面试导游的简历(优秀14篇)
总结有助于我们发现问题、查漏补缺,提高我们的学习和工作效率。然后,我们应该思考以下是一些环保机构和组织的介绍,希望能够给你提供参与环保行动的机会和平台。
面试导游的简历篇一
小林刚刚跨进老板的办公室,老板就惊喜地站起来,紧紧握住他的手说:"世界真是太小了,怎么会在这儿碰到你?上次游湖我女儿掉进湖中,多亏你救了她,可我当时忘记问你的名字了。你快说,你叫什么?"
小林被弄糊涂了,但他很快想到可能是老板认错人了。
于是他坚定地说:"先生,我没救过人,至少目前还没救过人,你是不是认错人了?"
但老板依然一口咬定没错,千真万确,而小林则坚持否认。
过了一会儿,那老板拍了一下小林的肩膀说:"你的面试通过了,到人事部报到吧!"
这个故事我相信很多人都听说过,如今到处都是大学生,有一技之长甚至多才多艺的也不在少数,每年毕业季,都是他们施展才华的最好时机,可是最终的结果,似乎却有点不尽人意。
当然,这也在情理之中,好公司谁都想进,但是你优秀别人比你更优秀,你证书多,别人的比你的还多,你的简历做的再好总有比你更好的,最关键的是,面试既然叫做"面"试,公司想要的当然不只是你的过去,还有你的现在与未来,而能够代表你将来有多优秀的,绝不会是你过去的荣誉,而是你的诚信。
你的每一种表现,都会被面试官铭记在心,如果你面试时都迟到,以后更不会遵守时间,如果你不经允许乱翻公司资料,以后就可能出卖他人,每一个细节都会影响你的将来,当然,很多时候你的简历和档案也不会被遗漏。
永远不要忘记你向人们所展示的是你的思想而不是手艺!
面试导游的简历篇二
性别:女。
民族:汉族。
出生日期:19xx年05月20日
户口:杭州市。
婚姻状况:未婚。
学历:中专。
毕业院校:杭州市旅游职业学校。
所学专业:导游与服务。
工作年限:1年。
联系方式:xxxx。
工作类型:全部。
单位性质:不限。
期望行业:娱乐、运动、休闲、旅游、酒店、餐饮服务。
期望职位:美术/设计/创意、酒店/餐饮/旅游/运动休闲。
工作地点:滨江区、萧山区。
期望月薪:1000-xx。
xx年到xx年杭州市旅游职业学校专业服务与导游。
xx年餐饮证培训,xx年获得证书。
xx年考全国计算机一级证书。
xx年取得全国导游资格证。
杭州维景大酒店做服务员半年。
杭州市市政府做服务员快一年。
我觉得我是一个热情随和,活泼开朗的女孩,平时的我喜欢音乐,看书,运动,美术。具有进取精神和团队精神,有一定的社会交往能力,也有较强的动手能力,和良好协调沟通能力,对于工作的适应力强,反应灵敏、积极、灵活,也爱创新!因为学校的关系,我己具备了一定的实践操作能力,现在的'我希望能够好好的学习,从而提高自己,来适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,可以有更大的空间来证明自己,发展自己!相信自己一定能行!
面试导游的简历篇三
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基本信息。
个人相片。
姓名:
大学生个人简历网。
性别:
女
民族:
汉族。
1988年6月26日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
162cm。
体重:
50kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
广东省旅游学校。
学历:
中专。
专业名称:
导游。
毕业年份:
2007年。
工作年限:
一年以内。
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
行政/后勤-前台接待/总机/接待生。
职位名称:
文员;客服;。
工作地区:
湛江市;。
待遇要求:
1500元/月不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
计算机能力:
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司:
深圳华侨城欢乐谷旅游公司。
时间范围:
2008年4月-2010年3月。
公司性质:
国有企业。
所属行业:
旅游业。
担任职位:
经营部营业员。
工作描述:
离职原因:
所在公司:
深圳华夏艺术中心。
时间范围:
2007年7月-2008年3月。
公司性质:
国有企业。
所属行业:
艺术、文化传播。
担任职位:
检票。
工作描述:
主要负责票务及培训部分的`工作。
离职原因:
所在公司:
深圳中信证券股份有限公司。
时间范围:
2010年4月-2010年9月。
公司性质:
国有企业。
所属行业:
金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。
担任职位:
前台文员。
工作描述:
主要负责视频会议的操作,布置,时间安排等,还有各部门的日常账单及报销单的工作。
离职原因:
(本文信息来源于大学生个人简历网转载请注明)
其他信息。
自我介绍:
本人对自己的能力充满信心,能适应工作环境,有较强的安全意识,性格开朗,希望公司能有适当的休息时间及个人发挥空间。
发展方向:
其他要求:
联系方式。
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面试导游的简历篇四
虽然教育部门一再强调公办学校要坚持免试、就近、划片、分配的入学原则,但为让孩子上个好初中,不少家长还是费尽了心思。简历就是入学的敲门砖之一!
家长疑问:简历要包罗哪些东西
递交简历包罗哪些东西?除了简历外,是否还要附上相关户口簿、成长手册的复印件等?在论坛里,不少家长发帖求助,有的家长甚至指名道校,询问这所学校招收什么样的学生,什么样的简历能够吸引学校老师的眼球。
过来人总结:换位思考驾驭细节
家住湘春路的李先生本年面临儿子,已经成功被长郡双语中学录取。在他看来,简历不需要做得太复杂和精美,只要具备了必需的信息就可以了。在谈起制作简历需要注意的问题时,他提醒家长:优秀的学校往往会收到上千份的学生简历,仅是单纯地阅读简历,这个工作量对招生老师来说就已经很大了,不消说到了面谈前,老师还要电话通知家长时间。所以,在制作简历时,家长没关系设身处地进行换位思考,把本身想象成招生老师,在看简历时会特别注意哪些环节。而李先生认为,好的简历必然要具备关键信息清晰醒目这个要素。
李先生说,首先家长要想好简历的版面设置。有时学校还会有差别的要求,家长要针对这些特殊要求,有的放矢地打通简历这道关口。他举例道,有些家长想做一份像书本一样的简历,但是要注意的是,这些简历是不行以拆装的;有些家长做的是日历式的简历,那就可以拆装了。
在制作简历时,一些细节要特别注意:
第一,自我介绍不消很长,但要生动,突出孩子的特点。
第二,家长的联系方式要清晰,不要埋没在一堆信息中,建议家长可以在简历前一部分的信息一栏中列出联系方式,并在封底中也注明联系电话,便于老师查找。
第三,获奖证书要进行分类罗列。有些家长将获奖证书根据年级进行归类,但是对招生老师来说,看起来可能有些麻烦。因为一些初中有各自的特色,如有些学校更青睐数学较好的学生,而有些则看重有英语专长的孩子。
李先生建议,可以根据学科类别进行分类摆列,好比将孩子在数学竞赛中获得的奖项归成一类,根据时间挨次,从后往前摆列,其他学科类似。这样老师在查找信息时,就可以一目了然了。此外,他也建议家长用醒目的红色字体罗列出主要奖项,再根据格式进行摆列。
第四,如果孩子在学校或市区获得过荣誉和奖项,可以单独列出。
专家建议:自荐信能让简历更出挑
从事广告设计的赵磊拥有多年制作简历的经验,他说不少面临孩子的家长都是一张白纸,缺乏实战经验。虽然在制作简历时,可以从网上找到模板,但是千篇一律的模板不行制止地使得本身孩子的简历变得很普通,不克不及第一时间吸引老师。
其实,简历中的许多内容每个孩子都很相似,但是如果有一份新颖的自荐信则可以资助孩子突出重围,得到印象分。但是让孩子写一篇好的自荐信也不是一件容易的事,就好像一篇作文,如安在几百字内既写出了本身的特色,又给老师留下印象呢?这是需要家长和学生好好琢磨的。
面试导游的简历篇五
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
茂名。
身材:
178cm?75kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
22岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
导游/旅行顾问:导游/旅行顾问、市场销售/营销类、客户服务类:
工作年限:
1
职称:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--。
希望工作地区:
广州广州广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。
担任职务:
公寓客房部管理员。
工作描述:
负责管理夜班前台收银和客房部的管理,解决夜班发生的特殊问题。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:饮食,旅游业,宾馆。
担任职务:
咖啡师。
工作描述:
月-207月,广州德莉巧克力咖啡连锁饮食有限公司全职咖啡师。
负责吧台咖啡出品,收银以及客户服务工作,为一线接触客户群体的岗位,必须有良好的客户服务精神,团队协作精神和突发事件紧急处理应变能力。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
潮汕职业技术学院(广州校区)。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
旅游酒店管理。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
潮汕学院(广州校区)。
旅游酒店管理。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
精通。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
作为旅游酒店管理人员必须善于交际和沟通交流,具有良好的'亲和力,面对目前竞争激烈的社会,我有足够的勇气接受各种考验,愿意尝试各种挑战,抓住一切机会锻炼自己的才能,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展.
详细个人自传。
为人正直责任心强,处事细心,有头有尾,根据工作经验能够处理一定的突发疑难问题。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
\
个人主页:
面试导游的简历篇六
性别:女。
婚姻状况:未婚。
民族:汉。
户籍:广东。
年龄:27。
现所在地:惠州。
身高:1.64cm。
联系电话:135**27758。
电子邮箱:xxx@。
求职意向。
希望岗位:导游。
工作年限:职称:无职称。
求职类型:全职。
到岗时间:随时。
工作经验。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任导游。主要工作是:
1、接待团队或散客到景区游玩,为他们提供讲解服务;
2、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
3、反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任导游。主要工作是:
1、负责旅游过程中组团社和各地接待社的联络,做好旅游各站的接待工作;
2、工作期间,口才得到大大的提高,能说会道。
教育背景。
毕业院校:xx大学。
最高学历:本科。
毕业日期:-07
专业:旅游管理。
语言能力。
英语水平:优秀。
国语水平:优秀。
粤语水平:优秀。
个人自传。
本人热心、善良、自信、自律、上进心强,有较强的组织、管理能力。工作认真负责,勇于承担任务与责任,能够快速接受新知识和快速适应新环境,具有良好的团队合作精神。有较好的亲和力,良好的综合素质,具备复合型人才的条件。
面试导游的简历篇七
姓名:xxxx。
性别:女。
民族:汉族。
出生日期:19xx年05月20日
户口:杭州市。
婚姻状况:未婚。
学历:中专。
毕业院校:杭州市旅游职业学校。
所学专业:导游与服务。
工作年限:1年。
联系方式:xxxx。
求职意向。
工作类型:全部。
单位性质:不限。
期望行业:娱乐、运动、休闲、旅游、酒店、餐饮服务。
期望职位:美术/设计/创意、酒店/餐饮/旅游/运动休闲。
工作地点:滨江区、萧山区。
期望月薪:1000-xx。
教育经历。
xx年到xx年杭州市旅游职业学校专业服务与导游。
培训经历。
xx年餐饮证培训,xx年获得证书。
xx年考全国计算机一级证书。
xx年取得全国导游资格证。
工作经验杭州维景大酒店做服务员半年。
杭州市市政府做服务员快一年。
自我评价。
我觉得我是一个热情随和,活泼开朗的女孩,平时的我喜欢音乐,看书,运动,美术。具有进取精神和团队精神,有一定的社会交往能力,也有较强的动手能力,和良好协调沟通能力,对于工作的适应力强,反应灵敏、积极、灵活,也爱创新!因为学校的关系,我己具备了一定的实践操作能力,现在的我希望能够好好的学习,从而提高自己,来适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,可以有更大的空间来证明自己,发展自己!相信自己一定能行!
面试导游的简历篇八
性别:女。
民族:汉族。
出生日期:1991年05月20日
户口:杭州市。
婚姻状况:未婚。
学历:中专。
毕业院校:杭州市旅游职业学校。
所学专业:导游与服务。
工作年限:1年。
联系方式:1388888888888。
工作类型:全部。
单位性质:不限。
期望行业:娱乐、运动、休闲、旅游、酒店、餐饮服务。
期望职位:美术/设计/创意、酒店/餐饮/旅游/运动休闲。
工作地点:滨江区、萧山区。
期望月薪:1000-xx。
xx年到xx年杭州市旅游职业学校专业服务与导游。
xx年餐饮证培训,xx年获得证书。
xx年考全国计算机一级证书。
xx年取得全国导游资格证。
杭州维景大酒店做服务员半年。
杭州市市政府做服务员快一年。
我觉得我是一个热情随和,活泼开朗的女孩,平时的我喜欢音乐,看书,运动,美术。具有进取精神和团队精神,有一定的社会交往能力,也有较强的动手能力,和良好协调沟通能力,对于工作的`适应力强,反应灵敏、积极、灵活,也爱创新!因为学校的关系,我己具备了一定的实践操作能力,现在的我希望能够好好的学习,从而提高自己,来适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,可以有更大的空间来证明自己,发展自己!相信自己一定能行!
面试导游的简历篇九
姓名:
目前所在地:广东广州户口所在地:广东陆丰。
婚姻状况:未婚年龄:21岁。
求职意向及工作经历。
应聘职位:销售。
工作年限:1。
求职类型:全职可到职—随时。
月薪要求:20xx——2500希望工作地区:广东省。
个人经历:公司名称:中国移动起止年月:20xx—04~20xx—06。
公司性质:国有企业所属行业:邮政,电信。
担任职务:电话销售员。
工作描述:通过电话跟客户进行业务销售。详细的介绍业务优惠。
通过自己组织语言介绍该业务的实用性。
广州市8字连锁便利店20xx—09~20xx—12。
担任职务:店员。
工作描述:货柜排列,架构摆放,店面收银。
毕业院校:xx市财经职业学校。
学历:大专毕业—20xx—07—01。
培训经历:
20xx—0920xx—07广州市财经职业学校网络技术全国计算机1级。
外语:英语一般。
工作能力及其他专长。
对各类用品的销售有一定技巧。掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听。
曾经担任团委宣传部的干事。处理学校的`各种活动设施与人员分配。
兼口才组组长。兼绘画组负责人。
在工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。
在社会上有较强的组织能力和表达能力,良好的交际能力更有助于团队的合作。
面试导游的简历篇十
一、导游词讲解以外的注意事项:
1.着装的准备:导游证面试和其他面试一样,都需要衣着整洁、大方,但颜色不宜太艳(特别是女性,衣服的搭配颜色,不宜超过三种以上),最好是套装这样给人一种成熟但不失庄重,特别注意的是:导游面试不易佩戴首饰,比如大个耳环或戒指以及手链等等,发型要简单较好;即使是休闲服也可以,上身休闲毛衣下身牛仔休闲鞋,更具有准导游的感觉,这样身材显得更加挺拔精神,但总体要给主考官的感觉你像个导游,适合导游,而不是其他行业的人员。
2.礼仪的准备:导游本身就是服务行业的一个符号,在礼仪方面一定要讲究,在注重礼仪方面要注意:不仅要彬彬有礼,但也不要过于客套;讲解导游词时,要注视准考官的脸,最好是目光要循环和每个主考官做短暂交流,但不要盯着一个主考官不方,语气和语速要显出你的亲切感和谦虚,不要东张西望或啧啧逼人不可一世,这样,在态度上就能给主考官留下一个深刻的印象,从而,为自己的讲解赢得主动!让人感觉你是一个适合做服务的人员。
3.自信、面带微笑:微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。
二、导游词讲解以外的注意事项:
1、面试前导游词的准备和注意事项:
(1)面试前一定要熟背导游词,导游词的组织要口语化,但口语化,但也要有科学性的导游词,要有真实依据,不要讲解一些道听途说的野史,最好是能整理出一套适合自己的导游词,在本子上写一写。
(2)任何面试成功的关键是要自信.这样也是熟背导游词的关键,因为只有你背熟了,才能不怯场,有自信才能正常发挥!所以,面试不要看的太重!一定要提前早做准备,可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练习,就算你在现场紧张了,也不要慌张,要慢慢稳定情绪,面带微笑讲解,因为,多数时候是会紧张的,这时候也是主考管,考验你临场发挥能力,做导游带团像老师上课,也是要考验你的临场发挥和应变能力。
2、面试中导游词讲解中的注意事项:
(1)语速切忌不要太快,因为太快并不代表你的熟练,却显得你慌张,吐字不清或缺乏稳重。
(2)讲解一定不要背书式的讲解,要抑扬顿挫,绘声绘色,如果会肢体语言加上更好,就想说评书一样,但是,如果你不会用肢体语言,切忌乱用,否则,这样也会适得其反,指手画脚,画蛇添足。
(3)讲解如果忘词或卡克怎么办?这个问题很严重,如果是你已经背熟了忘词,证明你非常紧张,这时候要学会调节,停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来,重新回忆,马上接上头绪,但切忌将一句话重复过来重复过去,这样影响你所有的发挥,即使你已经大脑一片空白,面部发烫,什么也想不起来了,这时候也一定要稳重,面带微笑实事求是告诉主考官提问其他问题:你确实没有词了,在回答问题时进一步弥补,一般主考官会原谅你并不会特意刁难,感觉你谦虚只是性格问题。
(4)回答问题,不宜思索太久,一般主考官要给你提问3--5个导游业务的专业知识问题,如果知道答案其一不可卖关子,其二要用专业术语认真回答,使答案更加完善,但切忌抢答.二如果不知道答案可以发挥一下,但切忌沉默不言或拒绝回答。
面试导游的简历篇十一
•.注意考场礼节容易获得考官好感。
•.突显自己的特征(如少数民族服饰)容易提升考官印象。
•.递交讲解稿等显示诚意的行动容易打动考官。
•.讲解不要中断,说比不说更重要。
•.幽默回答不知道的问题可显示机智。
怎样做好讲解。
•.突出重点讲解内容,如讲堂和故居内。
•.马王堆汉墓。
•.岳麓书院。
•.抓住关键词:前门赫曦台平面图讲堂。
•.关注关键词:名联御书楼祠堂百泉轩园林(麓山寺碑亭和时务轩)文庙。
应变题目示例。
1、进入寺院发现大雄宝殿内的香客特别多,导游员该怎么办?(表述题)。
•.[参考答案]。
1、首先导游员在带团出游前要认真阅读旅游接待计划,尽量避开寺院人流量高峰时间。
2、导游员可以等大雄宝殿内的香客和游人退出以后安排游客进去参观游览。
3、导游员在大雄宝殿门前想游客介绍讲解,也可先参观游览其他殿堂,最后再带领游客进大雄宝殿。
2、带领老年人旅游团,导游员该怎么办?(交流题)。
•.[参考答案]。
1、讲解介绍时速度要慢,声音要响亮,服务态度要亲切、热情和周到,2、更要提醒他们注意安全。
3、整个旅程安排要宽松,劳逸适度,参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间。
3、请您进行一个才艺展示。(情境题)。
•.(参考答案)。
3、有的考生喜欢这种题,有的害怕这种题,有准备就是送分题。
4、游客在餐馆用餐,地陪如何服务?(情境题)。
•.[参考提示]。
1、各位团友,我们坐这两桌…洗手间在那边…这是我们的菜单;
2、(巡视)大家吃得还好吗?…这是湖南名菜“麻辣仔鸡”;
3、(再巡视)大家吃点水果休息一下,我们下午1点准时出发…注意带好自己的东西;
4、李阿姨,这是您的伞。百考试题提供。
5、对游客提出的要求做不到时,导游员该怎么办?(情境题)。
•.[参考提示]。
1、我考虑一下,好不好?
2、我要请示一下;
3、我和他们沟通了一下,他们的意见是…。
4、对不起,我实在是能力有限…。
•.(对比往年答案)。
1、不要轻易承诺;
2、如果承诺就要尽力完成;
3、实在无法办到时,及时告诉游客,表示歉意。
6、散客不慎遗失交通票据,导游员该怎么办?(情境题)。
•.[参考提示]。
1、别急,您慢慢找…您还去过哪里?…是不是放在…。
2、我帮您查一下还有票买没有…要不您改乘…。
3、您好,张经理,我的客人改乘…。
•.(对比往年答案)。
1、安抚游客,帮助游客回忆和寻找,如找不到,尽量帮助客人重新购票;
2、若游客改乘,通知下一接待站,同时告诉游客新的安排。
7、游客张先生与人发生争吵,导游员该怎么办?(情景题)。
•.[参考提示]。
1、张先生,您过来一下…算了算了,有什么好吵的…。
2、要不我带你去那边看看…。
3、好了,没事了,我们去下一个景点参观…。
•.(对比往年答案)。
1、立即制止;
2、迅速转移;
3、事后做好团队安定工作。
1、我和(司机)师傅商量一下,好吗?…。
2、可能要增加一点费用…。
3、今天太晚了,也许我们赶到那已经关门了…。
•.(对比往年答案)。
1、尽量满足游客要求;
2、若涉及到费用增加,应向游客解释并获得同意,报公司;
3、若无法满足游客要求,则耐心解释。
导游面试时,考生导游词讲解结束后,考官总会向导游提问,下面针对几个比较常见的提问做下解答,供考生参考:
1、你为什么要做导游?
我认为不管从事什么职业,首先要对自己有个清楚的认识。我的性格、个性很适合做导游,而最关键的是我热爱旅游行业,喜欢导游这个职业。
2、从事导游工作之后,你会怎么做?
加入导游的行列后,我会认真带好每一个团,为游客提供最满意的服务,不断充实自己的知识点,提高带团能力。我的目标是每次带团结束后,游客都会对我翘起大拇指。
3、你认为作为一名导游,最理想的兴趣爱好是什么?
导游会经常接触不同的文化、风景,如果一名导游喜欢涉猎、了解不同的文化,并乐于对人讲解,这应该算是很不错的兴趣爱好。
4、你认为作为一名导游,应具备哪些优点?
导游,应该有很强的责任心、健康的身体、沉着、冷静的头脑、很强的协调能力和应急处事能力。
5、你认为作为一名导游,应向游客介绍些什么?为什么?
对于不同生活背景、不同文化层次的游客采取不同的讲解方法,讲解不同的内容。总的来说,应该讲解当地的历史文化、风土人情、地方特产、地域特点、景点信息等。因为,导游进行讲解是责任也是义务,再者游客的水平修养和知识学历不尽相同,导游应该要结合游客实际情况,采取游客乐于接受的方式进行讲解。
面试导游的简历篇十二
9、在旅游团出发参观游览之前,地陪提前20分钟到达集合地点后需要做哪些工作?
10、在参观游览途中,地陪应该做哪些工作?到达景点前后应交代哪些注意事项?
11、在返程导游过程中客人的状态如何?地陪要做哪些工作?
12、在带领游客购物时,地陪的职责是什么?需要注意什么问题?
13、旅游团在离开本站(地)之前,地陪应做好哪些准备工作?
14、“送行服务”应当包含哪些具体服务工作?
15、导游讲解应遵循哪些原则?他们之间存在什么关系?
16、什么是导游讲解的“突出重点法”,要突出的是什么?
17、与司机合作时,导游人员应当注意的问题有哪些?
18、导游人员应从哪几个方面进行心理调节?
19、导游人员常规服务的技能有哪些方面?
20、导游人员应该怎样识记旅游者,以便能为他们提供有针对性的心理服务?
21、导游人员应该如何调节旅游者的`审美活动?
22、当旅游团发生混乱时,导游人员维护旅游团正常秩序的方法有哪些?
23、导游人员为什么要与领队搞好关系?应该如何与领队搞好关系?
25、什么是散客旅游?什么是散客旅游服务?散客旅游与团队旅游有哪些区别?
26、导游人员带团的特点有哪些?在带团中应遵守哪些原则?
27、在接待宗教界人士时,导游人员应注意哪些问题?
28、在旅游活动的不同阶段,游客的心理活动有什么变化?
29、导游员用什么办法消除游客的消极情绪?
31、世界旅游日是哪一天?根据什么确定的?
32、中国旅游业的图形标志是什么?其含义是什么?
33、由于客观原因,旅游团要提前离开某地,地陪导游员应做好哪些工作?
38、地陪导游员应如何防止漏接事故发生?
39、如何防止错接旅游团的事故?如果发生了错接事故,应如何处理?
42、何谓误机事故?发生误机事故应怎样处理?如何防止误机事故的发生?
43、有一位日本旅游者在乘国际航班来华途中丢失了行李,导游员应该如何处理?
44、外国游客护照丢失,你做为地陪应如何处理?
46、一名日本游客在我国旅游期间所带财物被盗。导游应如何处理?
49、旅游者在抵达目的地后,发现行李丢失,地陪导游员应如何处理?
50、在游览过程中发现游客走失,你做为地陪应如何处理?
51、你作为一名地陪应如何防止游客走失?
52、旅游者患重病,导游应如何处理?
53、旅游者在所下塌的酒店死亡,地陪应如何处理?
54、一名国老年游客因心脏病突发住院治疗,导游员应如何处理?
55、导游员发现外国旅游者与中国人有不正当交往情况时,应该怎么办?
56、外国旅游者在华期间散发宗教宣传品,作为地陪应如何处理?
57、用餐前2小时,有几位游客向你提出将中餐换成西餐,应如何处理?
58、在用餐前,一位游客因感冒发烧提出在客房内用餐,作为导游员应如何处理?
59、旅游者要求调换房间,地陪应如何处理?
63、旅游者要求延长旅游期,导游员应如何处理?
64、有一位外国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?
65、有一位旅客的亲人要随团活动,导游员应如何处理?
66、旅游者要求探视在当地的亲友,导游员应如何处理?注意哪些事项?
68、旅游团在回程途中遭遇车祸,部分游客受伤,地陪应如何处理?
69、导游人员应采取哪些措施,防止治安事故的发生?
70、在带团游览过程中,如果旅游者遭遇抢劫,地陪应怎样去做?
72、在团队游览过程中,如遇到游客晕车或中暑,地陪应如何处理?
73、在旅游过程中,一游客不慎摔伤,导致手臂骨折,导游员应如何处理?
74、部分游客提出不想随团参观,而想去购物,遇到这种情况,你如何处理?
77、如果遇到游客对你正在讲解景点的导游词提出异议时,你应该怎么办?
78、游客向导游员提出口头投诉时怎么办?
79、游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳,导游员应该怎么安排?
80、在夜间住宿饭店发生大火时,导游员应该怎么办?
1、你为什么要做导游?
我认为不管从事什么职业,首先要对自己有个清楚的认识。我的性格、个性很适合做导游,而最关键的是我热爱旅游-行业,喜欢导游这个职业。
2、从事导游工作之后,你会怎么做?
3、你认为作为一名导游,最理想的兴趣爱好是什么?
导游会经常接触不同的文化、风景,如果一名导游喜欢涉猎、了解不同的文化,并乐于对人讲解,这应该算是很不错的兴趣爱好。
4、你认为作为一名导游,应具备哪些优点?
5、你认为作为一名导游,应向游客介绍些什么?为什么?
对于不同生活背景、不同文化层次的游客采取不同的讲解方法,讲解不同的内容。总的来说,应该讲解当地的历史文化、风土人情、地方特产、地域特点、景点信息等。因为,导游进行讲解是责任也是义务,再者游客的水平修养和知识学历不尽相同,导游应该要结合游客实际情况,采取游客乐于接受的方式进行讲解。
面试导游的简历篇十三
国籍:中国。
目前所在地:广州。
民族:汉族。
户口所在地:广东省。
身材:160cm45kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:22。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:人事专员、文秘/文员、电脑操作员/打字员:
工作年限:4。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地区:广州广州广州。
公司名称:广东银钻电力发展有限公司。
起止年月:20xx-02~20xx-02。
公司性质:私营企业。
所属行业:机械/机电/设备/重工。
担任职务:办公文员。
工作描述:负责公司一切行政事务,协助领导运作公司的日常文书工作,采购办公文具,制作标书,均由本人同时处理工作期间表现出色,得到公司领导和同事的一致认同。
离职原因:继续学习。
公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-03广州丰力汽配贸易有限公司。
公司性质:私营企业所属行业:机械/机电/设备/重工。
担任职务:销售助理。
工作描述:负责协助业务员开拓新客户,业务跟单,订货,发货,客户跟踪与总结销售业绩,其间与公司客户,业务,经理均能建立良好关系,得到公司领导提拔。
离职原因:公司搬迁。
志愿者经历:
教育背景。
毕业院校:广州市日新电脑培训学校。
最高学历:中专。
获得学位:中专。
所学专业一:电算化。
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0720xx-01广州日新电脑培训学校电算化。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:良好。
粤语水平:一般。
工作能力及其他专长。
1.善于组织架构及团队建设,管理能力,具有较强的学习能力与执行力。
2.诚实守信,工作细致,责任心强。
3.熟悉终端销售渠道,并有一定的渠道和客户,并热衷于营销工作。
4.注重企业的核心价值观的树造,并能在较短的时间里快速建立和管理一支优秀的团队。
5.有强烈的进取心和责任感,有极强的敬业精神。
6.具备良好的人际沟通能力、商务谈判技巧、分析能力及团队管理协调能力,能顾全大局。
四年时间的锻炼,工作既给了我经验,也给了我珍贵的社会阅历。无论在行政、人事等方面的工作都能完全独立操作。本人为人真诚,思维活跃,热爱运动及旅游:具有洞察,发掘,创造机会的能力;认为完善的公司管理制度是公司良好运作的基础;特别注重团队精神,力求以人为本。
面试导游的简历篇十四
目前薪水:税前人民币月薪20xx元以下
期望从事职业:司机
期望工作地区:广州
教育背景
20xx.9 - 20xx.9 中央广播电视大学
法学类 法学类 大专
外语/方言
英语:一般
自我评价:
本人有工作干劲与激情,工作认真,刻苦耐劳,具有创新精神,乐于挑战各种新事物,面对工作中遇到的困难能逐一克服,与人和善相处,在工作中能认识到集体的主要性及重要性。能团结工作伙伴,尊重及服从上级的指示。经过多年的工作经验的洗礼,已懂得社会的生存方式,让我学到了可以舒缓本身压力的能力,面对困难时的从容不迫,解决问题时的老练等,能力并不是用口f出来的,是要在工作中表现出来的,没有最好只有更好是我人生的座右铭。