技术文员年终工作总结(热门19篇)
通过总结,可以发现自身在工作或学习中的强项和不足,为今后的发展提供参考。写总结时要注重原创性,避免抄袭和剽窃他人的思想和观点。在这些总结范文中,大家可以看到不同行业、不同领域的人们是如何总结自己的经验和收获的。
技术文员年终工作总结篇一
我于**年毕业于xxx职业技术学校。**年-**年间在a公司从事出租车运输工作,并于**年6月进入b公司工作至今,在这8年的汽车运输中,尤其是进入b公司从事大客运输以来,在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。**年参加市三个代表职工技能大赛中,荣获汽车驾驶员第二名,被市劳动局破格申报技师职称。下面就从专业技术角度对我近几年的工作做一次全面总结:
交通运输是一个与人民群众生命财产密切相关的行业。作为一线客车驾驶员,我倍感自己职责的重要性,多年的工作经验告诉自己,必须从安全抓起!耳闻目睹不少了交通事故,给国家、企业、家庭带来严重的经济损失,给人们带来沉重的生离死别的痛苦,无数血的教训时刻提醒我,要认真工作,勤检查、多预防,把交通事故消灭在萌芽之前。因此自从我从事驾驶工作以来,一直努力朝着这个方向去努力做的。
一是认真学习马克思列宁主义,特别是“三个代表”重要思想,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。自觉学习《公民道德实施纲要》。明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,由于自己文化程度只有中专,自己感到知识的有限,树立了终身学习的观念,利用业余时间学习计算机知识。
二是学习业务知识。我自从手握方向盘开始,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,八年如一日,不断学习和充电,业余时间经常逛书店,找资料,平时总是随身携带着一个小笔记本,行驶途中出现故障,都要悉心记下。下班后,也不急着回家,而是留在站上,向老师傅前辈们学习养车、护车和修车技术,并经常在师傅们地指导下学着自己动手调试修理车辆,定期对车辆进行养护。克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。
在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。日常中始终保持车容整洁,车况良好,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的.问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修。认真遵守交通法规,安全行车。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。不怕脏不怕累不怕危险,八年来安全行车超过八十万公里,从未出现一起安全责任事故,为公司的运输生产作出了自己的贡献。
作为一名客车驾驶员,我爱车,更爱乘客。开一辈子安全车,为乘客服务一辈子,是我最大的人生目标。平时,我注意观察,熟悉客流、了解乘客类型。遇老人上车,主动送上甜甜的笑容。遇病人上下车,主动地问候一声,或起身上前搀扶一把。遇行人横过马路,总是礼让三先,提前避让,尽量不踩紧急刹车,以免伤着、碰着、吓着乘客,树立了企业良好的服务形象。
尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。我将在以后的工作中不断努力工作,在单位领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。
以上就是我从事生产运输工作以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在交通运输行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
技术文员年终工作总结篇二
山西电建三公司。
2011.6。
本人赵胜利,现在山西电建三公司电气工程处任厂用一班班长,参加工作至今已经18年出头,一直在电气安装专业工作,先后从事一次线(户内户外)、厂用、电缆、二次线、照明通讯、临时供电、起重机械电气安装维护等相关工作,参与火电机组、变电站、钢铁厂、焦化厂等建设项目10多个,足迹遍布山西大部地区,南到广西北海,北到鄂尔多斯、西至新疆哈密、东到浙江宁波。在各个施工现场与不同的业主、监理、设计院、设备厂家代表打交道的同时,也逐步感受到了由科技发展带来的本行业日新月异的进步,其中包括设计理念的变化、新设备的更新换代、新材料新工艺的不断涌现。我努力在工作中学习,在学习中进步,出色完成领导交给的工作,个人的才智也得到了发挥。回想这些年的工作,感受颇深,既有成功的喜悦也有经验教训,但对我来说都是受益终身的宝贵财富。
首先,热爱本职工作。作为一个社会的普通劳动者,我既然选择了工作,那就不仅仅是把它当作谋生的手段,更要把它看作是实现自己人生价值的重要途径,途中可能会有坎坷甚至失败,但我从没有失去信念,像爱护自己的生命一样去热爱它,而且是满心欢喜的去一步一个脚印的去努力学习和工作,做其中的佼佼者。
和实物进行比对,通过技术文件了解其参数性能和适用情况,做到心中有数。记得刚参加工作不久,师傅让我去设备库领用几个控制箱,我在设备清单里看了个型号就去领回来了,安装完成到接线的时候才发现箱内电器元件与图纸不符,当时还以为厂家做错了,后来才知道没有参考二次图,领错了,通过这件事使我明白了认真学习的重要。
在后来的工作中,我除了完成任务以外,还注意与设计代表、设备代表、专工等业务精湛的师傅交往,随时请教,探讨工作当中的疑难问题。积极参加各部门组织的学习培训活动,在外当学员,在内做教师,把学到的新知识、新工艺传授给一线职工,及时转化为看得见的产品。
第三,发挥技术专长,解决实际工作中的问题。在日常工作中能够灵活运用所学的知识解决一些影响工程进展的难题。例如,在2000年冬天准格尔电厂工程开工前期,土建施工所需混凝土因为没有电源不能生产,严重影响工程进度,另一方面是变电站主变压器、开关等设备不能如期到货安装,项目部上下十分着急。在这种情况下,我建议改造旧变电站设备,先保证施工用电。我带领八个人对闲置多年的老旧设备进行了彻底检修,更换了一些配件,重新配置了操作机构并安装完成,经电气实验合格后投运,满足了生产需要。
近年来,自从取得技师资格以后,我除了担任电气工程处班长外,还负责相关技术管理工作。比以往更加注重提高自己解决问题的能力,深入到工作中的每个细节,在关键部位施工检查,在重点工序严格把关,技术难点重点公关,技术管理上严谨细致。取得了一定成绩,现在把我近年来的工作情况汇报如下。
1.解决工程中的技术难点。
技师的工作目标是直接从事于生产,并解决生产当中遇到的技术难题,为生产提供技术服务。日常工作中不但要满足业主关于进度的要求,也要保证工程质量符合国家规定或行业标准的规范要求,同时确保施工过程当中的安全文明相关规定,最终使企业取得良好的经济效益和社会效益,实现施工企业与业主的共赢。
2006年6月,我工程处接到了忻州广宇项目电气安装的任务,当时业主要确保按时给忻州市民供热,但土建仍在紧张的施工当中,只能陆续交付安装,现场条件奇差,按照常规根本不具备条件,但为了争取时间,我带队伍进入现场开始电气埋管工作。在安装过程中,我们克服了土建限制、设备到货与设计脱节等情况,为了赶工期我们在设计代表指导、厂家配合下进行改造,连续奋战十天,圆满完成了任务。在施工工艺上把小管敷设电缆敷设作为重点,做到了走向合理、整齐美观、材料节约,成本控制良好,得到了项目部与业主的好评。
2008年元月初,我被安排到了榆次瑞光项目,瑞光项目是我公司又一个重点工程,业主的许多管理制度与我们以往的管理模式有了很大不同,适应的过程是痛苦的但也是必须的,观念转变的过程也是学习进步的过程。瑞光电厂2#机组所有电气设备的安装及电缆敷设,技术要求高,施工难度大,施工范围广。在抢进度的同时为了确保工程质量,我们对高低压柜安装、母线连接、接地、电缆安装、高低压电机检查试运等重要工序提前进行技术准备,收集资料、编制措施、全员交底,为工程顺利进行创造了良好的条件。
2.积极探讨,持续改进。
针对不同施工现场的不同情况,不同业主的不同要求,我们首先保证在技术层面为施工提供有力的保证,这就要求我们做大量扎实细致的基础工作。比如我们在孟津的华阳电厂工程,业主是台塑集团,业主对工程的各项管理都是严格按照国际惯例进行的,并以台湾独有的模式进行操作的。我们在这里施工不但要按照合同满足国家或行业有关规定,还要参考国际标准、台塑企业标准,几者取其高,难度极大,刚开始很不适应,是在国内做的国际工程。比如电气配管和我们不同的地方就有几点:碳钢支架安装前必须进过喷砂除锈,并且按照企业规范喷漆,漆膜厚度均有要求;镀锌管安装前也要喷漆处理;固定管路使用不锈钢管束;管与管、管与接线盒之间要用热缩材料进行密封;敷管时要预埋尼龙线等等。面对困难我们积极想办法,在确保成本的前提下尽量满足业主的要求,也借机提升我们的业务能力,提高工艺水平,得到了监理业主的好评,为公司下一步进入国际市场打下基础。
3.参与公司举办地技术比武等劳动竞赛活动。
在公司举办的各类技术比武、劳动竞赛活动中,积极参与,这样既提高了企业的凝聚力,也激发了我们学习技能的高度热情。公司上下重视人才、崇尚真才实学的健康氛围已然形成。
展日新月异,我有决心干到老学到老,努力提高自己,带领班组成员攻坚克难,以不服输的精神迎接挑战,以良好的业务素质回馈社会,也为公司的发展壮大奉献的一份绵薄之力。
技术文员年终工作总结篇三
20xx年7月,我顺利完成了学业,从新疆建设职业技术学院城市建设工程系城市管理专业毕业。20x年入党,20x年5月工作于新疆建友混凝土有限公司,现任质量技术部部长。工作期间,我努力钻研专业技术知识,在技术管理过程中不断学习新工艺、新材料、新技术,对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。任职以后,在公司锻炼的几年中,通过理论联系实际,在大学期间所学的专业理论知识迅速转化为了业务能力。作为公司的技术和质量管理部门,在公司经理和公司总工程师的直接领导下,对技术管理一丝不苟,对混凝土质量从严控制。五年来,在为公司的发展贡献自己的聪明才智的过程中,也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。总之,五年来自己做了一些有益的工作,但也存在着很多有待提高的问题。现对几年来的专业技术工作总结如下:
一、工作态度、岗位职责。
自参加工作以来,遵守公司的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,认真贯彻执行国家有关标准规定。重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习国家有关标准新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把业务知识和新技术知识结合起来,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新标准对本职工作的要求。认真做好本职工作和日常事务性工作,建立健全各项规章制度,保持良好的工作秩序和工作环境使各项管理日趋正规化、规范化。预拌混凝土生产是一个联动机构组织。从原材料进厂把关,到搅拌过程质量控制和混凝土出厂前质量放行程序的控制。随时发现混凝土质量波动并及时调整,采取可行的方法,确保混凝土质量。几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉遵守国家有关标准规定,确实执行本岗位负责试验检测的原材料及混凝土的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依,妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、具体工作。
在从事混凝土工程相关工作经历中,我先于20x从事原材料检测,20x年从事混凝土外加剂研究,20x年从事混凝土质量控制,基本上对混凝土的运输、浇筑、养护和混凝土质量检验都有一定的认知,能够独立编制混凝土专项施工方案,以及相关技术交底工作。对混凝土配合比和混凝土裂缝控制的也有较为深入了解,对大体积混凝土和特殊混凝土正在逐步摸索之中。对复配混凝土外加剂也有2年之久,通过拌制试配小样,对新技术、新工艺、新材料进行反复论证和试验。
具体举例:
1、原材料控制。坚持“不接受不合格材料,不储存不合格材料,不生产不合格产品”的“三不”原则。制定更完善,更严格的检验制度,严格控制各种原材料质量。对进场材料按规范要求及时进行检测,做到无漏检、错检。保证用于生产的材料合格率达到100%,不合格的材料坚决拒绝进入公司料场。同时,积极与材料部沟通和协条,尤其做好对连续生产的大方量混凝土的原材料的准备和储备计划工作。加强与材料供应商的沟通工作,力争让原材料在进场前便处于监控中。
2、成本控制。水泥和外加剂在整个混凝土原材料组成中占重要位置,也是价格的两种材料,要做好成本控制首先就要从这两种材料入手。我们在选择这水泥和外加剂时始终以保证产品质量、性能稳定可靠、成本可控性强为原则,综合考虑性价的产品。通过严格的试验检验程序后优胜劣汰,将得出的数据及时上报公司领导,为公司领导在选择供应厂商提供了参考依据。
(1)、外加剂。在外加剂选择上从以适应我司使用水泥特性的角度出发,在前期送样的几十个外加剂中样品中精挑细选反复试验,坚持在同等价格的情况下比质量,在同等质量的情况下比价格的原则,确定了正式投入使用的产品。
(2)、在配合比确定过程中,通过反复论证的过程不断创新工艺优化配比,在保证质量的前提下厉行节约,从优化后的配比来比较当地同行业同等级配合比每方减少水泥用量5—10公斤。
3、混凝土控制。根据施工要求的混凝土标号、塌落度等指标,准确为施工提供水泥、砂、石子的配合比例,水灰比,及添加剂(主要是减水剂)的合理配比。对混凝土的各种材料的国标(行标)要求及材料性能,积累经验,根据材料情况准确预测不同标号、塌落度的混凝土的配比情况,指导试验员进行配比试验。对试验中的技术要求及注意事项要做到心中有数,在出现数据异常情况时能很快分析出原因,指导试验员及时纠正。对于有特殊要求的混凝土及大体积混凝土应提前委托,开罐后应进行开盘鉴定。对施工现场出现的混凝土施工质量问题,应该有较准确判断能力,并能指导纠正。
三、专业学习培训情况:
为了更好地适应当前的技术管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训,并取得质检员、施工员、安全员、资料员、试验检测员等岗位资格证书。
由于公司处于发展阶段,公司大多员工以前都未接触过混凝土行业,虽然经过公司培训后能操作设备完成生产,但对混凝土相关基础理论知识还比较欠缺。由我部门不定期的对其他部门人员进行有针对性的技术培训。例如给机操室讲解和易性、坍落度、砂率等性能指标的概念,以及各项指标在施工和混凝土强度的形成中起到的重要作用。让其在生产过程中能有意识的去主动控制、调试设备,使生产出的混凝土符合施工要求和质量要求。对材料部说明砂石水泥等原材料的常规验收标准以及对有疑问的材料的处理原则;前场是我们整个生产过程的终端,进一步加强与现场的沟通交流,及时将混凝土的坍落度、和易性、砂率等常规指标向现场泵机操作人员作讲解和传递,以确保混凝土的最终质量。
四、小结。
总之,在工作中,在领导的关怀和同志们的支持与帮助下,经过不断努力,取得了一定的成绩,个人评价业务水平已达到了工程师的标准。但我清楚地认识到,为适应绿色混凝土开发生产的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论、新标准的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为城市开发和建设做出自己新的、更大的贡献。
技术文员年终工作总结篇四
x年是硕果累累的一年,对于我个人而言,xx年是个人专业技能全面提高的一年。在过去的一年之中,作为泸电工程汽机工程处一名具备工程施工经验的技术干部,我部分或者全程参与了汽机专业多个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充实的一年之中,在泸电工程得天独厚的条件下,一方面我将自我原有的工程技术知识进行了检验并加以进一步的深化,另一方面初步构建了自我的专业知识体系。
一、工作概况整个xx年度我个人负责的技术工作从工程阶段性施工重点来说大致能够分为几个时间段。xx年新春伊始,由于公司海口、白马这两个重大工程项目均处于建设施工的关键时段,整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队的技术干部,汽机专业所有班组技术工作均由我负责执行。与此同时,汽机专业所有21个大的系统60多套施工图册的备料计划也是一项时间紧迫,工作量巨大而又极为重要的工作。从4月其他技术干部进场到8月这段时间,我的工作重点有所改变,主要负责管一班及管二班日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。这个时段我所负责的工作任务主要是1、2#汽机房钢平台安装、3台高压加热器吊装拖运、循环水泵房行车轨道梁及行车安装、厂区循环水管道安装及管道一班工作任务中参与1#炉水压试验的高压给水管道安装。从8月份开始我所担任的技术工作任务开始逐步的剥离,管道二班的工作任务在9月上旬完全交付新调入本现场的技术干部,工作任务得已减轻。今年10月,我开始接手两台汽动给水泵的安装技术任务,应对全新的工作任务,我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至此刻,我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的所有汽水管道系统的完善工作。
二、工作总结在xx年的工作当中,应对一系列繁重的施工任务、应对一项项陌生的技术工作,我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作,我一向所持有的观点是从意识上藐视它,毕竟这些工作都有成熟的施工经验能够借鉴,是许许多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作;可是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的态度,因为从这些系统的工作实践当中,从工作细节当中能够积累和汲取宝贵的经验。我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满的完成工作任务是我的工作目标,竭尽全力去解决施工难题是我的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中,对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。
以汽机房钢平台安装和循环水管安装为例,这两项施工任务是汽机队开展得最早的单位工程,在这两项工程施工期间,我常常奔波在主厂房与循环水管沟之间,去检查工程施工要点的执行情景,与施工组长探讨和解决施工难点。正是因为将自我真正的投入到工程施工过程当中,我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、连接质量控制,循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。要说苦和累,每一位工地上的职工肯定都深有体会,而作为班组技术员的我对个中的味道别有体味。在工程施工最繁忙的时候,我每一天要跑的施工组有近20个,从锅炉61米层到循环水泵房每一天要跑几个来回,原因仅有一个——我是一名工程技术员。因为工作需要,顶着夏天超过40度的高温天气,我同样和施工班组长一齐在烈日暴晒下探讨和解决循环水管施工难点,检查工程施工质量。
在今年进入工地以来,300多个日子里,我只休了5天假,其余时间我和汽机队的工友们一样,每一天都在为公司的第一台600mw机组的顺利投产、发电而加班加点幸福地忙碌着,风雨无阻、寒暑不侵。作为一名现代化大型企业的职工,作为一名新时代的工程技术人员,除了吃苦耐劳以外,我也在不断的总结,在不断的提高。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处,工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期,每一天所有的事情不可能全部在当天解决,我就将这些事情进行分类,有计划的进行处理。因为在xx工程之前我仅有的工程施工经验是攀枝花135mw工程,工作经验不足,遇到了许多的问题。
对于自我的不足和错误,能及时纠正过来的我都作到了及时纠正,而对于既成的事实,我采取的方法是去正应对待它,从自我的不足和错误当中分析原因,总结经验教训,使其成为自我的财富。除了技术工作之外,我还在工程项目部团总支、安装团支部担任职务,同时也是汽机队xx岗岗长。参与青年活动是我一贯的安好,我进取参与到团委的每一次活动当中,在团委的活动中很好的履行了自我的职责。在青年活动这一块,我的遗憾是因为工作繁忙的缘故未能按原有计划将汽机队xx的活动更多的开展起来,xx年汽机施工现场宣传任务未能很好的完成,这是我本工程的败着。
三、小结我始终遵崇这样一句哲言——天行健,君子自强以不息,我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自我,我自我也因这个要求而提高。公司的辉煌需要我们用努力去创造,个人的发展需要自我用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我一向都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗,与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中,用自我灿烂的青春去实现公司的腾飞,用无悔的热血去书写自我的篇章。
技术文员年终工作总结篇五
成为电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:
无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。
打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。
在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。
技术文员年终工作总结篇六
在__公司的车间工作了一年了,在这里包含了太多的心酸和坚信,同时也让我成长了很多,学会了很多东西,下面就以一年的工作做以总结:
一、生产设备维护工作。
1、加强设备的日常巡检管理工作。我车间在年初根据我车间设备比较分散,点多面广的特点,加强日常巡检工作,制定了严格的巡检制度。对巡检设备制定了巡检路线,每日巡检落实到人,由技术员、主任进行检查、监督,并实行有效的奖惩制度。这样就能够使车间人员对设备的运行情况了如指掌。在设备检修时,能够对有问题的设备进行重巡处理。这样不仅能够节省检修时间,而且能有针对性的解决问题,确保检修质量。动力车间j103c3#排粉机电动机就是在巡检时发现轴承声音异常,进行及时检修消除了隐患。供排水车间的450-1a、450-1c、450-1d、450-1e冷却塔风机在巡检时发现电动机风叶破碎,及时更换,避免电动机因过热而烧毁。
2、集中技术骨干解决技术难题。动力车间输煤皮带的plc控制系统常出现忽然停车故障,控制回路检查了多次仍然没有结果。为了解决这个难题车间组织技术人员进行攻关,利用不上煤的时间反复试验最后终于找出问题所在,原来是破碎机的启动电流太大对plc的开关电源影响,出现plc突然失电所致。1#捞渣机变频器安装后dcs不能调速,捞渣机厂家调试人员找不出问题所在。我们车间得知情况后,立刻安排车间技术人员到现场解决问题。最后发现变频器有几个参数设置有误,外部接线也少了两根,将这些问题解决后,捞渣机运行正常了。
为了生产能够达产达效,公司对一期生产系统进行了很多改造。在这些技术改造中,我们车间全力配合工艺进行电气技术设计、设备安装施工。这些技术改造电气部分的设计、安装都很成功。具体如下:
1、污水处理站灰水过滤罐电气控制设计及设备安装。
2、脱盐水站中和液下泵增大功率电气安装。
3、低压配电室电容器柜改造。
4、冷却塔风机电动机风叶改造。
5、供排水氯瓶间、质检中心气瓶间照明风机系统改造。
6、氧泵两台变频器更换,控制回路改造。
为了提高每一位职工的责任感,确保检修质量,我车间实行了工作单责任制。每张工作单记录每项工作内容、工作完成人、故障部位、完成情况、安全负责人等,并且还要求使用人验收,验收后该工作单存档,以便对检修中出现的质量问题对号入座,对相关责任人进行处罚。这样大大增强了检修人员的责任心,确保检修质量。电气检修,安全是个大问题。由于牵扯到的岗位工种多,在停电检修时,为避免误操作送电,我车间在检修前对班组长进行了严格要求。在停送电时,要严格执行操作票制度,按规程操作,确保了检修人员的安全。经过我们采取以上措施,经过我车间检修人员的共同努力,终于保质保量的圆满完成这次检修任务,为检修工作的顺利完成做出了应有的贡献。
在这一年中,虽然有很多的汗水,但是也让我懂得了很多知识,俗话说知识就是力量,我相信在新的一年中我能奋发向上。
技术文员年终工作总结篇七
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作做如下总结:
由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了大量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
新公司在8月份成立,技术部门纳入正规在8月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。 回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
技术文员年终工作总结篇八
专研技术,总结积累技术经验,是每个从事技术工作甚至从事建筑行业必须为之努力的一个方向。从接触市政工程道路、桥梁工程以来,我深刻感受到市政工程与其他工程不同有他的特殊性和专业性。现将项目部一年来的技术工作做一个总结。
一、测量工作。
测量工作是一项重复性多、量测距离长的工作。在北二环项目前期,我们与测绘局一同将施工红线测放完成,通过测量,我们摸清楚了施工范围及范围内需要拆迁的建筑物及其他障碍物。
在施工过程中,我们测量人员多次通过现场观察,以及结合现场的环境情况,布置了可以相互通视的控制点,并且请测绘局来给了坐标,随后,我们对控制点做了保护。
在本工程中测量的任务很艰巨,有桩基施工放点、复测,承台、墩柱的放线和复测及标高测量,以及上部结构的测量及标高等。每一个坐标和高程都需要测量人员精确的计算和认真的测放。
二、施工图纸及规范。
施工图纸是施工的依据。作为技术人员要全面、细致、认真的完成阅览图纸工作。对施工图纸中有不明确、有疑问的地方要做好图纸自审记录,最后通过图纸会审和设计洽商、变更等方式进行解决,便于施工顺利进行。
北二环项目中我们前期进行了图纸核对,对存在的问题进行了汇总,并且在第一次设计交底会上提出,设计也一一做了答复。剩余在施工过程中发现的问题,通过设计变更单、设计洽商单都做了解决。
规范是我们在施工过程中严格遵守的标准。设计文件里有要求的,我们执行设计要求,设计未明确或要求的,我们应严格执行相关规范标准。设计往往从结构安全系数、结构荷载情况考虑的比较全面、认真,所以我们要认真按照设计要求执行。
三、工程技术资料。
工程技术资料必须与工程施工同步。我们在施工过程中往往因为报告取不回来、监理不给签字等等理由没有能够完成资料同步工作,导致施工资料滞后。
开工后,资料员应该根据工程情况进行项目划分,经监理单位同意后按照项目划分进行资料作业。资料的进度过程如同现场的进度过程,好的资料员能够真实、全面、完整、齐全的完成资料,通过资料情况反应工程质量情况。
四、检试验工作。
检试验工作主要是对工程实体材料质量的严格把关,通过检试验来判断材料的质量情况。做好台账记录、做好见证记录及检试验费用记录等是试验人员的工作内容之一。
北二环工程从前期就积极考虑检试验工作,特别是对标养试块工作,提前做好了准备,建立了标养室,并且配备了喷淋设备、温控设备,大大提高了标养试块的强度质量,保障了检试验工作的有效性和科学性。
五、总结。
技术工作是一项长期复杂且涵盖范围广的专业性工作,需要每个人都认真去开展工作。对于今年的技术工作我感觉还需要从几方面去加强。一是对各工序的把控,通过检查、整改甚至奖罚等手段来要求工程质量的提高;二是加强图纸、规范的学习,在工序施工时,要充分结合规范、图纸,确保按图纸施工,按规范去控制。三是各专项方案的内容还需有针对性和指导性,保证所编制的方案能够清楚全面的去指导施工。
中国二冶集团呼市分公司。
总结人:张勇。
2013年12月12日。
技术文员年终工作总结篇九
做事持久努力,不半途而废。
教育。
学历。
学校名称。
专业。
时间范围。
大专。
江苏广播电视大学通州学院。
计算机应用。
培训。
培训机构。
培训课程。
时间范围。
财政局。
会计基础和会计法规。
8月-2010月。
语言能力。
外语语种。
掌握程度。
英语。
一般。
工作能力。
208月-年10月:江苏神通阀门股份有限公司。
公司性质:
股份制企业。
所属行业:
机械/设备/仪表。
所在部门:
财务部。
担任职务:
文录员。
工作描述:
主要负责档案资料管理。
离职原因:
个人原因本文信息来源于http://大学生个人简历网请注明。
求职意向。
职位性质:
全职、兼职均可。
行业类别:
信息技术和互联网(计算机)教育/培训文化/体育/艺术/广播/影视业。
工作岗位:
工作地区:
江苏省-南通市-启东市。
到岗时间:
随时。
其他要求:
1.嘻嘻`只要在半小时内到家的公司`我都会考虑;
2.不怕苦,不怕累,万事开头难,我不会可以学de。
联系方式。
技术文员年终工作总结篇十
自来到xx项目部以来,我一直担任xx隧道技术员一职。在日常工作、生活中严格遵守公司及项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成领导安排的各项工作,维护xxx荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。
xx年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾过去一年的工作,xx年既是忙碌又是充实的一年。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果就是既完成了个人职责,也加强了自身能力。现将这一年工作简要总结如下,请各位领导指导与纠正:
1、负责隧道各施工工序的自检及旁站,以及向监理工程师报验;
2、负责隧道施工现场技术管理与指导,以施工规范为准绳、以图纸为依据,及时纠正施工中的错误,避免造成不必要的经济损失。
5、负责隧道材料的监控,及时跟物资部门沟通。
6、负责施工安全与质量管理工作,对现场存在的安全质量问题督促作业队限期整改,消隧道除一切安全隐患和质量通病。
2、xx年xx月中旬,隧道准备进入下锚洞及锚段关节施工,面对断面突然加大、地质条件差、施工人员得不到安全保障等压力,项目部驻地人员与一线施工人员一起共同度过,时刻xxx施工情况。
3、xx年xx月xx日上午xx时xx分,xx隧道安全顺利贯通。
4、xx年xx月中旬,xx公司对隧道衬砌进行无损雷达检测,检测结果可控,基本达到设计要求。
1、勤奋与认真乃成功的两个最基本要素,要想自己能有所成就,这两者缺一不可。
2、技术与管理两个方面,两手都要抓、两手都要狠。
3、项目的成败取决于团队合作,一个项目的成功需要各部门的密切配合。
1、由于工作经验不足,工程管理方面有些不能做到事前控制。
2、施工方案的编制不太熟悉,需要不断的加强专业知识的学习。
3、对技术规范掌握不全,需加强对规范、验标以及技术指南的学习。
4、口头表达能力欠佳,无法把事情xxx的表达出来。
5、为人处事容易冲动,欠成熟。
6、现场监控不能面面俱到,存在材料超损太多甚至出现丢失现象,造成较大经济损失。
7、接触面窄,遇到特殊情况无法冷静处理,往往适得其反。
8、桥涵、路基施工技术涉足面不广,需继续加强学习。
1、加强学习以及向前辈们讨教,逐步掌握施工技术交底、作业指导书、专项方案的编制。
2、争取今年考取二级建造师证,然后考取一级建造师证。
3、增强自己的xxx管理能力和应变能力,多学学工程管理上的知识与技巧,加强目标控制与管理协调的能力。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。一年来的隧道工程施工工作,使得自己的专业知识得到了一定的长进和加深,获得了宝贵的工作经验,不过自己对其他专业(桥涵、路基)的施工工艺及技术感到陌生,接触的比较少,期望能在以后的工作中继续提高。
总之,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素质和技术水平,锻炼自己的表达能力,xxx能力,观察能力,分析判断能力和处理问题的能力。要不断加强理论学习,使工作学习化、学习工作化,科技的进步使得知识更新速度加快,勤学习才能与这个日益变化的社会同步。
技术文员年终工作总结篇十一
户口所在地:广东省身材:159cm?kg。
婚姻状况:未婚年龄:29。
工作年限:4职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州。
个人工作经历:公司名称:起止年月:-10~广州市国美电器元岗店。
公司性质:所属行业:
担任职务:服务台文员。
工作描述:主要负责:单据的录入,商品运送的跟踪,回访客户对国美的整个服务的`满意度,并能及时发现潜在的客诉,维护与客户的关系及处理客诉,安抚客人的情绪,赠品的管理,接听咨询电话等。
离职原因:
公司性质:所属行业:
担任职务:文员。
工作描述:主要负责整理资料管理会费,收取会费,收集市场信息。维护商家利益等。
离职原因:
公司性质:所属行业:
担任职务:幼师。
工作描述:负责小班的课程设计和上课的全面工作。
离职原因:
毕业院校:广东省女子技术学院。
所学专业一:学前教育所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
技术文员年终工作总结篇十二
x年即将过去,这一年在中心领导的指导下,在工艺室各位师傅和同事的关心与帮助下,我在思想上严格要求自己,在工作上任劳任怨,勤勤恳恳,积极向师傅和各位同事学习,较好的完成了领导和各部门安排的任务,现具体总结汇报如下:
1、思想方面,认真学习并深入体会党的基本知识和有关政治思想文件、书籍的学习,同时认真学习近期党的各项重要文件,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加中心党支部组织的各种政治学习及教育活动,明白自己所肩负的责任;在工作中起到模范带头作用,力争做广大职工的表率,不断提高自己的理论水平和综合素质。
2、在工作中,x年是我在技术部的第一个完整的一年,在工艺组的这一年的时间里,技术部的领导给予了充分的关怀,工艺组的师傅和同事给我工作方面进行了指导,使我能够尽快的融入工作之中,对稠油工艺有了一定的认识,师傅和同事们对我出的设计、所做的总结材料进行详尽的指导,对施工曲线进行讲解,收获颇多,生活方面给予了很多关心和帮助,感谢工艺组的各位师傅和同事们。
3、对胜科管理区的稠油蒸汽吞吐、调剖、防砂、压裂、酸化等相关工艺进行研究攻关及配套工作,及时跟踪措施井效果,对措施效果差的井及时进行效果分析,提出下步意见;在这一年中完成工艺设计500余份,完成多项总结材料;对胜科管理区的各项工艺技术有了一定的了解,对区块情况有了大致的掌握。
3、积极参加各类技术性的活动与比赛,提升自己的实际工作能力,参加局青年科技人员拉力赛并成功入围决赛,在x年石油开发中心春季勘探开发技术座谈会上,撰写的论文《注采一体化工艺在特超稠油区块的应用分析与评价》获得三等奖;在x年石油开发中心qc优秀成果比赛中,撰写的《提高稠油热采井防砂有效率》获优秀成果二等奖。
4、不断提高对稠油防砂、调剖、机采等工艺的认识,坚持在重点施工进行跟井,掌握第一手资料;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
5、在不断学习专业知识的同时,积极发展自己的爱好特长,积极参加团委组织的各项中心文体活动,并荣获石油开发中心优秀共青团员;在作风上,我时刻以党员标准要求自己,遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。
6、坚持正确的人生观、价值观,同时加强相关理论学习,坚定自己的信念,自洁自律,清白做人,廉洁做事。
随着百万吨中心建设的步伐一步一步推进,我深知今后的工作将更加繁重,要求也会更高,同时自己工作时间短、经验不足,要学习和掌握的东西很多,为此,我将更加勤奋的工作,向技术部和工艺室的领导、师傅和各位同事多学习多请教,并且不断学习扩充自己的知识面,努力提高自己的各种工作技能,为中心的发展贡献自己的力量。
技术文员年终工作总结篇十三
20xx是我人生旅途上重要的一年。在这一年中本人在公司领导的关怀下,同事对我的鼓励和帮助下,业务水平有了进一步提升,工作能力方面有了长足的'进步。下面是我一年来的工作总结:
在这一年中,我作为质检员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
在检验过程中若出现批量质量事故或质量异常情况,要及时反馈给处室或车间,以便及时发现问题,及时处理;同时对不良原因进行分析总结,提出自己的见解,共同参与品质管理。
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在检验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项检验。目前我已掌握了检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个检验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检
测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进厂子时纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校后,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过这段时间在机械厂的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过了这段时间的洗礼真的让我成长了不少。
20xx年的结束,20xx年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负矿山给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培,我会和企业一起成长。
署名
日期
技术文员年终工作总结篇十四
繁忙而又充实的已接近尾声,过去的一年里,在分公司各级领导的关怀和带领下,在同事们的支持帮助下,我通过不断学习和不懈努力,在工作上取得了一定的成效,但也存在着诸多不足,现将工作总结及工作思路汇报如下:
我热衷于本职工作,严以律己,遵守公司各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自身素质,认真完成了各项工作。
(一)是我公司成立的第四年,经过了四年的运行,公司的大部分设备磨损都比较严重,需要经常维修,在这样的情况下,作为信息技术岗的我必须本着“能修不换,大力节约”的原则,及时对设备进行检修维护,为业务正常发展提供了必要的`信息环境。
(二)一月份根据保监局的要求,在总公司信息技术部的指导下,配合财务部与业管部完成了手续费跟单核算制度的上线工作。
(三)年初对公司外网系统进行了改造。随着网银支付的实施,保监局、行业协会各种外部系统的上线,使我公司网络资源远远不能满足正常工作的需要,加上原运营商服务态度差等原因,在初引入了6m光纤线路,完成了由adsl的改造,基本上满足了各方面的需要。
(四)一季度根据保险行业协会的统一部署,配合总公司完成了车险查询平台集中管理系统的上线工作。
(五)完善了简易保费测算系统,大大方便了公司业务的开展。
(六)安装使用了即时通讯软件,大大的方便了分公司员工以及三级机构之间的联系,在一定程度上节省了通讯成本。
(七)制定了it设备管理规定。,公司办公用电脑因感染病毒,经常出现各种各样的软件故障,为各岗位的工作带来了诸多不便,今年年初,在公司总经理室的安排布署下,制定下发了it设备管理规定,督促安装了杀毒软件,并不定期下发病毒库更新包,同时督促大家修改了业务系统和办公系统密码,为公司数据及文件的安全奠定了基础。
(八)6月份起积极联系总公司和电信运营商,完成了服务短号码语音设备的安装调试,9月份正式开通启用,为分公司进一步加强客户服务提供了帮助。
(九)短信平台上线。9月份起按照总经理室的要求,联系了短信平台运营商,并配合品牌管理岗完成了分公司短信平台的安装调试,于xx月份正式上线开通。
(一)过去的几年里虽然在保险业务知识方面有了一定提高,但进步不大,仍然不能满足工作的要求,常有心有余而力不足的感觉产生。
(二)工作统筹安排方面不够恰当。时常出现工作混乱,不知所措的情况,使得个别工作不能及时完成,时效性不够好。
(一)加强业务知识的学习,有意识的扩大交际范围,努力提升自身的综合素质。认真安排好日常工作,有效提升工作的时效性。
(二)认真配合好总公司信息技术部的各项工作,积极配合好系统的测试及上线工作,配合好总公司软件正版化工作及数据安全工作的开展。
(三)继续配合好各项数据的提取工作,及时分析监控公司关键数据,如有异常数据及时向领导汇报。
技术文员年终工作总结篇十五
我现为工程公司仪控室技术岗位职员,先后在技术质量部和工程公司工作,现将xx年的工作汇报总结如下。
随着对工作的熟悉,才发现这里的工作是我非常感兴趣的,也能用得到我所学的知识。因此我不再畏惧工作中的困难,再加上有老同志的指导帮助,我工作起来越来越有信心。有了兴趣和信心,就有了动力,我工作得更加主动、愉快、勤奋、努力。
无害化处理厂垃圾填埋气体收集发电工程监控系统是我来工程公司后接手的第一个工程,所用的组态王软件是我接触的第一个上位机组态软件,使我对智能仪表、组态有了入门的认识。幸好,有白工和贺工的指导,经过努力完成了任务。这是我自动化设计工作的第一步,非常的不易。可以说,这个项目是对我来说,是零的突破,工作的开端,受益匪浅。
有了无害化处理厂工程的经验,才使得我对自动化不再恐慌,对工作不再畏惧。传扬烧结机工程,我主动参与,在老同志的指导下,协助xxxx,联系厂家,测试仪表。这个工程,在锻炼自己、增强知识的同时,也帮助了同事,互助协作的工作精神,也鼓舞了我继续努力工作。
1750鱼雷罐铸铁机工程,是我参加的第一个完整工程。在仇工的带领下,从开始的设计、编程,到现场的plc安装、调试,使我学到了许多新知识。在最近的现场调试过程中,暴露了我临场经验欠缺,现场经验不足。这一切促使我尽快适应现场环境,学习调试的方法,积累经验。目前,1750鱼雷罐铸铁机工程现场调试工作正在进行中,我决心做好这项工作。
这几个工程的.参与,使我学习了很多的知识和技能,使得我个人能力有很大的发展,感觉距离我的个人目标更加接近了一步。近期的工作目标是尽力作好1750鱼雷罐铸铁机工程的现场调试工作,增强现场应变和实践动手能力,尽早能够独立承担项目工作。
xx年是我个人工作生活的转折和提升,技术和能力取得了的进步和发展。在今后的工作中我会继续加倍的努力,扬长避短,汲取教训,改过自新。自学电气自动化知识,有问题积极向老同志请教,尽快适应工作需要。我一定把自己的精力和聪明才智全部投入到瑞宝电气的电气自动化设计工作之中,为我院电气自动化的设计、生产和调试等工作贡献自己的力量。为公司的发展壮大,也为个人能力的提升、生活的提高而努力。
主要工作经历:
xx年1月至5月在技术质量部,负责计量器具的管理、检测,标准文件的购买、管理,公司相关板块的内容输入,编写管理应用程序(任务完成后,由于部门职责的调整等原因未能使用)以及领导交给的其他任务。
xx年5月22日调至工程公司工作,至今。
xx年8、9月,济南无害化处理厂垃圾填埋气体收集发电工程监控系统,完成了济南无害化处理厂垃圾填埋气体收集发电工程监控系统的调研、设计和实验室编程调试工作。
xx年10月,传洋78平方米烧结控制系统,帮助完成了传洋78平方米烧结控制系统和数据采集系统的设计、实验室的编程和调试工作。
xx年11月至今,济钢1750高炉鱼雷罐铸铁机控制系统,完成了1750高炉铸铁机控制系统实验室的编程和调试工作,现在现场调试工作正在进行中。
现将xx年的工作情况作如上汇报,请领导给予批评和指示!
技术文员年终工作总结篇十六
时间飞逝,光阴如梭,晃眼20xx年就过去了。在不知不觉中,新年也过完了。只放了7天假,太短太短,还没有休息够。年度总结都还没有开始写,新年就过完了。好了下面言归正传,总结一下20xx年,这一年我都做了些什么。
一、做了什么。
20xx年11月加入新公司,同时也尝试着做全新的岗位:软件项目经理(纯管理型)。我以前主要从事技术管理工作,现在转而从事项目经理工作。20xx年底进入公司后,公司给了我一个小项目a(用java开发的mis系统),让我先适应,这个项目是一个内部项目,业务比较简单,也没用什么新技术,领导对我的指示就是让我放手用敏捷开发agile的方法去管理项目,就当是敏捷的试验田来做。有了这话我也就放开了,大刀阔斧的就干起来了。期间经历20xx年初的转正,很顺利的通过了。项目a最后在20xx年5月份结项。总体来说还比较成功。
真正的挑战是项目b,项目b是一个用、net开发的mis系统,业务比较复杂,并且干系人也比项目b复杂许多。这个项目是从20xx年1月份开始的,直到10月份项目才结束,但是我是从5月份中途加入到项目中的。由于项目前期运行的并不理想,所以让我加入从而促使项目走向正轨。领导给我的指示也很简单就是,让项目按照公司的项目管理规范正常的跑起来,并按时交付上线使用。期间经过不少的周折,克服重重困难,终于不辱使命完成了组织交付的任务,呵呵,很有成就感。此时我还只带一个项目,比较有精力,可以管理的比较细致,把在a项目中学习到的管理技术和成功经验都用到了b项目,并且不断总结,很开心。
之后接着就是我的“噩梦”了,公司新开发了一条产品线,是云计算方面的。领导找我谈话,让我结束手上所有的案子,以后全心投入云计算产品线中来。该产品线下面有许多的项目,目前正在运行的有四个项目,其中三个由我来负责,另外一个由我的一个同事负责。说是我的“噩梦”,其实也是对我的一个挑战,因为云计算的项目很偏技术,业务层面相对较少。所以对于我这个技术的门外汉来说是一个很大的挑战。其次,云计算的技术也比较前沿,待解决/未解决的问题也特别的多,在开发的过程当中会碰到很多的阻碍。再次,以前只带一个项目,现在同时带三个项目对于我来说也是一个挑战。但是我也很高兴能有这样的一个机会,接受挑战,没有挑战就不会有进步。
二、收获。
1、完成了我人生中一次大的转型,从偏技术岗位成功转型到偏管理岗位上来了。
2、参加了pmp的考试,并一次通过,取得了pmp证书。(复习真的很辛苦)。
3、学习了公司规范的项目管理流程,结合pmp的学习,对项目管理有了一个系统的了解,并在项目管理才能上进步了不少。
4、项目越带越多,虽然这是我不想看到的,因为无法专心研究一个项目。但是这给我了一个学习项目集管理的机会。
5、得到了公司的认可,绩效考评不错。获得了一次优秀员工的称号。
6、同事们也混熟了,结交了不少朋友,非常感谢他们给我的帮忙和支持。
7、老婆怀孕了,终于要当爸爸了,是个女儿,非常的高兴。
三、不足。
1、项目虽然都跌跌闯闯的完成了,结案了。但是总觉得有很多的不足,可以改进的地方。项目结束的太匆忙,没有太多时间去想,去总结经验和找到可以改进的方法。
2、20xx年总的`来说还是比较忙的,没有很好的照顾好家人,特别是怀孕的老婆。
3、云计算的学习没有坚持下来,断断续续,总是说没有时间。
4、业余时间没有抓紧,太贪玩了。
5、来新公司1年多了,还没有加薪,有点失望。
四、明年想做的事情。
1、好好照顾老婆,等女儿出世,好好照顾女儿。
2、处理好婆媳关系。
3、争取带老婆去新加坡玩一趟,完成她的心愿。
4、好好工作,争取加薪。
5、业余时间抓紧充电,多看书。20xx年目标:至少看完10本书。
6、多总结,多思考,多发博客。
技术文员年终工作总结篇十七
为了提高公司生产科技水平、经济效益,加快我县电网发展,并依据公司《20xx―20xx科技进步规划》要求,20xx年将组织实施以下几项科技项目:
1、生产、办公自动化。
20xx年进一步完善营销自动化系统,实现全公司各供电所微机联网,实现数据传递及查询,异地收费、报装等业务。同时建立生产管理、办公自动化。购进电脑40台,网络联机,安装相关软件。
2、科技培训。
20xx年公司派50人次到上级公司、技术院校进行学习和培训,公司本部还组织人员进行计算机技术、专业技术等培训,培训人次达到了每人次/10课时。
3、新技术、新工艺、新设备推广运用。
根据公司《20xx―20xx科技进步规划》要求,在每个规划期间,逐年提高电网改造及建设科技含量。不断加大新技术、新工艺、新设备、的推广运用,提高电网技术等级、安装工艺,生产效率,更新技术标准。20xx年安排了以下几项新技术、新工艺、新设备推广运用:
(1)线路防盗。
随着《电力设施保护条例》宣传力度的加大和公安部门针对防盗电力设施的专项整治活动的开展,电力设施被盗的现象明显减少,加上线路防盗技术攻关难度大,研制和试验周期长,所以报公司技术进步委员会同意后,停止执行。
(2)10kv线路绝缘相位套管。
20xx年3月前物资供应站将10kv线路绝缘相位套管按质按量的即时采购到位,20xx年底各供电所逐步在辖区内进行10kv线路绝缘相位套管安装,已经完成工作量的30%。剩余的工作量应按计划在20xx年10月前完成。
(3)线路安装真空开关及分段器。
20xx年3月物资供应站已将真空开关20台和线路分段器24台购进,为20xx年安装作好了前期准备。
(4)防雷新技术。
20xx年3月公司请防雷新技术厂商到公司进行现场指导,公司组织各供电所到现场学习,20xx年对10台公用变压器进行了防雷新技术改造。
(5)远程抄表技术。
20xx年公司进行开展远程抄表技术的前期准备工作,对远程抄表系统的供货商进行了比较和选择,并与移动公司洽谈利用信息平台进行远程抄表的工作。到20xx年完成安装远程抄表50台。
(6)线路新技术改造。
对10kv线路绝缘化改造、安装钢电杆、使用箱式变及环网柜等技术改造工作由于市政建设和资金问题推后。
4、反窃电。
20xx年对客户专用配变的计量箱加装了防盗锁,对计量箱未装在变压器低压侧的进行了加盖加封。20xx年将对100kva及以上的自备配变的计量箱进行改造。
技术文员年终工作总结篇十八
20xx年7月,我顺利完成了学业,从xx建设职业技术学院城市建设工程系城市管理专业毕业。20xx年x月工作于xx混凝土有限公司,现任质量技术部部长。工作期间,我努力钻研专业技术知识,在技术管理过程中不断学习新工艺、新材料、新技术,对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。任职以后,在公司锻炼的几年中,通过理论联系实际,在大学期间所学的专业理论知识迅速转化为了业务能力。作为公司的技术和质量管理部门,在公司经理和公司总工程师的直接领导下,对技术管理一丝不苟,对混凝土质量从严控制。五年来,在为公司的发展贡献自己的聪明才智的过程中,也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。总之,五年来自己做了一些有益的工作,但也存在着很多有待提高的问题。
自参加工作以来,遵守公司的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,认真贯彻执行国家有关标准规定。重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习国家有关标准新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把业务知识和新技术知识结合起来,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新标准对本职工作的要求。认真做好本职工作和日常事务性工作,建立健全各项规章制度,保持良好的工作秩序和工作环境使各项管理日趋正规化、规范化。预拌混凝土生产是一个联动机构组织。从原材料进厂把关,到搅拌过程质量控制和混凝土出厂前质量放行程序的控制。随时发现混凝土质量波动并及时调整,采取可行的方法,确保混凝土质量。几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉遵守国家有关标准规定,确实执行本岗位负责试验检测的原材料及混凝土的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依,妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
在从事混凝土工程相关工作经历中,我先于20xx从事原材料检测,20xx年从事混凝土外加剂研究,20xx年从事混凝土质量控制,基本上对混凝土的运输、浇筑、养护和混凝土质量检验都有一定的认知,能够独立编制混凝土专项施工方案,以及相关技术交底工作。对混凝土配合比和混凝土裂缝控制的也有较为深入了解,对大体积混凝土和特殊混凝土正在逐步摸索之中。对复配混凝土外加剂也有2年之久,通过拌制试配小样,对新技术、新工艺、新材料进行反复论证和试验。
具体举例:
1、原材料控制。坚持“不接受不合格材料,不储存不合格材料,不生产不合格产品”的“三不”原则。制定更完善,更严格的检验制度,严格控制各种原材料质量。对进场材料按规范要求及时进行检测,做到无漏检、错检。保证用于生产的材料合格率达到100%,不合格的材料坚决拒绝进入公司料场。同时,积极与材料部沟通和协条,尤其做好对连续生产的大方量混凝土的原材料的准备和储备计划工作。加强与材料供应商的沟通工作,力争让原材料在进场前便处于监控中。
2、成本控制。水泥和外加剂在整个混凝土原材料组成中占重要位置,也是价格最高的两种材料,要做好成本控制首先就要从这两种材料入手。我们在选择这水泥和外加剂时始终以保证产品质量、性能稳定可靠、成本可控性强为原则,综合考虑最优性价的产品。通过严格的试验检验程序后优胜劣汰,将得出的数据及时上报公司领导,为公司领导在选择供应厂商提供了参考依据。
(1)、外加剂。在外加剂选择上从以适应我司使用水泥特性的角度出发,在前期送样的几十个外加剂中样品中精挑细选反复试验,坚持在同等价格的情况下比质量,在同等质量的情况下比价格的原则,确定了正式投入使用的产品。
(2)、在配合比确定过程中,通过反复论证的过程不断创新工艺优化配比,在保证质量的前提下厉行节约,从优化后的配比来比较当地同行业同等级配合比每方减少水泥用量5-10公斤。
3、混凝土控制。根据施工要求的混凝土标号、塌落度等指标,准确为施工提供水泥、砂、石子的配合比例,水灰比,及添加剂(主要是减水剂)的合理配比。对混凝土的各种材料的国标(行标)要求及材料性能,积累经验,根据材料情况准确预测不同标号、塌落度的混凝土的配比情况,指导试验员进行配比试验。对试验中的技术要求及注意事项要做到心中有数,在出现数据异常情况时能很快分析出原因,指导试验员及时纠正。对于有特殊要求的混凝土及大体积混凝土应提前委托,开罐后应进行开盘鉴定。对施工现场出现的混凝土施工质量问题,应该有较准确判断能力,并能指导纠正。
为了更好地适应当前的技术管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训,并取得质检员、施工员、安全员、资料员、试验检测员等岗位资格证书。
由于公司处于发展阶段,公司大多员工以前都未接触过混凝土行业,虽然经过公司培训后能操作设备完成生产,但对混凝土相关基础理论知识还比较欠缺。由我部门不定期的对其他部门人员进行有针对性的技术培训。例如给机操室讲解和易性、坍落度、砂率等性能指标的概念,以及各项指标在施工和混凝土强度的形成中起到的重要作用。让其在生产过程中能有意识的去主动控制、调试设备,使生产出的混凝土符合施工要求和质量要求。对材料部说明砂石水泥等原材料的常规验收标准以及对有疑问的材料的处理原则;前场是我们整个生产过程的终端,进一步加强与现场的沟通交流,及时将混凝土的坍落度、和易性、砂率等常规指标向现场泵机操作人员作讲解和传递,以确保混凝土的最终质量。
总之,在工作中,在领导的关怀和同志们的支持与帮助下,经过不断努力,取得了一定的成绩,个人评价业务水平已达到了工程师的标准。但我清楚地认识到,为适应绿色混凝土开发生产的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论、新标准的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为城市开发和建设做出自己新的、更大的贡献!
技术文员年终工作总结篇十九
三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司,说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法,即使是在部门里也是一样,该说的说,该问的问,同事不是你的朋友,更加不是你的亲人这点一定要记住。如果需要同事帮忙一定要礼貌,如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
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