物业环境组工作计划(模板19篇)
计划可以帮助我们规划时间,避免拖延和浪费。如何制定一个有效的计划是一个需要我们认真思考的问题。制定计划时,可以借鉴以下范文的经验和观点,使你的计划更加科学和可操作。
物业环境组工作计划篇一
根据xx城市物业管理的现状,xx物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立xx物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:
一、充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1、每半月召开一次工作例会,在。
总结。
工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。转变守旧走老路,凡事"等、要、靠"的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制。
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制"。
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理提高管理水平和服务质量。
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。3、急修及时,返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。
二、认真贯彻执行我司的iso9001:xx质量管理体系,完善各管理处的档案资料;。
各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。
三、做好迎接"市优"、"省优"评比的准备;。
随着我司工作日新月异的进步,我司将于20xx年度上报部分项目参加"市优"、"省优"的评比,"市优"、"省优"的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。
四、提高管理费和停车收费率;。
管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在xx年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:
4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。
五、跟进工程维修和外包合同的实施;及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。
六、签订业务合同;。
规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。
七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的平台;各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。
八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平;。
要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。
各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。
十、开展多种经营;。
根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。
十一、加强企业文化的建设;。
企业文化是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。
十二、完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作。
xx年是一个跨越的年度,xx部将根据公司的发展要求,把我司的各项工作提升到一个新台阶,完成管理部的职能使命。
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质。
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到"工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐",继续发扬"三老四严"的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。
在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念"服务追求完美,住户享受幸福"贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求。
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手。
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
四、具体工作措施。
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。
物业环境组工作计划篇二
在即将过去的一年里我社区卫生工作,以营造整洁优美的环境为目标,发动组织居民群众和社区多方力量,在社区内大力开展爱国卫生运动,全面整治环境,消除四害,清理乱张贴,加强环保工作,创建绿色社区,开展全方位、多形式的宣传活动,不断提高居民的健康意识和文明意识,工作取得了一定的成效,为了巩固所取得的成绩,落实环境卫生长效管理机制,社区制定了20xx年社区卫生各项工作计划如下:
物业环境组工作计划篇三
在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。
在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有两项主要工作内容:
(一)计算机硬件的维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。
20-年度工作中存在的不足:
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。
对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
20-年度工作计划:本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
物业环境组工作计划篇四
xx市物业管理有限公司与20__年xx月4日正式接管物业管理小区。为做好小区全面物业管理工作,根据小区实际情况,特作如下工作计划。
一、做好衔接、确保小区物业管理工作平稳过渡。
业主已入住多年,隶属前期物业管理阶段。因种.种原因小区物业管理、公共设施设备存在不同问题,影响业主正常生活及情绪。我正坤物业进驻后,针对小区现状进行认真排查,在接管过程中全面了解、掌握小区情况及业主需求,加强员工教育,尽快熟悉小区环境,使各项工作及时到位。用我们的真诚取得业主的信任。在逐步建立良好关系的基础上使小区平稳过渡,维护小区整体环境,为业主提供良好的生活空间。
二、二次供水设施改造。
xx小区属高层住宅,二次供水设施是业主生活中重要设施之一。我正坤物业进驻后首先着重解决二次供水问题。我们已于自来水相关部门取得联系,协商将二次供水改为一次供水,用泵直接加压减少喝二次污染的水,确保水的质量。让业主喝上干净放心的水。
三、维修、改造监控设施。
小区监控设施经多年使用现存在诸多问题,不能正常使用。进驻后我公司专业技术人员进行全面检查、维修。根据小区需要增设监控点全面覆盖。发挥技防安防等作用,维护业主生命财产安全。
四、做好小区绿化管理工作。
我物业为进驻后,对小区绿篱进行修剪及全面清理,清除死枝、垃圾等。应按照季节实施种植品种,美化环境。
五、增设儿童乐园设施。
根据小区业主要求,我物业积极与政府有关部门联系,增设、改造儿童乐园环境、设施。逐步解决到位,提供良好的儿童活动空间。
六、加强电梯管理,确保业主出行安全。
根据小区电梯现状,我公司与电梯维保单位已洽谈实行大包方式,对电梯进行全面检查维修,对电梯存在的重点的问题集中解决,尽快达到良性循环。方便业主出行。使业主安居乐业。
七、消防设施管理。
消防设施现因资料不全没有交接。待协商正常交接后,进行全面管理。确保消防安全。待物业办公室、地下车库、红号变电站交接后再更全面的管理。
以上是我物业公司初步管理工作计划,我们一定不辜负业主会及广大业主对我们的希望,热心为业主服务,想业主之所想、急业主之所急,将xx小区管理好、建筑好。发挥物业管理服务的作用。最后让我们共同携手建设美好家园。供电公司工作计划房地产开发公司工作计划保险公司工作计划。
物业环境组工作计划篇五
某某市某某物业管理有限公司与20__年某某月4日正式接管某某物业管理小区。为做好小区全面物业管理工作,根据小区实际情况,特作如下工作计划。
一、做好衔接、确保小区物业管理工作平稳过渡。
某某业主已入住多年,隶属前期物业管理阶段。因种.种原因小区物业管理、公共设施设备存在不同问题,影响业主正常生活及情绪。我正坤物业进驻后,针对小区现状进行认真排查,在接管过程中全面了解、掌握小区情况及业主需求,加强员工教育,尽快熟悉小区环境,使各项工作及时到位。用我们的真诚取得业主的信任。在逐步建立良好关系的基础上使小区平稳过渡,维护小区整体环境,为业主提供良好的生活空间。
二、二次供水设施改造。
某某小区属高层住宅,二次供水设施是业主生活中重要设施之一。我正坤物业进驻后首先着重解决二次供水问题。我们已于自来水相关部门取得联系,协商将二次供水改为一次供水,用泵直接加压减少喝二次污染的水,确保水的质量。让业主喝上干净放心的水。
三、维修、改造监控设施。
小区监控设施经多年使用现存在诸多问题,不能正常使用。进驻后我公司专业技术人员进行全面检查、维修。根据小区需要增设监控点全面覆盖。发挥技防安防等作用,维护业主生命财产安全。
四、做好小区绿化管理工作。
我物业为进驻后,对小区绿篱进行修剪及全面清理,清除死枝、垃圾等。应按照季节实施种植品种,美化环境。
五、增设儿童乐园设施。
根据小区业主要求,我物业积极与政府有关部门联系,增设、改造儿童乐园环境、设施。逐步解决到位,提供良好的儿童活动空间。
六、加强电梯管理,确保业主出行安全。
根据小区电梯现状,我公司与电梯维保单位已洽谈实行大包方式,对电梯进行全面检查维修,对电梯存在的重点的问题集中解决,尽快达到良性循环。方便业主出行。使业主安居乐业。
七、消防设施管理。
消防设施现因资料不全没有交接。待协商正常交接后,进行全面管理。确保消防安全。待物业办公室、地下车库、红号变电站交接后再更全面的管理。
以上是我物业公司初步管理工作计划,我们一定不辜负业主会及广大业主对我们的希望,热心为业主服务,想业主之所想、急业主之所急,将某某小区管理好、建筑好。发挥物业管理服务的作用。最后让我们共同携手建设美好家园。供电公司工作计划房地产开发公司工作计划保险公司工作计划。
物业环境组工作计划篇六
7、对检查过程中发现的不合格项进行及时整改;
8、对电梯、公共设施设备的日常保洁、消杀;
9、雨后清理空置房露台积水;
10、对小区排水沟定期清掏,保持清洁、畅通;
11、小区内除杂草及绿植抗旱;
12、组织员工进行义务劳动,清理绿化带杂草和枯枝;
13、喷洒驱蛇驱蚊药物。
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物业环境组工作计划篇七
2、严格整治乱张贴、非法小广告,采取包干包段和集中行动的方法,对辖区内的楼院、小街巷等、店铺卷帘门处的乱张贴进行清理整治。建立长效机制,要求社区保洁员在保洁时,发现一处清除一处,并定期检查。加强宣传,鼓励居民向社区、城管举报乱张贴者等。努力为广大居民群众营造一个文明整洁的生活环境,将清理乱粘贴工作推向深入。
振奋精神,移风易俗,改造国家。社区将积极配合巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识,预防各类传染病的暴发流行,搞好食品卫生、饮水卫生,卫生大清扫和除四害活动,防止虫媒传播疾病,提高人民群众的健康意识。
4、坚持加大除害防病工作力度,努力扩大四害防治覆盖面,有效降低全辖区四害密度。组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与,组织开展春、秋除四害行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动,全面控制四害孳生、活动的高峰季节。同时,加大公共场所的消杀力度,组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除四害工作,严格控制四害密度,防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。
5、广泛开展社区卫生宣传教育活动,致力提高居民卫生意识和健康素质,通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版,广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容,及时向上级汇报工作信息,提供咨询等服务;积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。
物业环境组工作计划篇八
上半年xx物管办公室在蓝湖郡管理处的领导的帮助下、在业主方金泰公司的大力支持下,发展稳健、管理服务质量得到强化、在本项目的美誉稳步提升。现就20xx年上半年xx大厦的工作情况如下:
xx大厦作为公司一个大的外接项目楼盘,以前无固定管理模板及工作,xx大厦全体员工根据现有的实际情况,及时对存在问题进行调整,现就几件典型事件总结如下:
1、保安部对外来办事人员的核实及控制上访人员方面:以前保安部对外来办事及上访人员据不登记的,采用小区一直沿用的巡逻岗跟随,反复盘问等软性。经过两次突发事件的经历,在听取了管委会相关部门领导的建议下,办公室对保安部外来人员身份核实作出了相应调整,首先加强了保安部门对人员及车辆的识别能力,其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行,并通知治安警卫室处理。
2、会务组方面:因天气温度逐渐升高,xx大厦会议室人员开会时饮水的频率逐渐上升,要求的搀水间隔时间15分钟/每次已不能符合开会人员的饮水要求,物管办公室针对以上问题,作出缩短搀水间隔时间的要求,调整为10分钟/每次。经过近段时间的观察,开会人员打电话来要求搀水的要求逐渐减少,取得了较好的效果。
3、保洁方面:xx大厦作为经济开发区的行政办公大楼,各阶层的到访人员多,也给保洁工作造成一定程度上的影响。20xx年x月,连绵的雨天使得办事人员的脚上沾满的泥土,四楼及五楼的会议室使用频率又高,但我们对保洁工作警觉性不高,还是按照以往每一个小时对卫生间保洁的频率来执行,导致了引起业主方人员的投诉卫生间清洁情况较差的事。办公室及保洁部针对出现的问题也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,没充分意识到天气原因导致的不可控性。办公室也针对这种情况作出了调整,在下雨天楼层与会人员多的情况下,卫生间作为清洁重点不定时保洁,在卫生间设置保洁签到表等。
4、工程方面:20xx年x月左右,管委会对外招商进入一个新的高峰期,其间到访的各国代表团及大型外企人员也较多,xx大厦电梯因采用并联运行,在人员上下电梯时每次只能乘从一台电梯,大大影响了上楼开会人员的时间。鉴于此种原因,办公室及时要求工程部对电梯并联装置进行了处理。通过以后的几次实际使用,发现使用效果明显,管委会领导反映良好,于是办公室把大型会议在楼层上召开时取消电梯并联装置的流程纳入《大型会议准备预案》。
因我司是一个物业代管单位,在要求施工方整改及返修时也需要讲究方式、。物业公司只能谈及工程问题的表面现像,尽量回避其中出现问题的原因,出现问题后,如不能由我方协调解决的,可以寻求业主方及相关部门的资源,由他们一起去协调处理。如前期工程设计及工作界面等关系遗留下来的问题,施工单位相互推诿,工程返修进度缓慢,协调管委会、金泰公司及施工方就逐渐成为客户中心的一项工作重点。经过客户中心的不懈努力及协调,20xx年上半年x件典型的整改问题得到了解决,x件未解决的也明确了责任人,得出了整改意见。
1、档案馆墙面反潮的整改:档案作为经开区的机要文件存放中心,对房间温、湿度要求较高,因各方面原因,档案馆负一楼房间内普遍存在反潮、发霉的现像。20xx年上半年,档案馆准备正式入住,但因为设计单位与施工方在工作介面上产生分歧,都不予整改。经客户中心与管委会及业主方相关领导反映后,在管委会的支持下,协调施工方对档案馆反潮的问题进行了整改,现档案馆墙面反潮问题已得到了解决。
2、北楼玻璃天棚漏水的整改:xx大厦北楼玻璃天棚在20xx年上半年漏水情况特别严重,土建施工方与灯饰施工方都不予以处理,导致北楼三楼会议室停止使用三天时间,经过我方协调,组织各施工单位到现场查看及分析原因,最后确定了责任方,并及时予已了解决。
3、配电房双电源的整改:xx大厦信息中心因在当初施工设计时未考虑配置双电源转换装置,导致在停电期间信息中心机房计算机中心不能正常工作,极大的影响了开发区的正常办公秩序。办公室也在前期介入遗留问题中提出,也得到了相关领导的批示,要求解决。经过办公室与各方面协调,现双电源问题已得到了解决。
4、外环死亡植物的整改确定:外环植物因前期施工方养护原因,部份热带乔木一直长势不好,施工方质保期过后,我方也委托专业养护公司进行委外养护,经过20xx年寒冬,外环广场部份乔木死亡,严重影响了xx大厦景观。办公室通过给管委会相关领导打说明情况外,还与外环植物供货方就植物死亡的原因进行了分析。在管委会领导的牵头下,金泰公司、物管办公室及施工方达成了一致意见,并根据植物本身存活的特性,采取适当的时机由管委会予已更换。
5、坚持原则、对档案馆空调除湿效果进行严格把关,就施工方的不合格项目上报建设局督促施工方整改。(此问题正在整改中)。
完善各项制度、流程——努力完善各部门考核标准并结合实际情况进行考核。完善各部门作业文件,使工作更规范化、专业化。
打造两个和谐——即打造和谐团队,和谐楼宇。
推进一大整合——推进xx大厦现有资源的整合。
(一)进一步优化“为客户提供高效优质的服务并影响他们的行为”的企业目标。
通过严格要求各部门班组长的.服务考核,进一步发动xx大厦各部门为业户满意而提供精细服务。提高业户满意度是20xx年下半年的首要目标,考核标准将从研究业主的需求着手,以iso9000相关标准为量化目标,提高xx大厦各部门例会安排事项执行质量等为手段,确保各部门实现物管合同约定的品质目标、成本目标和时间目标,尽最大努力提高管理服务水准。
(二)进一步建设“善待你一生”的,打造两个和谐,即打造和谐团队,和谐楼宇。
由于行业的原因物管行业从业人员素质参差不齐,员工构成复杂,并且困难的多、身体差的多,文化水平低的多,客观上存在一部分“弱势群体”,这就使得我们的思想工作和员工凝聚力犹为重要和艰巨。正如我们员工所言,员工对企业的满意是客户对企业满意的保证,员工以企业为荣,为之自豪则是企业兴旺发达的象征。目前,xx大厦的发展比较好,它靠的是什么?它靠的是有一种坚忍不拔的精神,有一个团结互助向上的团队。20xx年下半年我们要更好地加强团队建设,要进一步在增强员工的归属感上下功夫。一方面,要充分利用公司的发展,建立人才岗位合理调动机制,做到人尽其才;另一方面,做好培训工作,使员工能适应本岗位工作,使员工增强归属感,进而增强xx大厦的凝聚力。要发扬互帮互助、互敬互爱、互谦互谅的工作氛围,打造和谐团队。
(三)、进一步推进现有资源的整合,提高班组长的管理能力、专业人员的工作能力、全体员工的学习和创新能力。
整合资源加快人才培养,人才培养分两个步踌:一是现职班组长自身工作能力的培养和提高,要学管理、学成本控制、学习协调解决各方面的矛盾。按照自身情况要求公司要组织培训,个人加强自学。二是管理和专业人员的培养和储备。要利用xx大厦现有人才资源,采用传、帮、带的方式,所谓“闻道有先后,术业有专攻”,对那些学有所长的员工,要采取“派任务、压指标、出人才”的形式,一对一地拜师傅、带徒弟,加快人才培养。改良业绩考核与激励机制,依据职责和计划客观评估员工的工作业绩,保证团队工作积极性。要强化班组长的管理能力,通过有效培训和交流,为公司构建一支有战斗力的核心团队。
物业环境组工作计划篇九
1、制定绿化保洁月度工作计划。
2、公司环境管理部每周定期或不定期检查和指导管理处的绿化、保洁工作质量。
3、依据办公大楼/分局/所内的绿化情况,制定月度工作计划。
4、组织绿化人员对各小区内进行各种树木整形修剪工作。
5、对高大危险树木采取截顶措施,做好绿化安全防范。
6、增强小区绿化的防灾抗灾能力。进一步增强危机管理意识,提前防范应对干旱、台风、冰冻等自然灾害,做到物资到位、措施到位,以维护小区的生命财产安全,确保良好的绿化景观。
7、按市政府有关职能部门的要求,定期对公共环境的重要场所及周边绿地做好“四害”消杀工作,达到卫生防疫部门的标准。
8、绿化养护期间,以贯彻“预防为主,综合治理”的基本原则,根据病虫害发生的规律实施预防措施和综合治理,创造有利于花木生长的良好环境,提高花木的抗病虫害能力。
9、管理处主任对每月汇总的公共环境记录进行分析,对存在问题,及时进行处理。
物业环境组工作计划篇十
为了使保洁员工对物业保洁工作加深认识,加强保洁员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的保洁员工骨干签定《免查楼层协议》,让保洁员工对自己的工作进行自查自纠,并让保洁员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出保洁员工的自身价值和部门对他们的信任,使保洁员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在保洁员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
物业环境组工作计划篇十一
不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划xx物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1.新入职培训。
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训。
培训内容:
1、xx物业公司的各项规章制度。
2、xx物业公司的《员工手册》。
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。
4、各部门相关的专业知识。
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
物业环境组工作计划篇十二
为促进全社区经济统筹协调发展,从而进一步加快我社区社会主义新农村建设步伐,现结合我社区实际,特制定本实施方案。
以美化人居环境,建设宜居城乡为主题,按照统一领导、分级负责、标本兼治、长效管理的原则,以整治村级环境卫生、陈年垃圾和卫生死角为重点,认真组织开展好以四边三大(路边、水边、屋边、田边、大清扫、大清理、大清运)为主要内容的乡村环境卫生整治行动,强化乡村文明卫生意识,建立镇督导、社区负责、组管理、户落实的长效管理机制,实现村容整洁,家园美好的目标要求,促进经济社会全面、协调、可持续发展。
五定:定人员,定区域,定职责,定奖惩,定经费。
五有:一是有思想认识:社区、居民小组要通过各种形式的宣传工作,使全社区每一位干部、群众对环境卫生整治工作的知晓率、参与率、满意率均达到100%;二是有必需设备:社区根据实际需要设置一定数量的垃圾收集池、焚烧池和堆沤池;三是有保洁人员:按每个居民小组配备1名专职的保洁员,并落实相关工资待遇和考核方案;四是有工作方案:要结合自身实际制定环境卫生整治的工作方案,成立工作领导小组、划定责任区、定期对各组进行考核评比;五是有长效机制:要以党组织为单位开展工作,有活动阵地,有宣传发动,有考核评比,有奖惩办法;有经费保障。
五无:一是房前屋后、道路两侧、桥边、河边、山边、田边、河道、沟渠、池塘无暴露、漂浮垃圾;二是无乱堆乱放、无乱贴乱画,无乱搭乱建和建筑物严重破损现象;三是无散养家畜。农户饲养的猪、牛、羊等都要实行圈养,做到不散养;四是村内道路无坑洼、积水现象;五是无旱厕、露天粪池,绿化空地无杂草垃圾。
(一)宣传发动。
1、召开专题会议。社区召开城乡环境卫生综合治理专题会议,明确工作任务和目标,制定社区环境卫生整治工作方案和评比细则;社区以组为单位召开户主会,宣传治理行动重要意义,调动全民参与。
2、发放宣传资料。社区统一印制关于环境卫生整治倡议书,由居民组长发放到各农户;悬挂10有关治理行动的宣传横幅。
3、浓厚整治氛围。社区开展相应的宣传发动活动,并不定期在农村广播中播出,形成一个全社区环境卫生整治的高潮。
(二)设施建设。
各居民小组配合社区对原有垃圾池数量进行摸底,并按照需求,合理安排新增垃圾池、焚烧池、堆沤池数量及位置,报社区支居两委审批确定,由社区自行组织人员按标准建好。
(三)集中整治。
1、规范垃圾处置。
(1)社区为每个居民小组配备1名专职保洁人员,并落实相关工资待遇和考核方案;负责各组环境卫生清扫和居民生活垃圾收集及处理。
(2)社区每1户设置一个垃圾收集桶,并设置一定数量的垃圾收集池、焚烧池或堆沤池,全面推进垃圾源头减量工作。
2、整治环境卫生。
(1)清运积存垃圾。社区按照属地管理的原则,全面清理村内、村外、村庄连接处的积存垃圾,清除道路沿线、河沟、坑塘内积聚的垃圾渣土。在全社区范围内打一次全面的、漂亮的积存垃圾清理战役。
(2)治理乱堆乱放。清除道路两厢的私搭乱建,整理主、次干道内乱堆乱放的柴草、杂物,清理房前屋后的堆物堆料,腾退绿化用地,打扫庭院内的卫生,社区内做到柴草码放整齐,院内做到物料堆放有序。开展以绿治脏、以绿治乱活动,选择生长快、易管护、适宜当地的植物进行绿化,逐步提高村庄绿化美化水平。
(3)垃圾分类减量。各农户在清理垃圾时,对垃圾分类处理。做好垃圾分类减量工作,禁止煤灰、建筑垃圾入池。
3、落实保洁责任。
(1)区域划分。实行属地管理,具体分工为各组保洁员全面负责本组的环境卫生整治工作。
(2)明确责任。结合村规民约的制定、完善和宣传,建立健全村庄环境卫生管理和维护制度,明确卫生清扫、垃圾消纳、绿化管护、垃圾分类的范围和责任,加强日常管理和经常性维护,确保能扫得净、看得住、管得好。
(3)强化监督。建立健全群众参与和监督的有效机制,调动居民参与村庄整治,社区严格按照网格化管理的要求,强化居民组长、妇女组长、党员的监管责任,对每家每户房前屋后和公共区域卫生环境进行督导检查,确保整治有成效、不反弹。
(一)完善组织机构。
要充分认识到搞好农村环境卫生综合整治,对于促进我社区经济发展、改善农村环境面貌,推动新农村建设都具有十分重大的现实意义,农村环境卫生综合整治工作是新农村建设的有效抓手,社区专门成立环境卫生综合整治领导小组,对全社区环境卫生综合整治工作统一领导和协调指挥。
(二)明确职责分工。
1、社区支居两委结合实际,成立卫生保洁机构,落实专(兼)职负责人,负责日常保洁监管,考核检查,工具材料管理,费用核算,垃圾收集处理设施建设等工作;负责落实保洁人员、制定保洁制度和垃圾处理制度,实施户保洁村收集的环境卫生运行机制。社区支部书记为第一责任人,明确一名社区干部为环卫专干,制定社区环境卫生整治具体方案,并报至镇领导小组;按实际需求配备专职清扫保洁员,具体负责垃圾处理和卫生保洁,签订合同并报镇爱卫办备案。
2、各联组干部负责召开所联组居户会议,研究环卫设施落实,保洁人员配备,保洁制度建立,落实工作经费,严格坚持工作标准,并负责所联组环境卫生综合整治工作日常督促检查考核。
3、社区环境卫生综合整治领导小组负责全社区环境卫生整治重大事项决策、有关制度的制定和监督实施。
(三)落实经费保障。
1、社区搞好原有垃圾池的维修,有计划地增加垃圾池、焚烧池和堆沤池。
2、新建垃圾池、焚烧池和堆沤池数量、位置由居民小组申报,经镇爱卫办逐一确定后,由社区按统一标准进行建设,经验收合格后年终统一下拨资金。
3、社区运行经费采取村组投入与群众自筹相结合的方式,全面启动环境卫生整治一事一议,按居民代表会议确定基数,向居民以每人每月1元以上的标准征收专项经费(五保户和低保户可免于收取),原则上以社区为单位统一收支,专门用于环境卫生整治及支付专职保洁员、清运员工资和考核奖金。
(四)建立考核机制。
社区把环境卫生治理工作纳入个人年度绩效考核,每个居民小组的考核结果与当组的联点社区干部报酬挂钩。
1、考核对象:17个居民小组。
2、考核办法:
社区采取每月检查曝光、每季度考核排名、每年奖惩兑现的方式。
3、奖惩办法:
(1)在考核中,获社区季评比前3名的居民小组分别奖励500、300、200元;对排名后三名的居民小组停发当季的环卫奖金。
(2)对全年累计获得季评比前3名2次的居民小组另奖励200元,累计获得季评比前3名3次的居民小组另奖励300元。
(3)每季度组织一次全社区保洁人员会议,年终开展环保卫士评比活动,并进行表彰奖励。
(5)全社区范围内评选十户卫生示范户,由社区进行表彰奖励。
(6)全年4次季度排名均倒数3名的`,扣发保洁员当年的工作奖金,并在年底更换。
物业环境组工作计划篇十三
我院环境卫生工作要以提高人民健康水平和推动社会进步为目标,大力提高社会环境卫生水平,把环卫工作与创卫工作有机地结合起来,重点做好以下几方面的工作:
有机的结合起来,加强组织协调,在注重实效上下功夫。今年的爱卫会重点工作是:持续做好单位的美化、净化、绿化工作。同时认真做好日常卫生工作。
二、大力宣传,人人参与首先健全宣传教育阵地建设,扩大教育面:
1是及时把党和政府对环卫工作要求及文件精神传达到群众,做到人人皆知;
3是利用下乡对广大老百姓进行健康知识的普及教育,丰富卫生服务的内容。
作和健康教育建设工作,安排保洁员负责院内和办公楼内的卫生,大厅、过道一日拖二次,垃圾、厕所定期清理,去除异味,随时保持院内清洁;公共设施定期进行检查维护;积极开展除“四害”工作。
四、做好环卫会基本工作。继续按照上级的要求,积极参与卫生活动。
物业环境组工作计划篇十四
我处按照《行政许可法》和省委省政府《关于进一步优化发展环境的若干规定》精神,针对服务对象和各界群众的意见和建议,在巩固已有行之有效措施基础上,本着“提速、提质,为人民、促发展”的要求,进一步解放思想,打破常规,研究制定了本单位为优化发展环境服务的具体举措。
1、大力加强单位效能建设,不断提高科学执政、民主执政、依法执政水平。按照“提速、体制,为人民、促发展”的要求和建设廉洁、勤政、务实、高效单位的标准,规范单位行为,完善运行程序,增强服务意识,改进工作作风;提高行政效能,提速工作过程,提高工作质量,努力纠正不作为、乱作为、低效率等问题;公开行政权力,建立健全权力运作中的决策、执行、监督、反馈等制度,努力使权力在阳光下运行。
2、全面贯彻落实《行政许可法》和省委、省政府《关于进一步优化发展环境的若干规定》精神,努力构建服务型政府机关。冲破防碍发展的思想观念,改变不适应市场经济的管理方式和方法,取消不符合《行政许可法》规定的行政审批事项和法律、法规、规章没有规定的涉企行政事业性收费项目,全力打造绿色服务大通道。深入推进行政审批、财政和干部人事制度改革;落实行政适宜性收支脱钩管理和收支两条线规定。
3、维护好、实现好群众的根本利益,积极为群众办实事、办好事。确立“群众利益无小事”的观念,认真解决群众反映的实际问题,重点落实集中供暖、农民工工资兑现、公开招投标等问题;围绕方便群众、服务群众制定措施、改进工作;坚决纠正社会关注的、带有行业特点的不正之风;落实纠风工作新要求,切实维护农民、居民、下岗职工、农民工的利益。
4、推行政务公开,增强工作透明度,提高社会公信力。依法行政,文明服务,建诚信行业,树诚信形象;全面推进政务公开,规范政务公开的内容、形式和程序,加快电子政务建设,自觉接受社会各界的监督;全面推行行政审批限时办结、超时默许等制度,切实解决言而无信、履约率低问题;完成年度工作任务,积极支持我区中心工作;制定实施执法过错责任追究办法,严格落实执法责任制和行政赔偿制。
5、严格管理,加强队伍建设。深入开展保持共产党员先进性教育活动,认真学习,认真查摆问题,认真开展批评与自我批评,切实解决思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题;搞好教育培训,提高全员基本素质;严肃工作纪律,强化队伍管理;认真受理举报投诉;年度内不发生重大违纪案件(自行查处的除外)和在社会上造成恶劣影响的问题。
6、建立政风行风建设自我运行机制,确保民主评议工作落实。把政风行风建设摆上领导班子重要日程;建立完善的政风行风建设工作规范,进一步规范行政、执法、服务行为,强化行政、执法、服务监督,完善行政、执法、服务工作标准、规范、程序和相应的责任制度;将政风行风建设与业务工作有机结合,形成政风行风建设长效机制,促进全局总体水平的提高。
xxx区xxx管理处
物业环境组工作计划篇十五
为了全面加强环境保护监督管理,切实维护生态环境安全,根据《中华人民共和国环境保护法》,以治本和提高环境质量为目标,努力做好作业区的环保工作,作业区特制定《xx单位20xx年度环境保护工作计划》,具体如下:
组长:xx。
副组长:xxxx。
小组成员:xxxx。
1、不发生一般及以上环境突发性事件;
2、有效运行环境管理体系,并做到持续改进,无严重或重复性不符合项;
3、重要环境因素得到有效控制,环境隐患整改率达到90%以上;
4、固体废物、危险废物处置均符合国家要求;
6、环境污染、噪声投诉处理率为100%,不发生业主或地方政府的环境投诉事件;
7、在岗员工环境保护教育培训率100%。
(一)健全环境保护和绿色施工管理机制,落实环境保护和绿色施工责任制。
1、健全和完善环境保护与绿色施工管理机制。
2、加大环境保护和绿色施工工作的监督检查和考核力度,利用月检、监督检查、安全联系等方式督促环境保护和绿色施工责任目标的落实。作业区将及时通报检查、考核情况,推广典型,交流经验,确保环境保护和绿色施工责任制落实到位。
(二)加强环境保护制度化建设,增强环境管理体系运行有效性。
1、建立项目环境管理制度。针对环境管理的薄弱环节,作业区项目管理部门建立项目环境保护管理制度。
2、将环境保护职责与日常工作有机地结合起来,严格按制度进行规范化管理,使环境保护制度落实到现场,落实到岗位,落实到具体人员,落实到生产经营全过程。
3、加强环境管理制度执行情况的检查考核力度。通过严格监控、有效监管来确保环境管理制度的落实,将环境管理制度执行情况的信息监控与实地监督检查充分结合起来,将环境管理制度执行情况的检查与环境保护工作的考核结合起来,通过检查考核来促进环境管理制度的落实。
(三)持续开展环境保护宣传教育,提高全员环境保护意识。
1、公司根据培训需求计划,组织公司级环境保护知识讲座培训。各项目部要通过工程例会、安全环保专题等会议对内部员工包括分包施工单位开展环境保护知识教育培训,全面提高员工的环境保护意识。
2、认真组织好“六五”世界环境日和“节能宣传周”活动。公司将紧扣世界环境日的主题,各项目部结合生产经营实际,组织开展环境保护咨询活动。
(四)加强重要环境因素监控,持续开展合规性评价。
1、认真做好环境因素识别、评价、更新工作。针对作业活动、设施和环境的不断变化,开展环境因素的动态识别与评价工作,尽力做到对环境因素识别不遗不漏,环境因素评价客观准确。对评价出的重要环境因素,按照消除、降低和控制的原则,制定有效的控制措施,同时对重要环境因素控制情况进行自查。以环境事件危险源控制为重点,开展环境安全隐患排查治理工作和环境安全隐患督查工作,全面排查施工生产中存在的环境安全隐患和问题,做到排查不留死角、整治不留后患,确保各项控制措施落实到位,有效防范各类环境事件的发生,保障生产经营环境安全。
2、及时识别、获取适用的国家、行业、地方政府、法律法规及业主、监理环境保护规定及要求,同时组织全体员工进行培训学习,以便在生产经营活动中自觉遵守。针对本单位的重要环境因素监控情况认真开展合规性评价,并将评价资料及时反馈公司项目管理部。
(五)强化环境保护措施和监测计划的落实,加强过程监控。
1、施工生产和生活中要将环境保护纳入工程管理总体部署之中。
2、落实水土保持措施,施工过程中禁止破坏施工用地范围以外的地表植被。合理设置施工废水处理设施,及时修建排水沟,保持作业面排水顺畅,确保开挖面、料场和渣场不受雨水、洪水、地下渗水的冲刷和侵蚀。
3、按期开展环境保护检查工作。定期检查环境危险源监控情况及环保技术措施的落实情况。针对暴雨、洪水等自然灾害多发频发的特点,把存在边坡滑坡危险的在建工程项目作为环境安全工作的重点,以危险化学品、易燃品的储存、使用和废弃处置作为环境安全工作的重点,严防危险化学品污染事件发生;同时检查环境卫生情况,检查环境危害等情况。对检查中发现的问题,制定整改方案,落实整改责任人限期整改,确保施工过程满足业主、监理和地方政府的要求。
4、强化环境监测计划的落实。按照公司环境监测计划,积极组织开展环境监测,确保年度环境监测计划的完成。
(六)深入开展绿色施工工作,落实绿色施工工作目标。
1、20xx年,绿色施工工作依然是xx单位环境保护工作的重点,深入开展绿色施工作,确保完成作业区的绿色施工管理目标任务。
2、加强对污染处理设施的运行管理,杜绝未经处理或因设备故障而直接排放;加强对施工固体废物、生活垃圾处理的监督管理,高度重视危险废物的安全处理工作,确保固体废物、危险废物处置符合国家要求。
物业环境组工作计划篇十六
我村为了确保一次性通过创建生态村验收,村支部、村委高度重视,加强领导,对照创建标准,特制定创建工作计划把各项工作落到实处:
有村爱卫会组长专门负责环保工作,爱卫会认真贯彻环境保护政策和法律、法规。通过各种形式在村民中宣传环保政策、法律、法规,从而提高广大村民的环保意识,增强村民保护环境的自觉性,做到垃圾入箱,自觉保护绿化和公共设施。
我村位于雪堰镇市镇,总面积1.08平方公里,创建面积0.6平方公里,于20xx年开展创建省级卫生村工作,对全村主要街道、小弄小巷全部进行水泥路面硬化,主要街道进行亮化,建造垃圾箱24只,水冲式公厕3只,绿化面积38045平方米,整个创建过程大大改善了村民的居住环境,也得到上级部门的认可,高标准地通过了省级卫生村的验收,成为我镇第一个省级卫生村,20xx年我村为全村农户安装上了自来水,全村村民都饮用上了长江水,后又于20xx年开展了以“清洁村庄、清洁河道、清洁家园”为内容的农村环境卫生专项整治活动,填埋河浜彻底整治卫生死角,并通过区“三清”工程验收,使我村的环境卫生又上了新台阶,村委在此基础上抓好卫生村长效管理,制订规章制度对照执行,增添环卫人员负责全村的垃圾清运、绿化管理,今年,村委将在塘南村小组建造一处占地2千多平方米的健身休闲场所,并配置相应的健身设施,为广大村民居住提供了良好的环境。
由于我村独特的地理位置,镇工业集区落户我村,我村大部分土地都用于工业用地,首先把好进区企业项目关,做到项目明确,凡有污染环境的项目不进区,同时加强对企业内部管理,经常进入企业督查,严禁乱堆放,要求企业做到工业废水达标排放,同时村委做好矛盾调处工作,确保企业稳定、可持续发展。
四、计生工作常抓不懈,为创建营造良好的人口环境。
我村计划生育工作按照规范化管理要求,进村入户做好《中华人民共和国计划生育法》、生育政策、计划生育知识的普及教育和随访服务工作,确保全村无一例计划外生育,为我村全面发展营造良好的人口环境。
物业环境组工作计划篇十七
为推动我乡环境卫生深入开展及结合乡村“清洁工程”的全面开展,提高人民群众的生活环境质量,扎实推进新农村建设,根据我乡实际情况建立卫生管理的长效机制,我乡环境卫生工作的计划如下:
其次,明确目标,抓紧实施,**乡20xx年度城乡环境卫生管理一体化目标任务是垃圾不落地村达到28个。为了完成任务,各行政村要紧急行动起来,明确目标,完善制度,制定措施,把环境卫生工作扎实的开展起来。
年初对全乡公路保洁员、乡村保洁员进行全面调整,对年龄已达65岁的、工作不称职的保洁、清运人员进行辞退,补充一批年轻有责任心的保洁人员。今年我乡又增加了乡村道路保洁员26名,对所有保洁人员进行全面培训,并制定严格的制度来管理保洁员和清运员,在具体的运作中使制度真正落实起来。我们还将制定严格的奖惩措施来管理队伍,并在奖惩过程中注意树立先进典型。我们将对各行政村的环境卫生工作进行定期不定期的检查,并与村签订责任书,明确各村环境卫生工作任务,对于工作不力的村我们会追究相关人员的责任。
在去年16个垃圾不落地村的基础上,今年将对大中汉、裴家庄、南岭、西壁、九台峪、宜丰、连西沟、西庄、新建、李家、常庄、北庄等12个村实行垃圾不落地管理模式,确保年底全乡垃圾不落地村达到80%以上。实行垃圾不落地管理模式,重点还是人员的管理,我们要确保工作量和工资待遇科学合理,要经常听取保洁清运员的想法和意见,结合全乡各村的实际情况,逐步规范和完善垃圾不落地管理的具体运行模式。
在20xx们将进一步完善经费投入机制,要从村级管理中列支20%,按照村级使用,乡级管理的原则,由乡镇监管使用,各村要充分利用党员代表大会,村民代表大会等形式,进行一事一议,形成合理的卫生管理费用补偿新机制,做到经费要到位、工资有保障。
在今后的工作中,我们将根据县里的安排创新性的开展工作,要继续发扬艰苦奋斗的精神,再接再厉,为促进**乡环境卫生工作一层楼而努力奋斗,争取取得更大的成绩。
物业环境组工作计划篇十八
一是成立领导小组。由党委书记史历担当组长,镇长谢平和易明美担任副组长,成员有王婧思、李伟、李曹壁、徐孟媛、宿玲蔚;二是明确包村干部责任制,包村领导负责督促村组干部进行环境治理,协助镇环综办落实“督查整改通知书”;三是层层签订目标责任书,镇签村,村签组,组签户,保证将环境治理目标明确到家家户户,协同村(居)民共同做好治理工作。
(一)深化“五乱”治理。1、深化治理垃圾乱扔。大力宣传垃圾分类常识,从“七进”活动到垃圾分类专项治理活动将垃圾分类意识传输到家家户户,确保垃圾无害化处理达到100%。“门前三包,院内四自”形成人人爱环境,人人治环境的良好氛围。垃圾清运按照场镇、景区垃圾日产日清,村庄垃圾不溢满于垃圾池外的要求进行清运。
2、深化治理广告乱贴。场镇内商户广告、户外广告随时保持完好、整洁并与周围环境相协调,要重点整治场镇牛皮癣,广告废弃物和场镇立面悬挂物。创新户外广告招商形式,实现场镇空间美化。
3、深化治理摊位乱摆。加强对景区和场镇的管理,突出整治老街以街代市、占到经营等行为,做到行商归市、坐商归店、有序经营,杜绝“骑门摊”现象。旅游旺季加强对核心景区的巡查,对屡教不改的摊主实行警告及拆摊。
4、深化治理车辆乱停。配合交管办对全镇宣传实施道路交通法律法规,规范车辆停放,促使场镇机动车守法率达到95%以上,非机动车守法率达到90%以上。旅游旺季协助交管办对车辆拥堵情况进行指挥疏导。
5、深化工地乱象。与治违工作相结合,继续推行施工工地标准化建设,做到安全、封闭施工,并悬挂安全警示标志,不占道堆码建筑材,建筑垃圾规范处理,不乱倒。
(二)强化专项治理。1、大气污染防治工作中,做到提前预案、广泛宣传、明晰责任、强化督查。让村民明白秸秆作物焚烧的危害,从被打火变为主动禁烧,同时要增购粉碎设备解决秸秆作物的遗存问题。2、河道整治,水是景区的灵魂,针对白色垃圾河面漂浮影响景区形象问题,一要做到向河道两边居民做宣传,禁止垃圾倒入河坎、河滩边上。二要将河道清理纳入日常保洁范围中。
随着镇开发建设的步调不断加大,相应的治理难度和范围有所加重。为用好经费,需突出重点。一是优先解决影响群众生产生活的问题。例如道路垮方、淤泥清运,饮水水源整治等。二是重点解决场镇和景区内的环境治理问题,保证镇旅游形象。三是要加强基础环卫设施设备。坚决不让设备问题影响治理质量。
除每季度村级运行维护资金外,其余治理支出均采用报账制,资料齐全,规范入档。
为使旅游产业升级上档,环境治理实现经济效益、生态效益、社会效益多丰收,现将农村治理纳入外包服务项目。通过对投标公司的管理水平、资质、设备等考察b选出承包公司,由承包公司进行专业化整治,通过相互督促,互相学习共同治理好环境,为村(居)民创造良好生活环境,为游客留下美好印象。
物业环境组工作计划篇十九
为有效开展20xx年环境监察工作,维护我县环境安全,更好地为建设生态文明服务,根据环保部《环境监察办法》、《关于在污染源日常监管领域推广随机抽查制度的实施方案》和我局20xx年环境监察工作要点,结合我县污染源分布和环境监察、监测人员数量及装备等实际情况,特制定本计划。
1、监察方法:采用“双随机”抽查,即随机确定被检查对象、随机确定检查人员。完善环境监测、环境监察联动机制,加强协作配合,同步进行监测和监察。
2、监察内容:环评及“三同时”执行情况;废水、废气、噪声治理设施运行(含在线监控设施)及是否达标排放情况;固废(含危废)产生、暂存、管理及处置情况;排污申报及排污费缴纳情况;排污许可证申领及执行情况;突发环境污染事件应急预案编制及演练情况;企业环保工作规范化建设情况等。
3、监察频次:
(1)重点污染源监察:每季度抽查25%重点污染源做为环境监察、监测联合检查对象,对没有抽查到的重点污染源在第四季度全部纳入检查对象,以保障对重点污染源每年至少检查一次。
(2)一般污染源监察:根据在岗环境监察人员数量(11人),确定20xx年至少要抽查110家一般污染源,每季度与重点污染源同步抽查30家一般污染源做为联合检查对象。
4、抽查时间:在每季度结束前5个工作日内,采用摇号、抽签等方式,确定下一季度的监察人员和被检查对象,并做好记录。
5、重点污染源名单:
6、一般污染源名单:
根据县行政审批中心环保窗口每天传送的信息,做好建设项目的环评督办和动态跟踪监察工作,经审批做环评报告书的新建项目环保“三同时”每月跟踪监察一次;经审批做环评报告表的新建项目环保“三同时”每季度监察一次。
县集中式饮用水源保护区进行每月一巡查,发现问题立即向县政府报告。
在夏、秋两季开展秸秆禁烧巡查,发现火点立即向当地镇政府报告。
列入污染减排项目的企业(名单由主管局污染物控制和核与辐射管理科提供)进行每月一次监察,并填报减排核查报告。
对立案查处的污染源在决定书下达后60日内(废水超标排放被处罚的30日内)开展环境执法后督查监察,并将后督查情况书面报县主管局规划法制科。
1、环境监察人员开展现场监察工作时,要亮证执法,张贴《县环保局环境执法告知书》,现场制作《县环保局环境现场监察记录》,并同步采取使用现场执法记录仪、手机拍照等措施固定有关证据,对发现的环境违法行为,要责令整改,提出整改要求,所做的有关文书及影像资料移交相应管辖的环境监察分局按程序报告并作出处理。
2、环境监察人员在现场检查过程中,要清正廉洁,不得违反党纪、政纪和国法。