最新调查问卷调查报告范文(14篇)
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调查问卷调查报告篇一
为了及时了解20xx年我院新生基本信息,为我院20xx年招生工作的开展提供事实依据和决策参考,20xx年9月9日,招生就业处对新生进行了一次招生综合情况问卷调查,我们根据需求,在20xx年新生问卷调查的基础上做了相应的调整,新增设了许多开放式选项,以期掌握更加全面详实的信息。
本次调查问卷分为两大部分:第一部分为被调查者的基本信息,其中包括学校、性别、户籍类别、生源地、专业批次等信息;第二部分为问卷主体部分,主要由招生宣传、志愿填报、录取结果、意见反馈等方面构成。问卷主要为客观题,在需要被调查者提供更具体和充实的信息时,相关问题的答案设置了半开放式的答案,以便更科学和详细的统计数据。
为了更好地掌握新生的基本情况,本次问卷调查采用全面调查的方式,根据各系实际在校人数,每人一份。为了提高问卷的回收率,本次调查以系部为单位,由学院新生辅导员主任统一发放、统一回收。
3、样本情况。
本次调查总共发放问卷1230份,回收有效问卷1168份,有效回收率为95%。在回收的问卷中,从专业批次来看,艺体有144人,占12.33%;一志愿有822人,占70.38%;二志愿有334人,占28.60%;征集志愿有119人,占10.19%。
1、招生宣传。
高三学生认为高考宣传的最佳时间是“考前2个月”占54.97%,其次是“志愿填报期间”占28.77%,再次是“考前半年”占18.92%。
学生了解高校的最主要途径是“学校的招生简章和报纸杂志”,分别占了74.66%、54.20%,根据学生反馈的意见得出,学生关注的杂志主要是高考辅导试题、资料,其中黑龙江省《学子》杂志关注度较高。其次是校园网和省级招生网站分别占27.91%、25.51%,新生给我校招生网站反馈的意见是,希望招生网页容易找到,页面内容丰富,提供网站留言功能。在高考咨询期间学生最希望获得是“电话咨询”占55.82%,其次是“网络、qq咨询”占34.50%,学生对我校网络qq咨询反馈的意见是:在线老师少,回复速度较慢。学生对我校总体情况“基本了解”占62.67%,“了解”占20.46%,“不了解”占17.47%。根据学生反馈的意见得出,在招生期间加大宣传力度,增加宣传手段,学生入学后应及时做好新生入学教育工作。
2、志愿填报。
学生在选择学校时考虑的主要因素有:“高校所在地”占55.65%,“往年分数”占47.35%,“社会声誉”占36.22%,“就业”占35.96%,,“师资水平”占24、66%,在报考志愿时学生主要听取:家长(37.76%)、自我决定(73.89%)、高校招生老师(54.11%)、班主任(17.38%)等人的意见。
根据学生反馈的意见得出,对于专科的学生来说,学生和班主任老师的关系紧密程度较低,但一旦能够听取班主任意见的学生,基本上会按照班主任的指导填报志愿。大多数专科考生在填报志愿时会受到家长意见的影响,但往往都是自己决定选择哪所高校,而自己在决定选择时,招生老师对其影响较大。影响学生选择专业的因素有:热门专业46.49%、品牌专业39.55%、就业25.77%、往年分数22.43%、个人兴趣4.62%,学生理想的专业建筑类27.83%、经济类27.14%、机械类23.80%、师范类17.64%、交通运输类16.35%,而在填报我校专业的调查中,高考分数、考生本人较了解学院、家长的意向等选项占据了较大比重。
3、录取结果。
在对“你对录取到我校满意吗?”的调查中,基本满意的占61.47%,十分满意的.占17.64%,满意的占13.27%,不满意的占7.62%。选择“非常满意”和“满意”的学生,大多是学前教育专业、工程造价专业、会计专业、航空服务专业和平面设计专业。选择不满意选项的同学,较之20xx年有大幅度的下降,其中,不满意的同学外省居多,由于我院今年在黑龙江省实行大计划录取,学生往往录取到自己喜欢的专业。
通过问卷调查分析,学生对录取结果的满意度直接影响这他们学习的积极性,因此建议学校应在现有的条件下,继续推行大计划录取制度,尽可能扩大专业选择的自由,在新生入学后,系部应及时对学生进行专业的指导,在专业介绍方面,如专业的性质、特点、发展前景,专业所需的学科基础,专业与个性的匹配性,毕业生的主要就业领域等;帮助和指导学生认识自己,通过就业指导课,让学生分析自己的优势和特点,找到适合自己的专业领域;培养学生选择专业的意识、能力和相应的责任感等。
4、意见反馈。
在“你对学校招生工作有何意见和建议”这个版块中,我们没有设置选项,留给学生自由回答空间。从调查结果上来看,学生回答积极,提出了许多宝贵意见和建议。笔者总结以下几点:
(1)加强学校网站建设,丰富网站内容。学生希望进入我校网站直接能看到招生方面的信息,同时在网站上不仅要看到“招生计划”、“历年分数”、“招生政策”等这些“传统项目”,希望能从多方面了解学校,如:学生活动、校园生活、就业情况、食堂住宿等,并配以视频和图片。
(2)提高咨询服务效率,及时回答考生问题。学生反映,在报考期间,学生拨打我校咨询电话往往都是占线,在网上咨询时,回复非常慢,希望学校尽可能快速回答学生问题。
(3)及时公布录取结果,快速发放通知书。学生反映今年我校录取结果公布较慢,在龙招港上查到的都是“院校在阅”,而在我校网上查不到录取信息。因此,学生反复打电话咨询,这也是造成我校咨询电话拥堵的原因之一。
(4)建议在考生报考前学校多提供一些教学资源相关信息,希望学校能提供教学设备、图书馆资源信息、教育设备的分布位置;教学质量、师资力量等。在学校相关信息上,希望学校提供地理位置、气候条件、住宿条件、消费水平以及学校的办学特色、优惠政策、管理制度等信息。
学生在本次调查活动中,积极踊跃、态度认真,这些有利于我们客观地了解了新生的需要,合理地改善招生工作中的不足,更好地进行接下来的工作部署。总体来说,新生整体状况比较理想,但也存在一些问题,对于新生的反馈的意见和建议,在此报告中也加以概括总结,希望能为我院20xx年招生工作提供参考。
调查问卷调查报告篇二
调查时间:20xx年6月5号。
调查地点:华东。
问卷情况:份数50份回收48份。
亲爱的同学们,你们好,现代社会网络对我们的生活对我们的事业起着越来越重要的作用,我们是新一代的佼佼者,网络生活同样着我们发展,你是怎样运用你的网络的呢?以下是我们设计的一份调查问卷,希望你能认真的填写,以便我们能获得你最真实的资料,我们对你表示最真诚的感谢.祝所有的同学身体健康,学业有成.谢谢.
1、宿舍2、机房3、实验室4、网吧5、其他。
1、1小时以内2、1-3小时3、3-5小时4、5小时以上。
1、网络2、报刊杂志等平面媒体3、广播电视等大众传媒4、其他。
1、网络阅读2、实物书刊3、手机阅读4、其他。
1、频繁2、经常3、偶尔4、从不。
1、网上支付2、汇款3、货到付款4、其他。
1、频繁2、经常3、偶尔4、从不。
10、如果有,您上论坛的主要目的是:
1、获取信息2、打发时间3、聊天交友4、实事评论5、博客6、其他。
1、是2、否。
1、很多2、一般3、很少4、没有。
1、现实生活中2、网上虚拟社会中的朋友14、上网对您学习成绩的影响:
1、频繁2、经常3、偶尔4、从不。
1、垃圾邮件2、病毒攻击3、信息被盗4、其他。
1、20元以下2、20-50元3、50-100元4、100元以上。
1、10%以下2、10%-15%3、15%-20%4、20%以上。
1、语音业务2、短信及彩信3、游戏4、铃声、图片下载5、资讯订阅。
对知识和技术具有特殊敏感性的大学生,面对互联网构建的虚拟世界,表现出了极高的认同度和参与热情。截至20xx年6月30日,我国网民(平均每周使用互联网至少1小时的中国公民)总数为10300万人,其中,在校大学生1370万人,占全部网民的13.29%,占全国在校大学生的64.5%。我国大学生网民中男性占56.2%,近70%的大学生网民是本科生,其中一、二年级的网民占到一半以上,将近一半的大学生网民为理工类学生。
大学生网民上网最经常使用的网络服务是网络聊天;有超过1/3的大学生网民玩网络游戏,平均每周玩游戏时间长达9.2小时。本科二年级大学生网民玩网络游戏的比例最高,玩网络游戏的时间随年级的升高而增加。
男生上网娱乐的目的更强一些,但是女生比男生更喜欢网上聊天;男生玩网络游戏的比例高于女生,男生较喜欢对抗性强的网络游戏,而女生更喜欢休闲类游戏。
教育学学科玩网络游戏的人数比例最高,工学学科大学生玩网络游戏的时间最长。北京大学教育学院调查显示大学生上网是一半以上时间被用来从事与学习无直接联系的活动,如聊天、看电影、玩游戏等。
我国大学生网民平均每周上网17.1小时,晚8点上网人数达到顶峰。随着年级的升高,大学生网民的上网时间逐渐增多。工学学科大学生网民上网时间最长。
大学生作为消费者学习、生活的费用多来自于家庭的支持,一部分来自于奖学金、个人打工收入、学校生活补助,多数学生以前者为主。据统计,大学生自费上网,比例高达83.1%,每月上网费用支出集中在10~30元之间,比例为38.6%。贵州大学通过调查500名学生发现,每月因上网而花销400元以上的竟高达80.7%。武汉某高校一名女生在大一的时候花在网上的费用高达1000元。
网吧和宿舍是大学生经常上网的地点,最常上网地点是网吧,所占比例为38.5%。在宿舍上网的多为个人或同学拥有个人电脑的高年级学生。而笔者的调查发现,几乎100%的大学生都到过网吧上网,并有50%以上的大学生经常到网吧上网。据了解,某大学一个班的17名男生在一年级时有10个人为网吧会员。高校周边网吧林立也是一个明证。
这种影响首先表现于学习方面,在传统的教育方式下,学生汲取知识主要源于教师、书本、纸张载体等有限资源。调查显示,有83.6%的上网大学生认为网络对自己学习影响最大的是增加了学习资料的来源;还有36%的认为网络改变了自己的学习方式;相反,8.3%的承认上网曾经影响了自己的正常学习。另外,在网络对大学生生活的影响上,有36.9%的认为最大影响是获得了许多生活知识;有33%的'则认为网络拓展了自己的业余生活;有22.6%的认为网络改变了自己的人际交往模式。调查中还发现,几乎所有的上网大学生认为自己并没有时常受不良信息的影响,虽然有些无聊网站会自己弹出,大多数同学采取关闭措施,这说明多数学生的自控力还是比较强的。
用正确、健康的思想占领网络阵地,增强思想教育主旋律在互联网上的宣传和影响,充分发挥技术优势,我们有理由相信:未来的校园网络一定会是一片晴朗的天空,它定将成为师生在网上的“绿色家园”。
网络与学生心理健康有一定影响,但与学生的人格因素更加密切相关。无论是问卷调查还是访谈信息,都表明网络并不是导致学生心理健康问题的根本原因,根本原因是学生的人格发展状况。发展学生健全的人格是教育的一大任务,也是最终消除网络消极影响和促进大学生全面合理利用网络的根基。
当今时代,计算机及网络技术迅速普及与发展,信息化浪潮席卷全球。随着网络越来越深入社会生活的各个角落,人们对网络的依赖程度越来越大。近年来网络的发展是超常规、跳跃式的,可谓“瞬息万变”、“一日千里”。
高校也和整个社会一样,校园网设备的迅速更新和换代,各校区网络中心,各学院、系部、图书馆计算机机房的不断扩大和更新,各行政部门及大部分学生公寓的联网,网络与师生的日常生活和学习日渐融为一体!网络进入高校,得到广泛的应用和发展,同时也给师生的教学、生活带来了许多相应的变化,引起许多教育管理者和研究者的关注和重视。网络这把双刃剑,在给人类生活带来无限生机与活力的同时,其负面影响也不时地凸现出来。怎样客观分析信息网络的利与弊,充分利用其积极作用是一个极为重要和现实的问题。
大学生沉溺在“网上聊天”、“网络游戏”中,主要是因为对网络的认识不够,其实网络所有的不仅仅是“网上聊天”、“网络游戏”,更多的是“网上学习”、“网上交流”、“网上搜索”等等。我们要充分利用网络的优越性促进学习和交流,网络永远是为我们所服务的。
开展大学生的思想道德教育是十分必要的,特别是在网络化的趋势呈现出增长势头的今天,就更需要教育大学生积极参加各项思想教育,入目入脑,打牢思想根基,提高自制力。德谟克里特曾说:“要留心,既使当你独身一人时,也不要说坏话或做坏事,而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻”。这是一种道德境界,它在网络时代更重要。因为每个网络的使用者都是网络的主人,都具有某种独立性,因此,大学生一定要提高自制力,只有这样,才能真正地遵守网络规范,自觉抵制不良信息的干扰。
目前,已有一些国家对网络行为进行立法,以保护青少年特别是大学生不被有害信息侵犯。我国的网络立法工作也开始起步,1996年2月国务院颁布了《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》,这是目前为止有关计算机网络方面效力最高的法规。
1997年12月,公安部颁发了《计算机网络国际联网安全保护管理办法》,其它的主要法规还有《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》、《中国互联网域名注册暂行管理办法》等,《刑法》和其它有关法律文本,也有打击计算机犯罪、保护信息安全的条款。
多网络法规的出台与实施在规范网络行为、保护网络用户,特别是青少年免受非法和有害内容的伤害方面起到了相当大的作用,但就当前形势看,网络立法工作还远未达到要求,特别是在阻止网络犯罪方面尤显滞后。加强网络立法工作是一项长期而艰巨的任务。
调查问卷调查报告篇三
亲爱的同学们,你们好,现代社会网络对我们的生活对我们的事业起着越来越重要的作用,我们是新一代的佼佼者,网络生活同样着我们发展,你是怎样运用你的网络的呢?以下是我们设计的一份调查问卷,希望你能认真的填写,以便我们能获得你最真实的资料,我们对你表示最真诚的感谢.祝所有的同学身体健康,学业有成.谢谢.
1、 宿舍 2、 机房 3、 实验室 4、 网吧 5、 其他
1、 1小时以内 2、 1-3 小时 3、 3-5小时 4、 5小时以上
1、 网络 2、 报刊杂志等平面媒体 3、 广播电视等大众传媒 4、 其他
1、 网络阅读 2、 实物书刊 3、 手机阅读 4、 其他
1、 频繁 2、 经常 3、 偶尔 4、 从不
1、 网上支付 2、 汇款 3、 货到付款 4、 其他
1、 频繁 2、 经常 3、 偶尔 4、 从不
10、如果有,您上论坛的主要目的是:
1、 是 2、 否
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 没有
1、 现实生活中 2、 网上虚拟社会中的朋友14、上网对您学习成绩的影响:
1、 频繁 2、 经常 3、 偶尔 4、 从不
1、 垃圾邮件 2、 病毒攻击 3、 信息被盗 4、 其他
1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上
1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上
对知识和技术具有特殊敏感性的大学生,面对互联网构建的虚拟世界,表现出了极高的认同度和参与热情。截至20xx年6月30日,我国网民(平均每周使用互联网至少1小时的中国公民)总数为10300万人,其中,在校大学生1370万人,占全部网民的13.29%,占全国在校大学生的64.5%。我国大学生网民中男性占56.2%,近70%的大学生网民是本科生,其中一、二年级的网民占到一半以上,将近一半的大学生网民为理工类学生。
大学生网民上网最经常使用的网络服务是网络聊天;有超过1/3的大学生网民玩网络游戏,平均每周玩游戏时间长达9.2小时。本科二年级大学生网民玩网络游戏的比例最高,玩网络游戏的时间随年级的升高而增加。
男生上网娱乐的目的更强一些,但是女生比男生更喜欢网上聊天;男生玩网络游戏的比例高于女生,男生较喜欢对抗性强的网络游戏,而女生更喜欢休闲类游戏。
教育学学科玩网络游戏的人数比例最高,工学学科大学生玩网络游戏的时间最长。北京大学教育学院调查显示大学生上网是一半以上时间被用来从事与学习无直接联系的活动,如聊天、看电影、玩游戏等。
我国大学生网民平均每周上网17.1小时,晚8点上网人数达到顶峰。随着年级的升高,大学生网民的上网时间逐渐增多。工学学科大学生网民上网时间最长。
大学生作为消费者学习、生活的费用多来自于家庭的支持,一部分来自于奖学金、个人打工收入、学校生活补助,多数学生以前者为主。据统计,大学生自费上网,比例高达83.1%,每月上网费用支出集中在10~30元之间,比例为38.6%。贵州大学通过调查500名学生发现,每月因上网而花销400元以上的竟高达80.7%。武汉某高校一名女生在大一的时候花在网上的费用高达1000元。
网吧和宿舍是大学生经常上网的地点,最常上网地点是网吧,所占比例为38.5%。在宿舍上网的多为个人或同学拥有个人电脑的高年级学生。而笔者的调查发现,几乎100%的大学生都到过网吧上网,并有50%以上的大学生经常到网吧上网。据了解,某大学一个班的17名男生在一年级时有10个人为网吧会员。高校周边网吧林立也是一个明证。
这种影响首先表现于学习方面,在传统的教育方式下,学生汲取知识主要源于教师、书本、纸张载体等有限资源。调查显示,有83.6%的上网大学生认为网络对自己学习影响最大的是增加了学习资料的来源;还有36%的认为网络改变了自己的学习方式;相反, 8.3%的承认上网曾经影响了自己的正常学习。另外,在网络对大学生生活的影响上,有36.9%的认为最大影响是获得了许多生活知识;有33%的则认为网络拓展了自己的业余生活;有22.6%的认为网络改变了自己的人际交往模式。调查中还发现,几乎所有的上网大学生认为自己并没有时常受不良信息的影响,虽然有些无聊网站会自己弹出,大多数同学采取关闭措施,这说明多数学生的自控力还是比较强的。
用正确、健康的思想占领网络阵地,增强思想教育主旋律在互联网上的宣传和影响,充分发挥技术优势,我们有理由相信:未来的校园网络一定会是一片晴朗的.天空,它定将成为师生在网上的“绿色家园”。
网络与学生心理健康有一定影响,但与学生的人格因素更加密切相关。无论是问卷调查还是访谈信息,都表明网络并不是导致学生心理健康问题的根本原因,根本原因是学生的人格发展状况。发展学生健全的人格是教育的一大任务,也是最终消除网络消极影响和促进大学生全面合理利用网络的根基。
当今时代,计算机及网络技术迅速普及与发展,信息化浪潮席卷全球。随着网络越来越深入社会生活的各个角落,人们对网络的依赖程度越来越大。近年来网络的发展是超常规、跳跃式的,可谓“瞬息万变”、“一日千里”。
高校也和整个社会一样,校园网设备的迅速更新和换代,各校区网络中心,各学院、系部、图书馆计算机机房的不断扩大和更新,各行政部门及大部分学生公寓的联网,网络与师生的日常生活和学习日渐融为一体! 网络进入高校,得到广泛的应用和发展,同时也给师生的教学、生活带来了许多相应的变化,引起许多教育管理者和研究者的关注和重视。网络这把双刃剑,在给人类生活带来无限生机与活力的同时,其负面影响也不时地凸现出来。怎样客观分析信息网络的利与弊,充分利用其积极作用是一个极为重要和现实的问题。
大学生沉溺在“网上聊天” 、“网络游戏”中,主要是因为对网络的认识不够,其实网络所有的不仅仅是“网上聊天”、“网络游戏”,更多的是“网上学习”、“网上交流”、“网上搜索”等等。我们要充分利用网络的优越性促进学习和交流,网络永远是为我们所服务的。
开展大学生的思想道德教育是十分必要的,特别是在网络化的趋势呈现出增长势头的今天,就更需要教育大学生积极参加各项思想教育,入目入脑,打牢思想根基,提高自制力。德谟克里特曾说:“要留心,既使当你独身一人时,也不要说坏话或做坏事,而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻”。这是一种道德境界,它在网络时代更重要。因为每个网络的使用者都是网络的主人,都具有某种独立性,因此,大学生一定要提高自制力,只有这样,才能真正地遵守网络规范,自觉抵制不良信息的干扰。
目前,已有一些国家对网络行为进行立法,以保护青少年特别是大学生不被有害信息侵犯。我国的网络立法工作也开始起步,1996年2月国务院颁布了《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》,这是目前为止有关计算机网络方面效力最高的法规。
1997年12月,公安部颁发了《计算机网络国际联网安全保护管理办法》,其它的主要法规还有《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》、《中国互联网域名注册暂行管理办法》等,《刑法》和其它有关法律文本,也有打击计算机犯罪、保护信息安全的条款。
多网络法规的出台与实施在规范网络行为、保护网络用户,特别是青少年免受非法和有害内容的伤害方面起到了相当大的作用,但就当前形势看,网络立法工作还远未达到要求,特别是在阻止网络犯罪方面尤显滞后。加强网络立法工作是一项长期而艰巨的任务。
调查问卷调查报告篇四
语言是人类心理活动的主要载体,是人类用于信息交流的工具,“幼儿语言表达能力的培养”包括教师为幼儿创设良好的语言环境,提供丰富的语言信息,通过生活活动、集体活动、游戏活动激发幼儿想说的愿望,培养幼儿敢于大胆、大声地说,引导幼儿学习语言表达方式和技能,使幼儿养成积极运用语言表达的良好习惯。本课题的研究中教师并不刻意地去追求幼儿语言表达能力的强弱一致,而认同个体之间语言能力客观存在的差异,力求不同程度地激发幼儿的语言表达能力,使每个幼儿想说、敢说、会说。
本次调查对象为我园大班幼儿家长及我园教师。为了做好本课题的研究工作,课题组在研究之初制定了调查问卷,对幼儿家长及教师进行了相关的分析。
从本次调查中可以发现,幼儿的语言表达能力不容乐观,例如能主动问好、交谈的幼儿只占20%,并且接受过语言方面教育的幼儿没有一人,还有20%的家长认为对进行语言能力培养教育持无所谓的态度,这样的调查结果让人堪忧。从教师调查问卷和座谈中可以发现,我园教师虽认识到位,理论知识掌握扎实,但也存在这一些问题,剖析原因主要有这样三类:
1、畏惧,不敢说:
由于有少数教师要在幼儿中树立所谓的尊严与权威,不允许幼儿有任何不同于自己的见解,使得幼儿“师云亦云”,当幼儿站起来面对众人时,就有各种担忧,使得幼儿当众作口头表达时,往往会表现得紧张不安。这种心理上的紧张畏惧感,导致幼儿说话零碎语、口头禅增多,语序颠倒、语不成句等现象,这是一种正常的心理反应,主要是由于幼儿缺少语言实践,自信不足造成的。
2、内向,不想说:
有些幼儿由于性格内向,不想说、不愿说,只愿作听众,教师很难了解其思维过程,而且一些错误的认识由于没能及时得到发现和纠正,导致在以后的练习中再次出错。这部分幼儿语言能力的培养在于多鼓励幼儿大胆表述。
3、语言积累少,不会说。
幼儿的语言表达能力发展得益于平时的语言学习和积累,我们的幼儿还没有养成良好的阅读习惯,缺乏丰富的语言积累。
1.缺乏引导和榜样示范。榜样学习是幼儿学习的一种重要方式,如果教师在一日活动中注重引导和示范,那么长期下来,幼儿也会养成正确表达自己意愿的能力。
2.家长资源未充分应用。应当多与家长进行交流讨论,提高家长对幼儿语言表达能力重要性的认识,从而逐步提高教育水平,指导语言教育实践研究。
3、没有创设语言环境:没有真正从发展幼儿语言表达能力角度出发创设语言环境,教师布置语言表达内容时,很多幼儿消极参与,被动地等待老师讲解,使幼儿产生了思维的惰性和消极参与学习活动的意识。
幼儿周围交际的环境不利于发展自身的语言表达能力;家长不够重视、缺少与孩子应有的言语交流;大部分家长更关注幼儿的书写能力而忽视了幼儿的语言表达能力;幼儿缺乏全面、系统而细致的培训。
综合上述多种因素,在提高大班幼儿语言表达能力方面,带给我的思考有以下几点:
1、消除幼儿的心理障碍。
心理障碍,这是一个很复杂的问题。要彻底消除这方面的障碍,需作长远的研究,我们主要是针对原因,树立教师正确的育人观,走入孩子心灵,与孩子建立一种真正平等的师生关系,教师要有包容的心态,让他们敢讲,敢说,从不愿说到愿意说。
2、对教师进行幼儿语言表达能力的相关培训。
对于培养幼儿语言表达能力的教学情况,有的教师还存在着诸多问题,如科学性、准确性、逻辑性等,另外在活动中经常出现的一些问题,如教师的教学设计、教学方法的运用等都需要进行培训,通过培训提高教师自身语言素养,明确培养幼儿的语言表达能力目的,掌握培养幼儿语言表达能力的多种教学方法。
3、加强集体活动中“说”的训练。
在集体活动中要把“说的训练”看成是一项重要的教学任务,认真地完成。教师要多鼓励、指导幼儿发表见解,给幼儿提供说的时间和空间,教他们有顺序地讲述自己的思维过程,并尽量多地重视他们说的质量,使之语言表达能力在无形中得到提升。
4、家园共育。
语言表达能力不仅应用在幼儿园,还涉及到一个孩子生活的方方面面,由于外出打工等因素影响,虽然部分家长还不能对孩子做过多指导,但是家长也要配合幼儿园,给孩子提供充分的环境和支持,鼓励幼儿多说敢说。
调查问卷调查报告篇五
电子词典是一种将传统的印刷词典转成数码方式、进行快速查询的数字学习工具。电子词典以轻便易携、查询快捷、功能丰富等特点,成为21世纪学生学习生活、社会人士移动办公的掌上利器。电子词典主要有五大板块功能,分别为:词典查询学习功能、电子记事功能、计算功能、参考资料功能以及数据传输功能。随着电子词典功能的强大,越来越受欢迎。通化师院是一个师范类大学,而且外语系是第一大系,所以学习英语对大家来说都很重要,因为大家要考英语四级、六级、有的要考研、考公务员等等。还有外语系的同学要考专八,所以有一个好的学习英语的工具是很重要的,市场容量很大,所以我们对本师院的学生进行一次调查。
我们是从生产厂家的角度出发进行市场调查,通过对电子词典消费者情况调查,全面了解大学生电子词典消费的市场容量及其结构、质量、价格、品牌等内容,以及相关市场情况,为电子词典产生和经营机构提供相关的市场信息。
1.明确大学生对电子词典市场的品牌认识。
2.了解和分析大学生消费群体的消费需求和消费行为。
3.了解大学生对电子词典这样的商品上的消费情况。
采用校园内随机抽样调查法,分两个地点:一是在第七寝室楼,因为这个寝室大多数的学生是外语系的学生,也正是我们所要调查的主要对象,所以我们会在晚上的9:00—10:30之间来进行问卷的发放,我们定到10:30是主要考虑到自习室内的同学,所以在10:30之前。二是在像图书馆这样可以学习的地方,主要是集中在第七教学楼,在这里调查对象来之各个系别,这也是我们所要调查的对象,这样也是在我们有空的时间可以随机去进行发放问卷,进行调查。
选项会认为不被重视,这样影响问卷的效果。这是我们在生活中遇到过的问题,所以我们在设计问卷的时候会有这样的考虑。
2.年级与是否需要辅导。
分析:结果表明大一的学生对英语辅导的认知能力还比较差,从大二开始的学生们就认识到了学习辅导的重要性。大三需要辅导的虽然没有大二的多,但我们分析也许是因为有很多同学在大二期间就把一些学校要求的英语证给考下来了,例如:英语四级。这样没有想继续考的同学就会对英语的辅导需求减少,所以大二需要辅导的比大三的学生要多。另外我们认为如果被调查者觉得自己英语真的`很欠缺,辅导其实真的是很有效果的,但是去辅导班没这个必要,辅导班其实跟你上课听老师讲课是一样的,只要你上课认认真真地听了,何必花这种额外的钱去课外再上课,如果你想学好又不想给家里添负担,最好的方法是去找你的英语老师,他最了解你的情况,跟他真诚的谈谈你想学好英语的决心,让他给你建议,应该从哪几个方面着手,之后完全靠你自己主动了。但是这不是每个大学生都愿意去做的,所以我们给出学生们第二个比较好的方法:那就是购买有关学习英语的工具,例如电子词典。这样自己根据自己的需要多做、多听、多练。这样既经济又能提高自己的英语水平。是一个两全其美的办法。
3.系别与是否购买。
1.现在大学生对学习英语的辅导工具的需求还是比较大的,尤其是像我们师范类的学校,所以电子词典的市场还是具有很大的空间的。
2.厂家在设计外观上一定要注意,虽然电子词典的主要用途是帮助学习,但是在消费者购买时,产品的外观因素还是很重要的,这就会影响大多数的消费者对产品的印象,所以厂家在生产设计外观时,应尽量美观一些。
3.还有就是广告的作用,对于现在的社会来说,广告效应对产品的影响是很大的,在以上的分析中大家也看到,消费者对于品牌的认识还是比较大的,一个品牌是否能在消费者的心中留下印象,这就要靠产品的宣传效果了,然而在产品的宣传中,广告的效果是比较好的,所以广告具有很大的作用。
4.我们认为大学是互相学习知识,学习生活,学会沟通的地方,上大学是为了让自己在以后的工作中更优秀,也是为了丰富自己,然而在大学校园里,攀比的现象也是存在的,所以在此我们希望所有的大学生要抵制攀比之风,养成一种好的习惯。
5.通过调查分析,我们发现系别对学生们的思想还是有很大的影响程度的,因为每个系有每个系的特点,而且学习的环境、生活的气氛也都是不一样的,所以这样对学生们对待学习的态度也是不一样的,例如:我们工商管理系,不是以外语为主,而是要求学生们注重实践,要求学生们懂得经济方面知识,懂得市场的知识,进行全方位的培养。这样每个系别所抓住的重点不同,所以对电子词典的需求也就不同。这就说明了环境是可以改变人们的观点的。
6.通过调查,我们得出结论,通化师院的大学生们,在消费电子词典这一。
产品上,是比较理性的,属于理性消费者。由此我们推断对于电子类的产品,我们师院的学生们应该大多都是理性的。
调查问卷调查报告篇六
此次调查,旨在寻求在今后的农产品市构建更加合理的价格体系和完善的供应机制,改善购物环境,建立健康的市场秩序。
20xx年x月。
xx农产品市场消费者。
前言:
随着人们生活水平的不断提高,人们对于日常生活中的衣食住行的要求也随之提升。为了全面打造服务型政府,提高人群众的'满意度和幸福感,做好农产品市场的发展是必不可少的。
一、调查数据整理。
1.农产品市场消费群体的组成状况。xx农产品市场的消费者中80%是xx区常住人员,其中女性占60%,男性占40%。在年龄段上20―40岁之间的人占90%,职业工薪人员占76%。
2.农产品市场的发展状况方面。69%的人员认为发展不好,这也许是服务业的发展速度不能更好的满足人们日益增长的需求所造成的。
3.价格方面。38%的人员认为价格基本合理,但在与外地市场相比时,又有76%的人员认为偏贵。
4.在购买时间方面。早六点到九点之间进行购物的占46%,下午四点到晚七点购物的占30%。
5.对环境印象方面。67%的人员认为存在脏、乱、差的现象。
6.在质量方面。32%的人员认为质量无法保障,51%的人员认为有保障。
二、数据分析。
从调查的数据中我们能够看出,xx农产品市场的价格偏高,而且农产品市场的环境较差,这也是一大部分人员认为xx农产品市场发展不好的主要原因。另外,农产品市场的产品质量还需进一步加强,这就需要管理人员在日常的管理中要加大力度,同时也需要做好宣传教育工作。
调查问卷调查报告篇七
古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。
大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下:
(1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。
(2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。
(3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。
(4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。
(5)菜的种类:在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满意。由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多研究新菜,提高同学们对菜的满意度。
在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的情况,如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。
通过我们的调查,我们不难发现存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,具体的表述为以下几点:
(1)价格方面:饭菜的价牌调整需及时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。
(2)服务方面:工作人员的态度要温和,特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间,同时增设窗口。建议用铁勺子,方便。现在开设了订餐的服务,方便了同学们,深受同学们的好评。
(3)饭菜方面:针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应该增设品种,如小笼包,饭团等。当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。现在天气渐冷,建议食堂应注意饭菜的保温。
通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校园氛围。
调查问卷调查报告篇八
为了提高学校管理水平,增强学校管理的透明度,促进学校各项工作深入的开展,办好人民满意的学校。20xx年30日我校向学生家长发出了涉及学生思想品德、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等内容的调查问卷近1600份,收回近1500份。家长问卷基本涵盖了学校各个层面的学生家长,调查结果具有较强的全面性、真实性,能充分反映出学生思想教育、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等工作的真实状况。现就收到的问卷情况分析如下:
第1题:选a的30。94%,选b的24。22%,选c的26。09%,其它几项分散,看来大部分家长都希望自己的孩子长大后有知识,工作稳定。为了使各位家长愿望得到实现,我们应不辜负家长的期望,在今后的育人工作中为人师表、精心备教辅改,各位老师及时和家长联系,寻找教学的好方法。
第2题:认为学校有必要提倡雷锋精神的占98。13%,现在社会道德观念多样化,但家长们还是希望自己的孩子成为有雷锋精神的人,我们以后工作将大力宣扬雷锋精神,在整个学校形成良好的团结同学、助人为乐、你帮我学的环境。
第3题:认为学校要求统一穿校服有必要的64。53%,没必要的8。53%,无所谓的27。01%。校服的征定涉及到学生收费情况,大部分家长有愿望让孩子统一穿校,我们觉得也有必要。
第4题:对待男女生交往方面,认为正常的占33。18%,认为要引导、教育的占64。52%,认为无所谓的占2。30%。根据现在中学生男女生交往频繁性和以上调查情况,我觉得应该下学期班主任工作应加强男女同交往引导和教育,有必要学校下发学习材料,利用周会课给学生公开讲、认真学。
第5题:家长和孩子关系很和谐的占75。45%,一般占20。46%,说不清的占3。18%,很紧0。91%。说不清和很紧张共占4。01%,对学校来说,又必要摸清这些学生名单,班主任和任课教师认真分析这80多个学生,协调这些学生和家长关系和同学之间正常关系,促进其健康发展。
第6题:经常做家务的学生25。46%,偶尔做68。52%,从不做5。09%,其他0。93%。经常做家务的学生太少了,做家务有助于培养学生良好品质,如从做家务中体凉大人工作的辛苦,形成孩子勤俭节约、不随处大小便、不乱扔果皮、不乱倒饭菜等生活习惯等。建议家长以后在孩子力所能及情况下,多让孩子做一些家务。
第7题:孩子有不良行为时,训斥责骂的占8。69%,讲道理、委婉指出占90。87%,现在孩子都是这样的,无所谓的占0。46%,孩子有不良行为,首先家长应指孩子错误地方,以讲道理为主,训斥、责骂越少越好,孩子有优点时及时表扬,切实记住孩子是夸出来的,不是打、责骂出来的。也有部分家长对孩子的错误置之不理,甚至纵容孩子犯错误,看来使孩子眼前占了光,但是长久来看,害了孩子。
第8题:孩子受到不良青年侵害时,有12。90%让孩子奋力抵抗,有76。96%的家长支持向派出所报案,有9。68%家长告诉孩子不要惹事,忍气吞声。建议各位家长,如果孩子在上学路上受到不良青年侵害时,首先是奋力抵抗,如果对方力量较大,先退一步,但要记住不良青年的长像,事后再向老师和派出所报案。
第9题:经常上网的有4。61%,但这一部家长还对自己充满着信心,对孩子上网严加管教,这样的学生大概有80多人。有0。92%学生已经上网成隐,家长已感到无能为力,这样的学生大概有20多人,这一部学生家长应主动和学校联系,从家庭和学校两个方面加大学生管理的力度,防止这些学生走上歪门斜道。有11。52%的学生偶尔会上,但家长应密切关注,防止上不良网站或玩游戏成隐后悔莫及。
第10题:对周六日上课,有65。89%的家长满意,有9。81%不满意,有24。30%持相当然的态度。看来大部分家长希望学校星期六日补课。
第11题:定期召开家长学校委员会,有83。80%的家长积极参加学校建设和管理;4。17%的家长没时间,工作太忙;有12。04%的家长相当然。通过问卷调查,大部分家长愿意参与学校建设和管理,所以搞好“校务公开”,加强“家校联系”,增强办学的“透明度”是很有必要的。
第12题:对学校领导管理满意率94。3%。不满意2。82%,无所谓2。88%。学校把各项工作积极作正面报道和宣传,让社会了解五中。
第13题:对班主任满意率97。64%,不满意1。89%,无所谓0。47%加强班主任工作经验交流和培训,争取各项工作做得更好。
第14题:对学生法制教育工作认为做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。认为好的比例太小,下一学期法制工作应该加强,加大法制宣传力度,积极主动缴请司法人员和刑警中队人员来做法报告,对学生中存在的特殊事件请司法人员分析,把分析结果通过广播讲给每位学生听,增强学生的法制意识。
第15题:认为学校对维持学生合法权益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,无所谓的占0。95%。从问卷可以看出学校开展师德师风教育活动还有待于进一步的加强,特别是教师对待问题学生、后进生还应多一些了解和关爱,停课、罚站等都是家长和学生不愿接受的方式,正确的教育观念还有待进一步的提高,希望各位老师多关心学习成绩差学生,多开导问题学生,对学生不要偏见,要平等对待每个孩子。
第16题:经常表扬孩子的占47。3%,很少表扬的占40。38%,经常责骂孩子的占0。48%,责骂多表扬少的占11。54%。我们大家都清楚,孩子是夸出来的,不是打骂出来的,成年人的语言系统发达,在教育孩子时,要注意说话方式,语言过激,就会对孩子造成伤害,和孩子交流要有度,这个度就是孩子的自尊心,如果伤及孩子的自尊心,这样的说教还不如不说。
第17题:建议家长经常多陪陪孩子写作业,即使在辅导方面心有余,力不足,也要从行动上打动孩子,不能不管问,请家长们做孩子完成作业指路人。另外让孩子记住教师的电话,如果有问题难以解决,也可以通过一个电话让老师做指导。
第18题:经常和班主任主动联系的占8。26%,有时联系占59。63%,只有老师打电话时才联系占32。11%。家校联系是培育孩子的好方法,特别是与家长的沟通、联系更是促进学生全面发展所不可少的,班主任、科任教师经常与家长联系,取得家长的配合尤为关键。随着目前通讯工具的发展,许多班主任联系的方法主要是通过电话,并且是传家长到校的多,到学生家中走访的少,而家长主动到学校和老师联系的更少,今后教师与家长的联系工作还有待进一步的加强,建议班主任每学期要到学生家里家访,对学生在校的情况应及时通报,为了孩子的发展同家长一道共同出力。
第19题:家长在子女教育上,95。33%希望子女即读好书也做好人。
第20题:监督、经常进学校看孩子在校情况的占23。64%,和教师打电话询问学生到情况的占70。45%,完全寄希望于班主任教师占5。91%。喜欢才有动力,爱校爱班才可能爱学习,部分孩子厌学导至旷课,可能一是与班级中的同学相处不和谐;二是对同学或教师有偏见,不喜欢某科教师;三是成绩差,失去对学习的兴趣,贪玩。据此老师应面向全体,对孩子不存偏见,把学校、班级建设成孩子们喜爱的家园,再是家长在家里多讲些孩子的老师爱岗敬业、关心学生的长处,使孩子达到亲其师,信其道的目的。
第21题:对班主任班级管理方面的建议。
1、希望班主任老师建立一个和谐班级环境,学生之间互爱互学。
2、班主任多和学生沟通,了解心理动向,严肃学生考勤情况。
3、加强学生在校外的教育。
4、注重学生的文明礼议教育。
5、培养学生自我独立意识,创新意识,增强他们的自信心,勇于面对困难,冷静处理,各方面得到发展。
6、建议班主任教师象朋友一样,能让学生畅所欲言。
7、班主任教师多给学生们讲一些案例,有效使每一位学生都受到教育。
8、注间培养孩子们艰苦朴素、
第22题:对任课教师在教学方面的建议。
1、对于有偏科的学生,任课教师在上课多提问,激励其学习,各科共同发展。
2、走读生的各科作业学生做完后,家长签字,教师再检查。
3、课堂上留下一定时间,让学生找出不会的问题或没听懂的问题问。
4、各科教师多鼓励,少批评。
5、建立学生课互动方式。
6、各科教师要因材施教,因生施教。
7、注意开发学生的智力,不要求死记硬背,各科均衡发展,想法使学多种技能得到综合发展。
8、建议学校采取更好教学方法,寓教于乐。
第23题:对学校管理方面建议。
1、尊重每一位学生,严格要求每一位学生,使学生在德、智、体、美各方面都得到发展。
2、加强学校法制教育。
3、加强学纪律约束,合理进行思想指导,使学生有管教,但能够比较宽松地投入到学习生活当中去。
4、研究青少年的心理,制定相应的规章制度,规范学生行为。
5、建议学校领导也和孩子们多接处,询问他们所思所想,以此来指导各位教师的工作。
6、学校严历制止打架行为,放学回家,上学进校以后,都要保证学生安全,不要让外来人员进校。
7、各项公共设施要安全,经常检查。
总的来说,这次全校性的问卷调查,帮我们摸清了家底,让我们很客观地看到了自己工作上的成绩和差距,同时为今后的工作指明了努力的方向。有惭愧的方面,惭愧有不少工作没做好;也有欣慰的方面,欣慰家长给予了很高的认可和评价。这对我们教师来说,无疑是压力越来越大,但压力越大挑战越多,机会越多!只要我们牢记“一切为了学生发展”的宗旨,以人为本,兢兢业业,办好孩子喜欢的学校,做孩子喜爱的老师,“满意”就会永远在我们身边。
调查问卷调查报告篇九
家庭教育是学校教育的基础。学校教育和家庭教育二者之间不能割裂开来,缺少那一个环节,都会对孩子产生不良的影响。然而,现如今的社会发展越来越快,每家每户所面临的压力也越来越大,越来越多的家庭在教育子女上面也是越来越困惑。家里的老人喜欢用自己多年的经验去教育孙子孙女,年轻的父母喜欢按照自己的观念去培养孩子,究竟应该怎样去进行有效的家庭教育,成为当下每家每户热议的话题。
为了深入了解家庭教育的现状,研究“家庭教育立德树人”当下存在的问题,以及背后隐含的原因,据此进一步明确本课题研究的方向、前行的路径、采用的方法和解决的重难点,以推进课题研究向深度发展,推进中小学家庭教育立德树人工作深入进行。
本次问卷调查面向长临河学区中心学校一二年级的学生家庭,共发放问卷38份,其中一年级三个班,每班10张问卷,二年级两个班,每班4张问卷。本次回收问卷36份,其中有效问卷36份。
1、您与孩子的关系是()。
a.父子关系b.母子关系c.祖孙关系d.其他。
选a的有10人,选b的有21人,选c的有5人,选d的没有。
2、您的职业是()。
a.农民b.工人c.公务员d.教师e.其他。
此次调查中,农民16人,工人7人,公务员0人,教师2人,其他11人。
3、您的学历为()。
a.初中及以下b.高中或中专c.大专d.本科及以上初中及以下21人,高中或中专8人,大专1人,本科及以上6人。
4、您家庭的月收入总额为()。
a.20xx元以下b.20xx-4000元c.4000-8000元d.8000元以上家庭收入20xx元以下9人,20xx-4000元14人,4000-8000元11人,8000元以上2人。
5、您孩子所处的教育阶段为()。
a.幼儿园b.小学c.初中d.高中。
本次问卷调查的36个家庭的孩子都处在小学阶段。
6、您的孩子多数时间和谁生活在一起()。
7、您认为对孩子成长起关键作用的是()。
a.学校b.家庭c.社会d.其他(如同学等)。
11位问卷调查人认为学校起关键作用,22位家长认为家庭起关键作用,还有1人觉得社会起关键,2人认为其他因素起着关键作用。
8、您最关心孩子的()。
a.学习成绩是否优秀b.身心是否健康c.品行是否端正d.其他36位家长中关心成绩的10人,关心身心的15人,关心品行的11人。
9、您认为家庭教育对孩子为人处事方面的影响()。
a.很重要b.重要c.一般d.不重要。
这一项统计中,认为家庭教育很重要的占32人,另有4人认为重要。
10、您认为孩子读书的主要目的是()。
a.为了考大学b.为了挣钱c.为了学知识懂道理d.其他。
本项统计中有2人选为了考大学,有34人选为了学知识懂道理。
11、您与孩子的相处方式是()。
a.要求孩子绝对听从父母的安排b.以朋友的身份与孩子平等相处。
c.把孩子当成“小皇帝”“小公主”d.其他。
有4人要求孩子绝对听从的家长,能以朋友身份与孩子平等相处的有27人,把孩子当成“小皇帝”“小公主”的1人,其他的4人。
12、当孩子犯错时,您认为最有效的教育方式是()。
a.不用教育,树大自然直b.严厉责骂或体罚c.耐心讲道理d.其他33人认为最有效的教育方式是耐心讲道理,1人认为靠责骂或体罚教育有效,还有2人选其他方式。
13、您和孩子的交流次数()。
a.每天多次交流b.每天有交流c.偶尔交流d.几乎不交流调查中有9人每天多次和孩子交流,23人能够每天有交流,偶尔交流的有4人。
14、您和孩子的交流方式()。
a.孩子主动说b.家长问了才说c.家长问了也不说d.其他交流方式中,孩子主动说的有25人,问了才说的9人,还有2人选择其他.
15、您认为家庭教育最重要的任务是()。
10位家长认为最重要的任务是督促孩子好好学习,24位家长认为要培养孩子的良好品行,1位家长认为孩子能健康成长,养活自己就行,1位家长选择其他。
16、您认为家庭教育对孩子影响最重要的阶段是()。
a.幼儿园b.小学c.初中d.高中。
7位家长认为最重要的阶段是幼儿园,25位家长认为小学最重要,2位家长选初中,2位家长选高中。
17、您在培养孩子遵守各种规则方面()。
a.严格要求b.经常提醒c.偶尔纠正d.没有时间关心本项调查中,19位家长选了严格要求孩子遵守各种规则,15位家长选择经常提醒,2位家长选择偶尔纠正。
18、您对孩子目前的教育效果()。
a.很满意b.满意c.一般d.不满意。
19、您是否希望在孩子教育方面得到一些培训和帮助()。
a.很需要b.需要c.一般d.不需要。
14位家长选择很需要得到教育方面的培训和帮助,15位家长选择需要,还有7位家长觉得一般。
20、您最希望在孩子教育方面提供帮助的是()。
a.社区b.媒体c.学校d.其他。
35位家长选择希望学校提供教育方面的帮助,1位家长选择其他。
(一)家庭的一般情况:
1、从家庭的经济收入来看:
由于各种原因,部分家庭收入仍然不容乐观。以接受调查的36个家庭来看,家庭月收入在4000元以下者占其总数的63.88%;农民偏多,部分家长为了孩子,选择在家陪读,另一人外出打工。父母双方都能在本地有稳定收入的家庭很少。所以家庭中用于投资家庭教育的开支肯定会很少。
2、从家长的学历及职业来看:
行家庭教育的。但是由于自身层次不高,又不愿意多花时间去钻研家庭教育,所以自身的教育水平不能提高。
(二)家庭教育观念:
从现状调查中我们发现:
61.1%的家长认为家庭教育对孩子的成长起着关键作用,关心学生成绩的家长约占27.7%,关心孩子身心健康的约占41.7%,关心孩子品行的占30.5%。在孩子为人处世这方面,家长普遍认为家庭教育起着很重要的作用。在孩子为什么上学这个问题上,94.4%的家长认为是为了学知识懂道理的。从这些调查数据中可以看出,家长们越来越重视家庭教育,可是家长们只是认识到很重要,却没有方法去改进自己的家庭教育方式。很多家长教育孩子的理论水平还行,但实际操作方法简单粗暴。
(三)家庭教育方法:
75%的家长能够以朋友的身份和孩子平等相处,91.7%的家长认为孩子犯错应该耐心教育,说明道理,但只有39.1%的家长能够每天多次和孩子有效交流,在家长和孩子交流方式上也是孩子主动说的多,家长引导的'少。由此可以看出,家长在家庭教育方式上不够主动,不能积极地引导孩子交流,还有部分家长觉得给孩子吃饱穿暖就行了,不能走进孩子的内心,不知道孩子究竟喜欢什么,需要什么。
(四)家长对家庭教育的理解。
够严格要求孩子遵守各项规则。总体看来,大部分家长还是能够正确看待家庭教育的,也有少部分家长追求孩子的分数,给孩子带来过多的压力。
(五)家长心中家庭教育的重要性。
问卷中,80.5%的家长选择需要家庭方面的帮助,而且97.2%的家长愿意选择学校来提供帮助。从这些方面可以看出,家长对学校还是非常信赖的,他们觉得学校的老师能够更有效的和孩子沟通交流,也更有方法和孩子交流。
(一)家长要更新教育观念:
正确的教育观,是每个家长具有全面而长远的素质教育意识,特别是要注意孩子的品德和能力的培养。很多家庭充分认识到品德和能力的培养在家庭教育中的重要性。然而,一旦当它与孩子的学业发生矛盾时,这个重心又发生了位移。
调查表明,每个家庭都希望自己的孩子尽快成才,但是这种成才观念经常带有一定的片面性。在许多家长看来,人才就是掌握高深学问的专家学者,从而忽视了在各行各业中数以亿计的有道德、有一技之长的劳动者。
许多家庭对孩子的智力投资,往往是物质方面的,却忽视了精神方面的关怀。他们不愿花钱学习教育的方法和思想,以加强对孩子的素质教育。因为,家长必须先懂得教育孩子的基本原理是先提高自身各方面素质,才能教育好孩子。
如:要学习教育学和心理学知识。目前呈上升趋势的青少年违法犯罪的原因,是许多家长采取简单粗暴的教育方法,致使孩子失去对家庭的信任感,流落社会,造成失足。因此,家长应通过学习,参加培训,了解少年儿童心理发育特点和教育规律,与孩子建立平等、和谐、民主的家庭关系,努力与孩子一起成长。
(二)家长要在学习上做孩子的好伙伴:
周末、假日,街头经常能看到望子成龙的父母们不辞劳苦地伴送孩子去参加各种辅导班,使孩子们能够从校园之外多渠道获取知识,助他们一臂之力。但是,有的家长整天督促孩子念书答题,自己却不读书不看报;有的家长一边要求孩子努力学习,不断进步,自己却安于现状,不思进取,没有想到自己也需要进修、充电。事实上,家长忽略了最重要的一点,孩子成长过程中父母不仅要在为人处事方面给予潜移默化的影响,在学无止境的漫长道路上照样有为孩子传道、授业、解惑的义务,而且这种教育远比课堂教育来得重要。
家长自身不断加压充电是十分必要的。作为家长,学习的过程是再社会化的过程,是自我充实、完善的过程,是沟通、影响、感染孩子的过程。作为孩子,在家长的学习推动下,更加倍于自身的学习。
(三)给孩子成长的空间:
专家建议,每周为学习差的孩子补上两小时的功课,使其对薄弱的学科不致掉队是有必要的,但大部分时间还是要让孩子自行安排。如果家长自觉不自觉地将孩子禁锢于文化学习的小天地里,在一定程度上就抑制了孩子的全面发展。
(四)加强家校之间的沟通:
从学校教育看,其劣势一是时间、空间、内容、形式的限制,二是由于过分强调统一性与集体性,因而又导致了针对性差,不利个别教育;家庭教育的劣势是因家长的政治、文化、道德素质的差别和家庭经济状况、成员结构之不同,给家教的有效性造成了较大麻烦,这是近几年家教存在问题的主要方面,二是家教方法的相对简单化、单一化,直接影响了家教效果。
为此,学校教育和家庭教育要扬长补短,整体互补:
1、学校教育要通过文化活动、德育实践活动等方式充分联系实际,丰富学生社会知识。
2、建立典型后进生的个别教育档案,实行全方位的有效监控。
3、针对家教存在的问题,通过“家长学校”、“家长会”、“家长委员会”等方式,集中指导家教方法,促进家长转变教育观念;学校举办一些亲子活动,如:体育节、艺术节中的家长与孩子同台表演等,改进家长和孩子之间的交流方式。
4、家长应是儿童的第一任心理辅导老师,要密切关注孩子心理的任何细微变化,从孩子实际出发,因材施教,因势利导,教育才真正有利于孩子的成长,否则只会事倍功半。
调查问卷调查报告篇十
综观整个表格,最重要的是第二部分的“立项背景”。这一项要求写清楚包括国内外研究现状、趋势、研究意义、参考文献和其他有关背景材料等内容。概括一点,其实就是让大家做文献回顾,再表明研究意义。所以,在表格的各项中,这一项最能体现项目组的水平和项目研究的意义。因此,大家要认真对待。
我个人的经验是,在这个部分一定要写得连贯一点,将文献回顾和研究意义融合在一起。具体说来,文献回顾主要分为两个部分,一部分是研究脉络的回顾,也就是对学界所做过的与你的研究主题有关的研究进行一个综述。另一部分是理论脉络的回顾,也就是将你所要研究的主题所用的研究范式和相关理论的发展讲清楚。
注意,一定是要写成“脉络”。因为这是要用来表明学界过去到现在已经做了什么,还有什么没做,已经有了什么理论成果和事实的成果,还有哪些地方需要完善和补足。这些需要完善和补足的地方,应该和你们要做的研究相呼应。这样,后面接着写的研究意义就能够与文献回顾相得益彰了。需要注意的一点是,在整个表格中,是没有关于研究设计这一项的,也就是说,你们将要怎么做这个项目是没能在表格中体现的,所以大家一定要在讲述研究意义之前简要地表达清楚。因为在不知道你的项目要做什么的情况下,评委怎么明白项目的研究意义?至于参考文献和其他背景材料,大家也要注意用功,因为看你读什么书就知道你的功力了。所以,整个第二项应该表现出来这样一种清晰的逻辑关系:当前国内外学界做了什么----成果有哪些(体现这些成果对你的研究的铺垫作用)----不足有哪些(体现你的研究的意义)----你计划要做什么、大概怎么做----你的研究意义是什么---你参考的文献资料(体现研究所依靠的理论与经验)。
需要注意的几点是:
第一,这一项中,用语一定要规范、准确,具有学术性。尽量少用一些口语,将那些“为什么、怎么样、……呢”之类的减到最少,写得“学术”一点。别为了增加“理论性”而随便引进理论,不懂的理论和方法要么不用,要么搞清楚了再用,不清楚的事不要乱说,也千万别想在理论和事实上蒙骗评委,姜还是老的辣的。
第三、列出参考文献的时候一定要注意相关性和学术规范。将相关性大的放在前面,将认可度高的放在前面。同时,这一部分也不必列太多,多了就显得你没怎么挑选过。雷同的也尽量减少。如果不是属于材料性的尽量少引用报纸和杂志的讨论,因为这些一般不具学术性。
调查问卷调查报告篇十一
为了对高中生语文作业进行更深入的理性思考和实践研究,我们教师需要对高中生语文作业做细致了解,发现问题并分析其原因,以求有效地解决当前高中生语文作业中存在的一些弊端。
1.调查对象
笔者在自身所在学校紫荆中学任意选了高一三个班级的学生作为调查对象,所选班级成绩有高、中、低之分,每班70名学生,210分调查问卷全部收回。
2.调查目的
了解当前高中生语文作业受欢迎的程度,了解高中生语文作业的价值取向,了解高中生语文作业的内容及形式,了解高中生对语文作业的需求情况。在这个基础上分析当前高中语文作业的缺陷。
3.调查时间
20xx年5月。
1.你认为现在的高中语文作业主要存在着什么样的问题?
a.不能调动学生的学习兴趣
b.做很多题,但成绩并没有提高
c.不能针对学生的不同情况布置习题
d.做题方法和思路指导不够
统计:选a的63%,选b的17.6%,选c的74%,选d的29.6%。
分析:高中语文教师布置作业时实施一刀切,不能针对学生的不同情况分层次布置习题,导致学生做题的兴趣不浓。
2.你认为现在进行的高中语文作业的目的是什么?
a.为考试成绩
b.为培养学生语言运用和交际能力
c.为了学生全面发展
d.弥补课堂学习的不足
统计:选a的71.3%,选b的37%,选c的26.9%,选d的51.9%。
分析:在高考指挥棒作用下,高中大部分学生做语文作业是为了考试成绩,而不是为了自身全面发展、培养自己语言运用和交际能力而做语文作业。
3.你认为怎样的高中语文作业才能取得良好的学习效果?
a.让学生自己自由选择作业
b.针对自己学习缺陷的作业
c.符合自己兴趣爱好的作业
d.能得到有效指导的作业
统计:选a的19.4%,选b的63.9%,选c的44.4%,选d的60.2%。
分析:从统计结果中看到,一半以上的学生认为语文作业应有针对性,并能得到教师的有效指导。
4.你在作业中遇到困难时是怎样处理的?
a.通常无法解决 b.老师讲评时解决
c.主动问老师解决 d.问同学解决
统计:选a的5.6%,选b的70.3%,选c的26.9%,选d的54.6%。
分析:高中生在做语文作业的过程中主要是被动地接受教师的策略指导,缺乏主动性。
5.现在的语文作业中与同学合作的作业多吗?
a.基本没有 b.有一些 c.很多
统计:选a的68.5%,选b的31.5%,选c的0%。
分析:高中语文作业中缺乏合作探究性的作业。
6.你的语文作业的来源主要是哪里?
a.学校统一定的作业资料 b.老师的布置
c.父母规定的作业 d.自己找的作业
统计:选a的47%,选b的97%,选c的0%,选d的3.7%。
分析:高中生语文作业的来源主要是老师布置的作业,学生不主动选择作业内容及形式。
7.你的语文作业的内容多为哪些?
a.背书 b.练习题
c.语文活动 d.随笔及作文
统计:选a的81.5%,选b的82.4%,选c的15.7%,选d的10%。
分析:高中语文作业多为背书、练习题这样简单枯燥的内容。
8.你现在做语文作业的时间平均每天大约是多少?
a.30分钟以上 b.少于50分钟 c.50分钟以上
统计:选a的85.2%,选b的14.8%,选c的0%。
分析:高中语文作业的时间大多控制在30分钟以内,题量并不过多。
9.你对现在的语文作业的态度是怎样的?
a.不愿意做 b.自愿做
c.为应付老师才做 d.为考试成绩才做
统计:选a的5.6%,选b的44.4%,选c的14.8%,选d的61.1%。
分析:高中生大多是为了考试成绩才做语文作业的,不是出于自愿。
根据以上的调查数据,笔者在本节中总结了高中生语文作业中一些带有普遍性的问题,并进行深入探讨,去发掘问题背后的原因。
1.高中生语文作业要求统一,不能因材施教
调查问卷中第一题“你认为现在的高中语文作业主要存在着什么样的问题?”有74%的学生选c,这表明现在的高中语文作业还是面向全班布置,而不是针对学生的个体情况进行布置。
《普通高中语文课程标准》课程目标第一点“积累、整合”中就指出要让学生“根据自己的特点,扬长避短,逐步形成富有个性的语文学习方式”。但是上面的调查数据显示,大部分的高中语文教师并没有针对不同层次的学生设置不同的作业,作业布置存在一刀切的情况。学生做这样的作业,结果是已掌握的知识和技能并没有拓展和加深,没有掌握的仍然没有得到有效的补偿学习,长此以往,学生必然丧失做语文作业的兴趣。调查结果就有63%的学生认为当前的语文作业存在着“不能调动学生的学习兴趣”的问题。
2.高中语文作业目的单一,直接指向考试成绩
调查问卷第2题“你认为现在进行的高中语文作业的目的是什么?”有71.3%的学生认为是为了“考试成绩”,有51.9%的学生认为是为了“弥补课堂学习的不足”。这说明高中语文作业目的单一,直接指向考试成绩。而高中学生心中期待的语文作业的确是:提高语言运用能力,完全掌握这门工具性学科,包括阅读、写作、交际能力表达与思维能力等(102人填写);增强语文素养,提高文化水平,为了学生的全面发展(71人填写);而仅有37人填写:增强解题能力,掌握解题技巧,提高考试成绩,为了高考。这说明学生很看重语文作为一门基础性学科对自己终身发展的帮助。
3.高中语文作业内容多为习题和背书,学生无兴趣
调查结果显示,97%的学生的作业来源主要是“老师的布置”,47%的学生作业来源还有“学校统一定的作业资料”,只有3.7%的学生会自主自发地找些作业做。这可以看出,高中学生在语文作业中已成为奴隶,听天由命,不再进行主动规划和选择了。而调查结果也显示,这样的作业主要是习题式的笔头作业(82.4%的学生选择)和背书(81.5%的学生选择)。单一的习题,固定的答案又能给学生多少的熏陶和体验呢?纯粹的背书也只会让学生苦不堪言。活生生的语文实践变成了死僵僵的习题背书,学生当然没有兴趣了。
4.高中语文作业形式机械化,学生消极被动
调查中,68.5%的学生选择“基本没有合作的作业”,另有31.5%的学生选择“有一些”,而没有一个学生选择“很多”,这表明现今高中语文作业主要是学生自己完成的,合作作业很少。针对原有基础教育过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的状况,《基础教育课程改革纲要(试行)》提出,新课程要提倡学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生收集和整理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。据此,学生的学习方式也应该具有“主动参与、乐于探究、交流合作”的特征。“主动、探究、合作”的学习方式希望学生能够改变以往以接受学习为主的局面,能在探究过程中获得感悟。高中语文作业也急需这种“主动、探究、合作”的作业方式。调查发现,高中生在语文作业过程中遇到困难和问题的时候,有70%的学生选择“主要靠老师讲评作业时解决”,54.6%的学生会“问同学解决”,这表明大部分高中生在很多时候是依靠老师来帮他们解决问题,是被动地解决问题,甚至有5.6%的学生说自己遇到困难和问题是“通常无法解决”,如果改善高中语文作业的方式,融进“主动、探究、合作”的元素,加强师师、师生、生生之间的合作,应当可以解决这种“被动解决困难和问题”的情况。
调查中,有61.1%的学生选择“为了考试成绩”做作业,44.4%的学生是“自愿做的”,14.8%的学生选择“为了应付老师才做的”,5.6%的学生选择“不愿意做”。而作业时间的调查结果是,85.2%的学生选择作业时间是“30分钟以内”,没有一个学生选择“50分钟以上”,这表明高中语文作业时间并不长,但是学生并不自愿做,这也正好证明了上面分析的高中语文作业中存在的种种问题已影响到了学生的做作业兴趣和做作业态度。
高中语文作业情况的调查分析表明:高中生不喜欢现在的作业内容及形式,他们对做作业的态度是被动、应付的,他们对作业中的问题很少有主动地探究,他们做作业的结果也是不理想的。究其原因有以下几点:
1.高中语文作业受高考指挥棒的影响
高考仍然是学生和家长关注的问题,这就使高中语文教师和学生对语文学科更加重视。想要高考会做题,那平时多练相应的题总是有些好处的,于是语文教师开始按照高考的题型出习题,进行反复的操练。正如上面的调查问卷体现的,我们的学校语文作业大多是习题和背书,并且有越来越明显的趋势:高考领导教学。中学的教学往往以高考试题为指挥棒,清晰地打上考试的烙印。
2.高中语文作业设置没有体现“以人为本”
高中语文作业还是语文教师布置、语文教师批改、语文教师讲评,学生处于被动的接受地位,没有主动性可言。高中语文作业没有把学生作为作业活动的主体,以其为中心。而现代教育观点认为:“谁获取知识谁就是课堂的主体。以学生的发展为本是新课标的核心理念。语文课堂自然应将学生的发展作为出发点和归宿,它应该成为学生‘自主、合作、探究’学习的主阵地。”同样,在语文作业过程中,学生也应是作业的主体,应该鼓励学生参与作业内容确定、形式选择、评价的全过程。
3.高中语文作业形式忽视了学生的自主、合作和探究
调查显示,大多数高中生是为了考试成绩才去做教师布置的语文作业,甚至是为了敷衍教师才做,他们的做作业动机不是内在的或自我激发的。高中生在做语文作业的过程中遇到的问题大多是等待老师的讲评,并没有通过自己的探究获得感悟和提升,这仍然是一种接受式的学习方式,削弱了学生的实践性、参与性和开放性。高中语文作业中基本没有合作的作业。
在高中新课程的实施过程中,自主学习、合作学习、研究性学习均是重要的学习方式。有学者指出:“自主学习强调的是培养学生主动、独立的学习能力,为学生自主发展和适应社会奠定基础。研究性学习强调培养学生探究未知世界的能力,为学生能够创造出更多的新的思维产品奠定基础。合作学习强调的是协作、分享精神,为学生在社会的群体中适应和发展作准备。这三种价值取向互相并行而又互相补充,缺一不可。”此观点说明这三种价值取向的学习方式应在高中教学中结合使用,那么作为语文课堂的拓展和深入的语文作业也应该重视这三种学习方式的结合。
4.高中语文作业评价机制陈旧
长期以来,大多数学校、老师似乎都形成了一种不成文的共识,教学中凡是跟考试内容有关的知识全都重要,凡是与之无关的全都不重要。这种过分强调甄别与选拔功能的教学评价制度严重地制约着学生整体素质的发展,制约着教师教学实践的丰富与完善。考试成了教师教学的指挥棒,也成了评价高中语文作业的主要依据。在分数这个终极目标下,高中生学会了患得患失,学会了破罐子破摔,最终失去了做语文作业的兴趣与乐趣;教师学会了拼命研究命题部门的考纲,学会了提前训练应试技巧,失去了语文作业布置的个性与激情。
调查问卷调查报告篇十二
在这秋高气爽的季节,也是大一新生刚刚步入大学不久的时候,学校超市正是一个人流量很大的时候,了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度,不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。
1.通过对学校超市的满意度的调查,找出存在的问题,提出解决方案,提高学生对超市的满意度。
2.灵活运用公共关系的有关知识,提高学校超市的服务质量。
1.本次调查采用问卷调查法,小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。
2.通过小组成员到超市实地考察,观察,询问;在不同时段记录结果,汇总。
随着现代社会经济和科技的不断发展,人们对于生活水品的要求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境,好的生活条件,更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说,超市的购物环境,售货员的服务态度,商品的质量,收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说,他们要提高营业额,增加市场份额,最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。
1,被调查对象的性别分析:
在调查的群体中,52%为男性,48%为女性。男女比例相差不大,相对而言男生更愿意到学校超市,由于其便捷性,男生喜欢日用品。女生多去买零食。
2,超市产品的分析:产品包括产品的质量和产品的种类。
(1)7.69%消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62%的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38%的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。49.64%的学生感到了不满意,满意度评分为2.4231,平均值为3,消费者对品种满意度欠佳。
(2)不满意占到了42.31%,而感觉一般水平的占到了57.69%,产品品质评分为2.4615.同样小于满意度平均值3,消费者对产品质量的满意度也欠佳。
总的来说:学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品,主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此,消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足,商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应,对于商品的多样化更有需求,特别是女生,喜欢零食,口味,品牌种类很多。
在我们实地考察中发现:
(1)超市很多常见品牌品类缺乏,规格不全。
(2)超市很多品牌没有,一些大型超市都有的必需产品没有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的,一些小零食的包装极为简陋,封口,漏袋产品是有发生。
4.学校超市促销活动的满意度分析。
我们学校60%的学生,对学校超市的促销活动不满意,只有4%的同学表示满意,几乎没有同学达到很满意。
这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果,没有达到通过展开活动从而吸引学生购买的促销目的。
通过问卷调查法和现场观察法,我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题:
1,促销的产品很单一,总是方便面和一些销售不好的产品,长期如此,学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱,促销根本就没有降价。
2,促销人员不够热情。
3,除了促销现场,其他宣传方面做得不足。
4,促销策略过于简单,只有低价促销。
57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高,学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法,我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题:
产品价格偏高,比周遍摊贩及小超市相比,同类商品的价格要相对高出一些。
(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当,学生的感知价值偏高。
(2)价签摆放不合理,经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。
(3)超市工作人员不及时更换价签,个别促销商品也不表明价格。
服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析。
(1)调查结果显示满意仅仅为3.85%,一般为34.62%,不满意高达42.31%,很不满意也占到了19.23%。说明收银效率很低。
(2)是否在超市遇到过退货或需换货问题,若是,当时服务员的态度。
是:调查结果说明有退换货的情况下,售后的服务满意度不高,不满意达到了42.78%,仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生,也是日常小物品,34.95%的学生没有去退换过物品。
总结来说;问卷显示的服务满意度不高,无论售中还是售后,学校超市的服务态度不尽人意,需要改进。通过问卷调查法和现场观察法,总结了学校超市服务中的几个问题:
(1)买东西需要超市服务人员帮忙其爱理不理!让人。
非常反感!
(2)有时都找不到服务人员导购。
(3)服务人员有时也不知道商品情况。
(4)收银台利用率不高,结账效率不高。
7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析。
调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有52.3%的学生容易找到产品,但也有47.7%的不容易找到,还有待提高。
调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到30.77%,影响一般的占到了46.15%,影响比较大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。
在实地考察与建议中提到的问题为:
(1)超市货品摆放不固定,时常有变动。
(2)补货不及时,时常缺货。
(3)货品陈列太满,有时不方便选购。
(4)货品陈列不美观,产品混合。
调查问卷调查报告篇十三
调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。
通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不可能花很多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。
调查问卷调查报告篇十四
在大学里有很多课程都与网络相结合,而生活中,网络已成为我们娱乐、交友的主要平台。面对大学生的需求,出现了多种形式的宽带网络,竞争越来越大,为了抢占市场占有率,需要进行一个全面的调查。
图1。
在本次问卷调查的对象中有大一到大四的分别占总比例的30%,28%,27%,15%。可以看出大一所占的比例是最多的,大四是最少的。
图2。
由51调查问卷网数据我们可以看出大部分的学生都已经开通网络了占总比例的95%,只有极少数学生是没有开通网络的占总比的5%。由此可以看出现在网络对于学生来说是非常重要的,大家已经离不开网络生活了。
图3。
在本次调查中有33%的学生选择中国移动,62%的学生选择中国电信,只有极少数学生选择中国联通的。由数据的结果可以看出在这方面,与移动和电信相比较之下其是处于劣势的,中国联通还是需要继续加油的。
学生们了解宽带业务的渠道主要是学校的'宣传栏或摆点的,这主要是因为大学生主要的生活区域是在学校里面,而运营商们为了推销自己的产品不得不在学校里面摆点,甚至是在学校里面开营业厅。
相对于学校宣传,电话营销和营业厅对学生们产生的影响都比较小,或者说在学校这个特殊场所,这两种方式不怎么合适。在此提出建议,运营商们如果要在学校里面大力推广自己的业务,最好在学校里面摆点,在学校的宣传栏上打广告,这样能收到比较理想的结果。
图4。
众多学生表示校园的宽带比较不稳定,网络速度慢,费用贵,期间办理业务的速度相对于比较慢等因素是造成学生对宽带的满意度比较低。
现在大学里面很多方面都有网络相联系,学生是市场上一块很大的市场,众多厂家要是想在这方面有好的发展,就必须先了解大学生们当前的需求,无论是在宽带的稳定性还是速度、经济等方面都要有质量效率保证,其相关的费用不能够太贵,因为学生毕竟是使用父母的钱,这样才能提高学生的满意度,自然而然学生就会选择其产品。