在大家都纷纷评选年度人物的时候，我想起了总结这个词。怎样培养良好的阅读习惯，拓宽自己的知识面？总结是人们对自己一生经历和成长的概括和反思，那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是一些总结范文的摘录，希望对大家的写作有所帮助。

社工绩效工作汇报篇一

2012年，****县认真贯彻落实区、州政府绩效管理工作会议和文件精神，紧紧围绕区、州、县党代会提出的目标任务，按照“*****”的工作要求，及时调整思路，转变观念，明确目标，狠抓落实，全力推进政府绩效管理工作扎实开展。

一、明确目标，突出重点。

我县按照区、州《绩效管理实施方案》的要求，认真部署绩效管理和效能监察工作。成立了****县政府绩效管理领导小组和办公室，具体负责组织、协调、安排、指导绩效管理考评工作。结合我县实际，研究拟定了《****县政府绩效管理工作实施方案》和《****县绩效管理监察工作要点》，已上报县委、政府审批，通过后将予以下发。进一步明确了各乡镇人民政府，县政府各委、办、局，直属事业单位为我县2012年绩效管理的主要考评单位。突出了我县绩效管理和效能监察工作将围绕重大项目、民生项目、援疆项目建设开展，有序推进；将围绕建设服务型政府，优化内部运作和管理，简化办事程序，压缩办事时限，切实提高政府绩效管理工作的效率和质量。聘请了****名效能监察员，对政府绩效管理工作进行全程监督。

二、强化监察，狠抓落实。

位工作人员工作纪律执行情况进行了暗访。制作了违反会风会纪专题片，在重要会议上播放，对各级干部起到了很大的触动作用，进一步严肃了会风会纪。加大对政务服务中心和信访调解中心各单位窗口服务的问效力度，对“两个中心”事务的办结情况进行了跟踪回访，群众的满意度达到****%以上，进一步树立了政府的良好形象。***月底，我县将计划对各单位负责效能建设和效能监察的工作人员进行业务培训，在各单位设立效能监察办公室，强化对效能建设的督查。同时，进一步发挥*****名效能监察员的作用，继续组织效能监察员开展明查暗访，定期通报相关情况。成立了绩效管理督查领导小组，针对不同行业和部门制定了效能监察方案和工作制度，使效能监察常态化、规范化。

三、健全制度，强化责任。

相继出台了《*****县政府绩效管理考评细则》、《岗位责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《首问负责制》、《****县机关工作人员“十个严禁”行为准则》、《****县效能监察员评议制度》等相关制度。各乡镇场站、各单位、各部门也相继建立和完善了绩效管理相关制度，使绩效管理工作保障机制得到进一步完善，实现了由“领导管”向“制度管”的转变，保证了各项工作的科学化、规范化运行。

四、认真受理，完善问责。

1年政府各部门机关效能建设考评排名情况，县分管领导对各排名靠后的单位行政领导进行了效能谈话，起到了震慑作用。

五、加强宣传，营造氛围。

我县积极采取多种措施，多层次、多形式地宣传政府绩效管理工作。组织了政府各行政事业单位主要领导****余名，通过电视台向全县人民公开作出效能承诺，公布单位效能投诉电话，接受社会各界的监督。在*****县党风廉政网设立了政府绩效管理专栏，及时公布、更新绩效管理的工作动向。建立了信息专报，积极登载各单位绩效管理好的经验和做法。加大了绩效管理的外宣力度，与新闻电台及时沟通，播放各单位绩效管理的工作动态。通过多种形式的宣传，营造了良好的氛围，进一步增进了社会各界对政府绩效管理工作的理解和认识。

下一步的打算：

1、加强对重大项目、重点民生工程和援疆项目的监督监察，加大问效力度，确保工作任务的圆满完成。

2、着重抓好重点评议单位的效能建设，以点带面。

3、抓好牵头单位的工作落实，特别是督促关键领域和重点环节的牵头单位做好绩效管理考评工作。

4、加强各单位绩效管理的监督检查，强化行政问效。

5、认真开展好公众满意度测评、公众评议、察访核验工作。

社工绩效工作汇报篇二

按照县绩效管理工作有关文件要求，县教育局紧紧围绕全县中心大局，认真开展绩效管理工作，现将7月份具体情况汇报如下。

积极开展校企合作培训。职教中心和机电职业技术学院签约，提高培训标准，到商业银行等单位进行培训计划对接，对培训人数及专业需求进行了摸底。

1、完成人大政协建议提案答复工作。今年人大政协建议提案涉及到教育部门的有20个，教育局按照要求，根据建议提案内容分解到科室，明确答复联系人，并积极和人大代表、政协委员联系沟通，认真听取他们对教育工作的建议和意见，全部答复完毕。

2、加快项目学校建设。小学二期主体完工，小学进行规划设计，二中二期等8个农村学校建设项目开标，等4个农村幼儿园正在进行主体建设。

3、加强校园及周边环境治理。完成了安全大检查第二阶段工作，教育局组成8个排查小组，对全县范围内的各级各类学校进行了安全大排查，公办学校逐校排查，城区内深入到大街小巷排查，通过排查，对校内安全隐患、校园周边环境等进行了检查治理，加强了学校设施等安全隐患排查和内部管理，并加大了对民办幼儿园的规范整治力度。

4、开展学生防溺水安全教育工作。向所有学生家长发。

放防溺水宣传资料和安全责任书。教育局、各学校层层分包、签订安全责任状，教育局班子、科室包学校，学校校长、副校长包村包片，教师包学生，坚决杜绝学生溺水身亡事故。

5、加强校长教师队伍建设。暑期校长、教师培前期准备工作完成。各学校正在进行教师素养大赛初赛。联合县书协，举办了全县教师硬笔书法比赛。

对政府本级权力运行廉政风险等级目录里面涉及到教育工作的工作流程、风险点、防范措施及责任人进一步完善。对教师教龄津贴认定等非行政许可事项，按照能压减的压减、能缩短的缩短的要求进行了再次精简，并做到执行到位。

教育局驻村工作组扎实开展工作，为驻村办实事、办好事。强力推进帮扶项目，完成了健身器材等项目。积极发挥部门优势，积极谋划为村符合条件的高考学子申请“光彩助学”项目资助，助其实现大学梦。

全面贯彻落实xxx省委关于改进作风和厉行节约、反对浪费的有关规定，严格执行暑假期间公车封存规定，并对各学校执行情况进行督查。

积极完成县委领导交办任务和县政府领导交办任务。

社工绩效工作汇报篇三

**市地处**中部，有大中型水库16座，后扶移民人口319xxx人，涉及全市6个县市区，xxx个乡镇2xxx个村。自**年全省开展水库移民工作绩效考核以来，在省局的指导下，我市精心组织，周密部署，扎实工作，各项绩效目标任务全面完成，移民工作取得了一些成绩，也存在一些问题。现将有关情况汇报如下：

一、主要经验作法。

（一）思想上真重视。

一是把绩效考核作为落实科学发展观的实招来抓。我市正处在“科学发展、加速赶超”战略的关键时期，建设幸福**成为市委、市政府当前的主要目标任务。局党组把抓好绩效考核，落实目标任务作为贯彻落实科学发展观、全面建成小康社会，执行市委、市政府决策部署和省局要求的具体行动来抓，通过实施目标任务，为全市广大移民群众谋民生、创实惠。

三是把绩效考核作为移民机构效能管理的重要手段来抓。通过抓绩效考核目标任务的落实，移民机构效能管理不断加强，服务、高效、务实的要求得到较好体现。通过把绩效考核指标逐个分解细化，责任到科室，落实到个人，使大家明白抓绩效考核就是抓机关效能，就是抓队伍建设，就是服务库区，就是在维护好、实现好、发展好移民群众的根本利益。

一是扎实清理工作思路。局机关每季度召开一次绩效考核形势分析会并向省局汇报目标任务完成情况，每半年召开一次全市移民局长会议，进一步清理工作思路，对目标任务的实施抓重点、找弱点、攻难点，确保工作落到实处。

二是扎实分解任务，落实责任。年初制定考核方案，分解目标任务，把绩效考核6大考核指标所有考核内容分解到各县市区，并责任到相关科室和个人，由责任科室负责对县市区相关工作进行日常考核，建立对县市区移民工作绩效考核台账，定期通报工作完成情况，有效促进了工作落实。

三是扎实解决问题，内容地图推动工作。在实施过程中，局党组及时听取局考核办同志的汇报，找准工作重点、难点，对存在的问题，做到精准发力，耙向整治。

四是扎实搞好督查督办。每半年，我局组织人员分组对各县市区完成年度目标任务情况进行了督查督办，对照目标找差距，落实措施保目标，要求务必实现“时间到点、目标到位”；年底出台全市水库移民工作考评方案，对各县市区移民工作进行现场考评，并作出综合评价，兑现奖惩。

（三）措施上动真格。

一是强化组织领导。不断完善绩效考核领导小组，由局长任组长，下设绩效考核办公室，一名班子成员任办公室主任，把移民业务绩效考核工作作为市委政府绩效考核工作的一个重要的组成部份，作为加强对县市区监管、认真履行职责、促进我市移民工作全面发展一项重要抓手。

二是强化经费保障。在工作经费紧张的情况下，对绩效考核工作所需经费实行实报实销。主要表现在对信访维稳、规划计划、内部审计、后扶稽查、监测评估、机关效能以及资金项目的定期评估等方面，我局舍得花钱出力，确保任务质量和效果。

四是强化问题导向。今年我市针对各个县市区移民工作的特点，将相关县市区的考核指标分值权重进行了调整，哪个地方问题突出，难点较多，我们就加大考评的分值，不回避问题，对症下药，形成倒逼态势。

二、意见和建议。

（一）请求省局综合平衡好各市州先进县市区指标。建议省局在确定各市州的先进县市指标时，不能单纯以市州的县（市、区）个数作为分配依据。还应考虑移民人数、工作任务以及是否能最大限度地调动移民干部的积极性等因素通盘考虑。我市是全省移民大市，移民人数占全省的xx%，移民工作涉及范围广，工作任务重。而每年水库移民工作绩效考核分配给我市评为全省先进县市区的指标却只有1个，仅占全省的1／20，明显偏少；另外，我市各县市区的移民人数差距相当巨大，新化县有xxx万移民，排我市第一，而排在第二位的只有3万多人。因此，无论是从新化县的移民人数、所承担的工作量、完成工作任务质量和效果来说，还是其在省市移民部门心中的地位和对外影响来说，其它县市区是没法超越它的。因此，省先进指标分配确实存在不科学、不利于更好开展工作的地方，建议增加我市全省先进县市区的指标1个。

（二）建议省局根据资金分配情况确定年度绩效考核指标。在确定水库移民工作绩效考核指标时，要综合考虑各市州的实际情况，要做到数量与质量的统一。如：移民培训的人员指标分配与资金分配没有挂钩，存在着严重的比例失调。我们没有办法对县市区分配指标。同时，产业开发指标的分配也要和产业开发资金分配和产业效益相挂钩。

（三）建议省局进一步完善绩效考核办法。一是建议列入省和当地政府重点考核的内容适当提高比例分值。二是建议除《全省移民系统**年绩效考核方案》中规定的加分项目外，对能很好地完成省里安排的重大工作任务或对全省移民系统有重大影响工作任务的市州，给予适当加分。要说明一下今年省里出台了加分规定是个好事，但是，门槛标准太高，没有可操作性。三是省里在参加实地考核工作中，工作还应该进一步做扎实一些，比如，在电话问询调查中，因为存在语言交流及基层特殊情况等方面的问题，不能太简单化；对一些可能要扣分的项目要当场指出来，并签字认可。不要把问题带回去后，再扣分，有时搞得我们摸不着头脑，应该给予我们解释说明原因的时间。当然我们也能理解还有每个考核组之间的标准把握的问题。四是建议省局各处（室、中心）在对市县一级的工作安排和部署方面，个人简历要加强协调统一，不要各自为政，让下级难以适从，这个很重要。

（四）请求省局在资金安排方面，给予市一级适当的调节的余地。这是我们市一级移民部门每次开会都要提的问题。不是我们要权，而是实在没有办法。第一我们要完成市委政府和强力部门分配的工作任务。第二我们在向县打招呼通融的过程，有点难，会出现尴尬的局面，省局的各领导你们是不很清楚，求上级人难，求下级更难啊。第三省里不是每年不也要给下面戴帽，我想这一点省市应该理相同，心相连才是。

社工绩效工作汇报篇四

考评组各位领导、同志们：

我代表县交通局全体干部职工欢迎你们前来考评指导工作，衷心感谢诸位对我局的关心、指导和大力支持。

绩效管理是一个系统工程，我局在深化机关效能建设的基础上，按照“重激励、硬约束、严考核”和“奖优、治庸、罚劣”的总体要求，紧抓思想队伍建设和制度落实，机关作风有了质的转变，交通基础设施建设不断推进，行业服务水平不断提高，各项工作取得明显成效。

今年来我局的绩效管理工作在县委县政府的领导下，在全局干部职工的努力下，安全生产管理工作2009-2010年度获得市政府安全生产工作先进单位，全县考核连续三年获得第一名；权力运行规范，行政执法无行政复议案件，实现零投诉；政风行风评议评议工作得到市交通局的充分肯定；精神文明建设在县级文明单位的基础上获得第九届市级文明单位称号；“优质服务流动红旗”常驻行政中心交通窗口；植树绿化工作成绩突出；招商引资任务超额完成；向上争取资金全县排名第一；打假及综治维稳工作富有成效；“民生工程”大力投入，安保工程保障有力，绩效考核在去年获得政府工作部门第一名的基础上，戒骄戒躁，力争再创佳绩。以下是今年来我局绩效管理工作汇报：

一、工程建设方面。

（一）协助做好海西高速公路网某某县联络线某某段3公里建设项目、某某铁路某某段、某某县港区建设以及某某陆岛码头500吨泊位的各项前期准备工作。

（二）农村公路建设养护方面今年已完成县道某某线后。

1续9.7公里改造工程，投入资金1266万元；县道某某线东厦路段5公里改造工程于4月份完工，投资510万元；完成54公里农村公路项目建设任务，总投资4320万元。

农村公路养护采用多元化养护管理模式，得到市交通局的肯定。今年5月份全市农村公路养护工作现场会在我县召开。

（三）撤渡建桥及危桥改造方面今年投资2700万元完成撤渡建桥项目2个（即某某大桥、某某中桥），危桥改造项目三个（即某某中桥、某某中桥、某某桥）。

（四）某某沿海大通道某某段工程建设方面，一期工程。

4.12公里建设项目已完成年度投资6000万元，计划明年上半年完成。

（五）积极实施农村公路安保工程和植树绿化。

今年以来，共投入安保资金212万元在县乡道路、农村学校路口以及旅游景点公路建设配套安全设施。植树绿化工作投入资金346.5万元，完成县乡道植树235公里，绿化景观8500平方米，实现植树绿化率100%成活率100%。

（六）开展地质灾害点边坡防护治理工作。

投入资金350万元，对县道某某线某某乡某某村路段进行优化治理，保障通行安全。

二、行业管理方面。

复议案件，实现零投诉，群众比较满意。

（二）构建完善的农村客运网络。建成4个农村客运站，新增4条公交客运班线，农村客运首次实现了100%村村通班车的网络化目标，方便了群众的出行。

（三）安全生产工作迈向新台阶。积极开展隐患排查治理“百日行动”等10项专项整治活动，强化“一岗双责”，落实主体责任。加大资金投入县乡公路安保工程，确保消除交通运输安全隐患。加强宣传教育，加大力度打击运输市场违法行为，取缔2艘不合格客渡船，狠抓法定节假日及汛期的安全工作，今年无发生安全责任事故。安全工作在多次的检查和评比中，受到上级领导和部门的重视和肯定，全县考核连续三年获得第一名；在全省安全生产征文比赛中，我局撰写的论文还被省安监局评为优秀奖。

三、

建立综治信访维稳机制。协助搬运公司职工解决个人社保、医保问题，基本解决职工上访问题；对全县49部农村客运班车、63部出租汽车和6艘内河渡船发放燃油补贴共463万元，维护了公路、水路客运市场稳定。积极参与“平安社区”、“平安家园”活动。认真协助挂钩村开展计生、打假、家园清洁等综治工作，拨付20.52万元给予资金支持。另外今年干部职工还捐出4.34万元用于扶贫助学。挂钩村计生工作摘除黄牌位列前7名，市农办确定该村为全市家园整洁现场示范村，我局派驻挂钩村第一书记某某同志被某某市委授予“优秀共产党员”荣誉称号。

四、党建、精神文明、机关效能及作风建设方面。

全体人员的党风廉政、文明服务教育。二是树立典型，大力弘扬交通运输行业核心价值体系和宣传许振超等交通系统先进人物。交通总支在建党九十年之际表彰10名优秀党员和3名优秀工作者，一名“优纪检干部”、二名“优秀共产党员”获得县委的表彰。省直机关党工委在28期刊登《某某县交通系统扎实开展争先创优活动》，某某县争先创优信息72期全文刊登优秀共产党员方堂受的事迹《风雨路上显真情》。三是加强党风廉政建设，完善丰富“某某县交通局廉政文化教育园地”内容，加强对交通系统干部职工的理想信念、权力观、反腐形势和反腐警示教育。继续开展工程建设领域专项治理工作，坚决推行工程招投标制、廉政“双合同”制、执法监察制，将纪检监察工作融入整个交通建设的全过程，至今年10月份累计节约建设资金395.7万元，保障交通事业健康有序发展。

（二）积极开展创建“省级文明县城”、“省级文明行业”和“市级文明单位”活动。省级文明行业创建获得县文明办充分肯定，在县级文明行业排名靠前，争创“市级文明单位”工作也得到市文明办好评并顺利通过验收。通过文明创建活动，有效地促进交通全面工作又好又快地发展，干部职工工作积极性空前高涨，精神面貌得到较大的提高，文明创建深入人心。

升。二深入开展民主评议政风行风活动，坚持将政风行风建设列为工作的重中之重，做好民评工作的自评，在市局专项检查中，获得了充分肯定。三行政服务中心交通窗口转变工作作风，提高办事效率，提升服务水平，办理交件1676件，办结率100%，实现零投诉。

五、超额完成年度招商引资、招工任务。今年县委县政府下达的招商指标是引进1个300万元光电企业，我局共引进三家光电企业，即福建某某科技有限公司、某某科技有限公司和某某有限公司，合计投资1508万元。招工任务14个，实际完成15个。

六、向上争取资金成效显著。在上级领导及有关部门的大力支持下，今年我局在农村公路建设和养护、危桥改造、安保工程及绿化等方面共向上争取资金4000多万元，全县排名第一，获得县委县政府的充分肯定。

一、领导重视。成立“绩效管理考核领导小组”，对各项工作进行统筹安排和具体落实。

二、健全制度。制定《绩效考核制度》、《岗位目标责任制分解方案》。各项工作实行“三制”，即“责任挂钩机制”、“分工考核机制”、“层层负责机制”，形成鼓励先进、鞭策后进、奖优罚劣、争创一流的良好局面，确保工作任务的贯彻落实。

三、队伍建设。加强干部职工教育培训，丰富干部职工文化生活，增强全局人员的团结协作精神和集体荣誉感，提高全体人员的工作积极性。

某某县交通局2011.12.20。

社工绩效工作汇报篇五

敬爱的党组织：

2010年6月，通过各种考核，我很荣幸的被党组织所肯定从而被评为了入党积极份子。后来我参加了系领导组织的党课培训，我认知充分的了解到了党的历史，党的性质和党奋斗的目标，还有建立党的宗旨等各个方面的知识，通过在校党员的帮助和自我学习党的认识中，发现自己有了很大的改变，思想上积极要求上进，学习工作上向党员同志看齐，生活上严格要求自己养成良好生活习惯。不断加深对党的认识，尤其对我们青年大学生社区工作者的启发很大，让我感触颇深。现将本人近期思想、学习工作与生活情况汇报如下：

中国共产党在性质上具有极大的先进性，它是工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队；是中国特色社会主义事业的领导核心；代表先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国人民的根本利益；最高理想和最终目标是实现共产主义。因为中国共产党是先进的政党，所以决定了它以全心全意为人民服务为宗旨。我们青年大学生工作者应该牢记这个宗旨，在入党之前就做好思想上的学习，时刻准备好为人民服务，为社会、社区做贡献。

党的十七大指出：要坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋；党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后最大的危险是脱离群众。群众是伟大的：群众创造了历史，创造了无穷的物质财富和精神文化财富。在中国，群众构成了革命的大军，缔造了中华人民共和国，具有无可替代的地位和无可磨灭的功绩。中国共产党执政后能够走群众路线，才使得中国在改革开放三十年以来得到长足的发展，在政治、经济、文化、外交等诸多方面取得了巨大的进步，进而飞向世界。我们难以想象，如果没有群众的支持，中国共产党和新中国会怎样续写历史。建国六十周年的庆典向我们展示了一段华丽的乐章，中华民族在政治、军事、科技等各方面所取得的成就近在眼前，让我们应接不暇。广大人民群众缔造的中华民族从没落到腾飞的历史是最生动最有启发意义的例子，给我们入党积极分子指引了一个明确的方向：走群众路线，加强自己为人民服务的修养。

那么怎样才能加强自己的为人民服务的修养呢？万老师为我们指出以下几点：（1）（2）刻苦学习科学文化知识，努力增强为人民服务的本领；（3）从身边的小事做起，培养为人民服务的习惯。

理论是实践的基础，理论指导实践又高于实践，实践是检验真理的唯一标准。这就要求我们要认真学习中中国共产党的性质、宗旨和指导思想，认真树立为人民服务的理想。青年大学生社区工作者处于社会最基层的岗位上，我现在能做的就是认真自觉加强理论学习，逐步树立为社区居民服务的意识；加强自身业务学习。在此基础上，我还要努力提高自己的思想觉悟，多联系群众，早早把走群众路线、全心全意为人民服务的指导思想落到实处。对待同事要团结、友爱、互助，多与社区居民沟通，主动与党组织联系，做好思想品德上的带头作用。积极参加单位组织的各项活动，深入群众，充分做好为人民服务的准备。

在学习党课之前，我对党一直都怀着无比崇敬的心理，觉得党就是一个神圣至上无比优秀的组织。通过学习后，我更加深刻地了解了党的指导思想、党的宗旨、党的组织制度、党的纪律等。中国共产党是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南；全心全意为人民服务是党的根本宗旨；民主集中制是党的根本组织制度；党具有严密的组织性和铁的纪律，是中国共产党的一个重要优势。学习后，我明白了入党不单是组织上的入党，更重要的是在思想上要真正地入党。学习了党的知识后，就要把之用于实际生活来，用科学发展观指导自己的生活。深入贯彻落实科学发展观，争取在现实学习生活中起到带头模范作用。在各项学习活动中，我都会有意识地努力提高自己的创意意识和创新能力，争取做到最好。

我现在深刻地了解中国共产党，学习并掌握了《中国共产党章程》及其细则，也明白了新时期入党积极分子所肩负的历史使命。在整个学习的过程中，我更加深刻地了解到中国共产党的先进性。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，也是中国人民和中华民族的先锋队，始终代表着中国先进生产力的发展要求，代表着中国先进文化的前进方向，代表着中国最广大人民的根本利益。中国共产党党员都是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。我以自己能加入这个伟大的党为荣，并把这作为自己的最高荣誉。作为中国共产党未来的一员，就应该努力学习马克思理论水平，提高自己的政治素养。

通过对党章的学习，结合对党的路线、方针、政策的学习、领会，更加深刻地认识到了中国共产党是中国工人阶级的政党，是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，它由工人阶级的先进分子组成。中国工人阶级是中国最先进和最进步的阶级，因而成为中国革命的领导力量和社会主义的领导核心。中国共产党集中体现了中国工人阶级的阶级性质，集合了中国工人阶级和各族人民的优秀分子，是中国工人阶级中有共产主义觉悟的先锋战士„„站在革命和建设的前列，率领我国人民为民族解放和人民幸福进行不屈不挠的英勇战斗。

中国共产党以马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想为行动指南。马克思主义是我们党立国的根本指导思想，是各族人民团结奋斗的共同理论基础，我们在任何时候都要坚持。因为没有了正确的理论基础和思想灵魂，我们的政治生活就会失去方向。以毛泽东同志为核心的第一代领导集体和以邓小平同志为核心的第二代中共领导集体，带领中国共产党把马克思主义的基本原理同中国的实践相结合，形成了毛泽东思想，邓小平理论。这两个理论成果，是中国的马克思主义，即体现了马克思主义的基本原理，又包含了中华民族的优秀思想和中国共产党人的实际经验。正因为有了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的指导，中国共产党才能领导人民战胜一切艰难挫折，取得一个个胜利。邓小平理论是党和人民实践经验和集体智慧的结晶，是在新的历史条件下对毛泽东思想最好的继承和创造性的发展，为我们开创中国社会主义事业的崭新局面做出了重大贡献。以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指南是中国共产党人的工人阶级先锋队性质的决定因素。

展望新世纪，中国共产党要继续站在时代的前沿，带领人民胜利前进，总结起来，就是必须始终代表先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。三个代表思想集中体现了党的根本性质、宗旨和历史任务。三个代表思想从根本上进一步回答了在新世纪建设一个什么样的党和怎样建设党的问题。三个代表思想是中国共产党人保持先进性，始终成为建设有中国特色的社会主义的坚强核心的基本要求，这与坚持工人阶级先锋队的性质和全心全意为人民服务的宗旨是一致的。同时，三个代表要求是我们党的立党之本，执政之基，力量之源，也是我们在新世纪全面推进党的建设，不断推进理论创新，制度创新和科技创新，不断争取建设有中国特色的社会主义事业新的胜利的基本要求，是在新的历史条件下全面加强和改进党的建设的伟大纲领。

我自xx年年7月毕业于山西师范大学后，一直在晋铝建设有限公司工作至今。一年的时间很快就过去了，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。工作期间领导和同事们给予了我足够的指导和宽容、支持和帮助，让我充分感受到了感受到了晋建人“自强不息、永创新高”的拼搏精神，感受到了晋建人“做强晋建品牌，争当行业先锋”的自信与豪气。在对晋建人肃然起敬的同时，我也为自己有机会成为晋建的一员而感到十分荣幸与自豪。

在这将近一年的时间里，在领导和同事们的指导和帮助下，经过自身的努力，我在各个方面都取得了一定的进步，现将我一年来的工作学习情况向组织汇报如下：

思想认识方面：

xx年我终于如愿以偿地成为了一名光荣的中国共产党员，由于组织关系还在山西师范大学，我不能参加公司组织的民主政治学习，但我仍坚持自学党的各项政治理论知识，不断提高自己的政治修养和政治理论水平，关注国家新的政治经济政策，处处以党员的标准来严格要求自己，自觉树立高尚的世界观、人生观、价值观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己。在公司组织的“为地震灾区同胞捐款”的活动中，我以公司规定的党员捐款标准要求自己，也捐了100元。

二、工作方面：

在信息公司工作的一年多的时间里，领导和同事对工作一丝不苟的工作态度和敬业精神我感受颇深。我深深明白：勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

根据公司的安排，我在公司钢结构厂组对班进行了为期3个月的实习。我深知：要实现自己的理想，迅速完成学生到员工的转变，必须将学校里学到的理论知识应用到实践中并接受实践的检验，必须从基层做起。所以实习一开始我就很快和组对班的工人师傅们打成一片，虚心向他们请教遇到的各种问题，学习他们熟练的技术，学习他们吃苦耐劳的工作精神和一丝不苟的工作作风。来到信息公司我有幸参与了80万吨原料磨机保护系统改造项目。在该项目中我们信息公司引入dcs控制系统，并将原高低压油站，稀油站的现场plc控制系统以及通讯的方式引入dcs控制系统，保证整套磨机系统的安全。我们突破了西门子plc和foxboro`dcs之间数据通讯的难题，在foxboro`dcs上对数据进行组态，调试。此外，我还参与了信息公司成本核算，建立了信息公司成本管理台帐及各个项目的成本台帐，为有效控制项目施工成本打下了坚实的基础。一年来的工作进一步的加深了我对公司各项规章制度的了解，并使我的工作综合能力也得到了很大的提高。在工作中的磨炼和成长，让我更加坚信，作为一个优秀的员工应该具备：

一、绝高的忠诚度，对公司忠诚不二，认同企业的价值观，能同甘共苦、共谋发展；

二、态度端正，明确职责，积极主动，踏实进取。

三、专业能力强，能独挡一面，拥有一技之长，且能不断提升。

三、自身学习方面。

在工作中，我深知加强自身学习和提高自身专业技能的重要性。向书本学习，向周围的同事学习，向实践学习。利用闲暇时间我通过网上视频教程学习了asp网页制作，目前正在进行图象处理软件的学习，截止目前我已熟悉photoshop`cs`9.0的常用功能并能运用其进行基本的图像处理。

四、结语。

过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。在此，我要特别感谢党给我指明了前进的方向，感谢企业给我提供了良好的平台，感谢领导和同事们对我的指导和帮助。今后的职业生涯还很长，作为一名党员，应该积极发挥党员的先锋模范带头作用，应该将尽所能地对工作进行开拓，做出成绩。在今后的工作中，我将更加积极努力工作，严格要求自己，扬长避短，为晋建公司的快速腾飞尽一份力，为企业美好的明天尽一份力，向党组织交一份满意的答卷。

社工绩效工作汇报篇六

社工绩效工作汇报篇七

1、6月份四辊粗轧机发生液压剪人为损坏事故，事故发生后生产厂长许金林第一时间找到班组长郑华强进行调查询问，并与机修进行事故原因分析：原来带卷在轧制过程中，尾部发生扭曲或翘头。当带尾通过液压剪时，操作者应减速慢行，尽量减轻带尾对液压剪的冲击，必要时还应对带尾进行敲击，保证带尾翘头不碰到液压剪上刀口。但操作工野蛮行事，导致高速通过液压剪的带尾翘头拉坏了液压油缸。这一事实并在早会上通报批评，并取消该班组当月设备点检奖40元/人×10人=400元，处理结果见6月份考核汇总表。

2、7月份双面铣员工曾友发手指压伤，取消了全厂安全奖40元×73人=2920元，并按“三不放过”进行事故处理，早会教育。

3、8月份罩式炉厉奇祥出现了工伤，许金林都分别进行事故调查，并利用早会进行了教育和通报，提醒员工注意安全。在绩效考核上进行了处罚，取消了全厂员工当月的安全奖40元/人×73人=2920元。

4、9月份热轧机液压剪床又有认为损坏，9月16日下午人力资源现场进行询问，包括许金林也在积极跟踪，督促机修迅速修复，目前还没影响生产。处理结果待九月份绩效考核才能反映。

六分厂绩效管理才刚起步，既有进步的一面也有存在问题的一面，只要大家以积极态度去对待存在的问题，去努力解决问题，去完善改进方案，真正把好事做好。

浙江天河高新金属材料有限公司绩效考评委员会2011-9-16.

社工绩效工作汇报篇八

今天各位专家领导莅临我中心，对我中心工作进行绩效考评。在此我谨代表南诏社区卫生服务中心的全体员工，对各位领导的到来表示热烈的欢迎并致以衷心的感谢！近年来，在南诏镇政府及县卫生局的领导下，在南诏镇各社区的大力配合下，在全体干部职工的努力下，按照医院管理年及公共卫生服务项目考核标准，全面推行城市社区公共卫生服务项目目标管理责任制，进一步加强领导，提高认识，加大投入，突出重点、难点，保质保量按时完成社区各项工作任务，取得了阶段性的成效。经县卫生局2011年度公共卫生服务项目绩效考核考评，我中心荣获全县第三名。下面我将中心开展工作的主要作法和成效做简要汇报。

一、基本情况。

南诏镇人口69569人，13个社区，2个行政村；南诏社区卫生服务中心编制数63人，现有人数50人，其中在编28人，卫技人员19人，非卫技人员3人，工勤人员6个；聘用人员22个。

二、行风和效能建设方面。

在2011年，我中心根据《福建省卫生厅关于开展2011年度卫生系统民主评议政风行风考评工作的通知》及《南诏镇2011年度基层所站效能评议工作实施方案》总体要求，坚持以病人为中心、以群众满意为标准、以源头防治为着眼点，着力解决群众反映热点的突出问题，按照边评边建、评建结合的要求，调查评议，自查自纠，把整改工作贯穿于中心工作的始终，着重解决关系群众利益的热点问题，增强依法行医意识、岗位责任意识、大局意识和服务意识，开展了一系列行风效能评议工作。加强经济管理规范医疗服务收费；解决电力超负荷问题；实施廉政廉医“八不准”等多项规章制度，行风效能工作取得了良好效果。

三、

基础设施和项目建设方面。

元完成三楼简易房建设，同时对现有1200㎡的业务用房进行科学、合理装修，添置办公用具，设立预防接种大厅、会议室、档案室、多媒体健教大厅。缓解以前业务用房紧张的同时，也给广大群众提供温馨、优雅、舒适的就医环境。

2、项目建设：完成上级拨补10万元的专项资金建设项目，通过合理化分区，完成了社区环境整治，绿化了中心环境，停车棚的改造建设，以及配电室的项目建设。

3、网络建设：实现全院各科室电脑网络连接，与卫生信息平台对接，建立卫生信息共享，为实现居民建立电子档案和就诊一卡通服务。

根据《诏安县基层医疗卫生机构综合改革工作目标分解表》各项要求逐步分解、分段实施。2011年我中心已完成了卫生所建设、乡村医生管理及完善多渠道补偿机制等多项目标。我中心此次化债53万元。

五、制度建设。

1、我中心实行主任负责制，重大决策由院委会和职工大会讨论决定执行。每周组织职工集中学习一次，内容包括政治、业务行风等，重要文件精神及时组织学习。加强行风建设，成立专门领导小组，提高职工队伍素质。

2、继续抓好治理医药购销领域商业贿赂专项工作，药品采购一直按全市统一集中采购规定执行。

3、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则，按上级分配办法要求，搞好核算，及时向职工公布政务、财务情况，收费标准公开，并严格执行药品零差价。

六、公共卫生服务项目。

1、健康档案建立及管理。

一、规范的居民健康档案。强调面对面建档、宁要一份真，不要十份假；力争社区不漏户、户不漏人、人不漏项，按时保质保量完成上级下达的建档任务。

截止目前，我中心共建立纸质居民健康档案40836份，电子档案40757份，建档率60%，合格率95%，使用率51%。其中高血压患者4545例，随访1574例，建档率100%，健康管理率44%，规范管理率45%，血压控制率31%；糖尿病患者1009例，随访66例，建档率100%，健康管理率78%，规范管理率35%，血糖控制率26%；重性精神疾病患者257例，建档率114%，患者管理率35%，规范管理率65%；65岁及以上老年人5325份，建档率83%，体检率83%，完整率96%，管理率83%。

2、健康教育。

我中心继续深化健康教育工作，切实将辖区的健康教育工作纳入本中心的目标管理，调整完善健康教育工作领导小组，配备健康教育专职人员,制定健康教育年度工作计划及各项活动实施方案。2011年，我中心累计开展公众健康讲座、卫生咨询、义诊活动12次，发放宣传资料、健教处方25900余份（其中，发放《给居民的一封信》2万余份），院内设置卫生宣传栏2栏，定期更新宣传栏7版，在接种门诊大厅和各门诊诊室墙挂健教处方30余种，以及正常上班时间播放健康教育音像资料和不间断led电子显示屏显示有关慢性病防治知识，让社区居民、患者进一步掌握健康保健知识，更重要的是使公共卫生服务项目活动家喻户晓。

3、传染病报告和处理。

2011年，我中心及时上报传染病病人24例，传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%；开展以霍乱防治为主的肠道病管理和监测工作，同时还开展对肠道传染病外环境的监测；积极配合县疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作，加强死因调查和传染病的访视工作，及时做好传染病和突发公共卫生事件登记、报告、监测和处置。

4、慢性病管理。

2011年，我中心采购了10000份血糖测试纸发放到社区医生手中，定期免费为慢性病患者体检及随访服务，在确保质量的情况下全方面的展开慢性病的防治工作，对情况较重的慢性病患者及高危疾病患者，进行规范治疗和系统的管理，实现双向转诊。针对社区内病人的个人情况制定有效的治疗方案，在保证控制病情，缓解患者症状的情况下，降低并发症和死亡率，提高患者生活质量，完善慢性病管理制度，做好社区医院慢性病第一线的角色。

5、重性精神疾病管理。

在县精神病的技术指导下,我中心对覆盖的13个社区2个行政村的257例精神病患者进行登记管理和随访服务，实际建档257例。对在家居住的精神病患者提供精神卫生服务，防止复发；对恢复期的重症精神疾病患者康复指导，实施康复训练；同时协助开展居民心理健康辅导工作，配合做好高危人群心理健康指导。实现了对辖区内的精神疾病患者的普查、监护工作。

6、预防接种。

脊灰疫苗麻风疫苗强化免疫及查漏补种。责任到人，做到了环环有人抓、步步有人盯、层层有落实，保证了工作的顺利实施。

7、儿童保健。

2011年，我辖区内年度活产数521人，访视新生儿数491例，新生儿访视率94%，随访0-6岁儿童数3830例，0-6岁儿童访视率92%。其中1-3岁儿童管理，应管人数1450例，已管理人数1238例，系统管理率85%；4-6岁儿童管理，应管人数2364例，已管理人数2050例，系统管理率87%；高危体弱儿17例，（对辖区内17所幼儿园3-6岁2671个儿童进行体检，）并对采集的儿童信息进行评价，确保各项儿童保健工作顺利有序进行。

8、孕产妇保健。

2011年度，我中心为辖区内新增孕产妇494人进行产前检查、产后访视，随访率94%。2012年第一季度，我中心为辖区孕妇92人建册，建册率达到86%，第一季度，我中心应管理孕产妇人数381人，已随访人数325人，访视率85%。另外，我中心认真做好叶酸宣传和发放工作，叶酸发放400例，指导她们母乳喂养和产褥期保健，积极完成妇幼保健工作各项质量指标。

9、卫生监督协管服务。

积极认真的配合县监督所对本辖区内公共卫生、食品卫生的检查、督导、评估、办证，2011年，协助办理食品卫生从业人员健康证83人。

七、医疗财政管理。

1、基本医疗管理。

2011年我中心医疗收入为43.70万元，其中住院60人次，收入10.9万元，门诊4026例，收入36.08万元，药房收入4.78万元，b超收入7730元，放射收入15580元，心电图收入400元，化验收入3525元，病床使用率70%。

2、新农合管理。

率。

3、总收入与总支出。

2011年，我中心总收入为327.91万元，总支出286.41万元。

八、医疗设备投入。

由卫生局组织统一招标完善辅助科室及手术室设备，有400毫安x光机、全自动生化仪、血球计数仪、b超诊断仪等，合计57.55万元。更好的为公共卫生项目及医疗提供配套服务。

九、2012年工作思路。

1、进一步做好国家基本公共卫生项目，充分利用公共卫生资源与临床医疗有机结合。

2、努力发展基础医疗业务。

3、进一步推进乡村一体化建设。

4、逐步建立完善中心综合建设。

十、存在问题。

1、南诏辖区人口已达到7万人之多，其中有2个村（五一村、梅峰村）的公共卫生项目工作，可以由乡村医生负责管理，但仍有13个社区，全部由中心人员负责管理，工作量大，专业人员少，且年龄高，中心人员处于超负荷工作状态。

2、辅助科室人员缺乏，导致公共卫生项目配套工作不能及时跟上。

3、开展基础医疗缺乏相应科室的专业技术人才。

请各位专家领导提出宝贵意见，谢谢！

社工绩效工作汇报篇九

“5.12汶川大地震”发生以来，举国关注，中国社会工作教育协会也快速回应，第一时间组办各类专业培训，并积极组织相关会员单位人员赴四川广元、德阳开展两会（中国社会工作教育协会&中国青少年发展基金会）合作的“四川抗震希望学校社工志愿服务项目”，社工志愿服务工作汇报。

在各学校的大力支持下，在参加会员单位的全体努力下，第一期（2008年9月—12月）抗震希望学校社工志愿服务项目已经圆满结束，并取得了极为突出的成绩，获得了当地政府和受益学校的一致认可和高度评价。民政部以及相关部门也高度肯定了中国社会工作教育协会及其会员单位在抗震救灾中的中肯作用和突出表现。

贵校社会工作与社会政策系作为中国社会工作教育协会的常务理事单位，长期以来给予协会工作大力的支持，是深受协会倚重的专业力量，工作汇报《社工志愿服务工作汇报》。为配合开展本项目，贵校社会工作与社会政策系先后抽调了郑飞北、黄晓燕、吴帆、许冰、阿依古丽、何聪、闫晓娟、文雯共3位老师5位同学参加了本项目。

他（她）们在项目点不辞辛苦的工作，通过他（她）们开创性、超常性的努力，成功地将社会工作“利他主义”和“助人自助”的理念植入服务对象之中，并初步总结出一套灾区学校社会工作模式，所做的工作极有成效、极富意义、极具感染力，受到了服务学校师生的热烈欢迎和真诚接纳！可以说，他（她）们所做的一切是中国社会工作教育界在此次抗震救灾中的直接体现和精华浓缩，开创了社会工作教育直接介入服务重大自然灾害的历史。他（她）们不仅为中国社会工作教育界争取了赞誉，更是为所在学校争取了荣誉。不少高校在服务过程中还和服务学校之间建立起了深厚的友谊。

社会工作直接服务是专业教育极为重要的一部分，是践行专业价值观最重要的平台。同时，本着尊重劳动，褒扬先进的态度，中国社会工作教育协会以全国性行业协会和专业协会的名义，建议贵校认真考量各参加师生在灾区所做的工作，将其分别纳入到年终工作量统计和学生实习时间统计中。

社工绩效工作汇报篇十

敬爱的党组织：

2010年6月，通过各种考核，我很荣幸的被党组织所肯定从而被评为了入党积极份子。后来我参加了系领导组织的党课培训，我认知充分的了解到了党的历史，党的性质和党奋斗的目标，还有建立党的宗旨等各个方面的知识，通过在校党员的帮助和自我学习党的认识中，发现自己有了很大的改变，思想上积极要求上进，学习工作上向党员同志看齐，生活上严格要求自己养成良好生活习惯。不断加深对党的认识，尤其对我们青年大学生社区工作者的启发很大，让我感触颇深。现将本人近期思想、学习工作与生活情况汇报如下：

中国共产党在性质上具有极大的先进性，它是工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队；是中国特色社会主义事业的领导核心；代表先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国人民的根本利益；最高理想和最终目标是实现共产主义。因为中国共产党是先进的政党，所以决定了它以全心全意为人民服务为宗旨。我们青年大学生工作者应该牢记这个宗旨，在入党之前就做好思想上的学习，时刻准备好为人民服务，为社会、社区做贡献。

质财富和精神文化财富。在中国，群众构成了革命的大军，缔造了中华人民共和国，具有无可替代的地位和无可磨灭的功绩。中国共产党执政后能够走群众路线，才使得中国在改革开放三十年以来得到长足的发展，在政治、经济、文化、外交等诸多方面取得了巨大的进步，进而飞向世界。我们难以想象，如果没有群众的支持，中国共产党和新中国会怎样续写历史。建国六十周年的庆典向我们展示了一段华丽的乐章，中华民族在政治、军事、科技等各方面所取得的成就近在眼前，让我们应接不暇。广大人民群众缔造的中华民族从没落到腾飞的历史是最生动最有启发意义的例子，给我们入党积极分子指引了一个明确的方向：走群众路线，加强自己为人民服务的修养。

那么怎样才能加强自己的为人民服务的修养呢？万老师为我们指出以下几点：（1）（2）刻苦学习科学文化知识，努力增强为人民服务的本领；（3）从身边的小事做起，培养为人民服务的习惯。

实处。对待同事要团结、友爱、互助，多与社区居民沟通，主动与党组织联系，做好思想品德上的带头作用。积极参加单位组织的各项活动，深入群众，充分做好为人民服务的准备。

作为一个大学生社区工作者入党积极分子，我们应当从现在起，学会团结协作，牢固地树立起为人民服务的精神，牢记党的宗旨，坚定不移走群众路线，学以致用，将自己所学专业与社区工作联系在一起，与其他共产党员、群众一道肩负起建设和谐中国的艰巨任务，实现中华民族的伟大复兴。

社工绩效工作汇报篇十一

绩效管理是一个由绩效计划、绩效辅导、绩效考核及绩效改进等一系列活动构成的有机系统。

以下是为你整理的国税绩效管理考核，希望能帮到你。

国税绩效管理考核办法绩效管理从20世纪20～30年代起，最初被运用于企业的人力资源管理中，20世纪70年代以后形成体系，管理对象也扩展为组织、团队、员工三个层次。

绩效管理指的是“利用绩效信息协助设定同意的绩效目标，进行资源配置与优先顺序的安排，以告知管理者维持或改变目标计划，并且报告成功符合目标的管理过程。

这里的绩效是效率(efficiency)和效益(effectivene)的总和，是将过程管理和结果管理结合的一种管理方式。

绩效管理在一些企业管理中的成功运用，使政府在进行自身改革时看到了借鉴的必要。

20世纪80年代，在西方国家的“再造政府运动中，绩效管理被引入政府管理领域。

在英国、美国、新西兰等国所实行的政府绩效管理中，完整体现了企业在经营中所一贯追求的效率、质量、顾客至上、力求完美的精神，取得了一系列成效，所以，建立高绩效政府已经成为许多国家政府改革的共识。

把绩效管理的理念引入到税务行政管理当中，实现税收工作效率的最大化，既是新时期公共服务型税务的需要，也是税务管理现代化的需要。

2004年以来，围绕山东省国税局提出的“税收管理精细化，税收执法透明化，信息技术一体化，基层建设标准化的“四化工作目标，烟台市国税系统对县级以下国税部门税收征管实行了绩效管理，目前已在芝罘、牟平、龙口、栖霞等四个单位试点成功，于2004年下半年在全系统内全面推开，为基层国税机关搭建起了一个新的税收管理平台。

一、实行绩效管理是国税工作现状的客观要求目前税务系统正经历着职能转型的变革，随之带来管理职能、工作方式、组织机构改革等方面的诸多变化。

社会公众的维权意识和顾客意识更趋成熟，对税务系统工作成效的评价也注入了新的内容。

在税务系统的变革当中，公共服务和管理现代化是最关键、最突出的内容。

1.实施绩效管理是公共服务型税务的需要(1)是从“监督打击型向“管理服务型转化的需要税收征管工作从“监督打击型向“管理服务型转化，这一转化要求重新确定工作重心，重新设计工作衡量标准，而引入评判工作业绩的绩效管理方法是实现这一转化的必要措施。

以往有的税务组织常常相互攀比，你查补了100万税款，我查补了150万，我对偷逃税的打击力度更大，我的工作成效比你的大。

这是一种不恰当的攀比，会形成错误的导向。

“管理服务要求把工作重心放在事前的公告、宣传、辅导和日常管理上，通过前期的努力来避免纳税人出错。

在工作的衡量标准上，前期工作有必要放在重要的位置上。

(2)是顾客导向的需要先进的税务组织应是一种面向社会公众的开放型组织，其工作成效用公众是否满意来进行评价，这已成为检验税务工作满意度的共识。

仅仅从组织内部看花了多少时间、投入了多少资源、做了多少工作是不够的，这些资源和工作必须要有助于满足社会、企业和公众的需求。

有的税务组织往往从组织内部角度制定办事规则，从自身利益考虑纳税程序。

比如：从节省组织内部行政办公费用的角度，方便了自己，辛苦了纳税人等等，这些都没有真正从纳税人的需求出发。

有必要通过绩效管理的方法，对工作衡量标准进行修正，不再以资源投入和工作努力、工作严格为衡量标准，而是应以为顾客服务的效果作为评价依据。

(3)是创新服务手段的需要税务组织实现由以前文明用语、限时服务等浅层次服务向公平税收执法、简化办税手续等深层次服务转变，在服务手段上实现由传统的面对面服务向依托信息化手段实行网络服务、专线电话服务等电子服务方式转变，从独立提供服务向同时注重引导和发挥社会中介机构作用，实行税务机关服务与税务代理服务相结合的转变。

这些转变拓宽了税务组织为社会公众服务的内容和手段，同时也增加了管理的难度，如果没有一套适时监控机制，对实施效果进行分析、评估的话，服务的效果将很难保证。

2.实施绩效管理是税务管理现代化的需要(1)是建设健康的税收环境的需要税务管理现代化要求税务组织要建设导航性的政府，要注重远景规划，并担任催化剂的角色。

税务组织对社会发展和经济建设的贡献将主要体现在依法治税和提供公共服务上，利用经济调节的杠杆作用促进社会公平和协调发展。

能否做到建设健康的税收环境和经济环境，不仅为社会公众所关注，也是税务组织义不容辞的组织使命，需要落实到具体的工作当中，并通过相应的绩效指标来进行测量。

引入绩效管理体系，可以引导税务组织面向未来的可持续发展，在注重常规工作的同时关注战略规划和工作创新。

(2)是节约行政成本的需要税务管理现代化意味着既要节约成本，争取少投入多产出，同时也要从更高层次来提高资源使用的效率。

以往税务组织更多的是关心产出，而对投入过程则存在粗放作业现象，造成资源的大量浪费。

现在则需要量入为出，要对投入、产出进行核算，并以此作为评价税务组织行政效能的一项重要内容。，投资效益、行政成本控制等都应成为税务组织的绩效衡量标准。

通过这一系列的控制过程，提高税务组织少投入多产出的能力。

对各个部门的行政开支进行预算管理，严格控制非正常开支，同时，对节约成本进行奖励，鼓励各部门堵塞漏洞、提高工作效率。

(3)是引进现代化管理体系的需要税务管理现代化要求税务组织引进现代化的管理方法和管理工具，通过正确的管理过程来达到预期的效果。

如：提高工作效率和拓展功能、减少人为差错的税务信息化，注重项目分析和过程控制的项目管理，面向顾客和简化程序的流程优化等。

新的管理行为和管理过程，都是对原有管理方式的重新审视。

新的运作方式往往会遇到一些阻力，也会受到惯性思维的排斥，有必要通过激励机制，形成正确的导向，鼓励先进鞭策后进，使新的管理思路正确地贯彻下去。

烟台市国税局经过多年的努力，结合自身情况，依据“公共服务型税务和“税务管理现代化的要求建立起了“以优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查的税收征管模式。

主要特点之一就是取消了专管员管户制度，改“管户为“管事，国税机关按“事设岗。

这种征管模式强化了税收执法的监督制约，有效地推进了依法治税和公正执法。

但是，由于“办事岗位分得过细，工作环节多、办事时间长、效率低的问题仍然比较突出。

纳税人到国税机关，很多事在部门之间要多头跑、多次跑。

如办理税务登记，要到办税服务厅专管税务登记的窗口申请;办理一般纳税人认定，要到认定管理岗位申请;办理享受增值税优惠政策，要到流转税管理岗位申请;办理所得税税前抵免，要到所得税管理岗位申请：“三资企业办理所得税抵免或优惠，要到国际税务管理部门申请，而企业办理出口退税，更是要大跨度的奔波于分局、县局和市局退税部门之间。

在国税机关内部，工作量不均衡、人力资源浪费和工作责任不清的问题也比较突出。

如卖发票的不办税务登记，办理纳税申报的不发售发票等。

再如审批事项，调查人员核实后要层报县级局业务科室办事人员、分管科长、科长、分管局长，对一些比较重要的审批事项，分管局长还要呈报局长审批。

而这个批复要送到纳税人手里，还要按照原来调查上报、层层转报的路径原路返回。

这样的工作方式和工作效率，不但增加了我们的征税成本，也增加了纳税人的负担，出了问题也很难分清责任，迫切需要进一步改进。

因此，烟台市国税局在认真。

总结。

和反思十几年来税收征管改革经验、教训的基础上，适时对自身职能、管理规范、工作标准、操作流程等方面进行重新审视，经过试点和反复论证，建立新的绩效管理体系，在新形势下对工作业绩进行更有效的管理。

基层税收绩效管理，就是以合理的机构设置和简明的业务流程为基础，以科学的绩效量化考核指标为依据，对县级国税机关和工作人员的税收征管工作实施量化考核，并以这个考核结果为主要依据，来客观公正地评价每个单位和部门的税收征管质量、执法水平和工作效率，评价每一位干部职工的工作实绩。

对基层税收征管实施绩效管理，工作人员可以事先预期自己的工作实绩和工作前景，将自己的每一项具体工作与总的工作目标紧密地结合起来，以此来进一步激发干部职工的工作热情，提高工作效率。

二、实行绩效管理的原则和具体措施在充分认识到绩效管理的重要性和必要性的前提下，烟台国税局在具体实施税收绩效管理时，始终坚持以下四条基本原则：(1)强化顾客导向税务组织的顾客主要有任务顾客——地方政府及上级单位，条件顾客——纳税人及社会公众。

对于税务组织内部而言，上级管理部门为基层服务也视为顾客服务的一部分。

在目前强调公共服务型税务的新形势下，为顾客提供满意的服务成为组织全员必须关注和落实的内容，以社会公众为主体的外部评价在税务组织绩效管理中的地位也更加突出。

为社会、为地方经济、为纳税人做出贡献已经成为衡量税务组织整体业绩的主要内容。

(2)强化沟通在指标制定、工作指导、绩效考评、绩效改进的各个环节，都要进行沟通。

通过沟通来加强管理，开诚布公地沟通工作中的成绩和存在的问题，共同制定解决问题的办法。

只有沟通充分、理解一致，才能保证工作执行到位。

单位(部门)之间也要进行横向沟通，实现经验共享。

在服务型税务的要求下，强化与纳税人、外部相关方的沟通也是提升绩效管理效果的重要方面。

(3)强化“以人为本人是组织最重要的资源，决定组织成败的关键是人们所拥有的知识、智慧和技能。

绩效管理应建立在尊重人、相信人和鼓励人的基础之上，充分调动人们的积极性，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。

绩效管理应关注员工满意度，关注学习，自始至终地把培育人、激发人、提高员工整体素质和实现自身价值作为经常性的任务，并增强组织的凝聚力与向心力，形成整体的强大合力。

(4)强化持续改进过去工作中存在的问题能否得到有效纠正是绩效管理必须考虑的内容之一，通过对纠正和预防措施的效果进行跟踪验证并纳入考评内容，来促进问题得到真正的解决。

考评者在考评工作过程中不仅要指出问题，还需要与被考评者共同制定具体的绩效改进计划。

包括：实施责任人、具体改进措施、需要提供和配置的资源，另外还须明确工作改进过程中相关方的帮助、完成步骤以及改进时限等，到期后依据原有计划验证实施效果。

另外，对于绩效管理体系本身存在的不完善之处，也需定期进行评审，实现持续改进。

2004年以来，烟台国税局按照“以精细化管理和精细化服务为基础，以提高税收征管绩效为目标，以信息化管理系统为支撑，集中办税，强化征管的工作思路，在绩效管理上重点开展了以下三项改革：(一)调整岗责体系，优化业务流程建立科学的岗责体系，是优化业务流程的基础，也是实施绩效管理的基础。

只有有了科学的岗责体系和合理的业务流程，才能针对岗位和业务流程建立科学的绩效考核指标体系，才能对税收征管和税收执法实施有效的绩效管理。

1、下放审批权限，压缩办事环节(1)下放审批权限，减少办事环节是提高税收征管绩效的关键。

我们将县级局业务科室负责办理的各项税收征管业务事务性工作和审批权限，除税法有专门规定的以外，全部转移到办税服务厅或下放到基层分局。

转移和下放的各类审批权限共有五个大类172项，占原有审批事项的90%.(2)制定了《烟台市国家税务局县级国税机关税收征管岗责体系》和《烟台市国家税务局税收征管业务规程》，使岗责体系和业务流程得到了进一步优化。

纳税人提交的审批事项，由原来的12个报批环节简化到至多3个环节。

2、调整机构职能，合并机构设置(1)撤消各基层分局的办税服务厅，在县级局只设一个办税服务厅，作为县局的内设机构。

将原来办税服务厅分别设置的税务登记、纳税申报、发票发售等九个单项窗口进行了合并，设置了几个职能完全相同的综合办税窗口，并对“一人一窗一机工作模式进行了丰富和完善，纳税人提交的不同涉税事项均可在每个综合办税窗口办理。

经合并，办税服务厅设综合办税、审查核批和综合服务三个部门：综合办税负责受理纳税人申请提交的涉税事项;审查核批负责审批综合办税股转交或基层分局调查核实的涉税事项;综合服务负责将审查核批股批复的事项转交纳税人或有关部门，负责管理纳税人自助办税区和为纳税人提供咨询服务等。

我们还撤消了办税服务厅增值税发票抵扣税款审查岗位，与基层分局税源监控管理岗合并;将各基层分局审查报批岗位和县级局各业务科室设置的审查转报岗位进行合并，由办税服务厅的审查核批岗位办理，并授予审批权限。

(2)县级局部分内设机构合署办公。

把业务既互相关联又互相交叉的税政法规科、征收管理科、发票管理所、国际税务管理和出口退税管理科五个科室实行合署办公，机构名称为“税管法规科，主要负责全局性业务工作的安排部署、税收政策的上呈下达、执法监督和对重大税务案件进行审理等。

还把计划征收科和信息中心合署办公，机构名称为“数据处理中心，其工作职责主要是税收收入情况的分析监控;负责各部门各种报表资料的编制;税收征管质量的分析、预警;网络、设备的管理及应用软件的维护等工作。

(3)基层分局的名称不变，专门从事税源的监控管理。

稽查局的职能不变，仍然负责稽查案件的选案、检查、审理、执行和增值税专用发票的协查处理等工作。

撤消城区分局，成立税源监控管理科，主要负责城区纳税人的税源监控管理。

县级局的机构调整后，其机构设置是：办公室、监察室、人事教育科、税管法规科、税源监控管理科、办税服务厅、数据处理中心、稽查局和多个农村分局。

内部机构调整后，形成了办税服务厅“办税、税源监控管理科和农村分局“控税、稽查局“查税、税管法规科和各级领导“监督、数据处理中心“预警为一体的新的税收征管体系，也形成了一个工作流转环节最少、工作分工明晰、信息充分共享的税收征管绩效管理系统。

3、优化人员配置，强化税源监控(1)基层分局撤消了办税服务厅，业务科室的事务性工作和审批权限转移下放，减少了机关业务科室的工作量，“节省了工作人员，为征管一线充实了力量。

这次征管改革，我们在牟平、龙口、栖霞三个县级局进行了试点，三个试点单位共节省了44人，占总人数的9.89%.节省的这部分人员，有41人充实到了基层分局的监控岗位，有3人充实到了稽查岗位。

按照这个比例计算，烟台市国税系统征管改革全部到位以后，将有230多名工作人员，从机关科室和办税服务厅走出来，充实到基层分局。

烟台国税系统的办税服务厅也将由原来的67个，减少到14个，将节省大量管理费用和税收成本。

(2)为了进一步加强基层分局对税源的监控管理，专门制定了基层分局《片管员工作职责和工作考核管理办法》、《税源监控和考核管理办法》、《增值税纳税评估和考核管理办法》、《纳税辅导和考核管理办法》、《日常税收检查工作规程》，这五个办法和规程，对基层分局的税收征管工作，从工作职责、工作内容、工作要求、征管质量和工作责任都做出了具体规定，也建立了一整套绩效考核指标体系。

(二)强化税收征管质量监控过去，我们对税收征管和税收执法的监督，是以各级领导主导的，自上而下的“纵向监督，即上级部门和领导主要是对下级的工作组织检查，或者通过对提报的事项逐个进行审批的方式进行监督。

这种监督方法，虽然比较有效，但也存在一定的弊端：一是所有审批事项都由领导签批，工作量大，较多流于形式。

二是文书流转环节多、监督“链条长、工作效率低、纳税人意见大。

三是责任不清，出现问题追究困难。

事务性工作和审批权转移下放以后，虽然提高了工作效率，明确了工作责任，但执法权力分散，容易失去控制。

因此，我们按照事前、事中和事后监督作用的规律，建立了岗位“自控、“互控和纵向监控为一体的税收征管质量监控机制。

1、岗位“自控。

就是各岗位人员按照规定的工作标准和要求，对完成的工作进行自检，确认没有问题后，才向下一岗位移交。

因此，每一项税收业务都要有明确的质量标准，作为自控的依据。

我们按照政策规定和每项工作的特点，编写近60万字的《烟台市国家税务局税收征管绩效管理工作规程》。

每一项具体的税收征管业务都在《规程》中立了项，并对工作项目、工作描述、本项工作的法规依据、文书受理和编制、受理办理的规范及方法、调查核实的具体内容要求、审查核批的依据和规范、工作过错的责任追究等级、各项业务在不同岗位之间的流转顺序、工作完成的时限等方面都做出了具体规定。

2、岗位“互控。

就是岗位之间的互相监督。

各个岗位人员在接收上一岗位移交来的工作时，首先要按照《规程》规定的标准进行验收。

如果工作人员接收了上一岗位移交来的工作，就是认可了它的工作质量。

也就是说上一个岗位办理的业务是否符合规定和要求，只有被下一岗位受理后，才得到确认。

如果被下一岗位退回，要重新办理或补正。

如果上一个岗位办理的工作不符合要求，而下一个岗位没有退回，继续办理，出现问题和造成后果，由下一岗位承担主要责任。

3、纵向监督。

就是上级部门和领导，对各岗位办理的业务，尤其是对比较重要的审批事项进行跟踪监督，做到“放事不放管、放权不失控。

税管法规科设置税收执法监督岗位，负责对已经办理和审批的事项进行适时监督，发现问题有权予以纠正、撤销或终止执行。

各级领导，包括征管法规科科长、县级局的分管局长、局长，根据工作分工对办理或审批的事项进行定期或不定期的抽查。

市局专门制定了《烟台市国税局税收征管执法纵向监督管理办法》，对纵向监督的职责、范围、内容和要求等做了具体规定，使纵向监控有章可循。

(三)税收征管绩效量化考核。

为了建立税收征管和执法质量的长效机制，对税收征管绩效实行科学的量化管理和考核。

我们建立了包括工作量化考核、工作权重系数考核、工作质量等级考核和工作责任追究等级考核为内容的考核体系。

1、工作量化考核工作量化考核就是把工作人员完成的工作，按照时间进行量化考核的一种办法。

按时间来量化考核工作，就是按照社会必要劳动时间的理念，以一个小时为1分的记分标准，测算出办理每项税收业务所需要的工作时间，把测算的工作时间转化为工作量化分数。

例如某岗位办理了税务登记5户，每户量化的工作时间为30分钟，办5户就是2.5分;初审出口退税申报资料6份，每份量化工作时间为20分钟，初审6份得2分;办理认定类审批10份，每份量化工作时间为1小时，这10份审批就得10分;实施实地调查核实3户，每户量化工作时间为1小时，调查得3分;稽查局查补税款9万元，每3万元要给税务检查岗位加1分、给税源监控管理岗位扣3分。

假如这些工作都是一个岗位人员完成的，那么，这个岗位的工作量考核得分就是11.5.这个得分既体现了岗位的工作绩效，又体现了这个岗位的工作强度和负荷。

2、岗位权重系数考核岗位权重系数考核，就是按照工作的难易程度、责任大小、所需专业知识的多少和工作强度来确定不同岗位的权重系数并计算得分的考核方法。

工作责任大、工作难度高、专业知识要求高、工作强度大，岗位权重系数就大，反之就小。，我们经过反复测算，制定了《烟台市国税局各岗位权重系数标准》。

例如，我们把综合服务岗位的工作权重系数确定为1，把综合办税岗位确定为1.1，税源监控管理岗位和税务稽查岗位确定为1.3，审查核批岗位和稽查审理岗位确定为1.3，税源监控管理和税务稽查的主岗确定为1.7.某岗位的的工作权重得分=岗位工作量化考核得分×(工作权重系数-1)。

这样的考核方法既能客观公正地评价不同岗位的工作，又有利于激励不同岗位干部学习业务知识，积极工作，增强工作的责任心和事业感。

3、工作质量等级考核工作质量等级考核，就是对每项工作质量在不同行政层面的实效程度及上级局的认可程度作为考核依据的一种考核方法。，我们专门制定了《烟台市国家税务局工作质量等级评审办法》，对工作质量等级的评定进行了统一和规范。

我们把工作质量等级划分为分局级、县市区局级、市局级三个等级的分值来考核。

其中市、县市区级每级又分为三个等次，并设置不同的分值进行量化加分。

例如，获得县市区局级一等加40分、二等加30分、三等加20分;获得市局级一等加150分、二等加100分、三等加50分。

这个市局级一等加的150分，相当于一个工作人员连续满负荷工作一个月的时间量。

我们就是用这样的考核方法，来激励工作人员开拓进取、争先创优。

4、工作责任追究等级考核工作责任追究等级考核，就是根据工作过错造成的后果和产生的影响来作为处罚依据的一种考核办法。，我们制定了《工作责任等级追究办法》，规定工作失误的等级越高，追究的力度就越大、量化扣分就越多。

工作责任等级追究分为五级。

一至二级工作责任分别扣1分和2分;三级工作责任由县级局研究确定，扣20分;四级工作责任由县级局研究报市局审查备案，扣450分;五级工作责任由市局追究确定，扣1500分。

这个1500分，相当于一个工作人员一年考核时间量的工作实绩。

通过以上四种考核方法，我们可以比较科学地计算出各个岗位的量化考核得分，对工作人员的工作绩效进行量化考核，可以客观公正地评价工作人员的工作实绩。

例如：。

社工绩效工作汇报篇十二

一年来，全市认真贯彻落实国家、省、市关于推进乡村振兴战略有关决策部署，着力加大农村xx工作力度，助力乡村振兴。现将xx年有关工作总结如下。

（一）扩充学前xx公益普惠资源。推进实施《xx-2022年城镇幼儿园和中小学校建设专项规划》，大力实施学前xx“5080”攻坚工程，全市新增幼儿园学位超3.2万个，公办园和普惠民办园幼儿占比达到省定指标要求。

（二）促进义务xx均衡发展。大力推进义务xx学校标准化建设，新改扩建公办义务xx学校12所，现已全部开工，有2所建成并投入使用；推进3所农村义务xx寄宿制学校建设；落实好“农村地区不足100人的规模较小学校按100人核定公用经费”的政策，保障小规模学校设施设备满足xx教学要求。

（三）推进普通高中优质特色发展。推进市xx中学综合楼现完成项目方案设计和初步设计、监理招标评标工作，现正推进学校用地清表。市xxxx实验学校新校区一期工程、xx中学新校区二期工程已基本完工。xx中学教学楼综合改造工程已完成1-4栋改造，5-8栋已完成拆除，准备动工建设。

（四）加快发展中职xx。出台《xx市进一步优化中等职业学校布局结构工作实施方案》，启动建设xx市xx卫生学校。推进“粤菜师傅”工程进校园，有3所中等职业学校开设粤菜烹饪类专业。推进市职校等5所职校部分专业实训功能室建设，加快推进xx县中职学校创建省重点中职学校。认真落实职业院校实施学历xx与培训并举的法定职责，积极协助配合人社部门开展社会青年、企业职工、退役士兵职业xx、在岗转岗技能培训工作和做好职工xx统计工作。

训力度。各级各类培训名额分配均向农村学校教师倾斜，在全市每年培训的教师中，农村教师占比达到75%，促进农村教师业务水平的不断提高。

（六）认真落实建档立卡学生资助工作。认真贯彻落实省市脱贫攻坚决策部署，联合财政与扶贫部门制定本市建档立卡学生资助工作实施细则，扎实做好我市xx精准扶贫工作。xx年以来我市共核实并发放建档立卡学生生活费补助28007人，发放金额5796.87万元；免学费补助3651人，发放免学费补助金额为575.35万元。

在农村中小学xx工作取得成绩的同时，我们也清醒的认识到困难和不足。农村教师结构性矛盾仍然突出，教师老龄化和音、体、美、信息技术教师结构性缺编现象严重；城市化快速推进，农村学校生源大量流到县城，农村原有的中小学布局失去均衡，有待进一步优化；一些学校管理水平和教学质量不高，校园脏乱差现象仍不同程度存在，有待今后采取有力措施逐步解决。

学位供给，逐步推进城乡义务xx一体化发展。二是突破师资瓶颈。深入推进教师“县管校聘”，完善农村教师培训机制，调优配强农村师资。三是突破质量瓶颈。发挥县域内优质学校效应，扩大强弱结对、名校办分校和城乡学校一体化规模，扩充农村优质xx资源；加强教学质量监测以及监测结果应用，引导学校重视教学工作，促进教师改进教学方法；推进教研重心下沉，加大对农村学校的科研力度，积极“请进来、走出去”，加强农村教师信息技术能力培训，提升信息化应用水平，探索基于信息技术支持的新型的教与学方式，推进信息技术与教学的深度融合，以此提高教学效果，促进教学质量的提升。

（二）促公平，切实保障农村学生受xx权。一是着力改善农村学校办学条件。深入推进义务xx学校标准化建设和“全面改薄”工程，改善农村学校办学条件，提升办学水平，为农村孩子提供更多的优质xx资源。二是精准实施xx扶贫工作。全面落实建档立卡贫困生、农村贫困家庭义务xx寄宿生、高中学生、全日制本科及研究生等贫困学生资助政策，不让一个孩子因贫失学，不让一个家庭因学返贫。三是切实关爱农村弱势学生。加强对农村留守儿童的关爱和xx，做好农村残疾儿童随班就读工作，着力构建关爱、帮扶农村弱势学生的服务体系。

（三）树品牌，全面提升农村中小学办学品质。一是打造一批老百姓家门口的好学校。扎实开展品牌创建活动，在农村学校中打造一批素质xx示范校、新优质学校，让老百姓在家门口就能享受到优质的xx。二是培育一批热爱农村xx的好教师。加大正向激励，提高农村教师岗位津贴，加大农村优秀教师先进事迹宣传力度，引导优秀教师向农村流动，打造一批扎根农村的名教师。三是培养一批社会公认的好校长。通过培训与培养相结合的方式，造就一批具有先进办学理念、较高道德修养、政策水平和管理能力，在农村xx改革、创新和发展方面做出突出成绩，社会公认的好校长。

社工绩效工作汇报篇十三

社工绩效工作汇报篇十四

近年来，在县委、县政府的正确领导和盛市民政部门的大力支持下，我们坚持把发展民政事业作为改善民计民生、构建和谐社会的主要任务，认真贯彻落实国家和盛市民政工作会议精神，按照“规范化管理、务实化运作、创新化推进、全优化发展”的工作思路，开拓创新、扎实工作，较好地完成了民政各项工作任务，民政事业保持了快速健康发展的良好势头，重点工作扎实推进，成效显著，民政工作汇报。

1、城乡低保工作日益规范。建立健全城乡最低生活保障制度，是党中央、国务院关注民生、总揽全局、审时度势，适应构建社会主义和谐社会需要的重点战略部署。按照要求，我县及时制定相关政策文件，正式启动城乡社会救助体系建设工作，并逐步健全和完善，有效地保障了困难群众的生产生活。自国家出台关于建立城乡最低生活保障制度的通知以来，省上连续提高城乡低保标准和补助水平。按照盛市相关文件精神，县上及时足额列支配套资金，严格执行统一的保障和补助标准，全面落实提标政策，按照标准及时足额兑现到位。从1999年正式启动城市居民最低生活保障制度开始，最初的城市低保补助标准为80元，人均月补差25元，保障人数为5户12人，全年发放低保金3645.72元。九年来，随着上级补助标准的逐年提高，2010年保障标准提高到167元，保障人数增加到2270人，人均月补差提高到129.32元，按照家庭收入情况分四类进行保障。农村低保从1998年正式启动至今，保障标准由500元连续提高到850元，人均月补差由9.4元提高到65.15元，保障人数由947人增加到8700人，年保障资金由10.7万元提高到680.184万元，按照家庭收入情况分三类进行保障。2010年，按照省民政厅和财政厅《关于落实省委省政府为民办实事有关工作的通知》精神，我局组织人员对提高城乡低保标准和临时救助工作开展了深入调研。目前，城乡低保提标工作全面完成，共发放1-4月份城市低保资金130.6万元，物价补贴39.5万元，发放1-6月份农村低保资金340.09万元。

2、农村五保供养水平全面提升。全面贯彻落实国务院《农村五保供养工作条例》和《甘肃省农村五保供养办法》，健全五保供养经费保障机制，着力解决好五保老人生活、住房、医疗问题，切实做到应保尽保、按标施保。2009年，省级农村五保供养补助标准由每人每年600元提高到1000元，县上及时足额列支了配套资金。经测算，确定了我县农村五保供养新标准，集中供养标准由每人每年1588元提高到2000元，分散供养标准由1360元提高到1800元。2010年，经县乡村三级联合调查摸底，对符合条件的559人(其中分散349人，集中210人)纳入五保供养范围，供养人数由479人增加到559人，今年已发放农村五保供养资金26.205万元，同时对五保老人的住院费用实行全额报销，有效地解决了农村五保老人的基本生活困难和医疗问题。

3、城乡大病医疗救助工作快速推进。2006年3月，按照上级文件精神，结合我县实际，我局初步制定了《崇信县农村医疗救助暂行管理办法》和《实施细则》，经县政府批转下发各乡镇及相关部门贯彻执行。2010年，根据民政部和省民政厅《关于建立城市医疗救助制度有关事项的通知》精神，结合我县实际，制定印发了《崇信县城市大病医疗救助暂行管理办法》，对城市患大病人员实施救助。城乡医疗救助严格按照户主向所在村(社区居委会)提出申请，村(社区居委会)上门调查，进行民主评议、张榜公示后报乡镇(街道办)核查无误后，报县民政局审批的程序实施。在具体救助过程中，随着上级拨付的医疗救助专项补助资金不断加大，我们逐步健全和完善了城乡医疗救助政策，进一步规范并简化了操作程序，逐步扩大了救助覆盖面，切实提高了救助水平，救助对象由最初的每年不足100人增加到2010年499人，救助资金由26万元提高到168万元。今年1-4月份已救助农村大病患者94人，发放医疗救助资金37.5万元，有效缓解了城乡居民看病难问题，解决了群众因病致贫返贫造成的生活困难。2010年，省政府将完善城乡医疗救助办法列入为民措办的实事，按照盛市的要求，根据《甘肃省城乡医疗救助试行办法》，结合我县实际情况，初步制定了《崇信县城乡医疗救助试行办法》，对救助对象、救助比例和救助标准均作了新的规定和要求，新的政策标准降低了救助的起付线、提高了报销比例和最高报销金额。目前《试行办法》正在征求有关方面的意见建议。

4、扎实做好防灾减灾工作。逐步完善冬春、旱灾、突发灾害应急救助和灾后恢复重建工作规程，严格救灾款(物)下拨、发放管理，确保“三无户”和重灾群众生活不出问题。针对冬令、春荒以及各类突发灾害期间群众的生活困难，我局及时筹措下拨自然灾害生活补助资金，用于解决灾民口粮、衣被、取暖等临时生活困难。及时下拨灾后重建维修补助资金，全面完成了573户房屋灾后重建工作任务，建立健全了重建维修家庭档案资料。严格执行国家和盛市关于加强救灾资金、物资管理的一系列规定，做到专户储存、专账管理、专人负责、专款专用，建立和完善各类救灾款物拨付、使用和管理情况统计台帐，深入乡、村、农户核查核对捐赠款物接收使用情况，畅通资金拨付和物资调拨渠道，强化对救灾资金使用情况的跟踪检查。

5、民政福利设施条件明显改善。近年来，我们抢抓国家加大基础设施建设的政策机遇，以农村敬老院建设为重点，积极争取项目资金，加大财政投入，扎实开展示范创建活动，努力改善城乡福利服务设施条件，取得了明显成效。2010年起，我们将乡镇敬老院新建和改扩建列入年度工作计划，通过科学规划，合理布局，有效整合资源，建成了柏树和黄花敬老院，总投资113万元，建筑面积57间1127平方米，可满足60位老人入祝敬老院设有办公室、宿舍、厨房、餐厅、健身房、会议室等，是集吃、注娱乐为一体的标准化示范敬老院。崇信县柏树敬老院和黄花敬老院的建成使用，很大程序上提升了乡镇敬老院的基础设施建设和集中供养水平，实现了标准化建设和规范化管理的目标。2008年3月，崇信县柏树敬老院被平凉市政府命名为平凉市农村敬老院示范单位。2009年，县上提出了实现全县新建敬老院全覆盖的目标，把加快福利服务设施建设列入了政府为民措办的实事之一，持续加大投入，实施了黄寨、新窑、木林3乡镇敬老院和社会福利服务中心等项目建设，累计完成投资500多万元，完成建筑面积近4500平方米。3所乡镇敬老院已于2009年10月份建成正式投入使用。目前，我局正在加快社会福利服务中心项目建设力度，已完成投资395万元，现在正在打地平、搞室内外粉刷，6月份全面完成附属工程建设任务。年内将真正实现城区和乡镇新建养老服务机构全覆盖的目标，全面改善我县民政公共服务基础设施建设条件，提升社会福利服务工作水平。

在具体的工作中，我们的主要做法是：

1、加强组织领导，靠实工作责任。县委、县政府高度重视民政工作，把民政工作作为保障民计民生、构建和谐社会的基础性工作列入重要议事日程，与经济工作同研究、同部署、同考核、同落实，大力支持民政基础设施建设。盛市民政工作会议召开之后，县上及时组织召开了全县民政工作会议，贯彻落实会议精神，安排部署工作任务，将民政工作纳入对乡镇和部门的责任目标考核，严格奖罚兑现，有力地促进了工作落实。

2、建立完善制度，强化政策宣传。按照盛市相关政策规定，结合我县实际，制定出台了《城市居民最低生活保障工作操作规程》、《农村居民最低生活保障实施细则》、《农村五保供养工作暂行管理办法》、《农村大病医疗救助实施细则》等规范性文件。同时，还组织民政、宣传、广电等部门，通过电视公告、悬挂条幅、发放资料等多种形式，广泛宣传各项惠民政策规定、申报程序和救助标准，民政部门编制了社会救助工作指南、低保制度等政策宣传资料，方便广大群众查询和了解民政政策。通过宣传引导，提高了政策的知晓率和工作透明度，形成了全社会参与、支持和监督民政工作的良好氛围。

3、规范操作程序，确保公平公正。在各项救助政策的落实过程中，我们严把调查摸底、对象审核、民主评议等关键环节，实行户主申请、村(居)民代表评议、乡镇政府(街道办)审核、县民政部门复核三级审批、三榜公示制，坚持保障对象、救助标准、资金发放“三公开”，做到了公开、公平、公正。加强档案资料管理，实行每户“一表一证一册一袋”，建立了县、乡、村、户四级档案管理体系，做到了基本情况清楚、对象界定准确、审批程序合理、操作管理规范、档案资料健全。加强乡镇敬老院规范化管理，建立了敬老院财务管理、工作人员岗位职责等规章制度，供养水平不断提升。

4、加强监督检查，严格资金管理。年初，县上将民政社会救助工作所需县级财政配套资金全部列入财政预算，县财政预算列支民政专项事业费305万元，各类资金按进度及时发放。严格实行专项资金专户管理、封闭运行、专款专用，城市低保、医疗救助和集中供养五保资金全部通过县国库集中收付核算中心拨付到邮政储蓄所，以存折形式发放到户;农村低保、医疗救助和分散供养五保资金由各乡镇资金管理中心拨付到农村信用社，通过“一折统”存折发放到户，减少了资金流通环节，确保了民政社会救助资金安全、规范、高效运行。加强监督检查，及时组织监察、审计等部门开展专项检查，杜绝了违法违纪现象的发生。

二、存在的困难和问题。

虽然我县民政各项工作取得了一定成绩，但与盛市的要求相比，与群众的实际需求相比，仍然还存在一些困难和问题。主要表现在：一是社会救助覆盖面还不广，保障标准偏低。目前的救助标准已无法满足困难群众的生产生活需要，加之受地震、干旱等自然灾害影响，返贫人口增加，一些城乡群众的生产生活还比较困难，需要纳入社会救助范围。二是项目资金缺口较大。近年来，县上加快社会福利设施建设，2009年同时开工新建了黄寨、新窑、木林3个乡镇敬老院和县社会福利服务中心，目前除社会福利服务中心到位资金295万元以外，尚缺467万元建设资金。三是社会救助工作经费短缺。目前，盛市拨付的社会救助资金中没有专门用于开展工作的办公经费，一些档案资料和办公费用无法列支，一定程度上影响了工作的正常开展。四是民政部门工作任务繁重，人手不够的矛盾十分突出。随着社会保障和社会建设职能的不断扩大，民政工作的范围逐步拓宽，工作任务更加繁重。目前，我县民政工作人员偏少，特别是基层工作力量严重不足，制约了民政事业的发展。五是基层办公条件不能适应民政业务日益繁重的需要。乡镇、街道办公场所紧张，部分乡镇没有专门用于民政业务的办公电脑，信息化建设滞后，规范化水平还需进一步提高。对于存在的这些困难和问题，我们将在今后的工作中认真研究，努力加以解决。

三、工作对策及建议。

(一)置民政工作于全县经济社会发展的大框架之下。

民政工作是政府的重要工作之一，在化解社会矛盾、调节社会氛围、促进社会和谐等诸多方面更显其地位的重要，各级党委、政府都十分重视。民政工作者在推进各项业务开展的进程中，既要充分发挥主观能动性，大胆地创新工作方法，努力争取走在全市的前列，又要综合考虑我县经济发展水平、自然条件、地理位置等实际，紧密结合全县经济和社会发展大局，制定科学合理的工作方案和计划，力避脱离实际。因此，民政工作不能纯粹地只抓业务，而是要围绕党委政府的整体思路、围绕经济发展和社会和谐大局，促进民政工作与经济和社会的良性互动，从而更有效地发展民政事业。

(二)处理好民政事业发展速度与社会效益的关系。

一方面，我们要采取各种措施，多方筹措资金，保持民政事业特别是各类福利机构一定的建设和发展速度，努力缩小与发达地区的差距，使更多的民政服务对象享受到改革发展的成果。另一方面，要按照科学发展观的基本要求，使其最大限度地发挥良好的社会效益。要用现代服务理念的标准要求，使服务设施更加人性化、服务工作更加精细化，充分体现以人为本。要杜绝因服务不周到、政策不到位、设施不完善导致的负面影响，杜绝对服务对象造成利益的损害和身心的伤害，提升人文关怀的水平，促进民政事业发展和服务水平与经济社会发展同步，发展速度与效益体现同步。

(三)树立大民政思想，不断壮大民政工作队伍。

民政工作事多面宽，在国家行政体制改革尚未完全到位、东中西部发展不平衡的条件下，我县民政系统人员机构编制偏少，仅仅靠自身力量闭门办事业肯定力不从心。必须用开放的思想，敞开大门办民政。一是要积极联系各有关部门共同关注民政，为民政事业出谋划策;二是要广泛动员社会各界参与民政工作，出资出力，建言献策;三是要大力发展各种新社会组织、社会志愿者和社工队伍，建立以政府为主导、社会组织为基储社会志愿者和社工人才为补充的民政工作队伍，整合各方力量充分发展民政事业，弥补人少事多的缺憾，促进我县民政事业健康稳定快速发展。

(四)多管齐下筹措民政事业经费。

四、保障措施。

一是加强组织领导。围绕县委、县政府中心工作大局，充分考虑民政工作面临的挑战和机遇，创新思维，精心谋划，积极主动为县委、县政府建言献策，争取把涉及全局的民政工作纳入党委和政府工作的总体部署，纳入当地经济社会发展的总体规划，与经济工作同研究、同部署、同考核、同落实，及时研究解决民政工作中遇到的实际困难和问题。加强政府各部门之间的协调配合，整合社会各方面力量，加强对民政事业的投入，努力构建政府主导、部门联动、全社会参与的社会救助工作新格局。

二是加大财政投入。积极争取上级各项惠民政策补助资金，对城市低保、救灾救济、抚恤优待、农村五保供养等各项救助补助资金，做到优先预算、足额配套、及时拨付，并根据县级财政的好转，逐年加大民政事业专项投入，提高社会救助标准和保障水平。严格资金管理，继续健全和完善民政资金管理的各项制度，科学合理地计划安排，及时足额拨付到位，防止挪用、挤占和滞留，使其发挥应有效益，提高资金的规范化管理水平。同时，坚持公开、公正、透明的原则，切实加强民政经费在分配、使用、拨付等环节的监督检查力度，实行专户管理、专款专用，切实做到民政资金的使用和管理不出问题。

三是完善管理制度。按照“规范化管理、务实化运作、创新化推进、全优化发展”的工作思路，进一步强化“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念，切实履行“解决民生、维护民利、落实民权”的工作职责，坚持公平、公开、公正的办事原则，严格审核程序，规范档案管理，建立完善工作机制，加强政策理论研究和法规制度建设，切实增强做好工作的预见性、主动性和创造性，适时修订城乡低保办法、操作规程等各类政策性文件，用制度规范管理，靠法规推动发展，努力提高民政各项工作规范化管理和服务水平。

四是重视自身建设。高度重视民政部门自身队伍建设，切实树立“以民为本，为民解困”的宗旨思想，按照“内强素质、外树形象”的工作理念，以科学发展观为统领，坚持教育、管理和监督并重，着力加强民政队伍的思想、纪律和作风建设。加大教育培训力度，有组织、有计划地组织政治理论、业务知识、法律法规、岗位技能等学习，不断提高政治理论水平和科技、专业知识水平，培养一支业务精通、独挡一面的好队伍。努力提高民政队伍的执政能力和服务水平，重视社会宣传，营造良好氛围，不断扩大民政工作的社会影响力，塑造一种爱民为民、惠民利民的好形象。

社工绩效工作汇报篇十五

某某镇（乡）位于xx最南部，西与xx接壤，东与xx毗邻，南与xx镇相连，xxx、xxx镶嵌其中，土地肥沃，民风淳朴，自然资源条件优越，水域众多，鱼肥粮丰。某某镇（乡）人口万人，下辖xx村xx场，xxxxxx个村民小组，xxxxxx个自然湾，面积xxxx平方公里。某某镇（乡）xx村、xx村以创建区级第一批党建引领乡村治理促进乡村振兴示范村为契机，充分发挥党建引领在乡村振兴中的重要作用，坚持以党建领航、以上摔下、以学促行、示范带动推进新时代乡村振兴秀美画卷。

一是坚持党建领航。始终坚持党对乡村振兴工作的绝对领导，乡党委始终把乡村治理工作抓在手上，主要负责同志亲自过问、亲自研究、亲自部署，坚持每周研究调度，夯实党建基础。加强对换届后村“两委”班子运行情况调研分析，对苗头性问题及时提醒谈话。利用面对面开展“xx夜话”活动、村级议事会、村民理事会等载体，支部主动述职汇报，村民参与评议，形成了群众问题群众评、群众问题群众议、群众问题群众参与的治理新格局，真正把力量整合起来、把党员组织起来、让群众参与进来。

制定了村干部分片包保制度，建立了“党支部—党小组—党员中心户—党员群众”的联系服务群众体系，平均每个党员中心户负责联系xxxx户群众，形成了支部带动党员、党员撬动群众、群众辅助支部的良好互动循环。

三是坚持以学促行。xx月以来，组织相关人员赴xxx、xxx等地学习参观示范点xx个；组织各支部负责党建同志到xx乡、xx镇学习参观党建工作、人居环境整治先进经验和做法，持续加强支部班子学习建设，提升班子战斗力。xx、xx村正在遍访乡贤，增进与乡贤的感情，积极引导他们把好的想法、新的技术和富余资金参与家乡建设，为家乡乡村振兴事业添砖加瓦。结合推进“我为群众办实事”常态化制度化，大力开展“民情大调研、大走访、大宣传”活动，深入村组，采取发放宣传单、入户讲解，组织座谈等形式，确保乡村振兴政策传导到基层，赢得群众的支持。

四是坚持示范带动。聚焦乡村振兴产业这个关键，做大做强特色产业，不断优化农业产业结构，打造乡村振兴产业发展样板，抓点带面，辐射带动周边村民参与乡村振兴工作。xx村逐步形成以xx为主轴，以xx、xx、xx公司、xx公司为龙头的产业发展格局。xx村逐步形成以xx农业合作社，xx生态养殖场，xx产业集团有限公司，xx月季果蔬博览园为依托，进一步完善旅游、采摘、垂钓、餐饮为一体的休闲观光产业，不断发展壮大村级集体经济。

一是村庄人居环境整治依然困难较大。村民受生活习惯影响，一时间难以改变思想观念，存在说一说动一动，不说不动的现象，同时一些农业污染现象依然严峻。

二是“三农”带头人亟待培养。现有一些产业基础，但是优秀专业人才少，利用资源开创新业态能力与动力不足，在村劳动力学习意愿不强，村内又无培养平台，导致后备力量不足。

三是产业基础薄弱。面临产业链单一，农产品有而不优，抗风险能力一般，受市场变化影响较大。

一是进一步强化党建引领。把党的领导融入基层社会治理，构筑基层社会治理“桥头堡”。通过设立党员“红黑榜”等方式，树立xx－xx个身边的乡村振兴典型，发挥好党员干部先锋模范作用。充分挖掘村级议事会、村民理事会、村务监督委员会等自治组织在乡村振兴中的作用，严格落实重大事项“四议两公开”制度。

二是进一步激发基层党组织和党员活力。探索“小网格”“大党建”，实现网格吹哨、党员报到。着眼于党风促民风，持续“xx夜话”实践活动，真心实意解民忧克难题。深入开展山林水面承包清理和三资管理，确保每个村有资源，资源变资金，有能力为群众服务，持续推进乡村振兴工作。

三是进一步保护生态环境。逐步建立党员包片，建立责任区，人人参与的环境保护机制，整村推进农村生活污水、黑臭水体治理，做好雨污分流项目，统筹推进农村环境整治，大力开展保护生态环境宣传教育活动，培育村民保护生态环境自觉意识。

社工绩效工作汇报篇十六

近年来，x镇x村党总支始终坚持党建引领“三步走”，以项目促发展，壮大村级集体经济，推动治理重心向塆组延伸，x村全体党员群众团结拼搏、攻坚克难、抢抓机遇，充分发挥基层党组织和党员干部推动村级发展的战斗力和凝聚力，使一个远近闻名的穷村一跃成为全镇的先进村。

抓班子建设。为保持村“两委”班子创新活力，x村从“工作要求数字化、基层干部老龄化”的实际情况出发，积极发展年轻党员，大力培养后备干部，有效优化调整党员和村干部队伍结构，及时为党组织注入新鲜血液，在“永葆党组织先进性”、增强基层党组织战斗力和提高为民服务能力等方面取得了实效。

抓党员教育。创新学习模式，利用“x村党灵通”微信群等新媒体、“三会一课”、组织生活会、流动党员送学及“送学上门”等方式，教育引导广大党员通过“线上+线下”相结合、集中学习和个人自学相结合、理论学习与工作实践相结合等形式学习，确保做到全覆盖。同时开展“共产党员示范户”评选、“文艺下乡”等活动，宣传党的政策、方针，充分调动党员积极性。

抓阵地建设。为了提供良好的办公及服务场所，x村党总支发挥村级党组织政治功能，累计投入x余万元，先后兴建和翻新党员群众服务中心，制作党建宣传公示栏，并在村内主干道沿线路灯悬挂五星红旗，为增加党组织的服务意识，营造浓厚氛围。

x村始终致力于解决群众最期盼最迫切的难题，关心群众的生产生活环境、精神文化生活，始终坚持做好民生工程。累计投入x余万元，完善基础设施，村容村貌发生翻天覆地的变化，村庄宜居环境逐步向好，群众幸福指数不断提升。

x村党总支部坚持党建引领基层治理、促乡村振兴主基调，深入推进党建引领基层治理向湾组延伸，在王俸咀塆探索建立“红星之家”。

强阵地。运用闲置仓库就地进行改造，作为党小组活动阵地，覆盖周边塆组，也是王俸咀塆村民议事要地、红白喜事办理场地、居家养老活动地方、安全联防集合阵地。

优环境。全力改造塆组环境，使用竹篱笆x米，种植各色绿植x余棵，草皮x平方米，刷白墙面x平方米，进行墙面彩绘创作，为“单调”的农村增添活力。

建制度。在x村党总支的带领下，王俸咀进一步完善村规民约，建立“门前三包”制度，共产党员实行挂牌亮身份，联系周边5-10户困难群众，主动担当，做优秀的宣传员、带头人。设立党员积分制度，普通党员认领民生实事，党员做事，群众打分，在党员评先评优过程中作为重要依据，激励党员干事创业服务群众，致力于党员群众共同治理，打造一个生活环境好、邻里相处和谐、百姓安居乐业的幸福x。

产业发展是实现乡村振兴的根本路径。近年来，x村一直致力于探索发展产业，先后进行油茶、药扁豆种植、“生猪代养”等尝试，为现今的产业发展积累了经验、打下基础。

2020年初，x村确立了“立足当前抓脱贫、着眼长远抓产业”的指导思想，努力探索“三足鼎立”（以市场主体为主的支柱产业、以村“两委”为主的集体产业、以农户为主的自主产业）的产业发展模式。同年x月，x余户种植的x余亩药扁豆已全部按订单式种植模式回收变现，户均增收x余元；“生猪代养”项目已建成投产并实现村级集体经济年增收x万元。

2020年，村级集体经济年收入达到x万元，相比20xx年村级集体经济年收入x元，实现了飞跃式发展；人均可支配收入达到x余元，同2015年不足x元相比，增幅超过x%。

2021年，市场主体牵头的x亩万寿菊种植项目有序开展，预计为农户增收x余万元。

x村党总支将继续坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，真正深入群众、真心依靠群众、真诚服务群众，助力乡村振兴。

x村：党建引领走出“小康路”

季分明，特色民居整齐划一，布局美、产业美、环境美、风尚美、生活美在这里正成为现实。一进入村庄，一幅幅乡村振兴的美丽画面徐徐展开……很难想象，过去处于山区的x村交通闭塞，经济落后，大部分村民为谋求生活大多外出务工，村里“空心化”“老龄化”严重，生产力低下。与贫穷相伴的是，村里矛盾纠纷时常发生，村党员大会不能正常召开，人心涣散。

如今，x村产业兴旺、生态宜居，村容村貌都有了极大的改变。x新八景之一的“耿祠荷风”、青瓦白墙式的特色民宿、地道风味的农家小菜、茶香四溢的将军山白芽茶……每年都有大批游客慕名而来，村民们纷纷返乡创业就业。这得益于党建引领这面“...

社工绩效工作汇报篇十七

社工绩效工作汇报篇十八

（2017年12月29日）。

2017年，我园在园林局党委的正确领导下，紧紧围绕市委市政府建设“精美湘潭”，打造“大美湘潭”的总体目标，按照主管局“四个城管”的总体思路，密切联系单位实际，将各项工作落到实处，强化执行力为重点，开拓创新、扎实工作，团结带领全体员工同心协力、苦干实干，狠抓目标管理和绩效考核，全面提升了公园管理水平，为湘潭市成功创建全国文明城市打下了夯实的基础，对照2017年度主管局下达给我处的目标管理工作任务，现将白石公园2017年主要工作成绩、亮点汇报如下：

一、工作目标全面完成1、经营指标：28万元，完成指标：（1-11月）345376.71元。

2、依法组织收入，并按照规定及时足额入账，开源节流加强管理。全年对财务管理和可控费用严格控制，实现经费厉行节约，反对浪费。

二、日常维护管理。

每月按时落实生产计划，绿化维护日志、绿化报表填报规范、准确、真实，上报月度工作报告。全年新植苗木成活率95%，树木保存率达98%，做到乔木灌木修枝整形规范，1树冠自然美观；小灌木模纹修剪规范，造型优美；藤本地被及水生植物充分体现其固有生长习性。

三、摆花施肥管理。

2以上，全园除杂全园除杂920000㎡以上，绿化带修剪500000㎡以上，清理绿地中硬质垃圾、残枝、枯叶1600余车；整理了树撑、草绳及保湿棉。

2、白蚁防治:密切关注白蚁动态，积极配合白蚁防治所的工作人员加强监督，全年进行白蚁防治15次。

3、病虫害防治：全年共进行病虫害防治120余次，全园投放灭鼠药5次（200kg），有效的防止了病虫鼠害的蔓延。

四、园容园貌管理。

加强日常维护管理，日常对水面漂浮物、白色垃圾、卫生死角、硬质垃圾进行全面清理；不定时对直饮水机进行保洁及维修，确保水源干净；清理化粪池4次；对主广场的清洗达60余次;铲除牛皮癣600余处；做到了公厕专人管理，2保持清洁卫生，及地面无积水、无烟头和杂物；力求做到垃圾箱垃圾桶外部清洗保洁无异味；将园内的座凳、座椅使用去污粉进行洗刷；同时规范了园内9所经营点周边环境卫生做到门前三包;全年共展开“灭鼠”行动10次，在63处灭鼠点投放灭鼠药200余斤，使鼠害得到有效控制。

（一）卫生保洁。

卫生保洁：为扎实推进文明城市创建的各项工作，我园加大督促检查力度，合理安排好工作人员及工作时间，将园区内的卫生进行了分区域划分，调整工作时间，对公园主干道、广场、游道进行轮流清扫保洁工作；日常对水面漂浮物、白色垃圾、卫生死角、硬质垃圾进行全面清理；不定时对直饮水机进行保洁及维修，大检修4次，更换饮水机笼头10个，更换滤芯50个，确保水源干净；专业清理化粪池4次；对主广场的清洗达200余次，铲除牛皮癣1000余处；做到了公厕专人管理，创文旗舰，配备檀香、洗手液、卷纸、卫生球等物品，确保厕所无异味，保持清洁卫生，及地面无积水、无烟头和杂物；力求做到垃圾箱垃圾桶外部清洗保洁无异味；同时规范了园内9所经营点周边环境卫生做到门前三包。

（二）设施维修。

1、修缮：破损地面铺装100余处、中门围挡维修10个、各出入口门挡车挡进行油漆刷新。

2、更换：办公室灯泡、厕所水咀及门锁，维修下水道。

3水管及打药机万向轮、垃圾转运箱万向轮等。

3、对园内垃圾桶、座凳座椅进行统一编号，更新制作生态环保节约型树围22个，已安装到三米道沿线和a区大草坪。

（三）创文宣传。

1、公园充分利用声讯系统，每天不间断循环播放“创文”宣传，在主广场、中、下湖沿湖边、路灯上、各出入口新增设创文宣传展板、橱窗宣传图片、温馨提示牌、指示牌、警示牌等300余块，修复破损创文宣传牌60余块，做到“抬眼可见，举足可观”。

2、为了迎接国家城调队对全市创文工作的督查测评，我园组织相关人员开展自检及整改，并向各班组、文明劝导员、经营业主发放23份《创文迎检通知》，要求认真对照创文工作标准，紧急行动起来，全力以赴，做好创文迎检工作。

（四）规范责任自查自纠。

全年共修缮存在安全隐患的娱乐、健身、休闲器械34处。在盆景园停车坪、办公室停车坪周边新增围挡60余米。规范停车场1处，有效的阻止车辆乱停乱放现象，确保游客游园安全。

五、项目管理。

4方案已报市财政正在审批中。原有“雕刻时光”酒吧已到期，拟定在原址上新建“书吧和母婴关爱室”，建设方案预算及相关方案已报市财政也正在审批当中。二是通过公开、公平、公证的原则，采取公开竞标的形式，完成了游船码头项目经营招投标工作。三是规范韩国清吧、一号小卖部、观鱼池经营点、舞池小卖部共四处经营点的相关证照。

六、信息处置。

建立了游客投诉机制，信息处置台账，制定了《白石公园来客登记薄》、《微笑岗亭、母婴关爱室游客留言本》、《白石公园游客投诉记录本》、《便民服务点登记本》、《整治打陀螺征求游客意见本》等，及时迅速处理各类信息达20余条。

七、公园建设。

对园内3座公厕进行了提质改造，新建残疾人蹲位2处，添设冲洗水箱。完成了2016年“创文”项目-设施设备维修工程，主要包括铺装维修、墙面粉刷、声讯设备维修、油漆刷新、廊架廊亭修复等。按时按质按量完成了“白石公园2016年周边公共绿地绿荫广场建设工程”。以上所有项目工程资料、竣工结算资料及光盘已报规划科备存。

八、安全保卫。

（一）规范管理。

5施安全监控系统，针对季节性安全问题，保卫组沿湖、沿石滩等重点部位设置专人专岗，每晚由值班领导带队文明劝阻小商小贩、乱摆乱卖现象，力求做到停车区有序停放车辆，规劝游客进园遛狗、园内吸烟等不文明行为，规范游乐设施的经营秩序，将公园安全管理形成常态化。针对夜间电捕鱼现象，组织保卫人员开展了专项整治行动，加强了夜间的治安巡查，严防偷盗现象发生；严格控制车辆入园。在开展宣传《湘潭市城市公园管理办法》中，发放宣传资料600余本，并利用声控广播、电子显示屏进行《湘潭市城市公园管理办法》的宣传解读,重点劝阻带狗入园、非指定位置钓鱼、打陀螺等不文明行为，对广场舞进行了规范管理。

（二）专项整治。

1、重大节假日前都召开专题安全会议，组织学习冬季防火、游客游园应急疏导等相关知识，要求保卫人员实行24小时轮岗值班制，节假日期间责任领导带头值班，做好值班交接记录，及时处置突发事件。在高考期间向广场舞、康体娱乐活动者发放《关于2016年中、高考期间静音通知》并在公园四个入口张贴了静音公告。

6扔垃圾等不文明行为50余起。

3、针对2月29日《湘潭晚报》第五版报道的内容，我园立马组织相关人员召开专题会议，迅速将微笑岗亭的保安值班室搬离，并安装“男士止步”温馨提示牌，整改措施落实到位。

(三）排除隐患。

1、在日常保卫巡查中加强对办公室、食堂各经营户用电、用气、食品、游乐设施安全检查，节假日组织安全检查小组对园内游乐项目、游船、食品进行安全检查，发现问题及时整改，落实到位。

2、完成了安全知识培训、园林机具操作、维修培训。各出入口新增设创文宣传展板、橱窗宣传图片、温馨提示牌、指示牌、警示牌等300余块，修复破损创文宣传牌60余块，做到“抬眼可见，举足可观”。全年无重大安全事故。

九、考核落实。

严格落实考核奖惩制度，每月对7个班组通过日常考核、月度考核、整改落实进行综合评定，累计奖励9人次，奖励金额为540元，处罚8人次，罚款金额为420元。

7整治行动。

2017年白石公园将紧跟时代步伐，加快公园发展建设，不忘初心，继续前进。把“创文“工作当作一项重要任务，使之形成深化、细化、具体化、常态化，让民生园林深入人心、服务人民、助力发展。让园林建设为“伟人故里、大美湘潭”添砖加瓦。

图片附后。

8一、打平剪。

二、打草。

9三、清理树撑。

四、安装座椅。

五、下湖车挡刷新。

10六、群雕清洗。

七、立体铺装清洗。

八、前台铺装清洗。

九、清理地面玻璃橱窗。

十、前台白石景石刷新。

十一、主雕像基座刷新。

12十二、裸露黄土整治。

13十三、植物修剪。

14十四、清理枯枝落叶。

十五、安装创文宣传牌。

十六、砚台防护链刷新。

15十七、清理杂草藤蔓。

16十八、病虫害防治。

十九、文明劝导。

17二十、清理牛皮癣。

二十一、树木移植。

二十二、书吧、驿站。

18二十三、下湖栈道台阶建设。

二十四、安全演练。

二十五、发放防暑物质。

修剪枯枝。

宪法宣传活动。

修剪紫薇。

清理死树。

打虫治理。

21前台摆花。

修补损坏铺装。

22种载补植麦冬。

水生植物清割。

检查消防器材。

23补植草皮、女贞。

清理枯叶杂草。

清洗地面。

24清理芦苇。

厕所清洁及厕纸、洗手液装放。

白石公园湖（塘）长制公示牌安装。

25更换鲜花。

白石公园管理处2016年12月27日26。

社工绩效工作汇报篇十九