卫生医疗年度个人总结(精选20篇)
总结是对自己成长轨迹的记录,可以帮助我们更好地了解自己的成长过程。较为完美的总结应该有清晰的结构和条理,逻辑严密,让人容易理解和接受。小编为大家准备了一些值得参考的总结范文,希望能够帮助大家写出优秀的总结。
卫生医疗年度个人总结篇一
1、我今年主要在儿科的住院和门诊工作,由于本所的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等,有些工作我以前没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向同事学习、向内行请教、自己摸索实践,在很短的时间内便比较胜任儿科的工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2、在医疗业务方面,我一贯树立敬业精神,遵守职业道德履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名儿科医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,坚持业务、学习不放松。在工作中我尽可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。
3、努力钻研业务、更新知识,提高专业技术。严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷。
4、热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评。经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
5、同时,严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,树立了自身良好的医德和公众形象。
要想完成工作的责任,首先必须树立正确的世界观和人生观,具备较高的专业素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。是的,作为一名儿科医生,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。所以我以更高的要求来努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
1、积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的知识,运用于实际工作,能够摆正位置,大事要报告,小事不推诿。
2、遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
通过这一年的`工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在未来的工作中继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
卫生医疗年度个人总结篇二
从临床科室转入超声科至今,多年被评为先进工作者,现申报晋升为副主任医师,自任职以来个人工作总结汇报如下:
坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,积极适应卫生改革、社会发展的新形势,加强爱岗敬业教育,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,呕心沥血得到领导及大家的好评。
加强医护人员职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。加强业务学习,积极参加各类培训和技能比赛活动,提高了医护人员的业务素质,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的`业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下了相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识。根据上级下乡巡回医疗的工作要求,认真完成下乡任务,每年为乡镇居民免费健康查体1千余人次,为家庭贫困的乡镇居民提供了有病早检查、早发现、早治疗的机会,有力保障了乡镇贫困居民的身体健康。对患者,对自己负责的态度,认真对待自己的工作,对待患者态度和蔼可亲,认真解释患者提出的问题,尤其是彩超室,有时由于患者太多,且许多患者必须反复看,这就给一些新来的患者造成误会,认为是插空,夹塞了,遇到这种情况大家都能耐心地跟患者解释,沟通,及时化解了许多矛盾,纠纷。b超室在做许多早孕及婚检的患者时,需要憋足尿才能检查,这也造成了许多人的不理解,大家要费许多口舌跟患者作解释,保证了工作能顺利开展下去。在工作中,科室同志能做到认真仔细,不放过一处疑问,能够加强自己的业务理论与实际操作的学习,遇到疑难病例能主动提出来,大家共同研究,讨论,从而不断提高自己的业务水平与技术能力,把事故,差错尽可能地降到最低,从而树立了中医院超声科在社会上的良好信誉。
创新医疗服务积极配合各科室开展了一系列较有特色的诊疗项目,受到院领导和病人的一致好评。
卫生医疗年度个人总结篇三
大家好!
我叫佚名,是医疗卫生系的一名辅导员,服务管理6个班级,其中五年制204人,三年制31人,从入职至今已满一年,新入职的青涩渐渐退去,刚上岗的忐忑不安慢慢消解,我庆幸自己工作环境纯粹,周围同事关爱有加,毫无经验的我逐渐上路,对工作有了更深的认识,对辅导员工作有了更浓的兴趣。我用谦虚的态度和执着的热情投身工作中。
下作为一名辅导员,在学生管理工作上,我主要做了以下几方面的工作:
1、充分利用主题班团会,坚持对学生进行思想政治教育;班会的主题多种多样,例如通过具体事例使学生认识到生活的不易,父母的难处;告知生活学习中的种种不安全因素;宣扬国学和正能量的一些事迹。
2、积极配合教学教研部门,坚持对学生进行专业思想教育;在医疗卫生系,教研人员和学管人员一直紧密的配合,发现逃课旷课学生当即处理,使学生在校期间不会有任何漏洞可钻,更加保证了学生学习质量和个人安全。
3、根据不同心理特点制定不同的心理教育模式,坚持对学生进行心理教育;学生的性格不同,奖惩方式也不相同,根据学生的性格和心理特点运用不同的奖惩方法,避免出现教育批评力度不够或者过激导致的学生出现各种问题。
4、时时量化考核细则,坚持对学生进行行为规范教育;量化考核就是在大学生守册的基础上建立一套试行考核方式。对本系不遵守或不能长期坚持按学生处和本系规定行事的学生进行记录并负分、包括上课、早晚自习、早间操出席、平时的文明用语、参加班集体活动情况等,向全体学生明确,此记录将作为年终评奖评优及助学金、毕业前推荐工作的重要依据。
5、科学合理,公开透明地选拔使用学生干部,坚持对学生干部进行“领头羊”教育;公开的遴选优秀的学生干部可帮助辅导员更全面的掌握班级动态,帮助分担服务班级同学,由于学生干部的自律性比较好,可以协助辅导员更好的管理学生。
7、认真调查学生家庭状况,公开评选学生奖助学金并建立资困体系;医疗卫生系奖助学金评比公开透明,参选学生个人及家庭情况全部经过调查,先由班级投票,再由辅导员和任课教师进行复核,坚决杜绝拉选票和学生弄虚作假,并保证每一名被选上的同学都叫的响。
8、积极参加和开展丰富多彩的校园活动、每年都举办本系部的学术汇报文艺演出,丰富学生课余生活,给有才艺和善于展现自我的学生一个舞台,增强学生自信心和班级凝聚力。
下宿舍,上班级,我都会想起“千里之行,始于足下。”凡事都得一步一步地做,步步为营才是关键,对于日常管理工作而言,更是如此。通过这一年来的工作,通过对各项工作的总结,我深知有很多缺点需要改进,一路走来,我且行且思,希望不断向身边的人学习,以身边的人为榜样。我也有很强的危机感,深知自己有太多的不足与缺陷,能进大学工作,感到无比幸运。路在脚下,才刚刚开始,相信自己在这片沃土上,在同事,领导的帮助与支持下,将辅导员工作的更好的诠释。
卫生医疗年度个人总结篇四
20xx年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,是医院树立全新经营管理理念,提高医院档次和竞争力的关键一年,也是落实以"病人为中心、以提高医疗质量为主题"的医院管理年,更是我院面对新的挑战,以及更加良好的机遇的一年。在县政府和县卫生局的大力支持下,医院全体医护人员在一年中努力工作,使医院的各项工作都取得了显著的成绩。现将20xx年1到10月份工作总结如下:
20xx年1—10月,实现业务收入405.3万元,比去年同期增长19.3%;年门诊33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。
牢固树立结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
一是在全院范围内开展开放创新大讨论活动,紧紧围绕群众反映"看病难、看病贵"的问题这一主题,针对我院发展现状开展大讨论,以解放思想,加快发展卫生事业为目的,以自我学习,自我反思,自我查找,自我提高为主,通过大讨论活动,努力改善医患关系和构建和谐社会。
二是继续深入开展社会主义荣辱观教育,医院党支部通过扎实有效的宣传教育,使广大党员、干部群众、自觉养成"热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗"的良好品德,使社会主义荣辱成为开放创新的行动指南。同时把社会主义荣辱观教育作为保持共产党员先进性长效机制,引导广大党员坚持党的宗旨,增强党的观念,发扬优良传统,进一步提高思想道德素质。
三是把医院管理年、治理商业贿赂、精神文明建设和行风职业道德建设联动,促进医院内涵建设,构建和谐社会建设。
四是顺利完成党支部换届选举。
我院响应上级精神,积极推动新型农村合作医疗的实施,为了加强我院新型农村合作医疗的监督管理,成立马山县中医院新型农村合作医疗监督管理领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医务科,具体负责医院新型农村合作医疗监督管理工作,办公室主任由黄先柳同志兼任。
20xx年我们继续以开展医院管理年为契机,加强了医疗护理质量管理,狠抓制度落实,强化培训,确保了医疗安全,提高了医疗质量。
(一)强化了基础医疗管理。
1、完善制度,依法行医。以病历书写规范、三级查房、医疗安全、临床用血、院内感染、抗生素使用以及交接班、院内外会诊、病例讨论等环节质量为重点,规范了医疗行为。
2、结合医院管理年的要求和我院医疗工作中的实际情况,不断地完善各项医疗工作规章制度,规范医疗行为,提高医疗质量。加强了医疗安全的培训,教育大家学法、懂法、用法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为全院的医疗安全奠定了基础。
3、加大医疗管理制度的落实,全面提高我院医疗的服务水平,在院长的带领下,坚持每周二、周三参加科室查房,深入科室,就业务学习,病历书写,疑难抢救病例进行现场检查和指导,使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。定期召开各临床科室医疗安全会议,就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论,商量如何防范,为临床医疗安全提供了较可靠的保证。
4、加强业务培训,狠抓"三基、三严"培训及三级查房培训,努力提高业务水平,为进一步提高我院医疗技术水平,提高我院知名度。
5、严格把握全院医疗质量,各科室严格按操作技术常规办事,病人住院治愈好转率98%;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98%;术前平均住院日2天;手术前后诊断符合率96%;病理诊断符合率100%;危重病人抢救成功率70%;孕产妇死亡率为0;医疗事故、医疗纠纷发生率为0;今年住院病历甲级病案率和门诊处方合格率较去年高。
6、切实实行首诊医师负责制,没有推诿病人的事情发生,特别是在抢救病人时,全院医务人员团结协作,各自认真履行职责,使每一个病人都能得到最好的治疗,全院没有因抢救病人不到位而发生纠纷。
(二)加强了护理管理。
遵循以"病人为中心"的原则,制订和完善护理制度、护理质控方案、技术规范和护理质量评价标准。采取目标管理和指标考核方式,有计划地组织检查、评估、总结、反馈、整改。建立二级质控组织机构,形式护理部全面抓,科护士长具体抓的管理体系,充分发挥各级质控员监控作用,最大限度调动全体护理人员主观能动性,增强参与意识和自控意识,做到层层把关,发现问题及时改正,平时科室除自查自纠外,护理部每月还重点抽查基础护理及护理文件书写质量,每月组织护理质量交叉检查一次,并及时总结、反馈,做到边查边改,不断完善。加强护理质量安全管理,建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序,完善差错事故管理制度和防范措施,在工作中,注重护士的慎独修养,对护士进行质量教育,重视医疗质量安全,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理差错和纠纷,事故发生数为零,褥疮发生数为零,一级护理合格率达95%,基础护理合格率达96%,护理文件书写合格率达98%。
(三)加强药剂管理。
加强药品使用环节管理,认真落实《处方管理办法》,制定医院基本用药目录及药品处方集,并按要求使用通用名开具处方。
(四)加强了门急诊管理。
调整了急诊科人员配备,加强急诊科能力建设,提高急危重症抢救成功率,规范了门诊病历的书写及用药程序,完善急诊预案,加强绿色通道建设。树立服务网络联络点。
(五)加强了预防保健及院内感染工作。
加强了结核病、艾滋病的防治、消毒隔离与个人防护、肠道传染病及医疗废物管理等防治工作,加强院内感染的监测和处理力度,做好传染病网络直报工作,全年院内感染率为1.3%,漏报率为0。
(六)人才引进、培养力度继续加大。
医院紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节,多渠道、多途径积极加快高层人才、实干型人才的引进和培养步伐。医院今年引进了一批大学医学毕业生,同时选送陆永妮、古洪涛、韦丹、陈波、黄晓兰、韦春梅、韦琼频、潘艳萍、杜兰香、黄雪萍等同志到上级医院进修、参观学习,同时派出了临床医生多次参加各类学术活动,为医院引进新技术,新方法和经验,为学科的建设和发展奠定了基础。请区内外专家教授到我院进行会诊指导和手术示教十余次,进一步加大了人才培养工作,有效提高了医院整体综合业务水平,为医院的进一步发展提供技术保障。
医院把"以病人为中心,以质量为核心,发扬中医优势,诚信优质服务"做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
(一)推进医院建筑的现代化。重新设计妇产科的产科流程工程。
(二)推进医院设备的现代化。为科室增添先进医疗设备,保证了诊疗工作正常运行,提高诊疗水平和医疗质量,满足了临床一线的需要,为医院发展开拓了广阔的空间。
(三)推进医院管理的现代化。完善药械公开招标制度,规范了采购程序、方式等过程管理;完善财务管理制度,促进医院经济的良性运营,勤俭办院,节约开支,盘活资金,力求管理制度化、正规化。
自开展作风效能建设活动以来,医院作风效能办认真从医院存在问题及整改取得的成效中总结经验,逐步完善相关的规章制度,保证了转变干部作风加强机关行政效能建设各项要求能够长期得到落实。根据县作风效能办的要求,建立了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制度、责任追究制度等各项效能建设相关制度。全部制度涉及干部职工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人为的失误和偏差,强化了监督制约,有力地促进了机关作风的转变和工作效率的提高。同时取得可喜的成效。
(一)服务意识明显增强。干部职工都能立足本职岗位,在工作中坚持高标准、严要求,尽心尽职做好本职工作,工作作风明显好转。
(二)自身建设得到加强。自开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动以来,在已制定的各项制度的基础上,将进一步完善绩效考核办法,切实将工作实绩与个人年度考核评先评优结合起来,充分调动职工工作的积极性、主动性。在廉洁从政、监督制约方面,医院作风效能办以支部为依托加强对干部职工特别是领导干部的政治思想教育,目前,医院上下正以崭新的面貌对待每一项工作,各项工作走上了规范化、制度化运行轨道。
财务人员严格遵守财经制度,严防乱开支,杜绝浪费,及时做好各种报表。今年我院财务经县财政审计小组检查合格,没有发现违规行为。后勤保障是医院工作的重要组成部分,后勤人员积极主动为临床服务,为病人服务,为病人送温暖,搞好病房、院容院貌清洁工作,保证物资供应,保护国家财产,今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象,急救车辆正常运行,能满足临床急诊急救的需要。
综合治安工作是整个社会的工作,医院是社会中的一员,当然也要加强管理,因此,我院领导班子始终重视医院的综合治安工作,指定一名副院长专抓此项工作,担任综合治安领导小组组长,确保综合治安工作常抓不懈,层层落实并签订综合治安管理责任状。
我院在完成各项业务工作的同时,努力完成了县委、县政府以及各主管部门下达的各项工作任务。
(一)积极参加马山县"城乡清洁工程"活动,认真做好我院清洁区域的卫生工作,为病友提供舒适的就诊环境,促进构建和谐社会建设。
(二)组织全院党员按时收看纪念仇继日等同志电视节目,同时要求各位党员观看后写一篇观后感(同时要求各位党员做好观看笔记记录)。
(三)参与"圆梦"爱心活动,为了使县贫困学子能顺利完成学业,我院在职职工积极参与到"圆梦"爱心活动中,资助贫困学子顺利完成学业,将来为社会主义现代化建设做应有的贡献。
(四)深入开展"先锋连万家,三情促和谐"下乡义诊活动,根据上级有关文件精神,为促进活动持续深入开展,我院成立"先锋连万家,三情促和谐"卫生下乡活动领导小组。
抽调有内儿科、骨外科、妇产科、五官科、中医科、防保科等专业的主治医师以上专家组成卫生下乡工作队伍,发放我院健康就诊联系卡,为农民群众提供服务优质的就诊治疗环境;发放健康教育宣传资料,提高农民保健意识,并免费为部分群众赠送药品;宣传我院新型农村合作医疗制度实施方案,着力解决农民因病致贫、因病返贫问题,兼顾农民群众普遍受益。帮助农民特别是外出务工、留守儿童、留守老人掌握基本卫生知识,形成健康的生活观念,建立文明健康的生活方式,提高农民的健康水平和生活质量,促进社会主义新农村建设。
卫生医疗年度个人总结篇五
时光飞逝,在日复一日的忙碌与平淡中,20xx也悄悄的步入尾声。20xx对我个人的生活而言,是非常有意义、收获颇丰的一年,感觉一整年都在一个快节奏中备战。但如单就工作而言,我的自我审视只能给自己一个及格分,毕竟,又快一年过去了,我对所在科室、医院并没有什么大作为大贡献,但我也和大多数人一样,在我自己的护理岗位上,忙而不乱的完成每日工作并力求做到最好,在这近一年工作中,没有发生大的失误与纰漏,较好的完成医院各项考核。在此,我总结一年工作,简单汇报自己的收获与来年期望。
1.春节结束,我就备战于5月份的护师考核中。我深知,护师考核不仅仅检验过去理论知识掌握度,更紧密联系着对临床知识的见解。平日工作之余,因自己的惰性很少拾起书本再继续学习巩固理论知识,当自己做着模拟试题,才明白我快在护理队伍中掉队了,参加工作几年,新知识没有掌握多少,一些最基本的理论却渐渐淡忘,很多数字模棱两可,这对护理行业零差错目标来说,是绝对不可容忍的。我只能庆幸,在我没有被淘汰前,我检验到自己的漏洞并逐渐加以修复。在5月份浩浩荡荡的考试大军中,我以较好的成绩顺利通过。所得感悟:三天不摸手艺生,没有一劳永逸的好事。人生是不断充实的过程,工作竞争日益激烈,只有不间断的自我学习充电,才不会被淘汰。而学习,永无止境!
2.6月初,在医院领导和全科同仁的支持下,我有幸参加了第四届专科护士培训班,不负众望,三个月后我顺利结业并荣获唯一一个武警医院优秀学员称号。前期一个月的理论学习,让我畅游在护理知识的海洋。一个月的.理论,所有课程都与急危重症息息相关,不仅串连各系统的解剖结构、发病机理、护理要点及临床监测与治疗等,还了解了目前护理前沿的新理念、新技术、新知识。如伤口湿性愈合理念、脉冲式封管理念、cpcrd的最新标准、气管插管新型固定方法及感染控制原则等等。后两个月的临床实践主要轮转了4个专科icu和一个重症医学科.2个月的临床实践,我深切感受到自己与一名优秀专科护士的差距。以前总觉得都一切还好,通过学习才深知自己是半罐水响叮当,完全的自以为是。不仅目光短浅、主动学习能力差,科研创新意识更是没有想过。我看到神经外科带教组长在b超引导下娴熟的穿刺picc以及床旁picc的异位调整,心中甚是喜悦与佩服。她们的科研创新意识也很强,自治的气管插管固定胶带,不仅适用而且美观;充气手套、手指铃铛在临床患者的应用中也是一大亮点。这些都是细节的细节,却无不体现了科室人员勤观察、勤思考、勇于创新的精神。两个月的临床实践我见到也学到很多以前不会操作的技术如:经皮气管切开术、picc穿刺术、脑室引流术、颅内压的监测、胸外电击除颤、输液式cvp测量、经留置尿管监测腹内压等:学会了各系统管道的观察及护理要点如:气管插管、cvp、picc、t管、胸腔闭式引流管、腹腔引流管、皮下引流管、胰管等。通过这三个月的知识灌输,使我对重症监护有了更深刻的认识,更认清自己前进步伐的方向。作为受过专科培训的一名icu护士,我深知自己的责任和使命,在加强自身学习的同时,通过言传身教,带教好icu室的新入及年轻护士,加强培训,为打造一支思想觉悟高、业务技术强的护理团队,以及医院的监护事业发展贡献自己的一份力量。
3.我相信每个人都渴望跟优秀的人共事、跟优秀的团队合作,因为这样能使自己得到提高。很有幸,我能在内三科这个大集体里与我的姐妹们共同成长。环境不仅可以影响一个人,更能改变一个人。我们科室理念是:快乐工作、快乐呼吸!我们呼吸内科不仅有着优秀的领导决策者,更有着团结协作的队伍。大家都怕自己会拖团队后退,影响科室荣誉,所以每个人工作兢兢业业,共同进勉。在这样的团队中,你不积极,没有千夫所指,只有自行惭愧。所以,感谢这个团队,让我没有在护理队伍中堕落。反而,我们在忙碌的工作寻找快乐,快乐的结束每天工作。
来年期望:。
1.保质保量做好每班工作,抓好细节。严格落实无菌制度、查对制度,避免差错。
2.加强自我学习与再教育,使自己业务水平专业技能再上一个台阶。
3.在工作中勤观察勤思考,善于发现日常工作可改进措施,加强科研创新意识。
4.继续落实优质护理服务,更好的服务病患,营造和谐的护患环境。
5.做好实习生带教工作。没有充实的自我,怎能去授人以渔。将理论紧密连接实际,与实习同学共同学习、相互学习,共同成长。
总结汇报完毕,谢谢大家!
卫生医疗年度个人总结篇六
我自xx年参加工作至今已经xx年了,在医院领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的.心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
卫生医疗年度个人总结篇七
今年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
1.认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
2.患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
3.在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的`基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。
1.把眼科护理工作规范化,做到细致入微。
2.加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。
眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。
卫生医疗年度个人总结篇八
一年来,在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力帮助和支持下,通过全科医生的积极努力,我科各项工作取得了可喜的成绩,外科事业得到了前所未有的发展,为确立在x的“二级医院”地位奠定了良好的基础。
(1)医学伦理。
我科遵守医院的各项规章制度,具有高度的敬业精神和强烈的工作责任感,本着“一切为了病人,一切为了病人,一切为了病人”的服务原则,不断提高医疗质量。全年无医疗事故或差错发生。科室医护人员团结友爱,互相尊重,形成了一个强大的战斗群体。全科的老同志关心新同志,实践他们在工作中所做的,起模范带头作用。新同志尊重老同志,虚心好学。
我们每个人都深深体会到了工作中的辛酸和劳累,但也常常被别人的敬业所感动。我们还定期组织全科医务人员聚会,协调各种矛盾,不断增强集体凝聚力和荣誉感。科室负责同志经常征求患者及其家属对我们工作的意见和建议,努力提高服务态度和服务质量,牢固树立争创一流的理念,争取社会效益和经济效益的双丰收。
(2)业务方面。
20xx年,在医院领导的大力支持下,我们外科专业的治疗水平将进一步提高。20xx年治疗700余例,抢救100余例,手术214例。取得了显著的社会效益和经济效益。广大医务人员,不怕脏,不怕累,日夜照顾病人,以高超的技术和无私奉献赢得了社会各界和病人家属的高度赞扬。
由于我院的特殊性,我科的主要疾病是普外科、泌尿外科和脑外科。对于危重患者的抢救,我科建立了一套相当完整高效的诊疗方案:及时准确的急救、急诊手术患者的绿色通道、各种根治性肿瘤手术的开展,标志着我科有实力开展外科领域的疑难手术。
回顾即将到来的20xx年,对于我们所有的外科医生来说,这的确是不平凡的一年。我院外科从小到大,从小到大,从弱到强,医院领导和相关部门工作人员倾注了大量的心血,从各方面给予了支持和照顾,所有外科工作人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此,我们所有的手术人员向所有关心、支持、帮助我们的人郑重的说:谢谢!
展望即将到来的20xx年,我们充满希望和期待。对于我们的医院和外科来说,这仍然是需要稳定、巩固、发展和扩大的.关键一年。我们感受到一定的压力和困难,但充满热情和信心。具体到外科,我们认为以下工作需要进一步加强和努力:
(一)进一步增强企业意识。
具体措施是进一步降低药品成本比重,扩大服务范围,从服务中求效益,从新技术中求效益,从医疗中求效益。外科是重要的临床科室,也是高危战场。我们真诚地希望,在医院领导和兄弟部门的关心、支持和指导下,明年上一层楼,手术就能见效。
(二)进一步加强与我院市场部的合作。
(三)加强人文关怀,确保医疗安全。
提高患者满意度要求医生护士少坐办公室,深入病房,征求患者及家属的意见和要求,将可能出现的纠纷消灭在萌芽状态。对内提出要有“随时准备和每一个病人打官司”的风险意识,从头到尾落实医疗的安全意识,在每一个环节落实医疗的规章制度。
(四)开拓创新,发展科技。
我科20xx年要开发的新技术是胃旁路手术(gbp)治疗2型糖尿病,这是全市第一项要开发的新技术。
(五)加强学习氛围,提高专业水平。
该部门工作人员的专业素质和服务意识需要进一步加强。学习永无止境,服务永无止境。关键是用心和真情去做好脚下的每一件事,做好每一件事的每一个环节。鼓励每个员工继续深造。如果医院和科室条件允许,建议有计划、有步骤地选派基础素质好的人员到上级医院进修学习。
(六)注重敬业,提高效率。
我们科室的特点是危重病人多,工作没有节奏,经常加班加点。我们部门工作人员经常要一个人干两个人的活,节假日从不休息,平时也加班,从不跟领导说累,也从不要报酬。为了促进部门的发展,提高员工的积极性,希望医院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。
(七)存在下列问题。
形势在发展,医院在进步,外科也只是在发展。有许多领域、疾病和技术需要我们去克服、掌握和改进。我们深刻理解我院外科的发展需要医院领导和员工的帮助和支持,争取医院支持将腹腔镜设备引进我科,开展微创手术,提升我科水平。
卫生医疗年度个人总结篇九
20xx年我院在市卫生局的正确领导下,在新一届领导班子的带领下,在全院职工的努力下,医疗环境得到了改善,门诊病人数和住院病人数较去年同期相比有所增加。在病人增加的情况下,院领导班子高度重视医疗质量和医疗安全,始终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位。我院对照“医疗质量万里行”活动方案要求,结合创建“平安医院”、“三好一满意”等活动,不断加强医院医疗安全管理,保障医疗质量和医疗安全,为人民群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务,现从以下几个方面进行汇报:
1、加强医疗队伍建设,提高医疗服务质量。我院加强了对医护人员的管理和教育,使医务工作者牢固树立坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。同时不断地积极改善就医环境,优化服务流程,提供方便、及时和人性化的医疗服务。切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,严格执行医药价格政策,切实减轻患者医药费用负担。
2、不断提升预防和化解医疗纠纷的能力。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全化解医患矛盾和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制,有效减少和化解医疗纠纷。把降低医疗事故发生率、减少医疗纠纷作为医院科室与人员管理考核的重要指标。提高医务工作者做好医患沟通的重要性认识,完善沟通内容,改变沟通方式,注重沟通效果,不断改善医患关系。积极向社会和信访群众宣传医疗事故与纠纷处理规定和程序,引导患者自觉按照《医疗事故处理条例》确定的原则和途径解决医患矛盾与纠纷。加强与公安部门的沟通联系,防止医患纠纷引发群体性的事件和恶性的事件,保证医疗秩序,保护医务人员人身安全。
3、健全医院内部治安防范体系。严格执行《企业事业单位内部治安保卫条例》和《医院安全保卫工作管理规范》,建立健全医院内保工作,采取各项防范措施,落实安全生产责任制,开展经常性检查,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患。对重点安全岗位工作人员定期进行教育培训,提高全员安全意识和治安防范意识。
完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施,加强患者在院期间的安全管理,有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害,保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。加强医院内部重要部位和重点科室、重点部位的安全管理,特别是加强对毒、麻药品和放射源的管理,严防发生流失事件。要加强与公安部门的联系,及时发现问题并采取措施加以解决。
4、妥善处理医疗纠纷,畅通投诉处理流程。成立了医疗纠纷调解办公室,并与管辖区派出所、社区,建立警民联防。我院落实了《医院投诉管理办法(试行)》,加强投诉管理工作,成立投诉管理小组,确定专门人员负责投诉工作,公开投诉电话及信箱,规范投诉处理流程。
1、落实《处方点评管理规范》,成立处方点评专家组,每月对门诊及住院处方进行点评,对点评处方中存在的问题进行汇总,将检查结果进行反馈,督促科室进行整改,促进药物合理使用。
2、开展医疗器械临床使用安全控制及监测评价工作,加强我院机构医疗器械临床合理使用与安全管理。
3、严格贯彻《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,继续推进预约诊疗工作。
(1)确定专门机构和人员负责预约诊疗工作情况。建立了组织机构,研究制订本医院实施预约诊疗服务的总体目标和年度任务,细化和落实各项工作措施。
(2)把开展预约诊疗服务作为我院加强医院管理和推进改革的重要内容,建立了规章制度、改进服务流程、制定各项工作措施。
(3)开通了电话、网络及现场等多种预约诊疗服务方式,预约人数逐年递增。
(4)推进“预约优先”,通过候诊厅的电视、黑板报等多种形式宣传预约诊疗相关的信息。
4、我院护理部门推出了“优质护理服务示范工程”,开展了4个优质护理病房,通过为病人提供更加贴心的服务,让病人“来得焦心、住得安心、出院舒心”。
5、由于我院为专科医院,收治传染病及精神病患者,因此尚未开展临床路径工作。
卫生医疗年度个人总结篇十
本人xxxx,女,xx岁,xx年xx月业于xx学校,毕业至今xxx工作。在此期间,在医院、各科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各科安排的工作任务,使自己较快熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
20xx年x月以来在院领导的正确领导下,热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导,高举邓小平建设有中国特色社会主义理论的伟大旗帜,认真学习贯彻科学发展观。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为重心”的服务理念和为人民服务的宗旨,提高医疗服务质量,确保医疗安全。本人时刻铭记“以病人为重心,全心全意服务”的宗旨,以“医德医风”为准则,牢固树立八荣八耻观,履行健康卫生准则。踊跃参加了医院及各科室组织的政治活动,努力使自己思想道德更好。
本人严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度,遵纪守法,尊敬师长,团结同事,严格律己,做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。时刻为病人着想,尽量为病人创造最好的医疗服务,基本满足了病人的医疗需求。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的.患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近5年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;掌握了儿科常见病、多发病及一般危重病例的诊治及救治。俗话说“活到老,学到老”,这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识,新技术不断的涌现,我会及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
卫生医疗年度个人总结篇十一
全市卫生工作紧紧围绕市委、市政府提出的年度工作目标任务,大力加强公共卫生、农村卫生和社区卫生,突出重大疾病防治,促进中医事业发展,强化医疗卫生服务监管,不断加强卫生行风建设,着力解决人民群众看病就医问题,推动各项卫生工作健康发展。
截止10月,全市进一步完善了疾病防治、卫生监督、医疗救治、紧急救援四大体系和市、镇(乡、街)、村(居)医疗卫生服务体系,逐步健全了公共卫生应急队伍和突发公共卫生事件和疫情网上直报,提升了突发公共卫生事件应急和处置能力。
以民生工程为契机,以重大疾病防治为重点,全面落实重大传染病病人医疗救治与艾滋病防控工作;全面推行结核病防治政策,继续保持现代结核病控制策略覆盖率100%。加强疫情监测,各级医疗卫生单位按照早、小、严、实的原则,认真组织麻疹、霍乱等肠道传染病、重点呼吸道感染疾病疫情监测和主动搜索工作,及时掌握疫情动态,有效控制了疫情传播流行。
按照建设社会主义新农村的要求,以改善农村卫生服务条件、完善农村卫生机构服务功能和提高农村卫生服务能力为核心,以乡镇卫生院改造提升项目建设为重点,村卫生室规范化建设为基础,切实加强农村卫生工作;积极推进新型农村合作医疗试点工作,全市参加新型农村合作医疗的农民总计达506815人,参合率达95.33%,已覆盖全市农村居民95%以上,较好地解决了农村居民看病就医和因病致贫问题。
认真组织实施“艾滋病母婴阻断”项目和新生儿疾病筛查工作。开展全市新生儿窒息复苏培训任务,加强了基层妇幼保健网络建设,加强市直医院、乡镇卫生院产儿科建设,依法规范母婴保健技术管理。加快社区卫生发展步伐,认真贯彻落实《市—2010年社区卫生服务发展规划》,社区卫生服务逐步得到发展,为城镇居民提供了“预防、保健、健康教育、计划生育指导、康复、基本医疗”六位一体的医疗卫生服务。
深入贯彻《食品卫生法》、《传染病防治法》,全面开展了卫生监督行动;继续推进食品量化分级管理;依法对涉及公共卫生安全的食品、生活饮用水、公共场所、消毒产品、职业卫生、放射卫生、学校卫生、传染病管理等进行执法检查;与教育部门联合大力整治学校周边饮食卫生保障学生饮食安全;组织了春节、“五一”黄金周及全市“两会”期间食品安全专项整治活动;继续深入开展打击非法行医专项行动和打击“两非”行动。
互联网医疗卫生信息服务管理办法。
卫生医疗年度个人总结篇十二
回想2xx-x年医疗工作中,我在医院各级领导、科主任和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都有一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,具体从以下几个方面谈起:
一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己。
今年我在院党总支及科支部的领导下,我认真学习了《科学发展观》、《学习当代军人何祥美》及《向~同志学习》等系列理论和精神,端正了服务理念,增强了服务意识,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和-谐的医患关系,以“八不准”严格要求自己,以“八荣八耻”来指引自己,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,不断的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。
二、遵守医院及科室的规章制度,努力工作完成目标。
在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,要勇于吃苦、甘于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。
三、加强学习,不断丰富和完善自己。
要充分抓紧时间,把握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作,我也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,我犹豫过、害怕过、退缩过。在前辈们的帮助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向领导学,在病人摄片检查过程中,利用dr成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,在工作之余再虚心请教。在与临床医务人员相处的短暂时间内,常常咨询他们一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不仅丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮助,下班时间向书本学,向网络学。通过学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。
四、发现不足,吸取教训,及时改正。
在今年的工作学习中,虽然我很努力,也完成了一定的目标,但是还是有很多不足之处:
1、作息时间掌握不准,时有迟到早退现象。
2、工作中时常带有个人情绪,话语不够温馨,时候懒惰心理
,显示不出“以病人为中心”的宗旨。
3、普通话和表达能力不足,容易让病人误解。
4、与临床科室的协调度和交流还不够,时常带有主观思想去合作。
5、摄片质量及速度有待提高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素。
6、设备保养与维护没有周期性,对设备的维护和维修不够及时。
、影像诊断不够严密,业务水平有待提高,时感自信心不足。
五、对科室的展望。
1、强化执行集体读片制度,疑难片会诊讨论制度。
2、强化执行评片制度,提高拍片质量。
3、完善电子报告系统。
4、完善与制定科室人员在普放及大型医疗器械之间的轮转制度。
这一年里有收获也有遗憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做一名合格医务人员。希望在院领导和科主任的带领下所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,把我院和我科室建设成为具有鲜明特色的现代化医院。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的.挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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卫生医疗年度个人总结篇十三
本人于xx年5月起,在xx卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的`交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。在思想态度上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。
在这一年当中,我体会到作为一名基层医务工作者,其业务水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的理论功底,还更要求有过硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病,能做到简单的用药处理。但我本人在业务水平方面,仍是有很多不足的。首先,理论知识不全面,这导致了面对许多病种,不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次,临床操作水平较差,不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。再次,理论知识不扎实,在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中,我会在理论和实践两方面努力提高,做到工作正确及时有效的完成。
卫生医疗年度个人总结篇十四
今年在卫生局和上级正确领导下,紧紧围绕下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。现对今年工作进行以下总结。
以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度。在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息。
坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的`学习和培训。按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。计免工作常抓不懈,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
虽然我们取得了一些成绩,但离工作要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。
卫生医疗年度个人总结篇十五
我于xx年5月起,在xx卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。在思想态度上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。
在这一年当中,我体会到作为一名基层医务工作者,其业务水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的理论功底,还更要求有过硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病,能做到简单的用药处理。但我我在业务水平方面,仍是有很多不足的。首先,理论知识不全面,这导致了面对许多病种,不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次,临床操作水平较差,不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。再次,理论知识不扎实,在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中,我会在理论和实践两方面努力提高,做到工作正确及时有效的完成。
我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多,责任重大,其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上,能够较好的完成一部分工作任务,如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成,常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我会改正不足,进一步提高办事能力,能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。为了保持优点,改进不足,下面再根据工作总结,把xxxx年里的个人工作计划制定如下:
1、继续保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。
2、在病历书写上,进一步提高自己的体格检查水平,完善病史搜集的能力,改进书写时的用语和习惯。
3、自己主管的病人,要全程监护到出院,做到不误诊。
4、病人的出院手续悉心指导办理,做到不漏交费用。
5、出勤方面要向先进看齐,做到没大事没急事不请假。
6、在医患沟通时,做到真诚、热心、耐心的与患者交流,并能做到善于和患者沟通。
7、在与同事的交流沟通上,做到真诚待人,互助友爱,关心他人,要继续保持团队精神。
8、努力提高个人业务水平,理论知识和临床操作都要加强。
在儿童预防保健工作方面,要向前辈学习以提高自己的工作能力,建立健全各种表册,及时准确上报各种报表和数据,积极配合上级指派的临时任务。
总之,我在这一年的工作当中,进步很大,不仅在业务上,还是在待人接物上,都能有较好的表现;在这一年中,不足也很多,在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足,这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。
卫生医疗年度个人总结篇十六
在区委、区政府的正确领导和市卫生局的支持、乡(镇)政府、各相关部门的努力下,我区新型农村合作医疗健康稳定的发展,现将第四周期工作开展情况总结汇报如下:
1、入保筹资情况。
第四期共入保52415人,入保率达96.5%,其中艳山镇入保12938人,麦架镇11556人,沙文镇14270人,都拉5733人,牛场79018人,按入保档次分:一档12264人,二档5736人,三档34415人。
第五周期共入保57386人,入保率为96.91%。
2、资金报销情况。
(1)全区共报销2,622,583元,占年度总资金的97.9%。节余资金5.4万元。
(2)入保农民人均报销费用为50元。其中在乡镇卫生院报销32.2元,在区报销13.6元,在市级以上医院报销4.2元。与第三周期的39.6元相比上升10.4元。
(3)按乡镇分入保农民人均报销费用的顺位为:牛场乡61.91元(与第三周期相比上升12.5元)、都拉乡54.85(与第三周期相比上升14.5元)元、沙文镇55.72(与第三周期相比上升16.1)元、艳山红镇41.62元(与第三周期相比上升7.7元)、麦架镇41.91元(与第三周期相比上升10.6元)。
村卫生室、乡镇卫生院、区级医院、市级医院分别占23.5%、40.89%、27.11%、8.5%,从中看出64.39%的费用在乡镇卫生院和村卫生室报销,比去年同期的58.8%上升5.59个百分点。
3、就诊转诊情况。
(1)、共就诊222587人,实际人均就诊4.2次,比上周期高0.8次,门诊就诊220909人次,住院1678人次(乡卫生院108人次,区级278人次,市级35人次),门诊、住院人次分别占总就诊人次的99.25%,0.75%,比上周期相比门诊比例上升0.12个百分点。
(2)、就诊分布:村卫生室60.63%,乡镇卫生院34.68%,区级医疗机构4.59%,市级以上医疗机构0.1%,与上周期相比乡镇卫生院比例明显上升,其余医疗机构均下降。
(3)、本周期共受益44709人,受益率达86.9%,门诊封顶943人,住院封顶134人。人受益率比上周期相比上升3.1个百分点。
4、医疗服务情况。
(1)、门诊次均费用,村卫生室9.1元,与周期相比上升0.9元;
乡镇卫生院次均费用22.1元,与上周期相比下降6.7元;区级定点医院次均费用60.7元,与上周期相比上升16.3元;市级医院425元,下降1元;省级医院382元,下降512元。
区级定点医院住院次均费用1597元,与上周期相比上升638元;市级以上医院5003元,下降1010元。
根据《市人民政府办公厅关于转发贵阳市新型农村合作医疗制度实施方案(试行)的通知》精神,我区目前已经出台《白云区委、区政府关于进一步加强新型农村合作医疗的实施意见》,于第五周期(xx年11月1日开始)正式实施,新周期的基本运行模式如下:
1、筹资模式:个人、集体、政府多方筹资,农民个人缴费不再分三个档次,统一每人缴纳10元,市、区、乡三级政府按10、15、10元匹配,共同45元/人,其中40元作为第一次补偿,提取5元作为大病统筹资金,进行二次补偿。
2、建立合作医疗大病统筹基金,每人提5元,建立大病统筹(二次报销补偿,在封顶报销后,自付6000-10000按30%比例,10000-xx0按40%,xx0以上按50%比例分段报销,二次报销封顶15000元/年。);制定了二次报销细则,生大病最高可以补偿17500元,切实解决农民的“因病致贫、因病返贫”。
3、新周期还执行贵阳市卫生局统一招标的合作用药目录和药品价格,以更便宜的价格服务于参保农户,切实减轻农民的负担,同时根据市文件要求,对各定点医疗机构药品实现“四统一”管理;目前除麦架卫生院因修建新卫生院,尚未建立药品配送中心,其他乡镇已经实现村卫生室药品由乡(镇)卫生院统一配送。
1、本年度对定点医院进行了四重点督查,对、区级医疗机构、乡镇卫生院及村卫生室进行了认真的督查,针对存在问题现场进行指正及会议上提出,并要求整改及落实。
2、实现合作医疗网络化管理工作现况。
合作医疗管理信息网络中心机房已经建立并开通,乡镇合医办或及卫生院及各区级各定点医疗机构均已经开通运行,目前除沙文因为电缆被盗未测试外,其他均开始正式录入处方及进行相关工作。
1、网络化建设过程中存在的问题。
由于乡镇卫生院合医管理本身需要一条adsl上网及网络直报等,需要一条上互联网,贵阳市统一招标单位竞达公司要求上合作医疗的宽带单独使用,因我区有四个乡镇卫生院“管办”未分离,设在卫生院的乡(镇)合医办也需要单独安装一条宽带,仅合作医疗一项工作就需要二条宽带,费用相对过高。
2、区合医办日常工作量大,包括日常报销、处方审核、对定点医疗机构督查、人员培训等及其他相应工作,在区合作医疗网络中心建立及即将对城市合作医疗进行试点工作后,需增加工作人员才能更好的管理合医工作。
3、建立独立于医疗机构以外的乡(镇)合作医疗管理办公室工作。
根据筑府办发〔xx〕85号及筑府办发〔xx〕126号文件要求,区合管会多次召开会议研究“管办”分离问题,但由于编制问题得不到解决,目前只有牛场乡暂时在乡政府设立合作医疗管理办公室,实现“管办分离”,人员由乡卫生院借调一名医务人员组成,但因未完全按必须配备1名财务人员及1名计算机操作人员,也导致一些工作开展力度和工作衔接方面的问题。其他四个乡(镇)目前合管办仍设在乡镇卫生院。
4、由于我区第五周期按市统一方案进行实施,在对参保农户减低报销比例的情况下,对参保农户在就诊报销过程中的接受程度、合医运行情况、资金报销管理、二次报销基金是否够用等方面无具体参考数据(目前我区二次报销基金只能提供19个人的二次封顶报销,新周期已经有6人提出申请),对风险控制缺乏相应的`分析数据,也提高了新周期的运行风险,同时也带来一些不可预测的因素。
我区新型农村合作医疗工作在区委、区政府的领导下,在区人大,区政协的监督下,在市卫生局的指导下取得了一定的成效,面对新形势、新任务仍存在着一些问题,我区将继续以开展新型农村合作医疗为契机,大力深化农村改革,努力构建和谐社会,协力新农村建设,实现全面小康。
新的周期即已经开始,我区农村合作医疗步入第五周期,新的周期里面,除继续保证合作医疗的报销工作正常运行外,还要坚持以下四点:
1、进一步坚持督查制度,进一步加大督查的力度和督查的力度,以确保我区农村合作医疗在村、乡两级工作的正常平稳运行。
2、在原有基础上推进网络化的建设,真正做到网上录入,网上审核,网上报销。
3、利用农村远程教育网络,实施农民就诊报销信息微机化管理。
4、强力推进独立于医疗机构的乡镇合医办的建设工作。
5、继续完善合作医疗制度,完善单病种管理。
卫生医疗年度个人总结篇十七
20xx医院启用、抗菌药物专项治理工作xx年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:
认真组织全体科员不断学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。
没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务。
建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。
加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,加强院容风貌建设,美化绿化环境。
后勤虽然做了大量的工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不断的发现自己的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。
卫生医疗年度个人总结篇十八
自20xx年12月加入xxx医疗集团以来担任信息安全经理一职,在这六个月的试用期中通过与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作环境和节奏,在工作中体会到的领导和同事踏实认真的工作态度,让我更加严格的要求主机,把工作做好做细。在此,我需真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我足够的宽容、鼓励和帮助。下面就我六个月的试用期工作进行总结。
1)三级等保测评:根据国家相关法律法规要求,北京和睦家医院需通过等级保护三级测评。入职时,此项目已过初测阶段进入到整改阶段,根据测评机构给出的差异分析报告进行高风险项和中风险项的整改工作,作为整个项目的执行者,之前的工作经验在整改过程中起到了一定的作用,提高了整改工作的效率并编写了等级保护要求相关文档,例如:信息安全应急预案,操作系统基线检查模板等,同时也存在一些不足,例如对于等级保护要求的一些条例理解不够深刻,对于等保测评的算分公式不够熟悉等。在最终测评时,积极配合测评机构的测评工作,回答测评机构提到的关键问题,使得终测过程较为顺利的完成,并以优异的分数通过了三级等保测评,拿到了三级等保报告,当然这也少不了其他同事的共同努力。
2)安全体系建设--评估阶段:根据领导要求,负责和睦家信息安全体系建设,作为此项目的负责人,我将此项目分为三个阶段完成,分别为:评估阶段,建设阶段,以及运营阶段。在评估阶段的主要目标是需要评估和睦家现状,以及为安全体系建设第二阶段做准备,如不做评估的话是无法进行从0-1的安全体系建设,在评估的过程中利用自己的专业知识并结合等级保护三级的要求,进行了多维度的评估。完成评估后,列出了安全体系建设架构图,但由于做评估时有些方向没有做深入的调研,导致安全体系架构图的某些模块无法实现,后期会进行一系列的调整及优化。
3)安全意识培训:企业无时无刻都面临着信息安全的威胁及风险,根据领导要求,作为该项目的负责人,已于近期针对于和睦家内部it部门进行了安全意识培训工作,培训内容包括安全意识概念、密码安全、系统安全、邮件安全、物理安全、社会工程攻击等内容,通过安全意识培训,提升了企业内部对于信息安全的理解以及信息安全的重要性,同时也在一定程度上提升了员工识别信息安全风险的技能和意识,但美中不足的是培训内容过多,培训时间较长,所以需要对培训的素材进行优化。
4)支持其他site网络安全工作情况:
远程支持xx网安检查,配合it manger通过青岛市网安的例行检查,并提出与网安检查相关的检查项及关键点,最终xxx以较高的分数通过检查。
青岛互联网医院上线前审查,配合it manager通过青岛互联网医院上线前审查,提供了网络安全应急预案的培训以及相关检查项的整改方案,并在审查当天进行远程技术支持。
xxx三级等保测评工作,远程配合xxx在三级等保终测,并提供相关漏扫报告,以及技术答疑等,最终xxx复核等保三级测评要求,通过三级等保测评。
a)安全运营中心部署:根据三级等保要求以及安全体系建设需求,需成立安全运营中心,和睦家购买了ibm的siem平台qradar,目前该项目已完成北京区域部署,进入到优化策略阶段,目前已将ad认证类的告警策略优化完成,下一步准备优化病毒类告警以及服务器相关告警,待策略优化完成后,部署全国各site日志采集器和流量采集器,预计本年度完成全国部署。
b)knowbe4钓鱼邮件测试平台:由于钓鱼邮件对企业造成的安全风险较高,威胁较大,所以准备采购响应的钓鱼邮件测试平台,通过该平台的钓鱼邮件测试来提升员工对于防钓鱼的安全意识,目前该项目已将报价提交给采购进行价格评估,待采购评估价格后进行购买实施。
c) xxx全国安全意识培训:为提升和睦家员工的信息安全意识,计划于本年度完成xxx全国员工的信息安全意识培训,目前已完成北京xxx部门的培训,下一步进行xxx的信息安全意识培训。
通过六个月的工作,我发现了自身存在的一些优点与不足:
a)沟通能力方面:乐于与同事及领导积极沟通,并了解自己的任务和角色,乐于与同事合作以达成目标,但有的时候沟通方式存在一定的问题,导致沟通效果欠佳。在今后的工作中,也会注意自己与领导和同事之间的沟通方式及方法,做到高效沟通。
b)项目管理能力:擅长项目管理,因为之前系统的学习过项目管理的知识,所以在工作中可以利用学习到的知识去进行高效工作,但偶尔会出现不熟悉企业内部的工作流程导致对于项目的管理出现偏差,我会在未来的工作中尽快的熟悉各项工作流程,避免再次出现同样的问题。
c)岗位知识方面:在信息安全体系建设、安全运营、安全意识培训以及安全事件分析方面较为擅长,由于网络安全涉及到的知识面非常广,在工作的过程中也意识到我所在的岗位上,有些需要用到的信息安全相关知识自己并不够专业,所以在今后的工作和生活中还需要加强学习相关岗位知识,并实际运用到工作中。
d)工作态度方面:工作态度积极、主动,时常保持良好的状态完成工作或解决问题。
e)工作效率与质量:高于一般的效率,能早于限期完成。但偶尔会出现工作目标不明确、工作方法不得当的情况,这也是我在今后的工作中需加以提升的方面,争取做到工作目标明确、方法得当、效果良好,并有相当的准确性。
总之,半年来,我做了一定的工作,也取得了同事和领导的认可,但离领导的要求标准有还有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提升自身的技术能力,将工作完成好。同时也会虚心听取领导及同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。紧紧围绕公司的企业文化,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作。
卫生医疗年度个人总结篇十九
自20xx年,国家发展改革委等部门启动实施了农村订单定向医学生免费培养工作。为贯彻落实《国务院关于建立全科医生制度的指导意见》(国发〔20xx〕23号)、《国家卫生计生委等7部门关于建立住院医师规范化培训制度的指导意见》(国卫科教发〔20xx〕56号)和《教育部等6部门关于医教协同深化临床医学人才培养改革的意见》(教研〔20xx〕2号)精神,进一步做好农村订单定向医学生免费培养工作,我校高度重视对订单定向生的培养工作。实践证明,我们取得了可观的成绩。从20xx年开始,我们学校已经为多个农村地区输送了大批的医疗人才。
本着“下的去留得住干得好”的宗旨,我校为让订单定向生提前了解农村卫生现状,让日后可以更快的融入工作,展开了“订单定向医学生暑期社会实践调查“活动。
我们选择问卷和访谈相结合的调查方式。问卷式调查用于收集标准化的定量资料,访谈式调查用于收集非标准化的无结构的定性资料。通过调查,得到了大量、丰富的信息。然后经过归纳、分析、总结和整理,得出具有重要有意义的结论。本次访谈我们采用的是典型调查发,分别对卫生院、村卫生室和居民进行了深入的调查,尽可能全面地剖析农村医疗卫生现状,共谋改进农村医疗水平大计。
在访谈人群上,我们依据典型性和广泛性的原则,分别对卫生院不同职位的卫生人员、不同年龄段的居民和两个村卫生进行访谈。
通过对问卷和走访的结果的分析,我们概括出我乡医疗卫生现状如下:
农村医疗卫生水平的落后首先体现在医疗人员的缺乏。在我所在的乡的乡镇卫生院里,实际在编人数仅有20人,其中大学本科及以上学历4人、大专学历12人、中专学历4人。在这里面,职业医师仅占总编制人数的20%。也就是说在我们一个总人口数为55万的乡镇,平均一个职业医师要服务11万左右的居民。这数据对一个需要掌握所有疾病的全科医生来说,是何等的巨大。在村卫生室,这种情况更为显著。在走访的两个村卫生室中,都是只有2个卫生人员,其中助理医师一人。从中我们也不难看出基层卫生机构对卫生人员的急需程度。
现状二:基层卫生机构规模小、设备简陋、药品种类少。
全乡的医疗点规模都很小,除了一家乡级卫生院之外,其余的`很多诊所虽然是打着村级卫室的招牌,但实际上全属于私人性质的诊所,自负盈亏。大部分的诊所装置都比较简单,除了最基本的必备器械,如注射器、听诊器、血压表等外,很少看到一些高级的器械。室内有板凳和长椅,不少卫生室和诊所还有两三张病床。根据调查结果,我们发现村卫生室的药品种类都比较少。如富城卫生所里常用药只有30种,其中包括急救药4种,而在半径村卫生所常用药品种类就更少了,仅有28种。
现状三:居民对基层卫生机构的卫生人员不信任。
据《普通民众调查问卷》,多数人选择去卫生院就医的原因是较近,而就诊病症一般都为感冒等常见疾病。稍微较大一点的疾病都会选择去三甲或三甲以上的意愿就医。他们都认为卫生院的医生技术、检查设备、环境条件、服务态度都不如县级医院。
根据调查的情况,为了改变农村医疗卫生现状,应采取以下策略:
策略一:定向培养全科医生。
在养基层医疗机构人才时,应充分考虑到基层医疗机构的特点。从其服务特性来看,主要从事预防、妇幼、保健等工作,医疗工作只是其所有工作的一部分,并且它们的临床患者也以常见病、多发病为主,个别地区因其地域特点而以某些地方病或地方多发病常见,所以人才配备上也应以公卫、妇幼、预防保健人员为主,应多配备全科医生。目前我国全科医生培养培训体系不健全,缺乏配套的政策和激励机制。全科医生不论是数量还是质量都满足不了基层医疗卫生服务的需要。为达到医改提出的尽快实现基层医疗卫生机构都有合格的全科医生的要求,为群众提供安全、有效的服务,要大力加强以全科医生为重点的基层医疗卫生人才队伍建设。我认为,可以将全科医生专业纳入医学院校的学科建设当中,即我们现在所在的专业,采用定向培养的方式大量培养全科医学人才,以满足基层医疗机构的需要。定向生要与培养学校和定向医院、生源所在地的教育、卫生行政部门签订培养与就业协议,保证毕业后定向到基层医疗机构服务5年以上,这样既可以解决基层缺乏医疗专业人才的困境,又能够帮助家境困难的学生完成学业,还有助于扩大就业。
策略二:鼓励和吸引人才政策。
鼓励和引导优秀高等院校医学生、优秀退休医生和城市富余医务人员到基层医疗机构工作。制定相应的激励政策、培养计划,支持毕业生参加规范化培训,为毕业生在大中型医疗机构实习、进修创造条件。各地可据实际情况,对在基层医疗机构工作的卫生技术人员职称晋升给予适当倾斜。比如,在基层医疗机构工作满5年的卫生专业技术人员可优先参加相应的培训或业务进修。我建议针对基层医疗机构急需医疗专业人才的状况,除了要求专业医学生深入到基层服务,是否也可以建立大学生人才到基层锻炼的流动体系。比如,应届毕业医学生必须有在基层医院工作一至两年的经验之后才有资格报考研究生或者公务员;城市大医院必须从这些有在基层医院经历的大学生中招录医务人员。这样既可缓解目前城市就业的压力又能解决基层医疗机构人才短缺问题。
策略三:人才保障政策。
实施高校毕业生自主择业政策后,医疗单位只能以聘任的方式引进医学院校毕业生,且引进人员的工资福利全部由单位自行承担。同时,在我们这个欠发达地区,地方政府由于财力有限,对基层医疗单位的支持一般只是针对基础设施建设,根本无力像保障农村义务教育师资力量那样来满足基层医疗单位对医疗人才的需求。因此政府首先应给予基层医疗机构自主的人事权与足够的人员编制,以解决基层医疗机构编制不足、人员选择不自主的问题,使医疗机构能够选择真正需要的人才并给予其编制,使他们得到相应的保障,有利于在其岗位上安心工作。其次要保障基层医务人员的薪酬,按时到位将基层医务人员工资列入财政统一支付。还有政府应给基层医生实施医疗责任保险金,提供更多的优惠政策并出台相关制度给予保障。同时新医改方案明确规定基层医疗机构医生应具备执业助理医师以上资格,卫生院非卫生技术人员比例一般不得超过职工总人数的20%。今后未取得普通中专学历的乡镇医生要逐步退出医生岗位,不予执业再注册,其岗位由应届医学大、中专毕业生补充。并通过公开招聘、竞争上岗、绩效考核等方式方法,逐步将那些无能力的医务人员替换到不重要的岗位,这样的规定肯定能激活整个医院的医资体系。
策略四:建立吸引人才的机制。
建立吸引人才的机制。建立竞争制度,克服论资排辈倾向,允许有才干的人脱颖而出。要坚持定期考核,明确用人标准,鼓励毛遂自荐,实行竞争上岗,这样就可以使有真才实学的人得到发展机会,使医院产生吸引力。
策略五:建立合理的分配制度。
在分配上体现出贡献大小是对人才价值的承认,对于吸引人才有重要意义。根据现行医院管理体制,不宜在基本工资方面拉开差距,但可以采用诸如奖励绩效工资、单项奖励等办法体现按贡献分配的原则。
策略六:建立稳定骨干的人事管理政策。
扎实培养和使用好本单位的人才,建立人才辈出、人尽其才的新型人才整合系统。在培训、提升、工资奖金等方面对有贡献的人员给予倾斜以鼓励优秀人才。加强在职人员的学历教育和继续医学教育。
策略七:加大政府对农村医疗机构的投资力度。
为进一步提升卫生服务能力,从根本上解决看病难、看病贵和看病不准的问题,政府对乡镇卫生院、村级卫生室这二级医疗机构建设装备应进行升级改造。通过对乡、村二级医疗机构的建设,医疗卫生服务条件能得到有效的改善,从而更好的满足了群众的基本医疗卫生需求。
策略七:争取各大医院的支持,使其与基层医疗机构建立长期对口协作关系。
一方面大医院要组织本院有资质的医生定期到基层开展相关培训,比如:巡回办班、专题讲座、手术示范等;另一方面各大医院要为进修人员开通进修绿色通道,实施减免进修费用,分期分批组织基层医生到本医院进修全科医学。同时,要建立制度,保证形成长效机制,避免走过场、流于形式。要把培养基层医生列为大医院的一项日常工作,必须保证基层医生进修一段时间后诊疗技术有所提升。从而提高居民对基层卫生人员的信任度。
通过这次社会实践活动,我不仅对家乡农村医疗卫生现状有了较为明晰的了解和分析,而且对改革发展家乡基层医疗卫生提出了粗浅的意见和建议。同时,还增强了对家乡的热爱和向往,增强了发奋学习、顽强拼搏的信心和毅力,为日后报效家乡、报效祖国奠定了良好的思想基础。可以说,受益匪浅。在此,真诚感谢学院团委给予我这次难得的接受锻炼教育的机会,真诚感谢基层卫生人员及家乡父老给予的配合支持。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我将珍惜火热的青春年华,珍惜书声琅琅的大学时光,在学院党委和团委的正确领导下,在恩师谆谆教诲和学友的相互勉励下,发奋苦学,顽强拼搏,待学有所成,为创建和谐社会无私奉献自己全部的光和热!
卫生医疗年度个人总结篇二十
医疗质量是一个医院生存发展的根本,是一个医院水平高低体现,医疗安全管理是医疗质量的一个重要方面。一年来,我院在卫生局的直接正确领导下,认真学习卫生部、局关于医疗卫生体制改革的有关精神,投身医疗卫生体制的改革,广开医疗市场,积极参与市场竞争。坚持以病人为中心,一切为病人服务,不断提高医疗服务质量,改善服务态度。严抓各种医疗质控指标,提高医疗整体水平有效减少医疗纠纷,杜绝了医疗事故的发生。现对本年度医疗医疗治疗和医疗安全工作总结如下:
加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,认真开展了内容为“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,不断提高医疗服务水平。创新服务流程,优化诊疗环境。充实门诊医师,合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度,住院病人实行一日一清单制度,病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况,深受病人的好评。
加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果,切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》,加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。
医疗质量安全事关群众的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒主题。医疗安全的进行首先要提高医疗质量,提升服务水平。加强医疗质量管理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持“以病人为中心”,以质量为核心,以质量安全为主题,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中。成立姚市镇卫生院医疗质量管理小组,加强医疗文书质量管理,严格执行《病历书写基本规范》,对病案质量实施全程监控和管理。制定姚市镇卫生院专业技术人员考核方案,以落实奖惩机制,确保奖惩到位,对医疗服务质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励;对医疗服务质量考核结果不达标的科室或个人除给予经济处罚和全院通报批评,强化“三基三严”训练,不定期举行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定,并将考核结果与个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新,全面提高医务人员业务素质。
今年,我院从加强制度建设入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了相关的管理制度及考核细则,并制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级向一级负责的格局。明确责任,保证职能,做到责、权明确,利益适度,从而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道,维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》成立了姚市镇卫生院医疗纠纷协调处理小组,依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性的事件和恶性的事件。
定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、门诊、病房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。我院实行院领导总值班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大安全责任事故。