贡献。
竞聘上岗发言演讲稿篇十三
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!人生,其实就是一次过程,很多事情失败过,经历过才会懂,才会成熟,才会有收获。首先,我要感谢公司再一次给了我展示自我的机会。几天来,我一直在审视自己,回顾自己的经历,掂量自己的能力。在上一次公开竞聘管理岗位时,我虽然失利了,但是这并不能改变我对移动事业的执着追求。今天,我又站在这个舞台上,接受新的挑战:市场部综合管理员。
第一是具有较丰富的市场营销工作经验。在移动公司七年多来,先后在大客户班、营业厅、数据中心、乡镇营业部等部门工作过,多年的工作经历,培养了我较丰富的市场营销策划能力和市场竞争应变能力。
第二是具有较高的个人素养。我有强烈的爱岗敬业精神,对待工作认真负责、勤奋好学,能认识自己的`不足,有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,能大胆设想管理方法和经营策略。
第三是具有较强的工作能力。在工作中,不断培养自己的工作能力,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作,在各部门工作中均取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,自己的组织协调能力、判断分析能力、工作部署能力都有了较大的提高。
第四是,抓好宣传工作,确保每季度宣传在市场上占主导地位;
第五是,充分调动市场片员工的工作积极性,发扬团队精神,增强凝聚力与战斗力。
第一是搞好市场调研,根据本地实际情况及时制定营销政策,并对公司经营情况进行分析总结。
我县人口约42万人,其中城镇人口约6万人,农村人口约36万人,其中农村留守人口约18万人。截止20xx年7月我县移动用户规模为84819户,其中城市移动用户数为48298户,占我县城镇人口比为80.50%;农村移动用户数为36521户,占我县农村留守人口比为20.29%。截止7月份通报数据体现,本年度农村净增通话用户数为1776户,城市净增通话用户数为-2497户。从以上数据来看,xx移动用户市场增长点将主要来自农村,我认为如何充分发挥区域营销效果,如何确保城市市场用户不流失,是扭转当前竞争市场格局的主要手段。
我们可以由市场部牵头成立以业务发展为重心的营销服务班,并从各部门抽调营销精英组成骨干力量,制定重奖激励制度,激励所有销售人员全身心地投入到营销工作中。我们不但要做好阵地营销工作还要采取主动上门营销策略。我们的营销队伍还可以配合集团客户经理在各集团单位以降低客户话费或者义务维修手机等名义进行不露痕迹的营销宣传,这样可以让客户对我们产生信任感,进一步稳定集团客户增强营销宣传效果。对于各个社区和临街商铺,我们可以开展地毯式营销,比如通过:发放宣传广告、定制终端实体展示、话费查询服务等方式,让各阶层客户知晓我公司品牌资费以及营销优惠政策。
我县共有19个乡镇,行政村约有377村,我们不但要把各乡各村的营销宣传工作做细,还要搞好与各乡镇机关、企事业单位关系,为营销打好基础。我们还应该大力发掘和发展具有较强市场竞争能力,并能与当地电信、联通运营商相抗衡的一级渠道,并积极引导一级渠道管理和服务好二级渠道。
第二是做好信息反馈工作,特别是密切关注竞争对手的发展动态,并认真做好整理和分析工作。
我们只有充分加强信息收集工作,密切关注竞争对手动态,才能做到“知己知彼,百战百胜“。在信息化收集上,我们可以:通过走访竞争对手营业现场、通过竞争对手职员、通过各种媒体、通过拜访集团客户等形式了解竞争对手信息,并根据收集和掌握到的各种信息资源,认真做好整理分析工作。对非移动客户进行:电话回访、邮寄调查、面访等形式了解客户消费倾向,有针对性地开展转网工作。
第三是认真传达有关业务管理的规程、规定以及资费政策,并组织实施。
通过下发文件、发送短彩信、集中培训、现场模拟操作、统一考试等形式,及时将市公司下发的各项业务管理规定、业务操作流程、营销政策以及各品牌资费政策做好上传下达工作,让所有员工和代理商第一时间知晓并掌握。
第四是搞好安全生产,定期对有价卡、票据、定制终端进行检查,防止各种事故的发生。
对所掌控的有价卡、票据、定制终端的入库、销售、稽核、退库、盘点等工作进行系统管理。建立有价卡、票据、定制终端的领用备查簿,每天进行账实核对,确保账实相符、账表相符、日清日结。特别是在定制终端采购工作上,应该根据市场销售情况、客户使用口碑、员工反馈信息等因素,有计划有组织地采购定制终端,并随时与市公司对口部门保持良好沟通,确保货源充足。
第五是协调好经营部与其他部门之间的关系。
加强部门之间的关系协调,关键在于信息的沟通。我们可以采取:分析会、座谈会、文件传达、情况通报、建立制度等诸多形式实现充分的信息交流,以达到相互理解、信任与合作的目的。
各位领导、各位同事,我有信心、有决心搞好市场部综合管理员这一工作,我愿与大家携手共创美好未来,迎接xx移动的辉煌明天。谢谢大家!
竞聘上岗发言演讲稿篇十四
各位领导、同事:
大家上午好!
首先,我非常感谢各位领导、同事给我这次竞聘演讲的机会!我能在此竞聘移动营业厅经理一职而深感荣幸!希望各位能够多多给予我鼓励和支持,谢谢大家!
“沟通从心开始”,这是中国移动通信集团的企业服务理念,这也正是我今天演讲的主题之一。那么就让我们今天的沟通从心开始!今天我演讲的主题主要包括两方面:我竞聘此职位的优势,以及我对如何担任好这一职务的一些想法。
首先,做一下自我介绍。我的名字叫做方娜,1981年生人。现为中国移动通信赤峰分公司松山区营业厅营业员,截止目前,我已经在此岗位任职。在此之前,我曾在 公司任 职务。这些宝贵的工作经历使我较好地锻炼了自身的意志,开阔了视野,增长了见识!如今,我成为中国移动通信公司的一员并深深以此为荣!
中国移动通信集团公司是国内最大的专注于移动通信业务的运营公司,注册资本518亿元,资产规模超过4000亿元。自20xx年成立以来,始终在国内的移动通信业务发展中发挥着主导作用,在国际移动通信领域占据着重要地位,以世界前500强的身份和地位傲视移动通信市场!无愧于“移动通信专家”的称号!
一个不了解自己公司的员工不是一名合格的员工。两年来在此岗位的工作经历使我真正理解、懂得了中国移动的事业。在领导与同事的关爱中,我深深地被中国移动优秀的企业文化所感染,始终在这个平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。我爱我的岗位,而爱是建立在了解和理解的基础上的。
记得刚走入移动营业厅这一领域时,我就感受到了这种蓬勃向上、积极进取的工作氛围,在这种朝气蓬勃的气氛感染下,我开始努力学习业务知识,训练掌握业务技能,工作能力扎扎实实地稳步提高,多次在单位的考核评比中取得优异成绩,业务知识、能力均名列前茅!
在工作中,我始终坚持贯彻“沟通从心开始”这一服务理念。当前,移动通信市场竞争日益激烈,中国移动正全力提高服务水平,增强企业的竞争力。而身为一名营业员的我,服务工作的好坏直接影响着企业的形象。在我的岗位上,我始终坚持这样的原则:要为用户解决实际问题,急用户之所急,想用户之所想,时刻为用户考虑。这样,才能真正做到“沟通从心开始”。作为一名营业员,得到用户的理解和认可是最可贵的!为此,在工作中,我始终坚持使用文明用语、微笑服务,积极、主动、热情地接待每一们用户。我们面对的用户群非常的庞大和复杂,为了满足用户的需求,我们要用心去分析不同的用户心理,这样才能有理有据地帮助用户解决实际问题。在工作中,我也曾多次遭到个别用户的不理解甚至责骂,面对这些,我始终保持平和冷静的心态,用自身的涵养实现着“沟通从心开始”,用实际的工作实践着“沟通从心开始”!
所以更懂得如何融会贯通,协调分配工作。通过公司定期组织的业务知识的培训学习,更加巩固了我的业务知识,增强了业务能力,提高了业务水平。正是因为有了足够丰富的理论指导,使得我在实际工作中显得更加得心应手,面对各种问题从容不迫。这一切都得益于长时间在此岗位的经验积累,这些宝贵的工作经验是我的事业,乃至整个人生的巨大财富!经验就是基础,经验就是优势!另外,我有着良好的人际关系,与领导、同事相处融洽。一个集体,团结是最重要的,只有大家紧密地团结在一起,心往一处想,劲往一处使,才能干出成绩,整体提升我们的服务水平。
下面,我简要地谈一谈我对如何担任好这一职务的一些想法。首先,我觉得作为一名营业厅经理,她首先要做一名普通的员工。只有全面了解了营业厅的工作流程、工作方法,才能发现工作中的问题所在,从而有针对性地制定解决方案。丰富的营业厅工作经验,使我清楚用户的需求是什么,什么样的服务能让我们的用户最满意。知己知彼,我们的工作才能做好!
的不仅仅是“您好,请问你办理什么业务?”这样简单的文明礼貌用语,而应该是一种发自内心的,从言到行的全面服务,原因很简单:因为你拿了人家口袋里的钱。这是我在工作中经常提醒自己的,如果我有幸竞聘成功担任该职务,我会将此与我的同事共勉,并时常提醒、帮助她们做到更好!
在今后的工作中,我们应该不断加强业务知识的学习,尤其是新增业务。试问一个对业务知识一知半解的营业员,又怎么能为用户解惑答疑,解决困难呢?牢固、扎实的业务知识是我们为用户做好服务的前提和基础,缺乏了这些,一切无从谈起。所以,经常组织员工培训、考核是必需的,应该坚持不懈。
当然,对于一名营业厅经理来说,首要的工作莫过于对整个营业厅的工作和员工的管理。关于如何做好管理其实是很复杂繁琐的,非一言半语能尽其详。但我始终坚信一点,沟通是最重要的。营业厅经理与营业员之间不只是简单的从属关系,更应该建立一种平等的伙伴关系,只有用心去了解员工的心理,才能发现问题,针对个人的问题和困难想出解决的办法。所以要尽可能多地与同事交流。众所周知,我们营业厅里的工作其实是非常枯燥的,所以我们应该适当地搞一些联谊活动或聚会等。因为在这种场合和环境下,大家可以更轻松、更坦诚地交流,同时也可以排解繁忙工作带来的紧张和压力,从而更好地投入到工作当中去。总之,平等是前提,团结是基础,沟通是主旨。
请相信,我今天的演讲绝非空想,更不是吹嘘!我相信我有能力完成我的使命,尽我所能做到最好!当然是要在诸位领导同事能够给我这个机会的前提下。给我一个机会,还您一个惊喜!
在中国移动通信赤峰分公司松山区营业厅这个平凡的岗位上,我始终坚守着一份属于自己的追求。把我的诚心献给公司和事业;把我的信心留给自己和同事;把我的爱心送给用户和朋友;把我的青春热情融入到中国移动的建设中去!当我回首往事时,我不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。这样,我就能说:我把我的满腔热情都奉献给了我深爱的事业——中国移动通信!
我们相信,新世纪的中国移动通信,将会与时代一起发展、壮大!让我们共同努力,创无限通信世界,做信息社会桥梁!
最后,我想说,敬爱的各位领导、同事,请慎重您的选择,你的选择是对我的.信任,您的信任将给我信心,我的信心将使我成功,我的成功会令大家满意!
今天,我以中国移动为荣,明天,移动因我而更加精彩!
我的演讲完了,再次感谢领导们给我这次难得的竞聘机会,无论竞聘成功与否,我都会更加努力!也感谢在座的所有听众对我的支持和鼓励,我在此向各位表示深深的谢意!谢谢大家!