实践个人总结参考(热门22篇)
5.总结可以帮助我们总结经验教训,避免犯同样的错误,提高工作和学习的质量。写一篇完美的总结需要明确总结的目的和对象。以下是一些行业内的专家总结分享,对您的总结写作可能有所帮助。
实践个人总结参考篇一
走近大学的时候就一直渴盼有一天可以靠自己的双手和大脑来赚取自己的生活费,想通过自己的亲身经历来了解社会的需求,脱离了父母我想知道自己的承受能力,也想知道社会与学校的差别,在实践中增长知识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。
万事开头难,看到一张张招聘广告知道了找到一份合适的工作很难,有的都是些专业性极强需要专业知识的工作,有的呢有工作经验的优先,我们能干的就只有酒店杂工什么的,经过了很多次的面试最后进入了肯德基,这个学生云集的地方,虽然从事的是餐饮方面的服务工作没有什么技术含量,但当实际工作时才知道任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧,不是随随便便就可以,马马虎虎就可以完成的。
进入了肯德基我才明白了什么才是真正意义上的“顾客就是上帝”,每天都必须用的诚心服务顾客,才会得到顾客满意的微笑,不管自己怎么不开心依然还是要面带微笑,礼貌用语。每天工作五六个小时,做一些杂活,端餐盘、收拾餐桌,人手不够时会去帮忙点餐,每一天累却很充实,慢慢的自己已经开始习惯了这份工作和这种生活模式,犯得错误也越来越少了,自己心里那份喜悦迎上心头。
大厅里的工作内容主要是盯营运,实际上就是回收顾客用过的托盘和保持地面卫生,我以为只要做好这两方面就可以了,但事实却不然,我们的目的是做到与顾客的交流。当顾客走进餐厅时,我应该停下手中的`工作,微笑的跟顾客打招呼:“欢迎光临”。开始时总感觉有些手忙脚乱,两方面只能顾及到一方面,为此值班经理经常批评我,让我站在顾客的角度想。时间一长,我也渐渐体会到其中的乐趣,与顾客的交流多了,自己也开始变得开朗热情起来。
前台收银是每一个进店员工的必修课程。顾客进店后首先就要点餐,前台就成为了餐厅与顾客交流的最直接的窗口,所以对收银员的要求也特别高。作为收银员不仅要保持清醒的头脑,十足的热情和跟配餐员默契的合作,还要做好“收银7部曲”才能确保出餐的速度,速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内以满足顾客的要求。
在肯肯德基工作的日子我明白了团队精神对一个餐饮业的重要性以及对整个社会的重要性。一家餐厅在运营期间,前台总配大厅厨房都在同时运作。十几个员工一起劳动就是一个团队,少了哪一个部门都不能令顾客满意,所以不管何时我们都会互相帮助,互相协作,收银员不在我们都可以顶上,任何一个企业少了这种精神就无法运作。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。寒假虽然只有短短的不到1个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
不管做什么事只要我们努力尽全力我相信会有收获的额,认真负责做好每一件是我们的义务,以后的路还很长,要经历的还很多,一定要坚信“风雨过后一定有彩虹”,要坚定的走下去,为自己的目标而坚定不移,我相信自己会有美好的明天,“no pains,no gains”!
实践个人总结参考篇二
在忙碌中,时间总是如瀑布般飞流直下,转眼两个星期的集体活动——暑期社会实践就要结束了,感觉有很多的不舍,不过还好在这里我收获了许多,也学到了很多。可以这么说,因为参加了这次活动让我觉得这个夏天是充实而有意义的。因为这个实践让我成长了很多,在思想上有了一个相当大的转变,也更加明确了自己的方向。
为了可以使我们的实践可以高质量的完成,使其达到预期的效果,杨书记对此项活动给予了我们相当大的支持和鼓励,并且在活动开始的前一天,__老师给我们介绍了各项仪器的功能及使用方法,在此过程中我学到了许多新知识,更体会到了,我们的体育对人的身体健康起着相当大的作用。此外,我们对工作进行了分工,大家各自负责好自己的工作和仪器。大家共同学习,共同进步!
本次社会实践的一大特点就是需要大量的与人沟通,而且沟通的对象也大不相同,不同的年龄,不同的层次,都需要采取不同的沟通方式。我们在杨书记的带领下,分别去了劳动保障中心、__屯、__广播电视台等站点进行实践,我们主要是给人们免费做身高体重、血压、反应时、握力、肺活量、血氧饱和度、体前驱和台阶试验的测试。我在实践中经历着种种突发情况,但是之后,我从开始的不自信到自信,从不知道如何应对他们的问题到学会如何随机应变,从对师兄师姐的陌生到熟悉,这一切的一切都让我感觉自己好像是收获了果实的农民,有一种满载而归的喜悦。
以上即是这个实践中我的主要收获,下面我将谈谈自己的心得体会。
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
在实践中,我们一定要做一个有心人,要懂得利用自己的逻辑思维,提高自己的语言表达能力和沟通能力。不仅要敢说敢讲,还要去思考你如何去讲才可以让大家对你讲的感兴趣,如何讲才会使你讲的内容更吸引人,更易让别人接受你的观点。除此之外,必须要以积极的心态去面对生活,要使自己达到更高的水平,就必须要具备坚强的毅力和不变的恒心,努力改掉自己的缺点,树立一个全新的自我,学会发挥自己的主观能动性,努力学习各种知识和技术!
实践个人总结参考篇三
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序――一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
实践个人总结参考篇四
今年暑假,我很荣幸的成为了暑期社会实践营队的一份子,农业大学暑期社会实践个人总结。虽然正值酷暑,但我们仍饱含着热情,高举着“江西农业大学软件学院暑期社会实践营队”的旗帜,向着我们的目的地——瑶里古镇进发。
瑶里古镇在距离景德镇51公里处的浮梁县境内。在4个小时之后我们到达了瓷都景德镇。随后我们便经过了2个小时的颠簸,绕过崎岖的山路,最终抵达了我们的目的地。一路上,每个队员脸上的疲惫都被这满眼的绿意,和秀美的天然景色所驱除,满满的都是幸福。大城市的我们,看惯了高楼林立,看惯了车水马龙,可是这里的青山绿水,这朴实的农家小院深深的将我们吸引,让我们留恋让我们痴迷。走了2个多小时的山路,有很多地方的公路一半是水泥路,而另一半则还是黄土。沿路的很多风景也都还在修整维护。我们将这些一一用照相机记录了下来…我们下车时已是傍晚6点多了,稍事休整后,我们便在房间内开了一个小型会议,安排接下来3天的行程。
我们此次三下乡的主题为“倡导文明旅游”,瑶里是个有着丰富的自然资源的小镇。青山依依,绿水淼淼,更是有国家级的森林公园。更有“陶之源”,“林之海”的美名。而当地的政府近几年来更是花了大资金下了大力气,招商引资,规划风景区。势将瑶里到造成江西旅游的王牌产品。而对于瑶里的这种特殊情况,我们也制定了相关的计划和安排。我们会用一天的时间,在瑶里的几个重点风景区分别做问卷调查。我们采取一对一的模式,把游客们到瑶里的所感所想还有一些宝贵的建议都详细的记录下来。接下来的一天,我们会集中去瑶里古镇,对古镇里的原始居民进行采访调查,看看当地的民众对于政府大力开发旅游业的态度。最后一天,我们会把所有的调查资料和意见汇总,拜访当地的政府机关,并与他们进行交流。
炎炎的烈日当头晒,我们的队员在烈日下,认认真真的做好问卷记录。踏踏实实的向游客们介绍宣传我们“文明旅游”的主题。在古镇里,大多数都是留守的老人和孩子。家中的'青年大多在外打工,而这些老人也都靠着国家的补助和儿女的赡养费过着平凡而朴实的日子。发展旅游业除了征用了他们的田地以外,好像对于这些老人和孩子并没有得到什么。可是他们对于当地政府并没有过多的抱怨,只是希望他们能够坚持下去,真的能将瑶里发展成婺源古镇的规模。使他们的后辈能真正的感受到益处。
其实,瑶里也是个产茶的大基地,更产大批的油籽。这样一个古色故乡的秀美的古镇。和一群淳朴的人们,还有上天赐予的好山好水。我们都相信它再不会闭塞,相信当地政府找到了发展的新路子,也打开了市场的新局面,更相信他们会一直努力的走下去,把瑶里真正的变成江西旅游的名牌。
实践个人总结参考篇五
暑假期间,我在寻甸的一家餐馆打工。在暑假有限的时光里,我充分利用,以充实自我。通过实践,来领略社会,了解社会。这份实践报告便是对我暑假期间实践学习的整理和总结。
在暑假没有来临之前,我便将暑假的时光排满,便是为了让这个假期过得更充实与有好处,不再重复以往的空虚与闲度。更是改变只是在书中学得知识的方式,通过实践来获取不一样的知识,体味不一样的生活,以便能学习更多的知识。带着很多目的,让我对本次实践充满激情。想体会一下打工者的生活,尝尝自我赚钱的滋味,或酸或甜,绝知此事还须躬行。本次实践的主要目的是通过打工,了解社会,是自我更加成熟,学习在书中学不到的知识,让自我多一份经历,提升自我的潜力,拓展自我的潜力,拓展自我的知识面。
出去找工作才发现找一份工作并不是如自我想象中的那么容易,看着很多店贴着招聘启事,进去一问,基本都是招长期工。短期工、暑假工的工作少之又少。最后在找了三天之后了找到了一份在餐馆的工作。
找到工作的第二天,我便开始了暑期的打工生涯。由于没有太多的工作经验,所以我工作起来非常的卖力与认真。通过几天的学习观察,我便熟练地掌握了工作流程。每一天上午8:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一项任务便是收拾昨日客人走后的餐桌,扫地、拖地.等卫生打扫完之后,便是摆上碗筷,等待客人的到来。当有客人时,帮忙招呼一下,上茶水,报价、帮客人点菜开单。然后,便是传菜。客人在吃饭期间有什么需要,及时带给。客人走后,便是收拾餐具,打扫卫生。虽然看起来简单,但是客人多时,也时常手忙脚乱。特别是当客人等待很长时光时,总是会催老板快一点,老板催促服务生快一点,服务生催促厨师快一点,厨师恨不得要催时光慢一点。
打工累点是自然的事。与受气相比,受累是算不了什么的,特别是像我这种初出茅庐、没有经验的学生。每一天应对不一样的客人,每个客人都有不一样的性格和习惯。有很多客人喝醉酒后,总是乱说一些我们难以应付的问题,还有时有的客人会拿服务生开玩笑。而作为一名服务生,是没有发脾气的权利的,也不能与客人争吵争辩,因为“顾客就是上帝”。而工作中并非只是收顾客的气,有时工作中的失误与不足,还会挨管理人员的训。但是在一段时光以后,我便慢慢适应了。作为一名打工者,在顾客和老板面前,要做的便是服从、服从、再服从。其实,老板大多数时候是很关心员工的,有时会鼓励我,在受到顾客的委屈时,也会给予安慰。有机会时,其他的老员工,总会给我讲很多道理事情和处理的方法。
我也会问一些自我不明白的问题,他们也能帮我很好的解答。我在其中学到了不少社会知识和一些为人处事的原则。出门在外,打工受气在所难免。所以想得开了,再大的误会也会烟消云散。在饭店打工,以前以为没有客人的时候会是闲着舒服。工作之后才发现,即使没有客人,也要站着等候客人的到来。一天站10个多小时的生活,开始并不是很习惯。即使习惯以后,一下班也有立刻坐下的冲动。不禁悟到:站得久了,发现能够坐着的人就是幸福的。由于是在餐馆,所以吃到很多以前未曾吃过的东西,也算是开了口界。由于常在门口站着,店门前恰好是一条公路,所以了解了很多不一样类型的车,宝马、奔驰也不再像以往那么眼生。常在城市转,那里养狗和鸟的个性多,也看到很多不一样品种的狗和不一样种类的鸟,煞是搞笑。
到了8月18日,我一个月的打工生涯结束了。老板为了给我送别,准备了好的酒菜,让我十分感动。老板对我一个月来的工作给予了肯定,他表示很满意,并满口的赞意,让我感到很欣慰。我想这都是我就应做的。一个月来,对老板的落落大方、管理方式、经营策略都广有认识,其实做老板也非一件易事。一个月很快就过去了,回忆和很多员工一齐忙碌的日子,还有点恋恋不舍的感觉。或许我已经习惯了打工的生活。一个月的辛苦也是有回报的,拿到工资时,真的很欣慰。但是并不是因为有钱能够领,也不是结束了打工的苦日子,而是自我的付出最后有了结果和回报,自我的实践也有了收获。回想一下自我的努力,觉得很值。我一个月的工作也到此画上了圆满的句号。道听途说的苦远不如亲身尝到的苦感受深切。打工的生活与学校的生活是判若两世的。真正体会到打工的苦时,方知大学生活的其乐无穷。亲身于社会中体验生活,才明白生活根本不能和小说电影相比,生活比它们复杂多了。每个人都很辛苦。这个世界不会贴合你所有的想象,甚至连一个你的想象也不贴合,但是我们还得生存下去。
通过本次实践,我明白了父母的辛苦和供我上学的艰辛。想想以我一个月一千多一点的工资计算难以维持我一年的大学生活的。原本以为辛苦的我,在经历过一次打工后真正明白,比起打工的艰难多阻,这点苦又算得了什么。社会比想象中的复杂还要复杂。世界虽有太多的五彩缤纷,但看起来远不如大学的单纯美。经过打工的磨练,更知原先大学生活的纯真是多么完美。这让我更加懂得珍惜大学生活,人生这段完美的时光。在打工中,正是由于工作中的失误与不足,让我学会虚心理解批评,并认真改正,明白拒绝对错误的认知,便会导致正确的迟来。这份工作让我变的更有耐心,更能热情地对待周围的人与事。当从暑假实践中走出,感觉像是由难入易,犹如金蝉脱壳,一切变的都是如此容易。通过实践,真正使自我丰富了知识,磨练了意志。我将用我在实践中学到的知识,让大学生活变得更完美。
实践个人总结参考篇六
今年的暑假社会实践活动日子早已远扬,同学们感触良深,在这次社会实践中不断经受锻炼,在短暂日子里,让大家难以忘怀。
此次社会实践,开阔了大学生的视野,锻炼了大家的耐性,加大了大家与社会的接触面,进一步激发了我们的学习、就业、创业的激情。使我们认识了自我,对生活、对社会有了更深的理解。
总之,通过这次社会实践活动,同学们在服务社会的同时,自身也受到深刻的教育,得到了提高。实践证明,社会实践是提高学生综合素质、培养高素质人才的一个重要途径。走出校园,深入社会,实践成才,刻不容缓的“走出去,到农村、工厂、社区去”,发挥知识技能优势,开展各项社会实践活动,更好地服务社会、服务人民、服务社会发展,在活动中提升自我。”
通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
这是我参加的第一次暑期社会实践活动,虽然它的内容并不丰富多彩,时间也很短,但它却让我学到了一些在课上学不到的知识。
我们这次活动的地点是在镇江市的伯先公园,这是一个供市民们休息娱乐的开放式公园。在这里,班上组织我们进行了各种活动,主要是帮助维护公园的环境卫生,也会和在公园内的老人聊天等。虽然在维护卫生,特别是在捡垃圾的时候感到又脏又累,但和大家一起在外面进行活动还是让我感到兴奋,毕竟这是没有老师参与的,我们自己组织的活动。
在后面的几天里,我们就不仅仅只是在公园里打扫卫生,还在宣传关于环境保护的知识了。随着社会的不断进步,工业的不断发展,环境的污染问题也越加的严重起来。不论是全球沙漠化,还是南极冰川的融化,都给地球上的生灵带了巨大的灾难。所以我们想让大家都认识到保护环境的重要性,虽然只是公园里的一部分人。我在公园里给别人宣传保护环境,呼吁爱护大自然。心理有种很舒畅的感觉。
我们在去伯先公园的路上,手里拿着些扫帚,簸箕等工具,身上还带着志愿者的横幅,感觉好傻。在伯先公园里,我们认认真真的扫着这些石阶,阳的照耀下,我的感觉就一个,真的好热啊。又一次,我去和一个老人聊天,结果那位老人说的话我一个字都听不懂,全部都是猜的,下来时发现背上汗都出来了。至于宣传环境保护,其实我一般都不怎么看新闻的,所以对于环境问题,我自己都还不是很清楚,要不是在去之前发了一些关于环境方面的资料,那么可能会是别人给我讲环境保护是怎么一回事了。
在活动的最后一天,我们并没有继续去伯先公园开活动了,而是选择了留在学校里边给自己在这次活动做一下总结,也许大家都比较害羞,反正是没有人愿意起来说自己在活动中的收获,所以只有来看了一部环境保护的记录片。
这次活动虽然我感觉挺累的,但也锻炼了我的能力。在外边去给陌生人宣传保护环境,和老人们交流,都让我有很多收获,在给别人宣传保护环境的同时,我也增添了许多关于环境方面的知识。这次短短的社会实践活动,虽然不是像他人去贫困地区支教那样感人,但也给我们增加了很多感悟。
实践个人总结参考篇七
透过这次实习,我对酒店的管理又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅仅更加熟悉酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。
1。1服务技能的提高。
在这次实习中,我们培训了服务技巧和服务规范,深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,能够熟练地完成服务工作。透过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉能够熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人带给更周到便捷的服务。
1。2从业潜力的提高。
酒店培训和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业潜力得到提高,在此过程中语言潜力,交际潜力,观察潜力,记忆潜力,应变潜力得到了提高。
(2)交际潜力因为酒店是一个迎来送往的行业每一天要接待许多不同的客人,有老顾客有新顾客,如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际潜力,虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源,但作为一个餐厅的一员,尤其是主管和经理必须要有自己的固定客源,因此从此刻开始就要锻炼我们的交际潜力,为我们以后的工作做准备,第一印象对人际交往的建立和维持是十分重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表。仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下完美第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人带给对客人有力的选取及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
(3)观察潜力的提高观察潜力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时。妥帖地送到。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在,又要使客人感到简单自如,这样使客人既感到自由空间的被尊重,又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理十分微妙地体此刻客人的言行举止中,酒店员工在观察那些有声的语言的同时,还要注意透过客人的行为。动作。仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务必须能获得客人的称赞。
(4)记忆潜力餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息,如菜品做法,样式,味道,价格,酒水的年份,度数,种类,价格等,还有酒店设施,酒店信息,酒店周边信息等,都需要服务员牢牢记住,这就需要员工有良好的记忆力,如此才能使客人所需要的服务能够得到及时。准确的带给。另外如果能正确的记住客人的爱好品味,为客人带给优质的细致化的服务,客人将会感到有种受尊重。被重视感,从中感受到自己存在的好处与价值,这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。
(5)在酒店中能够遇见形形色色的人,当然也会遇到各色的突发事件和矛盾,这就需要有良好的应变潜力,当遇上突发事件,酒店员工应当做到:迅速了解矛盾产生的原因,客人的动机,并善意地加以疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决,这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决,使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的范围,在其他客人面前树立酒店坦诚。大度。友好的服务态度。
实践个人总结参考篇八
时间飞逝,大家一眨眼间我们都变成一二十岁的在校大学生了。一年一度的暑期也迈入了大家得社区实践活动。
作为一名在校大学生,大家现阶段所教的全是一些基础知识,因此20xx年的实践是一次锻练。
社区实践活动至关重要,由于仅有在社会发展这一大集体中充足锻练自身,积累经验,才可以使自身更为的强劲,让自身在实践活动和具体工作上发展,占到有益的主动权。
大一的这一暑期,我仅怀着锻练自身和挣钱的想法去开展的。因此并未能充分考虑找个工作中会碰到的诸多。在我的了解中,我以为找个工作尽管会遇阻,但并不会有很大的问题,但是客观事实却并不是这样,很有可能就是我过高的可能了招聘工人的总数,过低的了解了招聘工人的标准吧,全部暑期出来,我就并为给自己获得是多少的外汇交易。
在暑期,我发现有很多的在校大学生在找个工作,而我仅仅在其中一个默默无闻的寻工者,他们中有的文凭比我高,有的比我又工作经验,通常夜里一点点就连招聘面试的机遇都没有了,就连酒店餐厅或餐馆都没有试。也有许多地区他们只收长期性工,像大家那样一两个月的仅有被拒绝的份。
我曾想以往当网络管理,但是老总一般招男生和有工作经验者优先选择的。由于做此项工作的必须触碰各种各样不一样的人,必须有优良的沟通能力,明白怎样与特殊家庭周璇的工作能力,无可奈何此次又以不成功结束。
最后暑假实践是在我亲朋好友的酒店餐厅中开展的.,在那里一样必须触碰各种各样的人物,而我因为胆怯,因此在服务员中并非一个优异的服务项目工作人员,未能和消费者必须的互动交流,也没能立即的去达到客户的规定,看见同行业的敢打敢拼,自身内心还真有一些过意不去。但是通过一段时间的了解和触碰及其锻练,我察觉自己越来越大胆了,与此同时也看到了人际交往沟通交流的必要性,明白了许多之前不明白的。
此次的暑期工尽管仅仅如此,而我却从这当中获益许多,我明白了寻工的不容易,逐渐学着去思索日常生活与之后的存活,我懂得了日常生活并沒有预料中这么简单。无可奈何,却没有办法。在此次時间中,我明白了在去找个工作前要先去掌握状况,搞好中分刘海的提前准备,那样既防止了浪费时间,错过良好的机会哦!,也可以提升通过率。而且在工作上,我们要认真完成,从这当中积累经验,也需要做好和周边群体的关联。有时候关键点能决策成功与失败,一样社交也可以铸就地基。
此次社区实践活动要我更强的触碰了社会发展,学得了很多院校学不上的物品,加强了与人相处的工作能力。就是这样,此次暑期在平平淡淡中渡过了。
实践个人总结参考篇九
社会实践对于培养中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人具有极其重要的意义。同时对于加强自身独立性也有十分大的意义。下面,小编为大家分享社会实践活动个人总结,希望对大家有所帮助!
大学生的社会实践是引导我们走向社会,接触社会,了解社会的良好形式,是锻炼才能的好机会。这是我第一次参加社会实践,从这一个月的社会实践中我学到了许多学校里面学不到的道理。这些道理让我终生受用。通过社会实践拉近了自己与社会的距离,也让自己在社会实践中增长了见识,提高了工作、处事的能力。
其实最开始的时候刚刚接触工作的自己,没有认识到自己工作的性质与重要性,犯了一些错误。才开始意识到自己现在所处的位置已经不再是在校大学生,而是走入社会踏上工作岗位的`社会人,由不得自己对工作马虎,所做得每一件事都需要对自己负责、对工作负责。
我认识到这一点后对自己的错误后积极改正,对待工作更加细致认真,所以对自己的工作内容很快就熟悉了,对于指导老师交给我的工作也能又快又好的完成任务。
由于实践工作岗位的特殊性,每天都需要面对不同的人与不同的人交流,礼貌是必不可少的举止言谈也要符合应有的规范,但是与每个人的沟通方法都不完全一样,因为每个人都有其独特的个性与特点,需要灵活运用不同的方式方法。这个在我的工作中有一定的体会。但是还是需要自己在不断的实践中去改进,在实践中去完善。
在这短短的一个月的实践中还学到了以前完全不会的实用技能,例如收发传真,正反面复印等。
在这短短的一个月的实习实践中也充分的认识到了自己的许多不足,需要自己去改正,而自己的优点应该让它继续保持。我非完人,我并不能保证做事不出现任何的差错,只是对待工作需要认真细致,尽可能的将出现差错的几率降到最低,这是对工作负责也是对自己负责。
作为新时代的大学生对待工作应该有自信,这并不是盲目的自夸,而只是对自己的肯定,社会经验缺乏,学历不足等种种原因都会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切都变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。
知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的一行,对我来说熟悉确又很不熟悉,我想要把工作做好,就必须多了解多问,才能让自己更好完成地工作。
都能虚心的听取、耐心的接受。这样才能使自己更加完善。
这次实习实践体验让我有了很深的感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
实践个人总结参考篇十
xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入x宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到x宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了x宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——x宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是x宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于x宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对x宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一)、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是x小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。x宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟x宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二)、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三)、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四)、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现x宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢x宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿x宾馆能够越办越好,学院越办越好。
实践个人总结参考篇十一
为期两周的金工实习在金属的回响中落下了大幕,总的来说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会,在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所应用的方法;也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西到底是如何制造出来的了。
我们的第一项实习是电焊气焊,感觉最爽就是这项实习了,上午是电焊,老师先给我们讲解电焊的基本知识,然后讲解操作技巧,还亲自做了示范。接着,我们实习小组又分成几个小组,大家一起合作共同完成电焊的练习。毕竟是第一次接触这么危险这么刺激的东西,每位组员一开始都比较紧张,但是大家互相帮组,还是很好地掌握了正确的焊接方法,由于兴致大发,我们小组还用以前的旧料焊接了一个简陋的凳子模型,大家都挺有成就感的。最后也顺利完成作业。下午是气焊的实习,同样先是老师给大家讲解气焊的基本知识,然后老师给我们操作和讲解操作要领和注意事项。气焊的操作明显比上午的电焊危险多了,同学们在操作过程中,不时地会发生像鞭炮爆炸一样的声音,不过,都无大碍。我们都掌握了电焊和气焊的方法和技巧,顺利通过第一天的实习。
接下来是数控车床的实习就是通过编程来控制车床进行加工。通过数控车床的操作及编程,我深深的感受到了数字化控制的方便、准确、快捷,只要输入正确的程序,车床就会执行相应的操作。数车980的编程要求非常高的,编错一个符号就可能导致数车运行不了。编程对我来说,可是一个大难题。结果和同学研究了大半天,才拿出了一个可行的方案。这时候我才知道编程在应用中是多么重要,所幸自己的课程里有学习过c++,对于编程的套路还算容易上手。
后来又学习了数控铣,也是需要编程的。不过那是电脑自动编程的,只要你输入需要加工的零件图形,选择入刀途径,放好原料即可。那机器是这样的方便,虽然没有实际的操作的机会,但是看见摆在旁边的一些切割好的物件,已经让我们惊叹不已了。那些触感甚佳的徽章,让我们在科技的伟大力量面前深深折服!
让我记忆还比较深刻的一个工种是钳工,钳工是以手工工作为主的加工方法,劳动强度大,生产效率低,操作技术要求较高。但是钳工应用的工具简单,加工多样灵活,适应性强,能完成某些加工所不便或难于进行的工作,因此,目前某些机械加工和修理工作中,钳工仍是不可缺少的重要工种。初次走进钳工加工实训车间有点兴奋。首先,老师给我们介绍了钳工的主要设备,让我们认识到了钳台、虎钳、划线平台、钻床以及各种量具、划线工具。认识完这些后,老师开始介绍锯了及锯子的使用方法。教授完后就给我们布置作业,要求我们锯割一块厚度为100mm铁料,并打磨光滑,这就是我们的作业。我听到此话,一下子愣住了。就靠这些工具?怎么可能锯和锉出来呢?不过,还是硬着头皮上了,第一次锯割时,由于操作不熟练,开始锉平面的时候,总锉不平,练了两次后,掌握了操作要领,也锉出了比较满意的光滑表面,接下来的时间里,我们通过按图纸要求先锯出大概的工件形状,然后在不断的锉,反反复复地打磨测量后,做出了令自己比较满意的的结果,看着自己的的成果,心里异常的激动,虽然没有达到像标准件那样的完美,但毕竟是自己亲手劳动的结果,最后再到钻床上钻眼,并攻螺纹,就大功告成了!
金工实习有苦也有乐。“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,方成大任也!”这句古人的话用来形容我们的金工实习是再好不过了!经过了车工,钳工,磨工,铸工,铣工等一系列工种的磨练,我们终于完成了这门让人欢喜让人忧的金工实习课程。
现在想想过去的这段难忘时光,其中滋味,只有亲身经历的人才能体会得到。通过学习各种工种,我们了解了许多金工操作的原理和过程,大致掌握了一些操作工艺与方法,还有以前的那些陌生的专业名词现在听来都是那么熟悉亲切!虽然我们中的大多数人将来不会从事这些工作,甚至连接触它们的可能性都没有,但是金工实习给我们带来的那些经验与感想,却是对我们每一个人的工作学习生活来说都是一笔价值连城的财富。金工实习的作用与影响,就像《美国丽人》里男主人公最后说的话那样“有些东西你可能现在没有感觉到它的价值,但最后还是会的,每个人都有这样一个过程!”
一起实习的同学也让我受益非浅。毫无私心的帮助,真诚的相互鼓励加油,一切分担工作的压力,更一起分享成功带来的喜悦,金工实习更像是一个集体活动,拉近我们彼此的距离,填补了曾经存在的隔阂,集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!大学里连同班同学相处的机会都很少,感谢金工实习给了我们这样一个机会。
金工实习给了我们一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光,与指导教师认真、耐心的操作,构成了车间中常见的风景。久在课堂中的我们感受到了动手能力的重要性,只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的,只有在拥有科学知识体系的同时,熟练掌握实际能力,包括机械的操作和经验的不断积累,才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。
短短的2个星期时间,我们在实习中充实地度过了,我们学习的知识虽然不是很多,但通过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。如果我们不经常参加这方面的实习,我们这些大学生将来恐怕只能是赵括“纸上谈兵”。社会需要人才,社会需要的是有能力的人才。我们新世纪的大学只有多参加实践,才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。真的多谢金工实习,我还想再有一次。
本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向,弥补平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向,弥补平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习单位简介。
x银行,成立于19x年,在国内x多个分支机构,与境外x多个国家和地区的x家银行总行建立了代理关系,它是x大银行之一,是世界五百强企业之一。作为中国资产规模的商业银行,经过x年的改革发展,x银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20xx年末资产总额约x亿元人民币。
我所实习的x银行x支行分为三个部门,分别是营业部,公司业务部和风险部。三部门间相互联系相互配合,协调一致,才能使银行正常运作。下面介绍一下我实习的岗位:
柜面岗是银行最基础的工作岗位,也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区,业务对象分类分为对公业务和对私业务。我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习,通过细致观察和师傅的耐心教导,我从中学到了不少知识。
比如:供应账户开户需要的证件有:营业执照,企业代码证,税务登记证,法人和降半人身份证,授权书,开户许可证,说明书等,非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。
在一半的实习时间里,除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧,维持大堂秩序以及解答客户的咨询。我在此实习期间学会了单据管理,例如:如果客户要办卡开户或办存折,我们要为其提供《个人客户业务申请书》并辅助客户正确填写。如果不是本人亲自办理,还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》。如果客户要办理对公转账业务,我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人,收款人,背书人和被背书人填好,检查公司章有无模糊现象等,检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。
在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则,所以一切要小心谨慎。要想做好大堂经理工作必须要做到干练,稳重,自信,亲和。营业中的礼仪主要有:解答客户问题,营业中分流客户,维持秩序。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程,所以想要做好一个大堂经理,必须要拥有丰富的知识面。
在剩下的时间里就是在公司业务部实习,公司业务部也就是银行的信贷部门,主要负责给中,大型企业贷款。而企业向银行贷款必须满足一定的贷款条件,例如企业的经济状况良好,需有能力偿还贷款。贷款要提供的材料有很多,例如借款申请书,产品供销合同,企业基本信息报告,企业近三年的财务报表,特别关注,贷款卡信息,公司股东会决议等等。此外,企业与银行还需签订核保书,额保证合同等。
这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了一定的了解,并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到知识,一旦接触到实际,才发现自己的差距。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对客户的态度,首先是要用敬语,您好,请签字,请慢走,其次,与客户传递资料时必须起立并双手接送,最后对客户的一些问题和咨询必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名在校大学生,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供良好的契机。
实践个人总结参考篇十二
20xx年6月27日至7月8日我在xx市基层检查院侦查监督科实习了两周时间。短短两周的实习,却给我留下了深刻的印象,在学习的同时也结识了很多老师和朋友。在侦查监督科实习的两周里,科室的同事们带我去看守所审问犯人,让我近距离的接触了真正的当事人;教我整理装订案卷材料,使我对整个案件的`程序有了形象的理解;我们在一起讨论疑难案件,使我真正把课本的知识运用的复杂的实践中,让我明白课本远远没有真正的生活复杂。时隔已经两个月,回想起来当时的实习生活仍历历在目,特别是在看自己的实习日志时,新密检察院那些朴实的检察官形象一个个映入眼帘。
短短两周的实践,单看自己的日志就已经记录了20多起案例,而基层检察院的同志们每个人平均每周都要办十几起案子,工作量之大可想而知。他们当然也会因为忙碌而抱怨,但嘴上抱怨的同时,手中并没有停止工作,仍然尽心尽力做好自己的事情。这就是基层检察院检察官给我的朴实印象。记得实习的第二周正好赶上xx市全市的检察院卷宗大检查。在这周里,平时对自己办的案子的卷宗都要检查五六遍的检察官们,在这时更加仔细认真。卷宗中没有丝毫的错误,包括一个标点符号。这样认真,一丝不苟的精神深深打动了我。也许,有人认为这样的做表面文章的行为不值得“夸耀”,但对于一份案卷来说,那记录的是一个人的重大人生事件!这样的表面文章是一定要做的。这些要存档的案卷,也许某天再次翻查,会给当事人带来不一样的结果。我想,检察官们正是抱着这样的心态才对每一个字每一个标点都认真的核查,保证案卷的精确性。刑法是关乎人最重要的生命权和自由权的法律部门,是人最重要的权利,必须做到精确,而不仅仅是正确。不仅对于已经处理的案件一丝不苟,对于正在处理的案件,我看每个检察官都仔细审阅,对当事人批捕与不批捕都做到论证充分!每天都保持这样认真不苟的工作态度,确实值得我们学习。
然而,在实践中还是发现了很多问题:1.检察院调解制度:调节不成,不予取保候审。合理性问题。2.证据采信的不严格,没有完整的证据链。3.检察院操作只看表面程序,过于机械化。4.刑辩律师形同虚设。5.侦查监督没有实际作用,纠正违法通知书作用不大。这些问题,我想用日志中记录的自己亲身经历的几个案例来阐述,这也是我当时最真实的想法。
20xx年6月28日星期二晴,很晒很热。
上午九点xx市检察院召开了第五次检委会会议,魏科长点名让我一起去听听。会议主要学习了20xx年的两个文件:《最高人民法院关于处理自首和立功若干具体问题的意见》和《最高人民法院关于处理自首和立功具体应用法律若干问题的解释》。之后是王品同志主讲的《自首认定中若干疑难问题浅析》。这次会议主要是讨论具体操作中自首的认定。比如自首要与合理的辩解分开对待,不可因为犯罪嫌疑人的辩解而不认定其之前的自首;在未采取强制措施前,自动投案主动交代即可认定为自首,主要以是否履行了采取强制措施的手续为判断标准;对与其犯罪密切关联的罪行的交代应认定为同种罪行,比如因受贿而滥用职权的;对已经录入公安系统信息网的犯罪应视为已掌握的罪行等等。而在此讨论过程中,我有疑问的是实务操作中对家人亲友扭送犯罪分子归案,犯罪分子主动交代罪行的是否是犯罪的问题。讲座中,王品讲到该情况不认为是自首,会后我又咨询了老韩科长,他也肯定的告诉我,在实务操作中是不按自首论的,但也不会像被群众扭送一样从重处罚,只是正常程序对待。这点让我很不理解。我认为是应当认定为自首。关于自首的法理有两方面:一是犯罪分子具有悔过自新之意,再犯的可能性减小;二是案件得以及时侦破与审判。这两者只要具备其中之一即可。被亲人扭送,在客观方面是应视为主动归案的,且又主动交代了犯罪事实,已经使案件得以及时侦破与审判。这如同犯罪分子主动投案主动交代,但是对自己的所作所为并无悔意,且认为是符合正义的道理一样,我们应当认定其也为自首。这样在实务中才会利于亲属朋友主动劝服教育犯罪人自首。
20xx年6月29日星期三晴天。
20xx年7月1日星期五晴天依然很干燥。
今天上午跟着公诉科的孙哥去法院听审陈中央贪污案。因昨天看了案卷,根据检察院出示的证人证言和部分书证,我认为一审陈中央背叛有期徒刑一年零六个月是合理恰当的。对他还这样“厚颜无耻”的上诉,我是报着倒是要看看他怎么说的想法去的。作为陈中央贪污案之外的关联人新密一高的原任校长高新杰被判有期徒刑十年零六个月,这个大案还被做成了展板树立在检察院大厅,直到今天我才知道展板中所讲的陈某,就是今天的被告陈中央。初见陈中央时,他衣着朴素,上衣是大概20来块钱的白色汗衫,下身也是很旧很朴素的裤子,鞋也是很便宜的鞋,个子不高,人有点胖,面相和蔼,有点憔悴,一个已过半百的老头形象,完全不是我想象中的奸诈狡猾的形象。庭审中,虽然陈中央是为老师,是名副其实的知识分子,但他对检察官法官所问的与法律相关的问题,也是听不懂,不知道他们问的是什么,总是需要用土话解释下意思才能回答,而且整个庭审过程中律师的发言寥寥无几。看着陈中央什么都不懂,希望律师给予帮助时,律师却无动于衷的坐在那里,貌似根本没有听之前检察官和法官对陈中央的讯问,我气愤了!我们的基层律师就是这样维护被告的权利的!这是哪门子律师!而且,孙哥还告诉我,这位律师还是新密第一刑辩手,办案十多年,律师费也不是小数目。我认真听了陈中央在庭上的辩解:对于第一笔指控的其妻弟杨建新手术费2万元,他认为这不是贪污,因为其妻是学校在编在职员工,工会有惯例要对困难职工的亲属给予经济帮助,而这2万元是经校长高新杰签字批准的,且其中14000余元是用于了公务。作为被告人的律师并没有找来证据证明该2万元的合理性,而是通过被告人提供的14000余元的发票证明其“贪污”的2万元有大部分用于公务的,当然控方是不可能用采信这些书证的,因为这与贪污的2万元根本没有关联性,与本案也无关联性。之后玲玲告诉我,实务中都是这么操作的,一般都是做有罪辩护,降低贪污金额,而办法就是证明贪污的钱是用于公务。我认为这与贪污案根本就没有关联性!已经贪污既遂的钱,无论用处如何跟贪污金额有关联吗?如果不案发,之后用于公务的钱谁能不拿去报销?贪污的钱跟用于公务的钱根本就没有关联,提供的相关发票也不具有证明力!重新回到陈中央案,律师一样,没有听陈中央辩解的此2万的合理性而是朝着降低贪污额的方向阐述,我之所以用阐述因为我认为这为律师根本就没有在辩护,只是着拟好的材料读了下,根本没有听陈中央在庭上的辩解。整个庭审让我觉得陈中央好无助,他像是一个人在那里哭诉自己的无辜,但检察官、法官、律师无一方在听他陈述,每个人都还是一样的按照程序读自己的材料,那些已经老旧的材料,而陈中央被讯问的问题也完全是与个人辩解无关的问题。整个庭审就是在作秀!!真是悲哀!!检察机关根本就没有想过要去搜集被告人辩解理由所支撑的证据,每个人都是很不耐烦的想要尽快结束这场秀,除了陈中央还在那里苦苦辩解,而每次他想长篇辩解时都被法官厉声打断“不要展开,直接回答!”。而被告人被问到损害其利益的问题时,律师也从未作声!真的是,既然进来了,出去那是不可能了!难道这就是我国基层的司法现状?这就是跟老百姓权利最接近的地方?坏人得不到惩处,好人权利得不到维护,公检法司的形象分数低,不被百姓尊重,这怪得了谁呢?要想得到他人的尊重,首先要学会尊重他人!这句从小就被教育的话,突然觉得很生动!
通过跟大家交流,发现我们都发现了相似的问题,可见这些问题是在我们基层检察院的普遍存在的。我国的法治建设还是需要很长远的路要走。何时才能真正实现法律的作用,让我们的检察官对法律有信心,觉得自己真的是在维护公平正义,为这个社会治病,让我们的人民信仰法律,我真的很期待那个时代的到来。
实践个人总结参考篇十三
七月的天气热得似火,燃烧着义乌这一片土地。也点燃了我们这一批新时代年青人的激情。
快要告别义乌创业之城社会实践了,忽然感觉时间过得好快。我在义乌的七日之行,快结束了,记得刚来义乌的的第一天,我顶着烈日来到这座城市,在同学的带领下开始我的创业之城的体验之旅。在这里,我学会“如何让自己地脸皮再厚一点;记得在傍晚回我同学的住处时,他拿了几包毛巾,来到湖边,向在游泳的人一个个的推销,虽然没成功,但他对市场的选择和人群的考虑非常到位,而且他也不像我们在校学生一样很害羞,感觉有消费人群就过去推销,这点非常值得我们在校想创业的同学学习,对我感触很深。邓小平说:“实践是检验真理的唯一标准。”暑期社会实践是检验我知识的最好方法。
脸皮变厚了。
我在社会实践没开始之前,就知道创业,脸皮一定要厚,但真正的脸皮厚的还正没见过几个,我们的任务是了解小商品市场批发情况及走访义乌工商职业技术学院,同学告诉我一句话:到了义乌人人都想做老板,但一定要脸皮,厚放得开。第一天清晨,同学带我去公园,一个老人在拉二胡,旁边坐着些人在唱,据我同学所知,这老人有三个门市,财产上亿,但他还经常来这里拉二胡,和大家唱歌。这与我们所想象夫人与穷人不太容易接近相矛盾了,其实夫人也是人啊,我们做了下来,其实我和我同学以前都不会唱歌,但现在虽然唱的不好听,但还是跟着唱了,我再现场很尴尬,还好老人看出了我的心思,就选了一首大家都会的《走进新时代》,为我缓和了一下。
随后同学带我开始逛市场,路上行人匆匆,头上炙热的太阳烤得身体都会冒烟。走进市场,看到来采购的老外特多,我们边走边看,虽然他们都卖小商品,但做大后他们做的都很专一了,不在像其它地方的批市场什么都卖,这样产品才积聚企业一切的力量,做的更好。
傍晚,我带回一天的疲惫,收获了成果和满心的感想。卡耐基说过这样一句话:你今天敢面对的人有多少,你以后的成功就会多大。尽管今天的收获不是很大,但是我们的胆子炼大了,我们的脸皮变厚了。
访校友。
在寻访义乌工商职业学院时,是我一个在那上学的同学带我去的,当中,我和他的几个同学交谈了起来,在交谈中,他们和我侃侃而谈,给我讲他们在学校创业的过程,生活处境,各种遭遇以及他们一步步如何走向成功。虽然交谈的时间是那么短暂,但我的感受是那样浓稠。他们的事迹鞭策、促进着我的思想,他们的文化熏陶着我。让我们明白现在社会需要怎么样的人才,创业之路,要如何走,作为大学生要如何自我教育。
我的生活。
我身着休闲t恤,冒着烈日、酷暑,足遍义乌小商品市场每一个角落。我的身影似乎成为了这个夏天一道亮丽的风景。实践中高中同学的热诚,友谊永远不变。我是那样让留恋实践的这段时间。
期社会实践,通过它加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也让自己在社会实践活动中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了作为21世纪学生的我们如何走向成才之路,如何肩负起国家的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我不后悔去义乌,不后悔选择参观小商品市场。我觉得选择参它,是我最庆幸的事。
夏日的燥热与喧闹依然存在,但我的心却始终为之疯狂。我默默地用我的热情去触及我身边的一切事物。这一次的实践让我重新认清自己,反省自己。新的征程已经开始,我将对美好的未来充满信心而踏上属于我自己的路。
为丰富暑期生活,提高社会能力,我参加学校组织的社会实践活动。代表我们信息技术系,去往北京参加暑期实践活动,学习交流。实践目的地:北京市昌平区育荣教育园,兄弟连php培训机构,小组名称:奇迹创造者。实践内容:交流学习,探索it行业的发展前景。导员向我们强调了安全问题并且亲切合影,我们带着自信的笑容踏上了这次的旅程。我相信我们一定会圆满完成任务。
从学校的理论知识到过去真正的实践工作,很好的将学校里学习的知识进行巩固,其中的角色转变离不开小组成员和指导教师的帮助和指导。我们在php技术上尽心学习交流,对php的就业前景进行探索,it行业的发展有着非常大的空间。网站建设方面,对此进行了改造,使用全新的后台,管理更加的有条理和方便。取得了不错的社会效应。小组成员积极参加了各种活动,包括乒乓球、羽毛球、篮球比赛,极大的丰富了我们的生活,得到了乐趣。学到了很多学校里学不到的实用知识,丰富了社会阅历。
在交流期间,我深刻的感受到,兄弟连的学员,教师们以及我们的实践小组是一个团结、上进、充满活力的集体,每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的压力,教室里仍然会听到笑声,面对同事,大家总是热情真诚,面对困难,大家总是互相帮助,直至解决困难。整个集体和睦相处,气氛很和谐、很亲切。指导与学员之间、学员与学员之间非常的团结、凝聚,气氛非常的和谐,就像一个温馨的大家庭,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到什么叫爱岗敬业,体会到了事业单位的严格管理制度,知道了什么求真务实。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我。我对能到这样感到骄傲、感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作,学习,和我们的小组成员一起分享快乐,分担工作,所以我努力他们学习,不懂就问,认真完成每一项任务,领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和工作有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制订了一系列的实习计划,帮助我达到实习的目的。在这一段时间里我不仅很好的运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校里学不到的实用的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了社会实践经历。为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
现在,实习已经结束,时间虽然只有短短的十几天,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:
首先,实习是个人综合能力的检验。除了计算机基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要求有较强的表达能力,另外,还必须有较强的应变能力、坚强的毅力。
其次,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给别人一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。在实习过程中,我发现自己有很多方面的知识很不够,应该是自己的知识结构不平衡,要多学些,多了解些。通过这次实习,我真正领会了以前一位老生送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”
是灰色的,生活之树常青,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。最重要的就是要提高工作积极性和主动性。
此次实习虽已结束,时间也不长,但却有重大的意义。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的长处,并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。十分感谢防雷中心,给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页!最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展xx给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!
实践个人总结参考篇十四
11月3日,我在衢江实验小学开始了教育实践工作。实践内容主要是小学语文课堂教学。
我实践的班级是403班,是一个很优秀的班级,他们的语文老师,也就是我的指导老师同时还是学校教务主任,颇受关注。
我先从指导老师的上课风格入手。指导老师的教学风格是把课上得要有语文味,用他的话说就是一节课能让学生都在听说读写得到训练并有所积累,这堂课就算成功了。经过多次实践,我发现这种教学理论有颇多好处,具体的说有助于学生掌握基础知识点,增强学生思维的灵活性,发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力,鼓励学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到了尊重,使学生成为知识的共同创造者。总的说来这种语文课可让学生扎实掌握知识点,充分增强创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。
在分析教学策略的同时,我也对班上学生语文水平进行了调查。通过作业的批改再加上课后时间的了解,得知这个班的语文水平还可以,更重要的是他们喜欢形式活泼的语文教学,他们不喜欢老师喋喋不休。显然,指导老师的教学方法是十分适合他们的。
在备课方面,指导老师也给了我讲述了一些注意事项。备课时,不要巨细无遗,那样在上课的时候可能很难找到要讲的东西,最好只是提纲挈领的一些东西,再补充一些重要的关键性的知识,具体的用到的知识,自己应该十分熟悉,记在脑中。上课的时候不是照本宣科,而是根据课堂的进展情况,适时调整教学。尽量让备出的课,既符合语文教学要求,又要符合学生的需求。
在指导老师的帮助下,我在语文教学这个方面的实习可以说还是成功的。
另外,这次实践,还听过十几位老师的不同的授课方式,吸取了许多的经验,发现每个老师都会有各自不同的'教学风格。我才明白"教无定论"的真正含义。应该说这次实践,给我感触最深的不是某一种教学模式,而是使我那种教师应该塑造个性化教学的观念越来越明显、清晰。语文是最富有人文味的学科,是一门艺术课。怎样上好它,每位语文老师应该根据个人的不同、学生的不同塑造并保持自我丰满的教学个性,以求得课堂教学效率的全面提高,使学生更加主动的学习、自主的发展。
实践期间,在不断的学习、探索、研究中,我的经验丰富了许多,教学技巧和教育理念也成熟了许多。
实践个人总结参考篇十五
我们早早的到了本次法律诊所的实践基地重庆市律师协会三峡库区农民工维权中心,它是专门为农民工提供免费劳动维权服务的机构,也是我们法学专业的校外实践基地。首先,夏宇律师给我们将了一些实践中的注意事项,我们分成了两小组,一小组在张懋超律师的带领下去万州区第一人力资源市场做咨询,我就留在了农民工维权中心的咨询室。接着夏律师教我如何记录当事人的基本资料,如何记录下当事人需要解决的问题,以及在接待当事人和对待案情时应该怎样对待。夏律师还结合自己身的办案经验给我们讲授了一些实务方面应该注意的问题。
通过本次的法律诊所的实践,我了解到了学习的理论知识和实践的很多区别,这一次的实践课,也让我从书本抽象的知识海洋中走进了不一样的实践课堂,受益匪浅。第一,在农民工维权中心的咨询室里,夏律师告诉我,有的时候来咨询的比较的,但有的时候咨询的人也会很少,甚至是没有人来咨询。在小组里的其他组员去了人力资源市场做现场的咨询的时候,我在农维咨询室也没闲着,在没人来咨询的时候,我便在办公室里查阅了很多关于农民工维权中心的资料,在农民工维权中心的网站上我看了许许多多关于维权的真实事例,看到了法院,劳动争议仲裁委员会的判决和裁定,对于现行法律中规定的不够完善的地方在司法实践中的一些具体的规定,以及如何处理案件的判例。还了解到了维权中心的主要工作有:
(1)法律咨询。其主要是向农民工等五个弱势群体提供专业的法律咨询服务,接受援助对象的来电、来访、来信及网上咨询。
(2)办理案件:对符合中央彩票公益金项目法律援助条件的农民工等弱势群体案件,指派专职律师提供免费的代理服务,通过调解、仲裁、诉讼等途径,维护弱势群体的合法权益。
(3)普法宣传、培训:定期在农民工流动量较大的区域开展普法宣传,不定期对农民工进行普法培训。
(4)法律研究:对维权工作过程中存在的问题进行统计、调查、分析和研究,为推动农民工等弱势群体维权工作及法制完善建言献策。
(5)公益推广:依托公益团队,推动高校法律诊所教育、发展志愿者、举办公益法律沙龙等,开展形式多样的公益活动,倡导关注弱势群体,向社会推广公益理念。经过查看前面小组所填过的当事人接待表,了解了填写的基本内容,并学会了如何填写一份完整的当事人接待表。
第二,我还看了如何写作法律文书,例如,判决书,起诉书,工伤鉴定书,劳动仲裁书等等。对法律文书的相关知识也有了一定的了解。
第三,虽然我在中心见习的期间没有人来咨询,但是我在其他组员那了解到如何接待不同的当事人,他们在人力资源市场会遇到各种各样的人,有的人只是看看热闹,有的人也只是闲聊,因此,对于那些人我们都可以不予理睬的,而对于那些真心想来咨询的人我们应该尽自己最大的努力帮助他们。因此,在此咨询过程中,学会察言观色就显得格外的重要了。这就是所谓的知己知彼百战百胜。只有掌握了他人的心态和意愿,正确领会他人的意思,然后自己作出相应的反应,那么沟通就不是一件难事了。
第三,从现场咨询的过程中来看我们的专业知识还是远远不够的。农民工维权中心主要受理的是劳动维权方面的案件,因此,很多涉及到了我们学过的《劳动法》和《劳动合同法》的相关知识。
实践个人总结参考篇十六
暑假实践见习,是一次经历的跨越,是一次知识的累积,更是一次生命的震撼。见习的开始让我们开始了认真。观察护士们的工作动态和性质及医院的情况。感谢辅导员放假前对我们的关照和提醒,让我们提前对未来自己的岗位有了点了解和准备。原本迷茫与无知,现如今满载而归。尽管时间很多短,但收获却很多。
由于对医院的基本情况、医疗管理流程等知之甚少,同时接触社会少,缺乏与患者及其家属、医生、护士等沟通的能力,到医院进行临床见习时显得手足无措.。可是,现在见习后,可以了解医院的工作流程及医务人员的基本职责,尤其是护士们的职责。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙碌的身影,有着良好的各项操作技能及各种护理工作能力。我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。这应该算是第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,现在观察病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是通过多数人的不理解,我发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。
这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。这也算第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
进入病房,顾名思义,病房护士接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。如导尿术、插胃管、口腔护理,静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。目前这些操作很多都没有学,可是以后在临床我们必须得会!从这次的观察中,我知道了今后学习的重要性。每一个操作都要熟练做好。其实,护士的工作是个熟能生巧的过程。我们只有不断的去学习去思考去操作去锻炼,才能拥有牢固的技能!会更加珍惜以后学习的时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。
最深的体会就是要不断学习,不断实践,学无止境。其实我们也知道,学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的过程。一年后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是我们所学的书本知识,更多的要看我们是否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会,我们就必须去适应,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了。其中,最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。
八月流火,暑期的背影已经渐渐远去,当我转身回眸时,才发现在那个刚刚逝去的夏日里仍然留有自己的身影.。观察中培养我们点点滴滴,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上以后的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责,迎接我们美好明天。
暑假之始,怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了xx第二人民医院,学校的老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们摒弃了多日来的揣测及不安。由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为xx二院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
接下来的几天,是科教科的杨老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主亲自指导,让我们了解了一些医院生存基本常识,包括:医院概况简介。学生管理的有关规定。治安管理的一般常识。医德医风教育。有关仪器的使用知识的讲解。院内感染的讲座。其间由xxx主任带领参观影像中心,参观磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光机、腹部彩超、心脏彩超、全身彩超、全自动生化分析仪等精良进口设备,聆听各科室老师对仪器&;操作&;检测&;判断等的讲解.其中对磁共振肿瘤与放疗螺旋ct介入治疗核医学等科室印象深刻。
经过半月的医院生活,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,杨主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。
医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医务工作者的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护白衣天使的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。
其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。最后,对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识,培养了人文关怀精神,患者来到医院本来就有一定的焦虑,医生应当在诊疗救治患者疾病的同时注意沟通,避免因相互了解不充分,而导致医疗纠纷及医疗事故的发生。
实践个人总结参考篇十七
带着一身稚气,带着青春的热情,我踏上了人生工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。在这里我将体验热情和自信!
第一天到语文报社培训中心报到时,心里有点忐忑不安,看到工作人员来来去去的忙碌身影,不知该从哪里入手。培训中心里几位老师都很慈祥热情,对我的鼓励和帮助,很快消除紧张,融入工作状态。接,有价值的新闻线索,拿起笔簌簌写了起来。新闻最容易忽略的是一些事实细节,比如人物、地点、时间必须有确凿的事实依据。否则可能会引起不良后果。打电话四处查找知情者,经确认证实后,一想到自己肩负的重大任务,心中像怀揣着一只活蹦乱跳的小兔子,仿佛整个天花板都在轻轻飘荡,宣泄着对这个浑浊社会的不满与愤恨。每天都在不断的上演着尔虞我诈的勾心斗角,让每一位工作者都深陷其境,不能自拔,不能自如。但墙角的寒梅,让我不禁产生一种肃然的敬畏,原来在舒适安逸的工作岗位上还有如此高洁不屈的隐士,他在默默无闻的工作着。
我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。培训中心事多,电话也多,常常是从早到晚,电话铃声不断,大部分是与其他高新区之间的业务联系及其对外宣传报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时,事情更是多得忙不完,李老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜,其他两个老师要将整个活动形成书面材料《简报》,并发往全国各地的高新区和省市机关事业单位,这使得培训中心的工作节奏非常快,丝毫没有机关事业单位“一张报纸一杯茶”的混日子心态。此时,在指导老师的谆谆指导下,我明白了,在任何时候,我们对待工作都要高标准、严要求,做到精益求精。
在报社所学到的知识:整理各类报刊以及学术性文刊、上网搜索全国各地语文名师工作室资料、修改《语文教学通讯》原稿稿件、打印文件资料……让我们学会了如何将理论付诸于实践,让我们明白生活和生存的最大区别就是能力,其间与老师进行的思想碰撞更加让我们坚定自己的梦想,勇敢的去追求、闯荡、执着。希望我们可以用自己的优势来向弱者证明我们的实力,用一双双勤劳的手掌去拍案叫绝,用一对对渴望的眼球去探寻真知,用我们最大的资本去书写青春,铭记生命中的美好和难忘!
社会实践让我们知道:一是要备足粮草,严阵以待。大学生已经进入创业阶段,我们要做好必要的思想准备和实力积累,以免我们在陌生甚至恐惧到来是束手无策。二是要甘于奋斗,勇于创新。第一个吃螃蟹的人无疑是勇敢的人,我们在积累实力,创立优势的同时,还要着力培养出大胆创新的魄力。大学在每个人的心中都是那么的美好,其实在我们步入大学校园后应该明白,现在的我们在为未来储备粮食,为了不让自己一无所有,我们只能全力奋战到底。
蚕是被自己的丝裹住的,这是一个真理。这也是一个悲剧。当我们谈到悲剧时不由自主的持了一种观望的态度,也许是“剧”将我们引入歧途。茧破裂的时候是痛苦的,茧是我们亲手营造的小世界,有很多人终身困顿在他们自己的茧里。这是他们自己的选择,当生命结束的时候,他们也许会恍然发觉,世界只是一个茧,而自己未曾真正地生活过。
实践个人总结参考篇十八
作为支教板块的负责人,不仅在学校积极进行教学活动,而且要走出学校走进当地的社会,了解当地的人文风情和习俗让我感到十分的珍惜。这样的实践机会,让我十分珍惜。尽管在七天暑期实践活动期间,x市x区迎来了台风后的大暴雨,我们忍受了没有网络和断水的日子。但我们的调研,我们的下乡活动还是没有停滞,积极响应“x”的口号。
虽然作为外省人的我,完全听不懂x话,但我还是在用自己的心和眼去观察着这个我从没了解过的世界。俗话说:“拥有一双善于美的眼睛,才能发现生活中的美。”我发现生活在这里的老人生活心态很好,无论在什么样的情况下,都积极对待,平淡自如,乃至如诸葛亮“淡泊名利,宁静致远”。在采访老人的时候,老人们非常积极的配合并给予我们他们力所能及的帮助,在访谈期间,老人眼里荡漾着的点点不经意的笑意让我们调研的所有辛苦都被融化了,我们那颗疲惫的心仿佛也找到了寄托的地方。他们让我们感到温暖和感激,让我们脚下的路更加坚定。当我们回首,回顾以往,这一路幸福和温馨与我们相伴。
当我们走进这些老人的家中,x民居中各种精细的文化传统让我们感到无比的震撼。房子的结构和房子中的各种装饰,还有房子里的家具都像是一种无声的语言,在向我讲述着这片土地的历史和故事。这是一种无与伦比的精美,蕴含着浓厚的历史韵味,记录着x人生活的历史;这也是一种精湛的建筑艺术,展现艺术的灵性和人文气息。
村落旁的小池塘里,不断有鱼儿吐出的泡泡在水面扩散开来,形成一个又一个的从中心向四周扩散的小涟漪;村子中,蔓延的只有各种植物的绿意;村子的上空中厚厚的云层玩着空中漂移,辽阔的天空是他们最活跃的背景………这就是雨后的x,静谧而有活力,清新隽永。
x,是我第一次下乡之地,让我深深爱上这片灵气与特色兼备的土地。此次下乡之旅,我不仅收获了与孩子一起共度欢乐时光的美好回忆,以及深厚的情谊,而且在调研的路上,x老人的热情与温和、x特色的建筑与人文风气,深深印刻在我的脑海里。
实践个人总结参考篇十九
在实训中正所谓"百闻不如一见",经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了"走出课堂,投身实践"的必要性。平时,我们只能在课堂上与教师一齐纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对会计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!这些都是十分有害的,其极大地限制了我们会计知识水平的提高。于是这些天我们进行了会计模拟实验,使我们了解了业务处理程序与方法。除此之外,透过此次实习,也对职业道德和工作中就应具备的'素质有了更深刻的了解。
第一,讲究条理。
年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自我可能会使自我处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。这次在中国移动有限公司的实习带给我不仅仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮忙。俗话说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。
第二,真诚待人。
移动的销售代表的工作是与人打交道,每一天都要和各行各也的人打交道。我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点,就越能够将工作做得更好,给顾客带给他们所期望的并且将购买的产品服务。我刚到公司时,遇到的全是新面孔,由于和他们不熟悉,所以不敢和他们说太多的话,并且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。之后我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些知识。由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,并且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是十分重要的,它会关系到你能否开展工作,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大群众的。
第三,工作时必须要一丝不苟,认真仔细。
一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必须要留意谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅仅使你自我的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,所以认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自我前功尽弃,我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎,对自我的工作要十分重视,如果有必要必须要检验自我的工作结果,以确保自我的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自我已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自我的工作认真对待,以免失误。
实习是每一个学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。如果用班级作为会计财务室,那我们每个人就相当于一个财务科,包括有制单、出纳、记帐、成本核算、综合和主管等六个岗位,使我们实习时有一个模拟的操作环境,紧张得十天财务会计实训时间就这样在忙碌中匆匆过去了,留给我的都是丰富的经验和深深的体会。"仅有经历过,才明白其中的滋味"对于我而言,喜欢体验生活,能够说透过这次实训,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对于会计最初的观点也有了本质性的改变!会计不仅仅仅是一份职业,更是一份职责。
此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对必须期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识。
实习是每个大学生的重要经历,透过实习,不仅仅培养了我的实际动手潜力也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自我的不足之处。透过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。
此次的实习为我们深入社会,体验生活带给了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所就应具备的各种潜力。利用此次难得的机会,我努力学习,严格要求自我,虚心向教师请教,认真学习理论知识,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还就应多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!
今天是6月16日,也是我第一天来燕赵棋社实习的日子,在紧张的期末考试复习周中,我这算也是不务正业,呵呵这就是所谓的忙里偷闲吧。遥想__年前的时候,我也如那些孩子一样,活跃在秦皇岛市乃至河北省的围棋赛场上。现在我升格了,成为了一名围棋老师,孩子们都很可爱,我也希望把我的知识传授给那些孩子们。
也是很感谢周昌亮老师,给我一个这样的机会。不过当然,水平在这里,自然会有孩子可以进行教授。
我跟随的老师是年轻有为的仇雨涵老师,仇老师二十五六岁,有一些书生气,水平比我高,在河北省围棋圈里名列前茅。很欣赏他对大局的掌控能力和跟孩子家长交流的能力。或许在这些方面,我还是比较欠缺的。由于我的棋力和棋风与比较真诚善良的心地与仇老师对围棋的追求与执着我们一见如故,以雨涵哥相称。
第一天下棋的孩子叫做贾兴林,河北省业余三段,我当年也是这个水平,当然了,当年的水平还是硬一点,让这个孩子两个子。现在的孩子大局观还是不错的,基本功比较扎实,最让我喜欢的是非常懂得思考下棋,可惜缺乏计算能力和力量,在复杂的攻防战斗中还是不懂得如何取得主动与攻击敌方要害,或许也是现代业余围棋逐渐向暴力方向发展的缘故,孩子们在基本功变强的过程中一定程度上牺牲了计算力和强大的力量。依靠强大的力量赢了这个孩子,也是有些侥幸。
在仇老师复盘的过程中了解了一些在治理孤棋,大局观方面存在的问题,水平高的棋手就是能够更深的指点出较低水平的人存在的问题,对孩子的指导主要在大的方面,间或有小的计算。
授课结束后,与雨涵哥下了几盘交流对局,对棋较生的我迅速被打到了让二子,在下棋过程中,感到随手棋过多,下网络围棋在对瞬间胜负感与思维敏捷性提高的同时,极大影响深思熟虑的能力与耐心。以后奠定了多下棋打谱的决心。
第二天的孩子叫柴博阳,也是河北省业余三段,这是一个另类的孩子,有些像我,思维能力很快,可惜缺乏思考的能力,发散性倒是很强,或许有一些计算上的天赋,不因为我是强手而怯于作战,一点都不害怕我,让我感到惊讶的同时对这个孩子非常喜欢。后来又下了一盘纯快棋,分先,也就是不经思考完全凭感觉下棋,结果输给了他,非常有意思。
下棋结束后得到雨涵哥的指点,跟家长沟通在于帮助家长,适当的对孩子进行提拔,家长总是望子成龙的,与家长沟通是一项比较高超的艺术,我还需要多多学习。
课程结束后,雨涵哥带我去了三字禅茶房,几位比较资深的棋友,都是比较成功的人士,我们一起在一个屋子里探讨棋艺,在探讨棋艺的过程中听各位老师评点,获益良多。结识的各位棋友很可能以后对我很大的帮助,毕竟都是一些成功人士,年轻时期的他们也曾经活跃在全国比赛之中,时常参加全国比赛,对局经验和大局的掌控不是我可以比拟的,我的优势在于比较强大的计算力与力量,这一点可以说拥有很大优势。年龄增长对局增长阅历,经验增长的同时不可避免导致精力的衰退。老去的是英雄,不朽的是传说,看见一位老师拿着全国比赛优异成绩后职业高手提名的扇子实在非常羡慕。
第三天,是6月23号,这是端午节的前一天,期末考试之间,但是我十分珍惜和孩子们呆在一起的机会,我喜欢孩子们,这次还是和贾兴林对局,两盘让两子,一胜一负,贾兴林的棋还是让我非常喜欢,显得十分大器。看着雨涵哥黑板上摆的死活题,遥想当年,最擅长死活题的我都是在他们做题半小时后才来,而后瞬间瞪出答案的能力让他们目瞪口呆,真是怀念啊。
听着雨涵哥复盘,其他孩子们的棋还是很差,开玩笑的起了一路小公主和垒墙小王子的不雅称号,这样鼓励孩子教学还是不错的,或许这就是鼓励式教学所在。遥想当年我们严格的教学正如韦伯科层制管理模式,严格的戒尺伤害着我们纯真善良的心灵。反观他们呢,太宽松的环境恰恰让一些孩子缺乏了强烈的进取心和在棋盘上思考静坐的耐心,这也是我正在思考的问题,因为家长的溺爱,孩子的学习环境实在太好了。
第四天是一个雨天,突然想体验一回雨中漫步的乐趣,公交车多坐了一站,从河北报社往棋社那边走,雨中散步真的很有乐趣,再加上下棋的感受,于是就有了开头的那首诗。
今天来了一位家长,来看望雨涵哥。在与家长交流的过程中也是得到了雨涵哥的一些指点,家长都是望子成龙,与家长交流主要在帮助家长理解孩子们的进步,将孩子们的进步反馈给家长,让家长反过来督促孩子们,这或许是与家长沟通的关键所在。
课程结束后,与雨涵哥下了暑假前最后的一局棋,逐渐熟练的我这盘棋有了很多的机会,虽然仍然告负,但我的水平有了显著增长是无疑的事实,只要领导行棋的步调,进入复杂的战斗,我还是有很多的机会的。
这两周八个小时的实习让我明白了很多教授孩子的方法以及和家长沟通,最重要的是体会了一种对棋的执着精神,我也相信我一定会不断努力在棋上下出自己的成绩。
实践个人总结参考篇二十
在近一年的志愿服务工作中,我努力践行志愿者精神,恪尽职守,认真地完成了组织上交给我的每一项工作,得到了领导和群众的一致认可。
志愿者是光荣而快乐的使者,所以我毅然加入了该组织。在参加者志愿活动以来,我坚持以“奉献、友爱、互助、进步”为服务精神,以“播撒爱心、传承文明、奉献社会、完善自我“为行动口号,积极参加组织的志愿者活动,努力为推进奉献精神文明建设奉献自己微薄的力量,树立了良好形象。
在思想上,我认真学习中央的方针政策,积极向党组织靠拢。端正人品,忠厚待人,谦虚谨慎,光明磊落,团结友善,顾全大局,正确处理与领导和同事之间的关系。在学习中,我认真做好自己的本职,努力学习自己的专业知识,刻苦钻研。同时,我利用空闲时间学习自己喜欢的摄影,绘画,参加社会实践,不断的拓展自己的知识面,努力提高自己的综合能力,使自己适应这个社会。
在工作上,我努力做好领导安排的工作,把自己能力范围内的事做好。当同事遇到困难时,我会主动伸出自己的援助之手,尽自己最大的努力去帮助他(她)。
社会实践方面,我积极参加志愿活动,奉献自己的青春。每次有什么献爱心的活动,我都会献上自己的一份情,每次到敬老院去看望那些老人,我都会带着礼品去慰问他们。虽然不是很多,但那是我的一片心。当然我也在社会实践活动中被评为“优秀先进个人”。
志愿者是指不为物质报酬,基于良知信念和责任,自愿为社会和个人提供服务和帮助的人,加入志愿者是按照一定程序在团组织,志愿者组织下,参加服务活动的志愿者。志愿者活动面向全社会,主要是围绕公益劳动,美化环境,义务植树,抢险救灾,文体活动,社区服务,社会治安,移风易俗,科教扫盲以及青少年帮教和维权等方面开展义务服务活动,积极倡导奉献,友爱,互助,进步的青年志愿者精神。
岗位是平凡的,青春是火热的,这一年来的志愿服务充满艰辛,也充满汗水,同时也取得了成绩。在以后的日子里我要继续发扬志愿精神,以兢兢业业、勇于创新的作风,所以我会一直在这个组织默默的奉献,为自己的青春写上美好一页。
志愿者:
20xx年7月17日。
实践个人总结参考篇二十一
暑烈日,灼烧不了我们的实践热情。我们一行10人以“关注弱势群体,共建和谐社会”以主题,走进绍兴,走进弱势群体,去采摘属于我们的盛夏果实。。。。。
抱着贴近社会,服务社会的愿望,我参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在工作中我多听多学。在这期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获亦非浅。
去年高考完之后,我就开始在社会上也试着锻炼自己,但也难免在实践中有许多的不适应之处,因此也总会出现一些小错误,但我认真学习,有不懂的地方就问,学会如何通过合理的分工、有效改善工作流程、发挥团队最高战斗力、使工作效率最高化。我深深的感觉到自己在实践中所学到的东西和在学校所学的理论有一定的差别,所以我领悟到:要想在日后工作生涯上有所发展,就必须理论和实践必须紧密结合,使自己的知识在实践中得到增长,必须在实践中培养自己各方面的能力。
从这次实践中我很深刻地认识到独立认知和分析能力的重要性:我们大学生应该有而且扎实地掌握这种能力。独立的认知能力使你不拘泥于传统,这是个讲求效率,讲求实际的时代,有独立认知能力或许会给你带来创新的灵感和机遇。当然,这并不是说偏激,摆酷。独立分析能力我自己认为也相当重要,特别是在某些大是大非面前,更应该审时度势,准确判断,坚持立场,否则很容易走弯路,走偏路。在工作中,我还认识到自己有许多不足之处,例如主动性不够,沟动意识有待提高,以后,我一定会不断提高自己,因为我知道,只有沟通,才能相互了解、相互认识;只有沟通,才能在实践中不断提高。如果在一起的时候大家很少谈论工作中的事情。这样就不利于彼此工作的提高。因为工作中的得与失只有通过交流、沟通,相互学习、参考,才能避免走弯路,才能真正达到共同提高的目的。
我永远不会忘记与和朋友们一起走过的短暂而充实的日子!时间虽短,但我们通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时通过社会实践活动,从根本上解决了一些思想认识问题,促进了自身世界观的转变,为自己日后就业指明了方向,对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观的评价,发现自己与现实之间的差距。
有句许说得好:实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。有的时候我就是缺乏自信,也并不是我一直就这样,只是人长大后才变成这样!参加社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。
在日后的日子里,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上。
实践个人总结参考篇二十二
利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。
初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了xx的许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。导购员每天的工作时间为8:00——17:30。在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。
下面就让我来介绍一下书店的工作流程:
一:接货、入库。
每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求—报单—接货—清点—上架—入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。
二:贴磁条。
将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的安全了。
三:上架和摆放。
图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架。
四:导购。
导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置,以便当顾客需要时及时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。《假如给我三天光明》、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟悉架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。
有时书店忙碌起来时。我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复。
假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识,陶冶情操,但如果图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这些书又同废纸有何区别呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书,不能完全按照硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的欢迎,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。
在书店工作中,我发现了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒服,方便导购员寻找图书,何乐而不为呢。其二,有的'图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,相信这样的事情还是能够避免的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社,能够本着认真负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。
在这次实习中,我学到了许多。
一:作为书店的工作人员,要有责任心。
通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。
二:在以后的工作中,应该踏实肯干。
书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰巨”的任务。将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。
三:学会谦虚求教于人。
刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。