从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

上班心得体会稿子篇一

第一段：引言（150字）

在我职场生涯的旅程中，我经历了许多上班的日子，无论是新人还是职场老手，每一天都带给我许多新的思考和体会。上班不仅仅是为了赚钱养活自己，更是人生的一部分，一个展现自己能力和价值的平台。在这篇文章中，我将分享我在工作中的一些心得体会，希望能给正在为职业生涯奋斗的人们一些启示和鼓励。

第二段：工作态度与职业素养（250字）

作为一名上班族，工作态度和职业素养是我认为非常重要的方面。首先，积极主动和乐观的态度对于工作的顺利进行非常关键。面对挑战和困难时，勇敢地面对，保持积极的心态，不轻易放弃，寻求解决问题的方法，我相信这样的态度会让你能够应对工作中的各种考验。其次，职业素养是打造职场形象的重要组成部分。在工作中，我们要遵守职业道德，保持良好的工作习惯和仪表形象，与同事和睦相处，互相尊重和帮助。只有这样，我们才能赢得他人的尊重和信任，并在职场上获得更多的机会和发展。

第三段：沟通与合作（250字）

在工作中，良好的沟通和合作能力是十分重要的。良好的沟通技巧可以帮助我们更好地与同事和领导交流，理解彼此的需求和期望。有效的沟通不仅可以减少误解和冲突，还能提高工作效率和团队凝聚力。与此同时，合作精神也是成功的关键因素之一。在团队合作中，我们要学会倾听和尊重他人的意见，共同完成任务和目标。通过合作，我们能够相互学习和成长，不断提升自己的能力和价值。

第四段：自我管理与进修（300字）

在职场生涯中，自我管理和不断进修是必不可少的。首先，自我管理包括时间管理、压力管理和个人目标的设定等方面。合理安排工作和休息时间，掌握工作的优先级和重点，有效管理压力，都是十分重要的能力。其次，持续的进修和学习也是提升自己能力的关键。通过参加培训课程、阅读专业书籍和和学习有关行业的知识等方式，我们可以不断提升自己的专业能力和知识水平。只有不断提升自己，才能在职场竞争中保持优势。

第五段：总结与展望（200字）

在我的上班心得体会中，我深刻意识到工作不仅仅是为了赚钱和维持生活，更是塑造和展示自己的机会。良好的工作态度和职业素养、高效的沟通与合作、自我管理和不断进修都是我们在工作中不可或缺的要素。我相信只有不断提升自己，勇敢面对困难和挑战，我们才能在职业生涯中取得更好的成果和发展。作为一名上班族，我会继续努力，以更加积极的态度和认真的工作态度，迎接未来的挑战。同时，我也希望能够通过我的努力，将我的职业生涯变得更加出色和有意义。

上班心得体会稿子篇二

上班是大多数人每天都要经历的一件事情，工作日复一日，我们不断地去努力工作，为自己和家庭创造财富和幸福。在上班的过程中，我们会遇到各种各样的挑战和困难，但也会有一些心得和体会，这些经历成为我们成长和进步的重要财富。

第二段：工作中的挑战和压力

上班的过程中，我们面临各种各样的挑战和压力。工作中的挑战可以是工作内容本身的难度，也可以是与同事之间的冲突和合作的问题。这些挑战需要我们不断学习和成长，寻找解决问题的方法和策略。同时，工作中的压力也是不可避免的。工作中的时间压力、任务压力以及与职位相关的责任感都会给我们带来一定的压力。

第三段：工作中的收获和成就感

虽然上班带来了挑战和压力，但同时也给我们带来了丰富的收获和成就感。通过努力工作，我们可以体验到完成任务的满足感，看到自己的努力成果转化为实际的成果。此外，我们还可以通过工作获得与同事和上级的认可和赞赏，这种肯定能够激发我们更大的动力去进一步提升自己的能力和水平。

第四段：上班中的人际关系和团队合作

在上班的过程中，人际关系和团队合作起着非常重要的作用。我们与同事之间需要建立良好的合作关系，通过相互支持和合作，才能够更好地完成工作任务。在团队中，每个人的角色都是不可或缺的，我们需要相互信任和合作，才能达到更好的工作效果。同时，上班也是一个学习和成长的过程，我们可以从同事和上司身上学到很多宝贵的经验和教训。

第五段：工作与生活的平衡

在上班中，我们也要注意工作与生活的平衡。工作是为了生活，但是我们不能把全部的时间和精力都投入到工作中去，忽略了自己的健康和家庭。适当的休息和放松对于提高工作效率和保持身心健康都非常重要。我们需要在工作和生活之间找到平衡点，合理安排时间和精力的分配，这样才能够更好地面对工作中的挑战和压力。

结尾段：总结全文，重申上班的价值

虽然上班会带来各种挑战和压力，但同时也能给我们带来丰富的收获和成就感。通过与同事合作和努力工作，我们可以实现自己的职业目标，为自己和家庭创造财富和幸福。上班不仅仅是赚钱，更是一个成长和进步的过程。只有通过不断地学习和积累经验，我们才能够不断提高自己的能力和竞争力，获得更好的发展和更高的成就。

上班心得体会稿子篇三

QC（Quality Control）是质量控制的缩写，是一种管理方法，用于监控和保证产品或服务的质量达到一定的标准。作为一名QC，我在工作中积累了一些心得体会。以下是我对QC上班心得的总结，希望能与大家分享。

在QC的岗位上工作，心态要做到平和。首先，我要明确自己的职责和目标，明确质量标准，并严格要求自己。无论是检查产品，还是监督生产过程，都不能掉以轻心。平和的心态可以使我更加专注于质量问题的发现和解决，而不会被情绪左右。同时，对于产品质量存在的问题，我要保持谦虚和勇于承认的态度，及时纠正错误，不断改进。

其次，有效的沟通和合作是QC工作的重要环节。在QC的工作中，我需要和生产部门、品质部门、采购部门以及供应商等多个部门进行密切合作。只有通过沟通和合作，才能更好地了解产品的特点和工艺流程，并及时解决质量问题。沟通时要善于倾听和理解，细心收集各方的意见和建议，形成有效的解决方案。同时，要善于交流，与同事共同学习，共同进步。

第三，注重细节是QC工作的关键。每一个细节都关乎着产品的质量。检查产品时，要有细微入微的观察力，注意细节上的问题和缺陷。经常通过对材料的抽样检测和对生产过程的监督，保证产品的一致性和质量稳定性。同时，对于常见的质量问题，我要保持敏感度，及时发现问题，并提出解决方案。细节决定成败，在QC工作中更是如此。

第四，持续学习和不断改进是QC工作的重要部分。随着科技的发展和市场的竞争，质量标准也在不断提高。作为一名QC，我要时刻保持学习的状态，不断了解最新的质量标准和测试方法。通过参加培训课程和研讨会，提高自己的专业知识和技能。同时，要注重个人素质的提升，努力成为一名更优秀的QC。

最后，我认为QC工作需要细致耐心和持久性。质量问题的解决往往是一个反复试验和不断摸索的过程。在工作中，我经常遇到各种挑战和困难，但我从未放弃。我相信，只要我坚持下去，不断改进和完善自己，我一定能够做得更好。因为，QC不仅是一份工作，更是一种责任和使命。

总之，QC工作是一项充满挑战和责任的工作。在工作中，我通过平和的心态、有效的沟通和合作、注重细节、持续学习和不断改进以及细致耐心和持久性，逐渐成长为一名优秀的QC。我相信，只要保持这样的心态和行动，我一定能够在QC的岗位上取得更大的成就。

上班心得体会稿子篇四

自疫情发生以来，我们每个人的生活都被影响着。随着疫情的逐渐缓解，社会逐渐开放，很多人也重新回到工作岗位上。疫情使得我们更加珍惜自己的生命和健康，也改变了我们工作的方式和态度。以下是我在疫情上班时的心得体会。

首先，保护自己的健康和安全至关重要。在疫情期间，我们必须遵守政府的防疫措施，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。在工作时间内，我们必须更加注意自己的身体状况，如感觉不适就要及时离开办公室，并及时咨询医生的建议，以保证自己的身体健康。

其次，需要克服工作中的种种困难。疫情使得很多公司无法正常运作，可能需要远程工作、裁员等解决问题。尤其是对于那些从事线下业务的人们来说，疫情对他们的影响尤其大。我们必须用积极的心态去克服这些问题，并努力适应新的工作环境。仔细分析问题和寻找解决办法，这些都是关键。

第三，加强团队协作和沟通。由于疫情的影响，很多企业采用了远程通讯和协作工具，这也提醒我们在工作中更要注重互相沟通和协作。虽然远程沟通有时会遇到网络不稳定、信息流通不畅等问题，但我们可以通过更好地了解彼此的工作进展情况、协作需求等来改善工作效率和质量。加强沟通和协作不仅可以快速推进工作，还可以促进同事之间的相互了解和信任。

第四，注重个人成长和提升。尽管疫情不能阻止我们前进，但它令我们重视从工作中学到的知识和技能。我们可以积极补充和学习新的知识技能，提升自己的能力和技能水平。在工作中总结经验并及时转化为学习的素材，不仅可以增加自己的核心竞争力，也可以更好地应对疫情后的环境变化。

最后，我们需要对自己持续保持自律和自我管理。在许多人失去工作的情况下，能够幸存下来是一种幸福和力量。我们不但要保持良好的职业素质，更应持续提高自我管理能力， 如提高工作效率，加强时间管理和任务分配。面对疫情带来的危机和变局，把握主动、有创意和有激情，尤其重要。

疫情的考验是一种生活的财富。回首过往，我相信任何一次的考验都是一种锻炼，都是个人成长的故事。在攻破疫情困境的同时，不断锤炼职业和人格上的素质，这不是件轻而易举的事情，但是铸就的收获，也将是提高生命品质的彰显。

上班心得体会稿子篇五

企业是由员工组成的一个大家庭，员工的工作态度和工作才能直接影响着企业的开展，企业开展的同时员工的生活程度也随之进步，生活环境也会有相应的上升。

指导主要是抉择，而真正开展的力量是员工。

这就要求员工要具有很强的责任心，要具有坚强的毅力，不怕困苦的信心和纯熟的技术。同时，也要学会承受，承受和忍受。但是，作为企业，必需要给员工足够的开展平台，包括：“精神物质以及开展空间〞。这样，才能更好的调发开工的积极性，增强员工的`进取力。

既然工作，就要做的出色。

合理的安排工作极其关键，系统规划，合理详细的分工，有助于工作效率及工作质量的进步，也可以自身的减缓压力，增强工作积极性，加强适应才能。用最短的时间，消耗最少的能源，做出一个美丽的作品，何乐而不为呢!

责任是工作必不可少的动力。

从承担某件事情的时候，我们就开场对自己，对别人有了责任。其实，从看到希望的阳光到阳光暗淡的过程中，责任无时无刻的存在于我们的身边，怎样去把握，怎样去对待是很关键的，没有责任就没有动力，一个责任心强的人，对自己，对身边每个人，每件事都看在眼中，存在心里。对自己的承诺也会很在乎。通常情况下不管结果如何，一定要想尽一切方法把事情做得。所以，他成功了。

天地万物，相对而言，有动力的同时必然会产生压力。

在现实生活中，来自各方面的压力很多，适当的放松和冷静是一种好事。它能使自己更加精神的去工作，去面对;也能使自己的目光更锐利，看得更深远，想的更周全。同时，也使自己的判断更加准确，选择时少了些犹豫。“阿q〞是过分的依靠利用了他的精神。而我们现实压力中有时候也要利用一种精神——合理的自我抚慰。

总之，人活着要面对的太多，要经历的也太多。但每面对一件事，就会增加一份勇气;每经历一件事，就会成长一点，离目的更近一些。努力做好想做的每件事情，这样才会更加的充实，更加的安心。

上班心得体会稿子篇六

砖厂是一个充满着刺骨寒冷和艰辛劳动的地方，然而，通过在砖厂上班，我却获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在砖厂工作期间所学到的一些重要教训和感悟。

第二段:身体力行学会与人合作

在砖厂工作，体力劳动紧密结合着团队合作。我们需要将湿泥巴一块块捏成砖坯，然后经过烘烤变成实心的砖头。这个过程需要团队中的每一个人互相配合，各自扮演自己的角色。通过在砖厂工作，我学会了身体力行地与人合作。我明白了一个人的力量是有限的，但是团队的力量是无穷的。只有在团队中每个人都能肩负起自己的责任，并且相互帮助和配合，才能最大限度地发挥出整个团队的潜力。

第三段:坚韧不拔学会承受压力

砖厂工作环境恶劣，高温和重物给我们带来了巨大的压力。每当我感到力不从心和疲惫不堪的时候，我告诫自己要坚持下去。通过长时间的劳动和逆境中的锻炼，我逐渐培养了坚韧不拔的品质。我明白了只有在逆境中才能真正锤炼自己，只有忍耐和坚持才能战胜艰难。也正是通过这样的锻炼，我发现了自己内在不断成长的力量。

第四段:对工作的热忱和专注学会专注细致

在砖厂上班期间，我发现对待工作的态度和专注细致的品质是非常重要的。每一块砖都需要我们仔细捏制，每一次操作都需要我们认真对待，因为一丝不慎就可能导致砖头破损。在此期间，我培养了对工作的热忱和专注的态度。我逐渐明白，只有全身心地投入到工作中，才能提高工作的效率和质量。只有对工作有热情和专注，才能更好地完成自己的任务并取得更好的成绩。

第五段:对生活的珍惜学会珍惜

砖厂工作的辛苦和艰辛，让我更加珍惜生活。当我看到一砖一瓦的巧夺天工时，我深深地感受到自己的劳动价值。每一块砖都是团队辛勤劳动的结晶，每一块砖都是生活中的一个奇迹。通过在砖厂工作，我学会了珍惜生活中的每一个细微之处，每一个点滴的收获和每一次呕心沥血的努力。生活不易，而自己的努力才能为生活增添色彩和意义。

总结:

通过在砖厂上班，我获得了身体力行的合作精神、坚韧不拔的意志力、对工作的热忱和专注，以及对生活的珍惜。这些宝贵的经验和体会将伴随我一生。无论在任何工作岗位上，这些品质都是我前进的动力和支持。我将继续努力保持这些品质，并将它们应用到今后的工作和生活中。

上班心得体会稿子篇七

时光如白驹过隙，不知不觉中拥有话务员的身份已经四年多了。从起初对工作的一无所知到现在的得心应手，其间经历了从好奇到熟知，从热情到迷茫，从烦躁到平静不同的心路历程。经过四年多的工作，对话务员工作颇有感触，刚踏上话务员这个岗位，就坚信我能做好这份工作，也是我把这个工作想得太简单，以为我能轻松胜任这份工作，可真正干了才知道我所做的工作虽然简单，但要做好却真的很难。可以说，从上班的第一天开始我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息通过电话传送过去，心里充满了成就感。但是随着时间的推移，日积月累的业务，每天重复好几百遍的“您好”“对不起”“谢谢”，那份激情已经平淡，新鲜感不复存在。这样平平淡淡地过了一段时间，看到经常得到表扬的话务员，看到身边的优秀话务员们，心中有所触动，想要有所改变，于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教，终于在同事的帮助和自己的努力下，服务有了提高，付出有了回报。

通过四年来的工作，我认为要做好话务员工作，必须要做好以下几点：

首先，要调整好自己的心态，秉着用户至上的原则，用和蔼，周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来，获得解释而归。这时客户发自内心的一声声“谢谢”，就能让我们得到无比的快乐，这份快乐也是接待好每一位用户的原动力，这样的良性循环才能让我们真正做好工作。

其次，要有足够的耐性和足够好的脾气。因为有些客户比较难以沟通，有时因为客户的表述能力不强，无形中给交流带来了困难，甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼，所以我们要有足够好的耐性和脾气，用心服务，带着微笑通话，相信对方感觉得到你是用心在服务的，这样就能促进问题的解决。

再次，要有12分的细心。因为如果粗心，将会给别人给自己带来不少麻烦。

第四，服务用语要规范。不能像我们平常讲话那样随便，也许，刚开始很难把那些服务用语讲得很自然，但是，时间长了，自然就能讲出那种语境。

第五，要刻苦钻研业务技术，增强自己的沟通能力和技巧，熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定，不断加强自身的学习。

第六，要主动与同事搞好配合，谦虚礼让，顾全大局，分清主次，保证重点。

最后，要做好工作反思。每天工作结束后，总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同样的错误。

上班心得体会稿子篇八

营业员是药房的核心之一，一个药房的好与不好，一大半就是看这个药房的营业员如何，药房大多数是做回头客的生意，而药房营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以安全感。等等，药房的营业员可不是闹着玩的。要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术。

营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放位置，药房药很多很杂。

营业员以微笑服务为主题

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药房的，所以药房营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药房营业员销售方程式

察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药房寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛；是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药房营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药房营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧；当药房营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品；衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药房营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。

试探推荐

通过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如：一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药房营业员可以采用下面的方法探测这位顾客：“这种消炎药很有效。”顾客：“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告诉我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。”就这样，药房营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如：“您要买什么？”顾客：“没什么，我先随便看看。”药房营业员：“假如您需要的话，可以随时叫我。”药房营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以，药房营业员一定要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。

谨慎询问

通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药房营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则：

1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药房营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查”的不良感觉，从而对药房营业员产生反感而不肯说实话。

2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药房营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾客的真正需求。

3、询问要循序渐进。药房营业员可以从比较简单的问题着手，如“请问，您买这种药是给谁用的？”或“您想买瓶装的还是盒装的？”，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药房营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。

耐心倾听

1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话；其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。

2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药房营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药房营业员并未专心在听自己讲话，那药房营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。

3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药房营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药房营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是说”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。

4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药房营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药房营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药房营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。

5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药房营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。

最后，提醒各位药房营业员千万不要自以为知道顾客想要什么，必须仔细倾听他们所讲的每一句话，而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题，而后根据他们的需要提出合理化建议，只有这样，才能收到事半功倍的效果。

上班心得体会稿子篇九

当年一集不落的追破产姐妹!

“穷困潦倒的女主角 max 和 caroline，貌似蠢萌天然呆，实则为人很善良的老板han，及其自恋老是言语骚扰二女的搞笑咸湿厨师oleg，温暖温柔的黑人大叔earl，治愈系热心大婶sophie”，全剧中一直贯穿的几个主要人物，给我们呈现了一副极具温暖的画面。

caroline 原本是一个跻身于曼哈顿上流社会的富家小姐，后来父亲被捕入狱，瞬间她从一个众星捧月的女神变成了个身无分文流浪街头的女屌丝。

max，貌美腹黑，还有着犀利无比的毒舌，善于吐槽且每次都能吐到点子上。而吐槽时掺杂的黄段子，一语双关到让人忍俊不禁。

如果仅仅是一个刻薄且善于吐槽的大波妹，不过是美国大胸版的鉴婊达人雪姨，那么大家不会爱的这么厉害，可剧中的max没有这么苍白单薄，她表面尖酸刻薄，实则却善良热心。

角色丰满的如同她的身材，对于这种女人，民间有句老话形容的好：刀子嘴，豆腐心。

整个剧情看似诙谐，有时候，几个人物甚至会相互拆台，实则一种深厚的情义一直贯穿全剧，那就是“情义远超千金。”

几天前，我无比兴奋的穿上工作服，系上高腰围裙，在镜子前不知道转了几圈，心里尽是美滋滋!

开始上班的前一天晚上，我梦想着电视剧里的画面。

满眼的碧眼，金发在我眼前换来换去。

我用流利的英语起台，打咖啡!

我手里拿着带着微微香味的抹布擦桌子。

我端着香气四溢的coffee和muffin礼貌的端给客人……

一切是那样“完美”!

第一天上班，走进咖啡厅，咖啡的香味瞬间充盈着我的鼻翼，只要闻到这种香味，就已经足以让我满足的美醉了。

一一见过同事，我的工作就忙碌的展开了。

隔行如隔山，刚开始接触一个新的行业，略显生疏，但我早已做好准备。

至于工作，一切还算顺利，咖啡厅里的工作技术含量不高，只要用心就神马都不是事儿。

我喜欢观察，接下来就说说洋咖啡厅这点事儿。

首先，这间咖啡厅多数都是洋人来光顾的，所以我想说说这几天眼中的洋人。

在咖啡厅做服务员的第一天，我最深刻的体会是很多外国人的高素质。

记得，当年在帝都上班，每次周六必会去肯德基或者麦当劳改善生活(那时候生活条件有限)，感触最深的就是，多数外国人用餐后，临走的时候会顺便把桌上的垃圾丢垃圾桶，这是一种自觉与自律。

很多欧美人，早起都需要一杯咖啡来唤醒自己沉睡一晚的细胞。

所以咖啡厅早上异常忙碌，打咖啡的小姑娘会忙到焦头烂额。

拿到自己点好的咖啡，他们多数会面带微笑，客客气气的说声“谢谢”，然后轻轻地走到座位慢慢地享用。

即使是几个人一起过来，他们也不会大嗓门，一般都会声音很小的轻声聊天，基本不会打扰到邻桌。

咖啡厅里最轻松的工作我说是收拾餐桌，您信吗?

因为外国人喝过咖啡会很自然的将咖啡杯丢到垃圾桶，即使用了西点，也会把盘子放到指定的位置。

起身的时候还不忘把椅子放回原位，至于桌子上留下的咖啡汁和餐食的渣，他们多数也会擦拭干净。

所以今天，当我真正身临其境体验到这种生活态度时，我想我们国人在某方面确实该深思反省了。

其次，我要说的是有人的地方就有江湖，湖水很深，还要且行且小心。

以前上班，上司是外国人，他们注重工作质量，只要保质保量完成工作，任务就算完成。

一般不会绞尽脑汁去过多浪费细胞思考人际关系，而这一点相信在很多单位是最值得深思的地方。

也就是时下比较流行的“情商”，说白了就是不光会做事还要会做人。从某种程度上，做人甚至尤重于做事。

初到这个环境，里面一个还算有点渊源的小姑娘给我讲了里面的潜规则。

要眼睛里有活儿，领导来了要做做样子，总之不能立在那里，要让领导看见你在不停的工作。

再说同事之间，新人来了一般是不受尊重的，说话聊天不带你，眼睛里都是些不屑一顾。

她们的冷冰冰让你仿佛入了冰窟;她们的眼神里没有一点温暖;她们不想多说一句话来帮你;她们等着在看你出丑。

说到这儿，心里真有点儿拔凉啦!

我要的和谐呢?

这里没有max，没有caroline，原来是我想多了。

尽管我们都是同一肤色，但是彼此的心却上了一道门。大家都眼巴巴的那个主管的位置，大家都极尽所能的表现自己。

她们知道这个时候唯有超越别人，才能出众，才能出类拔萃。

然而她们不知道如果一个人的情商都出问题了，踩着别人前行，这路除了颠簸，更是不平。

现实永远都和理想相差一万八千里。现实是骨干的，破产姐妹尽管穷困潦倒，但是有爱，讲情义;尽管西餐厅里工作的员工肤色国籍不同，但是大家都很照顾，已然成为了一个大家庭。

中国的特殊国情决定了，这里不是欧美，尽管你给外国人服务，你可以感受到他们的高素质，可咱国人的素质还有待提高。

上班心得体会稿子篇十

第一段：自我介绍（100字）

我是一名从事 QC（质量控制）工作的员工，已经在这个岗位上工作了一段时间，今天我来分享一下我的上班心得体会。QC 工作对于一个企业来说，是至关重要的一环，它直接关系着产品的质量，客户的满意度以及企业的声誉。在从事这个职业期间，我深刻体会到了许多工作中的要点与技巧。

第二段：准备工作（200字）

QC 的工作涉及到多个方面，首先是准备工作的重要性。在每天上班之前，我会提前查看生产计划以及 QC 要求，了解今日需要检查的产品种类和数量，以及注意事项。此外，我会检查所需的检测设备和工具是否完备，确保可以顺利地进行质量检验工作。准备工作的充分做好，可以提高工作效率，减少意外情况的发生。

第三段：沟通与合作（300字）

在 QC 的工作中，沟通与合作是不可或缺的部分。首先，我们需要与生产部门保持良好的沟通，了解产品的生产情况以及一些特殊的工艺流程，这样有助于我们更好地把握产品的质量要求。其次，在质量检验的过程中，我们也需要与检验工、生产工人以及其他 QC 员工之间相互合作。共同解决产品中的质量问题，发现并纠正工艺中的不足，确保产品符合标准。通过良好的沟通和合作，可以提高工作效率，减少问题发生的可能。

第四段：细致入微（300字）

QC 的工作要求细致入微，严谨认真。在进行质量检验的过程中，我们需要对产品进行全方位的检查，确保没有遗漏和疏忽。在发现问题时，我们需要记录并追踪问题的起因，并提供解决方案。此外，我们还需要对产品的关键环节进行把控，确保其中的原材料和关键工艺符合要求。只有细致入微地进行质量控制，才能提供高质量的产品给客户，提升企业形象。

第五段：不断学习与提升（300字）

QC 的工作是一项需要不断学习与提升的工作。首先，我们需要紧跟技术的发展，了解最新的 QC 方法和设备，以提高自己的技能水平。其次，我们需要学习和了解相关的法律法规和行业标准，确保我们在工作中能够遵守规范，保持工作的合法性和准确性。此外，我们还可以通过参加培训和交流会议等活动，与同行业的专业人士交流经验，学习他们的先进经验和方法，不断提升自己的能力。

总结：QC 的工作对于企业来说是极其重要的。通过准备工作的充分，良好的沟通与合作，细致入微的检查和不断学习与提升，我们可以更好地控制产品质量，提供高质量的产品给客户，同时也提升企业的竞争力和声誉。我将继续努力，不断学习和提升自己，为企业的发展贡献力量。

上班心得体会稿子篇十一

新上班的第一天，仿佛是一个全新的起点，我充满了期待和好奇心。进入办公室，我看到一双双陌生的眼睛注视着我，心里不免有些紧张。然而，上司和同事们的热情和友好让我很快放下了紧张，他们耐心地介绍和解释工作内容，让我感受到家的温暖。

第二段：学习与适应，都市新人

在新的工作环境中，我意识到自己还存在很多不足，需要不断进行学习与适应。工作中涉及到的一些术语和操作流程对我来说是陌生的，我不得不去自主学习和请教同事。有时候，我会遇到一些问题，但是同事们总是很乐意帮助我，解答我的疑惑。在这个过程中，我不仅了解了公司的业务，也提高了自身的能力和专业素养。

第三段：合作与沟通，团队新人

在工作中，合作与沟通起着至关重要的作用。我很幸运地加入了一个团结、友爱且各具才干的团队。大家相互支持和帮助，紧密合作，共同解决问题，相互学习。每天的例会都成为我们沟通和分享的平台，帮助我们更好地协作并推动工作的进展。在这个团队中，我学到了很多与人合作的技巧，懂得了团队合作的重要性。

第四段：坚持与努力，职场新人

职场并不像想象中的那么简单，工作上的各种难题让我意识到我需要坚持和努力。在完成任务的过程中，我会遇到自己无法预料到的困难和挑战。这时，我懂得了不轻言放弃，勇于迎接挑战的重要性。我坚信只有经过艰苦的努力和不断地学习，才能在职场上发展和取得成绩。

第五段：收获与感悟，新成长

新上班的这段时间，让我感受到了职场的魅力和挑战，也让我有了很多的收获和感悟。我收获了来自同事们的友谊与帮助，让我很快地融入工作团队；我收获了来自工作的成就感和满足感，让我更加热爱和激情投入到工作中。我也懂得了在职场中不断努力和学习的重要性，只有成长才能更好地适应和应对职场的变化。

总结：新上班给我带来了挑战和困惑，但也给了我许多机会和成长。在这个全新的环境中，我通过学习与适应、合作与沟通、坚持与努力，在职场中不断地成长和进步。我相信，只要保持对工作的热情和积极的心态，我一定能在这个职场中取得更好的成绩和进步。

上班心得体会稿子篇十二

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态，20__年我加入了公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新征程，也是在这样一个全新的开始中，迎来了我20多天的新工作。在这段时间里，我学到了很多东西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。一、是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神在学习和实践中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中，无论我们在哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要沟通，只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。

从学校到企业，所接触的人和事一切都是新的，我需要时间来适应，公司聘用了我，证明我在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我要踏实肯干，在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。

上班心得体会稿子篇十三

9月15号我有幸参加飞航旅行网参加工作。在这个大家庭中，我个人的工作技能得到了明显的进步，虽然在工作中还存在这样那样的缺乏之处，还需要更深化的去学习，至少我感到自己在成长，对工作也在渐渐成熟。如今就这段时间的工作情况总结如下：

第一、真诚待人，勤学好问。新的环境新的面孔新的工作形式，对一切新的认知都比较生疏，开场觉得不太适应。随着渐渐的进入工作状态，发现只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意指导我;另外经历也是很重要的，客户群体的不熟悉，票友系统的不纯熟，很多问题就很难处理。经历缺乏的我更需多请教他们，还有不但要学会如何做事，而且要学会如何做人，正确处理同事之间的关系是非常重要的。虽然以前有做过一年多时间，很多专业上的事情都拿得下来，但是新的流程形式和客户信息还需要在同事的协助下去纯熟。况且在这个工作中，需要更多的是大家的团队协作才能，每一个环节都需要细致的去做好衔接。搞好团队合作关系，是完成整体工作的前提条件。

第二、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点，条理思维明晰。办公室是公司运转的一个重要枢纽，承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方，这就决定了办公室工作繁杂的特点。在操作手头订单的时候，经常会有的接入，或这样或那样的订单需要临时处理，或者会比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多时间，但手头的事情也不能耽误，往往会表现的急躁，把本来纷乱的事情搞的更僵，缺乏一定的灵敏性，很多问题考虑的也不够周全，这就需要有个轻重缓急的条理性来冷静正确的处理。做事的条理性在前辈们的身上就深化的体验出来，遇到问题一步步去解决，做事方式有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到进步，这是很难得的.工作经历。

在为期将近一个月的实习里，我渐渐的从懵懂到如今的独立操作，也从更多方面努力的探索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作才能，以更合适的方式交融进这个大团队中，尽自己才能加深自身角色的转变，加强自身技能含量，以更优势、更完善、更专业的姿态胜任工作的挑战。