文员客服工作简历(通用14篇)
社会和谐的建立离不开人们之间的互信和相互合作。写总结时,要注意考虑受众的需求和背景,采用合适的语言和方式进行表达。以下是小编整理的一些总结样本,希望对大家有所启示。
文员客服工作简历篇一
简历编号:
更新日期:
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
171cm65kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
22岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
市场销售/营销类:管理类、公关/媒介/广告类、文教法律类:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
1500--2000。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
股份制企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。
担任职务:
旅游顾问。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:计算机业。
担任职务:
销售工程师。
工作描述:
负责销售联想系列电脑及其售后维修保养服务。
离职原因:
升学。
教育背景。
毕业院校:
广州金桥管理干部学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
酒店与旅游管理。
所学专业二:
法学。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
广州市贸易学校。
电子商务。
全国公共英语证书。
广州金桥管理干部学院。
酒店与旅游管理。
全国非计算机专业技术等级证书。
广州金桥管理干部学院。
酒店与旅游管理。
英语b级证书。
语言能力。
外语:
英语优秀。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
有团队精神,合作性高,对于电脑有一定程度的认识,能够维修一般的.电脑问题,对其它数码等产品有一定的了解,在销售方面有一定经验,和客人沟通及投诉等问题的处理上也有一定心得.还曾经带团到浙江宁波,深圳,山西太原等地,及时地处理一些突发问题.
详细个人自传。
我为人开朗乐观,在我心里对于一份工作的好与坏的分界线,并不在与它的薪金是多少,我只在乎这份工作能否给我带来开心。本人因个性较活泼,所以对于室外的运动有深厚的兴趣,特别是足球、篮球等,同时我也加入了广州球迷大联盟,经常在工作之余参加不同的社会活动。在活泼之外我也有文静的一面,对于音乐和古代历史都有浓厚兴趣。
个人联系方式。
通讯地址:
广州市海珠区素社五巷5号602(邮编:510230)。
联系电话:
137xxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
137xxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
文员客服工作简历篇二
关于如何应聘文员。
你以前有做过文员吗?招聘的文员一般有高中以上文化程度,熟练办公软件,有经验即可!
关键是一般的公司招聘,都要有经验的。如果你说你没经验那就out了。
再说,是个人都要不限年龄学历经验欢迎应届毕业生,那就只有:保险,中介,皮包,传削。
建议你先多了解下文员的工作是做什么的,比如办公软件什么的你都会吧。另外你了解下hr在面试时,你可以说自己以前在小单位做过文员,因为文员其实都大同小异。只是不要说的太假,一般正规的面试官将会刨根问底,以免你露出破绽。
关于文员工作内容。
其他关于文员的.建议。
还是建议你最好是换一个工作--做一些人事,或行政或许会好一点。
办公室文员没有什么技术含量的。本来很普通的一个工作,放以前初中,高中都能做了。而现在呢?一个公司只要招个文员,摊位前立马排起了长队,当中大部分还是本科生。究其原因无非一是文员工作没有技术含量谁都能做,而且能呆办公室有电脑;二是现在工作太难找,女生第一想到的只好是文员了。不然等你过了几年,人老了,待遇还是那样,而且还有更多年轻的等着求职。
请记住几个基本的道理:
一、没有一个骗子会说自己是骗子;
二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。
三、骗子也懂得冒称网友来当托,不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。
文员客服工作简历篇三
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。下面是小编为你带来的文员客服工作简历模板,欢迎阅读。
姓名:
性别:女。
年龄:23岁。
工作年限:1~2年。
学历:大专。
期望工作地区:上海-浦东。
期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。
期望月薪:2500元-3000元。
(1)。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:中国平安。
职位名称:业务助理。
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责收集、整理、归纳市场行情;3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
(2)。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:申通快递。
(1)。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:西南交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
文员客服工作简历篇四
婚姻状况:未婚籍贯:湖南凤凰。
政治面貌:共青团员目前所在地:义乌城中路8号。
•求职意向。
期望职位:外贸/贸易操作专员。
职位类型:均可工作地点:金华市。
工资待遇:2000住房要求:面议。
•工作经验。
工作经验:3年。
工作经历:
下半年在湖南湘西凤凰古城导游。
在义乌乐活ktv总台收银员。
•教育背景。
最高学历:中专毕业院校:湘西旅游职业学院。
所学专业:旅游管理毕业时间:0-0。
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:精通其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
(1)熟练掌握windows等操作系统,熟练运用internet来收发邮件。
(2)熟练应用word、ppt、excel、photoshop等多种办公软件。
(3)中英文打字速度快,中文打字50字/分钟,英文170字母/分钟。
(4)中文普通话标准。
•自我评价。
我是一个学旅游管理的毕业生,在学校期间获得湘西导游证,是在湖南当地实习带队旅游,在实习期间得到部门领导的.好评。我相信自己能做好各项事情。有实力才有魅力!我是一个读旅游管理的学生,我相信从我个人的修养及个人的能力、素质是可以的,希望公司招聘人员给我一个展现自我的机会!
文员客服工作简历篇五
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
/
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
韶关。
身材:
166cm?50kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
23岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
物流类:操作、贸易类:船务,跟单,助理、行政/人事类:文员,客服。
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
一个星期。
--3500。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
广州越秀物流有限公司起止年月:-12~-09。
公司性质:
民营企业所属行业:交通运输。
担任职务:
进口操作。
工作描述:
工作内容主要包括:进口驳船到达目的.港后制作到货通知,通知货主换单,提柜。费用核算,资料管理及录入,邮件处理。开拓客户,接客户订单,安排货物报关、报检,拖车送货,跟踪客户服务等。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
外商独资所属行业:其他。
担任职务:
外贸助理。
工作描述:
工作内容主要包括:在网上搜索产品生产厂家并寻价,找寻最好的供应商,带国外客户访问工厂、批发市场,业务协商,议价,制作发票和装箱清单,跟进客户订单,检验货物,付款,安排货物运输等。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
湖北开放职业学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
商务英语。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-03。
湖北开放职业学院。
商务英语。
大专证书。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
良好。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
本人对工作认真负责、做事踏实、认真听取别人的建议、对任何事都抱着有始有终的态度;拥有较强的领导能力和组织协调能力,积极进取,注重团队精神和集体观念,应变能力强,时间观念强,全国公共英语三级(pets3),已获得了汽车c1驾驶证,计算机办公室软件中级证,和能熟练操作计算机软件(windowsxp,microsoftword,excel,powerpoint),精通英语,普通话与粤语。
详细个人自传。
本人个性开朗,乐观,自信,有活力,应变能力佳,遇事沉着冷静,处事果断大方。有较好的团队协作精神,能迅速适应各种环境,并融合其中,在任何情况下都能保持积极向上的心态。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
文员客服工作简历篇六
优秀的个人简历必然也是标准的个人简历,要成为高质量的个人简历首先也必须要满足个人简历基本原则。
个人信息。
性别:女。
民族:汉族年龄:26。
婚姻状况:未婚专业名称:物流。
主修专业:运输类政治面貌:群众。
毕业院校:龙岩华侨职业中专学校毕业时间:7月。
最高学历:中专电脑水平:一般。
工作经验:五年以上身高:158cm体重:40公斤。
现所在地:新罗区户籍:新罗区。
求职意向。
期望从事职业:文职、后勤期望薪水:面议。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:龙岩华侨职业中专学校(9月-207月)。
专业名称:物流学历:中专。
培训经历:
公司名称:龙运联电子技术服务有限公司(11月-10月)。
所属行业:通信(设备·运营·增值服务)公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10人以下工作地点:城市中心花园。
职位名称:客服文员。
工作描述:后勤。
公司名称:米兰春天(12月-209月)。
所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。
公司规模:200~500人工作地点:龙州工业园。
职位名称:信息员。
工作描述:出入单。
公司名称:电信114(9月-月)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:东城。
职位名称:话务员。
工作描述:接听电话,查询信息。
公司名称:龙岩市公安局(4月-2月)。
所属行业:政府·非营利机构公司性质:私营.民营企业。
职位名称:档案录入。
自我评价。
自我评价:本人工作认真负责,诚实守信,积极主动,服从安排,能够接受出差。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语一般。
普通话精通。
拓展阅读:影响个人简历通过率的重要因素。
在求职过程中个人简历要写的好,还要投递的好,才能发挥其真正的作用。如何来写好个人简历呢?其细节部分也是重要的因素之一。
1,排查错误。
关于个人简历的细节部分,最值得关注的一点就是在个人简历上的错误上,有一些是的个人简历中的错别字,还有一些则是常识性错误。不管是哪种类型的错误都会影响到个人简历的效果。在编写完个人简历之后,一定要注意错误的排查,最好能找他人排查。
2,个人简历的.篇幅。
编写个人简历的时候,很多人都不是很在意其篇幅,求职者总是认为篇幅并不影响其内涵。话虽如此,但在实际的求职中,个人简历的篇幅也是比较重要的一个影响细节。一来,个人简历的篇幅直接影响其整体的美观,二来个人简历篇幅也会影响其阅读性。
3,个人简历的打印细节。
编写个人简历基本上都要打印出来,这也是编写制作个人简历需要注意的细节部分。比如说个人简历打印选纸、打印的字迹效果,还有个人简历本身在打印上排版与风格上。虽然不会影响内涵,但是在求职中也是不可忽视的加分要点。
4,个人简历用语方面。
个人简历的编写上,也有一些非常重要的语言使用的细节上,首先就是一些专业术语上,一定要准确无误。其次是语言的表达上,要能表达好才能实现的自身突出的优势。另外,在语言的使用上,也要注意称谓方面的问题,比如说在个人简历中一般都是以第三人称来写,很少会使用第一人称。
文员客服工作简历篇七
简历编号:
更新日期:
姓名:
大学生个人简历网。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
湖南。
身材:
164cm?49kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
23岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
房地产:物业、客服及技术支持:客服或文员。
工作年限:
4
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--。
希望工作地区:
南沙区番禺区。
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:-01~-07广州志浩五金家具有限公司。
公司性质:
所属行业:
担任职务:
人事文员。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:广告。
担任职务:
网络编辑。
工作描述:
处理一些文章的更新和发送相关问题。
离职原因:
公司名称:
起止年月:-09~-10可维物业。
公司性质:
民营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职务:
物业助理。
工作描述:
处理客户的投诉,租金缴费的情况解决,和通知的打印、证件的审核和办理等。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
广州市冶金高级技师学院。
最高学历:
中专。
毕业日期:
所学专业一:
计算机应用。
所学专业二:
物业管理。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
广州市冶金高级技师学院。
计算机应用与物业管理。
计算机办公软件中级、物业管理中级。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
良好。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
热爱学习,积极主动,办事稳重谨慎,能吃苦耐劳,能独立完成工作具有极强的组织能力,具有优秀的.职业道德和责任感,能迅速的适应各种环境,并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力,对计算机的办公软件操作能力熟练。
详细个人自传。
月薪要求:1500元以上。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
文员客服工作简历篇八
目前所在:
年龄:
户口所在:
国籍:
婚姻状况:
民族:
诚信徽章:
身高:
人才测评:
体重:
我的特长:
求职意向。
人才类型:
应聘职位:
工作年限:
职称:
求职类型:
到职日期:
希望工作地区:,
远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:客服专员。
工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。
2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。
离职原因:工作环境。
广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职位:开发生管。
工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因:工作环境。
教育背景。
毕业院校:湖南信息科学职业学院。
最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06
专业一:国际经济与贸易专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。
4、外贸单证员证。
5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。
8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力。
9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强。
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强。
个人自我评价。
本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。
文员客服工作简历篇九
户口所在地:江苏。
年龄:21岁。
应聘职位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:2000--2500。
希望工作地区:无锡。
公司名称:中国移动2012.2--2013.7。
企业所属行业:电信。
担任职务:10086客服。
工作描述:通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.
教育背景。
毕业院校:南京市财经职业学校。
学历:大专。
外语:英语。
工作能力及其他专长。
对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.
曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.
兼口才组组长.兼绘画组负责人.
自我评价。
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
文员客服工作简历篇十
良好的第一印象才是求职成功的重要依仗,想要确保简历在递交后成功吸引到用人单位的喜爱,其实也是非常简单的,我们仅需在进行简历制作时,将自己能够为用人企业带来的帮助完美的表现出来,这样就可以使原本吸引力不够的简历最大程度表现出一番吸引力较强的效果,这对那些经常求职,但却一无所获的人份来说,绝对可以为他们带来额外的收获。
一份简历有没有价值,以及怎样才可以显现出价值,这才是求职者应该关心的重点问题。在过分将目光放在一些毫无作用的`篇幅设计问题后,求职者也会因此浪费比较多的时间与精力。
对招聘企业了解的信息越全面,我们越可以从中抓住稍纵即逝的机会,如此在增加求职可行性的同时,也能够帮助需求者充分利用优势达到一次性即可成功就职的效果。
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文员客服工作简历篇十一
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
清远。
身材:
162cm,47kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
23岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
工作年限:
3
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--2000。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:xxx化妆品有限公司。
起止年月:20xx.04~20xx.04。
公司性质:私营企业。
所属行业:化学化工,生物制品。
担任职务:客服文员。
工作描述:负责跟进美容院的出货,与财务对帐,通知仓库发货;接收客户订单。
离职原因:
公司名称:xxx包装(化妆品)。
起止年月:20xx-01~20xx-02。
公司性质:私营企业。
所属行业:造纸,印刷,包装。
担任职务:销售文员。
工作描述:接客户订单,与公司厂联系生产,安排出货;打印与客户间合同,收传真接电话,向客户介绍产品,报价。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
xxx教育学院。
最高学历:
大专获得学位:大专。
毕业日期:
所学专业一:
国际经济与贸易。
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书。
xx教育学院国际经济与贸易大专星期日上课。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
在校期间,勤奋好学,刻苦钻研,通过理论和实践的学习,五笔打字速度较快,在word和excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格,还掌握internet上浏览和搜索各种信息。
详细个人自传。
本人工作细心,认真负责。积极主动协助上级领导安排的工作。为公司树立好形象。具有很强的事业心和责任感,使我能够面对任何困难和挑战。
人生格言:一分耕耘,一分收获!
性格品质:真诚务实认真
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
文员客服工作简历篇十二
应聘职位: 行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:
工作年限: 4 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 1800--2500 希望工作地区: 中山 中山 中山
个人工作经历:
公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:客服文员
离职原因:
公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 营业员
工作描述: 负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等
离职原因:
教育背景
毕业院校: 乐昌职中
所学专业一: 计算机应用 所学专业二:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 其他较差
其它外语能力: 没
国语水平: 良好 粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的'认识。
详细个人自我介绍
性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
文员客服工作简历篇十三
个人工作经历:
公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装担任职务:客服文员工作描述:负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作;离职原因:
公司名称:**童装起止年月:-05~-05公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装担任职务:营业员工作描述:负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等离职原因:
教育背景。
语言能力。
外语:其他较差其它外语能力:没国语水平:良好粤语水平:良好。
工作能力及其他专长。
熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
详细个人自我介绍。
性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
更多。
文员客服工作简历篇十四
户口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻状况:未婚年龄:23岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单。
工作年限:3职称:中级。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州广州广州。
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:担任客服。
工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:跟单员。
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:
教育背景。
毕业院校:广州纺织学院。
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传。
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。