职场的工作汇报技巧大全(20篇)
总结是成长的一种方式,借此可以反思自己的不足之处。写总结时,可以借鉴他人的经验和方法,但要注意适应自己的情况。这些总结范文可以帮助我们了解总结的写作技巧和表达方式。
职场的工作汇报技巧篇一
昨天与一位集团总裁交流,他指点我说:“领导除了喜欢下属隔一段时间跟他当面汇报工作,一份书面形式的工作汇报将使领导很受用。”的确,努力使自己的工作得到认可,汇报是关键。以下和大家分享一份简单高效的工作汇报应包括的内容:1、阶段性工作思路2、围绕这一工作思路而做的重点工作3、根据这些工作重点,对人、财、物、权、责、理的分配安排4、针对工作重点,取得了哪些成效5、在工作中所遇到的问题――需要上级所给与的支持6、针对上阶段的结果,对下一步工作所作的计划和安排p.s.上述内容,如果能用数据说话,效果就更上一层楼了。/apple(转载)title=职场必备的工作汇报技巧01更多的'幸福更多的希望掌握在你自己手中享受幸福是需要学习的,当幸福即将来临的时刻需要提醒。人可以自然而然地学会感官的享乐,人却无法天生地掌握幸福的韵律。(转载)title=职场必备的工作汇报技巧02(转载)title=职场必备的工作汇报技巧03(转载)title=职场必备的工作汇报技巧0401那景那光02像花一样微笑03窗光04美好生活幸福是水,哪怕只有一滴,也将留下一瞬。幸福是水,是那滴轻滑过脸庞的泪水,微笑或苦涩中带着满足与欣慰。幸福是水,是老农握着锄头,望着可惜的庄稼暂歇的那一刻,渗出额头的那滴汗水。
职场的工作汇报技巧篇二
103058209导游是旅游业中最积极、最活跃的元素,如果说旅行社是旅游业的核心,拿什么导游有就是旅行社的形象和支柱,导游的工作是旅游服务工作的焦点,并在旅游服务工作中起主导作用。对旅游者来说,导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。而同时,导游又是实践性很强的一项工作,作为一名称职的导游员,除了需要强烈的服务意识之外,还应掌握带团程序与服务内容,特别是带团过程中的技能,技巧,是搞好导游服务的至关重要的事情.导游人员应该具有多种技能。例如,与领队协作,与旅游者成为伙伴,使旅游生活欢愉的带团技能,根据旅游接待计划和实情,巧妙、合理的安排参观旅游活动的技能,选择最佳的旅游点,线,组织活动,当好导演的技能,触景伤情,随机应变,进行生动精彩的导游讲解的技能,灵活回答旅游者的询问,帮助他们了解旅游目的地的宣传技能,沉着、果断的处理意外事故的应急技能,合情、合理、合法地处理各种问题和旅游者投诉的技能等。
对导游人员而言,语言是必不可少的基本功,导游服务效果的好与坏在很大程度上取决于导游人员掌握和运用语言进行沟通的技能导游人员掌握的语言知识越丰富,驾驭语言的能力越强,运用的越好,游客就越容易领会,信息传递的障碍就越小,所起的作用就越大。
由于导游语言的内容涉及面广,服务对象众多,昌河多变,常常需要导游员不仅做到“演技最快”,还要配合恰当的手势、姿态、表情等,所以导游语言与其他职业语言相比又具有“快、急、难、杂”的特点。要成为一名能进行高水平导游讲解的优秀的导游人员,不仅要有坚实的语言功底,还要在运用语言时能遵循“准确性、逻辑性、生动性、现场性”的原则。
导游语言的准确性主要指导游人员的语言必须以客观事实为依据,在遣词造句、叙事时要以事实为基础,准确反映客观实际,并做到语法,语言,语调准确。讲解内容必须有根有据、准确无误,不得信口开河,胡编乱造,而且须与游览景点有紧密联系。使用敬语和谦语有助于传达友谊和感情,但应注意尊重对方的风俗习惯和语言习惯,也要适合自己的身份。使用成语谚语名言可以起到画龙点睛的作用,也乐意提高导游讲解品味,但要准确、完整、恰到好处,不要乱用高级形容词如“世界上”,“全中国最„„”“唯一”等。
导游讲解时思维要符合逻辑规则,语言要保持连贯心。语言表达要有秩序性,层次感。可将讲解的内容分成前后秩序,使之层层递进,条理清楚、脉络清晰。
讲解时要注意语言的生动性,不仅要考虑讲话的内容,也要考虑表达方式,而且,还要立秋与神态表情,手势动作一级声调等和谐一致。导游讲解时的语言表达如果是平淡、代办、生硬、的必然会是游客索然无味,甚至产生厌烦情绪;而生动形象发人深省的讲解才能起到引人入胜的作用。
导游语言最集中发挥的场合便是景点的实讲阶段,因此,现场性变成了导游语言的一大特点。而现场性的表达手段主要有:
一、表现现场性的词汇即导游词中的现场时间名次,时间副词以及指示代词等;
二、现场引导语如“大家现在看到的是„„”、“我们所站的位置是„„”等对旅游者的引导或提示旅游者的用语:
三、现场提示语:
四、现场提出的疑问,就是指根据旅游者思路的设问语和直接踢向旅游者的设问语,如“大家可能会奇怪,为什么„„”、“大家可能会问„„”、“刚这位朋友问„„”,等等。
导游讲解时要有具体指向,不能空洞无物,讲解资料应突出经典特点,简介而充分,不要东拉西扯,缺乏主题思想满嘴空话。讲话要负责,切忌弄虚作假;讲解必须有所依据,令人信服,不能胡编乱造,即使是传说,神话等也要有所出处。
讲解时语气要亲切,如“见到大家很高兴”之类,这样可以拉近到由于游客之间的距离。缓解游客初到陌生地方的紧张感。
在为游客讲解时,要诙谐、幽默,能带动气氛提高游客兴趣,同时,讲解内容可将声音手势,神情的那个结合起来,引人入胜,并且导游再见个解释要善于掌握旅游者的神情变化,分析和掌握那些内容旅游者感情去,哪些内容游客不愿意听,游客眼神是否游离,这些情况要随时掌握,及时调整讲解内容。
导游在讲解时要注意:首先要自信,胸有成竹,对讲解内容熟悉全面,有条不紊,切忌望文生义,含糊不清,尽量不要出现“好像”“应该”“可能”之类的词,语气要肯定去的游客的信任。
第二,在讲解时,内容必须紧凑,简洁明快。否则,反反复复,啰啰嗦嗦的讲解词会好近游客的耐心。
第三,在讲解时,必须用口头语,不能用书面语。讲解时要像平常跟人聊天一样,能让游客轻易理解,对导游产生好感。
最后,虽然导游讲解时要尽量避免艰涩难懂的书面语,但也要防止另一种现象——惯用口头禅。_使用不良的口语习惯,最妨碍整个内容的连贯性,口渴听起来会焦躁不安,而且很难听懂讲解的真实内容。
为了能吸引游客的注意,并将游客聚集在自己周围,导游鼻息讲究讲解时的方式与方法。针对不同景点不同游客,我们可以采取不同的讲解方法。
一、基本要素法:就是指根据导游讲解具有知识性,趣味性,科学性的特点,运用准确、简洁、冷静的语言,把游览经典的各基本要素,通过概述的方式进行讲解。这些基本要素有:
1.景点名称:得名的由来,名称的意义。
2.历史背景:时间、地点、人物、事件。3.景点用途:为何而建。
4.经典特色:建筑风格布局有何特点,反映了什么时期的建筑特点。5.景点价值:历史价值、文化价值、旅游价值、欣赏价值等。6.著名事迹:名人的事迹如何,有何评论或真迹。7.归纳总结:承上启下,为以后的讲解做好铺垫。
8.有头有尾:旅游活动开始是又有开场白,即欢迎大家到来,并提醒注意事项:借宿是也要有借宿豫,即感谢大家配合,并期望大家下次再来。
二、分段讲解法:在前往景点的途中或景点的入口处的示意图前,先概括地介绍此游览点的基本情况,并介绍主要景观的名称,使旅游者对将要游览的景物有个初步印象。在导前游时,注意不要过多讲解,以保留游客对游览景点的兴趣。另外,导前游可以使某旅游区的各个景点环环相扣,让景物讲解处处扣人心弦。
四、触景生情法:在导游讲解时,导游不能就事论事地介绍景物,而是要借题发挥,利用所见景物制造意境,引人入胜,使游客产生联想,从而领略其中妙趣。同时导游讲解的内容要与所见景物和谐一致,使其情景交融,让游客感动景中有情,情中有景。
五、虚实结合法:在讲解过程中,将典故、传说与景物介绍有机结合,即编制故事情节。“实”是指所见景观的实体、实物、史实、艺术价值等,而“虛”则指与所见景观有关的民间传说、神话故事、轶闻趣事等。也就是说,导游要将讲解内容故事化,以求产生艺术感染力。就事论事的讲解方法平淡而枯燥乏味。
六、问答法:在讲解时,导游可想游客提问题或启发他们提问题来巧妙的抓住游客的注意力,这样能避免导游唱独角戏似地灌输式讲解,调动游客进入角色,活跃游览气氛,激发游客的想象思维,促使游客与导游之间产生思想交流,是游客获得参与感或自我成就感。问答法可分为“自问自答”、“客问我答”、“我问客答”、“客问客答”这四种。
七、制造悬念法:也就是俗称的“卖关子”、“吊胃口”。利用这个导游手法可是导游讲解波澜起伏,引人入胜。又是提出问题,暂时停顿,给游客稍加思考的时间;有时讲到关键时刻,来个紧急刹车,欲知后事,就得继续跟着导游听讲解,使导游始终处于主导地位,让游客非得跟着走不可。
八、类比法:用游客熟悉的事物跟眼前景物比较,便于他们理解,使他们感到亲切,从而达到事半功倍的效果。
九、画龙点睛法:在讲解中以简练的语言,点出景物精华之处,帮助游客进一步领略其奥妙,留下突出印象。
在具体工作中,各种导游方法和技巧不是孤立的,而是相互渗透、相互依存、相互联系的。导游在博取众家之长的同时,也应该结合自己的特点融会贯通,在实践中形成自己的导游风格和方法,并视具体情况,灵活熟练的运用,这样才能得到不同凡响的效果。
职场的工作汇报技巧篇三
准备:
1、了解听众背景(年龄、学历)。
2、了解听众目前存在的问题(痛苦)。
3、明确讲解的目标策略:
1、产品介绍类:听众的问题1-造成的痛苦-解决方法(产品的功能1),然后循环。
2、表达观点类:一个观点,后面三个故事制作ppt:
1、三分文字,七分图;
2、纯文字页面,要重点突出,简洁明了,每页不超过5行;
3、整个体系有逻辑性。
4、每页一个主题练习:
1、要把内容都背下来,要能脱稿讲解;
2、提前思考讲都某个地方,听众可能的反应,想好应对策略;
3、对着镜子练习手势、表情讲解前:
1、提前30分钟到达,调试投影、熟悉场地;
2、自我演练;
3、想象自己讲的很棒,想象大家都很喜欢你;
4、要相信自己的讲解对听众是有价值的;讲解:
1、上台先微笑,缓和气氛。
2、语速由慢,到快,注意预热的过程。
3、多看给你正面反馈的人(点头的、微笑的、能集中注意力的)。
4、如果很多人思考,说明你要放慢速度;
5、如果大家打哈欠说明内容没有吸引力,注意加点娱乐性。
6、心情要坦然,要知道无论你讲的多好,永远有人不喜欢,学会包容(自己和别人)。
7、放松、放松、越自然越好。
8、ok讲解后:
1、总结经验。
2、奖励自己。
3、制定改进措施。
职场的工作汇报技巧篇四
“现在村里最漂亮的建筑是文化礼堂,最热闹的地方是文化礼堂,你要享受文化、你要寻找乡愁,去文化礼堂准没错!”自20xx年起,464座文化礼堂陆续在xx大地上绽放出夺目的光芒,它们凝聚起464个乡村的精气神,打造出464个独具特色的基层文化阵地,成为xx农民“身有所憩、心有所寄”的“精神家园”。
彰显“xx特色”
把礼堂建到农民心坎里。
随着现代化建设的日新月异,置身于快速城市化、工业化之中的农民,对精神生活的需求也在发生前所未有的变化。
如何为他们建起文化活动的阵地、精神需求的家园?20xx年3月,全省确定首期建成1000家农村文化礼堂的目标。
当年4月初,xx积极响应,一股建设农村文化礼堂的热潮在全市上下迅速掀起。
凡事预则立,不预则废。
在农村文化礼堂建设的第一个年头,我市就和各县(市、区)制定了《农村文化礼堂建设五年规划(20xx—20xx年)》,明确总体要求、工作任务和保障措施。
去年我市又把农村文化礼堂作为重要民生实事项目加以推进,将其纳入了《xx市国民经济与社会发展第十三个五年规划》、《xx市文化发展“十三五”规划》等,明确提出到20xx年要在95%的农村行政村建起农村文化礼堂,基本实现全覆盖。
一个村庄最鲜明的印记往往融于文化积淀。
我市农村文化礼堂在建筑风格上,有的古典韵味十足,体现着该村悠久的历史文化底蕴,有的现代气息浓郁,展示着该村与时俱进的发展精神,还有的与居家养老服务中心、村文化活动中心紧密结合,实现了农村各个阵地的功能整合运用。
据悉,我市20xx年底以前建成的文化礼堂省级达标率为96.1%;20xx年新增的110家礼堂全部达到省级标准。
截至目前,xx全市已累计建成农村文化礼堂464家,覆盖58.73%的农村行政村,覆盖率居全省首位,其中南湖区、海盐县率先实现文化礼堂农村行政村全覆盖;所属7个县(市、区)全部被授予浙江省农村文化礼堂建设先进县称号。
探索“xx机制”
为礼堂注入长效生命力。
不久前,xx市盐官镇桃园村的乒乓球爱好者江明牵头成立了爱乒(爱拼)俱乐部,还自筹3000元用于购买乒乓球、毛巾等用品,并多次自筹资金开展乒乓球赛,球友们把文化礼堂当成自己热爱的小家。
这得益于桃园村文化礼堂率先提出的“礼堂钥匙人手一把”理念,经常活动的文体爱好者们都可以拥有乒乓球室、门球场、舞蹈室等场所的钥匙,这种做法一经交流就在该市铺开,该市也渐渐摸索出一条“专管员专业管、理事会协助管、普通村自己管”的新路子。
职场的工作汇报技巧篇五
如何给领导口头汇报工作看似平常,实际很重要,汇报的质量如何直接关系到能否真实反映自身的工作水平、能否赢得领导的肯定和支持。因此,如何汇报好工作,是一门大学问,既有艺术性又有技巧性,需要把握好以下三原则。
事前汇报,把自己的想法和思路讲明白,听取领导的.意见和建议,确保方向不偏、原则不错。
事中汇报,把工作开展的进度、成效以及工作中的问题说清楚,争取领导的支持和肯定,协调处理工作中的难题。切记,有问题自己处理不了一定要汇报,千万不能置之不理。
事后汇报,主要是心得、体会和不足,给工作收尾,听取领导的综合评价,以进一步提高自己的能力和水平。口头汇报不仅要把握时机,还要注意场合,尽量不要不分场合的临时汇报。
要准备好笔和笔记本,好记性不如烂笔头,这个道理大家都懂的,空着手去汇报总觉得有失偏颇。
要换位思考,保持前瞻性,学会站在领导的角度提前去思考,如果你是领导,你会关注什么,你会对什么感兴趣,据此列一个提纲,事前把功课做足,特别是一些关键事项、关键数据和复杂问题的处理应对,一定要做到心中有数、心中有底。
要对比分析,同一项工作,与以往相比有哪些进步,与兄弟单位相比有哪些不足,都要分析清楚,无论是横向还是纵向,该用数字的用数字,该举例子的举例子。
要熟悉手头的其他工作情况,单独汇报完一件事后,领导可能会关心你部门的其他事情,所以,功课不仅要做还要做足、做全,以不变应万变。
有重点。不能胡子眉毛一把抓,领导平时已经掌握的内容不需要详细汇报,领导平时可能不了解或者了解不全面的,需要重点汇报,重点汇报的内容还需要根据轻重缓急划出优先级,最重要的、最紧急的先汇报。
有逻辑。汇报讲求有条不紊,先说什么后说什么,开头、中间、结尾讲哪些内容,都需要提前谋篇布局。前因后果、时间先后、并列关系、条件关系,要做到层次分明、条理清晰。
有见解。汇报贵有新意、汇报的内容要融入自己的见解,即使一项工作多次提及,也要像剥洋葱一样一层层进行深入研究,直到提出有一定思想、有一定深度的看法,达到耳目一新的感觉。当然,不能为了刻意出新而出新,有见解的看法还得有实效,不能是花架子,不能是空中楼阁。
职场的工作汇报技巧篇六
尊敬的各位领导:
首先热烈欢迎各位领导莅临我公司检查指导安全生产工作!
一、企业概况。
中铁大桥局集团第二工程有限公司(原铁道部大桥局第二桥梁工程处),1953年创立于武汉,6月6日改制为现名,脱离铁道部,划属国资委管理。是国家建设部核定的一级大型桥梁专业化施工企业。具有桥梁工程专业承包一级、钢结构工程专业承包一级、混凝土预制构件专业二级、地基与基础工程专业承包二级资质。主营桥梁、道路、港口、码头工程。兼营管桩、砼外加剂、大型钢结构、t梁预制等工业制品及工业民用建筑基础。是江苏省建筑业综合经济实力五十强企业,中国建设银行江苏分行评定特a(aaa)级资信企业。通过中国船级社iso9002国际质量体系认证。
公司现有员工2640人,其中各类专业技术人员988人,教授级高级工程师5人,高级技术职称65人,中级技术职称282人,高级技师49人,技师161人,一级建造师45人。
孟加拉、巴基斯坦、缅甸、南非等国家,在我国各大干支流以及海上共计修造大型、特大型桥梁100余座。其中有被誉为中国建桥史上四个里程碑的武汉、南京、九江、芜湖长江大桥等特大型公铁两用大桥。所承建的桥梁工程涉及各种具有代表性的复杂水文地质条件(如强涌潮带、强发育溶岩地带、大深度钻孔桩、海上施工等);建造的桥梁中含有绝大部分我国最新型桥式及桥梁结构(如主跨柔性钢梁拱、矮塔钢结合梁斜拉桥、折线型斜塔斜拉桥、悬索桥等)。
丰富的施工经验、不断创新的进取精神及高度的质量责任意识,使公司创建了一项又一项具有重大影响的优质工程,获得多项建筑业国家顶级荣誉,具备了各种大型超大型桥梁施工的综合实力。继1985年南京长江大桥获取国家科学技术进步特等奖之后,又在后续所建工程中获中国建筑工程最高荣誉鲁班奖19项、国家科学技术进步一等奖4项、中国最高科学技术创新詹天佑金奖2项、中国城市建筑工程金杯奖2项、省部级优质工程奖26项。公司被南京市评为安全生产“达标单位”,所属铜陵长江大桥被评为“全国aaa级安全标准化文明诚信工地”,将军渡黄河桥项目部被集团公司评为群安员工作“优秀示范点”,公司正式成为南京市安全生产协会会员单位。
近年来,在做强桥梁主业的同时,公司不断拓宽业务范畴,先后投入铁路、高速公路、轮渡码头等工程项目建设(公司建设的烟台至大连铁路轮渡工程获得了中国建设工程鲁班奖),在路基、涵洞、道碴、轨道、站场、码头及其他附属工程施工中取得了弥足珍贵的经验,为提高企业市场竞争力奠定了坚实基础。目前公司共有在建项目15个,其中铁路项目7个,公路项目4个,市政工程4个,分布在辽宁、河北、山东、江苏、安徽、浙江、湖南、福建、广东9个省份。南京地区专业分公司9家,经营范围覆盖机械租赁、物资采购、试验、测量、钢结构等各领域。
二、公司安全生产机构及人员情况。
公司设立安全质量监察部作为公司级安全生产管理机构,配备部长1名,副部长2名,科员4名,主要负责对公司安全生产、工程质量管理工作实施全面的监督检查;编制和完善企业各项安全质量管理规章制度;协助人力资源部做好安全生产教育和培训工作。各项目部及专业分公司均设立了独立的安全质量管理机构,配备了一定数量的专职和兼职安全、质量管理人员,具体负责项目安全质量管理工作和施工过程的检查工作。
公司现有注册安全工程师27人,专职安全生产管理人员39人,兼职安全员(群安员)160人。公司去年完成产值36.82亿元,安全生产形势保持稳定,未发生人员伤亡事故。
三、及今年一季度主要安全管理工作情况汇报。
1、文件制定情况。
月13日制定并下发了《中铁大桥局集团第二工程有限公司20生产安全、工程质量、环境保护、职业健康监督管理工作要点》,明确了今年安全质量工作的工作思路、工作目标和12个工作重点,全力以赴做好年安全质量生产各项工作,为公司的长远发展提供坚强保证。
根据大桥局统一部署,今年公司开展月度“违章陋习”专项治理活动,通过每月的活动,深刻分析其存在原因,可能导致的严重后果,并深入研究整治措施,坚决消灭各类习惯性违章。截止目前,已开展了以消防安全、机动车驾驶安全、劳动防护用品规范佩戴、施工现场临时用电为整治内容的专项治理活动,掀起了全员“反违章、查陋习”的良好氛围,公司也将在今后的季度检查和日常检查中对各单位的执行情况进行验证。
公司认真执行国家关于安全生产的规定和铁道部、中国中铁、大桥局各类文件要求,并及时将相关文件转发到各项目部,要求认真学习执行。年安全质量监察部累计制定下发文件4份,公事通知7份。
职场的工作汇报技巧篇七
有个老板带着公司员工去打保龄球,开始时,大家玩得很高兴,自发地分成两个小组,相互探讨经验,研究保龄球的打法,营造了很积极健康的竞争氛围。
等大家玩了一会后,老板让人在球道上拉一个帘子,这样一来,打球的人还可以继续打球,但是看不到球的滚动路线,看不到结果。很快,大家就失去了玩下去的兴致。
这时老板向大家道歉,并说明了这样做的理由:想让大家了解汇报、反馈的重要性。
老板表示,下属如果不主动向领导汇报工作,反馈工作进程,领导就会云里雾里,不知道下属工作进展情况:
是否遇到了困难?是否走了误区?是否能够在规定期限顺利完成?
作为下属,不要等着领导叫你才汇报工作,而要主动汇报,让领导及时了解你的工作情况,察觉出你工作中的问题,给予指导和帮助,这样不但可以避免执行跑偏,还能有效地化解危机。
主动汇报工作,有助于消除上下级之间因沟通不畅引起的误解。
比如,领导交代你一项工作,你干了一天,晚上还加班,但没完成,第二天接着干,到了晚上终于干完了。但是你没有主动汇报,而是等到第三天领导找你时,你才汇报工作。领导说“一个简单的工作怎么搞这么久?”
相信听了这话,你会很委屈,连续两天加班加点地干,领导还说你慢。其实,不必报怨领导,错的是你。
主动向领导汇报工作,还能体现出你尽职尽责、认真工作的职业态度,能给领导留下很好的印象。而且领导可以根据你的工作进展,及时对后续工作做好安排。
说了这么多关于主动向领导汇报工作的好处,那么,汇报工作具体要注意什么呢?什么时间汇报,怎样汇报?下面我们就来详谈汇报技巧。
1时间跨度较短的工作:什么时候完成什么时候汇报。
领导交待的工作,各式各样,有的工作三五分钟就能完成,比如复印一份文件,有的工作一天之内就能完成。对于这些工作,最好什么时间完成,什么时候汇报。
我进入职场的头几年,在一家大型的外资企业工作。记得有一次,领导让我统计一个销售报表,我工作到晚上十点多才完成。
当时领导早就下班了,于是我给领导打了个电话,说销售报表已经统计完成了,领导说:“好,好,工作到这么晚,辛苦了,快点回去休息吧!”领导的话语尽显关怀,让我觉得加班是值得的。如果我不打这个电话,领导认为我很快就做完了,但不知道我这么辛苦。
后来我总结了一条汇报经验:
对于短时间内可以完成的工作,尽量做到什么时候完成,什么时候汇报。如果提前完成,也要提前汇报,绝不空耗时间,假装工作做了很久。
举个例子,领导交代给你一个任务,要求下班之前完成,可你下午4点就完成了工作,那么你最好4点就去汇报。
因为通过汇报,领导就会知道你工作的进程和状态。如果做得好,领导会予以表扬;如果做得不到位,经过领导的指点,还有时间去修改和完善。
对于时间跨度较长的工作,比如,三五天甚至一两个月才能完成的工作,就不可能等到完成时再汇报。
尤其是做市场的,几天之内不可能产生效益,需要一段时间的投入才有收获。
那就得主动报告你的阶段性工作情况,让领导对你的工作进程心里有谱,便于领导帮你把关,适时给你提供工作指导,确保你的工作有条不紊地开展,直至圆满完成。
3汇报的内容:阶段性汇报结果汇报重点,不说废话。
老板(领导)通常都很忙,或者看上去很忙,他没时间,也没兴趣听你事无巨细地汇报事情的来龙去脉。
比如,你负责文书处理,就没必要告诉老板,文件没打出来是因为墨盒没换新的,新墨盒没换是因为采购部还没有把墨盒买回来……你只要告诉他结果:打印的文件还需多久送到他手上。
特别是当工作没完成,你应该先说出来,再说明没完成的理由。切不可先说一大堆理由,然后说工作没完成,这样领导会认为你在为自己辩护、推卸责任。同样是工作没完成,先说结果与后说结果,给领导的印象会截然不同。
说完结果后,领导可能想听你说说工作过程,这时一定要挑重点,切勿不分主次,面面俱到,一股脑倒出来。
这样不仅吸引不了领导,甚至会适得其反。为此,你汇报之前,最好列个大纲,在心里明确要讲的几点,这样汇报时你才能做到重点明确、繁简适度。4关于工作困境:
汇报的时候提出一些建议供老板参考。
如果是例行性的工作汇报,那一般都很简单,但如果工作遭遇困难,汇报就会令人头疼。
本来遇到问题了,老板心情就不好,还得绞尽脑汁帮你善后,可想而知这个汇报过程多么痛苦。
可是,如果遇到问题不向老板汇报,那就是你的失职。
所以,在汇报问题时,永远带着建议去。
有理有据地找出事实背后的本质问题,得出结论,形成决策意见,供领导选,这才是优质的汇报。
汇报时机:未雨绸缪带着预见性汇报。
未雨绸缪永远都比亡羊补牢好,当工作即将进入到下一个议程时,你应该提前汇报;
当你预料到工作可能无法如期完成,更要提前汇报,说明原因,让领导有个心理准备。
未雨绸缪能给大家留出解决问题的时间,从而找到变通的办法。反之,等到出了问题才去汇报,就会让你和领导都陷入被动。
6汇报原则:必须实事求是。
很多人向领导汇报工作时,喜欢讲成绩、讲好事,对于问题和错误则轻描淡写,甚至干脆隐瞒不报。
这会影响领导对客观情况的了解,贻误决策时机,可能会使小问题变成大危机,这对公司发展是致命的。
在德国摩登公司的发展史上,曾出现过这样一件事:
一线员工发现公司的大客户单方面终止了合同,马上给主管打电话汇报:“主管,不好了,公司的大客户丢掉了,这直接影响我们的效益啊!”这是实事求是的汇报。
主管压住内心的慌张,假装淡定地说:“慌什么啊?镇定一点!”说完他思考了一会儿,组织了一下语言,然后给上司打电话:“经理,市场部出了点问题,一个客户流失了。”这是典型的轻描淡写,而且用词模糊,很容易误导人。
经理说:“流失一个客户怕什么,我们公司的客户还有很多,继续开拓市场,争取获得更多的合作。”
正在这时,公司总裁给经理打电话,了解市场开拓情况,经理笑着说:“总裁,你放心,市场开拓得很好,一切尽在掌控之中,很多客户都与我们有合作的意向,很快我们就会拿下他们。”这是在自说自话,其实根本就没有了解实情。
这个案例是典型的报喜不报忧,正如英特尔公司的总裁安德鲁·格鲁夫所言:“高层领导有时直到很晚才明白周围的世界已经发生了变化,老板则是最后一个知道真相的人。”
中国管理培训专家余世维更是打趣地说:“一天,老板发现门外有人搬东西,出去一看,才知道原来公司倒闭了。”这个夸张的描述很好地揭示了下属报喜不报忧的危害。
要想消除下属报喜不报忧的行为,领导者需要做到:
1)坦然听取坏消息,不因下属汇报坏消息大发脾气,当即斥责下属;
2)要求下属汇报时措辞精确、明晰,不允许下属用模糊词语汇报工作,比如“出了点问题”、“还行”、“还可以”,听到这些词时,一定要追问“出了什么问题?”“还行(还可以)是什么意思,说具体点!”
3)多走出办公室,走到工作一线,了解实际情况。
4)严惩报喜不报忧,汇报弄虚作假的行为。
职场的工作汇报技巧篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
汇报贵有新意、汇报的内容要融入自己的见解,即使一项工作多次提及,也要像剥洋葱一样一层层进行深入研究,直到提出有一定思想、有一定深度的看法,达到耳目一新的感觉。当然,不能为了刻意出新而出新,有见解的看法还得有实效,不能是花架子,不能是空中楼阁。
职场的工作汇报技巧篇九
答辩会的评委和业主代表首先看到的是你本人,然后才听到你的发言,在你说出第一句话前,他们已经对你形成一种印象,因此,发言时,着装和姿势尤为重要。发言者的着装应舒适而且适合答辩会的场合,并充分考虑到与会者可能的穿着。站立笔直,两脚有力,双肩稍向后,这种姿势能够表现自信和自尊的气质。如果你的双手和身体不停地晃动,玩弄小物体,眼睛不敢正视听众,那无疑是向听众传递你紧张不安、没有做好准备的信号。
(二)控制声音。
话。
(三)利用身体位置和动作。
1.身体位置。
发言者站在哪里很重要,许多专业人士认为,发言者的最佳位置是站在视觉材料(屏幕)的右边,这样,听众的视线在转移到视觉材料之前会集中在发言者身上。如果你在发言的过程中需要走动,记住要站在不会挡住屏幕的位置上。
2.目光接触。
发言者和听众保持目光接触非常重要。在你开始发言之前,你要花一点时间从一边到另一边看看各位评委与业主代表。这样使听众意识到你很放松,做好准备。
在发言过程中,你应该小心保证你是在与听众进行目光交流,使每一位听众感到你在与他保持接触。月光接触的技巧:在答辩过程中,即使他(她)说完话之后,你的眼神不要移开。如果必须移开,也要做得慢一点。不论讲话的人是谁,一直盯着你的目标就对,你的眼神看着说话的人,不过每当说话人讲到一个段落,你的眼神要顺势转到目标对象上。这样让目标对象感觉到你对他的注意,紧绷的感觉可以稍微舒缓一点。
3.手势和举止。
手势和举止要自然。发言者的手部动作应该与你和人进行一对一交谈时所用的手势差不多,而且你也应该相信自己能做到,你可用手势来强调重点内容。
(四)分析你的听众。
发言者应考查每位听众的背景、特征、专业领域等因素。你必须清楚哪些术语和缩略用语听众已耳熟能详,哪些他们可能还没听说过。
(五)充分运用视觉材料。
有效地利用视觉材料支持你的发言,在答辩过程中运用视觉材料能够提高听众的兴趣和记忆效果,并能帮助听众形成对发言者的个人特点和可信度的看法,这些材料能够给听众留下正面的深刻印象。另外,在答辩中运用视觉材料能大大减少发言者的紧张感,提高自信心。
(六)语言。
答辩过程其实就是沟通交流的过程,发言者必须充满热情,让听众能很快接受你的观点,学会适时地表现幽默是答辩过程中的重要技巧。同时幽默应该是自然的,而不是被强迫的。
(七)把握时间是致胜钥匙。
任何一场答辩会都有时间限制,因此如何把握时间,在你所拥有的时间内完成对你工作最有意义的事情显得尤为重要。明智地选择哪些内容该讲,哪些内容不该讲。
(八)答辩中常遇的问题及回答技巧。
1.常遇问题。
(1)项目的基本情况和相关数据。
(2)财务预算的合理性和合法性。
(3)目标和承诺的实现方式。
(4)管理工作的流程。
(5)人力资源问题。
2.回答的技巧。
(1)引用数据。
(2)用法规政策说话。
(3)过往成功经历和方法。
(4)自信果断和技巧拖延结合。
职场的工作汇报技巧篇十
答辩会的评委和业主代表首先看到的是你本人,然后才听到你的发言,在你说出第一句话前,他们已经对你形成一种印象,因此,发言时,着装和姿势尤为重要。发言者的着装应舒适而且适合答辩会的场合,并充分考虑到与会者可能的穿着。站立笔直,两脚有力,双肩稍向后,这种姿势能够表现自信和自尊的气质。如果你的双手和身体不停地晃动,玩弄小物体,眼睛不敢正视听众,那无疑是向听众传递你紧张不安、没有做好准备的信号。
(二)控制声音。
发音清晰,不要出现语言含混不清或者把句子的末尾词语吞掉的情况;恰当地调整或改变音调可以增加讲演的变化性和趣味性;足够大的音量,让在场的每位听众都能听到你的讲话。
(三)利用身体位置和动作。
1.身体位置。
发言者站在哪里很重要,许多专业人士认为,发言者的最佳位置是站在视觉材料(屏幕)的右边,这样,听众的视线在转移到视觉材料之前会集中在发言者身上。如果你在发言的过程中需要走动,记住要站在不会挡住屏幕的位置上。
2.目光接触。
发言者和听众保持目光接触非常重要。在你开始发言之前,你要花一点时间从一边到另一边看看各位评委与业主代表。这样使听众意识到你很放松,做好准备。
在发言过程中,你应该小心保证你是在与听众进行目光交流,使每一位听众感到你在与他保持接触。月光接触的技巧:在答辩过程中,即使他(她)说完话之后,你的眼神不要移开。如果必须移开,也要做得慢一点。不论讲话的人是谁,一直盯着你的目标就对,你的眼神看着说话的人,不过每当说话人讲到一个段落,你的眼神要顺势转到目标对象上。这样让目标对象感觉到你对他的注意,紧绷的感觉可以稍微舒缓一点。
3.手势和举止。
手势和举止要自然。发言者的手部动作应该与你和人进行一对一交谈时所用的手势差不多,而且你也应该相信自己能做到,你可用手势来强调重点内容。
(四)分析你的听众。
发言者应考查每位听众的背景、特征、专业领域等因素。你必须清楚哪些术语和缩略用语听众已耳熟能详,哪些他们可能还没听说过。
(五)充分运用视觉材料。
有效地利用视觉材料支持你的发言,在答辩过程中运用视觉材料能够提高听众的兴趣和记忆效果,并能帮助听众形成对发言者的个人特点和可信度的看法,这些材料能够给听众留下正面的深刻印象。另外,在答辩中运用视觉材料能大大减少发言者的紧张感,提高自信心。
(六)语言。
答辩过程其实就是沟通交流的过程,发言者必须充满热情,让听众能很快接受你的观点,学会适时地表现幽默是答辩过程中的重要技巧。同时幽默应该是自然的,而不是被强迫的。
(七)把握时间是致胜钥匙。
任何一场答辩会都有时间限制,因此如何把握时间,在你所拥有的时间内完成对你工作最有意义的事情显得尤为重要。明智地选择哪些内容该讲,哪些内容不该讲。
职场的工作汇报技巧篇十一
在公共场合发言,很多人都有不同程度的紧张感,告诉自己紧张是正常的,当你逐渐专注于你的内容时,不知不觉紧张就会消失。
二、真情胜过滔滔不绝。
再棒的技巧不如一句真心话,当你讲的话是发自内心的时候,自然能打动对方。
三、要说话就做好准备。
四、多读书,积累词汇。
如果你决心读书,并坚持下去,你的词汇会逐渐丰富起来,你的语言就会变得更优雅、有气质。
五、清楚自己说什么。
不管自己想要表达什么,先默默在心里打个腹稿,理清思路。如果你对自己要说的东西了如指掌,就不怕说不明白。
六、话要讲重点。
要别人明白你的话,讲重点!知道先说什么再说什么,条理清楚,主次分明。
七、用训练提高自信。
矜持不懈的训练自己当众讲话,当你发现自己每一次进步时,哪怕进步很微小,也会在无形中坚强自信。
八、合乎时宜的幽默。
幽默是一种高级智力活动,一定要根据具体对象、具体语境和具体情况加以运用,而不能使说出来的话不合时宜。
3.职场上“说话”有哪些讲究?
5.职场说话有力的方法。
9.职场说话法则有哪些。
职场的工作汇报技巧篇十二
作为职场新人,首先我们要做的事情就是看清自己的位置。我是谁?我是做什么的?认清自己之后,就会对自己的现状有一个相对客观的评价。
作为一个实习生,我们来公司是为了体验职场生活,体验职场环境。于是,我们更应该把自己的精力投入到学习职场生活,吸收职场知识里面去,这时候我们才会比其他人学到更多的东西。
摆正好自己的位置才能让我们脚踏实地,而不是总想着一步登天,我们要始终记得没有人的成功是一蹴而就的,任何都是一步一步走过来的。
经常反思自己。
另外,我们还要想一想同事的处世之道、做事方法能不能为我们自己所用,又或者有哪些是我们要杜绝的。
作为实习生我们要经常反思!日省其身,有则改之,无则加勉!
一个良好的心态。
锻炼自己的人际交往能力。
职场中,人际交往能力往往会给我们的工作加分。我发现我公司交际能力好的人,工作中会更加顺利!而作为实习生的我们,要多看一些人际关系的书,同时也要多观察周围同事是怎么样进行交际的!
在一个气氛融洽的职场环境中工作,即使工作再多你也可能不会觉得累,而在一个压抑不和谐的环境中工作,即使工作再简单,再轻松,你也可能觉得疲惫不堪。
所以我们要锻炼自己的人际交往能力,学会如何与同事和睦相处。
学会包装自己。
学会包装自己并不是说让我们打肿脸充胖子或者坑蒙拐骗,而是要我们在具备一定能力的基础上让自己显得更专业。
我刚毕业进的一家公司教数学的同事并不都是数学专业的,但这并不代表非数学专业的人数学就学的不好,相反,他们的数学知识很强大。
公司虽说看的是我们的能力而非学历或者专业,但作为学生的家长却并没有那么放心。他们首要看的还是我们的专业而非我们的能力。
所以当家长问起我们的专业时,我们要学会包装自己,让家长放心地把孩子交给我们。
不要总是麻烦同事。
能自己完成的,能在网络上查到答案的,我们都要靠自己去解决,不要总想着麻烦同事。
如果你遇到的是一个温和又善良的同事那是你的福气,但倘若不是,你总是这样一次又一次地打扰别人是不好的。
另外,学着自己摸索解决问题,比直接从同事那里得到答案会让我们学到更多。当然如果确实遇到自己解决不了又无法从网络上找到答案的问题,我们还是要虚心地请教他人。
职场的工作汇报技巧篇十三
职场新人在应聘的过程中,总会遇到一些这样或那样难缠的问题,令人一时不知如何是好,当然这些问题并没有标准答案,胜出的`关键是:“投其所好”,并诚信而本色地展示自我。以下的这些问题,也许能帮助你应试前获得一些面试技巧,取得更佳表现:
1、对你来说工作中最重要的是什么?
2、你认为公司为什么要聘用你?
3、为什么愿意为我单位工作?
4、如果我们聘用你,你会为公司服务多久?
5、在你看来,我们会为你的职业生涯规划一个怎样的环境?
6、你的优点是什么?
7、什么是你最大的弱点?
友情提示:不妨借自我批评来自我表扬,
8、你如何评价你的前任老板?
9、你的业余时间喜欢做什么?
10、你觉得5年后你会是什么样?
11、你对薪水的期望是多少?
职场的工作汇报技巧篇十四
一、座位的摆放:
1.座位前方最好没有人,如果有人面对面,不仅会造成彼此的视觉冲突,还会因分散注意力而影响工作,如遇此种情况,最好的解决办法是,在两人之间用盆栽或文件隔开。座位正前方不应为动线,如果是的话,整天有人在面前进进出出,这种来往流动的气场,也会干扰到磁场,让人精神不集中,久而久之,会使人心浮气躁,做事常出差错。
2.座位不可被不对称的走道及座位切到。如果坐在这样的地方,会较不顺利,同事之间也容易产生不快和冲突。
3.座位安置在门边会使办公效率较差,职位越高要离大门越远。普通职员也应如此,要依照职位高低做相应的调整,争取将座位移到后部。
4.办公室内,各种电子产品很多,在方便工作的同时,这些电器在使用的过程中会产生大量的电磁波,对健康和思维都有很大影响,应尽量避免靠得太近。更不宜被复印机、传真机等大型电器“包围”。
5.不管是在办公室抑或是家中书房的座位,最理想的就是背后有靠山。风水学理论认为,这代表有贵人鼎立相助,欲升职,若遇贵人提携,成功的机会倍增。身后有靠,自然使人感觉踏实、安全,工作上亦无后顾之忧。座位后面若为窗户,主独立自成,少贵人来相助,事倍功半,付出要加倍。但也不宜离墙太近或太远。靠太近逼墙,则显得后无退路,没有回旋的余地。离墙太远时,则座椅后,气散不聚,同时可让他人从背后走过,没有安全感及稳固感,易犯小人、无法专心工作、易离职、工作不能长久。
二、桌面的整理。
1.办公桌要保持干净、整洁,尽量避免在桌上堆积过多的文件,因为这样会聚积浊气。而且会使你尚未开始工作,就感到疲倦和压力。桌面太过杂乱,不利于提高工作效率,又会使人心情烦躁,还会让领导认为你是个杂而无章的人,易让人产生不足以担当重任的不良印象。
2.在办公桌上放置鲜花或阔叶绿型植物,不但可以吸收电脑等电器所释放出来的电磁辐射,还可活化气场。大叶植物还可帮你攀升财运。但切忌不要摆放仙人掌类植物,否则会造成同事不和,是非不断。
3.办公桌上方不宜有横梁压顶,否则会有压迫感、压力大,时常头痛。不宜冲门、正对神位、或神位上方,头顶上不宜有灯直射,要保持空气流通,可在桌子上放个小风扇,加速座位附近的气场畅通,久而久之,人气上升。
三、电脑的摆放。
现代人办公,大多离不开电脑。电脑具有电磁波,大家都知道,但工作又离不开它,每天与电脑为伍,对于一天八、九个小时或是更长时间从事电脑工作的人来讲,影响力更不可小觑。每天坐在电脑前,不仅视力疲劳,久而久之,年纪轻轻的上班族,也会出现腰酸背痛等问题。但又离不开它,如果没了电脑,不仅影响办公,也会少了许多乐趣。要消除电脑对使用者的影响,不妨在电脑前放个相关的风水物品,以化解电磁辐射对健康的威胁。
电脑是很好的生财利器,但它摆放在哪里才能开运、旺运呢?电脑要放在使用者电脑桌的左边,也就是风水学中所讲的青龙位。这对经常使用电脑的人来说,是较理想的方位。按风水学理论而言,“龙怕臭,虎怕动”,左方是吉方,放电脑最合适。
职场的工作汇报技巧篇十五
超出预期才是优秀。
在老板眼里,员工分为三种:
第一种是工作完成度不高还经常捅娄子的,这种基本就是裁员时期最容易被fire掉的;。
第三种是做什么事情都能超出预期的,这种人是老板最喜闻乐见的,但是可遇不可求。
同样一份工作,比如要求跟客户对接,
第一种人把客户惹毛了,让客户觉得“你们也太特么不专业了吧”;。
第二种人按要求及时完成了任务,客户也比较满意;。
第三种人把每一个环节都完成得特别细致用心,以至于完事儿了客户甚至会发个朋友圈感慨一下“这是个优秀的合作伙伴,合作非常愉快”。
按要求照办是简单的,难的是办得比别人更好。
永远不要觉得“上司交给我的任务我都完成了呀”是什么值得炫耀的事情,这只是基本要求,能把交给你的任务完成得好到超出别人预期才是真的优秀。
/2/。
执行力很重要,
甚至要能在上级下达任务前就执行。
如果要选一样最重要的能力,那么我选执行力。有deadline意识非常重要,比起每次被问到都含含糊糊地说“尽快完成”,上司更喜欢你能清楚地告诉ta能在“明晚下班前”“这周末前完成”。给到具体的预计完成时间,也不用让上司一直不放心地跟进你的进度。
按时完成任务,比怕不完美而拖延好100倍。
而比及时完成更优秀的是,提前预料到上司的需求并且超前完成。
举个例子,有次开会时我提到“工具化”这个概念,我助理就当天就去调研了其他竞品是怎么做“工具化”的,并且主动向我做了个汇报。
而表现一般的人,往往是要等你把“工具化”这个概念拆解成1、2、3步具体操作,才会去根据指令执行。
更逊色者,可能你告诉ta要做1、2、3步并且催了ta半个月后,ta一脸苦逼地告诉你,“我还没完成,因为我遇到了1、2、3、4、5个困难,还没想好怎么解决”。
这就是差距。
《红楼梦》写王熙凤有个很有意思的细节,林黛玉进贾府,王夫人问王熙凤是不是拿了料子做衣裳,王熙凤答:“我早都预备下了。”这就是超前完成。(虽然说王熙凤可能是没有预备,随机应变说预备了。)。
/3/。
做事情前,先明确目的。
做事情前,一定要先明确目的,并且在执行过程中及时回顾,才不会跑偏,事倍功半。
你不但要搞清楚你要做的这件事情本身,更要站在公司的立场上去思考,做这件事是为了什么。
举个例子,公司说要搞个活动让你做抽奖,你要明白,抽奖这个活动的目的是增强用户互动、提高品牌好感度,所以你在设置抽奖活动的每一个环节,都要围绕着这个目的去做,而不是搞出一个特别复杂用户体验又特别差的抽奖,反而降低了用户的好感度。
上司下达任务给你的时候,你一定要搞清楚目的,如果上司布置任务的时候没有说明目的,你可以说:我们现在要做xxxx(具体事件),是为了xx(目的),我理解的对吗?如果你的理解有偏差,上司这时候就会指正,以免你很辛苦地搞了半天,却没有达到目的。
很多人很努力却没有收获,是因为他们为了努力而努力,为了吃苦而吃苦,没有搞清楚做一件事情的目的究竟是什么。付出了很多,却没有任何成绩。
用脑思考,比埋头苦干更重要。
/4/。
拿月薪5000时,
把工作做出月薪10000的价值,
才有机会月薪10000。
有人要求加薪的理由是,“我来着工作x年了。”这不是要求加薪的好理由,工作x年了也没见你把工作越做越好啊。
老板不一定要为你的工龄买单,但一定会为你的工作成绩买单。不要怕吃亏,月薪5000绝对不干6000的活。只有你在拿月薪5000的时候,把工作完成得像月薪10000的人完成的,老板才有理由给你加薪,才有信心让你承担更大的责任。
在抱怨老板不给你加薪之前,先想想你的工作成果有没有为公司创造更大价值。
/5/。
你的薪水不是由老板决定的,
而是由人才市场上的其他竞争者决定的。
经常有人觉得不加薪是老板“抠”,其实不是的,如果月薪5000就可以在市场上找来一个跟你一样资历和能力的会计,那老板就没必要为你付月薪10000。你的薪水归根结底是由人才市场上和你能力相当的竞争者决定的,而不是由老板决定的。
不必掏空心思想着怎么跟老板花式提加薪了,提高自己的专业技能和工作能力,才是加薪的根本。
/6/。
比学历更重要的,
是你的能力。
学历究竟重不重要,这是经常被讨论的问题。
在入职以前,学历是重要的,因为公司对你毫无了解,你的学历、工作经历就是你的名片。毕竟一定程度上,学历跟能力和素养挂钩。
而入职以后,重要的就不再是你名校毕业、你是海归、你是研究生,而是你的工作能力。
如果作为top10学校毕业生,你的工作做得不如薪水是你一半的专科生,那么,公司会更喜欢后者。这就是有时候,有几年工作经验的本科生比毫无工作经验、什么都要教的研究生更受欢迎的原因。
/7/。
复制自己等于白活,
每天都要有进步,
不要因为害怕犯错而不敢前进。
有些人会觉得,我做这份工作,职位又没有晋升,只要每天重复手头的工作就ok了。复制自己是最简单轻松的,也是最浪费生命的。如果跟昨天相比今天的自己没有一点点进步,那不是白活了?工作上也是同理,哪怕是同样的工作,也有精进的空间,上司可能没空去push你精进,但上司会看到你的用心和进步的。
公司永远都缺能干的人。在埋怨老板不重用你之前,先思考一下,你是否连手头的事都没有做到优秀。
有些人说:“我也想创新,但是我怕犯错啊。”不要因为害怕失恋就不敢恋爱,也不要因为害怕犯错而不敢尝试。资历相似的两个人,尝试99次的人比因为害怕犯错而不敢尝试的人成功的可能性大得多。
创新时犯错不可怕,止步不前才最可怕。
/8/。
你是来工作的,
不是来讨人喜欢的。
上司交给你棘手的任务让你布置下去,有些人的第一反应是:“天哪,这不是让我得罪人吗?”“这是害我两头为难啊。”
要搞明白的是,一个团队之所以组建,一家公司之所以成立,是为了一起把业务越做越好,而不是为了让每个员工亲如兄弟姐妹。团队成员之所以要维持良好的关系,也是为了有助于推进事情。
你是来工作的,不是来讨人喜欢的。不要因为害怕得罪人,就不推进任务。讨好每个同事不是老板给你付工资的理由,推进事情提高业绩才是你工作的目的。
/9/。
不要沉迷于officegossip,
这对你的成长毫无帮助。
关于站队,关于谁给谁穿小鞋,这些事情无法避免,但绝不是老板想看到的。
有时候,我们会被迫卷入矛盾,比如我们的直属上司是另一个部门上司的死对头,导致部门里说悄悄话时会经常说埋怨死对头部门。
又或者,跟你交情好的几个同事abc,集体排挤另一个工作能力突出的同事d,每天一起吃饭都要吐槽d又谄媚又虚伪又圆滑,私生活不检点等等。
遇到这种情况,尽量避免成为流言的传播者甚至制造者。
别人吐槽时,你一笑而过就好。
如果和abc吃饭时经常被迫讨论这些传言,那么你可以选择减少和abc一起吃饭的频次。
真正决定你价值的,不是内部斗争,而是你创造的价值。沉迷于办公室政治,无心工作,你只会丢掉核心竞争力,最终成为officegossip的牺牲品。
对了,别以为老板不知道你们在背后说了什么。只要你说过、你做过,就会有人知道的。
职场的工作汇报技巧篇十六
我们不知道看过多少人做演示文稿,听过多少场演讲,相信大家也都做过演示文稿,被邀请演讲无数次!演示文稿,多么容易的一件事!以前我不这么认为,现在还是无法这么告诉自己。
演示文稿的目的在传达讯息,所以有演讲者将整页的文字稿直接影印成投影片;有演讲者深怕遗漏重要讯息,照着投影片的内容逐字宣读;有演讲者准备的投影片花俏得让我觉得他好象是在教演示文稿软件;也曾经有过经验,听完一场演讲回来,我竟不知道演讲者长什么模样,因为他始终和我们一样看着屏幕自说自话,我只能看到他的背景。
到底一场成功的演讲该注意那些细节,一直希望有机会将演示文稿技巧的理论与powerpoint实务结合,借着这次研习的机会,将初步的汇整结果与大家分享,也请大家不吝指正。
二、演示文稿成功的关键。
演示文稿成功的关键可以归纳为内容、态度/形象、和声音三部份。请您猜猜看那项是演示文稿成功的关键呢?想想我们每次为了演示文稿搜索枯肠地找资料写脚本,答案当然是内容!
错,我们辛辛苦苦准备的内容只占7%;演示文稿成功最主要的关键是能度/形象,占了58%;其次是声音,占35%。回想一下所谓的名嘴,那么这层道理也就不说自明了。
小记:还记得有一次去听一场智能财产权的演讲,因为初初接触这个领域,这演讲者的身份背景都不是很清楚,只是觉得题目很有兴趣就walkin,结果那位演讲者真是令我惊讶,他是穿了西装,可是皮带有一大截在外头晃,衬衫我不知道他是要扎进去还是放出来,要是我这样妈妈和所有可以念我的人都会叫我把衣服扎好,我开始怀疑,我要不要听他的演讲?理智告诉我不可以以貌取人,所以我还是坐下来了,没错,他的演讲正和他的穿著一样的sloppy,投影片有做的说不细讲,讲的说没有做投影片。
演示文稿是说服的艺术,要说服观众接受我们的观点,首先要抓住观众的注意力,然后帮助观众清楚地了解我们要传达的讯息,引导观众同意我们的观点,最后建立共识。
做为信息时代的演讲者,可以运用信息科技来帮助我们建构讯息,
态度。
我能做好演示文稿。
我的内容很有价值。
我的观众很重要(顾客焦点)。
我要让观众很有收获。
职场的工作汇报技巧篇十七
想要在工作效率上有所提升,从办公桌上下手吧。比如电脑本、笔记本、资料等重要东西,千万要出现在办公桌上,不要收在抽屉里。
二、收起无用之物。
把生活上的一些东西尽可能的收到抽屉里,不仅眼不见为净,还能很好的排出你的杂念。分神的时候偶尔看见那些东西会刻意去把玩两下,这样时间就悄悄溜走了。
做一个详细的工作目标和每天的行程安排,比如上午主要是做什么内容的工作,下午是做什么内容的工作。或者分的更细一些,哪个小时该干什么,一个月内完成什么任务等。
怎样克服职场焦虑症。
1、充足的睡眠睡眠是人类不可缺少的一种生理现象,睡眠质量的好坏和人体的健康有着密不可分的关系,如果一个人休息好了,第二天自然会心情好,自然而然的会忘掉一些烦心的事情,可以舒缓焦虑情绪,可见充足的睡眠是缓解职场焦虑症一剂良方.
2、调节自己的心理乐观,焦虑与人的性格和对待外界的态度有关,所以一定要让自己有积极乐观的处世态度;宽容,了解人性的特点,尽量宽厚地对待他人,学会谅解周围的人和事;宣泄,找一种方式,将积聚在心里的苦恼、忧愁、委屈、怨恨等发泄出来;转移,当遇到生气或伤心的事时,有意识地把注意力转移到自己平时感兴趣的活动中去;运动,通过户外活动摆脱羁绊,使心态逐渐平复下来;同时,好的音乐也是排解烦恼、平息愤怒的有效工具。
3、倾述内心的苦衷和烦恼可以找你的家人或者朋友倾诉你在工作中遇到的不快,俗话说,分享快乐,快乐加倍,分享苦恼,苦恼减半;当然你还可以去一个空旷无人的场所大声喊叫,用来疏解心中的郁闷和苦衷,改变满足心理需要的方式寻找新的精神寄托途径,例如:充实和丰富家庭生活和个人爱好;加强与亲朋故友的交往;适当从事一些力所能及的兼职或第二职业活动等等。
4、增强身体锻炼经常锻炼锻炼身体,增强体魄,提高免疫力,身体是本钱,只有身体好了,才可能有更好的生活。没事散散步,跳跳舞,它们都是很好的减压方式,帮你摆脱工作中的焦虑情绪,可是去游泳、打球或散步,都有助于身心的!
职场的工作汇报技巧篇十八
工作中的交流是基本的,但这似乎让很多人不知所措。下面是本站小编为大家整理的几个实用的职场工作必备的小技巧,希望对大家有用。
不知你是否注意到自己经常说,“我喜欢这个想法,但是,我们要以不同的方式去做?”
一旦你说出了“但是”这个词,别人就会立刻忘记你喜欢这个想法这句话。因为“但是”这个词让人觉得前面的话是完全没有意义的,而“但是”之后的话才是重点。
然而,如果你用了“或许”,同样的话可以表述成:“我喜欢这个想法,或许去做的时候稍微改变一下方式会更有效果。”
听出来不同了吗?
在tinafey的《bossypants》这本书中,她打破了即兴表演的规则。这些规则中有一条就总是说“是的,或许…”这表明你对你的合作伙伴所说内容的尊重(即使你不认同对方的观点),这会帮助你在表演过程中保持一个乐观开放的心态,并且对你在参与交流时,建立在他人观点的基础上增加自己的想法也是有很大好处的。工作中的沟通也同样如此。
我经常会听到有些人陈述时并没有基于事实——就像“这是她给我的”,“我老板讨厌我”,或“我知道她后悔聘用了我”。
对于这些我总会反问:“这是事实吗?是她告诉你的吗?或者基于什么观察让你得出这些结论?”
有效沟通确实很难,但也不用在不知道事实的情况下胡言乱语。一个优秀的沟通者一定会以事实说话。
记住任何问题的事实都有可能不同于你对它的想法。或许你看到的情况只是和你独特的工作风格有关,或者仅仅是你老板当时压力很大,心情焦躁,正好发泄到了你身上。不管怎么说,除非你了解事实,否则你最好不要戴着有色眼镜评论,而要去关注问题的事实真相。
当人们在工作过程中交流出现问题时,大家很少去沟通,更多的是去捍卫自己的立场。
举个例子,megan和jason是同事,他们正在讨论一个项目,megan说:“这个项目对我们团队来说有点困难,我们需要更多的人帮助。”jsson却说:“每个人多花一点时间,我们一定能完成。”他们的关注点不同,因此这不是一个有意义的对话,没有达到良好的沟通效果。megan感到沮丧因为jason并没有听她在讲什么。而jason认为megan像一个坏掉的唱片,一点底气和信心都没有。
这不是沟通,而是立场辩护。
优秀的沟通者,会提出问题并努力理解问题的各方面——而不是一直重述自己的观点。
比如,jason可以这样说:“这个项目的哪个部分让你困扰?”或者,“跟我谈谈更多关于你认为薄弱的地方”。
同样,megan可以这样表达:“听起来我们对这个项目的想法完全不同,我在想如果每个人都多花点时间是否能真正解决这个问题,”或者这样说:“我们是不是应该仔细评估一下这个项目并确保在我们现有资源的情况下多花时间是否现实?”
在《the7habitsofhighlyeffectivepeople》一书中,stephencovey信奉:“我们要先学会去理解,然后才是被理解。”只有我们先去理解别人的想法,别人同样才会来理解我们。
许多对话没有效果是因为参与者都在忙于考虑接下来要说什么从而忽略了聆听对方所讲的内容。如何补救呢?那就要努力利用沉默的时刻了。
当你觉得沉默很消极或者不舒服时,这就需要聆听者谈谈刚刚所讲的内容并且给发言者时间来组织他们回应的想法以此缓和这种气氛。
因此,下次你在与别人交流时,一定要集中精力聆听,好好利用沉默的时间,在这段时间里试着理解对方所讲的内容并且认真考虑在你张口讲时如何回应。学学会珍惜和利用沉默的时刻而不是畏惧,这也是建立一个更好的沟通的方法。
最近一个在英国一家连锁酒店实习回来的美国大学生,我问他在这期间工作中最具挑战的部分。他说工作地点人员的多样性让他很惊讶,每个人似乎都来自不同的国家并且各自说着不同的方言。
其中最具挑战的是他不知道该如何与他的同事交流才能让对方真正理解。为了做到更好,他必须了解同事来自何处,英语口语如何,以及所担任的职务,更重要的是他们每个人的不同之处。
如此高性能的交流确实是一个很好的例子!
为了让人们能真正理解你以及你去更好地理解别人,你需要去过滤对方所讲的主要内容,总结经验,因为文化因素会对他们的观点有影响。最困难的是,你不可能亲自看到他们所经历的事情。
简而言之,因为你讲的东西并不意味着别人都能听懂,良好的沟通需要时间去了解对方来自哪里,他们是否受到当地文化、专业和个人因素的影响,一旦你理解了这些差异,一定程度上,在沟通中你会更好的被他人理解。
优秀的沟通者或许是天生的,但也需要后天的努力。这次他们用这种沟通方式有效,但下次就不一定了,因为你的同事会注意到。所以你要不断适时改变,才会在接下来的沟通和工作中更有信心,从而才会在工作中不断进步,更上一层楼!
职场的工作汇报技巧篇十九
一、少高谈阔论,多观察。新环境自然有很多令人耳目一新的事物,职场新人首先要学会的不是雄辩口才,而是观察思考。新人最忌讳还没看清问题就高谈阔论。当然,少说话不意味要成为哑巴,该说的还得说,否则就木讷呆板了。
二、少提建议,多做事。一个单位的历史无论多悠久,在某些细节上的弊端一定会有。职场新人能够看到弊端和不足的存在值得赞许,但这些弊端的存在是否有别的什么原因,或许这些所谓的弊端可能在特定环境、特定时期更具合理性。所以,职场新人在提建议之前要考虑周全,而非急于表现自己。即便确有不合理之处,也不能刚来不到一周就指点江山,适合职场新人的工作技巧要记得在没得到同事和上级初步认可之前,建议很可能就被当作是呆子妄言,即使事实上你是对的。
三、少谈理论,多点脚踏实地。适合职场新人的工作技巧有一点要记住对理论知识掌握比较好的毕业生,尤其是硕士和博士而言,更容易得“理论综合征”。理论往往看起来很美好,但适合职场新人的工作技巧和实际之间从来都隔着一条鸿沟,否则也不会有那么多先贤先哲反复叮嘱我们要“理论联系实际”。只是对于不同的人而言,这条鸿沟有宽有窄,职场新人要做的是脚踏实地,缩小鸿沟。
四、少称兄道弟,多学职场礼仪。不少新人进单位之前就可能有熟悉的人,甚至是领导,他可能是学长或学姐,也可能是亲戚朋友,但适合职场新人的工作技巧切记在工作场合不要表现得过于亲昵、毫无拘束,这是最基本的职场礼仪。除此之外,还应多学习同事相处之道,没有人能在几天内就成为知心的兄弟姐妹,何况大家彼此首先只是同事。
职场的工作汇报技巧篇二十
制作ppt模板步骤:
一、在制作ppt模板前要准备放置在第1张ppt的图片,ppt内页中的图片,logo等图片。
二、新建一个ppt文件,此时应显示的是一张空白ppt文件,如下图所示。
三、ppt模板结构的制作:
1、然后我们进入ppt母版视图来操作,方法是依次从菜单栏中选择“视图”–“母版”–“幻灯片母版”。选中后如下图所示:
请注意啦,这一张ppt是在你的模板做好后,你每新增加一张ppt出现的内容就是这一张ppt,即是写文字内容的页面,因此叫做“ppt母版”。
2、把开ppt母版视图后是否看到左侧有一张缩略图呢?现在选中他,点击鼠标右键选择“新标题母版”,出现结果如下图所示:
四、ppt模板内容框架的制作。
接下来我们就个性化我们要制作的ppt模板吧,首先我们先制作ppt模板首页,先把准备好的图片素材插入ppt模板页面里,然后稍加剪切编排,就如下面效果。
然后再对ppt模板首页加入一些文字修饰,使画面更有感觉。
到这里有很多朋友就犯愁啦,我没有美术基础,我不会设计图片,怎么样才可以制作出有美感的ppt模板呢?这个也是很简单的问题,我们可以在网上搜索一些psd格式的图片,一般这样的图片就是一些设计者设计好了的,我们只要把这些图片在ps软件里分层另存为图片就行了。
小提示:
如果你插入的图片当前把一些文本框给覆盖了,没有关系,你用右键选中该图片,然后选择“层叠次序”—“置于底层”即可。
五、保存ppt模板设计,
各位帅哥美女们注意啦,这一步是非常非常重要的!许多朋友设计好了之后是直接点保存的,但这是错误的,这样保存下来的文件不是ppt模板文件。正确的方法是:在菜单栏,选中“文件”–“另存为”,在打开的界面中进行如下设置:保存位置,可以放在桌面,“文件名”在这里暂定义为“”。“保存类型”请选择“演示文稿设计模板”,然后点保存。接下来你可以返回到桌面看一下这个文件的图标和扩展名,发现了吗?它的图标跟一般ppt的图标是不一样的,同时它的文件和扩展名是“”
六、应用ppt模板。
ppt模板是制作完成啦,如何使用这ppt模板呢?别急,接下来我们新建一个空白的ppt文件,这时你有没有看到ppt界面的右侧上方,有没有一个区域,显示的是“幻灯片版式”其下面有“文字版式”、“内容版式”等。如果你没有发现这个区域,那么,请在菜单栏打开“格式”—“幻灯片版式”选项。
注意查看上面图片中,“幻灯片版式”右侧有一个向下的“小箭头”,点一下打开它,从中选择“幻灯片设计”选项。出现如下图所示。
接下来,再注意看最下方有一个“浏览”,用鼠标左键点一它,打开“应用设计模板”对话框。此时,请在其中找到桌面的文件“”,选中它,并点选“应用”按钮。有发现了吗?你之前制作的ppt模板已应用这个ppt中。
七、ppt模板的使用。
如果你制作ppt模板的目的,仅仅是自己使用娱乐的,那么,你现在可以正式开始向里面加内容了。
如果你的目的,是要做一个范本,然后发给公司的同事使用。那么,你把现在这个文件保存后发给相关人员即可。他们打开后,都会是统一的样式,统一的颜色。
现在你还会想问如何制作ppt模板吗?如果你还有这样的疑问的话,请重新再浏览一次本文章或者在下面留言给我,我会一一解答你的疑问,如果你还想更进一步了解ppt模板设计方面的知识,可以浏览:复制,网页变身ppt模板,准备工作-ppt母版;祝大家工作顺利。