销售工作感想和体会(优秀19篇)
总结是对已有知识进行整理和挖掘,加深对知识的理解和应用能力。用简明扼要的标题概括内容,快速吸引读者的兴趣;以下是一些经典案例,希望能够给您提供一些灵感和参考。
销售工作感想和体会篇一
__年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的_月份,我走进了__,截至到在,已经在公司沉淀_个月了,对于__彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这_个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
我进入公司后,在公司内部理解到了__彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会。
初到贵州,我的情绪期盼而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于__年11月30开展了__年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到__网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不一样讲师讲课后,感受到了不一样的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持潜力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约_0万,由于不是以__,__彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务。
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,__、__彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习用心性,帮忙掌握__、__彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是能够持续每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
在__这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一向很愉快,让我对公司和我自我充满信心。这是一个温馨的大家庭,那里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。那里的氛围我很喜欢!
在过去的这_个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这_个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选取适合的产品。__、__的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费潜力,从而为其选取适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自我筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这_个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记。
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、期望的。新的一年,我必须要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一、在销售方面,要努力加强自我对产品的专业度,提高自我的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自我赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自我独特的讲课风格。
以上就是本人__年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我必须会努力配合、虚心求教、善于发现并用心应对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
销售工作感想和体会篇二
招商工作做了一年多,各式各样的测算做了几十版,算完自己的账再算人家的账,感觉自己快成账房先生了;各种类型的汇报,写了一篇又一篇,招商模式,商业部分招商计划、价格体系、整体推盘方案…前前后后谈了十几个客户,终于有要签框架协议了,可是领导突然改主意了,整租变成大部分自用,感觉就像终于找到了成功的钥匙,却发现人家把锁芯给换了。
二、工作完成情况。
然而,当抱怨诉尽,静下心来思考总结这一年的工作,我发现,其实,一切我们曾付出过的,都不是白白的浪费了,就像能量守恒定律,那些与客户沟通谈判的能量转化为我们对项目的认知及对待各种客户的经验;那些做投资测算分析的能量,转化为了我们对数据的采集分析能力;那些写过的方案,也许决策层根本没看到,但却锻炼并提高了我们独立思考、提出问题、解决问题的能力。我相信,不管项目的招商模式如何变化,万变不离其宗的是,此类项目的前期报批报建、后期招商运营工作的工作流程、工作要点。所以我们要注意对这些方面的梳理、总结。我部门在按时保质完成领导布置的各项工作任务的同时,还通过查找各类书籍文献,梳理完成了“房地产开发全过程流程图”、“项目前期报批报建标准流程”、“房地产投资项目可研报告标准模板”,以期望能够对日后类似项目的前期报批报建工作、可研报告编写、项目操盘流程工作起到一定的规范及指导作用,同时正在梳理前期报批报建工作流程图。另外,房地产开发工作,实操经验是很重要的,在这一年中,我从一开始在内部讲解项目ppt时还经常紧张的手心冒汗,到现在能够驾轻就熟的向客户介绍(此处检讨:离郭总要求的如数家珍还有一定距离,还要加强学习);从独自研究第一太平的投资测算表,研究每一个公示、每一个链接、每一项指标,到自学房地产评估知识,现在已经掌握了整个投资评价体系;从像写财务分析报告一样写方案汇报到现在用郭总的话说:终于有点房地产企业汇报文件的模样了,虽然很多工作做的还不够,但至少我成长了,那么所有的付出就都是值得的。
三、工作存在不足。
曾经有个前辈跟我说:你做的每一件事都不会白做的。有些事看上去可能没什么立等可取的价值,但叠加在一起就是你的态度。态度这东西千金难换,多少老板有钱也买不来一个愿意用心工作的员工,能力再强,也无法弥补态度的短板。因为一个人的成就常常取决于他愿意做多少,而不是他能做多少。曾听到过这样一句话,我觉得特别有道理:你现在的态度,决定十年后你会成为什么样的人。能力代表现在,态度代表未来。进退之间的差别就取决于一个人的态度。
有时候,人特别糊涂。我们愿意花大价钱提高自己的智商、情商,也愿意费尽心思地去做大项目,认识大人物,可却常常忘记一个简单的道理,态度也是一个人的核心竞争力。
没有好的态度,能力会与日俱减。但只要态度积极,能力差也早晚能够得到改进。无数天才都告诉过我们,这个世界根本没有天才,你以为的天赋,不过是别人锲而不舍的态度。
四、明年工作计划。
具体的工作,已在部门工作总结里做了详尽的叙述,所以我对自己2018年的工作要求就是解决一个态度问题:告别“差不多”先生。
销售工作感想和体会篇三
八月桂花飘香,八月精神气爽!八月,我很幸运的加入到了的大家庭中!在加入团队之前,我完全没有接触过房地产之类的工作,所以对于一个刚入行不久的新人来说,心里很激动,但也有一丝丝的担忧,这无疑是一个巨大的挑战,所以我不止一次的鼓励自己“我一定能行!”
怀着憧憬的心情,我跟随公司团队来到了项目部,到了这里才知道,自己服务于产权式酒店项目。拿着公司的培训资料,立即产生了很多疑问,第一:项目的形象要重新建立;第二:人对产权式酒店投资概念严重不足等等,带着这些疑问,我们有方向性地针对目标客户进行引导和灌输,每天坚持不懈地努力着。在市调期间,白天,我不断磨练和提高自己的胆略与能力;晚上,我要加强培训与心得交流,集思广益、精益求精。通过不懈的努力,我对项目知识、行业基础知识渐渐有了清淅的认知,但也深深地感觉到了自己的不足之处,“知识就像一个圆,当这个圆变得越来越大,你就越发的感到自己不懂得东西真是太多太多”。
待中口齿清晰、思路明确,在与客户的交谈中,我能够认真的聆听、分析他们的想法,消除他们在投资产权酒店时的顾虑,重点为客户排忧解难,让他们对产权式酒店深入了解。虽然现在的我做的并不是很好,还有许多的地方需要完善,但我会更努力、更认真地去学习。
回首这几个月,我现在的变化连我自己都感到惊讶,我也为选择这一行业感到庆幸,庆幸我当时坚信“我能行”,其实坚持也是需要理由的,我的变化和成长就是我最好的理由。“如果你有能力了,那么就去做销售,如果你什么都不会,那么你也去做销售”,这句话我现在是深有体会了。
销售工作感想和体会篇四
为期十二天的实训期已经结束,这短短的十二天对我们这些即将走入社会的学生来说,既是一种培训,也是一种挑战。培训是在培训我们在今后工作时所应具备的能力,培训我们在离开学校和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步!正如证券老师说的一样,通过这次实训,每个同学都成熟了许多!
不仅如此,我们也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!下面我就对这次实训的心得体会做如下总结:
其实实训之前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭理我们,直到去了之后,才让我的这些顾虑通通抛掉了。
我的实训地点是在青阳路8号,吉大房产安居苑店,这里就是我意义上第一个工作的地方,以至于在最后离开的时候,心中却留有那么一丝的不舍。第一天上班,我们真的跟一个傻子一样,只有静静的坐在那看着业务员不停的忙他们自己的,仿佛我们是空气,当时真的觉得自己在那帮不上忙,而且还占空间!直到我们以为已经被遗忘的时候,终于有人搭理我们了,他就是店里个最高的史先生。当时他分配了我们的第一个任务——出去看周围的小区,熟悉小区的位置。这是我们一组四个人街道的第一份任务,因为作为一个房产业务员,首先要做的就是熟悉小区。直到现在我印象中最深刻的就是安居苑小区,共有129栋,真叫一个”大”字,大到我们在那里走了好多天之后,从它的西南角走到东北角,我还是找不到一条最近的路!所以我很佩服他们的业务员,那么多的小区,他们要付出多大的努力才能熟记下每个小区的状况。
由于经理太忙,所以他把我们交给了店里的一个叫年夫辉的业务员,第一天上班他就带着我们看了房源并且让我们充当了买房的角色,在回来的路上他告诉我们,要看好小区,要尽可能的把小区的地图画出来,那才是我们现在最大的成绩。
通过一段时间的相处,店里面的业务员对我们来说已经不是那么陌生了,偶尔跟他们聊聊天也可以学到东西的。在店里上班我们最主要的两个任务就是:看小区以及和业务员一起去看房源。其中一个叫孟勇的业务员也加入到我们的“队列”其实是在以后的实训期里,他和年夫辉真正的交了我们许多知识。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的,合肥市的房屋基准价是:一环以内5000元/平方米,二环到一环4700元/平方米,三环到二环是4400元/平方米,三环以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的5.5%,个人所得税征收的比例是1%,过户(契税+印花税等)总共按2.3%来算,佣金是房屋总价的2%也可以是买卖双方各一个点,再到贷款税按千分之三+300元的手续费,所以总共需要交的税基本就这几种。同时业务员还教了我们如何来认识房屋的户号、坐落,怎样看卧室、客厅、卫生间及厨房是怎样的的构造,怎样的是坐南朝北,怎样的是坐北朝南以及周围的环境如何,正如他们所说的,我们实习也就十二天,不想学玩玩就过去了,想学的话,在这十二天里是可以真的可以学到很多东西!
工作的这段时间,我个人最喜欢做的事就是每天早晨挺经理开会。除非哪天经理忙没时间开会,经理开会我就坐在一旁静静的听,虽然我只是实习生,但自己并不能把自己当实习生看,要堪称是他们当中的一员,听经理开会,学到的基本是在平时工作时应该注意的问题,还有更便捷的就是经理传授的一些经验和技巧性的东西,还有的就是有的业务员在工作的时候所暴露出的问题,印象深刻的是一次经理表扬了他们其中的一个业务员:“别人不要的东西,对他来说是最珍贵的,也是最容易把握的,别人都要的东西,你要比别人付出更多的努力来得到它”。房源就是如此,比如有的客户他可能需要的是3到5层的房子,但有的业务员就不会再考虑6层或者以上的房子,但是假如你从房子的价值,周边环境来向客户介绍,他是存在购买的可能的,所以,有很多的潜在客户就这样辈流失了,所以这需要的就是业务员如何来看待这样的问题。
还有就是当业务员与客户形成关系的时候,最重要的就是员工与客户精神上的合作,要与客户建立良好的友谊,让客户对你产生高度的信任,譬如有的客户在吉大安居苑店接受到你的服务了,即使在你这没有找到适合的房源,或是在别的地方看到了房子,他还是会找你委托你代理业务,这才是一个成功的业务员,通过这些话,我深刻的感受到在学校里的理论知识固然重要,但要在实际中站稳脚步更需要我们不断的吸取经验来不断的提升和完善自我。
工作的时候有时会比较闲,我还会坐在那听业务员之间谈话,业务员与客户的交流,记得有一个新业务员问一个经验比较丰富的业务员:如何防止客户与防治私下谈价?有经验的业务员则说:这不是当时就能处理好的事,在你到买房去看房时,实现就该做好充分的准备来防止他们私下谈价,而不是要等到所有的问题都集中到一起时你才来解决!那样可定会出问题的。的确,工作中存在了太多的不确定的因素,许多现实中的技巧和经验需要在实习中不断的去琢磨去领悟。
通过这次实习,我真的学到了许多在学校里面学不到的东西,因为虽然是短短的十二天,但学到的远比想象中的多,我很感谢在吉大房产安居苑店里的所有员工,没有他们的帮助,我可能不会这么顺利的完成实习,并且还学到那么多知识,在离别的时候,对他们每个人不仅充满的是感激,也有对与他们这么多天相处的不舍,同时也很感谢学校提供的这次机会,让我明白,假如我已经是一名工作者,我会如何在现实中把握自我!
当我再次踏入校门的时候,我才发现这段时间,我真的长大了许多!
销售工作感想和体会篇五
作为一个销售人员,我深深地感到自己在这个岗位上面临的巨大压力和责任。而在这个过程中,我收获了很多,体会了很多,对于销售方面的心得体会,我愿意和大家分享一下。
第一段:认真的准备。
在销售的过程中,准备非常的重要。在和客户谈话之前,一定要确保了解产品的相关信息。客户很可能会提出一些细节方面的问题,这时候需要谈话者能准确地回答。准备的过程还包括了安排合适的时间、地点以及谈话的方式。在准备过程中着力强调细节的部分,能够增强谈话者自信心,也能表现出一种专业的态度。
第二段:建立良好的工作关系。
在这个发展迅速的社会中,建立一个捷径是非常重要的。销售人员要从零开始建立自己的客户群,基本上都是从建立一个良好的工作关系开始的。这个关系应该是相互信任和尊重的基础。双方需要明确沟通方向,及时解决各种问题,客户会为你的敬业和专业精神信任你,他们也会向其他人介绍你和你的产品。这样就建立了一个良性循环,使你获得更多商机。
第三段:热心的服务。
销售并不仅仅是谈判和交易。更重要的是为客户提供最好的服务。如果你的工作重点放在建立长期关系和为客户提供最好的服务上,你会与客户一起快速发展。客户只会愿意与那些能够提供优质服务的人建立长期合同。对于客户的问题,必须及时处理,如果不能解决问题,应该说明原因并建立起解决方案,帮助客户更好地理解并且支持他们的业务。
第四段:团队合作。
销售成功与否基本上取决于自己的智慧和资质,但是在团队合作中,你可以得到更好的高潮和发挥。销售团队中的每个成员都必须互相帮助和支持,这有助于加强合作精神和提高客户满意度。通过多种方式建立基于信任的合作关系,不断改进团队成员的能力,继续推动业务发展。
第五段:追求卓越。
为了在销售行业取得成功,除了需要围绕准备、关系、服务和团队合作去开展工作,还需要不断追求卓越。在成功的背后,总有痛苦和汗水,需要不断地学习、改进和创新,重视客户的反馈和意见,做到不断超越自己。唯有不断推动自己的工作,才有可能在这个行业中长时间的占据优势。
总之,作为一个销售人员,掌握这些心得体会是非常重要的。准备、关系、服务、团队合作和追求卓越这几点总结是我出售的核心要素。这个种种方法和技巧,将帮助你开展销售工作,并使你成功。
销售工作感想和体会篇六
销售是现代企业最核心的业务之一。作为销售人员,如何提高销售业绩,通过与客户的交流,增强自己的销售技巧和专业知识,这是每个销售人员都必须经历的过程。在这个过程中,我也深刻的领悟到了许多做销售的技巧和要点,下面,我将分享我的做销售心得体会感想。
第二段:提高销售能力的方法。
作为销售人员,首先要提高销售能力,增强自己的营销技巧。我认为,倾听客户的需求,合理地引导客户,以及对产品和市场的专业知识,是提高销售能力的重要途径。倾听客户是销售的基础,销售人员需要站在客户的角度思考问题,在与客户的交流中了解客户的需求,以便更好地与客户沟通。同时,在引导客户购买产品时,需要能够准确分析客户的需求,并向客户提供定制化的商品和服务。对于产品和市场的专业知识,更是需要进行长期的学习和积累,只有不断地学习和分享,才能更好地提高自己的专业能力。
第三段:焦点放在产品上。
销售过程中,我们一定要将焦点放在产品上。一旦客户对我们的产品感兴趣,我们需要及时跟进,以便及时解决客户的问题。同时,在销售的过程中,我们也需要对产品的特点和优劣势进行详细的讲解,帮助客户更好地了解产品信息。此外,在销售产品时,邀请客户到店亲自试用产品,更能让客户深入了解产品特点,加快购买的决策过程。
第四段:与客户建立良好的关系。
做销售,与客户建立良好的关系也是非常重要的。客户满意度高,不仅可以促进交易的完成,还能为下一次交易做好充分的准备。在与客户交流的过程中,积极亲近客户,了解他们的生活和工作,主动了解其需要和问题,并提供解决方案,这样有助于建立积极和谐的关系。
第五段:总结与展望。
在销售行业,准确的分析市场需求、以客户为导向,精确地定位并寻找目标客户,特定的产品销售技巧,以及与客户建立良好关系等一系列要求,是每个销售人员必须要具备的条件。我相信,这些经验和知识,不仅能够帮助我们更好地完成工作,还能帮助我们在销售领域上得到更好的发展和成长。在未来的工作中,我将更加努力,学习成长,将自己的知识和经验贡献给企业,创造更高的价值。
销售工作感想和体会篇七
做销售并不是一件简单的事情。作为一个销售人员,需要不断地学习、提升自己的能力,去适应市场的变化和客户的需求。经过一段时间的销售工作,我认为我有了一些心得体会和感想。今天,我想分享一下我的销售心得,希望能够对大家有所启迪。
第二段:积极主动,发现商机。
在销售工作中,首先要具备的是积极主动的态度。作为一名销售人员,不能只是等待客户上门,而应该主动出击,去找到潜在的商机。因此,我们需要通过不断地了解市场信息、关注竞争对手的动向等方式,寻找到潜在的客户,建立联系,识别他们的需求和问题,并提供相应的解决方案。只有这样,才能获得客户的信任和支持。
第三段:倾听客户,把握核心需求。
与客户接触时,我们要不断倾听对方的需求和问题,了解他们的关注点和痛点,确保我们的解决方案符合客户的期望和要求。在这个过程中,我们需要学会提问的技巧,掌握有效的倾听方法,及时发现客户的核心需求并针对性地做出回应。只有这样,才能让客户感受到我们真正关心他们的需求,才能真正打动客户,让他们与我们建立更加稳固的合作关系。
第四段:营造良好的人际关系,加强信任。
在销售过程中,我们需要营造良好的人际关系,加强与客户的信任。在与客户沟通时,我们要具备亲和力和沟通能力,让客户感受到我们的诚意和温暖。通过与客户建立良好的互动关系,加强彼此的信任,才能让客户更加愿意与我们合作。当然,这种互相信任的关系需要在长期交往中不断的积累和维护。
第五段:关注售后服务,提高客户满意度。
在销售过程中,售后服务同样重要。只有提供优质的售后服务,才能让客户对我们的产品和服务有更高的评价和认可。因此,我们应该时刻关注客户的反馈和意见,及时解决问题,保障售后服务的质量和效率。只有这样,才能提高客户的满意度和忠诚度,进而为公司带来更多的业务。
结语:
做销售并不是一件容易的事情,但只要我们积极主动,倾听客户,建立良好的人际关系,关注售后服务,就能获得更多的商机和客户支持。这些经验和感悟,需要我们在销售工作中不断实践和总结。相信只要我们持之以恒地努力,一定能够成为优秀的销售人员,为公司创造更多的价值。
销售工作感想和体会篇八
光阴似箭,201*年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。2012年10月8日,我成为xx公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。
201*年12月1日海西名筑盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的`方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
2013年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
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销售工作感想和体会篇九
作为销售人员,我们的主要任务是吸引潜在客户并促使他们购买产品或服务。在这个过程中,我们需要具备一定的销售技巧和方法,才能达成销售目标。本文将分享我个人在销售工作中的体验和心得体会。
第二段:提升沟通能力。
沟通是销售工作中最为重要的一个环节,它是建立客户关系的第一步。我认为提升沟通能力是成功销售的关键之一。在与客户交流时,我会尽量用通俗易懂的语言解释产品功能和优势,让客户更好地了解我们的产品。同时,我也会仔细聆听客户的需求和问题,并做出针对性的回应,以便在后续跟进中更好地为客户提供服务。
第三段:注重客户体验。
为了让客户对我们的产品或服务产生信任感和好感,我们需要注重客户体验。客户体验是指客户在与我们公司互动的过程中感受到的满意程度。在我看来,提升客户体验的方法有很多,如及时回复客户的询问,主动关注客户的反馈并根据反馈做出相应的改进等。这些方法都可以让客户感受到我们的专业性和诚信,从而更可能购买我们的产品或服务。
第四段:注重销售策略。
销售策略是指销售人员根据客户的需求和市场情况,制定出的一系列销售方案。在我的销售工作中,我会注重制定针对性的销售策略,并随时调整和优化销售方案。例如,我会在不同的客户群体中采取不同的营销方式,如在社交媒体上发布不同风格的内容,或者针对不同需求的客户制定不同的优惠方案。
第五段:总结。
总的来说,作为销售人员,我们需要不断提升自己的销售技巧和方法,以便更好地完成销售任务。建立良好的客户关系、注重客户体验、制定针对性的销售策略等都是成功销售的重要因素。好的销售人员还应该具备良好的沟通能力、计划能力和团队合作精神,这些因素加在一起,才能为销售工作的成功打下良好的基础。
销售工作感想和体会篇十
在过去的几个月里,我参与了一场关于销售培训的课程。通过这次培训,我有了一些新的认识和感悟。销售是一门复杂而又有挑战性的艺术,它需要我们不断学习和提升自己。下面,我将分享一些我在这次培训中得到的心得和体会。
首先,学习销售需要耐心和毅力。在培训期间,我们进行了大量的案例分析和角色扮演。刚开始时,我发现自己在与客户沟通时常常无法顺利流畅地表达自己的观点。然而,通过不断的练习和实践,我的表达能力和沟通技巧逐渐得到提升。我深刻体会到,销售不是一蹴而就的过程,而是需要花费大量的时间和精力去磨练和提升自己。只有坚持不懈地去学习和实践,才能真正成为一名出色的销售人员。
其次,了解客户需求是销售的关键。在培训课程中,我们学习了如何进行市场调研和客户分析。通过这些工具和方法,我们能够更好地了解客户的需求和偏好。我记得在一次模拟销售活动中,我与一位潜在客户进行了深入的交流和了解。通过仔细倾听和询问问题,我成功地找到了客户的痛点,并给出了一些建议和解决方案。这次经历让我深刻认识到,只有真正了解客户的需求,我们才能提供有针对性的产品和服务,从而提高销售的成功率。
第三,建立良好的人际关系是销售的基础。在培训期间,我们学习了如何与客户建立良好的合作关系。这包括了解客户的背景和兴趣,与客户建立信任和共鸣。我记得有一次,我与一位潜在客户进行了长时间的电话交流。在交谈中,我不仅仅关注于销售产品,还关心客户的家庭和生活情况。这种真诚和关心打动了客户,最终我成功地与他达成了合作。通过这次经历,我领悟到,与客户建立良好的关系是销售成功的关键。只有通过真诚与关心,我们才能更好地理解客户的需求,并建立起长期的合作伙伴关系。
第四,销售需要不断创新和改进。在培训课程中,我们学习了一些销售的新方法和技巧。通过运用这些新的思维和策略,我们能够更好地吸引客户和提升销售。我记得在一个小组讨论中,我的团队提出了一种创新的销售方式,它结合了线上和线下的销售渠道。通过这种方式,我们能够更好地覆盖客户群体,并提高销售的效果。这个创新思维给我留下了深刻的印象,我深信在日后的销售工作中,我将不断探索和尝试新的销售方式,以提升自己的销售能力。
最后,销售需要坚持追求卓越。在培训课程的最后一天,我们进行了一次销售技巧考核。在考核过程中,我展示了我所学到的销售技巧和知识。尽管经过了几个月的学习和准备,但我还是感到了一定的紧张和压力。然而,我坚信自己所做的努力和准备必将会得到认可和回报。最终,我成功地完成了考核,并得到了优秀的评价。这次考核经历让我明白到,只有不断追求卓越和充分准备,我们才能在销售领域取得成功。
总而言之,通过这次销售培训课程,我深刻认识到了学习销售的重要性,了解客户需求的关键性,建立人际关系的重要性,创新和改进的必要性,以及追求卓越的价值。我相信这些心得和体会将在我的销售事业中发挥重要作用,并帮助我取得更大的成功。
销售工作感想和体会篇十一
想想自己刚来的时候还是冬天,到现在已经是夏天了,时间过得真快啊,这就过去了快五个月了,我也在这手机销售员的岗位上面做了快有五个月了。对于这几个月的手机销售工作我还是有不少的收获的,原本我大学里面学习的专业就是跟销售有关的,再加上我对手机数码这一块我是比较关注的,所以在手机销售实习中,我能够有出彩的表现,因此我就有更多的锻炼的机会,有更多学习的时间。所以这一次的手机销售员实习,从思想上、工作能力上、理论知识上和生活上我都有些或多或少的感悟和收获。
做销售的第一掌握的事情,我觉得不是多么高的销售技巧,多么健谈的口才,而是对自己销售产品的熟悉,对自己的产品熟悉了,才能够更好地为客户进行推销,才能够更好地回答他们的`问题。所以作为一名手机销售员,在实习开始之前,公司就给了我们一份公司销售的主要手机的一些参数,让我们熟记,到时候好开始工作。作为一个比较关注数码圈的人来说,这些我还是比较擅长的,所以我在实习中开头的时候就比别人快了一步,也正是这样我在大家还在磨合话术的时候,我就自己销售出去了第一台手机。这个开头的顺利完全是凭借着我对手机的连接,因为那一个客户是比较挑剔的,要求比较高,所以我当时就直接根据他是需求给他找了台合适的手机,因为第一单达成,可见销售员了解自己产品是必要的。
我觉得第二重要的才是销售技巧,作为一个相关专业的学生,我是比较拖后腿的,我的销售技巧并不好,可能是性格有点外向吧。之前学校实训的时候,我们组在学校里卖笔和本子,我因为觉得比较尴尬销售记录并不好。现在到了实习岗位,我知道这样子是不行的,所以我开始磨炼自己的口才,让自己变得健谈起来。也许是一下子开悟了,觉得这有什么不好意思的,所以实习里面我开始变得外向起来,跟客户能够正常对话而不紧张了,到现在我已经能够做到客户进我们店的时候,我都能主动去跟客户聊了。
这次实习给我的收获远不止如此,还有就是让我体验到了跟学校完全不同的生活模式,让我知道了工作时非常艰辛的,但我们要想生活的好的话,又是必须要踏实工作的,所以就让我树立起了工作的态度,让我有了更强的吃苦耐劳精神。我相信这些都是我毕业以后需要具备的,我现在掌握了的,肯定会给毕业后的我带来很多帮助的。
销售工作感想和体会篇十二
销售是一项需要敏锐洞察力、有效沟通技巧和良好人际关系的工作。为了提升销售团队的能力,我参加了一次销售培训,通过此次培训,我收获颇丰。以下是我的感想心得体会。
首先,这次培训加深了我对销售本质的认识。在培训中,我们学习了销售的基本原理和技巧。通过理论学习和案例分析,我更加深入地了解到销售并不是简单的推销产品,而是在满足客户需求的基础上建立起长期合作关系。这就要求销售人员要有良好的沟通能力和服务态度,能够倾听客户的需求并提供有价值的解决方案。只有真正理解了销售的本质,我们才能更好地为客户创造价值,并取得更好的销售业绩。
其次,培训中的互动和团队合作让我意识到团队精神的重要性。在培训中,我们学习了如何与他人合作以实现共同目标。通过分组讨论、角色扮演和团队游戏,我们增进了相互之间的了解和信任。这种合作和互动为我们销售团队的成长带来了很大的推动力。我意识到,一个团队中的每个人都是重要的一环,只有团结协作,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第三,培训中的实践让我提升了自己的销售技巧。在培训中,我们通过实际销售情境模拟,学习了如何进行销售谈判、如何面对客户异议和如何利用有效的销售演讲技巧来推销产品。通过多次的实践演练,我逐渐找到了适合自己的销售方法和技巧,并在实际工作中取得了可观的销售业绩。我深刻体会到,销售技巧的提升离不开实践的磨砺,只有不断积累经验,才能成为一名优秀的销售人员。
第四,培训中的反思让我认识到自己的不足之处。在培训的过程中,我们不仅学习了成功的销售案例,还反思了一些失败案例。通过反思,我发现自己在销售中存在的问题和不足,例如对客户需求的理解不透彻、沟通表达能力不够强等。这让我意识到,只有不断反思和总结,才能不断提高自己的销售能力。我将这次培训中的反思作为自我改进的动力,不断调整自己的销售策略,提高自己的专业素养。
最后,培训还让我明确了个人职业规划和目标。在培训中,我们不仅学习了销售技巧和销售管理知识,还进行了职业规划的指导。通过了解自己的优势和劣势,我更加明确了自己在销售领域的定位和发展方向。我明白,只有树立远大的目标,并为之努力奋斗,才能在销售领域有所成就。我将继续学习、提高自己的销售技巧,不断追求卓越,成为一名优秀的销售人员。
通过这次销售培训,我深刻体验到了学习的重要性,它不仅能够提升个人能力,更能够促使团队成长。我将把培训中学到的知识和技巧应用于实际工作中,不断完善自己的销售能力,为客户创造更多的价值,实现自己的职业目标。我相信,在不断学习和实践的过程中,我一定能够取得更大的成功。
销售工作感想和体会篇十三
我是一名学习市场营销专业的20_届毕业生,在今年很有幸被__啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,我写下了自己的实习总结,希望这篇市场营销专业实习总结可以给其他市场营销专业的实习生提供参考范例。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——__专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
销售工作感想和体会篇十四
商场销售是一项具有挑战性的工作,它要求销售员具备良好的沟通能力、销售技巧以及对市场的敏锐洞察力。在与客户的接触中,我不断积累经验,逐渐理解和把握了一些销售的要点。在这篇文章中,我将分享我的一些心得体会,包括建立良好的沟通与信任、提高销售技巧、挑战自我与主动学习的重要性。
首先,建立良好的沟通与信任是成功销售的基础。在商场销售中,与客户进行有效的沟通是至关重要的。我发现,通过倾听客户的需求并提供专业的建议,能够有效地与客户建立起信任关系。在与客户交流时,我会细心聆听客户的问题和意见,并给予耐心的回答和解释。与此同时,我也经常通过保持微笑和积极主动的姿态来表达自己的诚意和专业性。这些努力让客户感受到了我的诚信和专业性,从而建立了稳定的信任关系。
其次,提高销售技巧是取得销售成功的关键。在商场销售中,销售员必须具备一定的销售技巧。我发现,了解产品的特点和优势,善于与客户进行产品的差异化比较,以及灵活运用各种销售技巧,能够帮助我更好地与客户互动,提高销售效果。在实践中,我发现积极主动的销售方法,如礼貌地向客户打招呼,并提供相关的产品信息,对提高销售额尤为重要。此外,建立长期的客户关系也是销售技巧的一部分。通过及时回访,关注客户的需求,并不断提供售后服务,我成功地保持了一些重要客户的忠诚度。
第三,挑战自我和主动学习的重要性。商场销售工作中的市场环境不断变化,新的销售策略和方法也不断出现。因此,挑战自我和主动学习是保持竞争力的关键。作为一名销售员,我始终保持着不断学习的态度,主动参加公司组织的各种培训和会议,关注市场趋势和竞争对手的动态。这些努力使我得以及时了解市场信息,灵活地调整销售策略,满足客户的需求。在持续学习的过程中,我意识到自己的不足之处,并不断提升自己的专业水平。
总的来说,商场销售是一项需要不断进取的工作。在这个过程中,我通过建立良好的沟通与信任、提高销售技巧以及挑战自我和主动学习,获得了一些宝贵的心得体会。我相信,只有不断学习和提高自己,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得销售的成功。因此,我将继续努力,保持对销售工作的热情,不断完善自己的销售技巧和知识储备,成为一名更加出色的商场销售员。
销售工作感想和体会篇十五
随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,商场的出现成为了现代社会中不可或缺的一部分。作为商场中的销售人员,我有幸参与了其中并积累了一些关于销售的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在商场销售工作中的体会和感悟,希望能对读者有所启发和帮助。
第一段:态度决定一切。
在商场销售工作中,态度的重要性是无法忽视的。作为销售人员,我们的工作不仅仅是向顾客销售商品,更重要的是通过真诚的态度和专业的知识去服务顾客。只有积极乐观地对待工作,才能给顾客传递积极向上的能量,增加销售业绩。同时,与团队成员之间的良好合作也是取得成功的关键,只有互相支持,才能共同实现目标。
第二段:了解顾客需求。
准确了解顾客的需求是商场销售工作的核心。在与顾客交流时,我们要耐心倾听他们的需求,并与他们建立起良好的沟通。只有了解了顾客的需求,我们才能准确推荐适合他们的产品,并满足他们的购物欲望。因此,通过不断学习和提升自己的专业知识,可以更好地满足顾客的需求,提升销售业绩。
第三段:服务至关重要。
商场销售工作中的服务质量直接关系到销售业绩。我们要始终以顾客为中心,提供优质的服务。从顾客进入商场开始,我们要主动去接待他们,并帮助他们解决问题。在销售过程中,我们要耐心地为顾客介绍产品的特点和优势,快速而准确地回答顾客的问题。同时,对于顾客的投诉或疑虑,我们应以积极的态度去解决,以满足顾客的需求。
第四段:与顾客建立长期关系。
商场销售工作不仅仅是一次性的交易,更关键的是与顾客建立长期的关系。通过与顾客建立良好的信任关系,我们可以获得顾客的长期支持和推荐。为了实现这一目标,我们要保持良好的沟通和回访,定期跟进顾客的购物体验,并提供后续的售后服务。只有建立起长期的关系,我们才能够在商场销售工作中长久发展。
第五段:不断自我提升。
商场销售工作是一个不断学习和成长的过程。通过不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧,我们能更好地应对不同情况和顾客的需求。我们可以通过参加各种培训和研讨会,与行业内的专家和同行交流经验,积累经验并取得更好的销售业绩。同时,我们也要保持对销售工作的热情和积极性,持续关注市场动态,以及时调整销售策略和适应市场变化。
总结:
通过商场销售工作,我深刻理解到态度决定一切,准确了解顾客需求,优质服务,建立长期关系以及不断自我提升是取得销售成功的重要因素。只有不断提高自己,深化对销售工作的理解和认识,才能够在商场销售中取得更好的成绩。希望通过我分享的这些心得体会,能对读者在商场销售工作中有所启发和帮助。
销售工作感想和体会篇十六
销售的定义是能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的过程中得到适度的报酬。以下是关于销售感想与心得体会,欢迎阅读!
一、销售计划
制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。
销售计划的内容既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。
每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。
我每月的销售计划如下:在每月的一号早上就把本月的计划任务分解到每一天,每个人,然后再给自己规划一个更高的目标,在完成当天任务的同时,要努力去向高目标奋进,争取做好每一天销售。
二、维护老顾客,开发新顾客
进行顾客关系管理,意思就是与顾客保持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。
如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进 维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。
所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。
在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质 最独特的服务感动顾客。
而且对于那些经常逛商场的顾客,我会细心地记下他们的姓名及特征,好能第一时间给他们打招呼,让他觉得你就像是朋友一样惦记他。
三、用积极的情绪来感染顾客
在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。
因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。
所以每天上班就要保持良好愉悦的心情,记得微笑服务 彩妆上岗。
给每位到店的顾客留下美好深刻的印象
四、寻找准客户
大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最后不会成为你的顾客。
顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。
五、了解顾客的需求。
顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。
然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。
二流销售员是满足顾客的需求。
一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。
六、勤快,脸皮要够厚
第一要素就是要勤快。
这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。
(当然不可以直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得一定要把握好回访的技巧)
第二要脸皮够厚。
遭到顾客拒绝是正常的,也是每天都可能在发生的,因此要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。
要告诉自己:我的产品是最好的,无人能比的。
其次就要心勤、嘴勤、腿勤。
但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧
短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、、、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。
本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。
江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。
学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。
所以,这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。
如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。
做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。
在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。
我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。
这是两个高空训练后给我的感触。
4、人的潜力是无限的。
人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。
论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。
你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。
会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己,售----价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。
我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。
首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。
这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。
其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。
公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。
为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。
要具体,量化。
写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。
执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。
想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。
只会产生思想的垃圾。
在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。
执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。
所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。
说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。
老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。
所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。
如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。
所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。
当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。
希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。
在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。
还有客情关系的建立和维护。
并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的`学习中掌握更多的方法和技能。
此次培训得到了 大家的高度评价和认可。
下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。
每天工作开始的时候,都要鼓励自己。
要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。
凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。
业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。
处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。
机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人 不断的提高自己。
销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。
总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。
同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。
开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。
好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。
让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。
我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。
我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
销售工作感想和体会篇十七
近年来,随着经济的快速发展和城市化进程的加快,建筑行业得到了蓬勃发展。而作为建筑材料的重要组成部分,钢铁的销售也日益受到关注。在与钢铁销售方面的合作中,我积累了一些感想和体会,想在此和大家分享。
首先,我深刻认识到质量至上的重要性。钢铁作为一种结构性材料,直接关系到建筑的安全性和稳定性。因此,购买方常常对钢铁的质量提出了极高的要求。作为销售人员,我们必须时刻把控钢铁的质量,确保产品符合标准。只有通过稳定的质量,才能赢得客户的信任和好评。
其次,我意识到及时交付的重要性。钢铁销售常常与工程进度密切相关。购买方通常会提前规划好工期,并希望能够及时取到所需的钢铁材料。因此,我们必须与客户密切沟通,有效把握交付时间,确保在约定时间内按时交付。及时交付既能够提高客户的满意度,也能够推动整个工程的顺利进行。
此外,我也深刻意识到服务的重要性。在钢铁销售过程中,服务不仅仅是销售的一环,更是将客户留住的关键。我们应积极主动地帮助客户解决问题和困难,提供技术支持和建议。只有通过优质的服务,才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,并吸引更多的客户选择合作。
在钢铁销售的过程中,我也发现了一些不足之处。首先是市场竞争的激烈。由于建筑行业的快速发展,钢铁行业也出现了很多竞争对手。这就意味着我们在销售过程中需要面对更多的竞争,需要更多的努力来获得订单。其次是价格的压力。钢铁行业的市场价格一直波动不定,不仅受到原材料成本、产能等因素的影响,还受到市场供需关系的影响。在面对客户的议价和竞争对手的价格战时,我们必须根据实际情况灵活调整价格策略。
然而,尽管有一些不足之处,我依然对钢铁销售充满信心。因为我相信,钢铁作为建筑行业的重要一环,将会长期受到市场的需求。而我们作为销售人员,通过不断的学习和进步,不断提高自身能力,就能够抓住机会,立足市场,实现个人价值。
总的来说,钢铁销售需要关注质量、及时交付和提供优质的服务。同时,也需要面对市场竞争的挑战和价格压力。然而,通过不断学习和努力,我们可以克服困难,提高销售业绩,为建筑行业的发展做出贡献。因此,我对钢铁销售充满信心,相信未来会有更多的机遇和发展。
销售工作感想和体会篇十八
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今天,我们在团结奋进、紧锣密鼓的热烈气氛中为上半年度总体工作划上了一个完美的句号。这半年怡逢一年一度的风扇旺季,也许大家都在忙于旺季的投入,而忘记了时间的原因,总感觉仅是弹指一瞬间,09年已过一半。总体来讲,这半年,我们百利丰人,是忙碌的,同时又是充实的,是团结拼搏的又是成果丰硕的。我们会感受到农民丰收的喜悦,品一品滋味,忙点累点,也是香甜的。
回顾这半年度工作,我依然是在困难与学习中成长而来,学习指专业知识与工作经验,困难是指随公司经济业务的拓展而财务核算工作量的加大,例如商场数量的增加(市场较上一年度增加十余个)加之风扇旺季使得日常工作超出饱和度。不过不管如何,一路上还是蹒跚走过来了。记得年初针对我所涉及的财务工作为自己定下的计划一是细化工作,二是不断进取提升数据分析能力。现就这半年工作做一简要的总结。
一、细化工作:
工作的细化是我过去乃至未来永久不变的追求与方向。我总认为,为事者,求细求真为之首,只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。
1.细化工作先从个人工作范围扩充谈起。
百利丰是一个有目标、有思想、的进取性团队。那么要保持前进的步伐,首先要考验团队协作力。当然,各司其职,我们做的都很好。要谈协作力,也许很难轻松做到。其实很多岗位职工作范围不是一个固定值,应该是随经济业务的开展而变化着的。各扫门前雪,不管他人瓦上霜的工作态度,很多时候也能完成基本的协作,维持现状也许足已,追求更高是远远不够的。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来,做一些表面上看来并不是自己本职工作的事,比如帮助新同仁完成一项新课题,协助一位与你工作性质完全不同的同事做一件他较困惑的事。相互渗透,这才叫真正意义上的协作,看似份外,实为份内,仔细一想,是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系,也许同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一点小疏忽而起。或者,没有今日的份外协作,也许自己明天的本职工作就不能更顺利或者更完美的开展。
我曾反思过这样一个问题狗不应该去拿老鼠吗?寓言里说,曾有一人亲眼见过狗认真的抓来一只老鼠,拿来与猫分享。它们同为一个园林,虽工作性质完全不同,但却共有一个忠诚的态度,有一个共同的目标,那就是让这个园林明天会更好。动物尚且如此,何况人呢?所以在某种意义上“狗就应该去拿老鼠。”关于工作范围,我就是这样想的,这是我的长期方向,要真正的做到这一点也需要长期的改进与提升。每逢参加庞大的促销队武例会时,我就会主动通告大家,只要遇到库存有变动的业务,就可以与我及时沟通,在特殊状况下,如果需要我来帮忙或协助,也包括要货,及其他我权力与能力范围之内的事,我都会热心为大家服务。
2.细化工作还要谈到狭义上的岗位职责。
我本人即为财务部一名员工,并非管理千军万马,只求管出一本账实相符的好账,我想成本会计这一块也需要细中加细。像是绘画,仅是粗枝大叶简单勾勒出来的作品,也许连自己也不会喜欢。如果我们投高价配置的财务系统,最终如果不能提供一个可靠数据给公司,那就失去了意义,针对这一点,我想首先要健全商品收支管理制度,二是引导货物出入仓真正走向现代化管理。
在做旺季功坚战的紧张时刻,从数据中分析,我发现这样一个突出问题-------也许是有时出于不知情或是没办法,没时间考虑而做出无手续性的交接。我们都是百利丰的主人,在货物收出发生的当时,可否反思以下两种被喻为颗粒归仓的方案,a种方案,现有一堆不知名,记不清具体数量及详细名称的货物,由不确地点,已捆好,平移至你处。算是颗粒归仓。b种方案,今有具体时间,具体经手人确认签字并与实物相符的单据连同货物一并交于专项负责人处,请负责人确认签字。也算是颗粒归仓。
我们常会看到小孩子间相互拉勾的情形,这并非在教师与家长的督促下,自发的一种交接,表面上是情感交接,但在童年来说,这比签字还重要,还有力度。看来连孩子尚且能做到拒绝情感交接。再比如,我们在自己小家庭里,借给他人财或物时,很少会这样去说:“我现在借给你几张人民币,但具体多少我不知道,反正你到时候你还我就行,具体还几张你看着办吧,无所谓。”这样看来,显然选择b方案会是事半功倍的事。a方案日后所带来的负面影响是很深的,可能要经过大规模审查,核实,即劳民伤财,又加大工作难度,降低工作效率,近尔影响经济开发运行速度的恶性循环,还很有可能为公司造成严惩的经济损失。在当前,单凭觉悟的提升也并不会解决问题,而细化管理工作,不断健全管理规定,从而运用科学管理方案,去引导全方面工作走向正轨,是一切管理问题之首。
总之,工作的细到程度是无止境的,是每个人无休止的追求。而这一点做为财务工作者更为重审核的细致程度,管理的细致程度,无尽无休。还是那句话,财务管理绝对可以代表公司的形象,我们对此者有责任去为之做些什么。
二、不断进取提升数据分析能力以全面提升自己。
数据分析是财务工作从单一记账工作而分支出的一项学问,是继财务监督与管理之前的初级升华,也是合格财务工作者的基本前提。数据分析能力是我的欠缺项目,这一点我很有紧迫感。我常常拿来管理会计学上的案例来分析自己工作上的实例,或多或少对我的工作有些提示吧。但研究并不透彻。所以说实话,这一计划我完成的不好,客观理由是旺季分身无术,无睱故及,本质是,自己努力不够。
我提出自我批评。我喜欢来自于自己的指责,从而多从自身找差距,才能以平和的心态去面对百利丰这支进取性的团队。
销售工作感想和体会篇十九
销售是一种艺术,需要耐心、亲和力和能力的结合,我们可以从中学到很多东西。下面的文章将分享一些销售心得体会感想,希望能够帮助读者更好地了解销售技巧和策略。
第一段:人性是最重要的。
在销售过程中,了解和了解客户是至关重要的。人类是复杂的,需要不同的技巧来与他们沟通和理解他们。通过与客户建立关系和学习他们的需求,了解他们的利益和需求,我们可以更好地帮助他们解决问题。销售不是针对产品,而是针对人的。必须了解他们的情况,才能更好地推销你的产品。
第二段:销售完美的基础是提供有价值的解决方案。
优秀的销售代表不仅了解产品的特性和功能,还理解客户的需求,以及产品如何解决这些问题和需求。每个销售都面临着不同的挑战,如一些非理性的客户,或需要漫长的谈判和讨价还价。然而,提供真正有价值的解决方案可以为我们在销售中赢得信任和忠诚。这就是销售过程中最重要的一点。
第三段:沟通和表达是关键。
销售必须要有出色的口头和书面表达能力,必须清楚地表达信息,以便客户能够理解并相信我们所说的话。我们必须聆听客户的需求并以恰当的方式回答,以建立信任和稳定的合作关系。无论是电话,邮件还是面对面交流,我们都必须要有自信、耐心和亲和力,以确保成功的销售。
第四段:关注细节和客户体验。
细节决定成败。我们必须注重每一个细节,确保满足客户的需求和期望。那是一个良好的客户体验就是我们成功的根本,在销售成功之后,利用各种途径及时和客户保持联系,建立稳定的长期合作关系。
第五段:销售不仅是买卖。
尽管销售需要和客户达成交易,最终目标并不是只卖产品。更重要的是建立完善的客户关系和口碑,从而推广品牌和产品,并吸引更多的客户。积极投入和关注客户的需求,开放、诚信的交流方式,以及良好的客户体验,都对提升你的声誉和业务量有极大的作用。
总结:
销售是一个持续学习的过程,可以充分挖掘个人潜力和能力,塑造个人品牌和形象。通过以上五段式的文章,了解了一些基本技巧和策略,相信每一个销售都能在自己的领域内获得成功。最后的认识不是我们销售了什么,而是那个我们的作品,解决了客户的什么问题,得到了客户如何评价。通过客户的评价,客户的服务和诉求得到了解决,我们的销售才是真正的成功。