对护理管理的心得体会(优质13篇)
心得体会是一种对学习、工作、生活等方面的经验和感悟进行总结和概括的方式,它可以促使我们反思自己的成长与进步。我觉得我们应该及时记录下自己的心得体会,以便更好地提高自身素质。如何写心得体会是一个需要思考和探索的问题。接下来分享一些获奖者的心得体会,希望能给大家提供一些思路和灵感。
对护理管理的心得体会篇一
为深化贯彻施行卫生部“尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、才能的管理队伍”的要求,安徽省卫生厅提出自xx年起方案用三年的时间使全省二级以上医院的100%的护理部主任、50%的护士长承受岗位培训。省护理学会按照省厅的要求与安医大护理学院、管理学院等合作开展了护理管理干部的标准化培训。在院指导的关心支持下,20xx年10月12日我有幸参加了第x期护理部主任培训班。
学习班于10月13日在安医大多功能报告厅进展了开学典礼,中国医院协会陈晓红副会长、卫生部医政司护理处王曼莉主任、省卫生厅李劲风副厅长、省卫生厅医政处费勤福处长、安医大护理学院赵云峰书记及省级医院护理专家等参加了典礼并做了重要讲话。培训班共有学员160余人,根据各自岗位的不同需要,安排了详细的课程。
连续十天的理论学习期间没有休息,每天的课程都安排的很满,我们每天早早的来到教室找个前排的位置,以便更好的听课。护理部主任班学员中年龄最大的已经五十多岁了,但同大家一样戴着老花镜像个小学生一样认真地听课记笔记。学会的专家及代课老师们的敬业精神更是感动着我们。房彤主任已经六十多岁了,每天为了我们来回奔波,亲自检查我们的签到,理解我们的学习生活情况;省级几家医院的护理院长、主任既要做好医院的正常工作还要为我们授课;各级行政指导及相关的专家也都在关心支持着我们的学习及护理事业的开展,这令我们非常感动。
学习过程中每一位老师的讲课都能给我们一些启发,如绩效管理一课,老师从理论结合实际的详细讲解,让我们更加明晰地认识到绩效管理对员工的鼓励和工作的推进。结合当前优质护理工作的开展,如何制定多劳多得、优劳优酬的绩效分配制度给了我们很多的思路。护理科研一课,老师的`开场白说到“没有研究的专业是没有生命力的”让我记忆深化,我们身边的人、包括护理人员自身是怎样对待护理工作的?我们护理专业的开展、差距在哪?是我们每一位护理人员更是我们护理管理者应该考虑的问题。循证护理一课,使我们对自己当前的工作有了新的认识,启发我们更多的考虑和研究,寻找最好的方法和技术,来促进护理专业的开展。护理管理的指导职能一章节,让我们更多的理解和掌握指导的方法与技巧,进步自己的管理程度。现代医院管理与效劳一章节让我们更加全面理解当前医疗体制改革的方向和举措,护理专业化开展的良好平台以及已经获得的成绩,坚决了我们对将来护理专业开展美妙前景的展望和信心。
通过此次理论学习,进步了护理管理的理论体系,开拓了管理的思路,理解和掌握了科学的管理方法与技巧,对护理工作中存在的问题及下一步的开展有了更清醒的认识,对护理事业的前景也更加充满了信心。
对护理管理的心得体会篇二
应香港护士训练与xxx的邀请,与来自内蒙、安徽、江西、河北、广西、吉林、四川等省市的18名护理同仁一起,赴港研究考察。通过2周的参观研究、讨论交流,近距离了解了香港医疗卫生发展与护理管理的现状,感受到了香港护理人员的团结协作、仁慈关怀、奉献敬业的思想,学到了先进的护理管理理念与管理知识,看到了内地与香港护理管理中存在的`差异,受益匪浅。
护理管理体系由护理总经理、高级护士长、部门运作经理、病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理组成。部门运作经理相当于xxx士长。病区经理———护士长———专科护士,三者职位差不多,工作安排不一样,薪酬不一样,专科护士的薪酬高于护士长。每个病房有1名病区经理,主要负责行政、排班等工作,不值夜班;2名护士长,负责专业业务技术管理,要参加值班;专科护士1人,主要负责专科护理,不参加值夜班。护士的退休年龄为60岁,可以提前申请退休,工作期间每月按比例(大约15%)提取退休基金,退休时一次领取。护士退休前全部参加倒夜班,产假10周(产前4周,产后6周),妊娠与哺乳期照样倒夜班。医院职工工资由医管局发放,没有奖金,没有夜班费。护士职位的晋升:护理总经理、病房经理、护士长等职位的晋升,在香港43家公立医院内公开招聘,医院之间可以流动,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公开招聘的方式进行,无年龄限制,但必须是注册护士,有学历要求。
与内地明显不同的是,许多护理总经理、高级护士长、病房经理、护士长等职位均由男性担任,各病房也有很多男护士,男女护士之间关系融洽,各尽其责。
由医院管理局对各医院的护士人力资源与床位配备,按照专科特点设立不同的标准,一般普通病房的床护比在1:0.6左右,icu床护比为1:4左右。另有健康服务助理(生活护理),办公室秘书(处理医嘱、文字录入,记费等工作)。在医院职工中(以东区xxx那打索医院为例)医生占11%,护士占38%,后勤占42%,行政占1%,辅助人员(含抽血)占8%(全院3300多职工中,行政只有32人,医生300多人,护士1200多人,后勤服务1400人)。
对护士采取严格的分层使用。专科护士负责专科护理、营养指导、健康教育、为病人提供专业指导。注册护士负责病情的观察与记录、护理计划的制定与实施,换药、参与危重病员的抢救等工作。登记护士负责病人的晨晚间护理、翻身、鼻饲、协助换药等。健康服务助理负责病人的饮食供应及基本生活护理。各级护理人员团结协作,一切以病员利益出发,为病人提供高质量的护理服务。不同级别的护理人员的着装有所区别。
2.护士技术上的操作很少,很少输液,为病员静脉输液有专门的穿刺护士,抽血有专门的抽血员,抽血人员由护士与检验专业人员组成,由辅助科办理,护士的主要事情是发药、换药、管道护理、基础护理、生活护理等。白天由1名注册护士、1名注销护士、1名健康服务助理负责一组约6~7名病人的护理,icu由1名护士、1名健康服务助理负责1个病员的护理,(早班与下午班人员一样多,只有晚班9:30~7:00护士少一些)。
3.护士要为医生做一切准备,包括查房时拿病历,观察伤口时揭开敷料等。
4.如果发生发错药,病员跌倒等事件都要及时报告医管局。
5.病历记录,医生、护士的记录写在一起,明确时间,病历保存7年(以最后一次的看病时间为准),产科病历保存24年。
xxx是负责护士准入的法定机构,其主要职能是按照《香港护士注册条例》的有关规定对符合注册条件的申请者授予护士执业资格。注册护士的准入条件为在正规资质学校完成三年护士课程或取得护理专科以上学历,登记护士为在正规资质学校完成2年护士课程且通过登记护士执业考试者。与注册护士相比,登记护士没有晋升资格,不能参与护理行政管理,不能开护嘱或管理毒麻药品,但可以通过再教育途径获得注册护士资格,必须到大学参加研究课程2.5年。
对护理管理的心得体会篇三
通过这次学习,我给科护士长的建议是:1.如何重新拟定新护士5年培训计划,并在培训计划的制定中由护士本人结合护理部和科内计划拟定个性化培训内容。只有培训好护士,优质护理服务才能真正落实。2.科内成立护理质量专项督查员,可以是病区护士长,也可以是护理组长,一个标准,统一评价。3.尽快拟定绩效管理方案,激发护士的工作积极性。
目前,利用学到的知识,我区各项工作也逐步展开,实行精细化管理。期待我的管理之路越来越顺畅,走得更高更远。感谢卫生部领导提供护士长们这么高的平台;感谢护理部领导让我们有机会接受高水准的教育;感谢科护士长的厚爱和信任,全力支持我的学习。我相信,有这么好的前景我们没理由不把工作做好。
对护理管理的心得体会篇四
作为一名护理学生,个案管理是必须要学习和掌握的技能之一。个案管理是指护士在实施护理过程中,针对每个特定的病人制定一套个性化的护理计划,并根据病人的情况进行调整和实施,以实现最佳的效果。在实践中,我深刻地认识到了个案管理的重要性和难点,并从中体会到了许多心得体会。
首先,个案管理需要护士具备全面的专业知识和技术。个案管理不仅仅是根据病人的诊断和治疗要求来制定护理计划,还需要考虑到病人的个人情况和特殊需求。在制定护理计划时,需要考虑病人的情感需要、家庭和社会环境、生理特征等方面的因素,这就需要护士具备全面的专业知识和技术。因此,个案管理的实施需要护士进行不断学习和提高,以便更好地适应患者群体和社会环境的变化。
其次,个案管理需要护士具备很高的综合素质。个案管理既涉及到病人的身体健康,也涉及到病人的心理健康和社交需求。因此,护士需要具备很高的综合素质,如良好的沟通能力、灵活性、掌握好跨学科知识、团队合作精神等。这些综合素质对于成功的个案管理至关重要,如果缺乏这些素质,则难以有效地实施和管理个案。
第三,个案管理需要护士精细的观察和记录能力。护理管理的核心在于对患者的有效观察和记录。护士需要仔细记录病人的生理和心理状况,以及实施和计划的护理措施,便于日后的跟进和调整。护士要能够观察到病人的变化,及时调整护理计划,以达到有效的治疗效果。因此,护士需要具备精细的观察和记录能力,才能够更好的进行个案管理。
第四,个案管理需要护士注意细节和人性化护理。个案管理要求从病人的角度去思考,注重细节和人性化护理,理解病人的需求和渴望。病人在生病的时候,往往需要更多的关心和体贴。护士要能够提供充分的精神和心理护理,减轻病人的不适感,增强病人内心的力量和抵抗力。因此,护士需要在个案管理中注重病人的人性化需求,注重责任心和关爱之情,提高病人的信任度和满意度,更好地帮助病人恢复健康。
最后,个案管理需要护士注重团队协作和持续改进。个案管理是一个全过程的管理,需要不断地评估和改进,以达到最佳的效果。因此,护士要注重团队合作,特别是与其他医护人员的合作,利用优势资源,不断完善和调整护理措施,以便更好的适应病人的需求和变化。在日常中,护士还需要不断地学习和提高,尝试新的技巧和方法,以提高个案管理的水平和质量。
总结起来,个案管理虽然难度很高,但对于患者的康复和治疗至关重要。在个案管理中,护士需要具备全面的专业技能和知识,高度的综合素质,精细的观察和记录能力,注重细节和人性化护理,注重团队协作和持续改进。在今后的实践中,我一定会继续不断提高自己的个案管理水平,为更多的患者带来优质的护理服务。
对护理管理的心得体会篇五
20xx年7月27日至8月8日,我有幸参加了由江西省卫计委组织的全省第二十三期护理管理培训班,在培训期间各家省级医院的护理专家对我们在护理管理方面进行了系统化的培训,本次培训共22节课程,课程内容全面、丰富,各位老师生动、深入的讲解使我在这十二天学习时间里受益匪浅,现将该次学习的收获与心得整理总结,并与大家交流。
在培训中刘炎玲老师的《精细化管理》的课程给我很大的启发,精细化管理是护理管理的内在要求,精细化管理是未来十年必经之路,是护理管理的发展趋势,也是提升护理管理水平的必然要求。它的三大原则:
三、科学量化:要将护理工作的合格率、病人的满意度、工作量的计算、护士培训考核合格率等体现在四化上:标准化、格式化、数据化、信息化,同时我们的人力资源配置、质控、操作、病历书写、满意率、护士考核、绩效考核等都需要科学量化,只有牢牢把握住量化管理这个着力点才能使护理管理工作稳步向精细化方向推进。
同时孙庆宁老师的《护理人力资源与绩效管理》也让我收获颇丰,以需求为导向、均衡人力配置、合理测算人员编制才能合理利用护理人力资源。我们医院在合理配置护理人力资源的情况下,还增加了动态管理,例如成立了护理应急队,制定了人力资源调配预案等。但是岗位的管理不完善,护士分层管理制度不健全,而护士分层管理是发展的必然趋势,护士按照职称与能力的高低进行分层管理,与绩效考核挂钩,可以高职低聘,也可低职高聘,使护士队伍得到科学的管理,真正体现护士自身的能力和价值。
质量管理是永恒的主题,毛美琪老师的《医院护理质量管理与持续改进》课中指出保障病人的安全,就要提高护理质量。这里主要谈谈怎样从7个“关键”问题去进行质控。一是对关键部门的重视与管理,我们医院是专科医院,基本上每个病区病人数都过百,护士心理压力大,工作量也大,护理安全比较突出,院护理质控小组质控时,对精神科各护理单元要求较高,也很重视质量的管理,二是关键制度的实施与管理,主要是对十一项护理核心制度的落实加强质控,三是关键病人的看护与管理,主要体现在对危重病人、疑难病人、特殊治疗病人、老年病人等的护理上,这类病人病情相对复杂,护理难度较大,也是质控的关键,四是关键人员的关心与管理,我们除了关心病人之外,我们还需要关心自己的员工,因为医院病人的特殊性,某些新上岗的护士可能不适应,精神负担和心理压力较大,这就需要我们从人性化管理的角度去关心她们,五是关键环节的重视与管理,各工作流程、抢救流程、突发事件应对能力、危重患者的观察及交接等环节应有具体防范措施,有了措施后该如何落实,落实的怎样,环节的重视与质控管理就能体现,六是时间的掌控与管理,例如在节假日、双休日或者夜班等重点时段,在岗护士相对较少,这时护士长该怎么合理安排,安排后是否能达到要求,从这些方面去质控,就可以发现问题的所在,最后是关键设备与药品的控制与管理,我们现在严格按照高危药品、冰箱药品、口服药以及注射备用药的管理制度以及氧气、心电监护仪、吸痰器等设备的管理、维修、养护制度来开展日常工作,形成医疗安全质量严把关的医疗工作新常态。
通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念,带给自己的感触很深、体会很多,同时也让我明白护理管理工作中应当找准医疗安全、医疗质量的出发点,把握科学管理的切入点,明确推进发展的落脚点,树立大局意识,将医疗质量第一、医疗安全第一、优质服务第一的理念贯穿日常工作始终。我相信,只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断加强自身学习,努力提升自己的能力和素养,就一定能为医院的发展做出自己的贡献。
对护理管理的心得体会篇六
我叫小丽,心血管内科二病区护士长,按照院领导及护理部的安排,我有幸于20xx年1月1日至5月31日到护理部做轮值科员。此期间,培养了我科学严谨的工作作风、吃苦耐劳的工作精神和严肃认真的工作态度。使我在学习、工作、生活、思想上都成熟了很多,为我积累了人生最宝贵的财富。
初到护理部,感到一片茫然,不知道科员都干些什么工作,在我还没来得及反应过来,繁忙的工作就开始了。跟随主任处理各种有关护理方面投诉、参加业务查房、制定各种方案、计划、重新核定护理人力资源、参与护理三级质控工作、对护士进行规范化培训、对实习护士进行培训及管理等等。通过这些繁杂的工作过程,让我对护理部职能有了全新认识。护理部是行使护理专业组织管理职能的重要部门,在医院管理中起着承上启下的重要作用,护理管理水平的高低和工作质量的好坏,直接关系到医院的生存和发展。随着我院管理体制的改革、人员观念的更新,让我感受到在院领导带领下,护理部的作用得到了更有效的发挥,护理管理质量较前有了明显的提高。
今年的临时护士招聘工作,在赵宏院长及杜惠平主任的带领下,我们用了一周的时间,就完成了理论、技能考试以及培训工作。每一个环节衔接都非常紧密,让我真正切身看到什么是“公开、公正、公平、阳光”。记得在报名期间,到中午该下班时,杜主任说,“你们走吧,我中午在这儿值班,万一有学生来报名了,岂不是耽误她们了吗?这毕竟是人家的终生大事”。所以我们在接下来的几天时间,每天中午都有人值班,星期天照常上班,为的就是留些机会给那些求职的同学们。杜主任在给新聘任护士岗前培训期间说过,“我们今天能有一针见血的扎针技术,能有丰富的护理经验,正是病人用血和泪换来的,我们还有什么理由不对病人好呢?”。
在院领导的支持下,今年组织了隆重的“5.12”国际护士节系列活动。从开始制定活动方案到最后晚会的成功召开,每一个细节之处都有赵宏院长、各位主任和护理部各位老师洒下的辛勤汗水。特别是杜主任,每天早上六点钟就来到医院,指挥我院市直保健对象的体检工作,中午回到科室还要处理护理部的日常事务,晚上还要研讨护士节的相关事宜,和张主任一起经常加班到深夜12点。
今年春节大年初一,我接到杜主任电话,问我护理人力资源整理的怎样了,在这普天同庆的日子里,主任想的还是工作。主任经常教导我说:“护理部是服务部门,我们要下到科室,尽量不要增加护士长负担。”“为官一任,造福一方”“家长把孩子交到我们手里,我们就有责任、有义务把她们教育好,好好培养她们,不能让医院的人才梯队在我们手里脱节。”“做人要公正、正直”“做人要孝敬父母、爱护孩子”。对于从护理部发出的文字资料,主任更是要求我,每一个措词、字,甚至是标点符号都要正确、严谨。正是这种近距离的接触,让我从主任良好的工作作风和埋头苦干的求实精神中学到了她对待工作那份强烈的责任心和高度的责任感,对护理部成员严格要求、严格管理的工作作风和工作态度,深深的.影响了我。感谢主任教我做事、做人的道理。我一定会把护理部的这种优良作风发扬到心内二科室,努力把心内二的护理工作做的更好。
通过5个月的学习,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。我也相信经历了这段时间的锻炼之后,自己能够更快的成熟起来,更加稳重,更能担起作为一名护士长的责任,绝不辜负领导的期望。
最后感谢院领导、护理部给我这个宝贵的学习与提高的机会,也感谢赵院长、各位主任和老师们在工作忙碌之时,还要带领我、教导我,给了我很大的帮助和收获。我将继续努力,牢记护士长职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,把学习期间学到的知识运用到实际的工作中去,努力做一名合格的护士长。
对护理管理的心得体会篇七
7月的北京骄阳似火,然而,来自全国各地护理同胞的学习热情一点也不亚于北京的炎夏。以前我也参加过不少的学习班,但从来没有感觉这么“累”。每天8时准时上课,12时下课,匆匆吃过午餐,来不及休息一会儿,1点30分接着继续上课,一直到5点30分,有时晚上还安排讨论,似乎总在跟时间赛跑。但这种“累”我觉得非常值!记得我跟我的科护士长说“交了700元学费我们赚啦,希望有机会派更多的人来学习”。以下就是我参加这次学习班的一点收获。
首先,郭燕红副司长的一席话使我茅塞顿开,以前也听过她的几次关于“创优质护理”的讲课,一次比一次思路更清晰,理解更透彻。尤其是通过本次的讲学使我认识到“创优质护理”不是一阵风,刮过以后就无影无踪,或者是一项面子工程,用来装饰门面罢了。我们更应该从实际出发,实实在在地为老百姓做点有益的事情,期待有一天,当我们自己躺在病床上的时候,我们能真真正正地感受到优质护理服务带给病人的实惠。
授课的老师都是台湾和香港的有丰富医院管理经验的老师,也有北大的教授,他们讲课的内容节节精彩,学员们听得如饥似渴,课后10分钟的讨论时间远远回答不完学员们提出的实际问题。3天的理论课学习以及半天的医院参观,使我的视野更广阔,思路更明白,学到更先进的管理理念和管理方法。
北京大学公共卫生学院的简伟研博士从宏观的角度介绍了什么是管理,如何实现高效管理,把复杂的管理理论运用实际的例子来分析,使我们一下子就领会到其中管理的精髓。我从他的授课中学会在管理中如何规划目标,如何做到重点管理,在实际情况中如何运用权变原则及开放原则。在听课的过程中我边听边想如何把这些知识运用到本病区的管理中,例如,他的“二八法则”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的变数是需要管理者重点处理的,这样就使管理者腾出更多的时间处理重要的事情。还有“麦文宁的灵犀一指”给我的启发就是要做好现场管理,多到一线了解情况,掌握第一手资料。
台湾林口长庚医院护理部朱宗蓝主任的讲课使我看到了管理的魅力,她的授课内容是护理人力资源管理,讲授如何进行职位分类,如何做好工作设计,具体落实到护士的排班和护理模式的选择,护士的培训等。正如她所讲的没有一个护理模式是最好的,只有选择适合的模式才是最好的,有时甚至是几种模式的综合运用。因此,我结合我区的实际情况准备试用一种成组护理加上全职护理的模式。她的另一个理念我也很欣赏,就是护士应该把自己当作医院的主人,因为在一个医院内部护士占据了全体职工的一半以上,在医院的每个环节、每个部门几乎都跟护士息息相关,我们应当做好自我管理。同时,作为护理管理者应该把护士当作我们的内部顾客对待,而且更应该把内部顾客的利益放在一个非常重要的位置,只有内部顾客满意了,才会更好地去服务外部顾客,以其达到共赢的效果。
这次学习最大的收获还是台北荣民总医院护理部陈玉枝主任带给我的新理念。她经历丰富,是我努力进取的典范。她的“如何成为有魅力的护士长”让我发现管理原来也可以带给人这么多的快乐,只要用一颗真诚的心加上正确的方法,你和你的团队可以走得更远更稳。
通过这次学习,我给科护士长的建议是:1.如何重新拟定新护士5年培训计划,并在培训计划的制定中由护士本人结合护理部和科内计划拟定个性化培训内容。只有培训好护士,优质护理服务才能真正落实。2.科内成立护理质量专项督查员,可以是病区护士长,也可以是护理组长,一个标准,统一评价。3.尽快拟定绩效管理方案,激发护士的工作积极性。
目前,利用学到的知识,我区各项工作也逐步展开,实行精细化管理。期待我的管理之路越来越顺畅,走得更高更远。感谢卫生部领导提供护士长们这么高的学习的平台;感谢护理部领导让我们有机会接受高水准的教育;感谢科护士长的厚爱和信任,全力支持我的学习。我相信,有这么好的前景我们没理由不把工作做好。
对护理管理的心得体会篇八
在产房实习的最后一周进行护理管理的学习,虽然学习的时间很短,不可能掌握所有护理管理的内容,但是在产房护士长的悉心教导下,结合在校学习的护理管理学以及自己平时在临床中的所见所闻,对护理管理尤其是护士长的日常工作有了一定程度的了解,至少了解护士长平常的工作是怎么样的,比如如何排班,如何处理护士、医生、病人以及家属等错综复杂的人际关系。
刚入科时,护士长的耐心讲解以及之后的进一步接触,我对本院的护理管理结构和各种管理项目的计划、组织、监控等具体管理功能实践有了一定程度的认知。
林护士长很重视护理管理的教育,给我们制定了一周学习目标,讲述了关于护理管理的一些基本知识:人员管理、组织,目前本院的护理垂直管理架构,对医院人员管理、小组管理活动有了初步认识;护理管理结构下分出各种功能小组的职能和管理内容,如质量控制护理小组,在上级的管理下落实院内各科室的质量监控工作包括服务质量、科室布置、物品规范等管理监控工作;各个阶段、职称护理人员的职能与义务,让我们初步认识到护理职业的发展方向和各阶段的责任和义务,护士—护师—主管护师—副主任护师—主任护师的工作职责;护理人员排班需强调满足需求、结构合理、效率、公平、按职上岗原则。
在接下来的一周里,我们在护士长的教育下,结合以上概括性的理论,对落实到临床细节方面的管理工作又有了进一步的认识。对科室的服务质量及物品管理规范方面的质控管理,落实的第一步是严格规定,然后是通质控小组严格做好定期的检查工作。
通过林护士长的介绍和我的观察,初步检查一定要发现问题及时提出,要求进步,也要及时反馈问题,这样才不会积蓄问题,使问题得到解决,所以本院的护理人员每个月都要召开一次工休座谈会,召集病人及家属,除了针对性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要让病人及家属将他们心中想说的话告诉我们,做得好的可以说,做得不好的更可以说,针对他们提出的问题,我们当场或者会后给予及时解决,有利于进一步促进护患关系的和谐发展,也能及时避免不必要的误会。
护士长的工作态度和忘我的工作精神让我们钦佩,对即将走上临床护理岗位的我来说,未来的护理工作道路不仅需要取前辈们的精华,还应开动脑筋努力创新,努力做好护理管理,真正服务于病人。
对护理管理的心得体会篇九
领导班子:领导班子是由组织中的若干领导成员按照组织发展需要有机结合而成的集体。
领导班子的特点是首先,领导班子是按照组织发展的目的建立起来的,体现了领导班子的目的性。其次,领导班子是有机结合起来的,不是杂乱无章随便组织起来的,反应出领导班子的整体性或者叫做整合性;再次,领导班子作为一个领导集体,是组织的领导核心,所以要从组织中选择优秀的人来组成,这就体现了领导班子的集优性;最后还要指出领导班子是一个开放的系统,也就是领导班子的开放性。集中控制:是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,由控制中心对组织内外的各种信息进行统一的加工处理,发现问题并提出问题的解决方案分层控制:是指将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上,相对独立地开展控制活动。分散控制:是指组织管理系统分为若干相对独立的子系统,每一个子系统独立地实施内部直接控制。
控制系统:是指由控制主体、控制客体组成的具有自身目标和功能的管理系统。控制系统意味着通过它可以按照所希望的方式保持和改变机器、机构或其他设备内任何感兴趣的量。
例如,假设有一个汽车的驱动系统,汽车的速度是其加速器位置的函数。通过控制加速器踏板的压力可以保持所希望的速度(或可以达到所希望的速度变化)。这个汽车驱动系统(加速器、汽化器和发动机车辆)便组成一个控制系统。
产品质量控制:是企业为生产合格产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。企业目标:企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果,没有目标的企业是没有希望的企业。美国行为学家j。吉格勒指出设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。
气魄大,方可成大业,起点高,方能入高境界。只有那些树立远大目标,并为之奋斗的企业才能长盛不衰。决策目标:是指在一定外部环境和内部环境条件下,在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。
管理层次:所谓管理层次,就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。当组织规模相当有限时,一个管理者可以直接管理每一位作业人员的活动,这时组织就只存在一个管理层次。而当规模的扩大导致管理工作量超出了一个人所能承担的范围时,为了保证组织的正常运转,管理者就必须委托他人来分担自己的一部分管理工作,这使管理层次增加到两个层次。随着组织规模的进一步扩大,受托者又不得不进而委托其他的人来分担自己的工作,依此类推,而形成了组织的等级制或层次性管理结构。
从一定意义上来讲,管理层次是一种不得已的产物,其存在本身带有一定的副作用。首先,层次多意味着费用也多。层次的增加势必要配备更多的管理者,管理者又需要一定的设施和设备的支持,而管理人员的增加又加大了协调和控制的工作量,所有这些都意味着费用的不断增加。其次,随着管理层次的增加,沟通的难度和复杂性也将加大。一道命令在经由层次自上而下传达时,不可避免地会产生曲解、遗漏和失真,由下往上的信息流动同样也困难,也存在扭曲和速度慢等问题。此外,众多的部门和层次也使得计划和控制活动更为复杂。一个在高层显得清晰完整的计划方案会因为逐层分解而变得模糊不清失去协调。随着层次和管理者人数的增多,控制活动会更加困难,但也更为重要。
显然,当组织规模一定时,管理层次和管理幅度之间存在着—种反比例的关系。管理幅度越大,管理层次就越少;反之,管理幅度越小,则管理层次就越多。这两种情况相应地对应着两种类型的组织结构形态,前者称为扁平型结构,后者则称为高耸型结构。一般来说,传统的企业结构倾向于高耸型,偏重于控制和效率,比较僵硬。扁平型结构则被认为比较灵活,容易适应环境,组织成员的参与程度也相对比较高。近年来,企业组织结构出现了一种由高耸向扁平演化的趋势。
对护理管理的心得体会篇十
第一段:引言(150字)。
我作为一名护理管理岗多年,深感在这个岗位上的经历和体会是一种宝贵的财富。护理管理岗远远不只是管理人员的职责,更是要担负起照料和关爱患者的责任。通过这些年的工作,我深刻理解到,护理管理岗需要具备的是医疗技术和管理能力,并能在压力下做出明智的抉择,做到以患者为中心,让患者感受到最贴心的护理服务。
第二段:医疗技术与管理能力的重要性(250字)。
在护理管理岗位上,熟练掌握医疗技术是非常重要的,因为这是保证护理质量的基础。只有将专业知识运用到实践中,才能为患者提供准确的诊断和治疗方案。同时,管理能力也是非常重要的,因为护理管理岗的工作不仅仅是对患者进行护理,还需要协调各个部门和人员的工作,确保医疗服务的高效运转。管理能力包括组织、协调、沟通、决策等方面的能力,需要我们具备广泛的知识和技能。
第三段:以患者为中心的思维方式(300字)。
在护理管理岗位上,以患者为中心的思维方式是至关重要的。我们要时刻将患者的需求放在首位,关注他们的身心健康,倾听他们的心声。无论是制定治疗方案还是安排床位,我们都要考虑患者的实际情况,并根据其需要做出相应的决策。此外,我们还要关注患者的家属,提供给他们必要的支持和安慰,帮助他们安心面对患者病情的变化。
第四段:在压力下作出明智抉择(250字)。
护理管理岗位上的工作常常伴随着巨大的压力。我们可能面临护士不足、医疗资源有限、患者急救等各种紧急情况。在这些情况下,我们必须冷静思考,以最快的速度做出正确的决策。为此,我们需要具备扎实的专业知识、良好的应急处理能力以及判断力,同时还要和团队成员保持良好的沟通,确保护理工作的顺利进行。
第五段:营造贴心的护理环境(250字)。
护理管理岗的最终目标是为患者提供最贴心的护理服务。为了实现这一目标,我们需要建立一个温馨和谐的护理环境。营造出温暖和舒适的空间,让患者感受到关怀和安心。我们还要培养团队成员的责任心和服务意识,让他们每个人都能从内心愿意为患者做出更多的努力。此外,我们还要持续改进护理质量,通过持续的培训和学习,提高自身的专业素养,为患者提供更好的服务。
结尾(200字)。
作为一名护理管理岗,我深刻体会到这个岗位所带来的责任和挑战。通过不断的学习和积累经验,我不仅提高了自身的护理能力,更锻炼了自己的管理能力。我相信,在今后的工作中,我将继续努力,以患者为中心,为他们提供更好的护理服务。同时,我也会不断学习,提升自己的管理能力,为团队带来更多的价值。护理管理岗是一个充满挑战和机遇的岗位,我将以积极的态度迎接各种挑战,为患者的健康贡献我的力量。
对护理管理的心得体会篇十一
医院护理管理为什么要推行6s管理?华天谋6s管理专家概述:随着现代医院护理管理模式的不断变革与创新,寻求切合实际的护理管理,是促进医院高护理质量不断提高的关键。近年来,众多医院将“6s”管理应用于护理质量管理中,使护理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理应用于医院护理管理中的一些心得体会。
1、通过推行“6s”管理的理念,使办公区域、治疗区域、值班区域得到规范,解决工作场所凌乱、无序的状况,改善病历、文件、资料、档案的管理,有效处理药品、物品、设备器械的管理。开展活动以来,通过目视管理、定置管理,护理质量6s管理推进小组成员定期审核病区环境、护士仪表仪容、急救药品管理、仪器设备管理、护理服务态度等护理质量管理指标,及时发现问题并提出指导意见,使护理服务日趋完善,护士干劲更足,护患关系也得到明显改善,护理服务质量满意度的测试达98%。
2、通过推进6s活动,结合“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”等活动。统一思想、提高认识,认真制订并贯彻执行医院6s管理工作计划和达标措施,不断完善各项规章制度、技术操作规程、行为礼仪规范、安全防范措施及质量控制体系;加强医疗质量安全督查;加强手术病人的围手术期质量控制;促进医患沟通,强调人文关怀理念的渗透;加强护理风险管理,确保患者安全。重视员工素养培训,提高全员素质,重视患者满意度评价,重视基础设施建设,美化就医环境等重要举措。自觉地按照“6s”管理规定规范工作秩序,创造良好的工作条件和医院形象,对医院外树形象、内强人员素质、提升综合管理水平和竞争能力起到积极的推动作用,促进医院规范化管理、科学化管理、可持续发展,最终达到“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。
3、在护理管理质量中引进6s管理理念,不仅仅是要求护理人员加强对“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的理解,更要将其写在制度中,落实在行动上,要在护理管理工作中形成对6s管理理念的延伸。通过护理质量6s管理,我们的科室环境、病区环境更加清爽、明朗、洁净,医护人员与患者的心情舒畅,医院形象和知名度得到了大大提升,给患者的治疗带来信心。尤其重要的是,护士通过理解6s管理理念,在工作中严格执行护理操作规程,加强操作中6s管理细节的落实,不仅保障了护理安全,降低了护理管理的成本消耗,还形成了职业荣誉感、归属感与成就感。
4、从医院文化方面讲,6s具有很好的实施意义。培养护理人员的主人翁意识,从小事做起,从细节抓起;塑造护士队伍的团队意识,互助互爱;磨练职工的意志,坚持不懈,持之以恒。通过推进6s活动,医院可以更加科学、合理地调整内部管理,将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素融入“优质护理服务示范工程”的活动中,并使之达到最佳的状态,为医院的健康发展创造更好的内外部环境。
医院管理通过借鉴现代企业先进的管理理念,将6s管理模式应用于护理管理中,通过6s管理,不断提高护理人员的质量意识、服务意识、改善病人住院环境,提升护理人员素质,使护理质量螺旋式上升。
对护理管理的心得体会篇十二
护理管理岗位是医疗机构中非常重要的一环,既需要具备扎实的护理技术,又需要拥有良好的管理能力。作为一名护理管理岗位的护士,我在工作中不断积累心得与体会。以下是我对护理管理岗位的心得体会。
首先,作为一名护理管理岗位的护士,我们要注重与团队的合作与沟通。护理部门是一个复杂的组织,需要护士长与其他科室进行协调与沟通,确保护理工作能够顺利进行。在与其他科室的合作中,我学会了倾听他人的意见和建议,并注重沟通的效果与结果。只有通过良好的沟通与合作,才能实现团队协作的目标。
其次,作为护理管理岗位的护士,我们要善于分配护理资源与人力资源。在工作中,我学会了合理评估病患的护理需求,合理分配护理资源,并根据不同的病情和护理需求,合理安排护理人员的工作任务。合理的资源分配可以减轻护理人员的工作负担,提高工作效率。
再次,护理管理岗位的护士要关注护理质量和护理安全。护理质量和护理安全是护理工作的核心,也是医院管理的重中之重。对于每一个病患,我们要提供安全、有效、个性化的护理服务。在我工作的过程中,我注重细节,严格按照护理操作规范来工作,确保护理程序的规范,避免病患出现意外和医疗事故的发生。
此外,作为护理管理岗位的护士,我们要注重自身的提升与学习。随着医疗技术的不断更新,我们要不断学习新的护理知识与技能,提高自己的专业能力。在我工作的过程中,我会参加各类继续教育培训,与同行进行交流与学习,提高自己在护理管理岗位上的实践能力和管理水平。
最后,作为护理管理岗位的护士,我们要注重团队建设与激励团队士气。良好的团队士气可以提高工作效率和工作质量。在我工作的过程中,我注重与团队成员的沟通和协作,鼓励他们发挥出最大的潜力。我还注重对团队成员的培训和激励,通过培养他们的护理技术和管理能力,增强团队的凝聚力和战斗力。
总而言之,作为护理管理岗位的护士,我们要注重与团队的合作与沟通,善于分配护理资源与人力资源,关注护理质量和护理安全,注重自身的提升与学习,注重团队建设与激励团队士气。只有不断提升自己,勇于担当,才能更好地完成护理工作的使命,为病患提供高质量的护理服务。
对护理管理的心得体会篇十三
本通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的`医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。