最新季度营销工作总结 营销部季度工作总结(汇总14篇)
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
季度营销工作总结篇一
今年以来,xx营销部按照全市烟草工作会议精神要求,结合xx辖区卷烟市场实际,重点从保持卷烟销量平稳增长、调整卷烟销售结构、提升品牌培育水平等方面入手,着力提升卷烟营销工作上水平。现将xx营销部具体情况分析如下:
20xx年第一季度,辖区销售卷烟5321.01箱,同比4953.42箱增长7.42%,全市平均增长5.16%,全市排名第2位;三类以上卷烟共计销售4192.81箱,占总量的74.19%;单箱销售额为25557元,同比22772元增长12.23%,全市平均增长5.96%,全市排名第1名;销售额为14296.14万元,同比11749.45万元增长21.67%。条均价为101.19元,人均销量为3.04条,户均销售459条。
一季度卷烟销售完成暂时相对较好,但节后市场一直处于疲软状态,卷烟及非烟商品均销售进入低谷,卷烟消化仍未过半,客户积压的卷烟资金较往年有明显的增长,加入xx县主要支柱产业林果业不景气,带动的外地客商少、务工人员等消费群体减少,总体消费水平偏低。从市场调查中发现,年后市场处于一种理性化的消费,需要多少采购多少,以往为自己囤货的现象大幅度的下降。
20xx年年底xx县社会库存约为600箱,主要库存为红塔山(硬经典)、云烟(软如意)等三类卷烟品牌,部分客户尤其是城区客户兰州(硬珍品)仍有库存,未能消化完毕。截至13周,辖区库存总量约为2325.46箱,户均库存364.26条,较上年同期211.2条增长72.47%,其中三类以上库存占总库存量的90.82%,较上年同期76%增长了14.8%。
零售客户社会库存偏大且结构偏高,高结构品牌主要集中在苏烟(软金沙)、兰州(硬吉祥)、兰州(硬珍品)等一、二类烟,其中苏烟(软金沙)库存最大量有714条,兰州(硬珍品)最高库存为970余条;三类卷烟库存占总库存量的一半,主要品牌有红塔山(经典100)、娇子(时代阳光)、红塔山(硬经典)、云烟(软如意)。年后单客户库存量较往年都有明显的增幅,超过1000条的就有60来户,最大的库存有3640条,且品牌相对集中,主要库存以三类以上品牌为主。市场库存较大的单品牌不是滞销品牌,而是部分二、三类的常销品牌。
辖区库存整体较大,消化较慢,客户手头可利用的周转资金较少,部分卷烟品牌价格有所下滑,尤其是兰州(硬珍品)、中华(硬)条包价格下滑较为明显。
芙蓉王(硬)、黄鹤楼(软蓝)、玉溪(软)、苏烟(五星红杉树);二类卷烟中兰州(硬珍品)仍旧占绝对地位,其次是新版利群;三类卷烟除红塔山(硬经典)和兰州(硬精品)外,市场接受度较高的品牌是白沙(精品二代)、红塔山(经典100)、云烟(软如意)、娇子(软阳光)、双喜(软国际)等品牌。
低焦油品牌除地产兰州品牌外,其他省外低焦油品牌市场表现一般,消费者接受度和关注度较低,仍需大力宣传和培育。
细支烟销售12.98箱,占总销量的2.44%,同比增长101%。其中兰州(桥)5.55箱,南京(金陵十二钗)0.38箱,白沙(硬白细支)0.16箱,好猫(细支长乐)1.56箱,黄鹤楼(天下名楼)4.54箱,黄金叶(爱尚)0.79箱。
传供货政策、全面提供经营指导,并将现代零售终端建设教学视频(零售客户)版全部拷贝到现代终端户电脑上。五是建立“微信内部互动平台”,及时反馈现场图片、社会库存、销售信息等情况,并讨论处理意见,加强各部门的沟通协作,发挥“问题集中反馈、三员齐抓共管”的优势,做到问题及时整改,整体提高。
1.由于第一季度卷烟销量增长幅度较大,辖区卷烟销量同比增长7.42%,零售客户积压库存普遍较大,客户卷烟订购热情逐步下降,部分客户商定量完成情况较差。卷烟零售价执行有所下滑。
2.客户对终端建设的重视程度不够,节后无论从卷烟陈列、价格标签、扫码运行还是软实力提升上都有所下降,加之年后客户经理日常拜访质量不高,终端成效不太理想。
3.零售客户对新品的认知度较差,且新品动销较慢,有待于进一步培育,提高客户及消费者对新品认知度。
1.紧抓两项指标,确保经济运行质量。认真把握“销量稳中有增,结构不断提升”的基调,夯实营销服务工作。一是采取有效措施,防止销量过热过快,大起大落;二是确保规范经营,防止市场状况倒退;三是保护好卷烟零售户的经营积极性,确保其合理盈利水平。
目积压,加快卷烟资金周转流通速度,将库存保持在合理范围之内或本店经济能力承受范围之内。二是严格加强商定供货总量浮动管理。对辖区卷烟商定量富余或商定量不足的客户进行一次全面调查登记,从4月份开始对商定供货总量进行持续优化分配,确保有实力的客户满足其卷烟需求,提高商定执行率。
3.加大新品宣传,提高品牌培育力度。一是加强新品卷烟的宣传力度。向零售客户全面、客观地介绍新品卷烟的产品特点、市场定位等信息。并帮助客户分析今后卷烟市场的发展趋势、货源的供应情况等,增强客户对新品卷烟的认识和了解,让客户逐步接受此种品牌卷烟。二是做好针对性服务工作通过有针对性的服务,打消他们对新品卷烟的销售潜力、滞销、压库等方面的顾虑,从而提高上柜率。三是做好新品卷烟陈列展示。通过提升视觉冲击效果,刺激消费者的购买欲望,提高新品卷烟在市场上的知名度和动销率。四是提升零售客户新品推介能力。通过提高零售客户的推介能力,使新品卷烟更快的走向市场,更快的提高消费者的认知度,从而进入到消费者当中。
4.深入市场调研,做好终端建设工作。继续按终端建设大干100天活动要求开展终端建设工作,加强培训引导,从零售终端布局、形象、功能、系统建设等方面不断提升零售客户的经营环境和形象。集中开展培训,结合视频讲解、现场演练等方式,进一步提高客户对卷烟知识、行业政策、经营技巧等方面内容的掌握,切实提高客户四会四能的应用,提升客户卷烟盈利水平。继续做好营销管理系统客户的选点工作,进一步发挥客户经理能动作用,进门进店对零售客户进行一对一强化培训,做到客户能用、会用、爱用、时时用,后期做好客户跟进情况,随时关注客户经营动态,切实做到扫码准确、库存真实、销售合理。
不妥之处,请批评指正。
季度营销工作总结篇二
时间过的好快,转眼一季度过去了。我已经在xx部门工作了一季度。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
1.参与xx工作。xx月xx日,我和xx展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。
2.工作详细描述
1.对xx还缺乏全面了解。我并非学的xx专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意识。
3.缺乏时刻记录的习惯。
在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”
1、团队协作重要性高于个人英雄主义。
一把筷子折不断
上面是一个例子,你经过自己去思考,这个很重要,特别是对你的成长。这部分要认真思考,这样你才能有收获。
总之,在这一季度的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。
季度营销工作总结篇三
国庆过完春节也就快了,年初制定的年度计划也提前完成,欣慰的同时更为自己感到高兴,对于现在的成果是我和老张家当初创业时想都不敢想的,我们计划是用三年来创造盈利,可现在只用了一年半的时间。
想了n久的淘宝c店也终于在8月份开起来了,事隔2个月,成果是有,2个月营业额达到了1万多,怎么说这淘宝店呢,当初开的时候我历经心血,没夜没日去研究排名规则,关键词的组建,每天询盘的人是有一些,可是量都不大,几乎都是100本,讲真的现在都没什么兴趣,因为从询价到成交到排版确认需要花费很多的精力。
20xx对于我们来说又很关键,是原地踏步还是扩建设备?扩设备又往哪个方向扩?
昨晚在新闻联播看到重庆的渝新欧铁路,讲的是重庆到德国的物流,没看到这新闻前我们就有去重庆办分厂的打算,只是很抽象没有这么具体化,如果去我们将要面临哪些困难,可能大的困难能预知一些,但是成败往往在于细节,细节这东西又是最难把握的。
在微信上看到一企业家讲解“项目”和“事业”的区别,通俗讲项目是赚钱的一个点,或是说一个局部,而事业就像金字塔,越往上成就感越高。我们很多时候把做事业挂在嘴边,可不知干的都是项目的事。
卡洛斯一生没有做事业的雄心,只要把项目做好,一切就欧了
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季度营销工作总结篇四
xx年的第xx个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是xx年xx月xx日,才有幸加入xx公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
1、销售任务完成情况。
1)、第xx季度轿车部共销售xx台,我个人销售xx台,其中xx台,占轿车部总数的xx%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx值班,在那边我一共接待xx个有效客户,其中成交的有xx个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析。
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以xx月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第xx季度公司的业绩更加辉煌!
季度营销工作总结篇五
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的公司第一季度营销工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一、主要工作任务和业务完成情况
1、完成情况综述(具体情况由你自定)
2、未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)
3、职业精神刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的`门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的"不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。
每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
季度营销工作总结篇六
有些销售代表在销售任务的压力下,为了赢得订单而忽略了诚信,但他们没有意识到信任往往是客户从一种品牌转向另一品牌的重要因素,为了眼前的小利益,最终他们失去的不仅仅是长期的客户关系,更多的是销售代表及企业在大众心目中的位置。今天本站小编给大家整理了经营销售季度工作总结,希望对大家有所帮助。
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、工作计划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!
我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报:
一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构。
2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。
3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我中支同代理、代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为201x年新的增长点。
4、协助总经理开展车友俱乐部的合作,签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好,车辆的统保正在洽谈中。
二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展:
1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试,在用工方面一定做到规范。
4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。
三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务:
1、组建和管理外勤团队。201x年领取外勤团队保费任务400万。一共8人,预计人均保费达到50万。外勤团队完成情况:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。
2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销。
四、作为班子成员完成个人保费任务:
1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。
2、做客户服务,尽量自己客户出现场,解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到。
五、协助总经理搞好行政和综合管理:
做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作,但是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。
1、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才。但是人才的引进还是非常的困难,正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。
2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理。
六、协助总经理做好企业文化和品牌建设:
1、我公司对内对外,对上对下文稿基本上由我负责起草、撰写、提交。还负责企业文化和品牌建设。如为电台提供宣传稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会,在紧急情况时候,下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送……在企业文化建设方面受到省公司总经理表扬。
2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。后经过整理的《都邦保险温暖的家》一文在总公司刊物《都邦保险》第十期发表,并获得省公司通报表扬。
3、大到设计楼道的展牌、宣传栏、业绩榜设计制作、职场布置,小到宣传卡包括名片印刷、凡是能够提升公司形象的地方我都用了心。如:熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减、调光、修理。常常忙到深夜。
20xx年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来,作为其中的核心管理者,参与公司的重大决策,同于总一起经历了风雨历程,在巨大的压力下夜以继日的工作,公司渐渐一步一个台阶发展起来......年终虽然没有完成任务,但是我们通过各种方法为秦皇岛都邦营造了和谐、快乐的企业文化。
季度营销工作总结篇七
一、1-3月卷烟销售情况分析
(二)低档烟销量同比下降。
(三)销售结构快速提升,一、二类烟合计占比为24.67%,同比提高2.3个百分点。
(五)七匹狼品牌市场份额逾六成。
二类七匹狼销量3607箱,同比增长294箱,其中,红狼销量3110箱,同比增长437箱;枣红狼销量301箱,同比下降187箱;豪迈狼销量96.3箱;豪运狼销量100.1箱。
四类七匹狼即豪情狼销量441箱,同比减少860箱。
1-3月份全市省产卷烟销售条均批发价69.82元,比去年同期64.02元增加5.80元,增幅9.06%。
季度营销工作总结篇八
一名优秀的营销员应透过现象看本质,要多观察周围的事情,及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。《第一季度电话营销工作总结》是本站营销工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+d即可)!
首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始? 这不重要。 重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。 梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的`,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
季度营销工作总结篇九
又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
1、xx的工作。
在xx老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
xx月份,在xx销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得xx多万的成绩,排名公司第xx名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决。
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
1、增强基金客户的服务工作。
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式。
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户。
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。xx月xx日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩。
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
季度营销工作总结篇十
为进一步了解掌握县直机关支部2017年度第一季度党建工作开展情况,机关党工委于3月28日至4月2日开展了党建工作督查,现将督查情况通报如下:
1、思想建设。
一是精心组织春节集训活动。支部全体党员参加了以“学习提能、强化管理、创新工作”为主题的春节集训活动,完成了规定学习内容,集中学习达到10个小时,每人学习笔记超过2000字,撰写心得体会1篇。
二是在广泛征求机关意见和建议的基础上制定了《2017年部机关干部学习和活动计划》,全面落实“每人讲1课、间周集中学习1次”的要求,着力提高学习的时效性和针对性。一季度共集中学习6次。
三是严格落实“三严三实”活动要求,由昌蓉同志为宣传部、文体新广局全体工作人员上了一节生动的“三严三实”党课,昌蓉同志从“三严三实”丰富内涵、不严不严不实的具体表现、宣传干部机关干部该如何践行“三严三实”三个方面进行了深刻阐述,为宣传系统干部践行三严三实指明了方向。
四是开展了趣味体育活动。3月20日,我部联合文广体局、统战部在生态运动公园共同举办趣味运动会,14名机关工作人员参加活动。
2、组织建设。
一是召开一次专题民主生活会,支部书记向全体党员报告了2015年支部工作完成情况和2016年机关支部工作计划。会上,全体党员对支部一年来的工作进行了满意度投票,满意度达100%。
二是坚持每月一次支部委员会议,总结支部当月工作完成情况,安排下月工作。一季度共召开4次支委会。
三是对部机关所有党员组织关系进行排查,全体党员组织关系明晰,档案齐全,无问题。
3、廉政建设。
一是组织全体机关干部学习《中国共产党纪律处分条例》,并开展《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律准则》相关知识的测试,以考促学,督促机关干部加强学习。
二是审定通过了部机关一季度大额开支事项。
三是通报学习关于近期中纪委关于违反“八项”规定的典型案例。
四是召开“三严三实”专题民主省会会,会上机关干部认真查找思想、工作、生活和作风上存在的问题,开展批评和自我批评,对进一步改进机关作风,提升干部素质起到积极作用。
五是开展民主测评,测评结果向全体机关干部反馈,针对测评中存在的问题,由分管副部长有针对性的谈话,帮助相关同志进一步改进作风。
4、制度建设。狠抓制度建设和落实,坚持按制度办事,用制管人管事。严格执行已制定的值周、请假、上下班纪律、财务管理、月度工作调度评定等多项机关管理制度,促进机关作风进一步完善,工作效率进一步提升。
5、结对包联。按照精准扶贫工作的要求机关干部每周至少一人长期驻村,深入河当村走访群众,了解他们在生产生活中遇到的困难和问题,制定并实施项目扶贫计划。
一是协调21万元建设资金,支持包联村启动30千瓦光伏发电项目建设。
二是组织5户贫困户到仙居长源丰香菇公司参观学习,签订技术扶持协议。
三是召开河垱村村民大会,宣讲精准扶贫相关政策,明确2016年帮扶措施,并未为235户村民赠送节能炉和水果。
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季度营销工作总结篇十一
一个月前,带着失落和期待的心情进入湖南医药。现在,我可以满怀信心地工作,用心开始新的人生规划。在对理想的追求中,更多的是勇气和坚定。
虽然起点比以前低了很多,但我坚信,以我过硬的能力,踏实稳重,积极乐观的工作态度,丰富的工作经验,一定会在一段时间后有很大的进步和突破。昨日的辉煌已成历史,明天的美好在于遥远的未来。只有坚持到今天才是最明智的选择。全心全意,脚踏实地的努力,从零开始,是我通往罗马的路。
在此期间,我非常感谢公司领导和同事的支持和帮助。在大家的帮助和引导下,我很快融入了我们的集体,成为这个大家庭的一员,在工作方式和工作方法上有了很大的突破和改进。在任职期间,我严格要求自己,把工作做好。现在我将把我的工作总结如下:
这种报告对我来说很容易。但是,在填写数据和内容的同时,我始终坚持谨慎。我们都知道,这份报告是省级销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据。一旦数据和内容有误,会给省级销售经理带来负面影响,给公司带来不必要的麻烦。所以一定要及时准确,让公司领导根据这张表针对不同地区制定相应的对策,控制风险。
作为湖南制药公司的销售后台,我知道我的职位的重要性,我可以在工作的同时增强我的个人沟通能力。销售后台是承上启下,内外沟通,左右协调,联系各个方向,掌握最新市场变化数据的收集,为业务经理提供一切后方保障的重要枢纽。在处理第一营资料、代理协议、宣传彩页、样品等繁琐的日常事务时。必须全程监控,同时增强自我协调工作的意识。在过去的一个月里,我基本上完成了一切,我有了答案。并且学会了制定工作计划。有条理,有力,有效。
在过去的一个月里,我们本着热爱我们的岗位和奉献精神创造性地开展了工作。虽然取得了进展,但仍存在一些问题和不足。如果标签在上次会议中没有及时完成,可能是因为与其他环节的协调不完善。未来,我会吸取教训,朝以下三个方向努力:
第一,加强自身学习,拓展知识面,努力学习医学专业知识,熟知同行业发展和总体规划。
第二,各方面都要实事求是,做好领导的助手。
第三,细心,耐心,豁达。
在未来的工作中,我会扬长避短,成为一名专业的销售办公室,与企业共同成长。
季度营销工作总结篇十二
一名优秀的营销员应进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。《公司第一季度营销工作总结》是本站营销工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+d即可)!
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客 观的评价自己的每一项工作和现实表现, 在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下, 正 视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本 能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一.主要工作任务和业务完成情况 1.完成情况综述(具体情况由你自定) 2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定) 3.职业精神 刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公 司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感 觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业 的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的 专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过 这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单 调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公 司的房地产项目及相关客户等工作内容。 刚开始由于对房地产知识掌握的'不熟悉, 常常在接 听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都 跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此 方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮 助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差 错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺 术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说: “客户是上帝” ,招待好来访的 客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说, 我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。 第一是领导的关爱 以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我 工作的舒畅感和踏实感。
季度营销工作总结篇十三
我于20xx年xx月加入xx,至今在xx工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一季度的工作情况总结如下:
业务三部共有代理人xx人,一季度来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到xx月xx日第一营业部业务三部创造了车险保费xx万,非车险保费xx万的佳绩,提前xx个月完成中支下达的保费任务。
一季度来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全季度销售计划,按月度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、xx对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
回顾一季度的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
一季度来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一季度过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
季度营销工作总结篇十四
我于20__年__月加入__,至今在__工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一季度的工作情况总结如下:
一、业务拓展
业务三部共有代理人__人,一季度来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到__月__日第一营业部业务三部创造了车险保费__万,非车险保费__万的佳绩,提前__个月完成中支下达的保费任务。
一季度来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全季度销售计划,按月度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、__对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
回顾一季度的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
二、财务收付工作
除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学习
从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
一季度来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一季度过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。