通过总结，我们可以发现自己在工作和学习中的不足之处，并且找到改进的方向和办法。写一篇完美的总结需要提前做好充分的准备工作。希望以下总结范文能给大家带来一些思考和灵感。

mba社会实践总结篇一

一个月的社会实践圆满结束了，期间所发生的一切值得令人好好回味一番。为此我用这篇心得记录与总结这段时间的工作情况，而这并不纯粹是为了完成任务，更重要的是，这是为了自己而写的一次找寻内心声音的体验，在以后实践的道路历程中能从自己所记录的文字得到一丝的启发。

由于学校的放假时间相对较晚，所以我在寻找实践的接收单位也是到处碰壁。最后终于在一家书店——童星文化书店得到了宝贵的机会。

我的工作时间是早上8点到下午5点，早上在图书部进行图书检查的辅助工作，下午则充当“引书人”，即向顾客推荐或帮忙找到书籍。在这期间，我也慢慢发现了一些东西。

在书店，我对各品牌图书有了更多的接触，发现新东方图书出国留学培训系列卖得一直很好，主要是新东方老师作者对该领域研究得很深入。新东方学校课程所需教材也是店内卖得较好的书，如：新概念系列、pets系列、朗文语法系列等。对于英语读物，来买的学生不是很多（据我观察），多做临时翻读，倒是家长来为子女选购的多一些，但也多仅限于能引起学生阅读兴趣的书，如：《哈里波特系列》等。音像产品方面，一些能练习口语和听力的经典影视很受欢迎，如：《魂断蓝桥》、《阿甘正传》、《老友记》、《越狱》等，明日东方的《新东方背单词》口碑也很好。

相对而言，新东方的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎，星火词汇类图书的整体设计、版式安排、词条内涵等都值得学习借鉴。新东方四、六级的图书虽然展开了促销并专架摆放，但在我观察的时候选购的人依然很少。同样，新东方考研系列图书也不是很热卖。

要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书，不能完全按照硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中，《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的，图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。

在书店工作中，我发现了一些小问题。其一，有些旧版的儿童读物，由于纸张等原因并不受顾客的青睐，往往许久都卖不出去，新书不断运进，旧书仍摆在架子上，使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉，相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差，早一二年出版的，若低价处理，相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去，解决图书大量重叠摆放的问题，又使得书架子看上去更加舒服，方便导购员寻找图书，何乐而不为呢。其二，有的图书时常会遇到质量问题，或有损有缺，或其中内容有误，卖出的图书就会被退回来，这样多影响书店的声誉啊！如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待，相信这样的事情还是能够避免的。学生买了缺页或有错误的图书，势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社，能够本着认真负责的原则，严把质量关，使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。

走进书店，会发现在书店的收银处后面有着这样一句话，“追求卓越，挑战极限”。我想这句话不仅仅适用于这里，每个行业，每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。

一个月的时间说长不长，说短也不短，是书店加深了我对工作的了解与亲近感。书店是前沿阵地，其他部门都是后方，从后方的不同部门开到战场，大家战斗在一起这其中固然充满着汗水，但的是大家一起工作时收获的快乐。

在这次实践中，我学到了许多。

一：作为书店的工作人员，要有责任心。

在工作中我了解到，导购员的工作不是那么简单，当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员，对书店的每个地方都熟悉，对书的类别不了解，所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难，为他们找到满足需求的图书。

二：在以后的工作中，应该踏实肯干。

书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务.将图书搬运到指定位置，在书店工作中也算一项体力活，来货少则五六，多则上百，这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真，其实这些工作都不是很累，只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时，难免有些枯燥，而搬运和贴磁条的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。

三：学会谦虚求教于人。

刚到书店工作时，见到种类繁多、名称各异的图书，我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的老板能够熟练地找到顾客所需的图书，连折数都记得十分清楚，心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向他请教才行。经过老板的指点，我很快的适应了新的工作，并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英，要想更好的适应新的工作，就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点，方能是新人更快地适应工作，使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。

书店工作的日子里，使我清楚的认识到，凡事只有亲身经历，才能更好的掌握它。我们参加社会实践，能够在实践中不断地锻炼自己，积累工作经验，所以要求我们每次社会实践都认真的对待，为以后更好的在社会上工作奠定基础。

mba社会实践总结篇二

为了加强审计实务操作能力，提高理论与实践结合的运用能力，我于20xx年4-6月在xx市海纳投资有限公司进行了为期三个月的社会实践。在整个实践期间，我踏实肯干、勤勉好学，认真负责每一项具体工作，圆满的完成了工作目标，现将有关情况汇报如下：

xx市海纳投资有限公司（以下简称xx海投公司）成立于20xx-06-06，法定代表人为罗智明，注册资本为300万元人民币，统一社会信用代码为9144xx00ma4wmugh68，企业地址位于xx市江城区高凉西路1号华夏花园3幢5号，所属行业为商务服务业，经营范围包含：投资：农业、工业、服务业、制造业、建筑业、餐饮业、房地产业、教育业、文化业、体育业、娱乐业；企业管理、商务信息咨询；企业形象策划、营销策划。

随着xx海投公司业务的不断发展，财务队伍也逐步壮大，除常规的账务处理、纳税申报、投资决策，在内审方面的需求慢慢显现出来。目前已设置了内审部门，并设置审计经理和审计助理两个岗位，本次社会实践岗位便是审计助理岗。

xx海投公司内审部门的主要职责是审核财务部、工程部日常工作的合规性、合法性；因法务部门尚未建立，因此也承担部分法务工作，诸如合同签订前的检查等。具体来说有：

（1）对财务收支及其有关的经济活动进行审计；

（2）对企业预算内、预算外资金的管理和使用情况进行审计；

（3）固定资产投资项目进行审计；

（4）企业内部控制制度的健全性和有效性以及风险管理进行评审；

（5）经济管理和效益情况进行审计；

（6）对本公司签订的内外部合同进行检查；

（7）承担领导交代的其他审计任务。

作为内审助理，我的工作内容有：

（一）参与专项审计的辅助工作。

日常的专项审计有固定资产审计、存货管理审计、往来款审计、工资绩效审计等，通常实地检查，或者发个问询函，查工资发放、查库存管理、查客户授信等。对于审查结果，形成过程记录和审计结果汇报资料，发现问题的，及时上报给项目经理。

固定资产检查，从购置、入账、存放、使用、大修，各种审批手续从前到后的流程进行了检查。对于长久不用的两台电脑、一台空调进行报废处理。最后形成固定资产检查表。

对公司的经营管理流程进行监控，如存货入库是否合规；对每天的经营数据进行跟踪分析，如大额交易收支；协助审计主管收集资料、根据要求整理审计证据，审计报告形成后及时进行文档检查工作。

（二）辅助对接外部审计。

公司进行投融资，常需要对借款单位进行审计。4月就对接了一个年报审计。审计团队一行5人进驻公司，现场审计两周，我负责对接工作。期间根据对方总体审计工作安排，协助财务部向外部审计人员提供了包括但不限于银行对账单、记账凭证、纳税申报表、电子账套、有息负债、长短期借款合同、大额销售合同、征信报告等审计资料。并对接公司行政部，安排会议，跟进审计进度，直至报告出具。

（三）参加外部培训。

三个月期间，还参与了一场外部审计项目培训，这将在后续文章“实践收获与自评”中详细阐述。

（四）档案管理工作。

主要是协助项目审计负责人做好审计资料整理归档工作。5月，我协助项目经理联购置了文件柜，按照条码和现存资料分类标准，整理了公司积压已久的繁杂资料。审计部门的资料归档，按时间顺序，分轻重缓急，标记标签，逐次排列。对于档案资料的存放、借阅、归还，参与搜集制度，辅助审计经理制定符合xx海投公司的档案管理制度，并对制度进行辅导，开了两次员工交流会，解释制度内容及操作办法。

为其三个月的社会实践工作，收获颇多。

工作技能方面，一是word/excel/ppt获得了显著提升，尤其是excel，公式、函数的运用极大提高了工作效率。二是对内审的工作性质有了具象的了解，明白内审部门设置的必要性和有效性，更加明白高效的内控对企业发展的积极效用。

工作心得方面，参与培训受益匪浅。感谢公司的信任，社会实践期间参与了一次审计现场工作培训，对基础审计工作的进度把握有了直观体会，不仅了解了一般公司的内审工作，还对事务所的审计工作有了直观的体验。

实践出真知，关于审计前的沟通、现场落实审计工作、项目结束后明细资料整理与汇总，学习了整套系统流程。季报、半年报导账可远程，减少耗费在交通工具上的时间；审计现场就进行银行回函督察，提高回函率，同时避免离场后函证丢失、反复发函情况；重要资料盖章、抽凭、审计调整分录录入鼎信诺、确认单体tb、附注明细等工作可以模块化处理；430前需要出具报告的，送审时电子底稿与纸质底稿整理至可归档状态；底稿文件定时备份，项目尽量避免交叉，一段时间集中只做一件事，完结以后开始着手下一件。

关于人际沟通，深刻体会良言一句三冬暖，而语气温和也常常事倍功半。沟通时不卑不亢，简明扼要表述问题，着力于解决问题本身，进度有回复，执行有反馈，信任也会水到渠成。体会他人之难，避免给别人制造麻烦，获得自己的自由时不影响别人的自由，有误会当即解释，对于失误的事情，在讲出对不起之后要给出补救补偿办法而非不作为。尊重并理解每个人的不同，不钻牛角尖。

总的来说，这次社会实践非常值得。不管是工作技能、人际交往、还是对内审审计，都有了深入了解。但也存在不足，比如专业知识的面不够广，对当下的经济法、税法、合同法相关规定不太熟悉，同时在面临紧急情况时不能随意应变，分配重要任务时轻重缓急的把控能力尚欠缺，这些都需要在以后的实习、工作中加强学习，争取做一个及时发现问题、高效解决问题的结果导向型职场人。

mba社会实践总结篇三

此次暑期社会实践从7月5日开始到7月15日结束，历时10天，团队共有11人，先后走访了xx集团xx股份有限公司、xx市海洋渔业局、xx渔业公司与xx股份有限公司，对各xx渔业公司相关负责人、从事远洋渔业工作的渔民与船长进行访问，同时发放调查问卷，并回收统计，通过这种形式了解舟山近几年舟山远洋渔业的发展速度与发展至今的规模，整理、研究本次活动的相关资料与数据对舟山远洋渔业进行分析，从而找出舟山远洋渔业的发展优势与问题并对问题提出对策。

下面我就先从整体再从局部来总结一下这次三下乡暑期社会实践活动：首先，本次社会实践活动从组队申请课题开始，再到申请被批准去联系各个走访地点的联系人，最后活动顺利结束，这一切的都有赖于队长余求妹的组织、奔走联系，特别是联系这块，基本上都是由求妹负责。当然，各个队员的积极配合也是至关重要的。但是就我个人观点来看，我认为：队长应该负责的是全队的统筹工作，这个联系的任务虽然很重要，但是完全可以交给其他队员去做，这不但可以调动队员的积极性，也更加符合三下乡的宗旨之一提高大学生的社会实践能力、交际能力。所以建议分配任务时要注意合理性。

再者，远洋渔船出海时间比学校放假的时间早，所以当我们的调研活动开始时，渔船已经出海了，这导致我们无法对现役的船长、渔民进行采访，也无法了解第一手资料，所以只能通过各个公司的负责人和海洋渔业局了解远洋渔业的现状，这当中可能存在信息的迟滞现象。所以建议，在项目批准之后，立马着手联系，提前做好采访工作，发放调查问卷并做好回收工作，这有利于获取更加准确地信息，提高这调研结果的真实性，可利用性。

接着是，在团队出发之前，也就是准备阶段，我们到了出发前一天才去订购旗帜和队服，由于老板无法按时交货，所以导致我们不得不推迟一天出发，这很浪费人力，所以建议下次一定要早点把所需的东西都准备好，避免再次出现这种状况。

然后，要说的是活动中出现的一个较为严重的问题：在去xxx股份有限公司。

采访的前天晚上，有几个队员因为出外通宵，导致第二天没有精力去xxx股份有限公司采访，这其中队长没有通知到位也要承担一定责任，但我认为主要还是那几个队员应该去反省。所以建议：在策划阶段时应该考虑得更加周全些，对出现类似的情况作出规定，避免出现类似的情况。

最后一点是：由于我们申请的是一般的团队，所以根本就没有经费，这次活动中的路费用也都是队长垫的，但是队长一个人也不可能支撑全队的开销。所以希望学校能加大对大学生暑期社会实践的支持力度，让每个团队都能有足够的经费完成所申请的课题，这样所取得的成果才会更加有深度，更加有利用的价值，而大学生的积极性也会更加高涨！

mba社会实践总结篇四

暑假快结束的时候，我们班开了班会，班长给我们每个人发了一份大学生暑期实践活动登记表，要求我们暑假期间投身社会，为的就是从此积累社会经验。暑期社会实践是校外教育的延伸，是推进素质教育进程的重要手段，有助于大学生接触和了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才能的有效途径，也是大学生回馈社会的良好形式。

拿到实习活动登记表，我们很兴奋，参与讨论暑假做什么。有人说去大城市工作一个月，说真的能更快的进入社会，更快的理解和认可。有的说是当家教，让自己摆脱当老师的瘾，巩固知识。每个人都表现出前所未有的意图。其实我们早就很佩服学姐们利用业余时间做兼职。此刻，轮到我们最后一次了。

放假回家，和父母讨论学校布置的暑期任务。他们都支持学校的决定，同意我暑假在社会上的做法。我也觉得这是锻炼自己的好机会。但是因为父母还是不放心我一个人出去打工，就帮我在亲戚家找了一份相对简单的工作。他们还和亲戚约定，把我当员工，让我真的觉得踏入社会参加工作不容易。

第一次上班的时候真的很兴奋，也很紧张。虽然和亲戚一起上班，心里还是很苦恼，但终于鼓起勇气去了解工作。其实我的工作是没有时间限制的。我的老板是一个碾米机。我通常只是坐在办公室里称米饭。

然后，他们吃完米饭后，把它剥下来。操作挺简单的，但是刚接手的时候真的很着急，因为忙的时候真的很忙。有时一天或一次有很多车大米要卖。一次一辆车，我会很忙，但我还是会犯错。有时我不记得写卖米人的名字，有时我忘记写米的品种，有时我忘记写日期、月份和年份。我真的觉得我当时是完全羞愧的。这份工作没有时间感。有空的时候，忙的时候会很晚。

刚开始工作的时候真的很受不了。忙的时候犯错会被骂，不能和老板顶嘴，不然会被吵架。有时候卖粮食的人很烦。有时候他们不懂电子秤，所以不太信任我们，就和我们争论。我不得不一遍又一遍地向他们解释。还有人怀疑我们电子秤作弊，说我们米秤少，我不能发脾气和他们争论。为了米厂的生意，只能和他们心平气和的讲解电子秤，很标准，但是电脑之类的东西就不成问题了。

有时候，他们在生意上跟我们争论米价，有时候跟我扯上关系，生气的时候只能自己咽下去，但是老板有时候会安慰我，说做生意就是这样，各种各样的人都有，不要太把他们当回事，你会习惯的，听了这些东西，我就放心了，学到了很多知识。

办公室有一台电脑，因为学了一个月电脑，对电脑比较熟悉，学过五笔。我打字很快，所以老板经常拿一些文件给我打字修改。老板总是要反复修改打好的文件，我也要经常帮她修改。当时真的觉得很烦，但是再怎么烦也要忍，不能发脾气。毕竟我是在给别人打工。更糟糕的是，我不能在业余时间离开办公室什么也不做，而只是坐在那里等待。与在家相比“大小姐”我真的很想放下我的待遇和脾气，但是我挺过来了。我其实想接触这个社会，融入这个社会。这个小小的努力是必要的。

一个月的暑期实习很快就过去了，慢慢开始习惯这种生活，习惯这种工作，犯的错误越来越少。老板还夸我适应能力强，工作潜力不对。如果夏天想练，就来找我。当时我有点舍不得离开。一个月的努力是有回报的。拿到工资的时候真的很高兴，但不是因为有钱拿，也不是我辛苦工作的日子结束了。这是因为我的努力得到了回报，我的实践得到了回报。回想起来，真的觉得很值得。这个月学的东西买不到。在工作结束时，我做了如下总结:。

1.善于沟通:遇到不善经商的人和固执的农民，真的要学会和他们沟通，而不是和他们争论，冷静的向他们解释自己不懂的问题。每当我看到他们终于想通了，我心里真的有很大的成就。当然，我得和老板好好沟通。我不能总是把一些工作的事情放在心里。有时候要经常和老板沟通，及时解决。

2.耐心热情:工作中时刻保持微笑，这样会让那些生意人感觉很舒服，一起做生意也会很开心。他们有的是第一次来卖米，不了解我们厂的基本流程。这个时候，你要热情地告诉他们卖米的基本流程，这样我们就可以省下很多的精力和时间，米厂也能更好的运转。

3.要努力:有时候一些细微的事情可以让老板更欣赏你，更容易升职。比如我有空的时候，打扫办公室，整理文件，帮助老板。老板夸我努力，我付出了，真的会有回报的。

当然，如果有总结，说明我也意识到了很多不足和不足，比如做事不主动。有时候老板说了就知道怎么做，老板不说就没有这个意识去做；缺乏社会经验，经常做错事，得罪梨园里的一些商人，有时还会得罪老板；一开始和人沟通不好，所以当时总觉得很委屈。虽然这些都是我的辛酸历史，但这些也是我宝贵的经历，将会是我以后工作和社会实践的教训。我会努力在以后的暑期实习和就业中不再犯同样的错误。

短期的社会实践很快就过去了，在其中我学到了很多东西，这些东西都会让我终身受用。回到家，爸妈也说我真的变了很多，变得懂事了，孝顺了，脾气也变好了。学校让我们在社会上实践真的很有用，会让我们受益匪浅。社会实践让我明白，挣钱不容易。我也明白辛苦，以后也不会浪费钱。

社会实践拉近了我与社会的距离，也开阔了我的视野，增长了我在社会实践方面的天赋。社会和大学一样，也是学习和接受教育的地方。在那个广阔的世界里，我们为未来更激烈的竞争奠定了更坚实的基础。

mba社会实践总结篇五

为期五天的“彩绘青山青年互助”寒假社会实践活动圆满落幕，回想起那五天在虹城青少年空间的点点滴滴，有感动，有欢笑也有辛酸和泪水。每天都有着丰富多彩的活动内容，较好地促进了营员之间的融合和了解。营员中有古灵精怪的潘勋，有多才多艺的小妹桂淑慧，有喜爱极限运动酷酷的女生杨艺萍等等。我们华师的志愿者与青山各街区的青年营员以及虹城青少年空间的社工们建立了很好的友谊，成为了“相亲相爱的一家人”。

在整个活动过程中，我负责新闻这一块。之前对写新闻是没什么概念的，这次主要锻炼了自己写新闻的能力。在企业家成长俱乐部以后的发展过程中宣传是很重要的一部分。而我作为信息服务部部长，写新闻能力迫切地有待提高。在这次活动中，我写了５篇稿子，每篇写后都会交给刘迪姐和红玲姐看看，她们每次都会给出很多很中肯的修改意见和指导。在她们的帮助下，我的新闻写作能力提高得很快，还有两篇稿子在华大青年上发表了。这对于初步尝试写新闻的我算是不小的鼓励和肯定。也让我对做好企业家成长俱乐部的宣传工作有了信心。

这次暑期社会实践活动我不仅是工作人员，更是受益人。这五天的活动是围绕着“感恩、奋斗、成功以及管理沟通技巧”等主题开展的。通过了讲座、视频学习以及头脑风暴等形式的授课，让我对这几个成语有了更深刻的理解和认识。前几天的理论课学习为第四天的实践——生存挑战大赛打下基础。这次大赛极好地考验了营员的沟通能力，耐力，应变能力以及团队合作能力。本次向外界推销咖啡的经验是人生的一笔宝贵的财富。我们遭遇过冷眼、不屑和嘲弄，但是我们仍旧保持真诚的微笑继续前行并且最后成功完成任务。不仅是卖咖啡，在生活中遇到其他困难不也应该如此吗？不能因为受挫就轻易放弃，而是要不断改善自己，努力努力再努力。

在青山这五天，我们晚上都是打地铺睡地板。十七个女生挤在一起，大家相处地很和谐很快乐，彼此变得亲密无间无话不谈。尽管训练营活动结束了，我们也离开了青山。但我们所有人的友谊却是会变得越来越浓厚。因为我们曾一起承担困难，一起欢笑，一起学习，一起经历种种幸福和辛酸，一起被彼此感动。

从开学到现在已经有两个月的时间了，社会实践活动已结束。这二十个小时的社会实践活动给了我很多感想。这次的社会实践活动的主要目的不仅仅是给我一个机会来回馈社会，还让我更接触到社会，给了我不少思想领悟，更是让我锻炼了自己的能力。我的知识大多数是来自于课本，对社会的了解少之又少，看几则新闻听几次讲座远远不能深刻了解到社会。而这次的社会实践活动让我接触社会，了解社会，参与到社会活动中，让我在实践中不断地动手动脑，不断思考，与他人打交道，不断的改进和提高。

团队合作是我在实践中学到的一个很重要的道理。无论是擦公交还是打扫理学院，我们都需要分工明确并且相互协调，才能更有效率的完成任务。不过于计较个人得失，积极完成任务是让团队更好更加团结的法宝。

吃苦耐劳是中华民族的优良品质，而在社会实践活动中更是需要这种精神。这次的社会实践活动体力活占大多数，要有不怕苦不怕累的精神才能顺利完成工作。想想环卫工人及其他劳动者所面对、承受的劳苦，我觉得社会实践的苦根本不算什么。

勇于尝试也是在社会实践活动中的一个必不可少的品质。如果在爱心义卖，即卖水献爱心的活动中因为害羞而不好意思向顾客说明情况，就会将想献爱心的人拒之门外。而社会实践的意义也在于锻炼人的交流能力，如果不勇敢的迈出这一步，社会实践就失去了一部分意义，个人能力也将得不到锻炼。

愈挫愈勇是在社会实践中最重要的必需的精神。遇到挫折不要气馁，不要因此失去信心，因为无论什么时候我们都不是一个人在战斗。被拒绝是常有的事，也是一种考验。很多时候拒绝不是对个人能力的否定，也许只是他人刚好没那个需要或心情。被人拒绝虽然让人心情挫败，但是如果习惯了看开了，心里就会愈来愈强大，而一个人走向成功，需要的正是这种不怕被拒绝的精神。

身为一个大学生，我认为我需要多多参与社会实践活动，多接触社会，而不是仅仅从书本上获取知识。通过社会实践来提高思想觉悟，来锻炼自己的能力。最后感谢社会给以我帮助，我以后也定尽自己的一份力来回馈社会。

mba社会实践总结篇六

又是一年暑假,大学生活已经匆匆过了一半,是时候该想想步入社会该作何打算。也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。"没有实践，就没有发言权",只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。

放假后应聘进入贵阳鸿顺燃气公司下属的分支机构，位于金阳新区世纪城金源街路口。公司的主要是一种高技术含量的行业，是对整个贵阳市进行天然气置换工程，工程量达3年以上，工作时间为周末上班，一个月上班8天，这样使我在上学期间也能工作，不影响学业，又能学到一门技术，增加自己的社会经验和经济收入，自己赚取生活费及学费，减轻家庭负担。

6月24日，公司对我们新人进行理论培训，了解工作的理论知识，以及为什么要人工煤气置换成天然气?介绍公司日常管理制度及天然气与人工煤气的区别如下：

1、成分不同：人工煤气以氢气、甲烷、一氧化碳为主要成分;天然气以甲烷为主要成分。

2、燃烧爆炸的浓度范围不同：天然气的爆炸范围为5-15%，人工煤气的爆炸范围为4.8-50%。

3、有害性不同：天然气就其成分的特点，一般无毒，只是在燃烧不完全的状况下产生一氧化碳有毒气体，而人工煤气燃烧后仍含有一定浓度的一氧化碳，具有有毒的特性，两者在泄露状况下，天然气一般不中毒，而人工煤气极易中毒。

4、热值不同：天然气燃烧时热值为8656千卡/标立方米左右，人工煤气燃烧时热值为3550千卡/标立方米。

5、来源不同：天然气是从地下直接开采，经过必要的工艺处理得到的;而人工煤气是由煤、焦炭等固体燃料或重油等液体燃料经干馏、汽化或裂解等过程所制得的。

介绍了公司有40多号人，都是从事这个行业的高级师傅，在技改过程中应该注意好服务态度，避其不满投诉，工作一定要认真，对客户要使用普通话，不能对客户有情绪，对客户的提问要耐心回答。做燃气行业千万是安全第一，一定不能泄漏，确保改造器具使用正常，如有安全隐患，应对客户交代清楚，以免出现事故。

7月8号，开始跟着师傅实践学习，师傅教我在敲客户的门应轻敲，不然客户会反感，牵扯到礼貌问题。进门之后核对客户姓名及房号，正确之后就可以进行灶具改装了，师傅改装过程中教我，首先打开气阀，然后打燃灶具看看燃烧是否正常?灶头是否变形?然后关掉气阀，防止技改的时候漏气发生事故，然后拆卸，用十字螺丝刀拧下螺丝，打开面板(注意不要弄坏面板)然后拆卸需要改装的喷嘴，用3点零的钻头攻丝，装上小火0.6孔径的螺丝，大火则用1.4的钻头钻孔，这样缩小出气量，达到正常的出气量，调好风门片，组装的时候应注意丝孔之间要在一条直线上，不要带手套这样会降低手的敏感度，可能使泄气的可能性增大，最后检漏，最后打开气阀，打开灶具开关，观察火焰燃烧是否正常?如果出现红火，就是空气与天然气没有充分燃烧，就调节风门片，控制空气的进入量，技改成功就是客户签单，完成技改工作。

经过两期的实践操作学习，自己也已经具备改装能力，公司就配备了上班工作包及工作证和工作服，开始自己实际上班操作之路，刚开始自己动手改装，心里很害怕。客户就在旁边看着。自己的手是发抖的，后来也慢慢习惯了，刚开始改装一台需要40到50分钟，慢慢的就30到40分钟，现在工作两个月了达到一台只需要10多分钟，动作都是靠手操作，每天上班过后手指痛的麻木不能动，回到宿舍一躺就能睡觉，累着但是心里十分实，有动力才有激情，能吃苦能动脑就是能力，辛勤的工作表现得到了公司的肯定。认识到自己的人生价值。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。上班的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是上班生活的全部吧。工作休息之余和老师傅聊天成了我们最大的乐趣，老师傅用社会见识及经验教导我们，也聊工作碰到不顺心的事情，其实这门行业也牵扯到很多我学机械的专业知识，攻丝，钻孔等等.....我恨庆幸我能碰到这一份工作，工作是我人生中迈向社会的重要一步。

所以，我认为现在不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了长期上班。不影响上课时间，可娱乐的时间也离我远去，我却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的"无形资产"，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我不再是温室里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

现在大二开学了,但是周末一直坚持在工作，而且工资待遇很高，自理生活费还能照顾家里，工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的工作是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

mba社会实践总结篇七

在去公司的前几天我还上网找了好多有关资料，到了真正实干的时候我只能用那句诗老相容“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”

会计主管为了先让我了解账目科目的分配，先让我登记现金和银行的日记账。

银行日记账：

1，根据取得的银行对账单和记账凭证，顺序登记一号到月末的日记账。

2，登记号一个月份的银行日记账后，尤其期初余额加上本期借方余额减去本期贷方发生额得出去本月余额，再对照银行对账单上的金额是否一致。

3再根据登记银行日记账，找出原始凭证，进行补充银行日记账上的摘要栏。

4，最后一栏再写上盖上本月合计，再写出本月借、贷发生额。

现金日记账：1，根据原始凭证和记账凭证，在草稿先写出每笔经济业务(写出时间，摘要)。

2根据草稿按照时间登记现金日记账，再由期初余额加上本期借方余额减去本期贷方发生额得出去本月余额。

3，最后一栏和银行日记账一样。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，即使我不是这个专业的学生，但是为了更好了适应社会，必须要使得自己全面发展，所以这次是是我难忘的实践经历。它使我在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实践又是对每一位大学生思想上的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。随着会计制度的日趋完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，作为一名暑期实践的学生，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该注重培养自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力。于是为自己创造机会参加了一次实习，以检验自己的会计知识掌握程度和锻炼自己的操作能力，接触社会，接触现实会计职业，为踏入社会工作岗位做好准备。

mba社会实践总结篇八

这三个月的社会实践是为将来就业而铺垫的，在这段社会实践期间，主要是从学校到社会这个环境的转变，老师或许变成了老板，而同学刚变成同事，相处之道也随之完全不同。在这巨大的转变中，我产生过彷徨，迷茫，从而无法马上适应新的环境。但是我努力告诉自己，为了以后的美好生活，不管是看不惯企业之间残酷的竞争，还是无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语，这些都是我必须要经历的生活。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。三个多月的社会实践时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问，这些对我们的人生都是十分重要的。回想起自己的这4个月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。

“在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识虽然罗列齐全，但平时我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员，平时工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

怎么说我还是一名社会实践生，有许多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是偶尔为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作开心，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲话”，而且在社会实践期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更需要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。

公司是软件销售，一个软件要得到客户的认可，那必须要有足够成熟以及良好的开发理念，软件主要是针对企业进销存三个方面，适用于食品、五金、百货、服装、箱包、汽配、灯具、化妆品、建材、药材、电脑、图书等多种行业的批发商、零售商、商场超市、连锁店等及所有流通型中小企业和小型生产型企业。就成熟而言，这款软件还是刚刚起步，目前还存在着很多的问题；而开发理念却是挺不错的，是国内首家提出的营销式进销存管理系统。其系统简洁直观，易学易用。在提高工作效率的同时，又降低了劳动成本。

因为软件的不成熟，而在xx市场也是刚刚站稳脚，是20xx年xx月份入驻xx市场的。在这几个月的时间，我碰到了许多的问题，但同时，也是这些问题让我成长了许多。因为公司的销售人员存在着一定的技术水平，在安装过程中，与客户沟通出现了一些问题，导致客户提出退款的要求。这个使我明白了做销售在与客户沟通时，要清楚知道自己有什么，自己能给客户什么，还有客户需要什么，不要让客户带着我们走，而是要让客户跟着我们的思路走，这样就不会出现沟通问题了。

刚踏入社会，我们如同一张白纸，在学校学到的只是知识的冰山一角，在这知识的海洋里，我们还要不断探索，善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业，随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的，具体要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠自己善于言行观察，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。

如何处理各种事情。毕业社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后走向社会打下坚实的基础。

mba社会实践总结篇九

学校放假期间，我在某工程公司附属单位ab公司进行了工商管理实习工作。虽然时间短暂，但是确实我深刻体会到工作与学生的差别，从而使自己收获颇丰，而自己的不足也体现出来，从而不断的进步，一下就是我的这个阶段的实习心得！

在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。

我所实习的ab公司，隶属于某工程公司。该工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台；拥有2。6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地；近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证；1999年通过了iso10012国际标准认证，取得了"计量保证确认合格证书"；xx年通过了iso9001国际质量管理体系认证。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对ab公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。

而平时自己在生活上不够果断，做事情马虎的不良习惯在得到了极大的改善，因为工程是一个很大的项目工作，稍一出错就会影响整个工程的进度，甚至造成很大的损失，所以在工作中我处处提醒自己细心做事，不但吹求速度，还要追求质量，不但很好的完成工作，而且还很大的改变了自己。

简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。

mba社会实践总结篇十

mba社会实践总结篇十一

20xx年x月开始，我在xx物业经营有限公司综合管理办公室进行实习工作。在实习过程中，我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下，积极参加与日常业务相关的各项工作，并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系，力求在实践中提升自己的能力，升华自己的理论水平。简短的实习生活，使我对日常行政管理工作有了深层次的感性与理性的认识，让我体会到了作为一个社会人和学生的区别，收获颇多。

我所实习的xx物业经营有限公司，成立于一九九八年，隶属于xx集团总部，是xx省首批荣获国家一级资质的专业物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位、xx省物业管理专家委员会副主任单位，aaa质量信誉企业，xx省唯一荣获“xx省服务名牌”的物业企业。公司下设综合办公室、品牌推广部、计划财务部、企业管理部、质量推进部、人力资源部、培训中心、经营开发部、餐饮部、设备部、安保部十一个职能部门和各个分公司，主要服务项目涵盖高档写字楼、大型工业园区、住宅小区、高层公寓、商场、别墅、城市广场、公园、医院、机场海关等多种类型，项目总数55个，总面积400余万平方米。公司现有员工2300余人，专业管理、技术人员500余人，持证上岗率达到100%。回顾实习生活，感触是深刻的，收获是丰硕的。

实习中，我采用了看、问、学等方式，对公司管理工作的开展有了进一步了解。主要实习情况报告如下：不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围，作为公司的综合管理办公室，其岗位使命是实施管理推进，协调内外关系，强化品牌宣传，为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门，工作范围大，任务也比较繁杂。综合管理工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开各个管理人员的协助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题;另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。综合办公室工作头绪多，任务重，必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层职工的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的.批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

第六、日常工作，如：公司工商执照年审;公司各类上报、外发文件的起草;公司文件、资料的整理、归档工作;组织各类重要文件、合同的会签;办公区日常管理;公司工作人员仪容仪表管理;部门员工考勤管理;年度报刊、杂志订阅，日常管理、上架、入库;公司各类会议的通知，会议决定的督办、反馈等。第七、进行企业品牌管理。负责新闻宣传稿件的撰写;各类公司级的评奖活动;各类重大活动的策划、组织、实施;第八、负责相关法律工作。公司各类民事诉讼案件的处理。综合管理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，综合管理人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员，并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。

办事是要针对现实状况，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策公司的规章制度和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。

2、要有准确性。

准确，是对工作质量的要求。综合管理人员的准确是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。其涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。

任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。因此办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。尽可能利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。

综合办公室要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且管理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，切实做好保密工作。短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对企业管理知识的理解，丰富了我的综合管理知识，使我对工作有了深层次的感性和理性认识。

mba社会实践总结篇十二

北京现代自成立以来，始终高度重视企业文化建设，逐步确定了“为中国人民的幸福生活创造一片美好的蓝天”的企业最高价值，“追求卓越品质，共创幸福生活”的企业宗旨以及“三个最好，达到三个满意”的企业理念。特别是在北京现代艰苦创业中，凝练和积淀了具有传承和创新相结合的'“奋力拼搏、团结协作、知难而进、志在必得”的企精神，被誉为北京汽车精神，彰显了北京现代在精神层面对北京汽车工业的贡献。

随后在接待人员的带领下同学们来到了现代汽车公司四大车间中最大的一个车间——总装车间。一进入车间大门，展现在我们眼前的是一幅热火朝天的情景：长长的汽车流水线上，一辆辆半成品的汽车缓慢的移动，每个岗位的工人都在忙碌地给汽车或是加上方向盘、轮胎、或是上几个螺丝、或是敲敲打打。据介绍，这条生产线是北京目前最长的一条生产线。其全自动化操作，精确的计算以及准确的管理，让身为mba学习中的我们赞叹不断。同学们认真的参加，并根据平时所学向讲解人员提出了很多问题，讲解人员也都一一耐心作答。在生产线的尽头，当我们看到一辆辆崭新的现代汽车驶出生产线，每52秒就有一辆现代汽车下线生产效率世界一流。

通过此次社会实践，让我们看到了作为一家成熟的跨国集团的管理严谨，优秀的企业文化氛围，部门分工明确，大家合作有序，这些都让我们感受到在一家优秀企业中工作与成长对未来的发展是必不可少的，当然，通过在mba学习与实践的过程中，我们也都坚信，理论与实践的必然结合，才是我们未来的发展方向。

mba社会实践总结篇十三

寒冷地区建筑物的能耗主要取决于围护结构的热传导和冷风渗透，建筑围护结构的散热量，往往要占采暖热耗的1/3以上，如果建筑围护结构具有良好的保温隔热性能，便可减少冬季室内传出室外的热量和夏季室外传入室内的热量，从而减少为维持室内舒适热环境提供的采暖和制冷能量。

建筑节能按围护结构界面划分主要包括墙体节能、门窗节能和屋面节能。如何改善建筑围护结构的保温隔热性，节约能源，开发和利用太阳能，保证人们生活在良好的环境中，是建筑设计中应重点考虑的。

笔者认为寒冷地区的建筑节能设计应着重做好以下三方面的工作：一是要从建筑物的规划设计之初进行节能控制;二是要发展高效的保温隔热材料，做好屋面保温隔热防止室内外热交换，从而减少建筑能耗;三是要控制建筑物的体形系数、选择适宜的朝向及采用合理的构造措施。下面将详细论述。

(一)建筑的规划节能设计

现在说建筑节能，人们往往只考虑建筑的构造、材料、围护结构的热工性能，而忽略了建筑规划设计创作阶段的节能控制。我们应该在设计之初将建筑设计创作与规划、构造、材料等方面进行综合考虑，从而全面提高住宅建筑的节能效果和建筑品质。

1、住宅选址与规划布局

国内住宅建筑多以小区形式出现，住宅建筑选址的好坏、规划的合理性是决定住宅节能设计的先决条件。住宅小区选址应根据地形特点，选择避风向阳的朝南坡地或平原，避开迎风的水域岸边或容易形成风道的山谷、山顶等，因为冬季冷气流在凹地里易形成对建筑物的霜洞效应。

2、道路设计与小区通风

为使建筑单体争取更好的朝向，我们在设计初通常将小区道路的布局与用地结合布置。除施工便利、方便使用，道路也是整个小区的通风道。道路设计时应便于组织小区通风，并与城市、小区绿化空间结合，把新鲜空气引入小区，从而提高居住区内的小气候环境质量。

3、景观绿化设计

小区环境绿化要突出居住条件的均好性和共享性，为居民提供户外休闲、观赏和改善生态环境的绿化空间。景观绿化可以有效降低气温、调节湿度、防风抗风、改善通风质量，从而抑制热岛效应，改善住宅建筑外维护结构的热工性能。绿化应以绿植物为主，形成点、线、面相结合的完整绿化系统，形成良好适应气候特点的植物群落。

4、雨水收集利用。

在现代住宅的节能设计中，应建立雨水收集与中水利用系统，并使其用量达到总用水量的30%。一般住宅小区，屋面与路面面积之和约占地面面积40%，做好屋面和路面收集将是雨水收集的重要部分。屋面雨水收集主要是通过水落管将雨水收集引流，进入小区内中水处理系统。小区路面通常采用铺贴渗水砖和设置路面排水沟，这样雨水可以通过渗水砖和水沟进入小区的中水系统中，为小区的绿化灌溉和中水使用提供水源。

(二)建筑外围体系节能设计

建筑物耗热量主要由通过围护结构的传热耗量构成，其数值约占总耗热量的1/3以上，所以改善围护体系节能对于提高住宅节能设计有着深远的影响。住宅建筑围护体系的节能设计重点在其外墙、门窗和屋面三大部分。

1、外墙保温设计

(1)外墙节能构造

目前外墙节能的主要方式是采取复合墙，即在墙体不同部位设置高效保温隔热层，形成外墙内保温、外墙夹心保温、外墙外保温3种复合墙体。

(2)外墙内部保温

外墙内保温是用保温材料置于外墙的内侧，它的优点在于：对饰面和保温材料的防水、耐候性等技术指标的要求不高;内保温材料被楼板所分隔，仅在一个层高范围内施工，不需搭设脚手架，施工方便。

(3)外墙夹心保温

外墙夹心保温是将保温材料置于外墙的中间部位，内外侧墙均可采用传统的砖、混凝土空心砌块等，这些传统材料的防水、耐候等性能均较好，对内侧墙和保温材料形成有效的保护，对保温材料的选材要求不高，聚苯乙烯、玻璃棉、岩棉等保温材料均可使用。夹心保温墙施工季节和施工条件的要求不十分高，不影响冬期施工，近年来在严寒地区得到一定的应用。

(4)外墙外保温

由于对节约能源与保护环境的需求不断提高，建筑围护结构的保温也在日益加强，其中以外墙外保温的发展最为迅速。外保温墙体适用于有采暖和空调要求的工业与民用建筑，既可用于新建建筑，又可用于既有建筑节能改造。其对主体结构具有保护作用，有效避免了室外气候变化引起墙体内部温度变化，使结构主体寿命延长;有利于消除或减弱冷、热桥的影响;可避免室温发现较大波动;对原有建筑改造时，减少对室内的干扰;不占用室内空间，在二次装修时，避免对保温层进行破坏;增加了立面装饰效果;适用范围广泛，综合效益显著。外墙外保温技术在国内已有良好的基础，特别是在北方寒冷地区推广应用中已取得了成效。因此应成为日后寒冷地区外墙保温的首选设计。

2、窗体节能设计

窗户是建筑外围结构重要的组成部分，也是外围护结构中能量损失最大的部位。一般住宅的外窗(包括阳台门)面积约占建筑面积的20%左右，其中通过外窗传热散失的能量约占建筑能耗的28%左右，通过外窗透气散失的能量占建筑能耗的27%左右。

(1)合理选择玻璃类型

玻璃是窗户中面积最大的组件.改进这部分的热工性能对整个窗户的节能性能有很大的影响。随着技术的发展和人们节能意识的提高，窗户玻璃材料发生了巨大的技术进步。从透明玻璃到有色玻璃、镀膜玻璃，从单层玻璃到双层玻璃以及中空、真空玻璃。使用节能型窗玻璃，是提高整个窗户保温性能的一大重要措施。目前节能效果好、具有推广价值的节能型玻璃有中空玻璃、镀膜玻璃等功能性玻璃。

(2)提高外窗气密性

如门窗框与墙间的缝隙可用弹性松软型材料(如毛毡)、弹性密闭型材料(如聚乙烯泡沫材料)、密封膏以及边框设灰口等密封。框与扇之间的密封可用橡胶、橡塑或泡沫密封条以及高低缝、回风槽等。

(3)选择节能的窗型

目前常用的窗型有外平开窗、左右推拉窗、固定窗、亮窗和上下悬窗，还有内开下悬翻转窗、上下提拉窗等。固定窗如果安装合理是气密性最好的，且造价低，但是在要求有良好通风的地方不能使用，故一般用于工业建筑中。安装了密封条的外平开窗、下悬翻转窗有适度的气密性，在开启时还有良好的通风性能，但开启时需占用空间。平开窗由上部固定扇和下部推拉扇组成，平开窗能移动的窗扇越少气密性相对越好。平开窗在窗扇关闭后，窗扇和窗框之间压条压得较紧，很难形成对流，节能优势明显。

3、屋面的节能设计

从保温原理来说，热气流是向上运动的，而冷气流则向下运动，屋顶可截住热气流使热量不散出室外，屋顶作为建筑的主要围护构件比其他界面更要起到保温、隔热作用，是建筑节能的主要部位之一。

屋面节能措施应主要选择密度大，传热系数小的保温材料，不宜选择吸水率大的保温材料，以防止保温层大量吸水而降低保温效果。北方地区经常采用的水泥珍珠岩、加气混凝土砌块及水泥聚乙烯苯板等保温材料上铺防水层方法，经过多年使用效果很好。

节能降耗是目前建筑业发展的趋势，寒冷地区建筑节能的主要途径就是要加强外围结构的保温设计，应用高效保温隔热材料并改进建筑构造。使中国建筑业不断走向可持续发展的道路，为创造节约型社会做贡献。

mba社会实践总结篇十四

时光匆匆过，转眼间，寒假已过。xx年学期末，在院团总支的感召下，辅导员的部署下，我班寒假社会实践活动顺利展开。

我班社会实践以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富寒假生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践每个同学都颇有收获，并撰写了社会实践报告，以下是我班的寒假社会实践总结：

本次活动有39人投身社会实践，共上交社会实践报告36篇，其中大致有这样几个方向，{1}深入基层、深入群众、深入实际，在实践中受教育、长才干、作贡献。一部分同学走进工厂，特别是与我们专业有关的电子，电器工厂。王睿同学选择离家较近的一个网吧，做起了网管。一天20元，工作12个小时，从早上8点到晚上8点，虽然报酬不高，但他从中学习了不少东西，既提高了自己的专业技能又提高了自己的社会能力。2}有的同学本着接触社会，服务社会的态度，投身其他社会行业，用自己的实际行动来回报社会，并提高自己的社会觉悟。赵子峥同学在偶然的情况下结识了他们县的义工团队----“萤火义工”。这个团队包含了高中生，大学生，个体创业者，和退休教师等各个社会阶层的爱心人士。春节快要到了，在一个阳光明媚的下午，她们带着礼物和爱心，浩浩荡荡的来到了xx县田镇镇敬老院来看望老人。送人玫瑰，手留余香。在帮助别人的同时，也充实了自己的生活。在县团委的领导下，罗小玉，王冬暖同学一起参加了临高籍大学生赴xx县南宝镇南宝中学的“扶贫支教服务团”的扶贫支教社会实践活动。经过九天的支教、调研、和宣传的实践，取得了圆满的成功，载誉而归。

黄凤铜和杨志鑫两位同学对当地的付庄中心医院、罗庄矿务局医院、临沂骨科疗养院进行了住院费报销率和药物报销的实调查，从而了解了新农合给农民带来的实惠。xx年的一部《蜗居》引起了大家的广泛争议，而“房奴”也成了大家街头巷议的话题。家住青岛的张戈同学趁亲戚要在青岛买房的机会，对青岛的房价进行了探究与思索。孙长庆则在人们采购年货，迎接新年之际，在各种铺张浪费，豪华奢侈的现象刺激下，对当地十户人家的节俭意识进行了调查。陶浪同学根据自己的亲身经历，对实名火车票进行了详细调查。刘晓阳同学在父亲朋友的介绍下，在读友报社得到了一次难得的实习机会。这份工作让他体会到了走向社会闯荡有多么不易，大学非常关键，一定要好好珍惜这几年，把专业知识学好，多多接触社会，提高自己的社交和工作能力，这样今后走向社会奋斗才会大有可为。曾维龙则对当下十分关注的大学生就业问题做了调查和思考。{3}有部分同学为了挑战自我，充实自我，也在暑期期间做了一些大胆的尝试，不但提高了自身的工作能力，而且赚取了一定的费用，大大满足了自己的成就感。郭凤臣同学在寒假里到购物中心兼职，他的职务是一名购物中心的收银员。一来可以学习服务管理技能，二来可以为自己赚点零花钱，三来为了完成自己的寒假社会实践任务，简直是一箭三雕。风雨无阻回家路。秉着对司机师傅们的无限崇拜，张斌同学在表哥的带领下，过了一把司机瘾。

在陪同表哥运输的过程中，不仅多学了驾驶的知识而且开阔了眼界，受益匪浅。为自己将来考取驾照赚取了一份筹码。余明明同学则走进了一家民营企业，在一家服装厂打起了零工。虽然打工的日子是艰苦的，但他却学到了许多书本上从来就看不到的知识。徐甜甜，齐文文同学经历了一场颇为激烈的应聘竞争之后，成为了一名商场的促销员。促销员的工作是不那么好做的，虽说不顺手，也有遇到挫折，还几次被顾客差点投诉，但她都努力改进，不断吸取教训，很快便又得心应手起来。赵丽娜同学在积极尝试过导购员、服务生等角色后，寒假期间，在一家超市里做起了促销员的工作。由于正式促销员回老家过年，店里此品牌由她一人负责销售，在整整xx天里，虽然工资甚微，但也感觉收获颇丰，内心非常充实。如杜倩、钟晖，赵仕美，武雯雯，符教妮，余明明，王海龙，王睿，初景辉，陶浪等同学则分别走上了家教老师、产品促销员，前台接待员，打字员，汽修厂调查员，网校宣传员，超市售货员等工作岗位。

虽然同学们投身不同的社会实践，有着不一样的工作经历，却有着十分相似的工作感悟。社会实践教给了我们很多很多，相信今后还有更多的同学参加社会实践。磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会，而是要深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中不断去应用和深化知识。

刚刚踏上初二的我们进行了本学期第一个月考。通过月考，我们都用自己的成绩证明了这一个月来努力的程度。

先说说我的成绩吧：

再说说政治，73分，可能是我rp（人品）--不好，就政治最拉分，关于政治，真是伤透脑筋，就是学不好，最后··懒得学···就跟着老师画画重要的句子，其他的政治作业也没好好做···可是通过这次考试，我决定好好学政治，不能再让政治拉分了！！（还有一点，政治分数不准）。

英语：85分，本学次英语我有了进步，对于我来说，让我说英语还行，让我学英语，还真的要认真点，于是乎！这学期，在英语课上，我之前认真多了，也不怎么敢开小差，但有时还是会发呆，希望我今后可以改正。

数学;本次数学，虽然满九十分了，总分91，但是我自己相当不满意，在我看来，这次数学，相当之简单，完全可以在九十五分以上，可是始终有两个字影响这我：粗心，由于自己的粗心，我丢了很多分，比如说，括号，作图，这些小细节，使我的分数一分一分流失，在接下来的考试中！我一定不会让粗心把我的分“带走”！！

最后一科是物理，物理是门新课，属于理科，我比较擅长也喜欢理科，所以对物理产生了兴趣，本次物理成绩是96，在全班排名第二，虽然分在班级算高的了，但老师说过：这次考试是最简单的，所以，好的人不要以为，自己很好，要继续努力。我会努力，希望能在物理超过卓越航!

这次排名，我全班第4，全年级六十多，始终没进前五十，想起刚刚进入初中时的第一次考试，我在全年级的二十几名，我有些失落，我给自己定了一个目标，我要考进全年级前30，只要我努力点，我相信应该是没问题的，也许，没有那么容易，总有一天会成功的！！

最后，我定下了目标:政治···满80就行···慢慢来，英语85分以上..数学95以上.语文要满80分以上..物理我要超过和我同分的梁浩恩（必须！！）和比我高两分的卓越航（希望）！！

转眼间，寒假已过。假期里，在班级辅导员的部署下，我班同学的寒假社会实践活动顺利开展。

mba社会实践总结篇十五

在这个炎炎的夏日，我们放弃了暑假的休息时间，离开了学校奔赴xxxx参加社会暑期实践活动。这次支教活动，行程匆匆，而今回首却记忆犹新。虽然短暂，却给我们留下了最为美好的回忆，也让我们学到了更多的更为珍贵的东西。

在此期间，遇到各种困难，虽然有点苦有点累，但是我收获剖多，成长了许多。

首先，我们克服了长途硬座火车的困难。好些成员包括我在内这是人生的第一次坐火车，就长达xx个小时，火车上我们只能偶尔打个盹，并且车上人多手杂，要保护自己的东西不丢失也是一项困难。然而，最终我们还是顺利抵达了目的地。在火车上什么样的人都有，什么情况也都会发生，这次的火车旅途也着实考验了我们的能力，也让我增长了不少见识。

到达目的地后，在学校的热情帮助下，基本解决了我们的住宿等各方面的生活问题。简单的启动仪式之后，我们立马开展支教活动，全部成员进行讨论大会改善支教方案，每个人都提出了自己的宝贵意见，经过激烈的讨论，终于得出了一套合理的方案，我们决定采用学长组的方式，以让学生们更多的接触新事物为目的来进行教学。

第一天安排的是破冰活动。我们将学生分成xx个组，每个组均由xx个学长带队。我们开展了一系列的活动让大家能更好的相互认识，增强团队合作精神，一上午下来，我们很有成就感。一开始，我所带组的学生都不怎么交流，也许起先大家还是有点怕生，所以也是可以理解的。于是我们xx个组长采取鼓动和引导他们多说话的方式，终于在我们的带动下，情况好转很多。对于个别还是不爱说话的孩子，我采用了单独交流的方式，和他（她）聊些他们感兴趣的话题，亲切谈话。其实我发现他们还是得很健谈的，也不全然像他们自己描述的内向啊，胆小啊，只是缺少引导。这种单独交谈的方式果然效果甚佳，原来一言不发的孩子开始对这个集体不再疏远，开始了第一句发言，很快融入了集体。我觉得这对于他们是一个很大的进步。我起先以为自己不会有这么大的作用，然而结果却出乎我的意料。看着这些孩子们开心的唱歌，中午快乐的离去，我由衷的高兴。

第xx天下午本来音乐课上安排了教他们《感恩的心》的手语，于是我中午反复的练习，想把最优美的动作教给他们，可是没想到他们已经学过了，所以只有改变原来的计划。最终改成了玩游戏，我们也积极的组织参与，游戏中拉近了我们和他们的距离，增进了感情，让我们更爱他们。

一天下来，孩子们活跃了很多，也很开心。这是我们所希望的，但是我们总觉得不能按原方案再这么整天玩下去了，校方其实也是希望我们能交一些学习经验方法给这些孩子们。所以当天的总结大会上，我们又对原方案进行了进一步的改善，但是在讨论中我们还是存在分歧的：个别成员觉得对孩子们应该以精神鼓励为主，毕竟我们的文化知识水平有限。

第xx天课上的很成功，我没有安排教学上课，所以我主要是辅导作业。我知道许多孩子会因为各种原因而不敢主动来请教我们，所以我主动走“群众路线”，不管是不是我们组的，只要有问题，我就帮忙解答，耐心辅导他们。每次听到他们的一声“谢谢学姐”，心里就充满了感动与欣慰。第xx天很充实。

其实时间很短暂，马上就是支教第xx天，支教活动也快接近尾声。上午的告别主题组会上，孩子们玩的很尽兴。但是我们组还是有那么xx个女生，胆子较小，其实我看的出她们也很想参与，但就是不敢举手。在我们xx个组长的鼓励下，终于大胆的举起了手，我们很欣慰。下午参观xx纪念馆，原本以为这么个大热天，并且要步行近xx个小时，要去的孩子应该会很少，可是没想到只有极少数路远的孩子没去，大部分孩子争着吵着要和我们一起去。从中我感受到了，我们的真诚友善感化了他们，我们与孩子们已经建立了无比深厚的友谊。这么多天来我们的辛苦没有白费。

第xx天的“大学之路”经验交流会也是相当成功，我也从中受到了不少启发。支教虽然辛苦，但是锻炼了我的意志，提高了我的能力。

支教的日子已经过去，但是它给我的回忆和教育却是一辈子的。支教不仅让我结交了很多朋友，收获了友谊，支教更使我长大了：学会了吃苦耐劳；学会了苦中作乐；深刻体会到了团队精神的重要性；收获了教育经验和提高了教书技巧。在实践中，我得到锻炼，也看到了希望。

mba社会实践总结篇十六

大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节，是适应新世纪社会发展要求，培养全面发展型人才的需要，是加强集体主义，爱国主义，社会主义教育，升华思想的有效途径。积极投身社会实践，深入群众，了解社会，增长才干，是青年学生成长成才的正确道路，是青年学生运用所学知识技能，发挥聪明才智，积极为社会作贡献的重要途径。

我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假，也满怀激情地参加了暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，回报社会的一种良好形式。

从7月13号开始，我在瑞安市康王液化模制厂进行了工商管理实践工作。在实践中，我在企业指导老师的热心指导下，积极参与企业日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实践生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过这次的社会实践，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

在实习中，我在企业指导老师的热心指导下，积极参与企业日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

同时通过实践我康王液化模制厂发现也存在不少问题：

1、市场观念和经营体制不适应企业快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距；经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、组织管理观念有待进一步转变，在过程中按照合同要求进行组织管理的意识不强，管理现状与管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和制造过程中难以进入状态，不能满足业主要求。

3、成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。

4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

对此，我提出了我的有关建议和对策：

一、进一步强化生产是经营继续的观念。

企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽业务，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，开辟新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。

二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

三、进一步推进和规范项目管理。

通过对资金管理、劳务层管理、物资管理，加强项目基础管理，结合“三标一体”管理体系运行，完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立企业综合考评体制，加大对制造工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进管理水平的提高。

四、推进依法治企，维护企业合法权益。

深入开展法制宣传教育，进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部，特别是中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的能力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高企业法律意识整体水平。

短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

从实践的前后来看，将社会实践与书本内容相结合是非常有必要的，如此有利的结合也使我们收益颇丰。这个收益不仅在于我们在实践中对自身知识结构有了进一步的了解，也在于我们在社会实践之后对于生活态度、学习态度的积极改变。通过实践，我们深深感受到目前的知识面还很不完善，需要利用剩下不长的在校时间好好全面武装头脑。同时，我们在后面的学习环节中，还应多多增加实践课程的学习，让我们有更多的机会与社会接触，增强的竞争意识，锤炼意志，能够获得更大的成功。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

mba社会实践总结篇十七

从事企业和社会实践活动，撰写管理实践报告，是培养mba学员管理实践能力的有效途径。根据《中国石油大学（华东）工商管理硕士（mba）培养方案》，为了加强学生管理实践能力的训练，在校学习期间，mba学员每年应完成一个解决实际问题的分析报告。为了帮助和指导学员从事社会实践，合格地完成管理实践报告撰写，就报告的内容构成和写作方法问题，制定本规范。

一份完整的管理实践报告，应由报告概要、企业及个人职责简介、问题的提出、文献总结、研究方法、数据分析、结论和备选方案、方案的实施、回顾和反思、参考文献、附录共十一个部分构成。各部分的主要内容、问题、相关的方法和写作注意事项分述如下。

一、报告概要。

本部分为整个报告的高度概括，目的是以最精炼的语言让读者了解报告的核心内容及结论。本部分内容应对如下问题做出回答：本报告中希望解决的管理问题是什么？（1—2句话概括，限于篇幅，应只考虑一个管理问题，比如：研究解决本企业战略执行不利的问题；或：营销团队薄弱的问题？？等等）。本报告最终的结论是什么？（2—3句话概括，比如：通过实施新的绩效工资系统，比较有效地解决了生产效率较低，员工激励不足的问题；或：通过引入新的管理信息系统，在企业内建立了高效的业务流程管理体系？？等等）。

二、企业及个人职责简介。

本部分是为整个报告提供背景材料，应概括性地介绍。对于和本报告意图解决的管理问题有关的部分，可做重点介绍。本部分不宜过长，不应通过罗列大量企业介绍内容来充斥篇幅。本部分应对以下问题做出回答：

企业简介。

企业在什么行业，做什么业务。

简要历史。

企业特点和优势、问题。

如果有的话，可以简要介绍一下愿景、使命、战略目标和价值观等。

相关机构、流程介绍，比如：如果本文讨论的是解决制定战略方面的问题，就应该对企业战略制定的流程、责任单位和现状作一个简要介绍；又比如：如果讨论的是人员激励问题，就应该对企业现有的业绩评估方式、现有的激励机制、表现出来的相关问题等，作一个简要介绍。

本人职责简介：担任什么职位、工作责任包括哪些、下属的部门或岗位人员包括哪些？

三、问题的提出。

本文希望解决的管理问题是什么（应该和概要部分提出的问题一致，但可以适当更详细地描述一下问题）？这一问题在企业中具体的表现是什么？（比如，假设讨论的问题，是企业销售渠道需要重新建立的问题，那么在企业实际运营中所反映出来的问题，可能就有：销售量萎缩、销售额下降、零售终端的最佳展示位置都被对手占据了、回款拖延、呆账上升等。对有关现象的描述，目的是帮助确定企业中确实存在着报告指向的问题，以保证报告的分析工作确实是有的放矢）。

四、文献总结。

文献选择：针对要研究的这个管理问题，回顾思考老师课堂所讲的内容中、教科书中、讲义中、以前研修班课程学习的内容中、自己阅读的有关管理书籍核文章中，有哪些理论观点、工具、模型和你所要分析的这个管理问题有关？从中选择1—3个关系最密切的，作为本文的理论依据。

理论描述：就这1—3个理论内容的每一点，做以下工作：

题的观点”。注意，应按照要求，对文献引用进行正确的标注。

对该点理论内容，应进行较为详细的复述。如果是模型，应该将有关的图示或表格复制。

理论联系实际：如果同意以上描述的理论观点，做以下工作：

如果不同意以上描述的理论观点，做以下工作：

为什么所涉及的理论观点不适用于被研究的企业和该企业的问题？正确的观点应该是什么？

五、研究方法。

管理训练的核心内容之一，就是要养成进行言之有据的“科学决策”，而不能是仅仅凭主观臆断式的拍脑袋决策的正确习惯。在以上的理论分析部分，从理论上得出了两项结论：导致问题发生的原因可能有哪些；解决问题的途径可能有哪些。但这些理论分析的结果仅仅是你个人的主观判断，究竟是否正确，以及这些可能的原因或途径中，究竟哪一个是对的，都需要从对客观事实或数据的分析中进行验证或判断。因此，需要考虑收集其它客观证据来说明你的结论是否正确，并且还要在文中明确阐明将从哪些渠道收集什么数据。比如，可以考虑从以下渠道收集数据：

1。客户或供应商对这个问题的看法，对你有没有用？如果有：

你准备如何收集客户或供应商的意见–访谈？调查问卷？其它？

如果采取访谈或问卷调查，你准备问客户或供应商哪些问题？列出访谈提纲或调查问卷，并列为报告附录。

2。企业管理团队对这个问题的看法，对你有没有用？如果有：

你希望从企业管理团队了解哪些问题？准备如何收集企业管理团队的意见：访谈？公司官方发言？会议记录？公司内部文件？其他？收集相关资料并列为报告附录。

3。企业中层管理人员和基层员工对这个问题的看法，对你有没有用？如果有：

你准备如何收集企业中层管理人员和基层员工的意见？—访谈？调查问卷？其它？

4。其它你认为相关的方面的意见？所有有关的信息收集渠道都可以考虑。

六、数据分析。

将以上收集的数据和反馈意见，以表格、示意图等形象化的方式系统地展示。不能只谈结论，应该有对原始数据的详细展示和分析，以确保结论是建立在数据的基础之上的。如果是企业机密的数据，可以做特别处理之后再显示。如果不是报告中的唯一证据，企业机密数据部分也可不详细提供，仅做说明，而对其它非机密数据做详细展示。

结论：对这些数据进行解释，阐明从数据中看出了什么，可以得出什么结论？为什么？

相比没有什么特别的吸引力，而老产品销售熟门熟路容易出成果，因此为了保证业绩，仍旧把大量的资源投入到提高老产品的销售中。这样，调查结果和数据的分析表明，问题不是产品自身，而是企业的销售激励机制出了问题，因此解决问题的关键，应该是在制定新的更适当的新产品销售激励措施。

七、结论和备选方案。

任何问题的解决，都不会是只有一个可能的办法。管理训练的目的之一是希望mba学员养成全面分析的习惯，在解决问题的方法中，不是急于选择第一个想到的，而是要辨别出多个可能的解决方案，对这些不同的方案进行对比，然后从中选择相比较而言最合适的方案。这是本部分内容的目的。

因此本部分需要完成以下内容：

根据以上各部分的理论和数据分析，有哪几种可能的解决方案？至少需要提出2种，并且：

对第一种解决方案内容进行描述。

对第二种解决方案内容进行描述。

对提出的这几种方案进行对比，阐明每一种方案的优点是什么？缺点是什么？可以考虑采用表格或者图示的方法更直观地比对。

结论：根据以上的比较，最终选择采用哪一个方案？为什么这个方案是最适合你的企业的？

八、实施。

本部分内容是关于如何落实“结论和备选方案”中所确定的解决方案的。如果已经进行了实施，可以将实际的过程进行总结、记录；如果尚没有进行实施，可以将计划在这里进行介绍。具体的，应包括对以下内容的描述：

实施的时间规划：什么时候开始实施工作？计划什么时候完成？如何进行阶段划分？针对各阶段提供详细的实施步骤。

实施的结果控制：最终希望实现的具体目标是什么？如何衡量？如何去判断。