加油站安全月总结范文(18篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结应该具备一定的可读性和可操作性,使读者易于理解和实施。如果你正准备写总结,以下是一些范文供你参考借鉴。
加油站安全月总结篇一
今年以来,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。
一、安全生产上下重视措施有力我站是3月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。
二、制度保证措施到位1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。2.优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。
三、生产量化,目标大站由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从20xx年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的20xx计划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持,在硬件上满足市场的需要,相信在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。
为贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,维护全县成品油市场稳定和人民的生命财产安全,保证在成品油供应,改善我县成品油市场的安全生产条件,切实保护国家财产安全。按照《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》要求,结合我县的实际进行安全检查和隐患自查,切实有效的杜绝特大事故,遏制重大事故的发生,增强加油站的安全生产工作。现将专项整治工作总结如下:
一、责任落实,增强安全意识,切实做好安全生产。
1、认真贯彻落实安全生产的法律法规,加强加油站安全值班记录,并要求实行24小时安全值班制度保证加油站安全营业,必须建立健全安全应急措施和预案,每班作业都要指定一名防火安全责任人。
2、要求加油站各种安全制度要完善,并上墙,加强加油站从业人员的安全知识的学习和培训,并要求掌握使用各种消防器材。
3、加油站安全标志及警示牌都必须按消防部门和有关要求制作,题目、警示内容要清楚,警示牌要醒目,并要求设立安全巡视员佩戴红袖套,对管辖的加油站进行全天候的安全巡视。
4、加油站消防器材配备必须按要求配齐、完善,杜决失效的消防器材进入加油站。
二、勤检查,重安全,对存在安全隐患的加油站提出警示。
发改局对加油站的安全生产高度重视,成立了由马立局长为组长,党组成员为副组长全局党员干部为组员的安全检查组,上半年共对全县加油站进行普遍检查4次,按要求对加油站进行了专项检查1次,安全环保综合整治检查1次,汇同相关部门进行抽查1次,并经常对全县加油站进行定期和不定期的安全检查,对检查出的问题分别对待,严重存在安全隐患的要求停业整顿,达不到小型加油站规范的应按规定进行整改。责令德源农机加油站停业整顿,合作庆松加油站按规定进行整改,符合安全规范后经批准方可营业。对各加油站存在的安全隐患提出整改要求,杜绝事故的发生。
三、制定预案,确保安全。
四、规范审批程序,打击转卖和非法经营。
进一步规范新、改、扩建加油站的申报程序,实行“一站一证”制经营,严禁加油站非法出租经营和非法转让,对加油站不符合[gb50156—]标准设计设施规范的应限期提出整改方案,经逐级上报批准后进行改扩建,否则坚决予以取缔。严禁超范围经营,坚决依法打击非法经营和销售“瓶瓶油”。
加油站安全工作要严格执行《安全生产法》的各项规定,搞好“五个结合”,把深化安全生产专项整治工作作为安全生产的中心,加油站要按照安全生产要求抓紧、抓细、抓实、抓好。开展安全生产“十项”专项整治,是落实“安全第一预防为主”方针的具体体现,是改善我县重点行业、重点领域安全生产条件。预防重特大事故的一个重大举措,切实搞好安全生产。
加油站安全月总结篇二
安全生产月”我站积极响应公司开展的20xx年“安全责任,重在落实”为主题的安全生产月活动,采取有效措施,提高全员安全意识,并以此活动为契机,进一步推动安全工作,现将我站开展安全生产月活动总结如下:
1、我站紧紧围绕“安全生产月”活动为主题,认真做好动员、宣传工作。按照公司统一部署立即召开专题会议,会上对开展“安全生产月”活动的各项工作进行了目标落实,部署工作重点,同时还对此次活动提出了具体要求。认真做好安全生产月的宣传工作,此次活动的主题“安全责任,重在落实”同时紧密结合我站实际情况,利用“安全生产月”开展多种形式的“安全经验分享”和安全学习等各种有效形式,加强宣传教育。加油站悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、发放宣传材料。活动月期间,我站员工利用每日例会组织员工学习安全知识,牢记岗位职责,反违章六大禁令,要求员工每隔两天都要进行抽查学习情况,研究解决活动中出现的问题,确保了我站安全工作再上一个新台阶。
2、深入开展员工再培训、再学习活动,提高全员的安全意识。我站利用安全教育培训等组织员工重新学习安全生产规章制度和规范,重新学习《加油站管理规范》和《hse管理体系的规范》,学习公司《关于开展“安全生产月”活动方案》,努力做到人人讲安全,事事从安全出发。对公司安全规章制度认真执行,如达不到我站要求,限期整改,直到合格为止,真正形成营造“安全责任,重在落实”的浓厚氛围。
3、认真做好自检自查,努力降低安全风险。我站安全工作员工对日常的安全生产管理工作做了全面的安全隐患自查及排查。在自查及排查中发现:个别员工劳保用品穿戴不整齐,个别电器开关固定不紧,等等,针对存在的问题,我们组织员工开展举一反三活动,让职工充分认识安全隐患的严重性,提高了防范意识,把"安全在我心中"落实在了自觉的行动上。
5、目前我们已进入暑期和汛期,为了确保生产安全,我站未雨先缪,负责落实责任,随时掌握气象信息。我站员工对所有高空物件和房屋等进行了一次检查。做好了安全生产工作的防范措施,建立健全防暑防汛应急方案,还成立了防暑防汛抢险队,以确保在防暑防汛期间的安全。
通过安全生产月活动,我站员工的安全意识大为增强,极大地推动了我站安全文化建设,普及了安全法律法规和安全知识,强化了员工的安全责任意识,生命价值意识和自我保护意识,为公司全年的销售和hse管理目标的完成及我站各项经营目标的实现起到了强有力的保证作用。
在今后的安全管理工作中,我站将努力提高员工的安全意识、规范安全生产的技术操作、规避习惯性违章违规行为,尤其还对所进站加油的车辆执行安全提示,他们的安全素养、充分地将精细化管理落实到安全管理中,切实在我站形成人人关注安全、人人渴望安全的良好势态,有效地避免安全事故的发生。
加油站安全月总结篇三
加油站零售促销由四个基本的部分组成:广告、销售促进、参与推销、效用评估。从整体上说,这四个部分组成了零售行业的促销组合。
1、广告宣传。
广告宣传的作用主要是让潜在消费者了解零售商提供的商品、价格信息、折扣优惠等信息,目标是建立消费者对商品产生偏爱。目前,加油站常用的广告促销宣传主要包括媒体宣传、设立进站口宣传牌、印制宣传单、设立宣传海报以及员工口头宣传等。
媒体宣传主要是通过报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体对促销活动进行宣传。需要零售商在一定的费用范围内内、把广告信息最有效地传达给目标消费者。广告活动对谁开展?广告传播的目标对象是谁?广告内容如何策划的更为精准等问题,是零售商在选择媒体宣传时必须要考虑的。
设立进出站口宣传牌是目前加油站运用较为普遍的广告宣传方式。费用成本较低、实用见效快是这一类广告宣传的优点。宣传牌的设计及运用上同样也值得我们去研究。
宣传牌内容展示的对象是驾车司机,司机驾车从观测距离范围到离开的时间仅仅有几秒钟,因此宣传牌所要展示的内容不宜过多,多了也没用,因为司机也没时间去读完,也极少有司机愿意下车去读完你所设计的宣传内容。一般来说,在动态而且是达到一定时速的环境下,字迹工整、排列整齐的宣传内容,更易给人留下印象。
进出站口宣传牌在运用上也需要加油站管理者开动脑筋。因为往往很多油站受公路局、城管的约束,往往不能将其设立于最佳位置或被禁止摆设。怎么办?这时候就有必要和城管“打游击”了。如图,聪明的站经理选择在车流高峰时段,安排员工手拿宣传牌站立于站口向过往车辆宣传促销内容以吸引顾客进站。
宣传单再设计上则与进出站口宣传牌大不相同了,宣传单上所印制的广告内容可远远多过宣传牌。因为客户阅读环境的不同,再加上设计时搭配精美图片,往往可以吸引顾客完整的阅读宣传内容,了解广告信息,这样我们的宣传目的就达到了。
2、销售促进。
销售促进是指零售商为了激发消费者潜在需求而利用广告宣传营销力量在一段事先决定的有限时间内针对消费者进行沟通活动。加油站销售促进最常见的是价格促销、赠品促销、加油卡折扣促销、抽奖等。
价格促销活动首先要能够充分考虑网络内油站所出位置、油品品号、竞争状况、及价格敏感度等系统因素(一般来说,高标号汽油缺乏价格弹性,应按照上限价格销售;国道、乡村,柴油价格敏感,竞争激烈,油价要有竞争力;城乡结合部或出租车、私家车集中的区域,汽油价格敏感),根据各站既往价格促销的历史数据,提供单站具体的价格决策建议。建立各阶梯价格数据分析模型,每日对所有降价油站的销量及毛利变化情况进行分析汇总。如果在规定时间范围内,如果降价以后毛利增量小于零,就应当停止促销活动;反之,则继续保持价格优惠。
赠品促销方面的关键点就是“送什么”与“怎么送”,以往这两点大都靠机关或油站员工主观臆断,忽略了客户的需求,造成客户不喜欢赠品导致促销回报率低。因此选择赠品时,继要考虑“油非”互动,还要综合分析客户的消费习惯,从众多促销品中挑选出有针对性的品种。加油站管理系统的成功上线运行,为我们解决“怎么送”的问题提供了答案。通过加管系统中不同交易金额区间交易笔数的分析,有效确定出赠品促销目标客户,进而合理发放方案。
3、参与推销。
参与推销是通过与顾客进行面对面的交流来销售商品。参与推销通常发生在零售商劝服购物者购买某种产品或服务的时候。可以说,参与推销是零售促销组合四个基本组成部分中最为关键部分。
参与推销大都在加油站内部开展,如何调动加油站员工的参与热情是关键。通过近一段时期促销工作开展,我们总结出以下4个方面,来激发大家的参与热情。
首先是方案制定,自下而上。促销方案制定主要包括目标客户确定、赠品及赠送条件确定、活动时间确定、销量提升目标等内容。加油站员工每日与所处市场区域内的客户进行接触,因此他们是方案的制定的最佳人选。相反,并不是机关的某个管理岗位。方案制定过程中分析项目众多,因此,制作过程中需要我们的员工广泛参与,站经理要听取大家的意见进而制定出方案,更为重要的一点是员工参与了方案的制定,他们才更愿意去执行。
其次是每日分析活动进展情况,班组之间良性竞争。站经理每日晨会认真总结前一日促销活动开展情况,布置当日促销活动注意事项,主要包括:销售与预期值比对、口头宣传情况、促销品发放数量、相关信息反馈等内容,员工“闪亮点”的肯定与激励等内容,并记入当天交接班记录中。
第三是店内与店外的配合。加油员在加油现场接触客户的第一人,他们的态度决定了客户对促销活动的反应,而收银员是接触客户的最后一人,也是至关重要的一节,他们可以把我们前期所遗漏的推销环节补上,也可以利用最后接触客户的时机将客户拉住,所以这两个岗位的员工是非常重要的,所以要有明确的分工内容:
【实例】。
店内:您好,欢迎光临,请问几号加油机,加满了是吧,我们的汽油正在降价促销,每升油比外面便宜2毛钱,你可以把这个好消息告诉您的亲朋好友。
第四是加大促销活动站现场督导及跟进力度。站经理负责促销期间站内、站外一切不规范促销行为的纠正(例如:促销品挪用、未按规定要求进行发放、人员宣传不到位、不一致等)。片区经理负责跟进促销站活动开展情况,按上述要求给予油站员工促销行为的指正或激励;公司加管部负责促销期间到站指导油站促销活动开展,查看监控或现场观察现场员工行为,查找问题给予指正,搜集闪亮点给予短信激励;同时每日负责分析促销站目标预期是否达到,每日制作促销站销售跟进表,定期分析公布促销数据。
4、效用评估。
要有计划、阶段性地对促销效果加以分析。效用评估仅仅是分析销量变化是不全面的,借助零管系统的数据,可以有效分析进站交易次数、单笔交易量和不同金额区间交易比数的变化等影响销量的背后数据。同时,销量的变化与促销成本之间的关系比对,本次促销利润分析,这些都是效用评估的重要组成部分。
加油站计算机零售管理系统正常运行之后所产生的大量数据、报表为加油站促销方案的合理制定以及促销活动效用分析提供了有效支持。当前,系统对于油站促销活动效用评估的积极作用主要表现在以下两个方面:
1)降价促销效应分析。
零售价格降价促销需要在保证毛利最大化的前提条件下,平衡销量和毛利的关系。通过对价格促销前后进站交易笔数、单笔交易量的变化,可即时分析降价促销效应。
在利润分析上,引入“临界销量”概念。
首先,变价前吨油毛利=变价前吨油收入-本月吨油成本;变价后吨油毛利=变价后吨油收入-本月吨油成本。
若变价前毛利=变价后毛利,则变价前日销*变价前吨油毛利=临界销量*变价后吨油毛利。
2)赠品促销方案制定与分析。
通过进站交易笔数促销前后变化以及不同交易金额区间交易笔数变化,可有效判断促销活动是否达到预期。
加油站安全月总结篇四
反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题:没有非常明确的目标;没有促销活动开展前后精准的数据(例如:日销变化、单笔交易量变化、提枪次数变化等)分析;宣传工作不到位以及员工促销品发放过程中存在的诸多问题等,最终带来的结果就是将促销演变成了客户答谢,严重时甚至还会出现客户纠纷!
在以往促销活动开展过程中中,以下问题是常见的:
1、促销活动的发起,往往是被动的。
由于加油站经理本身对促销的概念、意义、目标不清晰,没有一个积极的心态,影响了自己,也影响整个团队。往往从以下几个方面表现出来:“上级说搞,就搞呗。”“竞争对手那边开始加油送水了,咱也送吧。”“客户老说给送点手套,咱申请点促销品吧。”“搞不好,要接受公司的考核的。”
2、促销方案制作“想当然”。
“想当然”主要表现在4个方面:在选择促销品方面,想当然;赠送条件上,想当然;活动开展时间上,想当然;促销目的,提量目标,想当然。就是因为这些“想当然”,才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有达到预期效果。
3、员工参与程度不够。
促销要见效,宣传先搞好,可加油站往往忽视了这一重要环节,表现在:宣传海报已经没精打采啦;配发的宣传单,未及时发送;进出站口没有牌子,怎么吸引客户进站?员工没有在加油前告诉客户,客户加够数量就拿赠品呗。原因还是对方案的理解程度不够,再加上没有阶段性的成效分析,班组比对,员工就更没有成就感,没有积极性。
4、促销品管理不当,甚至活动期间断档。
一天的促销品发放数量是多少?每天,每个班组促销品发放有登记吗?有交接吗?哪个促销品发放最快?现在库存还剩多少?这些促销品,能够保证用到活动结束吗?要知道,断了赠品的严重性等于断油,说不定会引起客户的投诉,好事变坏事!
5、促销结束=时间到了,促销品也发完了。
在市场需求持续增长,竞争环境日趋激烈的市场环境下,谁学会了促销,谁将占据市场主动权!在这种激烈的环境中,促销就成为一种手段,一种提升油站影响力和辐射力的有利措施,一种开发潜在市场客户的有利条件,也是一种虚弱竞争对手实力的良好时机。所以,我们更应当抱着学习的态度,吸收同行业的先进做法,运用于实践,积累经验,脚踏实步,以积极的心态让自己学会如何去搞好促销,因为它本身就是零售行业中一项必不可缺的技能!
加油站安全月总结篇五
省公司:
在“质量月”活动期间,某某公司按照省公司要求,结合公司质量管理实际,制定下发了“质量月”活动方案,各职能部门明确分工、密切配合、开展联动、多措并举,结合《某某公司“质量月”活动实施计划推进表》,着力抓好油品质量管理、工程质量管理、服务质量管理、非油质量管理。
通过填写《某某公司“质量月”检查活动写实表》,扎实推进每项活动,筑牢质量管理防线,强化全员质量意识,全面提升公司质量管理水平。
一、开展“质量月”活动的基本成效。
及时有效地整改问题6项;撰写的“质量月”活动纪实稿件《诚信扮靓“宝石花”》被集团公司综合性月刊《油化纵横》第10期全文采用。
同时,在“质量月”活动期间加强计量管理,编发了《油品计量工作案例》简报3期,以同步增强员工的数质量意识。
二、开展“质量月”活动的主要措施:
(一)加强组织领导,制定方案明确活动要求。
省公司“安全〔20xx〕10号”文件下发后,某某公司及时召开经理办公会进行研究落实,结合公司实际,成立了活动领导小组,专题拟定了20xx年“质量月”活动实施方案,下发了《关于开展某某公司20xx年“质量月”活动的通知》,转发了《省公司加油站油品质量专项审核检查表》,制定下发了《某某公司“质量月”活动实施计划推进表》、《某某公司“质量月”检查活动写实记录表》及“质量月”活动宣传标语、“质量月”主题征文启事,着重强调了开展好“质量月”活动的三项要求。
一是增强向心力,积极参与活动。
公司明确要求所属各单位认真贯彻上级公司文件精神,以“质量月”活动为契机,结合本单位实际,通过开展多种形式的宣贯活动,引领员工积极学习《某某公司质量知识学习资料汇编》,踊跃参与公司“质量月”主题征文评选活动,牢固树立“质量至上、诚信经营”的管理理念,进一步增强质量管理的向心力,严守质量“红线”。
二是提高执行力,严格落实活动。
公司明确要求所属加油站认真按照《省公司20xx年加油站油品质量专项审核检查表》的。
明细要求,结合《某某公司“质量月”活动实施计划推进表》对油品质量情况进行自查,积极接受公司和上级公司进行的油品质量专项审核。
进一步提高执行力,对发现的问题要及时整改,责任落实到人,保证活动取得预期效果。
三是彰显联动力,全面推进活动。
公司明确规定储运安全部是“质量月”活动的牵头组织部门和主体工作落实督导部门,投资建设部、加油站管理部、非油品业务管理中心是“质量月”活动的重要职能部门。
各部门分工明确、各司其职、开展联动,结合《某某公司“质量月”活动实施计划推进表》,着力抓好油品质量管理、工程质量管理、服务质量管理、商品质量管理,并积极填写《某某公司“质量月”检查活动写实记录表》。
(二)坚持三项推进,开展质量知识宣贯活动。
一是推进质量知识宣贯培训。
在活动月里,公司内网、内刊开辟了质量知识学习专栏,通过oa下发学习材料、编发工作简报,同时在加油站悬挂宣传条幅,多载体、多形式、全方位地加大宣贯力度,灵活多样地开展油品质量制度的宣贯学习活动。
公司在8月份就提前举办了质量知识培训班,重点介绍国家产品质量法、油品质量指标影响因素及控制方法、质量事件应急处置方法等知识等。
公司所属各单位充分利用班前会、周例会、党支部学习会等形式,积极引导员工学习,有效地提高了员工对质量制度内容的理解,进一步提升了公司员工质量意识和质量应急能力,营造了人人关心质量、重视质量的浓厚氛围。
二是推进油品质量案例分享。
结合省销售公司下发的《质量教育案例》,组织公司所属各单位认真开展案例学习活动,深刻吸取案例的教训,并结合实际查找自身问题,举一反三,补齐短板,提升质量管理水平。
同时,根据某某实际,有针对性地收集、整理、分析加油站发生的油品质量案例,编发《某某公司质量教育案例选编》,通过oa载体在公司范围内进行共享,以达到启发和警示的作用,切实增强全员质量意识,牢固树立“质量至上、诚信经营”的理念,也丰富了“质量月”活动的内容。
三是推进质量月主题征文活动。
公司创新工作思路,创优活动质量,开展了“质量月”主题征文活动,以此为抓手引导员工关注身边的人、身边的事,形成学质量、谈质量、写质量的活动氛围,进一步扩大质量知识宣贯效果,促使两级公司编发的《质量教育案例》入脑入心,有效地巩固公司广大员工的质量意识,夯实公司质量管理基础,提升质量管理水平,着力构建质量管理的长效机制。
(三)抓好四个阶段,推进质量管理专项审核。
某某公司紧紧围绕省销售公司工作安排,切实开展油品质量管理专项自查与审核活动,着力抓好了“四个阶段”。
一是自查阶段。
公司督导所属加油站采取自查的形式,重点对每个油罐的`油高、水高及罐底杂质情况进行了检查与审核,并留存自查记录。
二是审核阶段。
公司采取例行检查的方式,抽取5座加油站(包含三座星级站、一座偏远站、一座承包站)进行了审核,审核内容包括来油质量验收情况、日常质量管理,质量应急管理。
三是整改阶段。
对发现的问题,公司责令加油站现场。
能整改的要立即整改,不能现场整改的要按照公司的有关要求,严格制定整改方案,将责任落实到人,并上报储运安全部备查。
四是督导阶段。
公司抽查结束后,对问题加油站的整改落实情况逐一进行督导,根据抽查和督导的详细情况,认真编制审核报告,并在规定时间内上报省公司审查。
(四)严守三条红线,做细油品质量迎检工作。
公司严守质量、计量和安全“三条红线”,严格执行质量管理要求,切实履行中国石油的质量责任,积极迎接9月份国家各级油品质量监督抽查和专项检查活动,扎实做好了迎检相关的准备工作。
为迎接各级油品质量抽检,9月15日,公司积极配合仓储公司选取两座加油站抽取了零号普柴、93#汽油油样,进行油品质量监督抽检工作。
同时,公司还邀请某某市产品质量监督检查所自行选取5座加油站对车用汽油、柴油进行抽检,切实保证了加油站销售合格油品,进一步彰显了公司诚信经营理念,在社会上树立了中国石油良好的品牌形象。
(五)强化部门联动,合力做实质量管理活动。
一是做实工程质量管理,确保质量受控。
公司按照省销售公司要求,认真执行《集团公司工程建设项目质量管理规定》和工程质量管理的有关要求,由投资建设部牵头,对工程承建商进行工程建设项目质量管理培训,对公司两处在建的重点工程进行了质量检查,坚决杜绝违规违章行为,确保了工程质量受控。
二是做优服务质量管理,树立质量品牌。
由加油站管理部牵头,同步开展“加油站优质服务月”活动,“打质量牌,唱服务戏”。
加油站安全月总结篇六
为进一步增强全员质量意识,践行中国石化“每一滴油都是承诺”社会责任和“质量永远领先一步”的质量方针,中石化淮南公司结合“提升供给质量、建设质量强国”质量月活动主题,积极组织开展提升质量活动,强化质量管理、质量监督,增强全员质量意识,促进企业持续平稳健康发展。
活动中,淮南石化通过微信、微博、宣传栏和led显示屏等媒介宣传中国石化质量方针、目标和社会责任口号,营造企业追求质量、人人关注质量的良好氛围。对在营油库和加油站开展油品质量专项抽检,确保所售油品100%合格;组织开展“加油站和质检室开放日活动”邀请车主代表、客户、计监部门和电视台走进加油站、参观质检室,了解工作流程和质量管理制度,增强公众对中国石化产品质量和服务的认同感。此外,该公司还将组织开展了“客户质量投诉和质量事件媒体报道”的预案演练,举办油品质量知识培训班等活动,确保“质量月”活动扎实有效的开展。
加油站安全月总结篇七
为扎实有效促进质量月各项活动的落实,牡丹江销售以强化检查为抓手,督促基层各加油站落实到位。
牡丹江销售细分领导监督检查职责,成立了主要领导任组长,各分管领导任副组长及相关职能部门参与的组织领导机构,按照预先制定好的质量月活动方案,由领导带队深入一线开展检查。借助季度综合大检查契机,对以往检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点内容,严抓质量管理薄弱环节和工作重点,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,查找不足、堵塞漏洞,强化加油站现场质量管理控制,并制定针对性更强的整改措施,逐步完善质量管理体系建设。通过检查,增强加油站质量管理意识,增强质量管理落实到基层的实际效果。同时,牡丹江销售还结合质量风险辨识,重点加强施工过程中的质量控制,加大抽查、巡查频次,对关键节点进行跟踪监督检查,确保工程建设的质量管控。
启示:提升基础管理工作质量,各项检查尤为重要。牡丹江销售通过将常规检查与质量检查有机结合,取长补短、查缺补漏,并督促加油站将质量管理与其他管理合并同类项,提高了质量管理效果。(牡丹江销售高荣)。
连线案例之二。
以实服人得民心。
一张办公桌、两瓶油样,一群居民围着加油员了解如何辨别油品。这是9月28日,四平销售电厂加油站组织的“油品质量讲解进社区”活动的缩影。为了做实做优质量月,电厂加油站按照上级公司要求,积极开展质量月活动,把质量宣传带入社区。他们利用不同的油品油样和化验报告,对社区群众和客户进行质量宣传,一是教大家如何通过“看”“闻”“摸”“摇”来辨别油品种类和好坏,提防加入不合格油品。二是通过活动更好地宣传中国石油的品牌形象和责任使命,通过实实在在的行动来赢得民心。
启示:质量月活动不能仅是企业唱“独角戏”,更需要群众和客户的参与,两者的良性互动,才能促进活动更好开展,也只有这样才能做优做实质量月。(四平销售王今强)。
连线案例之三。
视频宣传保质塑形。
“滴滴好油,满满诚信,无论是在城市还是在乡村,无论是在酷暑还是在寒冬,无论是在高速公路还是在城乡干道,中国石油加油站都将竭诚为您提供服务……”一段长约7分钟的高清视频在松原市区几个大屏幕以及松原销售所属加油站营业室反复播放着。
为了全面做实做优质量月,吉林销售松原分公司在创新宣传上狠下功夫。从7月初开始,松原销售邀请松原电视台技术人员,走访大型炼化企业、运输公司以及各加油站,历时两个月制作出“滴滴好油、满满诚信”油品质量宣传片,并在9月质量月播放宣传。视频仔细介绍中国石油油品的采、收、存、运、售等环节管控,让消费者真正了解更多知识,以保障自身权益。
启示:当前成品油市场竞争激烈,油品来源广泛,消费者对成品油质量的认识还比较模糊,以高清视频的形式,将中石油可靠的油品质量直观呈现在消费者面前,比起传统的员工讲解、宣传单发放的形式,更能让消费者接受。(松原销售潘飞)。
连线案例之四。
顾客变身“体验师”
9月26日上午,临沂销售金雀山路加油站来了两名顾客,他们是站经理张圣峰邀请来担任能效燃油的“体验师”。张圣峰为两名顾客的车辆分别加注了100元95号汽油,随后,两人开车行驶20公里后又回到加油站。
“这个油品动力足,而且,加油的时候车辆行驶很顺畅,果然不错。”两名“体验师”分享自己的用油体验。随后,这两名顾客还把感受分享到微信朋友圈。
邀请顾客担任油品“体验师”是这个站开展质量月的一个措施,它改变了以往说教式的油品质量宣传,转而通过顾客体验做实做优质量月。
启示:油品质量的好坏让顾客试用评判,让顾客参与进来,让顾客切身感受油品质量,这不仅能让顾客更深入地认知中国石油,而且还能促进销售,质量月主打质量牌的做法值得提倡。(临沂销售王彬)。
连线案例之五。
建立长效的油品质量管理机制。
9月25日下午,武威销售城关加油站站长孙英领着李玉桂一起接卸油,认真核对油罐车铅封和专车专运标志、认真查看油罐车底部油样,对照接卸油流程进行接卸油操作是规定动作。“只有从源头上把好质量关,才能切实践行企业承诺。”孙英边接卸油操作边说。而在加油现场,员工王永元正进行加油枪设备过滤器清洁保养,他熟练地拧着螺丝,卸下过滤器,把过滤器里剩下的余油倒进已准备好的铝桶里,拿出滤心进行清洗干净后,又将过滤器安装回去。“油机设备的保养必须持之以恒,这样才能确保油品质优量足。”王永元说。
9月是全国质量月。城关加油站借此契机建立长效的油品质量管理机制,结合实际,以“质优量足、真诚服务”为主题,开展以查油品质量、查计量检测、查数质量安全、查非油品质量、查服务质量、查现场管理为主要内容的“六查”质量月活动,并通过微信、微博等新媒体强化宣传企业油品质量管理理念,对客户进行跟踪走访,大力宣传企业的质量目标、服务承诺与管理措施,听取客户对油品数质量和现场服务的意见与建议,客户解答油品质量疑问,使客户深刻了解中国石油产品质量的内涵,以质量服务促进油品经营发展。
启示:重视质量、人人关注质量是企业的宗旨。武威销售通过行之有效的措施保证油品质量管理工作,促进企业的品牌建设。
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加油站安全月总结篇八
“重基层、重质量、重落实”,这是中石化濮阳石油分公司在“质量月”活动中主要抓手,效果明显。“通过培训与考试,我加深了对油品质量知识、质量维护及有关质量法律法规的认识,也熟练掌握了相关技术规范要求与质量管理办法。”这是刚参加完计质量技能培训班的新站长付艳发出的感慨。
该公司坚持逢训必考、逢查必考的原则,确保员工质量弦紧绷。他们坚持长效的油品质量管理机制,结合企业经营管理实际,开展以“建设质量强企,提升质量效益”为主题的“质量月”活动,大力宣传中国石化“质量永远领先一步”、“质优量足,顾客满意”的质量方针和目标,积极践行“每一滴油都是承诺”的社会责任。
日常管理方面,该公司还通过视频监控及现场抽查等形式,检查油品运输及接卸油的规范操作情况,要求油站定期检查油罐底水位的高度,密切关注天气及油罐水位变化,严防水杂异常变化。同时严格落实库存油品的质量管理,加大质检抽查力度,将质量整治渗透到合资站与委托站,确保销售油品质量100%合格。
加油站安全月总结篇九
一、紧紧围绕“安全生产月”活动为主题,认真做好动员、宣传工作。
1、本次安全生产月活动,我站按照公司统一部署立即召开专题会议并成立了安全生产月领导小组,朱雪梅任组长,李洋为副组长,罗飞和彭珏为成员。本着早组织、早准备、早动手的原则、总体安排,狠抓落实。会上对开展“安全生产月”活动的各项工作进行了目标落实,部署工作重点,同时还对此次活动提出了具体要求。
2、认真做好安全生产月的宣传工作,我站此次活动的主题“安全发展、预防为主”同时紧密结合我站实际情况,利用“安全生产月”开展多种形式的“安全经验分享”和安全学习等各种有效形式,加强宣传教育,安全月活动中,自行组织员工学习安全知识三次,熟记hse管理九项原则和反违章六条禁令。活动月期间,我站员工每天要将安全生产情况向朱雪梅汇报,并要求员工每隔两天都要进行抽查学习情况,研究解决活动中出现的问题,确保了我站安全工作再上一个新台阶。
二、深入开展员工再培训、再学习活动,提高全员的安全意识。
1、利用安全教育培训等组织员工重新学习安全生产规章制度和规范,重新学习《加油站管理规范》和《hse管理体系的规范》,学习公司《关于开展“安全生产月”活动的实施意见》,努力做到人人讲安全,事事从安全出发。要求员工对《hse管理体系的规范》的有关主要条款熟记熟背、深刻领会,对公司安全规章制度认真执行,如达不到我站要求,限期整改,直到合格为止,真正形成“关注安全,关爱生命”的浓厚氛围。
2、加强员工自身的安全意识教育,通过有计划地安全教育培训、职工现身说法,结合自身实际提问题等活动,发挥员工的主动性和能动性。防止疲劳作业、不遵守操作规程等违章、违规行为的出现,切实保证安全生产。
3、充分认识安全工作的特点和规律,借鉴和学习其他加油站的经验和做法,吸取他们的教训,进一步加强安全生产监督管理,建立健全安全生产长效机制,重点岗位、薄弱时间,各个员工要分片包干,落实责任,同时认真学习和分析发生的事故案例分析,通过开展安全警示教育,严格执行公司下发的安全生产规定,做好各项基础工作,做到随时掌握员工动态信息。同时加强安全日常检查工作,发现违反安全规定的现象要坚决处理,杜绝违章操作的现象。
三、认真做好自检自查,努力降低安全风险。
1、我站安全工作员工对日常的安全生产管理工作做了全面的安全隐患自查及排查。在自查及排查中发现:个别员工劳保用品穿戴不整齐,个别电器开关固定不紧,等等,针对存在的问题,我们组织员工开展举一反三活动,让职工充分认识安全隐患的严重性,提高了防范意识,把“安全在我心中”落实在了自觉的行动上。
2、由于我站对安全工作高度重视,经常组织员工认真学习安全法律法规,学习操作规程,运用一切机会及时向员工通报安全生产的规范要求、安全教育的内容灵活多样,普及安全知识、遵章守纪成为我站的主旋律。
3、我站前庭主管合理利用现有的条件,按计划逐步将分厂生产设备进行安全技术检查,掌握安全状况,按保养、修理工作的规范要求进行维护和保养,杜绝了安全隐患,确保了设备完好,为实现安全生产做出了贡献。
四、结合“安全生产月”活动,认真开展防暑防汛准备工作。
目前我们已进入暑期和汛期,为了确保生产安全,我站未雨先缪,负责落实责任,随时掌握气象信息。我站员工对所有高空物件和房屋等进行了一次检查,损坏的门窗已及时修复。做好了安全生产工作的防范措施,建立健全防暑防汛应急方案,还成立了防暑防汛抢险队,以确保在防暑防汛期间的安全。
通过安全生产月活动,我站员工的安全意识大为增强,极大地推动了我站安全文化建设,普及了安全法律法规和安全知识,强化了员工的安全责任意识,生命价值意识和自我保护意识,为公司全年的销售和hse管理目标的完成及我站上半年各项经营目标的实现起到了强有力的保证作用。在今后的安全管理工作中,我站将努力提高员工的安全意识、规范安全生产的技术操作、规避习惯性违章违规行为,尤其还对所进站加油的车辆执行安全提示,他们的安全素养、充分地将精细化管理落实到安全管理中,切实在我站形成人人关注安全、人人渴望安全的良好势态,有效地避免安全事故的发生。
加油站安全月总结篇十
根据市公司下发的安全生产月活动的通知,加油站长站长带领全体员工做了大量的工作。现将总结汇报如下:
一、为了使安全生产月活动有序顺利的进行,组成安全活动月小组:
组 长: 负责全面工作
副组长: 负责具体工作安排和实施
成 员: 负责各项工作的落实和反馈 二、具体活动内容:
1、活动初期准备大量的安全生产事故的的事例以及省市公司下发的各期未遂事故等等对员工进行安全教育,并利用班前会议和站内的学习园地等形式进行宣传,渲染活动氛围,积极宣传安全生产知识和开展“安全生产月”活动的意义。
2、深入开展员工再培训、再学习活动,提高全员的安全意识。利用安全教育培训等组织员工重新学习安全生产规章制度和规范,重新学习《加油站管理规范》和《hse管理体系的规范》,学习公司《关于开展“安全生产月”活动方案》,努力做到人人讲安全,事事从安全出发。对公司安全规章制度认真执行,如达不到要求的,限期整改,直到合格为止,真正形成营造“安全责任,重在落实”的浓厚氛围。
查中发现:个别员工劳保用品穿戴不整齐,个别电器开关固定不紧,等等,针对存在的问题,组织站内员工开展举一反三活动,让职工充分认识安全隐患的严重性,提高了防范意识,把"安全在我心中"落实在了自觉的行动上。
5、目前我们已进入暑期和汛期,为了确保生产安全,站内未雨先缪,负责落实责任,随时掌握气象信息。组织员工对所有高空物件和房屋等进行了一次检查。做好了安全生产工作的防范措施,建立健全防暑防汛应急方案,还成立了防暑防汛抢险队,以确保在防暑防汛期间的安全。
通过安全生产月活动,站内所有员工的安全意识大为增强,极大地推动了加油站安全文化建设,普及了安全法律法规和安全知识,强化了员工的安全责任意识 ,生命价值意识和自我保护意识,为公司全年的销售和hse管理目标的完成及各项经营目标的实现起到了强有力的保证作用。 在今后的安全管理工作中,我加油站将努力提高员工的安全意识、规范安全生产的技术操作、规避习惯性违章违规行为,尤其还对所进站加油的车辆执行安全提示,他们的安全素养、充分地将精细化管理落实到安全管理中,切实在站内形成人人关注安全、人人渴望安全的良好势态,有效地避免安全事故的发生。
我站积极响应公司开展的2011年“安全责任,重在落实”为主题的安全生产月活动,采取有效措施,提高全员安全意识,并以此活动为契机,进一步推动安全工作,现将我站开展安全生产月活动总结如下:
1、我站紧紧围绕“安全生产月”活动为主题,认真做好动员、宣传工作。按照公司统一部署立即召开专题会议,会上对开展“安全生产月”活动的各项工作进行了目标落实,部署工作重点,同时还对此次活动提出了具体要求。认真做好安全生产月的宣传工作,此次活动的主题“安全责任,重在落实”同时紧密结合我站实际情况,利用“安全生产月”开展多种形式的“安全经验分享”和安全学习等各种有效形式,加强宣传教育。加油站悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、发放宣传材料。活动月期间,我站员工利用每日例会组织员工学习安全知识,牢记岗位职责,反违章六大禁令,要求员工每隔两天都要进行抽查学习情况,研究解决活动中出现的问题,确保了我站安全工作再上一个新台阶。
浓厚氛围。
3、认真做好自检自查,努力降低安全风险。我站安全工作员工对日常的安全生产管理工作做了全面的安全隐患自查及排查。在自查及排查中发现:个别员工劳保用品穿戴不整齐,个别电器开关固定不紧,等等,针对存在的问题,我们组织员工开展举一反三活动,让职工充分认识安全隐患的严重性,提高了防范意识,把"安全在我心中"落实在了自觉的行动上。
5、目前我们已进入暑期和汛期,为了确保生产安全,我站未雨先缪,负责落实责任,随时掌握气象信息。我站员工对所有高空物件和房屋等进行了一次检查。做好了安全生产工作的防范措施,建立健全防暑防汛应急方案,还成立了防暑防汛抢险队,以确保在防暑防汛期间的安全。
其还对所进站加油的车辆执行安全提示,他们的安全素养、充分地将精细化管理落实到安全管理中,切实在我站形成人人关注安全、人人渴望安全的良好势态,有效地避免安全事故的发生。
安全生产关乎我们的生命和幸福,2015年六月是全国第十四个安全生产月,今年活动的主题是:强化安全基础,推动安全发展。我们加油站紧紧围绕安全生产月的活动主题,根据我们这个行业的实际工作情况展开了大量的安全宣传活动。
xx加油站对开展这次活动极为重视,自接到下发通知起,对全加油站开展好“安全生产月”活动进行部署安排,提出了明确要求。加油站各个员工按照通知要求积极行动起来,深入开展“安全生产月”活动,务求取得实效。现将绥华加油站安全生产月的相关活动情况总结如下:
一、加强领导,具体部署,认真组织。为开展好本次活动,xx加油站认真按照市公司统一部署,结合集团公司正在开展的“安全生产月”活动,结合企业实际,认真制定活动方案,安排必要的活动经费,确保安全活动扎扎实实地开展,取得实效。
二、加大隐患治理力度,消除安全隐患。“预防为主”一直是我国安全生产方针的主要内容,是多年安全工作积累的宝贵经验。其核心就是要预先防范,实现事前管理。通过系统风险评估,不断发现装置(设施)存在的安全隐患,并及时进行整改,从而实现安全生产。持续开展隐患排查治理是落实“预防为主”的重要手段。
三、严格执行安全生产禁令,抓好直接作业环节安全监
认、监护制度,规范作业程序,最大限度地避免事故发生。
四、认真组织做好夏季安全生产工作。当前已经进入夏
季生产,强风、雷电、暴雨等恶劣天气增多,给安全生产带来了很大困难。xx-x加油站结合公司下发文件要求,以及夏季安全生产工作特点,认真组织开展以防洪、防汛、防雷电、防高温为主的夏季安全生产大检查。对关键生产装置、要害部位等要进行重点检查,落实好各种抢险救灾物资配备,加强应急预案演练,确保万无一失。落实好防暑降温各项措施,关心职工生活,确保职工身心健康。
安全生产月相关活动的开展,切实加强了我们中石化员
工的安全生产意识,对于创造安全稳定和谐的工作环境起到了重要的作用。
xx-x加油站
2015年6月28日
时间过得飞快,转眼间2015年即将过去。根据公司的安排,按照年初签订的《安全责任书》的要求,落实好各项安全制度,结合自身加油站的特点,做好加油站的各项安全工作的部署,并认真执行贯彻。在公司的领导和安全委员会的引导下,黄墟加油站基本实现了全年的安全生产。本站紧紧围绕安全生产经营为目标,充分调动全站员工的主动性和积极性,精心组织,牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,全面落实公司的各项安全制度。现将黄墟加油站全年的安全总结如下:
一、2015年安全工作
1、根据公司安全部门的相关要求,对加油站的安全管理有了初步的`认识和了解。切实落实公司的各项安全管理规章制度,初步履行了“质量、环境、健康、安全”管理体系。在实际的管理工作中,能够紧密联系体系开展安全工作。使得实际安全管理工作具有一定的方向性和针对性。对公司安全部门的文件和精神能够及时传达到每位员工,让其能够将文件的核心内容得以掌握,并且运用到实际工作中去,避免“三违现象”及其他违规现象的发生,并将安全生产进行到底。
据责任书的内容,认真开展日常工作。根据加油站相对偏远、夜间车辆和行人较少的特点,制定了加油站夜间巡检制度,务必确保加油站夜间当班员工有一个头脑保持清醒,防止意外发生。
3、加油站根据不同意外事件的发生编制了相应的应急预案,如防盗防抢事件、接卸油跑冒事件、加油站内车辆着火事件、大风强对流天气、高空坠物事件等。并且根据预案进行了实际演练,促使员工在遇到突发事件时能保持镇静、根据预案的相关要求对其进行施救、报警等做出相应措施。在日常的工作中,员工基本上能够及时劝阻客户在加油站内接打手机的现象,杜绝为塑料容器加注汽油等。从安全的基础开始做起,坚决杜绝三违现象的发生。
4、按照公司的要求,对员工的上下班行车安全也做出了相关要求,并且做出了相应的规定,确保员工外出的行车安全。公司发放的交通平安卡已经发放到每位员工,员工基本上能够落实平安卡交接制度。对无照驾驶机动车、将机动车转接无照人员进行驾驶、酒后驾驶、违反交通法规行驶、驾驶机动车不带头盔等一系列的违规驾驶行为坚决说“不”。同时尽量合理排班,在保证工作质量的前提下,减少员工上下班往返次数,尽量避免夜间行车等。
经过全站员工一年的共同努力和公司相关领导的不断综合整治,黄墟加油站的安全工作较上年度稍有进步,但是和公司的标准还相差甚远,因此我们应该再接再厉,在继续保持安全生产的前提下,不断的提高自身的管理水平,使得安全生产更上一个台阶。
二、存在的不足
1、加油站的安全奖惩机制还不健全。
2、加油站全体人员的安全意识还需加强。
3、安全知识还不全面。
4、安全相关台账内容和实际有些不符,过于教条。
5、对员工的安全培训和考试力度不够。
总之,安全工作是一项基础性、长效性的工作,安全工作只有起点,没有终点。加油站的安全工作尤其重要,是关系着加油站是否能够正常运转的关键因素。对待加油站的安全工作,必须以安全第一、预防为主为方针,才能把加油站的不安全因素排除在外。切实保持加油站的安全生产。加油站的安全工作做不好,一切皆是浮云。
加油站安全月总结篇十一
为了有效地管理促销组合,零售管理者必须首先确定自己的促销目标。这些目标应当是零售商运营管理计划的必然结果。因此,所有的促销目标最终都应当能够改善零售商的财务绩效,这才是零售商战略和管理计划希望实现的。
而通过开展活动,培育油站员工客户开发的意识、能力、以及客户开发的技巧,形成以站经理为核心的油站开发团队同样是企业希望通过促销活动达到进一步的促进。因而,促销目标应明确为对外经营方面和对内管理两个方面。
1、对外经营方面的目标:
1)客户开发,开发油站辐射范围以内的大型、固定零售机构客户;。
2)不断用新的政策吸引新客户,稳定原有客户;。
3)在客户之间形成好的口碑,树立中石油品牌形象;。
2、对内管理的目标:
2)从根本上改变油站员工不维护客户的恶习;。
3)通过促销活动,让客户得到与我们亲密接触的机会。
加油站零售促销组合的四个组成部分需要从一个全面系统的角度进行管理。也就是说,为了实现促销目的,它们必须有效结合起来并相互加强。如果广告、宣传向消费者传达的是商品的质量以及可获实惠,那么销售促进、个人推销也必须针对同一方面。不然的话,消费者只能从零售商那里接收到一系列相互冲突或者闭一只的的信息,这就会让消费者感到迷惑,从而阻止他们的消费欲望。能够成功将促销力量和零售组合中的其他因素结合起来的零售商,将会具备更为强大的盈利能力!
加油站安全月总结篇十二
x年对所有国人来说是不同意义的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连x加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
大连x加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在2004的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是2008年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。
来到大连x加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她,我们尊敬的x站长!
在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。二,在所填金额前要封顶。三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。
在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦,甚至达到大大出手的地步,通过x站长的批评和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。“奉献能源,创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾客,用微笑感动顾客,用微笑创造价值。
x年在x加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!
x年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习“铁人“王进喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为顾客服务,“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导,服从x站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧!
加油站安全月总结篇十三
会议时间:
主持人:王志良。
记录人:
应参会人数:
实到人数:
人员签到表。
会议纪要。
关于开展安全隐患集中排查治理活动的通知。
一、工作目标。
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,在局系统全面排查安全隐患。认真整改治理,落实安全生产责任,规范安全生产行为,建立安全生产长效工作机制。
二、排查范围及责任分工。
安全生产排查包括局系统内所有安全隐患。安全隐患,是指在生产经营活动中存在的可能导致不安全事件或事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷(如:用电、用火等都可能存在安全隐患)。排查范围包括机关办公区、机关生活区、职工宿舍区、市府礼堂、食堂、加油站、文印室、变电室等范围的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。安全生产人人有责,局分管领导为分管工作的牵头责任人,各科室、服务中心及有关生产单位负责人为安全生产工作首要负责人,安全生产行为实施人为安全生产第一责任人。安全隐患重点部位排查责任分工。
三、活动阶段安排。
活动从3月22日开始至4月21日结束,分五个阶段推进。
第一阶段:动员部署阶段(3月22日至3月25日)。
各科室、服务中心及有关单位要广泛做好动员宣传,让干部职工了解掌握排查治理活动的工作目标、排查范围、方法步骤及活动要求,提高对抓好排查治理活动重要性和必要性地认识,自觉参与到活动中来,营造安全生产工作的.良好氛围。
第二阶段:全面排查阶段(3月26日至3月31日)。
要发动干部职工认真排查,不怕揭丑亮短,横到边,纵到底,不留死角,不留遗憾,切实找出隐患源头、不安全生产行为以及管理漏洞。建立安全排查工作定期排查长效机制,加强安全生产隐患排查治理工作台账管理(表样见附件3)。
第三阶段:自查整改阶段(4月1日至4月10日)。
对各类安全隐患,要以生产班组、生产单位、科室和服务中心为单位进行系统归纳梳理,集思广益,自行组织讨论,研究整改对策。各科室、服务中心及有关生产单位撰写自查整改报告,经分管领导签字后,交局办公室备案。
第四阶段:规范安全生产阶段(4月11日至4月15日)。
在排查整改基础上,层层建立安全生产操作规程、标准,制定科学管理规范,制定应急防范预案,建立各项安全生产长效工作机制。
第五阶段:督查验收阶段(4月16日至4月20日)。
为加强活动的组织领导和监督检查,成立局安全隐患集中排查治理活动领导小组(成员名单见附件1),领导小组办公室设在局办公室。领导小组及办公室采取现场检查、调档检查等方式对安全隐患集中排查治理活动进行检查,检查结果将进行通报。局安全生产检查工作记录表见附件4。
四、工作要求。
一是要高度重视排查工作。安全生产无小事,这次集中排查治理活动时间紧、任务重、责任大,要指定专人负责此次安全排查工作,杜绝麻痹思想、畏难情绪和厌战态度,认认真真地排查,把影响安全稳定的因素排查到位、整改到位、报告到位。
二是加强安全生产学习宣传教育。认真组织学习安全生产法律法规、消防安全“户籍化”管理工作的实施意见、局《制度和规范文件汇编》及安全生产文件。采取集中学习、邀请专家讲课、观看安全生产视频等形式,学习掌握安全生产和安全防范知识。在醒目位置,设立安全生产固定标语、提示牌,做到安全生产警钟长鸣。组织一次应急防范演练,加强应急防范心理辅导和技能培训。
三是落实安全生产责任。严格分解落实安全生产责任制,层层签订责任书,把责任落实到个人、岗位、班组、单位和科室,严格责任追究。加强岗位技能培训,有特殊资格要求的岗位要做到持证上岗。经常定期排查,加强安全防范措施,杜绝安全事故。建立长期督查机制,切实把安全隐患消灭在萌芽。
备注:安全领导小组每季度召开一次,安全例会每月召开两次。两个会议可以合并召开。
加油站安全月总结篇十四
近年来,随着社会的快速发展,人们出行的需求不断增加,而汽车的数量也越来越多。汽车的使用已经成为了人们日常生活中不可缺少的一部分。而加油站作为车辆加油售卖的场所,其安全问题也在加剧。为了加强加油站的安全管理,提高员工和用户的安全意识,9月份被定为“加油站安全月”。近期,我所在的加油站也展开了一系列的安全月活动,这让我深刻认识到加油站安全的重要性。
第二段:参与活动的经历和感受。
在这个月内,我们加油站开展了诸多的安全月活动,包括安全教育培训、警示标语张贴、场地清理整顿等等。作为一名员工,我认真参加了每一项活动。我在安全教育培训中,认真聆听教师的讲解,学习了新的应急救援措施和消防知识,更加深入地了解了加油站的安全管理。我发现自己以前对于任何倒吸气、推车等问题都视而不见,现在却愈加明朗清晰。
第三段:启示和收获。
这些安全活动不仅让我学习了新的知识,而且也使我意识到了安全的重要性。在正常工作中,我也会重视安全,因为它不仅关系到我们自身的安危,也涉及到其他用户和车辆的生命财产安全。我们平时常常会抱怨工作无聊、单调,但从事安全工作却需要我们时刻保持警惕,这对我们的身心也是很好的锻炼。
第四段:加油站安全管理的进一步完善。
对于一个加油站,安全问题不容忽视,要保证员工和用户的安全,需要各个方面协同作业。加油站应该定期进行安全培训,也需要安装更加完善的安全设备,如监控设备、报警器等,以便及时发现危险和解决问题。此外,应该建立完善的应急机制,做好灾害预案和逃生预案,以便在危急关头能够快速反应和处理问题。
第五段:总结全文并提出建议。
对于一个加油站来说,安全问题是非常重要而且必须要重视的。我们要提高员工和用户的安全意识,同时也要加强加油站的安全管理,提高应对突发事件的能力。只有这样,我们才能保证在快节奏生活的同时,也能够平安无事地回家。因此,我们每个人都应该做出应有的努力,共同维护加油站的安全,让社会更加和谐发展。
加油站安全月总结篇十五
为进一步提高全体员工安全防范意识,进一步增强整体防范能力,增强员工应对重大突发事件的能力,提高整体应急反应能力,从而有效消除危害后果。最大限度地减小损失和影响,结合我站实际情况,现组织车前盖着火演练活动。
夯实基础、突出重点、逐步提高,强化员工安保意识,增强危机意识和消防器材使用能力。
为加强演练的针对性,提高演练的组织性,保证演练的安全性,我站成立演练领导工作小组,组长:徐琳,副组长:明晨,其他员工为成员。
1、演练内容:营业期间,惹发生车辆着火事件,当班员工如何应对,如何报警。
2、案情介绍:某日,我加油站南站处于正常营业状态下,一辆小车引擎盖突然着火。
1、演练时间:20**年09月8日17时00分。
2、演练地点:白河加油站南站。
3、演练步骤:
当班所有人员应沉着冷静,按照车前盖着火预案分工迅速采取行动:
(1)火势较小,当班员工立即使用灭火器灭火,同时隔离现场,疏散人群,立即向站长报告。
(2)火势较大,无法扑救,当班班长立即切断电源,同时隔离现场,疏散人群,拨打报警电话,立即报告站长。
使员工掌握消防器材的使用方法,熟悉站内逃生方向和安全疏散地点,如何报警。
加油站安全月总结篇十六
近年来,加油站抢盗案件时有发生。仅以东北某市为例,自20xx年至20xx年起,全市共发生加油站被盗案件16起、被抢案件9起。因此,防抢防盗工作已上升为加油站安全管理工作的重点之一。
(1)地理环境复杂。加油站分布在市区、干道、农村,星罗棋布。特别是干道加油站,前不着村、后不着店,且多临公路及乡村小路结合处,歹徒得手后易于逃窜。
(2)现金流量大。当前加油站油品销售多为现金交易,每日营业款少则上千元(农村网点),多则逾万,这也是诱惑一些不法分子冒险的因素。
(3)员工少,流动性大。一般情况下,油站值班人员为2—3人,夜间加油现场只有1—2人,且员工多为临时用工,流动性大,多数未经过专业培训,整体素质不高,防范意识较差。个别加油站甚至出现加油工与不法之徒里应外合,合伙作案的情况。
(4)加油站属开放式经营场所,来往人员复杂,易于歹徒踩点。
随着现在市场经济高速发展,受利益驱使,一些不法之徒铤而走险,把罪恶之手伸向加油站;另一方面,人口流动性日趋增大,导致流窜作案的情况增多,为加油站案件侦破带来一定难度,也助长了歹徒的气焰。
在这两年间,关于加油站案件的特点,已经由个体作案发展到团伙作案。在一起加油站被盗案件中,2名歹徒把保险柜抬出了营业室;在另一起盗油案件中,作案者利用深夜雨天,将油罐车开到加油站旁从油罐中直接抽油;20xx年发生的四起加油站被抢案件中,作案者均为2人或2人以上,作案时间短,均配有摩托车或小型机动车辆在站外接应,逃逸快。
以去年5月份的一件案子为例,郊外一座加油站遭到4名蒙面男子持刀、铁棍抢劫,犯罪分子残忍的杀害了营业厅内值班人员,然后将隔壁房间内另一名工作人员控制后,抢走收银台里的现金2600余元。在夜色掩护下,4名歹徒仓皇逃离,后经市公安局一个多月的缜密侦查,寻踪觅迹,终于在于6月19日、20日、24日分别将4名杀人抢劫犯罪嫌疑人和涉嫌包庇的犯罪嫌疑人缉拿归案,这起重大的杀人抢劫加油站案件成功告破。
近年来,由于加油站重视了现金的防抢防盗,歹徒不易得手,又将盗窃目标转移到油品、设备上。在油品盗窃上,多从罐区后墙将皮管伸入油罐计量口抽油,更有甚者乘雨夜直接开油罐车从罐内抽油;在设备盗窃上,加油站特别是关闭站、点的加油机、消防器材甚至变压器都成为歹徒的盗窃目标。
加油站在稳固做好防盗工作的同时,应重点做好防抢工作。通过健全体系、严格制度、加强防范,可以基本避免加油站被盗案件的发生,而被抢案件却防不胜防。因此,作为加油站管理人员应积极研究防抢对策,降低被抢风险,减少被抢损失。
1、健全组织体系,构建防范网络。
(1)成立加油站防抢防盗组织。由零售片区成立加油站防抢盗领导小组,相邻加油站成立防抢盗救援小组。每座加油站成立防抢盗小组,由站长任组长,各作业班长任副组长,全体加油工为成员,制定防抢防盗预案,每季开展一次防抢防盗预案演练。
(2)建立防抢防盗联防组织。加油站与周围工厂、饭店、住户或村委会、派出所成立联防组织,约定报警方式,以便在发生抢盗案件时,及时与周围联防单位联络,形成群防群治、齐抓共管的局面,保障油站安全。
2、加强教育,提高员工防范意识。
加油站在每季开展防抢防盗预案的同时,应抓住“两个重点”进行教育。一是对新上岗职工进行上岗前防抢防盗知识的培训;二是加强重大节日前的专题防抢防盗教育,重大节日期间是此类案件的多发时期,加油站特别要做好防范工作,加大教育力度,使员工提高警惕。
加油站安全月总结篇十七
近年来,随着车辆保有量的持续增长,加油站的数量也不断增加。然而,质量安全问题却频频爆出,给人们的生活和交通带来了很大的隐患。为了提高加油站的服务质量和安全管理水平,我们学校组织了加油站质量安全月活动。参与其中的我深切感受到了这次活动的重要性,也对加油站的质量安全有了更深刻的认识。
第一段:活动介绍及目的。
加油站质量安全月活动,是学校为了增强学生的安全意识和提高加油站服务质量而举办的一次大型活动。活动以提升加油站的管理水平和服务质量为目标,通过调查研究、宣传教育、安全检查等方式,着力解决加油站质量安全存在的问题。
第二段:调查研究和宣传教育。
在活动开始前,学校组织了一次调查研究,了解同学们对加油站服务质量和安全问题的认识与意见。调查结果显示,大部分同学对加油站的服务质量和安全问题了解不够,存在较大的安全隐患。针对这一情况,学校积极开展宣传教育活动,通过校园广播、海报、宣传单等形式,向同学们传递加油站质量安全的重要性,提高他们的安全意识和自我保护能力。
第三段:安全检查和问题整改。
为了确保活动落实到位,学校邀请了相关单位组成联合检查组,对校园周边的加油站进行全面的安全检查。检查组重点关注加油站的消防设施是否完善、员工的安全防护意识是否到位、油品储存和加油设备是否合格等方面。通过一天的检查,发现了不少问题,例如有些加油站消防设施缺失严重,员工对于应急处理的应对能力较低等。针对这些问题,学校随即通知了相关加油站负责人,要求他们尽快整改,确保加油站的质量安全。
第四段:活动成效和思考。
通过这次活动,不仅让同学们深入认识到加油站质量安全的重要性,也让加油站管理单位对加油站质量安全存在的问题和隐患有了更清晰的认识。同时,这次活动也提高了学生的安全防护意识和自我保护能力,对于以后在加油站的加油过程中更加注重安全意识和操作规范具有积极意义。然而,我们也要看到,加油站质量安全问题是个庞大而复杂的系统工程,需要各方共同努力,形成合力。
第五段:总结和展望。
加油站质量安全月活动的举办,不仅在一定程度上提高了加油站的服务质量和安全管理水平,也为以后的加油站质量安全工作奠定了良好的基础。然而,我们还有很长的路要走。未来,我们希望活动能持续推进,进一步加强加油站的质量安全管理,不断提升服务质量和安全水平,为广大车主提供更加优质的服务和更安全的加油环境。同时,我们也希望广大车主能够增强安全意识,自觉遵守交通法规,共同营造和谐、安全的交通环境。只有这样,我们才能真正实现交通安全和出行便利的目标。
加油站安全月总结篇十八
第一段:引言(150字)。
加油站作为我们日常生活中必不可少的服务设施,保障着人们的出行和生活。但是,由于加油站的燃油品涉及到易燃易爆危险品,所以加油站安全问题备受关注。近日,我所在的加油站开展了安全月教育活动,通过一系列培训、演练和宣传,加强了大家对加油站安全的认识和重视,让我深受启发和教育。
第二段:学习内容(250字)。
在安全月教育活动中,加油站为我们专门安排了安全培训、应急演练和安全宣传等环节。通过安全培训,我了解了加油站液化石油气罐、储油罐以及油气回收系统等重要设备,同时也学习了加油站安全操作规程和紧急情况应对方案。在应急演练环节,我们针对突发事故,模拟了火灾、泄漏等多种场景,进行了实地应急演练,让我们更加熟悉了应急处理程序和操作技巧。在安全宣传方面,加油站通过海报、电视等方式,向社会宣传加油站安全生产知识,营造了全社会共同关注加油站安全的氛围。
第三段:感受与体会(300字)。
通过这次加油站安全月活动,让我深刻体会到加油站安全的重要性和必要性,同时也明白了自己作为加油站员工,必须具备的安全意识和技能。作为一名普通员工,我们时时刻刻都需要怀着对自己、对他人、对环境的责任感,保障每一位顾客的安全,保证加油站生产的正常运行。在安全意识方面,我们不能仅仅将安全看作是一种规定,而是从心底产生对安全的认识和重视,在日常工作中要把安全考虑在首要位置。在技能方面,我们需要不断学习和强化技能,增强自身应对突发事件的能力,从而更好地保障员工和顾客的生命财产安全。
第四段:启示与建议(250字)。
从这次加油站安全月教育中,我们可以得到很多启示和建议。首先,加油站安全教育是一个长期的、不断深入的过程,我们应该把加油站安全问题摆在工作的首位,各方面都要真正抓好。其次,在加油站安全培训和演练中,我们更应该注重实战训练,深入掌握各类事故和情况下的应对措施,让员工在发生事故时能够冷静,迅速地做出正确的应急处理和决策。最后,我们也需要通过加大安全宣传力度,提高社会公众的安全意识和知识,增强人们对加油站安全的关注度和重视程度。
第五段:总结(250字)。
加油站作为消费者必须经常前往的场所,安全也是我们最需要关心的话题之一。这次加油站安全月教育让我们深入了解加油站的安全管理制度,并通过实际应急演练提高了员工们的安全意识和技能。作为一个加油站员工,我们应该时刻记住安全第一的理念,不断加强自身的安全意识和知识,积极推动加油站的安全管理、安全生产工作。只有坚持安全生产、防范事故、保障服务质量,才能更好地为广大消费者提供便捷、优质、安全的加油服务。