拓客活动方案(实用17篇)
方案是在解决问题或实现目标时采取的计划或策略,它是具体操作步骤的安排和整合。方案的制定过程需要一定的方法和技巧,以确保其有效性和可行性。以下是一些关于方案制定的常用方法和技巧,供大家参考。方案的价值在于能够解决问题和达成目标,希望大家能够充分发挥方案的作用。
拓客活动方案篇一
陌生大市场开发准客户的重要方法和门路:
一、跟加盟店的老板沟通。
跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板自己可提供的社会资源、人脉关联;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。
二、陌生拜访:
陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法,他可以使您在寻访客户的同时,了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情,因此,销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。
陌生拜访前,先去买一张当地舆图,熟习当地环境。在不太熟悉或完整陌生的环境里,直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人,从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜访时,您应根据自己所销售的产品的各种特征和用处,进行必要的销售拜访的可行性研讨.陌生拜访是古老的而又卓有成效的方法。到何处寻找适合的目标人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等大型vip单位,而且是瞧准了他们的顶级vip客户。当然,就实践而言,并没有错,越顶级的越有消费潜力。这样是对的,因为目前的市场情况只有银行、通信、保险、商城等大型单位凑集了足够多的vip客户。在开发新客户时,我们会常常听到“扫楼”,就是要挨家挨户去推广。例如寻找女性美容客户,除了扫楼之外还可以“扫店”、“扫厂”、“扫区”、“扫街”、“扫超市”、“扫学校”、“扫银行”、“扫药店”、“扫幼儿园”、“扫病院”,“扫”所有的女人,甚至是男人,因为,男人都是女人生的,他可以送给他母亲或者他至爱的女人。寻找新客户的方法就是不停地、不停地宣传、宣扬再宣传。
陌生拜访只有在特定范围内对所有对象无一漏掉地寻找察访,就一定可以找到足足数量的客户。走出去向100位准客户介绍你的产品,不要在意他们是否购买,不要有任何的担忧惧怕,或是给自己压力,这样,你简直不费吹灰之力就可以销售出去,就会卖出最好的成就!
陌生拜访的优点是:
1)可以借机进行市场考察,从而比拟全面的了解某地域或某行业客户的需求情况;。
2)可以积聚销售工作教训;。
3)能够扩展所销售产品或服务的影响,使客户构成独特的商品印象;。
4)若销售员当时做了必要的抉择和预备,而且拜访和销售技能切当,则可以争夺更多的新客户。
为了进步陌生拜访的胜利率,应注意以下问题:
1)在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要倾销的产品探索透,要尽量多得去控制产品的一些知识,因为这些知识都会辅助你战胜在销售工作中遇到的艰苦。试想一个对自己产品不了解的人如何去压服别人购买你的产品呢,然而缺乏产品常识的你也会让客户对你发生介意的,所以在开始销售工作前,你首先要把自己的产品了解清晰。
2)注意自身形象。
因为您就是公司、产品的形象代言人,你的仪容仪态决定了你在陌生市场拜访时给客户的第一印象而客户对您的第一印象将决定销售的成功与否。
3)有效终场白。
与客户面谈之前,需要恰当的开场白。好的开场白是销售成功的一半。在实际销售工作中,首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴致,然后,说生产品带给客户的的利益,迅速转入面谈阶段。
3)冲破害怕感。
对陌生拜访存胆怯感是销售人员无奈施展潜能的重要起因。如果在陌生拜访的时候受到拒绝,而您又一而再再而三地去回忆的话,只会影响您的信心和斗志。要知道,被拒绝是很正常的情况,拒毫不是冲着您个人而来,而是贸易社会对任何一种销售行动的畸形反响模式。当客户对我说不断,只表现我的销售机会不对,或我对产品能带给客户的让那些负面反映见鬼去吧,我面带微笑继承下一个寻访!感激拒绝,因为它让我在下一个寻访中表现得更棒,成功得更快!我面带微笑持续下一个寻访!
记住:成功的销售就是把话说出去,把钱收回来。
3、中心人物带动法。
是指在某一特定的销售规模里发现某一存在影响力的中央人物,并在其帮助下把该范畴里的个人或组织变成准客户。采取这种方法症结在于获得中央人物的信赖与配合。核心人物带动法的长处是:
1)节俭销售人员的时间和精神。
2)销售业绩提升。
3)可扩大产品的影响力。
4、客户转介绍。
客户转介绍可托度高,容易成功。但条件是服务好当下的客户。要想让现有客户推荐新客户,关键是业务人员要让现有客户满意,树破自己的个人品牌形象,这样,客户才会乐意为你推荐新客户。好好应用转介绍,可让销售事半功倍。
当客户接收你的产品或服务后,即可要求转先容。留神:不要在要想让现有客户推举新客户,要害是业务职员要让现有客户满足,建立本人的个人品牌形象,这样,客户才会愿意为你推荐新客户。他接受产品前请求转介绍,免得其余不懂得或谢绝产品的人影响她购置的决议。
可对拒绝者要求转介绍,由于,若她转介绍的客户接受了产品有可能会反过来影响曾经做不了决定的她。
要求转介绍的话术:
1)您一个人去做美容会不会孤独了点,找几个要好的朋友陪您一起去吧。来,请您在这写上他们的联系电话和姓名,我也给她们送优惠券去。谢谢您的信任和支撑!
2)您的四周有哪些女性是爱美的?我去跟她说说。(此话也可对拒绝你的人说)。
3)您的亲人友人中,有那几位是爱美的,请您把她的接洽电话和姓名写在这,我给她送去,这么好的机遇不要让她们错过了!(此话也可对拒绝你的人说)。
5、充分利用互联网。
互联网的飞速发展,使其成为了继三、充传统的电视、报纸媒体后的第三大媒体,互联网逾越了时间、空间、语言的局限,巨额的资讯量吸引了越来越多的注意力。销售人员应该通过互联网搜寻与自己业务相关的客户信息,通过发送邮件、在一些免费提供的宣布平台上发布产品广告、在相干专业网站(社区)发表专业文章等方式发掘和吸引新的客户。纯熟的应用互联网发展客户和维护客户已经逐步成为了一种趋势。
6、留意路上及媒体信息。
销售人员通常风里来雨里去的奔走在市场与客户之间,这不应该是一个苦楚的过程,行走在路上的时候不应该抬头促前行,应该在观赏路边风景的时候,关注来自路边的客户信息。马路上有客户?当然有!一位坐在你身边的人,一个路牌广告透漏的信息,一个店名称透漏的信息,一个电台播送里面的广告透漏的信息...其中的某条信息就有可能成为你的客户,你接受到每条信息后应该做的就是断定这条信息与你的业务有没有关系?擅长抓信息也是销售人员成功的一个重要因素。
7、电话号码簿。
可想法找到一本当地的电话号码簿(黄页),里面有具体的单位联系电话和地址,便利找到潜在客户。
8、与当地销售人员交友取得资源。
那些人手里有你要做的真正客户,而都是他们已经开始协作并了解客户的内情的人。
四、专业销售流程及销售话术。
您好!我是做金娜宝美容养生产品的。我是来给您送优惠券的,愿望您能去亲自体验一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理疗方式,让您18天由内而外变得更加美丽!我用不到一分钟的时间给您说说吧:
五行经络养生套装系列。给您用的美容养出产品是有名的品牌:金娜宝。您据说过吗?(客户:不)。
金娜宝品牌的产品在全国已有100多个加盟店,当初才刚进驻这个城市,您没听说过也难怪。金娜宝是绿色、源自天然的意思,是中国自然动物香薰产品及服务的专业品牌,以其精纯有效的产品品德、专业亲热的服务水准敏捷成长为中国最值得依附和最有美誉度的纯天然香薰精油品牌,“金娜宝”美容养生系列以外调内养达到养生和美容双重后果,痧道通络养生超出所有传统养生,从全新的角度和贴心的人文关心全面提升都市人的生涯品质,引领知性、高贵口味的生活方式。讲求的是内养外调、循序渐进、保险有效的美容养生方式。(当客户填好材料交钱后,致谢:“感谢您的信任和支持”并立即要求转介绍,转介绍的话术参看要求转介绍的话术)。
五、客户异议处理。
减少客户提出反对意见的方法之一,就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完全,顾客对产品的了解越明白。如果销售的方式不准确,客户当然不爱好。所以,处理反对意见的重点应放在提前防备上,而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击竞赛,客户以反对意见出击,销售人员进行回应,这只能导致客户发动另一次出击,并可能久长连续下去。如果你发现反对意见许多,补救的第一步就是从自己的销售检查。
客户的反对意见就是登上成功的阶梯,是销售流程中很重要的一部分,而你的回应方式也将决定销售结果的成败。
大多数产品或服务本身都包括着两三条客户的反对意见,有法则地忽然呈现。客户是否会有反对看法或会有什么样的反对意见,就应当在销售前做预先假设和处置。您首先应当自负,因为您已经做好了充足的筹备,其次,应该具备敷衍这些反对意见的解决方法。
拓客活动方案篇二
买产品赠护理,或开卡送产品,赠护理最好是特色项目,来带动开卡;送产还可以送辅料,如膜,手护,颈护等,带动项目开展。还有买二送一等,买大送小,买套盒送单品等折扣方式,项目可拆分很多种。美容养生会所店庆、会员联谊、答谢新老会员活动方案让你轻松实现促销目的。
拓客活动方案篇三
(二)主题:爱我,就勇敢说出来活动。
(三)主题:情意无价,爱我有奖。
这些主题主要侧重于针对情人节的文化营销。七夕情人节是情侣和爱人间相聚的好日子,男士可以为自己的爱人或情人送去美丽和健康。美甲店以此为主题,在促销内容的制定上,可以以一些立即可见明显效果的服务为主,如美容和美体等。
1、活动(一)针对目标对象:衣着有品味,特别是开私家车的男士及美甲店顾客;
2、活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美甲店会员的丈夫(或男朋友);
3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;
(一):“2019七夕情人,真爱无限”特惠活动活动期间,所有男士可在美甲店购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美甲店顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包等);
6、获赠男士专用洁面乳一支;
7、赠男士肾部保养护理一次;
8、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、当天落订可获九折优惠;注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)。
活动(二):“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美甲店会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美甲店领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美甲店门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
1、宣传重点时间:活动前五天。
2、宣传手段:
a、派单(主题:致男士的一封信,);
3、制定活动销售目标,并分解给各美甲师相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;
对大多数的美甲店而言,好的美甲营销并不是要哗众取宠,而是要有针对性。因此,小编要提醒美甲店经营者,要根据自身的条件和实力制定出切实可行的促销,这也是美甲店进行2019七夕情人节活动策划所应考虑的重点问题。
拓客活动方案篇四
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足浴店周边市场调查:根据足浴店周边的商圈情况分析消费人群特征以及经济发展情况做简单分析,结合足浴店的定位选择合理的宣传策略和方针。参考样本如:五里店临五黄路方向有金科花园、金科丽园,其对面为创新绿色家园,再往黄泥塝方向为长安华都,长安华都距我店步行约15分钟车行约3分钟,其它距我店步行约3---8分钟,金科花园旁是字水中学,其后门道路紧邻康田万丰园。我店对面为红枫庭小区,当前上述小区入住率都不错,接建新东路有永辉超市、东方灯饰广场、香江家园、长安医院、长安集团等。市场依托还不错,但宣传上可能处于劣势,因周边都是花园小区,而我店的招牌等都处于市场的中心真空地带,所处位置的道路车流和人流量都不太好,如何把我们的招牌亮出去,从而把客人请进来就显得特别重要,因此在宣传方式上和途径上需要慎重考虑。
鉴于该店的特殊地理位置和时间原因,该店的开业方案应主要集中在产品特色和店面位置上进行展示,再配合相应的促销活动,达到开业的热烈气氛和热闹的人气氛围,实现品牌知名度的扩张和生意的持续发展。其方案内容主要包括以下内容:
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开业时间:2月8日上午11:58。
二、活动时间:2月3日—2月28日。
三、活动规划:
1、第一阶段:试营业宣传。
a、2月3日—2月7日店内足浴8.8折;
b、在足浴店外和小区显眼处悬挂试营业活动宣传横幅;
c、从1月28日起开始在店所在的小区及就近小区发放宣传单,共计2万份;
d、请相邻的单位和业务单位。
e、内部出品、服务、环境、店外形象进行全面调整和布置,确保达到预定的营运状态。
2、第二阶段:开业宣传及活动。
(1)活动内容:
a、2月3日—2月7日,每天发放足浴店开业宣传单,累计发放1万份;
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d、3月1日—3月31日根据情况,继续赠送代金券(暗);e、3月1日—4月20日使用代金券。
足浴店促销形式能够打折充值送待金券,根据企业的情况选择而定。以上仅参考,可是一定要把握活动节奏才能达到最佳效果。
(2)宣传途径:
c、开业当天用“流动宣传车”在店面商圈范围内流动发放宣传小礼品、传单、纸巾等;
d、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周围一带发放内装开业宣传单的纸巾。
f、店外及小区主要通道悬挂开业内容的横幅:
g、活动期间,在店周边的小区和商业街、车站发放宣传单;3、第三阶段:后期活动。
a、沿袭开业活动所发放的代金券,于3月1日起开始使用,有效期至4月20日止。
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b、根据开业活动的效果,于3月20日开始策划第二阶段的营销计划,重点围绕五一节的卖点作相应策划。
四、活动物资:
1、横幅尺寸待定6幅700元2、水牌内容待定2块700元。
6、火柴及其它小礼品数量待定250元7、宣传用纸巾3000包600元。
五:拱门、气柱等内容参考:
拱门:热烈祝贺**********盛大开业。
气柱:***足浴健康养生。
六、费用预算:
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1、物资费用:约元2、媒体广宣费用:约元。
合计约元.以上仅供参考,涉及费用部分仅为预估。
活动结束之后,总结分析不足,以便下次营销活动做的更好。
店庆主题:豪门盛世,富泉辉煌7周年。
店庆时间:12月1日---12月20日。
店庆内容:
主题:豪门盛世,富泉辉煌7周年。
时间:12月1日—12月20日。
一、店庆内容:7载感恩大行动:
1、现金消费享受“足浴”全天特价78元/位;
2、“卡”行天下贺店庆1000张“贵宾卡”大放送;(送完为止)。
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活动期间,消费满200元即可获赠8折贵宾卡1张;(仅限现金买单顾客)。
3、会员充值送大礼:活动期间来店充值,均可享受下列优惠;4、12月18日、19日,20日,店内举办大型抽奖活动。凡在此3天内老会员续充或新入会员均可参加抽奖活动,活动将产生:
一等奖1名:奖品为液晶电视一台。
二等奖10名:奖品为礼品茶具一套。
三等奖20名:奖品为高档茶杯一个。
纪念奖200名:纪念奖一份。
注:充值1000元可抽奖一次,以此类推。
二、内部活动:
(1)内部设置“推销达人奖”。
凡在店庆期间充值金额及药品推销累计最多的员工,产生“会员推销达人”及“药品推销达人”分别设立1、2、3等奖各1名,一等奖300元,二等奖200元,三等奖100元。
(2)店庆期间内部安排。
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3、12月21日召开“象山店7周年工作总结暨推销达人表彰颁奖大会”。
4、12月21日,晚上23:30全体员工去“要德火锅”聚餐。
三、品牌推广1.邮寄。
邀请函,内容:
2.内部会员短消息发送。
3、11月28、29、30、31日,员工上街游行—给7周年店庆造势。3.公司大门、营业区、x展架宣传等。(店庆布置)4.11月31日晚开始公司大门处安置鲜花拱门1个。5.12月01日晚18:18时烟花燃放。
望全体员工认真学习,深刻理解此次店庆的重大意义。共同努力把象山店7周年庆典活动搞得成功、圆满!
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策划主题:享受健康生活,足浴港湾就在xx足浴。
一、活动策划的目的和意义。
在足浴开业典礼之际,为消费者打造的全方位足浴服务场所将隆重的掀开帷幕,秉承至高的服务理念开拓娄底市场,打造品牌足浴在行业界的知名度。
二、活动的时间和地点。
活动时间:-4-1。
2活动地点:
三、活动对象。
本次活动的对象主要针对中高端消费群体,活动过程中有开业体验式的消费者将成为会馆的会员及潜在消费群体。
四、活动宣传方式1、前期宣传。
可在制作公交车体广告、出租车尾粘贴广告,在人流量大的路边、车站、车站牌边粘贴宣传即将开业的广告,用金布给店铺做门头;还能够做广告伞、气球、短信,横幅等进行宣传。
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提前一天,宣传车队威风锣鼓、军乐队开始在街区游行造势,派发宣传单、优惠券。
电视、电台广告:瞄准黄金时段播出的收视率极高的娱乐节目,在节目播放前插入广告,或在收听率较高的电台做宣传广告,如交通电台等(参考)。
2、后期现场推广。
经过庆典前发出的给媒体朋友、客户及商界友人的邀请函,活动期间,这些人的到达为本店更广范围的推广起到了很好的效果,这时加上现场演艺活动的进行,吸引了大批群众,在此期间对其派发开业优惠券或折扣卡,来吸引人流量,这样也起到了推广的作用。
五、活动组织及内容1、参与部门及人员。
保卫部:负责现场的停车、秩序的维护、和突发事件的处理工作。
演出部:按照事先定制好的节目单的顺序进行演艺,负责演出顺利有序的进行。礼仪部:负责来宾的导位及剪彩的服务工作。
舞美部:负责音响等设备的调试,保障演出的顺利进行。
后勤部:现场的工作人员,负责督导各个部门人员的工作情况及协调工作。
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2、活动现场的搭建及装饰。
精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
场内:服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。还能够参与抽奖,并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到知足堂一流的服务,留下美好的记忆。3、(1)隆重的开业仪式祝词(到场的来宾及单位、相关领导祝词)。
(2)开业仪式正式开始,相关领导进行剪裁(礼仪小姐身着典雅礼服协助领导到位)。
(3)伴随着剪彩仪式的进行,军乐队开始演奏优美的迎宾曲。
(4)剪裁结束开始烟火释放仪式。
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六、【庆典仪式流程】8:00会场布置基本完毕。
10:30来宾签到,礼仪小姐身穿旗袍、身披绶带在入口处通道两侧迎宾,协助工作人员发放资料和赠送小礼品,欢迎各方嘉宾的到来,使会场处于一种喜庆热烈的氛围中10:50礼仪小姐引导贵宾进入现场,司仪宣布典礼即将开始请各位嘉宾就位,11:10司仪宣布典礼正式开始。(鸣炮奏乐、彩花飞舞)。
剪彩嘉宾:
足浴领导或贵宾,等等(但一般不超过5人)。
礼仪小姐手托放有剪彩剪刀的托盘,立于剪彩区。
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两位礼仪小姐引导贵宾进入剪彩区。此时鼓乐齐鸣,会场气氛达到高潮。
11:30司仪总结,宣布剪彩仪式结束,领导、来宾可自由参观,继续节目表演。
以上方案仅供参考。2020年4月19日。
拓客活动方案篇五
美容院客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施与企业市场营销、服务于技术支持等与客户有关的业务领域。下面是有20xx美容院拓客活动。
欢迎参阅。
捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)。
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)。
三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)。
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等。
说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
打包法:
在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡20xx元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。
转卡法:
学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。
某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值20xx元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。
双倍法:
凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。
说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。
转介绍法:
如年卡20xx元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。
连环累计法:
滚动累计促销案例:
“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。
“1000元充卡滚动模式”介绍:
用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值元)。
再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值元)。再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值元)。再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值元)。
注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格可以随当地消费习惯和终端商自身情况不同进行调整)美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买“年卡”和“半年卡”的顾客,若在20xx年继续购买“年卡”和“半年卡”则在“年卡”和“半年卡”的折扣基础上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣为“0”时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。(即:如果拥有20xx年“年卡”享受“6折”的消费者,20xx年购买“年卡”则享受“5折”,20xx年购买“年卡”则享受“4折”。促销措施宣布后的一周内,有100余消费者购买了该美容院的“年卡”和“半年卡”,同时仍有人陆续咨询该活动。
分级护理法:
美丽一生终极卡。
只需花16888元,可享受价值服务32968元的服务,仅限8名。服务内容:
开业三天内定购,可以成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。
特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供好的意见或建议,年度答谢获赠顾问特别奖励。
全年48次贴心保姆vip面部护理,价值100元/次,共4800元。全年48次贴心保姆vip手部护理,价值50元/次,共2400元全年48次贴心保姆vip颈部护理,价值50元/次,共2400元。全年48次贴心保姆vip身体护理,价值150元/次,共4800元。一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。价值30元/次,二年,共2880元。
提供全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。
另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费习惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。
全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。
提供亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。
另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部内容事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东西。
另再附些活动案例:
百分百有奖促销:终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。
瓶瓶有奖,套套有赏:设计刮刮卡:顾客买若干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;积分兑货:每一个产品标明积分,顾客通过会员卡确认,达到相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值。
促销方案。
客人可凭着。
邀请函。
去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。
集体抽奖:由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。由于参与人数多,奖项可以设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。
实物促销方面:从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化妆箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批发市场,没准能找到一些物美价廉的东西。另外充分运用自己的社会资源,都会提供一些内部价格的优惠的礼品,再者美发产品,儿童产品,男士产品,美容小仪器也是个不错的方法。
陌生大市场开发准客户的重要方法和门路:
一、跟加盟店的老板沟通。
跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板自己可提供的社会资源、人脉关联;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。
二、陌生拜访:
陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法,他可以使您在寻访客户的同时,了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情,因此,销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。
陌生拜访前,先去买一张当地舆图,熟习当地环境。在不太熟悉或完整陌生的环境里,直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人,从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜访时,您应根据自己所销售的产品的各种特征和用处,进行必要的销售拜访的可行性研讨.陌生拜访是古老的而又卓有成效的方法。到何处寻找适合的目标人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等大型vip单位,而且是瞧准了他们的顶级vip客户。当然,就实践而言,并没有错,越顶级的越有消费潜力。这样是对的,因为目前的市场情况只有银行、通信、保险、商城等大型单位凑集了足够多的vip客户。在开发新客户时,我们会常常听到“扫楼”,就是要挨家挨户去推广。例如寻找女性美容客户,除了扫楼之外还可以“扫店”、“扫厂”、“扫区”、“扫街”、“扫超市”、“扫学校”、“扫银行”、“扫药店”、“扫幼儿园”、“扫病院”,“扫”所有的女人,甚至是男人,因为,男人都是女人生的,他可以送给他母亲或者他至爱的女人。寻找新客户的方法就是不停地、不停地宣传、宣扬再宣传。
陌生拜访只有在特定范围内对所有对象无一漏掉地寻找察访,就一定可以找到足足数量的客户。走出去向100位准客户介绍你的产品,不要在意他们是否购买,不要有任何的担忧惧怕,或是给自己压力,这样,你简直不费吹灰之力就可以销售出去,就会卖出最好的成就!
陌生拜访的优点是:
1)可以借机进行市场考察,从而比拟全面的了解某地域或某行业客户的需求情况;。
2)可以积聚销售工作教训;。
3)能够扩展所销售产品或服务的影响,使客户构成独特的商品印象;。
4)若销售员当时做了必要的抉择和预备,而且拜访和销售技能切当,则可以争夺更多的新客户。
为了进步陌生拜访的胜利率,应注意以下问题:
1)在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要倾销的产品探索透,要尽量多得去控制产品的一些知识,因为这些知识都会辅助你战胜在销售工作中遇到的艰苦。试想一个对自己产品不了解的人如何去压服别人购买你的产品呢,然而缺乏产品常识的你也会让客户对你发生介意的,所以在开始销售工作前,你首先要把自己的产品了解清晰。
2)注意自身形象。
因为您就是公司、产品的形象代言人,你的仪容仪态决定了你在陌生市场拜访时给客户的第一印象而客户对您的第一印象将决定销售的成功与否。
3)有效终场白。
与客户面谈之前,需要恰当的。
开场白。
好的开场白是销售成功的一半在实际销售工作中,首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴致,然后,说生产品带给客户的的利益,迅速转入面谈阶段。
3)冲破害怕感。
对陌生拜访存胆怯感是销售人员无奈施展潜能的重要起因。如果在陌生拜访的时候受到拒绝,而您又一而再再而三地去回忆的话,只会影响您的信心和斗志。要知道,被拒绝是很正常的情况,拒毫不是冲着您个人而来,而是贸易社会对任何一种销售行动的畸形反响模式。当客户对我说不断,只表现我的销售机会不对,或我对产品能带给客户的让那些负面反映见鬼去吧,我面带微笑继承下一个寻访!感激拒绝,因为它让我在下一个寻访中表现得更棒,成功得更快!我面带微笑持续下一个寻访!
记住:成功的销售就是把话说出去,把钱收回来。
3、中心人物带动法。
是指在某一特定的销售规模里发现某一存在影响力的中央人物,并在其帮助下把该范畴里的个人或组织变成准客户。采取这种方法症结在于获得中央人物的信赖与配合。核心人物带动法的长处是:
1)节俭销售人员的时间和精神。
2)销售业绩提升。
3)可扩大产品的影响力。
4、客户转介绍。
客户转介绍可托度高,容易成功。但条件是服务好当下的客户。要想让现有客户推荐新客户,关键是业务人员要让现有客户满意,树破自己的个人品牌形象,这样,客户才会乐意为你推荐新客户。好好应用转介绍,可让销售事半功倍。
当客户接收你的产品或服务后,即可要求转先容。留神:不要在要想让现有客户推举新客户,要害是业务职员要让现有客户满足,建立本人的个人品牌形象,这样,客户才会愿意为你推荐新客户。他接受产品前请求转介绍,免得其余不懂得或谢绝产品的人影响她购置的决议。
可对拒绝者要求转介绍,由于,若她转介绍的客户接受了产品有可能会反过来影响曾经做不了决定的她。
要求转介绍的话术:
1)您一个人去做美容会不会孤独了点,找几个要好的朋友陪您一起去吧。来,请您在这写上他们的联系电话和姓名,我也给她们送优惠券去。谢谢您的信任和支撑!
2)您的四周有哪些女性是爱美的?我去跟她说说。(此话也可对拒绝你的人说)。
3)您的亲人友人中,有那几位是爱美的,请您把她的接洽电话和姓名写在这,我给她送去,这么好的机遇不要让她们错过了!(此话也可对拒绝你的人说)。
5、充分利用互联网。
互联网的飞速发展,使其成为了继三、充传统的电视、报纸媒体后的第三大媒体,互联网逾越了时间、空间、语言的局限,巨额的资讯量吸引了越来越多的注意力。销售人员应该通过互联网搜寻与自己业务相关的客户信息,通过发送邮件、在一些免费提供的宣布平台上发布产品广告、在相干专业网站(社区)发表专业文章等方式发掘和吸引新的客户。纯熟的应用互联网发展客户和维护客户已经逐步成为了一种趋势。
6、留意路上及媒体信息。
销售人员通常风里来雨里去的奔走在市场与客户之间,这不应该是一个苦楚的过程,行走在路上的时候不应该抬头促前行,应该在观赏路边风景的时候,关注来自路边的客户信息。马路上有客户?当然有!一位坐在你身边的人,一个路牌广告透漏的信息,一个店名称透漏的信息,一个电台播送里面的广告透漏的信息...其中的某条信息就有可能成为你的客户,你接受到每条信息后应该做的就是断定这条信息与你的业务有没有关系?擅长抓信息也是销售人员成功的一个重要因素。
7、电话号码簿。
可想法找到一本当地的电话号码簿(黄页),里面有具体的单位联系电话和地址,便利找到潜在客户。
8、与当地销售人员交友取得资源。
那些人手里有你要做的真正客户,而都是他们已经开始协作并了解客户的内情的人。
四、专业销售流程及销售话术。
您好!我是做金娜宝美容养生产品的。我是来给您送优惠券的,愿望您能去亲自体验一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理疗方式,让您18天由内而外变得更加美丽!我用不到一分钟的时间给您说说吧:
五行经络养生套装系列。给您用的美容养出产品是有名的品牌:金娜宝。您据说过吗?(客户:不)。
金娜宝品牌的产品在全国已有100多个加盟店,当初才刚进驻这个城市,您没听说过也难怪。金娜宝是绿色、源自天然的意思,是中国自然动物香薰产品及服务的专业品牌,以其精纯有效的产品品德、专业亲热的服务水准敏捷成长为中国最值得依附和最有美誉度的纯天然香薰精油品牌,“金娜宝”美容养生系列以外调内养达到养生和美容双重后果,痧道通络养生超出所有传统养生,从全新的角度和贴心的人文关心全面提升都市人的生涯品质,引领知性、高贵口味的生活方式。讲求的是内养外调、循序渐进、保险有效的美容养生方式。(当客户填好材料交钱后,致谢:“感谢您的信任和支持”并立即要求转介绍,转介绍的话术参看要求转介绍的话术)。
五、客户异议处理。
减少客户提出反对意见的方法之一,就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完全,顾客对产品的了解越明白。如果销售的方式不准确,客户当然不爱好。所以,处理反对意见的重点应放在提前防备上,而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击竞赛,客户以反对意见出击,销售人员进行回应,这只能导致客户发动另一次出击,并可能久长连续下去。如果你发现反对意见许多,补救的第一步就是从自己的销售检查。
客户的反对意见就是登上成功的阶梯,是销售流程中很重要的一部分,而你的回应方式也将决定销售结果的成败。
大多数产品或服务本身都包括着两三条客户的反对意见,有法则地忽然呈现。客户是否会有反对看法或会有什么样的反对意见,就应当在销售前做预先假设和处置。您首先应当自负,因为您已经做好了充足的筹备,其次,应该具备敷衍这些反对意见的解决方法。
拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。
常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:
一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。
二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。
三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。
如何让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此:
一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客过来。
二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。
三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。
主要销售流程:
一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)。
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)。
三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如:发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。
参选单位:某某美容院等。
小立意者:
自己的美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容。
做为诉求点来进行操作,如:
1、某某美容院美容师服务技能演武大赛。
2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛。
3、超级美容师五星服务投票赛。
操作流程:
一、服务整改期:约一到两周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写。
感谢信。
给顾客发彩信讲自己感人的故事给顾客预热接待时增加一个针对性个性化的服务商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。
二、美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况:一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。
三、“超级美丽”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,活动参加门票,美容师情况介绍,评分标准与顾客打分栏。背面是优惠政策,优惠政策加一条老顾客见证。(即原价多少,现确实优惠多少?),同时,此优惠政策最好是美容院的敲门砖的项目,如有美容院设计为:100元,享受1380元的2次健胸,2次电波拉皮护理,另外会议现场参加抽奖,还有睡眠面膜一张;还有88元的卡,领取价值380元拓客礼品套一套,面部水份检测一次,另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡,健胸5次,如果顾客感觉效果不直观,三次之后无效退款等。
四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果通过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如旅游,餐劵,手机等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵现金,并以2倍系数做价。
五、美容师计划在一周时间内,让美容师全体通过短信,电话,登门拜访的形式,让老顾客帮助美容师自己买卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时,一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作,时间一般从早上--18:30左右。
六、在周末时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。
七、会议内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。
八、会后一个月时间,举办名媛盛典,魅力女人,女人美丽经,美丽与美容邂逅等。同时增加专家坐诊的环节。
考虑要素:
1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。
解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军令状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售,给顾客夜晚十二点还在发短信,诉压力求帮助,此块一定要表明一个观点:美容院只是通过活动提升服务,而美容师自己想通过增加人气,亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。
2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么?
除了上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无奈,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客,事先细节,感动顾客,成交若干,以点带面的突破,从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成,一是会前售卡,二是会中售卡。
3、卡项如何设计,让新顾客愿意接受,并前来与会?
每个美容院要结合自己的情况来设计卡项,最好是利用老师提出的拓客项目或品牌,即敲门砖,此项目有几个要素:效果直观,价格优惠,简单易操作,能强调频次,每个美容师都会服务等。
4、会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感?
现场不做强销售,突破三大版块:美容院定位与差异化(最好是服务的差异化),美容院文化与美容师精神面貌,还有就是老顾客的推崇,卡项的特色与效果承诺。
5、新顾客成交低卡后,如何转卡转项目?
成交此卡不是目的,此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多,优质顾客,转化顾客少,解决之道就是课程中的项目组与调理,调整,调理,调养的三步曲中的连锁链式销售,做好顾客短期,中期销售计划与售前观念导入工作,当然最重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。
当新顾客进来完成此卡服务后,授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节,教育才是拓客的根本,个人认为现场示范,体验营销,个性服务,专案专家指导还是销售的重点。
7、美容师如何奖励,如何提成?老顾客如何给到利益?
美容师分组后,奖励冠亚军,一般情况下;如100元卡,可考虑员工开张卡提15元钱,总冠军还可得总销售业绩的15%,亚军可得总业绩的5%,总额扣除20%,顾客真正到店后再行发放,10万元卡给到3--4万元的奖励才有积极性。
8、新顾客经过一个月培育与巩固之后,是否能让新顾客带更新的顾客?
如果此方法可行,可以考虑二三个月后再类此举办一次顾客转介绍活动,让新顾客带新顾客,另外,如果第一次不理想,二个月后到了感恩节时,同样还可以感恩形式,带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞,年底时,以财神派利士封(红包),新春美丽杰出女性评比活动来搞,去相关福利院希望小学送温暖来搞。其实在之前拓客中,情感营销也好,明星模仿秀也罢,都有老顾客带新顾客的工作,只不过把注意力放到机关单位拓客方面,而没有强化老顾客转介绍,没有集中做老顾客转介绍,并没有做压迫式老顾客转介绍而已。
工作安排:
在活动开展前十五天发手机短信给全体老顾客,要求老顾客转发给新顾客;。
活动对员工全体培训:
培训内容:全员激励:如何激励员工,让员工声嘶力竭,街头销售产品。
宣布奖惩:见上相关,美容院视自己情况设定,
销售话术:活动的目的与意义,自己的荣誉感与难处,其他美容师老顾客转介绍情况,其他老顾客的介绍情况。打电话的技巧与方法:见新顾客的拜访方法。
要求:老顾客有一百个理由拒绝你,你就有一千个方法来说服她,她有一千个理由拒绝你,你就有一万个理由来恳求她。
老顾客可转介绍对象:姐妹,朋友,亲戚,同事,同学,街坊,邻居,每个人应该周围都有最少七个合适美容的对象。
老顾客拒绝点:从卡的优惠,感情,帮助,竞争,同情,给顾客利益(好处)等来解决。
奖项:伯乐奖,慧眼奖,评审团奖,最佳组织奖,金梧桐奖(大活动,发给美容院)。
拓客活动方案篇六
美容院如何做好“拓客”呢?参考下文,欢迎大家的阅读和参考。
美容院如果只靠打折、赠送的方式来促销,这是肯定行不通的。换季的时候,推出新品新项目成为各美容院的主打。
美容院在引进新品新项目的时候,不要盲目地引进,而要对产品的效果进行细致的考察。
美容院做促销最重要的还是必须有自己独特的理念,再加上专业的知识,这样才能打动说服顾客。
然后,针对各个顾客情况,分别为她们选择最适合的产品,量身打造最佳美容方案。美容院要想真正赢得顾客,最终还是要依靠效果和服务质量。不要把顾客当作上帝,要当朋友,对待顾客像对待朋友一样,你肯定不会坑害你的朋友,你肯定会把好的东西告诉你的朋友。美容院的产品、服务和效果是吸引顾客的关键所在。
如果你的产品没有效果、不适合顾客,你的服务不到位,客户就不会选择你。爱美的人不吝啬花钱,价钱只是当作参考,最主要的还是要物有所值。
硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素。
一般来说,前两种因素的变化是不大的,一时的改善是不多的。只有服务可以不断地推陈出新,可以迅速的更新、改进。服务是美容院竞争的有力武器,随着人们生活水平的提高,生活观念的改变,对服务的要求也越来越高了,有好的产品还要好的服务作为附加值。促销中,用心、真诚的服务最为重要。
细心的服务可以给顾客带来好的心情,很快得到顾客的认可。诚信对待每一位顾客,会让顾客获得放松美丽的同时建立起彼此间的信赖。
做好体验促销,给顾客最真实的感受。
从几年前开始搞促销活动,现在在美容市场上流行上百种促销方法,顾客几乎都不太相信了。面对美容院的促销,一些顾客的第一反应就是“肯定想套住我多花钱”而极力反对。面对顾客的这种排斥心理,美容院可以让顾客去亲身体验,真切感受这些产品为皮肤带来的改变,进而吸引她们。
美容院的促销可以有效的刺激顾客,免费体验试用是美容院促销中最常见的方式之一,一些美容院打着免费体验试用的口号欺骗顾客,受骗后顾客就会保持极高的警惕,对美容院不再信任。体验促销具有很强的生命力,做体验促销活动可以不时提升品牌效果,使产品功能的体验感受更全面、更真实。只要美容院能够以真实、坦诚的心态面对顾客,用专业的知识和技术服务于顾客,就可以重新赢得她们的信任和友谊。
做好顾客转介绍:让老顾客介绍新的顾客。
美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;其二,通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;其三,让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
美容院还可以针对那些优质客户采取重点“培养”,因为这些优质客户人脉广,通过给他们提出利益分成,来促使她们介绍新的客户。
总之,美容院要想吸引更多的顾客,关键在于对于自身服务的不断改善。
拓客活动方案篇七
芳享译美馆稳定美容院客源方案,建议每一个产品标明积分,顾客通过会员卡确认,达到相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。
拓客活动方案篇八
本学期全体中心组成员精诚协作、共同努力,在全区的教学教研、资源建设诸多方面发挥了积极的引领、辐射作用,具体表现在:
1)将教研工作重点转向了教师整体素质的提高,通过听课、议课的活动,提高中心组教师的观课、议课的水平,同时借助中心组的力量,带动薄弱学校的教学及研讨水平的提高。本学期组织了中心组成员分批、联合下学校,对被视导学校进行全面听课(7人共听132节课,其中本人听课83节),建立了教师业务档案,并对部分教师跟踪听课。例如,梁彦昌老师、张爱卿老师。
2)结合教研室的工作安排,派初中英语中心组的各年级教学骨干进行“三天一校”的视导,针对各年级教学的具体实际、进行深入的交流与沟通;视导结束后对相关学校进行全面评议,对学校英语科组的建设提出具体的改进建议,尤其是对常规的教学、科组的理论学习等方面如何规范管理提出了建设性的指导意见。
3)打造学科资源建设骨干队伍。通过组建不同年级的资源建设小组,对学科和教材中知识点的教学、课堂教学的配套材料等主题的建构,及时投放到“天河部落”,既服务了广大的一线教师,又加深了建设小组成员对教学、对教材的深入研究,提高了他们驾御教材、重组教学内容的能力;开展了不同科研课题的研究(资源建设课题、省级岭南教学法体系的建构等),锻炼和培养了一批业务骨干,像罗茵、潘志宇、李珍、莫洛波、古碧影、钟蓉文等教师已经分别在市、区内、在网络领域小有名气。
4)举行“天河区初中英语十佳教师”的评选活动。选拔不是目的,中心组开展评选活动旨在引起老师的对教学、对教材的关注和研究,通过从“个人---到集体---回到个人”的方式达到“参与---反思---提炼---升华”的效果。初中英语学科进行的“十佳教师”的评选活动分为两个阶段,本学期为第一阶段,侧重对教师教学设计水平的考查;第二阶段将进行教学能力的实地考查(现场授课)。
1) 在英语课堂教学中,中心组在部分学校开展“分层教学”的探究活动。“分层教学”要求教师对实施分层过程碰到的具体问题采取灵活的、符合学生实际的教学措施。尤其在分层辅导、分层布置作业等方面进行了探究。
2) 以网络资源小组为龙头的资源建设,为广大教师的课堂教学提供了大量的教学及备课材料,老师们在教学设计、课件制作、学习用卷等方面有现成的、优质的“草稿”,他们只需要结合自己学生的学习水平进行必要的取舍,就形成一份符合学生实际的教学设计,大大提高了课堂教学的容量和质量,使课堂教学的效率更高、更好!
3) 开辟“教学互动”论坛,充分利用“天河部落”进行教学的双向交流。由“教研员+教师”或“教师+教师”的网上互动,针对课堂教学中“知识点的教学”、“语言专题的教学”等进行大讨论,大家各抒己见,取长补短,在交流与沟通中“蹦出”灵感和火花,再将这种“灵感和火花”带回到课堂教学中,使课堂充满了生机,也将教师的推向“教学+研究”,教师从一个更高的起点上发展自己。本学期以“比较级”的教学为“beginning”,开展了“网上三人谈”的教学互动。
实施新的“课程标准”,要求教师有新的教学理念和方法,但这一转变需要一个由“理解—实施—掌握”的过程,中心组以研究英语课型教学为突破口,通过对英语“听说课型教学” “阅读课型教学” “巩固课型教学” “拓展课型教学”的探究与实践,在“岭南课题的研究”、“区教学公开课”和“上等级示范课”的活动中不断渗透和实践新的教学理念、突出英语课型教学的特点,广大教师逐步对新的教学理念和课型教学有了比较清楚的认识,对四种课型的理解和把握达到了空前的水准。在听说课和阅读课的教学中,教师们能很好将语言教学的基本要求和学生语言能力的培养有机的结合起来,在坚持语言技能训练的同时,能适当、适度地拓展学生的语言能力。
开展扎实、有效的教研活动,创建丰富、新颖的教研模式,一直是初中英语中心组追求的目标。本学期中心组在以下方面进行了大胆的探索:
1)学生为主体自主专题复习。中心组结合初三年级教学中“复习课多,如何上?”的特点,在天河中学进行了一次别开生面的教学观摩活动。李晶华老师以“名词”为专项主题内容,让学生充当“小老师”,以合作交流的方式带动全班同学复习、归纳语法规律,极大地发挥了学生的潜力,“老师”和学生的互动非常充分,使来自花都、番禺和区内兄弟学校的教师大开眼界,惊叹不已。
2)专题教研观摩。在13周初一英语教学公开课教学中,由113中学的陈奇米老师和伟伦体育学校的古碧影老师“同台”授课,为全区和来自花都的初一英语教师演绎了一次生动的、饱满的专题教学观摩课,两位老师先分工、后合作,将新授课的教学与相关文化的拓展有机地融为一体,拓宽了教师们视野,受到听课教师的好评。
3)本学期的教研活动在原有的教研形式的基础上,还加强了与外区的交流。中心组组织初二的英语教师到兄弟区听课学习、同时也接纳了花都、番禺的中心组和骨干教师参加我区的教研活动。在网络教研方面,中心组加大了参与的力度,从讨论主题的确立、论坛负责的分工、参与教师的组织(考勤、回复)都有了明确的纪律和流程。
中心组从点和面两方面,通过不同的层面、不同渠道的活动的组织,关注教师了个体的成长与发展。
提高区教研活动的质量;开展教学设计的展示与交流;校际“会课”活动(泰安中学);“十佳教师的评选”;网上交流和网上互动。
科研课题的跟踪指导、下校听课交流(联合听课、三天一校、个别跟踪听课、评估听课等)、对承担区教研活动教师的个别指导与交流。
以东圃、天荣中学为基地,多次组织学科组活动和集体备课活动,研究的重点聚焦在对教学、教材的处理与实施,要求全科组成员通过研究、讨论达成共识。
以等级学校的评估活动为契机,通过三轮的“听课、议课、授课”活动提升了科组教师对教学、教材的处理能力,通过实施与研讨,形成了具有学科特点的课型研讨成果----英语课型特点的教学模式,提高了教师群体的研究能力。
本学期结合教学实际,开辟了互动沙龙、“学困生”“分层教学及教研”的研究,从而将教师的视野从“照本宣科”引向了对课堂教学的细节问题的研究,更新了教师的教学观念、提升了教师的教学水平。
“细节决定成败”。在对东圃、天秀等中学的上等级评估活动中,把工作的重心放在“细、深”二字上。对各校提交的教学设计及教学试教工作给予了积极的、具体的、全过程的指导。
泰安中学的集体设计汇报与交流活动。5个学校的各年级代表共15人份设计与课件展示、交流与观摩,由中心组成员组成的专家组对设计与说课进行分析和点评,使全体到会教师有了深入的交流和研究,教师们对教学设计与实施、对教材、对课件的制作、对学习活动的组织等方面的具体要求有了明确、清晰的认识。
按照评估的时间安排,先后到相关学校的英语科组进行备课、修改、试教。分别对全科组所有教师进行全面的、个别听课(常态课)、提出其存在问题和今后改进方向。
为提高中下学生的学习兴趣和学习水平,中心组教师利用周日时间,开展了补课工作。补习面向广大中下水平的学生,要求以上学期期末考试为依据,取20-50之间分数段的学生为重点,按自自愿原则进行周日补课。授课教师全部是各学校的教学骨干,以专题训练的形式夯实学生基础,促进整体水平的提高。
对长兴中学的学生进行针对性指导,根据学生的实际,与任课老师就补课计划、指导策略等问题进行研讨,并以阶段蹲点的形式与学生面谈。
中心组分别在第89中学、泰安中学、18中学进行“送教到校”活动。初中英语中心组每次派6人(各年级2人),到三个学校听课调研。通过深入课堂、全面听课、与授课教师进行细致的、面对面的交流;深入科组、参与科组活动和集体备课、促进教师间“互动与分享”;与被视导科组寻找解决问题的对策,全面分析原因,完善相关机制。
根据局和教研室的要求,积极配合东圃中学、天荣中学、18中学、骏景中学、天秀中学上等级评估工作,分别到上述各学校进行听课、备课、试教;尤其是在参加省级评估的东圃中学、天荣中学,对科组的每位教师进行听课、面对面交流、帮助他们反复修改教学设计、小范围试讲,使英语教师的教学水平在评估备课的过程中得到了真正的提高,受到了学校和老师的好评。
本学期初中英语学科以提高学生的学习兴趣、培养阅读能力为目标,在基础年级(初一、初三)开展了英语能力竞赛。竞赛以阅读为主,注重考查学生的词汇积累、书面表达能力,引导教师将教学的重点转向提高阅读兴趣、培养语言能力、拓展文化意识。全区共有13000学生参加初赛,近600人参加决赛,共有184人获奖。竞赛活动极大地激发了学生的学习热情,在一定程度上推动了初中英语教学。
积极承担了初三年级的广州市英语知识竞赛的组织工作,和天河区的'初赛组织工作,我区共 同学参加了市决赛,有 人获得 等奖。
初中英语教研分会本着公平、公正的原则,在全区选出有一定影响力、工作责任心强、具有高级职称的教师担任评委,评委们认真、细致地对每篇论文反复研读和讨论,对上交的32篇教学论文进行了认真的评审,并对获奖和入围论文给予了中肯的评价。
拓客活动方案篇九
(二)主题:爱我,就勇敢说出来活动。
(三)主题:情意无价,爱我有奖。
这些主题主要侧重于针对圣诞节的文化营销。圣诞节是情侣和爱人间相聚的好日子,男士可以为自己的爱人送去美丽和健康。美甲店以此为主题,在促销内容的制定上,可以以一些立即可见明显效果的服务为主,如美容和美体等。
1、活动(一)针对目标对象:衣着有品味,特别是开私家车的男士及美甲店顾客;
2、活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美甲店会员的丈夫(或男朋友);
3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;
活动(一):“圣诞,真爱无限”
特惠活动活动期间,所有男士可在美甲店购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美甲店顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包等);
6、获赠男士专用洁面乳一支;
7、赠男士肾部保养护理一次;
8、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、当天落订可获九折优惠;注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)。
活动(二):“爱我,就勇敢说出来”
爱情誓言表达活动期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美甲店会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美甲店领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美甲店门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
活动(三):“情意无价,爱我有奖”
1、宣传重点时间:活动前五天。
2、宣传手段:
a、派单(主题:致男士的一封信,);
b、悬挂横幅(活动主题);
c、海报张贴或_展架展示(活动内容说明);
d、夹报;
e、广告气球宣传(心形粉色气球);
拓客活动方案篇十
通过圣诞策划活动,扩大足浴店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
二、活动主题。
“缤纷圣诞节、相约##足道”
三、活动广告语。
“给你不一样的圣诞快乐”
四、策划内容。
(一)、圣诞、活动安排。
日期:12月24日、12月25日
时间:19:00~24:00。
(1)娱乐活动:圣诞、新年倒计时、表演、圣诞老人派送礼物;。
五、前期准备。
现场装饰。
1、现场装饰(由广告公司负责设计、制作和装饰)。
形式:
(2)足浴店大厅内放置一排精美圣诞树(广告公司负责,前厅部协助);。
(3)足浴店大厅进行圣诞彩带装饰(广告公司负责,工程部协助);。
(4)足浴店大厅上空悬挂圣诞彩旗(广告公司负责,工程部协助);。
(5)足浴店大厅上空悬挂节日星星灯(广告公司负责,工程部协助);。
(6)足浴店大厅四壁张贴圣诞贴纸、布置圣诞花(广告公司负责,前厅部协助)。
装饰物料单:
项目规格数量说明备注。
圣诞老人模型h3750px1身着圣诞装观赏点物料。
滑雪橇模型l3500px*w1500px1木质订做观赏点物料。
雪景地贴l6250px*w3500px1雪景图背景地贴观赏点物料。
木栅栏l6250px*w3500px1褐色观赏点物料。
花草h375px1点缀效果观赏点物料。
泡沫雪花l1oocm*w2500px1制作片片雪花观赏点物料。
圣诞树h3750px15装饰现场现场物料。
圣诞花r250px50精美圣诞花现场物料。
贴纸l2500px*2000px30喜庆圣诞背景贴纸墙壁物料。
彩带l100m1彩色条形带上空物料。
星星灯l100m1四色星星灯上空物料。
彩旗l100m1圣诞彩旗上空物料。
2、舞台布置。
(2)背景墙规格为3m*6m,广告公司设计制作背景喷绘布,采用桁架搭建,背景布内打孔。
(3)灯光铺设,pa灯、回光灯、摇头灯、四色激光灯(工程部负责)。
项目规格数量说明。
摇头灯575电脑摇头灯2灯光效果。
雪花机n211雪花机1舞台效果。
背景喷绘3m*6m1舞台物料,四面内打孔。
礼宾花舞台礼宾花30舞台物料。
四色激光灯震控1灯光效果。
舞台4m*6m1舞台物料。
背景墙3m*6m1舞台物料。
pa灯pa64,含色纸1000w8灯光效果。
回光灯含换色框及换色带12灯光效果。
红地毯4m*6m1舞台物料。
音响全频超重低音箱调音台1音响效果。
3、礼品制作。
(1)联系圣诞礼品、装饰品、供应商,并货比三家;。
(2)确定所要订购的礼品种类、数量。
4、现场人员安排。
(1)足浴店大厅服务人员头戴红色圣诞帽、语言规范、仪容齐整;。
(2)迎宾小姐身穿红色圣诞装、语言规范、仪容齐整;。
(3)安排圣诞老人现场互动,派发小礼品;。
(4)播放圣诞节背景音乐cd碟,以烘托整个足浴店的圣诞气氛。
六、现场节目(可以选择在店内与店门搭台)。
(2)抽奖礼品,以消费券或精美圣诞礼品为奖品,奖品种类另定;。
(3)足浴店致辞,主持人充分调动活动氛围,引导顾客迅速融入圣诞气氛;。
(4)圣诞老人,与观众互动,派发礼品,提高娱乐性。
阶段时间内容说明备注。
前期准备活动现场布置活动主舞台布置布置详见效果图。
顾客入席各项最终调试。
圣诞晚会节目表。
七、活动倒计时1、11月10日——11月30日筹划准备,2、11月25日大堂及电梯广告到位.3、12月1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。
4、12月2日圣诞彩旗、彩带、圣诞花制出。
5、12月2日开始安排区域分工。
6、12月6日现场装饰布置完毕。
7、12月8日舞台区布置完毕。
8、12月12日核定演出节目。
9、12月15日下发晚会备忘录。
10、12月23日下发服装,='font-size:14px'。
拓客活动方案篇十一
其政策大致如下:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。
限时限量来体现机会。
类似方案还有许多:如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下。
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;。
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;。
费。
1.每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;。
3.积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;。
4.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。
对比法:。
其政策大致如下:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;。
2、美容院年卡xx元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)。
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;。
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次。
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
划点法:
其政策大致如下:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
如顾客存入。
1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
现金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;。
2、美容院年卡xx元,7折优惠,同时送700礼品套盒。
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
体验法:
其政策大致如下:
方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。
a案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的“1—30元钱,就能买年卡”的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元——30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。
标明,凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于该俱乐部装修豪华,且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月当中,有近100人使用优待券进行了消费,并有20余人成为了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。这种方法我在美容院文化与管理一书就提到,如果现场在配一些spa文化的东西如碟,书,展板等就更好了。
特价法:
其政策大致如下:
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的“只要你是护士,就可享受3折”的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
超值法:
其政策大致如下:
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xxx钱的礼包:
送一个大礼包包括:xxxx产品价值148元。xxx沐浴露价值130元,旅行包价值36元。
5某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办“美丽情人鲜花浪漫日”礼品促销活动。活动规定:凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别“加5元、10元、15元,可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支”。
购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套。
说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品。
抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
置换法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡:xx元/10次(无产品)。
推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)。
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)。
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)。
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
拓客活动方案篇十二
陌生大市场开发准客户的重要方法和门路:
一、跟加盟店的老板沟通。
跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板自己可提供的社会资源、人脉关联;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。
二、陌生拜访:
陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法,他可以使您在寻访客户的同时,了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情,因此,销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。
陌生拜访前,先去买一张当地舆图,熟习当地环境。在不太熟悉或完整陌生的环境里,直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人,从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜访时,您应根据自己所销售的产品的各种特征和用处,进行必要的销售拜访的可行性研讨.陌生拜访是古老的而又卓有成效的方法。到何处寻找适合的目标人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等大型vip单位,而且是瞧准了他们的顶级vip客户。当然,就实践而言,并没有错,越顶级的越有消费潜力。这样是对的,因为目前的市场情况只有银行、通信、保险、商城等大型单位凑集了足够多的vip客户。在开发新客户时,我们会常常听到“扫楼”,就是要挨家挨户去推广。例如寻找女性美容客户,除了扫楼之外还可以“扫店”、“扫厂”、“扫区”、“扫街”、“扫超市”、“扫学校”、“扫银行”、“扫药店”、“扫幼儿园”、“扫病院”,“扫”所有的女人,甚至是男人,因为,男人都是女人生的,他可以送给他母亲或者他至爱的女人。寻找新客户的方法就是不停地、不停地宣传、宣扬再宣传。
陌生拜访只有在特定范围内对所有对象无一漏掉地寻找察访,就一定可以找到足足数量的客户。走出去向100位准客户介绍你的产品,不要在意他们是否购买,不要有任何的担忧惧怕,或是给自己压力,这样,你简直不费吹灰之力就可以销售出去,就会卖出最好的成就!
陌生拜访的优点是:
1)可以借机进行市场考察,从而比拟全面的了解某地域或某行业客户的需求情况;。
2)可以积聚销售工作教训;。
3)能够扩展所销售产品或服务的影响,使客户构成独特的商品印象;。
4)若销售员当时做了必要的抉择和预备,而且拜访和销售技能切当,则可以争夺更多的新客户。
为了进步陌生拜访的胜利率,应注意以下问题:
1)在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要倾销的产品探索透,要尽量多得去控制产品的一些知识,因为这些知识都会辅助你战胜在销售工作中遇到的艰苦。试想一个对自己产品不了解的人如何去压服别人购买你的产品呢,然而缺乏产品常识的你也会让客户对你发生介意的,所以在开始销售工作前,你首先要把自己的产品了解清晰。
2)注意自身形象。
因为您就是公司、产品的形象代言人,你的仪容仪态决定了你在陌生市场拜访时给客户的第一印象而客户对您的第一印象将决定销售的成功与否。
3)有效终场白。
与客户面谈之前,需要恰当的开场白。好的开场白是销售成功的一半。在实际销售工作中,首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴致,然后,说生产品带给客户的的利益,迅速转入面谈阶段。
3)冲破害怕感。
对陌生拜访存胆怯感是销售人员无奈施展潜能的重要起因。如果在陌生拜访的时候受到拒绝,而您又一而再再而三地去回忆的话,只会影响您的信心和斗志。要知道,被拒绝是很正常的情况,拒毫不是冲着您个人而来,而是贸易社会对任何一种销售行动的畸形反响模式。当客户对我说不断,只表现我的销售机会不对,或我对产品能带给客户的让那些负面反映见鬼去吧,我面带微笑继承下一个寻访!感激拒绝,因为它让我在下一个寻访中表现得更棒,成功得更快!我面带微笑持续下一个寻访!
记住:成功的销售就是把话说出去,把钱收回来。
3、中心人物带动法。
是指在某一特定的销售规模里发现某一存在影响力的中央人物,并在其帮助下把该范畴里的个人或组织变成准客户。采取这种方法症结在于获得中央人物的信赖与配合。核心人物带动法的长处是:
1)节俭销售人员的时间和精神。
2)销售业绩提升。
3)可扩大产品的影响力。
4、客户转介绍。
客户转介绍可托度高,容易成功。但条件是服务好当下的客户。要想让现有客户推荐新客户,关键是业务人员要让现有客户满意,树破自己的个人品牌形象,这样,客户才会乐意为你推荐新客户。好好应用转介绍,可让销售事半功倍。
当客户接收你的产品或服务后,即可要求转先容。留神:不要在要想让现有客户推举新客户,要害是业务职员要让现有客户满足,建立本人的个人品牌形象,这样,客户才会愿意为你推荐新客户。他接受产品前请求转介绍,免得其余不懂得或谢绝产品的人影响她购置的决议。
可对拒绝者要求转介绍,由于,若她转介绍的客户接受了产品有可能会反过来影响曾经做不了决定的她。
要求转介绍的话术:
1)您一个人去做美容会不会孤独了点,找几个要好的朋友陪您一起去吧。来,请您在这写上他们的联系电话和姓名,我也给她们送优惠券去。谢谢您的信任和支撑!
2)您的四周有哪些女性是爱美的?我去跟她说说。(此话也可对拒绝你的人说)。
3)您的亲人友人中,有那几位是爱美的,请您把她的接洽电话和姓名写在这,我给她送去,这么好的机遇不要让她们错过了!(此话也可对拒绝你的人说)。
5、充分利用互联网。
互联网的飞速发展,使其成为了继三、充传统的电视、报纸媒体后的第三大媒体,互联网逾越了时间、空间、语言的局限,巨额的资讯量吸引了越来越多的注意力。销售人员应该通过互联网搜寻与自己业务相关的客户信息,通过发送邮件、在一些免费提供的宣布平台上发布产品广告、在相干专业网站(社区)发表专业文章等方式发掘和吸引新的客户。纯熟的应用互联网发展客户和维护客户已经逐步成为了一种趋势。
拓客活动方案篇十三
为了确保工作或事情能高效地开展,时常需要预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的美发店拓客活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
我的项目是做服装行业,男女休闲服装店。服装主要以休闲简约为主,入门左边是女装,右边是男装。选择开服装店的优势是对服装行业较为熟悉,项目需要的`成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
店址选择在佳县农行对面,人流量还可以,但流动人口少,所以货品必须多样化,但不能打破整个店的购物氛围,此店铺位于小县城,不适合销售高档消费品,我的定位就是中低档符合市场需求。价格中等。进去消费,是既不失面子,又不多花银子的地方。
基建费:25000
店铺压金:3900x2=7800(2个月租金)
租金:20平米x160=3200(月租)
装修费:1万
首次货款费:2万
流动资金6万
购买力状况如何?大体上能心中有数。
2、货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货,少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要给顾客的选择余地大。
1、就绪之后,就准备择期正式开张。开张当天为招揽顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
1、日销单(下班之后用电脑统计)
2、每日盘点货物记录
3、每月进销存表,留进货单,便于月底进行统计
1 、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生
2 、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一货物调换一次。
1、凡在本店购物如发现质量问题(不包括人为)在未洗水前(三天内)凭收据可换货
2 、出售货品如有脱线,修改等情况,可免费维修
3、凡在本店购买产品,可免费整烫
拓客活动方案篇十四
世界卫生组织,国际糖尿病联盟将每年11月14日定为联合国糖尿病日,其宗旨是引起全球对糖尿病的警觉和醒悟。呼吁全社会力量联合起来,开展普及糖尿病知识的全民教育,以早期预防和控制糖尿病及其并发症的发生发展。
xxxxx。
1、呼吁人们关爱糖尿病人。
2、提醒人们关注糖尿病,注意饮食健康。
3、正确理解糖尿病预防重要性。
20xx年11月14日8:30至11:30。
城市广场。
社区糖尿病患者及城市广场过往人群七.活动主办方:绍兴第五医院八、活动内容。
(1)糖尿病患者的免费监测项目(包括:血糖、血压、bmi、腰围)。
(2)糖尿病风险因素评估(登记:血糖、血压、bmi、腰围、有无家族史等,由糖尿病专科进行评估)。
(3)专家为糖尿病患者现场解答疑难问题,登记电话号码便于日后回访。
(4)专科护士宣教有关糖尿病合理饮食及自我管理能力知识。
(5)专职护士宣教血糖监测方法及重要性。
(6)专科护士宣教正确胰岛素注射方法。
(7)在横幅上签字倡议。
(8)发放糖尿病教育知识手册。
(9)知识竞答。
(1)、活动前期准备(20xx年11月12号——20xx年11月13号)。
1.准备“为了我们的未来全民关注糖尿病”的横幅。
2.黑色马克笔十支,矿泉水三箱,测量仪器12套,桌椅12套。
3.准备彩印好的宣传手册100本。
4.社区宣传这个大型义诊活动。
5.医院门口宣传告知这个糖尿病日宣传活动。
6.申请并确认场地。
7.展板十块。
8.知识竞答的题目。
1、8:00所有参与活动工作人员在广场集合。
2、现场横幅悬挂,桌子一字排开,前面排放展板。
3、各个工作人到位就绪,确认分工。
4、8:30正式开始。
5、4名专家及专科医生,2名(护理部主任及护士长)6名护士分别测血糖、血压身高、体重、腰围/臀围患者做糖尿病教育及发放宣传资料,为病友提供咨询。
6、1名工作人员负责签字工作。
7、结束时主持一个现场知识竞答比赛,发送礼品。
8、一名用相机记录活动场景,活动结束时寻找合适场地集体合影。
(3)、活动后期。
1、将仪器统计归还。
2、信息部将照片上传网络。
3、调查活动效果,交流活动感受,总结经验。
1、因为是外出活动,请工作人员注意自身安全。
2、有秩序,有礼貌的进行活动,展示我五院风采。
3、如有外界干扰因素,活动推至周五。
略
拓客活动方案篇十五
活动时间:
20__年3月7日~3月8日。
活动主题:
让普天下女性更年轻美丽。
活动内容:
又是一年的三八妇女节,在这个属于女性的节日里,我们就应该让女性好好的休息一下,妩媚一下,奢侈一下。女人就应该对自己稍微好一点,浪不浪漫、有没有情调全是由自己决定的。美容院加盟店却能成为让女性妩媚、浪漫最好的支持。
1、尽情享受女人的节假日。有一则广告中说得好,女性是一天的皇后,一辈子的`灰姑娘。在女性节假日期间,凡是到美容院购买任意一项美容院项目,均可赠送一次全身护理项目。普丽缇莎希望,普天之下的女性一辈子都能健康、美丽。
2、打造魅力女性。这是女人的节日,随着春日的阳光慢慢温暖起来,女性也开始绽开自己的美丽。所以在三八节假日期间,凡是在美容院中消费超过1500元的顾客,均可获赠美容院经络瘦身美容项目。让女性魅力不仅仅只体现在脸上,婀娜的身材也是让男性倾倒。
3、一代天骄。虽然很多人都说女性是一天的皇后,一辈子的操劳。所以我们要让女性感受到,只要到我们美容院加盟店中,就能感受到至尊般的服务。只要活动期间,在美容院购买年卡,不仅获得半价又会,而且还会赠送给顾客高档的套盒产品。
活动注意:
1、三月份基本上都是新店开业的日子,而且新年也刚过,活动期间店内的活动气氛是一个不可或缺的注意事项。美容院需要布置得更加喜庆,前台上摆放一些小礼品,赠送给到店的消费者们。凡是导电的女性均可获得一些小礼品,也是对新老顾客新年来的一点小小心意。
2、活动需要有好的宣传,活动开始之前最好提前一个礼拜通知好自己的顾客,街边宣传海报也是必须要有的,所以海报设计要精细,更好的吸引消费者。又因为离美容院元宵节促销活动比较近,不妨在元宵节活动时,做一个妇女节活动预告。
拓客活动方案篇十六
低门槛法:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
透支法:
1.每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;。
3.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
对比法:。
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;。
2、美容院年卡2000元1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)。
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
拓客活动方案篇十七
三八妇女节正是美容院向女性消费者促销的.最好时机,同时本院年初推出新产品,正好借此机会能够向新老朋友推荐出去,让新产品更好的进入市场。
对女人好一点
促进销量;推广新产品。
三八妇女节是女性节日,女性在社会的主角有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一,利用情感共鸣来完成促销。
活动一:折扣(针对老客户)
凡是在美容院三八节促销期间,老客户凭借会员卡,所有消费能够打八折。
活动二:赠送
凡是在促销期间在本店消费到达138元以上,再加3.8元,即可获得本院最新系列产品任意一款。
凡是在促销期间在本店消费到达138元以上,再加38元,即可获得美容院健身月卡一张。
活动三:
促销期间,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士,均可获得一张问候卡送给恋人,同时再加38元即可获得女性美容套装和会员卡一张。
1、dm单,展板,宣传条幅
2、会员电话通知。
3、电台、网络做好宣传。