礼仪的讲话稿(优质15篇)
家庭是人们生活中最温暖的港湾,是人们心灵的归宿。总结中的重点信息应该如何突出,以便于读者理解?总结范文可以帮助我们了解不同背景和经历的人在总结过程中的思考和观点。
礼仪的讲话稿篇一
如果你和我一样,是一名被喻之为“蜡烛”的人民教师,你就一定和我一样整年整月穿梭在教室和办公室之间,时时被学生和作业本包围,不到寒暑假,脱不下那双让你精疲力竭的红舞鞋。
繁忙的工作常常让我们没有时间关注自己,包括自己的容颜、自己的健康、自己的家人、自己的学业、自己的修养。
我们每天关注的是孩子们的进步,自己却真的像蜡烛一样,照亮别人的同时变得越来越短了。
我常对身边的教师朋友说:新时代的教师不能再做蜡烛了,要做电灯泡,有强大的发电厂供电,最不济也要做个油灯,能时时往里边加油,生命的火花才不至于熄灭。
你会对我说:什么呀,从九十年代开始,国家就开始了对教师再找范文就来培训的重视,差不多的老师也都知道要进修提高,从专升本到研究生课程班,早就普遍得很了。
可是,我想说的却是另一回事,我想在这里对大家说:学习礼仪规范、提高自己的修养、培养自己良好的气质风度,比学业的进修也许更有意义。
你有没有想过,我们的工作实际上就是一项不断与人交流交往的工作,与学生、与家长、与同事、与校长。如果不通人情事故,不懂文明礼仪,周围的人很难接受你、承认你。
难道你没有注意到吗?一个学生关注他她的老师的气质风度、行为仪表根本胜过关注老师的文凭;一个家长对一个教师的信任或不信任很多时候只来自两次谈话和交往。
当然也不排除这样的人,他对我说:我这个人就是说话粗鲁一点、打扮邋遢一点,虽然不懂人情事故,可是我有满腹才华,真金不怕火炼,最终学生和家长还是喜欢我的。可是我问他,你这个“最终”要花多长时间?你在“火炼”时要受多少煎熬?如果你肯花一点时间修饰自己的容颜,花一点心思提升自己的修养,你何需要让“火炼”呢,你应该一出台就获得满堂彩呀。
我很遗憾在四年的师范学习中,没有一位老师教给我做一个教师应该有怎样的仪容仪表,在两年的教育管理专业进修中,没看到一本教科书谈到一个校长或一个教师的修养是怎样能改变一个学校或者一群学生。但是在我十几年的教师生涯和七年的校长经历中,我却深深地感受到,一个教师具有良好的修养和文明的礼仪对他的工作有多么重大的影响。
93年在珠海创建一所新学校,招生的时候,四所学校打起了擂台,当时只有我所在的学校基建还未曾完工,经费紧张到根本没钱印别人学校那种精美的广告,我用的方法是要求每个老师交一张最漂亮的照片,写下一小段简明的话,办了一个学校教师形象宣传栏,同时派了几个气质风度最好的老师出任招生工作,我自己则不厌其烦地每天与前来考察的家长交谈。结果四个学校中,我们学校招到的学生最多。有些家长与我交谈后就说:凭对你的感觉,我把孩子交给你们学校了。
99年,我们学校新来了一位教师,高级职称,中共党员,没想到开学第一周就被家长投诉,家长要求换回原来的班主任,投诉的理由很不具体,最明确的就是该教师上课不断甩鼻涕,普通话不准,长相也凶巴巴的。
每年新生报到的时候最有意思,很多孩子只因为自己班上的老师比别班漂亮就高高兴兴。而那些仪容仪表不太好的老师班上的家长常常会跑来校长办公室,用怀疑的口气向我打听,我每年要把“人不可貌相”的话反复说好多遍。后来我总结了经验,每年开学第一天,我一定要求老师们穿校服。
我承认,我自己就常常以貌取人,我在招聘老师的时候,除非这位老师的业绩相当突出,否则我是很看重他的形象的,我会认真观察他的言谈举止,看他的打扮穿着,因为初次见面,我只能从这些方面看他的“层次”。
这些年,因为当校长的原因,我常有机会外出参观学校,每到一个学校,除了听课,听校长的介绍,什么会影响我对这个学校的看法呢?很多,可无非下面几个方面:校容校貌,、校长和老师的形象、接待者的态度、学生的文明礼貌,甚至学生的校服,如果面料低劣或者式样土气,立即都会让我扣分,让我低看这个学校。
我曾经假扮学生家长,和一个朋友一起到一所民办学校考察,在学校是否规范这个问题上她得出的结论和我大相径庭。为什么?因为校园美丽的环境、教师笔挺的工作服和校长热忱的态度给了她深刻的印象,而我却从操场上的体育老师穿着皮鞋这一细节发现了问题。
所以,当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校,我们的老师是一群好老师的时候,我们应该首先向他们展示我们良好的学校教师形象,我们没有理由要求他们具有孙悟空的火眼金晴一下看到我们的“真金”。
提高自身素质,培养良好修养,具备文明礼仪,是新时代赋予我们的要求。从内心到外表不断完善自我,美化自我,向外界展示自我的风采,将有助于提高我们的生活质量;学习交际艺术,掌握交际技巧,将有助于我们事业的发展。
人们总是把风度翩翩、英俊潇洒、美丽大方、高贵优雅这样漂亮的词用在公关先生和白领丽人身上,而人民教师,却好象总是朴素的、严肃的,苦口婆心和唠唠叨叨的一世劳苦的贫寒相。我为之不平和遗憾。
新的世纪是一个腾飞的时代,我想和所有的人民教找范文就来师一起,挺起胸来,用高贵的气质、良好的仪表、优雅的语言、规范的礼仪来面对开放的世界、开放的社会。
教学是一门艺术,交往是一门艺术,一个优秀的教师必然要娴熟地掌握这两门艺术。过去我们研究得较多的是教学的艺术,现在我请老师们和我一起来研究交往的艺术,交往的艺术性集中地体现在礼仪的规范之中,在这本书中,我想和大家一起探讨,作为一个教师应该掌握的礼仪规范。
礼仪的讲话稿篇二
尊敬的各位来宾:
晚上好! 今天,对于我和我的太太来说,是个无比激动的日子。
我们的儿子xx-x和xx-x,作为父母的我们,从看着儿子(女儿) 呱呱落地,到今天建立自己的家庭,感觉是我们人生最大的成就。
在与xx-x小姐(xx-x先生)的接触中,我们同样深深感到,她(他)是一个心地善良、温柔体贴的好孩子, 是未来人生旅途上的良伴。
我们衷心祝愿他们未来的认识道路充满幸福。作为父母,我们将永远支持他们,希望他们能互敬、互爱、互谅、互助,用自己的聪明才智和勤劳双手去创造自己美好的未来。
同时,我们也对诸位的光临表示由衷的感谢,希望大家在今天的婚宴上畅怀尽兴,度过一段愉快的时光。
谢谢大家!
各位来宾:大家好!
在这神圣而庄重的婚礼仪式上,能为这对珠联璧合的新人作证婚词而感到十分高兴。
新郎 王盛 忠厚诚实,为人和善,不仅工作认真负责,而且在业务上刻苦钻研,成绩突出, 是一位才华出众的好青年。
新娘 辛丹丹 不仅长的漂亮、可爱,而且具有传统东方女性的温柔,不仅能当家理财而且手巧能干,是一位不可多得的好姑娘。
是爱情把你们钟情在一起,此时此刻,新郎新娘结为恩爱夫妻,从此以后,无论贫富、疾病,你们都要一心一意忠贞不渝地爱护对方,在人生的旅程中永远心心相印。
最后,祝愿你们永远钟爱一生,幸福美满!
证婚人:
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家早上好!
刚刚度过了一个安全、充实愉快而有意义的暑假,我们又回到了美丽的校园。今天,我们高兴的迎来了新学期正式开学的第一天,首先,我代表学校对新加入xx大家庭的师生表示热烈的欢迎!
回首刚刚过去的一学年,我校全体师生在县教育局的正确领导和热切关注下,团结一心,扎实工作,开拓创新,各项工作取得了长足的进步。校园建设进一步发展,教育教学质量全面提升,常规管理落实到位,课堂改革不断深化。中考成绩列全县第三,综合排名全县第四名,考取二中统招近百人。初二参加全县选拔考试有九名学生进入前一百名。体育工作取得长足发展,我们学校的运动队在全县中学生运动会上取得团体总分第二名的好成绩,男女排球队双双获得全县第一名,学生参加各学科竞赛取得优异成绩,有多名学生获省、市级奖……我们取得的每一个进步、每一份成绩都与全校师生的顽强拼搏和辛勤付出是分不开的。在此,我代表学校向一年来兢兢业业、努力工作的老师和勤奋学习的同学们表示衷心的感谢!过去一年的成绩记录着每一个xx人的辛勤,蕴含着我们的智慧。
回顾过去,我们播种过希望、我们曾有过收获,但是也有些遗憾、或有些失落。怎样发扬成绩,弥补过去的不足?这是摆在我们每位同学和老师面前并且需要用实际行动来回答的又一个问题。老师们、同学们,未来的美好蓝图等待我们用勤劳和智慧去描绘,我衷心希望每一位老师、每一位同学在今后的学习生活中,用我们的实干精神、拼搏进取精神去创造辉煌。
同学们,新的学年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。为了让我们的梦想能成为现实,在这里,我代表学校给同学们提几点希望和要求:
第一、树立一个信心:希望同学们成为“学习的主人”。
自信心对我们的学习很重要。我们读书学习,需要有决心、有信心、有行动。知识的海洋是那样的广阔无垠。如果我们一直处在被动的.学习状态下,将永远做不了学习的主人,而只会产生厌倦心理。只要大家明确自己的学习目标,培养自己的耐心,掌握正确的学习方法,养成良好的学习习惯,多一份思考,多一份观察,勇于探索,主动地去学习;那么就会发现这辛苦中有无限的甜蜜,这付出中有更多的收获!
第二、培养一个习惯:希望同学们成为“守纪的模范”。
学业进步,贵在自觉。我们要严格按照《中小学生日常行为规范》来要求自己,在老师的指引下,培养自己良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。同学们要自觉自愿遵守中学生守则和学校的规章制度,自觉养成良好的学习习惯和生活习惯。
第三、创设一个环境:希望同学们成为“文明的使者”。
我们的校园充满生机活力,文化氛围悦目浓郁,现代教学设备日臻完善,所有这些都来之不易,所以我们要倍加珍惜和爱护,确保校园常绿常新,整洁完好。要做到这一点,必须从我们每一个人做起,从我们的一举手、一投足,一声亲切的问候,一个会心的微笑、一个信任的眼神去寻找答案。每个班级都是学校的缩影,每个学生都代表学校的形象,同学们要做到语言文明,行为文明,爱护学校的一草一木,不采摘花草,不乱涂乱画,不随地吐痰,不乱扔纸屑和杂物,而且看见纸屑杂物能主动捡起、并扔到垃圾箱里,自觉维护学校和班级的环境卫生。
海尔认为:首先你要爱客户,客户最终才会爱你。
随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。
也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。
对于服务人员来说,如何做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。
什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。
有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。
可见,服务工作中,洞悉并满足客户的需求,带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。
另一方面,一个“不经意”的服务不周,带来的不一定就是那一点遗憾。
一位企业家去某地咨询投资事宜,等他赶到该地某局的时候,还有半个多小时就要下班了。但服务大厅里,五个窗口就剩下一个窗口有人——一个年轻的女工作人员正眉飞色舞地煲着电话粥。
他来在这个窗口前面,对那位小姐连说了三次“您好”,没什么反应。差不多十分钟过去了,终于在一句“讨厌”声中挂了电话,看见自己的窗口前面站了人,头也不抬地说:“明天再来!”“可明天是周六……”“那周一再来,还用我教你。”她终于抬起了头,给了个白眼。“我大老远来一趟不容易,而且现在还不到下班时间……”“那我容易吗?我还要接孩子、做饭……懒得跟你说。”
“啪”地一声,最后一个窗口也关上了。
用这位企业家的话说:连窗口部门的工作人员都这样,那在该地的投资收益保障实在让人担心。
所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,已不仅仅是自身形象的需要,更是提高双效益、提升竞争力的需要。
礼仪的讲话稿篇三
1.按时作息。睡前要向父母道声“晚安”,有顺序地脱鞋解衣,并摆放整齐。如果夜间起来上洗手间,要尽量轻手轻脚,以防打扰家人休息。如果大人需要早休息,不要纠缠他们陪伴自己。
2.早晨起床,穿衣、叠被、理床,迅速而有条理。如果父母或家人未起床,要轻手轻脚,不吵醒他们。如果父母或家人已经起床,要主动向他们问“早安”。
(二)交往礼仪。
3.对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言辞代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
4.与家人交往常用“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等礼貌话语。出门要主动向家长说再见,回家要主动和家长打招呼。
5.如外出不能按时回家,应该及时给家人打电话说明原因,以免家人着急。
6.要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹。
7.到家人房间先轻声敲门,经同意后再进入;不乱翻家人的东西。
(三)待客礼仪。
8.家里来客人时,要先问清来访人身份,如果出于安全考虑或父母交待不能开门,应说明原因并致歉。
9.客人进门后,不要冷落客人,要以主人的身份主动亲切地向客人打招呼并请客人入座;客人入座后,应准备茶水或饮料,双手递送。
10.如果客人与父母谈事情,应该主动回避;在家读书、看电视、游戏等,尽量小声,以免打扰他们的谈话。
11.客人在家时,自己确实有事不能陪伴或暂时离开,应该主动向客人打招呼并说明原因。
12.客人告辞时,要等客人起身后再随家人相送,并主动同客人说再见。
13.客人离开时,应该礼貌目送,不要立刻大声关门。
16.同学、朋友来访,要热情迎接,并主动向家人介绍;和同学、朋友在家活动应该尽量安静,以免影响家人。家里吃饭时,应该热情邀请一同用餐;若同学、朋友来前已经用餐,不要冷落他们,应该先将同学或朋友安排好,自己再和家人一起用餐。同学、朋友告辞离开时,应该主动相送,并欢迎他们下次来访。
14.接听电话要热情,说话时音量要适中。当听到电话铃响(一般不应超过三声),便要拿起话筒,用普通话说“您好”;接话完毕,应谦恭地问一下对方“请问您还有什么事情吗?”;通话结束时应该说“再见”,并轻轻挂断电话,切忌鲁莽地将电话“咔哒”一声挂断。在一般情况下,接电话者应让对方先挂机。
礼仪的讲话稿篇四
各位老师、同学们:
早上好!
我们学生要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生蓬勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。
升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。
课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰、不乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受监督岗同学的批评劝阻。受到老师的帮助,应主动诚恳地说谢谢。
同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消迹,如果有矛盾,多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神,这样使班级更团结、友谊更深厚。
文明的学生,一定是讲礼貌的人。礼貌用语时刻放在嘴边,我们应该懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人。
文明的学生,一定是有着良好卫生习惯的人。他会自觉维护校园环境,不会随便买零食吃,因为他懂得随便买零食既浪费又不利于健康,他更不会乱丢饮料瓶、塑料袋、纸片,而且会动手捡拾纸片等,因为他懂得环境是大家的,要把美好的环境留给他人和自己。
文明的学生,一定是爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木,不会乱涂乱画,更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为,及时报告。校园因你、我的文明而文明。文明校园需要我们全体师生共同、长期的努力。我们将挑起传承礼仪的使命,无负于未来,无负于这教育我们的美丽校园。
礼仪的讲话稿篇五
老师们、同学们:
大家早上好!今天国旗下讲话的主题是:《文明礼仪在校园》。
首先,我们小学生应该着装得体,符合学生的身份。每天出门,我们应该检查一下自己,看看是否佩戴了红领巾,红领巾干不干净;看看上衣拉链、纽扣是否齐整,不能敞胸露肚……别看老师说的只是一些小细节,得体的仪表、仪容、仪态可以让别人一看就知道你的修养呢。
我们再说说升旗仪式。升旗仪式是最为庄重的,这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们应该严肃认真、不交头接耳,不随便讲话。精神饱满、高唱国歌,这才不负于“礼仪之邦”这个美誉。
我们再谈谈课堂礼仪。课堂礼仪,对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌。我们上课遵守纪律,专心听讲,不开小差,不随便讲话,虚心接受老师的批评教育,就是尊重自己,尊重老师,尊重同学,心中有集体,讲文明懂礼貌的好表现。
再说课间,校园礼仪就更重要了。同学之间是离不开文明礼仪的。如果有矛盾,多进行自我反省。多说“对不起”“请原谅”互相理解、宽容待人能使班级更团结、同学之间友谊更深厚。下课后的休息时间,不追逐打闹,不随地吐痰、不乱扔纸屑、不拿粉笔头玩。上专用教室或做操,上下楼梯不讲话,一律靠右走。见到老师和客人用普通话主动问好。爱护花草树木、公共设施。食堂用餐,不讲话,不浪费粮食。爱护校园里的花草树木,不踩踏草坪。不损坏公物,不在桌椅上乱涂乱画,保持公共场所的清洁卫生等等,这些都是讲文明讲礼仪的良好行为。
学校大队部为了进一步督促同学们遵守校纪校规,讲文明懂礼貌,从上周起就实行了中队值周活动。可能大家还不知道中队值周是什么?具体地说,就是4-6年级每个中队有一次管理监督全校同学文明礼仪的权利。比如:上周,六(1)中队就派出了5名小监督员,在早晨、中午、放学,督促同学们的校园礼仪行为。有一些不讲文明、追逐打闹的同学,在值勤队员反复批评劝阻无效的情况下,被开到了罚单。老师今天就不点这些同学的名字了,希望这些同学能意识到自己的行为是错误的,请你们知道追逐打闹有多么危险,多么不文明。本周六(2)中队也将进行中队值周,我相信,在我们共同努力下,每个同学都能讲文明懂礼仪。
同学们,在3月这个文明礼貌月里,全国都弥漫着文明礼貌的芳香。同学们,让我们行动起来,不要让文明只出现在纸上,要让它活跃在我们的行动中,让文明礼仪之花开满校园的每个角落,让我们做文明的主人,让“文明与我同行”!
礼仪的讲话稿篇六
各位老师、同学们:
大家下午好!
中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,悠悠华夏五千年,不仅创造了灿烂辉煌的东方文化,而且也形成了古老厚重的传统美德,迄今仍有许多备受推崇。我们教育者要将优秀的民族美德发扬光大:加强文明礼仪养成教育,教学生掌握基本的礼貌礼节知识,养成礼貌待人的习惯,学会与人交往、沟通、理解、合作,是十分必要的,对中学生形成健全的人格起着重要的作用,它不仅是道德品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义高度精神文明的基础教育。
礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。学校是人成长的摇篮,上善若水,厚德载物。长期以来被人们视为衡量每个人为人处世的道德标准之一,也是学生道德素养的重要体现。礼仪教育作为德育的重要部分,青少年教育要认真探索和研究。青少年是祖国的未来,是21世纪国家建设的主力军,培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止,是当前基础教育的重点工作之一。根据中学生年龄特点和身心发展规律,把“文明行为习惯”作为学校德育工作的重要内容,从开展文明礼仪教育,孝敬父母、关爱他人入手,是全面提高青少年德育教育工作的重要举措。
以“讲文明懂礼仪树新风尊师重教”为主题;以礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容;以唱响国歌、遵守规则、实践体验等活动为突破口;着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养,把“讲文明懂礼仪树新风”主题教育活动作为加强与改进学校德育工作,提高德育实效的重要内容来抓。
为进一步贯彻和落实《关于加强和改进未成年思想道德建设的实施意见》、《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》,着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养,重点培养学生养成良好的文明礼仪习惯,以此加强与推进学校德育工作,使全校学生勤奋学习、快乐生活、健康成长。从而开展今天的.签字活动。
礼仪的讲话稿篇七
老师、同学们:
大家好!
今天我演讲的题目是,《改变不了环境,就改变自己》。
著名的文学家托尔斯泰曾经说过:“世界上只有两种人:一种是观望者,一种是行动者。大多数人都想改变这个世界,但没有人想改变自己。”要改变现状,就得改变自己,要改变自己,就得改变自己的观念。一切成就都是从观念开始的,一连串失败,也都是从错误的观念开始的,要适应社会,适应变化,就要改变自己。
柏拉图告诉弟子自己能够移山,弟子们于是纷纷请教方法,柏拉图笑道:很简单,山若不过来,我就过去。弟子们不禁哑然。世界上根本没有什么移山之术,惟一能够移动山的秘诀就是:山若不过来我便过去。同样的道理,人不能改变环境,那么就改变自己。
然而,在我们之间,一些同学总在抱怨学校的环境还不够优越,校规太严了,总把希望寄托于环境的以改变上,以自我为中心,希望环境能适应自己而不是自己去适应环境,忽视了自身适应性的重要,将种种失利归咎于环境的客观问题。
人的性格一旦确立,就会恒定不变,自动发挥作用。一个人的性格,从根本上是很难改变的,人们只能在一定范围内,做出有限的调整。我们不能够回到过去,去改变过去,我们可以做的是改变未来,改变未来就要从改变现在开始,现在一点一滴的改变,都将对我们的未来造成影响。人生其实就是一个不断修正现在,完善自我的过程,虽然谁也不可能最终成为完美,但我们都在向着自己心中的完美努力。
人生如水!人只能去适应环境,如果不能改变环境,就改变自己,只有这样,才能克服更多困难,战胜更多的挫折,实现自我;如果不能看到自己的缺点与不足,只是一味地埋怨环境不利,从而把改变境遇的希望寄托在改换环境上面,这实在是徒劳无益的。
我们应该积极以积极乐观的心态,面对现在的困境,磨砺自己。
如果我们不能改变世界,我们就改变自己,让我们用爱心和智慧来面对一切环境。
礼仪的讲话稿篇八
办税服务厅规范服务经验材料****年,我们在局党组的正确领导和各业务科室大力支持下,紧紧围绕年初报告中提出的”千税万税发展是硬税,千计万计人才是首计,千难万难善理者不难”的工作思路,以组织税收为中心,以优质服务为宗旨,以提高素质为主线,,以工作磨合为重点,以纳税人满意为目标,在管理上做文章,在规范上下功夫。取得了一定的成绩。具体做法是:
****年,随着ctais全面上线,”一窗式”的正式运行,办税服务厅从各分局抽调业务骨干进行重组。所以在人员配合和人机结合上都要进行磨合。为了避免不合理的冲撞,我们根据”球场原则”,一是用资源整合。对每个人的性格特点、专业特长、能力水平以及综合素质,合理定位,使之人尽其用,用尽其才。并且要求每个工作人员在实际工作中熟练使用电脑,把电脑的机械性和人脑的能动性有机结合起来,充分发挥人机合一的整体效益。二是用制度整合。办税服务厅是一个综合机构,也是税务部门展示形象的一个窗口,涉及面广,工作量大,要求高。所以我们要求严守工作时间,尽量做到早上班,迟下班,中午有人值班,节假日派人守班,严格执行请销假制度,工作时间不准闲聊,不准在工作时间在工作地点吃早餐,不准上网聊天,每天值班人员必须提前15分钟上班,负责当天的卫生等日常工作。一切从工作出发,为纳税人搞好服务,确保纳税人来办理涉税事宜时不吃闭门羹,不看生面孔,不坐冷板凳,不走回头路。三是用情感整合,为了充分调动每个工作人员的积极性,把最优质的服务献给纳税人,我们确立了以人为本的思想,讲究人格平等,启动以心换心的爱心工程,内部职工中谁家有困难我们大家帮助解决;谁家老人、小孩生病我们一起去看望;谁家有红白喜事我们全力以赴;谁过生日我们共同庆贺;谁有特殊情况不能上班我们一起帮助完成任务,让每个干部职工充分感受大家庭的温暖。把全部的精力用在工作上,把全部的爱献给纳税人。
办税服务厅的是税务机关向纳税人提供纳税服务的窗口,让纳税人满意是办税厅的工作首选目标。
为了让纳税人在纳税过程中,一看就清楚,一问就明白,一听就舒服,一办就满意,我们在工作中一切从纳税人利益出发,急纳税人之所急,想纳税人之所想,规范操作,文明服务,依法办税,做到八项服务。
1、微笑服务。接待纳税人要做到用语文明,主动热情,笑脸相迎,态度和蔼。并设置了纳税人休息处,增设了饮水机,用心地为纳税人服务。
2、公开服务。为了让纳税人及时了解税收政策,我们开设了政策公布栏,便于纳税人学习履行;公布办税指南,指导纳税人办税。公开岗位职责,方便纳税办理纳税事宜。公开工作纪律,办税更加透明化。
3、首问服务。对纳税人提出的疑难问题有问必答,耐心讲解,全程指引,直到纳税人满意为止。一般性的问题即时回答,对需要向上级请示的的问题三个工作日内给予答复。
2分钟办理完毕,企业正常申报录入在2分钟之内完成,开具税票在1分钟之内完成。
8、监督服务。为了更好地为纳税人服务,提高服务质量,每个窗口都放有服务指南和意见簿,欢迎广大纳税人提出意见,将我们的服务置于纳税人的监督之下。
由于ctais系统查询功能比较单一,一次性不能查询到领导所需要的各种数据,我们采取了人机结合的办法,用了两天时间组织了10多人将各分局税务主管官员集中输入系统内。同时对每笔企业申报征收的税款用手工方式登记,以便及时了解企业的申缴欠情况。对个体户征收情况,对没有征收点的分局,每月打印一套完整的征收清册并拷贝软盘。这一作法是目前人机结合的最佳办法。
每月10号以前,是办税厅工作最忙的时候,除了把各分局预储税款的票开出来,还要负责上门缴税工作。为了及时开出税票,不耽误各分局办税人员的时间,申报征收岗的同志是废寝忘食,经常是边啃烧饼边开票。其它岗位的工作人员发扬团结协作精神,在忙完自己的工作后,主动帮助撕票,分票,打票,盖章……总之,为了一个共同的目标,努力打造整体形象。如:专拣重担,工作负责的”党代表”xxx;微笑服务,纳税人亲切地称为”发票姐姐”的xxx;头脑灵活,顾全大局的”内当家”xxx;舍小家顾大家无怨无悔的“业务精”xxx;身兼多职,任劳任怨的”实干家”xxx;默默无闻,兢兢业业的“孺子牛”;勤奋好学,追求上进的”小不点”xxx。一年来,办税务服厅受理企业申报xxxxx次,征收税款xxxx万元,收取滞纳金xxxx户,计xxxxx元。开具税票xx万多份,办税税务登记xxx户,收以两费xxxx元。发售普通发票xxxxx多本。
公执法,不徇私情,充分体现了阳光操作,做到了让领导放心,让纳税人满意。
办税服务厅既是一个”作战部”,也是一个”参谋部”,对外要竭尽所能地保证税收收入全额按时入库,对内要为领导及时提供各种数据,适时提出合理建议。每月十号,我们都用手工将期内申报征收情况设计一个统计快报,及时报送领导,以便安排各职能股室把信息反馈到各分局,督促纳税人申报缴税,每月底我们都用事先设计好的各种报表,把数据填上去,让领导全面了解纳税人的从申报缴税到下欠等情况。企业个体统计明细表3。对照表4。滞纳金罚款统计明细表5。手工票征收明细表等。为领导分析税源情况提供了各种全面有效的依据。同时为了方便领导在ctais上查询核对每个企业的申缴欠数据,我们还在报表上把每个企业的纳税识别码输了上去,节约领导的查询时间,方便领导进行模式查询。
礼仪的讲话稿篇九
老师们、同学们:
大家早上好!
今天我国旗下讲话的题目是:文明如春风化雨润心田。
同学们,三月份是我们的“文明礼仪月”所以今天我讲话的题目是《文明如春风化雨润心田》。
说话文明,举止文雅,是中华民族的传统美德。一个人,如果能够出口成章,滔滔不绝,语重心长又能催人奋发,就不仅展示了他深厚的文化功底,更体现了他高尚的品德素养。一句温暖的话语,一个体贴的眼神,看似微不足道,实则意义深远。三国时期,诸葛亮以他的《出师表》一文,淋漓尽致地表达了他报效蜀国的赤诚之心和经天纬地的治国方略。然而,又有谁不被他文中优美的语言所感动呢?以致于它成为了中国文学史上留下的众多美文之一。二十年前,一句“小平您好!”,之所以能够传遍大江南北,深入千家万户,就在于它语言的质朴和真切,既饱含了全国人民对邓小平爷爷改革开放的肯定与拥护,也表达了特区人民对邓小平爷爷的无限崇敬和爱戴。
孔子曾说过不学礼,无以立。我国是一个有着悠久历史的文明古国,具有礼仪之邦的美称。文明礼貌并非是个人生活的小事,而是一个国家社会风尚的真实反映,是一个民族道德素质水平和精神文明程度的标志。每个人从他来到这个世界的那一刻起,就需要别人的爱抚、安慰、体谅、关怀和相互帮助,都渴望真诚友情和相互帮助。当我们快乐时,需要和别人分享,有痛苦烦恼时,需要向别人倾诉;有了困难时需要别人的帮助。同样在与人交往中,也需要宽容,虚怀若谷、容得下不同的意见,对人友爱、理解,不埋怨,不嫉恨、不猜疑。得理让人,失理道歉,真诚地与人相处,与人为善,相互尊重,相互信任。有时一声‘你好’给别人带去一天的好心情,一句‘谢谢’拉近了人们之间的距离,一声‘对不起’能化解剑拔弩张的冲突,一个‘不要紧’等于给人吹去阵阵温润的春风。
同学们,让我们都行动起来吧,让“请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见”这些成为我们的日常用语,让我们每一个人都用友好、诚恳的态度待人,用热情、大方的举止处事,给他人带来愉快和谐,让校园充满爱的温馨,让文明礼貌之花在我们的校园竞相绽放吧!
礼仪的讲话稿篇十
女士们、先生们、朋友们:
我这个来宾代表是高家指定的,没有征求来宾意见,讲的欠缺地方请多包涵。我代表来宾讲话主要包括两个内容:一是代表来宾对主人和新人祝贺祝福;二是代表主人劝嘉宾和随从吃好喝好。
第一、祝贺祝福
八月十八日是个黄道吉日,是“七七”中国情人节前夕,也是当年毛主席接见红卫兵的纪念日,高家主人为新人选择今天结婚具有重大的现实意义和深远的历史意义。
我家和高家是通讯大院隔窗相望的邻居,我们看着高勇长大的。他上了大学学识更加长进,同时靠智慧和勇气谈了恋爱。新新人类形容恋爱是道菜:将感情放入缘分锅,淋点快乐油,加点甜蜜糖,撒点爽口盐,倒点开胃醋,添点五彩花椒,在激情燃烧的岁月里煎熬出百般滋味,今天这道菜终于上盘啦!菜名就叫“结婚”。大家共同见证:结婚给人生带来了必然嬗变,新郎由小男孩变成大丈夫;新娘由大姑娘变成小媳妇;从此地球村中国队诞生了一个新的家庭。我们来宾真诚地祝贺厚道主人心想事成,祝福一对新人幸福美满!
我在一次婚庆上听过一位家长的讲话,他说我是军人出身,在部队军人以“服从命令为天职”,首长叫我,我都喊“到”。我希望在我最需要的时候,叫我的孩子,孩子也要“到”。孩子们当场应答,情景十分感人。这是家长的心灵呼唤,也是来宾的美好心愿。在这神圣的殿堂、庄严的时刻,我们给新郎提个醒,不要娶了媳妇忘了爹娘。爹娘让你和媳妇到的时候,你俩一定要到。“羊羔有跪乳之恩,雏鸟有反哺之情”,你俩身为知识分子更应懂得知恩图报,忠心报效伟大祖国,爱心孝敬双方父母,这是其一。有句成语叫“成家立业”,现在成家了别忘了立业,好儿女志在四方,要瞄准“总经理”、“董事长”等更高目标,趁着年轻干出一番事业,为高家树立一面旗帜,这是其二。俗话说:“不孝有三,无后为大”。你俩要忙里偷闲,建设家庭,经营爱情,适当时候为高家添丁,为国家输送合格的新一代,这是其三。总之,希望新郎新娘要独善其身,好自为之。珍惜亲情、爱情和友情,经常想到最浪漫的事,牵手一起慢慢变老,直到日久天长、地老天荒。
第二、吃好喝好
今天老高家办喜事,人家高兴,我们也高兴。在此代表老高家的心愿,请大家千万别客气,一定要吃好喝好。把胃口打开,吃多一点喝高一点才算好,婚庆喜筵东家姓高,“高!实在是高!就是让你高!就是让你超!”高超就高兴,高兴就高寿。让我们为老高家喜事高兴――干杯!为在座的诸位高寿――干杯!
谢谢!
礼仪的讲话稿篇十一
尊贵的客人:
今天是我女儿和女婿结婚的日子。亲戚朋友都来祝贺我百忙之中。我谨代表全家向所有的朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
作为新郎(新娘)的父亲,我借此机会向女儿和女婿提出以下要求和希望:
希望你们两个把今天领导的关心和大家的祝福变成你们工作的动力。为了祖国的繁荣,你们应该在各自的工作岗位上付出更多的青春和力量,与齐飞携手并肩。从今天开始,你们两个要互相尊重,互相爱护,在漫长的人生道路上建立一个温暖幸福的家。希望你们两个同甘共苦,一起创业,百年好合。
今天为了感谢各位嘉宾朋友的深情厚意,想趁传媒大酒店的宝地,给大家准备点茶水和便餐,不值得尊重。虽然饭菜不丰盛,但却是我们的真情实感;酒虽淡,却是我们的热情。如果这个地方有什么问题,我还是希望大家都在。谢谢!
礼仪的讲话稿篇十二
敬爱的老师,亲爱的同学们:
上午好!
我今天演讲的题目是《文明礼仪进校园》。
同学们,作为新时代的学生,我们是未来的接班人,我们要将中华民族的传统美德继承下去,因此,我们要从小学礼、懂礼、做个有礼貌的文明人。
那么怎样才能使文明礼仪充满美丽的校园呢?
我们着装要整洁得体,体现新世纪学生蓬勃向上的风采。
我们要尊敬老师,爱护同学。见到老师主动问好,受到老师的帮助,要诚恳地说声谢谢。同学之间也要讲礼仪,要互相理解、宽容待人。
当你漫步于绿草如茵、鲜花似锦、书声琅琅的校园中时,会感到满心的喜悦。所以,我们要爱护校园环境,不随地吐痰、不乱扔废纸、不拿粉笔头玩。我们还应该爱护花草树木和一切公共设施。只要看见果皮纸屑,就随手捡起扔进垃圾桶。
同学们,学校是我们这个集体的名字,学校是我们共同的家。让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成文明习惯,争做懂礼仪的学生。让我们一起努力,共同关心、共同建设我们这个共同的家园。我相信,只要我们共同努力,我们就一定会营造出一个文明、温馨、和谐的校园。
我的演讲到此结束!谢谢!
礼仪的讲话稿篇十三
敬爱的老师、亲爱的同学们:
上午好!我是高一(5)班万金。今天我讲话的题目是《让文明礼仪常驻校园》。
菁菁校园,学子圣地,碧树芳草,一花一木,靠我们全体学子共同呵护,才有其春意常在,灯火辉煌,莘莘学子,苦读不辍,优良学风,靠我们全体学子孜孜追求,才有其硕果累累;师生和睦,自尊自爱,孝敬父母,民族美德,靠我们全体学子言行相随,才使其蔚然成风。
然而我们却不能因此漠视和纵容在身边发生和存在着的一些不文明行为和不文明现象。在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,教室里、操场上、树丛中,食品袋、餐巾纸隐约可见,洁白的墙壁上留下串串不和谐的脚印,甚至有的同学认为:反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;就餐时大声讲话;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,有的同学用小刀在课桌上刻画、在墙壁上乱画,在洁净的墙壁上涂鸦,甚至故意损坏学校的公共财物(例如故意损坏课桌椅、男厕所设施损坏严重,消防栓的玻璃换了又换等等),有的女同学涂指甲、穿耳洞、染头发,穿奇装异服,男同学留长发……这一切破坏了校园的文明,也自己降低了自己的素质,与文明渐行渐远!
文明和谐的校园,就是当老师和同学们从你身边经过时,你点头致以微笑与问候;当你与老师和同学相处时,多一点宽容和理解;文明和谐的校园,就是当你走进教室时,把关着的门轻轻地推开;当你看见校园内发生违纪行为时,你一声礼貌的劝阻;文明和谐的校园,就是当你看见地面有垃圾时,你弯腰拾起;当你在用餐、用水、用电时,少一些浪费、多一点节约。是的,这些能够轻而易举就做到的细节,就是构成文明和谐校园的要素。做好这些,不需要智慧,不需要勇气,不需要体力,不需要钱财,它唯一需要的,就是你要有心。
一个马蹄钉决定一匹战马的脚的好坏,一匹战马的脚决定一匹战马的好坏;一匹战马决定一支军队的好坏,一支军队决定一个国家的命运。我们作为一名七中人,是外界看待七中的窗口,我们的一言一行都代表学校,为此我们应要谨言慎行,规范自身的行为,树立一个良好、健康向上的中学生形象。
播种行为收获习惯,播种习惯收获性格,播种性格收获命运。同学们,我们是学校的主人,让我们携起手来,从现在做起,从自己做起,从身边的小事做起,为打造校园美好的面貌,我们将进一步规范我们的言行和举止,让文明礼仪之花永驻校园。
此致
敬礼
礼仪的讲话稿篇十四
亲爱的同学们:
大家早上好!今天国旗下讲话的主题是:校园礼仪。
我们的祖国自古就有“礼仪之邦”的美称,礼仪的传统美德源远流长。2500多年前,我国最伟大的教育家孔子就曾说过:“不学礼,无以立。”孔子教育自己儿子,要做人必须先读好《礼》。可见孔子早已认识到了这一点礼的重要。
校园礼仪还包括遵守校园秩序,做到课堂有纪律、课间有秩序。下课后不在教室或走廊奔跑、跳跃,不大声叫喊。上下楼梯一律右行、见老师和客人要主动问好。见到老师和客人主动问候、礼貌待人等等。出门向父母、爷爷奶奶说再见,放学回家向家长问好。做个真正的阳光少年。
文明礼仪是一种品质,文明礼仪是一种习惯,文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。文明礼仪不是靠一个人遵守的,要靠我们大家一起遵守;良好的礼仪习惯不是一朝一夕就能掌握,这就要求我们从现在做起,从点滴做起。同学们,让我们一起行动起来,用礼仪之风把校园装点得更加美丽!
礼仪的讲话稿篇十五
老师们、同学们:
早上好!
人最基本的素质是讲文明,懂礼仪!文明礼仪,强调的是“尊重为本”。每个有尊严的人都渴望得到别人的尊重,你要想得到别人的尊重,首先你要值得别人尊重,这就需要我们不断提高自身的修养,就要学会尊重他人。事实上,一个受人尊敬的人,他必定是一个讲文明,懂礼仪的人。
回顾灿烂历史长河,我们曾拥有的骄傲是“讲文明,懂礼仪”,它缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。今天我们积极倡导文明礼仪,这是对历史的回顾,是对文化的感悟,更是对现实的反思。在经济高速发展的今天,价值观呈现多元发展的今天,我们没有理由将我们高贵的尊严和优良的传统束之高阁,因为在我们的文化中,在我们的血液里,浸染着的、流淌着的是“讲文明,懂礼仪”的拥有几千年文明的民族精华。
文明是一种认识,是一种观念,更是一种文化,文明是在内心不断生成、积累而又外显于形的,伴随着社会进步发展的规范,它存在于我们每一天的学习、生活和工作当中,每个人的仪容仪表和行为习惯都是它最具体的表现。本学期开学以来,我们感受到了校园的优美、整洁,每处细节都焕发着文明的光辉。同学们文明的行为习惯、整洁健康的仪容仪表、高雅向上的情感追求,共同营造出了良好、有序、和谐的学习环境,形成了健康向上的学习气氛。许多的事实和现象让我们始终坚信,我们的绝大多数同学是一个有修养的人,有品质的人,守规范、懂礼仪、讲文明的人,这是我校优良校风和优美校容得以实现的重要基础和保证,这是值得我们骄傲和称道的地方。当然我们也不能因此漠视和纵容在身边发生和存在着的一些不文明行为和不文明现象,随地吐痰,乱扔垃圾;在教学楼走廊追逐打闹、大声喧哗;上课不遵守课堂纪律,有的还在课堂里吃零食……。这些不良习气损坏了学校的形象,也自己降低了自己的素质,与文明渐行渐远!
学习礼仪不仅可以内强个人素质,更能外塑形象,学校作为培育文明的场所,社会文明的窗口,更要求我们全体同学学文明,用礼仪。希望我们全体同学能从生活中的点滴做起,从学生日常行为规范做起:着装得体、不求时尚;说话文明、举止大方;爱护公物、保护环境;尊重师长、学会关爱;遵守交通、不闯红灯;讲究卫生,不扔纸屑等等……。
?? 同学们,现在,我们正处于人生中最关键的成长时期,我们在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响到我们自身的成长,影响着我们将来的发展。一个不讲文明的人,一个低级趣味庸俗的人,一个放松了自身思想品质培养的人,一个迷失了文明和道德标杆的人,那一定是现在最需要我们去帮助的人。因为文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线。
?? 同学们,我们既是校园文明的创造者,更是校园文明的受益者。校园文明建设是一个工程,一项事业;同时也是一种文化,一种精神。从现在做起!让文明礼仪不再是纯粹的理念,而是每个同学的自觉言行!让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是自我内化的一种快乐! 让我们携起手,为建设文明和谐的校园而努力,让文明礼仪永伴我行。