项目经理经验总结范文(15篇)
总结可以帮助我们抓住工作、学习等过程中的亮点和问题,进一步提升个人能力。写一篇较为完美的总结需要我们全面、客观地分析自己的工作和学习情况。阅读这些总结范文,我们可以开阔视野,拓宽思路,提高我们的总结能力和写作水平。
项目经理经验总结篇一
2015.09。
作为项目管理人员,要以专业技术为依托,以工程项目管理为中心,先进的工程建设理念,明确项目成本、质量、进度和安全目标。扎实的工程建设理论和技术管理知识、丰富的现场施工经验是做好工程项目管理的基础;这就需要在平时的工作中不断积累和总结,让实践与理论更好地沉淀于能力上,更好去管理协调。
一、对于整个施工过程中的技术实施,主要还是在于工程的质量,质量不合格,其它一切也就白谈了。影响施工项目的质量因素主要是人、材、机、方法和环境。所以如何控制好质量是关键。1.要熟悉工程建设中的各种材料的技术性质和质量要求;材料要严格检查验收,正确合理使用,建立管理台帐,进行收、发、储、运等环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。2.对各工序的施工工艺充分地把握,严格按施工方案施工;全面分析,预防为主,对可能出现质量隐患的,设置控制点,重点防范;控制好整个施工过程的质量通病:质量通病面大量广,危害极大,消除质量通病只要思想重视,施工过程严格按施工验收规范进行施工,遵守施工程序和操作规程,贯彻技术责任,严格检查、层层把关,绝大多数质量通病都能消除。
二、当今社会是一个讲效率的社会,时间就是金钱,质量保证了,进度也要跟得上,要合理地赶进度,对各种资源优化搭配,从而节省管理资源,节约管理成本。
三、
建立项目核算制,对项目进行成本控制,人、材、机、管是构成成本的主要费用;人工费严格按工程量计算,优化劳动力,减少返工,杜绝滥用工,施工要按工期严格进行,严禁窝工,无故停工,用工要按时按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要负责人要熟悉施工图纸,对所用的材料的数量做到心中有数,要按时按量提取材料,尽量控制材料使用量,严格按照图纸施工,多用材料和少用材料土建工长都要以洽商的形式反映在书面上。也就是说主要负责人要对提取的材料严格把关,严禁多提错提。在现场要有人专门盯工程质量,依图施工,严禁浪费材料,丢失材料。工人对施工工艺不了解会导致浪费材料,还要防止工人盗窃施工材料和施工工具;机械施工方案的选择,要合理配置机械,提高使用率;管理人员要严格配置,架构要合理,管理人员素质、技术、办事效率要高,缩短工期,减少管理成本;优化整个施工过程各工序的施工工艺,综合衡量,通过改变工艺,搞高效率,减少人、材、机,从而降低成本。
四、要以人为本,安全第一,明确安全目标、减少和消除生产过程中的事故,保证人员健康安全和财产免受损失;统一安全生产管理,制定周密的安全措施,建全规章制度,保证在多项目、多部位、多工种施工的条件下有序地进行工作,对使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明确进行技术交底,控制好人、物的不安全状态、改善生产、生活环境。
在工作中要多观察,多动脑,多学习,并且不断提高交际能力,增强管理协调能力,以良好的思想品德、敬业的合作精神和奉献创新意识来回报社会的。
项目经理经验总结篇二
一、学会引导客户。
作为mis软件,会不会引导客户是整个项目进度的成败。因为一个软件公司做项目时一般都有一个半成品,这时候项目经理和客户谈程序时的作用就是举重若轻,若会引导客户,则程序的二期开发量将会非常小,笔者当初拿着一个程序版本和客户谈时,连续三个大模块都获得客户的认可,只有3×0.5天工作量,而内部计划里则是3×20天的工作量的,同样项目提前了近两个月就转入验收期了。笔者当初获得这么大的成功,主要有两点:一是对自身软件产品非常熟,谈时扬长避短,并引导了客户。二是当时和客户谈时我说的都是模块的整体业务和模块的业务流程运作,引导客户并在大方向上达成了一致,不陷入技术细节。题外话:当时讲解时出现保存不正确的现象,我当时则没陷入这问题,而是说数据保存后将转入到下一个流程而过关的。
记住一点:项目要想做好,时间点是个关键。这样就会因为团队的实力和项目经理的能力而出现加班和强度压力工作的频繁情况,如何让你的下属能够更愿意为这项目打拼,就需要你的协调交流和组织能力了。大家不要忘了两句话:我们的职权是谁赋于的?项目经理和你的同事一样都是打工的。所以大家也知道我在做项目时一和二的用途了吧!
项目经理经验总结篇三
宿迁复员军人疗养院病房综合楼工程位于xx,由宿迁复员军人疗养院、宿城区人民医院建设,徐州天地岩土科技有限公司进行地质勘探、北京中元工程设计顾问公司设计、淮安淮工监理工程有限公司监理、江苏时代建设工程有限公司承建。本工程地上十二层,地下一层,建筑高度为46.850m,建筑面积为:22472.97㎡其中地下2226.55㎡、地上20246.42㎡,本工程结构类型为框剪-剪力墙结构,建筑抗震设防烈度为8度。外墙保温采用50厚水泥发泡板,屋面保温采用125厚水泥发泡板,玻璃幕墙、外窗采用断桥隔热铝型材,双层中空low-e玻璃。
我监理方选派监理工作经验丰富、认真负责的监理工程师,对本工程进行施工阶段监理。由监理工程师对本项目编制了详细的监理规划;重点突出了施工过程中的关键和施工难点的监理手法和监理细则。保证使监理工作有效、顺利地开展,从而更好地维护业主的合法权益。
1、工程施工图纸、图纸会审纪要、地质勘察报告及其它设计文件;
2、工程施工合同、委托监理合同;
3、建设工程施工质量验收规范及工程建设标准强制性条文;
4、建设工程监理规范;
5、国家现行的相关法律、法规、规范、标准等。
1.原材料的质量控制。
本工程采用的钢材、水泥、砖、砂、石等均经现场见证取样,送有资质的检测中心检验合格后使用,并且以上材料均具备合格证,而在施工后期,铝合金门窗、pvc管材管件、外墙油漆、玻璃、节能材料等在进场时均在现场检验来料,确认该材料使用符合设计要求及施工规范要求后,并核查该产品的合格证书或产品认证证书,才允许进入施工使用。在浇筑砼及砌筑砖砌体过程中,现场监理人员能及时做好现场见证取样工作,施工单位积极配合工作,确保了施工用料合理规范。
2.钢筋砼工程的控制。
钢筋砼工程的每一个工序的开始和结束,都由施工单位提出和自检,然后经现场监理人员检查、审核,质量符合施工、设计要求,并具备下一个工序开始的条件下,方许可下一工序的施工。在支模过程中,检查其模板标高、模板尺寸、支撑、模板面清洁等,并在钢筋绑扎前完成该层模板核查,确认该层支模完全按照设计图纸及相关设计修改通知进行施工,从而保证支模过程与钢筋绑扎的顺利过渡。在钢筋制作前,对钢筋下料表进行严格审查,并且对钢筋制作过程中严格把关其锚固长度、搭接长度、焊接部位直径。在钢筋绑扎安装过程中未发现施工单位有偷漏钢筋现象。砼浇筑过程是监理人员进行质量控制的关键,要求施工单位仔细检查模板支撑系统,保证施工过程安全,经审查批准后,方同意浇筑砼。由于施工单位积极配合,监理工作能落到实处。从拆模后察看,有局部麻面现象,都经监理人员督促进行处理。各楼层砼试压件检验报告,均达到设计强度要求。
3.建筑装饰装修工程的质量控制。
施工单位对各班组进行的三级安全教育、安全技术交底、班前安全学习工作执行得比较好,并派专人专职负责。每天施工单位均做好配电箱、各种机械的安全检查和记录。现场工地施工人员普遍安全意识及觉悟不够高,不戴安全帽、电缆拖地、电源线乱拉乱接等现象时有发生,但经现场监理人员多次督促纠正,得到明显改善。施工用电、工棚宿舍用电能严格按要求使用。在文明施工方面,有时现场积水未能及时清除,以及楼梯口未安全封蔽,对文明施工影响较大,后经督促,杜绝了这种现象。其余方面施工队都做得较好。
现场监理人员每月都要求施工单位提供当月工、料、机动态月报、施工任务完成情况月报,及下一个月的施工进度详细计划,经报审核定后,由施工单位按施工计划执行。在施工过程中,及时跟踪施工进度,对比计划进度状况,保证施工进度计划的顺利实施,掌握工程建设资金去向情况。经审核后,核实当月施工实际完成情况及施工图变更情况,反映予甲方。每次经审核工程进度情况后,据实签付工程款。
宿迁复原军人疗养院病房综合楼分别于20xx年8月20日、及12月25日进行了基础及主体结构验收,均验收合格,并于年月日我监理单位组织各专业监理工程师进行了工程竣工预验收,对存在的一些问题要求施工单位整改或修补,整改后经检查验收,各单位工程大分部工程即地基与基础、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑电气、建筑采暖及给排水、建筑节能等均评定为合格,工程质量符合设计及施工质量验收规范要求,工程实体满足安全及使用功能要求,质量控制资料经齐全、有效,单位工程评定为合格。
项目经理经验总结篇四
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:
1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6.是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(industryexpert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
对于这种需求天天变的客户,你就一定要事先做好规矩:
二、所有需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多:
*有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的;
8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。推的意思就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。当然,没有项目经理把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。有理有时候为什么会说不清呢?就是因为没有证据。所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签字后才算真正发生了的。还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主动。
所有的结果最后用一个叫做干特图的形式表现出来。你做完这个表以后会惊奇地发现,干特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间(签合同的人永远不会先征求你的意见的)。当然,学过项目管理的人会大谈什么wbs、优化路径之类的东西,但是我的经验是你再优化也不可能把这些东西安排到计划的时间结束。如果你没碰到这个问题,在我恭喜你挑了一个轻松活之前,请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情和正确评估了他们所需要的时间。这时候,你就要考虑牺牲一些任务的时间(也意味着质量)了。按照什么标准牺牲?这个项目的战略!我们在第三节提到过的战略。我的经验是如果你什么都赶进度,其结果可能就是十件事情你一件也没做好,想想多么失败啊。所以,把资源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的结果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,还有四件因为某些原因延误,成绩单是否靓丽了很多呢?战略决定优先级,而正确排列事情的优先级是一个项目经理能力的主要体现。
好,现在项目已经完成了前期工作,了解了项目的目标、搞清楚了手上的资源,制定了项目的策略,然后编制了项目的整体计划,项目进入实施阶段。进入这个阶段反而是项目经理比较空闲的时候,不像前期的时候项目经理要象记者一样到处和不同的人接触,搞清楚他们在说什么,努力猜测他们在想什么和他们的真正目的,那才是最累人的事情。当然,小项目的项目经理往往自己也是一个资源,要做很多事情,这时候反而比谁都苦。项目经理这段时间的主要工作是保持和客户领导以及自己领导的沟通。和客户领导沟通时特别要注意,除非你需要对方给你支持,那么你才需要讲得具体一点,否则,告诉他一切正常就可以了,而且态度要积极一些,千万不要说一些领导不懂的细节,比如:“王局长,最近项目进度还算正常,就是jvm经常发生一些内存泄漏的情况…”王局长:“(*&$@@”。和自己的领导汇报也要注意这个问题,除非他是一个技术高手,你需要他的技术经验,否则一般就汇报进度是否正常以及有问题时你的对策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如资源调用需要说详细一点。和组员开会,除了一些项目进度跟踪会议以外,还有很多讨论会,需要大家用头脑风暴方法给出解决问题。与会人员很多都是技术人员,他们的特点是注重细节、缺乏大局观、有点消极悲观、自尊心强(如果总结得不对,欢迎大家拍砖),所以,你作为会议的主持人,只要负责提出问题和记录下他们的观点,千万不要做评判者的角色。一个问题,有很多方面,从不同的角度看,现象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。这些技术人员,他们往往精通一个方面,就自己的角度发表见解,除非一些很特别的情况,你都应该认为,他们提出的方案,从他们的角度来看是最合理的。你的长处是掌握事情的优先级,评估各个方面的轻重缓急,从而根据他们的意见得出一个合适的(而不是正确的)方案。所以,在会议上,你要充分尊重每一个人和他的意见,夸奖那些意见提得比较好的人,千万不要把会议带入无休止的争论(你要让大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我们的教育惹的祸…)。会后,你自己写文档,做决定。会议上大家的面子都被照顾了,自己实施起来的阻力就小,如果还有意见的,你就私下找他聊,如果还不能说服他,你就要让他明白,因为你负责这个项目、你担当风险,所以,这个优先级应该你来判断。组织中的高层,并不见得水平会比一般的成员高,但是,他要承担组织的风险,加之信息的不对称性,所以,对事情的优先级的判断肯定比下属强。
在开发过程中,内部管理还要注意的一点是时刻强调以验收为目的的思想,每个任务的最终可交付成果一定要是可以被检查的,比如,【界面要求:美观大方、简洁明快】,这个要求我就不知道如何检查。所以,给开发小组布置任务的时候就要考虑如何检查结果,比如我见过一个计划,里面有一个任务【开发人员熟悉ejb编程】,这个任务,除了让这些人去参加一些专业认证考试,否则,结果很难被检查。所以,时刻考虑如何检查结果、如何向客户交付是项目经理一直要注意的事情,我听说有些老项目经理拿到项目是倒排计划的,即首先看如何验收和验收标准,然后决定工作计划。很多项目开始了很久,还不知道如何验收,那么这个项目出问题的可能性就很大了。做项目就是为了验收,我们的角色不是研究机构,我们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果。
另外我插一句:我是极其不主张到客户现场开发的。尤其是一大群技术人员直接和客户交流,很容易引起冲突和矛盾(技术人员的本性决定的)。我的做法是项目经理和项目实施人员到现场,软件开发人员还是在公司做项目。项目实施人员就是初级项目经理,他们了解自己的产品,懂得一些客户的业务,关键是在于他们具有良好的沟通能力,俗称“皮厚”。他们是客户和研发人员的桥梁,其职业方向也是很机动灵活,以后可以有很多方向可以转,比开发人员的路要宽得多。
接着,我们再谈谈最让人头痛的需求变更问题。变更通常分为两种:一种是部分更改了原先的目标,即需求变更;另一种是没改变目标,但是客户不满意目前的实现方式,大到流程的实现,小到界面的布局,都是属于这类。碰到这种情况是难以避免的,主要是事先沟通的不够充分和客户随着项目的进展,慢慢想清楚了问题,改变了以前的思路。这时候,如果需要改并且你的战略是容许这种情况的,那么注意下面几点:
3.(项目初期的工作)明确更改流程,一般是客户指定一人签字(否则客户每个领导都有权力来插一杠子,你就废了),以正式项目文件的方式提交给你,然后,你做评估分析,分析对成本、进度的影响,在你的领导同意后,出相应意见书,主要是要说明更改设计的原因和指出由此带来的不确定后果(这个东西先写出来,后面如果真的发生了,至少不是你的错)。然后再让客户在上面签字。见过医院给病人做手术以前让家人签的免责条款吗?对,就学习那个,让大家都意识到任何的更改都有成本和代价。
系统开发告一段落后,就进入客户培训、系统验收阶段,这个阶段,我一般会注意以下几个问题:
一、给客户做培训前,多注意一些表面功夫。很多程序员认为,系统的逻辑核心是否正确是关键,至于界面如何,界面上的用词是否准确,那是无关紧要的问题,而且培训的时候也是信手拈来,想到哪里说到哪里,下面听讲的人不知所云,云山雾罩,培训效果自然可以想象。我的体会是,给客户做培训的版本,如果你在做多次测试以后仍然不能确定逻辑是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一点功夫。注意每个界面的布局、用词、链接的正确性等等,总之不要让客户看到一些他不该看到的东西。文档方面,准备至少两个文档:用户手册和培训手册。这两个文档的内容很多都是一致的,但是角度完全不同。用户手册往往是站在系统设计者的角度,按照自己的思路,分模块讲解系统的操作和功能;而培训手册,一定要站在客户业务人员的角度,根据每个角色面对不同业务的办理,如何通过使用本系统的一系列功能来实现目标。所以,第一次培训以前,系统界面是否完整正确、培训文档是否完备都是很关键的因素,第一炮打不响,以后就麻烦很多。
作为项目经理,其实脑子里就是几样东西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交货、手上的资源以及各个事情的优先级。所谓多快好省那是人类的梦想,这四个方面都是相互矛盾的,属于典型的又要马儿跑,又要马儿不吃草的类型。考虑问题的轻重缓急方面,往往是把快放在第一位,各方领导都会给你最后期限,所以保进度是第一位的;省是第二位的,企业的根本目的是盈利,如果收入不能增加的话,至少费用要控制住;好是第三位的,没办法,谁都想精益求精,但是,没有强大的资源保障,质量只好先牺牲了;最后是多,客户的要求源源不断,如何降低客户的期望值,让他们从理想回到现实也是项目经理的分内工作。
验收前,除了做好文档工作,即可交付成果以外,多花时间搞清楚客户的做事情流程是很重要的事情,这些在前面已经有所提及,这里就不再多说。
我对验收最大的体会就是举证问题。即千万不要让客户这么想:你必须有证据证明你的系统是没问题的。这样你就没戏了,微软那么多天才,做了xp还天天打补丁,要你的程序没问题,既不可能,你也没办法拿出证据。你要让客户明白,所谓验收,就是我按照测试文档的测试用例跑一遍,结果和预期结果一致就应该算通过了,而且还容许有一些小错误留在验收后改正,他可以对测试用例提意见。所以,验收前双方要确认测试计划和测试用例。如果他认为系统不符合要求,那么他应该举证,证明这个系统和最初设计相背离的。所以,参考法律概念,千万不要举证倒置。另外,认为系统完美了才能验收的想法也是错误的,软件开发合同里一定要注明验收以后维护期的费用问题,否则,客户担心一旦验收就得不到你们的支持,自然不配合验收,那么,你这个项目经理就很难交功课了。
项目经理经验总结篇五
我们的施工企业是具有法人地位,独立承担民事责任的经济实体。目前,企业只有依赖于投标竞争获取若干施工项目,并通过对项目的有效管理来求得生存和发展。从现行的管理手段来讲,这在很大程度上要依靠项目经理。而施工企业的安全状况如何,取决于各具体施工项目的安全生产状况。各施工项目的安全生产状况,又取决于项目经理在该施工项目中的安全生产管理水平。因此,为使企业达到预期的安全生产控制目标,施工企业在考虑企业经济效益的同时,还应从施工企业总的安全生产管理需要出发,认真研究和探讨项目经理在项目安全管理中的地位、作用与方法。这不仅对于提高项目经理的安全管理能力、增强项目经理的安全责任感有深刻的意义,而且对于提高施工企业的社会信誉和市场竞争力同样有着重要的意义。
项目经理在施工安全管理中的地位。
根据国家法律法规和现代企业自身生存发展的需要,项目经理在施工安全管理中的地位之所以居于核心地位,主要由以下4个方面因素所决定。
1.安全生产法律法规所赋予。
《安全生产法》和国务院393号令《建设工程安全生产管理条例》规定了生产经营单位确保实现安全生产必须履行的法定义务和安全生产方面的法定指挥决策权,强调了“施工单位主要负责人对单位安全生产工作全面负责”,项目经理是代表企业总经理在项目中的负责人。所以,法律赋予了项目经理在项目实施中的核心地位。
2.现代企业制度和现代生产管理的要求。
现代企业制度和现代生产管理的要求,赋予了项目经理在管理中所特有的身份、性质及所肩负的特定任务,也形成了这一职务的特殊性。因为项目经理代表企业总经理在项目全面管理中拥有人、财、物的支配权,项目经理“说了算”,所以说,是现代企业制度和现代生产管理要求把项目经理推至核心地位。
项目经理在项目管理中的任务和目标,就是通过对项目最有效的管理,尽可能以最少的投入获取最大的经济效益。项目经理对项目的`安全管理,就是通过适当的投入,采取有效的防护措施和监控措施,来保证施工过程中人不受到伤害,财物不遭受损失。项目的安全管理是项目管理的重要内容,同样是为获取经济效益,由此可见,项目经理在项目安全管理中的地位是与其在项目管理中的任务和目标紧密联系的,所以说,项目经理在项目安全管理的地位,由其在项目管理中的任务和目标所决定。
4.施工企业安全生产自我约束的机制所决定。
各工程项目是施工企业的最大主业,企业的安全生产状况取决于各项目的安全生产状况,各项目安全生产对企业的总体安全生产至关重要。因此,企业自我约束机制将项目经理确认为项目安全生产第一责任人,那么,项目经理在项目安全生产管理中的地位就凸显出来了。
项目经理在项目安全管理中的作用。
1.对工程中标具有重大影响作用。
随着现代生产管理理念的升华和科学技术的发展,建设单位不仅把承包商的施工技术、施工设备、施工经验和施工队伍认定为必备条件,而且还更多地关心和注重代表承包商的项目经理人选,尽可能选择那些既有业绩,又有较高素质的项目经理,以降低建设单位的风险。
例如,在组织中标评审时,把项目经理的经历、经验、技术责任、综合管理能力,安全管理专业能力、个人修养列入重点审查的内容,其中把安全生产业绩列为重点考查的也不鲜见,甚至点名指姓地指定项目经理作为中标的条件,大有“千军易得,一将难求”的架势。
同样,建设单位把安全生产工作作为影响“仕途”的重要因素考虑。建设单位会从工程投资运营状况、施工进度和整体形象、施工质量状况、施工安全和现场的文明生产、工程的环境保护状况和社会效应5个方面来考核建设单位的业绩。
承包商在这5个方面的履约能力的具体体现,就是项目经理圆满完成了以上5项工作,那么建设单位的业绩就得到了肯定。
2.项目安全生产状况的作用。
项目安全生产状况决定着施工企业的安全生产状况,项目的安全生产状况又取决于核心地位的项目经理,这样既相互联系,又互为因果关系,凸现了项目经理在项目安全管理中的作用。
在项目安全管理中,项目经理虽然没有必要事必躬亲,但必须投入一定的精力,施展周到的管理技能,亲自关注和过问安全生产工作。主要组织协调以下5个方面的安全工作。
一是理顺项目安全生产组织和管理关系;二是保证安全技术措施经费的足够和及时投入;三是督促、完善项目安全生产规章制度;四是协调好安全与施工进度、效益的关系;五是采取非常手段,把协作施工队伍纳入项目统一管理。
项目经理在项目安全管理中的方法。
1.掌握和了解以下相关资料和情况。
了解项目工程施工环境、风土人情、地理、气候、水文等情况。
了解工程总体设计、项目合同中关于安全措施、文明施工费用的支付方法和条款,关注国家及行业现行生产和安全管理的法律法规及其他要求,文明施工经费制度和规定,探讨安全技术措施经费和文明生产经费的投入、获娶变更、追索渠道和方法;熟悉国际通用fidlc条款(即国际咨询工程师联合会和欧洲国际建筑联合会共同编制的通用土建工程合同条件)和国家建设工程合同条款有关安全方面的规定。
了解建设单位和建设单位上级的安全生产要求、检查形式、考核细则。
2.规范自身行为,时时处处起表率作用。
项目经理的一言一行,对项目的管理会产生很大的影响,并能引导下级的工作方式。因此,项目经理要抓好项目的安全管理工作,一定要以身作则,模范地遵守安全生产的法律法规和项目部制订的安全规章制度,用明朗的态度对待安全问题,用严谨的工作作风对待安全生产工作。
3.建立项目安全管理机制。
一是要设立自我约束的安全管理机构和网络,配备符合项目实际需要的安全负责人、安全人员及物力资源;二是要认真落实安全生产责任制,使安全工作事事有人负责,有人承担,有人监督,并层层签订安全生产责任书(含协作施工队伍);三是支持项目安全管理机构落实各项安全基础工作和实施管理职权;四是要自我完善,着力转变项目安全管理模式,变人治为法治,变事后处理为事前预防。
4.在项目安全管理中应履行的安全生产基本职责。
建立、实施项目职业健康安全管理体系,并保持有效运行。
组织研究、制定施工项目的安全文明施工方案和项目创建安全工程计划。
选择确定符合安全性要求的办公区、生活区、作业施工区。设置施工项目的各类标志、标识,如工程简介、责任区域、入场安全须知、安全告示、爆破警戒线、安全标语、安全指示、安全警示等。
依据合同,结合项目现场实际,组织项目危险源辨识、风险评价和风险控制。
组织编制和实施项目重大危险源控制的管理方案;督促编制潜在事件或紧急情况的应急预案,建立应急救援组织、配备必要资源,并落实演练;科学地处置一切突发、特殊、紧急的安全事件。
督促落实项目生产、生活区的安全防护设施及人员的劳动防护用品配备。
主持每月安全生产例会,参加季节性、专业性的安全检查,划拨安全奖励基金。
建立项目安全风险抵押金制度、安全与分配挂钩制度、责任制奖惩兑现制度。
按照“四不放过”原则,认真查处“三违”和各类生产安全事故。要落实安全生产责任制,首先要研究项目,项目是一项任务,任务是完成一项可交付的成果,这个可交付的成果就是项目的对象,项目的对象决定了项目最基本特征。它是项目分类管理的依据,同时又确定了项目的工作内容、规模及界限。但可能是具体的,也可能是抽象的,有一定的范围,它可以用功能、技术指标等去描述。而项目是完成这个对象的任务,为了完成这个任务,保证有序的管理和实施,除了完成组织机构的建立外,还必须设定项目的预定目标值。《项目管理质量指南iso10006》定义,“项目目标应描述达到的要求,能用时间、成本、产品特性来表示,项目过程的实施是为了达到规定的目标”,目标通常有:
1、满足预定产品的特性,使用功能、质量、安全等方面的要求。是对交付成果的规定性。
2、时间。工程项目的需求有一定时间限制,尽快地实施项目的目标,发挥项目的效用。
3、成本。尽可能少的费用消耗(投资、成本)完成预定目标,提高项目整体经济效益。
要完成目标值,就必须对项目的对象进行充分的了解和策划,以最科学的、经济的、时间最短的交付这一成果。因此,安全管理在项目的管理、目标实现中起到了重要的作用,即是质量、工期、成本的保证因素,又是最终成果的必须。
项目经理经验总结篇六
行科学发展观的时代要求,也是衡量一个单位领导班子管理能力的尺度之一。我们的做法和体会是:走好“三步棋”,处理好“三个关系”。
走好“三步棋”是:
制定方略:科学监管的行动纲领。
一年一度的目标管理实施方案,是每年的开篇之计,开局之举。从20_年开始,我们便按照省、市局的部署要求,但又不完全照搬照抄,而是发动全局员工联系实际,开动脑筋,建言献策,集思广益,在充分调研、反复论证的基础上,出台了创评“五星级”药监员活动标准,即忠诚星(信念坚定、恪尽职守),廉洁星(清正廉洁、奉公守法),勤政星(爱岗敬业、勤奋扎实),能绩星(熟练业务,成绩显著),爱民星(心系百姓、执法为民),20_年,我们又在此基础上,将“五星”内容具体到“五数”管理,即查处伪劣药品数、完成现场快检数、下乡村工作天数、受理群众投诉举报数,信息文稿上稿数,使之更具可操作性,并将此“五数”要求具体分解到本局年度目标管理百分制实施方案之中。该方案包括工作目标、工作分工、制约措施、注意事项四个部分,工作目标共计100分,其中:行政监督与管理30分,技术监督20分,廉政与勤政20分,学习与宣传20分,食品安全协调10份。每项目标中又划为若干分项与子项,周到具体,环环相扣,使之项项有目标,人人有担子,成为指导全年监管工作的行动纲领。
过程监督:不可或缺的中途加油。
方案制订后,关键在实施。随着时间的推移和某种思维惯性的纷挠,如果我们忽视检查督促,有些工作难免会出现顾此失彼甚至脱节失衡之虞。为此,我们始终注意以制约措施来提醒全体员工,坚持每星期、每月末、每季初定期检查、汇报、布置下步工作,发现哪根“弦”松了便拧紧哪根“弦”,或者对事情,或者对个人,做到从全局出发,从局部入手,既肯定成绩,又不回避问题,热情帮促,严格要求。今年春节前后,由于年终总结和休长假,一季度的工作日相对减少了,节后如何尽快恢复“元气”?我们采取了一些措施,启发大家以“五数”指标测距离,增强紧迫感;以“五星”标准量自己,激励责任心。经过一番“加油”、“打气”,使大家迅速恢复了正常的心态,旺盛的斗志,为实现目标管理任务而同心协力,奋斗不息。
考核到位:显此文来源于本站示风采的全息画图。
考核评估是全年工作的回顾与总结,是对本单位和每个员工一年辛勤劳作的检阅和定格。能否全面、准确地给出恰当的评价,关系到单位的整体形象和员工个人的精神风貌。所以,我局十分注重走好这步棋:一是坚持实事求是,不打“人情分”,避免主观随意性。对每个员工每项工作的考核,尽最大可能做到有据有理,客观公正;加分增色令人心悦诚服,扣分打折使人无可厚非。二是将考核评分的过程当作肯定成绩、寻找差距的方式,首先由个人总结汇报、自评打分,再由大家民主评议、建议给分,最后由领导综合权衡,确定分寸。三是考核的结果与创评“五星级”药监员活动挂钩,每季末,将各人完成“五数”的主要数据公之以众;到年终,再按全年考核得分名次排出不同星级位置,张榜公示,使本单位出色的药监形象得以升华,给广大公众留下良好的口碑。
处理好“三个关系”是:
第一、量化与细化,二者均应深化。没有清晰具体的量化指标,目标管理方案便是无的放矢;各项指标不细分到多个子项和个人,也就成了“粗放经营”,欲速不达。因此,我们以省、市局年度目标管理的总体要求和具体任务为兰本,联系基层局的具体情况,有的“对号入座”,有的“随机应变”,宁可先难后易,“不厌其繁”,也要掌握要领,简繁相宜。经过反复研究推敲,将各项任务都分解成若干量化指标,并根据不同分工落实到各人肩上。同时,在制约措施中逐项分切加分、扣分细目,使之一目了然,便于操作,以在考核评分时充分体现出公平合理和客观公正。此举乍看颇为繁琐,实则反映了科学监管的必然要求。
第二、数量与质量,二者都要份量。在讨论行政监督、技术监督和学习宣传任务指标时,有的同志开头认为指标高了(如一年要完成360份执法案卷,600批次快检记录和150多篇宣传文稿等),感到压力较大,难以完成;要么只有降低质量,敷衍凑数。局领导首先和大家解释了确定这些任务指标的依据,重要性和可行性,同时又和大家认真分析了数量和质量的辩证关系:没有数量便没有质量;降低质量的数量等于“掺水使假”;特别是执法监督,无论如何不能忽视办案质量,否则,势必留下隐患,贻害全局。
项目经理经验总结篇七
时间过得真快,一眨眼的功夫,这门课已经结束了,总的来说这段时间过的忙碌,充实而快乐。这门课主要教我们的是管理,我们把项目当成真实的项目来做,我从获益匪浅,并且有些心得体会:
第一,相信团队合作才可能把项目做到最好。
从整个项目的过程来看,团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先,团队合作最基本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法,因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差,我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法,以减少走弯路,而让事情进行的更顺利。我们公司内部的沟通是比较随意的,因为大家都比较熟悉,任何时候有什么想法都会提出来,然后大家一起讨论,并得出最后的结果。我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧,其中很多都是我们以前做老师给我们的作业项目所没有的但却是很重要的。因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的,均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。再其次,团队合作中协作是必不可少的。在项目组中各成员都明确了任务后,就需要大家单独工作的同时去配合其他人。尽管大家都有不同的任务,但是相互之间在一些问题互相协作的话,不仅可以提高各个任务进行的速度,也利于对项目中别的模块的了解。由于我们组的成员都是比较熟悉的,所以在协作方面还是不错的,比如某人搭建完环境后,帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好,这样就会节省大量的时间,而这名组员也可以把时间用在别的事情上。而且虽然我们进行了明确的分工,但毕竟是一个项目,之间还是有很大的关联的,这样在编码的时候,都会进行讨论和互相帮助,这样就减少了错误的可能性也节省了时间。最后,项目经理的监督是必不可少的。一个团队中,难免有人会偷懒或拖延,或者完成任务的质量不理想,项目经理就要对这些人进行督促和提出合理的建议。通过监督了解项目的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况,以保证项目的成功。
第二,要详细制定计划,并严格按照计划来执行。
这次的项目周期很短,因此计划就显得格外的重要,只有进行详细的计划,我们才有紧迫感,并要求自己抓紧时间完成当天的任务。对比去年的软件工程课,那个项目与这个项目的规模差不多,但是开发周期是真个学期,每个阶段都显得很长,就算制定了一个计划,也没有按照那个计划来,拖个几天是很正常的,今天不能完成明天做,因为有的是时间,这样越来越松懈,就把大量的任务往后压,到最后就拿质量换时间了。
虽然通过这门课,我的经验更佳丰富了,个人编程能力,沟通能力等都有了一定提高,但是我也感觉到了自己的诸多不足,比如我的沟通能力还有待提高,这或许不是一两天的问题,但是我会更加注意,并在以后的生活学习中,留心并提高沟通能力。在以后的项目中,我要改变这种心态,以更加积极的热情去参与项目。
项目经理经验总结篇八
向上关系:公司授命各项目维系、开拓的一方诸侯,封疆大吏,是项目点市场跑马圈地的兵马大元帅,是公司战略方针落地执行的桥梁枢纽,直属公司总部运营部领导,对项目点内各项业务运营负责,接受公司总部行政部监督。
平行关系:与其他项目经理(项目主管)和其他相关部门人员持密切的协作和互助关系;
向下关系:团队的管理者,是团队的灵魂,既是统帅所辖项目运营经理;同时也是一名为团队“跑腿”的后勤工作者。
二、我对项目经理的愿景-个人提升与公司利益保持高度一致。
1.让每位项目管理人员都成长为本公司本行业的佼佼者和优秀的主管。让他(她)们热爱这份工作、并为之勤奋、努力工作,注重团队协作与沟通,并收获成就感。
2.当各级员工在公司获得奖励的时候,当督导员、主管们领取奖金的时候,能自发的赞一句,团队功劳不小。
首先,有思想,有远见。做为项目经理人,必须有我自己的思维;我必须靠头脑(智力)来赢得各项目点业务的持续稳步发展!
其次,始终保持头脑清醒,因为现今医院陪护市场瞬息万变,作为项目经理,我不能有丝毫的懈怠。项目经理应该具备分解问题的能力,将问题具体化、分解开来,有全局观,能够跳出问题看问题。头脑始终保持清醒,这将有助于我更好的管人、理事,真正将项目点内的各项业务运营工作做到面面俱到。
再次,必须学会自我调节,能够承受压力、分解压力、释放压力。作为项目经理,现在每天接受来自客户、上级领导以及家庭等其他形形色色的压力都不少,如果缺乏自我释放压力的能力,每天脸上难有笑容,凌晨两三点还睡不着,白天又得拼命工作,精神状态极差,这样的项目经理能带领自己的团队,创造出佳绩那绝对是扯蛋。
高品质的沟通能力,项目经理首先是一个经营者,其次才是一个管理者,要想经营和管理好这个团队,必须善于沟通,以求思想达成一致和感情的畅通。
四、工作思路。
对于项目经理这份工作,我是这么想的:带团队,做管理,上现场,维系并开拓业务,而不仅仅是跑腿。既是团队的领头羊,也是团队的跑腿者;在经营好团队的同时也要管理好这个团队,成为团队的中流砥柱;既要会做人,也要会用人;既要努力工作,也要坚持学习,不断进步;既要永保激情与活力,也要提高组织与协调能力,在公司的正确领导下,把各项目点业务做大做强,把团队经营的有声有色。
作为项目经理,我的工作思路是:三三制工作原则。
首先,找三个(或三个以上)问题,在制定每个月的工作计划之前先考虑几个方面的问题:1、上月的基本情况是怎么样的,在本月会不会有所变化?2、本月的目标是怎么的,可能影响目标达成的因素有哪些?3、影响当前业绩提升的主要问题是哪些?4、怎么调配人员组织?5、怎么解决已经出现或者可能出现的问题,以及解决问题的各种方案是什么?陪护业务的风险性比,随时会导致各种可能出现,有的时候不能确切把握好各个方面。有的问题可能是医院医护人员或者病人造成的,有的问题可能是陪护员工或者公司一线管理人员造成的,有的可能是公司的决策造成的,有的还可能是竞争对手造成的,但是各种因素的归集在一起就行成我要找的原因--左右团队业绩的问题。所以我得找到这些问题所在,就是必须是三个问题。这就是“三三制原则”的第一个三,即找到“影响当前业绩提升的三个问题(或三个以上)”。
其次,找原因,当上述的三个(或三个以上)问题出现在我的脑子里的时候,我就得反思,是什么原因导致会有这三个问题的出现。这就是“三三制原则”的第二个方面即“导致问题发生(出现)的三个组织原因”。
最后,问题找到了,导致问题产生的原因也找到了,就得针对问题做好解决方案。这就是“三三制原则”的第三个方面,即“针对以上三个问题三个原因,我要制定的三项整改措施”。这样一来,工作思路就很清晰,工作目的就很明确,工作方法就会很得当。当然,问题发现了,原因找到,措施也施行了,不一定问题就解决了,关键的地方还在后边的“闭环”。对工作的过程进行全程监督,对整改措施的内容是不是都明确到责任人,对完成时间的要求是不是很明确,对工作态度的坚决程度是不是得以落实。
对过程的监控,对工作成果的评价,周期性工作的衔接都是工作的重点。总之,管理要行成有效的“闭环”,让每一环节都显得“自然流畅”,达到“完全合理”的效果。
五、工作计划。
“凡事预则立、不预则废”、“计谋、谋略”讲得就是一种策划,计划的思想。计划是我们工作的主线,没有一个完整的工作计划,我们的工作就会有很大的随意性,我们就不可能运作好项目点。
1、项目点环境与分析。
作为项目负责人,我们常做的也是最重要的工作就是决策。而决策只能是建立在对项目点的精确分析的基础上。如果不做分析,我们的决策就只能是“碰”“猜”,而这种决策的后果往往只能是失败。即使成功了,连自己也不清楚成功之处在哪里。所以我们做陪护,必须先了解病人需求,熟悉医院环境,对病人需求进行有效分析,只有经过陪护市场分析,我们才能够找到工作存在的问题,从而明确工作的重点,才能找到我们的优势,劣势,机会和威胁,才能更好的去开拓。也只有了解了各种病人陪护需求要求,才能制定好的工作计划。
2工作计划。
(8)。带领团队走出低工资的阴霾,我的目标是团队成员的平均工资在一年内要上4500元/月,同时培养2名以上出色主管或督导员。
六、工作方向。
1.稳定员工队伍。
一个将军没有领导的军队就是一个空架子,项目经理也一样,必须有自己的管理团队,队伍建立起来了,才能真正开展工作。管理队伍能不能稳定,关键看项目经理这个人的.领导能力,能不能在团队中树立威信。有了工作计划之后,我需要做的就是建立一支稳定的管理队伍,队伍带的怎么样,需要公司总部对我进行考核。那么,怎么样稳定这只队伍,不让成员流失呢?我的做法是:激励与管理并存。
激励有三:
其次,氛围激励,管理讲的是团队,关心一个员工、关心他们的生活、心理、家庭,定会换来员工的忠心,这样的情感激励有利于减少员工的流失。
奖励制度:员工的流失、工作缺乏激情有时也是由于公司薪水制度的不和谐造成的,只要员工有进步,业绩有增长,那么我会结合公司的薪酬制度,利用团队的管理津贴给予适当的奖金激励。
管理有四:
(1)。加强人员的考核与培训工作,让员工感觉到公司对待管理人员非常的重视。让他们有归属感,让他们感觉到在这样的团队里能够真正的学到东西,能够得到提升。
(2)。注重奖励。在奖励的过程中,需要注意的是周期要短,需在很短的时期内能够调动他们的积极性还要注意奖励要勤,倒不一定能够奖励多大。这样让员工有荣誉感。
(4)。注重表格、加强量化。工作都是用有效数据来考核的,每天做了些什么、访问了多少病人,新接了多少病人、遇到了什么问题、有没有去找护长做沟通等等,只有表格反映的最直接,也最易于考核。
团队的管理是个非常棘手,而且又必须面对的问题,作为团队管理者,我一定要稳定好军心,不能让煮熟的鸭子给飞了。
2.开拓业务项目,深入挖掘项目点潜力。
七、工作与家庭兼顾,快乐的生活。
作为项目经理,工作与家庭要兼顾,快乐工作,快乐生活,这是我的人生理念!我用我的实际行动一直在证明一切!
1、关于项目点管理人员整体执行力的问题。
工欲善其事,必先利其器。此项目标包括我自己在内都需不断加强,对加强区域人员业务技能素质的提高是我在担任区域经理后将潜移默化的一项工作,大家建立在有效率的工作环境中能够起到事半功倍的效果。在这方面我有足够的信心从自我做起,要改变目前项目点管理人员普遍执行力不力的现象,必须持之以恒的加强这支管理队伍的培训工作,制定培训计划,在工作技能、现场操作、沟通反馈、协调处理能力中将基础抓牢,在不断学习的氛围中加强公司整个管理团队的凝聚力。
2、给自己的要求。
我性格相对内向,在日常生活和工作上对自我要求较高,即使在某些事情的观念和处理方法上与他人有所差异,针对团队精神上我有自己的期许和目标。面对公司给我展现自己的机会,我很期待、也有担忧。以上想法期许运用到实际工作中会有很多的困难,但我相信在不断的磨合中终会找到属于自己的方式,也请各位同仁在工作中不断对我进行指点与纠正,我将不断改进,更好的在公司展现自己的价值。谢谢!
项目经理经验总结篇九
项目管理办公室(projectmanagementoffice,pmo)是对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。pmo的职责范围可大可小,从提供项目管理支持服务,到直接管理一个或多个项目。
有几种不同类型的pmo,它们对项目的控制和影响程度各不相同,例如:
·支持型。支持型pmo担当顾问的角色,向项目提供模板、最佳实践、培训,以及来自其他项目的信息和经验教训。这种类型的pmo其实就是一个项目资源库,对项目的控制程度很低。
·控制型。控制型pmo不仅给项目提供支持,而且通过各种手段要求项目服从,例如要求采用项目管理框架或方法论,使用特定的模板、格式和工具,或者服从治理。这种类型的pmo对项目的控制程度属于中等。
·指令型。指令型pmo直接管理和控制项目。这种类型的pmo对项目的控制程度很高。
pmo从公司战略项目中获取数据和信息,进行综合分析,评估项目服务于战略目标的程度。pmo在项目组合、项目集、项目与公司考评体系(如平衡计分卡)之间建立联系。
除了被集中管理以外,pmo所支持和管理的项目不一定彼此关联。pmo的具体形式、职能和结构取决于所在组织的需要。为了保证项目符合组织的业务目标,pmo可能有权在每个项目的生命周期中充当重要干系人和关键决策者,有权提出建议,有权根据需要中止项目或采取其他行动。此外,pmo还可能参与共享资源或专用资源的选择、管理和调配。
pmo的一个主要职能是通过各种方式向项目经理提供支持,这些方式包括(但不限于):
·通过项目审计,监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度;
·制定和管理项目政策、程序、模板和其他共享的文件(组织过程资产);
·对跨项目的沟通进行协调。
项目经理与pmo追求不同的目标,有不同的需求。但他们的所有努力都必须符合组织的战略需求。项目经理与pmo之间的角色差异可能包括:
·项目经理管理单个项目的制约因素(范围、进度、成本和质量等),而pmo站在企业的高度对方法论、标准、整体风险/机会、测量指标和项目间的依赖关系进行管理。
项目经理经验总结篇十
1.在公司总经理领导下,全面负责施工项目的组织管理和团队建设,贯彻落实国家有关法律法规,严格执行公司的各项规章制度,对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责,建立园区spv项目公司业主机制。
3、主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定;参与图纸会审;。
4、代表总承包参加spv项目业主、监理、设计召开的工地协调会议;代表总承包签署发往spv业主、监理、设计的文件;签署向spv业主、监理报送的综合统计月报;主持工地总分包例会,解决工地重大协调问题。
5、参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定;主持项目劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定,并负责组织、督导实施。
7.严格执行公司财务制度,加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表,对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈,及时采取纠偏措施。
负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料;按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表,材料、成品及半成品计划应提前计划、订购,以不影响施工连续性为关键。
8.督导项目经济技术部门,向监理、建设单位及时办理各种签证、工程款项结算,以及索赔事宜。
9.接受地方主管部门对工程项目的监督、检查;接受上级职能部门的审计,定期向企业法定代表人(或委托人)报告工作。
10.负责工程竣工验收申请书的制作和报审,参与竣工验收。负责竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结。
项目经理经验总结篇十一
一、职责分工情况概述:
20xx年7月份,我毕业了,迈出校园大门的第一份工作,就是我进入了中铁建工集团西北分公司,在经过短暂的培训后我被分到了长海云府项目工作,这一年注定很特殊,这一年是我成长最快的一年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。来项目已经5个月的时间了,现将本人从项目开工以来的个人工作总结报告如下:
1、负责长海云府日常经济业务的会计账务处理工作。
2、学习长海云府月报、季报、年报填制及上报工作。
3、负责长海云府工资及个税等的核算工作。
4、负责长海云府职工报销票据审核等工作。5、负责长海云府财务数据统计及上报工作。
6、领导交代的其他工作。这5个月来我一直处于工作加学习的阶段,学习如何在社会上与人相处,学习如何更好地沟通,学习如何将书本上学到的会计知识运用到工作中来,学习如何更好地完成自己的工作。
二、完成的主要工作:
1.负责长海云府会计凭证填制工作,审核其附件和原始单据,按规定设置会计科目,正确进行会计核算。
2.完善凭证附件,装订财务报表,并整理归档。
3.学习完成长海云府月度、季度、年度决算结账工作并核算建造合同汇总表及产值利润表。
4.负责各部门结算资料审核及入账工作。
5.负责成本系统线上付款流程工作及线上凭证编制工作。
6.按公司要求完成安全生产费分劈入账工作。
7.按时完成月末对账、往来款项核对工作。
8.负责职工工资、奖金、津贴的核算、发放及入账工作。
9.负责预缴税款及个税缴纳工作。
10.完成发票真伪查询台账登记工作。
11.负责职工报销发票正确性审核和补贴标准核算工作。
12.负责长海云府资金计划编制上报工作。
13.负责长海云府印章等管理工作。
14.负责编制银行存款余额调节表。
15.协助完成季度、年度决算数据资料上报工作。
16.负责长海云府日常要求的财务数据统计上报工作。
17.领导交办的其他工作。
三、简述下年度主要工作思路。
1.继续做好日常财务工作,快速、准确、有效的完成领导交待的工作。
2.继续提高业务素质水平,继续学习;
3.学习完成财务系统到共享中心的过渡。
4.认真完成领导和上级部门布置的各项工作任务。
从来到项目刚开始着手账务处理及工资等核算工作,再到可以协助完成季度、年度决算数据核算上报工作,这五个月的时间没有荒废自己的青春,认真学习、扎实工作,以勤勤恳恳的态度对待本职工作。始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。以上是我工作以来的工作总结,感谢领导的的耐心教导和同事间良好的工作氛围,日后一定会更加努力提高了自己的工作水平,绝不辜负领导和公司对我的期望。愿与公司共同进步!
项目经理经验总结篇十二
本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。
以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。
项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:
1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。
在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。
一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。
前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
(买方提供得sow,项目章程)
2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。
项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。
事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。
没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;(范围定义中的干系人分析,尽量控制各方干系人并整合所有干系人利益是项目经理重要职能)
3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。
首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。
领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;(事业环境因素方面的考虑)
4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。
首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。
对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。
其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。
最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;(人力资源规划,风险规划和风险识别,组织结构图和角色职责)
5.现在是做项目说明书的时候了。
一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。
也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。
简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
(项目初步范围说明书,项目范围说明书)
6. 是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。
因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。
如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。
如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。
甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。
总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
(项目管理三要素的权衡,风险分析)
7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。
很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。
成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(industry expert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。
我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。
其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
(项目团队组建,技能要求,团队建设和管理)
8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。
既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。
很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的'事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。
下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。
推的意思就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。
这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。
当然,没有项目经理把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。
说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。
当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。
第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。
有理有时候为什么会说不清呢?就是因为没有证据。
所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。
记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签字后才算真正发生了的。
还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。
这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。
再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。
事先想得越周到,以后的工作就越主动。
1、首先理顺质量管理的思路,有目标、有依据、统一认识,才能切实有效地开展工作:
1)、正确认识打造无以伦比的精品工程的质量目标。
2)、项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件(《建筑法》、《建设工程质量管理条例》)、质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。
3)、原文下发项目部制定的各项质量管理规定,并遵照执行。
2、明确质量管理的方法
1)、以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。
要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作:建立专业单位的质量管理体系,并明确相关的责任人员的工作职责;划分分部分项工程,编制单项施工技术方案(或分部工程施工方案);配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。
2)、各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持:
分解项目工序,坚持工序作业指导书指导施工;各工序未交底清楚,作业层未理解不施工;坚持“三检制”,真实、及时的填写质检记录,施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序;坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用;坚持施工日志制度;坚持周计划制度;以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。
3)、以人的工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量;从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量;全面控制施工过程,重点控制工序质量;坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话,严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关;严防系统性因素(如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等)的质量变异。
4)、以三标一体化贯标表格规范工作质量,做到有记录、有再现性、有追溯性。
5)、贯彻“以预防为主”的方针,实行质量责任终身制。
项目部每周组织一次技术、一次质量专题会,主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。
明确工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。
6)、项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查:每月第二个周六,以检查质量体系运转情况和相关资料为主;每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。
并对两次质量大检查的结果进行评比和总结,不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。
在的工程刚开始,打造无与伦比的精品工程,不是一个人、一个工序的问题,并且精品质量也不是检查出来的,而是上上下下共同努力构建出来的。
项目经理经验总结篇十三
项目管理制度的建立,所谓制度管人,流程管事,制度是绝情的、管理是无情的、执行时合情的,团队打天下,管理定江山!
1、2、3、4、2、上下班工作时间及请假制度的建立。项目部员工职责分工的明确与建立健全。项目部罚款制度的建立。整改通知单的建立与规定。工作经验:
1、工程前期的策划、(结合文明工地标准化手册)工期目标的制定,质量目标的制定。
2、图纸的审核工作,图纸答疑的汇总。(技术负责为主,生产经理为副)。
3、项目部全体人员由项目经理负责,技术负责和预算部门组织学习甲方合同。(要求,逐条学习逐条弄懂,并对索赔、工期顺延应有分工)。
4、计算工程量及清单的对量工作,各主管工长算量,在规定的时间内上报预算部门,由预算员核对清单量。
5、制定平面坐标系统及高程坐标系统工作。
6、制定临电、临水施工方案(结合绿色施工)。
7、成立绿色施工工作小组。(建筑工程绿色施工实施指南书刊;绿色施工ppt职工大学王景芹老师)(一岗双职)。
8、成立bim技术应用工作小组。(一岗双职)。
9、成立周安全检查小组及周安全检查相关制度。(每周检查问题的图片展示与整改问题的图片回复展示)。
10、成立工程影像资料的收集工作小组(包括:工程亮点部位影像的收集、上级领导检查影像的收集、会议影像资料)。
11、每月月底组织当月工作汇报与总结次月工作计划安排大会制度,并建立每月一星评选活动制度。
12、从主体开始工程细部做法的制定与应用推广。(结合《2015年度陕西省建筑业企业创精品工程经验交流会》书刊内容;陕西省精品细部做法2016.2.24。ppt图片展示)。
13、每周生产例会的制度建立及会议议程的安排:
1生产例会中关于安全文明施工方面的图片展示。2生产例会中关于质量安全方面的图片展示。3上周例会完成工作和未完成工作的工作汇报。
4传达监理例会会议精神。(召开监理例会要保留录音资料)5奖罚问题的宣布。6下周工作的部署安排。
14、每月任务书的结算工作、财务挂账、与付款的制度规定。
15、汇总项目专项验收程序流程图。房屋建设工程中专项验收包括:档案验收、分户验收、节能验收、安全验收、竣工验收、室内空气检测、电梯专项检测;人防验收、规划验收、消防检测及消防验收、防雷验收、绿化验收、环保验收、市政验收。
16、汇总大型机械设备备案流程示意图。
17、汇总基础验收、主体验收、文明工地、绿色施工验收流程示意图。
18、认真总结各分包单位合同执行过程中的不利因素和工作范围的划分。(比如:二次结构出现的临边维护钢管的清理工作)。
19、项目部党支部的建立与党建工作。20、
项目经理经验总结篇十四
技术科负责项目前期工作的可行性报告、基础设计等审查及与设计院协调沟通工作;安全环保质检科负责组织指挥部建设项目安全评价报告、环境评价大纲及报告的编制、评估与上报工作,协调政府主管部门的批准性工作,参加建设项目的评估、审查;指挥部其他有关部门参加建设项目的方案论证、评估审查工作,并按专业分工提出意见及建议;各科室负责本单位建设项目前期工作具体管理,保证了前期工作顺利进行。
在项目前期,技术科针对各个项目,具体责任到人,各司其职,分工明确,每个项目都有具体专业负责人及分管的科室领导。
2、人员培训到位。
技术科在装置建设的同时,就开始注重加强科室内部各专业技术人员的培训和学习。专业技术人员培训主要以实际业务为主,分批、分层次、有重点、有计划地开展培训工作。同时科室内部不定期组织技术交流、讨论会等,取长补短,各抒己见,针对现场出现的各种问题进行沟通交流,及时处理各种现场突发情况并进行经验总结。在各个项目上,实行科领导及老职工对新人进行传帮带,每个项目都是老带新,结合现场实际问题进行一对一传帮带,加速新人成长。
3、材料采购及时。
技术科通过完善储备定额,及时紧密与设计院沟通协调,招标订货,拓宽供应渠道,提前介入,提前订货,加强催货和到货验收等措施,保证了建设供应。特别是在提前订货方面,在正式最终版施工图及材料表未出来之前,利用白图及50%材料表、80%材料表进行招标采购,对关键部件先行备料,详细设计和最终版蓝图及材料表出来后再按图加工并追加采购,大大缩短了设备材料制造周期,保证了项目建设的顺利进行。
4、积极主动与设计方沟通。
从项目论证、可行性研究报告、立项、基础设计到详细设计,技术科从头到尾积极主动参与并协调。在项目详细设计阶段,更是有人长期驻扎设计院,每天在设计院上班协调图纸进度工作。上班比设计早,下班比设计迟,积极主动跑项目经理、各个具体设计人员处。追进度、跑会签、发图等等一个环节都不拉下。同时,还要每天勤与单位及现场沟通,有力促进现场施工进度。
5、施工组织得力。
工程施工安排紧凑,人员配备齐全,本着人歇工不停的原则,连续奋战,大干一百天,加快了施工建设;监理单位严格按监理规范监理,保证了施工质量。经各方共同努力,圆满完成了投资、进度、质量目标,工程质量初步验收一次合格通过,实现了一次投料试车成功。
通过后评价工作,可以看出,在项目实施的各个环节中,无论是项目的立项、设计、施工以及生产运行,每个环节都是至关重要的。但指挥部工程技术人员的作用更为突出,在项目实施的每个细节中都发挥了重要作用。可见人力资源是做好各项工作的根本,充分调动广大工程技术人员积极性、创造性,是做好项目建设和发展工作的根本保证。
项目经理经验总结篇十五
尊敬的各位领导、同事,下午好!
很荣幸今天能站在这里和大家交流财务工作经验,在此特别感谢校领导给我提供这样一个相互交流、共促进步的平台。我自9月来到学校从事会计工作和部分人事工作,跟在座各位同事相比,我的工作时间比较短,因此论起工作经验,还非常欠缺。今天,我只能谈谈自己对财务工作的一点点心得体会。如果我的观念和看法有什么不对的地方,希望各位在会后和我交流,帮助批评指正。
让我尽快的进入了角色。作为财务人员对数据是要有敏感性的,而这种敏感性正是来源于实际操作,做一遍跟做十遍的感觉完全不一样,做多了自然就有了一些感性认识。在逐渐深入了解具体工作业务过程中不断地提高速度,不断地遇到各种问题,不断地提升对数据、信息的敏感性。我认为财务人员的实际处理问题的能力、职业判断力及数据的敏感性是做出来的,做的多就知道的多,做的多就会遇到更多的问题,不断发现问题、解决问题的过程就是不断积累经验的过程。而积累经验的方式有很多种,学习就是其中很重要的一点,学校财务有严格的财务制度,一笔款拨下来不是你想怎么花就怎么花,每一分钱都要花在刀刃上,而且有大把的政策、文件来指导你、约束你。对此我非常理解,因为我在企业里,知道纳税人的钱来之不易。所以政策方面的学习要放在学习的首位,这方面我觉得自己做的还不够,还要继续努力。
其次,我认为学校财务工作是把“双刃剑”,舞的不好,学校和个人都会受伤害。学校建设、教育教学等工作都是重中之重,成就这重中之重的是学校的每一位教职工,而这些都与财务有着直接的关系。财务要为领导做好参谋、要为学校建设、教育教学作保障、要为每一位教职工切身利益服务,让他们能全身心为工作付出而没有后顾之忧。做财务工作有几年了,回顾这几年的历程,我认为做财务工作必须做到心细、手勤。
的基本品质。这是为工作负责,也是为自己负责。否则,一时的疏忽,轻则损失个人利益、给同事间制造矛盾,重则会给学校造成不良后果。当然,人非圣贤,孰能无过,只是我们尽最大努力做到认真、细心、一丝不苟,最后才能最大程度保障学校的利益,维护个人的权益。
手勤,这也是每一位财务人员必须具备的素质。作为会计人员,要勤记账、勤查账本,做到日清月结。假如一旦出现失误,就能及时发现,及时找出原因,还有弥补的机会;如果时间过得久了,就可能会忽视,即使发现错误,也失去弥补错误的最佳机会。财务数据要及时更新,要不断为领导提供新的.、准确的信息。这样领导对于资金的安排才能做到心中有数,才能为合理运用和周转资金做出正确的决策。有人说,财务工作就是如履薄冰,我非常认同。我觉得做为财务人员就是要永远带着如履薄冰的心态,不能有丝毫的放松和懈怠。
次办不成还要反复,非常耽误时间!为了提高办事效率,我在办理业务前,首先把办事流程仔细阅读,而且每次去社保,我总会领取最新版本的办事指南,保证自己能尽快了解最新信息。另外,为了避免因临时变更流程措手不及的情况,我把预计会用到的东西全部准备齐全,一旦出现特殊情况,马上现场办公。这样就能最大限度降低时间成本,提高办事效率。
以上就是我来学校这一段时间在自己工作岗位中的一点心得体会,不当的地方希望大家多多和我交流,我也会继续努力,不断摸索经验,使自己的业务水平更上一层楼。
谢谢大家!