银行客服面试职业规划(优秀16篇)
计划和目标是成功的重要因素,它们可以指导我们的行动,并提高效率。总结是一种思维整理的过程,可以帮助我们把零散的知识和经验整合成系统的知识体系。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家整理的一些英语学习资料,希望对大家有所帮助。
银行客服面试职业规划篇一
各位考官:
上午好!
我叫,今年xx岁。来自,xx年毕业于xx学校金融专业。毕业后在工商银行工作一年,后又在商业银行工作过一年的时间。人往高处走,水往低处流。前两份工作因没有太大的发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作。
今天,我想通过此次考试重新走上银行岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外做工,为了照顾已经上了年纪的怙恃,我一直留在她们身边。我曾经开过铺子,先是谋划工艺品,后又谋划服装。但不论生意做患上如何驾轻就熟,当一名银行职员终是我心神驰之并愿倾尽终生一生没世心血去寻求的`事业。
我曾经屡次到场考试,但都因为各种原故而未能使成为事实胡想,但我违地里刻意,只要有机会,我就一直考下去,直到抱负使成为事实为止。如今的我,历经糊口的磨练,比起我的竞争对于手在年龄上我已经再也不有优势,但是我比她们更多了一份对于工作的责任心、耐心以及对于单元的诚心,更多了一份成熟以及自傲。
银行职员这个生业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业常识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的周全成长,广泛地培养本身的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业以及专长,如果我通过了面试,成为众多银行职员步队中的成员,我将不停起劲学习,起劲工作,我认为我可以很好的胜认贵行一职。
谢谢!
银行客服面试职业规划篇二
大家好!我叫xxx,毕业于xx学校xx专业,选修xxx。在学校期间,主修的专业课有xxx(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程,尤其重要),根据所学的知识,也参加过一些具体项目的事实,比如学院独有的精品课xxx,在其中负责xx主模块或者担任xx组长工作,应用了xxx(应聘相关的课程)技能及财务知识等,取得了xxx什么样的成果。并在实践中,加深了对xx的认识,提高了此类工作的实际操作能力。
本人最大的特点是亲和力强,容易给人留下良好而深刻的第一印象,具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊,保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力,独立性强,诚实且有责任心。
此外,我还有较强的学习创新能力,能够虚心学习,不浮躁,遇到自己不熟悉的领域,能够沉得下心来从头开始学习,从基层小事做起,能够开动脑筋。想象力丰富,喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。
我的心理承受能力较强,能够克服和正确缓解工作中的紧张压力,每天保持微笑和乐观向上的心态。
总之,我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。
银行客服面试职业规划篇三
在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,swot分析法就是一个比较实用的工具,s指的是优势,w劣势,o机会,t威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的*格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。
这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。
进行行业分析和职业研究。
根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。
银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:
首先,是要有很强的学习能力。
银行客服面试职业规划篇四
银行柜员是如何对自己进行规划的呢?我们不妨看看下面的应聘银行职业规划范文吧,精选哦,希望对你有所帮助!
我是*建设银行股份有限公司徐州分行的新员工,在南京理工大学本科部毕业后,有幸加入银行工作,我的*是会计,获得经济师职称,英语过四级,针对个人情况制定职业生涯规划,我的职业生涯规划如下:
第一年至第五年高效完成领导下达的各项业务指标,积极参加市分行组织的各项活动,考取报关员资格和会计师职称,同时结交更多的朋友争取竞聘成为个人客户经理。
第五年至第十年在自己的工作岗位上,踏踏实实的贡献自己的力量,拥有一个完美的家庭,同时考取注册会计师并争取成为一名建行需要的管理型人才。
除此之外,在从事银行一线柜员期间目标规划如下:
思想*及道德素质方面:以马列主义、*思想、*理论三个代表重要思想为指导,树立正确的人生观、价值观、道德观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向。定期递交对党的章程的学习、认识及实践,以及自己的言、行、感受,争取早日通过审核,加入**。积极参加党团活动。
银行客服面试职业规划篇五
职场的法则是ifyoufailtoplan,youplantofail.面试官当然喜欢对自己前途做过认真规划的申请人。同时,他必须考虑自己的公司是否能帮助你实现自己的职业梦想。
我希望在第一年的时间里通过公司培训和自我学习迅速适应工作,成为一名合格的员工。在未来的三年之内,我希望靠自己优秀的业绩进入管理层。
听到这样的回答,一部分面试官可能会心生不悦:“老子熬了五六年之后才升职……”此外,这样的回答毫无特色,可以被任何人用在任何面试上,丝毫没有展示出你对这家公司careerstructure的了解。
我的职业规划很清晰,就是在银行销售岗位上做下去。我现在申请的职位是销售代表,我希望尽快学会基本的营销技巧,成为一名合格的销售人员。在工作中多多扩展人际关系,争取为咱银行带来更多的新客户,并尽心维护好老客户,这个就是我近期的目标。至于长远的职业目标,我想,等我有了足够的能力,相信公司会给我更大的发展空间,希望我未来也能更好的完成公司交给的任务。
个人的职业规划恰恰是每个公司能够提供并且乐于提供的职业发展平台,个人与公司达到了一拍即合的效果!很多申请人会说,哎呀,我怎么可能知道我所申请的公司会提供什么样的职业平台?其实,只要你耐心在网络上进行搜索,或者多多请教有工作经验的人士,这个问题就迎刃而解了。
说实话,我目前的职业规划还不是特别清晰,毕竟这是我的第一份销售职位,和以前做老师的工作内容完全不同。所以说,我还没有给自己制订一个明确的规划,比如三年之内做好销售代表,三年之后做销售主管这样的职业规划。不过,我有一个很清晰的“自我发展”的规划:我希望在专业性上和人际交往上都能够有所突破,成为一个很优秀的人。从专业性上来说,我要成为一个“行家里手”,要非常了解咱银行的产品特性,能给银行带来业务,也更好的给客户带来方便,等等。从人际交往上来讲,我是一个很敏感的人,能够敏感地觉察到别人想得到什么,然后尽量去满足他。我觉得不论是做销售还是做人,只要能够敏感地了解别人,就很容易成功。
真诚的分享,很容易触动对方。我们列举这个回答示范,并不是想鼓励你一律实话实说,告诉面试官你还没有想好自己的职业规划。其实,做出这个回答的申请人已经对自己的职业有了相当清晰的规划:做一名专业的、敏锐的好销售!
银行客服面试职业规划篇六
各位考官:
上午好!
我叫xxx,今年xx岁。来自xxx,xx年毕业于xx学校金融专业。毕业后在工商银行工作一年,后又在商业银行工作过一年的时间。人往高处走,水往低处流。前两份工作因没有太大的发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作。
今天,我想通过此次考试重新走上银行岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外做工,为了照顾已经上了年纪的怙恃,我一直留在她们身边。我曾经开过铺子,先是谋划工艺品,后又谋划服装。但不论生意做患上如何驾轻就熟,当一名银行职员终是我心神驰之并愿倾尽终生一生没世心血去寻求的事业。
我曾经屡次到场考试,但都因为各种原故而未能使成为事实胡想,但我违地里刻意,只要有机会,我就一直考下去,直到抱负使成为事实为止。如今的我,历经糊口的磨练,比起我的竞争对于手在年龄上我已经再也不有优势,但是我比她们更多了一份对于工作的责任心、耐心以及对于单元的诚心,更多了一份成熟以及自傲。
银行职员这个生业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业常识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的周全成长,广泛地培养本身的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业以及专长,如果我通过了面试,成为众多银行职员步队中的成员,我将不停起劲学习,起劲工作,我认为我可以很好的胜认贵行xx一职。
谢谢!
银行客服面试职业规划篇七
1。1大学经历回顾。
怀揣着期盼与憧憬,踏入了商大的校园,这个我梦起航的地方。从一进大学就直奔图书馆,到积极参与各社团及班级工作,再到荣幸地被推举为"入党积极分子",直到现在每天兢兢业业的看书学习,我的脚步从未听过。
我总爱和自己说:"懒惰是万恶之源",于是,我认真严谨地对待每一次大学考试,记得在大学的学生手册考试中,考了第一名的我高兴极了。沿袭着高中时候培养的求学态度,我总是会去钻研各科的知识,喜欢与老师讨论不懂得或者是模棱两可的问题。大一第一学期期末考备考时的场景现在还历历在目,天蒙蒙亮就冒着寒风奔向图书馆,有时候在下雪,可是我坚持早起,坚持去复习。那时候我问自己什么是求学,我想,那就是求学,古今不变的求学之道。好事总是成双,期末考试,我再次登顶,我坚信,这都是付出所得到的回报。
银行客服面试职业规划篇八
我叫,今年xx岁,大学就读于xx,学xixx专业。是一名大四学生。在大学时,我通过了四级和六级考试,并考取了xx从业资格证。除此之外,多次获得校级学习优秀奖学金,三好学生和外语优秀奖学金。
其次,我在大学参加过很多社团活动。我是学校直属社联干事,学校文宣中心的编辑。除此之外我还是学校广播台campuslife英语节目播音员。这些校内的活动培养了我的社交能力。举个例子:我在直属社联做过拉赞助的活动,那时我们要举办一个外文演唱比赛,于是我拿着活动计划书去和海维雅思的领导沟通,一开始他们的领导并不同意,但我和他讲了很多他赞助我们这次比赛能得到的好处,比如,可以提高海维在我们学校同学中的知名度,我们学校答应提供他们一个教室开课等,最后他答应了。经过这次拉赞助,我学会了如何更好地和别人交流。
我是一个乐观向上,勤奋刻苦的人。我对待学习和工作认真负责,耐心细致,有条理。我很不喜欢做事情求个大概,我觉得既然这件事是我的任务,那我一定要尽自己的能力做的最好,做的.最精确,一步一个脚印地去做。在我看来,成功的人必须要对自己狠一点,比如苹果创始人乔布斯,之所以苹果公司会如此壮大,和他本人那种追求完美和精准的性格是分不开的。
大学有很多外教课,和许多中国老师不同的是:外教经常布置小组作业,这培养了我很好的团队合作意识。正所谓三个臭皮匠,顶个诸葛亮。我觉得某种意义上,合作可能更容易达到共赢。
我在初中时强化训练过五笔打字法,因为一般平时绝大部分的学生都只会用拼音打字法,虽然有一段时间没练五笔字打字法,但我相信和别人相比,我熟悉起来更快。
我的缺点是经验不足,作为一个应届毕业生,我只是有过一些实习和兼职的经历。和其他的有经验的前辈比起来,需要多多学习。
为什么选择银行:
1.首先选择银行和我的兴趣和理想相符,我比较喜欢金融。银行业不仅对个人发展很有前途,而且工作环境和其他行业相比比较稳定。
2.你们银行发展的很好。这样一个发展快速的银行必然具备较高的发展潜力的,我能有机会加入这样优秀的银行,我也可以随之发展自己,获得更广阔的发展空间。
银行客服面试职业规划篇九
我认为从我个人来说,从事销售方面工作的经验不足,开始可能会遇到比较大的困难,不过如果让我做的话,我还是会尽全力做到最好。
在大学期间有没有担任过干部之类的职位呢?zd.
有,我做过两年班级纪律委员。担任过学院艺术团乐器队队长。
嗯,你认为你的性格是外向的,还是谨慎的呢?
我想两者兼有,在平时的交往中是外向的,思考问题时是谨慎的。
那我换一种方式问:你的性格是外向的呢还是内向的呢?
我想了三秒钟,偏外向。考官们再次发出笑声,因为他们无法完全使我落入他们的轨道中。
我想还是银行业,因为我喜欢金融学,而且随着中国经济的发展和金融市场的开放,中国的银行业具有非常广阔的发展前景,我深信在这个行业里会有很好的发展。
好的,你可以离开了。
谢谢考官们给我这次机会,再见!
面试进行了近十分钟之后,我走出了会议室。
之后就是等待。
最后的收获。
到4月5日清明节那天下午,我在中山拜完山之后的家族聚餐上收到了中信银行的体检通知,4月15日与中信银行签了协议,结束了我两个月的求职之旅。
其实说是面试技巧,也不完全算是,只是把我的感受和经历和大家一起分享分享了哈。
银行客服面试职业规划篇十
您好,我叫xx,打算从事银行柜员工作,且对这份工作有深刻的认识。
这是是一份既繁琐又忙碌的工作,我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们务必切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。
要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交流。随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品,工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围,营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。
我期望有机会进入贵行工作,并继续从事我喜爱的工作。
银行客服面试职业规划篇十一
很多面试官都喜欢简单的面试。
在各位求职者准备这份面试自我介绍时如何准备其内容呢?下面是本站小编为大家整理的qqqq仅供参考。
qqqq篇一:
在校学习努力认真,掌握了金融方面的知识。在金融领域,有扎实的理论基础和实践经验,三年综合排名第八,三年平均成绩为82.3,三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社,曾经做过品牌推广一站式服务熟悉windows20xx操作系统和办公软件的使用,以及互联网的基本操作。
20xx年7月—20xx年8月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实习。20xx年3月—20xx年4月在中国光大银行电子银行部担任客服。负责热线客户服务工作(客户建议采纳,投诉处理,以及业务办理等),星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过(属于公司全能型机动团队成员,主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格证书,其中有资产管理中心m1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作,卡中心邮购负责电话订购工作,在信贷部为电核员岗位。
希望能在贵单位任职,丰富自己各方面知识。提高能力,实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人,而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果!
qqqq篇二:
我叫,今年24岁,是本地人,明年7月份研究生毕业,本科和研究生都在西北政法大学就读,本科的时候学的是民商法专业,研究生读的是法理专业。
在学校期间,除了专业学习之外,会参加各种学校活动,加入过学生会,本科的时候担任文艺部的部长,组织过多场学校的文艺晚会,在研究生期间又担任研究生会主席,并兼任我们学院内部刊物《法律评论》的主编。在每年的暑假我还会去法院或检察院实习。
我属于热情开朗,具有亲和力,平易近人的类型,而在这几年的学生会工作当中,又提高了自己的办事和处事能力,锻炼我吃苦耐劳的精神,也增加了自己的生活阅历,我记得在本科时候我们学生会自己筹钱去拍一部dv电影,在优酷上还可以看到,在拍摄过程中,会遇到各种困难,如场地或设备,但是我和我们学生会的同学都能一一解决,这个过程养成了了我的良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。
另外一方面我认为在工作当中,责任两个字一直很重要的,不管是多小的事,只要是自己答应的或是本职的事,我都会尽自己最大的努力做好,不会说干到一半因为一些困难就放到那不管。
这次我之所以应聘银行,首先是因为我喜欢这个职业,另外一方面我认为银行是一个窗口行业,会遇到很多不同的客户,这会拓展我的交流面,特别能锻炼我的与人沟通的能力,同时也可以让我学到更多的知识与技能,虽然我的专业是法律,但是我会很用心的去学习银行方面的知识,并且将法律知识与银行方面的知识结合起来,相信他能让我充分发挥自己的优势与价值,我相信我有能力和信心做好这份工作,同时也非常感谢中信银行给我这样一次展现自己的机会!
qqqq篇三:
各位考官:
上午好!
我叫,今年**岁。来自,**年毕业于xx学校金融专业。毕业后在工商银行工作一年,后又在商业银行工作过一年的时间。人往高处走,水往低处流。前两份工作因没有太大的发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作。
今天,我想通过此次考试重新走上银行岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外做工,为了照顾已经上了年纪的怙恃,我一直留在她们身边。我曾经开过铺子,先是谋划工艺品,后又谋划服装。但不论生意做患上如何驾轻就熟,当一名银行职员终是我心神驰之并愿倾尽终生一生没世心血去寻求的事业。
我曾经屡次到场考试,但都因为各种原故而未能使成为事实胡想,但我违地里刻意,只要有机会,我就一直考下去,直到抱负使成为事实为止。如今的我,历经糊口的磨练,比起我的竞争对于手在年龄上我已经再也不有优势,但是我比她们更多了一份对于工作的责任心、耐心以及对于单元的诚心,更多了一份成熟以及自傲。
银行职员这个生业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业常识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的周全成长,广泛地培养本身的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业以及专长,如果我通过了面试,成为众多银行职员步队中的成员,我将不停起劲学习,起劲工作,我认为我可以很好的胜认贵行xx一职。
谢谢!
银行客服面试职业规划篇十二
您好!很荣幸有这样一个机会,让我向各位介绍我自己。我毕业于__大学主修__专业。个性上性格开朗,亲和力强,吃苦耐劳,具有较强沟通能力和良好的团队合作精神。擅长于通过解决顾客投诉,提高顾客对公司的满意度从面增加销售额。具有x年在__方面的工作经验。,曾为两个公司从创建初一手建立公司规章制度,并完成职能规划、公司架构、管理层建设及建立企业文化等工作,为其日后发展壮大奠定了坚实基础。对企业大客户进行维护,量身定做内训课程,大大提升了团队凝聚力及同仁业务水平,为公司产生更大业绩起到推动作用。
我对贵公司的前途十分有信心,希望有机会和你们共同工作,为公司的发展共同努力。
银行客服面试职业规划篇十三
我是大专毕业应届生,三年间求学问的同时我也从不忘记求品,保持一颗善良的心,正直的心,修心修品是求学问的基础。
性格方面,我平时比较诙谐,幽默,能够快速地融入到工作坏境中,并且很与同事建立起友好的.关系。
在客服主管这个岗位实习一年,使我明白:勤奋、能吃苦,自我激励,自学能力,才能不断提升个人的综合素质和个人的情操。培养了我的团队合作能力,明白个人能力有限,团队潜力无限的道理。
同时我也明白了一个道理:有为才有位,更才有得。社会竞争激烈,压力逐年增大,天道酬勤的人总会顺势努力而上,乐于敬业。
未来,我以这样的原则时刻要求自己,不屈服、不退缩!在最美的年华,不浪费青春,石穿般修行,静待花开绽放的季节!希望公司给我这个机会,我相信我能够在客服主管岗位上做到更好。
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银行客服面试职业规划篇十四
今天签了中信银行苏州分行,回来就想把自己找工作的心路历程和各位xdjm们分享一下。
主要是找实习工作,我的梦想是进宝洁工作,可当我想申请的时候,网申已经结束了,所以tip1:找工作,要趁早,这个月有两次面试经历:一次是昆山的华明会计师事务所,应聘实习生,历时一个小时,我和所长面谈,很温馨,主要谈谈最喜欢的课和最不喜欢的课,课余爱好什么的,一个心理测试题:你觉得什么对一个公司来说最重要,我觉得是忠诚度。后来他问我喜不喜欢昆山,我实话实说:“不喜欢,”然后给了一些理由,然后所长说:“看来你对昆山还不是很了解,我来介绍一下,我就是昆山人。”我当时脸都绿了。出来以后又被人力资源经理叫进了会议室,问了一些专业问题,和几个我无法回答的问题:1你考过acca了吗?2你的英文不错,达到同声传译的水准了吗?3谈一谈你对新会计准则的理解。三天后收到实习生的offer,但我拒绝了,因为我觉得要求三个月一直待在所里不现实。我不能为了一棵树而放弃所有的树,当时我还存在着进四大的幻想。所以tip2:学会放弃。第二次是一家小公司,我一进门就决定不管给不给我offer我都拒绝,不过那个老板很欣赏我,说我是大学毕业生里的上等,小得意了很久,但回来被宿舍人打击,说之所以被欣赏只是因为我长的漂亮。
制作简历,拍职业照。tip3:准备一套正装,以备不时之需,不要担心天冷的事情,就算做薄的正装,冬天可以在里面穿保暖衫,外面套羽绒服。简历要精心制作。细节要准确,网申是很痛苦的,可以先在中华英才网上注册,以后只要导入就好了,比较节约精力。tip4:要主动一点,就像在新干线上申请实习工作,不要只是傻傻的等通知,适当的打电话过去询问一下,会计系的ddmm们就往会计师事务所的邮箱里扔简历好了,我们宿舍人的实习工作就是这样广散网式找到的,脸皮厚一点才可以。
又是猎头公司——点才咨询公司,因为我对人力资源这个行业很感兴趣,这次面试我终身难忘,不是因为我表现的有多好,而是我在面对他们的offer犹豫时,他们的leaderanne从上海打长途给我,想象一下,一个温暖的午后,你站在窗边听着一个有着十几年人力资源工作经验的女士对你说:“tina,我很欣赏你,你给人很舒服的感觉,你让人很想接近,你有做这行的潜质。。。。。“我听着听着眼泪就掉了下来,很感动。觉得这是我长这么大第一次被这么用力的肯定,而且是被专业人士所肯定,可是我还是拒绝了,因为我缺乏安全感。我还是觉得在国家的单位里工作更有保障。再后来是众勤,三轮笔试,一轮面试。tip8:ddmm们一定要看公务员的题目,考什么单位都会考的,学学中级口译也是很有用的,我接受了众勤的实习生offer,可没想到没过多久,我又再次拒绝了。
10月份就投了中信的简历,一直没回音,以为没戏了,后来宣讲会去了,哪知道现场就是一面。给我面试的经理先是问了我的身高,籍贯,然后看着我的`简历突然说:“我要问您什么来着?”我当时笑了出来。tip9:宣讲会大伙一定要去啊,打扮漂亮一点不会错的,银行这种单位,五官端正是硬道理,身材娇小的女生比较吃亏,有些企业限制身高,不过你们大可以鄙视这些以貌取人的单位。
中信四面,我们以为三面结束就能拿到offer了,结果行长说我们这批人能力太接近,加一轮pk,结果证明真的有xdjm在最后一轮结束了中信之旅,我们一起走了那么久,真替他们惋惜,tip12不到最后一刻,永远不要以为自己胜利了。
请各位xdjm们不要放弃,要相信自己。此处不留爷,自有留爷处。我大学期间坚决是属于非出色的那种,没有拿过奖学金,只当过一学期的班干部,党员只停留在积极分子阶段,唯一好的就是英语了,但我就是很乐观,总也不放弃。希望各位同学们梦想成真,都能找到自己喜欢的工作。
银行客服面试职业规划篇十五
招商银行:只对城八区招聘,人事代理制(与中介签协议)
农业银行:四大国有商业银行之一,面对郊区招聘,人事代理制(与中介签协议)
北京农村商业银行:面对郊区招聘,人事代理制(与中介签协议)
交通银行:只招城八区学生,人事代理制(与中介签协议) 09年改招本科生
邮政储蓄:面向郊区 (人事代理制)
华夏银行:第一年建立联系
二、银行工作着装、形象要求
黑色皮鞋(女生鞋跟不宜高,款式职业,不带修饰物),肉色丝-袜(无图案、无花纹);
男生标准短发,鬓角不过耳,不烫发、染发;
男女都不准佩戴任何饰物。
三、银行柜员所需技能
打字速度;不低于60字/分钟。测试:600字/10分钟,(招行要求五笔) ;
百张翻页:用计数器或电脑小键盘2分钟内计算完100张数据,万位以内包括角、分;
专业知识(考核内容);
证书:银行从业资格证、会计证、保险证、基金证书、理财规划师证。
四、银行招聘条件
柜员:身高男170、女160以上,形象、体型适中;
电子中心客服人员:普通话标准,吐字清晰,声音条件好,也要求形象;
办公室人员:工作踏实、认真、细致、专业知识熟悉。
五、银行面试主要内容
填招聘表(贴照片)
要求:字体工整、清晰、内容详尽
如有多个家庭地址要注明,地址写详细
自我介绍:结合招聘岗位需要的素质介绍自己的情况,1分钟以内介绍完
现场提问:
举例:1、你认为自己到银行工作的优势是什么?
2、谈谈所学主要专业课,专业技能情况;
3、谈谈对所聘银行及岗位的了解,及对银行理财产品(如信用卡、基金等)的了解情况
4、自己有何想了解的问题等
六、面试自我介绍注意事项
原则:结合应聘单位招聘要求谈,精练、
准确、自然、口语化,突出个人特点。
内容:
1、个人基本情况:姓名、所学专业、家庭所在地等
3、入职愿望
时间:1分钟以内 (招行要求突出特点,爱好,不重复简历内容;农行要求尽量详细,忌总结式表述,要突出重点)
七、面试注意问题
着装得体,发型大方、标准(女生注意头帘不遮脸)
讲礼貌(递简历、进入、离开)
目光与招聘者有交流,不能游离,与招聘者有回应
坐(站)姿端正,身体不能晃动
举止大方,不能有小动作(缩脖子、吐舌头、挠头、翻眼等)
介绍简洁、概括,有层次、条理,结合岗位要求介绍自己的优势,不要说劣势。尽可能举例说明能力(任职、评优、取证、社会实践情况等)。
语言自然流畅灵活,语调平和、坚定,不能照背简历
用词恰当(称谓、成绩、单位),语言准确、评价客观(忌说优异、给银行带来效益)
不要过多问关于待遇和未来岗位安排问题。
带纸、笔。
九、农业银行
四大国有银行之一
业务培训:10天左右 测试不及格淘汰
转正考核:实习三-六个月,实习单位鉴定(决定是否留用)
人事部门技能考试:技能、规章制度
待遇:实习期 300元
2015年平均年工作4-7万
十、农行面试主要询问问题
你理解银行柜员最需要的素质是什么?
到银行工作的两大理想(近、远期)
男生做银行柜员与女生有什么优、劣势?
为什么选本专业?
都学过什么技能和专业课?
如果到郊区工作愿意吗?
十一、农行培训内容
培训一个月
内容:银行系统操作、识别假-币技巧、礼仪、规章制度
考核内容:
点钞:10分钟10把,(包括打捆)
营销技巧,表达能力
十二、招商银行
1987年成立,总行在深圳,北京分行1994年成立
实习:到岗至毕业
培训:1-2周
培训内容:技能 五笔输入、点钞、小键盘输入,礼仪
待遇:实习期前三个月无工资,第四月开始15元/天.毕业后按银行规定发.
招聘程序:面试、笔试、体检
十三、招商银行招聘程序
网上投递简历,确定面试人员
面试(第一次) 1分钟自我介绍
笔试 30分钟 50道选择题 题型;类似公务员考试题,《行政能力测试》
第二次面试
现场提问
体检
实习 阶段考核 末位淘汰
十四、招商银行二次面试提问问题
你最崇敬的三个人,简述理由
介绍一本书,用三个词或三句话概述
介绍自己的兴趣爱好
三个你最不喜欢的品质,简述原因
旅游:说两个你想去的地方,说一个理由
最不喜欢哪门课、最喜欢哪门、最喜欢的老师
男生最不应该有的问题
男生应有哪些品质
最喜欢的运动,能带给你什么(三个理由)
你做过最丢人的事
谈谈自己的优缺点
十五、招商银行笔试考题类型
1、na-cbedfj选出与其顺序相同的选项
(字母\数字\符号)
2、选出与其顺序相反的
数列题 图形(找规律)
字母、四字成语
主旨题(给一段话,问主旨)
病句
近义词
十六、招行笔试题例题
找规律
9、16、22、29、33、40、55()
619、812、157、751、218()
2、3、1、4、9 ()
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十七、笔试注意事项
题量大,内容多,抓紧时间
不要在一道题上浪费时间
均是选择题,不要空题
十八、建设银行柜员招聘情况
四大国有银行之一
业务培训 2周,培训的最后一天考核
内容:银行柜员柜面业务操作
十九、建行电子银行招聘相关情况
流程:经理介绍岗位职责和薪酬待遇,3个面试官面试一个人
1、自我介绍
2、根据自我介绍与所填表格问问题(问题多是根据自己所填表格详细问
你对95533客服这个岗位的认识
你的特长,获过什么奖(具体)
学生会工作中,你如何与老师同学沟通
你参加的社会实践
家庭住址,是否方便加班
近期是否参加别的面试
3 抽题:朗诵
乘车路线:香山318到石景山地铁 倒337或者622等坐3站。华联商厦西侧。
二十、华安财险
民营企业 1996年成立于深圳,增资控股6亿,国家排名第二。员工近4000人。
岗位:客服专员
职责:销售咨询、宣传、收集客户信息
条件:身高男1.7米、女1.6米以上,语言表达、形象气质好
待遇:
福利:五险一金
待遇:过节费、午餐补助、法定节假日加班费
培训:总公司14天(全国)分公司20余天(带薪培训)
二十一、保险公司主要招聘岗位
外勤业务员:
拓展部:原有客户维护
电子运营中心:电话客户服务
二十二、华安财险招聘面试内容
招聘形式:递交简历初选、初试面试、复试面试、笔试
初试
自我介绍(结合岗位要求谈)
考官问题(二选一)
1、如果你从事此职业,你将如何对待
2、你拿到第一月的工资,你会如何处理
复试
(笔试)(60分钟)
选择与案例:考察应聘者的心理素质、与人沟通及协调能力
客户看待问题的想法与你所了解的产生冲突怎么办?
二十三、专升本情况
推荐条件:
学习成绩优良,品学兼优,英语成绩过a级
会计、投资与理财专业
对口学校:联大化工学院
专业课:会计学原理 管理学原理
金融保险专业
对口学校:联大商务学院
专业课:西方经济学 管理学
公共课:英语 北京市统考 难度介于a级-公共三级水平之间
贵州省银行考试备考技巧:克服面试紧张焦虑的四大要素#e#焦虑人人都会有,用心理学的语言来说,它是人面对环境刺激产生的一种应 激状态,这时身体会动员大部分能量以应付紧急状况,各个脏器也在紧张工作。 所以面临考试产生焦虑紧张是正常的,一定程度的紧张还会对学习有所帮助。过度的紧张和焦虑会造成注意力不集中、记忆力下降、精力不足、失眠、神经衰弱、经常头疼头晕、食欲不振等。它的实质是面临考试产生的过度应激状态。
面试中出现紧张焦虑程度,其影响因素主要包括三个个方面:第一,与个人的切身利益前途命运的关联程度,越看重越紧张,关联程度与紧张程度成正比;第二,二是银行面试考场的氛围容易让人紧张。银行面试比较规范,有严密的程序和操作规则。考场正前方是考官席,左右分别是纪检监察和工作员,中间是考生席。当引领员带考生进入考场,自然会产生一种紧张的气氛。第三,面试题的难易程度和紧张程度成正比,考生临场发挥好坏与紧张程度成反比。
紧张并非坏事,不要怕紧张。面试时紧张是正常的,不紧张才不正常。适度的紧张,有利于刺激兴奋;过度的紧张,导致发挥失常。这正如马拉松赛跑,如果你的情绪过于松散低落,甚至萎靡不振,就会落入人后;但是,紧张焦虑如果过度,就可能坚持不到最后或无法冲刺,也不能跑出最好的'成绩。
第一、心态平衡法。银行考试竟争十分激烈,不仅是知识的比拼,也是心理的较量,更是意志力的磨练。面试时的心态特别重要,参加面试前考生会到听许多这样的话:树立信心,不要紧张,放开放松。具体的实施过程应该是做到一高一低:士气上高——我肯定比对手强;目标上低——把成功几率降低,把一定要上调整为不一定能上,尽力而为,过程比结果更重要,参加面试权当锻炼自我,这样,就能丢掉包袱,轻松上阵。
第二、认知平衡法。要解决不过度紧张的最有效、最实在的办法,充分准备,全面提高面试水平。绝不能有投机心理,找所谓的高手押题,准备越充分成功几率越大。只有从实力上认识到自己的能力,从而达到认知上的有备无患。
第三、身心平衡法。俗话说“身体是革命的本钱”,在面试这一关,身体放松也是一个重要的环节。面试前,作深呼吸,慢慢吸气然后慢慢呼出,每当呼出的时候在心中默念“放松”。或者闭上眼睛,着意去想象一些恬静美好的景物,如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。
第四、语言平衡法。应该放慢说话的速度。在面试中,一般考生会因紧张而使说话速度变快,而这又会加重紧张,由此进入了一个恶性循环。如果故意放慢说话的速度,一则可以减轻紧张情绪,更重要的是可以让主考官仔细倾听你的话语,以便给考官留下更深刻的印象。
今天早晨终于正装出场,要去参加东亚银行的面试.后来才了解到我们这样的只能做实习生,从现在做起到明年毕业的时、候,如果表现优秀才会成为正式员工.刚开始一个办事员样子的小姐说:你有带自己写的文章吗?交给面试考官会加分的.我还正带着呢,不过反面给我写了东西.
面试是由一位时髦的小姐进行的,她穿了一套洋装.她一进来,我就说:我以为你也会穿正装呢.你这样穿可比我这样好看多了.她笑着说:不,不,穿正装的女人才是最美的.
进了一个小房间后,面试正式开始,马上就变成全英文的了.问题都是我准备过的,所以还是比较顺利的.比如自我介绍,你对东亚银行的了解,你对该职位的了解,你为什么报这个职位,你的规划等等.最后问完的时候,她说:你有什么问题要问我吗?我就向她了解了一下此次招聘又招正式员工,又招实习生是怎么回事,以及什么时候能得到通知.最后我说我还带了自己写的东西,给您看看.她接过去了,我表示不好意思,有一篇文章背面给我写上笔记了.她说:我能留下这个吗?我说:这些文章我都是发邮件给你们过的,那份背面有笔记的你先看一下,然后给我好吗?她说:这两份你都可以拿回去的.我说:那份空白的您还是留着吧.
整个过程就是这样的.大家互道再见后,我直冲电梯.在电梯里我想着刚才的事情就觉得好笑.这时在电梯里的另一个男士就问我:你笑什么呢?我跟他解释后,他完全不觉得好笑.真是没意思.
中午的时候又接到一个某英国律师事务所驻北京办事处的电话,这个职位是legaltranslator,我和她约好下周一上午十点去面试,是先要做一个test的,我又回到老路上来了.
银行客服面试职业规划篇十六
作为现代社会交际的必要手段,是展示自己的重要平台,银行客服工作的面试的自我介绍就是一个表现自我的平台。下面本站小编为你带来银行客服面试自我介绍的内容,希望你们喜欢。
本人刻苦努力,也不缺乏活动和交际能力。
熟悉windows2操作系统和办公软件的使用,以及互联网的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实习。20xx年3月20xx年4月在中国光大银行电子银行部担任客服。负责热线客户服务工作(客户建议采纳,投诉处理,以及业务办理等),星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过(属于公司全能型机动团队成员,主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格证书,其中有资产管理中心m1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作,卡中心邮购负责电话订购工作,在信贷部为电核员岗位。
希望能在贵单位任职,丰富自己各方面知识。提高能力,实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人,而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果!
我是一个开朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成担每一件事情。
实习期间,我的工作主要是解答客服拔打上来的投拆电话,我认为首先要认同客户要求,根据用户提出的问题进行解答,要使用户得到合理的答案。还参与经理实施的奖励政策,通过实施和有效沟通,成功促成6家加盟客户开分店,4家加盟客户介绍朋友/亲戚与公司合作。
我坚信,自己学到的知识和勤奋努力都将取得收获,请给我一个机会,我将为公司的发展贡献自己的一份力量。
总之,我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。
各位面试官:
你们好,我是来自xxxx商业银行x班的应届毕业生xx。首先感谢广发银行给我这样一个展示自我的机会。对于我的情况。
简历。
上都介绍得比较详细了在这理我想谈一谈我对这次贵行招聘的认识。在金融学院这4年的学习生活让我满载而归,4年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识,例如金融学,商业银行,中央银行理论与实务等。我认为随着国民经济的增长,银行已经不仅仅在承办存储款等业务,更多的是承担一种信用中介,银行已逐渐发展为老百姓生活中必不可取的金融机构。
能够到银行就业更是我们金融专业毕业生的首选。而我们学校在毕业生就业这方面也为我们量身打造了一个系统的就业体系,如对点钞、票币百张、五笔打字等专业技能进行了一定的培训与考核。另外学校也安排我们参加各种社会实践,尤其是在工行的实习,让我熟悉了银行的工作环境,了解了银行大堂的基本工作流程和业务操作,大堂是银行不可或缺的岗位,它是银行的门面,是银行业务的讲解员,也是银行与老百姓沟通的桥梁。在这个岗位上不仅仅是体现我对专业知识的掌握程度,更重要的是它能培养我的耐心,意识,应变能力,端正我的工作态度,所以我很看重这次贵行招聘的机会。如果我能成功,我一定会努力成为企业认可,客户满意的优秀员工。谢谢!