总结是思考的过程，可以帮助我们回顾和思考自己在学习或工作中的做法是否得当，有什么需要改进的地方。总结不仅要总结过去的经验，还要提出改进和发展的方向和建议。每篇总结范文都从不同的角度出发，对同一个主题进行了深入的剖析。

年度街道办事处工作总结篇一

今年以来，__街道党工委把维护社会稳定，落实各项综治措施当做大事来抓，紧密结合区、街的实际制定计划，分解任务，完善制度，加强队伍，加大依法治理、围绕“打、防、控”一体化建设，扎实开展治安防范工作。加大摸排调处矛盾纠纷力度，加强青少年教育管理，重视重点场所管理，狠抓反邪教工作，使全街的社会治安保持了稳定祥和的良好局面，有力地推动了__地区的社区会稳定。全街共调处各类民事纠纷32起，没有重大上访事情发生。

回顾一年来的工作，主要抓了以下几个方面的工作。

领导重视，明确了工作任务。坚持每季度领导班子成员研究分析社会治安会例会制度，明确每一阶段的工作任务。层层签订了综治工作责任书和反邪教责任状。并将区下达的各项工作任务层层落实到各社区和驻街单位。共签订综治责任书和驻街单位治安责任数共30份。

二、搞好治安防控体系建设。

为了认真坚持“人防、物防、技防”的原则。在人防上加强三保队伍的建设，建立了组织机构，制定了规章制度考核机制和奖惩激励机制，不断完善了三保队伍的管理。各社区也成立了义务巡逻队伍，这些义务巡逻员由社区的老党员、老干部和离退休职工组成，进行不间断的轮班巡逻制度，这样做不但增强了群众的自我保护意识，同时也遏制了违法犯罪行为，减少了案件发生率。在物防上针对近期发的攀爬阳台和盗窃机动车的案件我街制定了安全隐患预警通知单，由社区干部下到居民楼中，查看辖区内的不安全因素，对不安全隐患做了整改工作，而且各社区的楼道灯、雨搭灯的亮化率达到90%以上。并且做到“打防结合、预防为主”的原则。

三、认真搞好矛盾排查和调解工作。

在街道、社区调解组织的同时，建立以居民组为调解点、党支部为调解组、社区为调解站、街道为调解中心的人民调解网络，充分发挥楼组长、党员骨干了解情况、纠纷发现及时的优势，筑起维护社区稳定的第一道防线，将纠纷、矛盾消灭在萌芽状态，最大限度化解居民纠纷。同时加强了对可能由民事纠纷演化成重大恶性刑事案件和可能发生大规模的群体性事件的矛盾纠纷排查，今年共调解各类案件35起，调解率达到95以上%。能够对重大矛盾线索能够做到早知到;早上报;早处理;早化解。

四、认真做好重点人员的管理教育工作。

刑释解教人员和安置帮教工作方面，我街现有刑释解教人员5人，根据他们的不同情况，我们同劳改和劳教机构签定联合帮教协议，帮助其就业，关心他们的生活，如家庭困难的两劳释解人员，能够办低保的尽量办低保，从而减轻他们的生活负担，防止他们没有生活来源重新走上犯罪的道路。同时探索刑罚监外执行人员的监督、管理、改造工作新方法新思路，为社区的工作奠定基础。我街现有(本文来自那一世本站请注明)重点人员2名，对他们进行了一帮一或多帮一的帮教对子，把他们的家组成员吸收到我们帮教体系中来，做思想工作，促进其转化。充分发挥基层党组织和治安防控组织的作用，对隐蔽的分子进行深挖打击，坚决做到进京上访、集体滋事、电视插播三个为零。对进京上访人员我们能够做到在生活上关心;感情上体贴;思想上帮助，引导他们通过正常的渠道反映问题，对能够在本极协调解决的问题，要积极帮助解决，不能解决的要认真宣传方针政策，防止矛盾激化。加强对流动人口和出租房屋的管理工作，积极配合派出所工作，进行了动态跟踪管理，建立了流动人口档案，做到了“一有五知”。为了更好的做好重点人员的管理工作，我们对辖区内的原“”习练者、两劳释解人员、易上访人员建立了重点人员档案，实行“一对一”的帮教和监控体系。

五、努力做好创建“无毒社区”工作。

六、普法和预防青少年犯罪工作。

面向广大辖区居民，为他们做好法制宣传教育工作，使广大居民知法、懂法、守法，善于用法律的武器保护自身的合法权益不受侵害。街道投入了一部分资金，印制宣传单，以防火、防盗、防骗、防抢等方面为主要内容，印刷品1000余份。对青少年教育方面，我们主要以上法制课的形式进行法律宣传，今年主要宣传的法律有《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》等。

的工作中，虽然我们在在社会治安综合法理工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题，但是离上级领导的要求还有一段距离，还有许多不足之处。在今后的工作中，我们将严格按照年初工作计划和签定的责任书，一项一项抓落实。针对存在问题差缺补漏，制定措施。重视“打防控”体系建设，做好矛盾纠纷排查调处工作，在工作中不断创新;加强治安员工作的指导、监督和考核;有针对性地开展法制宣传，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作，全力维护社会稳定，使我街道的社会治安综合治理工作取得更大的成绩。

年度街道办事处工作总结篇二

20xx年，街道党委、办事处工作的总体思路是：紧紧围绕“一条主线”，即以深入开展党的群众路线主题教育实践活动为主线，以“社会稳定、民生改善、文明和谐”为工作目标，以“八法工作制”、机关绩效考核和社区工作人员日常行为规范为抓手，努力提升街道社区工作水平，真正使街道社区成为维护维护稳定的第一防线，服务居民的第一平台，发展经济的第一环境。

1、强化党的思想、作风建设和廉政建设。严格落实党委理论学习中心组学习制度，深入开展党的群众路线主题教育实践活动，全面加强思想、学习、工作、生活作风建设，真正做到为民、务实、清廉。

2、强化街道社区干部队伍建设。继续扎实开展干部作风建设活动，做到考核有目标，激励有手段，约束有制度。督促街道社区干部加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼，全面提高自身的素质。

3、强化基层党组织建设。提高社区两委成员做群众工作、努力创新、抓班子带队伍的能力；加强党员教育阵地建设和党员的管理服务工作，切实加强基层组织建设。

4、强化街道社区制度建设。进一步完善街道学习、考勤、监督检查等各项制度和社区重大事项申报、政务、居务、财务公开等相关制度，切实形成按制度办事、靠制度管人的机制。

大力加强社区建设，打造特色社区；着重培育和发展社会组织，制定社会组织发展扶持计划；认真落实各项惠民政策，通过整合和发掘社会资源、帮助低保家庭、困难群众、残疾等弱势群体不断提高生活水平；进一步完善公共就业服务体系，落实就业扶持政策；建立健全居家养老服务网络，拓展服务领域，大力推行居家养老服务的'养老模式；加强计划生育管理工作，进一步落实人口与计生目标管理责任制，稳定低生育水平；大力开展群众性精神文明创建活动，丰富群众文化生活，繁荣社区文化；扎实开展科普示范社区创建工作，以开展科普宣传、科技培训、科学素质教育为街道社区的创建着力点，全面提高辖区居民的科学意识；广泛动员全社会各方面力量，以“老少共建文明社区”活动为载体，全力构筑学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德建设体系。

加强环境卫生管理，开展“美好家园”行动；发挥街道综合管理联合执法办公室的作用，对重点地段和重点区域进行重点控制和整治，发现问题及时处理；抓好各社区的物业管理工作，定期召开由社区、业主代表、物业公司组成专题会议，明确责任，分析解决问题。继续推行网格化管理，对网格内各项资源进行整合，使网格管理真正见到成效。

年度街道办事处工作总结篇三

管理好服务中心正常运转，充分发挥服务中心的服务职能，开展一站式、保姆式服务。

下一步工作打算：

1、抓好社区网格化管理工作，力争年底前城市社区全面完成任务，鼓励农村居今年完成30%。

2、做好派出所与新居民管理所的融合，整合资源，开展好流动人口的清理和清查，做好流动人口的管理，及时办理居住证。

3、做好维稳及信访积案的化解工作。

4、做好电力保护工作。及时清理砍伐线下危树。

6、做好反邪教工作。开展好清理清查反宣品，排查邪教人员的活动情况，巩固已转化脱离人员的思想工作。

7、做好冬季治安巡逻工作。

8、做好治安保险的收缴，协助受害群众做好理赔，可能降低群众的损失。

9、指导好管理好服务中心正常运转。充分发挥服务中心的服务职能。

10、做好创建安全社区、铁路护路、社区戒毒及综治日常工作。

年度街道办事处工作总结篇四

20__年，__办事处要认真贯彻落实科学发观，继续深入开展创先争优活动，紧紧围绕__中心工作，结合自身实际，围绕“一个目标、突出两个重点、抓好三个落实、强化四项工程”这一主线做好工作。

一、围绕一个目标。

我们将继续坚持以人为本、关注民生的工作宗旨，以构建人文街道、打造特色社区为目标，推动街道社区工作再上新台阶。

二、突出两个重点。

1、以阵地建设为重点。在社区活动阵地上，使__社区新建的社区服务中心正式投入使用。同时，各社区立足自身实际，要逐步实现“四个一”（即拥有一个图书室、一个文体活动场所、一个医疗卫生室、一个综合服务中心），全方位满足居民需求。

2、以社区服务为重点。一要以建设一居一品社区的特色定位，不断强化服务意识，拓展服务领域。紧紧围绕社区居民生产、生活的实际需求，大力改善服务设施。力争将水域蓝湾小区打造成计生社区，创建“人口与计生社区援助服务中心”平台；将__小区打造成充分自治型社区。

将__小区打造成警民共建型社区；二要开展献爱心活动，切实做好关爱空巢老人、贫困群众、残疾人等弱势群体工作，使弱势人员成为包括辖区单位、社会团体共同关注的群体；三要完善辖区离退休人员、城镇无业居民的医疗保险、养老保险、社会保险工作，做到应保尽保；四要建立健全社区党组织、社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业协调机制，加强解决小区物业管理工作。争创一处高标准、现代化的低碳型社区，真正把社区建成人居环境好、便民服务好的和谐家园。

三、抓好三个落实。

抓好基层党建目标的全面的落实：

3、抓好信息化建设工作的落实。整合社区现有信息网络资源，不断建立覆盖更大范围的社区信息管理和服务平台，完善数据收集和资源共享工作机制。加强信息化建设培训，使每位干部都能熟练掌握办公自动化系统的应用。

四、强化四项工程。

1、强化干部队伍建设工程。一要严格规范《干部目标绩效考核管理实施办法》，继续实行干部目标考核机制，将想干事、能干事、热心服务居民的干部放到社区领导岗位上；将占位不作为的社区、办公室干部进行调整；二要在街道对各科室、社区目标责任制的考核内容和考核形式上求创新，下功夫，结合工作实际，简化软件资料内容的考核，更多侧重于科室、社区服务方式的创新和服务质量的提升，建立不定期带分督察的考核机制，有效提高干部工作的积极性和主动性；三要推进队伍作风建设。认真贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针。

2、强化社区居民素质提升工程。一要以“繁荣社区文化、打造特色街道”为主题，继续深入开展各类群众喜闻乐见的文体活动，引导社区居民崇尚文明健康的生活方式，丰富广大市民的文体生活，提升他们的生活质量；二要以创建和谐社区工作为重点，建立健全工作机制，充分利用社区资源，对辖区居民进行思想道德、科学文化、社区公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪等教育，继续深入推进文明小区、文明社区、文明市民、道德模范评选活动，充分挖掘、选树和推出典型集体和个人；三要按照上级要求做好信息反馈工作，及时上报精神文明建设工作中的好做法、好经验，做好外宣窗口，扩大街道整体工作的影响，努力推进办事处精神文明建设和宣传工作再上新台阶。

3、强化强基工程。年内力争完成财政收入__万元，引进年纳税额__万元以上的流通企业一个。

4、强化平安建设工程。20__年，我们继续坚持“打防并举，预防为主”的方针，建立健全组织网络，全力推进平安工程建设。一要以化解社会矛盾为主线，加大排查化解辖区不安定因素的工作力度，及时掌握情况化解矛盾，不断完善矛盾纠纷排查调处制度，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题；二要高度重视信访工作，落实信访工作责任制，及时解决和落实信访案件，妥善处置各种突发性、群体事，争取把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保辖区社会稳定，做到小事不出社区，大事不出街道。

此外，我们将继续做好人武、群团、民族统战、统计、档案、体育、科技、教育、关心下一代等工作。

年度街道办事处工作总结篇五

实习地点：

海珠区江南中街办事处。

实习内容：

社区助理。

实习时间：

20__.7.16——20__.8.15。

这个暑假过得跟从前很不一样。不一样的境遇，不一样的心情，不一样的收获。

记得出来乍到的时候，我被安排在计生部门当助理。跟在怡姐后面，心情不知道有多紧张，毕竟这是一个新的环境，一个我从来也没接触过的领域。我希望做好却又怕做不好。但是通过怡姐的耐心亲切的教导，我大概了解这份工作的各方面程序。刚开始，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、复印机等，掌握了这些机器的基本操作，也逐渐地投入分配给我的工作中。

说真的，这里的每个人笑容都很亲切。是办公室里的人友善的微笑缓解我初来的尴尬，大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

做助理，任务比较琐碎繁杂，他们都很热心地指导我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天我要做的工作都不同。有时候怡姐会安排我上网核对数据、录入、计算各个社区的药具数目，从怡姐那里我学会了e_cel排版的种种技巧。有时候玲姐、亮哥会安排我整理档案、分类、录入等等，从他们那里我也学到了不少东西。有时候智文会和我一起去海珠区委那里核对资料……我的工作就是这么的繁琐，但是我都是很认真地去做好每一件事。在这里，每个人都是很负责认真对待每一份任务，对待每个信访的人。是他们的工作态度感染着我，虽然我的工作有时候有点累，但是我做得很开心。

当然，实习只是个浅层次的学习，以下是我的几点感想和启发。

1.关于为人处事这一方面，我们一定要学会真诚待人。实习中，我看到的、听到的，都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他们在待人做事中都表现出真诚礼貌。这让我受益匪浅。

2.要勤学好问，进入这个单位实习是一个很好的接触社会，接触政府机关的机会，是一个充实自我的学习机会。在平时工作中，我们一定遇到这样那样的问题，所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯，这样不仅能懂的更多，而且会终身受益。

3.在具体办事中要讲究原则性，条理性，原则的东西绝对不能改，做事要有一定的条理，这样才能是别人听的更懂，更清楚明白。

一个月的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失。在此，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导各位“老师们”，感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，通过这次实习，我会更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。这个暑期的实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小都要认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

年度街道办事处工作总结篇六

一年来，集贤路街道在区委、区政府和区综治办的正确领导下，紧紧围绕“中心工作”和“重点任务”，坚持发展与稳定并重，全面落实社会治安综合治理和平安创建工作各项措施，努力化解社会矛盾纠纷，依法保障和改善民生，积极探索社会管理创新机制，筑牢社会稳定的基层基础，取得了良好成效，为辖区经济社会发展营造了平安有序、和谐稳定的良好环境。，我街道被评为市级无邪教示范街道，街道司法所获得“市级示范司法所”称号。

现将一年来的主要工作简要汇报如下：

一、坚决打击各类违法犯罪活动，切实保障人民群众安全。

街道综治办、派出所、司法所加大辖区流动人口的排查力度，加强对重点人口的管理，重点做好社区矫正人员和刑满释放人员的思想教育和监督管理，及时有效地化解辖区内群众间矛盾纠纷调解，今年以来，共排查矛盾纠纷51起，调解成功51起，调解成功率100%。街道还对辖区内的重大工程进行重大事项社会稳定风险评估，形成报告，报上级主管部门，对辖区内的重大矛盾隐患做到了应评尽评。

二、规范信访服务工作，畅通群众利益诉求表达渠道。

街道始终高度重视群众信访工作，建立了街道、社区两级信访服务工作体系，在街道设立信访办，在社区建立信访工作站室；建立了信访接待责任制、首问负责制、重大事件报告制、“零报告”制度等一整套工作制度，其中重点突出“首问负责制”；还专门配备了工作人员，进行专项培训，力求使人民群众的来信来访“件件有回复、事事有交代、桩桩有落实”。

全年街道层面累计接待群众来人来访20批次，45人次，对群众所反映的问题基本全部予以落实，确保街道辖区内无进京赴省非正常上访、无重复上访、无群体性上访和无因信访问题引发重大影响事件，巩固了信访“四无街道”的工作成果，并且保持了全区信访工作基础扎实的良好记录。

加强法治、德育宣传，培养良好社会心态。

街道牢牢抓住法治、德育两块宣传阵地，努力培育干部群众“奋发进取、理性平和、开放包容”的良好社会心态。重点突出对领导干部、公务员、青少年、企业经理人、农民工的法制宣传。今年以来，街道综治与平安建设积极宣传，先后开展了“社区法律课”、“道德讲堂”等大小活动20多次，悬挂宣传条幅100多幅,制作政法机关服务群众联系卡13000余份，张贴宣传标语100多条。其中，在今年10月中旬起，我们组织街道、社区两级干部和居民群众共计500多人次参加了“学法用法”系列培训，重点学习了劳动法、交通安全法、计生条例、信访条例、社区矫正实施办法等法律法规。

街道还大力加强工农法制大舞台建设，通过其区位优势，吸引周围的居民群众接受法制宣传，从而不断提高他们的法律意识和水平。

四、多措并举，加强维稳应急队伍建设。

集贤路街道的一个地域特点是城乡结合部，辖区内人员构成复杂，存在安全隐患，街道成立维稳应急救援大队，人员为20人，大队下设维稳应急救援直属中队，人员为14人，今年以来，共组织维稳应急队伍演练2次，消防知识宣传2次，发放宣传手册600余份。

五、积极探索社会管理创新机制。

今年，在区政法各部门的指导帮助下，街道整合多方资源，成立了综治维稳信访工作中心，司法行政服务站，在各社区成立综治维稳信访工作工作站、司法行政工作室”，民警、律师每月定期进社区，送法于民，普法于众。同时，为随时掌握社区有关信访信息动态，及时把矛盾控制在源头、化解在基层，各社区均建立了法律援助工作联系点、人民调解个人工作室。另外，针对校园安保压力较大的情况，街道全面落实“一校一警”制度，通过与在校学生建立“qq群”等新颖方式，走近学生、了解学生，从学生的内心深处构架安全保护网。

年度街道办事处工作总结篇七

20__年，在区委、区政府的正确领导下，结合实际，团结务实，合力攻坚，全面推进各项工作开展，经济社会呈现了繁荣、发展、稳定的良好局面。现将20__年度主要工作情况总结如下：

一、多措并举促和谐，社会稳定发展。

（一）主要经济指标达到预期效果。认真落实区委、区政府部署的各项经济指标，准时上报每月数据及台账，积极开展城乡一体化调查及各项社会调查，按阶段完成普查工作任务，单位核查率达100%。全年共上缴区财政专户非税收入281.5万元，分别为社会抚养费征收48.3万元，国有资产收入233.2万元，完成固定资产投资1.2亿。积极组织完成招商引资工作，引进广东隆泰生物技术有限公司到浈江产业转移园落户，主要从事保健产品研究及开发。此外，我办负责的棚户区改造二期工程本年度投资额为6.58亿元，超过了韶浈办发〔20__〕6号文件中要求超过6亿元的投资任务，各项经济建设指标达到又好又快发展。

（二）棚改工作有序推进。一是及时召开专题分析和工作推进会议，重新调整分工，明确责任。设立棚改办公室，购置档案柜，指定专人管理档案，实行档案移交和档案借阅制度，并对棚改以户为单位实行一户一档管理。二是针对征拆工作存在问题进行再动员，深入细致做好宣传工作，加大摸排力度，认真核查，针对每一户不愿搬迁的对象进行造册登记，落实责任包干。截止目前，办事处共有原曲仁矿棚户区改造建设、新客运东站、弃土场工程项目的五个征拆工作，需周转临时安置住户279户，已完成临时周转__1户，尚需动员住户118户。

（三）辖区和谐稳定。今年以来，特别是“七一”期间、抗战胜利70周年纪念活动和世锦赛等各个敏感时期，我办结合实际，成立领导小组、制定工作方案、定期召开会议研究部署维稳工作，对重点人员、重点问题指定专人负责跟踪落实，制定行之有效的工作措施，包案处置落实到人。据统计，20__年全办共成功调解民事纠纷132宗，创建无民转刑案件、无刑事案件、无民间纠纷激化、无到省进京上访事件，纠纷调解率100%，有效确保辖区和谐稳定。

（四）加强监督检查确保平安。一是高度重视安全生产、消防安全、食品安全及三防工作。多次组织对“四小”场所及企业开展地毯式排查，对无消防器材和灭火器过期的四小场所提出警训和整改，排除辖区内的火灾隐患。据统计，全年共组织大检查共计60余次，其中联合上级部门共计12次，办事处主要领导参加共计32次。共检查43家“四小”场所，5家学校，2家企业，1家医院，共发现安全隐患22处，下发整改通知书12份，现场督促整改10处，整治效果明显有效。二是以棚户区改造工程施工现场及煤矸石为巡查重点。在暴雨防汛期间，每日坚持零汇报，实行24小时轮流值班制。并妥善处理20__年5月19日至20日的洪灾险情，做好受灾居民的情绪安抚和疏导搬离，与施工工地协调排水处置，安全转移受灾居民32人。

（五）依法执政和依法行政工作取得了新进展。将依法执政和依法行政工作摆上议事日程，常抓不懈，修订了适合实际的相关制度，规范机关干部依法行政行为，严格行政执法管理，切实加强依法行政、政务公开和政务监督工作，认真开展“六五”普法工作，全面推进依法治理，全年无违反政策制度行为发生。

（六）认真开展武装及“双拥”工作，始终把拥军爱国作为开展军民共建活动的主要内容。结合春冬季征兵、八一建军节等活动，积极鼓励职工适龄子女参军。同时，大力支持配合退役士兵安置工作。20__年，我办共有4人报名入伍，体检合格人数1人，圆满地完成了征兵任务。

（七）加强管理违法占地。高度重视违法建设工作，安排相关工作人员贯彻落实“每日一巡”，坚决遏制违章建筑蔓延。据统计，今年发现违章建筑0处，违规搭建铁硼3处，已上报至区城管局对其进行强拆,杜绝违建发生。

二、多管齐下推工作，坚持为民服务。

（一）民生保障和扶贫双到工作有序开展。20__年以来，我办以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作。第一，认真落实劳动和社会保障相关政策，构建和谐劳动关系，全面完成城乡居民社会养老保险续保缴费工作和医疗保险参保任务。第二，加大民生保障力度，一方面是积极组织落实救灾救济，认真做好社会救助工作。截止到20__年12月份，除去新增和退出的低保户人数，全年共有低保户80户、140人，享受低保金额637980元。在很大程度上解决部分群众生活、医疗困难的问题，促进了社会和谐稳定。另一方面是深入推进黄浪水村贫困户的扶贫帮困工作，20__年共落实帮扶资金10000余元。第三，落实保障性住房基础工作，棚户区改造征地和新汽车东站征地工作全面推进。第四，落实自筹人员经费保障，无擅自增加人员，及时办理减员手续，及时足额发放工资、退休金，按规定为乡镇自筹人员缴交养老保险、医疗保险、住房公积金。

（二）计划生育工作稳步推进。全年共开展两次集中服务活动，制定《办事处20__年春季计划生育集中服务月活动实施方案》、《办事处20__年秋季计生服务活动工作方案》等相关文件，加大清理“四术”库存力度，取得了一定成效。共落实“四术”31例，其中上环23例、结扎8例。此外，加强队伍建设，努力提高工作人员业务能力。20__年，共举办7次业务培训，培训108人次。同时按时落实计生干部及居委计生专干的工资待遇，提高计生干部的计生补贴，将计划生育层级动态管理责任制落到实处，充分调动计生工作人员的积极性。20__年度，共投入4.2万元用于兑现层级动态管理责任制奖罚。加大宣传教育力度，开展多项大型集中宣传服务活动，分别在元旦春节期间、“5.29协会会员活动日”、“7.11世界人口日”等节日纪念日,协同各级计生协开展了集中宣传服务活动，活动以举行游园活动、政策咨询、座谈、举办抽奖活动、发放宣传品、避孕药具等多种形式开展，加深辖区居民对计生政策的认识，提高法制意识，取得了良好的宣传教育效果。活动共发放宣传小册3500份、避孕药具300余盒，共投入活动经费约2万元。

三、多种形式抓党建，加强作风建设。

（一）深入开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作。自领导干部驻点直接联系服务群众工作开展以来，我办结合实际、明确分工，坚持每周三坐班制，为群众排忧解难。此外，切实加强支部党员管理，发挥党员先锋模范作用，制定“量化积分制”管理方案，将党员的学习教育、履行义务、服务群众、本职工作等不同情况进行详细记录，作为党员日常行为积分的重要依据，让党员考核评价用‘积分’说话。截止20__年12月底，我办共收集群众意见85条，帮助群众解决问题85个。

（二）强化效能提高廉洁意识。一是积极探索长效机制，结合工作实际和工作岗位明确工作职权，开展廉政风险防控，筑牢防线。二是以规范管理，落实制度为目标，进一步增加公开透明的办事程序，规范了财务制度，全面公开老百姓关心的热点、难点问题。三是加强加大党风廉政宣传力度。通过系列廉政工作开展，强化党员干部机关效能意识，提高了党员领导干部的自身素质，增强了努力工作的干劲、勤政为民的意识。

四、存在问题。

在取得成绩的同时，我们必须清醒地认识到我们工作中存在的一些困难和不足：一是经济建设较为落后，没有税收产生。二是办事处财力有限，资金筹措困难，辖区基础设施建设维护较难完善。三是棚户区改造补征地工作中，仍有部分问题难以协调解决，导致征地工作难以顺利开展。四是大塘山安置区工作产生的矛盾隐患仍存在，维稳压力较大。五是一些群众关注的热点、难点问题有待进一步解决。这些问题需要我们进一步采取切实有效的措施，在今后工作中认真加以解决。

五、工作思路。

1、切实做好拆迁安置和信访维稳工作，继续全力协助配合市、区相关部门做好棚户区改造建设、拆迁安置工作及市区棚户区改造宣传工作。妥善解决居民内部矛盾，使棚户区改造项目能够如期进行。

2、继续抓好人口计生工作，提高服务水平。

3、切实把各项救助工作落实到实处，不断推动和谐辖区、和谐家庭建设，自觉树立良好的社会形象。

4、强化就业服务、全面推进就业再就业政策落实，开展就业再就业政策宣传，用好用足政策，充分发挥效应。

5、继续抓好其它各方面的工作，保证各项事业的顺利发展。

年度街道办事处工作总结篇八

20____年街道办事处在____市委、市政府的高度重视和坚强领导下，以开展“规模拆违”行动为契机，紧紧围绕“一年基本拆除，两年基本清零”的工作目标，努力消化存量违法建筑，以对在建违法建筑设“零容忍”的态度，用铁的决心和手腕依法拆除各类违法建筑。截止12月16日，我辖区完成拆违拆旧383处，面积累计53770.5平方米，巡查发现新增违建面积62处共9915.8平方米，其中已拆除面积9285.8平方米，控违面积630平方米。现将主要工作情况总结汇报如下：

1、加强宣传，形成强大的舆论攻势。

切实加大拆违控违的宣教育，印制发放“到处广大人民群众的公开信”3000余份，张贴宣传标语50条，每天安排一台巡逻车在街头巷尾、重点拆违控违区域广播宣传，各村利用远教广播广泛宣传，使拆违控违工作家喻户晓，人人皆知，形成了强大的舆论攻势。

2、充实人员装备，严格控违考核制度。

一是我街道204年在浏阳率先成立首支防违控违巡查队伍，从机关干部和城管中队抽调4名专职工作人员，市拆违大队安排2名专干,购置了2台摩托车用于控违巡查。今年6月份再新招5名巡查队员,并补充配备3台新摩托车，用于防违控违。二是巡查队伍内部实施严格的巡查考核制度，确立了“六个一”的日常巡查标准，即：第一时间发现、第一时间制止、第一时间报告、第一时间拆除、第一时间清理、第一时间回复。三是对每一次巡查发现的问题建立台账，跟踪巡查，做到常态化管理，从时间、空间上保证了巡查不缺位。四是对重点地域、重点部位每天至少巡查两次，其它地区每天至少巡查一次。五是建立考核机制,将违建纳入办事处机关各网格员和村级目标考核,对巡查人员有祥细的考核规定。

3、创新机制，健全防违控违队伍。

一是推行每日执法车、摩托车巡逻，队员与社区城管专干、整治办工作人员徒步巡查、各网格员巡查的机制。二是健全三支队伍(防违控违巡查队、干部拆违应急队、专业拆违施工队)，努力消化存量违法建筑，对在建违法建筑设零容忍，巡查发现新增违法建筑立即组织力量进行拆除，今年南市社区张某和唐洲社区罗某等违法建筑从巡查发现到拆除均在三个小时内,将违法建设制止在萌芽状态。

4、重点布控，对违章建筑“零容忍”。

充分运用专业巡查信息网、网格员信息网、村级信息网和举报的信息网，做到了辖区违建信息掌握实现全面覆盖。联合市拆违控违大队对浦梓港征拆区域、荷中文公路周边、金沙南路、唐洲社区天马大桥匝道片区等区域重点布控，在重点监控区域组织拆除违法面积达3万余平方。四是及时处置各重点区域的违法建设，如组织对嗣同村319国道旁张连英户、杨家弄村西环路口处周明章等户违法建设的强行拆除，震慑了一大批存在侥幸心理的违建户，有效控制了辖区违法建筑的滋生。五是对历史性违章建筑重新摸排建档，抽调办事机处机关干部、国土所、城建所9名干部及村组干部，经过半个月对辖区各社区、街道摸排，将摸排材料整理入册，并将相关情况汇报至市拆违控违办公室，积极与市拆违控违大队联系，组织人员开展拆违工作，从全市范围内集中开展拆违控违行动后，我街道基本上每周组织二次以上的集中拆违行动。

5、积极主动，做好拆违控违信访投诉办理。

对群众通过举报电话、民生通道、12345热线等途径反映的违建问题，不论面积大小、危害轻重，一视同仁、逐一查实，坚决处理到位，并及时将处理结果反馈给投诉者，实现与民意的“无缝对接”。办结群众来信、来电、来访以及上级交办的各类违建投诉件45件，做到及时处理率100%，有效回复率100%，群众满意率100%。

6、准确及时，报送拆违控违各项资料。

及时报送拆违信息，每个星期五按时报送拆违周报，认真做好消防通道、经营场所、餐饮行业违法建筑摸底，积极开展党员干部零违建申报。

拆违工作纷繁复杂，任重道远。来年我们将进一步贯彻落实市委、市政府的指示精神，在街道党委高度重视和正确领导之下，在市拆违办的具体指导下，会更加深入的开展拆违控违工作，切实维护好经济建设的良好环境和市容市貌，切实维护大多数群众的根本利益。一是进一步加大宣传力度，提高群众的大局意识，自觉拆违、控违，减少群众损失。二是进一步完善日常巡查机制，以预防为主，加大巡查和监管力度，将违法建设努力控制在萌芽状态。三是重点对长浏高速南互通、106和319两厢、天马大桥匝道、重点项目区域的历史违法建筑进行拆除。四是进一步加大拆违力度，对新增违法建筑，发现一处拆除一处，对顽固不化的违建户，联合各职能部门，集中力量组织强行拆除，以拆促控。

年度街道办事处工作总结篇九

为加强全街道创建国家卫生城市控烟工作，加大控烟工作力度，20xx年初，xx街道制定了创建国家卫生城市控烟工作方案，以提高群众自我保健能力，搞好单位卫生健康教育和重点人群的健康教育，树立xx新形象，积极推动全市创建卫生城镇工作的开展，在全街道积极开展了控烟创建活动，现将20xx年度控烟工作进行总结。

我街道把“创卫”控烟工作列入日程，按职责分工把任务指标落到实处，各社区都成立了控烟小组，按照中国吸烟与健康协会对全国控制吸烟的要求，制订工作实施意见和控烟措施，采取多种形式，完善各项控烟措施，开展多项控烟或戒烟活动。领导干部带头不吸烟、不敬烟，起到较好的示范带动作用，进一步树立了控烟的信心和决心，完成了爱卫会下达的各项责任目标和任务，切实加强了控烟工作。

把控烟工作纳入了工作规划，纳入了单位卫生服务的内容，从政策、资金上给予了倾斜，开展了各项控烟活动，努力降低人群吸烟率，使控烟工作有较大的发展，以崭新的姿态适应“创卫”工作控烟新形势的要求。充分利用各单位宣传栏等，进一步加强吸烟有害健康的宣传和控烟法规的宣传，针对不同人群采取相应的控烟健康教育策略，把控烟健康教育与卫生服务、疾病控制和预防结合起来，大力倡导健康的生活方式。使烟草危害健康的科学证据变成群众容易理解的知识，让所有人都知道。

认真执行公共场所禁止吸烟的规定，实现公共场所禁止吸烟是开展全民控烟工作的重要组成部分，培训控烟监督员并发挥监督作用。公共场所、会议室有禁止吸烟标示。全街道同志做到了控制吸烟以至于不吸烟。

年度街道办事处工作总结篇十

xx街道社会事务工作按照区委全面建成小康社会及幸福建设的工作目标，在区级相关部门的指导下，按照街道党工委争创一流、精细化管理的工作要求，经过大家的共同努力，近年来取得了较好的工作成绩，现将相关情况总结如下：

一、社会事务基本情况。

x街道地处人民南路中轴线及xx区xx街商务核心地带。辖区面积xx平方公里，辖x个社区，社区办公用房面积x平方米，常住人口x户，x人，纯居民院落x个（其中，xx个院落成立xx个自治管理小组），物管院落xx个，驻区单位xx余家，x个社区共划网格xx个。

二、20xx年社会事务日常工作开展情况。

（一）各项工作的概况。

1、低保工作：20xx年，街道进一步完成了低保筛查工作，按照《xx市城市居民最低生活保障实施办法》，做到有保必保，应保尽保。x-xx月，街办已为辖区贫困户发放最低生活保障金共计xx万元，为x户低保户发放液化气补贴xx元。

2、低保及低保边缘困难群众工作：广泛宣传xx区惠民行动的各项优惠政策和医疗救助政策，让辖区全体居民都能及时了解并享受药品零加价的医疗政策，并将政府为低保人员报销的医疗补贴费用及时发放到低保及低保边缘困难群众手中。今年已为低保家庭救助门诊和住院费共计万余元。发放临时救助xx人次，xx万元救助金。低收入认定xx人。

3、优抚工作：共发放各类抚恤金万余元，其中为辖区伤残军人发放伤残金x万元，定期定量救济金x万元，为无军籍（定稿版）职工代发工资万余元。做好春节双拥工作，走访慰问辖区军、警、民工作，发放慰问金、慰问品x万余元。

（二）社区服务水平不断提升。

1、进一步强化社区建设。

一方面，进一步开展组织细胞化、管理民主化、服务自主化的社区院落自治工作。通过开展街道社区院落三级评比，促使院落管理模式更新、特色活动增多、居民参与度和满意度、幸福指数不断提高，促进辖区和谐。一方面，开展社区、社工、社会组织三社联动工作，通过组织社区工作者参加社工考试，获得相应职称后加入到社会组织的建设中来。20xx年，x个社区共有xx人参加了社工考试报名工作。

一方面，开展文化门卫室建设，目前，东街3号，一环路南二段x、x号，南路x段号，xx街x号x幢门卫室建设将于xx月底前建成。街道还加强社区办公用房建设，在公寓购商品房一套xx平方米，彻底解决了xx社区办公用房紧缺的问题。

2、老年工作成效显著。

位于正街1号的居家养老服务中心目前已初步建成，有效缓解辖区养老难问题。今年还新建长寿食坊一个，有效缓解辖区xx岁以上老人中午就餐困难的问题。街道还积极组织xx岁以上老人体检。

3、社会管理和公共服务专项资金使用规范20xx年以来，街道加大对专项资金的宣传工作，广泛发动社区居民参与到项目征集中来，并区按要求进行专项资金的使用和归档工作。

三、20xx年科室的重点工作。

（一）是进一步培育发展和整合社会组织，为下一步政务事务的外包奠定坚实的基础。

（二）进一步完善街道困难群众医疗救助方案，为区级困难群众医疗救助工作进行有效补充。

（三）是街道加大对社区居委会自治组织的培训，指导社区自治组织加大对院落自治组织的培训和表彰评选工作。

（四）是加大社工人才队伍建设。

（五）是联合执法队加大队流浪乞讨人员救助管理工作。

（六）是搞好惠民演出活动。

四、科室困难。

目前，因科室人员退休、生病及区级部门收回等原因，致使科室人员严重不够，多项工作无具体人承接。科室工作繁琐，目前在岗正式人员3人，其中2人年龄较大，请街道党工委酌情解决科室人员配置问题为谢。

xx年,我街经济工作主要围绕区建设现代服务业和特色经济的总体要求，以科学发展观统领全局，全面贯彻xx大精神，突出抓好工作思路和目标的落实：协助完成区域内“固定资产投入挑战值24300万元；引进内资4000万元;利用外资一项；重点项目前期调查工作如期落实完成；万元gdp能耗降低率/统计报表按时上报完成率100；全街上下齐心协助(经贸委)研究制定传统服务业提档升级方案，共同抓好黎黄陂路名品名店街建设，有力推进经济发展，财政增收及社会和谐步伐，全面完成年度各项任务。

一、经济计划执行情况:。

1、完成区域内社会固定资产投资2.43亿元，为年计划1.84亿的100。挑战值2个亿的100。

2、重大前期项目一项，同兴里前期调查工作已完成。

3、利用外资一项。经外经局引荐，武汉全盛对外经济计算技术合作有限公司于xx年10月19日与日本株式会社三井三池制作所正式合作，在天安假日酒店签约成立了中日合资企业，全名“武汉三作全盛工程设计有限公司”，投资人民币1000万元，座落在新源大厦。

4、商业企业“小进限”上报6个全部完成。单位有：华源电力、华山人福药业、铁路中力、郑泰燃料物质公司、佳玲娜餐饮鄂钢有限公司。

5、万元gdp能耗降低率跟进度。

7、企业网上直报率。

8、协助提升现代服务业品质，实现现代服务业增加值增幅跟进度。

9、配合沿江商务区建设，启动同兴里项目前期调查工作；协助做好黎黄陂路名品名店街建设。

10、建立区级科技企业孵化器一个，目前名称已注册，正在办理之中，预计本月可以落实。

11、统计双基建设经省、市、区统计局工作专班抽查，已告知达标。

12、配合沿江商务区建设，启动同兴里项目改造前期调查工作，协助做好黎黄陂路名品名店建设工作，按要求落实。

二、主要做法及其特点:。

为保证新一年目标的顺利实现，切实把握“三个坚持、五项措施”的原则：

三个坚持：

一是坚持顺势而为，积极有作为地落实宏观调控政策。对国家鼓励的要加快发展，对限制的要优化升级，对禁止的要淘汰转型，增优汰劣，努力保持经济社会发展的良好态势。

二是坚持好中求快，质量、效益和速度同步提高。注重规模速度与质量效益相统一，注重经济增长与资源环境相协调，注重增量调优与存量调强相结合。

三是坚持以人为本，在解决民生问题上务求更大成效，从“百姓急需、社会难点、历史欠帐”三方面入手，切实加强以改善民生为重点的社会建设。

五项措施：

（一）着眼生产力布局，提升了整体竞争力。围绕江岸区建设“三块一城”战略发展蓝图，推进一元街创意园区开发建设。聘请高水平专业规划机构，制定总体发展规划和产业发展规划，制定外滩里创意园区吸入企业的规划及控制性详规。同时，围绕一元片改造的需要，协助编制一元特色路街经济规划，依托长江资源比较优势，营造一批产业特色鲜明、集聚功能较强的国内外大企业来街投资，确保规划的实用性和可操作性。

（二）优化产业结构，突出现代服务业发展。根据江岸区按市场化、产业化、社会化的要求，以增加供给、优化结构、拓宽领域、扩大就业为重点，调整服务产业结构，加快发展金融保险、商贸商务、现代物流、信息中介、文化旅游、房地产行业，以着力构建沿江商务区为目标，抢抓全市打造“两型社会”的发展机遇，按照“建设一批、提升一批、策划一批”的原则，自主开展工作。加大引进和扶持力度，大力发展沿江一片酒吧，咖啡厅，酒店，旅行社，时装，美发店，电影院等专业服务业、创意组集聚、外滩里产业等高端现代服务业，并促进这些产业集聚发展，形成规模效应，全面提高现代服务业对全街经济发展的支撑力。

（三）提高项目建设水平。以项目质量提高为统揽，做好项目筛选、审批和管理等工作，依托豪生明珠、怡东、金源、鄂钢大厦等楼宇优势，合理资源配置，提升现代服务业的配套功能。强化重点项目的协调推进机制，积极推进现代服务。加快推进商务区建设，按照区统一规划目标组织实施一元街商务总体规划。倡议宣传沿江居民房屋腾退置换、支持黎黄陂路名品名店建设。选择支持发展现代服务业且具备一定规模档次、好项目，加大前期投入，完备项目可研报告、节能分析专项报告、提高重点建设项目的成功率。

（四）节能减排要实现突破。xx年我街做好节能减排工作任务重大。在节能降耗方面，首先要围绕能目标考核评估体系，将节能目标任务细化分解到辖区单位和企业，围绕实施“天蓝、水清、地绿”工程，重点加大对节约能耗上做文章，按照区要求降低能耗/统计报表按时上报如期跟进度，由区统一考核。

（五）优化发展软硬环境。切实解决和有效缓解长期制约一元街发展的突出问题。

四是帮助木材公司停车难问题。

五是按年定制闲置资产表册，实施利用资源储备机制。六是新增便民服务网点两个，方便群众生活。

六是扎实开展“服务企业年”活动，服务支持企业，为企业发展创造良好环境。全方位掌握街内企业生产收益情况，企业实行上门服务，分别与各企业取得联系征求意见。相应建立联系企业制度，并制定《服务企业指南》主动接受企业监督，保持与企业良好服务与被服务的关系；加大对企业帮扶力度，为企业办理小额贷款服务，主动到企业了解生产收益情况，扎实为企业解决实际问题。

20xx年，xx街道在区委、区政府的坚强领导下，以强化基层党建为引领，以保障经济平稳发展为主线，以提升社区环境、改善民生服务、维护社会稳定为抓手，全街上下团结协作，戮力攻坚，街道经济社会发展整体向好。

一、以党的建设为统领，建设高素质领导班子和领导干部队伍。

一年来，街道党政领导班子坚持“把党的政治建设摆在首位”，以身作则、率先垂范，不断提升自身政治素质、理论水平和业务能力。

加强党的政治理论学习，用党的理论方针政策武装头脑。

旨。

坚持民主集中制原则，形成领导班子内部合力。

班子“一把手”能够充分发挥表率作用，带头遵守制度，大事开会碰头，小事相互通报，领导干部始终讲团结、重友谊，班子成员之间大事讲原则，小事讲风格，心往一处想，劲往一处使，形成民主、平等、和谐、团结的良好氛围，较好地发挥了领导班子的集体领导作用。

夯实党建基础，助推经济社会整体向好。

贯穿于工作之中，准确把握政治方向。

二、以全心全意为人民服务为宗旨，推进街道各项工作高质量开展。

以强化旗舰引领为动力，经济发展活力日益增强。

固定资产投资已完成20.8亿，全区总量排名第3；亿元以上项目完成7个，占全年任务的175%；引进科技型企业12家、规模以上服务业4家、签约项目8个、落地项目8个，均完成全年目标任务。

一是搭建优商平台，繁荣街区经济。充分利用中心街区地理优势，不断巩固和提升传统服务业品牌，并大力培育发展爱琴海购物公园、振华诚成购物中心两大商贸流通行业翘楚，经济发展引擎作用进一步凸显。截止目前，爱琴海购物公园实现营业额5亿元，打造了诸多年营业额超千万品牌，赢得业内多个购物中心奖项；振华诚成购物中心营业额逾7亿元，已成为全市品质、硬件、环境的高端时尚消费中心。二是深化综合治税，积极拓展新增税源。以扩容增收为目标，今年以来共走访商户550户，征缴房产税、城镇土地使用税220余万元。三是摸清商企底数，高效推进经济普查。截至目前，共清查法人单位2998家，个体经营户20xx户，清查商户数量全区第一，已全部清查完毕。

以破解制约瓶颈为牵动，房地产遗留问题逐步解决。

1、大力推进回迁房建设。铁路楼改造项目，一是回迁。

情况。铁路楼共有回迁居民2980户，截止到目前一共有2785户安置住房实现了平稳入住，有未选预留的19户。二是商业部分情况。305、306、307楼主体已封顶，二次结构基本完成，411楼主体结构基本完成，416楼已封顶，408楼未开工，预计商业部分20xx年初完工交房。三是手续办理情况。项目一期已取得竣工验收备案，大产权证已下，正在为居民办理两证；四是扶轮小学西侧5.5亩土地，大里派出所回迁问题经区政府协调，问题已经解决。省机市机楼改造项目，该项目土地注销手续已完成；项目动态调整设计成果已报规划局；规划局已出具该项目红线及用地规划条件；土委会已通过此项目以协议出让方式供地；方案涉及挡光的9户居民中5户已评估，其中的3户已同意签订协议。袁大里片区改造项目，已找到新的合作单位，目前正在与区政府结合研究开发事宜；袁大里已拆迁居民采取异地安置的方式，将拆迁居民安置在省市机楼改造项目。

2、省挂账督办项目取得可喜进展，天一广场项目，按市规划局要求，该项目212套不满足日照标准的房屋房主均已签订。

承诺书。

新华一号项目，已完成各项单项验收，正在准备办理初始登记的各项手续盛景园项目，已完成竣工验收备案、房产测绘、土地测绘，土地落宗，办理大产权证资料已组卷上报不动产登记中心国际花园及银安雅园项目，已基本完成不动产证办理工作。

以群众美好期待为导向，改善民生服务暖心升级。

一是社会事业蓬勃发展。进一步健全了80岁以上老年人数据库，为1486人发放高龄补贴904450元。社区和居家养老工程继续推进，硬件设施不断改善，重点打造了建筑面积750平方米的敬德居家养老服务中心，目前已完工。推进社区文体活动开展，举办居民联欢会、健康讲座、体育比赛等200余场。二是社会保障更加健全。为生活困难群体发放各类保障金52900元。积极开展高校毕业生、就业困难人员、退役军人等群体创业就业辅导，目前已安排97名再就业人员接受相关培训。引导申报创业担保贷款400万元，引导申领小微企业贷款500万元。20xx年，城镇新增就业1888人，登记失业率控制在0.67%；养老保险扩面任务是230人，实际完成257人，完成全年任务的112%。三是退役军人相关工作有序开展。设立退役军人管理服务站，完成对境内4834名退役军人的信息采集录入。严格落实退伍士兵安置政策，发放“八一”慰问金48.34万元。

以健格管理为抓手，社区管理水平明显提升。

作，我街负责的老旧小区阳台罩拆除工作涉及临近北新道的东大里小区121、122两栋楼，共涉及居民52户，共有阳台罩76个，外凸窗37个，我街按照市政府要求，认真落实，细化任务，耐心细致开展的入户工作，强力推进阳台罩拆除工作落实。截至目前，已完成拆除阳台罩76个，外凸窗31个，恢复安装一层阳台罩23个，恢复外凸窗32个，安装防盗纱网93个。

食品安全巡查增加群众安全感。

积极宣传推广食品安全工作的重要性，结合我街实际情况开展食品安全整治工作，强化宣传，提高食品安全意识。精心组织人员设立食品安全宣传点，散发宣传资料8000余份。落实河北省食品网格化监管系统，我街共计纳入网格化监管系统538家，各社区认真开展对境内商户网格化监管巡查。今年以来，我街共计开展巡查645次，检查合格率达97.52%。顺利完成省食品安全调查组在昌乐社区组织开展的食品安全满意度入户调查问卷工作，调查工作得到省调查组的好评。昌乐社区、凤凰园社区、建科楼社区采取每日巡查早餐摊点制度，督导达标规范经营，做到及时发现问题及时上报，切实保障广大群众的食品消费安全。

以大气污染防治为重点，生态文明建设成效显著。

一是污染监管制度有效构建。将网格化管理模式做细做精做实，实行“定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩”

管理制度，配备巡查专车、手机终端，实现对境内国控点位1.5公里范围内污染源24小时巡查，形成全天侯、无缝隙监管。在全区每月通报中总是名列前茅。二是餐饮油烟治理取得实效。督导境内包括早点摊位在内的177家餐饮经营商户及9家机关企事业单位食堂安装指定油烟净化设备，并定期清洗维护，境内25家碳烤餐饮单位全部实行“碳改电”。取缔流动、店外露天燃煤烧烤和室外小煤炉，油炸作业全部进店经营。联合相关部门对8家无油烟净化器、设备不开启或未及时清洗的餐饮商户进行查封，未进行“碳改电”餐饮企业烧烤项目全部取缔，餐饮业油烟管控水平大幅提升。三是扬尘综合治理力度空前。按照扬尘治理“六个”要求，督导茂华施工单位对工地进行施工期间不间断洒水抑尘作业。对已苫盖完毕的新华医药、张大里待开发地块、省机市机拆迁区域、袁大里拆迁区域等裸露地块进行每日两次巡查，发现问题当场整改。共修复盖48560平方米，围挡716米，清理杂草150车。

以维护人民安居为己任，稳定和谐局面得到巩固。

内息诉罢访。此外，省、市机楼，袁大里片区改造等回迁待安置居民基本实现信访不出街道。二是特殊人员管控力度加大。对境内四类特殊人群进行深入摸排，重点关注，做到“四必知”。将记录在册的吸毒人员、存在肇事肇祸倾向精神病人、街道直管在押*人员、重点稳控人、社区矫正人员、刑释解教人员共139人全部纳入管控视线。三是安全生产紧抓不放。与境内1108户责任单位签订了安全生产责任状，检查商户1365户次，做到了安全生产零隐患，排查整治零遗漏，复查走访零反复，宣传覆盖零盲区，全年未发生重特大安全生产责任事故。

以“五星”社区创建为抓手，全面提升社区各项工作整体水平。

我街从筑强堡垒、促进党建发展，优化环境、促进社区提升，暖心服务、促进民生进步，做好综治、促进平安稳定，提升精神文明建设，促进文明城市创建有新成果等各方面多措并举，开创了五星社区创建工作新局面，上半年共摘星22颗，全区。此外，街道人大、工会、共青团、妇联、武装等各领域工作均取得了长足进步。

20xx年，我街在区委、区政府的正确领导下，凝心聚力、勇于担当、各项工作突飞猛进。20xx年，街道将继续贯彻党的十九大精神，趁势机构改革春风，创新发展、大有作为，为实现街道各项工作全面、协调、可持续发展而努力奋斗。

年度街道办事处工作总结篇十一

20__年以来，紧紧围绕区委、区政府的部署要求，按照“抓班子带队伍，抓重点攻难点，抓创新出特色”的整体思路，坚持以“打造中山路核心商务区、创新社会管理、改善‘两个环境’”为工作重点，全力推进经济社会各项事业发展。截至目前，固定资产投资累计完成27个亿元，民营经济收入完成25.43亿元，增加值完成6.10亿元，税收完成1.65亿元。河北日报、石家庄新闻、长城网等国家、省、市主要媒体刊登报道街道安全生产、民政、计生、社保等方面重点工作的稿件50余篇。现将20__年工作情况汇报如下：

一、稳扎稳打，扎实推进，做好项目建设各项工作。

辖区省四院病房楼改扩建项目：主体大楼整体23层的建设基本完毕，已经封顶，大楼二次砌筑工作现进行到第12层。市一中宿舍改建项目：现阶段1号楼建设至__层，2号楼建设至25层，违规建设整改已经落实，处罚已经到位，土地分割和划租的手续正在跑办中。浙江大厦项目：5栋回迁楼已经完工，居民开始回迁；4栋商品楼内外装修已完成三分之二左右，商业写字楼已挖好地基。

二、结合实际，服务为民，推进社会各项事业协调发展。

1.全力打造城区管理示范街道。

一是做好大气污染防治工作。根据全市统一安排，扎实做好大气污染防治工作，加大工地值班人员到岗到位的检查，加强工地降尘措施，加深工地负责人的思想认识，确保重污染天气得到稳步控制，达到各项要求。

二是做好“两违”项目建设工作。针对区委、区政府关于实施防控和查处违法占地、违法建设网格化长效管理的各项要求，建立“两违”工作网格化与“两违”工作台账。并按照要求制定了《中山东路街道办事处“两违”查处网格化责任机制的实施方案》，成立了中山东路街道办事处“两违”领导小组，城管科为主要责任科室，各班子成员所分包科室、社区为成员。明确职责分工，建立全覆盖、“零”容忍、高效率的违法占地、违法建设查处机制，坚决打击“两违”行为。

三是做好扬尘污染治理工作。在工地设立文明施工等相关标语，从思想上提高全体人员对于治理扬尘污染重要性的.认识，从日常工作入手，在细节上防治扬尘污染。在施工现场设置全封闭围挡，加大施工工地的加大冲刷力度，对大型工程运输车辆进行高密度冲刷降尘，对施工工地裸露地块要求进行路面硬化、对未能进行硬化区域采取了临时绿化，对暂时不能进行硬化、绿化的，实行不间断洒水，严防扬尘污染。办事处还通过取洒水、苫盖、封闭围挡、分区管理、加大巡查等多种方式加强对工地扬尘治理力度，共悬挂条幅20余条，张贴宣传海报300余份，发放高密度苫盖网20__多平方米，切实抓好工地扬尘治理工作。四是春季环境卫生整治工作。按照区爱卫办要求，结合我辖区地处多无物业的老旧小区，人口稠密、环境复杂，环境卫生整治工作量大、任务艰巨的问题，积极组织开展了以“清洁城乡、保护健康”为主题的春季环境卫生整治活动。办事处明确了相关人员的职责，将目标任务进行了细化分解，将居委会工作人员分组。共清理卫生死角200多处，清理乱张贴__0处，清理生活垃圾5车。

五是做好夏季防汛工作。根据上级各有关部门的文件精神，办事处建立防汛领导小组，制定了《中山东路街道办事处防汛应急预案》，同时召开辖区企事业单位参加的防汛工作会议，及时将有关文件精神传达到所有单位、居民中。办事处本着“谁受益、谁负责”的原则，要求各单位的抢险队伍、抢险物资准备等防汛准备工作要赶在雨季之前完成，以应付各种突发灾害；建立汛期24小时值班和夜间巡查制度，增强值班人员防汛意识，并配备雨具、电筒等有关值班用品，如遇洪涝灾情及时处置和上报。在汛期，组织人员对各单位防汛工作、防汛物资储备情况进行定期和不定期检查，坚持24小时值班制度，遇到重大天气预告情况，第一时间通知辖区各单位及居民做好防汛准备，做到有备无患。

六是做好城区管理其他工作。按照相关单位要求，印发1200余份宣传单，发放60多个鼠盒，做好春季灭鼠工作，确保药饵到位率和饱和率达到100%，进一步健全各种防鼠措施。做好夏季露天烧烤整治工作，每晚19点至22点，配合区综合执法大队对辖区内的所有烧烤摊位进行排查，对有店面依托的烧烤摊位严格要求，不能占压盲道，必须有油毡等。开展以“远离香烟、守护健康”为主题的宣传活动，提高公众对烟草危害的认识，共发放禁烟标志120余块，进一步营造无烟环境。

2.惠民项目力推社区建设。为进一步加强和改进社区党建和社区建设工作，促进社区综合服务管理水平的提高，街道积极做好各社区惠民项目资金投入，改善社区环境。其中长征街东社区为银宏花苑、金恒花园、正东路73号院、正东路81号院安装摄像头57个；长征街西社区疏导地下管道__栋楼；栗康街南社区疏导地下管道5栋楼，清理垃圾26车；对中山东路119号院进行水管改造，切实解决居民吃水难问题。此外将正东路96号院、长征西路6号院、12号院列入老旧小区改造项目中，从根本改善老旧小区设施环境。为了更好地推进社区建设，各社区还结合自身特色，制定了《邻里公约》，开展了“楼道文化”活动，组建了“健美队”、“木兰队”、“模特队”3支队伍，从硬件、软件多角度、多方面改善社区建设。

3.全面做好民生保障服务。

一是全面落实各项惠民政策。积极推进就业、民政、残联、计生、社保、住房保障、供暖等各项工作。截止11月共发放各类民政款项656819元，残疾人年检充磁696张；廉租房保障资格通过232户，公租房保障资格通过129户，加强社区对就业再就业作用，按要求进一步对高校毕业生政策进行了宣传，共办理高校毕业生自主创业补助审核认定3人。借助中山e家网络平台和省“网上办事大厅”，方便群众业务办理，通过登陆网站便可了解办事流程，进行网上申请一胎生育证和独生子女父母光荣证办理。

二是高度关注特殊集体生活。定期走访特困家庭、特困残疾人、特困职工、特困党员，走访慰问65户；建立“亲情关爱档案”，成立了特殊家庭“四对一”帮扶团队，定期不定期送去关怀和照顾。为辖区一户失独家庭发放一次性救助金10000元，后又为其申请了特扶金和关怀扶助金；为王顺义、张凤明、武建兴等3人申请了医疗救助和临时救助合计7538元；为百岁老人徐振梅发放津贴2400元。此外，为残疾军人、两参人员、优抚对象等发放慰问金共计514877元。

三是丰富居民文化生活。积极组织群众开展“庆三八，妇女健身在行动”、“我运动，我健康母亲节”趣味运动会、“温馨五月关爱母亲”、“六一儿童节才艺展示””、“计生协会会员日知识竞赛”、“健康保健知识讲座”、“关怀关爱流动人口”、“重阳节慰问活动”“邻里节”系列活动等共计40余场次，丰富了辖区居民的生活，增进了邻里感情。

四是全力做好供热“一管到户”交接工作，保障辖区供暖。配合华电做好供热“一管到户”交接工作。辖区共交换站18个，经过和产权单位协调，华电接收公交公司宿舍换热站，其余17个换热站由华电委托物业或产权单位自行管理，供暖期结束后继续交接。供暖期间办事处责任到位，采取多走动、多看、多沟通的方式，及时解决供暖期间问题，确保今冬辖区居民能够如期供暖。

五是扎实开展食品药品安全专项整治工作。实施社区分片包干制度，实现隐患排查治理常态化、制度化、规范化，推动监管工作由被动处理向主动防控转变，防范和遏制重特大事故、实现食品药品长治久安的战略举措。建立农药残留检测记录台账制度，建立市场经营者和从业人员档案，加强小餐饮整治监管任务，对市场进行不定期巡查，落实餐饮责任管理、进货查验、索证索票、生产经营、员工健康等制度，确保市场产品质量安全。加强校园周边小商店及小饭桌、食堂食品安全的监管力度，对辖区内各中小学、幼儿园、小饭桌及周边餐饮、商店进行定期排查。同时建立食品安全举报奖励激励机制，对经行政执法机关立案查证属实的举报有功人员给予奖励，对群众的举报投诉受理率达到100%，对食品安全案件的查办结案率达到100%。

六是认真完成武装兵役各项工作。扎实开展民兵整组工作，对驻区单位符合年龄段的工作人员进行编组，做到不重不漏。上半年民兵营新编组应急独排40人，铁路护路分3分队2排31人。同时按照《征兵工作条例》文件要求，在辖区内广泛宣传，发动辖区适龄青年进行兵役登记。

4.认真搞好安全生产管理。一是做好重要节日期间安全生产工作。在重大节假日等重要时期，结合我办事处实际，制定针对性检查实施方案，对辖区内的生产经营单位和居民生活区开展了“两节”、“五一”、“9.3大阅兵”、“暑期”期间的专项检查行动。对在检查中发现的隐患当场给予当事人严肃的批评教育，并对责任人口头警告，责令其立即整改，消除不安全隐患。二是认真开展安全生产专项整治工作。认真贯彻落实上级部门文件精神，按照不同领域，深入开展商贸企业、餐饮场所、建筑工地、沿街门店开展安全生产专项检查工作。发现安全隐患351处，当场整改完毕87处，限期整改264处。共对183家社会单位、73家餐饮单位、2家宾馆，及沿街门店、仓库等共计509家进行了专项安全生产检查，发现问题42家，发现安全隐患351处，督促整改1__处，当场整改完毕87处，限期整改264处，发放宣传材料180份。

重点加强对临近南三条市场的仓库，旧住宅区、住宅一楼门店，“二合一”、“三合一”的仓库等的专项检查，截止目前累积共计检查417家单位，发现问题231处，当场改正70家。同时做好对辖区居民楼和企业单位电梯安全专项整治工作，共排查辖区居民楼2处，辖区企业单位13家，对圆明路28号新装电梯和区质检大队进行了现场督查。三是加强重点场所消防安全培训、宣传工作。为了增强小区社区居民与人员密集场所人员的消防安全意识，提高人民群众的安全素质，营造全社会关注安全的氛围。办事处针对高层小区、人员密集场所、公共娱乐场所、老旧小区和特殊人群、工地等场所易发生火灾、特殊人群消防意识较差等情况，并结合辖区实际情况，积极开展“消防应急演练”和“安全生产从我做起签名活动”。深入企事业单位开展宣讲活动，宣讲企事业单位12家。并分别在长征街西社区高层、泰洋美食城、栗康南社区、省四院社区、市政公司、新源燕府等地组织消防知识培训和大型演练7次，培训人员820余人，发放宣传单、图册__00余份，悬挂条幅80余条。

三、以稳促安，狠抓落实，打造平安祥和新环境。

1.整合资源，扎实开展三大活动。大力开展“大排查、大调处、大帮扶”一体化社会矛盾化解工作，进一步完善“日排查、周调度、月汇总、季分析”工作机制，全面梳理各类矛盾纠纷，实现矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查化解工作制度化、规范化，进一步畅通群众利益诉求表达渠道，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。截止目前共排查化解各类矛盾纠纷20余起，9.3”大阅兵、稳控安保工作。

2.细致分类，全面开展化解信访积案专项行动。办事处将各类矛盾纠纷依据严重及解决的难易程度分为a、b、c三个等级进行分级管理，a级纠纷为最严重及解决难度较大的，由街道党工委书记直接关注调度，其次是b级由分管领导进行研究处理，再次为一般矛盾落实到社区。力争从严、从细把矛盾摸排上来，每个矛盾分析可能的后果，尽最大努力把矛盾纠纷处理在爆发之前。同时，巧用法律援助，注重健全完善普法队伍的建设工作，同过调动各种积极因素，挖掘各方资源优势，力求在排查过程中就及时将信访隐患化解。

3.强化管理，完善基层组织网格化管理工作。为更好的为辖区居民服务，按照区综治办要求，将辖区6个居委会的人、地、物、情、事、组织、服务资源、管理项目等，按照“点片结合、属地管理，分类指导、方便服务，健全组织、全面覆盖”的原则，划分为18个社区网格，每个网格配备1个信息管理员，将社会管理工作更加明确化。

四、创新载体，激发活力，加强基层党建。

1.继续落实党的群众路线教育活动各项工作。认真落实党的群众路线教育实践活动整改落实阶段各项工作，继续做好“三严三实”各项工作，街道班子和基层党员干部认真贯彻省市区委一系列安排部署，认真完成“3.23”赶考日系列活动等规定内容，认真写好学习笔记。对整改落实征集到的群众的意见建议，采取多种方式解决。通过活动的开展街道和社区党员干部的思想认识进一步提高，工作作风明显转变，党群干群关系进一步密切。

2.建设党建新模式。自党的群众路线教育实践活动以来，我街道将学教活动期间征集到的7大类21小项问题进行认真分析，特别是对大杂院管理难、群众买菜难、服务信息不对称、困难群众帮扶长效机制缺失、邻里关系冷漠等问题，从思想、服务、理念上下功夫，探索整合社区资源，采取信息化手段，打造链接和百姓的互动平台。

一是建设中山e家服务平台。搭建了中山e家网上家园，涵盖了“红色港湾、我要办事、征集意见、中山微公益”等多个和群众息息相关的板块，让群众可以通过网站进行政务办理，初步实现了“便利生活、亲近邻里、和谐社区、温暖城市”的社区党建带服务的目标，现网站已举办“爱心衣橱”、“儿童物品慈善义卖”、“中山榜样”、“8分钟相亲”、“亲自观影”、“小小演说家”等各类公益活动。同时推出了“智慧菜篮子”三好菜园网上早市，初步实现了网上买菜，辖区内送菜上门，有效解决了信息不对称和辖区群众买菜难问题，把街道提供的服务和群众关心的衣食住行问题通过网站论坛服务的方式进行对点推送。石家庄新闻及石家庄广播882对中山e家网络平台进行了播报。

二是建立中山微信平台。推出了中山东路街道微信服务平台，通过手机服务，让中山东路街道办事处的服务通过手机移动互联无处不在，加强街道和群众的互动，让群众有问题通过手机微信就能到解决。完善了“民情收集、问题处理、民情研判、结果反馈”工作机制，真正做到百姓时刻在心，服务无时无刻。

三是推进“两新”党组织建设。随着中山路商务楼宇聚集度不断提高，总部经济隆起带效应初显，我街道努力构建以党建为核心、以服务企业为载体、以促进经济发展为目标的新型“社区”服务模式，大力支持辖区单位成立党组织。现辖区建立了勒泰中心党支部、康辉国际旅行社党支部等4个“两新”组织，此外秦川文体乐器和大大集团等“两新”企业也在积极申请成立党支部。街道积极拓展“两新”组织的数量和质量，丰富“两新”组织的党团活动，使“两新”组织服务社会，参与社区建设的正能力不断提升。

3、强化干部队伍建设。鲜明提出了培养“四有”干部的目标，即有理想、有信念、有道德、有激情，有效凝聚大家共识。提出了6坚持6反对的中山言行规范，规范大家行为，初步建立了一支服务意识强、服务水平高、服务效果好的班子队伍，街道干部的群众工作能力得到大幅度提高。

以上是今年主要工作的完成情况，虽然取得了一些成绩，但仍有差距和不足：

一是稳定形势不容乐观，仍有上访情况没有完全解决；二是社区基础建设难度大；三是“两新”党建缺乏不急，作用发挥仍然有限。这些问题都有待于在今后的工作中加以改进和提高。具体来说，20__年将重点抓好以下五项工作：

一是推进楼宇经济发展。以探索楼宇服务新措施、新机制，并建立网络平台，以服务促招商，引进大企业、大总部入驻辖区商务楼宇。

二是全力推进中山e家数字化网络平台建设。下一步将在辖区进行全方位推广，建设健全中山电子地图、长安分局出入境户政系统等功能，不断完善我要办事等板块，建设手机app，力争使群众生活、工作各方面问题得到持久妥善的解决，在真正营造“便利生活、亲近邻里、和谐社区、温暖城市”的居民网上家园，通过贴心的服务，提升居民的幸福指数。

三是加强社区基础工作建设。积极协调多家单位，力争为群众提供更多活动场所和活动设施。完善社区物业联管机制，整合志愿者服务队伍，加强社区监督和平安建设，让居民群众享受更多的便利服务。

四是强力推进楼宇党建特别是“两新”组织党建。立足勒泰中心总部经济隆起带，积极拓展“两新”组织的数量和质量，丰富“两新”组织的党群中东，实现以党建创新推动各项工作升级。

五是进一步加强大气防治、“两违”项目建设等工作。以工地为重点，强化日常监管；以网格为阵地，以壮大队伍为基础，实现大气防治工作常态化。继续做好小区环境整治、市容综合整治等专线工作，争取创出亮点，做出成绩。

六是扎实做好信访稳定工作。通过建立矛盾隐患排查员机制，抓好矛盾隐患排查、信访积案化解、稳控责任落实，确保不发生一起集体性事件和赴省、进京非访案件，努力确保辖区社会稳定和政治安定。

年度街道办事处工作总结篇十二

20__年以来，街道认真学习贯彻党的精神，紧紧围绕区委、区政府的部署要求，按照“抓班子带队伍，抓重点攻难点，抓创新出特色”的整体思路，坚持以“打造中山路核心商务区、创新社会管理、改善‘两个环境’”为工作重点，全力推进经济社会各项事业发展。截至目前，固定资产投资累计完成27个亿元，民营经济收入完成25.43亿元，增加值完成6.10亿元，税收完成1.65亿元。河北日报、石家庄新闻、长城网等国家、省、市主要媒体刊登报道街道安全生产、民政、计生、社保等方面重点工作的稿件50余篇。现将20__年工作情况汇报如下：

一、稳扎稳打，扎实推进，做好项目建设各项工作。

辖区省四院病房楼改扩建项目：主体大楼整体23层的建设基本完毕，已经封顶，大楼二次砌筑工作现进行到第12层。

市一中宿舍改建项目：现阶段1号楼建设至__层，2号楼建设至25层，违规建设整改已经落实，处罚已经到位，土地分割和划租的手续正在跑办中。

浙江大厦项目：5栋回迁楼已经完工，居民开始回迁；4栋商品楼内外装修已完成三分之二左右，商业写字楼已挖好地基。

二、结合实际，服务为民，推进社会各项事业协调发展。

1、全力打造城区管理示范街道。

一是做好大气污染防治工作。根据全市统一安排，扎实做好大气污染防治工作，加大工地值班人员到岗到位的检查，加强工地降尘措施，加深工地负责人的思想认识，确保重污染天气得到稳步控制，达到各项要求。

二是做好“两违”项目建设工作。针对区委、区政府关于实施防控和查处违法占地、违法建设网格化长效管理的各项要求，建立“两违”工作网格化与“两违”工作台账。并按照要求制定了《中山东路街道办事处“两违”查处网格化责任机制的实施方案》，成立了中山东路街道办事处“两违”领导小组，城管科为主要责任科室，各班子成员所分包科室、社区为成员。明确职责分工，建立全覆盖、“零”容忍、高效率的违法占地、违法建设查处机制，坚决打击“两违”行为。

三是做好扬尘污染治理工作。在工地设立文明施工等相关标语，从思想上提高全体人员对于治理扬尘污染重要性的认识，从日常工作入手，在细节上防治扬尘污染。在施工现场设置全封闭围挡，加大施工工地的加大冲刷力度，对大型工程运输车辆进行高密度冲刷降尘，对施工工地裸露地块要求进行路面硬化、对未能进行硬化区域采取了临时绿化，对暂时不能进行硬化、绿化的，实行不间断洒水，严防扬尘污染。办事处还通过取洒水、苫盖、封闭围挡、分区管理、加大巡查等多种方式加强对工地扬尘治理力度，共悬挂条幅20余条，张贴宣传海报300余份，发放高密度苫盖网2000多平方米，切实抓好工地扬尘治理工作。

四是春季环境卫生整治工作。按照区爱卫办要求，结合我辖区地处多无物业的老旧小区，人口稠密、环境复杂，环境卫生整治工作量大、任务艰巨的问题，积极组织开展了以“清洁城乡、保护健康”为主题的春季环境卫生整治活动。办事处明确了相关人员的职责，将目标任务进行了细化分解，将居委会工作人员分组。共清理卫生死角200多处，清理乱张贴__0处，清理生活垃圾5车。

五是做好夏季防汛工作。根据上级各有关部门的文件精神，办事处建立防汛领导小组，制定了《中山东路街道办事处防汛应急预案》，同时召开辖区企事业单位参加的防汛工作会议，及时将有关文件精神传达到所有单位、居民中。办事处本着“谁受益、谁负责”的原则，要求各单位的抢险队伍、抢险物资准备等防汛准备工作要赶在雨季之前完成，以应付各种突发灾害；建立汛期24小时值班和夜间巡查制度，增强值班人员防汛意识，并配备雨具、电筒等有关值班用品，如遇洪涝灾情及时处置和上报。在汛期，组织人员对各单位防汛工作、防汛物资储备情况进行定期和不定期检查，坚持24小时值班制度，遇到重大天气预告情况，第一时间通知辖区各单位及居民做好防汛准备，做到有备无患。

六是做好城区管理其他工作。按照相关单位要求，印发1200余份宣传单，发放60多个鼠盒，做好春季灭鼠工作，确保药饵到位率和饱和率达到100%，进一步健全各种防鼠措施。做好夏季露天烧烤整治工作，每晚19点至22点，配合区综合执法大队对辖区内的所有烧烤摊位进行排查，对有店面依托的烧烤摊位严格要求，不能占压盲道，必须有油毡等。开展以“远离香烟、守护健康”为主题的宣传活动，提高公众对烟草危害的认识，共发放禁烟标志120余块，进一步营造无烟环境。

2、惠民项目力推社区建设。

为进一步加强和改进社区党建和社区建设工作，促进社区综合服务管理水平的提高，街道积极做好各社区惠民项目资金投入，改善社区环境。其中长征街东社区为银宏花苑、金恒花园、正东路73号院、正东路81号院安装摄像头57个；长征街西社区疏导地下管道__栋楼；栗康街南社区疏导地下管道5栋楼，清理垃圾26车；对中山东路119号院进行水管改造，切实解决居民吃水难问题。此外将正东路96号院、长征西路6号院、12号院列入老旧小区改造项目中，从根本改善老旧小区设施环境。为了更好地推进社区建设，各社区还结合自身特色，制定了《邻里公约》，开展了“楼道文化”活动，组建了“健美队”、“木兰队”、“模特队”3支队伍，从硬件、软件多角度、多方面改善社区建设。

3、全面做好民生保障服务。

一是全面落实各项惠民政策。积极推进就业、民政、残联、计生、社保、住房保障、供暖等各项工作。截止11月共发放各类民政款项656819元，残疾人年检充磁696张；廉租房保障资格通过232户，公租房保障资格通过129户，加强社区对就业再就业作用，按要求进一步对高校毕业生政策进行了宣传，共办理高校毕业生自主创业补助审核认定3人。借助中山e家网络平台和省“网上办事大厅”，方便群众业务办理，通过登陆网站便可了解办事流程，进行网上申请一胎生育证和独生子女父母光荣证办理。

二是高度关注特殊集体生活。定期走访特困家庭、特困残疾人、特困职工、特困党员，走访慰问65户；建立“亲情关爱档案”，成立了特殊家庭“四对一”帮扶团队，定期不定期送去关怀和照顾。为辖区一户失独家庭发放一次性救助金10000元，后又为其申请了特扶金和关怀扶助金；为王顺义、张凤明、武建兴等3人申请了医疗救助和临时救助合计7538元；为百岁老人徐振梅发放津贴2400元。此外，为残疾军人、两参人员、优抚对象等发放慰问金共计514877元。

三是丰富居民文化生活。积极组织群众开展“庆三八，妇女健身在行动”、“我运动，我健康母亲节”趣味运动会、“温馨五月关爱母亲”、“六一儿童节才艺展示””、“计生协会会员日知识竞赛”、“健康保健知识讲座”、“关怀关爱流动人口”、“重阳节慰问活动”“邻里节”系列活动等共计40余场次，丰富了辖区居民的生活，增进了邻里感情。

四是全力做好供热“一管到户”交接工作，保障辖区供暖。配合华电做好供热“一管到户”交接工作。辖区共交换站18个，经过和产权单位协调，华电接收公交公司宿舍换热站，其余17个换热站由华电委托物业或产权单位自行管理，供暖期结束后继续交接。供暖期间办事处责任到位，采取多走动、多看、多沟通的方式，及时解决供暖期间问题，确保今冬辖区居民能够如期供暖。

五是扎实开展食品药品安全专项整治工作。实施社区分片包干制度，实现隐患排查治理常态化、制度化、规范化，推动监管工作由被动处理向主动防控转变，防范和遏制重特大事故、实现食品药品长治久安的战略举措。建立农药残留检测记录台账制度，建立市场经营者和从业人员档案，加强小餐饮整治监管任务，对市场进行不定期巡查，落实餐饮责任管理、进货查验、索证索票、生产经营、员工健康等制度，确保市场产品质量安全。加强校园周边小商店及小饭桌、食堂食品安全的监管力度，对辖区内各中小学、幼儿园、小饭桌及周边餐饮、商店进行定期排查。同时建立食品安全举报奖励激励机制，对经行政执法机关立案查证属实的举报有功人员给予奖励，对群众的举报投诉受理率达到100%，对食品安全案件的查办结案率达到100%。

六是认真完成武装兵役各项工作。扎实开展民兵整组工作，对驻区单位符合年龄段的工作人员进行编组，做到不重不漏。上半年民兵营新编组应急独排40人，铁路护路分3分队2排31人。同时按照《征兵工作条例》文件要求，在辖区内广泛宣传，发动辖区适龄青年进行兵役登记。

4、认真搞好安全生产管理。

一是做好重要节日期间安全生产工作。在重大节假日等重要时期，结合我办事处实际，制定针对性检查实施方案，对辖区内的生产经营单位和居民生活区开展了“两节”、“五一”、“9.3大阅兵”、“暑期”期间的专项检查行动。对在检查中发现的隐患当场给予当事人严肃的批评教育，并对责任人口头警告，责令其立即整改，消除不安全隐患。

二是认真开展安全生产专项整治工作。认真贯彻落实上级部门文件精神，按照不同领域，深入开展商贸企业、餐饮场所、建筑工地、沿街门店开展安全生产专项检查工作。发现安全隐患351处，当场整改完毕87处，限期整改264处。共对183家社会单位、73家餐饮单位、2家宾馆，及沿街门店、仓库等共计509家进行了专项安全生产检查，发现问题42家，发现安全隐患351处，督促整改1__处，当场整改完毕87处，限期整改264处，发放宣传材料180份。

重点加强对临近南三条市场的仓库，旧住宅区、住宅一楼门店，“二合一”、“三合一”的仓库等的专项检查，截止目前累积共计检查417家单位，发现问题231处，当场改正70家。同时做好对辖区居民楼和企业单位电梯安全专项整治工作，共排查辖区居民楼2处，辖区企业单位13家，对圆明路28号新装电梯和区质检大队进行了现场督查。三是加强重点场所消防安全培训、宣传工作。为了增强小区社区居民与人员密集场所人员的消防安全意识，提高人民群众的安全素质，营造全社会关注安全的氛围。办事处针对高层小区、人员密集场所、公共娱乐场所、老旧小区和特殊人群、工地等场所易发生火灾、特殊人群消防意识较差等情况，并结合辖区实际情况，积极开展“消防应急演练”和“安全生产从我做起签名活动”。深入企事业单位开展宣讲活动，宣讲企事业单位12家。并分别在长征街西社区高层、泰洋美食城、栗康南社区、省四院社区、市政公司、新源燕府等地组织消防知识培训和大型演练7次，培训人员820余人，发放宣传单、图册__余份，悬挂条幅80余条。

三、以稳促安，狠抓落实，打造平安祥和新环境。

1、整合资源，扎实开展三大活动。大力开展“大排查、大调处、大帮扶”一体化社会矛盾化解工作，进一步完善“日排查、周调度、月汇总、季分析”工作机制，全面梳理各类矛盾纠纷，实现矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查化解工作制度化、规范化，进一步畅通群众利益诉求表达渠道，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。截止目前共排查化解各类矛盾纠纷20余起，全力做好全国、省、市、区会的、“9.3”大阅兵稳控安保工作。

2、细致分类，全面开展化解信访积案专项行动。办事处将各类矛盾纠纷依据严重及解决的难易程度分为a、b、c三个等级进行分级管理，a级纠纷为最严重及解决难度较大的，由街道党工委书记直接关注调度，其次是b级由分管领导进行研究处理，再次为一般矛盾落实到社区。力争从严、从细把矛盾摸排上来，每个矛盾分析可能的后果，尽最大努力把矛盾纠纷处理在爆发之前。同时，巧用法律援助，注重健全完善普法队伍的建设工作，同过调动各种积极因素，挖掘各方资源优势，力求在排查过程中就及时将信访隐患化解。

3、强化管理，完善基层组织网格化管理工作。为更好的为辖区居民服务，按照区综治办要求，将辖区6个居委会的人、地、物、情、事、组织、服务资源、管理项目等，按照“点片结合、属地管理，分类指导、方便服务，健全组织、全面覆盖”的原则，划分为18个社区网格，每个网格配备1个信息管理员，将社会管理工作更加明确化。

四、创新载体，激发活力，加强基层党建。

1、继续落实党的群众路线教育活动各项工作。认真落实党的群众路线教育实践活动整改落实阶段各项工作，继续做好“三严三实”各项工作，街道班子和基层党员干部认真贯彻省市区委一系列安排部署，认真完成“3.23”赶考日系列活动等规定内容，认真写好学习笔记。对整改落实征集到的群众的意见建议，采取多种方式解决。通过活动的开展街道和社区党员干部的思想认识进一步提高，工作作风明显转变，党群干群关系进一步密切。

2、建设党建新模式。自党的群众路线教育实践活动以来，我街道将学教活动期间征集到的7大类21小项问题进行认真分析，特别是对大杂院管理难、群众买菜难、服务信息不对称、困难群众帮扶长效机制缺失、邻里关系冷漠等问题，从思想、服务、理念上下功夫，探索整合社区资源，采取信息化手段，打造链接和百姓的互动平台。

一是建设中山e家服务平台。搭建了中山e家网上家园，涵盖了“红色港湾、我要办事、征集意见、中山微公益”等多个和群众息息相关的板块，让群众可以通过网站进行政务办理，初步实现了“便利生活、亲近邻里、和谐社区、温暖城市”的社区党建带服务的目标，现网站已举办“爱心衣橱”、“儿童物品慈善义卖”、“中山榜样”、“8分钟相亲”、“亲自观影”、“小小演说家”等各类公益活动。同时推出了“智慧菜篮子”三好菜园网上早市，初步实现了网上买菜，辖区内送菜上门，有效解决了信息不对称和辖区群众买菜难问题，把街道提供的服务和群众关心的衣食住行问题通过网站论坛服务的方式进行对点推送。石家庄新闻及石家庄广播882对中山e家网络平台进行了播报。

二是建立中山微信平台。推出了中山东路街道微信服务平台，通过手机服务，让中山东路街道办事处的服务通过手机移动互联无处不在，加强街道和群众的互动，让群众有问题通过手机微信就能到解决。完善了“民情收集、问题处理、民情研判、结果反馈”工作机制，真正做到百姓时刻在心，服务无时无刻。

三是推进“两新”党组织建设。随着中山路商务楼宇聚集度不断提高，总部经济隆起带效应初显，我街道努力构建以党建为核心、以服务企业为载体、以促进经济发展为目标的新型“社区”服务模式，大力支持辖区单位成立党组织。现辖区建立了勒泰中心党支部、康辉国际旅行社党支部等4个“两新”组织，此外秦川文体乐器和大大集团等“两新”企业也在积极申请成立党支部。街道积极拓展“两新”组织的数量和质量，丰富“两新”组织的党团活动，使“两新”组织服务社会，参与社区建设的正能力不断提升。

3、强化干部队伍建设。鲜明提出了培养“四有”干部的目标，即有理想、有信念、有道德、有激情，有效凝聚大家共识。提出了6坚持6反对的中山言行规范，规范大家行为，初步建立了一支服务意识强、服务水平高、服务效果好的班子队伍，街道干部的群众工作能力得到大幅度提高。

以上是今年主要工作的完成情况，虽然取得了一些成绩，但仍有差距和不足：

一是稳定形势不容乐观，仍有上访情况没有完全解决；二是社区基础建设难度大；三是“两新”党建缺乏不急，作用发挥仍然有限。这些问题都有待于在今后的工作中加以改进和提高。具体来说，20__年将重点抓好以下五项工作：

一是推进楼宇经济发展。以探索楼宇服务新措施、新机制，并建立网络平台，以服务促招商，引进大企业、大总部入驻辖区商务楼宇。

二是全力推进中山e家数字化网络平台建设。下一步将在辖区进行全方位推广，建设健全中山电子地图、长安分局出入境户政系统等功能，不断完善我要办事等板块，建设手机app，力争使群众生活、工作各方面问题得到持久妥善的解决，在真正营造“便利生活、亲近邻里、和谐社区、温暖城市”的居民网上家园，通过贴心的服务，提升居民的幸福指数。

三是加强社区基础工作建设。积极协调多家单位，力争为群众提供更多活动场所和活动设施。完善社区物业联管机制，整合志愿者服务队伍，加强社区监督和平安建设，让居民群众享受更多的便利服务。

四是强力推进楼宇党建特别是“两新”组织党建。立足勒泰中心总部经济隆起带，积极拓展“两新”组织的数量和质量，丰富“两新”组织的党群中东，实现以党建创新推动各项工作升级。

五是进一步加强大气防治、“两违”项目建设等工作。以工地为重点，强化日常监管；以网格为阵地，以壮大队伍为基础，实现大气防治工作常态化。继续做好小区环境整治、市容综合整治等专线工作，争取创出亮点，做出成绩。

六是扎实做好信访稳定工作。通过建立矛盾隐患排查员机制，抓好矛盾隐患排查、信访积案化解、稳控责任落实，确保不发生一起集体性事件和赴省、进京非访案件，努力确保辖区社会稳定和政治安定。

年度街道办事处工作总结篇十三

20__年来，我街道始终把禁违拆违治违工作放在首要位置，在街道党工委的正确领导下，禁违中队努力克服各种困难，紧紧围绕全区禁违拆违治违“零增长，零复工，零违建”的“三零”工作目标任务和指标精神。在辖区内开展高频度，不间断，全方位的巡查，对新增和存量的违法建指定专人定点严控，做到违法建设“第一时发现，第一时间查处，第一时间拆除”。

在街道党工委的禁违拆违治违工作统一部署下，对辖区内的未办理房屋产权登记房屋进行了全面摸底清查，登记造册，共登记房屋1730栋，并对辖区内危旧房屋摸底统计45栋，按合法程序申报，着力解决民生建房，堵疏结合，共申报审批通过民生建房25户，偏杂屋改建、屋顶改造20栋，共组织拆违大行动5次，出动人数400人次拆除大小违法建设6处，合计面积2851平米，其中存量违法建设1处合计2331平米，新增违法建设5处合计520平米。街道禁违中队圆满地完成了禁违拆违治违工作的各项任务指标。

一、加强领导，管理到位。

我街道党工委办事处严格落实市委市政府及区委区政府禁违拆违治违工作精神，成立禁违拆违治违工作领导小组。明确由工委书记任领导小组政委，办事处主任负总责，主管领导抓落实，街道控违中队具体组织实施的工作思路。街道坚持每月召开一次禁违拆违治违工作碰头会，总结经验和教训。街道党工委还召开专题会议，下发文件对土地管理和清理违法建设工作进行了全面统一安排部署，制定详细的责任网络图，加强领导管理，责任落实到人。

二、营造氛围，宣传到位。

居民群众对违法建设的危害认识不清，是违法建筑屡禁不止的最大原因。今年街道进一步注重从宣传教育入手，共悬挂横幅6条，制定墙面固定宣传标语6条，采取入户交流、电子信息传媒平台等方式，发放禁违拆违治违宣传资料3000多份等。特别是针对违法建设户，执法队员多次上门，耐心细致地做好当事人思想工作，动员其自行拆除。同时街道党工委还加强禁违工作舆论媒体宣传，在宣传街道党工委禁违工作的同时，对居民群众表明了街道党工委禁违工作的态度，对违建户起到了一定的震慑作用。

三、多措并举，落实到位。

一是着力解决民生建房。民生建房一直是禁建拆违工作中十分棘手的问题，街道和社区积极主动工作，在辖区内领导亲自上门摸底排查及时做好各户安抚工作。通过社区支部会商讨和公示，报经街道办事处党工委同意，按照区委区政府关于解决民生建房审批程序，依法依规分批报请区委区政府及相关职能部门解决民生住房（目前已审批通过民生建房25户、偏杂改建设及屋顶改造20户），街道党工委严格做好批后管理，堵疏结合，有效揭制了利用民生和借解决民生问题的违法建设产生。

二是加大巡查防控力度。禁违队员实行“五加二”，“白加黑”“8+x”不间断巡查制。将控违队员安排在重点时段、重点部位进行巡查，中队各队员分片分组包干进行巡查，建立详细的巡查和拆除台帐，跟踪防控违法建设、责任落到实处。

三是加大有情执法力度。采取上门入户宣传先行，化解矛盾先行，自行拆除减小损失先行的方式，引导居民群众积极参与配合禁违拆违治违工作。

四是加大行政强拆力度。对屡教不听劝告，顶风抢建行为的违建户，严格按照法律法规程序，积极稳妥做好依法行政强拆工作，组织力量依法qz拆除。例如今年11月长虹路社区对华林水岸洪福物业公司地段违规搭建群众反映强烈的违法建设，采取依法qz拆除行动历时3小时共拆除违建面积2331平米得到群众良好反响，有效震慑了违法建设行为。

五是加大监督举报力度。街道制定禁建拆违责任网络图和工作责任牌，设立举报电话，在工作责任牌上公布该辖区禁违工作人员的姓名和电话，并在发放张贴的宣传资料上公布街道禁违工作主要负责人的姓名和电话，通过广泛发动居民群众进行监督举报，将违章建筑遏制在萌芽状态。

四、长效管理，健全机制。

一是落实属地监管机制。街道与社区签订了禁违拆违治违工作目标责任书，并把禁违拆违治违工作列入了社区干部的年度考核。

二是落实责任考核机制。街道出台了《街道禁违队员绩效考核评分制度》，规范禁违队伍建设的措施，进一步提高了禁违队伍的综合素质和行政执法能力。

三是落实信访接待制度。对来电、来信、来访和上级交办的信访件认真记录，耐心听取，热情服务，确保来信来访等投诉案件得到及时受理和处置，把新建违章建筑控制在萌芽状态，减少老百姓的经济损失。

今年我们禁违拆违治违虽做了一些工作，也取得了较好的成绩，但仍存在一些不足和困难：

一是民生建房需求较大，政策宣传不够深入透彻，部分居民群众思想认识不够，对禁违工作不配合甚至抵抗。

二是违法建设形式多样，成因较为复杂，牵涉面广、量大，拆违任务仍十分艰巨。

三是拆除违建比较棘手，违建户对抗情绪比较严重。四是随着城市不断扩大，部分居民群众为牟取个人私利，不惜代价抢建违法建筑，顶风作案，巡查拆除压力较大。

我们将反思存在问题，总结取得经验，再动员、再部署，进一步完善措施，强化薄弱环节，加大禁违拆违治违工作力度，全力以赴做好明年的禁违拆违治违工作，力争进入区先进乡办行列。