美容院店长简历(实用16篇)
了解别人是如何看待某个问题的,对于我们的判断和决策会有很大的启发。通过总结不仅可以发现问题,还能发现个人的长处和优势,有利于个人发展规划。下列是一些经典总结范本,供大家参考和借鉴,提升写作水平。
美容院店长简历篇一
(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律。
(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。
(7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
美容院店长简历篇二
(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律。
6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。
(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督。
(1)每日进入店内,应定时组织召开早会,开会时,宣布前一日营业业绩及当日各项事宜。
(2)于每日11:00前呈报“美容院店长日报表”
(7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检(8)每日下班前检查所有仪器。
(9)每月或每周召开全店会议,会议内容在开会前一星期公布,相关美容师作好准备。
店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。
第一,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。
第二,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断,并能迅速解决。能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。
第三,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除此之外,还要了解相关的法律法规。
第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。
倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。
第五,要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。
第六,要懂得适时改善服务品质。任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。
整个店面的形象。现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。
还有一点需要注意的是,店里不允许出现断货、缺货现象,店长要时时刻刻统计商品的缺货率,督促员工按照商品周转点数,配合商品的促销活动以及季节性商品陈列,把握商品补发周期,有计划地控制商品库存,加强门店续货工作,及时与供应商联系,把缺货率降到最低。同时,根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货,不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全,让顾客买的开心,用的放心,再加之前的服务,生意不火才怪呢。
1、提前10分钟到岗自检(包括淡妆、工作服、工作鞋等)。
2、事假及小时假必须提前一天书面请假,店长签字后方可生效,病假必须于当天8:30(早班)或11:30(中班)前通知店长。恢复上班后凭医院或药房就诊记录正式请假。
3、进入会所必须将手机调至震动。
4、工作时间必须化淡妆(眉毛、眼线、口红、唇彩),着工作服,带工作帽、穿工作鞋。
5、值班店长必须负责督促迎宾站门,并保持前台有人,如有顾客或其他工作,必须及时安排其他人员代岗。
6、店内交谈控制在两人听见即可,禁止在店内嬉笑打闹。
7、美容师在工作中出现物品损毁,必须及时通报店长,如发现物品损毁无责任人情况,则全体人员市价赔偿。
8、美容师护理前需提醒客人将贵重物品锁入衣柜,自行保管钥。
匙,不允许美容师代为保管,如有违规,出现纠纷,由美容师自行赔偿。
9、美容师禁止使用店内电脑做自己的事。
10、美容师不允许离开客人超过5分钟,如有事必须离开,必须请顾问或店长代为照顾,不要让客人独自等待。
11、服务客人时一定要轻拿轻放,爱惜产品,换水关灯都尽量控制音量,如有客人为此投诉,则罚款50元/次。
12、护理过程中要耐心询问顾客需求,如空调温度,是否喝水等。
13、使用仪器必须登记,每台仪器必须附有使用表格。使用后清洁归位签字。每台仪器必须落实到个人负责,每日消毒,出现任何问题都要追究责任。
14、美容师店内交谈尽量使用标准普通话,互用敬语,互称职务或老师,给客人创造专业氛围.
美容院店长简历篇三
xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况。
回首xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的.成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、今后努力方向。
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
1、条理清晰。
美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。
2、忌讳浮夸,用数据说话。
美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
3、发现问题,提出建设性意见。
美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
4、做好明年的工作计划。
年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。
美容院店长简历篇四
敬的xx-xx公司李小姐(联系人要尽量具体):
您好!很有幸在大学生百分网了解到贵公司的招聘信息,衷心的感谢您在百忙之中翻阅我的简历。通过xx网站,我对贵公司有了初步了解,凭着良好的直觉,我向贵司投递简历并附此信函毛遂自荐。
我是一个热爱工作,热爱美容行业的女孩,有3年的美容师工作经验,希望可以竞聘贵公司美容导师这一职位。热情大方,积极主动,乐观向上是我的天性。三年的美容师工作经历更是全面培养了我的学习能力,工作能力,社交能力和生活能力。总结我这三年来的收获,我想有几个“一”来概括:
我终于找到了一个我喜欢的行业,喜欢的职业;掌握了一门美的艺术,美的技术,练就一手美容美体好手法;每天与不同的客户沟通,增长见识,更锻炼出一副好口才。因此,我时刻心怀一份感激。
感谢我的老板,同事,客户,给了我很多的鼓励与帮助;感谢曾经到过我们美容院的美容导师,我从她们身上不仅学到了很多的`美容知识,销售技巧,更多的是她们的人生态度,敬业精神。带着这份感激之情,我离开了我曾经工作的美容院,为的是不断挑战自己,超越自我。做一名优秀的美容导师,带着好的产品,好的技术,结合我自身的工作经验深入到全国各地的美容院“传道,授业,解惑”是我向往已久的工作目标。望贵公司能给予我这次实现目标的机会。谢谢!
我最喜欢的一句话是:态度好才能获得信任,能力强才能承担责任。这句话我一直铭记在心,并成为我职场德行的参照。尊敬的领导如果您认可我,请您投上宝贵的一票,谢谢!
恭祝工作顺利!贵司生意兴隆!
求职者:xx
xx-xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好
感谢您在百忙中展看我的自荐信。我是陕西省西安外事学院2015届的应届毕业生.在学校系统的学习了中医基础理论知识和与美容专业有关的现代科学技术、现代医学方面基本知识;受到中医临床、医疗美容技能等多方面的基本训练;具有运用中医辨证论治和医疗美容皮肤诊断和医疗美容的基本能力。已获得大学英语b级能力证书、计算机信息处理员证书,能熟练运用英语和操作计算机。
在学校安排的美容院实习期间,熟悉了美容院的经营管理销售,学到了美容院的实际按摩手法以及产品销售,接受了美体瘦身等课程的学习,扩展了我的所学,增加了我的见识,让我更深刻的对社会了解与认识,是一次很难得的社会经历。
我很喜欢美容事业,对绘画,化妆兴趣浓厚并能熟练运用,了解很多目前市场上的化妆产品,能为不同的皮肤搭配适合的产品。对未来的事业充满信心,如有幸能在贵公司工作,殷切盼望能在您的领导下为这一光荣的事业添砖加瓦,并在工作中不断学习,进步。
最后,请接受我最诚挚的谢意!
此致
敬礼!
尊敬的hr:
xx您好!
本人欲申请欧莱雅(中国)公司网上招聘的“植村秀”品牌美容师职位,我自信符合贵公司的要求!
我今年6月从天津科技大学毕业,所学专业为财务管理,但是本人对色彩及化妆有强烈的领悟力和学习力,在大学就读期间不断参与美容以及彩妆方面的实践工作,曾于2003至2015年从事安利(中国)旗下彩妆品牌“雅姿”的彩妆顾问工作;于2015年至2015年 兼职 于天津中国照相馆,从事化妆工作,大量的学习实践更加坚定了我从事化妆事业的信心和决心。今年2月至4月期间我在毛戈平形象设计艺术学校进修“时尚高级彩妆”课程,在校期间成绩优秀。
在申请贵公司该职位前,我详细浏览了欧莱雅(中国)公司官方网站,我认为作为美容师,不仅要拥有精湛的美妆技术和创新的时尚思维,更是需要结合研发、销售、传播、市场营销等多方面专业知识进行运作。
我自认拥有美容师的高度职业精神,充满好奇心和开放性思维,同时富有创造力和超群的人际沟通能力,并且对新兴的消费和文化潮流有着敏感触觉。
不久前我在某时尚论坛上发起了一则关于欧莱雅品牌知名度和美誉度的简单民众调查,在参与调查的50名各类人士中,听说过欧莱雅品牌化妆品的有41人,听说并使用过欧莱雅旗下化妆品牌的有29人,我认为如何使12名听说却没有使用过欧莱雅品牌化妆品的潜在消费者成为公司真正的顾客是作为欧莱雅每一分子的职业追求所在,作为美容师我愿意为此付出努力,希望欧莱雅(中国)公司的hr能够给我一次不断学习进步的机会,在与欧莱雅共同成长的过程中实现自我价值!
此致
敬礼!
美容院店长简历篇五
回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。
美容院店长简历篇六
b、根据男士美容院经营方针及目标来设定年计划、季计划、月计划、周计划上报经理(计划内容包括男士美容院的服务项目、宣传推广、销售、人员的调配及培训方面等);管理和了解男士美容院顾客资料,定期组织店内顾客及会员开展沙龙活动进行感情沟通,或定期开展各类宣传促销活动,可邀请嘉宾或其他高级管理人员出席!做出详细的可行性活动计划方案上报经理并制定相应的销售优惠政策,持续开发新客源,稳定老客源!
美容院店长简历篇七
我是去年x月份,刚刚当上美容院店长的。如今20xx年已过,在过去的三个月里,我就目前的店长工作做以下的工作报告:
1、建立详细的顾客档案,让每一位店员知道顾客的消费记录;
2、培训美容师的专业技术,尤其是销售技巧,让刚刚上岗的员工,提高美容综合素质;
3、加强与老顾客的沟通,了解顾客的需求,增加于顾客的粘度;
4、在客源拓展方面,坚持以老带新,让老朋友介绍新朋友入店;
5、印一些美容院的宣传单子,在空闲的时候,店员去周边发传单,带顾客进店;
6、建立逐级的管理制度,明确每一个岗位的职责和分工,尽量的让美容院事事都有人管;
7、建立奖罚制度,表扬优秀的店员,对于工作懈怠、经常出现的店员,进行一定的惩罚;
9、明确全店的销售目标,将销售的任务细化以及量化,落实到每一个店员身上;
10、降低美容院的.成本,包括日常的物资损耗等,减少美容院的开支。
春节将近,现在已经是寒冷的冬季了,对于一家美容院来说,项目如果能够与时俱进,满足顾客的需要,那么它就是优秀的。这个咱们店要主推经络养生项目,我已经联系好了美容厂家,最近店里也会引进几台新的养生仪器。
美容院店长简历篇八
金秋十月,硕果飘香,在这月朗风清的季节里,我们迎来了__美容院开业的喜庆节日。没有松风的秋,雁去长空;没有飞雪的冬,乍暖还寒;时光荏苒,斗转星移;在这金秋时节,我们__美容院在各位来宾的关心和支持下,终于在今天,跻身于湖南美业前沿行列之中!几年里,我们在这里洒下汗水,播下种子;几年里,我们在这里分快乐,分享感动。今天我们从四面八方欢聚在这里,共同向着“振兴美业,自强不息”的主题奋斗。今夜,让我们一起欢呼,共同祝愿__的明天更加美好!
现在我宣布:__开业庆典晚会正式开始!篇二:美容师演讲稿尊敬的各位领导、各位来宾:大家早~上~(或下午、晚上)好!(鞠躬)。
我叫__,__年__月入职,现担任__(职位)一职,自从进入公司以来,在公司领导和大家的信任和帮助下,不断学习,从一个对美容行业一无所知的外行,变身成为这一服务行业的新兴力量,更让我的综合素质有了很大的提高。一直以来,我待人正直,一直严格要求自己,在公司学习到了不少东西。在这里,我对公司领导和工作的同事们表示衷心的感谢!(鞠躬)。
近一年以来,我如饥似渴的吸收新的知识,在__老师的培训中学习了团队意识、顾问式销售等基础知识,力图尽快融入__公司大家庭当中去。对于我的这个工作环境,我无怨无悔,有很快的适应能力和学习能力,我每天和员工一起工作、一起学习,并认真思考各项服务,并积极向领导提出相应可行的建议。
大家都知道,对于这美容服务业来说,只要做得好,就会吸引顾客。我们每一个员工都有自己的工作计划,对每一个顾客都做到想顾客所想、想顾客所未想,分析所用产品会给顾客带来一个什么样的好转或反应,以及效果,绝对执行和完成公司下达的任务。我在工作和学习中,做到谦虚谨慎,不骄不躁,对员工和顾客都有良好的沟通,为顾客营造一个轻松愉快的工作环境与服务气氛。但对于突发事件,还是做不到处事不惊,我会在以后的工作和学习中更加努力改进。
通过这次演讲,我发现了自身的不足,与此同时,也是对前期工作做了一个总结。在今后工作中,我要做到经常反思和审视自己,不断提高自身的能力和素质,适应形势和需要,因为只有提高美容师的自身素质,才能在美容界里立足。我真心希望我们的美容院明天更加美好!我的演讲到此完毕。谢谢大家!(鞠躬)。
美容院店长简历篇九
简历能不能打动阅读者,还需从它表达的内容上去观察。如今的职场本身竞争压力便非常大,一些看似傲人的能力也并没有想象中那么实用,所以在这种情况下,怎样才可以组织起影响力比较深的言论,才是求职者应该关注的重点问题,陈述的内容有没有价值,以及可以为招聘企业带来怎样的发展影响,这些仅从表面来看质量便非常高的阐述方式,恰恰可以为求职人员提供更强的助力。
能够做什么,以及可以为企业提供哪些帮助,将这些内容书写于简历中,也是可以明确简历重心的,尤其是那些已经了解企业发展方向,而且可以针对性找到优势进行阐述的求职者,他们便可抓住自己摸索到的机遇。
职场中没有方向的付出,永远也不会有回报,我们仅需在简历中尽可能的彰显自我,这样一来,即便对简历了解甚少的人,也一样可以将其打造的更具优势,而这种简历书写的技巧,也是每一位求职人员都应该掌握的。
***。
***。
汉
***。
***。
/jianli。
本人性格开朗、乐于助人、做事积极主动、勤劳诚实,在工作中注重团队精神及各方面的`沟通合作。偶而粗心但能及时发现并弥补,勇于承担责任。希望在工作中不断学习进取,努力创造价值,与企业共同成长。
前台·总机·接待|经理助理·秘书·文员|美容美发|宾馆或酒店管理。
旅游·酒店·餐饮服务|医疗·保健·美容·卫生服务。
面议。
***。
1周内。
职责和业绩:
1、 热情接待客人,耐心回答客人的每一个问题。
2、 给客人做好皮肤分析、正确选择客人的护理项目及产品。
3、 按本院的工作流程为客人服务。
4、 操作时佩戴口罩,双手跟踪服务。
5、 保证用具的干净与消毒。
6、 积极学习新课程,以便更好的为顾客提供服务。
职责和业绩:
1、负责酒店前台接待及电话接转,办理入住和退房手续;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 。
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
美容院店长简历篇十
1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。
1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
美容院店长简历篇十一
对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。
1.店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2.对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。
1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
1.对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2.合理安排员工加班。
3.随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
4.协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5.及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。
6.做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
美容院店长简历篇十二
1.热情接待客人,以“顾客就是上帝”为宗旨,耐心回答客人的每一个问题。
2.给客人做好皮肤分析,正确选择客人的护理项目及产品。
3.按美容院的工作流程为客人服务。
4.保证用具的干净与消毒。
5.爱护公共财物。
6.不擅离职守,发生问题及时汇报。
7.积极主动与客户联络,进行跟踪服务。
8.操作时佩戴口罩,双手消毒。
9.不断提高个人理论及操作水平。
美容院店长简历篇十三
1、 严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,做好现金、产品、设备仪器等物品的管理,严格手续,坚持定期检查,保证不出差错。
2、 抓好对前台,美容师,足疗师的管理,严格各岗位员工上岗标准,严格劳动纪律,大胆管理,奖罚分明,使人人自觉遵规守纪。
3、 组织落实优秀美容师评选活动,按照评选优秀美容师的具体要求,做好对美容日常各项指标的考核,记录,综合工作。善于做好所属员工的思想工作,经常与员工谈心,关心他们的思想、工作、生活等情况,广泛听取员工意见、建议,不断改进工作,充分调动员工的工作积极性。
4、 组织好每周例会及每天晨会,会前做好准备,针对出现的问题及时解决,根据需要,组织安排业务学习,业务研讨交流等活动。
5、 做好巡床工作,随时发现问题,随时叫停,解决问题。
6、 根据需要不定期的组织美容师培训,不断提高美容师业务水平。
7、 配合前台做好前台咨询工作,不断提高业务水平和服务水平,使顾客愿意在本公司消费,高兴而来,满意而归。
8、 做好顾客管理,经常了解顾客的需求,检查分配给美容师的顾客服务是否到位,与顾客沟通,听取顾客的意见,加深与顾客的感情。
美容院店长简历篇十四
敬的各位来宾朋友们:
大家下午好,首先我很荣幸能够代表杨文美容养生会所在这里向大家致辞,感谢女士的到来,感谢在座的各位朋友们对“杨文美容养生会所20xx年初答谢会品鉴奢华”会的光临与大力支持,今天我们在这里欢聚一堂,在这美丽的季节,大家穿着美丽的服装,带着美丽的笑容,怀着美丽的心情,来到这美丽的答谢会,请允许我代表杨文。全体员工对各位朋友的到来表示最诚挚的欢迎!今天,我们将与在座的各位朋友一起度过一段美妙的时光。美丽时尚,与您同在;青春健康,与您同行;您的美丽,我们的心愿;您的健康,我们的宗旨。让我们在温馨的时光里,接受我们真诚的问候!让我们在浪漫的气氛中,接受我们那颗——感恩的心:谢谢您,与我们一起走过四年、三年、两年、一年甚至一天的朋友们!
冰心老人曾说过:“女人比男人多些颜色,世界上若没有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美丽,世界更因女人而精彩。美容是一个高尚的职业,为了让这个世界更美好,为了让我们的容颜更年轻。(接下来介绍你们公司的的特色,你们在美容行业有别于其他美容会所的的优点。比如一线先进的技术理念或者完善的某种设备和产品之类的)。杨文美容养生会所将始终以“服务广大爱好健康养生”为使命,积极开拓市场,更新健康养生美容理念,持续在市场竞争中寻找自身定位,居危思进,稳中求胜,我们将保持“专注事业,持续创新学习,精确责任管理,协同团结共创”的精神,坚持“主人翁精神、荣誉感、结果导向、客户原则”的核心价值观,一如既往的服务于广大客户,积极创建健康养生美容的第一品牌。我们将始终秉承“永远无成功,永远是起点”的发展理念,我们会更用心的去规划和经营未来。
这些年来我们一直在默默的付出,把美丽带给了盘锦女性,将朋友们的青春再次延续。我相信今天所有参加活动的女性朋友们,都是曾经或正在受益着的人!爱美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美丽不仅可以让男人为之愉悦,美丽更能让女人为之自信,美丽可以实现许多人生的梦想,美丽是一道绚丽多彩的风景线,美丽仿佛雨后的一帘彩虹,让人惊叹,让人憧憬。美丽的女人是快乐的`,是幸福的!
传播美丽,播撒幸福,热情是金,诚信无价。全体同仁将永远维护这来之不易的品牌,继续秉承一贯的服务理念与宗旨,让在座的女士们更加健健康康、漂漂亮亮、锦上添花、美上加美!
最后,让我们共同来祝愿:杨文的明天会更加美好、灿烂!。祝福在座的各位来宾身体健康,家庭幸福,事业顺意。祝福在座各位姐妹们的人生活的漂亮、活的精彩!
谢谢大家!
美容院店长简历篇十五
对本店日常经营,人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任,确保本店日常经营规范化、效益化、安全化。
(1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售和服务任务。
(2)对下达到店的每月销售和服务任务,合理分配到各顾问,并协助顾问将任务合理分配到各美容师。
(3)每月底制定本店月销售及服务计划。
(4)每月底将本店上月工作总结上报总务部。
(1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实施。
(2)熟练掌握全店产品,项目的单价、成分、配件、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
(1)对员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的,应按相应条款处罚。
(2)合理安排员工班次。
(3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
(4)协助财务做好收银管理工作,每月、每周、每天定时对美容顾问的销售清单进行审核。
(5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。
(1)协助培训老师编制公司新产品,新项目员工讲义。
(2)协助制定公司年度培训目标、季度、月度培训计划,根据员工对培训的安排意见,提供建议。
(3)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。
人员定级、晋升提出依据。
(1)主持店内每周例会。例会对上周的工作情况做一个总结,并对本周工作提出要求。
(2)定期参加公司的相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台的规章制度。
(3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。
(4)上级临时交付的其他工作。良好,具有管理魄力及亲和力。
美容院店长简历篇十六
(9)定期培训员工,以提高服务素质
(10)依照市场情况,制定合理的收费价格
(11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑
(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛
(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督