诚信是中华民族的传统美德，也是我们每个人立身做人的基本道德准则。孔子曾说“人而无言，不知其可也”。信用是一种现代社会无法或缺的个人资产。我们第一天跨进校门时都曾经说过：我要做一个好学生，上课认真听讲。下面是本站小编为大家整理的诚信三分钟演讲稿，希望对大家有所帮助！

尊敬的各位评委老师，亲爱的同学们：

大家好，很高兴能与大家共同探论诚信这个话题，今天我的演讲题目是《反身而诚，乐莫大焉》。

重新谈起诚信这个词，让我觉得既熟悉有陌生。熟悉是因为它有着温润如玉的面庞，而陌生是因为它却流露出冷漠讥讽的表情。从小到大，关于诚信的名言、故事总是不绝于耳，传统的教育更是把其作为最重要的做人准则。这个极高频的词汇，以随风潜入夜的方式滴滴敲打着我们的心灵。然而可笑的是，我们却生活在一个诚信缺失的时代，从三聚氰*毒奶粉事件到饭店使用地沟油的曝光，再到王家岭矿难营救的造假质疑，诚信开始冷眼旁观于这个世界，我们也开始在矛盾中遗失道义的光辉。以至于，当我站在这里谈诚信，总觉得有高谈阔论之感。是因为他太崇高而使我们产生距离感，可望而不可及？还是因为整个时代信仰的缺失让我们失去了重拾诚信的信心？以下我将带着这两个质疑，谈谈我对重树诚信的看法。

（一）“你”一直在我心中

这是一个真实发生在我身上的故事，不知道大家听完后是否会引起共鸣。前几天，我去图书馆还书时，管理员告诉我，我原先借的书已超过了期限，要上交3毛钱的罚金，可是那天我恰没带钱包，身无分文，于是我请求管理员宽限，说自己会在下次来图书馆时补交罚金，当管理员笑言“我怎么相信你”时，我竟脱口而出：“因为我是大学生，会讲诚信呀。”我从未想到我会以这种方式把诚信摆于台面，更无刻意的用它当作筹码换取信任，我也不知自己哪来的勇气，如此自信的肯定了大学生的诚信，我也为自己的这句话感到震惊。管理员被我严肃认真的承诺逗笑了，他说因为你的真诚所以我相信你。这件事带给了我许多的感动和思考。首先它让我发现原来诚信的观念，一直埋藏于我的心中，根深蒂固。只是有时它会暂时被尘土掩盖，我需要做的只是别忘记，时时清理内心的陈杂，让诚信能在需要的时候流光溢彩。其次我要感谢那位管理员的信任，他让我为自己的承诺感到骄傲，他也让我坚信：大学生本来就应该是诚信一族。

虽然近几年关于少数大学生抛弃诚信的例子已屡见不鲜：拖欠助学贷款，*取消学籍，造假申请助学金等等。但社会对大学生道德品质的期许仍旧充满了希望，多数大学生对诚信的追逐也从未停歇。所以我还是愿意相信那些丧失诚信的大学生只是瞬间被利益蒙住了双眼，正确的教育和引导定会唤起他们心中沉睡的诚信品质；只要我们自己时时坚持“反身而诚”，诚信就可以被塑造为不可*的信仰；而当信仰根深蒂固，诚信就不再是理想主义高高在上，而是形成完善的体系，使之成为真正的国*识。

(二)慎独于心

小说《山楂树之恋》讲述了革命时期一个真实、纯洁的爱情故事，在那个真理无立足之地的时空下，在那个政治压抑文化，文化遮掩人性的时代，小说真实还原了人们失去诚信后，社会的种种现状：人情淡漠,人性扭曲,道德沦丧。读史明鉴，时代在进步，人的修养又怎能倒退？我们难道要使“后人哀之而不鉴之，亦使后人而复哀后人也”吗？小说之所以震撼人心，还因为即使在如此的环境下，柏拉图式的精神恋爱依旧发生了，男主人公在特定的时代背景下仍坚持君子慎独的品性更令人称赞。联想起我们这个时代，有很多人抱怨缺少诚信的氛围；在金钱和权利包围下，不能以冷静的头脑明辨是非；在看到他人丧失诚信时也就随波逐流。但我想说的是：时代背景如何与自我慎独并不矛盾。我们无需大力讨论是否这个时代造就了人性的倒退，也无意义去深究物质进步的利弊，我们完全可以“结庐在人境，而无车马喧”。慎独于心，是自我的一种选择，也是对外界的无声*。也许我们不能成为指点江山，改造时代的英雄，不能像鲁迅“为肩起黑暗的闸门而拥有一颗黑暗的心”；也不能像司马迁，为了诚信而与强权作殊死斗争。但只要我们慎独于心，就是在为这个时代诚信的重树尽自己的一份力。

(三)真诚于自己

要诚信待人，真诚处事，自我慎独，首先要学会真诚于自己。我们常常活的面目可憎，是因为我们连完全忠实于自我都时时没有勇气，何谈忠实于他人？想起这样一句话“生命本身就是一场幻觉，存在才是真实的瞬间。”我们为什么要在短暂的生命里，带着虚伪的面具营营狗狗，为什么要让曾经心灵的伤疤结成铠甲，为什么要让防御的目光铸成刀剑，为什么要让笑靥掩蔽陷阱，请真实的袒露自己，承认自己对沟通的渴望，承认自己孤独的心在战栗，请用真诚与信任去孵化你与他人看似坚硬的外壳；请愉快的告诉自己：反身而诚，乐莫大焉。

最后我想以孟子的话结束我今天的演讲，也希望这句话能在追求诚信的慢慢征途中，时时陪伴诸位放眼光明——“诚者，天之道也，思诚者，人之道也。”

谢谢大家，我的演讲到此结束。

我刚才说的我不够诚信，那是按照社会的标准，但是就我自己的标准而言，我觉得我是一个诚信的人。首先我们要知道诚信的定义是什么，我也没查字典，但就我吃了这么多大米饭的经验来说，所谓诚信就是指一个人遵守承诺，说实话，不做偷鸡摸狗的事情。我们不妨模仿苏格拉底研究问题的方式，来探讨一下诚信这个问题。好既然遵守承诺、说实话、不做偷鸡摸狗的事就是受诚信，那么假设同学借了我两百的生活费，然后我只能一个星期吃馒头就老干妈，当我妈妈打电话问我生活的还好吗的时候，我说好极了，吃好喝好睡好玩好。这时候你能够说我不诚信吗？所以诚信这个东西是要辩证的去看待的。下面我们就举一个*的例子来详细论述一下诚信问题。众所周知，上大学除了吃喝玩乐外，还有一点比较重要的就是考试不能挂科。因为你的一切吃喝玩乐的基础就是科科都过，但是考试并不是安排在吃喝玩乐的前面而是在吃喝玩乐之后，这可怎么办。。于是很多同学就想到了一个好办法―作弊。从此老师和学生的战争便开始了。但是你能够说一个*的学生一定是个不诚信的学生吗？苏格拉底说过“知善行善”的观点，苏格拉底认为，如果一个人口头上说自己知道某个行为是善的，但却不去做，甚至做着相反的事，说明他并不是真正的知道；一个人如果真的认识到善是什么，就一定不会作恶。比如说，一个人口头上说他知道诚实是一种善，但他却在考试的时候作弊，这就说明在他心目中，考试得高分才是善，是比诚实更重要的东西，所以他才会*，因此，这个人根本没有认识到诚实是善，如果他真的认识到诚实是善，就不会把考试得高分这件事摆在比诚实更重要的位置上。

在古希腊智者派都是些律师、政客，他们全副心思都放在怎样巧妙运用辩论和演讲击败对手，哪怕把黑说成白，把是说成非也在所不惜，他们认为，只要能够说服社会大多数人接受一个观点，那么这个观点就成了真理。但我认为，是非绝不能根据社会上有多少人认同来判断，辨别是非只能依靠人的理性。在人的灵魂里面本来就有一些基本的原则存在，依据这些原则就能正确认识是非。其实教育从来不应该给学生直接灌输什么观点，而是要通过反复提问、质疑，引导学生自己去发现理性中埋藏的这些基本原则，从而自己获得辨别是非的能力。

但是既然上面说到既然认为作弊并不是不诚信，那么为何作弊的时候好要担惊受怕呢？如果一个人出现这种情况，说明他仅仅是从“社会惯例”的角度来理解不作弊这件事。他只知道作弊是社会规则所不允许的，他感到惊慌仅仅是因为害怕被别人发现。他认为只要不被抓到，作弊就是有好处的，即使长远来看有害，但至少在眼下是有一定益处的（比如多得两分就可以获得嘉奖或免受惩罚），所以他才会冒着风险作弊。由此可见，他没有真正认识到不作弊是出于善的要求，如果他真的通过自身的理性认识到诚实是一种善，他就会知道，不作弊并不仅仅是出于社会习俗的要求，不论是否被抓到，作弊都没有任何好处，没有任何理由去作弊。

我想通过上面的论述大家，都有了自己的看法，其实我并不想告诉大家什么，只是希望大家有自己的感悟。这只是我自己的看法，正误与否是需要大家的判断的，我就不再多说。

老师们、同学们，大家好!我今天演讲的题目是《小学生的诚信》。

诚信是中华民族的传统美德，也是我们每个人立身做人的基本道德准则。孔子曾说“人而无言，不知其可也”。信用是一种现代社会无法或缺的个人资产。

我们第一天跨进校门时都曾经说过：我要做一个好学生;上课认真听讲;按时完成作业;遵守考试规则。这就是我们对学校和老师作出的承诺，更是对自己和家长作出的承诺。

可是今天在我们的身边却有许多诚信缺失的事例，有些同学经常不完成作业，老师催要时，总是说：没带来。就连没有做完作业这一事实都不敢承认，久而久之，老师、同学都不信任他，就算他真的没带作业，老师同学也认为他没做。这是一种不诚实的表现，也是一种对自己不负责任的表现。抄袭作业更是愚昧之举，欺骗老师，欺骗家长，自己却是的受害者。一篇漂亮的抄来之作，也许会换来老师的好评，会赢得家长的微笑。但是，实际上自己并没学到该学知识，一到考试和实际应用时，便暴露了自己无知的本质，再美好的机会也会成为泡影。所以贪图一时逍遥快乐，不刻苦钻研，最终为自己在空中搭建起美丽的楼阁，殊不知，终有一天，自己将被埋葬。

在我们的现实生活中也有许多活生生的例子证明人要对自己的承诺守信，要不然的话，就要承受许多的尬尴。比如，为买我喜欢的体育用品，我总会信誓旦旦地对爸爸妈妈说：“我一定好好锻炼身体。”可几天后，就全忘了自己的诺言，后来我就再也得不到想要的东西了;记得前几天，为了哄邻居小弟弟听我指挥，我对小弟弟说：“只要你听我的话，我把我家的布娃娃送给你!”小弟弟听了一蹦三尺高，高兴得不得了。果然，小弟弟什么事都听我的，我得意极了，过后却不守信，没想到，前几天，小弟弟见到我时竟奶声奶气地叫我“骗子哥哥”。真丢人!

守信是要付出代价的。首先要克服惰性，人人都有惰性，如果没有压力，惰性就会像野草一样丛生。我要用我的毅力去克服惰性，要牺牲许多的玩游戏，看电视的乐趣，去实现我自己许下的诺言。守信也要克服贪婪。最近有报道说：有一位卖彩票的妇女，把为顾客代买的，中了大奖的彩票交给顾客，引起了周围人们的议论纷纷。通过这一事例，我深深地被这位诚实的卖彩票人的品德所感动，虽然，她失去的是金钱，但是她得到的却是用金钱也换不回的诚信。我相信，她以后的生意会越来越好。

综上所述，我们小学生从小就要有讲诚实，守信用的习惯。并从身边的每一件小事做起，有些事虽小，但折射出生活的真谛。拥有诚信就像划船人拥有一根船桨;伐树人拥有一把利斧;像雄鹰拥有一双翅膀。参天古树缘于苍劲的根，挺拔的翠松依赖于不屈的根。诚信犹如根，不管什么时刻，什么地点，守着你的根，守着炎黄子孙的根，守着哪怕我们的拥有————诚信。

我的演讲完了，谢谢大家!

诚信，只要人人都拥有了它，那么世界的文明就会向前跨一大步!下面是本站小编为您整理的关于诚信演讲稿5分钟，希望对你有所帮助。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

诚信的力量是强大的，它可以填补你不曾拥有的，然而谎言，无论起始点如何，都会对其造成极大的影响，铸就“诚信”美德，成就美好人生。

诚信的事例古来有之。在宋朝有这么一个人，家贫无法得到书，因此都会到附近去借书，然而把书借来，然后到山上砍竹子，做成竹简，再把内容抄上去。有一次，他的书期限快到了，可他还没抄完，竹简也没了，即使很想抄看完书上的内容，但为了不违背自己的诺言，还是还回去了!他不管刮风下雨，都把书抄好，如期还给别人，他的守信让别人乐于借书给他。他的诚信、坚持使他宋朝的著名文学家。

他的成功，不是一朝一夕的坚持，而是七分诚信加上三分坚持，不朽的人生是诚信铸就的。但我们的善意谎言也可以铸就人生，走向人生巅峰，创造自己的人生。

他的公司已经很难承接下一笔巨大的债务了，一次一位公司的老总来找他，想给他一笔大业务，对方很诚恳，他对对方说，他的公司有最好的流水线生产方式和生产能力，对方愉快的答应了，他日以继夜了八个多月，终于完成了。

当他完成时，对方很惊讶，他怎会完成的，原来这公司老总早就知道国内没有这种生产线公司，但他还是碰碰运气，于是对方假装不清不楚签下订单，但听后目瞪口呆，问：我撒了个谎，难道你们不生气吗?对方回答：开始是有点担心，但在与你接触中，知道你是个诚实守信的人，我相信你会遵守的，此后，他的公司蒸蒸日上，成为国内的知名工厂。

虽然这也是谎言，但它是善意的谎言，如果我们所做的事能对别人有所帮助的话，那么就大胆的做下去吧，不管他是否是一个谎言，一个善意的谎言，鼓励只要分情理都有价值，保持自己的原则诚信，来面对生活的一切考验，一定会开拓出一片属于自己的天地，铸就自己的不朽人生。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

“一个老奶奶卖馒头，想吃饭的时候就把摊子往马路边上一摆，就大摇大摆的回家吃饭去了，毫不担心会有人偷有人抢。”事实证明是这样的，每个人都很自觉，拿完馒头把钱放在摊子上就走。

我们的诚信。人之初，性本善。

诚信是这个世界上最珍贵的东西。邓小平爷爷曾经说过：“做老实人，说老实话，干老实事，就是实事求是。”

诚是做人的核心，信是做人的根本。

春秋战国时，秦国的商鞅在孝公的支持下主持变法，当时处于战争频繁，人心惶惶的时候，为了树立威信推进改革，商鞅下令在城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头，搬到北门，赏金矢量。围观的人都相信如此轻而易举的事情能得到商鞅的赏赐，结果没有人肯出手一试，于是，商鞅将赏金提到了五十金。重赏之下必有勇夫，终于有人站起来将木头扛到了北门。商鞅立即赏赐了他五十金。商鞅的这一举动，在百姓心中树立起了威信，而商鞅接下的变法自然就很快的在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛起来，最终统一了战国。

英国著名小说家瓦特·司各特曾经借朋友的钱去经营一家公司，经营不善最终倒闭。朋友觉得司各特有才，让他可以不必还钱，但司各特执意要还钱，并且更加努力的去赚钱，靠自己的劳动还清了债。

诚信对于一个人，一个团体，一个国家都是一样的，言而无信则自取灭亡，如果人无诚信，就无法做成大事，生命不可能从谎言中开出灿烂的火花，诚信是是做人的根本。

高尔基曾说过：“人类最不道德的是不诚实与怯懦，远离尔虞我诈。多一点真诚的感情，多一点信任的目光，脚踏一方诚信的净土，就可以浇灌出人生最艳丽的花朵，筑起人生中坚不可摧的铜墙铁壁。”

诚信是每个人都应具备的，我认为，一个人拥有诚信会令别人刮目相看。在未来的道路上，诚信也会给予我们许多许多。

诚信是通往成功之路的铺路石，也是开启成功之门的钥匙，让我们踏上成功之路，紧握诚信的钥匙，开创出自己的诚信未来。

中国素以文明古国，礼仪之邦闻名于世。明礼诚信，自古以来就是中华民族的传统美德，也是社会公德的重要内容。它包含了明礼和诚信两个内容。明礼就是讲文明、懂礼仪，如爱护公共财物、遵守交通规则等。诚信就是指诚实守信，表里如一，言行一致。

孔子说过：人而无信，不知其可也。它表达了诚信的重要性。无诚则无德，无信事难成。下面，我给大家讲两个关于诚信的故事。

春秋战国时，秦国的商鞅主持变法。当时处于战乱之际，为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信有如此好事，结果没人肯试。于是，商鞅将赏金提高到50两。重赏之下必有勇夫，终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立了威信，变法得以推广。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。

而同样在商鞅立木为信的地方，却曾经发生过一场烽火戏诸侯的闹剧。

周幽王为博取宠妃的一笑，下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边关报警的信号，只有在外敌入侵需要救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火，率领将士们匆匆赶到，当大家弄明白这是君王为博妻一笑的骗局后，都愤然离去。五年后，敌人大举攻周，幽王再次点燃烽火，而诸侯都没有来——谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自刎。

一个立木取信，一诺千金;一个帝王无信，戏玩狼来了的游戏。结果前者变法成功，国强势壮;后者自取其辱，身死国亡。可见，诚信是一个国家，一个社会，一个民族生存的必备条件。

国守诚信则繁荣昌盛，民守诚信则安居乐业，诚信是金，无论你功劳大小，能力高低，只要你能讲诚信，就是一个对社会有用之人。

然而，在我们身边缺失诚信的事情却时有发生：虚假广告横行天下;劣质商品充斥市场;考生作弊现象严重;渣工程造成无数人间悲剧……因此，在社会主义文明高度发展、人与人相处难见真情的今天，诚信品质尤为重要。

同学们，我们应该多一份真诚，多一点信任，脚踏一方诚信的净土，浇灌出人生最美丽的花朵。重诺守信，人必近之;狡诈欺蒙，人必远之。愿我们所有的人都把诚信之心携带在人生的道路上，从我做起，从小事做起，让诚信的品质散发出金子般的光芒!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!这天轮到我做课前三分钟的演讲。

《清稗类钞·敬信类》中记载了这样一个故事：一个叫蔡嶙的人向一位朋友借了一千两黄金，没打借条。不多年，朋友去世了，他就把朋友的儿子叫到家，把一千两黄金还给他。但朋友的儿子很惊愕，坚决不受，笑道：“没有这回事，父亲没有留给我借条，也没有口头告诉我有这事。”蔡嶙说：“借条就在我心里，不在纸上，心中的诚信才是根本，你父亲明白我是个讲诚信的人，才没有告诉你。他如此相信我，我又岂能失信呢”最后还是把黄金还给了他。该故事发人深思之处在于蔡嶙所言，借条、契约、合同等外在的法律性约束固然很重要，但人心中的诚信更重要。如果一个人没有诚信，没有道德上的“慎独”自律，就可能去钻外在的、法律的空子，甚至为了一己私利而置法律义务于不顾。

人们对道德规范的敬重，人们心目中的诚信、道德人格和做人的尊严，就是人们的道德信仰。道德是一种实践理性，它要解决的是“我就应怎样做”的问题。“我就应怎样做”包括两个方面：一是我就应怎样做事二是我就应怎样做人二者不可分割，后者比前者更根本，且要透过前者表现出来。道德信仰涉及这两个方面，但其核心是第二个方面。道德信仰是对道德理想目标的确认和笃信，是对怎样做人的设定，是对理想人格的设定。道德信仰以人格来证明或显示人性的神圣和尊严，显示人的价值。一种道德信仰的确立，代表着一个道德价值体系的构成，又是对人们的道德认知、道德情感、道德意志、道德人格、道德观念、道德动机的整合，从而将人们的各种关于道德的零散的信念和价值观念统一齐来，构成一个高低有序的道德价值观系统，成为规范一个人全部人生活动和行为选取的基本框架。整合一旦完成，作为一个价值系统整体，道德信仰又对道德生活的各个方面发挥重要的作用。

在中国传统文化中，“诚”十分接近道德信仰。孟子说：“诚者天之道也，思诚者人之道也。至诚而不动者，未之有也，不诚未有能动者也。”孟子所说的“诚”是真实无欺的意思。天是真实无欺的，人也就应追求真实无欺。到达至诚就能使人感动，达不到至诚就不能使人感动。荀子也重视“诚”，认为“诚”是所有德行的基础。他说：“君子养心莫善于诚，致诚则无它事矣。”把“诚”当作最重要的道德观念的是《中庸》。《中庸》说：“诚者，天之道也;诚之者，人之道也。诚者，不勉而中，不思而得，从容中道，圣人也。诚之者，择善而固执之者也。”可见，至诚是一种尽性知天并到达天人合一的崇高境界。这是中国特色的道德信仰，它不依靠宗教，不透过神学，而从人性与天性、人道与天道的合一，从相信人性善并透过尽性知天的途径，到达天人合一的理想的人生境界。

令人遗憾的是，在现实生活中，一些人经不起利益的诱惑，做出了很多伤天害理之事。出现这类现象的原因尽管是多方面的，但缺乏道德信仰是其中最普遍的原因。当前，在认真贯彻《公民道德建设实施纲要》中，在加强诚信教育中，我们应高度重视道德信仰的重要性。

诚信，是植物的肥料，没有它的注入，就不会有参天的大树。下面就由本站小编为你分享诚信演讲稿五分钟，欢迎欣赏。

什么是诚信?诚，即真诚、诚实;信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济迅速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威, 商无信不富，人无信不立”。

诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信, 营造一个良好的市场环境, 才能铸就企业成功之路。 如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占领市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局“网建学上海”的号召下，如何建立起规范完善的销售网络，增强核心竞争力，牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。 基础不牢，地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力，建立牢不可破的批零利益共同体，是目前企业诚信建设的首要工作。 首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段，向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变，采取坚持“三个提供”，提升服务内涵。

(一)、坚持提供有效的货源，以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应积极满足消费者的需求，采用个性化的销售方式引导消费，提高市场满意度。

(二)、坚持提供稳定的经营利润，制定合理的价格、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。

(三)、坚持提供附加在有形商品之外的服务，加大感情投资，维护与零售户畅通的交流渠道。 其次加强网络内部建设，坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大，即访销员向客户经理转变，并在新的访销配送模式中担任核心角色，因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位，坚持诚信访销意义重大。

一、 树立“让顾客满意”的思想理念 有句名言叫做：“得民心者得天下”，而对从事网络销售的客户经理来说，更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想，切实为他们排忧解难，以达到了解需求、引导消费，最终牢牢占据市场的根本目的。

二、掌握一定的沟通技巧

三、具有过硬的业务知识

在日常工作中，要注意业务知识的学习与积累，在介绍产品过程中，首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解，并具有较强的口头表达能力，言行举止大方得体，使零售户信任你、尊重你、理解你。 诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需，古人云：“言而无信，行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷，让我们行动起来吧，树立一个“服务他人，快乐自己”的服务理念，那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!

如果有三位先生同时向我们走来：一位叫财富先生，一位叫成功先生，一位叫诚信先生，你会将哪位先生请进家门呢?财富是人之追求，有人会争先恐后请进财富;成功是人之目标，有人会捷足先登抢争成功;诚信在人的心中，有人却会无暇顾及。结果是争来的财富化为泡影，抢来的成功子虚乌有。只有主动请进诚信先生的人，财富、成功才会接踵而至，稳坐家中。我今天演讲的就是与在座的各位一样是首先请进诚信先生的人，他——就是湖南省衡阳市雁城宾馆总经理阳洪云。

外行变成了内行。完成了“将飞者翼伏，将奋者足踞”的预备动作。1993年10月6日，他被任命为雁城宾馆总经理。

从他的100分，我们看到了他诚信做人，诚信于企业的道德情操。从他上任第二天起对员工的承诺，我们看到了他说到做到一诺千金诚信于员工的优秀品德。“你们的工资，奖金如果低于全市同行业水平，我阳洪云就自动辞职。”雷鸣般的掌声过后，知情人为他捏了一把汗。已经突破700万人口的衡阳市，大小宾馆遍布七县五区，网状式的宾馆业大大供过于求，在这个没有硝烟的战场上，阳总的承诺能实现吗?能，一定能!为了实现自己的承诺，阳总使尽了浑身解数：员工把顾客当上帝，阳总把员工当上帝;最工笑迎八方客;阳总笑迎的是忠于职守准时上班的雁宾人;员工为拓宽客掉服务顾客作贡献，阳总却在用智慧和汗水为实现员工的利益创造以人为本的管理平台。承诺激活了瘫宾，承诺激活了雁宾人。承诺的第二年雁宾职工人均工资奖金达瓢了同行业最高水平。

这还不够，阳洪云要向四星级宾馆冲刺。向四星级宾馆冲刺，是阳洪云梦寐以求的大事业。其意义不仅仅是等级上去了，更重要的是衡阳市的窗口打开了。这个造价上亿元的工程可不是闹着玩的，凭雁宾的积累能建造四星级宾馆吗?显然不能!靠招商引资行吗?行!又有谁愿将自己的资金投入进这个没有硝烟的战场?靠贷款可以吗?可以!

又有哪家银行敢冒这么大的风险呢?左想右想，阳总想到了中国银行。中国银行的蒋行长是跟他一起长大的老乡。叨多年前，阳洪云为了给生病的母亲买葡萄糖曾在他手里借过5块钱，答应七天之内如数偿还。要知道当时的5块钱，如果以给菜农推车为例，那要推上整整一个礼拜。三天过去电了，五天过去了，到了第六天还不见阳洪云的踪影，看来这5块钱没希望了。到了第七天晚上，阳洪云却意外地出现了。皎洁的月色照亮了阳洪云的笑容，手中的5块钱，还有脸上的汗水和疲惫。要知道，阳洪云是从8公里以外的石湾镇赶来的，是挣满5块钱借着月光赶来还钱的，是为了实现自己的承诺而跑步过来的。真是无巧不成书啦!这位主动请进诚信先生的阳洪云，用他全身奔腾着的诚信不仅唤起了雁宾人真正的道德感、忠诚感、敬业感，而且还真的引来了财富与成功。外商投资来了，中国银行贷款来了，这下阳洪云牛了。他就是在雁宾这片热土上创造了别人认为不可能建造四星级宾馆的神话。

回顾雁宾十年的路程，从二星到四星，从全国最佳星级宾馆到全国青年文明号，从固定资产1姗多万元到现在超过1亿元，从印多个员工到今天730多个员工，从牟交税几方元到340万元，从员工月工资几十块到2仪幻元一”欺”这无一不是诚信之花结下的硕果。无论风云多么变幻，无论竞争多么激烈，无论同行业的大树时有倒下，诚信的阳洪云都永不言败，诚信的大旗一直在雁宾的上空高高飘扬。

朋友们，大家看看我手中拿的是什么?晦，不就是1块钱嘛。是啊，1块钱远远没有佰元大钞那么吸引人，然而，这张微不足道的1块钱，却在不同人的手中体现着不同的价值。我是一名银行工作者，每天与成百上千的客户交往着，接钱进来、数钱出去。那天，我正忙碌着手头的业务，只听见一个声音传进来：“同志，你搞错钱了!”我的心咯瞪一下，首先想到的是：不会是有人趁乱打主意吧?我抬头怀疑地望着说话的人，是一位老先生。我说：“不会吧?!我们可是双人复核的呀。”“哎，是错了，你多付了我1块钱?”老人笑着说。当我从老人手中接过那1块钱，我竟感到那般的沉重，我也为自己的无端猜疑感到深深的羞愧。另一个1块钱的故事发生在我搭乘的公共汽车上。一个醉酞醉的小伙子闯上车来，售票员提示：没买票的请买票。小伙子坐在凳上无动于衷，售票员走到他身边再次提醒：“请打票!”小伙子却故意借着酒劲装疯卖傻、装聋作哑，最后混着人群下了车。

大家看，同样是1块钱，一个欺瞒滑头，一个正直诚信;一个被人唾弃蔑视，一个令人肃然起敬;一个卑微渺小，一个崇高伟大。站在利益的角度，1块钱是那么地微小;但是站在人格的高度，1块钱却是那般地珍贵。

诚实守信，本是我们中华民族的一种传统美德。古时候，汉高祖信赖周勃的诚实，便托付大事于他;齐景公敬重晏子的为人，便对其委以重任。“一诺千金”、“一言九鼎”、“君子养心、莫过于诚”，这些都是千古流传的诚信格言。然而今天，“诚信”这两个字越来越被某些人遗忘、忽略，甚至有人大声叫嚷：“诚信值几何?良心又值几何?”

诚信遭到了践踏，欺上瞒下，坑蒙拐骗，掺杂使假如同一个毒瘤在社会上慢慢扩散;如同一只幽灵游荡于人们的生活之中。

看到了吗?“豆腐渣”工程造成人员伤亡的血泪斑斑。听到吗?劣质奶粉喂出的“大头娃娃”在点滴下的呻吟啼哭。还有我们身边放了福尔马林的米粉、硫磺熏制的干辣椒、喂了避孕药的甲鱼……这怎不叫人触目惊心、痛心流泪。我们惶恐、我们愤怒;我们呼唤道德、呼唤诚信，渴望良心的苏醒，渴望信誉的回归!

人无信不立，业无信难兴，政无信必颓。诚信就是品牌，诚信就是竞争力，诚信的力量锐不可挡!新一代创业精英胡钢，以“诚信”为信条，以“赚取阳光下的利润”为企业的准则。从1994年的两手空空创业，凭着惊人的胆识与魄力，脚踏实地地创建了今天拥有十多家控股企业的新大陆集团。如今他的业务横跨电子信息、生物制药、环保三大领域，成为it行业响当当的巨头。

青岛海尔的张瑞敏毫不犹豫抡起大锤砸掉有问题的洗衣机，从那一刻起，海尔就奠定了诚信的基础，“真诚到永远”使海尔走向全国、走向世界、走向财富之源!

朋友们，同学们，今天我们为着“诚信”汇聚一堂，明天就让我们将诚信的种子，从我们著著校园撒向全国各地、五湖四海。用我们个人的诚信造就起整个社会的诚信，唤醒民灭的良知，换来人们真诚的目光，母亲放心的微笑、孩子幼人的笑颜，让我们的孩子在诚信的阳光下快乐地生活，茁壮地成长!