写作是一种表达思想和情感的艺术，它可以帮助我们更好地理清思路和提升自己的表达能力。写总结之前，先要仔细回忆和整理自己的经历和感受。具有参考价值的写作文集。

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇一

一、日常工作完全按照管理标准进行运作。

我们图书室积极配合教育教学工作，宣传工作，向广大师生推荐介绍好书、新书，在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间，提高效率，获得了师生们的好评和赞誉。

二、对全校师生全方位开放阅读，切实发挥教育教学第二课堂的作用。

热心为师生服务，急读者所急，想读者所想，全心全意，全方位为师生服务，充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时，我们做到了"百拿不厌，百问不烦。"我们每天接待全校师生，尽管工作量大，任务重，由于我们充分做好了准备，管理到位，责任心强，学生都高兴地来，满足地走。

三、利用业余时间认真学习业务知识，端正服务态度，上好阅览课。

我们边工作，边学习，不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书管理中既注重"管"，又不忘"理"，认真探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单，做起来比较麻烦，但我们从没有怨言，正因为我们不懈的努力，赢得了领导和师生的一直好评，图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。

四、认真出色地完成了图书的剔旧换新的任务。

我们在不误学生阅读、教师借阅的情况下，加班加点，不怕苦，不怕累，发挥连续作战的工作作风，昼夜奋战对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对图书进行了剔旧换新，这是一项比较大的工作，工作比较苦累，但是我们带着伤痛，工作起来没有一句怨言，真正做到了想为工作所想，急为工作所急。

五、及时高效地完成了报刊的征订工作。

在做好报刊征订的同时，注重搞好服务，每天收发报刊，不管时间再晚，工作再累，只要报刊到校，我们都准确无误地于当天分发到师生手中，并在放假前开始回笼已借出的图书，安排假期前的师生借阅工作。

图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书，传播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我们要以满腔的热情更加努力地工作，始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务，为广大师生服务的宗旨，每项工作都做到"严、细、实"，管理要有章有序，有始有终，使图书馆所有图书资料限度的得到利用，让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献!

篇三。

一学期来我担任图书管理员工作，以前总以为图书室的工作只是简单的“借借还还”，其实他是一种学术性、技术性、创造性极强的工作，同时也是一种复杂、细致而繁琐的体脑结合的艰苦工作。需要耐心、细致、周到的服务态度。

一、重视学习，不断提高自身业务素质。

图书室的工作看似简单的"借借还还"，但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作，同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作，既需要有耐心、细致、周到的服务态度，也需要有良好的专业水平。因此，我除了勤奋踏实地工作外，平时还不断地注重提高自身素质，包括政治素质和业务素质，业务技能得到大大的提高。

二、充分发挥图书室的教育教学服务功能。

科学管理是图书室工作的手段，而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”，为将图书收室藏的各种书刊推荐给最需要的教师和学生，为尽量发挥藏书的资料作用，图书室对师生实行开放服务，给师生带给更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见，在此基础上，针对不一样年级、不一样学科、不一样爱好的教师和学生主动推荐和带给他们最感兴趣的书刊。这些材料是教师备课、教育科研的良书益友，是他们更新知识、开阔视野的有力助手。

三、每周的读书活动顺利开展。

读书活动是全面提高学生素质的一个极其重要的载体，养成读好书的习惯将对一个人的发展产生终身影响。由于学生认知水平、个性特点、兴趣爱好的不一样，我们在日常读书活动中，从实际出发，贴近学生的实际，根据其不一样年龄层次、心理特点和理解潜力进行分层指导，由浅入深，循序渐进，逐步深化。我们配合语文大组给各个年级推荐一些读书书目，推荐的书籍既满足学生求知的需要，又能起到用心配合学校教育教学活动的作用。例如，对低年级学生，我们向他们介绍一些文字浅显、通俗易懂且搞笑味的图画故事，图文并茂的注音读物，如儿歌、童话、寓言、小英雄故事等，以及适合儿童阅读的刊物;对中、高年级学生，我们向他们推荐知识性、趣味性相结合的优秀中外读物，既兼顾其资料的可读性，体裁的多样性，又照顾到学生阅读的适应性，确保学生阅读兴趣的持久性。

学校透过课内课外的有机结合，注重对学生课外阅读的指导，培养学生读书的良好习惯，扩大学生的知识面。

“以读书启迪智慧，用智慧滋养心灵”。读书活动的开展及步步深化推动了我校的素质教育，同学们透过读书、爱书、知书、用书，把知书、达理联系在一齐，陶冶了情操，开扩了眼界，增长了知识，提高了素养。

平凡的工作能够创造出不平凡的成绩，在今后的工作中，我将再接再厉，以不断创新的精神风貌，服务教育教学第一线，力求把工作做得更实，更好。

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇二

这几天有幸拜读两本关于员工工作理念的书。虽然是给俺娘写读书心得，但在读完之后深有感触。不论学习工作，能有这样的理念，我想，成功并不遥远。

首先，我很赞同书的主旨——我们是为自己而工作。不是为了别人，为了企业，只是单纯的为了自己而工作。你可以说为了薪水而工作，但这不是全部。很多时候，我们会去做这么一个工作，因为我们对它有着浓厚的兴趣，我们愿意在这片土地上开垦创造。虽然需要金钱来供我们日常生活，但在工作中得到的经验、工作品质，却是金钱无法抗衡的。工作给我们提供了发展的空间，让我们的潜力得到充分发挥，这比薪水的意义还要重大。学校中，老师经常说：“学习不是为了别人学的，是为了自己学的，为了自己的将来而学的。”同样，工作中，我们也是为自己而工作，为了体现自己的价值而工作。

我记得某个电视剧给过一句经典的台词“细节打败爱情”，其实，细节打败的不只有爱情。在任何时候，把握了细节的人，总会得到相应的赏识。伟大来自于平凡，许多伟大的事业或成就都是通过那些不经意的小事不断积累而来的。张瑞敏说过：“把一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的工作做好就是不平凡。”当你用100%的热情做1%的事是时，你每天就会尽自己所能，力求完美。没有深能阻挡你成功的脚步，而你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。细节虽细，小事虽小，但细节之处造就机遇的出现，只有把细节培养成一种习惯，才会被机遇青睐，然后抓住机遇。不论在工作、生活、学习中，平时那些非常普通平凡的小事，把他们做细、做好、做到位，少一些浮躁，多一些沉稳，为成就大事打好基础，就一定能够取得成功，改变命运。

人，或多或少都会产生怀才不遇的想法。也有些许的抱怨，觉着在某些事情上，对自己很不公平。我也有过。当我读完这两本书的时候，我发觉我这种想法，这种感觉，很幼稚。我们应该懂得感恩自己拥有的一切。书中有这么一个事例：

天使问诗人:“你不快乐吗，我能帮你吗?”诗人说他什么都有，只欠一样东西——幸福。天使沉思片刻，说：“我知道了。”然后带走了诗人的一切。包括才华，容貌，财产以及他妻子的性命，接着就离开了。一个月以后，天使再次出现在诗人身边，他已然饿得半死，衣衫褴褛地他在地上挣扎。天使把一切还给了他，然后又离去了。再后来，天使再去看诗人，诗人不住地向天使道谢，因为他得到了幸福。

这其实说明了，我们要对自己所拥有的心怀感激，知足惜福。感恩是一种良好的心态，当你带着这样一个心态工作，你就会体验到快乐。抱怨少一点，感恩多一点，让浮躁的心在感恩中沉淀。那么，生活会走得更远，一切将会更美好。要记住：我们工作不只是为了给企业给公司做贡献，我们是为了能快乐地生活和更好地提高生活质量，我们是为了自己而工作着。

当然，没有谁独自就能成功的。电视上各个颁奖节目，没有谁一上来就说自己怎么怎么样。反而，都是一上来，感激自己所在的团体。俗话说：“水涨船高，人抬人高。”一个人只有在团队中，才是最佳的生存之道。团队的力量是坚不可摧的，团队不是一群人机械地组合在一起每一个真正的团队都具有同一个目标，成员之间的行为相互依存、影响，并默契配合。成功仅靠个人力量是不够的，因为个人的力量终究是有限的。当我们依靠着一个团队，靠着团队协作，我们注定成功!不是团队因为我们而伟大，是因为有了团队，我们才能成就辉煌。

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇三

这几天有幸拜读两本关于员工工作理念的书。虽然是给俺娘写读书心得，但在读完之后深有感触。不论学习工作，能有这样的理念，我想，成功并不遥远。

首先，我很赞同书的主旨――我们是为自己而工作。不是为了别人，为了企业，只是单纯的为了自己而工作。你可以说为了薪水而工作，但这不是全部。很多时候，我们会去做这么一个工作，因为我们对它有着浓厚的兴趣，我们愿意在这片土地上开垦创造。虽然需要金钱来供我们日常生活，但在工作中得到的经验、工作品质，却是金钱无法抗衡的。工作给我们提供了发展的空间，让我们的潜力得到充分发挥，这比薪水的意义还要重大。学校中，老师经常说：“学习不是为了别人学的，是为了自己学的，为了自己的将来而学的。”同样，工作中，我们也是为自己而工作，为了体现自己的价值而工作。

我记得某个电视剧给过一句经典的台词“细节打败爱情”，其实，细节打败的不只有爱情。在任何时候，把握了细节的人，总会得到相应的赏识。伟大来自于平凡，许多伟大的事业或成就都是通过那些不经意的小事不断积累而来的。张瑞敏说过：“把一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的工作做好就是不平凡。”当你用100%的热情做1%的事是时，你每天就会尽自己所能，力求完美。没有深能阻挡你成功的.脚步，而你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。细节虽细，小事虽小，但细节之处造就机遇的出现，只有把细节培养成一种习惯，才会被机遇青睐，然后抓住机遇。不论在工作、生活、学习中，平时那些非常普通平凡的小事，把他们做细、做好、做到位，少一些浮躁，多一些沉稳，为成就大事打好基础，就一定能够取得成功，改变命运。

人，或多或少都会产生怀才不遇的想法。也有些许的抱怨，觉着在某些事情上，对自己很不公平。我也有过。当我读完这两本书的时候，我发觉我这种想法，这种感觉，很幼稚。我们应该懂得感恩自己拥有的一切。书中有这么一个事例：

天使问诗人:“你不快乐吗，我能帮你吗?”诗人说他什么都有，只欠一样东西――幸福。天使沉思片刻，说：“我知道了。”然后带走了诗人的一切。包括才华，容貌，财产以及他妻子的性命，接着就离开了。一个月以后，天使再次出现在诗人身边，他已然饿得半死，衣衫褴褛地他在地上挣扎。天使把一切还给了他，然后又离去了。再后来，天使再去看诗人，诗人不住地向天使道谢，因为他得到了幸福。

这其实说明了，我们要对自己所拥有的心怀感激，知足惜福。感恩是一种良好的心态，当你带着这样一个心态工作，你就会体验到快乐。抱怨少一点，感恩多一点，让浮躁的心在感恩中沉淀。那么，生活会走得更远，一切将会更美好。要记住：我们工作不只是为了给企业给公司做贡献，我们是为了能快乐地生活和更好地提高生活质量，我们是为了自己而工作着。

当然，没有谁独自就能成功的。电视上各个颁奖节目，没有谁一上来就说自己怎么怎么样。反而，都是一上来，感激自己所在的团体。俗话说：“水涨船高，人抬人高。”一个人只有在团队中，才是最佳的生存之道。团队的力量是坚不可摧的，团队不是一群人机械地组合在一起每一个真正的团队都具有同一个目标，成员之间的行为相互依存、影响，并默契配合。成功仅靠个人力量是不够的，因为个人的力量终究是有限的。当我们依靠着一个团队，靠着团队协作，我们注定成功!不是团队因为我们而伟大，是因为有了团队，我们才能成就辉煌。

人非圣贤孰能无过?犯错误不要紧，勇于承担才是正道。在出现错误的时候，我们首先都会寻找各种各样的客观理由。即使，你的理由再充分，再合理，也改变不了，你想推卸责任的事实。工作就是一种责任。难道你想推卸工作吗?“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”无论做什么事情都要本着一种负责的态度去做，而且永远不会对自己说放弃。面对自己的工作，不论喜欢与否，都是自己必须面对的、作为一名员工，你应该尽职尽责。这不仅仅是对工作负责，也是对你自己负责。工作中的错误在所难免，但有些却是可以完全避免的。因为，这些错误的原因归结于一点，就是拖延。把工作及时落实到行动上，不要被拖延困住双脚，做到始终比他人领先一步，这样你的工作即使完成的不是那么完美，但也会相当漂亮。作为员工我们要谨记，要事第一，要务优先于急务;当责任来临时，请背起责任，对自己负责。

最后，我想说的是，对于工作，你是有价值的。你要让你的价值在工作中体现出来，让你的潜力发挥出来。认真做好每件小事，积极融入团队中去，对工作有一个正确的心态，带着感激的心对待自己工作。及时的把工作落实到行动中，在工作中提升自己的价值。但是请不要忘了，我们如此努力的工作，不是为了别人，不是为了企业。我们在经营我们自己，我们在为自己打工，我们在为自己工作!

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇四

安全管理又是一门技术性很强的管理学科，过硬的业务能力是安全管理人员应具有的必备素质。下面本站小编整理了安全管理员工作心得，希望对你有帮助。

当前，很多行业的安全员都是“半路出家”，大都没做过安全工作，因此必须不断地学习，丰富自身的安全知识，提高安全技能，增强安全意识。一个合格的安全员应具备如下知识：国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关安全生产的规章、规程、规范和标准知识;安全生产管理知识、安全生产技术知识、劳动卫生知识和安全文化知识，具有有关专业安全生产管理专业知识，了解本企业生产或施工专业知识;劳动保护，工伤保险的法律、法规、政策知识;掌握伤亡事故和职业病统计，报告及调查处理方法;事故现场勘验技术，以及应急处理措施;重大危险源管理与应急救援预案编制方法;学习先进的安全生产管理经验;心理学，人际关系学，行为科学等知识。

三、是要有“能文会武”的才能。

四、良好的心理素质。

良好的心理素质包括：意志、气质、性格三个方面。安全员必须具有坚强的意志。安全员在管理中时常会遇到很多困难，比如说，对职工安全违纪苦口婆心地教导，职工却毫不理解;进行处罚别人会有抵触情绪，产生误会;发现隐患几经“开导”仍不进行处理;事故调查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被诬告、被陷害。面对众多的困难和挫折不能畏难，退缩，甚至消沉，也不能一气之下什么都不管了，要勇于克服困难，激流勇进。坚强的意志不是与生具有的，安全员必须在不断的工作中进行磨炼。

气质是一个人的“脾气”和“性情”，是决定一个人心理活动的全部动力，是个体独有的心理特点。气质影响着人们智力活动方式，决定人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度，使人心里活动具有指向性，即人有内向型和外倾型。安全人员应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点，并且性格外向。

安全员必须具有豁达的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏实肯干，勤劳愿干。安全工作是原则性很强的工作，是管人的工作，总有那么一些人会不服管，不理解安全工作，会发生各种各样的矛盾冲突、争执，甚至受到辱骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此安全员必须具有“大肚能容天下事”之风范，要有苦中作乐的毅力，时刻激励自己保持高昂的工作风貌。

五、崇高的职业道德。

职业道德是人们在职业活动中形成的并应遵守的道德准则和行为规范;是一般社会道德在特定职业范围内的反映;是从业人员职业思想、职业技能、职业责任和职业纪律的综合反映。安全管理不仅要管理好设备的安全，环境的安全，更主要的是人身的安全。一个合格的安全管理人员要取得较好的工作效果，首先要提高职工的安全思想意识，在工作中树立威信，这就必须有高尚的职业道德、高度的工作责任心和严谨的工作作风，严格遵守职业纪律，以身作则，带头遵章守纪;求真务实，不弄虚作假，克己奉公，胸怀宽阔;在进行检查监督时，做到坚持原则、决不姑息任何事故隐患的存在;对违章、违纪行为要严肃对待，无论违章对象是谁，都要从严处理，不怕得罪人，坚决杜绝违章行为;在进行事故调查和事故处理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕讽刺中伤，不怕打击报复;本着“对上级负责、对职工负责、对自己负责”的态度做好每一项工作，为抓好安全生产工作尽职尽责。

六、有应变“突发事件”的能力。

现在科学发展，经济向好，设备先进，人命值钱，按理说人们应该更加珍惜生命，更加注重安全生产，但是事实给我们带来的却是完全不同的答案。如矿山安全事故一发再发，先是大家把目光盯住那些资质不全的小煤窑，到后来国营大煤矿也接二连三地加入进来了，中央政府三令五申，可恶性事故就是刹不住车，看来，经济发展与搞好安全生产有时并不全是正比例关系。如何牢固确立“安全责任重于泰山”的思想，以科学发展观统领企业的安全工作，笔者认为，必须上下同心，讲究科学，与时俱进，以人为本，切实贯彻落实《安全生产法》，真正做到把搞好企业的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面笔者结合安全生产管理的实践,谈一些个人的肤浅体会。

一、抓安全生产的指导思想必须从严。

规章制度。

是大家举手通过后定下来的，为什么到执行时会出现埋怨情绪，为什么在生产现场“三违”现象还是经常发生。一个很重要的原因，就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够，我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严，而不单单是出了事故处罚从严。

我们单位是一个以港口装卸、仓储为主的物流企业，员工从事的大都是苦、脏、累工作，在生产一线，完成进出货物的物流量目前主要依靠劳务工来完成，而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少，许多人安全生产意识比较淡薄，作业过程中“三违”现象经常出现，管严了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任，也许今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多，我们不能非得从自己身上得到教训不可，这样的代价太大。因此，抓安全生产的指导思想必须从严，必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个企业，如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己，在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障，加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度，这样坚持数年，在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想，那么，对违章行为处罚时的“不满”情绪自然就没有市场，安管员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严，才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨，而这一切也是我们安全生产的基本保证。

企业的规章制度一般都经过几上几下的讨论，广泛征求各方面的意见，有些重要规章还需经过职工代表大会通过，应该说这些规章制度有其实施的群众基础，但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢?反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。今年5月份，我们公司的安全巡查员在作业现场发现有违章操作的行为，当即进行制止，但该操作人员对违章超吊行为不以为然，继续作业，在巡查员的强烈制止下，便采取“停止作业”的行为来对抗。公司领导及时赶到现场，将违章超吊的危害性和生产必须服从安全的道理对当事人员进行耐心的宣传和教育，但这4名劳务派遣工仍一意孤行，继续以“停工不做”来要挟，其理由是我们出门打工，讲的是挣钱。当时作业现场生产正忙，客户在等着装货，在这种情况下，公司领导当即与拒不纠正违章行为的有关人员解除了劳务合作关系，由科室和后勤人员组成一支特别装卸队伍，确保当天排队等待装货的十几辆车能够正常作业，维护企业的信誉。该事件的发生和处理结果，让大家看到了公司领导处罚违章的决心。但这件事也给我们带来的反思，为什么违章现象屡禁不止?其中一个很重要的原因就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简单化等同起来了。在这种简单化的观念支配下，以为搞管理订一个制度就行，有问题开个会发个通知便完事，出了事情搞个处理决定，扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑，遇到违章或者肇事的，管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上，制度只能是一种约束，员工和管理者都受到它的约束，但作为管理者应该明白自己的职责不仅是“管”，还必须“理”。“理”就是以规章制度为依据，把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来，理顺关系，使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，这比简单地给一个处分，给一定经济处罚要复杂得多，这就需要我们注入极大的耐心，花费更多的功夫，应该说这也是我们管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上，“严管”并不是我们的目的，而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道，从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点，仅有行政手段是不够的，这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样，还因为安全管理的内容本身也复杂多变，这一点在我们港口物流企业尤为明显，所以我们在强调安全管理从严的时候，决不能因此而导致工作方法的简单化。

三、要以科学的发展观统领安全工作。

随着企业改革转制和市场经济的深化发展，公司的管理机制、用工渠道、分配办法及其与社会的交往方式随时随地都在发生变化。就拿我们企业来说，原来是国有企业，现在改制为民营企业;原来全是固定用工，现在增加了劳合工和劳务派遣工;原来职工吃的是大锅饭，现在实行固定工资加计件;原来我们港口经营是以装卸运输为主，而现在港口已调整为仓储、物流为主，成了货物交易的市场，经销商在港口安营扎寨，现场交易、看货、提货的人员不断增加，不同单位的运输车辆、人员川流不息。体制变了，内外环境变了，经营方式变了，而传统的管理模式却改变不大。企业重视了对职工的安全教育，忽视了对驻场客户的宣传教育;重视了抓作业人员的安全规章制度的执行，忽视了对场内其它人员的安全教育;重视了作业现场的安全检查，忽视了对潜在安全隐患的全面检查和防控……一句话，在安全生产管理上不能与时俱进，安全管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中，我们的体会是，管生产必须管安全毫无疑义，但管安全必须了解生产、了解现场环境变化。如在生产进度中，哪些环节是安全生产的危险源，哪些环节是安全生产的重点预控目标，以及作业现场的环境变化对作业人员、机械设备会产生怎样的影响，应该有怎样的防范措施、保障制度等等，管理者必须要了解清楚，明确职责。再具体点说，如我们在卸船作业中，尤其是高温季节的中午时段，就是作业的危险时段，需要我们及时到现场采取防暑措施，只有做到了有针对性的防范，才能达到安全生产的可控性。

在这里我们提出要用科学发展观统领安全工作，不仅因为其重要性，还由于安全生产管理的复杂性。一个企业的安全生产状况，是该企业人员素质、管理水平、设备能力、企业文化和社会环境等各种因素的综合反映。企业在安全生产管理中，不仅要对一些有形的安全隐患进行有效控制，还必须掌握并且预控人的生理、心理变化对安全生产的负面影响;时节气温对安全生产的负面影响;雷、雨、雾、台、汛等自然现象对安全生产的负面影响;机械电器故障对安全生产的负面影响等等，这些方面都是安全生产的无形隐患。要防范这些无形隐患不仅需要一定的物质基础，还需要各方面的知识，虽然有些无形隐患有时是很难掌控的，但我们必须去学习、去摸索、去了解，只要我们把问题想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，这也是用科学发展观统领安全工作必须达到的基本要求。

为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果，达到有效地防患于未然，最终实现安全生产管理的既定目标，还有一个重要方面，就是要发动群众，群策群防，全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育，采取切实有效的办法和措施，帮助和引导大家形成共识，实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应本单位安全管理、操作性强的管理路子,时刻保持良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为建设和谐企业、和谐社会做出新的贡献。

近期，通过对《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的学习，我的心中深受触动，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，深知“一切为了工程，为了工程的一切”，作为项目的管理人员就更应该重视安全管理工作，结合我个的心得,我总结了八个字“旨在落实,贵在坚持”。

我个人结合企业发展和项目管理说一下心得：

我认为安全责任是第一要务，是第一位的，现实的生产中，几乎所有的安全管理都是强调上级控制，只是告诉职工哪些标准、哪些条条框框你应该遵守，但是，职工们是否心甘情愿的去执行呢?我想这就要有所转变了，从要我安全，逐步转变为自己的责任和义务，我要去安全，这才是我们在企业生产中所提倡的，为适应这个转变，在我们的管理上就要用约束促进自我约束，实现安全生产的第一准则。安全管理要求一个良好的政策制定与落实的环境，这个环境需要广大职工与职工群众共同努力来创造和维护，在我们现实的管理中，遇到的一大障碍就是我们的安全意识还没有完全转变。所以实现生产安全化管理的实施不能一蹴而就，而是要靠着长远的发展目光制定计划，并按部就班地进行严格管理，针对安全生产，总结出这样几个观点：

一、责任是第一素质，随着安全管理水平的提高，勇敢已经不再是企业员工的第一素质要求了，在企业中，员工的勇敢往往会断送了个人和企业的前程，科学的安全管理要让企业的员工明白敬畏，知道害怕。

员工的素质对于安全的重要性，在煤炭行业最为典型。全国550万矿工中，多数人文化程度不高，安全思想意识和技术素质偏低，自我保护能力和防护意识差，“明知山有虎，偏向虎山行”，生活的艰辛让高薪的诱惑更加强烈，违章作业，野蛮施工，90%以上的事故就这样必然发生了。不怕死就一定会出事故，反过来，怕死，警惕性就高，事故就一定会少，甚至能够避免事故。在工作中，怕死怕被伤害，会使工人提高警觉，也会提前识别危害，更会主动避险。怕死不仅是怕自己死，当领导还害怕部下死，做工友的还害怕同事死，唯其如此，才能在内心深处建立起对整体危险的恐惧，才会面对安全责任知道惧怕，处理事故知道害怕，事故之后知道后怕。但仅仅害怕是做不好安全生产的，需要的是科学，需要的是管理。员工的素质是企业的宝贵财富，是企业赖以生存和发展的人力资本，更是企业难以用数字衡量的无形资产，面对人为因素占事故原因90%以上的事实，企业必须把更多的目光投向员工的素质方面。我们的企业选人，千万千万要选择那些坚守规则、懂得安全的人，把有意外倾向、安全意识较差的人杜绝掉，能够降低事故发生率，降低安全生产的管理成本，对企业的未来是一笔效益帐，这是企业录用人员的一个重要出发点。

立足于现有的人员素质、队伍结构，确定培训计划，同时改进岗位设计。比如扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工作任务，消除因从事单调工作而产生的枯燥厌恶感，增大安全的系数。

二、安全责任人人都有份，作为一名企业职工不管在什么工作岗位上都应该具有适应自己所做的工作的技能，对自己所做的工作都有种种的责任，那么在工作中安全同样是您的技能和责任，提高您的安全责任和提高您的工作技能和责任是同样重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意识等方面都应该纳入安全管理之中。

员工素质是企业的宝贵财富，是企业赖以生存和发展的人力资源。培养具有良好素质的职工、敬业的职工、有责任心的职工是企业的重要任务。

安全管理部门的责任是对整个施工过程监督、判断整个流程是否处于安全状态，安全管理不能没有考评、安全管理部门要对每个人、每个岗位进行考评，安全管理部门要做到制度完善、流程改进、奖罚分明。制度完善了措施到位了安全工作就能够在有良好素质的职工的共同能力下做好、做到位。总之人人都是安全员，人人都是安全责任人。

三、安全职业底线—知道害怕，安全的职业底线应该说是知道害怕，颤颤巍巍、战战兢兢。

有一句话士兵不能怕死，员工一定要怕死，怕死的才是好员工。

科学的安全管理是要企业员工明白敬畏，知道害怕。如果都不怕死，事故还能避免吗?可想而知。

在企业中，谁来负责?岗位只能承担责任却不能负责。那么，负责者肯定是岗位上具体的人，所以安全管理要从责任转变为责任。企业必须把更多的目光投向员工的素质方向。只有素质提高了，人为因素事故才能减少。员工素质是企业的宝贵财富，是企业赖以生存和发展的人力资本，更是企业难以用数字衡量的无形资产。

随着安全管理水平的提高，随着在战场上以人为本，减少伤亡和损伤，不给士兵勇敢的机会。勇敢的士兵已经不再是士兵的第一素质要求。相比而言，纪律性和文化科学素质，已成为士兵需要的首要具备。我们的企业选人千万要慎重，以免害了别人，也害了自己。要选择那些坚守规则、懂得安全的人。

职业生涯管理也是在做职业进步的工作，企业也应做好的引导管理工作，帮助员工制定生涯规划，帮助员工实现生涯规划。是想让员工在职业不断进步的体验中，保持积极向上的工作态度。

安全是每一个人的事，质量也是每一个人的事。可以不管其他的事，但这两件事人人都有责任，人人都逃脱不了!对我而言，上，要对业主和公司负责;中，要对项目部所有员工包括我自己的前途和饭碗负责;下，还要对所有参建的施工队负责!

“在其位、谋其职、做其事、尽其责”。每一名安全工作者，包括我自己，要把忠于职守、勤勉尽责作为最起码的职业操守和道德品质，要用强烈的事业心和责任感，确保把工作做到尽善尽美精益求精。作为一名基层安全管理负责人，首先必须摆正自己的位置，不能肥了别人的地，荒了自己的天，要自觉把。

岗位职责。

分内之事铭记于心，该做什么怎么去做要及早谋划未雨绸缪，一门心思把精力扑在安全工作至上。凡是涉及安全生产之事，必须做到不因事大而为之，不因事小而不为不因事多而忘为不因事杂而错为，不能因循守旧墨守陈规原地踏步，而要勇于创新与时俱进奋力拼搏。要坚持做人做事最基本的原则，一切以大局为重，以德服人，用实际行动在职工中树立威信，尽全力做好本职工作。

二、熟知制度和安全规程。

作为一名安全管理人员，首先要从自身做起，应对安全生产各项规章制度和安全操作规程深刻体会，理解其深层次的含义和实质，不仅要读懂而且要读透，要熟记于心，准确把握，不折不扣地给予执行。打铁必须自身硬，只有过硬的本领，自己在工作中才能做到及时发现隐患和问题，正确提出或给予处理解决方案，只有这样才能得到职工的信任，才能解决实际问题，也才能真正保障企业的安全生产。要做到这点，就要求自己在平时的工作和生活中要不断加强安全管理、安全专业技能方面的学习和培训，巩固和提高自身的安全意识，尽可能多的掌握安全知识技能，从而不断增强自己发现、解决和处理问题的能力。

三、办公地点定在现场。

作为一名基层安全负责人，不应只坐在宽敞明亮的办公室里看看制度、动动嘴皮、指指点点，更不能遥控指挥，发号施令，而应该经常深入生产一线，尽可能的掌握施工现场的第一手资料。常言说的好“没有调查就没有发言权”，只有自己清楚了各个施工现场的详细具体真实的情况，才能对问题进行正确的分析与判断，才能在此基础上给予准确无误的解决与处理。要把办公地点设在施工现场，主要解决的就是这一问题，同时这样做，也能拉近与员工的关系，了解他们的所思所想，把握他们的思想动态，听到群众的真正呼声，挖掘出深层次潜在的安全隐患，在及时处理现场问题的同时，更重要的是能够解决掉员工在思想根源上的问题，真正得到自保意识提高，互保意思增强的效果。

四、铁面无私、有错必纠。

安全生产，它的定义为：在生产经营活动中，为避免造成人员伤害和财产损失而采取的对相应的事故的预防和控制措施，以保证从严的人身安全，保证生产经营活动的以顺利进行的相关活动。顾名思义就是安全与生产的统一，其宗旨是安全促进生产，生产必须安全而搞好安全工作，改善劳动条件，可以调动职工的生产积极性;较少职工伤亡，可以减少劳动力的损失;减少财产损失，可以增加企业效益;而生产必须安全，则是因为安全是生产的前提条件，没有安全就无法生产。弄清弄明白了安全生产的重要性，我们作为安全管理的负责人，在这方面就必须有一颗铁面无私的“包公心”，一是一、二是二。在对待、制止、处理一切违反安全生产的事情都应力场坚定、毫不留情、绝不手软。要始终明白“严是爱、松是害”的道理，力求做到安全面前人人平等，而安全工作又是一个细致、果敢、常抓不懈的工作，严谨认证的工作作风必须贯彻我们工作的始终。同时作为一名安全管理负责人，应有主动承认错误的勇气和气魄。“金无足赤、人无完人”，在日常的管理和检查中，难免会有不同认识、不同时段、不同环境、不同条件等情况下的看法与观点，但涉及安全方面的问题，宁可相信其有不可信其无，在处理上错了，事后我们要主动向相关方、相关人员承认错误，讲明自己当时的想法与做法的出发点与目的，让大家知道自己的真实意图：对事不对人。其实我们每个人都有犯错的时候，只要我们能够虚心求教，及时发现问题和错误并予已改正，那也一定能够赢得大家的尊敬，并使自己的工作成绩明显提高。

五、大事小事、事关全局。

“大礼不辞小让，细节决定成败”。在日常生活中，在我们的身边，包括自己的身上，想做大事的人与想法很多，但愿意吧小事做细的人与有毅力的人很少，现实中不缺少雄韬伟略家，缺少的精益求精的执行者，绝不缺少各类管理的规定制度，缺少的是规章条款不折不扣的得以执行。安全生产工作，事关家庭、企业与国家，是一个全局性的系统工程，时时处处存在，事事件件体现，因此我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，必须提倡注重细节、把小事做细的做法。作为主管安全的负责人，在处理安全问题上，要大事小事一起抓，要做到事无巨细、认真对待、严肃处理，在抓大事的同时，更要注意细节的关注。无论何处发生的每一起事故，对其原因分析，无不是不注重细节而引发导致的，事故的当事人或我们大家在对事故原因进反思后都会发出：如果再仔细一点、如果再在小事上多关注一点、如果再…的声音，往往事情的发生不会有很多的如果，后悔、悔恨、甚至于失去生命，将会无法弥补与补偿。“千里之堤、溃于蚁穴”，向我们讲述的就是这个道理，细节决定成败，我们一定要把细节实践于自己的工作之中。

六、问题不落实就是失职。

落实力就是战斗力、执行力。针对上级各检查单位检查频繁，对查出的隐患问题要虚心接受、认真落实、整改到位，落实力往往取决于领导干部的责任心和工作能力，我们必须树立“领导干部不抓工作落实就是失职，工作不落实不力就是失败”的理念。因此，转变工作作风、提高履职能力就成为了增强落实力的关键。我们作为安全负责人，必须想方设法、充分利用各种资源来应对和解决落实过程中的新情况、新问题，必须发扬亲力亲为、深入一线、雷厉风行、一抓到底的工作作风，必须务求工作实效，用实效结果来检验过程控制，从而发现问题并加以改进。安全工作不能有一丝的松懈，我们必须不谈苦劳，只谈功劳。做好了，那才叫做了，不能看表象，每天忙忙呼呼，不亦乐乎，抓个亮点，追求各轰动效应，更不能急功近利，报喜不报忧，用亮点掩盖缺点，用亮点掩盖隐患，从而给安全生产埋下更大的隐患，后患无穷。

七、热情工作，善于工作。

作为基层安全工作管理负责人，在对待安全工作上首先要有热情，要满怀激情的去工作。在充分认识到本岗位的重要性后，要全身心的投入到工作中去，只有对工作付出全部精力，才能使工作任务顺利和出色的完成。另外，我们干工作不光要有热情，还要有好的工作方法和能力，即要善于工作。安全管理工作，即是一个管与被管的相对排斥的易引发一定矛盾的过程，因为涉及到批评与处罚的具体问题，因此在工作中不可避免的会遇到一些问题与矛盾，这就需要我们运用所学到的知识和耐心，运用我们的智慧和情商去和对方沟通交流，用言语、用行动去化解掉对双方心中的不快或误会，不得形成对抗或长期的误解，否则，我们的工作就不易进行下去，也会使隐患一直存在，这点也是我们管理人员处理解决问题的真正能力的体现。其实在这些问题、矛盾处理之后，也就会使我们的思想境界有一个明显的升华，在处理工作生活中的其他问题时会更加得心自如。

安全发展是企业发展的永恒主题，而安全工作只有起点没有终点，只有更好没有最好，在当前煤炭形势稍有好转的特殊时期，作为我们安全管理人员更应该严把安全生产关，认真贯彻执行上级文件精神，贯彻学习安全生产管理相关知识，牢固树立“安全高于一切，一切服从安全”的理念，以科学的态度、务实的精神、扎实的工作，教育引导全体员工同心协力“保安全、保稳定、促发展”，用我们自身的实际行动履行好职责，我们的社会就一定会更加和谐，我们的企业就一定会长治久安，我们的家庭就一定会幸福美满，我们矿山未来的美好图景必将会更加绚丽多彩、灿烂辉煌。

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇五

我于20xx年1月份到xxxxx工作，在近10个多月的时间里，通过领导及同事们的支持和帮助，我对自己的工作职责有了明确的认识，对自己的岗位有了更深层次的了解。仓库保管员的工作其实也就是要下好“本位棋”，任何时候，都来不行办点“马虎”，唱不得半点“高调”，来不得丝毫“侥幸”。作为仓库保管员的一员，我深感自身责任重大，以下是我结合工作的一点想法：

小事是大事的基础，仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好地完成。进入仓库工作以来，我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心，这方面我做的还不够，在今后的工作中应该严格要求自己。

在实际工作中，我发现自己原有的知识和技能已远远不够。工作虽然繁忙，但是仍要增强学习的自觉和紧迫感，向领导请教，向身边的同事学习，抓住每一次学习的机会，不断扩充知识存量，全面提高业务能力。

真正参与到仓库的'实际工作中，我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情，我也渐渐有了自己的体会：

1、要沉着应付，千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急，首先要冷静地进行分析，稳定场面后再报告相关领导，并按领导要求协调相关部门，组织力量处理。

2、要胸有主见，不能唯唯喏喏。面对急事或发现事件，不能退缩。

3、要认真负责，绝不能事过丢手。特别是一时难以处置的问题，不能因为事情已过，就束之高阁，对此，我每天都记工作日志，及时查找出未完成的工作，在“查不落实”中求得落实。

凡事预则立，不预则废。仓库工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前，要有“抢”的意识，在被动中寻求主动，在被动中争取主动，争取为领导及各部门提供超前服务。这是我对自己的要求，在今后的工作中还需要努力提高。

仓库工作头绪很多，任务琐碎繁杂。刚开始接触仓库工作的时候经常会出现事倍功半的效果，时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要，分清主次急缓，统筹安排，不能乱为。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了工作程序，该请示的要请示，该反馈的要反馈。通过这一段时间的工作，我认识到自己还有许多不足：一是工作主动性不够。工作预见性还有待提高；今后工作需要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力还是需要提高；在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面的知识，做到全面发展。请学校领导及同事共同督促！

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇六

第一段引言（200字）。

员工工作理念是指员工在工作中所持有和秉持的价值观、信念和原则。它体现了员工对于工作的态度、价值追求和行为准则。通过持有正确的工作理念，员工能够更好地适应工作环境，提高工作质量，实现个人职业目标。在我多年从事工作的经验中，我认识到员工工作理念的重要性，并从中获得了一些心得和体会。

第二段坚持诚信（200字）。

首先，我认为坚持诚信是员工工作理念的核心。作为一名员工，诚信不仅是对他人的承诺和信任，也是自身职业道德的体现。我始终坚持与同事、上级和客户保持真诚、坦率的沟通和互动。我准时履行承诺，不隐瞒问题，遇到困难及时向他人寻求帮助。这种诚信的做法赢得了同事和上级的信任，构建了良好的工作关系，也帮助我在职场上建立了良好的口碑。

第三段追求卓越（200字）。

其次，我深信追求卓越是员工工作理念的关键。在工作中，我注重精益求精，在工作中不断超越自我，追求卓越的工作成果。我不满足于完成任务，而是努力提升工作质量和效率，追求更高的绩效和发展。我持续学习，不断更新专业知识和技能，关注行业动态和发展趋势，以便能够更好地适应和应对未来的变化。正是由于追求卓越的态度，我在工作中取得了不俗的成绩，并得到了公司的认可和提拔。

第四段团队合作（200字）。

此外，我认为团队合作是员工工作理念的重要组成部分。作为一个团队的一员，合作和协作是取得成功和实现目标的关键。我尊重团队成员，倾听他们的意见和建议，并乐意提供帮助和支持。我善于借助团队优势，充分发挥自己的专长，激发团队的创造力和创新能力。在团队合作中，我意识到个人的付出和团队的胜利是息息相关的，只有通过团队合作，我们才能共同实现更大的成就。

第五段持续学习（200字）。

最后，我体会到持续学习对于员工工作理念的重要性。学习是不断提高自己的唯一途径，也是不断适应和应对变化的关键能力。我不仅积极参加公司组织的培训和学习活动，还主动寻找机会进行自我学习和提升。通过不断学习，我可以拓展自己的知识面，提高自己的专业能力，不断适应和应对工作中的新变化。持续学习使我不断提升自己，保持了职业竞争力，也使我在职业发展中更有信心和实力。

结论（100字）。

总之，员工工作理念对于员工的个人职业发展和工作表现是至关重要的。坚持诚信、追求卓越、团队合作和持续学习是我多年工作中的心得和体会。通过固守这些理念，我在工作中获得了不错的成绩，也得到了同事和上级的认可和赞许。我相信，坚持正确的工作理念，将能够帮助我在未来的职业道路上取得更大的成就。

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇七

第一段：引言（150字）。

员工工作理念的重要性在现代社会变得越来越明显。作为公司的一员，我认为每个员工都应该有自己的工作理念，并且时刻保持对其的坚定信念。在过去的几年中，我的工作理念不断发展，同时我也逐渐汲取了很多宝贵的经验教训。通过这篇文章，我想要分享自己在工作理念上的心得体会，希望对其他员工有所帮助。

第二段：工作目标的明确性（250字）。

一个明确的工作目标对于员工来说至关重要。在我投入工作之初，我意识到设立明确的目标对于提高工作效率和实现个人成长非常重要。我会定期审视自己的工作目标，并将其与公司的整体目标相对照，以确保自己的工作正处于正确的轨道上。同时，我也会将目标细分为短期和长期目标，以便更好地规划和执行我的工作计划。通过这种方式，我能更好地管理时间，提高工作效率，并逐步实现我的个人职业发展目标。

第三段：团队合作精神的重要性（250字）。

在我的工作理念中，团队合作精神占据着很大的比重。通过和团队的紧密合作，我意识到协作对于达成共同目标是必不可少的。在团队中，每个成员都扮演着重要的角色，而我们需要彼此信任、支持和尊重。我相信，共同努力和协作可以将我们的工作推向更高的层次，创造出更大的成功。因此，我总是愿意倾听和接受来自团队成员的建议和意见，并且在需要时愿意提供帮助和支持。

第四段：积极的态度与前进动力（300字）。

我坚信一个积极的态度对于员工的个人成长和公司的发展至关重要。在面对工作中的困难和挑战时，我始终保持积极的态度，并且相信每一个困难都是一个机会，是我个人和团队成长的契机。我时刻保持乐观、自信和积极的心态，这使得我有动力去追求更高的目标，并且始终对自己持有高要求。通过这种积极的态度，我能够克服工作中的障碍，提高自己的工作效率，并且对于团队带来了更多的激励和动力。

第五段：总结（250字）。

在我个人的工作理念中，明确的目标、团队合作、积极的态度是不可或缺的要素。通过设立明确的目标，我能够更好地规划和执行我的工作计划。团队合作精神使我能够与团队成员紧密合作，取得更好的工作效果。积极的态度则能够激发我不断向前的动力，并且提升我的工作成就和个人发展。在未来的工作中，我将继续坚守这些理念，并且致力于不断学习和改进，以实现个人和团队更大的成功。

总结：本文着重强调了员工工作理念的重要性，并且分享了作者在工作理念上的心得体会。通过明确的工作目标、团队合作和积极的态度，作者能够更好地管理自己的工作、提高效率和实现个人发展。这些经验教训对于每个员工来说都具有普适价值，值得借鉴和实践。对于公司而言，员工的工作理念对于企业的长期发展和成功也具有重要意义。因此，建立一个积极、合理并且相互支持的工作理念，对于个人和公司来说都是至关重要的。

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇八

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇九

随着现代社会的发展，人们对员工的工作理念也越来越重视。一个良好的工作理念可以使员工更加投入工作，提高工作效率，为企业的发展做出贡献。在我多年的工作中，我逐渐领悟到了一些员工工作理念的心得体会。

首先，一个优秀的员工应该具备高度负责的工作态度。工作态度直接关系到工作效率和工作质量。我始终坚持把工作当成自己的事业来做，不论是大事小事，都会全力以赴。在工作中，我始终保持积极主动的态度，主动承担责任，解决问题。这种高度负责的工作态度让我能够迅速适应各种工作环境，同时也能树立起同事和上司对我的信任。

其次，一个优秀的员工应具备良好的团队合作精神。如今，越来越多的工作需要进行团队合作，只有团队的协作才能够实现更大的价值。在团队中，互相信任和尊重是实现合作的基础。因此，我始终注重与团队成员的有效沟通，理解和尊重他人的观点和意见。在团队中，我乐于助人，愿意分享自己的知识和经验，与他人共同进步。通过团队合作，我能够更好地发挥自己的优势，同时也能够学习其他人的优点，提高自己的能力。

第三，一个优秀的员工应该具备持续学习的精神。在快速发展的时代，知识和技能的更新换代越来越快。如果员工停止学习，那么很快就会被淘汰。我始终保持学习的姿态，不断提高自己的专业能力和综合素质。在公司加班的时候，我会抓住这段时间进行学习，通过阅读书籍、参加培训和实践经验等方式不断提升自己。通过持续学习，我不仅能够跟上时代的步伐，还能够适应和应对不断变化的工作要求，给公司带来更多的价值。

第四，一个优秀的员工应该具备进取的精神。在工作中，竞争是不可避免的。只有具备进取的精神，才能够在激烈的竞争中脱颖而出。我时刻保持积极向上的态度，勇于面对挑战和困难。当我遇到困难和挫折时，我不气馁，反而会更加坚定地面对和解决问题。通过不断挑战自我，我能够不断突破自己的局限，提升自己的能力和素质。这种进取的精神让我在工作中处于不断进步的状态。

最后，一个优秀的员工应该具备积极的工作态度和乐观的情绪。工作中会遇到各种各样的困难和挑战，只有积极的工作态度和乐观的情绪才能够帮助我们坚持下去。我时刻保持积极向上的态度，不论遇到什么样的困难，我都会用乐观的心态去面对和解决。积极的工作态度和乐观的情绪能够激发和调动自己的工作激情，同时也能够感染和激励身边的同事。这种心态不仅能够提高工作效率，还能够让工作变得更加轻松和愉快。

在总结自己多年的工作经验后，我深刻认识到，一个优秀的员工工作理念应该包括高度负责的工作态度、良好的团队合作精神、持续学习的精神、进取的精神以及积极的工作态度和乐观的情绪。只有具备这些要素，才能够成为一名出色的员工，在工作中取得更好的成绩，并为企业的发展做出更大的贡献。

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇十

我进入图书馆工作已经有一年了，在这一年里我努力工作，认真履行着一名图书管理员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行，我决心理顺图书馆的各项工作，为我校早日步入合格的行列而努力，现将一年尤其是近期的图书馆工作作一个总结。

我校图书馆阅览室和藏书室面积较小，不贴合上级文件精神，如果管理工作跟不上，进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性，决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。

我校图书馆原始资料很少，基础工作比较薄弱，我认真地研读了《上海市中小学图书馆检查的.资料及指标》，针对评估资料我仔细划分，建立了图书馆评估资料分条档案。这样就能够把平时积累的资料及时装入档案袋里，如果上级检查就不会手忙脚乱了，以求方便资料的查阅和积累，做到未雨绸缪。

图书馆的工作千头万绪，为了建立井井有条的工作环境，我把图书馆主要工作进行物化，设计了登记簿，借此加强管理。

清理—把全部图书架清空，为图书合理排架做好准备，使藏书合理，教师更容易查找到需要的图书。清洁—把所有能阅读以前的图书，用毛巾全部擦干净，使师生便于查阅。

分类—分为四类：适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不一样年级中午来阅读的图书。

其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别：文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。

诚心—在图书馆工作中，我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心教师，推荐书籍时做到心中有数，各有偏重。

热心—教师们借书，我从不嫌麻烦，先了解教师的需求，在尽可能的情景下，协助找到需要的书。爱心—在教师需要的书实在找不到时，我采用：或牢记在心;或登记在册，日后购买;或推荐同类书籍，在力所能及的情景下，不让教师空手而归。

学生供给更多、更自由地选书机会。同学们经过读书、爱书、知书、用书，把知书、达理联系在一齐，陶冶了情操，开扩了眼界，增长了知识，提高了素养。平凡的工作能够创造出不平凡的成绩，在今后的工作中，我将再接再厉，服务教育教学第一线，力求把工作做得更实，更好。当然还有部分教师还书不够及时，还有几位借了很长时间都没有还上，尽管我催了好几次。下学期之后催还。还望领导给与支持。

另计上学期开学初xx等教师整理图书的加班补助至今还没有落实，那是我们切切实实做了，好几个午时课外活动，名单上学期已送。望领导支持一下。

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇十一

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇十二

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇十三

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇十四

一年来，民政局领导班子在县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十八大精神，认真落实科学发展观，紧紧围绕县委、政府的战略部署和上级民政部门的工作安排，本着“以民为本、为民解困、为民服务”工作宗旨，认真履行职责，狠抓目标任务的落实，各项工作稳步推进，全县民政事业呈现出良好的发展态势。

民政局党委始终把民政工作放在全县经济社会科学发展、和谐发展、跨越发展的进程中来安排，来落实，自觉立足全县工作全局，找准民政发展定位，坚决贯彻执行党的路线、方针和政策，认真贯彻落实省市县委、政府的决策部署，对县委、政府和上级民政部门召开的重要会议、做出的重大决策、安排的重点工作，都及时召开党委会议或办公会议，认真组织学习，深刻进行领会，结合民政工作实际，创造性地提出贯彻实施意见，并认真抓好落实。努力做到理论上清楚，实践中结合，政治上坚定，认识上统一，在思想上、政治上、行动上与党中央和省市县委、政府保持高度一致。

二、抓好班子，带强队伍，领导民政事业科学发展的能力明显增强。

(一)着力抓好思想政治建设，不断提高政治理论水平。民政局领导班子坚持把政治理论学习放在首位，始终把思想政治建设作为班子成员领导民政事业科学发展的首要任务，深入学习党的十八大精神和中国特色社会主义理论体系，坚持用马列主义中国化最新成果武装党员，教育干部。坚持和完善中心组学习制度，坚持学习新时期党的重大理论创新成果，努力用新理论总结新经验，用新理论指导新实践，不断提高了领导班子用马克思主义立场、观点、方法观察问题、分析问题、处理或解决问题的能力。领导班子充分发挥带头作用，坚持带头学，组织干部职工学，把加强学习作为推动工作的重要保障，积极组织参与学习培训，班子成员的理论素养得到进一步提高。同时，班子成员还注重加强对民政业务知识的学习和掌握，结合新时期民政事业的发展变化，及时调整工作思路，应用政策理论解决工作中的具体问题，工作能力和水平得到明显提高。

(二)着力抓好领导班子自身建设，充分发挥领导核心和战斗堡垒作用。民政局领导班子牢固树立团结出凝聚力、团结出战斗力的理念，按照“三个代表”重要思想的要求，不断深化思想工作作风和廉政教育。一是从领导班子成员入手，进一步加强党风廉政建设，不断强化班子成员的自我约束、自我监督和廉洁自律的意识和能力。二是充分发挥领导班子的核心作用和战斗堡垒作用，领导班子成员时时刻刻以身作则，事事处处为干部职工做出表率。三是强化领导班子的团结协作。在重大事项上坚持做到了集体讨论决定，班子内部讲团结、顾大局，形成了重大问题及时通气、平时工作经常通气、认识不一反复通气、制定决策预先通气、改变决策重新通气、情况紧急事后通气，从而，在班子内部做到了“尽职”而不“失职”,“分工”而不“争功”,“到位”而不“越位”,“补位”而不“缺位”，讲团结互相谅解，顾大局互相支持，营造了团结务实、清正廉洁、勤政为民、和谐向上的良好氛围。

(三)着力抓好民主集中制建设，增强领导班子的集体领导能力。民政局党委坚持用民主集中制来规范班子成员的思想和行为，把民主集中制作为党的政治纪律和组织纪律来约束每一位班子成员，注重把班子成员的思想统一到县委、政府的要求上来，统一到提高民政工作的整体水平上来。全体班子成员能够坚持民主集中制原则，认真落实局长、书记主持下的分工负责制。对重大决策、人事任免、重大项目建设、资金分配等方面，始终召开领导班子成员会议集体讨论研究。每位班子成员在工作中既能根据集体的决定和分工，切实履行好自己的职责，又能主动关心全局工作，坚持围绕中心抓重点，围绕全局搞服务。班子成员之间互相信赖，经常沟通情况，做到相互信任、相互支持、相互配合、相互补台，大事讲原则、讲党性，小事讲风格，塑造了一个重事业、顾大局、讲团结、比奉献，一心一意谋发展，齐心协力干事业的良好班子形象。

(四)着力抓好民政干部队伍建设，提高干部队伍综合素质。民政局党委在加强理论学习教育、党风廉政教育、“四群”教育、思想政治教育、法律法规教育、民政业务知识教育，着力提高干部职工综合素质的同时，严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，树立正确的用人导向，在选人用人方面，严格把好资格审查、民主推荐、考察公示等程序关，保证了干部任用的质量，坚持把政治思想好、综合素质高、工作能力强的同志选拔到科室领导岗位上，使中层干部的年龄结构、文化结构、知识结构得到了优化。

三、恪尽职守，履行职能，各项民政事业科学发展成效显著。

在局班子的坚强领导下，一年来的民政工作，始终坚持“以民为本、为民解困、为民服务”工作宗旨，全县民政系统锐意进取，开拓奋进，求真务实，真抓实干，各项民政工作取得了显著成效。

(一)灾害应急救援体系进一步完善，救灾应急能力明显提升。

2.建立健全灾害应急机制，抗灾救灾能力显著提高。面对严峻的灾情，县委、县政府高度重视，民政部门认真履行职能，始终把救灾救济工作作为事关困难群众切身利益的头等大事来抓。一是完善了救灾救济工作制度，强化了重大灾害抗灾、救灾、防灾、减灾综合协调机制，形成了组织领导坚强有力、快速反应、处置灵活的灾害应急救灾指挥体系。二是在抗旱救灾和汛期期间，开通了报灾电话，取消双休日，由局领导带班，坚持24小时值班制度，确保了信息畅通。三是每次发生灾情，民政局领导第一时间深入灾区，靠前指挥，组织人员查灾、核灾、报灾，组织群众开展生产自救，妥善安排灾民生活，全年共组织x人/次深入灾区，查灾核灾，抚慰灾民。四是受灾群众基本生活得到妥善解决。今年共安排救灾资金x万元，下拨灾民临时生活救助款x万元，发放救灾粮x万公斤，救灾棉被x床、衣物x件(套)。帮助x万户x万人解决了因灾造成的临时生产生活困难。五是加强灾害救援应急演练。x月xx日，组织机关干部职工参加了省消防总队在我县举行的地质灾害救援演练，全面提高了部门之间的协同救灾能力。六是救灾物资储备能力显著提高。我县救灾物资储备仓库已建成投入使用，救灾物资储备能力明显提升。

(二)城乡社会救助体系更加完善，救助水平明显提高。

1.城市居民最低生活保障工作有序开展。一是建立规范有序的运行管理机制，进一步完善分类施保措施，坚持动态管理原则，分类施保。二是及时提高补助标准。根据省、市要求，从xx年x月起，城市低保对象补助标准在xx年的基础上月人均提高x元。三是严把申报、审核、审批程序，确保公平、公正、公开落到实处。四是坚持应补尽补、应退尽退原则，适时对低保对象进行清理调整。

2.农村低保规范化管理工作成效明显。一是机制建立健全、工作指导到位。为确保农村低保规范化管理工作顺利实施，县政府制定出台了《关于进一步规范农村居民最低生活保障管理工作的实施意见(试行)》,为有效推进农村居民最低生活保障规范化管理工作发挥了重要指导作用。二是程序规范，措施有力。我县结合实际，探索推行了“一推、一查、两评、两审、四公示”的工作机制，强化了“六个到位”工作措施，使农村低保工作扎实有效开展，取得了明显成效。

4.城乡医疗救助“一站式”即时结算服务工作深入开展。我县制订了城乡医疗救助“一站式”即时结算服务工作实施方案，并严格按方案开展工作。

5.救助管理工作正常开展。严格执行《城市生活无着流浪乞讨人员救助管理条例》，按照“自愿受助、无偿救助”原则。全年共救助外来流浪乞讨人员x人，发放救助金x万元。为民政收养的x名孤儿发放救助金x万元。为x名孤儿录入全国孤残儿童信息库，全年发放孤儿基本生活保障金x万元。

6.城乡居民临时救助制度进一步完善。针对不同困难群体，在坚持多种救助制度并行的基础上，稳步实施临时救助制度，切实帮助困难人群解决实际问题，化解社会矛盾，彰显社会救助公平合理，促进社会和谐。

(三)优抚安置政策全面落实，社会稳定有效维护。

1.优待抚恤政策全面落实。

2.退役士兵安置工作稳步开展。

(四)社会福利事业稳步发展，福利彩票发行快速增长。

一是福利彩票发行稳步运行。全年对x家福利企业进行年审年检、资格认定、新证换发等工作，帮助福利企业残疾职工落实了报酬待遇，维护了他们的合法权益。

(五)基层民主政治建设全面加强，行政区划地名工作深入开展。

一是加强村级基层组织建设。指导督促基层依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。同时，上报农村社区服务站建设项目x个，目前，申报材料已上报，待上级批复下达资金后即可建盖。二是行政区域界线联检工作全面完成。全面完成与贵州省威宁县全长x米的省级行政边界线联检工作。三是行政区划调整和地名管理工作不断深化。积极推进金钟镇撤镇设街道及村委会改居委会或社区工作。在城区新命名“蔓海华庭、城市天骄、金鼎购物中心、迤车新区”等生活小区，进一步提升了城市品位。

四、廉洁从政，全面落实党风廉政建设责任制。

加强党风廉政建设，提高干部队伍拒腐防变能力，是民政干部队伍的一项重要内容。局党委严格执行中央、省市县纪委的各项规定，依法执政、廉洁从政，努力建设风清气正、作风扎实、行为规范、文明和谐的民政机关形象。

(一)加强领导，全面落实党风廉政建设责任制。年初，结合贯彻中纪委、省、市、县纪委有关规定和会议精神，召开专题会议，研究部署廉政工作，做到与民政业务工作同计划、同部署、同检查、同考核、同落实。局党委书记与各支部书记签订了党风廉政建设责任书，并纳入年度考核，确保党风廉政建设工作落到实处。在重大节日前，通过下发文件，召开会议等形式，向干部职工提前打好招呼，敲响廉洁警钟，堵住腐败源头，做到未雨绸繆，防患未然。

(二)以身作则，做好表率。在反腐倡廉工作中，每位班子成员带头做到廉洁自律，厉行节约，反对奢侈浪费，既能以身作则，做好表率，又能敢抓敢管，认真负责，严格把好权力关、金钱关、人情关，认真履行好党和人民赋予的重要职责。在开展机关党风廉政建设教育活动中，局党委要求班子成员和党员领导干部一定要“清清白白做人，老老实实做事”，要“管住自己的嘴、管住自己的手、管住自己的腿、管住自己身边的人”。领导班子成员身体力行，要求下属做到的，班子成员首先做到，静止下属做的，班子成员坚决不做，形成了廉政建设领导带头，党员干部不落后的良好局面。

(三)加强党风廉政教育，打造一支为政清廉的民政队伍。坚持把加强党风廉政教育贯穿到队伍建设的始终，狠抓领导干部对《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的学习教育。通过定期集中学习、上党课、观看廉政建设宣教片，组织党员干部学xxx省、市县、纪委会议精神，引导班子成员自觉加强政治理论学习，不断增强了班子成员的党性观念和宗旨意识，牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和利益观，筑牢拒腐防变的思想防线，努力做到立党为公，勤政为民，积极争做实践“三个代表”重要思想的模范。

多措并举，狠抓落实。在作风转变年工作中，我局注重把干部职工的工作绩效、政治素质、理论水平、业务能力、工作效率、服务质量等结合起来，推动作风转变年顺利开展。同时把干部职工作风转变与行风建设相结合，主动接受社会各界和服务对象的评议、监督，促进干部作风明显转变，使为民意识深深扎根于每位民政干部职工心中，切实做到工作创优、服务争优，让每个服务对象和群众真心满意。三是健全机制，督查到位。我局从加强绩效考评入手，建立了考勤管理办法、工作目标管理考核办法、民意测评及年度考核办法等绩效考评运行机制，有效地增强了干部职工的自我约束能力，从而保证了作风转变年的质量。四是厉行节约，杜绝浪费。严格执行《xxxx县党政机关一般公务用车配备使用管理实施办法》、《关于严禁公款大吃大喝的规定》等相关规定。加强公务用车管理，严格执行公务车节假日封存报告制度。严格实行分级负责、定点定标、对口接待，杜绝公款吃喝和铺张浪费。

(五)综治维稳工作扎实开展。一年来，综治维稳工作以建立长效机制为核心，以落实工作责任为抓手，扎实推进社会治安综合治理。一是切实加强综治维稳工作的领导。成立了以党委书记任组长，局长、纪委书记、副书记任副组长，机关职能科室和局属单位主要负责人为成员的综治维稳工作领导小组;二是与局属单位签订了年度综合治理目标管理责任书，实行层层落实，责任到人，形成主要领导亲自抓，分管领导负责抓，机关科室和局属单位具体抓落实的综治维稳工作机制，营造了综治维稳工作人人负责的良好氛围;三是措施完善，制度健全。

五、存在的困难和下步工作。

回顾一年来的工作，虽然取得了显著成绩，但也存在一些困难和问题，主要是:一是人员编制少，工作任务重，人少事多矛盾日益突出;二是民政工作手段还比较落后，基层民政工作力量还比较薄弱，与所承担的繁重的民政工作任务不相适应;三是救灾救济工作难度大,救灾应急能力还不够强;这四是城乡社会救助体系还不够完善，社会福利事业发展还不够快。这些困难和问题需要在今后的工作中着力加以解决。

xxxx年我县的民政工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻党的十八大精神，以“惠民生、解民忧、保稳定、促和谐”为目标，加大民政依法行政力度，进一步规范社会行政管理，强化为民服务理念，深化基层民主政治建设，加强社会保障体系建设，抓住重点，攻克难点，使各项民政工作进一不巩固、完善、提高，科学管理更加规范，民政工作协调发展。突出抓好以下工作。

一是加强抢险救灾队伍建设，提高抗灾救灾应急能力，确保灾民生活得到有效保障。

二是深化社会救助管理工作，完善城乡低保制度，坚持动态管理，落实应保尽保，进一步推进农村居民最低生活保障规范化管理工作进程。推进城乡医疗救助一站试结算服务。强化敬老院管理，积极推进敬老院改扩建设，不断提高在院集中供养水平，使生活环境更加得到改善。

三是巩固xxxx创建成果，搞好优抚安置工作，确保各项优待抚政策全面落实。切实落实好军队离退休干部的生活待遇和政治待遇。

四是全面加强基层政权建设，加大社区居委会建设力度，将社区居委会建成管理有序、功能完善、服务优质、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。

五是加强行政区域界线联检工作，强化平安边界创建，确保边界地区社会稳定。

六、积极推进撤镇设置街道办事处工作，力争在xxxx年内完成区划调整任务。

七、加强民间组织管理，认真做好年检年审，使民间组织更好地为政府和社会服务。

八、加强党务、政务公开力度，接受社会各界的广泛监督。加强党的执政能力建设，强化党员干部队伍建设，充分发挥模范带头作用。加强党风廉政建设，提高干部职工拒腐防变能力。

九、规范社会事务管理，全面推进民政事业科学发展、和谐发展、跨越发展。

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇十五

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇十六

企业管理，是对企业的生产经营及经营活动的进行计划，且有组织、有纪律的指挥、协调和控制所产出的一系列只能的总称。对于大多数管理者而言，管理员工始终是个棘手的问题。员工的知识水平不一，地域文化各异，对于企业管理理念和管理方式的理解本事就不一样。加上时代的迅速发展，使员工不断吸纳新事物，从而让员工的思想状态始终处于变化之中，要求管理的手段必须跟上这种变化。

高效地管理员工有难度，但也并非做不到，关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工，难以驯服的员工会变的温顺，低效的团队会变地生机勃勃。管理有捷径可走。

一、要把制度放在至高无上的地位。

制度是保障一个组织正常运行的基石什么是企业管理理念什么是企业管理理念。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。

二、管理的高难度效率来自于正确、恰当的激励手段。

每一位管理者都期望下属百分之百的投入工作，高效率地完成工作。但同时管理者们应当明白，员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系什么是企业管理理念。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了，采取恰当的激励手段，是现代管理者提高管理效率的杀手锏。

三、没有合理的授权就算不上合理的管理。

管理者事无巨细大包大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这个让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死，不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。

四、以上下顺畅的沟通消除管理中的滞碍。

且人为的拉大了与员工之间的距离，实在是高明的管理者所不取的一种做法什么是企业管理理念战略管理。

五、以灵活的手段争取最佳的管理效果。

管理需要“手段”，这一点毋庸讳言，因为管理者应对的是纷繁复杂的情景，常常需要解决一些难以解决的问题，一概以简单、明白的方式去管理会置自我于被动的地位。这时候，用一些招法，耍一点手段，只要并非以害人整人而是以解决问题为目的，也就没有什么不好，并且效果会更佳。

总之，管理是个“细活儿”，你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀活力和创造力。一松一紧之间，体现了管理艺术的境界。

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员工工作理念的读书心得员工工作管理篇十七

“理念”，顾名思义，即理性的观念或想法。管理理念即理性的管理观念或想法。

企业的理念中有五大资料是不可或缺的：

1.在事实基础上决策。

决策要以事实为依据，客观思考---即以事实为根基的全面决策;以事实为根基的工作方法一旦得以充分发展并贯穿组织的上上下下，就会成为强有力的管理武器。其意义将体此刻以下方面：决策质量更高。灵活性更高。士气更高。

2.高水平的道德标准。

在处理内、外部关系过程中始终坚持高水平的道德标准，这是实现最大成功的关键;道德标准高尚的企业与水平较低的竞争者相比主要有三大优势：道德标准高的企业更能激发员工的干劲道德标准高的企业更容易吸引到高水平的人才，从而拥有了基本的竞争优势和获利保障道德标准高的企业能够与客户、竞争对手和公众建立起更好的关系，从而更有利于企业追求利润。

3.环境作用力。

业务经营应不断按照企业所处环境的各种作用因素进行调整;。

4.按业绩评判个人。

评判员工应以业绩出发，而不应以性格特征、教育程度、个人特点和技能高下考核员工;成功的企业在评判一个人时看他的行为和成就，而不看他们的个人素质与技能。业绩评估是公司理念中影响巨大的要素，它有据可依，也没有素质与技能评估那么主观，所以，它与以事实为根基的工作方式密不可分。

5.对竞争的紧迫感。

经营中应坚持竞争的紧迫感。

1)有竞争紧迫感的企业领导人会抓住机会，利用机会，会更愿意建立优势而不会在不足的地方投入、支撑。

2)有竞争紧迫感的.企业领导人会寻找问题、直面问题。

3)有竞争紧迫感的企业领导人不会在困难的人员安排问题上退却。

4)有竞争紧迫感的企业领导人会致力于在坚持赢利的前提下扩大市场份额，他所采取的所有行动都是从长远着眼，为的是建立更为强大的竞争地位，但他们的行动却是从此刻开始的。

管理理念的发展趋势：

管理理念从以物为本走向以人为本、走向以知识为本。

企业管理理念是指导企业管理活动的指导思想，企业管理理念从工业经济时代的以物为本向新环境下的以人为本、以知识为本转化。

工业经济时代，土地、劳动、资本是最基本的生产要素，企业管理思想是以物为中心的。梅奥的人际关系学派，异常是行为科学的产生与发展，给管理学新的研究视角，以人为本的管理理念逐步代替以物为本的管理思想。在新环境中，知识及知识的主要载体人员在生产产品和服务的过程中起着越来越重要的作用，企业管理要求围绕企业的人员及知识展开管理。以知识为本的管理思想证明了企业知识资源是创新的源泉，为了充分开发和有效利用企业的知识资源，进行以创新为目的的知识生产，需要企业建立组织学习的机制，并有计划、有组织的进行各种组织培训活动以及与外部知识资源的关合。这样，才能将企业的知识资源融入产品或服务及其生产过程和管理过程。

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇十八

作为一个网店客服，售前要做的基础就是熟悉阿里旺旺的各项操作及卖家后台的具体使用，这点是基础，就不多说了，但是有几点需要强调一下：

1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友，不要将想加你为好友的顾客拒之千里，验证会降低客户体验。

2、客服工作台的设置，尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒，防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客，降低顾客的服务体验。

3、自动回复的设置：首次接到顾客的自动回复设置不要过长，最好不要超出4行，字数过多，会影响人们的阅读习惯，字体也不要太大，10号字就好了，字体颜色不要太花俏，一段文字含多种颜色是禁忌，一般两种颜色还是可以接受的，但是不要给人乱的感觉，两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来，便于一目了然。

4、个性签名的设置：客服的旺旺最好都设置一个个性签名，内容可以是店铺的活动信息，也可以是店铺的主推产品，可以滚动播放，这是一个很好的免费展示位置，最好好好利用哦!

5、快捷短语的设置：快捷短语的设置可以最大化地提高我们客服的接待速度，减少顾客等待的时间，提升转化率。一些常用的，顾客经常问到的一些活动信息，快递问题，接待的结束语，都可以设置一下快捷短语，这将极大地方便我们客服的工作。

除了旺旺的操作技方面，作为一个售前客服，也要掌握一些销售沟通技巧，让顾客心里舒服，自己把自己口袋里的钱放进你的口袋，还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验，在这里我也就简单地提到几点，有哪些地方有更好的方法，还请大家不吝赐教哦!

员工工作理念的读书心得员工工作管理篇十九

弹指一挥间，一个学期即将结束。本学期，我校的教务工作继续遵循学校发展的总体思路，围绕“真教育行动计划”，以规范教学常规为抓手，加强教育教学管理，以“三课”提质为重点，全面提升教育教学质量，以学生的全面发展，教师专业素质的提高为关键，进一步加强教学工作的管理与指导，抓常规养习惯、抓教学保质量，本着做真教育，真做教育的原则，全面优化教育教学管理。现将本学期教务工作总结如下：

一、教学常规管理。

1、建立正常的教学秩序。严格执行课程计划，开齐、上好规定课程，坚持做到“三表”上墙，严格按照课表上课。坚持学生的全面发展，差异发展和可持续发展，使每一位学生能健康发展，严格控制学生的在校时间和学生作业量，切实减轻学生的课业负担，严格控制学生在校学习活动时间（每天在校时间严格控制在6小时之内；一、二年级不布置家庭作业，三到六年级家庭作业总量严格控制在1小时之内）；严格控制学生上下课时间，做到不提前上课，不拖课。规定用好教辅用书，不得私自课外征订。注重抓好培优补差工作，在照顾好差生的同时，重视培养优等生。重申了学校课堂教学常规，进一步规范教师的课堂行为。

2、切实抓好课堂教学。教学工作是学校的中心工作，认真上课是教师的基本要求，必须加强各级管理，做到层层把关，处处落实、环环相扣，即“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、“谁分管的谁负责”，强化岗位责任意识。学校对教师的教学常规进行严格规定：抓好“备、讲、批、辅、考、思”六个环节，优化教学过程。通过对6个方面的要求，强化学校的常规管理，明确教师的常规工作。教师能认真备课、上课、按时批阅作业、耐心辅导学生，做好每节课有反思。

3、利用星期三下午拓展活动课组织剪纸、书法、诵读、灯谜、舞蹈、大合唱等兴趣小组。为学生的成长搭建快乐学习、轻松实践的多元化发展平台。

二、落实校本教研，引领教师成长。

学校积极推进周三活动拓展日、周四教研日和“每听必评”两项教研制度，每次教研能以专题教研为主要活动内容，活动方式多样，有课例研讨、讲座、观摩课学习等，通过学习，让老师们实现课堂教学的高效率。每一次教研确保教师有所收获，突出实效性。通过建立随堂听课制度，提倡跨学科听课，鼓励教师积极开展相互间的日常听课活动，进一步明确了听课要求。校行政人员每人听课不少于20节，教师每人听课不少于xx节。并把听课数量、质量纳入教师常规考核之中。要求教师必须使用有个性的教案，必须在集体备课的基础上进行二次备课，不论详案、简案都必须有明确的三维目标、教学过程、课后反思、作业批改情况记载等规范环节，强调作业讲评教案、复习课教案的落实。

三、加强教师队伍建设，通过提升教师队伍素质保证教学效率。

1、继续抓好教师的业务培训。按照教育局关于教师培训工作的要求，认真组织教师业务培训工作，使广大教师在理论和实践上都有提高和长进。

2、加强对青年教师的培养力度。继续抓好青年教师“师徒制”工作，抓好新老教师结对工作，做到以老带新，以新促老，使青年教师迅速成长，使老教师较快吸收新信息，加快师资队伍建设进程。

3、认真组织开展各类评比活动。继续组织各级各类如优秀教案、优秀课、优秀论文、优秀课件、优秀命题等评比活动，鼓励教师脱颖而出，教务处将遵循公开、公正、公平的原则，严格操作程序，把好各个环节。

4、认真组织每周政治学习，开展《教师要学陶行知》、《重新发现学校》、《做教师真难真好》的读书交流活动，开展教师价值观大讨论活动，开展讲述身边感动的教育故事等活动，通过各种举措师德师风教育力度，树立教师良好的思想素质和高尚的师德。

5、组织教师参加各级教育部门举办的培训活动。

四、统筹兼顾，做好教学服务工作。

1、重视学生身心健康成长，加强对学生进行环保、安全、卫生等方面的教育工作。

2、深入开展“阳光体育”运动，把学生体育锻炼列入教学计划，抓好“两操一体锻”，确保学生每天在校一小时文体活动时间。我校以“和谐、健康、快乐、进步”为主题，连续开展“阳光体育冬季长跑”活动，学生不仅体能有所提升，而且在体验“阳光体育，我快乐”的体育理念中，充分释放了紧张伏案学习的情绪。

3、加强学校网络建设，加强信息技术课程管理，促进我校师生信息化水平不断提高。抓好信息技术与学科课程的整合，积极参加各类体艺、科技、信息技术比赛活动。

4、认真做好学籍管理和教师业务档案整理及学校精细化管理初步形成工作。

20xx年已经过去，新的一年已经开始，我们将继续发扬不骄不躁、谦虚谨慎、脚踏实地的工作作风，进一步调动教职工的工作积极性，善于发现和解决工作中的新问题，总结经验，寻找差距，以饱满的热情和积极的态度投入到的各项工作中，再接再厉，再创佳绩，再铸辉煌。