支持协议书(汇总24篇)
总结是我们提升自我、实现个人成长的重要一环。注意语言的准确性和流畅性。请大家参考以下范文,了解总结的写作风格。
支持协议书篇一
甲方:
乙方:广州商学院图书馆。
甲乙双方就甲方在乙方处摆放水族箱作展示用途一事,经充分协商达成以下条款:
1.水族箱日常清理工作由甲方全部负责。
2.水族箱如有损坏或丢失,皆由甲方承担,与乙方无关。
3.水族箱在乙方处的摆放方式和位置,乙方有权干涉和制止。
4.本协议书签订前,甲、乙双方对本协议书的全部条款及其含义都已准确理解,自愿签订本协议书。本协议书有效期自年月日起至年月日止。
5.本协议书一式二份,双方各执一份。
甲方签字:
乙方签字:年月日。
支持协议书篇二
图书馆是传承科学文化的阵地,馆藏的文献是人们工作、学习、生活不可缺少的重要资源,图书馆是传播精神文明的重要窗口,是一个城市精神的体现。图书馆的工作需要得到广大读者的'支持和配合,维护文献资料的完整性和阅读环境的有序性,尊重作品的知识产权,是每一位读者应尽的义务。因此,根据《公共图书馆管理办法》(以下简称“管理办法”)的规定,每一位读者都应当自觉遵守以下公共道德和规范:
1.每位读者限申请一张读者证,请妥善保管。如读者证保存不当,造成不能使用或遗失,应及时挂失。在办理挂失手续前,读者证被他人冒用而造成的损失由读者负担。补卡或重新办证需携带有效证件,并付工本费10元。退证凭本人有效证件和读者证至一层办证处退还押金。代退押金者需携带以上证件并出示本人身份证。
2.阅览室的期刊和报纸每次限取1种,阅读完毕请放还原处。
3.每证限借10册,借期28天,可在网上或电话办理续借一次,续期28天,逾期不予续借。逾期归还须支付逾期费,每天每册0.1元。
4.电子阅览室需凭读者证进入登记方能上网。
5.每证限借音像资料6碟,借期14天,不能续借,逾期归还须支付逾期费,每天每碟0.5元。
6.外借时请仔细检查所借书刊,如有破损,缺页等可向工作人员说明,并做相关处理;如书内盖有“书附盘”字样时,请注意查收所附光盘。
7.请爱护所借阅书刊及内附盘,不得撕页、污损、勾划、书写、调换等,不得将内附盘遗失、损坏,未办理外借手续不得将书刊带出室外,违者按照《管理办法》以及相关书刊资料赔偿标准的规定处理。
8.尊重作品的知识产权,复制的行为以合理使用为原则,侵犯他人知识产权者责任自负。
9.遵守“七不”规范,保持图书馆整洁、安静、有序的环境。入馆时衣着整洁,不穿拖鞋、背心,举止文雅;不在室内吸烟、随地吐痰、乱扔纸屑;不在馆内大声喧哗,不使用通信设备发出声响;使用文明语言,不讲脏话;不占位睡觉;在图书馆指定的地点饮食,不带有色饮料、饮食进入阅览室;自备的书刊、包袋、食品等物品请放于寄包处。
我同意:(签名)年月日。
支持协议书篇三
乙方:
为了共同完成威宁县图书馆图书的更换,甲乙双方本着平等互利,共同发展,优势互补的原则,经友好协商,在合作意向上达成一致,结为合作伙伴,甲方以协议规定的方式,向乙方有图书更换服务。现就双方合作的具体事宜及双方的权力与义务达成如下协议:
第一条:甲方的职责。
1.为乙方提供专业的图书更换服务。
2.为乙方提供工作场所。
3.配合乙方的工作。
第二条:乙方的职责。
1.协助甲方工作。
2.为甲方提供力所能及的帮助。
3.在合同规定期限内完成图书更换、上架、整理等工作。
第三条:声明。
1.甲乙双方之间结为合作伙伴关系。
2.甲乙双方就各自的工作和提供的服务内容承担责任,享有收益。
3.本协议期限满,双方优先考虑与对方续约合作。
4.双方的合作关系是互利互惠的。
第四条:协议执行期限,本协议书有效期为年月日至年月日为本协议商定合作方案的执行期限。
第五条:协议的终止。本协议因以下任何原因而终止:
1.本协议期限届满。
2.双方协商同意终止本合同。如有任何一方欲终止此合同,需提前一个星期通知对方。
3.如乙方有不得不离开的理由,需提前一个星期通知对方,可终止协议。
第六条:争议的解决。
如甲乙双方在本协议的条款范围内发生纠纷,应尽量协商解决,协商不能达成一致意见时,提请威宁仲裁委员会仲裁解决。
第七条:不可抗力。
因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、政府行为等造成双方不能履行本协议义务,双方通过书面形式通知对方,本协议即告终止。
第八条:付款方式。
经双方协商决定在协议终止时,甲方一次性将工作期间的费用支付给乙方。
第九条:违约责任。
1.在规定期限内,已方未能完成工作范围内工作,甲方可扣缴总工资百分之十。
的违约金。
2.在乙方工作完成并做好交接工作日起,七个工作日内未结清余款,延期一日。
甲方须向乙方缴纳百分之十的违约滞纳金。
第十条:本协议一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章有效。本协议及其相关附件具有同等法律效率。
甲方:乙方:
代表签字:代表签字:
日期:年月日日期:年月日
盖章:盖章:
支持协议书篇四
在我们平凡的日常里,我们用到协议的地方越来越多,签订协议能够较为有效的约束违约行为。一起来参考协议是怎么写的吧,以下是小编收集整理的图书馆系统技术支持服务协议书,希望对大家有所帮助。
甲方:_________________
乙方:_________________
经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
1.协助甲方进行图书馆_____并且建立_____记录。
2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的'升级工作。
6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。
上门及电话服务,二十四小时内响应。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。
1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。
按经济法,合同双方友好协商解决。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
签订地点:_____________ 签订地点:_____________
支持协议书篇五
甲方:。
乙方:云南海山投资有限公司。
甲乙双方经协商,就项目的技术支持合作达成如下协议:。
一该项目招标过程中,乙方全程协助甲方进行商务交流技术支持和约签订等工作。二该项目招标过程中,由甲方购买招标文件;根据招标文件的要求,甲方负责技术标和资信标的编制,商务标的编制需由双方协商而定,同时乙方负责相关问题的沟通与协调,并确保达成此项目。三该项目中标后,乙方协助甲方签订合同,同时甲方在收到与建设方签订的合同预付款后七个工作日内,向乙方支付合同总额的5%作为技术咨询费。四甲方须全力配合乙方工作,不得同相关竞争企业进行类似合作。五恶意违约给对方造成经济损失的,违约方将赔偿受害方为此项目支付的实际经济损失。六其他未尽事宜双方协商解决,协商不成可起诉到项目合同签订地法院。七本协议一经双方盖章后即生效。八本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方:乙方:
甲方。
乙方:海山。
甲乙双方经协商,就项目的工程实施支持合作达成如下协议:
一、该项目实施过程中,乙方全程协助甲方进行现场协调、技术支持、施工管理等工作。
二、该项目安装过程中,由甲方负责合同的工作内容,甲方负责技术工作、安装实施工作,同时乙方负责现场相关问题的沟通与协调,并确保向用户方交出合格工程。
三、该项目施工结束后,乙方协助甲方向用户方进行结算。
四、甲方在收到建设方支付的第一笔款项后向乙方支付合同总额的3%作为工程管理咨询费。
五、甲方须全力配合乙方工作,不得同相关竞争企业进行类似合作。六、恶意违约给对方造成经济损失的,违约方将赔偿受害方为此项目支付的实际经济损失。七、其他未尽事宜双方协商解决,协商不成可起诉到项目合同签订地法院。八、本协议一经双方盖章后即生效。九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。十、甲方:乙方:
(这样是不是我就只能签内包协议比较好签了,不过他这两个合同也不是不能变,但类似总是不好,或者我全签成广告合同,只是广告也比较难控制,因为如果这两协议达成,那发包方相当于投资公司要搞定,不是我搞定,那北京只要保证投资方点数就可以跳过我的广告费很难收,想想办法~~~)。
支持协议书篇六
甲方:
乙方:
丙方:
甲方作为丙方的注册中心或注册商,在其所辖区内负责推广丙方提供的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务,让更多的本地企业享用亿网行智能商贸平台。甲乙丙三方本着“真诚合作、互守承诺”的原则,经三方友好协商,达成如下服务合同:
服务名称亿网行智能商贸平台超值型,年度技术支持服务。
定义(乙方网站)顶级国际域名。
二级域名。
服务提供条件乙方完全遵守本合同。
服务费用年服务费:人民币玖佰捌拾元整,(rmb980元)/年。
续签条件乙方购买亿网行智能商贸平台超值型年度技术支持服务满一年,并再次获得甲方、丙方三方同意。
续签费用1年技术支持服务费:人民币玖佰捌拾元整,(rmb980元)/年。
主要服务项目参见丙方的权利和义务。
服务期限自乙方的亿网行智能商贸平台超值型开通之日起1年内。
二、甲方的权利和义务。
1、甲乙丙三方签署本合同后,甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费,由甲方向乙方提供亿网行智能商贸平台(超值型)授权激活初始套装,套装里包括激活卡(卡号、密码)、授权证一张、光盘一张、操作手册一本。
2、甲方自合同三方签章当日,须将本合同内容及时先传真给丙方,并注明乙方的激活卡卡号和密码,通知丙方开通乙方亿网行智能商贸平台超值型一年的使用权限后,并将本合同丙方联原件邮寄给丙方。
3、甲方收到丙方为乙方开通权限确认通知后,须及时指导乙方通过激活卡提供的卡号和密码激活亿网行智能商贸平台为它充值,并有针对性地向乙方提供亿网行智能商贸平台操作使用方面的培训,积极协助乙方完成亿网行智能商贸平台后台功能和模块配置等工作。
4、甲方自合同三方签章之日起,负责与乙方关系的维护、服务与质量跟踪,受理乙方有关亿网行智能商贸平台客服方面的咨询与投诉,不断提高乙方对亿网行智能商贸平台的认可度和满意度。
三、乙方的权利和义务。
1、积极配合甲方,提供年检的有效营业执照,及相关证明。
2、甲乙丙三方签署本合同后,乙方向甲方提供亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费。
3、乙方通过亿网行智能商贸平台超值型的后台功能管理模块完成企业自身的个性化的配置,包括:随时更新企业新闻与发布产品信息、充分使用企业oa、电子商务整合、以及网站风格的选择等。
4、乙方可通过甲方向丙方反映有关亿网型智能商贸平台超值型的运行状况和使用效果,也可以通过甲方向丙方提出包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值服务需求。
5、乙方应遵守亿网行智能商贸平台操作使用指南的使用规范、适应须知。
四、丙方的权利和义务。
1、丙方接到甲方关于开通乙方的亿网行智能商贸平台超值型的一年使用权限的通知后,经确认甲方已经收到乙方提交的合同规定的年度技术支持费用后,即可通过丙方开通对乙方亿网行智能商贸平台超值型的一年的使用权限。
2、免费向乙方提供国际顶级域名,亿网行智能商贸平台(包括企业信息、产品信息、经典案例、企业风采、外部论坛等)、企业oa(内部论坛、企业信箱、招聘信息等)、电子商务整合(乙方可通过注册亿网行智能商贸平台后台管理模块选择电子商务整合的相关功能,免费成为久易会员后,乙方的产品等信息可自动在久易全球家居网或久易全球贸易网的平台上同步发布。)。
3、丙方只需通过甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型一年的年度技术支持服务的合同规定费用,即可向乙方提供亿网型智能商贸平台超值型的年度技术方面的支持服务,服务内容包括:服务器后台主机1g存储空间、服务器后台主机硬件管理与维护、服务器后台主机系统软件管理与数据库维护、亿网型智能商贸平台超值型的软件更新与升级、其它亿网行智能商贸平台超值型的技术支持服务。
4、丙方愿意接受乙方通过甲方提出的包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值需求,经甲乙丙三方友好协商、签署补充合同后,丙方可依据新合同的相关规定,更好地为乙方提供网络产品及技术服务,使甲乙丙三方满意。
5、丙方可随时向乙方直接调查关于技术和服务情况,及时纠正丙方技术和甲方客服等方面存在的问题,以进一步提升乙方对丙方的技术支持方面认可度和对甲方客服方面的满意度。
6、丙方有权利按操作使用指南须知的相关规定,删除乙方上传的违法信息,不再另行,所造成的责任乙方自负。
五、结算方式。
1、甲乙丙三方甲乙丙三方签署本合同后当日内,乙方须一次性向甲方提交亿网行智能商贸平台年度技术支持服务费980元,然后由甲方向丙方提交合同规定的相关款项。乙方向甲方的付款方式有现金和银行付款两种:
2、在乙方的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务开通的三日内,由甲方向乙方出具技术支持服务发票,内容包括:
乙方地址。
发票抬头。
邮编。
收件人。
六、其它。
1、丙方有义务向甲方和乙方提供可持续性的、广泛的亿网型智能商贸平台的品牌宣传与推广,甲方有义务在当地对亿网型智能商贸平台进行有针对性的品牌宣传与推广。
2、对于任何由于战争、罢工、地震、自然灾害、网络正常检修维护等不可抗力的因素造成网络不能通达的,甲方或丙方不承担因此而造成的后果。
3、本合同未尽事宜,双方依据上述合同精神协商解决。如协商不成,属于甲方责任范畴的则由甲方通过其所属人民法院处理,属于丙方责任范畴的则由丙方通过其所属人民法院处理。
4、本合同一经甲乙丙三方签字盖章之日起,有效期为一年。未尽甲乙丙三方允许不得透露本合同所涉及的内容。
5、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,丙方执一份。
甲方:乙方:
签字(盖章):签字(盖章):
日期:日期:
合同签定日期:年月日
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支持协议书篇七
物业服务费收费标准。物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:
[多层住宅]:元/平方米·月;。
[高层住宅]:元/平方米·月;。
[别墅]:元/平方米·月;。
[办公楼]:元/平方米·月;。
[商业物业]:元/平方米·月;。
[会所]:元/月·平方米;。
[其它]:元/平方米·月;。
元/平方米·月;。
元/平方米·月。
物业服务费调整方式。自年月起,每年按照(递增或减少)的标准调整。
本物业区域物业服务经营选择以下第种方式。
(一)包干制。
物业服务费主要用于以下开支:
1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
3.物业区域清洁卫生费用;。
4.物业区域绿化养护费用;。
5.物业区域秩序维护费用;。
6.办公费用;。
7.物业服务企业固定资产折旧;。
8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;。
9.法定税费;。
10.。
实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由单方要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。
包干*务费不含物业共用部位、共用设施设备维修和更新、改造费用。
(二)酬金制。
1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,物业服务费为交纳费用的业主共同所有,由乙方代管,预收的物业服务费主要用于物业服务成本和乙方的酬金支出。
物业服务费支出包括以下部分:
(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
(3)物业区域内清洁卫生费用;。
(4)物业区域内绿化养护费用;。
(5)物业区域内秩序维护费用;。
(6)乙方办公费用;。
(7)乙方企业固定资产折旧;。
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;。
(9)。
2.乙方采取以下第种方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的标准从预收的物业服务费中提取;。
(2)[每月][每季][每半年][每年],从预收的物业服务费中按%的比例提取。
3.物业服务费支出应当全部用于本合同约定的支出,年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,年度结算后不足部分,由全体业主承担,另行交纳。
4.乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算,并按[半年][年]向全体业主公布物业服务费的收支情况;同时,双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务费年度预决算和物业服务费收支情况进行审计,费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担]。
(三)其他经营方式。
----------------。
第八条业主按[月][季度][半年][年]交纳物业服务费,每次交费的具体时间为。
业主应当按照本合同约定按时足额支付物业服务费,逾期不支付物业服务费的,业主委员会应当督促其限期支付。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的,从其约定,业主负连带支付责任。
业主转让物业时未结清转让之前物业服务费用的,应与受让方书面约定交费责任。
第九条物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业,其物业服务费由开发建设单位承担。
第十条乙方对业主专有部分提供维修养护或其他特约服务的,按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。
第十一条业主(物业使用人)在符合相关法律法规规定的前提下,利用住宅物业从事经营活动的,乙方按商业物业标准收取相应的物业服务费。
第十二条车辆停放收费包含车位(库)租金和泊车服务费,按以下方式和标准收取:
(一)车位租金标准。
1.汽车。
露天车位:元/个·月;。
室内车位(库):元/个·月;。
2.摩托车:元/个·月;。
3.电动车:元/个·月;。
4.自行车:元/个·月。
车位使用人应按的标准向乙方交纳临时停放车位租金。
车位属于全体业主共有的,乙方按车位租金%的比例提取管理服务费,用于车位出租、租金收取及租金管理人工、税费等支出。管理服务费用在返还甲方前从收取的车位租金中扣除。
(二)泊车服务费:
车位(库)使用人按以下标准交纳车辆停泊服务费,收入归乙方所有。
1.汽车。
露天车位:元/个·月;。
室内车位(库):元/个·月;。
2.摩托车:元/个·月;。
3.电动车:元/个·月;。
4.自行车:元/个·月。
第十三条物业区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用应当由最终用户承担;业主自用的由业主承担;乙方使用的由乙方承担;公共水电费由据实分摊。
乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业经营单位委托代收费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
第十四条乙方利用物业共用部位、共用设施设备进行广告、租赁、商业促销等经营活动,应符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意,每半年向全体业主公布收益情况,接受甲方监督。
第十五条乙方经营物业共用部位、共用设施设备所得收入,在扣除经营收入总额%的经营成本、税费及管理费用后,其收益归业主所有,按以下第种方式使用:
(一)纳入住宅专项维修资金;。
(二)按业主大会的决定使用。
第十六条本物业区域内共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造费用,在本物业区域住宅专项维修资金中列支。乙方在物业服务过程中应当配合甲方开展住宅专项维修资金申请使用工作。
第十七条物业装饰装修前,乙方与业主签订书面装饰装修服务协议,乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项,并将装饰装修的时间、地点等情况在业主所在楼内公示。除约定收取[装修保证金]----------元、[装修垃圾清运费]元,乙方不得另行收取其他任何费用。如收取装修保证金的,未造成共用部位、共用设施设备、承重结构损坏及违反管理规约的,乙方应当在完工后90日内将装修保证金全额退还业主。
第十八条业主转让或出租其物业时,应当将本合同以及有关费用缴纳情况等事项告知受让人或者承租人,并自买卖合同或租赁合同签订之日起15日内,将买卖或者出租情况告知乙方。
第四章权利与义务。
第十九条甲方权利。
(一)对本物业区域内的物业服务事项有知情权和监督权;。
(二)审定和认可乙方制订的物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划;。
(四)监督委托乙方实施的住宅专项维修资金使用情况;。
(五)监督乙方对物业共用部位、共用设施设备的经营情况;。
(六);。
(七)法律、法规规定的其他权利。
第二十条甲方义务。
(一)在乙方入驻日前,无偿提供符合使用要求的物业服务用房;。
(二)向乙方移交下列资料:
2.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;。
3.供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;。
4.物业质量保修文件和物业使用说明文件;。
5.《业主名册》;。
6.物业管理必需的其他资料。
(六);。
(七)法律、法规规定的其他义务。
第二十一条乙方权利。
(一)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定,开展各项物业服务活动;。
(五);。
(六)法律、法规规定的其他权利。
第二十二条乙方义务。
(一)根据有关法律、法规及本合同的约定,按照物业服务内容和标准提供物业服务;。
乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于本合同约定;。
乙方应当对受托企业的服务行为进行监督,并对受托企业的服务行为承担连带责任;。
(七)本合同解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定,及时与甲方办理资金、资料、资产移交和项目退出手续,将所有工作人员、生产设施设备撤离本物业区域。乙方向甲方移交的资料包括但不限于:
1.乙方进场时接收的资料;。
3.共用设施设备的安装调试、验收、维护保养和维修的合同资料;。
4.共有部位及共用设备设施经营收益合同资料;。
5.物业面积清单及业主名册;。
6.。
(八);。
(九)法律、法规规定的其他义务。
第五章合同终止。
第二十三条经双方协商一致,可解除本合同,并在90日内办理移交和撤场手续。
第二十四条退出和移交手续按以下程序办理:
(三)经协商,决定解除合同的,决定作出后90日内,甲方应当召开业主大会选聘新的物业服务企业,并重新签订《物业服务合同》。未选聘出新的物业服务企业的,甲方应当及时向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府提出托管申请或由业主大会决定是否对本物业进行自管。
第二十五条甲、乙双方中任何一方决定在合同期限届满后不再续约的,均应当在本合同期满60日前书面通知对方。
第二十六条合同期限届满前,甲方经业主大会决定继续聘用乙方的,应当在本合同期满60日前书面通知乙方;乙方自接到续约通知7日内回复甲方。
双方同意续签合同的,应当在合同期限届满前日内签订新的《物业服务合同》。
第二十七条合同期限届满前,甲方经业主大会决定继续聘用乙方的,应当在本合同期满60日前书面通知乙方;乙方自接到续约通知7日内回复甲方。
乙方不同意续签合同的,应当在合同期限届满前日内在物业区域内进行公告,并做好共用部位及设施设备档案、物业服务档案、预收欠收代收费用等资料和账务的清理工作,并就交接内容、方式、时间、责任界限及债权债务结算方式与甲方平等协商,签订退管协议。
第二十八条合同期限届满,业主大会因故没有作出选聘或者续聘决定,乙方有权选择同意或不同意按照本合同约定继续提供服务。
乙方同意继续提供服务的,本合同自动延续至业主大会作出选聘或者续聘决定为止。
乙方不同意继续提供服务的,应提前两个月本在物业区域内公告并告知社区居委会,合同期满即自行终止。
第二十九条本合同终止后,甲、乙双方应当共同做好交接工作,包括物业服务费用预收及欠款的清算、外包合同及经营收益合同的履行交接、物业共有部位及共用设施设备的运行查验、相关档案资料的移交等,甲、乙双方应当相互配合,共同做好物业服务的交接和善后工作。
第六章违约责任。
第三十条乙方的服务质量达不到本合同第五条约定的标准,乙方应按标准向甲方、业主支付违约金。给甲方、业主造成损失的,应向甲方、业主赔偿损失。
乙方不履行本合同的约定,致使不能提供和达到本合同约定的服务内容和标准的,甲方有权依法解除合同,并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。但业主(物业使用人)不得以乙方违反本合同约定为由拒绝交纳物业服务费。
第三十一条甲方、业主(物业使用人)违反本合同的约定,致使乙方未完成本合同约定物业服务内容的、未达到物业服务标准的,乙方不承担违约责任;造成乙方损失的,甲方、业主(物业使用人)应给予乙方经济赔偿。
第三十二条乙方违反本合同的约定,擅自提高物业服务收费标准的,业主(物业使用人)有权拒绝交纳擅自提高的部分费用;已经收取的,乙方应双倍返还擅自提高部分的物业服务费用。
第三十三条乙方在本合同期限内擅自停止物业服务的,甲方可要求乙方继续履行,采取补救措施,并应当按的标准向甲方支付违约金;前述行为给业主造成损失的,乙方应当赔偿相应的损失。乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的,甲方有权要求乙方按时撤出物业区域,并应当按的标准向甲方支付违约金;前述行为给业主造成损失的,乙方应当赔偿相应的损失。
第三十四条业主违反本合同约定拖欠或拒交物业服务费用的,经乙方书面催缴,仍不能按时足额交纳物业服务费的,每日应当按欠费金额‰或的比例向乙方支付违约金。
业主(物业使用人)违反本合同的约定,实施妨害物业服务及侵权行为的,应当承担恢复原状、停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等相应的民事责任。
第三十五条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。
第三十六条本合同终止后乙方拖延、拒绝移交及撤场的,业主有权拒绝交纳合同终止后的物业服务费,甲方可向当地房产行政主管部门投诉,由当地街道办事处、乡镇人民政府组织移交。
第三十七条乙方有确切证据证明属于以下情况的,可不承担违约责任:
(一)由于甲方、业主(物业使用人)的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的;。
(七)。
第七章其他事项。
第三十八条合同履行过程中发生争议的,双方可以通过友好协商或者向物业所在地房产行政主管部门、行业协会、街道办事处、乡镇人民政府以及社区人民调解组织申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以按照以下第种方式解决:
(一)向物业所在地仲裁委员会申请仲裁;。
(二)向物业所在地人民法院提起诉讼。
第三十九条为维护公共利益,在不可预见情况下,如发生燃气气泄露、设备设施故障、火灾、暖气管或水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成损失的,甲、乙双方可按有关规定处理。
第四十条本合同未尽事宜,甲、乙双方可以书面形式签订补充协议。本合同补充协议、附件均为合同有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
第四十一条本合同一式五份,经甲、乙双方盖章后生效。甲、乙双方各执两份,由乙方报物业所在地房产行政主管部门存档一份。
附件:1.规划平面图。
2.物业构成明细。
3.物业共用部位明细。
4.物业共用设施设备明细。
5.物业服务标准及服务评价方式方法。
6.项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况。
甲方(盖章):乙方(盖章):
授权代表:法定代表人:
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支持协议书篇八
上海盛大网络有限公司。
和
盛趣信息技术(上海)有限公司。
本修订的,重申技术支持协议(“本协定”)是对2003年12月9日由上海盛大网络有限公司(“甲方”),并盛趣信息技术(上海)有限公司(“乙方”),这是一家全外商独资企业,根据现有的中华人民共和国组织和法律规定的。每一方应被称为“party”,并统称为“双方”。
鉴于:
(1)甲方从事的业务,例如在中国经营的网络游戏(以下简称“业务”)和乙方拥有的专门知识和资源的技术参与业务。甲方打算保留乙方提供相关的技术支持服务(“技术支援服务”),乙方根据此协议接受聘用。双方于2003年2月18日签订本技术支持协议。
(3)根据缔约方的愿望,将上述协定进一步修订。
因此现在,技术支持协议,修订协议,技术支持协议和补充协议,技术支持本协议取代了2003年2月18日,03年2月25日和03年10月28号的协定各缔约方在此达成如下协议:
第1条服务以及费用。甲方特此:
a.任命乙方,本协定签署有效之日,作为技术支持服务有关业务的供应商。
b.同意支付乙方服务费,三年内每3个月的最后一天,每个季度。服务费的数额应根据委托技术支持服务,提供乙方提出请求的情况下,并应根据天数和人员计算参与技术支持服务。甲方根据本协定支付该服务费,适用折扣88%。
此外,乙方根据本协定提供技术支持服务,甲方应支付乙方的合理的开支费用,包括但不限于商务旅行费用,住宿和膳食费用,运输和通讯费用。如果甲方不满意乙方所提供的服务,在有关期间要求扣除相关服务费,或实际支付的费用。甲方根据这项协定缴付高于服务费,甲方应根据双方当事人之间的协议,有权扣除第二年支付服务费相应数额。乙方同意提供技术支持服务中所列附表a的信息。除非当事人另有约定,乙方以书面形式同意,甲方不得向任何第三方提供列在附表a中的服务。进一步商定由缔约方的服务收费,支持协议,修订协议,技术支持协定和补充协定,技术支援协定应依照第1条作相应调整。
(包括乙方必须获得的由审计委员会或其他独立机构批准),本协议不得修改。放弃。任何一方放弃本协议项下的任何权利或利益,不应视为对任何其他权利或利益的放弃。转让,受让人的义务。本协定对双方及各自的继任者应具有约束力,并允许转让和受让。但是如果没有事先书面同意,任何一方都不应指派或转让任何本协议规定的权利或义务。管辖法律。执行,解释,性能和终止本协定应按照中华人民共和国法律的规定管理和解释。通知。任何与本协议有关的通知,请求或其他沟通应以书面形式进行。任何此类通信可通过直接传递,航空邮件,传真或快递服务投递到对方的地址,并要求签收。(如果沟通是由传真的时候,收到传真应时向发件人发出确认收据)。
甲方的地址:
上海盛大网络有限公司。
地址:21层,华熔广场,1289年浦东南路,上海,中华人民共和国。
邮政编码:200122。
乙方:
盛趣信息技术(上海)有限公司。
委员会上海仲裁委员会,根据其当时有效的仲裁规则。须有三名仲裁员。仲裁将在上海举行。仲裁裁决对双方均有最终的约束力。该仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有规定。
[余下的页面已经留空]。
三
略(看不懂)。
甲方:上海盛大网络有限公司。
(印章)。
---------------------。
授权代表。
乙方:盛趣信息技术(上海)有限公司(印章)。
---------------------。
授权代表。
四
附表a。
支持协议书篇九
咨询单位:____,以下简称乙方。
为使__建筑安装工程的构想科学,设计和施工经济、合理,建设速度快,误差小,经甲乙双方充分协商,特订立本合同,供双方遵守执行。
第一条甲方应于__年__月__日以前将规划局红线图、上级部门批文、委托书以及建筑安装工程的建筑面积、安装项目、消防方式、库房每层净高等资料提交乙方。
第二条乙方根据甲方要求,对____建筑安装工程的地形、地质条件、建筑安装构想等进行可行性研究,最后编制出设计任务书及匡算表,于__年__月__日以前交付甲方。
第三条甲方根据国家计委颁发试行的《工程设计收费标准》,承付乙方咨询费__元。自本合同签订之日起__日内,甲方先付给乙方__元,待乙方将设计任务书及匡算交付甲方后__日内,再付给乙方__元。
第四条为本咨询工程需要到外地进行调研、收集资料人员的差旅费,由甲方负担。
第五条甲方的违约责任。
1、甲方如不按本合同规定的时间向乙方送交有关文件、图纸和资料,乙方可按耽误的时间顺延交付设计任务书及匡算表的时间。
2、甲方如不按本合同规定的时间向乙方交付咨询费,迟延一天,按迟延交付款额数罚款__‰。
3、甲方如果中途中断咨询请求,乙方咨询工作已经过半的,应付给乙方全部咨询费;咨询工作尚未过半,按总咨询费的50%收费。
第六条乙方的违约责任。
1、乙方如不按本合同规定的时间交付设计任务书及匡算表,迟延一天,按总咨询费金额数罚款__‰。
2、乙方如中途中断咨询,应按总咨询费向乙方交付罚款。
3、乙方所提供的技术咨询服务,因质量缺陷或过错给甲方造成经济损失的,应负责赔偿。如果由此引起重大事故,造成严重后果的,还应追究其主要负责人的行政责任或刑事责任。
第七条其它____。
本合同自签订之日起,甲乙双方不得随意更改。如有未尽事宜,需经双方协商解决。
本合同正本一式两分,甲乙双方各执一份。合同副本一式__份,分别交____建筑工程主管部门、建委、建行__等单位各一份。
建设单位(甲方):____。
地址:____。
负责人:____。
电话:____。
联系人:____。
银行帐户:____。
咨询单位(乙方):____。
地址:____。
支持协议书篇十
甲方:__________________________________________(以下简称“甲方”)。
法定地址:
法定人代表人:
电话:
传真:
乙方:_________________________________________(以下简称“乙方”)法定地址:
法定人代表人:
电话:
传真:
甲乙双方于_____年____月____日签订了,《____________________________软件使用许可合同》。乙方根据许可合同许可甲方使用指定的软件(以下简称“许可软件”),双方就该许可软件的维护与技术支持服务达成以下合同内容。
1.1甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件二),除本合同另有明确约定以外,本合同所称维护服务仅指标准维护服务。
1.2如果甲方需要乙方提供附加维护服务,甲乙双方应在本合同附件一中明确约定服务内容及服务费用,乙方将根据该约定向甲方提供附加维护服务。
1.3本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术网站上发布最新维护与技术支持政策,以便通知甲方任何服务政策的改变。所有改变将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效,在续签维护与技术支持合同之前,甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。
2.合同期限。
2.1本合同有效期限为___年,从_____________日起开始计算。
2.2本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的维护与技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。
3.服务费。
3.1根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务,甲方同意按年度向乙方支付当年的维护与技术支持服务费(以下简称“服务费”)。具体服务费额按照本合同附件一的约定进行确定。
3.2许可软件开始实施之日起第一个年度的标准维护服务费已包含在甲方支付的许可软件使用的许可费中,甲方不再单独支付该部分维护服务费。第一个年度期满后,甲方应于此后每一年度开始的七个工作日内,向乙方支付本年度的服务费。
3.3服务费不包括乙方服务人员为甲方提供维护与技术支持服务所支出的差旅费和食宿费,乙方在提供维护与技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
4.服务范围。
4.1.1由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内应用程序出现故障而使甲方现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
4.1.2许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
4.1.3许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统或进行操作。
4.1.4所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。
4.2本合同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京市平谷区信息中心的统一规定执行。
4.3除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供维护与技术支持服务:
4.3.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对其许可软件进行任何方式的修改而产生的软件。
4.3.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。
4.3.3甲方所使用的任何第三方软件产品。
4.4乙方提供的标准维护服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加维护服务。乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)。
4.4.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行。
4.4.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。
4.4.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;。
4.4.4对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。
4.5甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用,如果乙方在维护与技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围,包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作,计算机设备感染病毒或第三方产品故障、计算机设备故障、网络故障造成的,乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务,甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时的有效的收费标准向乙方支付服务费。
5.响应时间。
5.1乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后,应在24工作小时之内给予响应并提供服务。
6.甲方责任。
为了方便乙方根据本合同的约定提供服务,甲方应:
6.1确保有专人负责许可软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。
6.2定期做好系统数据备份,并以备份数据进行妥善保管。
6.3在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。
6.4在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。
6.5在乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查许可软件系统运行是否正常。
支持协议书篇十一
乙方:____________________________________。
甲、乙双方在平等、互利基础上,经充分协商,达成如下协议,以期遵守。
第一条技术名称、资料。
1、技术名称、权属:
2、“技术文件资料”的定义、范围及交付:
(1)一般技术资料包括:
(2)产品设计图纸:
(3)生产技术资料:
(4)资料的修改:
(5)资料的提供方式:
a、对一般技术文件应提供三份蓝图或同等数量的清晰的复制图;
b、对产品设计图纸应提供一份生产底图及两份蓝图;
c、对生产技术资料应提供两份蓝图;
d、对已提供过的完全相同的重复资料,可免于提供,但需在清单中予以注明。
(6)资料的交付进度:
a、根据资料定义的规定,在签订合同后30天需交付合同产品的全部技术资料和图纸;
b、根据资料定义的规定,在签订合同后于____年____月____日前需向________交付合同产品的全部技术资料和图纸。
第二条合作期限。
1、以补偿贸易进行使用生产期限为2年,2年后若合资经营条件不成熟,则可延长合作生产期限,但最长不得超过5年。
第三条转让技术秘密和技术文件。
1、乙方提供合同产品的设计计算、产品图纸、制造工艺、质量控制和试验安装、调试、运载及维修等有关合同产品的全部技术资料,必须和目前使用的资料内容相同。
2、合同产品资料的审核和验证:乙方对提供甲方的产品设计图纸、制造技术资料的完整性、正确性、清晰性负责。
3、在合作生产期间,甲方将以最优惠价格向乙方提供本项目市场不能提供的零部件。具体内容另行商定。
4、甲方保证向乙方转让的技术秘密和技术资料不受任何第三者的指控。
第四条价格和支付方式。
1、乙方向甲方支付技术秘密和技术资料费用期限如下:
____年____usd(大写__________美元整)。
____年____usd(大写__________美元整)。
____年起以后的2年中按每年净产值(即每年总产值扣除进口部分价值和税收费用后的产值)其提成费为____%。
2、合同签署生效后(30)天内,乙方按照由________银行提交的甲方下列单据,予以第一次支付总金额的________%,即________usd。(大写:________美元整)。
(1)根据附件________要求,提供第一批资料的空运提单;
(2)经乙方确认的________银行出具不可撤销的保函正副本条一份;
(3)甲方的商业发票一式两份;
(4)甲方即期汇票一式两份。
3、于____年____月____日乙方收到甲方提交的下列单据后,予以第二次支付____年总金额的____%现金,即____usd。(大写:________美元整)。
(2)甲方商业发票一式两份;
(3)乙方即期汇票一式两份;
4、双方同意________年用现金支付,____年付____%现金,其余____%金额用乙方返销产品补偿。
5、____年的费用本年____月____日支付,甲方交付商业发票一式两份。
6、自____年起及其后各年份按3。1款规定的提成费用应在每年____月____日在收到甲方商业发票(一式两分)后支付。
7、在合作生产期间鉴于pitc遵照3。1款已向甲方支付了转让技术秘密的部分费用,若合资经营时机成熟,双方同意成立合资经营企业时,则甲方将其剩余部分的技术秘密费用可作为投资的一部分。一旦双方不能进行合资经营,在5年之内合作生产被迫终止时,乙方确认向甲方支付技术秘密费用的剩余部分。若出现上述情况,对支付技术秘密费用的进度和方式由双方在适当时候予以协商。
第五条合作生产和补偿贸易。
1、为有利乙方的外汇平衡,甲方同意乙方生产主机返销。
2、上述订单的总值必须保证不低于乙方每年向甲方支付购买零部件所需费用总额的____%。甲方同意在乙方补偿能力扩大及甲方需求的前提下,其补偿的百分比可以不受限制。
3、乙方将以优惠价格同甲方提供产品。其品种、数量、交货期等将由双方在每批合同中商定。产品必须符合标准。
4、甲方要求乙方接到上述产品图纸后立即试制主机。首批产品各一台将分别在双方进行试验,在试验合格的基础上甲方要求乙方________年内提供主机________台。其价格、交货期在签订正式合同时商定。
第六条保证。
1、甲方保证,在合同有效期内所供应的资料应是最新技术的成果,其内容与目前使用的完全一致。
2、甲方保证所供资料是完整的、正确的、清晰的。
第七条税费。
1、凡因履行本合同需缴纳的一切税收,发生在乙方国外的均由甲方承担。
2、乙方履行本合同需缴纳的一切税费,发生在乙方国内的均由乙方承担。
第八条商标。
2、乙方制造的铭牌,报价单、技术规格书、广告、说明书、样本等,凡是合同产品均以甲方名称来表示。
第九条包装。
1、须用坚固的木箱包装,适合长途海运,防湿、防潮、防震、防锈、耐粗暴搬运。由于包装不良所发生的损失,由于采用不安全或不妥善的防护措施而造成的任何损失,卖方应负担由此而产生的一切费用或损失。
2、卖方应在每件包装上,用不褪色油漆清楚地刷件号、尺码、毛重、净重、“切勿受潮”等字样,并刷有下列唛头:
3、装箱单两份,注明毛重、净重、尺码和所装货物每项的品名数量。
第十条不可抗力。
1、签约双方中的任何一方由于战争及严重的火灾、水灾、台风和地震或其他双方同意的事件而影响执行合同时,双方同意延长合同期限,延长时间相当于事故所影响的时间。
2、责任方应尽快将发生的人力不可抗拒事故的情况用电报通知另一方,并在14天内以航空挂号信将有关部门出具的证明文件交给另一方确认。
3、若人力不可抗拒事故延续到120天以上时,双方应通过友好协商尽快解决本合同继续执行的问题。
第十一条仲裁。
1、因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争执,双方应通过友好协商解决。已经协商仍不能达成协议时,则提交仲裁解决。
2、仲裁地点在瑞典斯德哥尔摩商会。
3、仲裁裁决是终局裁决,对双方均有约束力。
4、仲裁费用除仲裁机关另有裁决外,应由败诉方负担。
5、除了在仲裁过程中进行仲裁的那部分外,合同的其余部分在仲裁期间仍应继续执行。
第十二条合同生效及其他。
1、本合同于________年____月____日由双方代表在________正式签字。自签字之日起生效。
2、本合同以英文写成一式四份,双方各执一式两份。
3、本合同附件为本合同不可分割的部分,与正文有同等效力。
4、双方在本合同生效前交换的所有文件、函电等在本合同生效的同时自动失效。
5、本合同只能根据合同双方授权代表签名或盖章的书面文件进行变更、追加或修改。
6、在执行合同期内双方的通讯均以函电进行,一式两份。
甲方:____________乙方:____________。
代表签字:________代表签字:_______。
支持协议书篇十二
7.1保护。双方承认保密信息构成有价值的商业机密。双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息,未经过对方的事先书面许可,不得向第三方,或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。双方同意:
7.1.1对保密信息保密,并采取所有必要的预防措施(包括但不限于双方采取的保护自身保密信息的措施)防止未经授权地使用及透露保密信息。
7.1.2不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
7.1.3除了本合同确定的应有范围外,不得在任何时候使用保密信息。
7.2双方不负责保护以下信息:
7.2.1已公开的信息,或。
7.2.2由另一方从不受保密限制的第三方获得的信息,或。
7.2.3未参考保密信息而有由另一方独立开发的信息,或。
8.责任限制与违约责任。
8.1责任限制。
8.1.1除本合同的明确约定以外,乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。
8.1.2乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
8.1.3甲方违反本合同第七条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同的约定的期限提供服务,乙方不承担任何责任。
8.2乙方违约责任。
8.2.2乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务时,甲方可向乙方投诉,在接到甲方投诉后,乙方应立即采取补救措施,提供本合同约定的服务。
8.2.3乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务,导致甲方无法正常使用许可软件,并造成了实际损失,乙方应该以适当的经济补偿;补偿的标准不超过甲方所支付的一年标准维护服务费。
8.3甲方违约责任。
8.3.1甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的万分之一作为逾期付款违约金。
8.3.2甲方逾期付款超过三十(30)日,乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用,并按照一年的服务费金额的%向乙方支付违约金。
9.合同终止。
9.1甲方终止。在本合同的有效期内,甲方有权取消对许可软件或其中一模块的维护与技术支持服务,但应该提前月通知乙方,并支付乙方已提供的服务的费用。如甲方已预付服务费,则乙方退还甲方未提供的服务的费用。
9.2乙方终止。本合同的有效期内,乙方有权取消对许可软件或其中一模块的维护与技术支持服务,但应提前(6)月通知甲方。乙方应退还甲方就终止部分已支付的服务费。
9.3合同期限届满并且双方没有续签合同,本合同终止。
9.4甲方使用许可软件的许可终止,本合同自动终止,甲方已支付的服务费不予退还。
9.5甲方违反本合同的付款义务,乙方可以根据第9.3.2条的约定终止本合同。
10适用法律及争议解决。
10.1本合同适用法律为:《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。10.2凡本合同引起的或解释或执行本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商或调解解决,协商或调解不成,双方同意采取下列第种方式解决:10.3向_____________仲裁委员会申请仲裁,仲裁依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。
10.4向_____________市有管辖权的人民法院起诉。
11.其他。
11.1本合同中的标题仅作为参考,不影响本合同的含义及其解释。
11.2通知。
11.2.1本合同所要的所有通知或其他方面的通讯均要求以书面形式进行,通知应以中文书写,可经专人递交,或以(预付邮资)的挂号信件,或以合法的快递服务,或传真发到其他方的下述地址:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:(以下简称“甲方”)。
乙方:(以下简称“乙方”)。
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常服务。
第一条定义:
1.1“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。
1.2“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括:(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误;(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。
1.3“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。
1.4“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括(1)澄清许可软件的功能和特点;(2)文档资料的澄清;(3)许可软件的操作指导;(4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。
1.5“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。
1.6“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。
“服务时间”是指乙方工作时间,每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件一),除本合同另有明确约定以外,本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。
2.2本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持政策,以便通知甲方任何服务政策的改变。所有改变(如有)将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效。在续签维护与技术支持合同之前,甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。
第三条合同期限。
持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。
第四条服务费及支付方式。
4.1本服务项目服务费为:人民币(大写)壹万捌仟陆佰壹拾元整元(小写:元整)。
2、支付方式。
全合同签订后五个工作日内,甲方向乙方支付合同全款;。
第五条服务范围。
5.1.1由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
5.1.2许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
5.1.3许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
5.1.4所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。
5.2本合同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。
5.4用友产品清单:
第六条响应时间。
乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后,应在24小时之内给予响应并提供服务。
第七条甲方责任:
为方便乙方根据本合同的约定提供服务,甲方应:
7.1确保有专人负责许可软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。
7.2定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。
7.3在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。
7.4乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查许可软件系统运行是否正常。
第八条保密条款。
双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息,未经对方的事先书面许可,不得向第三方,或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。
第九条责任限制与违约责任。
9.1责任限制。
9.1.1除本合同的明确约定以外,乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。
9.1.2乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
9.1.3甲方违反本合同第七条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务,乙方不承担任何责任。
第十条适用法律及争议解决。
11.1本合同适用法律为:《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。
11.2凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第2种方式解决:
11.2.1向仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。
11.2.2向有管辖权的人民法院起诉。
第十一条12.1本合同生效后,无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册资本、投资者等发生任何变更,甲方或乙方应继续或要求其权利义务的继承人恪其他守并履行其在本合同项下之相关义务。
12.2因地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、**、罢工及其他不可抗力因素导致本合同不能履行或不能完全履行时,根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度,由双方协商解除本合同,或者部分免除本合同的履行义务,或者延期履行本合同。
12.3本合同由以下附件组成,附件为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
支持协议书篇十三
在日常生活和工作中,越来越多人会去使用协议书,签订协议书能够最大程度的保障自己的合法权利。写协议书需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的软件维护支持协议书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、协议双方
甲方:_________
乙方:_________
二、协议内容
经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的升级工作。
6.根据甲方的'要求,制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
三、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。
四、服务方式
上门及电话服务,二十四小时内响应。
五、服务期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。
六、付款方式
1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。
七、违约责任
按经济法,合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。
支持协议书篇十四
需方(乙方):_______________________。
甲乙双方就钢材购销事宜经协商一致,订立合同如下:
根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规,为明确甲乙双方的权利义务,甲、乙双方经友好协商,就甲方在合约期内为乙方供应商品,达成如下协议:
1、甲方向乙方供应商品的品种、数量以甲、乙双方签字确认并盖章的订单为准。
2、甲方有新产品推出时,应第一时间推荐给乙方,以便共同创造商机。如乙方确定经营,将按乙方新商品入场程序办理相关手续。
1、甲方向乙方供应的商品的质量应当符合该商品的国家标准,行业标准,没有国家标准,行业标准的按照通常标准或符合合同目的的特定标准。
2、在甲方每次向乙方供应商品时,双方可在订单上对该商品的具体质量标准进行约定。甲方在供应乙方商品的同时应当提交所供应商品合格证或质量保证书。
1、甲方向乙方供应的商品,除要执行国家订价或国家指导价的,均由双方协商订价。
2、基于保护商业秘密的需要,甲方供应的商品交易价格以双方盖章确认的报价单为准,报价单为每一具体商品供货合同的组成部分。
3、甲乙双方积极配合,维护所经营商品的市场零售价的相对稳定和统一。甲方向乙方供应的商品的价格不得高于甲方向乙方及乙方分支机构所在地的其他客户所供应同等商品的最低批发价。
4、甲方在供货价发生提价变动时,应提前三十天书面通知乙方,并在征得乙方同意的前提下,方可执行。否则,乙方仍按旧价和甲方进行结算,并允许乙方在提价生效前的订单有效,以旧价进货。
1、甲方向乙方供应的商品的包装应当按照国家规定的通用方式。没有通用的方式,应当采取足以保护商品的包装方式,保证商品安全、卫生地运抵乙方。
2、甲方商品包装之标示应符合国家法律法规的规定,对于产地、原材料、用途、使用方法、警示语、保质期、生产期、保质条件等必须有清晰的标示。
3、双方可在订单中订明具体商品的包装方式标准,乙方可要求在供应乙方的商品贴上货号、条码、标签。商品的包装费用由甲方负担。
1、乙方自_____年___月___日起至_____年___月___日止向甲方采购货品。
2、订单期限和供货期限由具体的订单规定。
3、若乙方更改订单,甲方在收到该更改通知后×日内未提出书面异议的,则视为甲方同意按更改后的订单交货。
4、供货的地点由具体的订单指定。
5、甲方须保证在收到乙方订单后,严格按照甲方指定的时段,在36小时内将商品送抵乙方配货中心或指定的`分店内。如缺货应在乙方下订单后6小时内通知乙方,并保证缺货率不高于10%,否则乙方将考虑和甲方的合作,并保留追究因甲方缺货所造成的乙方损失的权利。
6、供货方式采用甲方一次性送货,除非乙方要求甲方分开送货。
7、甲方交货时,应提供乙方的订单复印本,并采用乙方规定的送货单填写模式列明送货的各项商品数量。
8、送货的运费有甲方负责。
1、对于甲方供应的货物,乙方在验收时采用本协议第二条之标准做为质量检验标准。
2、乙方收货时仅对甲方所供应物的数量的进行验收或只对货物进行抽检。
1、甲方须保证无条件退换有质量问题的商品(如漏罐、涨罐、涨包、穿孔、变质、破碎等);无条件退回不符合或违反国家相关法律法规规定的商品。
2、在保质期内,乙方在符合货物规定的保质条件下保管该货品,如发现甲方所供货物有质量问题,乙方均可向甲方提出质量争议,甲方应负全部责任。而且乙方因质量问题的退货不受时间限制。
3、甲方同意为乙方更换保质期剩余两个月内的产品(个别保质期较短的商品除外)。
4、甲方须协助乙方控制好库存,加快周转,保证乙方不断货。如乙方出现个别情况下的库存过大或失控,甲方应积极配合乙方处理和退换。
5、甲方在应该退货时,在乙方通知两次甲方仍不处理的,乙方当已退货处理,直接在应付货款中扣除该批货款,并在一个月后销毁该批商品。
6、所有情况下的退货运费有甲方负责。
1、实销实结:甲乙双方在每月__日核对甲方商品的实际销量。在双方对单后__天内为甲方结算货款。
2、保底结算:甲乙双方协商确定结算保底金额。在甲方商品送抵乙方的金额超过保底金额____元后按结算期__天为甲方结算货款。
3、数期结算:在甲方商品送抵乙方后__天,为甲方结算货款。
4、乙方新店开业所订商品货款的付款方式为:
5、乙方对甲方新入场商品货款的付款方式为:
支持协议书篇十五
需方(乙方):_______________________。
甲乙双方就钢材购销事宜经协商一致,订立合同如下:
根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规,为明确甲乙双方的权利义务,甲、乙双方经友好协商,就甲方在合约期内为乙方供应商品,达成如下协议:
1、甲方向乙方供应商品的品种、数量以甲、乙双方签字确认并盖章的订单为准。
2、甲方有新产品推出时,应第一时间推荐给乙方,以便共同创造商机。如乙方确定经营,将按乙方新商品入场程序办理相关手续。
1、甲方向乙方供应的商品的质量应当符合该商品的国家标准,行业标准,没有国家标准,行业标准的按照通常标准或符合合同目的的特定标准。
2、在甲方每次向乙方供应商品时,双方可在订单上对该商品的具体质量标准进行约定。甲方在供应乙方商品的同时应当提交所供应商品合格证或质量保证书。
1、甲方向乙方供应的商品,除要执行国家订价或国家指导价的,均由双方协商订价。
2、基于保护商业秘密的需要,甲方供应的商品交易价格以双方盖章确认的报价单为准,报价单为每一具体商品供货合同的组成部分。
3、甲乙双方积极配合,维护所经营商品的市场零售价的相对稳定和统一。甲方向乙方供应的商品的价格不得高于甲方向乙方及乙方分支机构所在地的其他客户所供应同等商品的最低批发价。
4、甲方在供货价发生提价变动时,应提前三十天书面通知乙方,并在征得乙方同意的前提下,方可执行。否则,乙方仍按旧价和甲方进行结算,并允许乙方在提价生效前的订单有效,以旧价进货。
1、甲方向乙方供应的商品的包装应当按照国家规定的通用方式。没有通用的方式,应当采取足以保护商品的包装方式,保证商品安全、卫生地运抵乙方。
2、甲方商品包装之标示应符合国家法律法规的规定,对于产地、原材料、用途、使用方法、警示语、保质期、生产期、保质条件等必须有清晰的标示。
3、双方可在订单中订明具体商品的包装方式标准,乙方可要求在供应乙方的商品贴上货号、条码、标签。商品的包装费用由甲方负担。
1、乙方自__年__月__日起至__年__月__日止向甲方采购货品。
2、订单期限和供货期限由具体的订单规定。
3、若乙方更改订单,甲方在收到该更改通知后×日内未提出书面异议的,则视为甲方同意按更改后的订单交货。
4、供货的地点由具体的订单指定。
5、甲方须保证在收到乙方订单后,严格按照甲方指定的时段,在36小时内将商品送抵乙方配货中心或指定的分店内。如缺货应在乙方下订单后6小时内通知乙方,并保证缺货率不高于10%,否则乙方将考虑和甲方的合作,并保留追究因甲方缺货所造成的乙方损失的权利。
6、供货方式采用甲方一次性送货,除非乙方要求甲方分开送货。
7、甲方交货时,应提供乙方的订单复印本,并采用乙方规定的送货单填写模式列明送货的各项商品数量。
8、送货的运费有甲方负责。
1、对于甲方供应的货物,乙方在验收时采用本协议第二条之标准做为质量检验标准。
2、乙方收货时仅对甲方所供应物的数量的进行验收或只对货物进行抽检。
1、甲方须保证无条件退换有质量问题的商品(如漏罐、涨罐、涨包、穿孔、变质、破碎等);无条件退回不符合或违反国家相关法律法规规定的商品。
2、在保质期内,乙方在符合货物规定的保质条件下保管该货品,如发现甲方所供货物有质量问题,乙方均可向甲方提出质量争议,甲方应负全部责任。而且乙方因质量问题的退货不受时间限制。
3、甲方同意为乙方更换保质期剩余两个月内的产品(个别保质期较短的商品除外)。
4、甲方须协助乙方控制好库存,加快周转,保证乙方不断货。如乙方出现个别情况下的库存过大或失控,甲方应积极配合乙方处理和退换。
5、甲方在应该退货时,在乙方通知两次甲方仍不处理的,乙方当已退货处理,直接在应付货款中扣除该批货款,并在一个月后销毁该批商品。
6、所有情况下的退货运费有甲方负责。
1、实销实结:甲乙双方在每月×日核对甲方商品的实际销量。在双方对单后×天内为甲方结算货款。
2、保底结算:甲乙双方协商确定结算保底金额。在甲方商品送抵乙方的金额超过保底金额×元后按结算期×天为甲方结算货款。
3、数期结算:在甲方商品送抵乙方后×天,为甲方结算货款。
4、乙方新店开业所订商品货款的付款方式为:
5、乙方对甲方新入场商品货款的付款方式为。
甲方:
乙方:
支持协议书篇十六
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方委托乙方的技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术协议的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本协议,共同信守执行。
1、甲方需要就技术项目委托乙方提供技术服务。
2、甲方委托乙方提供的技术服务内容包括以下方面:
3、本协议约定的技术服务采用以下方式实现:
4、本协议约定的技术服务应达到标准水平为:
1、甲方协作事项应在____日内完成;乙方应在本协议生效后____日内完成技术服务项目。
2、甲乙双方约定协议履行地点为____________。
1、为了使乙方顺利开展服务工作,在协议生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。
2、甲方向乙方提供工作场所及交通、食宿等必要的工作条件。
3、甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。
4、依据本协议规定向乙方支付约定的技术服务费用。
1、认真制订和实施技术服务的计划,按协议预定期限交付技术服务项目成果。
2、在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,双方约定的汇报方式如下:
3、乙方发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合协议约定时,应及时通知委托人。
4、乙方在按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。
5、保存确切系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。
1、技术服务费总额为:____元人民币(大写:____________元整),包括服务事项,具体金额____元人民币(大写:____________元整)。
2、技术服务费由甲方分期支付给乙方。
具体支付方式和时间如下:
第(一)期,分期支付形式,分期支付金额_____元人民币(大写:________元整),分期支付时间。
3、乙方收款银行账号:
收款人:____________________
开户行:____________________
账号:_____________________
1、甲方向乙方提供的.技术资料、数据,乙方负有保密的义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。
2、乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。
3、保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明文件和信息。
4、除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。
5、乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。
6、不论协议是否变更、解除或终止,本协议中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。
1、甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本协议约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体验收标准为:
2、甲方根据技术服务项目的实际情况,采用的验收方式进行验收。
3、经甲方验收,乙方最终提供的服务与协议约定有差异的,在日期限内由乙方进行调整。
1、在本协议有效期内,甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归(甲方/双方)所有。
2、在本协议有效期内,乙方利用甲方提交的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归(乙方/双方)所有。
1、甲、乙一方单方面中止或暂停协议,必须提前日书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:________________________________。
2、双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:(甲方/乙方/任一方)违反协议约定,应当承担____________________的违约责任。
双方确定,出现下列情形,致使本协议的履行成为不必要或不可能,可以解除本协议:发生不可抗力__________________________________。
因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议、纠纷,双方应协商解决。协商不成的,双方可依法直接向有管辖权的人民法院起诉。
1、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
2、与履行本协议有关的其他文件,经双方协商同意后,为本协议的组成部分,具有法律效力。
3、本协议自双方当事人签字盖章之日起生效。
4、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方盖章:________________________
乙方签名:________________________
签约日期:________________________
支持协议书篇十七
甲、乙双方在平等、互利基础上,经充分协商,达成如下协议,以期遵守。
第一条技术名称、资料。
1、技术名称、权属:
2、“技术文件资料”的定义、范围及交付:
(1)一般技术资料包括:
(2)产品设计图纸:
(3)生产技术资料:
(4)资料的修改:
(5)资料的提供方式:
a、对一般技术文件应提供三份蓝图或同等数量的清晰的复制图;。
b、对产品设计图纸应提供一份生产底图及两份蓝图;。
c、对生产技术资料应提供两份蓝图;。
d、对已提供过的完全相同的重复资料,可免于提供,但需在清单中予以注明。
(6)资料的交付进度:
b、根据资料定义的规定,在签订合同后于____年____月____日前需向________交付合同产品的全部技术资料和图纸。
第二条合作期限。
1、以补偿贸易进行使用生产期限为2年,2年后若合资经营条件不成熟,则可延长合作生产期限,但最长不得超过5年。
第三条转让技术秘密和技术文件。
1、乙方提供合同产品的设计计算、产品图纸、制造工艺、质量控制和试验安装、调试、运载及维修等有关合同产品的全部技术资料,必须和目前使用的资料内容相同。
2、合同产品资料的审核和验证:乙方对提供甲方的产品设计图纸、制造技术资料的完整性、正确性、清晰性负责。
3、在合作生产期间,甲方将以最优惠价格向乙方提供本项目市场不能提供的零部件。具体内容另行商定。
4、甲方保证向乙方转让的技术秘密和技术资料不受任何第三者的指控。
第四条价格和支付方式。
1、乙方向甲方支付技术秘密和技术资料费用期限如下:
____年____usd(大写__________美元整)。
____年____usd(大写__________美元整)。
____年起以后的2年中按每年净产值(即每年总产值扣除进口部分价值和税收费用后的产值)其提成费为____%。
2、合同签署生效后(30)天内,乙方按照由________银行提交的甲方下列单据,予以第一次支付总金额的________%,即________usd。(大写:________美元整)。
(1)根据附件________要求,提供第一批资料的空运提单;。
(2)经乙方确认的________银行出具不可撤销的保函正副本条一份;。
(3)甲方的商业发票一式两份;。
(4)甲方即期汇票一式两份。
3、于____年____月____日乙方收到甲方提交的下列单据后,予以第二次支付____年总金额的____%现金,即____usd。(大写:________美元整)。
(2)甲方商业发票一式两份;。
(3)乙方即期汇票一式两份;。
4、双方同意________年用现金支付,____年付____%现金,其余____%金额用乙方返销产品补偿。
5、____年的费用本年____月____日支付,甲方交付商业发票一式两份。
6、自____年起及其后各年份按3。1款规定的提成费用应在每年____月____日在收到甲方商业发票(一式两分)后支付。
7、在合作生产期间鉴于pitc遵照3。1款已向甲方支付了转让技术秘密的部分费用,若合资经营时机成熟,双方同意成立合资经营企业时,则甲方将其剩余部分的技术秘密费用可作为投资的一部分。一旦双方不能进行合资经营,在5年之内合作生产被迫终止时,乙方确认向甲方支付技术秘密费用的剩余部分。若出现上述情况,对支付技术秘密费用的进度和方式由双方在适当时候予以协商。
第五条合作生产和补偿贸易。
1、为有利乙方的外汇平衡,甲方同意乙方生产主机返销。
2、上述订单的总值必须保证不低于乙方每年向甲方支付购买零部件所需费用总额的____%。甲方同意在乙方补偿能力扩大及甲方需求的前提下,其补偿的百分比可以不受限制。
3、乙方将以优惠价格同甲方提供产品。其品种、数量、交货期等将由双方在每批合同中商定。产品必须符合标准。
4、甲方要求乙方接到上述产品图纸后立即试制主机。首批产品各一台将分别在双方进行试验,在试验合格的基础上甲方要求乙方________年内提供主机________台。其价格、交货期在签订正式合同时商定。
第六条保证。
1、甲方保证,在合同有效期内所供应的资料应是最新技术的'成果,其内容与目前使用的完全一致。
2、甲方保证所供资料是完整的、正确的、清晰的。
第七条税费。
1、凡因履行本合同需缴纳的一切税收,发生在乙方国外的均由甲方承担。
2、乙方履行本合同需缴纳的一切税费,发生在乙方国内的均由乙方承担。
第八条商标。
2、乙方制造的铭牌,报价单、技术规格书、广告、说明书、样本等,凡是合同产品均以甲方名称来表示。
第九条包装。
1、须用坚固的木箱包装,适合长途海运,防湿、防潮、防震、防锈、耐粗暴搬运。由于包装不良所发生的损失,由于采用不安全或不妥善的防护措施而造成的任何损失,卖方应负担由此而产生的一切费用或损失。
2、卖方应在每件包装上,用不褪色油漆清楚地刷件号、尺码、毛重、净重、“切勿受潮”等字样,并刷有下列唛头:
3、装箱单两份,注明毛重、净重、尺码和所装货物每项的品名数量。
第十条不可抗力。
1、签约双方中的任何一方由于战争及严重的火灾、水灾、台风和地震或其他双方同意的事件而影响执行合同时,双方同意延长合同期限,延长时间相当于事故所影响的时间。
2、责任方应尽快将发生的人力不可抗拒事故的情况用电报通知另一方,并在14天内以航空挂号信将有关部门出具的证明文件交给另一方确认。
3、若人力不可抗拒事故延续到120天以上时,双方应通过友好协商尽快解决本合同继续执行的问题。
第十一条仲裁。
1、因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争执,双方应通过友好协商解决。已经协商仍不能达成协议时,则提交仲裁解决。
2、仲裁地点在瑞典斯德哥尔摩商会。
3、仲裁裁决是终局裁决,对双方均有约束力。
4、仲裁费用除仲裁机关另有裁决外,应由败诉方负担。
5、除了在仲裁过程中进行仲裁的那部分外,合同的其余部分在仲裁期间仍应继续执行。
第十二条合同生效及其他。
1、本合同于________年____月____日由双方代表在________正式签字。自签字之日起生效。
2、本合同以英文写成一式四份,双方各执一式两份。
3、本合同附件为本合同不可分割的部分,与正文有同等效力。
4、双方在本合同生效前交换的所有文件、函电等在本合同生效的同时自动失效。
5、本合同只能根据合同双方授权代表签名或盖章的书面文件进行变更、追加或修改。
6、在执行合同期内双方的通讯均以函电进行,一式两份。
甲方:
乙方:
日期:
支持协议书篇十八
甲方:(委托方):
乙方:(受托方):
根据《合同法》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上,就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识:
乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的.技术支撑和业务方面的规划。
为保证问题能快速、及时、准确得到解决,甲方需提供相关的技术资料、文件、人员,配合乙方。
本合同有效期自__年__月__日至__年__月__日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。
甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。
双方未尽事宜另签补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效。
本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):
乙方(公章):
支持协议书篇十九
本规范书适用于___________(甲方)为_______________项目提供常规仪表成套设备。___________(甲方)根据___________(乙方)提供的《招标书》、《仪表数据表》及《常规仪表设备明细表》中的型号、数据、参数,成套供货。卖方为甲方,买方为乙方。
本协议书经双方确认后作为订货合同的附件,与合同正文具有同等效力。
技术要求
1.供货范围包括招标文件中规定的所有设备及材料,同时也包括安装和维护设备所必须的技术资料、专用工具、备品备件。在执行合同过程中如发现有任何漏项和短缺,在发货清单中并未列入而且确实是卖方供货范围中应该有的,并且是满足数据表对合同设备的性能保证值要求所必须的,均应由卖方负责将所缺的设备、技术资料、专用工具、备品备件等补上,且不与买方发生费用问题。
2.卖方应及时提供与本工程设备有关的工程设计、设备监造、检验、土建、安装、调试、验收、性能验收试验、运行、检修等相应的技术指导、技术配合、技术培训等全过程的服务。
3.卖方需派代表到现场进行技术服务,指导买方按卖方的技术资料进行安装、分部调试和启动,并负责解决合同设备在安装调试中发现的制造质量及性能等有关问题,费用由卖方负担。如果卖方没有按时进行技术服务,买方则有权通过其他渠道取得相应服务,并从应向卖方支付的任何一笔款项中扣除相关费用,且不需任何法律或行政手续。
4.卖方提出并经双方在会议上确定的安装、调试和运行技术服务方案,卖方如有修改,须以书面形式通知买方,经买方确认后方可进行。为适应现场条件的要求,买方有权提出变更或修改意见,并书面通知卖方,卖方应给予充分考虑,应尽量满足买方要求。
5.买方有权将对方所提供的一切与本合同设备有关的资料分发给与本工程有关的各方,并不由此而构成任何侵权,但不得向任何与本工程无关的第三方提供。
6.卖方(包括分包与外购)须对一切与本合同有关的供货、设备及技术接口、技术服务等问题负全部责任。
7.凡与本合同设备相连接的其它设备装置,卖方有提供接口和技术配合的义务,并不由此而发生合同价格以外的任何费用。
8.卖方派到现场服务的技术人员应是有实践经验、可胜任此项工作的人员。买方有权提出更换不符合要求的卖方现场服务人员,卖方应根据现场需要,重新选派买方认可的服务人员。如果买方在书面提出该项要求______天内卖方没有答复,将按相关条款视为延误工期等同处理。
9.由于卖方技术服务人员对安装、调试的技术指导的疏忽和错误以及卖方未按要求派人指导而造成的损失应由卖方承担。
10.卖方负责对买方从事安装和维护的人员进行培训,使培训人员熟练掌握设备性能,系统运行、操作和维护。卖方应为培训提供足够的培训资料和必要的设备,为培训人员提供食宿以及生活和必要的办公条件,费用由卖方承担。每种类别的常规仪表培训人数为___________人。
11.由卖方供应的所有合同设备/部件(包括分包与外购),在生产过程中都须进行严格的检验和试验,出厂前须进行部套或整机总装和试验。所有检验、试验和总装(装配)必须有正式的记录文件。以上工作完成之后,合格者才能出厂发运。所有这些正式的记录文件及合格证作为技术资料的一部分,卖方应以快递邮寄给买方存档。此外,卖方还应在随机文件中提供合格证和质量证明文件。
12.现场检验时,如发现设备由于卖方原因(包括运输)有任何损坏、缺陷、短少或不符合合同中规定的质量标准和规范时,应做好记录,并由双方代表签字,各执一份,作为买方向卖方提出修理或更换或索赔的依据;如果卖方委托买方修理损坏的设备,所有修理设备的费用由卖方承担。
13.如双方代表在会同检验中对检验记录不能取得一致意见时,可由双方委托权威的第三方检验机构/双方权威检验机构联合进行检验。检验结果对双方都有约束力,检验费用由责任方负担。
14.本合同设备由买方根据卖方提供的技术资料、检验标准、图纸及说明书进行安装、调试、运行和维修。整个安装、调试过程须在卖方现场技术服务人员指导下进行。重要工序须经卖方现场技术服务人员签字确认。
15.安装、调试过程中,若买方未按卖方的技术资料规定和现场技术服务人员指导、未经卖方现场技术服务人员签字确认而出现问题,买方自行负责(设备问题除外);若买方按卖方技术资料规定和现场技术服务人员的指导、卖方现场技术服务人员签字确认而出现问题,卖方承担责任。
16.在不影响本合同设备安全、可靠运行的条件下,如有个别微小缺陷,卖方在双方商定的时间内免费修理上述的缺陷,买方则可同意签署初步验收证。不论合同设备的损失或损坏的责任在买方或是在卖方,卖方应首先尽快交付更换或补充此损失或损坏的设备,然后再确定上述设备的费用由哪一方承担。
17.在设备寿命期内,卖方欲停止或不能制造某些备品备件,应及时向买方推荐此类备品备件的升级和替代产品。但如果无升级和替代产品,卖方有义务提前通知买方,以便买方有足够的时间从卖方处对所需的备品备件做最后一次订货,并且卖方有义务免费提供制造这些备品备件的图纸、样板、工具、模具及技术说明等,使买方能够为合同设备制造所需的备品备件,且买方制造这些备品备件不构成对专利及工业设计权的侵权。
18.本合同执行期间,如果卖方提供的设备有缺陷和技术资料有错误,或者由于卖方技术人员指导错误和疏忽,造成工程返工、报废,卖方应立即无偿更换和修理。如需更换,卖方应负担由此产生的到安装现场更换的一切费用,更换或修理期限应不迟于证实属卖方责任之日起的_____个月内。
19.由于买方未按卖方所提供的技术资料、图纸、说明书和卖方现场技术服务人员的'指导而进行施工、安装、调试造成的设备损坏,由买方负责修理,更换,但卖方有义务尽快提供所需更换的部件,对于买方要求的紧急部件,卖方应安排最快的方式运输。
20.合同规定的合同设备保证期满后,由买方在_____天内出具合同设备保证期满最终验收证书交给卖方。条件是:在此期间卖方应完成买方在保证期满前提出的索赔和赔偿。但卖方对非正常维修和误操作以及由于正常磨损造成的损失不负责任。
21.如由于卖方责任需要更换、修理有缺陷的设备,而使合同设备停运或推迟安装时,则合同设备保证期应按实际修理或更换所延误的时间做相应的延长。
22.卖方未经买方同意不得将本合同范围内的设备/部件进行分包(包括主要部件外购)。卖方需分包的内容和比例应事先征得买方同意,否则不得分包。
23.卖方提供的所有设备及材料应符合相应的国家或国际标准,并符合买方数据表及现场要求。技术数据如有异议,双方协商解决。
24.卖方将负责仪表设备来货的验收、标明位号及运输,并协助设备在现场的开箱验收。卖方所供设备的包装均遵照国家标准和有关技术条件。
25.在签定合同之后,买方如有仪表设备补充增加,卖方将承诺予以配合。具体内容双方协商解决。
本协议一式___________份,双方签字确认。
卖方代表人:___________ 买方代表人:___________
甲方:
乙方:
丙方:
甲方作为丙方的注册中心或注册商,在其所辖区内负责推广丙方提供的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务,让更多的本地企业享用亿网行智能商贸平台。甲乙丙三方本着“真诚合作、互守承诺”的原则,经三方友好协商,达成如下服务合同:
一、年度技术支持服务内容
服务名称亿网行智能商贸平台超值型,年度技术支持服务
定义(乙方网站)顶级国际域名
二 级 域 名
服务提供条件乙方完全遵守本合同
服务费用年服务费:人民币玖佰捌拾元整,(rmb 980元) /年
续签条件乙方购买亿网行智能商贸平台超值型年度技术支持服务满一年,并再次获得甲方、丙方三方同意。
续签费用1年技术支持服务费:人民币玖佰捌拾元整,(rmb 980元) /年
主要服务项目参见丙方的权利和义务
服务期限自乙方的亿网行智能商贸平台超值型开通之日起1年内。
二、甲方的权利和义务
1、甲乙丙三方签署本合同后,甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费,由甲方向乙方提供亿网行智能商贸平台(超值型)授权激活初始套装,套装里包括激活卡(卡号、密码)、授权证一张、光盘一张、操作手册一本。
2、甲方自合同三方签章当日,须将本合同内容及时先传真给丙方,并注明乙方的激活卡卡号和密码,通知丙方开通乙方亿网行智能商贸平台超值型一年的使用权限后,并将本合同丙方联原件邮寄给丙方。
3、甲方收到丙方为乙方开通权限确认通知后,须及时指导乙方通过激活卡提供的卡号和密码激活亿网行智能商贸平台为它充值,并有针对性地向乙方提供亿网行智能商贸平台操作使用方面的培训,积极协助乙方完成亿网行智能商贸平台后台功能和模块配置等工作。
4、甲方自合同三方签章之日起,负责与乙方关系的维护、服务与质量跟踪,受理乙方有关亿网行智能商贸平台客服方面的咨询与投诉,不断提高乙方对亿网行智能商贸平台的认可度和满意度。
三、乙方的权利和义务
1、积极配合甲方,提供年检的有效营业执照,及相关证明。
2、甲乙丙三方签署本合同后,乙方向甲方提供亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费。
3、乙方通过亿网行智能商贸平台超值型的后台功能管理模块完成企业自身的个性化的配置,包括:随时更新企业新闻与发布产品信息、充分使用企业oa、电子商务整合、以及网站风格的选择等。
4、乙方可通过甲方向丙方反映有关亿网型智能商贸平台超值型的运行状况和使用效果,也可以通过甲方向丙方提出包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值服务需求。
5、乙方应遵守亿网行智能商贸平台操作使用指南的使用规范、适应须知。
四、丙方的权利和义务
1、丙方接到甲方关于开通乙方的亿网行智能商贸平台超值型的一年使用权限的通知后,经确认甲方已经收到乙方提交的合同规定的年度技术支持费用后,即可通过丙方开通对乙方亿网行智能商贸平台超值型的一年的使用权限。
2、免费向乙方提供国际顶级域名,亿网行智能商贸平台(包括企业信息、产品信息、经典案例、企业风采、外部论坛等)、企业oa(内部论坛、企业信箱、招聘信息等)、电子商务整合(乙方可通过注册亿网行智能商贸平台后台管理模块选择电子商务整合的相关功能,免费成为久易会员后,乙方的产品等信息可自动在久易全球家居网或久易全球贸易网的平台上同步发布。)
3、丙方只需通过甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型一年的年度技术支持服务的合同规定费用,即可向乙方提供亿网型智能商贸平台超值型的年度技术方面的支持服务,服务内容包括:服务器后台主机1g存储空间、服务器后台主机硬件管理与维护、服务器后台主机系统软件管理与数据库维护、亿网型智能商贸平台超值型的软件更新与升级、其它亿网行智能商贸平台超值型的技术支持服务。
4、丙方愿意接受乙方通过甲方提出的包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值需求,经甲乙丙三方友好协商、签署补充合同后,丙方可依据新合同的相关规定,更好地为乙方提供网络产品及技术服务,使甲乙丙三方满意。
5、丙方可随时向乙方直接调查关于技术和服务情况,及时纠正丙方技术和甲方客服等方面存在的问题,以进一步提升乙方对丙方的技术支持方面认可度和对甲方客服方面的满意度。
6、丙方有权利按操作使用指南须知的相关规定,删除乙方上传的违法信息,不再另行,所造成的责任乙方自负。
五、结算方式
1、甲乙丙三方甲乙丙三方签署本合同后当日内,乙方须一次性向甲方提交亿网行智能商贸平台年度技术支持服务费980元,然后由甲方向丙方提交合同规定的相关款项。乙方向甲方的付款方式有现金和银行付款两种:
2、在乙方的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务开通的三日内,由甲方向乙方出具技术支持服务发票,内容包括:
乙方地址
发票抬头
邮编
收件人
六、其它
1、丙方有义务向甲方和乙方提供可持续性的、广泛的亿网型智能商贸平台的品牌宣传与推广,甲方有义务在当地对亿网型智能商贸平台进行有针对性的品牌宣传与推广。
2、对于任何由于战争、罢工、地震、自然灾害、网络正常检修维护等不可抗力的因素造成网络不能通达的,甲方或丙方不承担因此而造成的后果。
3、本合同未尽事宜,双方依据上述合同精神协商解决。如协商不成,属于甲方责任范畴的则由甲方通过其所属人民法院处理,属于丙方责任范畴的则由丙方通过其所属人民法院处理。
4、本合同一经甲乙丙三方签字盖章之日起,有效期为一年。未尽甲乙丙三方允许不得透露本合同所涉及的内容。
5、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,丙方执一份。
甲方:乙方:
签字(盖章):签字(盖章):
日期: 日期:
合同签定日期:年月日
个人技术入股协议书
公司技术入股协议书
餐饮技术入股协议书
员工技术入股协议书
专利技术入股协议书
技术入股分红协议书
校企技术合作协议书
支持协议书篇二十
甲方:
乙方:
鉴于甲方拥有;。
鉴于乙方对甲方技术的了解,愿意实施甲方的技术及专有技术,并且具备实施该这些技术的物质条件、法人资格和必要的资金,双方经过充分协商,本着平等自愿、互利有偿和诚实信用的原则签订本合同,共同遵照履行。
一、甲方所提供技术的内容、要求和工业化开发程度:。
二、甲方所提供技术乙方可使用的范围以及将来产品的.销售范围:。
三、技术秘密的范围和保护期限:。
五、技术指导的人员由甲方派出,差旅费、咨询服务费有乙方承担,具体费用标准,甲乙双方另行订立协议进一步明确。
六、技术情报和资料及其提交期限、地点和方式:。七、验收的标准和方法:。
八、技术使用费及支付方法:
(1)按利润分成,甲:乙:的比例分;。
(2)销售额提成%.九、合作方式:甲方按照本协议约定提供符合要求的技术以及相关的技术咨询服务,甲、乙双方应就本协议的技术所生产的产品的成本、销售、利润设立单独的帐目,由双方派人共同监管。在条件成熟时,由乙方或甲、乙双方设立该技术生产项目的项目公司。
十、合作期限:.
十一、后续改进的提供与分享:甲、乙方商定在生产过程中对现有技术的改良或革新以及由此技术而得到的其他技术,所有权仍然归甲方所有,但乙方在合作期限内有权免费继续使用。
十二、其他约定:甲方在与乙方就该技术进行合作时,并不限制甲方和其他有条件实施该技术的企业或个人进行合作。
十三、违约责任:。
十四、争议的解决办法:甲乙双方就本协议所产生的任何争议都应该进行友好协商,协商解决不成的一致同意提交技术提供方所在地的仲裁委员会进行仲裁。
十五、本协议自双方签章之日起即具有法律效力,一式二份,双方各执一份。
十六、本协议未尽事宜,双方可进一步协商后订立补充协议或变更本协议内容,补充协议或变更内容与本协议具有同等法律效力。
甲方:乙方:
签约日期:签约日期:
支持协议书篇二十一
甲方:
乙方:
付方式为: 。
双方责任详诉:
一、如乙方发现收到的品种与本合同规定或与以前提供的.样品质量不相符时,乙方可换货或退货,运费按甲方给乙方发货时的相同运费由甲方承担,乙方退回品种如数量不足时按合同价向乙方扣出。如质量与甲方发出时有差异的不得退货。
二、乙方在承运单位接货时如发现数量不足或包装破损产生遗漏的,按实际情况说明让承运单位签字盖章并留下承运单位联系方式后,请立即与甲方沟通后方可接货,甲方方可承担遗漏损失。
三、本次货品发往 。
四、本次货品发至乙方时从合同生效之日起约为 天左右。
五、乙方在使用甲方提供的品种时,由甲方负责指导品种的使用方法及技术配料。
以上条款如无异议由双方盖章鉴字回传至甲方后生效,生效后甲方向乙方发出的品种如乙方没有符合本合同规定理由而拒收的,所产生的损失由乙方承担。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(签字):xxx 法定代表人(签字):xxx
xxxx年xx月xx日 xxxx年xx月xx日
支持协议书篇二十二
为便于_______报更好地直接为乙方服务,同时乙方支持_______报_____工作的开展,双方达成如下协议:
一、甲方同意乙方为“_______报_____通联单位”,享受通讯报道、联谊活动等方面的'重点服务和优惠待遇,帮助乙方提高经济效益。
二、甲方根据乙方需要,提供经济信息、经验交流、产品展示、专题会议等服务,促进乙方经济发展。
三、乙方派一至二名同志担任_______报通讯员和联络员,通讯员和联络员每天阅读_______报,了解_______报新闻报道内容,及时为甲方提供新闻报道线索,并积极参加甲方组织的联谊活动。
四、如一方发生违法行为、债务等,其责任和后果自负,对方不承担任何责任。
(本协议一式两份,双方各保留一份,白签字盖章之日起生效,有效期两年。)。
甲方:_________乙方:_________。
日期:_________日期:_________
支持协议书篇二十三
经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的升级工作。
6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的.操作员培训。
二、费用。
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。
三、服务方式。
上门及电话服务,二十四小时内响应。
四、服务期限。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。
五、付款方式。
1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。
六、违约责任。
按经济法,合同双方友好协商解决。
七、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
代表(签字):_________代表(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
签订地点:_____签订地点:_____。
支持协议书篇二十四
甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本协议。
一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从______年____月_____日起至______年____月_____日止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。
二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):__________________元,总计人民币(大写):____________________________________元整。
甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:
1、电话技术支持服务
提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。
2、网络在线、email技术支持服务
提供7×24小时网络在线、email信息技术支持服务。
3、远程在线诊断和故障排除
对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。
4、现场技术支持服务
对于电话、在线支持等方式无法解决的'问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。
5、现场技术培训服务
服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。
四、甲方责任
1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。
2、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。
3、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。
五、本协议一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。
六、补充约定:
乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。
甲方:_________________
乙方:_________________
日期:_________________