大学生暑假实习个人总结(通用21篇)
它是一种反思和总结自己学习和工作经验的重要方式。写总结时也要注意细节,注意逻辑通顺和语言表达的准确性。在此,我们为大家整理了一些经典总结范文,希望能够给大家带来灵感和借鉴。
大学生暑假实习个人总结篇一
回顾假期打工生涯,只能用一个字来形容:“难”。这种困难不同于学校所遇到的,我个人觉得比学校遇到的难题更上了一个层次。
首先,找到一份工作都很难。打工过程中,遇到很多十几岁的小弟弟,小妹妹。开始,只恨自己“出道”太晚了,和他们比起来,好像我都老了。
第一天上班,面对那满满一车库的各种汽车配件我就感觉头大,汽车铲车上的配件琳琅满目,不同材质的配件价格千差万别,各种产品介绍更是异常繁多。刚开始我还积极的记忆,显示我作为大学生的聪敏头脑,没过半天我就感觉脑子坏死了,需要记忆的东西太多了,而且万一我开始单独售货,一旦出点纰漏那后果将十分严重。为了不让老板不满,我只有天天努力,哎,没办法谁让自己是打工仔,每每出一点差错都会招老板白眼或恶语。在学校还真没有如此大的等级差遇。
挣钱难,就算你认真的工作,合理的得到你的劳动所得都很难。老板总会想方设法的尽量少开给你工资,上班迟到扣钱,上班吃东西扣钱等等,这就是小老板的一个发财之道吧。这使我想起了《雷雨》里面的情节,周老爷为了不发给工人工资,竟然制造工难使工人丧生。这样的事情不会发生,但是,类似的事情却始终没有断过。
工作中遭人家白眼,甚至受训,也是有的。人与人之间为什么只能有利益的关系呢?为什么这种关系就那么明显呢?有的时候,当我遇到这种事情,一时冲动真想不干了,或是找几个朋友收拾“仇人”一下。可转过来想想,我能干上几天,能忍就忍吧。
我们这些学生是很容易和社会脱节的,学校让我们都变得太锋利,这次寒假打工让我深刻意识到:社会实践是十分必要的。
大学生暑假实习个人总结篇二
我们实习的单位:**泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。北京**饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。北京**饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作。
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程。
**是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法。
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项规章制度落实不是特别到位。
所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京**饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京**饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。
曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。
据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结。
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
大学生暑假实习个人总结篇三
作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习资料,培养好工作潜力,显的尤为重要。
一个月的实习在不知不觉中就结束了,回首自己刚到实习单位是的不知所措,我感到这一段实习教给了我很多东西,在实习单位的领导和同事的关心下我不断成长。虽然实习期间也有很累的时候,但我感觉到这一段时间过得很充实。我体会到了职场中的艰辛,认识到了社会的复杂。这一段实习经历对我来说是极其宝贵的财富,期望透过这一段时间的锻炼能够让我在以后的工作中更加出色。“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,用心承担岗位上的职责义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力必须会有回报,而我将会仍然继续努力。经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高。社会实践使我们找到了理论与实践的结合点,透过实践将所学到的理论知识巩固并提高,在实践中检验自己的知识和水平。
实习工作是辛苦的,但也是充实的,它让我认识到了自身的缺点和不足,学到了勇于尝试,学会主动去争取,在学习工作中不断积累和成长。
大学生暑假实习个人总结篇四
七月在报社实习,一个月时间的付出带来了收获,虽然可能这份感悟并不见得多有深度,但毕竟是经过自己一分一秒投入的工作而得出的,于己而言,是一次宝贵的经历。
首先,自然是工作的压力。报社的绩效工资给员工带来了很大的压力,为了赚的多,自然需要多出去跑,线索多了,才有东西写,而写出来的东西,又需要得到上级的认可,才能发表。当然,稿件少了,人轻松了,可拿的钱也相应少了。每天我大概早上九点多到办公室,一般办公室里,除了一群实习生之外,正式记者是比较少的。导致我一度以为报社的工作比较轻松,不用早起来上班。后来才渐渐明白,早上的时候其实记者们经常都在外面奔波。下午来了以后工作到比较晚的时候。每天下午我六点兴冲冲地回学校的时候,办公室里人头攒动,似乎都才刚进入工作的高峰。带我的老师每天晚上九点左右才回家,隔壁桌的一个记者,怀孕几个月,晚上有时还要挺着大肚子工作到深夜。后来知晓这些的时候,心里觉得诧异,因为这一切似乎都和原先关于报社的想象太不一样。
实习结束离开的时候,老师在电梯门口还一直跟我讲,以后要找个好点的工作,不要来报社,对于女孩子来说,实在是太不稳定,压力也太大。不稳定是必然的,因为经常临时接到任务,立即就得出发,不管是在酷暑的中午,还是滂沱的大雨时分。我所实习的部门相对来说还比较轻松,隔壁桌跑现场的部门只要接到电话就马上奔向事发地,为了争取有价值的新闻和时间赛跑。在办公室听他们讲着一个个惊险的故事,固然精彩纷呈,但这其中的辛苦不言而喻。
第二,学习的过程中,好的老师和自身的努力相辅相成。办公室里的实习生很多,大家三三两两地挤在一起,有时候交流起来,大家经常会抱怨,自己的老师如何如何,觉得实习的过程中没有学到什么东西。进来开始实习的时候,相信很多人都抱着要来好好学习的愿望热情地投入工作,可是很快就发现,单调重复的工作很乏味,将本来就不多的热情一下子就消磨掉了,忙碌奔波的记者们也无暇顾及自己,很多实习生就天天坐在那里玩电脑看报纸等下班。
对于这个问题,其实我也有相似的困惑,但可能我运气要好一些,带我的这个老师是个很活泼也很好相处的姐姐。在报社的一个月里,她的指点下,我学习到了很多,比如怎么规划稿件的内容和吸引人的眼球,怎么收发传真,怎么使用稿件上传系统,看看编辑的修改方向来学着完善自己的文字向编辑的品味靠拢,怎么有技巧地给一些当事人打电话,巧妙地采访。她真的是个很耐心而且很负责的老师,把好多东西慢慢地全部传授给我,充分信任我,在我不懂的时候不厌其烦的讲解。她把饭卡留给了我,让我中午在报社吃饭,不用像周围的好多实习生那样,大热天的中午出去找个遥远的小饭馆吃东西。正是因为遇到这样一个好的老师,让我的实习过程减少了很多阻碍。
一个好的老师之外,还需要个人的努力。我承认自己的确是很懒,没有自觉主动地去学习更多的东西。本来开始想的是,去报社之后对于其他部门的工作性质以及报纸的排版都要学习一点的,但是每天写完稿子之后,我就会堕落地上网瞄一瞄,玩一下小游戏,看一些视频。好吧,我忏悔。个人的努力之上,成果肯定会更丰富多彩,但是有些人,比如我,总是很容易满足于现状,在手头工作完成之后就很难再找到动力继续学习,这种惯性真是要不得,啊呀呀。说到底,还是自己不上进,长叹一口气。
第三,报社真的是个忽悠人的东西么?在报社坐电梯的时候,我听到过一个笑话,一个男生讲,“幸好来报社实习了,不然不知道报社是忽悠人的。”在这里,我想澄清一些东西。
一些负面新闻的指向,让很多人觉得报社在编造假新闻。其实,很多时候,报社也是一个弱势群体,当然,这是某种意义上的。中国的报社没办法和国外的一些报社相比,不是记者们没有胆量去批驳挑战,而是根本就没有这个让他们张嘴的机会。根深蒂固的体制问题让报社不能完全独立于政治之外,挺无奈的一件事,但目前真的没办法去改变。
然后就是中国社会的人情问题了。有几次,稿子已经都排上版了,仍然被连夜撤了下来。个中缘由,其实想想也都心知肚明。点出的单位和人物都太直白,让稿子不能面世。不过我想想,这其实也从相反的方向说明一个问题,就是当今,平面媒体仍然拥有较大的影响力,让这些公司不敢这样面对世人。于是乎,我就用这样的理由安慰自己辛辛苦苦写了那么多字却仍被撤下来的稿件,虽然只是躺在我电脑里的一个文档,可是还是因为你的力量驱动下,让受害者得到了相应的补偿。这样想,我就会更安心一些。
当然,报社的大部分新闻都是基本真实的,虽然可能情节为了更吸引读者会有一点夸张和想象,在讲到一些事情时也会隐去真实的人名地名机构名,在报道一些新闻时最后记者心中的结论也不能如愿放进去,个人的思想是自由的,但是通过报纸这个媒介传递给大众的信息,不能是记者的一面之辞,虽然很想说某些话,但这些话都要对读者负责任,而这,也正是报纸的一个核心。如果有时,你觉得被报纸忽悠了,那么请相信,很多时候,他们也不愿意,真的。
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大学生暑假实习个人总结篇五
我们实习小组的九个人一起平静地离开了我们的实习学校――韶关市第一中学。这意味着近两个月的实习工作已经划上了句号。在这一个月实习的日子中,我们紧张过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我们进步了、成长了。学会了一些在学校以前从未学过以后也学不到的东西。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。这一个多月里有我的很多第一次:第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人甜甜的叫我老师……。我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。
教学工作篇。原本迷茫与无知,现如今满载而归,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐,还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我即将要离开这个第一次工作的地方,心里有许许多多的不舍,但是,离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值,我相信这第一次的实习经历会让我铭记一生。
实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,然而走出大学这个象牙塔步入社会,必然会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特殊的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以以这一年的实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必然更好。
实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培养和锻炼,同时也是就业岗前的训练。尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较陌生的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是,检验科的带教老师们耐心的讲解,让我很快地熟悉了工作流程,老师们传授的经验,也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识,我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。
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大学生暑假实习个人总结篇六
考上大学时间很长了,可是自己一直以来都是不断的进步,我可以说自己已经是非常的努力了,可是自己的社会经验可以说是几乎没有,我对自己说,我很受伤,我想我会更加的努力的,我相信我会在社会上做好的。可是我需要一次机会,一次实习的机会,通过实习,我可以做好自己的工作,我可以在不断的成长中得到更多的进步,我是这样做的,也是这样努力的,我会一直做好的!
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋,带着我的绿色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己手工艺期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,五个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛刻都干。于是我来到了我们镇的一家民营企业做杂工。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,就去帮人家做杂工,心理及不平横。本来就是吗?我怎么着也是个大学生,被一些只有小学文话的人指唤过来指唤过去的,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做的很轻松,首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所在的公司是一家关于化工方面的,刚好和我学的专业是一样的。所以这次实践对我以后的工作是有很大帮助的,了解了这么多的好处,我就开始了我的工作。
在打工的这段时间里工作非常的单调,无非是一些打扫卫生和一些简单的工作,我向领导说过让我参与一些化工方面的工作,我在大学就是学这个方面的。可领导说我没有工作经验,只允许我从旁观看,适量的做一些小事,大事都是从小是做起的吗?于是我就卖力的做起了我的工作,每看到那些工人工作时的一举一动,我都会联想到所学的一些化学知识,这不但让我有了很多的社会工作经验,还巩固了一些所学的知识,甚至还学到了从课本上所学不到的'知识。虽然每天的工作都很辛苦,但每天都生活的很充实。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,工作的大师傅和我说:“我知道你是大学生有大志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都大师傅还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,然后他也跟我说:“你看到那车间师傅和做基层工作的徒弟吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?“我说:”看不出“。“那我来告拆你,领班说”,大师傅的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为化工业的师傅能独当一面,这就是他们之间的联系和区别“。大师傅还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
大学生暑假实习个人总结篇七
罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学(教学案例,试卷,课件,教案)。”(jusestarsboniataepui)然而对于善与正义的把握却离不开经验的积累。甚至有人毫不夸张地说:法律的生命在于经验。
对于一个研读法律的学生来说,只是具备了一定的理论功底还是远远不足以解决实践中出现的许许多多法律问题。法学不仅仅是一门科学(教学案例,试卷,课件,教案),它更是一种技巧,一门艺术,需要我们在实践中不断地摸索与积累经验。因而,对于我们这些整天呆在象牙塔的大学生来说,暑假的实践活动就显得犹为重要了。
正是抱着这样的信念,我于今年的暑假在揭阳市榕城区检察院开始了为期一个月的实习之旅。
一个月的实习生活,说长不长,说短不短,虽无承担过什么重要的工作,但却也坚守本职,勤于学习,在平平淡淡的忙碌之中学到了许多书本上学不到的东西与做人的道理。
还记得刚去检察院公诉科实习那会儿,科长曾经送了四个字给我,即“耐心、谨慎”,并希望我能够在这一个月内跟随检察官们熟悉业务并学有所获。我把这四个字牢牢地记在心中,也从中获益良多。
我们知道,按照我国的法律,刑事诉讼可以划分为侦查、起诉、第一审、第二审和执行等阶段,此外还有死刑复核与审判监督等特殊程序。可以说,刑事诉讼从开始到结束,是一个不断向前运动,逐步发展的过程。而在这些阶段中,审查起诉阶段可谓是一个承前启后,对于刑事案件正确处理起着极为重要作用的阶段。
在审查起诉阶段,侦查机关会将在侦查阶段中调查、搜集得到的各种证据材料和其他证明文件、文书制作成案卷移送到检察院。而这些案卷又会由公诉科的其中一位检察官进行专人审查,然后再进行集体讨论,最后由检察长决定是否起诉。在审查起诉这一短短的一个月期限中,主办检察官要承担阅卷、提审、制作起诉书、公诉书等许多的工作,所以非常地忙碌。而所有的工作都需要有足够的耐心与谨慎,不能出一点差错,特别是阅卷这一道工作,更是如此。
阅卷是整个审查起诉阶段的基础,它是主办检察官全面深入地了解案情,弄清案件性质的前提。每一个案卷的全面审阅都要花费主办检察官大量的精力与时间。
正因为这工作的繁杂,所以更需要使工作有条不紊地进行。在这个阶段我主要的工作就是填写每一个送到公诉科案件的案卡,总结每个案件的案情,而这些要根据侦查机关制作的起诉意见书以及犯罪构成四要件来填写。我的另一个工作就是在检察官阅卷之后确定移送法院的主要证据的清单后,按照清单的要求复印案卷。这两件工作,对于我们这些实习生来说,都不算很难,但却很容易会产生厌烦的情绪,因此这个时候更需要耐心与谨慎。为了不加重检察官们繁重的工作以及为了使工作不致出错,我每一次做这些工作的时候,都会很小心谨慎地去完成,并在工作的过程中向检察官学习对案件的定性与对主要证据的把握,从而加深对我国刑法以及刑诉法的学习与理解。
也正因为我工作的认真与负责,使检察官们对我的信任与日俱增,从而也使我能够更多地参与到审查起诉的工作中,学到更多的知识与经验。
我们常说,要和犯罪分子斗智斗勇。当检察官面对形形色色的犯罪嫌疑人时,一场对峙就这样无声无息地拉开了序幕。正所谓人心莫测,在检察官们看来,每一场对峙就是一次心灵的较量。而善于把握人心,在心理碰撞中占据主导优势,善于设定有效的审讯提纲则是审讯的关键所在。这是一种审讯的艺术,没有定式却有规律可遁。
与侦查阶段的审讯不同,审查起诉阶段的讯问重点在于通过讯问直接听取犯罪嫌疑人的供述和辩解,从而进一步核实他在侦查期间所作的口供的可靠性,分析其口供与证据有无矛盾,查清案情,了解掌握犯罪嫌疑人的思想动态和认罪态度等等。而犯罪嫌疑人的讯问笔录将为检察官正确认定案件性质、起草起诉书与出庭支持公诉提供非常重要的参考。
但是一般说来,犯罪嫌疑人总会存在着一种侥幸的心理,认为只要自己什么都不说或者把什么责任都推给别人,自己就不会被判刑,所以犯罪嫌疑人口供不稳定或者翻供的情况其实很常见。
我记得我就曾遇到过一个姓陈的涉嫌职务侵占罪的犯罪嫌疑人。其主要案情是这样的:陈某是某五金塑料厂的仓库管理员,他利用自己持有仓库钥匙之机,伙同黄某、沈某二人经事先密谋,于某日凌晨一点多窜到该五金塑料厂盗走该厂仓库库存的30包塑料粒,价值人民币1万多元。后又伪造被盗现场,试图掩人耳目。经过公安机关的侦查,查明被盗现场系有人伪造,而且在黄某与沈某二人的家中发现被盗走的30包塑料粒。在侦查阶段,公安机关将持有仓库钥匙的陈某作为犯罪嫌疑人,并对其进行了讯问,但陈某一直否认自己有参与其中,并时翻时供。在送到检察院的时候,曾被退回补充侦查一次。
在我们刚讯问他的时候,陈某一直持着一种不合作的态度,把什么责任都推得一干二净,推说自己与黄某与沈某不相识。这时方检察官(本案的主办检察官)并没有为犯罪嫌疑人不合作的态度而感到不耐烦,反而不动声色地问道:“当天晚上案发的时候,你在何处,做些什么?”
答:我在家里睡觉。
问:失窃之后你第二天回到厂里为什么在没有人告诉你之前你就知道失窃的是塑料粒?
答:我估计的,因为仓库存放的大多为塑料粒。
问:根据我国的法律,即使没有被告人的供述,证据充分确实的,也是可以认定被告人有罪和处以刑罚的。所以希望你慎重考虑一下你说的话。
答:清楚。
问:那该厂值班保安在当晚案发时见到你与黄、沈二人匆匆离开该厂又是怎么回事?
答:……(陈某沉默)
……
一连串的发问,问得犯罪嫌疑人哑口无言,在经过激烈的心理斗争之后,陈某终于不得不低头认罪,承认了自己伙同黄某、沈某作案的事实。
一场没有硝烟的斗争就这样以代表国家公诉机关胜利而告终,而作为代书记员的我也终于舒了一口长长的气。
宝剑锋自磨励出——法庭辩论篇
19世纪美国著名律师威尔曼(francis lwellman)曾说过:从事法庭辩论的律师需要有出众的天赋、逻辑思考的习惯,对广泛常识的清晰排气、无穷的`耐心和自制力,对与案件相关知识的精湛理解、极度的谨慎以及最重要的——质证过程中敏锐地揭露证词弱点的能力。
威尔曼这些话虽然是对律师来说,但其实对于同在法庭上辩论的公诉人(即检察官)与辩护律师都是同样适用的。
正所谓万丈高楼从地起,台上一分钟,台下十年功。在跟随检察官办案出庭的这段时间里我深深地体会到了经验积累与全面熟悉案情充分准备的重要性。
对于每一个接手的案子,检察官都要对其进行全面地审查、把握好案件的事实关、证据关、定性关,弄清每个案件的起因,犯罪嫌疑人的动机、目的、手段,犯罪行为的危害、后果。
当做完这些工作之后,检察官还要精心地制作起诉书和公诉词。起诉书是公诉人出庭活动的基础和根据,而公诉词则是公诉人在法庭辩论阶段的先行发言,是对起诉书的补充,起到深入揭露和控诉犯罪的作用。
公诉人在出庭支持公诉,提出证据,控诉犯罪,进行法庭辩论无不紧紧地围绕着起诉书和公诉词有条不紊地展开。
再次,在出庭之前,公诉人还应根据提审时犯罪嫌疑人的思想动态和认罪态度作好庭前预测,将引用的法律条款准备齐全,做到有理有据,准确无误。
做完以上的准备工作以后基本上就可比较自信地出庭了。但是庭审情况风云突变的情况还是时有发生的,如被告人突然翻供,证人改变证言,辩护人提出了预想以外的问题和证据等等预料不到的情况。这个时候,公诉人的长期经验积累以及对案情的熟悉就显得非常重要了。
我记得当时一位经验丰富的主诉检察官曾说过这样的一句话:胆是练出来的,只有作好充分准备,全面深入地把握案情,才能逐渐克服怯庭心理。这就是从实践中总结出来的真知灼见,值得我们深思。
阅卷时的耐心与谨慎,审讯时的巧妙与逻辑,庭审时的充分准备与冷静机智,这已不单单是法律知识的简单运用,更是心理与智力的双重考验。
大学生暑假实习个人总结篇八
暑假期间,在校团委的号召下,为社会建设贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,,我到秦皇岛市青少年活动中心进行了为期半个月的实习,实习的项目是作为科普试验班的老师给三十几个小学生讲课,讲课期间我感觉学到了很多东西,下面将实习期间个人工作总结报告如下:
我是七月十五号去的,到八月六号结束,期间我一共讲了十五节课,讲课的内容是电子积木、物理世界、生物世界、天文世界,共四门课程。而我是个文科生,对这几门课程早已忘的精光,更不用说给别人讲了,为了把握这次难得实践机会,我便一边自学,一边讲课,虽然是累了一些,但是感觉挺充实,尤其是看到那些天真烂漫的小孩子,瞪着眼睛问我问题的时候,我感觉特别的欣慰,毕竟这也是一份体验,一种为人师的体验,也许以后自己并不从事这方面的工作,但回忆起来,也是自己的一笔宝贵的财富。
讲课期间,我跟许多孩子的家长交流过,从他们身上,我看到了家长望子成龙的心是多么强烈,更看到了父母对自己的孩子那分无私的爱,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然产生一种敬意,在跟家长交流期间,其中一个孩子的母亲跟我谈了许多,她说把孩子就交给我了,使我很感动,同时也感到了自己责任的重大,自己现在的身份是一名老师,既然为人师,就应该对学生负责,虽然自己现在的身份更确切说还是一名大学生,但早晚也要走向社会,现在学会对自己所做的事勇于负责任,才能对自己几年之后真正踏出校门打下一个良好的基础。
七月十五号下午三点,我第一次蹬上讲台,那天是讲生物世界,刚走上讲台是,望台下扫视一下,那么多眼睛在看着自己,感觉真有点紧张,事前背好的“台词”全都忘了,脑子里一片空白,上家教的时候自己那么有感觉,为什么一上大课,自己竟不知所措了呢?这样跟学生“对峙”了几分钟,心想自己既然走到了这个位置,就临场发挥吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓门,开始讲课,也不知怎么的,一讲课,仿佛感觉又回到了我身上,也许是没有什么思想包袱的缘故吧,那节课结束后,我得到了同学们和听课老师的热烈掌声,试讲顺利过关,事后我都觉的不可思议,心想自己身上还有不少潜力可以挖掘呢,不禁会心的笑了。
之后的日子,讲课慢慢步入正规,再没有第一次蹬上讲台的拘谨,也敢于放开讲了,在这短短的十五天里,认识了不少小朋友及他们的家长,建立了比较真诚的友谊。
最后一节课,开家长会的时候,看到那些小学生天真的脸庞,及家长们满意的笑容,我感觉我的付出没有白费,因为我得到了别人的认可,没有什么比别人对自己的认可最让人高兴的,我坚信这一点,我也有信心在以后的日子里做的更好。
实践结束之后,我感到自己有很大收获:
一、待人要真诚。
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通。
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心。
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
五、要主动出击。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
六、要讲究条理。
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
以上是我的实习工作总结,这段实习工作让我学会了很多,我永远感激这段时光。
大学生暑假实习个人总结篇九
这次实习的内容是对工程测量知识的实践,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本掌握的程度。这次实习与以前的课堂实习相比,时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统,完全从控制测量生产实际出发,加深对书本知识的进一步理解、掌握与综合应用,是培养我们理论联系实际、独立工作能力、综合分析问题和解决问题的能力、组织管理能力等方面素质。也是一次具体的、生动的、全面的技术实践活动。
(二)实习目的。
(1)巩固课堂教学知识,加深对控制测量学的基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对控制测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。
(2)通过实习,熟悉并掌握三、四等控制测量的作业程序及施测方法。
(3)掌握用测量平差理论处理控制测量成果的基本技能。
(4)通过完成控制测量实际任务的锻炼,提高独立从事测绘工作的计划、组织与管理能力,培养良好的咱也品质和职业道德。
(5)熟悉水准仪、经纬仪、全站仪的工作原理。
(三)实习心得。
为期两个星期的工程测量学习已经结束了,通过这次实习,让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们xx学校,虽然测区比较大,基本上是整个学校,测绘图也是我们整个学校的平面图,为了能尽快地完成任务,我们小组星期六、星期天加班进行测量,我们在测量的过程中也并不感到累,也没有感到辛苦,反而还能自得其乐,同时也让我感叹良多。
首先,测量学是一项精确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际工程联系起来。测量学是研究地球的形状和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。在信息社会里,测量学的作用日益重要,测量成果做为地球信息系统的基础,提供了最基本的空间位置信息。构建信息高速公路、基础地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为获取和更新基础地理信息最可靠,最准确的手段。测量学的分类有很多种,如普通测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为建筑工程系的学生,我们要学习测量的各个方面。测绘学基础就是这些专业知识的基础。
其次,通过这次实习,熟悉了水准仪、经纬仪的用途,熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力,也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己很多测绘的能力。
在20xx至20xx学年第二学期末,自2xxx年xx月1日起,我们进行了为期14天的工程测量实习。
这次实习的内容是对工程测量知识的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本掌握的程度。这次实习与以前的课堂实习相比,时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统,完全从控制测量生产实际出发,加深对书本知识的进一步理解、掌握与综合应用,是培养我们理论联系实际、独立工作能力、综合分析问题和解决问题的能力、组织管理能力等方面素质。也是一次具体的、生动的、全面的技术实践活动。
在实习的第一天,由常允燕老师给我们做了实习的动员。在动员会上,常老师强调了本次实习的重要性,并分析了水电校地理条件较复杂及建筑物密集等因素给本次实习带来的困难。并鼓励同学们努力克服困难,努力完成本次实习。还讲解了仪器操作、搬迁中的注意事项,并要求在实习期间自行保管实习备品。本次实习中需要用到的仪器主要有水准仪、水准尺、脚架、经纬仪。当天我们就正式开始了室外的测量工作。
(四)实习心得。
为期两个星期的工程测量学习已经结束了,通过这次实习,让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们重庆市永川区水利电力职业技术学院校区,虽然测区比较大,基本上是整个学校,测绘图也是我们整个学校的平面图,为了能尽快地完成任务,我们小组星期六、星期天加班进行测量,我们在测量的过程中也并不感到累,也没有感到辛苦,反而还能自得其乐。
测量学首先是一项精确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际工程联系起来。测量学是研究地球的形状和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。在信息社会里,测量学的作用日益重要,测量成果做为地球信息系统的基础,提供了最基本的空间位置信息。构建信息高速公路、基础地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为获取和更新基础地理信息最可靠,最准确的手段。测量学的分类有很多种,如普通测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为建筑工程系的学生,我们要学习测量的各个方面。测绘学基础就是这些专业知识的基础。
通过这次实习,学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己很多测绘的能力。首先,是熟悉了水准仪、经纬仪的用途,熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。了解了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法。
大学生暑假实习个人总结篇十
我也一直很虚心地请都大师傅还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,然后他也跟我说:“你看到那车间师傅和做基层工作的徒弟吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?“我说:”看不出“。“那我来告拆你,领班说”,大师傅的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为化工业的师傅能独当一面,这就是他们之间的联系和区别“。大师傅还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点知识,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。而这次社会实践也让我了解到:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
三.在社会中要克服自己胆怯和懒惰的心态。
四.工作中不断地丰富知识。
实习本来就是这样,我对自己说,这是需要一直的努力下去,我相信我会做的更好,这就是一直以来我要做好的事情,相信自己能够做好。现实中有很多的事情需要自己来关注,我相信这是我一直以来都在不断的成长的事情,很多的现实情况都是这样的,我会一直不断的努力下去,我会一直成长,我会在不断的成长中得到进步,我会一直不断的努力下去的!
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大学生暑假实习个人总结篇十一
2、地点:xxx办公室的牌子。南岗区财政局是南岗区政府主管财政收支、财税政策、固有资本金等基础工作的区域经济调节部门。
3、要求:
1.在教师指导下由学生独立完成毕业实习全过程。
2.严格遵守校园及实习单位的各项规章制度。
3.在毕业实习中,要注重实际潜力的培养。
4.准确、真实地填写实习日记,认真撰写实习报告。
二、实习资料及收获。
(二)收获在南岗区财政局实习期间认识到财政职能的转变也是适应市场经济体制的客观要求,在推进财政体制改革的过程中,需要对财政职能进行正确的定位,也就是财政过去的一些职能应改变,一些职能需进一步加强,即初步建立公共财政的框架。
1、转变财政职能是适应市场经济体制的客观要求应对21世纪新的挑战和经济全球化发展的大趋势,我国的财政职能还明显存在着一些不相适应的地方:财政职能的界定还不够明确和规范,财政支出的结构和顺序还应进一步调整,有些重点方面还要突出和加强。一些应由企业、个人或社会其他方面承担的职责,财政还未完全放开,还在过多过细参与微观经济活动和某些事务性管理。
而本应由财政代表国家、政府参与分配、管理的领域却又未能有效地负起职责。各地和某些行业不同程度的“乱收费”,不仅仅造成财力分散,而且还是贪污浪费、导致腐-败的一个重要原因。这些矛盾集中起来,突出表现为国家财政集中的财力,个性是中央财政集中的财力与国家赋予的职责不相适应:与世界其他国家相比,财政收入占gdp的比重和中央财政占全国财政收入的比重都低得多。
这种财力状况,不适应宏观经济稳定以及经济结构调整和优化升级的要求,与一个幅员辽阔、经济发展不平衡的发展中大国的客观需要有着明显的差距。加之,财政支出结构不尽合理,有些该办的事没钱办,不该管的事管多了,致使久已存在的矛盾更加难以解决。因此,建立和完善社会主义市场经济体制,实现经济增长方式的根本转变,振兴国家财政,迫切需要进一步深化财政体制改革,加快财政职能的转变。
2、财政职能的定位--“初步建立公共财政的框架”结合我国的现实状况,公共财政的框架建设及改革应从以下方面着手:(1)财政支出主要用于公共支出,一般说来不再投资国有企业或用于生产性建设。(2)财政对国有企业的管理,应从过去直接的管理向间接管理转变。(3)对国有资产应实行国家统一所有、政府代表分级分类监督、企业自主经营的方法,促使其保值和增值。(4)中央财政对地方财政,应进一步下放权限,减少事务性管理,规范并充分调动地方的理财用心性。
(5)各级财政都应公开办事规则,规范办事程序,克服随意性,增强透明度,完善监督机制,提高办事效率。(6)强化财税政策的政令统一,加强资金的统一管理,科学规范预算资料和管理方法,坚决、有步骤地推行“费改税”,实行收支“两条线”,下决心堵塞乱收费的源头。加强国家财政对政府内外债务的统一管理,继续有重点、有步骤地调整财政支出结构,切实向公共财政的职能转变。86.
三、
大学生暑假实习个人总结篇十二
xxxx年的暑假,将是我学生生涯的最后暑假,充满期待又满怀焦虑。毕业以后,我能挤过百万就业军的独木桥吗?能胜任公司交给的任务吗?相信这是每一位毕业大学生都不敢松懈的问题。
,怀着对将来的打算和期望,在父母的强烈催促下,我假期前就详细安排了的假期计划。
从我的专业看,外贸公司是不错的对口工作。老妈试着去给我了一家不错的外贸公司,可是学院放假太迟,那边的实习生人数已满,我错过了一次机会。幸运的是被告之可以一月之后再去。
于是,我选择了一大兴趣——电脑行业。怀着对电脑行业的崇拜和向往,我来到了杭州一家大型电脑市场。几次碰壁,我在一家电脑个体商户落户。报酬,也不管饭,可是了实习的机会。就,从技术再到销售,我向各位师傅讨教。相继学会了装机,装系统,装应用软件的操作,在客户需要时还客户要求上门服务.我学到的东西能够规范化,系统化.我要求每天都注意消化在平时所学到的东西。
实践期间我一切的机会让我动手,短短的几天装过几部电脑,绝大都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的性故障也能作的,具备了的产品真伪识别能力,甚至我还学到了经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有的。
拓宽的电脑知识面,我每天回家后还抓紧从网上搜索电脑常识,深感互联网带来的巨大便利,。否则那么多的问题期待同事们解答是不的。
如此半个月下来,我感觉学到好多,庆幸把握住了这次机会,当然也深知已学的不过是九牛一毛,我更需努力,正如同事们所说的“技术知识是靠积累的”!
走出了电脑公司,迎接仅剩为期两周的外贸实习。对我来说,能进一家外贸公司,是不错的机会!市中心的商务楼,给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人挑战性的感觉!总之,我对哪怕短短十天的实习也充满了期待!
如今,短短两周的实习已接近尾声,回顾,激动之余,诸多感慨!
相处,在的白领办公场所,看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸不幸,同事们也说起所在的的的确不错,相处都很。
工作,其实并太大难度。看到同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等中间商和代理商。哪个环节出了问题,就会整笔交易的,并有引起法律上的纠纷。
大学生暑假实习个人总结篇十三
今天宁波的天气有点炎热,第一天去单位上班,我早早的调好了闹铃,于是搭公交提早到了公司,我想自己第一天上班总要有一个新人的姿态啊,给大家一个好印象。刚进公司就遇见了当时面试我的王副总,副总热情地带我到了业务部门,介绍我部门负责人胡哥。胡哥,各自不高,但是精明干练的样子。他为我详细介绍公司的流程和业务,还有很多很多。给我最深刻印象的话时“我们公司不是大公司,所以每个人的价值都很高,都很忙。以后你会很辛苦的,但年轻人这个时候多辛苦些,学到的东西更多。”他还告诉我有时间就多去看看别的部门,这个公司小,很快能认识所有的同事。
一整天,好像没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应这个小办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系,我会更加努力,相信我是最棒的。第一天还是很兴奋地。
20xx年7月9日晴。
经理没给我安排工作内容,叫我自己自己先下个软件(3dsmax)。下完之后很是尴尬发现自己不熟悉这个软件的应用,只能先上网查资料。遇到难题就只能去问同事,坐我对面的陈哥最是热情,还跟我说:“我进来的时候,基础也不好,让我别沮丧。”说的我心里却暖烘烘的。他还和我说,我们公司的人都很厚道,把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼沟通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思经常打扰人家,只能自己发奋,熟悉这个软件。
一整天的时间就这么过去了,看起来门面不大的公司,里面的构成却很复杂。经理还跟生产部是公司最重要的部门之一,以技术赢得天下,以服务诚信未来,有了高的技术才能首先立足市场。他和我说他前两天很忙,这些天的事情基本上忙完了,明天还要带我去别的部门学习。我很兴奋很开心,终于不象第一天那样无聊了,可以长见识了。
很快,明天就周末了,我感觉我还没有工作够呢。
20xx年7月10日——20xx年7月11日周末休息。
20xx年7月12日晴。
今天王副总带我去参观了市场部和销售部。和那里的同事互相介绍后我认真看了他们的工作。因为带我去参观的是副总,总感觉他们也把我当成领导似的,很客气。突然想起了一个成语————狐假虎威。在这里得知下午有个业务员培训会,为了多加学习,我主动和销售经理说了,下午的培训会我去帮你们做事,大事办不了,倒茶倒水接待客人还是会点。他很高兴的答应了。
下午去了会议室,发现销售经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。
(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和副总说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位销售经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为公司的内行人士。
20xx年7月13日晴。
不知不觉这已经是第6天了,我在这里很充实。副总今天都去各个部门转转,我也跟着去了。参观了财务部,开发部,后勤部和质量监督部,还有行政部。算今天,除了总经理办公室没去过,公司的所有部门都去过了。我现在才知道,总经理是主外的,总也不在。主内的是这位副总。有时候觉得自己还真幸运,要是去了大集团,那也不能了解所有部门的内容了。在副总那里得知,我们单位的老板是外国人,英语比较好的的除了总经理,就剩下我一个了,我虽然没见到总经理,但他们有时候很需要我这样的人才,说过两天总经理会从上海过来,到时候我就更有意义的事可做了。副总和我说,每个部门我已经转遍了,以后哪里需要我,我就得去帮忙。
我很开心,总之对我来说忙比闲着好,因为充实。副总和我说,我来这里已经一星期了,单位有什么看法?这里没别人,叫我大胆说。我想了想,添加几个客气的语言,和他说了业务员的问题。他想都没想,就笑着夸我,说我真有见解,销售部是我们最关键的缺口。公司商品技术含量高,但因为公司规模小,招不到优秀的销售骨干,还有因为不是日常用品,销售额虽然大,但销售量小,现在公司的决策就是培养销售精英。我发自内心的点了点头,也是,我发现的问题,他们早有答案了,我只会看问题,不会解决问题,真值得向副总好好学习。
20xx年7月14日晴。
今天一到办公室,副总让我翻译一下资料。我看了后就傻了,这是什么啊?虽然都是英文的,我能看懂一半就不错了,因为是加拿大的一套设备的技术参数。这让我感到大学时间的浪费啊,应该要好好学习英语的。很多科技名字我们在学校没有学。副总还和我说,我们总经理可能要引进这个技术,因为他忙,特意发传真叫我翻译一下。副总去总经理办公室给我拿了英语大辞典,中英商贸词典,英汉科学技术名词词典。有这3个我心里也有底了,忙了一整天才把这套设备翻译明白。这一套设备还真复杂,怎么这么多参数和说明。整整12张a4纸。深深体会到我在学校里学的知识,这工作还是真难啊。可也是,高精度同步双面写真喷画机,这些东西确实不够普遍。我给副总看一遍后给总经理发传真发过去了。
识。
开始感受到工作的累了?坚持。
20xx年7月15日晴。
早上起的有点晚了,7点20了,我哭!要迟到了,我匆匆洗脸后打车去公司,还好正好没迟到,副总还没来。虽然长叹一口气,但是觉得27元的打车费太可惜,以后要是天天起来晚的话,工资基本上和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自己。副总没给我安排工作,我就出去和前台文员聊天了,当然是问工作有关的事。正在这时,一位人员过来让前台文员做些事。没记错的话是人事部的人。我立刻便说,让我来做吧。希望有什么事可以继续让我来做。那位小姐很高兴的样子,给我安排了事。在回到办公桌,我便开始计算各位同事在一次评比中的分数,从中,我了解到,这些经理是需要不断培训和训练的。了解到办公室的几位人分别叫什么名字,了解到这些经理在这次评比中的表现。正在这时,经理让我送份资料去另一个办公地点,并取数码相机过来。于是,我收拾好这些要统计的材料,去了另一个办公地点,把材料交到徐小姐手里,并取回了数码相机。回来后,统计完数据交到了郑小姐手中。并表示希望以后还有事可以帮忙。接下来,帮忙复印了40份资料。
繁忙的一天又过去了,同事们对我的表现很满意,我在这里过的也很充实愉快。
20xx年7月16日晴。
总经理回来了,40多岁的年龄,个子不高,但看起来很精神。副总给我们互相介绍,我又向总经理做了简单的自我介绍,他还感谢我前两天的日文翻译(其实我后来还是向我外语专业的朋友求救了),给他省下很多时间和精力。
下午在大厅开了员工大会,除了生产部的基层工人没来,其他的人士都来了,我也第一次看到了这样的场面。进一步认识了单位同事。大会总结了公司的任务,会议上说下周一我们老板要从加拿大回来了,公司规模可能还要扩大些。大会后各自回到了办公室。副总还和我说老板是加拿大人,很礼貌很讲究,告诉我老板和中国人在礼貌上怎么不一样,还让我做些心理准备。
明天又是周末了,这个周末好让我期待啊,终于可以睡懒觉了,看来这周我是累了,上班族还真是累啊。
20xx年7月17日——20xx年7月18日周末休息。
20xx年7月19日晴。
实习过了一大半了,我已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
20xx年7月20日晴。
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
20xx年7月21日晴。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不。
足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
20xx年7月22日晴。
我们的老板回来了,外国人的文化生活确实和我们不一样。他一点都不摆架势,见到每一个员工都敬礼,我们只好也跟着敬礼。下午上层领导开会,我们办公室只剩我一个人了,哎,我这个小人物,郁闷啊。上网和其他同事聊了聊感受,他们还安慰我,等我到了30多岁,一定比他们有能力。我发现一个问题,感觉财务部的人特别闲,上网总能看见他们。他们和我说,财务部就处理罗嗦的事多,单位规模小,财务部是月末3天最忙,忙的要死,其他时间都有很多空闲的时间。财务部林会计还邀请我到他办公室坐坐,我就去了。和他们聊天很开心,他们问我现在的大学生活还和我说大学生活最开心了,到了社会,时间长了就没激情没意思了。我还帮出纳员去趟银行结汇,明白了从来没听说过的结汇概念是什么。和主管会计要了财务章和法人章,跑去银行。
20xx年7月23日晴。
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
我相信这段宝贵的实习经历一定会让我在以后的道路上有所收获的。
大学生暑假实习个人总结篇十四
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今年x月,我加入了博思特教育发展有限公司,至今,我在贵公司的实践过程令我非常有感触,使我学到了很多自主创业,开办公司的宝贵经验,为我自己以后创办公司、自主创业打下了一定的基础;同时,也深切感受到了创业艰难百战多的社会现实。
博思特教育发展有限公司是一个非常有特色的教育机构,“博学善思独特”是她的宗旨,公司采用国际先进的儿童英语学习理念,进行儿童英语特色教育,公司还涉及计算机、语文、数学、物理、等其他学科。由于公司今年三月才成立,所以,目前,重点是儿童英语教育,其他学科将会随着公司的发展而进行。
创业艰难百战多。公司成立时,大家都非常的高兴,真的是一件值得庆贺的事情。我本人一直就对教育商业化、产业化,有着浓厚的兴趣,并非常看好,觉得该产业前景将一片光明。所以,我也就毫不犹豫地加入了该公司,我主要是负责制作公司儿童英语教学使用的课件。
刚开始,我们分为两大组,即教学组和课件组。教学组由外语学院的优秀预备教师们组成,她们主要负责教学设计和儿童英语教学。课件组由我们教育技术学的几位高手组成,主要负责根据教学设计制作教学课件。
我们所干的活是,教学组将教学设计设计好给我们课件组时,我们就得必须第一时间把课件制作出来。回想当时的情景,虽然都很辛苦,但都充满了无限的激情和希望。
在免费授课时,有好多家长和学生都慕名而来,都很喜欢公司的教学模式,觉得很有创意。但正式报名入学时,却遇到了困难,刚开始,刚开始家长们都说好,模式新颖,别具一格,可当真正报名时,她们却望而怯步。我分析是因为他们对刚成立的新公司还有很多的顾虑。由此,刚开始一长段时间里,来公司报名入学的学员寥寥无几,我真切地感受到了创业艰难百战多。
为了招学员,公司主要负责人还和我们亲自到麒麟公园里去招生、宣传。真的很不容易,使我感受到创业,每一件事情都要亲自恭行,创业的艰难岂能一言带过。我感悟了,体会了,学到了,也为以后创业的艰辛做好了吃苦的心理准备。
皇天不负有心人,随着我们一起共同的努力,公司逐渐好转起来了,好多家长也领来小孩到公司报名了,每当我听到这些好消息时,我都激动不已,心里特别的高兴,为公司高兴,为产业高兴,为前途高兴。
通过在博思特教育发展有限公司的这一段时间的实践,使我更加深切地明白了,万事开头难的道理,但只要有信心,有激情,有坚定的信念,坚持、坚持、再坚持,再多的困难也会被征服的',并且一切都会好起来的。
公司效益的提高,不仅要有一个富有战略眼光的好领导,而且还需要有公司自己的特色,自己的品牌,还需要有一批得力干将,团结高效的团队,满怀激情地、齐心协力地做好工作,从而才能一起创造财富神话。公司现在就像一个初生的婴儿,希望公司不断吸取各方面的营养,茁壮成长,呈现遍地开花的繁荣景象,并希望将来能带动整个教育产业的飞速发展,实现效益和名誉的双丰收。
大学生暑假实习个人总结篇十五
xx年6月10日,当坐上大巴车的那一刻,我们的暑假实习生活正式拉开了帷幕。
在学院领导的安排下,在赵颜老师的带领下,我们一行人去了美丽的海滨城市—威海。坐落在威海市环翠区的海都大酒店,将是我们这三个月努力奋斗的地方。根据酒店的安排,我们被分到了不同的部门,有的同学去了前厅部,有的去了客房部,大部分同学去了餐饮部,而我就是其中的一员。许多人都说餐饮部是最辛苦的,不能否认的是确实如此,但这辛苦中也有快乐。
在酒店内部流传着这样一句话:“女人当男人用,男人当超人用”,我觉着这句话用在餐饮部再合适不过了。通过三个月的实习,让我对服务员的岗位职责和工作描述有了新的定义,那就是“服务员什么都能干!”摆台,折扣布,上菜,餐中服务,收拾包厢等本职工作外还兼职勤杂工,什么搬桌子,椅子,铺地毯等一些工作都是服务员们承包了。
一起实习的同胞们一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的会议,反反复复奔跑于二楼餐厅与会议室之间。每一次接待婚宴,我都有一种打战争的感觉,无数个杯子、筷子、小勺要刷又要擦,满地的酒瓶、垃圾,一张张满是油腻的桌子……在这种混乱的情况下,员工们还是可以有序不乱的收拾,积极的配合,一切的一切都使棘手的事变成了“这都不是事”。
让我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,这是海都大酒店从开业以来接受的最大挑战,对我们餐饮部来说,更是一次前所未有的挑战。在安排工作中,首当其冲要解决的是“在哪里吃”的问题,所以在不知不觉中,大、小会议室,贵宾楼、小洋楼都成了我们餐饮部的地盘;其次,要解决的是“服务人员的问题”,所以无论是餐饮部、客房部、前厅部、工程部、营销部,大家都齐心协力的完成了此次挑战。在酒店所有领导的周密部署下,所有员工都出色的完成了任务。
通过这次挑战,使我看到了一个酒店的出色运行离不开全体员工的努力,离不开领导们的积极带领,更让我感受到了员工之间强烈的核心凝聚力,和让人惊讶的工作积极性。这件事让我学到了很多东西。
实习的日子就这样一天天过去了,我很庆幸能有这么一个好的实习机会。在这里,不仅学到了值台人员的服务程序和技巧,更学到了一些课堂上难学到的知识。
一、对工作一定要热情,要面带微笑。作为服务行业的工作者是不可以把情绪带到工作中的,对待工作一定要认真。
二、要处理好上级和同事的关系,既不能阿谀奉承,也不能不闻不问,最重要的是做好自己分内的事。
三、对待工作要勤奋。俗语说得好:天道酬勤。只要你付出了,认真的去做了,别人都会看在眼里,记在心里,机遇始终是留给做准备的人。
这次的实习生活,是我踏入社会的第一步。我小心翼翼的进去,微笑着出来,然后发现社会环境并没有多么可怕。重要的是要有一个好的心态,多多自我开导,自我鼓励。
实习的体会,不是几页纸就能说清楚的,只有亲身实践过,个中的喜怒哀乐,酸甜苦辣才能进一步了解。总的来说,它确实为我以后的工作积累了经验,打下了基础。
感谢学院领导的关怀培养和老师们的悉心教导;感谢我们一起实习的同学一路风雨同舟;感谢海都大酒店教会我们的一切一切。
大学生暑假实习个人总结篇十六
在现今社会,就业问题就彷佛总是环抱在我们的身边,成了说不完的话题。雇用会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有若干呢?为了拓展自身的知识面,扩张与社会的打仗面,增加个人在社会竞争中的经验,熬炼和进步本身的才能,以便在以后卒业后能真正走入社会,可以或许适应国表里的经济形势的变更,并且可以或许在生活和工作中很好地处置惩罚各方面的问题,我来到了常州金联金属成品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。
实习,便是把我们在学校所学的理论知识,运用到客不雅实际中去,使本身所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就即是零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打根基。通过这段光阴的实习,学到一些在学校里学不到的器械。因为情况的不合,打仗的人与事不合,从中所学的器械自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。
第一印象办事的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让客户常紧张,怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感到亲切和热情,有种宾至如归的感到!其实我觉得这个并不是很艰苦,因为笑想想高兴的事情就能笑了,然则要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容异常的不自然,用我同事的话讲便是把嘴角的肉拼命地往双方扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她奉告我笑得自然、璀璨是必要技术的。首先要自信,只有自信你的笑容能力透出阳光的味道,能力自然。其次,想象。可以想想本身高兴的事情。
大学生暑假实习个人总结篇十七
我来所内实习已经有近一年办半年的时间了,比规定的一年实习期多了半年。如今我也将要走进律师这个我向往已久的行业,开始我的律师生涯。回头想想,从大学毕业到司法考试再到实习,真是感慨良多。很庆幸,一开始我们所的主任也就是我的指导老师就为我们指明了一个方向--走专业化道路,做专家型律师,从基础开始做起,养成自己独立思考的习惯,不要一味的模仿别人,一定要有自己独特的风格,否则你将很快会被淹没在律师大军之中,不见踪影。眨眼间,不长也不短的实习期就快要结束,我要借此机会感谢我的指导老师,感谢他一直以来对我的教导和教诲,感谢他让我坚定了将我的律师之路走到底的决心。我坚信,只要我不断努力,在不远的未来,我也将翻越我人生的一个又一个高峰,欣赏那美丽而动人心弦的风景。
1、撰写法律文书能力的提高。说实话,我在大学四年之间仅仅写过几篇法律文书,又因为司法考试时考法律文书的可能性很小,复习时对此未也予以重视。可以说刚开始实习的我连法律文书最基本的格式都不会,更别说写法律文书了。随着法律文书写作的增多,现在我已经熟悉了大部分法律文书的写作格式和技巧。以民事起诉状为例,个人认为最应该注意的就是其中的“数额”问题。
(1)诉讼请求中只写赔偿总数,并于起诉状后附损失赔偿表,写明计算的方法和依据。
(2)事实和理由中不要重复写花费医药费xx元、误工费xx元等,只需要写花费医药费和有误工的事实即可。
(3)不要擅自区分各被告应承担的数额,如交强险的两个限额问题,如果你不注意很可能出错而要求保险公司多赔,一旦保险公司反驳,根据不告不理原则你分错的这一部分就可能不会得到法庭的支持。
2、文案工作能力的提高。文案工作的基础就是摘卷,一开始觉得摘卷很枯燥也没有什么技术含量,但是当进入下一步案情分析和质证意见的时候才发现摘卷并不等同于摘抄,面对厚如南山的案卷,若不摘卷肯定会影响以后工作的效率,因此摘卷能力的锻炼是必不可少的。
(1)注意案卷中的时间,这可以让你很清楚的了解自首、立功等情节;
(2)注意案卷内容是否有自相矛盾的地方,并在所摘之处作上标记,如打个括号注明一下,因为这很可能涉及证据真实性的问题。
(3)注意案卷中的用语,因为相同的话,换作不同的人也许会有不同的解释,在摘的时候遇到这样的语句尽量引用原话。
(4)对于案情简单的卷,可以将同一个被询问人的供述用自己的话总结出来,当然这也可以锻炼自己的文字表达和总结能力。
3、独立分析案情的能力提高。案情分析和质证意见是文案工作的第二个内容,对提高自己的业务水平有很大的作用。案情分析是对案情的把握,找出其中的有利情节和不利情节,并选定辩护思路。质证意见是在选定辩护思路之后提出的对对方证据的意见或反驳,若未选定辩护思路而直接写质证意见就会无从下手或者写出的质证意见非常杂乱甚至会全部无异议。当然,因为经验不足,自己在做这项工作的时候会注意不到很多东西。所以指导老师总是会要求我在完成案情分析报告和质证意见表后与他的作比较,让我自己找出其中的技巧,这让我受益匪浅。
(1)分析案情要以事实为依据,但该事实却不是客观事实,而是卷宗证据所证明的事实,言外之意即卷宗才是律师办案的依据而不是当事人所说。
(2)一定要在选定辩护方案之后才能写质证意见。
(3)质证意见一定要紧紧把握证据的三要素“真实性、合法性、关联性”来表达,如“某某的证言与本案其他证人证言相矛盾,其真实性不足以认定”。
大学生暑假实习个人总结篇十八
我们实习的单位:xxxx泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。北京xxxx饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。北京xxxx饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
xxxx是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的.老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项规章制度落实不是特别到位。
所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京xxxx饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京xxxx饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。
曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。
据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
大学生暑假实习个人总结篇十九
东西太多,时间太快,这样的总结,却不知从何又如何下笔才好。
我是一名准大四的大学生(这是此之后学会的.表达),原本只是简单地想寻找一份实习,在假期中遇见一些新的事物,努力学习一些新的东西,拥有一些不一样的感觉与感受,去慢慢地了解活生生存在着的这样的一片天,一方地,并亦可将我那两张与实习有关的纸填写。也许,这样的初衷与所实习的这家机构和其所秉持的理念相比,是并不高尚亦缺少真诚的,我自知自己并不懂得很多事物,亦不懂得如何做很多事情,唯学习,见识而已,并未能真正为其带什么。可如若真的“轻轻地,轻轻地走”,毫无痕迹,不惹波澜,于我,于人,也许,会挺好,我也不知。只知,如今的我,已陷入进去,无法再如蜻蜓般点水自若,轻鸢掠影。
记得初之时,陈老师只一人在办公室,与其交谈,便为面试,自感其和善,知性,微显严肃,但交谈于我却是蛮愉快的,我虽略感紧张,因性格使然。从陈老师口中得知,办公室是新的,所有的物品亦都是志愿者捐助的,当时,只是不知名地感慨,后想之,何其幸也。遇见这样一群人,同行这样一段路,亦何其幸也。世界之大,俯仰之间,我们虽如蚁芥,可我们存在着,蚁芥亦存在着,能如此相遇,相识,相交,相处,是一多么奇妙而又美妙的事情。
“陕西爱暖人间公益中心”最初名为“让爱温暖人间”。
“陈高磊子”是陈老师的博客名字,陈老师解释其含义是要做一名“高风亮节,光明磊落的陈家孩子”。
“做人,常存感恩之心”。
……
还有很多,很多,贪玩的我,却没能记住那许多。
“爱暖人间”以其诚,其真,其心,做着自己想做的,要做的。
事已竟,意犹远,那,到底是竟,还是未竟呢。
大学生暑假实习个人总结篇二十
暑假第一次留在武汉进行练习,有幸可以来到xx公司承受了一个月的磨炼,直接深化到社会职场中,与客户面临面的接触与交流,一方面把本人所学知识与理论直接相结合,另一方面又学到了很多学校里所学不到的经历与经验,然后使本人对本人有了愈加具体的调查,由于本人学的是金融进入保险有些不情愿,然则一个暑假的练习完毕,本人感觉其实如许的阅历才是本人最想要的!
7月13号正式来到xx,老总热情的招待我们,然后我就被布置到了卡单部练习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期不测险的另一种说法,这是最先让我感觉新颖的器械。然后开端进修若何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现本人原来是这么大意,好在公司对我们都十分宽容,让我十分打动。这时清楚了什么是宽容!
接下来的几天我就不断在卡单部练习,天天要背卡单产物的信息,哪家保险公司有哪些产物,保证额度多少,合适哪些职业品种,合适那些人群,有哪些是拒保的职业。一会儿记这么多器械,觉得头都有点大,然则要招待客户的话,必需要记住,所以天天都通知本人要加油!这时清楚了要永远对本人有决心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式招待客户,登帐、填票据、收费每一步都要仔细仔细,然则当天客户来的十分多,对还不纯熟的我来说,几乎有点无能为力,虽然很仔细的去做,照样出了很多错误,幸而有师傅帮助善后,才不致于有太大损失,这一天让我深入的觉得到业务纯熟的需要性和主要性!稳重的主要性从这里开端开掘!
每一天都在接触着五花八门的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,然则也有一些要求十分严厉甚至是苛刻的客户,他们要求特殊苛刻,一不小心就把他们的冒犯了,这些人真是让人疲于应付,然则你照样要抑制本人的心情,持续为他们耐性效劳,这种状况照样为我们上了实真实在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸而本人清楚的不是太晚!
再后来到车险部进行练习,侥幸的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一同学起了车险算费,这里的进修不像在学校里的进修一样理论性那么强,这里注重的是实践操作才能,这里面有很多都是公司的老员工经过长时间任务总结下来的经历,在实践任务中十分有效,因而觉得特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员卒业时,公司朱总专门给我们讲了一下昼的保险市场的开展近况及公司原则和公司的将来开展等,为我们描画了一个美妙的愿景,让我们在以后的任务中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司目前与中国石化协作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国甚至全世界都是一个创新,而且在公司优越的治理方法的运作下,正在有条不紊的展开,让人觉得到创新的力气!真的十分佩服老总的思想!这在我们以前接触保险的时分基本就没有想过的工作,想不到居然在市场上悄然萌生,并展示出强壮的生命力,真是震撼在以后的进修中通知本人一定要懂得活学活用,读死书,死念书竟会变得没有将来!
本人活在xx的每一天更多的是在发现本人,加速本人的生长,然则这种磨炼也是要支付价值的,本人天天早上挤公交从武昌到汉口,下昼在从武昌到汉口,天天这么轮回!搞到本人目前看到汽车都有点晕,好在还晓得对峙!对峙去发现美妙的器械,进修有效的知识,虽然有点苦,然则痛并高兴着!
在这里进修练习虽然有时本人也在埋怨,然则有两点让我感应收获最多:
一是干事要严谨。以前历来不晓得本人原来是这么的大意,填写报单的时分任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,而且一天要填写上百张报单,这是细心,耐性等要求就来了。更甚的时分,柜台前忽然就来一大堆业务员,各个急着出单,这是就要在保证精确的前提下,坚持有条不紊的任务形态,而且要还积极与业务员交流,让本人的立场去传染他们,而不能让他们把本人搞到手忙脚乱。
第二个就是要学会对峙。就象前面说的本人天天武昌汉口两头跑,下班也很晚,一天的任务更是紧张而繁忙,认为本人会很刚强,然则照样脑海中照样不时的冲进要抛弃的念头,本人有时也在笑本人的傻,然则骨子里照样时辰的鼓舞本人去对峙,是的,我对峙了下来,一同去的四个同窗中就只要我完好的依照开端的方案做了下来,这是我的收获也是我的自豪,我不逃避!
经过进修与磨炼让本人认识到了学校光阴的珍贵,晓得了任务的辛劳,晓得了若何学会抑制本人,学会了若何积极的去与人打交道,若何全身心的投入到任务中,更主要的是经过不时的食物与成功让本人愈加清楚的看法到本人的优势与缺乏,可以有一个愈加明白的目的去面临将来!
我想,xx练习的这段光阴将是我永远顾惜的珍贵阅历!
大学生暑假实习个人总结篇二十一
转眼间,我已经在工作了xx个多月了,也许是自己太年轻了,完全不知道自己该怎样确定自己的位置,不知道以后会怎样。我想参加了的同学都会有这样的体会吧!xx个月的时间说长不长,说短也不短,但我知道这些日子对我很重要。我必须坚持做好自己的工作,为我将来的发展打下坚实的基础。
其实我知道要想熟悉和掌握公司财务会计的基本操作流程和财务核算过程是不易的。我主要采用了“多看、多问、多学、多悟”四多的方式,基本了解了整体情况和财务会计概况。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
这次我分别去了两个单位,第一次我在xx一饭店当出纳员,每天因为是新生,所以其实还要做很多杂事,比如收银什么的。
(一)在该饭店跟随会计对饭店的概况、业务的操作过程进行一般的了解。
(二)在该饭店主要学习日常财务核算的全部过程。
(三)在该饭店主要了解公司财务制度情况和财务人员的主要职责,讨论和学习财务管理的经验和做法。
(四)熟悉员工并和会计出纳讨论经验。
期间,我主要是了解公司正在使用的财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程,掌握了财务软件的操作。期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。
刚开始去的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单,其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触,期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过xx个月下来,使我受益良多:
1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
此次的毕业为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计出纳理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。