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服务中心主任述职报告篇一

根据“实际、实用、高效”的原则，紧紧围绕我乡农业结构的调整和农民增收，发展什么，培训什么，制定了二00八-二00九年培训农技培训计划，全年举办农业实用技术培训42期，培训人数达3175人，发放技术资料6200份，大大提高了我乡农民的科学文化素质，通过传、帮、带、扩大了优质、高产、高效农业技术的推广，提高了群众的科学管理水平。

服务中心主任述职报告篇二

1、抓好卫生保洁工作，净化校园环境，落实并强化卫生检查制度，卫生区域每日定时清扫并随时保洁，做到室内外地面整洁，五痰迹、废纸、烟蒂、果皮杂物；门窗、楼梯及其他建筑设施无积尘、积泥，校内垃圾日产日清，垃圾箱外表清洁，无垃圾暴露，无卫生死角。

2、在加强校园绿化美化工作同时，养护好花木，为了进一步管理好校园内已有树木定期安排浇水施肥，认真做好校园花草树木的修剪整理工作，及时喷洒药物，防止病虫害。冬季做好校园内树木涂白工作。

1、绿化工作方面：

（2）公开招标，完成长安校区“xufe”绿化字母标识改造工作；

（5）完成雁塔校区、长安校区因连阴雨天造成倾倒树木的支撑加固工作。

2、保洁工作方面：

（3）完成《丝绸之路》大型会议环境卫生保洁工作；

（5）完成长安校区图书馆报告厅《教师节表彰大会》卫生保洁工作；

（6）努力做好学校招聘大会卫生保洁工作；

（7）加班加点做好20xx长安国际女子半马锦标赛穿行校园大型活动的校园服务保障工作。

3、灭鼠工作方面：

（4）协助其他部门与灭鼠公司联系，沟通鼠患情况提供解决方案并发放粘鼠板。

4、招标工作及合同续签工作：

（5）公开招标，签订20xx年植树节苗木购买合同；

（2）公开招标，签订长安校区“xufe”绿化字母标识改造合同；

（3）公开招标，签订长安校区教职工公寓绿化修剪合同；

（4）公开招标，签订西安财经大学分类垃圾桶采购合同；

（6）多次与长安区环境卫生服务站、新城区韩森地区环境卫生管理所、雁塔区小寨路街道办事处环卫服务站沟通协调，续签2020年生活垃圾清运合同。

5、其他工作：

（1）积极做好服务外包各项准备工作。按要求完成相关资料收集整理，形成工作方案，并按要求上报相关材料。

（2）填写《驻区高校生活垃圾硬件设施配置统计表》、《生活垃圾分类工作典型案例》、《生活垃圾分类创建工作申请表》、《生活垃圾分类达标单位台账》、《生活垃圾分类督导员登记表》并报送长安区支持开发区高校协调办公室。

统筹安排、细化工作、落实寒暑假期间值班工作，确保寒暑假期间服务保障，并做好2020年工作目标计划与工作计划。

（一）加强校园环境建设。

1、做好树木、绿篱、草坪的浇水、修剪、树木支撑等日常养护管理工作；

2、清除、移除各校区死树和危险树木；

3、加强病虫害防治，保护绿化成果。做好植物病虫害防控工作；

4、做好各项重大活动和会议的绿植租赁和摆放准备工作；

5、规范员工作业，确保作业安全。合理安排园林绿化作业时间；

6、确保校园室内外公共空间卫生区干净整洁，无纸屑垃圾；

9、签订三个校区及各个家属院的垃圾清运、灭鼠防害合同；

10、做好翠华西、雁塔校区垃圾票采购工作，并做好购买和发放记录工作。

（二）抓好重点工作。

1、进一步做好生活垃圾分类工作各项工作，及时做好垃圾清运。

2、做好每年植树节前期准备工作，提前开展工作，公开招标采购苗木。

3、做好校园中心绿化与保洁服务外包工作。

（三）加强常规教育，强化校园服务工作意识。

1、利用员工大会和工作会议的机会，组织员工深入学习业务知识和专业培训，不断提高员工的业务水平。

2、加强工作规范化管理，健全更新管理制度。对存在问题和广大师生们提出的合理要求及时解决、整改、答复。

3、认真执行学校工作制度，努力提高校园服务中心全体员工的服务水平，不断总结工作经验，更好的服务师生员工。

（四）加强绿化养护管理。

1、把绿化维护与保养工作具体化、制度化，每个月都严格按照计划实施，对校园现有的花草树木进行修剪，剔除病、死、枯、树枝，把缺失的花草树木及时补栽上。及时对所有的花草树木施肥，进行病虫害防治。对校园所有树木进行涂白，做好安全越冬工作。

2、积极做好校园绿化的日常养护工作，做好施肥、除草、浇水、移栽等工作。同时，加强保护、不准任何人私自擅采、损坏花木和绿化设施，违者进行必要的处理教育。

（五）进一步做好校园环境卫生工作。

绿化卫生工作是个长期而艰巨的工作。在今后的实践中，中心将继续发扬优点，改正不足，真抓实干，克难奋进，开拓创新，为建设一个美丽舒适的校园环境而作出最大的努力。

服务中心主任述职报告篇三

一年来，在市委、市政府下乡办以及阳城乡、演武镇党委政府的领导下，经过我中心驻村人员与村委支部广大干部的共同努力、辛勤劳动，使驻村在各项工作中都有了新的起色，村容村貌有了大的改观，农民收入有了进一步的提高，农村医疗保险率达到了100%，人畜吃水引水工程已基本完成，学校和村委办公设施进一步完善，西龙观村过境的汾孝大道与汾平高速征地工作顺利结束，村远程教育以及文化站配套设施进一步完善，对村原有的历史文化遗产老爷庙进行了修善，对支部人员积极充电进修，以适应现代农村支部综合素质要求。村支部荣获四星级支部殊荣。

西龙观村位于汾阳城南，东临汾孝大道，南靠汾平高速，北接韩石线，全村人口532人、150余户、劳力208人，耕地面积860亩，现有洗煤厂俩个，砖厂一个，工作队驻村后积极与村委支部共商发展计划，结合本村实际积极建立了以种养加工为龙头、建材运输、洗煤深加工为依托的发展思路，2008年农民人均收入达到5000元左右，实现了精神文明与经济发展双丰收。

演武镇西河堡村位于汾阳市东南部，全村人口3800余人，耕地7000余亩，是一个典型的农业村，工作队驻村后，结合本村实际，重点发展本村的皮革收购业务，同时，解决村容村貌以及与村民生活密切相关的学校改扩建和道路硬化，村民饮水问题，以及村办公设施问题，农民收入显著提高，各项工作也进展顺利。

服务中心主任述职报告篇四

我在学校主要负责环境卫生、安全教育、电子档案、财务等工作，时光荏冉，转眼又是一学年，总结过去的一年，感触颇深。述职如下：

一、环境卫生工作。

由于我校面积大，学生人数相对较少，劳动力不够，学校死角多，因此把劳动任务分区到班，分片到人，划定了教师包干区，充分调动了师生的积极性，保证了学校环境干净、整洁;我校成立了环境卫生监管委员会，成员由各班责任心较强的同学担任。每周不定期检查学校卫生至少两次，检查内容主要包括两个方面：

2、室外卫生(各班负责的楼道、卫生区、垃圾箱清理情况、自行车摆放、厕所卫生情况每小项分为优、良、可、差四个等级，优为10分、良为8分、可为6分、差为4分;)检查后填好记录当场打分排名，每月一汇总得分最高的班级将获得流动红旗一面，凡得一次流动红旗的班级，年终考核为该班班主任加2分，可累计加分。另外各班成立了环保保护卫队，该队分为五个小组，主要负责平时的监督打扫，垃圾是怎么来的，是不讲卫生的同学丢的，只要同学们养成讲究卫生的习惯的话，环境卫生工作就变得轻松地多，所以我们平时经常教育同学们讲卫生方面的知识。学校建筑设施及公物较多，难免有所损坏，为了减少和避免学校财产损失，制定了严格的奖惩制度，大大约束了学生对公物的破坏，培养了学生爱护公物的良好道德风尚。

二、安全教育工作。

我们是从以下几个方面抓安全教育的。

(一)层层签订安全工作责任书，构建安全教育框。学校防止各类安全责任事故的发生，学校班级签订了层层安全工作目标责任书，校长负总责，为第一责任人，教导主任、后勤主任为分管责任人，各班主任为具体负责人。切实加强对学校安全工作的监督管理，杜绝学校重大安全责任事故的发生，维护正常的教育教学秩序，保障公共财产和师生人身安全，落实学校安全工作目标责任制。

(二)做好宣传教育工作、完善安全制度。学校非常重视对师生的安全防范意识的教育，在教师例会、班主任会议上，安全工作是重要的议程，老师们经常组织学生分批到多媒体教室、电子白板教室开展安全教育课，重点开展《防溺水安全常识》、《交通安全常识》、《疾病防控知识》、《预防未成年人犯罪法》和《反对邪教、崇尚文明》等方面的教育。学校利用宣传栏、广播进行宣传教育。学校通过国旗下讲话、黑板报宣传有关安全知识、组织师生观看有关影视片、有关法律知识专题讲座等活动，从而使广大师生提高了知法、用法、学法、护法的自觉性。我校进一步完善了《路庄中心校安全保卫制度》、《学生一日常规》、《与家长安全协议书》等多项常规与管理制度。另外，学校还在其它的有关管理制度中增加安全管理的条款或内容，并加强实施力度，把安全工作与学年各项先进评比相联系，采取一票否决制，做到“安全第一”，常抓不懈。

(三)进一步完善应急预案，加强应急演练，提高应急处置能力。

学校进一步完善了防范和处置各类突发性事件的应急预案。应急预案制定后，学校紧密结合形势，积极组织全校师生进行了消防演习、地震逃生演练以及突发事件人群紧急疏散等应急演练，提高师生自救自护的能力。这些活动的开展，大大增强了师生的安全意识，使师生掌握了紧急疏散和自救自护的方法，提高了各类突发事件的应急处理能力。

(四)深入开展学校安全大检查。

学校对安全工作进行了全面自检自查，确保纵到底、横到边，不留死角，确保各类安全隐患早发现、早政治，把各类安全隐患消灭在萌芽状态。对校舍、厕所和校园围墙多次进行认真排查并做好记录，发现安全隐患，及时汇报和整改。

总之，一年来我校在上级的正确领导下，坚持“安全第一，预防为主”的方针，无一次安全责任事故发生，虽然，我们做了大量的工作，但离上级的要求还有一定距离。我们决心在以后的工作中再接再厉，始终“警钟长鸣、安全重于泰山”，争取更上一个新台阶。

三、电子档案管理。

我校农远共有五个教室，每个教室的档案都由我负责整理，档案齐全，资料丰富完备，事事有记录，记录必存档。此外我还负责学校的电子档案管理，内容包括安全、体育、卫生、农远、教学督导评估、音美、财务、教师成长等内容，还有许多照片、视频，详实的记录了学校的一切活动。

四、财务管理工作。

认真贯彻勤俭办学方针，严格财务制度，合理使用各项经费，为学校理好财，管好务，把钱用在刀刃上。使有限的财物发挥更大的作用，为学校提供后勤保障。后勤工作是服务性的工作，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好后勤工作，是学校教学工作正常进行的条件。当感到教师们在繁忙的进行教学工作时，我力争要做好各项后勤保障工作，在假期期间还要维护好学校的各种设施，保证教学工作顺利进行。20xx年暑假，在王校长的带领下，我们冒着酷暑平整了校园，维修了教室房顶(11个)，忙碌了1个半月。

回望过去的一年，虽然做了许多工作，但离组织和人民的要求还有很大的距离。今后，我一定戒骄戒躁，扬长避短，以更饱满的热情投入到工作中去，在本职岗位上发挥自己应有的作用。

今后的奋斗目标。

1、经上级批准，我校将建造三层框架楼。

2、我们计划将拆除原教室的旧砖硬化地面;以后在校园内不会再看到土的痕迹。

3、计划在我校南垃圾坑北侧栽上一行垂柳;东西围墙建造艺术栏，栽种冬青等花草;南大门口建造一个大花坛，花坛西面建一道屏障，上面书写毛泽东诗词并配有毛泽东画像。

4、教室文化布置：具有班级特色的班牌、寄语牌、班训、班风、班级特长等教室文化;。

墙廊文化布置：具有学校特色的楼梯、走廊、围墙、栏杆、宣传窗等艺术设计;让每一堵墙都会说话，使受教育者如入健康艺术之乡，眼睛所看到的，耳朵所听到的，艺术作品随处都是;使他们如坐春风，如浴花雨，潜移默化，不知不觉之间受到熏陶，从始至终和优美、理智融合为一。我认为只有把学校真正当成自己的家，才会把学校建设的更加美好。

优化学校环境，美化校园，我们有信心把路庄中心校打造成临河乡最有文化韵味的地方。

服务中心主任述职报告篇五

1、美国白蛾的防治，这是需要咱一家人全参与的活。

2、搞好科技示范项目的落实。

3、村村通公路的养护，要探索新的管理模式，更高效，更便于运作。

几点建议：

1、基层班子建设要常抓不懈，因为运转良好的村班子是我们开展工作的基础。

2、良好的社会风气的培养，建议选拔表彰一批科学种田、科学养殖、勤劳致富的能人，鼓励群众向他们学习，把群众的思想引导到学能人，学好人上来，树立良好的社会风气。

以上是我几点粗浅的建议，不当之处请领导和同志们批评指正。

服务中心主任述职报告篇六

服务中心主任述职报告篇七

共办高产示范点18个，面积1629.7亩，其中水稻抛秧及水稻病虫害综合防治示范点2个253.6亩、超级稻示范点2个208亩、粮食增产工程示范点4个(水稻109.5亩、玉米115.1亩)、优质稻示范点一个101.6亩、优质果品示范点一个74亩、油菜示范点两个205.1亩、绿肥示范点一个200.4亩、洋芋示范点一个100.2亩、返季节蔬菜范示100.2亩。

服务中心主任述职报告篇八

在农场党委的正确领导下，全体工作人员的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以加强领导班子和干部队伍建设为主线，结合党建“3、4、1、2、4、3”总体思路为工作目标，围绕服务中心的工作特点，现将个人一年来主要工作情况作如下述职请给予评议。

自社区服务中心党支部书记以来，加强了思想政治学习，利用“三会一课”和每星期五的学习日带领学习农场文件精神，重点学习党章、十八大精神。对党员、干部、入党积极分子进行6次培训，把广大党员干部的思想和行动统一到服务农场医疗建设上来。今年8月我带领全体医务参观了农场党委举办的党员干部廉政警示教育基地。通过参观学习那些失足党员干部血淋淋的教训，提高了全体医务人员的思想觉悟，警示自己，廉洁奉公，踏踏实实做事，使干部职工受教率达100%。加强业务知识学习，不断提高服务中心人才队伍建设工作水平，坚持开展“业务学习讲堂”，全年共举办“业务学习讲堂”16次，工作人员考试成绩优秀率达100%。通过学习，提升了干部职工的思想素质。本人严格遵守学习制度，做到带头学习，带领学习，带动学习，并做到四个保证：保证学习时间、保证参加人数、保证学习质量、保证完成学习笔记，形成了浓厚的学习氛围，使学习活动切实收到实效。

以实施“细胞”工程为载体，强组织﹑增活力为目标。开展党员承诺制分类，落实党建事项工作制度。以行业活动为载体，深入开展“创先争优”活动，提高党建工作的感染力和吸引力，创建“讲传统、知感恩、敢超越、爱七星”的良好氛围,进一步营造学先进、赶先进、做贡献、当表率的良好风气。深入开展了创建“党员先锋岗、青年示范岗、青年文明号”、活动，我带领全体医务学习《公民道德建设实施纲要》，把学习领会《纲要》同“四亮四评”的精神和行风建设紧密结合起来，在职工中引起强烈反响;通过开展以上一系列活动，不断推进单位人、文、化建设，带动了文明建设向纵深发展。

为了更好地为社区居民服务，为他们提供高质量的服务水平，我们社区卫生服务中心开展了“三好一满意”活动，医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质的服务。

1、是改进服务态度，改善群众看病就医感受。始终坚持“以病人为中心”的服务理念，把用心优质服务贯穿于医疗服务的全过程。积极倡导服务文明用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。我经常走进科室、病房，广泛听取群众意见，对医护人员服务态度进行调查，暗访，对出现态度生硬的工作人员，给予严厉批评、记过处分。为了更深入的强化服务意识我单位还开展了以“温馨”为主题的爱心活动，活动内容有：对待患者要做到四个一即：一张笑脸相迎，一颗诚心相待，一腔热情相助，一个满意相送。五个心即：对待患者要热心，对待工作要细心，解决问题要耐心，听取意见要虚心。通过“温馨”活动大大拉近我们与居民之间的距离。

2、是优化服务流程，方便群众看病就医。设立便民咨询台，重点抓好挂号、收费、药房、等服务窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，采取综合措施，进一步优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。

4、群众满意：

“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，是衡量我们工作的最终标准，也是我单位开展“三好一满意”活动的初衷和目的。我单位员工始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，依靠群众深入推进行风建设。

5﹑医德医风建设

医德医风是医务人员的精髓，注重医德医风的培养，提升医务人员的道德水准，是管理人员的重点工作。如何做好这项工作?我是怎样开展这项工作的。首先,医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重病人，对病人负责。我要求单位医技人员在医疗行为中自始至终坚持认真、规范。高标准的医德、医风。做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。其次医务人员在医疗卫生服务活动过程中,"为人民服务"是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系。

我先后带领党员干部认真学习了《建三江卫生局关于进一步加强源头治腐、廉政制度建设及纠风等工作意见》，结合“清风净土”工程，贯彻学习了《加强自身修养，争做清廉干部》等文件精神。从改善服务态度，提高服务质量，规范医疗行为等方面修订服务承诺内容，开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下，明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入承诺之中。在单位大厅设置意见箱，在病房设患者评价卡，建立并完善意见箱开启制度。在廉洁自律方面，我能坚持做到自重、自省、自警、自励，言行一致。

服务中心主任述职报告篇九

l、加大农机购置补贴宣传力度，积极引导农民购置适用的农机具。我们利用电视、广播、文件等宣传手段大力宣传，真正做到了家喻户晓。

2、严格手续。通过宣传后，来农机局咨询的人达100人次。我们严把手续关，对不符合购机条件的农民进行耐心解释。对符合条件但由于国家补贴资金有限而购买不到机具的农民造册登记，争取下年度给予解决。

3、积极争取补贴资金。由于国家补贴政策的实施，农民购机积极性空前高涨。中心一班人急农民所急，想农民所想，多次上地局省局请求加大补贴额，通过不断努力，今年共争取到中央财政补贴资金86万元。

4、购置农机具情况。通过中央财政补贴资金购置的农机具共89台，其中主机48台，机具41台，拉动农机户投入资金220余万元。

服务中心主任述职报告篇十

很荣幸有机会在这里向大家汇报我半年以来的工作、学习情况，恳请大家多提宝贵意见。

根据党工委的安排，我从事xxxx街道科技文化服务中心工作和综治工作。作为文化工作的一个新手，我不断加强学习，虚心向和同事们请教，逐步进入角色，上半年，完成了文化局部置的非物质遗产普查登记，街道科技文化服务中心档案规范社区文化大院建设等工作，目前正在配合开展打黄打非活动，今后，将在分管领导的具体指导下积极开展机关文化活动和基层文化大院建设，积极开展创先争优活动，力争使xxxx文化工作上水平、上台阶。

自进入单位以来，我一直从事社会治安综合治理工作，经厉了近十年来xxxx综治工作的点点滴滴。自身感觉，xxxx对综治及平安建设是越来越重视。特别是新一届领导班子成立以来，xxxx脚踏实地的真正开展了平安建设宣传，巡逻防范，综治阵地基层基础建设等活动。期间，我们办事处的主要领导亲自谋思路、出主意、想办法，一些很琐碎的工作，主要领导就亲自督办(平安彩铃、巡逻宣传口号等)。这一点让我记忆忧新，感触很深。主要领导和分管领导的高度重视和务实的作风，时刻警示着我，激励着我，使我不敢懈怠，也没有理由懈怠。

就今年而言，综治及平安建设工作可谓任务繁重，活动多，载体多，围绕中央提出的“推进社会矛盾化解，推进社会管理创新，推进公正廉洁执法”三项重点工作，省、市、县安排部置了社会治安突出问题排查整治，“一村一干一警一员”大走访活动，社会矛盾化解百日竞赛以及当前正在开展的社会治安综合整治活动。

综治办作为办事处平建设工作的组织，协调机构，承载着各项活动，文件的'起草，会议的筹备，活动的督查，信息的上传下达，档案的搜集整理等工作，期间还要组织开展综治宣传，治安巡逻等工作，可谓千头万绪。我和综治工作的同事们一道，始终保持高昂的工作热情和综治口务实苦干的工作作风，为了完成任务经常加班加点。就我个人而言在综治办养成了一个习惯，经常感觉：工作干不完，心不静，工作干不好，不踏实。在具体工作中，及时与分管领导沟通交流，及时了解当前上级平安建设的侧重点是什么，领导在忙什么，重点工作是什么，我需要尽快完成的任务是什么。俗话说也就是要跟很上节奏，跟得上整体工作。

今年以来在分管领导的带领下，在同事们的共同努力下，我们一个脚印，扎实开展了一系列平安建设活动，并且取得了较好的成绩。

1.市委政法委书记张宪中，县委政法委书记李贵喜，在检查了xxxx平安建设工作后，给予了充分肯定。市政法委专门以简报的形式将我办事处社会治安综合整治的经验向全市推广。这也是市政法委少有的直接以乡镇为单位向全市推广经验。

2.结合“一村一干一警一员”大走访及社会治安综合整治活动，我们在全县率先建立了覆盖全辖区的重点人群、重点部位数据库，为今后社会治安管理工作打下了坚实的基础。

3.前一阶段,我们在邵庄社区居委会建成了全县乃至全市唯一的村级平安建设工作站,融合调解室、巡逻室、综治办、信访接待室于一体，充分整合基层综治办量，经过一个时期的运作，效果非常明显。县政法委于7月1日在我办事处召开了全县平安建设基层基础工作规范化建设现场会，组织全县各乡镇到我办事处综治工作中心及三里湾、邵庄居委进行了观摩学习。

4.近期，在领导的大力支持下，我和综治办的同事们，厉经三个月的时间，冒着酷署，完成了反映近年来xxxx平安建设工作的《柏国故里平安路》专题片拍摄。经过多次认真的修改和商议，近期将在媒体进行宣传，这也必将对xxxx平安建设工作深入开展，树立xxxx良好形象起着积极作用。

看到xxxx平安建设工作取得的一个又一个成绩，听到上级领导及兄弟乡镇对xxxx平安建设工作的肯定，我认为平时虽然苦点、累点都不算什么，作为一名股级干部，我们只是负责单项工作，比起我们的班子成员，他们除分管多项工作外，还要参与办事处拆迁征地、招商引资等中心工作，还要实行信访工作“一岗双责”，承担着一项或多项责任。同时还要负责安排部署，出思路，理关系，我认为我只是做了一点份内工作，(比如)，所以说，在这个很小的岗位上，能尽自己的微薄之力为领导分忧解难，能用自己的青春年华为xxxx的发展贡献一份力量，我觉得也是值得的，最起码多年以后我们问心无愧。

在生活上，我始终保持低调做人，与同志和睦相处，团结一致。“作为一名机关干部，不仅要具有良好的业务素质，还要具备优良的人品，踏实做事，坦诚做人，视同事如兄弟姐妹，”我始终这样要求自己。在这里也肯请领导和同事们对我的工作学习、生活多提宝贵意见，我将诚恳接受。

在今后的工作中，我将会一如既往地保持高昂的工作作风和扎实苦干的工作精神，在领导和同志们的关心支持下，将份内工作做实做好，力争在下半年取得更加优异的成绩。

服务中心主任述职报告篇十一

在农机作业方面，年初与各乡镇农机管理员签定了生产责任状，并把三大作业作为乡镇年终考核的指标，结合农机跨区作业和秋季农田基本建设，全面完成了三大作业任务，特别是在一年一度的农机跨区作业中，根据农业部《联合收割机跨区作业管理暂行办法》和《关于做好2008年农机跨区作业管理工作的通知》精神及省、地有关会议精神，成立了"汾阳市农机跨区作业指挥中心'，农机、公安、交通、物价、纠风、石油等相关部门分工负责、协调配合，维护了作业秩序，创造了跨区作业的良好环境。我们根据小麦成熟时间的先后顺序，把全市小麦作业区分为三片，一片是以三泉为典型的旱垣小麦区；一片是以阳城乡、栗家庄乡、西河乡、文峰办、太和桥办、贾家庄乡为主的井灌区；另一片以冀村为主的大河灌区，并根据小麦的长势产量制定出指导价格。逐步建立了统一开放、竞争有序的作业市场，保证了跨区作业的顺利进行。

l、严格《联合收割机跨区作业证》的申请，发放、登记、管理。

制度。

跨区作业都必须持有驾驶证、行车证并经市农机服务中心审核同意并领取《作业证》方可投入跨区作业。

2、加大对"散机'的治理力度，严厉打击随意上路拦机截机的不法行为。

3、加强农机安全教育和检查。参加跨区作业的机械必须证件齐全，配备有效的防火设施。

4、确保收获质量，损失率破碎率合计不能超过3％。

在收割机分配中，我们严格手续。

l、接机者持村委。

介绍信。

并加盖乡镇(街道办)政府公章到农机中心接车，与车主协商一致后，与车主签订作业协议，明确各自的权利和义务，方可作业。

2、确保机手的生命财产安全不受侵犯，接机者需每车交押金500元，待机收完毕，无任何事故纠纷，农机中心退回押金。

3、建立24小时值班制度，随时解决发生的纠纷。

在全体干部职工的共同努力下，我市5万亩小麦全部按时收获，没有出现霉烂发芽现象，受到政府的表扬。在组织好小麦机收的同时，我们积极引导农机户购置玉米联合收割机24台，机收玉米2.5万亩。

服务中心主任述职报告篇十二

我向领导和同志们简要汇报一下这一年的工作：

1、小官寨方的施工：今年春天从正月十六一上班开始，在孟主席和希泉同志的领导下，利用一个半月的时间，用较少的资金完成了上级交给的施工任务，村级也比较满意。我主要负责工程的预算编制与施工。

2、对棉种、麦种、粮囤进行了发放，特别是发麦种，量大头绪多，丝毫不敢放松，圆满完成任务。

3、林业这边白蛾的防治，咱糜镇总结的以药防为主、多措并举的防治思想在全县推广。

4、村村通自来水今年安了26多个村。

5、村村通公路的养护：养护工作县里每个月都有检查，主要想法是既要迎接好检查，又要有自己的工作特色，糜镇的养护特色就是养护到边到沿，方法土洋结合，工作张弛有度。

6、近期主要是科技推广示范县项目的实施。选拔了示范户、辐射户，基本完善了档案资料。我的两篇关于糜镇农技推广的文章在中国农技推广网发表。

这一年，我的主要工作地点在田间地头，有田间新鲜的空气和美丽的景色相伴是一种福气。在工作中学习了很多新本领，发现了自己很多的不足，并加以改正，是最大的收获。

各项工作的顺利开展得益于党委政府的正确领导，得益于同志们的大力支持，尽管自己在职责范围内做了一些工作，但有些方面还有许多不足的地方，主要是包村工作中往村里跑的少，对村庄情况了解少，帮助村庄解决困难少，在以后的工作中我要努力改正，力争把各项工作做得更好。

1、美国白蛾的防治，这是需要咱一家人全参与的活。

2、搞好科技示范项目的落实。

3、村村通公路的养护，要探索新的管理模式，更高效，更便于运作。

几点建议：

1、基层班子建设要常抓不懈，因为运转良好的村班子是我们开展工作的基础。

2、良好的社会风气的培养，建议选拔表彰一批科学种田、科学养殖、勤劳致富的能人，鼓励群众向他们学习，把群众的思想引导到学能人，学好人上来，树立良好的社会风气。

以上是我几点粗浅的建议，不当之处请领导和同志们批评指正。

服务中心主任述职报告篇十三

xx年2月，受区委安排，本人从区招商引资局调任政务服务中心主持工作，一年来，在区委、区政府的坚强领导下，本人认真学习，以科学发展观为指导，以行政提速、高效便民、服务发展为目标，以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点，全面落实“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设，着力构建三级便民服务网络，努力创新工作方式，取得了阶段性成效，现将一年来的学习和工作给在座的各位领导和同志们作如下汇报：

20xx年，我由一名副职到政务中心主持工作，深感责任重大，同时也深刻认识到，要当好部门一把手，唯有扎实的理论功底和科学的管理水平才不会辜负组织的信任和期望，为此，本人把学习放在首位，坚持做到平时学习与集中学习相结合。积极参加各种理论学习和研讨活动，认真做好学习笔记，坚持记写心得体会，深入基层调研，系统学习管理知识，通过一年的不懈坚持，自己的政治理论、管理水平、服务宗旨、工作实践方面都有了新的飞跃，真正感悟到了一个领导干部的理想境界和责任使命，使自己较快地熟悉了政务服务工作，很快进入角色，组织中心全体人员扎实有序地开展市、区交办的各项工作。

1、“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设快速推进。

一是对所有进驻项目的环节、流程、法定依据、收费依据等进行了详细的清理和优化，使我区项目审批提速达到59.1%。

二是快速推进政务服务中心标准化建设。组织资金对中心一楼大厅进行全面整修，在二楼新建并联审批大厅，并重新制作交企业服务相结合、与便民服务相结合，充分发挥了党员示范、带动和辐射作用，推动政务服务整体工作上台阶。

2、强化中心管理，着力提升窗口形象。

xx年，以制度建设为抓手，切实加强窗口工作人员的管理工作。一是积极争取政策支持，为窗口工作人员争取到了每月100元的奖励性津贴，极大的调动了他们的工作积极性。二是重新完善了中心各项管理制度。三是制定了（区政务服务中心突发事件应急办法），积极探索和优化运行机制，不断提升服务水平和提高办事效率，使中心工作人员形象、礼仪、用语、着装。通过强化培训，区政务服务中心窗口人员素质得到了较大提升。

本人严格按照领导干部廉洁从政的各项规定，始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，用党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行，要求别人做到的，自己先做到，要求别人不能做的，自己首先不去做。能及时解决苗头性、倾向性问题。自觉维护中心领导班子的团结，重大事项均主动向区委区府领导请示汇报。认真落实一岗双责的要求，把惩治和预防腐败体系建设贯穿于政务服务工作始终，认真开展反腐败工作，对来访群众热情接待，积极办理。对中心班子成员和干部做到了从严教育、从严管理、从严要求，xx年，中心无一起违纪现象发生。

回顾过去的一年，在工作上取得一定成绩，这是中心管委会全体同志和窗口全体工作人员共同努力的结果。自己清楚地认识到也还存在一些问题和不足：一是系统学习还不够，特别是对各窗口单位的行政审批事项和办事流程了解和掌握不够；二是不积极不善于向领导请示汇报，积极主动争取领导对工作的重视和支持不够；三是管理不够大胆，有事碍于情面，坚持原则上有放松的现象。

在今后的工作中，本人一定克服这些不足，加强学习，树立工作瞄准第一的思想；严省自律，坚持用人格魅力治理好身边的工作人员；务真求实，努力做好本职工作，完成好党和人民赋予的职责。

以上述职，敬请领导和同志们评议，并提出宝贵的批评意见。

服务中心主任述职报告篇十四

很荣幸有机会在这里向大家汇报我半年以来的工作、学习情况，恳请大家多提宝贵意见。

根据党工委的安排，我从事xx街道科技文化服务中心工作和综治工作。作为文化工作的一个新手，我不断加强学习，虚心向领导和同事们请教，逐步进入角色，上半年，完成了文化局部置的非物质遗产普查登记，街道科技文化服务中心档案规范社区文化大院建设等工作，目前正在配合开展打黄打非活动，今后，将在分管领导的具体指导下积极开展机关文化活动和基层文化大院建设，积极开展创先争优活动，力争使xx文化工作上水平、上台阶。

自进入单位以来，我一直从事社会治安综合治理工作，经厉了近十年来xx综治工作的点点滴滴。自身感觉，xx对综治及平安建设是越来越重视。特别是新一届领导班子成立以来，xx脚踏实地的真正开展了平安建设宣传，巡逻防范，综治阵地基层基础建设等活动。期间，我们办事处的主要领导亲自谋思路、出主意、想办法，一些很琐碎的工作，主要领导就亲自督办(平安彩铃、巡逻宣传口号等)。这一点让我记忆忧新，感触很深。主要领导和分管领导的高度重视和务实的作风，时刻警示着我，激励着我，使我不敢懈怠，也没有理由懈怠。

就今年而言，综治及平安建设工作可谓任务繁重，活动多，载体多，围绕中央提出的“推进社会矛盾化解，推进社会管理创新，推进公正廉洁执法”三项重点工作，省、市、县安排部置了社会治安突出问题排查整治，“一村一干一警一员”大走访活动，社会矛盾化解百日竞赛以及当前正在开展的社会治安综合整治活动。

综治办作为办事处平建设工作的组织，协调机构，承载着各项活动，文件的起草，会议的筹备，活动的督查，信息的上传下达，档案的搜集整理等工作，期间还要组织开展综治宣传，治安巡逻等工作，可谓千头万绪。我和综治工作的同事们一道，始终保持高昂的工作热情和综治口务实苦干的工作作风，为了完成任务经常加班加点。就我个人而言在综治办养成了一个习惯，经常感觉：工作干不完，心不静，工作干不好，不踏实。在具体工作中，及时与分管领导沟通交流，及时了解当前上级平安建设的侧重点是什么，领导在忙什么，重点工作是什么，我需要尽快完成的任务是什么。俗话说也就是要跟很上节奏，跟得上整体工作。

今年以来在分管领导的`带领下，在同事们的共同努力下，我们一个脚印，扎实开展了一系列平安建设活动，并且取得了较好的成绩。

1.市委政法委书记张宪中，县委政法委书记李贵喜，在检查了xx平安建设工作后，给予了充分肯定。市政法委专门以简报的形式将我办事处社会治安综合整治的经验向全市推广。这也是市政法委少有的直接以乡镇为单位向全市推广经验。

2.结合“一村一干一警一员”大走访及社会治安综合整治活动，我们在全县率先建立了覆盖全辖区的重点人群、重点部位数据库，为今后社会治安管理工作打下了坚实的基础。

3.前一阶段,我们在邵庄社区居委会建成了全县乃至全市唯一的村级平安建设工作站,融合调解室、巡逻室、综治办、信访接待室于一体，充分整合基层综治办量，经过一个时期的运作，效果非常明显。县政法委于7月1日在我办事处召开了全县平安建设基层基础工作规范化建设现场会，组织全县各乡镇到我办事处综治工作中心及三里湾、邵庄居委进行了观摩学习。

服务中心主任述职报告篇十五

我是xx社区居委会的主任，自上任以来，在xx党工委的正确领导和大力支持下，在社区两委班子和广大干群的共同努力下，积极进取，务实工作，稳步实施年初制定的各项工作计划，使我社区的各项事业得到了健康发展。现将我居20xx年以来的工作完成情况以及20xx年工作计划汇报如下：

20xx年的工作开展情况：

按照国家级卫生城的要求，为了使广大居民长期有一个舒适、整洁、优美的生产、生活环境。我社区专门成立环境卫生综合整治领导小组，社区书记主任为第一责任人，主抓环境卫生综合整治工作，设立专职干部分管，8个网格长分片负责各个居民小区的环境卫生。明确了相关人员的职责，将目标任务进行细化分解，强化责任，加强考核制度。同时，我们利用大量的横幅、宣传栏、led电子显示屏等多种形式进行全面宣传，使三城同创工作人人皆知、家喻户晓。

为了使环境卫生整治工作能得到长效管理，我社区在20xx年新添封闭式垃圾桶40多个，用于环境卫生综合整治和社会公益事业。20xx年4月份召开居民代表大会，为安居小区选聘2名保洁人员，保证安居小区的垃圾日产日清。多次督促物业公司，积极与物业经理及部门主管进行沟通，在物业公司的配合下，共清理沿街装修、生活、施工类垃圾约50吨，清理住宅小区各类垃圾160余吨(其中建筑垃圾80吨、生活垃圾50吨、装修垃圾30吨);清理沿街商业店铺卷帘门广告168个，2千余条。有效改变了我社区的“脏、乱、差”现象。与区机关工委、区老干局及赛罕区组织部重点针对老旧小区进行定期扫街，发现一处，清理一处。努力为社区居民创造了整洁、优美的环境。

信访稳定工作一直以来是我居工作的重中之重。大家都知道没有一个和谐稳定的生活环境，无论做任何事情都是一纸空谈，更不要谈发展。为此，我社区成立了党支部书记云丛生同志为组长，居、支两委其他工作人员为成员的信访工作领导小组，同时各片网格长担任信访信息员，使我居信访稳定工作信息网络全覆盖。网格长每日巡查包片居民小区，对于发现的各种不稳定因素及时化解、及时处理、及时上报，把不稳定因素化解在萌芽状态，确保了地方稳定。因为要在安居小区西面小公园和秋实第一城西面免费停车场上盖楼一事，小区居民与施工方发生矛盾，社区积极发现事情动态，积极联系如意执法局和公安派出所，并将事情发展动态及时上报上级领导部门，及时化解矛盾，保持了社会治安的稳定。按照上级部门的要求，实行“三务公开”制度，对社区的“党务、政务、财务”实行公开，使我社区的“党务、政务、财务”公开化、透明化，让大家明白，使干部自觉接受群众监督。通过“党的群众路线教育实践活动”工作的开展，让我们了解了居民家庭的实际困难、疾苦和需求，更好的为群众做好事、做实事，为居民解决困难、真正的做到和谐发展的工作目标。

我社区党支部在上级党委、政府和敕勒川街道党工委的正确领导下，深入贯彻党的十九大精神，坚持“以人为本、资源共享”的原则，以贴近生活、贴近居民、贴近实际开展社区党务工作，始终以党支部统领全局，围绕社区服务抓党建，抓好党建促发展，以重民生、促和谐为目标，严抓党的建设，充分发扬团结一致、勇于争先的精神，扎实推进社区党建工作。

xx社区在上级党委的正确领导下，进一步充实党建工作内容，完善党建工作机制，在20xx年做了大量的工作，现汇报如下：

1、健全党支部组织机构，成功了的完成了党支部换届选举工作。

2、在“两学一做”学习教育中，召开党支部主题组织生活会和开展民主评议党员活动。以学习贯彻党的.十九大精神为主题，围绕“两学一做”学习教育要求来进行，以强化学习效果，普遍谈心谈话，认真查摆问题等形式达到学习教育的目的。通过召开支委会，开展批评与自我批评，召开党员大会，民主评议党员。进一步激发和凝聚党员的精气神，进一步了解掌握党员的思想和工作生活情况，有针对性地开展党内激励关怀帮扶活动，使党员感受到党组织的温暖。促进广大党员立足本职岗位作贡献，认真做好各项工作。

3、积极开展党员积分制管理，通过党员积分制进一步激励党员的工作积极性。

4、开展多种形式的主题党日活动，主题党日活动取得了预期的效果，得到多方认可和好评，体现了党支部的凝聚力和向心力。

5、开展多种形式的志愿者活动，在高考期间，组织社区志愿者，到赛罕区到点之一民族中学校门口为过路人指路，为考生及家长提供咨询等志愿服务。联系区委组织部、区机关工委、区老干局及驻区单位呼市运管局等单位在社区辖区12个小区进行经常性的徒步扫街，检查小区内的卫生死角、乱堆乱放等情况，并对检查中发现的问题进行现场整改和清理。使辖区环境卫生工作得到有效提升。

繁荣社区文化，引领社区少儿艺校参加形式多样的艺术活动，总共组织了7次户外写生，3次户外演出，受到家长、居民的好评。

社区严格按照民政部门要求，对辖区低保对象进行认定，今年共清退2户不符合申领条件的低保户，对生活困难的家族严格按照救助管理条例进行慰问救助，共计慰问30余户;对4名符合政策并达到80岁以上高龄的老人及时办理了高龄津贴;上报公租房申请4户;为10位老人办理了老年优待证;为社区特困残疾人家庭联系了帮扶单位或个人;为4户残疾人困难家庭慰问了米、面、油等生活物资。在重大节假日，慰问贫困党员，多渠道，多方面解决党员的实际生活困难。

xx社区联系上级党委及驻区单位党委开展多种形式的慰问活动。2月9号，xx社区党支部对辖区内贫困老党员、支持社区工作党员、在环境卫生整治中作出贡献的老党员进行了慰问，给他们送上了慰问金和春节的祝福，使老党员感受到组织的关怀和温暖。2月xx号下午，xx社区党支部携手呼和浩特市交通局党支部在辖区内贫困户开展走访慰问活动，给他们送去了米、面、油慰问品和春节的祝福。2月xx号下午，xx社区党支部联合三工区党支部对辖区内贫困居民、残疾户进行走访慰问并叮嘱她遇到困难及时反映居委会，让居委会联系他们尽力给予解决。2月12日，xx社区党支部联合呼市邮政局党支部对辖区内残疾贫困户进行了走访慰问。7月1日，联合新城区运管局慰问了辖区5名贫困老党员和5名贫困学生。通过走访慰问活动，使他们感受到社区大家庭的温暖，体现了党和政府对困难群体的关心和关怀。

我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策，法规、认真完成上级主管部署的各项任务，充分发挥社区劳动保障网络平台作用，全面完成街道劳动保障所下达的就业再就业任务，完成驻区学校及社区居民的医疗保险参加工作，完成纯居民的养老保险参保工作，完成了劳动力资源系统录入工作。办理就业失业证29本。认真开展离退休人员的生存认证工作，进一步推进离退休人员的社会化管理。掌握离退人员信息，共为3名退休人员进行了生存认证。统筹城乡就业工作，认真做好《就业失业登记证》的登记工作，今年社区共为19人进行登记，为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。

组织干部职工对辖区小区进行了春天和秋天两次大范围的入户登记工作。建立健全《内蒙古全员人口信息登记表》，及时掌握社区内人口变动，对出生、死亡、迁出、迁入、新婚、怀孕，流出、流入等相关信息准确无误的及时上报，为下一步开展各类社区服务工作提供了依据。通过发放各种宣传品，增强社区居民优生优育意识。免费发放避孕工具。对社区内一户特别扶助家庭进行了多种形式的帮扶。

1、两委班子成员，有待于加强团结，只有团结才能出凝聚力和战斗力。

2、党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习，努力提高自身的整体素质，才能更好地服务于民。

3、及时走访居民、贴近群众，更好地为民办好事办实事。

一、以呼和浩特市“三城同创”工作为契机，进一步完善和加大环境卫生综合整治长效管理机制，加大对秋实第一城小区的管理和投入力度，确保整体工作顺利完成。

二、进一步加大信访稳定工作力度，充分社会稳定工作的重要性和紧迫性，真正的把信访稳定工作落实到实处，认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作，进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进。

三、加大对计划生育工作宣传，杜绝计划外生育现象，关心和爱护妇女儿童，积极做好育龄妇女优生优育工作，继续做好人口入户登记工作。完善内蒙古全员人口信息户卡的填写。

四、更好地做好社区服务工作，结合“党的群众路线教育实践活动”的整体工作要求，严格执行“党务、政务、财务”三公开制度，真正地做到让居民参与议事、让居民参与社区管理把任何事情做到“公开、公平、公正”，使广大居组干部更好地了解群众，为群众解决困难，为他们“做好事、做实事”。

五、认真扎实抓好基层党组织建设，筑牢腐败和道德底线，使广大党员干部能真正的全心全意为人民服务。坚持从严治党方针，加强对党员干部的管理，坚持“三会一课”制度。

六、成立了群众文化活动中心，开展丰富多彩的群众文化生活。不定期的开展各项丰富多彩的文化娱乐活动，丰富了居民的精神文化生活。

今后，我们将化压力为动力，更为努力地提高我们的服务能力，履行好我们的职责，我们相信有了上级领导和相关部门深切的关怀与支持，有我们社区员工共同的努力，我们一定能克服眼的困难，实现建设和谐文明社区的目标。

服务中心主任述职报告篇十六

近一年来，在公司党委、行政的正确领导下，我紧密围绕公司工作部署和职代会确定的工作思路、总体目标，结合客户服务中心的工作实际，敢于创新，勇于开拓，在全体同志共同努力下，圆满完成了全年各项工作任务，现将工作完成情况汇报如下：

工作中，我注重自身修养和知识的积累，坚持原则，秉公办事，严格遵守党纪国法，模范遵守单位的规章制度和劳动纪律，当好“头”，带好路。积极报名参加“研究生进修班”，认真学习市场经济知识，市场营销学、现代企业治理及计算机知识等，同时，认真学习领导艺术，开拓了视野，增长了才干，为正确决策提供了坚实的理论基础。在实际工作中，勇于创新，把所学知识和具体工作有机地结合起来，学以致用，用坚实的理论知识和实践经验指导自己的工作。

作为基层部门一把手，我坚持集体领导下的分工负责制，凡事以大局为重，始终如一地把企业利益、群众利益放在首位，不耍特权，不谋私利，廉洁奉公，发挥自己的主观能动性，自觉维护中心领导班子的整体运作功能，推动中心各项工作齐头并进。

我全面负责客户中心安全生产、优质服务和营销各项工作，一年来，我以公司年初确立的思路、方针、政策为指导，推进各项工作稳步前进，圆满地完成了年初预定的奋斗目标，取得了一定的成效。

1、团结职工，全力以赴，全面完成中心各项指标。

安全生产狠抓现场安全管控，坚持两票三制和危险点分析预控，定期组织安全学习，严格考核习惯性违章现象，在全体职工的共同努力下，中心全年安全生产形势稳定，发展态势良好。

营销各项指标顺利完成，售电量超额完成，电费回收完成年底“双结零“目标，用电检查完成xx万增收指标，增供扩销发展水源热泵2户和电火锅2户，营销系统应用走入正常，资料数据逐步得到完善。

优质服务没有发生影响公司形象的重大事件，对用户的各类投诉和反映能够及时积极主动地与客户面对面沟通，所做答复能够让客户满意，行风建设连续受到政府好评，连续三年排名名列前茅。

2、坚持配网改造建设，打造坚强可靠配网。

我始终认为，不停电就是最大的优质服务，这就需要我们打造一个坚强可靠的配电网。20xx年初，经过努力完成了10kvxx所及5条进、出线工程的施工工作，全部工程也在春节前顺利运行，大大减轻了老开闭所的压力，确保了城区配网节日期间的可靠供电。为继续优化配网网络结构，加强线路绝缘化水平，解决线路瓶颈等问题，在业扩、大修和技改工程取消施工费用的困难情况下，仍积极主动向省公司申请投资项目，通过努力工作和客服困难，全年共完成变压器安装投运xx台、电缆敷设x公里、线路绝缘化扩容改造x公里等工作，同时还完成老开闭所施工投运工程，并首次实现开闭所和线路合环不停电倒闸操作，大大减轻了负荷倒闸操作工作难度。可以相信，xx城网现在越来越坚强。

3、狠抓营销工作质量，强力推进规范管理。

在营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制，强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理，从表计的走校，安装到表箱，层层加封。积极推广使用预付费卡表，对农村电管站淘汰型表计果断更新，努力降低表计耗电量，确保供电企业和客户利益不受损失；强化电费抄、收治理，制定抄表工作标准和质量考核办法，加大电费回收奖惩力度，重点抓好新户定册、电能终端采集抄表、回收等环节；狠抓报装流程管理，结合报装“三指定”专项治理工作要求，对报装资料进行逐步整理，重新多次组织客户代表学习研究报装工作各环节需重点掌握的要领和事项。开展专业计划管理，增强工作的指导性，使各项工作均作到了有计划、有布置、有检查、有落实、有考核，形成了人人有指标，个个敢争先的良好氛围。同时对存在的问题制定整改措施，找出对策，对症下药，狠抓落实，着力唱活营销这台戏。

4、以优质服务为引领，着力加强窗口建设。

及时分析形势，深入市场和客户进行调研，塑造企业良好的形象，保持市场占有率，拓展电力营销市场，以优促销，以销增效。为此，中心适时地制定经营策略：一是继续完善优质服务体系，大力建设营业示范窗口，着力强化“三做到”，即做到态度好、回答准、语言美；投诉举报“三及时”即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励，并全力兑现十项承诺，保证有求必应，有诺必践，建立一体化营销服务系统，把最好的服务质量送达客户，全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。二是坚持诚实守信的原则，取信于客户，积极转变经营战略，全面实施优质服务促销战略，变卖方市场为买方市场，利用窗口接触用户的.有利优势，做积极开拓市场的有心人，抓住每一个有用的信息及时发展新客户，寻找新亮点，积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户xx户，增加负荷xx万kva，为完成全年营销任务增添了新的血液。

5、积极探索科学管理，逐步完善机制改革。

针对中心班组机构设置不合理和基层管理人员不够等问题，春检工作结束后，公司由营销部牵头组织中心共派出x人，到xx开始进行学习考察，通过详细学习，了解看到了兄弟单位在营配各专业的优点和长处，中心结合部门实际情况对班组机构重新优化设置，成立生产组、95598调度班、客户代表组和配电修试班，增设了专责管理人员，同时完善了部分专业制度。事实证明，通过逐步完善机制改革，95598接通率由原来省公司倒数第二名上升至前五名；报装“三指定”工作通过省电监办严厉的验收检查；电费回收历史性比较轻松的完成双结零全年目标；违约窃电60指标提前一个月完成。客户服务中心机构设置和专业管理日趋完善和逐步走向正规。

在反腐倡廉方面，积极响应党中央的号召，认真学习有关的法律法规。在工作中，以身作则，不设“小金库”，自觉遵守上级的各项规章制度，坚持原则，廉洁自律。用实际行动来营造好的营销环境。

一年来，在本职岗位上，我做了大量的工作，取得了一定成效，但也存在一些不足之处：一是思想中有重业务治理轻理论学习的倾向；二是优质服务机制还没有完全顺畅；三是营销管理工作仍需细化。

在今后的工作中将着重对上述问题作出改进。

回顾自己一年来的工作，充分履行了自己的职责，取得了一定的成绩，总体是称职的。身扎基层乐奉献，情系企业求发展。在新的一年里，有上级领导的支持，班子的团结协作，职工的无私奉献，我一定会把工作做得更好更出色。

我的工作汇报完毕，请大家评议，谢谢大家！

服务中心主任述职报告篇十七

20xx年9月，我踏上服务保障中心主任这个岗位。在各位领导的关心和帮助下，在全体同事的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。凭心而论，我喜欢我们的学校，喜欢我的学生，更喜欢我从事的服务保障中心工作，这是一种挑战，更是一个机会。

自从20xx年秋季，我从对服务保障中心工作的半知半解，到如今这样'半信半疑'的胜任这份工作，其中有喜乐，也有烦恼，但更多的是心存感激，因为在这里我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，学习到了为人处世的道理，还锻炼了自己的意志，这是比任何东西都宝贵并将受益终生的人生财富。因此，我一直怀着一颗感恩的心在工作着、学习着、思考着。现在把我本学年的工作向大家做一个汇报：

(一)脚踏实地，努力工作是重点。

我一直以来都认为：无论是在什么时候都要把学校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的职责范围之内，只要是力所能及的都应该积极的'将它们做好，将我们的学校推出去，让社会知道我们是一个团结协作的大集体。服务保障中心是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为服务保障中心主任肩负着领导助手的重任，不论工作安排还是处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是服务保障中心人员不可推卸的职责。

(二)端正作风，摆正位置是要点。

在工作中，时刻注意自己的言谈举止，无论是接个电话还是迎来送往，我不因为自己的过失而影响到学校的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好，并接受老同志的意见和建议，与他们一同进步，一起为学校出力。自工作以来，不耽误任何领导、同事交办的任务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不瞒上压下，正确处理好与领导、同事之间的关系，大事讲原则，小事讲风格。

(三)工作完成情况。

4、协助师资管理人员公平公正地做好各项人事调动、职称评定等工作;。

5、做好全校教师继续教育工作，让我们所有的老师在玩中学，学中乐;。

6、有效完成我校教学设备统计及管理;。

7、做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作，做到重大问题及时反馈、上报;。

8、完成领导布置的其他工作。

(一)存在的主要问题。

一是政治理论水平不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快，离领导们的要求和同事们的期望还有一定差距;二是服务质量还不够高，办会、办文工作有时不够细致。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好，也希望领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。

总之，在这学期里，我虽然做了许多事情，取得了一些小成绩，但在某些方面，离领导的要求和同事的期望还是有很大差距，所以在新学期里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争在以后使服务保障中心工作再上一个新台阶。

以上述职请各位领导和同事批评指正，谢谢!

服务中心主任述职报告篇十八

20xx年2月，受区委安排，本人从区招商引资局调任政务服务中心主持工作，一年来，在区委、区政府的坚强领导下，本人认真学习，以科学发展观为指导，以行政提速、高效便民、服务发展为目标，以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点，全面落实“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设，着力构建三级便民服务网络，努力创新工作方式，取得了阶段性成效，现将一年来的学习和工作给在座的各位领导和同志们作如下汇报：

20xx年，我由一名副职到政务中心主持工作，深感责任重大，同时也深刻认识到，要当好部门一把手，唯有扎实的理论功底和科学的管理水平才不会辜负组织的信任和期望，为此，本人把学习放在首位，坚持做到平时学习与集中学习相结合。积极参加各种理论学习和研讨活动，认真做好学习笔记，坚持记写心得体会，深入基层调研，系统学习管理知识，通过一年的不懈坚持，自己的政治理论、管理水平、服务宗旨、工作实践方面都有了新的飞跃，真正感悟到了一个领导干部的理想境界和责任使命，使自己较快地熟悉了政务服务工作，很快进入角色，组织中心全体人员扎实有序地开展市、区交办的各项工作。

1、“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设快速推进。

2、是对所有进驻项目的环节、流程、法定依据、收费依据等进行了详细的清理和优化，使我区项目审批提速达到59.1%。

3、是快速推进政务服务中心标准化建设。组织资金对中心一楼大厅进行全面整修，在二楼新建并联审批大厅，并重新制作交企业服务相结合、与便民服务相结合，充分发挥了党员示范、带动和辐射作用，推动政务服务整体工作上台阶。

4、强化中心管理，着力提升窗口形象。

20xx年，以制度建设为抓手，切实加强窗口工作人员的`管理工作。一是积极争取政策支持，为窗口工作人员争取到了每月100元的奖励性津贴，极大的调动了他们的工作积极性。二是重新完善了中心各项管理制度。三是制定了（区政务服务中心突发事件应急办法），积极探索和优化运行机制，不断提升服务水平和提高办事效率，使中心工作人员形象、礼仪、用语、着装。通过强化培训，区政务服务中心窗口人员素质得到了较大提升。

本人严格按照领导干部廉洁从政的各项规定，始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，用党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行，要求别人做到的，自己先做到，要求别人不能做的，自己首先不去做。能及时解决苗头性、倾向性问题。自觉维护中心领导班子的团结，重大事项均主动向区委区府领导请示汇报。认真落实一岗双责的要求，把惩治和预防腐败体系建设贯穿于政务服务工作始终，认真开展反腐败工作，对来访群众热情接待，积极办理。对中心班子成员和干部做到了从严教育、从严管理、从严要求，20xx年，中心无一起违纪现象发生。

回顾过去的一年，在工作上取得一定成绩，这是中心管委会全体同志和窗口全体工作人员共同努力的结果。自己清楚地认识到也还存在一些问题和不足：一是系统学习还不够，特别是对各窗口单位的行政审批事项和办事流程了解和掌握不够；二是不积极不善于向领导请示汇报，积极主动争取领导对工作的重视和支持不够；三是管理不够大胆，有事碍于情面，坚持原则上有放松的现象。

在今后的工作中，本人一定克服这些不足，加强学习，树立工作瞄准第一的思想；严省自律，坚持用人格魅力治理好身边的工作人员；务真求实，努力做好本职工作，完成好党和人民赋予的职责。

以上述职，敬请领导和同志们评议，并提出宝贵的批评意见。

服务中心主任述职报告篇十九

20xx年度本人现任县纪委委员、县行政服务中心主任，主要负责行政审批服务和公共资源交易工作，这项工作也是全县廉政阳光建设平台。作为县纪委委员，严格遵守《领导干部廉洁从政若干准则》，切实当好廉洁自律的表率，努力从源头上着力预防腐败现象发生。现将本人一年来履职守廉情况报告如下：

1、注重加强学习。时刻以不放松廉政学习教育，及时学习有关纪检法规，筑牢拒腐防变的第一道防线。学习党和国家政策、方针以及时事政治，关心国家大事。学习业务知识，增强当好内行领导能力。同时，还经常到外地和周边地区实地学习先进经验，开阔了视野，增长了才干。

2、坚定正确政治立场。作为班长，我时时处处发挥一把手的核心作用，注重维护领导集体的形象和权威。坚持上班不迟到，不早退，带头遵章守纪，工作、生活不铺张浪费，带头厉行节约，注重加强自律，带头修养党性。带头做到勤学习，不断改造自己;多实践，不断充实自己；宽胸襟，不断锤炼自己;严自律，不断完善自己;讲奉献，切实把握好单位的舆论政治方向，使单位全体党员干部在工作中不迷路偏航。

作为一把手，又是兼职纪检干部，能够自觉维护纪检干部的形象，努力创造一流的工作业绩。20xx年，结合县委开展的“对接主城区、融入大、实现新跨越”主题教育，我们确定了8项重点工作，落实了领导责任，明确了时间节点，目前，各项重点工作都能有条不紊地推进。

1、全面建立网上审批和电子监察系统。此项工作中心领导非常重视，由一把手亲自抓。目前硬件已采购回来，软件由浪潮公司人员正在录入。中心已组织所有具有行政审批职能单位的工作人员进行了网上审批业务培训，中心主任并在县机构改革动员大会就“两集中、两到位”工作进行了动员讲话，要求所有单位成立行政许可服务股，将行政许可服务股成建制进入大厅，为全面建立网上审批和电子监察系统做好前期准备工作。

2、进一步推进基本建设项目“联审联批”工作。为切实做好联审联批工作，中心到周边县（市、区）进行了广泛的调研，召开了联审联批单位领导座谈会，广泛听取各联审单位意见，结合市操作办法，草拟了我县建设项目政策性规费收取标准调整情况，并在常委会上进行了汇报，出台了县联审联批操作办法，于20xx年7月10日执行。新办法的出台，更加规范了我县联审联批操作，实行“一表式”运作，“一站式”办理，切实提高了工作效率。

3、进一步促进了财政非税收入收费制度改革工作。此项工作已按时间节点提前完成。为做好财政票据电子化改革，中心购置了新电脑、打印机，召开了各进厅单位领导工作会，要求将全县所有行政审批和公共服务事项的收费都放入大厅缴纳，而且只设一个票据点，进厅后，原单位的缴费点自动取消。通过财政电子化票据改革，彻底改变了以前单位“两头办理”的现象，促进了相关单位“两集中、两到位”工作的'开展。

4、开展“流动红旗”窗口和“服务明星”评选活动。出台了《县行政服务中心创评流动红旗窗口实施方案》和《县行政服务中心“服务明星”评选办法》，实行每季度评比一次，截止目前，共进行了三个季度的评选，已评选流动红旗窗口15个，“服务明星”16人。

5、做好《县人民政府行政服务指南》的编印工作。为切实做好此项工作，中心以县政府办的名义下发了服务指南编印通知到各单位，聘请了编辑，并收集齐了全县所有有行政许可项目单位的材料，按项目名称、实施依据、实施程序、办理期限、收费标准、申报材料进行了整理、汇编、核稿。目前，稿件正在印刷。10月中旬可发到各单位。

6、进一步规范和完善公共资源交易中心的各项工作。一是加强了公共资源交易中心基础设施建设，新装了投影仪，更换了摇号机，添置了电脑等硬件设施，提高了办事效率，提升了交易服务水平；二是组织好进场交易，将应进场交易的事项全部纳入公共资源交易中心交易，并加强对专家评标结果和中介机构进场操作的监督，有效建议公正开放、竞争有序、服务到位、监管有力的公共资源交易市场。今年截至9月份，共完成交易251宗，交易额达到9.45亿多元。三是做好了政府采购的售后服务管理，使公共资源交易中心工作真正走上了规范化轨道。

7、做好新大楼的搬迁准备工作。新大楼的基建已基本完工。中心目前正在联系装修公司设计图纸，规划大厅布局，将网络、电话线等一次性铺设到位。此项工作计划明年4月份完成。

8、完成县委、县政府中心工作。一是积极开展了“创业服务年”活动，制定了《实施方案》，完善了行政审批“绿色通道”服务机制，设立了返乡农民工创业服务窗口，指定专人为返乡农民工办理证照提供信息咨询、代办服务、上门服务、延时和预约服务，并与永缘纺织纤维有限公司实行一对一帮扶，每月到该公司实地调研一次，并力所能及地帮助联系企业解决一些实际问题；二中心领导多次带领挂点工作人员到村建帮扶村狮子镇仲山村和新农村帮扶村江洲六号实地调研，尽最大能力帮助他们解决一些实际困难。三是做好防汛工作。组织工作人员到长江大堤王家堡村段防汛，实行轮流值班，定期排查，中心主任也多次亲临一线指导工作，防汛物资也第一时间到位。由于工作做的好，被县委、政府评为防汛抗洪先进工作组，一人评为先进个人，一人评为纪检监察系统先进个人。四是做好了综合治理、环境整治等工作。继续开展了平安夜话和提升公众安全感活动。同时开展环境整治工作，下发门前“三包”责任书，每周五下午组织全体工作人员清扫包干路段，清理牛皮癣，及进发现包干路段所存在的问题，并书面向县政府办汇报。

通过以上努力，今年，我单位在全县范围内进行公开无记名投票，被评为“全县十佳服务创业先进集体”。县行政服务中心代表全市在全省行政服务中心主任会上作先进单位典型发言，县政府常务副县长代表县行政务中心届人大常委会第二十次会议上，全体人大常委进行无记名投票，行政服务中心名列第一，满意率达到100%。

1、增强委员意识。在实际工作中，时刻不忘记自己是一名纪委委员，注重维护纪检监察干部的良好形象，从不向服务对象“索、拿、卡、要”，不插手干预建设工程招投标、政府采购、土地拍卖和产权交易活动，也不在交易过程中捞取好处。处处筑牢拒腐防变防线。

2、发挥委员作用。

一是积极建言献策，包括如何加强纪检机关建设，如何加强党风廉政建设等方面；二是积极参与纪委组织活动，先后组织单位参与了机关效能建设、创业服务年以及推进廉政阳光平台建设等活动；三是结合自身实际，主动搞好调研活动，前不久，组织调研文章《提升行政服务中心地位，打造廉洁高效政务平台》获得省、市监察协会二等奖。

总之，在县委、县政府的正确领导下，在县纪委的指导下，作为一名纪委委员，一定会牢记宗旨，努力工作，出色地完成县委、县政府交办的各项工作任务。

服务中心主任述职报告篇二十

1、积极培养农机大户，培育农机合作社组织。

今年重点抓了几个环节：

（l）、继续加强对农机销售，维修网点建设和农机产品质量投诉的宣传，结合315消费者权益保护日，印制各种宣传资料3000余份，进行了散发。

（2）、重点对网点进行了年审检查，在中心统一领导下抽调推广站与管理站人员组成执法队伍，深入各乡村进行了拉网式检查，维护了农机销售维修市场秩序。

（3）、健全各种档案，使农机维修销售网点做到规范化管理。按有关要求，填写了各种表格和汇综表。

（4）、根据上级部门的精神，对我市农机产品质量投诉站的建设微了进一步规范，明确了组织机构，完善了各种档案。

3、继续扶持和完善县、乡、村农机社会化服务体系建设。

为适应市场经济下农机的有效运作，我们采取政策扶持，与市场调节相结合的方法，因地制宜地开展了农机服务体系的建设。建立了县、乡、村农机服务组织。

因地制宜，因势利导千方百计把农机组织起来，在机械拥有量较多的村委建立了，由村委干部专门分管，与一名爱农机，懂农机人员专管的农村机械作业服务组织，在边山区组织了农田作业流动服务组织，并针对机收作业建立零配件，及维修跟踪服务组织。

目前，我市已形成了以市农机管理站为龙头，14个乡镇管理站为主干，上下协调，纵横有序，服务快捷的农机作业服务体系。

在完善县、乡、村社会化服务体的同时，我们积极培育农机服务经纪人，形成了布局科学，管理规范的农机社会化服务网络，在重大农事活动和农忙季节开展各项农机作业，提高了农机利用率和养机户经济效益，保证了农民生产的需要。完成好局领导安排的随机性工作。