对过去的工作进行总结，有助于发现问题和改进方法。写总结时，要注重适当运用图表、数据等可视化工具，以增强总结的说服力和可读性。“总结是成功的阶梯”，以下是一些成功人士的总结范文，让我们一起来学习和借鉴。

客服英文简历篇一

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

惠州。

身材：

160cm?43kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

22岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

工作年限：

1

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

--3500。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

阿德鲁进出口贸易公司起止年月：-06～-07。

公司性质：

外商独资所属行业：木材，家具。

担任职务：

外贸跟单兼行政助理。

工作描述：

*负责外贸跟单方面：

1.针对客户需要，在网上搜索产品及生产厂家，并向商家发出询盘，下订单。

2.带国外客户访问批发市场，议价,帮客户订单,跟单,验货,装柜,出柜之后做装箱单,商业发票，原产地证等.

*负责日常的文秘工作：

1.办公室的管理，包括办公设备的维护维修，办公文具的'购买，办公室租赁问题等。

2.人员招聘，面试应聘人员。

3.会议记录等。

4.负责公司接待工作，如去机场接客户，客人酒店安排，预订机票等.

5.公司客户资料信息的保管，整理和更新，等等。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：电器，电子，通信设备。

担任职务：

英语销售翻译员。

工作描述：

1.负责与外国客户交流，介绍产品，推销产品，说服客户购买产品，销售产品，及售后服务。

2.中英互译工作，网上询价下订单，与厂家联系，收发邮件等。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

汕头职业技术学院。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

英语。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

-07。

深圳平岗中学。

综合。

高中毕业证。

汕头职业技术学院。

英语。

大专毕业证。

语言能力。

外语：

英语优秀。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

1.英语听说读写能力强，英语口语流利，普通话标准,精通粤语。

2.熟悉互联网的应用，熟悉windows、word、excel、powerpoint等办公室软件的操作应用。

3.有一定的销售经验，有一定的外贸跟单经验和外企翻译经验。

相关证书：英语六级证书(cet6)。

全国计算机等级考试一级证书。

普通话标准(二乙）证书。

驾驶证c1。

教师资格证。

联系电话：13539858340。

详细个人自传。

本人好学,学习能力强，能迅速接受新事物和适应新环境,责任心强，能承受较大工作压力。

语言表达能力较强，有一定的销售经验。

具有较好的团队合作意识，工作主动性较强。

精通粤语，英语流利，有一定的外贸跟单经验和外企翻译经验。

年轻就是资本，年轻就是动力！我相信在工作和学习中会不断完善自我，为贵公司创造财富。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市白云区。

联系电话：

135xxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

135xxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服英文简历篇二

姓名：xxx。

性别：女。

工作年限：2年。

民族：汉族。

最高学历：大专。

出生年月：1990.5。

所学专业：电子营销。

籍贯：浙江。

现居住地：浙江。

婚姻状况：未婚。

手机：xxxxxxxxxxxx。

邮箱：xxxxxx。

期望职位：淘宝客服。

期望行业：贸易行业。

期望地点：宁波。

期望月薪：2500以上。

工作性质：全职/兼职。

到岗时间：随时。

工作经验。

宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。

淘宝售前客服。

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)。

淘宝售前售后客服(全职)。

工作描述：工作内容：

通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的'客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。

销售部门-业务拓展专员(全职)。

教育经验。

xx信息技术职业学院。

所学专业：电子营销。

学历：大专。

语言能力/技能证书。

证书：autocad。

自我评价。

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

客服英文简历篇三

不限。

职位名称：

文员;客服;助理。

工作地区：

湛江市霞山区;湛江市开发区;湛江市遂溪县;。

待遇要求：

可面议;不需要提供住房。

到职时间：

三天内。

技能专长。

语言能力：

英语熟悉;其他语言;普通话标准。

计算机能力：

精通;。

综合技能：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

海南政法职业学院。

专科。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

中国丰收网.海南海口分公司。

时间范围：

207月-3月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：

工作描述：

网站编辑：

1.负责网站的日常更新工作；

2.负责策划、制作、维护网站的相关专题；

3.负责网站相关的`活动策划和推广；

客服：

1、网站在线客服，在线解答客户问题，了解客户需求，达成销售；

2、记录、整理客户资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答等事宜；

3、做好客户投诉处理、回访、退换货处理、客户满意度调查等售后服务；

4、通过excel等建立完整的客户档案；

离职原因：

所在公司：

东莞顺源五金塑胶电子厂。

时间范围：

204月-12月。

公司性质：

合资企业。

所属行业：

计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：

业务部文员/人事文员。

工作描述：

生产跟单：

1、熟悉业务跟单操作流程，货物运输安排及相关注意事项；

2、处理并解决客户对报价、样品等需求；

3、分类整理，并保管各客户所涉及之报价资料、样品、订单资料等；

4、制作相关“样品报价单”；

5、跟进各类物料采购进度，并协助解决相关问题；

6、跟进各订单的货期，抽查各单的产品质量；

7、根据客户要求安排好装箱、出货等事宜；

8、跟进、总结和汇报各订单的进度，以及统计每月的销售情况交予财务审核；

9、协助生产部经理开展相关工作。

人事部文员：

1、负责公司办公用品的登记、发放，以及公司资料、重要文件的管理和保存；

2、联系及处理各种办公室日常事宜，办公室文具供应、办公设施的管理等；

3、协助人事经理完成入职、转正、晋升、离职等各项人事流程；

4、整理、汇总员工档案信息，按时提交各类报表；

5、负责员工考勤、假期管理；

6维护与更新招聘网站，协助公司招聘工作；

7、认真做好公司领导交办的其它工作任务。

离职原因：

所在公司：

广东群英网络有限公司。

时间范围：

公司性质：

民营企业。

所属行业：

计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：

在线客服、商务助理。

工作描述：

在线客服：

1、与客户在线交流，了解客户需求，负责解答客户咨询，促使买卖的成交；

2、处理网站日常事务，包括网络留言回复、评价管理、售后服务等工作；

3、接听客户来电，并回答客户的咨询（通过qq、msn等）；

4、向顾客宣传介绍公司产品，受理客户订单等；

5、处理客户售后投诉、建议及回访；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

本文信息来源于大学生个人简历网。请注明。

商务助理：

1.负责销售合同及业绩跟踪工作，为销售业务人员提供支持；

2.合理安排工作，做好财务、公司与销售人员的协调工作；

3.负责组织各类销售报表的统计、客户、整理工作，并及时向主管领导报送；

4.负责组织销售合同的拟订工作，把关合同条款，非常规条款及时送至领导审核；

5.销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作；

6.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作；

7.完成上级领导临时交办的工作；

8.确保高效完成客户采购，发票申请，发货等流程并准确无误。

离职原因：

其他信息。

自我评价：

1、本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；

2、工作认真负责、积极主动，能吃苦耐劳，服从工作安排；

3、有较强的组织能力、沟通协调能力以及团体协作精神；

4、能迅速的适应各种环境，并融合其中。

客服英文简历篇四

民族：汉族。

年龄：29。

婚姻状况：未婚。

专业名称：

主修专业：财经类。

政治面貌：汉族。

毕业院校：北京培黎职业学院。

毕业时间：7月。

最高学历：大专电。

脑水平：一般。

工作经验：四年以上。

身高：160cm。

体重：65公斤。

现所在地：新罗区。

求职意向。

期望从事职业：财务相关，客服专员。

期望工作地区：新罗区。

期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗。

需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：北京培黎职业学院(9月-207月)。

专业名称：会计学历：大专。

专业描述：会计专业。

培训经历：

工作经验。

公司名称：诸葛天下(北京)信息技术有限公司(6月-10月)。

所属行业：汽车·摩托车(制造·维护·配件·销售·服务)公司性质：私营.民营企业。

公司规模：50～200人工作地点：北京。

职位名称：财务。

工作描述：公司库存现金和银行帐户的管理工作;负责登记每日现金、银行存款日记账，并编制资金日报;公司日常的费用报销，网银汇款转账，原始凭证的审核;编制资金周报;月初抄报税，清卡;购买发票，日常开发票的工作;负责每月工资的发放，资金月报的编制;日常支票的填开，保管;定期整理、装订凭证;协助会计财务相关工作。

公司名称：北京森博文化传播有限公司(4月-205月)。

所属行业：广告·会展·公关公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10～50人工作地点：北京。

职位名称：出纳。

工作描述：公司库存现金和银行帐户的管理工作;负责登记每日现金、银行存款日记账，并编制资金日报;公司日常的费用报销，网银汇款转账，原始凭证的审核;编制资金周报;月初抄报税，清卡;购买发票，日常开发票的工作;负责每月工资的'发放，资金月报的编制;日常支票的填开，保管;定期整理、装订凭证;协助会计财务相关工作。

公司名称：荆州东风汽车售后服务站(2月-203月)。

所属行业：交通·运输·物流公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10～50人工作地点：湖北。

职位名称：财务。

工作描述：负责当天的前台收银工作，做到钱、票、单相符;妥善保管现金，存折等公司库存资金;登记和核对每日的刷卡明细账;负责日常供应商付款工作;妥善保管收支相关单据;公司规定印章的保管及使用;保证银行存款账面余额与银行对账单相符;办理日常网上查账对账事宜;办理维修车辆手续或协助办理维修车辆的交车手续;按时完成本部门领导安排的其他的工作。

公司名称：荆州达美酒店用品有限公司(2011年9月-202月)。

所属行业：批发·零售公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10人以下工作地点：湖北。

职位名称：财务。

工作描述：负责当天的前台收银工作，做到钱、票、单相符;妥善保管现金;每周制定工作计划提交财务主管;保管公司的各类经济合同，根据经济合同审核各类支出凭单的有效性及合理性;提交各类企业内部经营所需的汇总，明细报告;协助财务主管处理其他日常业务。

自我评价。

自我评价：做事有条理，思路清晰，认真，踏实，好相处，责任心较强。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

客服英文简历篇五

工作年限：1-2年。

工作地点：广州-增城-新塘。

求职意向：淘宝客服|售前工程师|售后支持主管/经理|售后支持工程师。

工作经验(工作了1年1个月，做了1份工作)。

莱玛服饰。

工作时间：20xx年12月至20xx年1月[1年1个月]。

职位名称：售前。

工作内容：积极向上，乐观开朗。勇于挑战。

自我描述。

积极向上，非常有耐心。

客服英文简历篇六

更新日期：

无照片。

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

165cm?57kg。

婚姻状况：

已婚。

年龄：

30岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

行政/人事类：文员、客户服务类：客服代表、

工作年限：

5

职称：

中级。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

广州市银星医疗器材有限公司起止年月：-03～-01。

公司性质：

私营企业所属行业：医疗，卫生事业。

担任职务：

销售文员。

工作描述：

订单\采购合同的处理及相关数据整理归档.

整理客户资料,归档及接待来访客户,电话咨询及投拆.

统计周期销售情况,及时反映市场动态.

离职原因：

希望有更好发展。

公司名称：

广州康采恩医药有限公司起止年月：-07～-07。

公司性质：

私营企业所属行业：医疗，卫生事业。

担任职务：

前台文员。

工作描述：

接听来电及接待来访客户.

各类办公用品申请管理发放,负责办公室的.财产安全.

撰写公司需要的制度及文案.

离职原因：

结婚,生小孩。

公司名称：

公司性质：

股份制企业所属行业：商业服务。

担任职务：

营业员。

工作描述：

销售商品。

离职原因：

转换工作环境。

教育背景。

毕业院校：

自学考试。

大专。

毕业日期：

所学专业一：

英语。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-01。

广州市外语教育中心。

剑桥商务英语。

英国剑桥商务英语证书。

广东省秘书协会。

秘书实务。

中级秘书资格证。

语言能力。

外语：

英语良好。

国语水平：

精通。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

大专学历,电脑操作熟练,懂办公软件及erp操作系统.熟悉跟单流程,会处理日常合同文件,文笔流畅.具有良好的团队合作精神，能够协作和处理日常事务。能说流利的普通话和粤语，有较强的表达能力和应变能力。善于处理顾客咨询及投诉.

详细个人自传。

本人性格稳重，待人和善。具有开拓精神和勤奋工作的态度。有责任心,坚持自己的价值观,对人有很强的洞察力,对于怎样更好的服务大众有清晰的远景.在对于目标的实现过程中有计划而且果断坚定.

保险，中介请勿扰！

个人联系方式。

通讯地址：

广州市荔湾区。

联系电话：

136xxxxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

136xxxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服英文简历篇七

为了让毕业生更好.更快的找到合适的工作，以下毕业生简历网提供一则文员应聘个人简历表格参考，请各位根据自己的情况填写，并从中把握个人简历制作技巧，为自己打造一份优秀的个人求职简历。

毕业生简历网提供参考。

更新日期：

简历。

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

湖南。

身材：

164cm?49kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

24。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

房地产：物业、客服及技术支持：客服或文员、行政/后勤：行政。

工作年限：

4

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

南沙区番禺区。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

所属行业：

担任职务：

人事文员。

工作描述：

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：广告。

担任职务：

网络编辑。

工作描述：

处理一些文章的更新和发送相关问题。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：房地产/建筑。

担任职务：

物业助理。

工作描述：

处理客户的投诉，租金缴费的情况解决，和通知的打印、证件的审核和办理等。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广州市冶金高级技师学院。

中专。

毕业日期：

所学专业一：

计算机应用。

所学专业二：

物业管理。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

广州市冶金高级技师学院。

计算机应用与物业管理。

计算机办公软件中级、物业管理中级。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

一般。

工作能力及其他专长。

热爱学习，积极主动，办事稳重谨慎，能吃苦耐劳，能独立完成工作具有极强的组织能力，具有优秀的`职业道德和责任感，能迅速的适应各种环境，并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力，对计算机的办公软件操作能力熟练。

详细个人自传。

月薪要求：1500元以上。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

284588766。

电子邮件：

个人主页：

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客服英文简历篇八

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1992年7月24日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

163cm。

体重：

50kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

广东农工商技术学校。

学历：

中专。

专业名称：

电子商务。

毕业年份：

工作年限：

一年以内。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

计算机软件。

职位名称：

工作地区：

湛江市赤坎区;。

待遇要求：

可面议;需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

普通话标准。

计算机能力：

证书全国计算机等级考试一级;。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

广东省农工商职业技术学校。

中专。

时间。

培训机构。

证书。

209月-7月。

广东省农工商职业技术学校。

电子商务大专证（正在就读中，不用回学校上课）。

工作经历。

所在公司：

湛江英伦假日酒店。

时间范围：

2010年10月-203月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

其他。

担任职位：

前台收银。

工作描述：

负责前台收银工作，管理前台各种事项。

离职原因：

换个环境。

其他信息。

自我介绍：

我是一个狮子座的女孩，自信最为突出。在校期间，表现优秀，参加各种比赛或评选屡次获得不错的成绩，得到不少领导和老师的.良好评价。虽然我是应届毕业生，但我自信，有上进心，面对生活中的困难与挫折能以最乐观的心态对待，以顽强的意志做到“从哪儿跌倒哪儿爬起”，从不肯轻易认输。工作经验可以慢慢积累，相信我的学习能力不差，接受能力亦不低，更多的是我有大家想象不到的潜力，只要给我一个表现的机会，定不负众望！

发展方向：

稳定、适合自己的工作。

其他要求：

最好能提供住宿，有更多的培训机会。

联系方式。

客服英文简历篇九

网络客服个人求职简历模板，在阅读本文同时大学生个人简历网还为您推荐相关的客服及技术支持求职简历模板，为了更有效的写出一份完美的求职信请参考这份客服人员求职简历模板为模板。

目前所在：天河区年龄：21。

户口所在：湛江国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：167cm。

人才测评：未测评体重：

人才类型：应届毕业生。

工作年限：1职称：

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,深圳,珠海。

工作经历。

公司性质：股份制企业所属行业：造纸/印刷。

担任职位：员工。

工作描述：公司主要是生产纸板、纸箱和美庄彩盒，我主要是做成品的加工，在工作期间，我学习到了每一条生产线上的'那些组长是怎样合理地安排各个员工的岗位，还可以了解到每一条生产线的生产流程。

离职原因：开学了。

毕业院校：广东省电子商务技师学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06

专业一：电子商务专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

个人自传。

我是广东省电子商务技师学院电子商务专业的一名应届毕业生，十几年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存；我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。

客服英文简历篇十

二年以上工作经验|女|24岁。

居住地：广州。

电话：139********（手机）。

e-mail：

最近工作[1年8个月]。

公司：xx报业集团。

行业：教育事业。

职位：化学工艺技术人员。

最高学历。

学历：本科。

专业：会计学。

学校：广东技术师范学院。

自我评价。

本人热情随和，具有进取精神和团队协助能力，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新!提高自己，适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：教育事业。

目标地点：广州。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

20xx/7—至今：xx报业集团[1年8个月]。

所属行业：教育事业。

1.协助公司草拟活动方案，策划读书活动。

2.主要负责处理各地快递邮件分发录入，投后信息录入，和处理客户投诉及咨询。

3.在工作中，我注重理论与实践的结合，己具备了相当的实践操作能力，能熟练操作计算机办公软件。

4.并通过全国计算机(一级)考试，在处理客户投诉咨询、文案策划上表现出色，曾协助领导完成多项活动策划及筹备工作等。

5.拥有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

20xx/7—20xx/7：xx贸易有限公司[1年]。

所属行业：电器，电子，通信设备。

客服部客服专员。

1.负责跟进客户,售前和售后的服务工作。

2.负责卖场家具陈设,销售等。

3.负责公司下属门店工作,茶艺的推广,培训等。

教育经历。

20xx/9—20xx/6广东技术师范学院会计学本科。

证书。

20xx/12大学英语六级。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语（良好）听说（良好），读写（良好）。

客服英文简历篇十一

姓名：

性别：女。

年龄：

工作年限：1~2年。

学历：大专。

期望工作地区：

期望从事职业：客服(客户关系管理)、业务助理。

工作经历。

工作时间：xx年1月至今。

公司名称：xx。

职位名称：业务助理。

工作内容：

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;。

2、负责收集、整理、归纳市场行情;。

3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;。

4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

工作时间：xx年1月至xx年12月。

公司名称：xx快递。

职位名称：文员客服。

工作内容：

1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

3.不断接受公司的各项培训。

教育经历。

在校时间：xx年1月至今。

学校名称：xx交通大学。

专业名称：金融系。

学历/学位：大专。

自我描述。

本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的，适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。

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客服英文简历篇十二

在个人简历中所包含的范围很多，像是基本的信息、教育背景、工作经历、个人的能力水平等等，必然也不会只有一项。例如在工作经历上，有的人可能有过三到四个工作经历，甚至是更多，在编写个人简历上，既要根据求职的目标来突出重点部分。

你所写的一份个人简历并不是给你自己看的，而是给招聘负责人看到。让个人简历起到其作用，首先要让个人简历具有可读性，能够让对方轻松的看懂你的简历。于是说，个人简历的可读性也是撰写的基本要求之一。

个人简历在内容上不仅是要有内涵，能够自然的表现出来，也是写个人简历的一大要点。导致个人简历不能通过的因素之一就自安于文风上，也就是写文的风格上，要知道个人简历是偏向于应用文，太过浮夸的文风显然是不适合。

下面是小编和大家分享的'客服专员简历模板，更多内容请访问(/jianli)。

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汉

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/jianli。

客户服务专员·客户服务助理|市场专员·市场助理|业务跟单|采购员。

电子·微电子|贸易·进出口|印刷·包装·造纸|媒体·出版·文化传播。

面议。

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1周内。

 职责和业绩：

1，带会员瑜伽课。

  2，拓展新会员，销售会员卡。

职责和业绩：

1，日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）。

  2，日常报表的录入与处理。

  3，接听客户与司机的电话，接收客户e-mail，处理投诉及其其关事务。

  4，催收货款。

  5，接待来访客户。

  6，文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）。

职责和业绩：

1，处理业务经理的日常工作安排,负责内部销售工作。

  2，配合销售员开发新客户，拓展市场；

  3，客户新产品开发与旧产品改版相关资料的准备以及跟踪；

  4，参与项目投标以及合同谈判；

  5，接听客户来电，处理客户投诉，处理客户订单，跟进客户关系；

  6，客户维护，协调与客户的关系，及时了解用户的需求，满足客户的合理要求,提高客户满意度等等。

  7，了解区域内竞争对手的动态，向公司领导提出相应的建议。

  9，做好与其他部门的协调工作，按时完成公司临时交办的工作。

职责和业绩：

1,参与部门新产品的研发工作。

  2,同时负责生产线上的管理，

  3,解决部门在实际生产过程中的一些客观实际的困难。

  4,协助组长处理日常事务。

客服英文简历篇十三

户口所在地：江苏。

年龄：21岁。

应聘职位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：2000--2500。

希望工作地区：无锡。

公司名称：中国移动2012.2--2013.7。

企业所属行业：电信。

担任职务：10086客服。

工作描述：通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

教育背景。

毕业院校：南京市财经职业学校。

学历：大专。

外语：英语。

工作能力及其他专长。

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.

兼口才组组长.兼绘画组负责人.

自我评价。

在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

客服英文简历篇十四

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：166cm。

诚信徽章：未申请体重：94kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：不限。

应聘职位：人力资源：，客服经理(非技术)：

工作年限：1职称：

求职类型：实习可到职日期：一个月

月薪要求：面议希望工作地区：广州,,。

中国移动天河分公司起止年月：20xx-04～20xx-12。

公司性质：国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职位：办公室助理，导购和外呼。

离职原因：

广州肯德基天河分店起止年月：20xx-06～20xx-08。

公司性质：中外合资所属行业：餐饮业。

担任职位：前台点餐服务员。

工作描述：经过了严格的考核和培训，负责在前台为客人们点餐，在职期间学会了独立完成工作的能力。

离职原因：

16届亚运会起止年月：20xx-11～20xx-11。

担任职位：城市志愿者。

工作描述：接受专业化培训和经过考核，在亚运会各个赛场负责向游客解答各种疑问。

教育背景。

毕业院校：广州城建职业学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：20xx-06

专业一：移动通信技术专业二：3g技术与基站工程。

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

大学期间一直担任电子信息工程信息系的学生会干事，主要策划并宣传学院的大小活动;。

专长：画画，跳舞。

详细个人自传。

1.本人活泼开朗，责任心强，小学到初中一直担任班上的干部。

2..本人严谨，沉稳，能够承受比较大的压力。

3.信息收集资料能力较强，能够利用互联网等渠道迅速搜索资料，并进行整理分类。

客服英文简历篇十五

姓名：

xxx。

电话：

xxxxxxxx。

邮箱：

意向：

客服。

教育背景。

时间：

学校：xxx大学。

专业：xxxx。

学历：本科。

主修课程：（你们各位专业课）。

gpa：3.8/4.0，3年专业成绩均保持在你们前10名；

工作时间：

公司名称：

xxx信息技术有限公司。

所在部门：xx部。

所在岗位：xxx。

工作描述：

1.负责组织搭建客服团队；

2.负责制定客户服务标准及服务质量考核管理办法，监督服务标准的你们各位；

4.负责建立客户资料信息库，定期进行整理，汇总，分析；

5.监控对外沟通平台，如微信公众号、投诉及各位你们，及时响应并解决用户问题；

7.分析运营数据应聘客服的优势怎么写比较好，反馈产品问题，推动产品功能优化；

8.与你们各位，保持并提高用户的你们；

9.对客户信息进行数据跟踪，定期分析并提供后期需优化及各位的你们。

工作时间：

公司名称：

xxx信息科技有限公司|所在部门：xx部|所在岗位：xxx。

工作描述：

一、售前：咨询各位你们。

二、售中：案件时效监控。

三、售后：老客户维护。

四、综合管理：

1.建立并维护你们、售中、售后的三个环节中的你们各位体系，包含：客户服务规程编写、客户等级分类、客户服务档案建立等。

2.定期与你们部各位客户的`大伙情况，并提出改善意见。

3.定期向各位你们，按时完成各项工作报表（周报、月报、月度总结表，及各位你们分析报表）。

4.跨部门辅助管理（你们各位：业务部的你们、售后粘合度，交付中心的售中你们）。

五、其他各位：完成你们交付的各位工作（总经理、业务总监）。

项目时间：

项目名称：

售后与客户服务体系搭建与运营。

项目描述：

随着皮书数据库（你们）各位打开市场，新产品不断推出，订单增长迅速，对售后及你们各位工作提出了更高的你们。比如：如何快速响应你们各位？诸位需求及你们各位，如何在大伙经理与你们各位之间准确无误、高效流转？你们各位关系的大伙和你们都对各位的大伙提出了更高的你们，此时迫切需要建立售后与你们各位体系。

客服英文简历篇十六

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：27岁。

培训认证：

诚信徽章：

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。

工作年限：2。

职称：

无职称。

求职类型：均可。

可到职-随时。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地区：广州佛山。

20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。

20xx年广西业隆电器销售公司经理。

20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。

毕业院校：广东金融学院。

最高学历：大专。

所学专业一：金融工程。

所学专业二：受教育培训经历：

外语：英语良好。

国语水平：良好。

粤语水平：优秀。

在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。

工作地区：广州，番禺，佛山。

客服英文简历篇十七

姓名：

性别：男。

年龄：24。

婚姻状况：未婚。

身高：173cm。

体重：70kg。

籍贯：浙江。

现所在地：浙江。

意向岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他。

求职类型：全职。

期望月薪：面议。

到岗时间：随时到岗。

期望工作地点：浙江。

从事行业：计算机业、互联网、电子商务。

为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科。

获得证书：计算机二级，网络设计师。

课程描述：与计算机网络相关的软件，ps,dw,net,数据库，网络营销等等。

20xx年4月~20xx年12月××××网络公司。

公司性质：私营企业。

行业类别：计算机业、互联网、电子商务。

担任职位：网站美工/电脑美工。

工作描述：网店美工，产品包装设计。

20xx年3月~20xx年7月××××培训机构。

公司性质：私营企业。

行业类别：教育、培训、科研院所。

担任职位：销售助理/业务员。

工作描述：电话销售。

联系电话：×××××××××××。

电子邮箱：×××@。

客服英文简历篇十八

国 籍：中国

婚姻状况：

民 族：汉族

身 高：xxcm

体 重：xxkg

我的特长：

人才类型：普通求职

工作年限：4职 称：

求职类型：全职

可到职日期：一个星期

月薪要求：3500～4499元

希望工作地区：xx

xx网络通讯系统有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12

公司性质：民营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位：客服专员

工作描述：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。

离职原因：

xx电业有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12

公司性质：私营企业 所属行业：电子技术/半导体/集成电路

担任职位：工程文员

工作描述：1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

离职原因：

毕业院校：xx师范学院文理学院

最高学历：本科

获得学位：文学学士

毕业日期：20xx-06

专业一：汉语言文学

专业二：

外语：英语一般

粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：精通

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备

2、普通话精通、语音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的营销意识

5、热情、细心、耐心、抗压能力强

本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。

客服英文简历篇十九

目前所在：

年龄：

户口所在：

国籍：

婚姻状况：

民族：

诚信徽章：

身高：

人才测评：

体重：

我的特长：

人才类型：

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

到职日期：

希望工作地区：，

远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：客服专员。

工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量，当营销qq访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。

离职原因：工作环境。

广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：开发生管。

工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因：工作环境。

毕业院校：湖南信息科学职业学院。

最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06

专业一：国际经济与贸易专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

外语：英语良好粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。

4、外贸单证员证。

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。

8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力。

9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强。

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强。

本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。