2023年营销费用分析报告(优质12篇)
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营销费用分析报告篇一
摘要:本文首先对网络营销的定义、特点(直复性、软性、整合性)等进行概述,然后结合对网络营销环境的分析,探讨汽车营销体系。对比传统营销,在营销理念、沟通方式、便捷等方面挖掘网络营销的优势,并结合现状提出了网络营销的具体策略。在提出策略运用中,扩展传统的4p营销观点,结合营销大师的4c观点,论述了在新的营销理念下具体产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略的具体实施方法。
网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。简单地说,网络营销就是以客户需求为中心的营销模式,是市场营销的网络化。
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。从理论上说,网络营销具有以下三个特点:
1.1网络营销是直复营销。
根据美国直复营销协会(adma)为直复营销下的定义,直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。
网络作为一种交互式的可以双向沟通的渠道和媒体,它可以很方便地为企业与顾客之间架起桥梁,顾客可以直接通过网络订货和付款,企业可以通过网络接收定单、安排生产,直接将产品送给顾客。基于互联网的直复营销将更加吻合直复营销的理念。
1.2网络营销是软营销。
网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理的一个理论基础。“软营销”是指企业以强化与顾客(或公众)的感情和文化交流为内容,以淡化商业活动的盈利意图为手段,间接服务于企业经营目标的一种营销模式,它强调企业进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的感受和体验,让消费者能舒服地主动接收企业的营销活动。
在互联网上,由于信息交流是自由、平等、开放和交互,强调的是相互尊重和沟通,网上使用者比较注重个人体验和隐私保护。互联网自有它的“网络礼仪”,其最重要的基本原则就是:“不请自到的信息不受欢迎”。因此,传统促销方式的广告造势、硬性推销等策略在网络上会适得其反,有可能会遭到唾弃甚至报复。网络软营销恰好是从消费者的体验和需求出发,采取拉式策略吸引消费者关注企业来达到营销效果。在互联网上开展网络营销活动,特别是促销活动,一定要遵循一定的网络虚拟社区形成的规则,网络软营销的特征就是在遵循网络礼仪规则的基础上通过对网络礼仪的巧妙运用达到一种微妙的营销效果。
1.3网络营销是整合营销。
传统营销管理的经济学理论基础是厂商理论,即企业利润最大化,实际的决策过程是市场调研——营销战略——营销策略-----反向营销控制这样一个单向链,没有把顾客整合到整个营销决策过程中去。它实质是将厂商利润凌驾于满足消费者需求之上,这种理论在大规模工业化大生产的卖方市场上是可行的。但网络营销面对的是买方市场,营销主动权在消费者手中,仍采取厂商理论的观点是注定要失败的。网络即时互动的特点使顾客参与到营销管理全程成为可能;而个性消费的复归使其主动性大大地增强。这就迫使企业必须贯彻以消费者需求为出发点的现代营销思想,将顾客整合到营销过程中来,因此说,网络营销具有整合营销特征,是一种整合营销。
2.1国外网络营销现状。
当今时代,国际互联网正迅速渗透到政治、经济和社会文化的各个领域,进入人们的日常生活,并带来社会经济和人们生活方式的重大变革。
汽车产业作为支柱产业已开始跨入网络化时代,愈来愈多的汽车企业认识到国际互联网推动汽车营销的重要作用,纷纷挤占这一科技制高点,并将之视为未来营销竞争优势的主要途径。据美国最大的汽车零售商统计,20xx年他从互联网上直接获得汽车销售定单总额超过了10亿美元。可以预计,汽车产品网络营销必将成为21世纪营销的主要形式之一,现代市场营销的竞争将在很大程度上是网络营销的竞争,谁适时地占领这块阵地,谁将赢得市场营销的主动权。
2.2国内网络营销的现状。
国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。
2.3网络环境下市场性质的变化分析。
在网络环境下,通过电子商务这种手段,产品的生产者会更多地直接面对消费者,原先那种层层批转的中间商业机构的作用将逐渐淡化,这将引起市场性质的变化,主要表现在:
(1)生产者和消费者的直接网上交易。在电子商务下,生产厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易,这种交易避开了某些传统的流通环节,因而更加直接、面对面和自由化。这对于以传统商业运作为主的市场模式产生了巨大的冲击。
(2)市场的多样化、个性化和时变化。原有的以商业为主要运作模式的市场机制将部分地被基于网络的电子商务所替代,市场将更加趋于多样化,不同的企业、不同的产品将千方百计地在网上营造自己的营销模式以吸引顾客。由于网络双向和动态的特点,市场会更显个性化和时变化。
(3)市场细分的彻底化。目前市场变化主要体现在市场的划分越来越细和越来越个性化这两个方面。但是在传统的市场环境中,这两种方式无论如何发展,其最终结果还是针对某一定的消费者群体。只有在网络环境下,才有可能把这两方面的趋势推向极点,演变为一场针对每个消费者的营销,即微营销。
在网络环境下,网络营销较之传统营销,从理论到方法都有了很大的变化,这种变化表现在:
3.1营销理念的转变。
传统的营销中,不管是无差异策略还是差异化策略,其目标市场的选择都是针对某一特定的消费群。但是从理论上来讲,没有任何两个消费者是完全一样的。因此,每一个消费者都是一个目标市场。网络营销的出现,使大规模目标市场向个人目标市场转化成为可能。通过网络,企业可以搜集大量信息来反映消费者的不同需求,从而使企业的产品更能满足顾客的个性化需求。
3.2沟通方式的转变。
(1)信息输送的改变。
传统的促销手段如媒体广告、公关等只能提供单向的信息传输。消费者总处于被动地位,他们只能根据广告等在媒体中出现的频率、广告的创意等来决定购买意向,很难进一步得到有关产品功能、性能等的指标。这就是说在传统营销中信息传输是单方向的。
互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为交互式营销信息沟通模式成为可能。在internet上的网络营销是直接针对消费者的。在互联网上,企业以交互式营销宣传沟通方式,一方面把信息及时地、源源不断地传递给消费者和公众,另一方面在网络上可以最大限度地搜集市场反映,从而最大限度地促进与购买者和潜在购买者之间的信息沟通。通过互联网,企业可以为用户提供丰富详实的产品信息;同时,用户也可以通过网络向企业反馈信息。这是网络营销与传统的市场营销差别最大的一点。在网络营销中,用户是主动的,他既可以查询自己喜欢的产品和企业信息,也可以将自己的信息(如喜好)及时提供给供应商。internet已经从技术上保证和实现了这种信息的双向沟通。
(2)信息内容的局限性。
在传统的媒体上,尤其是在电视上做广告,尽管企业投入的可能是巨额资金,但所达到的营销目标也许只是企业的形象宣传,对产品的性能、特征、功效却无法进行深入的描述与刻画。正因为如此,消费者也就无法对企业的产品作深入的了解。
互联网的出现将在很大程度上弥补上述传统营销在沟通方式上存在的不足。
互联网在理论上具有无限的信息储存和传输空间,企业可以在因特网上利用各种不同类型的方式,为用户提供丰富详实的产品信息以及所有与产品有关的其他信息,即使在一句十分简短的广告语中,企业也可以通过链接的方式很容易地将客户带到他所感兴趣的、宣传企业产品和服务的页面上。
3.3方便性。
网络营销比传统营销更能满足消费者对购物方便的需求。网络营销消除了传统营销中的时空限制,网络上的电子空间距离,使各方相隔的“时差”几乎不复存在。由于网络能够提供24小时服务,消费者可随时查询所需商品或企业的信息并在网上进行购物。查询和购物程序简便快捷,所需时间极短。这种优势在某些特殊商品的购买过程中体现得尤为突出。如图书的购买,网上书店的出现,使得广大消费者不必再为一本书跑遍大小书店,只需上网进行查询,就可以得到该书的详尽信息,进行网上订购。
现代市场营销观念的核心内容是消费者的需求,如何最大限度地满足人们的需求一直是营销者追逐的目标。在此情况下,传统的4p理论为典型代表的营销方法就需要进一步的扩展。robert先生1990年在《广告时代》上,对传统的4p提出了新的观点,及“营销的4c”:消费者的需要及欲望(customer)、消费者获得满足的成本(cost)、用户购买的方便性(convenience)、与用户沟通(communication)。网络实时互动特性使企业有能力通过和顾客的不断交互,得以清楚地了解每个顾客个性化的4c需求,从这个前提出发,作出相应的使企业利润最大化的4p策略决策。当然,网络营销不是以4c代替4p,而是4c前提下的4p决策,企业最终的操作还是4p,只是该4p已经包含了4c的信息。只有这样做才能实现满足消费个性化需求和利润最大化的两个目标。
4.1产品策略——以满足消费者的需要及欲望为中心。
4.1.1把握顾客需求。
由于互联网具有很好的互动性和引导性,用户通过互联网在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求,企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务,使得顾客跨时空得到所要求的产品和服务;另一方面,企业还可以及时了解顾客需求以及对其产品的看法和要求,这有利于企业随时把握住消费者的需求动态,并根据顾客要求组织及时生产和销售,提高企业的生产效益和营销效率。具体如:
(1)利用电子布告栏或电子邮件提供在线售后服务或与消费者作双向沟通;
(4)通过网络对消费者进行意见调查,借以了解消费者对于产品特性、品质、商标、等方面的意见,协助产品值的同时也提升企业形象。
4.1.2树立品牌形象。
互联网时代的品牌策略更要树立域名品牌。在网络营销中,除了产品的品牌外,企业还需创建网上域名品牌。由于域名是企业站点联系地址,是企业被识别和选择的对象,因此,提高域名的知名度就是提高企业站点知名度,也就是提高企业被识别和选择的概率,域名在互联网上可以说是企业形象的化身,是在虚拟网上市场环境中商业活动的标识。所以在互联网时代,企业必须通过多种渠道来创建自己的域名品牌:
(1)多方位宣传。域名是一个符号和标识,企业在刚开始进入互联网时域名鲜为人知,这时企业应善用传统的平面与电子媒体,并舍得耗费巨资大打品牌广告,让网址利用大小机会多方曝光。此外,通过建立相关链接扩大知名度。
(2)通过产品本身的品质和顾客的使用经验来建立品牌。
(3)利用公关造势建立网上品牌,这对网站非常重要。
(4)遵守约定规则。互联网开始是非商用的,使其形成使用低廉、信息共享和相互尊重原则。商用后企业提供服务的收费最好是免费或者非常低廉,注意发布信息的道德规范,未经允许不能随意向顾客发布消息,因为这可能引起顾客反感。
(5)持续不断塑造网上品牌形象。一些新的网上企业可以迅速建立起品牌,但没有一家公司能够违背传统营销的金科玉律:永垂不朽的品牌不是一天造成的。想要成为网上的可口可乐或是迪士尼,需要长久不断地努力与投资。在瞬息万变的网上世界之中,只有掌握住这个不变的定律,才能建立起永续经营的基石。
4.2价格策略——以消费者能接受的较低成本定价。
价格对消费者的购买决策而言是一个非常重要的因素,消费者希望通过广泛的挑选和比较购买到质量最好、服务最优、价格最低的商品。在传统的市场营销活动中,由于信息不对称,厂商往往对不同地区、不同层次的顾客采取不同的价格,或是利用顾客的消费心理,采用各种心理定价策略以获取最大利润。到了网络化时代,网络的开放性和主动性为消费者理性的价格选择提供了可能,消费者对价格的敏感性大大增强。在网络环境下,传统的以生产成本为基准的定价在以市场为导向的营销中是必须摒弃的。新型的价格应是以顾客能接受的成本来定价,并依据该成本来组织生产和销售。企业以顾客为中心定价,必须测定市场中顾客的需求以及对价格认同的标准,否则以顾客接受成本来定价只能是空中楼阁。
在网络营销中,价格策略一般有以下几种:
4.2.1顾客主导定价。
所谓顾客主导定价,是指为满足顾客的需求,顾客通过充分市场信息来选择购买或者定制生产自己满意的产品或服务,同时以最小代价(产品价格、购买费用等)获得这些产品或服务。简单地说,就是顾客的价值最大化,顾客以最小成本获得最大收益。
顾客主导定价的策略主要有:顾客定制生产定价和拍卖市场定价。这两种主要定价策略将在下面详细分析。根据调查分析;由顾客主导定价的产品并不比企业主导定价获取利润低。根据国外拍卖网站ebay.com的分析统计,在网上拍卖定价产品,只有20%的产品拍卖价格低于卖者的预期价格,50%的产品拍卖价格略高于卖者的预期价格,剩下30%的产品拍卖价格与卖者预期价格相吻合,在所有拍卖成交产品中有95%的产品成交价格卖主比较满意。因此,顾客主导定价是一种双赢的发展策略,既能更好地满足顾客的需求,同时企业的收益又不受到影响,而且可以对目标市场了解得更充分,企业的生产经营和产品研制开发可以更加符合市场竞争的需要。
企业在以顾客为主导定价时还可以考虑以下一些方面:
(1)实行网上会员制,鼓励消费者上网消费,以节省销售渠道的运行成本。
(2)开发智慧型网上议价系统,与消费者直接在网上协商价格;
运用该系统可以考虑顾客的信用、购买数量、产品供需情形、后续购买机会等,协商出双方满意的价格。
(3)开发自动调价系统,可以依季节变动、市场供需情况、竞争产品价格变动、促销活动等,自动调整价格。
4.2.2低价位定价。
网上产品定价较传统定价要低还有着成本费用降低的基础,前面已经分析了互联网发展可以从诸多方面来帮助企业降低成本费用,从而使企业有更大的降价空间来满足。顾客的需求。因此,如果在`网上产品的定价过高或者降价空间有限,在现阶段最好不要在个体消费者市场上销售。
4.3渠道策略——以方便顾客购买为主。
随着生活节奏的加快,消费者外出购物的时间越来越少,迫切要求快捷方便的购物方式和服务。网络营销可以大大提高购物效率。通过网络,消费者在家里就可获得相关产品的信息,通过对产品价格、性能等指标的比较,就可以足不出户地挑选自己所需要的产品。网络营销在渠道的选择上有两种:网络直销和网络间接销售。
4.3.1网络直销。
网络直销是指生产商通过网络销售渠道直接销售产品。目前通常的做法有两种:一种做法是企业在因特网上建立自己的站点,申请域名,制作主页和销售网页,有网络管理人员专门处理有关产品的销售事务。另一种做法是企业委托信息服务商在其网站上发布信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品。网络直销的好处是企业与消费者直接见面,企业能够及时了解消费者的需求、意见或建议,并根据这些及时调整自己的营销策略。
4.3.2网络间接营销。
为了克服网络直销的缺点,网络间接营销应运而生。所谓网络间接营销就是指汽车企业通过一些网络商品交易中介机构来实现商品的网上销售。这些中介机构一般拥有网上商品交易中心或所谓的网上商城,目前这种网上商城主要有两种类型:第一种是电子零售型(e-tailers);这种网上商店直接在网上设立网站,网站中提供一类或几类产品的信息供选择购买;第二种是电子拍卖型(e—auction),这种网上商店提供商品信息,但不确定商品的价格,商品价格通过拍卖形式由会员在网上相互叫价确定,价高者就可以购买该商品。
不管是网络直销还是网络间接销售,都要涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。一个完善的网上销售渠道应由三大系统组成:订货系统、结算系统、配送系统。
4.4促销策略——重视与顾客沟通和联系。
互联网上的营销是一对一和交互式的,互联网为企业与用户提供了一个全新的沟通渠道,顾客可以参与到公司的营销活动中来,因此互联网更能加强与顾客的沟通和联系,更能了解顾客的需求,更易引起顾客的认同。如何通过加强与顾客的沟通和交流争取顾客,与顾客建立亲密关系,从而开发出更多的顾客需求成为4c网络营销最关键的营销议题。厂商往往利用网络上的聊天功能,举行顾客联谊活动,或建立虚拟的网络团体,通过会员制加强顾客与厂商的联系与交流,将顾客融入企业的整个营销过程,使所有网络会员能互惠互利,共同发展。网络广告也不会像传统广告那样依靠出现的频率和插在一些热门节目中,单向地强迫顾客接受,而是将商品的特点、性能、规格等技术指标和价格,包括售后服务和质量承诺等介绍给顾客,帮助顾客了解产品。另一方面根据顾客的留言,厂商可以及时了解反馈信息和消费意见。网络营销注重的是与顾客建立起一种相互信任的关系,在交流产品信息的同时交流感情。随着互动的层次逐渐深入,厂商与顾客之间的双向沟通也更加密切,为进一步营销奠定了牢固的基础。
4.4.1网络营销站点推广。
从具体的方法上来说主要有以下几种:
(1)搜索引擎注册。
(2)网站链接。
(3)电子邮件。
(4)特别方式。主要有免费服务项目,有奖问答,有奖访问,提供网民感兴趣的小奖品,对提高企业网站访问量会有不小帮助。
(5)传统广告媒体手段。
4.4.2网上公共关系。
公共关系是一种重要的促销工具,它通过与企业利益相关者,包括供应商、顾客、雇员、股东、社会团体等,建立良好的合作关系,为企业的经营管理营造良好的环境。网络营销对象的不确定性和广泛性使企业的公众形象的建立与毁坏都很容易,企业对此要小心谨慎,耐心地处理每一个顾客的要求,并善于利用网络论坛、邮件、清单、新闻组等网络社区聚集的场所树立形象、提供信息,发展企业和其潜在顾客的公共关系。
网络公共关系与传统公共关系功能类似,只不过是借助互联网作为媒体和沟通渠道。企业的网络营销站点一个重要功能就是为企业与企业相关者建立沟通渠道。在前面分析网站建设的主要功能和设计架构时,其中的一个重要因素是网站是否具有交互功能。通过网站的交互功能,企业可以与目标顾客直接进行沟通,了解顾客对产品的评价和顾客提出的还没有满足的需求,保持与顾客的紧密关系,维系顾客的忠诚度。同时,企业通过网站对企业自身以及产品、服务的介绍,让对企业感兴趣的群体可以充分认识和了解企业,提高企业在公众中的透明度。
在网络上开展公共关系有多种形式,主要有以下几个方面:
(1)站点宣传。
(2)网上新闻发布。
(3)栏目赞助。
(4)参加或主持网上会议。
4.4.3网络广告。
网络广告一般是指在internet上发布、传播的广告。它是internet问世以来广告业务在计算机领域的新的拓展,也是internet作为网络媒体最先被开发的网络技术。网络广告以其价格便宜、统计准确、互动交流、跨越时空、图形生动等特点,正以迅雷不及掩耳之势,渗透到现代生活的各个方面,展示出魅力无穷的网上商机。从形式上来讲,网络广告主要有以下这些:
(1)旗帜广告。
(2)电子邮件广告。
(3)电子杂志广告。
(4)公告栏广告。
(5)新闻组广告。
经济全球化的发展,也将把中国经济纳入世界经济之中。中国汽车市场也必将成为世界汽车市场的一部分。中国打造完善的汽车网络营销体系和结构合理的汽车网络销售市场,是保驾中国汽车工业稳健发展和融入国际汽车市场与国际接轨的需要。
本文通过对营销大师们理念的分析和自己对网络营销理解,在分析国内外大营销环境的前提下,充分对比汽车行业在传统和网络两种营销环境中的优缺点,深入挖掘汽车行业在网络下的优势(及时沟通、便捷服务等)和可行性。通过以上,然后重点提出了网络环境下汽车企业的应对策略(产品策略、渠道策略、促销策略),并做了详细讲述。
营销费用分析报告篇二
为继续加强和完善收费管理,优化我区投资环境,根据省、市物价局的工作安排,我区于x年3月至4月底,由区物价局(价检局)具体组织实施的行政事业性收费年审工作在各收费单位的密切配合下已完成。按照省发改委《行政事业性收费统计报告制度实施细则》、市物价局《关于做好x年度行政事业性收费统计工作的通知》(洪价行字[]02号)文件要求,现就我区x年度收费情况分析报告如下:。
一、x年全区经济社会发展情况。
x年是党xx大胜利召开的一年。一年来,在区委、区政府的正确领导下,全区上下始终坚持科学发展观统领全局,紧紧围绕建设“实力、繁荣、和谐”青山湖的战略目标,抓住机遇,扎实工作,取得了经济和社会事业同步发展的优异成绩。全区实现地区生产总值184.97亿元,增长15%;财政总收入完成13.56亿元,增长34.8%;地方财政一般预算收入完成3.8亿元,增长32.2%;城镇以上固定资产投资完成100.54亿元,增长41.7%;实际利用外资完成1.99亿美元,增长19.5%;实际利用内资完成42.9亿元,增长10%;出口创汇完成3.25亿美元,增长33.6%;农民人均纯收入达到6098元,净增816元。人口出生率控制在8.05‰。我区已圆满完成了市里下达的综合目标管理各项工作任务,在全面建设小康社会的进程中迈出了坚实的步伐。
二、x年收费管理基本情况。
根据年审工作的总体安排,今年参加行政事业收费年审的部门为28个;全区收费单位年收费总额为2926.26万元,其中:行政性收费额1385.7万元,事业性收费额1540.56万元;较去年全区收费总额的3469.27万元降低了15.65%。这主要是因为x年中小学校全面实行免费九年义务教育,同时各收费单位的收费行为也较规范。全区年收费总额占财政收入的2.1%。
x年,全区实际年审了行政事业性收费许可证128个,应年审的收费许可证128个,年审率100%;年审行政事业性收费项目54项,其中:行政性收费28项,事业性收费26项;有1个注销单位。总的来说,所有收费单位都能按规定申领《收费许可证》、《收费员证》,做到凭证、亮证收费,没有年审不合格单位。
三、收费管理中存在的问题。
行政事业性收费管理工作是价格主管部门的重心,而《收费许可证》管理是收费管理的重要组成部分。它对加强收费管理、规范收费行为、减轻社会负担起到了重要的作用。现结合本区实际情况,谈谈收费管理中存在的一些问题:。
1、立法不够完善,造成管理手段相对落后。
目前,我们价格主管部门的收费管理工作的依据是x年1月1日起实施的《收费许可证管理办法》,这么多年一直没有新的相关法规或管理条例出台,随着社会和经济的不断发展,所面临的情况也出现了变化。而作为价格主管部门,有时针对新的形式和问题沿用98版的《收费许可证管理办法》,相对来说管理手段有点落后,势必会存在管理不到位的现象。同时我们对违规收费行为又缺乏强有力的管理制约手段,一些收费单位申领《收费许可证》不够及时,抱着到时领证可以拖关系的侥幸心理,先收费后补证。对此我们只能依托财政部门不予提供收费票据进行制约,使得《收费许可证》管理工作比较被动。
2、政策不够到位,造成收费内容变更不及时。
省发改委已出台《行政事业性收费统计报告制度实施细则》,给了我们统一的收费管理工作的软件平台,但对各收费单位的收费项目、收费金额等收费情况仍不能较好的通过计算机联网进行管理;同时,上级价格主管部门的部分收费政策和收费文件有时较晚向县区一级的价格主管部门传达,使得我们不能及时、准确的获取当年的收费信息(因为每当取消收费项目或降低收费标准或收费时限到期时,收费单位一般不会自觉地到价格主管部门办理收费许可证收费内容的变更手续),造成价格主管部门有时由于变更的收费内容涉及的收费单位多,无法面面俱到和从管理手段上制约部分收费单位乱收费,由此产生乱收费现象。
3、制度不够健全,造成收费年审的效果不明显。
《收费许可证》及一年一度的年检审验制度,是一项行之有效的遏制乱收费,有效规范收费行为,促进收费制度改革的科学办法;是事后监督非常重要的一种形式。现行的收费年审基本上采取人工集中年审方式,但通常由于时间紧、任务重,对被年审的收费单位,只能审验收费单位的收费金额多少及收费项目、收费标准、收费依据是否合法,收费年审工作基本上浮于表面,流于形式。没能很好地通过收费年审掌握收费单位的收支情况,特别是分析其支出是否合理,以此来验证我们制定的收费标准是否科学准确;无法及时提出完善收费政策的意见和建议,或者针对收费年审发现的问题所提出的整改措施没能得到很好落实等,影响了收费年审的严肃性和效果。
四、x年收费管理工作建议。
x年是深入贯彻落实党的xx大精神的第一年,是实施“”规划承上启下的重要一年,也是实现青山湖区跨越发展的关键一年。做好今年的收费工作,对于保持我区经济又快又好发展的良好势头,为我区建立一个良好的投资环境具有极其重要的意义。
针对上述收费管理存在的主要问题的阐述和存在问题主、客观原因的分析,现结合自身工作情况提出一些看法,以进一步强化收费管理,切实减轻企业和农民的负担。
1、提升收费管理的法律地位,增强服务意识。
鉴于收费许可证管理工作的重要性和必要性,建议应加快《行政收费法》立法步伐,借鉴一些其他地方在收费许可证管理上已取得的经验,将现行的国家六部委下发的《收费许可证管理办法》部门规范性文件上升为国务院条例,同时配套出台相关的处罚条例,以法律法规来确立收费许可证管理工作的法律地位,使得收费单位无证收费有法可依。收费许可证管理既要依法行政,又要体现广大人民的利益,做到坚持以人为本,采取利民便民的措施,坚持属地管理原则(垂直管理部门由各区发证,这样有利于方便收费单位也便于收费管理)。
2、提高收费管理工作水平,强化监管手段。
我省已全面启动《行政事业性收费统计报告制度实施细则》,我们应充分利用现代化管理手段,对收费管理信息进行系统监管,上下联通。如对收费许可证核发、年审、变更、换证、注销;对收费政策文件、收费项目标准、收费许可证、变更收费许可证、逾期收费许可证查询等。做到各地区的价格主管部门之间、价格主管部门与收费单位之间的信息联通。
要进一步加强收费日常管理工作,实行动态管理。凡增减收费项目、调整收费标准和范围等收费政策出台后,上级价格主管部门通过软件平台及时通知各县区价格主管部门,使收费单位及时做好收费许可证的变更手续;应当定期制定《行政事业性收费目录》,每年向社会公布一次。
3、改进收费年审方式,完善收费管理制度。
目前年审只是翻翻收费票据,无法全面了解深层次存在的问题。我们可以结合现代化管理手段,利用软件系统积极探索新的收费年审方式。同时,除一年一度的年审外,还可以围绕群众关心、社会焦点的收费单位,将收费年审与查处工作相结合,及时发现收费单位存在的乱收费问题,有效地保护缴费者的利益;将收费年审与收费公示制度相结合,在年审时把好收费公示关,监督收费公示制度的落实;将收费年审与建立收费档案相结合,也可以对收费员进行相关培训,以提高其综合素质。同时建立健全收费管理制度,规范收费单位档案,进一步完善收费管理制度;将单位年审与交叉年审相结合。上级价格主管部门可根据实际情况,组织各县(区)价格主管部门集中时间对收费许可证进行交叉审验,互相沟通、互相监督、互相学习、交流经验,以达到提高《收费许可证》管理水平的目的。
营销费用分析报告篇三
固井一队十分重视设备的维修保养,力求通过有限的维修资金解决设备存在的技术问题,为固井一队生产组织、技术方案的实施提供可靠的保障。现就20xx年度维护完成情况报告如下:
1、年度计划。
1)大修两台次;。
2)换季保养;。
3)灰罐、水罐的改造与防腐处理;。
4)零修、项修、二级维护保养根据具体情况实施。
2、具体情况。
20xx年29台套设备和车辆做了二级维护保养共70台次,车辆大修2台次﹙川m10968依维柯客车、川f04531下灰车﹚,套管钳5台次;并按设备管理和使用要求,全部车辆完成二次换季保养,各类设备和车辆全年送外维修320余台次;灰罐防腐处理30个,水罐防腐处理10个,改造3个;套管动力钳维修10次,液压泵站维修2次,流体实验室自修与外修相结合,维护费用共计约50万元(不包括自修的材料费)。
20xx年我队按照实际情况上报了大修7台次及总的计划总额78839.38元,实际完成7项,大修完成率为100%。
1、强化设备预防性维护保养和维修管理与定点维修相结合是我队长期坚持的原则,因固井公司没有专业的维修人员,主要依靠全体员工的广泛参与,我队严格按照“十字作业”内容进行,自己能解决的问题绝不外送,自己不能完成的,由设备管理人员联系定点维修厂家完成,并作好记录。
2、严格按照公司维修制度,对我队车辆和设备层层把关,车辆和设备出现故障时,由操作人员、分队长和设备管理人员共同分析,查找原因,并结合生产实际情况,采取自修和外修。如果确实需要外修,必须由操作人员申请,分队长申报,在队长和设备副队长签字后方可实施。
3、虽然部分零件是我们自己更换,但大部分的维修还是在外面的厂家完成的'。为了减少维修费用,我们要求维修厂对昂贵的零件进行分解修理,使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,使用最低的维修成本修复设备,避免直接更换新的零件;修理完后,由设备技师、分队长和设备责任人一起验收,保证了维修的质量。
4、根据公司要求,加快构建中国石化物资供应统一储备体系、优化库存结构、大力压缩不合理库存、降低储备资金占用等精神,库存物资的数量、金额,准确划分正常储备、特殊储备、积压物资,做到在库物资账、卡、物、资金四对口。
20xx年度综合维修总费用为约50万元,其中大修78839.38万元,二保约25万元,二者共占维修总费用的50%,设备综合维修费用率较低,这说明了我队从加强设备的日常维护保养来降低了设备故障率方面取得了显著的成效,但随着明年施工任务加重,设备负荷将明显加大,且近几年内到的新设备(如双机双泵)备配件的更换,原有旧设备的周期大修,明年维修费用将有所增加。
在外修中,工时费约占维修总费用的35%,材料费主要集中在发动机、传动系统和转向系统;维修费用主要集中在套管动力钳、下灰车、川mf11564、川f07620(40-17)和川f07616(50-17)。
进入单位生产成本的设备综合维修费用,一般包括材料费用比率70%,从实际组织的各项维修中也充分地体现了如今设备维修中材料价值高,有效地控制材料的使用,对于保证维修质量和费用质量十分关键。
3、套管动力钳维修费用超过总维修费用的10%,故障主要集中在滚动轴承,原因是滚动轴承的材质不能长期承受高压力,已与厂家多次沟通,正在寻找解决途径。
从生产经营出发,一方面是通过完好的设备完成生产任务,要求有必要的设备维修保养费用的投入,另一方面是通过合理的费用控制降低生产成本,力求减少维修费用,这个平衡点很难科学计算。针对专业设备多,维修保养难度大的特点,经过多年的实践,主要采取和将继续实行以下管理措施,保证双重效果的取得:
1、加强设备的日常维护保养,尽可能降低可能发生的设备大修:以单台套设备为责任体,谁使用、谁负责设备的维护保养。
2、加强设备巡检,预检预修,做到设备的预见性维修,将故障解决于萌芽之中。故障不会凭空出现,而是日积月累形成的。尘土、油污、应力、微裂纹、腐蚀、松动、接触不良、老化等问题都是引发故障的原因。所以,故障下面有大量隐含的问题需要我们去仔细观察和发现,这也是全员维修的意义所在。只要强化基础,从细微之处做起,如检查、清洁、保养、防腐、减振、平衡等,就能防患于未然,也是最经济的设备维修策略。
3、近年的研究表明,随着新材料、新工艺的应用,设备的可靠性日益提高,而设备的无形磨损日渐加速。60%以上的设备故障率曲线只有初始故障期,却无耗损故障期。盲目大修会引入新的初始故障期,增加设备故障率。由于设备不同部件的运动不同、负载不同、工作环境不同,因而磨蚀、老化、损坏不同,局部修理,即小修、项修、总成或组件维修更经济合理。
4、年终设备管理考核及奖惩结果与设备直接费用挂钩,建立约束激励机制。
5、对于油料、高价值配件等通用材料实行定点供应和适量储备,降低综合材料成本;建立定点维修保养,控制维修质量和费用。
20xx年1月22日。
营销费用分析报告篇四
国际互联网无国界与区域的限制,因此,网络营销轻而易举就打破了地域限制,是一种极其开放的、覆盖范围极其广泛的营销活动。
摘要:笔者结合传统市场营销理念及互联网技术,论述了网络营销的方式,并就其目前所存在的问题提出相应的对策。
关键字:电子商务;网络营销;战略。
1、网络营销的内涵与特征。
1.1覆盖区域非常广泛。
传统的市场营销往往受到地域限制,很多好的产品由于种种原因局限在生产地周围的市场,无法被更多的人了解并购买。国际互联网无国界与区域的限制,因此,网络营销轻而易举就打破了地域限制,是一种极其开放的、覆盖范围极其广泛的营销活动。企业的产品推广可以通过网络到达世界上任何一个网络用户终端,吸引其注意,从而扩大企业及其产品的知名度,挖掘出更多的潜在顾客。这样,企业的市场就成为真正的全球化市场。
1.2传达信息非常迅捷。
在传统的市场营销活动中,企业要将新的产品信息或企业新的动向等传达给消费者往往要经过比较繁琐的程序,会受到时间空间的限制,因而时效性会差一些。而网络营销在传达信息方面不受时间空间的限制,可以在任何时间任何地点轻松地将需要传达给顾客的信息及时地让顾客了解到。比如,在20xx年购买基金的热潮中,基金公司就是有效地利用了互联网,将各种信息及时发布给受众,使受众在第一时问内对相关情况有所掌握,从而指导自己的下一步行动。
1.3能够与顾客有效互动。
在传统的市场营销活动中,顾客往往处于被动接受企业产品的地位。企业得到的顾客反馈不足,与顾客互动性较差。网络传播不同于纸质媒介或是音频视频传播,网络传播的一大特性就是信息沟通的双向性。网络营销中,既有企业而向顾客的信息传播,又有顾客对企业的信息反馈。这样的双向沟通无疑会使顾客加深对企业产品的了解程度,同时也使企业更有效地掌握顾客的需求,从而更好地实现营销“以顾客需求为中心,”的目标。
1.4大大降低交易费用。
在传统的营销方式中,产品从生产到宣传包装再到市场流通,其中环节较多,附加的成本也就较大。
相比较,网络营销大大降低了交易费用,通过网络营销,商品交易得以直接进行,交易环节大为减少,交易成本随之降低。例如某些网上卖书的网站,不用在全国各地租场地,不用大量的人力实地卖书,其图书就卖到了全国各地。这其中场地费、人力费以及相关损耗费大为降低。而且,读者不用出门,采取货到付款的方式,在家就可购得所需书籍。这对于读者来说,既省去了出门选书的时间和路费,还可享受到低于市场价的优惠,无外乎越来越多的人青睐于网上购书。
1.5提出个性化生产需求。
在传统的市场营销中,企业的营销产品往往是大规模生产的同类产品,用以满足一个相对顾客群体的需要,对顾客的个性化需求难以满足。
网络营销使企业满足顾客个性化需求成为可能。通过网络,顾客可以把对产品的要求及时告知企业,然后再通过网络向企业下订单,企业再根据订单的要求进行生产。比如戴尔电脑公司就是由顾客根据自己的实际需要在网上自主选择所需要的电脑配置,然后公司根据顾客所需,安装电脑并送货上门。
2、网络营销的几种方式。
2.1利用网站营销。
这是网络营销最基本的方式。企业可以建立自己的网站,在网上宣传自己的优势产品,形成网上品牌。企业的网页在制作上要能够吸引人,内容应时时更新,在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等,丰富网上内容。同时,开设专门的与顾客互动的版面,更好地倾听来自顾客的声音,还可以与其他网站做友情链接,扩大企业的知名度。
2.2利用搜索引擎营销。
随着互联网的发展,网上信息浩如烟海,访问者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一种网络站点推广工具。企业可以通过付费的方式,在搜索引擎上注册排名靠前的关键字。这样,访问者在使用搜索引擎时,就会比较容易看到该企业的相关信息。企业的网站建设得再好,若没有好的引擎把访问者引进去,该企业网站的点击率必然会受到影响。
营销费用分析报告篇五
近几年小家电市场每年以15%左右的增长速度快速发展,20xx年,中国小家电生产规模到达14.4亿台,同比增长12.7%,全国小家电销售额到达971.9亿元(在各小家电品类中,厨卫类小家电占据最大的份额,占整体小家电市场销售额的78%,家居类小家电紧随其后)。20xx年销售规模到达1xx9亿元人民币,同比预计增长14.1%,预计20xx年会突破1500亿元,市场潜力巨大。从市场需求量上看,欧洲平均每家有30多种小家电,而在中国平均每家仅有3~4种小家电。随着人们经济水平的提高,小家电快速进入消费者家庭,在大家电市场日趋饱和、受人民币升值以及经济发展带来的收入增长、国家鼓励消费政策的出台等环境下,业内人士指出,今后2—5年仍将是我国小家电发展的黄金时期,年需求量增幅在30%以上。
另据中怡康数据显示,20xx年前三季度厨卫、小家电行业整体销售额到达xx94亿元,同比增长16%,预计全年将到达1500亿元的市场规模。应对如此巨大的市场机遇,雅乐思、爱庭、浪木等小家电品牌开始借助三四级市场高速成长从而快速崛起。
2、家电行业整体状况。
最新统计数据显示,在发布20xx年度业绩预报的28家家电行业上市公司中,预增的有21家,续盈2家,扭亏1家,首亏2家,预减2家。整体而言,报喜的上市公司到达24家,占比高达85%,整体大面积盈利,意味着行业景气度持续高涨。但是分析发布业绩预告的公司数据,却能够发现一个事实:主营冰箱、洗衣机、空调的青岛海尔(29.06,0.44,1.54%)、美的电器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力电器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家电公司尽管营收规模都在四百亿元以上,但是业绩增幅都较大,可谓是大象起舞。而构成鲜明比较的是,近年来持续登陆资本市场的厨卫类小家电上市公司,尽管营收规模多在二三十亿元,其增幅却明显缓慢。
3、渠道竞争。
20xx年中国网购家电突破800亿元,其中小家电占比超过50%,成为销售增长最快和最有潜力的销售渠道。美的日电集团ceo黄健表示,到20xx年中国人口预计将到达15亿,加速发展的城镇化,将使城镇人口第一次超过农村人口,国内市场消费潜力十分巨大。美的到20xx年,日电中国营销总部的美的小家电专卖店将到达15000家,销售网点将到达xx万家,其中增长最多的就是在三四级市场。
雅乐思电器销售公司总经理付英杰介绍说,在去年电磁炉全行业委缩30%的状况下,企业获得了15%的增长,这在很大程度上受益于三四级市场的高速增长。爱庭电器有限公司办公室主任秦满棋表示,随着城镇化建设速度的加快,中国三四级市场家庭对电磁炉和电饭煲等小家电的需求量将会不断加大。“此刻透过技术创新和成本降低,一台性价比高的电磁炉xx0多元就能够买到。这对于三四级市场的居民来讲,完全拥有购买力,市场潜力巨大。”秦满棋说。“未来以乡镇市场为代表的三四级市场显现出新商机,催生了小家电企业对三四级市场消费群的挖潜,下一个xx年,三四级以下市场将是电磁炉、电饭煲等小家电产业的最大价值洼地。”
1、市场级别分析。
有人统计,发达国家小家电产品品种与国内之比为2:1(近200种vs不到xx0种),小家电市场的繁荣必将是一个不断引进和研发产品品种的过程。很多生活小家电还有一个市场认知理解的过程,其随着产品品类与生活务必程度及其认知程度的界限,市场开发过程亦将呈现区域销售依次滚动的过程,竞争将随之呈现区域集中趋势(有业内人士统计,北京、上海和广州三个经济圈就占了计多小家电新兴品类约60%的市场份额)。
生活小家电区域进程按照产品生活务必程度从低到高依次如下:一级市场主要是以广州为代表的珠江三角洲城市及以上海为代表的长江三角洲城市和京津地区,二级市场主要以青岛、大连、福州、厦门、重庆等有代表性的大城市为主,三级市场是部分省会城市和经济较为发达地区的中等城市,四级市场是大部分的地级城市,五级市场是国内大部分的县级市场,六级市场是乡镇一级。
2、产品结构分析。
20xx年相关统计数据显示,不论是出口还是内销,小家电销售额的增长速度均高于销售量的增长,这证明小家电行业正在进行着结构性调整。专家分析认为,消费者需求升级、产品标准提升等多种因素共同促进了小家电向精品变身。广东机电进出口商会统计数据显示,20xx年1-6月我国小家电出口额虽继续持续增长趋势,但与前几年相比,出口数量却是负增长;同时,传统的具有必须出口批量规模的小家电出口放缓,有些产品甚至出现了较大幅度的负增长,但一批具有必须科技含量、附加值较高的小家电新品出口放量增长,势头不容小视。比如,在空调的挤压下,电风扇市场曾一度萎缩,但透过企业的不断创新,目前的电风扇产品融入了负离子、光触媒等先进技术,能对空气品质进行改良,还拥有驱蚊、自动调温等高附加值功能,这为其开发了新的市场。
1、传统渠道发展趋势分析。
传统渠道:仍占主流。
大市场大批发:小家电弱势品牌因市场投入小,虽然品质优良、行业有影响力,但消费者不认知,这些特点决定了其具有较强的批发潜力,一方面能减少终端费用;另一方面因其有可靠的质量容易被下游经销商理解,能够满足二三级市场消费者对价格的敏感和对产品质量的苛求。大市场大批发的路线是这类小家电切入市场的突破口。
商场和电器专营店:由于区域经济发展的不平衡性以及地区市场环境的差异性等因素,在未来几年内,不论是从渠道数量还是渠道销售量来看,小家电流通仍将以传统的大型商场和代理制经销商为主。数据显示,在全国范围内,大型百货商场仍然占到厨卫家电销售总额的40%左右,个性是在新兴渠道尚未有余力顾及的二、三、四级市场以及国内一些比较富裕的乡镇村市场上,中小商场仍然拥有绝对的渠道领导力和控制力。
2、商场和电器专营店发展趋势分析。
电器专营店的健康发展,离不开对业态的理性分析。对电器专营店的发展要科学理性的分析,不能一向坚持在大卖场经营,而抵制全国性家电连锁经营。
目前,进行连锁经营已经是电器专营店的发展趋势,这样才能充分宣传品牌的价值优势,有利于品牌产品的长远发展。
3、连锁渠道发展趋势分析。
连锁渠道:未来的主战场。
对当前的中小城市而言,由于新兴渠道的蓬勃发展,大有蚕食商场之势。厨卫小家电的新兴连锁渠道包括家电类连锁企业(如国美、三联、苏宁等)、以国外品牌为主的综合性连锁等。随着大家电产品价格竞争的残酷性,使渠道商越来越关注利润空间较高的小家电产品。因此,未来家电连锁渠道将成为小家电市场的最主要销售渠道之一七、小家电行业投资分析及前景预测小家电以时尚、个性、高雅、方便、适用等为特点赢得了千万家庭的青睐,在赢得市场的同时,也建立起了利润与成长的行业大旗。
20xx年1月—11月我国家用电器实现主营业务收入为6300亿元,比上年同期增长了2.73%,实现累计利润总额294亿元,比上年同期增长了49.96%,截止至20xx年11月底,全行业规模以上企业数为3051家。
在产品质量和稳定性上厨卫、家居、生活类小家电都获得了稳步提升,产品技术含量也得到了加强,在品牌建设上也涌现出了以美的、格兰仕、格力、tcl、方太、亚都、苏泊尔、九阳、灿坤等为代表的一大批知名品牌,在营销网络构建上也构成了一批专业的小家电代理商、经销商,并在国美、苏宁等连锁体系占据了重要比例。
与传统家电产品不同,小家电在中国仍处于高速发展阶段,随着消费需求的增长,小家电产品的种类和数量都在不断增长,小家电平均利润率高,为企业带来的收益也高,未来几年小家电的增长率平均都在30%以上。
营销费用分析报告篇六
为继续加强和完善收费管理,优化我区投资环境,根据省、市物价局的工作安排,我区于xxx年3月至4月底,由区物价局(价检局)具体组织实施的行政事业性收费年审工作在各收费单位的密切配合下已完成。按照省发改委《行政事业性收费统计报告制度实施细则》、市物价局《关于做好xxx年度行政事业性收费统计工作的通知》(洪价行字[xxx]02号)文件要求,现就我区xxx年度收费情景分析报告如下:。
一、xxx年全区经济社会发展情景。
xxx年是党十七大胜利召开的一年。一年来,在区委、区政府的正确领导下,全区上下始终坚持科学发展观统领全局,紧紧围绕建设“实力、繁荣、和谐”青山湖的战略目标,抓住机遇,扎实工作,取得了经济和社会事业同步发展的优异成绩。全区实现地区生产总值184.97亿元,增长15%;财政总收入完成13.56亿元,增长34.8%;地方财政一般预算收入完成3.8亿元,增长32.2%;城镇以上固定资产投资完成100.54亿元,增长41.7%;实际利用外资完成1.99亿美元,增长19.5%;实际利用内资完成42.9亿元,增长10%;出口创汇完成3.25亿美元,增长33.6%;农民人均纯收入到达6098元,净增816元。人口出生率控制在8.05‰。我区已圆满完成了市里下达的综合目标管理各项工作任务,在全面建设小康社会的进程中迈出了坚实的步伐。
二、xxx年收费管理基本情景。
根据年审工作的总体安排,今年参加行政事业收费年审的部门为28个;全区收费单位年收费总额为2926.26万元,其中:行政性收费额1385.7万元,事业性收费额1540.56万元;较去年全区收费总额的3469.27万元降低了15.65%。这主要是因为xxx年中小学校全面实行免费九年义务教育,同时各收费单位的收费行为也较规范。xxx全区年收费总额占财政收入的2.1%。
xxx年,全区实际年审了行政事业性收费许可证128个,应年审的收费许可证128个,年审率100%;年审行政事业性收费项目54项,其中:行政性收费28项,事业性收费26项;有1个注销单位。总的来说,所有收费单位都能按规定申领《收费许可证》、《收费员证》,做到凭证、亮证收费,没有年审不合格单位。
三、收费管理中存在的问题。
行政事业性收费管理工作是价格主管部门的重心,而《收费许可证》管理是收费管理的重要组成部分。它对加强收费管理、规范收费行为、减轻社会负担起到了重要的作用。现结合本区实际情景,谈谈收费管理中存在的一些问题:。
1、立法不够完善,造成管理手段相对落后。
目前,我们价格主管部门的收费管理工作的依据是xxxx年1月1日起实施的《收费许可证管理办法》,这么多年一向没有新的相关法规或管理条例出台,随着社会和经济的不断发展,所面临的情景也出现了变化。而作为价格主管部门,有时针对新的形式和问题沿用98版的《收费许可证管理办法》,相对来说管理手段有点落后,势必会存在管理不到位的现象。同时我们对违规收费行为又缺乏强有力的管理制约手段,一些收费单位申领《收费许可证》不够及时,抱着到时领证能够拖关系的侥幸心理,先收费后补证。对此我们只能依托财政部门不予供给收费票据进行制约,使得《收费许可证》管理工作比较被动。
2、政策不够到位,造成收费资料变更不及时。
省发改委已出台《行政事业性收费统计报告制度实施细则》,给了我们统一的收费管理工作的软件平台,但对各收费单位的收费项目、收费金额等收费情景仍不能较好的经过计算机联网进行管理;同时,上级价格主管部门的部分收费政策和收费文件有时较晚向县区一级的.价格主管部门传达,使得我们不能及时、准确的获取当年的收费信息(因为每当取消收费项目或降低收费标准或收费时限到期时,收费单位一般不会自觉地到价格主管部门办理收费许可证收费资料的变更手续),造成价格主管部门有时由于变更的收费资料涉及的收费单位多,无法面面俱到和从管理手段上制约部分收费单位乱收费,由此产生乱收费现象。
3、制度不够健全,造成收费年审的效果不明显。
《收费许可证》及一年一度的年检审验制度,是一项行之有效的遏制乱收费,有效规范收费行为,促进收费制度改革的科学办法;是事后监督十分重要的一种形式。现行的收费年审基本上采取人工集中年审方式,但通常由于时间紧、任务重,对被年审的收费单位,只能审验收费单位的收费金额多少及收费项目、收费标准、收费依据是否合法,收费年审工作基本上浮于表面,流于形式。没能很好地经过收费年审掌握收费单位的收支情景,异常是分析其支出是否合理,以此来验证我们制定的收费标准是否科学准确;无法及时提出完善收费政策的意见和提议,或者针对收费年审发现的问题所提出的整改措施没能得到很好落实等,影响了收费年审的严肃性和效果。
四、xxx年收费管理工作提议。
xxx年是深入贯彻落实党的十七大精神的第一年,是实施“十一五”规划承上启下的重要一年,也是实现青山湖区跨越发展的关键一年。做好今年的收费工作,对于坚持我区经济又快又好发展的良好势头,为我区建立一个良好的投资环境具有极其重要的意义。
针对上述收费管理存在的主要问题的阐述和存在问题主、客观原因的分析,现结合自身工作情景提出一些看法,以进一步强化收费管理,切实减轻企业和农民的负担。
1、提升收费管理的法律地位,增强服务意识。
鉴于收费许可证管理工作的重要性和必要性,提议应加快《行政收费法》立法步伐,借鉴一些其他地方在收费许可证管理上已取得的经验,将现行的国家六部委下发的《收费许可证管理办法》部门规范性文件上升为国务院条例,同时配套出台相关的处罚条例,以法律法规来确立收费许可证管理工作的法律地位,使得收费单位无证收费有法可依。收费许可证管理既要依法行政,又要体现广大人民的利益,做到坚持以人为本,采取利民便民的措施,坚持属地管理原则(垂直管理部门由各区发证,这样有利于方便收费单位也便于收费管理)。
2、提高收费管理工作水平,强化监管手段。
我省已全面启动《行政事业性收费统计报告制度实施细则》,我们应充分利用现代化管理手段,对收费管理信息进行系统监管,上下联通。如对收费许可证核发、年审、变更、换证、注销;对收费政策文件、收费项目标准、收费许可证、变更收费许可证、逾期收费许可证查询等。做到各地区的价格主管部门之间、价格主管部门与收费单位之间的信息联通。
要进一步加强收费日常管理工作,实行动态管理。凡增减收费项目、调整收费标准和范围等收费政策出台后,上级价格主管部门经过软件平台及时通知各县区价格主管部门,使收费单位及时做好收费许可证的变更手续;应当定期制定《行政事业性收费目录》,每年向社会公布一次。
3、改善收费年审方式,完善收费管理制度。
目前年审只是翻翻收费票据,无法全面了解深层次存在的问题。我们能够结合现代化管理手段,利用软件系统进取探索新的收费年审方式。同时,除一年一度的年审外,还能够围绕群众关心、社会焦点的收费单位,将收费年审与查处工作相结合,及时发现收费单位存在的乱收费问题,有效地保护缴费者的利益;将收费年审与收费公示制度相结合,在年审时把好收费公示关,监督收费公示制度的落实;将收费年审与建立收费档案相结合,也能够对收费员进行相关培训,以提高其综合素质。同时建立健全收费管理制度,规范收费单位档案,进一步完善收费管理制度;将单位年审与交叉年审相结合。上级价格主管部门可根据实际情景,组织各县(区)价格主管部门集中时间对收费许可证进行交叉审验,互相沟通、互相监督、互相学习、交流经验,以到达提高《收费许可证》管理水平的目的。
营销费用分析报告篇七
招商银行在自20xx年开始的“二次转型”中提出三个转变:由大客户为主向中小企业客户转变;由传统产业向新兴产业转变;由简单的存贷款业务向多元化综合金融服务转变。20xx年,招行在“二次转型”的战略导向下,提出了“创新型成长企业培育计划”,通过打造股权融资服务平台和设计创新的债权融资产品两项手段,创新打造契合企业生命周期各阶段特征的金融服务链,实现企业直接融资和间接融资的合理匹配,促进创新型成长企业快速发展。招商银行20xx年上半年,公司实现净利润132.03亿元,比上年同期增长59.8%,每股收益0.65元。实现营业收入329.34亿元,同比增长33.48%;净利息收入263.43亿元,同比增加77.20亿元,增幅41.45%;年化平均净利息收益率为2.56%;非利息净收入65.91亿元,同比增加5.41亿元,增幅8.94%。招商银行“创新型成长企业培育计划”的发展目标是:每年在一些新兴产业选出来1000家创新成长性企业,未来三年内建立3000家这样的客户群,这个企业的发展目标是未来有些企业可以走向资本市场实现它的扩张。招商银行将建立适应创新型成长企业需求的信贷政策和风险管理模式;建立适应创新型成长企业需求的产品体系和服务体系,面向创新型成长企业建立从小到大、从创业到资本市场的长期战略合作。
二、行业分析。
目前中国银行业包括四大国有商业银行、11家股份制商业银行、众多的城市商业银行和信用合作社,以及已经进入或准备进入中国的外资金融机构。此外,还有政策性银行在特定的领域内发挥其职能。在这些银行中,四大国有商业银行在规模和品牌等方面明显处于领先地位。到20xx年6月底,四大国有商业银行吸收了65%的居民储蓄,承担着全社会80%的支付结算服务,贷款则占全部金融机构贷款的56%。另一方面,股份制商业银行的市场份额则在过去几年里大幅度增长,到20xx年6月底,已占中国各类金融机构总资产的13.6%。四大国有商业银行另一个重要优势是隐含的政府担保。随着银行业竞争加剧和储户风险意识的提高,银行的资信水平将日益重要。
经过近年来的努力,中国银行业的资产质量已有很大的改进,经营管理和内部控制也有显著的提高,不少银行已初步完成管理决策、it信息系统上的总行集中化控制。但是不可否认,中国许多银行还背着沉重的历史包袱,不良资产情况仍十分严重。据银监会统计,到20xx年底,中国银行业金融机构不良贷款合计为2.4万亿元,占全部贷款的15.19%。其中,国有独资商业银行不良贷款为1.59万亿元,不良率达16.86%;股份制商业银行不良贷款也有1540亿元,不良率为6.50%。而且上述不良率的水平,已经包含了近几年各银行贷款高速增长所带来的稀释作用。随着经济的进一步发展,中国银行业的高速扩张可望持续相当一段时期。大量的居民储蓄和人民币资本账户不可兑换将在一段时间内为我国银行消化历史问题提供良性的外部环境。但另一方面,随着wto时间表的推进,中国银行业将逐步放开,竞争将日益激烈。所以,我国银行面临着一个与时间赛跑的任务,需要在银行业完全放开、外资银行全面进入之前,打下基础,消化历史包袱。
如何在竞争中占有一席之地已成为各个商业银行必须考虑的问题。
三、竞争对手概况。
银行业在竞争日益激烈的当今,都努力积极的进行创新,不断扩大自己的收入来源。在中小企业贷款方面许多银行都有自己的策略。本文主要以中国邮政储蓄银行和“好借好还”为例进行对比分析。
邮储银行针对中小企业推出的服务业务主要有:面向微小企业主的商户小额贷款,额度最高为10万元(部分地区最高为20万元),无须抵押、质押,手续简单;面向中小企业主的个人商务贷款,额度最高为500万元。经过对比我发现,邮政银行面对的是小微企业,而招商银行更注重的是企业的创新性。其他银行的贷款政策除了对大中型企业外,对中小企业不是太在意。而像招商银行这样对创新型企业的融资贷款就更没有了。
“创新型成长企业培育计划”的具体举措有三个方面:。
3、设计适应创新型成长企业特点的债权融资(主要是银行贷款)产品和服务。
那么招商银行重点关注的行业类型主要有:新能源、新能源设备生产配套;新材料;生物及生化制造;新医药、医疗及卫生;新兴的文化产业;it及互联网;连锁型商贸、旅游及服务;新兴环保技术;农业新技术;绿色经济;其他类型的高科技。
招商银行重点点关注的企业类型有:。
1、准备上市以及进入上市辅导期的各地的明星企业;。
2、当地正在进行或准备进行的国企改制项目(股权结构治理或pre-ipo项目等);。
3、拥有专利技术、掌握创新的商业运作模式或有较强的渠道资源,市场前景良好。
在细分行业、特定产品领域处于领先地位或具备专业技术优势;四、过去几年业务发展较快、盈利能力持续提升的高成长性企业。企业内部环境分析面对激烈的同业竞争,招商银行有独特的优势。首先,招商银行是首家从战略高度重视,利用体制创新支持中小企业发展的股份制商业银行。在国内率先成立准法人、准子银行模式的小企业信贷中心,分行成立中小企业金融部实施专业化经营;其次,招商银行以持续的产品创新不断满足中小企业个性化、专业化的金融需求,在国内率先开创买方信贷、提货权融资、订单融资、保理业务等一系列融资产品解决企业发展过程中的融资问题,通过电子技术手段在国内首家推出超级网银、集团现金池、电子供应链等手段帮助企业管控资金、节省运营成本。最后,招行为创新型成长企业提供避险类、投行类等综合化创新金融服务产品和咨询服务。
当前经济结构转型如火如荼,资本市场发展日新月异,一大批新行业、新模式的创新型成长企业快速发展,给商业银行等金融机构带来历史性的机遇。
创新型成长企业不同与传统的成熟性的企业的经营模式,没有成熟经验积累和模式借鉴,风险评估存在一定的问题。有些创新型成长企业的所属行业很细、发展模式很独特、变化很快,找到它的风险规律确定稳定信贷政策,其实并不是容易的事情。一些新型的成长性企业,比如一些科技型的企业、新商业模式的企业可能财务报表很差,没有可供抵押的固定资产,没有标准化的产品,销售可能也没有一定的逻辑推理规律,这些并不符合传统的信贷要求。
5.1竞争战略分析。
“千鹰展翼”计划将每年发掘1000家具有成长空间、市场前景广阔、技术含量高的中小企业之鹰进行扶持,未来三年达到3000家。重点关注新能源、新材料、节能环保、生物、新医疗、新兴文化产业、it及互联网、现代服务业、新兴商业模式等符合国家“十二五”战略新兴产业政策和未来经济发展方向的行业。招商银行选择了差异化的竞争策略。目前越来越多的银行开始关注中小企业的贷款问题,但很少有银行从创新型企业入手。招商银行便抓住了这一个无人开拓的领域,占领了先机。
5.2市场细分分析及选择。
招商银行重点关注的行业类型:新能源、新能源设备生产配套;新材料;生物及生化制造;新医药、医疗及卫生;新兴的文化产业;it及互联网;连锁型商贸、旅游及服务;新兴环保技术;农业新技术;绿色经济;其他类型的高科技,这些符合国家产业政策和未来经济发展方向的行业。
招商银行重点关注的企业类型:。
1、准备上市以及进入上市辅导期的各地的明星企业;。
2、当地正在进行或准备进行的国企改制项目(股权结构治理或pre-ipo项目等);。
4、过去几年业务发展较快、盈利能力持续提升的高成长性企业。
首先,准备上市及进入上市辅导期的各地的明星企业。这些企业一旦上市就可以获得大量的资金,从而具有很强的增长能力。银行也就很快能从中获利。当地正在进行或准备进行的国企改制项目(股权结构治理或pre-ipo项目等),这些企业同样具有很大的潜力,改制成功后企业或获取大量的资金,有利于银行的资金回笼。其次,第三类、第四类企业的发展能力很强,是银行面临损失的风险很小,银行更利于从中获利。
5.3市场定位分析。
传统成熟行业的大企业收益率比较高,但是如果只是专注与传统行业的大企业,银行的资产结构比可能过了一段时间就存在一定的风险。中国经济发展长期趋势五年到十年将发生变化,传统的加工制造等劳动密集型企业可能出现下滑,资产结构都是这些产业就会出现一定的.风险。未来成为中国经济增长点的高新技术行业,银行必须建立专门的部门和团队去研究,考虑的早一点、探索的早一点、行动的早一点,提供创新型的金融服务,进行合理的资产结构配置,规避未来风险。
创新成长性企业具有高成长、轻资产等特性,需要银行突破传统信贷思维,开辟新的服务内容、服务渠道和服务方式进行金融创新。金融是为经济参与者提供实现跨时间和空间价值交换的服务。金融单位必须在服务的过程中根据企业的需求进行创新,这样的金融企业才有生命力,“创新”是金融企业成长的“灵魂”。基于这样的考虑招商银行推出了“千鹰展翼计划”——“创新型成长企业培育计划”。源的争夺相当激烈。
招商银行在国内率先成立准法人、准子银行模式的小企业信贷中心,分行成立中小企业金融部实施专业化经营;在国内率先开创买方信贷、提货权融资、订单融资、保理业务等一系列融资产品解决企业发展过程中的融资问题,通过电子技术手段在国内首家推出超级网银、集团现金池、电子供应链等手段帮助企业管控资金、节省运营成本。
六、促销策略分析。
在企业ipo前期,也就是成长阶段,招行可以协助企业制定改制重组计划与方略,帮助企业做好财务分析,并代为企业寻找合适的战略投资者;在ipo中期,招行可以协助企业与会计师事务所、律师事务所等中介机构谈判,并为有需要的企业安排搭桥贷款;在ipo后期,招行可以同券商一起积极参与承销事宜,并为ipo募集资金作好托管等服务。企业上市后,我们继续提供资金归集、供应链金融、财富管理、资金分红方案等全方位的金融服务。通过招商银行优势,把直接融资和间接融资结合起来,透过银行这个平台,为中小企业提供服务。目前,招行内部,分别建立了中小企业库、pe库、pe投资项目库。招行正在探寻这样一条途径,招行有庞大的中小企业客户群体,招商银行在这些群体中间,逐渐培育直接融资的意识,来减少间接融资,也就是直接向银行贷款的规模。
七、结论。
通过“创新型成长企业培育计划”计划,招行构建起商业银行、私募股权投资基金、券商三位一体共同服务创新型成长企业的平台,实现国家、企业、银行、pe/vc多方共赢的良好局面。
从国家角度看,可以提高直接融资比重,降低银行间接融资比重,优化融资结构;有效促进民间资本转化为投资,缓解民间流动性过剩的压力;促进自主创新成果的产业化进程;培育优质上市公司,夯实资本市场基础。
从企业角度看,一方面可以拓展中小企业融资渠道;满足企业、个人的多样化金融需求;另一方面为企业带来各种发展资源,快速提升企业价值;提高企业资信水平,优化融资环境。从银行角度看,可以助推企业发展,降低商业银行信贷风险;丰富服务内容,提高综合经营服务能力;提供差异化服务手段,密切银企关系;提高中间业务收入,优化业务结构;通过提供综合服务,增强优质金融资源配置功能。构建“直接融资+间接融资”的模式,实现资本与银行信贷的有机衔接。
从pe角度看,在融资方面,利用银行自有的优质客户资源和公私销售渠道,扩大资金募集能力;提供高质量专业的资金管理服务;以我行创新成长型企业项目库为基础向pe机构推荐被投资对象,为pe机构输送优质项目,优化投资对象,提高投资命中率;在投后管理方面,对各pe机构已投企业提供综合金融服务。
营销费用分析报告篇八
一个独特的滑板斜坡被安装在里约热内卢的弗拉门戈公园,斜坡是可口可乐标志经典的白色条纹。远处看,是一块极其简约到只剩logo的广告牌。近看,广告牌上的飘带则是立体的。这一活动的目的是鼓励青少年发现了有趣和乐趣的活动,激发有更积极的生活。
营销费用分析报告篇九
准确成熟的市场战略是成功的基础。深谙此道的小米公司也制定了与企业发展相契合的发展战略。在小米一代成功推出并迅速俘获大批智能手机发烧友的背景下,继续贯彻实施此战略的小米二代也将于今年下半年推向市场。但战略的制定与实施需要企业及其管理人员密切注意市场动向,分析市场形势。因此,下面就小米公司所面临的市场情况进行波特五力分析。一.供应商:
为了打造高端配置,小米所选用的供应商也是业界颇具影响力和实力的公司。作为一款高性能的智能手机,小米手机采用的是美国高通公司的cpu产品,其质量和科技含量在业界都是十分值得称道的。高通是htc、moto、lg、中兴、华为、小米等众多手机品牌的cpu最主要的供应商,也是全球大牌高端手机采用的最多的cpu品牌,相当于电脑行业的英特尔。而屏幕则由起初的夏普一家增加了东芝作为其供应商,以便在产能提升后保证产品质量和供货正常。但毋庸置疑的是,以上几家公司都是实力极为强劲且有着多年发展历史的巨头,在全球范围内与多家公司都建立有合作关系,有着稳定而广泛的客户群体。因此,供应商讨价还价的能力相比于一般企业要强很多。不过小米通过与其建立合作关系,加快资金流转等方式,可以减少供应商方面所带来的压力。
二.顾客:
小米公司所针对的顾客群体是对智能手机极为爱好、但又不愿意承担过高消费的发烧友。他们热衷于高配置手机所带来的科技方面的便捷,同时又缺少购买其他高端智能手机如apple等的经济实力。而小米正是集中于这部分人群,打造高配低价的手机。因此,从购买者角度来讲,其潜在的议价能力稍弱,有利于小米的低价占有大量市场份额、之后再依靠软件和服务以盈利的战略实施。
营销费用分析报告篇十
根据“上半年中国智能手机市场研究报告”得知:
1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。
2)android操作系统以42.4%的关注度成为20上半年中国用户最关注的智能操作系统。
3)智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于1000元—3000元。
小米手机在这个时候发布,当然是十分应景的,在智能手机最受欢迎的时候推出,不论是硬件配置、操作系统还是销售价格,都是令人无可挑剔。
2.小米手机与其他智能手机参数对比分析。
小米手机与其他手机参数对比。
从图片我们知道,小米手机的硬件配置处于绝对的中上等,而cpu更是超人一等,但它的售价却只有元,对比其他的手机,最便宜的lg也要2575元(水货,没有售后服务)。从性价比上来说,小米手机可以说是no.1。
1.信息发布。
从6月底小米公司内部和供应商爆料开始,到8月16号其关键信息正式公开,小米手机的神秘面纱被一点点掀开,引发了大量猜测,并迅速引爆成为网络的热门话题。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,于是一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注,而网络也不例外,网络上到处都充斥了小米手机的身影,在各大it产品网站上随处可见小米手机的新闻,拆机测评,比较等等。
2.病毒式营销(口碑营销)。
也许你不关注it产品,可是你仍然知道了小米手机,因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机,出于好奇心,你也开始在网上去了解小米手机,了解到小米手机的种种优越性,于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”,小米手机通过制造各种各样的“绯闻”:小米手机的创意是“偷师”来的,小米手机的发布是模仿苹果的,许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机……通过人们之间各种途径的交流中,小米手机实现了品牌的输入与推广。
3.事件营销。
在8月16日进行的小米手机发布会上,小米手机的神秘面纱被全部解开,超强的配置,极低的价格,极高的性价比,小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球,而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据下图我们可以发现,就在这次的新闻发布会之后,小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。
小米手机关注度变化。
4.微博营销。
小米手机在正式发布前,其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如,在小米手机发布前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后,又掀起微博送小米手机活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前,雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管,如凡客ceo陈年,多玩网ceo李学凌,优视科技ceo俞永福,拉卡拉ceo孙陶然、乐淘网ceo毕胜等,纷纷出面在微博里为小米手机造势,作为it界的名人,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,因此,微博的营销功能被小米团队运用到了极致。
小米手机没有做任何的广告,但是凭借网络媒体,小米团体主要靠病毒式营销成功地实现了品牌的推广,让很多人认识了小米手机以及小米公司这个大家庭。同时的,也创造了国产手机的一个记录,仅仅两天的时间,准确地讲是34个小时,小米手机的预定量就超过了30万,人气爆棚来形容一点都不为过。这其中,网络营销手段可谓是功不可没!
营销费用分析报告篇十一
心简直要被萌化了!可口可乐把世界各地婴儿的哼哈声,剪辑成了欢乐颂,真牛。
但这是一个公益广告,画面里这些小宝贝的举动和声音,都是那么纯真无邪,可爱万分。可是每天全球有650个婴儿携带者hiv病毒出生。可口可乐相信,在你的帮助下,这个数字能够减少到0。
营销费用分析报告篇十二
为了鼓励人们回收重新利用废物,可口可乐发起了一次名为“第二生命”的活动,为人们免费提供16种功能不同的“瓶盖”,只需拧到旧可乐瓶子上,就可以把瓶子变成水枪、笔刷、照明灯、转笔刀等工具,名副其实的变废为宝,创意十足。