公司问题报告范文(23篇)
撰写报告需要一定的时间和精力投入,但它可以帮助我们更好地了解和掌握所研究的主题。报告应该包括具体的建议和措施,以便读者能够根据报告做出相应的行动。接下来,我将为大家展示几个经过精心编写的报告,希望能给大家提供一些写作的灵感。
公司问题报告篇一
在广泛征求意见和自查自纠的基础上,通过收集、汇总、梳理,共整理出我局主要存在的五个方面问题。
1、思想素质和业务水平有待提高。有些干部职工思想观念陈旧,总是跟不上食品药品监督管理工作的新形势、新要求,面对工作中出现的难点感到困难重重,存在能力恐慌。有的存在对党的方针政策理解不透彻,对食品药品监督管理法律、法规不熟悉,钻的不深,对业务知识的学习不够精,业务水平有待提高的问题。
2、服务不够主动。在服务工作中往往被动服务为主,主动服务欠佳,跟踪服务不能完全到位。
3、药械执法力度不够强。主要是通过药品市场整治之后,药品市场秩序没有根本好转,虽然药品市场监管是个长时期的工作,但是,药品经营企业不规范经营的现象仍有发生。
4、机关作风不够扎实。少数人员存在办事拖沓、有令不行、不遵守作息时间的问题。
5、食药监部门职能工作宣传不够,社会上有些人不知道具体职责,并将药价问题、保健品问题转嫁到食药监部门。
公司问题报告篇二
编号:
xxx有限责任公司整改报告。
xxx质量技术监督局食品科:
20xx年12月14日,贵局食品科李z波科长一行三人对我公司进行食品质量安全监督抽查中,发现我公司印制的香肠、腊肉包装标识上的qs标志仍为质量安全,出现不合格情况。收到该项检查报告后,公司领导高度重视,召集了质量技术、车间等相关部门,对不合的原因进行了分析,并制定了相关措施。
经分析认为,出现该不合格的原因是香肠、腊肉包装标示是20xx年印制多过末使用完遗留下的。针对以上情况,我公司已采取从新印制新版香肠腊肉包装标示,停止使用遗留下的香肠、腊肉包装标示,并对其进行销毁处理,在以后工作经营中以最大努力完善公司内部控制。
xxx有限责任公司。
20xx年1月4日。
公司问题报告篇三
为认真落实《中国xxx党内监督条例》,进一步发扬党内民主、推进党务公开、加强党内监督,促进构建惩治体系,拓宽企业基层党员参与党内事务渠道,探索和丰富党员发挥作用的途径和方式,不断加强基层党组织的自身建设,需要企业基层党组织规范、稳妥、积极地开展研究实践活动。正是基于这样的认识,至安区建设交委《关于深入推进党的基层组织实行党务公开的实施意见》以来,闵工市政建设养护有限公司党支部高度重视党务公开工作,借着党务公开的契机,与开展“创先争优”活动相结合;与加强党风廉政建设相结合;与实行政务公开、企务公开、事业单位办事公开相结合。认真贯彻落《党的基层组织实行党务公开工作实施办法》、《党的基层组织党务依申请公开实施细则》的文件精神,随时关注中央对党务公开的重要新闻,及时结合我公司实际进行适当变更,积极探索新形势下党务公开工作的途径和方法,主要做了以下几个方面的工作:
结合文件精神,我公司积极组织学习了三个代表”的重要思想,坚决围绕科学发展观,发扬民主精神,充分发挥党员、群众的和情权、参与权、表达权与监督权,不断拓展党员参与党内业务的渠道,充分发挥党员在党内生活的主体作用,调动广大党员干事创业的积极性,不断完善公开制度,实施落实责任到人,加强党风廉政建设责任制,强化领导干部廉洁作风,推进干部监督管理,严格施行民主推荐、考察。
我公司在推进党务公开工作中虽做了一些工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足,主要是:个别党员对党务公开工作认识不到位,只注重常规性工作的公开,对群众关心的热点、难点问题公开不够全面,信息更新不及时,公开规范化、科学化、经常化还有待加强。
总之,通过近阶段的工作实践、自查,我们切实感到,党务公开对我公司促进党内民主建设,加强党内监督,提升党建水平,促进中心工作具有十分重要的意义。我们闵工市政建设养护有限公司党支部将采取不断拓展公开的内容,创新公开的形式,规范公开的程序,健全和完善党务公开的各项工作机制等措施,把党务公开工作认真努力的贯彻下去,使职工群众切身感受到民主的公开、透明。
公司问题报告篇四
北京东宝亿通科技股份有限公司:
我们审计了后附的北京东宝亿通科技股份有限公司的高新技术产品(服务)收入明细表及有关编制说明。
一、管理层的责任。
(3)作出合理的会计估计;(4)恰当界定高新技术产品(服务)的.具体范围。
二、注册会计师的责任。
我们的责任是在实施审计工作的基础上对高新技术产品(服务)收入明细表发表审计意见。我们按照《高新技术企业认定专项审计指引》的规定执行了审计工作。《高新技术企业认定专项审计指引》要求我们遵守职业道德规范,计划和实施审计工作以对高新技术产品(服务)收入明细表是否不存在重大错报获取合理保证。
审计工作涉及实施审计程序,以获取有关高新技术产品(服务)收入明细表金额和披露的审计证据。选择的审计程序取决于注册会计师的判断,包括对由于舞弊或错误导致的高新技术产品(服务)收入明细表重大错报风险的评估。在进行风险评估时,我们考虑与高新技术产品(服务)收入明细表编制相关的内部控制,以设计恰当的审计程序,但目的并非对内部控制的有效性发表意见。审计工作还包括评价管理层选用相关会计政策的恰当性和作出相关会计估计的合理性,以及评价高新技术产品(服务)收入明细表的总体列报。
我们相信,我们获取的审计证据是充分、适当的,为发表审计意见提供了基础。
三、审计意见。
我们认为,北京东宝亿通科技股份有限公司度的高新技术产品(服务)收入明细表已在企业会计准则框架下,按照《高新技术企业认定管理办法》和《高新技术企业认定管理工作指引》的规定编制,在所有重大方面公允反映了北京东宝亿通科技股份有限公司在20的高新技术产品(服务)收入情况。
四、编制基础及使用限制。
我们注意到如高新技术产品(服务)收入明细表编制说明第二项所述,北京东宝亿通科技股份有限公司20度的高新技术产品(服务)收入明细表是在企业会计准则框架下,按照《高新技术企业认定管理办法》和《高新技术企业认定管理工作指引》的规定编制的,可能不适用于其他目的。
本报告仅供北京东宝亿通科技股份有限公司申报高新技术企业认定时使用,不得用于其他目的。本段内容不影响已发表的审计意见。
北京百特会计师事务所。
中国·北京。
中国注册会计师:(主任会计师)。
中国注册会计师:
二〇一三年十月十五日。
公司问题报告篇五
关于消防问题的整改报告针对贵单位领导在xxx督查中提出的问题,我公司高度重视,及时召开了专题会议进行研究,对餐厅消防安全进行彻底排查,制定出整改方案,采取强力措施,严格按照《中华人民共和国消防法》及贵校具体要求,进行了全面、认真的整改,现将整改情况汇报如下:
一、剖析根源,强化思想认识我们紧急召开专项整改会议,成立了以总经理助理牵头,后勤部、安全部、企划部共同参与的隐患排查、风险控制、问题整改专项小组。就学生餐厅存在的消防安全问题进行了专题讨论和分析,就餐饮部现场管理与执行滞后出现的问题进行深刻反思,从思想上进一步提高认识、端正态度,在不折不扣、全面扎实抓好整改落实上形成共识;明确了整改工作目标、工作内容、具体实施计划和工作要求,并确认责部门、实施时间,验收标准,举一反三,切实做到责任落实到位,工作执行到位。
二、聚焦问题,按时高质量完成整改内容(一)消防通道门禁系统线路违接问题整改情况:已经整改。
主要措施:严格按照消防安全规定,重新铺设消防通道门禁线路,并对餐厅内部所有电线、电器、消防系统等设施进行全面梳理、专项检查,坚决杜绝私接现象,彻底消除安全隐患。
(二)未按规定安装消防应急疏散指示系统及应急照明系统问题整改情况:正在整改(两个工作日内完成)。
主要措施:严格按照消防安全规定,在餐厅疏散通道大门出口处,后厨走廊、安全出口走道的墙壁上,距离地面约2米以上的餐厅后厨过道、应急出口处加装应急疏散指示灯及应急照明系统。时刻保持消防安全疏散指示标志、应急照明等设施处于正常状态。
(三)消防安全门上锁及安通通道堵塞问题整改情况:已经整改。
主要措施:餐厅内所有消防安全门去锁,安全门自由打开,确保安全出口畅通无阻,门内侧设置插销,停业后关闭;清理了疏散通道上对疏散有影响的障碍物,搬离安全门处全部餐椅,严禁在安全通道堆放杂物、遮挡安全出口及在开餐时间内对防火门上锁,确保紧急情况下人员迅速安全撤离。
火器、疏散指示志及应急灯等消防设施的合理布局及其有效性,指定专人负责消防设施的常规管理,杜绝无功设备隐患。在巩固整改结果的基础上再提高,全力以赴、全心全意做好师生的服务保障工作。同时也万分感谢贵单位领导对我公司的关心、信任、支持、指导!
公司问题报告篇六
×××股份有限公司:
二、清产核资的依据。
(一)法规依据。
1、《中国注册会计师独立审计准则》;。
8、2003年9月3日财企〔2003〕233号《企业财产损失财务处理暂行办法》;。
9、《企业会计制度》。
(二)行为依据。
1、工作基准日:2003年12月31日。
2、工作起止日期:×××年××月××日。
3、具体实施情况:
(1)协助贵公司根据国资委、财政部相关文件编制此次清产核资的。
《工作手册》;。
(2)培训参加专项审计工作的相关人员,协助贵公司做清产核资基。
础工作;。
(3)对贵公司企业清产核资基准日的原会计报表进行审计,以保证。
贵公司清产核资基准日账面数的准确;。
(4)核对、询证、查实贵公司债权、债务,监盘贵公司现金和抽查。
存货;。
(5)勘察、抽查贵公司固定资产并验证其产权;。
(6)协助贵公司按照企业会计准则、《企业会计制度》和清产核资。
的要求调整有关账项,计算执行《企业会计制度》所带来的`损失;。
(7)按照根据清产核资政策和有关财务会计制度规定,对贵公司清。
理出的有关资产盘盈、资产损失及资金挂账进行核实、鉴证;。
(8)协助贵公司按照国有资产监督管理机构有关资金核实批复文。
件、以及国家财务会计制度有关规定,调整账务。
(9)协助贵公司编制清产核资后的企业会计报表。
四、清产核资专项审计情况。
1、申报处理资产损失情况。
额××××元;按《企业会计制度》清查预计的资产损失共××笔,金额××××元。
2、经我所审核确认的资产损失。
1、申报待核销净损失的处理预案。
经我们审核确认贵公司清查的资产损失和资金挂账净额为金额××××元,其中××××损失挂账净额×××元自列损益,其余××××元申报核减所有者权益,具体处理方法如下:
(1)核减未分配利润××××元;。
(2)核减盈余公积-公益金××××元;。
(3)核减盈余公积-公积金××××元;。
(4)核减资本公积××××元;。
(5)核减实收资本××××元;。
经我们审核确认贵公司按《企业会计制度》确定的预计损失合计××××元。拟建议转入企业期初未分配利润××××元,并作为各项资产减值的期初数,其中:
(1)应收帐款预计损失××××元;。
(2)短期投资预计损失××××元;。
(3)存货预计损失××××元;。
(4)长期股权投资预计损失××××元;。
(5)固定资产预计损失××××元;。
(6)在建工程预计损失××××元;。
(7)无形资产预计损失××××元;。
(8)长期债权投资预计损失××××元;。
(9)其他资产预计损失××××元。
2、审计意见批复后所有者权益的变化情况。
上述申报资产损失如得到批复后,××××公司的所有者权益将为××××元,其中实收资本××××元、资本公积××××元、盈余公积××××元、未分配利润×××元。
我们认为,贵公司的清产核资工作是依据国资委及财政部相关文件执行的,申报的报表及相关资料真实可信,各报表数据间勾稽关系正确,可以作为资产管理部门审批的依据。
六、申报处理资产损失原因分析。
1、按原制度清查出的各项资产损失的情况简要分析。
2、盘盈资产类型及形成原因的简要分析。
七、重大事项说明。
6、注册会计师认为需要说明的其他重大事项。
八、内部控制的审核情况。
(对企业内部控制制度的完整性、适用性、有效性以及执行情况发表意见)。
九、报告使用范围。
以上清产核资审计报告仅供国有资产管理部门审批、×××公司主管部门审查清产核资结果和检测清产核资中介机构之用,非法律、行政法规规定,报告的全部或部分内容不得提供给其他任何单位和个人,不得见诸于公开媒体。
附件:
1、损失挂账分项明细表;。
2、损失挂账申报核销项目审核说明;。
3、损失挂账的证明材料;。
4、主审会计师的资质证明和中介机构营业执照复印件;。
5、其他有关材料。
××××会计师事务所(签章)中国注册会计师:中国注册会计师:地址:年月日。
公司问题报告篇七
xxx消防大队:
xx是一家休闲餐饮的综合品牌,自成立至今,得到了消防大队的大力支持与指导。我公司领导对消防安全工作也非常重视,要求对消防安全工作常抓不懈,尽管如此我公司在消防工作上仍有不到位的地方,在20xx年3月5日,消防领导及支队在我公司消防工作检查中,发现几处消防安全隐患及问题:
1、控制室值班人员不足。
2、控制室标准化建设不完善。
3、员工宿舍材料不合格。
4、消防控制柜存在故障点,消防设施维护不到位针对消防工作中存在的问题,公司领导高度重视,责令相关部门立即整改,并指出消防工作责任重于泰山,不能存在任何松懈和侥幸心理。
现就检查出来的隐患和问题,整改实施如下:
1、对控制值班人员不足问题,协调集团人事部,安排具有消防中控室监管员证书的人员值班,现共计4人24小时双人在岗值班。
2、按照消防部门的要求制作了米x米的控制室安全管理一览图,更换消防设施标志。
3、员工宿舍设置警戒线予以暂时封存,已通过设计公司对其经行规划,近期将按照消防安全要求拆除从建。
4、针对消防故障点,协同消防维保公司逐一排查线路,对前期因更换租户装修中故障点进行梳理排查,现已解除故障点。同时,对所有的消防设施设备经行排查,对发现的问题逐一落实整改。
通过这次消防上级部门对我公司的消防工作的检查,暴露了我们消防中存在的问题,为公司消防安全工作指明的方向。按照领导现场指示及大队的规定和要求,今后我公司将更加深入、持久的开展消防安全工作,以确保公司的消防安全。
附件:图片。
公司问题报告篇八
[提要]我们在研究上市公司的非标准无保留审计意见的审计报告,并对20之前的审计报告进行统计分析的基础上,对持续经营能力、对重大事项的强调、资产减值准备的计提、以及其他主体工作、对前期会计报表发表的意见不同于原来的意见等几个问题提出我们的看法,并从理论上就如何出具审计报告谈一些意见。
年上市公司年度会计报表审计中,共有159家上市公司被注册会计师出具了非标准无保留审计意见的审计报告。非标准无保留审计意见的审计报告包括带说明段无保留意见、保留意见、否定意见和拒绝表示意见的审计报告。这些非标准无保留审计意见涉及的事项主要包括:(1)上市公司持续经营能力存在重大不确定性;(2)资产减值准备计提的金额难以估计;(3)会计政策、会计估计变更及重大会计差错更正;(4)控股股东和其他关联方占用上市公司资金;(5)强调某一重大事项。从审计报告的质量看,大多数会计师事务所出具的审计报告意见类型定性准确,用词规范,便于理解和使用。但也有一些审计报告意见类型定性不准,逻辑不清,表述不当,用词晦涩,难以理解和使用。某些会计师事务所在独立性方面存在问题,不按独立审计准则的要求出具审计报告。比较突出的现象是,以拒绝表示意见或保留意见代替否定意见,以保留意见代替拒绝表示意见,以带说明段的无保留意见代替保留意见或拒绝表示意见。
从我们的分析看,由于中国证监会在2001年底发布了《公开发行证券的公司信息披露编报规则第14号--非标准无保留审计意见及其涉及事项的处理》,对于上市公司拒绝就明显违反会计准则、制度及相关信息披露规范规定的事项做出调整,或者调整后注册会计师认为其仍然明显违反会计准则、制度及相关信息披露规范规定,进而出具了非标准无保留审计意见的,证券交易所应当在上市公司定期报告披露后,立即对其股票实行停牌处理,并要求上市公司限期纠正。在这种压力下,上市公司规避非标准无保留审计意见的动机明显增强,会计师事务所面临的压力也大大增加。某些会计师事务所在能够确定被审计单位明显违反会计准则和会计制度的情况下,不再执行必要的审计程序,以审计范围受到限制为由出具保留意见或拒绝表示意见的审计报告,甚至出具带说明段无保留意见的审计报告。这样一来,就回避了对上市公司是否明显违反会计准则和会计制度发表意见。当然,根据有关部门的核查,某些会计师事务所出具的标准无保留意见审计报告同样存在着一定问题,这种报告的隐蔽性更大,给会计报表使用者带来的危害也更大。为此,我们进一步研究了2001年上市公司的159份非标准无保留审计意见的审计报告,并对2001年之前的审计报告进行统计分析。现对其中的几个共性问题提出我们的看法与大家讨论,并就如何出具审计报告谈一些意见。需要说明的是,这些问题并不针对哪一家会计师事务所,而是希望通过讨论,引起大家对这些问题的注意,使审计报告质量在以后年度得到进一步的改善和提高。
关于持续经营能力问题。
到2001年约有150份审计报告明确提及了上市公司的持续经营能力问题,其中55份为拒绝表示意见,4份为否定意见,61份为保留意见,30份为带说明段无保留意见。
许多会计师事务所在带说明段无保留意见或在保留意见段之后增加说明段提及持续经营能力问题,也有相当一部分会计师事务所在拒绝意见的审计报告中提及持续经营能力问题,极少部分会计师事务所在否定意见的审计报告中提及持续经营能力问题。
许多会计报表使用者反映,一些上市公司的持续经营能力问题及其披露并不存在显著差异,而会计师事务所在审计报告说明段中的表述也不存在显著差异,但审计意见类型却差异很大。把持续经营能力问题简单地放在意见段之后,或等同于审计范围受到限制,出具保留意见或拒绝意见的审计报告,致使审计报告的有用性受到影响,甚至产生误导作用。持续经营能力问题实际上是一个重大不确定事项。对不确定事项,我们可以进行如下分析。
1.不确定事项不等于审计范围受到限制。不确定事项包括或有事项,但范围比或有事项大,主要是过去交易或事项形成的一种状况,其结果须通过未来事情的发生或不发生予以证实。任何不确定事项都包括两个方面:一是已经发生的事项,二是尚未发生的事项。注册会计师对已经发生的事项有可能获取充分、适当的审计证据,而对尚未发生的事项则无能为力,审计证据有可能在将来才能获取。因此,不确定事项并不等于审计范围受到限制。不能遇到不确定事项,就简单地出具保留意见或拒绝发表意见的审计报告。
2.不确定事项不等于被审计单位没有遵守企业会计准则和会计制度。不确定事项与被审计单位没有遵守企业会计准则和会计制度是两码事。如果被审计单位按照会计准则和会计制度对不确定事项进行了适当会计处理和披露,就不算违反企业会计准则和会计制度。
持续经营能力问题是比较复杂的不确定事项。如果被审计单位在会计报表中进行了适当披露,注册会计师应出具无保留意见的审计报告,并在意见段之后增加说明段,描述导致对持续经营能力产生重大疑虑的主要事项或情况以及管理当局拟采取的改善措施。如果被审计单位未在会计报表中进行适当披露,注册会计师应当出具保留意见或否定意见的审计报告,并在意见段之前的说明段中描述导致对持续经营能力产生重大疑虑的主要事项或情况,以及持续经营能力存在重大不确定性的事实,并指明被审计单位未在会计报表中进行适当披露。
3.如果认为被审计单位编制会计报表所依据的持续经营假设不再合理,而被审计单位仍按持续经营假设编制会计报表,注册会计师应当出具否定意见的审计报告。如果认为被审计单位编制会计报表所依据的持续经营假设不再合理,且被审计单位已按其他基础重新编制了会计报表,注册会计师应当按照《独立审计实务公告第6号――特殊目的业务审计报告》的规定办理。
4.如果被审计单位存在可能导致注册会计师对持续经营能力产生重大疑虑的事项或情况,但管理当局拒绝就持续经营能力作出书面评价,而会计报表仍按持续经营假设基础编制,注册会计师应当出具保留意见或否定意见的审计报告。
关于对重大事项强调问题。
2001年上市公司年度会计报表审计中,共有124份非标准无保留意见的审计报告在意见段之后增加了说明段,其中97份为带说明段无保留意见的审计报告,27份为意见段之后带说明段的保留意见的审计报告。涉及的事项主要包括八项减值准备计提、未决诉讼、大额逾期借款、持续经营能力、重大交易事项的法律手。
续不完备、关联方占款以及为关联方担保等关联交易、资产重组、提及其他注册会计师、前任注册会计师或专家的工作、补贴收入、非经常性损益、一次性交易取得的收入占主营业务收入比重较大、会计政策和会计估计发生变更等。上述事项固然属于重大事项,然而有些事项放在意见段之后的说明段是不合适的,需要实施必要的审计程序,把问题搞清楚。为了规范注册会计师出具带说明段的无保留意见和保留意见的审计报告,我们在近期修订的《独立审计具体准则第7号――审计报告》中明确规定,当存在下列情形之一时,注册会计师应在无保留意见或保留意见审计报告的意见段之后增加说明段:(1)强调有关持续经营的重大事项;(2)存在可能影响会计报表的重大或有负债;(3)会计政策、会计估计发生变更且对会计报表产生重大影响;(4)与已审计会计报表一同披露的其他信息与已审计会计报表存在重大不一致;(5)更新前期审计意见;(6)强调某一重大事项(持续经营除外)。注册会计师应当在说明段中指明,“此外,我们提醒会计报表使用者关注……。本段内容并不构成对会计报表的任何保留,也不影响已发表的审计意见类型”。通过采取这样的措施,一方面可以明确注册会计师的法律责任,在一定程度上遏制某些会计师事务所以描述事项代替发表意见的行为,防止把本应发表保留甚至否定意见的事项放在意见段后表述,另一方面也可以提醒会计报表使用人更加明确地理解审计报告的意见类型。此外,我们还在起草的《中国注册会计师执业规范指南第5号――审计报告(试行)》中作出了一些禁止性的规定,限制把某些事项放在意见段之后的说明段中作出表述。
关于资产减值准备计提问题。
2001年上市公司年度会计报表审计中,约有50份非标准无保留意见的审计报告涉及了上市公司的资产减值准备问题,其中28份为带说明段无保留意见,10份为保留意见,12份为拒绝表示意见。在各项资产减值准备中,涉及坏账准备的比重较大,有41份,短期投资跌价准备2份,存货跌价准备7份,长期投资减值准备9份,固定资产减值准备4份,无形资产减值准备2份,在建工程减值准备4份,委托贷款减值准备2份(有的审计报告涉及若干项减值准备)。此外,还有若干份审计报告仅仅提及了应收款项本身,未明确提及减值准备问题。
从目前来看,上市公司对资产减值准备的计提出现了两种倾向,一种倾向是出于增发、配股或保持业绩的需要,少提或不提资产减值准备,另一种倾向是为以后的资产重组、扭亏为盈、保住上市资格或避免st处理打基础,而多提资产减值准备。从50份非标准无保留意见的审计报告来看,有相当一部分会计师事务所仅在意见段之后的说明段中描述了被审计单位计提减值准备的事实,而未对减值准备计提的充分性与合理性作出实质性判断;还有一部分会计师事务所以审计范围受限从而无法获取充分、适当的审计证据为由,同样未对减值准备计提的充分性与合理性作出实质性的判断。应当指出的是,资产减值准备计提属于会计估计而非不确定事项。这种现象的出现固然与上市公司编制虚假财务报告的动机以及资产减值准备计提的复杂性有关,但也反映了某些会计师事务所独立性存在问题、未能勤勉尽责的情况,从而为会计报表使用者提供的信息有用性大大降低,浪费了社会资源。
为了进一步规范出具恰当的审计报告,我们在近期起草的《中国注册会计师执业规范指南第5号--审计报告(试行)》中明确规定:(1)如果认为被审计单位管理当局作出的重大会计估计是合理的,并进行了适当披露,注册会计师决定出具无保留意见的审计报告时,不应在审计报告的意见段之后增加说明段对重大会计估计事项作出强调;如果管理当局作出了重大会计估计变更,且变更是合理的,并进行了适当的披露,注册会计师应当在审计报告的意见段之后增加说明段,以强调说明有关会计估计的变更事项及其对会计报表的影响。(2)如果认为被审计单位管理当局作出的重大会计估计不合理,注册会计师应当出具保留意见或否定意见的审计报告。(3)如果审计范围受到被审计单位或客观条件的限制,以致无法评价重大会计估计的合理性,注册会计师应当出具保留意见或拒绝发表意见的审计报告。
关于提及其他主体的工作。
注册会计师在出具审计报告时,提及其他主体工作的情况时有发生,被提及的主体通常涉及其他注册会计师、前任注册会计师以及专家。根据统计,在1993-2001年之间,提及其他注册会计师的审计报告约有50份,提及前任注册会计师的审计报告约有20份,提及专家的.审计报告约有10份。
1.提及其他注册会计师的工作。近年来,某些会计师事务所以带说明段无保留意见的审计报告方式提及其他注册会计师的现象比较突出,通常采用“(完全)依赖于其他会计师事务所审计报告的审计意见”以及“根据我们的审计及其他会计师事务所的审计报告……”等措辞。此外,某些会计师事务所在出具保留意见审计报告时也使用了“我们未复核”或“(完全)依赖于其他会计师事务所审计报告的审计意见”等责任不清的表述方式,或未在审计报告中充分解释无法信赖其他注册会计师工作的理由等。众所周知,某些上市公司年度利润主要来源于其子公司,而这些子公司往往是设在境内的高科技公司或设在境外的销售公司,潜藏着很大的财务欺诈风险。主审注册会计师不对境外子公司进行审计,或无法对境外会计师事务所的工作底稿进行复核,只在审计报告中提及其他注册会计师的工作,回避可能承担审计责任的做法并不妥。
留意见或无法表示意见的审计报告时,不应使用“我们未复核经其他会计师事务所审计的贵公司所属子公司的会计报表”、“我们完全(或部分地)依赖于(或基于)其他会计师事务所审计报告的审计意见”、“根据我们的审计及其他会计师事务所的审计报告……”或类似表述。
2.提及前任注册会计师的工作。当上市公司变更会计师事务所时,通常会出现在审计报告中提及前任注册会计师的问题。根据统计,有相当一部分后任注册会计师在审计报告中提及前任注册会计师时,不符合《独立审计准则第14号――期初余额》的要求。比如,在保留意见的审计报告中仅仅简单描述“上年度会计报表经xxx会计师事务所审计”的事实,而没有明确期初余额对所审计会计报表的影响;甚至有个别会计师事务所在说明段中使用“贵公司上年度会计报表非由我所审计,我们对本年度会计报表期初余额不予置评”的措辞。
我们认为,如果期初余额对本期会计报表不存在重大影响,后任注册会计师不应在审计报告中提及前任注册会计师的工作;如果期初余额对会计报表存在或可能存在重大影响,后任注册会计师可以提及前任注册会计师的工作,并应当按照《独立审计准则第14号――期初余额》的要求出具相应的审计报告。
为了进一步规范注册会计师在审计报告中提及前任注册会计师的行为,我们在近期起草的《中国注册会计师执业规范指南第5号――审计报告(试行)》中进一步明确规定:如果期初余额不存在影响本期会计报表的重大错报,注册会计师决定出具无保留意见的审计报告时,不应在意见段之后的说明段中提及前任注册会计师,以免被误认为是发表保留意见或者把责任分摊给前任注册会计师。
3.提及专家的工作。根据统计,会计师事务所在审计报告中提及专家工作的情况在近两年来开始增多。某些会计师事务所明明知道上市公司通过资产重组在玩数字游戏,明明知道专家的工作不甚合理,将导致收益确认存在问题,但为了满足上市公司的要求,或回避可能承担的责任,只是在审计报告的意见段之后增加说明段提及专家的工作,或虽指出会计报表部分地依赖于专家工作的结果,但又不说明专家工作的方法、程序及其结果对会计报表的影响。这种做法不符合《独立审计准则第12号――利用专家的工作》的要求。
为了进一步规范在审计报告中提及专家工作的行为,我们在近期起草的《中国注册会计师执业规范指南第5号――审计报告(试行)》中进一步明确规定:(1)注册会计师出具无保留意见的审计报告时,不应在审计报告中提及专家的工作,以免被误认为是发表保留意见或把责任分摊给专家。(2)如果专家工作结果致使注册会计师出具保留意见或无法表示意见的审计报告,注册会计师应当在意见段之前的说明段中提及专家的工作,包括专家的身份和专家的参与程度等,并清楚描述所发表审计意见的理由。
关于对前期会计报表发表的意见不同于原来的意见。
当会计师事务所连续接受审计业务委托时,则至少前后两期(前期及本期)会计报表是由其审计的。当前期的会计报表在本期的比较会计报表出现时,是第二次出现。此时,会计师事务所的审计意见不但涵盖本期会计报表,也涵盖再次出现的前期会计报表。会计师事务所再次对同一会计报表发表意见的做法,称为更新前已发出的审计意见。
针对这种情况,我们在近期起草的《中国注册会计师执业规范指南第5号――审计报告(试行)》中要求:如果被审计单位已经在当期按照企业会计准则重新编制了前期会计报表,注册会计师应当在审计报告意见段之后增加说明段,指明发表不同意见的所有主要原因。该说明段应当披露:(1)前期审计报告的日期;(2)前期发表的意见类型;(3)导致注册会计师发表不同意见的情形或者事项;(4)注册会计师对于重新编制的前期会计报表发表的意见不同于先前发表的意见。
此外,在ipo会计报表审计中,有一种现象值得注意。因为中国证监会对某些公司实行专项复核,负责审计的会计师事务所可能没有发现的问题,而负责专项复核的会计师事务所却发现了。如果问题重大,公司应当重新编制会计报表,会计师事务所应当重新出具审计报告。最近发现,有的会计师事务所把两个审计报告同时放在申报材料中,给会计报表使用者造成误解:对同一会计报表出具两个无保留意见的审计报告,而审计报告文号和日期却不一样,也不解释原因。应该说,最简单的办法应当将第二个审计报告放在申报材料中。如果会计师事务所认为发现的问题不重大,出具的审计报告没有问题,坚持将两个审计报告同时放在申报材料中,应当在第二个审计报告意见段之后增加说明段,说明公司重新编制或调整会计报表这一事实。
公司问题报告篇九
继续深化“道路客运安全年”活动,深入解决道路客运安全工作中存在的薄弱环节和突出问题,不断夯实道路客运企业安全生产基础,进一步促进客运企业主体责任落实,通过完善动态监管、增强科技支撑、规范包车客车管理等手段,切实提高道路客运安全生产水平。
强化企业的经营资质管理。结合企业安全生产信用体系建设,开展交通运输企业经营资质核查。对不符合条件的,立即予以整改;整改不到位、仍然存在重大安全隐患的,坚决依法取消经营资格。
全面排查客运驾驶员从业资格。对全县道路客运企业聘用驾驶员的驾驶执照、年龄、交通违法记录等从业资格条件进行全面复核、审查,不符合从业资格的,督促企业一律予以解聘或调整工作岗位。严禁聘用在“不适岗名单”公布期内的客运驾驶员。
严把营运车辆技术关。督促道路运输企业结合车辆二级维护,对所有营运车辆技术状况进行全面排查,认真落实营运车辆维护、综合性能检测、客运车辆安全例行检查等制度。
加强客运站的安全监管。督促客运站按照定人、定位、定岗的工作要求,认真落实“三不进站、六不出站”安全管理制度,按规定把旅客使用安全带和播放《道路客运安全告知视频》的情况作为出站检查的一项重要内容,抓实做细。
规范驾培机构、提升培训质量。继续加强驾培行业管理,鼓励现有驾培机构向产业化、规范化发展。认真落实交通运输部、xxx联合发布的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》,督促驾培机构按照新大纲要求,调整培训教学计划、教学场地、设施设备。按照新大纲要求进一步完善计算机学时培训系统,全面提升培训质量。
公司问题报告篇十
同志们:
现将公司关于20_年工作情况和20_年工作思路情况报告如下:
一、20_年工作回顾。
一年来,在市场运作变化频繁,规范经营不断深入的环境下,公司坚持以科学发展观为指导思想,以求生存为企业的基本要求,开拓进取,迎难而上,努力创新经营新模式,强化管理执行力,公司整体运行良好,取得较好的经营业绩。公司实现销售收入1亿元,首次进入亿元企业行列;上缴税收突破600万元。在此,我谨代表公司向辛勤工作的全体员工表示衷心的感谢20_年公司完成的主要工作:。
(一)抓住市场机遇,企业出现持续发展的良好势头。
公司以市场为导向,抓住市场机遇,积极、主动参与市场竞争,努力转变增长方式,体现二方面特点:一是企业经营整体水平得到进一步提升。20_年公司拓展新的经济增长点,全面提升运营质量,产品销售得到了均衡扩展。消毒灭菌设备摆脱过去靠器械产品贴补的局面,扭亏为盈,销售量达270多台;二是不断拓展市场空间的战略目标进一步确立。公司在巩固原有市场基础上,根据国家对医疗卫生事业的投入,积极跟踪地方发展中潜在的医疗卫生项目,努力捕捉市场,市场应变能力有所提高,市场空间得到拓展。
(二)增强科技创新,企业展现科技管理的不断进步。
公司为适应市场及技术规范的需求,在改进现有产品中进行技术创新。对原有器械产品,如:传递窗、干燥柜的工艺进行了改进,电动升降病床按照新的行业标准进行完善及改进,使产品质量稳定;消毒灭菌产品执行新的国家标准,使产品质量得到有效控制。实现了环氧乙烷双门机动门灭菌器及其它新规格灭菌器的生产。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新规格的生产,并和湖北省疾控中心联合开发隧道式清洗机及箱式清洗机。针对用户需求生产的牙科手机专用清洗机、手术鞋专用清洗机、湿化瓶专用清洗机,得到用户赞誉;过氧化氢低温等离子灭菌器完成了对注液系统、柜门的改进,增加提纯系统并改变加热保温方式,经国家疾控中心及军事科学院检测合格。
为了执行新的容规标准,有效完成产品设计转换工作,截止目前为止已完1。
成20余套产品新设计图纸,确保转换工作正常运行。
(三)遵守行业监管,企业体现规范管理的新的提高。
公司遵守行业监管的要求,针对公司生产的主导产品注册换证工作,严格按照国家新颁布技术标准,对产品进行重大技术改进,及时有效完成转换工作。一次性完成了医疗器械生产许可证换证工作。
(四)注重基础管理,企业呈现管理水平的有效提升。
公司进一步规范财务行为,加强了对经营活动中资金的管理,有效的降低生产经营成本,控制和防范了经营风险。按照现代企业制度的内在要求,在建立各部门职责基础上,初步建立起人力资源绩效管理考核体系。质量管理体系有效运行,产品质量有所提升。
必须清醒地看到,我们公司面临着不少困难和问题:一是公司整体盈利能力较弱。造成这种情况主要原因是由于原材料价格持续上涨而产品价格低位销售导致产品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整体管理水平有待进一步提升。公司管理思路仍需优化,管理体系有待进一步完善,控制、指导、监督、服务力度和能力有待提高;部分管理人员精神面貌与思维方式不能适应形势需要,“用心不足、到位有距、做实存虚”现象依然存在;三是员工的整体综合素质亟待提升,员工积极性和工作激情尚待进一步激发调动。我们必须高度重视存在的问题,继续采取有力措施加以解决。
二、20_年的形势和主要任务。
[面临的形势]。
当前国内经济虽企稳回升,但外部经济环境有较多不确定,形势仍十分严峻,同业竞争日益加剧。而我们受自身硬件条件制约,整体竞争优势不够强,公司将面临新的挑战。面对新形势、新要求,我们必须用危机意识去瞄准市场,用创新意识去拓展市场,用精品意识去占领市场。抓住公司搬迁整合发展之际,充分利用社会资源,充分利用自身优势,以昂扬的斗志、饱满的热情、坚定的信念、扎实的工作,在战略机遇期中加快公司又好有快发展。
[工作目标]。
20_年是我公司发展决定性的一年。做好明年的工作,维护公司的生存,面对严峻的现实,我们始终要坚持以科学发展观为指导思想,以求生存为企业的基本要求。
20_年公司工作的总体思路:转变观念,创新管理;加强培训,提高素质;整合资源,强化营销;完善工艺、确保质量;优化流程,严控成本;注重细节,安全生产;扩大产值规模,提高经济效益,不断提升企业竞争力、管理执行力,推动企业全面协调可持续发展。
[工作要求]。
新的一年我们重点抓以下方面的工作:
做好企业搬迁前期准备工作。随着武汉大道建设及城中村改造,我公司异地搬迁改造正式开始启动,公司在东西湖区高桥地区购置80亩,将于新的一年内开工建设,预计20_年下半年新厂房投入使用。异地搬迁改造是企业跨越式发展的飞跃,也是公司20年来发展史上一次极好机遇。异地搬迁改造将有力的推进企业成为规模适度、产品专业、流程合理、技术先进、环境清洁、系列齐全的医疗器械生产企业,成为国内行业内具有综合竞争实力的企业。同时要正确处理好近期与远期、经营与建设、员工与公司等方面的关系,确保企业平稳有序地过渡,最后达到搬赢搬强的目标。
要以提高素质为重点,加强员工队伍的建设。企业之间竞争日趋激烈的今天,建立能经得起市场风浪考验和适应企业发展高素质员工队伍。“学习能力强弱”又是人才个体或团队优劣的试金石。只有不断加强员工队伍和人才队伍的建设,继续抓好员工教育培训,提高岗位技能水平,并根据需求对管理人员进行换位工作,努力将企业办成“学习型企业”,打造成为意志坚定不徘徊,思路清晰不模糊,决策果敢不盲目,执行坚决不犹豫,方式创新不拘泥,团结拼搏不懈怠的员工队伍。
以巩固拓展为纲,提升市场营销能力。20_年我们仍然要坚持以市场为导向,顺应时局变化,快速适应市场,占领市场,积极调整经营思路,大胆整合内部资源和借助外部资源,形成多元的经营格局。一是我们既要牢牢抓住传统销售市场,加强信息收集,积极跟踪地方城市发展中的潜在医疗卫生项目,以优异的质量和品牌站稳市场,还要以开放的视野适度拓展新市场;二是要加强客服管理,细分客户市场和客户需求,完善客户档案,实施差异化服务,做好客户满意度调查,建立客户投诉处理机制;三是进一步完善市场营销奖惩机制,打造过硬的营销队伍,加强实战培训,提高商务谈判中议价能力。
进一步加强对产品的改进与完善工作。技术部应该在不断总结经验的基础。
上,加强对产品的改进与完善工作,加大产品的技术含量,提高产品的附加值,使产品进行高水准的竞争。随着新厂房开始建设,技术部门应在工艺流程改造上做好文章,参与设计新工艺方案,切实改变滞后于生产的问题。在新一年继续完成过氧化氢低温等离子灭菌器技术改进工作。做好压力容器产品设计及转换工作。做好灭菌器产品全面贯彻执行国家标准的技术改进工作。
强化企业管理的监督职能,切实加强体系持续有效运行。在新的一年要增强管理透明度,形成有章可循、有错必纠的管理体系。加强以财务管理为中心的各项企业管理,确实降低采购成本,堵塞管理漏洞,特别加强应收款的风险管理,确保制度化、规范化运作。逐步建立完善人力资源开发与管理体系,完善绩效考核管理。要加强对各项规章制度的完善和执行情况的检查落实,确保质量监督管理职能的实施,推进体系持续改进工作。
生产管理人员要掌握先进的生产管理技能,随时把握生产环节的变化,注重生产班组晨会管理的不断完善,对异型产品的工艺审评会的组织实行常态化;扎实做好设备的管、用、养、修、改、购等工作,严格执行设备维修保养制度,坚持设备周评审检查制度,要确实保证设备的正常运行。
进一步推进信息化管理,新一年要积极做好各信息子系统的使用和完善及推广工作,发挥好信息系统在节能降耗工作的作用,提升信息对管理决策的辅助作用。
高度重视企业的安全生产工作。建立健全设备操作规程,完善安全管理制度,实行公司领导层及部门现场带班检查制,把检查督促作为经常手段,把隐患整改落实到位。对经常发生的安全隐患重点,责成部门及班组签定责任协议,将责任与利益挂钩,从程序和细节上确保企业生产安全。
公司问题报告篇十一
湖北寰安安全咨询有限责任公司:
贵公司受洪山区安全生产管理监督局授权委托,于2012年9月24日组织考评员和专家对我司进行了安全标准化现场评审,开出《评审扣分点及原因说明汇总表》一份。评审结束后,公司对于评审专家组提出的32条扣分点和存在的问题进行了认真分析,并且按照评审组的要求成立了整改小组,将公司从现场和资料方面的不足之处,层层分解,期望能将安全隐患整改到位。
整改小组名单如下:整改小组负责人:
成员:
整改小组已对专家提出的情况逐一落实,现能整改的已经整改,整改项为32项;不能立即整改的项有2项,现列举如下:
1、关于厂房的照明进行照顾测量,由于涉及到资金投入,以及相关申请程序较多,已拟定整改计划提交领导审批。
2、对于员工职业卫生健康监护档案,需要将重新梳理员工所有档案资料,并分类整理过程较长,已明确相关责任部门和负责人。
具体整改进度及措施如下表所示:
扣分项汇总表。
企业主要负责人签字:
企业盖章:
评审组组长:
评审组成员:
时间:年月日。
整改落实自查报告。
根据县委县政府、荆州市食品药品监督管理局关于民主评议政风行风工作的有关要求,我局精心组织,广泛宣传,全面发动,在认真做好第一阶段宣传动员阶段工作的基础上,开展自查自纠,广泛征求意见和建议,对照活动内容,认真排查存在的问题。
现将主要问题和整改措施报告如下:
为了查找问题、改进工作,在充分征求各方意见的基础上,我们采取横向互查、纵向抽查等有效形式,重点围绕履行职责、服务质量、依法行政等三个方面,在县委县政府要求的“五查五看”的基础上,认真搞好我局的“六查六看”。即:一查党风廉政建设责任落实情况,看有无以权谋私、以药谋私、贪污受贿和“吃、拿、卡、要”行为;二查执法、办事行为是否规范,看有无“不给好处不办事、给了好处乱办事”的现象;三查政令是否畅通,看是否存在有令不行、有禁不止的现象;四查服务态度和服务质量,看有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象;五查办事效率,看有无“推、拖、拉”和工作效率低下的现象;六查服务承诺制、责任追究制、限时办结制执行情况,看有无不按时办结、不兑现承诺、不热情接待等现象。
公司问题报告篇十二
公司安全检查问题整改报告*年*月*日,*经济开发区安全生产监督管理局工作人员对我公司安全生产工作进行了全面、严格的检查。通过检查,在肯定了我公司在安全生产工作上所作的努力和成绩的同时,也发现了一些问题,并将这些问题以安全生产行政执法文书的形式现场下达给我公司,责令对检查出的问题立即整改,整改期间企业自查,查出问题一并整改。现场检查发现的问题:
*、特种气瓶无库房,无标准危化库;*、工人劳动防护用品配备不齐全;*、个别吊装带破损,无报废制度;*、车间个别线路防护不到位;*、消防栓无水源;*、三级教育培训不到位,“三违”现象严重。
针对上述六方面的问题,我公司以认真负责的态度,按照当时检查组的指导进行了完善和改正:
*、根据检查组所提出的特种气瓶无库房,无标准危化库的问题,公司领导非常重视,责成相关人员立即对特种气瓶库房和丙酮标准危化库进行选址测量,现选址布局工作已完成,正在进行相关库房建设工作,在一个月内整改完毕。
*、针对工人劳动防护用品配备不齐全的问题,公司安全生产管理人员重新核实各车间劳动防护用品的发放领用标准,补充购置了未配备的劳动防护用品并及时发放给从业人员,专职安全员指导工人正确佩戴使用劳动防护用品,并从制度上进行完善,未正确佩戴使用劳动防护用品的,一律不得上岗作业。现场安全员加强巡查,一经发现未正确佩戴劳动防护用品的即进行劝导。工人劳动防护用品配备不齐全的问题现已整改完毕。
*、针对个别吊装带破损,无报废制度的问题,公司安全生产管理人员立即对吊带管理制度进行宣传和教育讲解,对各生产车间内的吊带逐一进行检查,及时报废老旧破损吊带,现已整改完毕。
*、针对三级教育培训不到位,“三违”现象严重的问题,公司立即加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”现象的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。三级教育培训不到位,“三违”现象严重的问题已整改完毕。
和漏电保护,绝缘必须良好,并有可靠的接地保护。潮湿场所和移动式的电气设备,全部采用安全电压。电气设备全部符合相应防护等级的安全技术要求。车间个别线路防护不到位的问题现已整改完毕。
*、针对消防栓无水源的问题,公司领导及相关管理人员实地测量勘察,已完成消防水源管道的划线布局,水源管线已进入施工阶段,在一个月内改造整改完毕。
至此,我公司对开发区安监局检查小组在*月*日所责令改正的六项内容,其中四项已改正完毕,有两项在积极建设整改阶段。在以后的工作中,我们仍将一如既往积极配合并坚决执行上级主管部门的检查和决定,把公司的安全生产工作做好。
公司问题报告篇十三
2、用曼场新人休峰电污的货置不属,洗服出不足。
3、甲美仓库物料摆放不符合规范表求。杂物未及时清埋;。
4、灭火部材已过检测右效期,部分灭火部材坎管已名化破裂:。
5、甲类车问使用电子称、防事区内部分电线管不符合防海要求,把不角无安全扣。g作打程未上地。
现我司已针对检查发现的安全隐用于整改真限内进行如下整改。
1、年新设计公司的送/提货车城进出登记表,登记内容向括:进/出车辆车牌号、车使用性质、车辖核载质显、车钢检验有效期、司机姓名、司机从业资格证件云、司机业资格证有效期、押运员姓名、押运吴从业资格证号、押运员从业资格证有效期、货名称、送/米的数量、随车自带贷物、离厂实载数量、进/出厂时间、当值保安;保安负上二讲出的车辆按素的夺记表如文登记。
2、顺实人体防静电装置8喜,安装在甲类仓库和甲类车间名进出口。
3、购买洗眼景3喜,安装在年类车间和甲乙类仓;库出口处。
4、年类合库物品披图“五道”费物险页50cm以上提物与灯具近离下小于50cm货b与se30cm/物与合库内柱的距离10-20cm堆与性的`6离100cm)要求进行提放,持物料的楼放鉴齐和场场鉴洁。杨装堆坪时,层与层之间须如上卡板。
5、对全厂灭火骨村进行检查,清直发现不合格的灭火谓(共103合)亚新充装,更换名比中场的制材附件(共几5直。
5、对车间、仓库的工具进行全面检查,将开桶工具全部换成的保合金的防爆型工。
7、起王用钧已如装防脱安全副钩。
8、车问东门金属相不符合交全要求的电线已拆除。
9、已将各岗位安全作业指导书和设备安全操作规程张挂上墙。
特此报告。
xx有限公司。
x年x月x日。
公司问题报告篇十四
xxxxxxx:
×年×月×日贵局的各位领导亲临我司进行qs获证企业专项检查。对我司的基本情况及现场情况做了详细的检查工作,给我司提出很多的宝贵意见及发现我司现场有许多不足之处,我司将针对贵局提出的问题积极配合做如下整改:
1、检查室摆放无关物品。
整改措施:已将无关物品移出(附整改后照片)。
2、更衣室内工作服未悬挂,放在柜内。
整改措施:撤出更衣柜,改用衣架离墙悬挂工作服(附整改后照片)。
3、内外包装间的门敞开,工作人员直接进出。
组织包装车间相关人员进行培训,讲授食品质量安全知识,加强人员管理(附培训记录)。
4、库房管理较乱。
整改措施:仓库物品按不同类别,分类摆放并标识清楚(附整改后照片)。
5、未按规定实施出厂检验。
整改措施:出厂检验严格按照审查细则去做(附×年×月×日检验报告)。
6、使用的载货升降机未办理使用登记。
整改措施:拆掉钢绳并立即禁止使用(附整改后照片)。
鉴于本事件的`发生给贵局的领导们带来的不便,在此表示深深的歉意。同时也万分感谢各位领导为我司的发展提出了如此宝贵的意见,也希望在今后的日子中,给予我们更多的支持与指导,谢谢!!
公司问题报告篇十五
进一步发扬党内民主、推进党务公开、加强党内监督,促进构建惩治体系,拓宽企业基层党员参与党内事务渠道,探索和丰富党员发挥作用的途径和方式,不断加强基层党组织的自身建设,需要企业基层党组织规范、稳妥、积极地开展研究实践活动。正是基于这样的认识,至安区建设交委《关于深入推进党的基层组织实行党务公开的实施意见》以来,闵工市政建设养护有限公司党支部高度重视党务公开工作,借着党务公开的契机,与开展“创先争优”活动相结合;与加强党风廉政建设相结合;与实行政务公开、企务公开、事业单位办事公开相结合。认真贯彻落《党的基层组织实行党务公开工作实施办法》、《党的基层组织党务依申请公开实施细则》的文件精神,随时关注中央对党务公开的重要新闻,及时结合我公司实际进行适当变更,积极探索新形势下党务公开工作的途径和方法,主要做了以下几个方面的工作:
结合文件精神,我公司坚决围绕科学发展观,发扬民主精神,充分发挥党员、群众的和情权、参与权、表达权与监督权,不断拓展党员参与党内业务的`渠道,充分发挥党员在党内生活的主体作用,调动广大党员干事创业的积极性,不断完善公开制度,实施落实责任到人,加强党风廉政建设责任制,强化领导干部廉洁作风,推进干部监督管理,严格施行民主推荐、考察。
我公司在推进党务公开工作中虽做了一些工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足,主要是:个别党员对党务公开工作认识不到位,只注重常规性工作的公开,对群众关心的热点、难点问题公开不够全面,信息更新不及时,公开规范化、科学化、经常化还有待加强。
总之,通过近阶段的工作实践、自查,我们切实感到,党务公开对我公司促进党内民主建设,加强党内监督,提升党建水平,促进中心工作具有十分重要的意义。我们闵工市政建设养护有限公司党支部将采取不断拓展公开的内容,创新公开的形式,规范公开的程序,健全和完善党务公开的各项工作机制等措施,把党务公开工作认真努力的贯彻下去,使职工群众切身感受到民主的公开、透明。
公司问题报告篇十六
编号:
xxx质量技术监督局食品科:
20xx年12月14日,贵局食品科李z波科长一行三人对我公司进行食品质量安全监督抽查中,发现我公司印制的香肠、腊肉包装标识上的'qs标志仍为质量安全,出现不合格情况。收到该项检查报告后,公司领导高度重视,召集了质量技术、车间等相关部门,对不合的原因进行了分析,并制定了相关措施。
经分析认为,出现该不合格的原因是香肠、腊肉包装标示是20xx年印制多过末使用完遗留下的。针对以上情况,我公司已采取从新印制新版香肠腊肉包装标示,停止使用遗留下的香肠、腊肉包装标示,并对其进行销毁处理,在以后工作经营中以最大努力完善公司内部控制。
xxx有限责任公司。
20xx年1月4日。
公司问题报告篇十七
健全安全生产落实情况“五挂钩”度。严格落实安全生产工作情况和交通运输安全与绩效考核相挂钩、与项目审批相挂钩、与资金补助相挂钩、与道路运输企业质量信誉考核相挂钩、与企业资质评级相挂钩,对安全生产措施落实不到位,交通运输安全生产事故多发的,要通过上述5个方面予以制约。
完善安全生产长效督查机制。健全局领导分片挂钩督查安全生产工作的.机制,牵头开展重大社会活动和应急处置时点的安全生产督查。同时,局领导分别组织局相关单位开展专业领域内的专项督查。各责任单位要按照本方案要求制定督查方案,建立“季度抽查、半年督查、年终考核”的有关机制,加大安全生产专项督查力度,督查情况必须建立完整台账,对检查发现的重大隐患必须发文通报挂牌督办。
公司问题报告篇十八
同志们:
现将公司关于20xx年工作情况和20xx年工作思路情况报告如下:
一、20xx年工作回顾。
一年来,在市场运作变化频繁,规范经营不断深入的环境下,公司坚持以科学发展观为指导思想,以求生存为企业的基本要求,开拓进取,迎难而上,努力创新经营新模式,强化管理执行力,公司整体运行良好,取得较好的经营业绩。公司实现销售收入1亿元,首次进入亿元企业行列;上缴税收突破600万元。在此,我谨代表公司向辛勤工作的全体员工表示衷心的感谢20xx年公司完成的主要工作:。
(一)抓住市场机遇,企业出现持续发展的良好势头。
公司以市场为导向,抓住市场机遇,积极、主动参与市场竞争,努力转变增长方式,体现二方面特点:一是企业经营整体水平得到进一步提升。20xx年公司拓展新的经济增长点,全面提升运营质量,产品销售得到了均衡扩展。消毒灭菌设备摆脱过去靠器械产品贴补的局面,扭亏为盈,销售量达270多台;二是不断拓展市场空间的战略目标进一步确立。公司在巩固原有市场基础上,根据国家对医疗卫生事业的投入,积极跟踪地方发展中潜在的医疗卫生项目,努力捕捉市场,市场应变能力有所提高,市场空间得到拓展。
(二)增强科技创新,企业展现科技管理的不断进步。
公司为适应市场及技术规范的需求,在改进现有产品中进行技术创新。对原有器械产品,如:传递窗、干燥柜的工艺进行了改进,电动升降病床按照新的行业标准进行完善及改进,使产品质量稳定;消毒灭菌产品执行新的国家标准,使产品质量得到有效控制。实现了环氧乙烷双门机动门灭菌器及其它新规格灭菌器的生产。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新规格的生产,并和湖北省疾控中心联合开发隧道式清洗机及箱式清洗机。针对用户需求生产的牙科手机专用清洗机、手术鞋专用清洗机、湿化瓶专用清洗机,得到用户赞誉;过氧化氢低温等离子灭菌器完成了对注液系统、柜门的改进,增加提纯系统并改变加热保温方式,经国家疾控中心及军事科学院检测合格。
为了执行新的容规标准,有效完成产品设计转换工作,截止目前为止已完1。
成20余套产品新设计图纸,确保转换工作正常运行。
(三)遵守行业监管,企业体现规范管理的新的提高。
公司遵守行业监管的要求,针对公司生产的主导产品注册换证工作,严格按照国家新颁布技术标准,对产品进行重大技术改进,及时有效完成转换工作。一次性完成了医疗器械生产许可证换证工作。
(四)注重基础管理,企业呈现管理水平的有效提升。
公司进一步规范财务行为,加强了对经营活动中资金的管理,有效的降低生产经营成本,控制和防范了经营风险。按照现代企业制度的内在要求,在建立各部门职责基础上,初步建立起人力资源绩效管理考核体系。质量管理体系有效运行,产品质量有所提升。
必须清醒地看到,我们公司面临着不少困难和问题:一是公司整体盈利能力较弱。造成这种情况主要原因是由于原材料价格持续上涨而产品价格低位销售导致产品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整体管理水平有待进一步提升。公司管理思路仍需优化,管理体系有待进一步完善,控制、指导、监督、服务力度和能力有待提高;部分管理人员精神面貌与思维方式不能适应形势需要,“用心不足、到位有距、做实存虚”现象依然存在;三是员工的整体综合素质亟待提升,员工积极性和工作激情尚待进一步激发调动。我们必须高度重视存在的问题,继续采取有力措施加以解决。
二、20xx年的形势和主要任务。
[面临的形势]。
当前国内经济虽企稳回升,但外部经济环境有较多不确定,形势仍十分严峻,同业竞争日益加剧。而我们受自身硬件条件制约,整体竞争优势不够强,公司将面临新的挑战。面对新形势、新要求,我们必须用危机意识去瞄准市场,用创新意识去拓展市场,用精品意识去占领市场。抓住公司搬迁整合发展之际,充分利用社会资源,充分利用自身优势,以昂扬的斗志、饱满的热情、坚定的信念、扎实的工作,在战略机遇期中加快公司又好有快发展。
[工作目标]。
20xx年是我公司发展决定性的一年。做好明年的工作,维护公司的生存,面对严峻的现实,我们始终要坚持以科学发展观为指导思想,以求生存为企业的基本要求。
20xx年公司工作的总体思路:转变观念,创新管理;加强培训,提高素质;整合资源,强化营销;完善工艺、确保质量;优化流程,严控成本;注重细节,安全生产;扩大产值规模,提高经济效益,不断提升企业竞争力、管理执行力,推动企业全面协调可持续发展。
[工作要求]。
新的一年我们重点抓以下方面的工作:
做好企业搬迁前期准备工作。随着武汉大道建设及城中村改造,我公司异地搬迁改造正式开始启动,公司在东西湖区高桥地区购置80亩,将于新的一年内开工建设,预计20xx年下半年新厂房投入使用。异地搬迁改造是企业跨越式发展的飞跃,也是公司20年来发展史上一次极好机遇。异地搬迁改造将有力的推进企业成为规模适度、产品专业、流程合理、技术先进、环境清洁、系列齐全的医疗器械生产企业,成为国内行业内具有综合竞争实力的企业。同时要正确处理好近期与远期、经营与建设、员工与公司等方面的关系,确保企业平稳有序地过渡,最后达到搬赢搬强的目标。
要以提高素质为重点,加强员工队伍的建设。企业之间竞争日趋激烈的今天,建立能经得起市场风浪考验和适应企业发展高素质员工队伍。“学习能力强弱”又是人才个体或团队优劣的试金石。只有不断加强员工队伍和人才队伍的建设,继续抓好员工教育培训,提高岗位技能水平,并根据需求对管理人员进行换位工作,努力将企业办成“学习型企业”,打造成为意志坚定不徘徊,思路清晰不模糊,决策果敢不盲目,执行坚决不犹豫,方式创新不拘泥,团结拼搏不懈怠的员工队伍。
以巩固拓展为纲,提升市场营销能力。20xx年我们仍然要坚持以市场为导向,顺应时局变化,快速适应市场,占领市场,积极调整经营思路,大胆整合内部资源和借助外部资源,形成多元的经营格局。一是我们既要牢牢抓住传统销售市场,加强信息收集,积极跟踪地方城市发展中的潜在医疗卫生项目,以优异的质量和品牌站稳市场,还要以开放的视野适度拓展新市场;二是要加强客服管理,细分客户市场和客户需求,完善客户档案,实施差异化服务,做好客户满意度调查,建立客户投诉处理机制;三是进一步完善市场营销奖惩机制,打造过硬的营销队伍,加强实战培训,提高商务谈判中议价能力。
进一步加强对产品的改进与完善工作。技术部应该在不断总结经验的基础。
上,加强对产品的改进与完善工作,加大产品的技术含量,提高产品的附加值,使产品进行高水准的'竞争。随着新厂房开始建设,技术部门应在工艺流程改造上做好文章,参与设计新工艺方案,切实改变滞后于生产的问题。在新一年继续完成过氧化氢低温等离子灭菌器技术改进工作。做好压力容器产品设计及转换工作。做好灭菌器产品全面贯彻执行国家标准的技术改进工作。
强化企业管理的监督职能,切实加强体系持续有效运行。在新的一年要增强管理透明度,形成有章可循、有错必纠的管理体系。加强以财务管理为中心的各项企业管理,确实降低采购成本,堵塞管理漏洞,特别加强应收款的风险管理,确保制度化、规范化运作。逐步建立完善人力资源开发与管理体系,完善绩效考核管理。要加强对各项规章制度的完善和执行情况的检查落实,确保质量监督管理职能的实施,推进体系持续改进工作。
生产管理人员要掌握先进的生产管理技能,随时把握生产环节的变化,注重生产班组晨会管理的不断完善,对异型产品的工艺审评会的组织实行常态化;扎实做好设备的管、用、养、修、改、购等工作,严格执行设备维修保养制度,坚持设备周评审检查制度,要确实保证设备的正常运行。
进一步推进信息化管理,新一年要积极做好各信息子系统的使用和完善及推广工作,发挥好信息系统在节能降耗工作的作用,提升信息对管理决策的辅助作用。
高度重视企业的安全生产工作。建立健全设备操作规程,完善安全管理制度,实行公司领导层及部门现场带班检查制,把检查督促作为经常手段,把隐患整改落实到位。对经常发生的安全隐患重点,责成部门及班组签定责任协议,将责任与利益挂钩,从程序和细节上确保企业生产安全。
公司问题报告篇十九
一直来,联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念,全心全意为用户提供最优质的服务,精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督,诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益,为此我们制定了诸多切实可行的措施。
近年来,通信企业市场竞争日趋激烈,内部改革不断深化,给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究,达成共识,认真转变思想观念,在企业改革发展的大环境中,职工职业道德水平的高低直接关系到企业的'效益和生死存亡,必须加强职工职业道德建设,才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标;编发《联通员工手册》,规范员工行为;结合职工职业道德建设,开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线,走访客户,督导工作,有效促进了服务管理工作,为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理,分公司从基础抓起,健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度,使服务工作做到有章可循,有规可依。
(1)抓服务源头:从营业受理上,大力实施文明窗口服务,严格推行“规范化服务”,严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉,为客户提供一流的服务。
(2)抓入户服务:严格推行入户规范化服务,入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制,为入户员工印制了服务名片,方便了客户与服务人员直接联系,提高了服务效率和水平。
(5)抓全员服务:全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实,服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉,对员工进行暗查暗访并录音,对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理,使全体员工绷紧服务弦。
(6)抓线路服务:我公司一直把线路整治作为提高服务质量,降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头,行管人员参加,将“亲情农家”与线路整治结合起来,业务营销与整治并举,走街串巷,进行线路整治和走访客户活动,全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状,使全县百门障碍历时大幅下降,有效地降低了客户的投诉率。
(7)抓便民服务:我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念,努力使各种服务贴近民众。并于开通了“114招领”业务,受到了社会好评。
公司问题报告篇二十
1、部分老年人未做辅助检查。
整改措施:老年人辅查目前正与院领导沟通落实,确定好后马上进行工作。
2、个别随访表未测血糖。
整改措施:目前鼓励村医生购买血压仪或由我院统计发放血糖仪,做到人手一台为糖尿病患者做好随访管理。
3、精神病患者均未开展辅查,无监护人拒绝检查签字记录,少精神专科诊断记录。
整改措施:马上联系乡村医生,由他们通知精神病患者家属,统计检查人数,对不同意检查的患者予以签字证明。积极收集精神病患者相关住院或门诊诊断记录。
整改报告人:xxx。
20××年5月29日。
公司问题报告篇二十一
2.如果可以的话,可以到网上去多看看相关保险公司财务岗位对此职位的要求及工作详细职责内容.自己掂量一下是否可以将类似工作完全搞定.
4.自己要有勇气和自信,当然还需要有坚实的专业基础和工作经验.
问题一、请你自我介绍一下。
这个问题是面试过程中最普遍的“开场白”。很多人在介绍自己时习惯“背简历”,虽然这并不是错误的做法,但如果你参加的是群体面试,像白开水一样的自我介绍显然会使你淹没在茫茫面试者中。把个人介绍的内容进行重新组合,或者花些心思在叙述中增添亮点,就可以给面试官留下“与众不同”的印象。
回答问题要点:
1、涉及到简历内容的自我介绍,内容一定要与个人简历相一致;。
2、表述方式上尽量口语化;。
3、要切中要害,不谈无关、无用的内容;。
4、条理要清晰,层次要分明;。
5、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二、你为什么选择我们公司?
有些面试者在回答这个问题的时候,多是从个人角度展开话题,比如:“希望有更好的发展空间”、“希望得到锻炼的机会”、“希望能得到更好的待遇”等。但事实上,面试官是想知道你的面试动机和公司招聘岗位的目的是否一致。也就是说,面试官更关注你来到公司后能给公司带来什么,而并非公司能给你带来什么。
回答问题要点:
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度;。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
问题三、你能为我们做什么?
这个问题与上面的问题可以归属于同一个类型,只不过问得更为直接。作为应聘者,之前做好“功课”是必须的,比如了解公司的概况、产品、服务,以及你所应聘的岗位要求,然后充分结合所应聘公司的要求展开话题即可。
回答问题要点:
1、基本原则上“投其所好”;。
4、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题四、你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?
这个问题是最让应届毕业生头痛的问题之一。没有工作经验,在与有工作经验的应聘者共同竞争时,似乎就没了底气。难道所有的公司都不会聘用应届毕业生吗?并非如此。首先你要明白的是,既然有机会来到面试现场,就说明此招聘公司是会聘用应届毕业生的。作为面试者,并没有高低贵贱之分,大家都在同样的起跑线上,只要你发挥足够出色,就能够赢得面试官对你的信任和期待。
公司问题报告篇二十二
贵公司受洪山区安全生产管理监督局授权委托,于20xx年9月24日组织考评员和专家对我司进行了安全标准化现场评审,开出《评审扣分点及原因说明汇总表》一份。评审结束后,公司对于评审专家组提出的32条扣分点和存在的问题进行了认真分析,并且按照评审组的要求成立了整改小组,将公司从现场和资料方面的不足之处,层层分解,期望能将安全隐患整改到位。
整改小组名单如下:整改小组负责人:
成员:
整改小组已对专家提出的情况逐一落实,现能整改的`已经整改,整改项为32项;不能立即整改的项有2项,现列举如下:
1、关于厂房的照明进行照顾测量,由于涉及到资金投入,以及相关申请程序较多,已拟定整改计划提交领导审批。
2、对于员工职业卫生健康监护档案,需要将重新梳理员工所有档案资料,并分类整理过程较长,已明确相关责任部门和负责人。
具体整改进度及措施如下表所示:
扣分项汇总表。
企业主要负责人签字:
企业盖章:
评审组组长:
评审组成员:
时间:年月日。
整改落实自查报告。
根据县委县政府、荆州市食品药品监督管理局关于民主评议政风行风工作的有关要求,我局精心组织,广泛宣传,全面发动,在认真做好第一阶段宣传动员阶段工作的基础上,开展自查自纠,广泛征求意见和建议,对照活动内容,认真排查存在的问题。
为了查找问题、改进工作,在充分征求各方意见的基础上,我们采取横向互查、纵向抽查等有效形式,重点围绕履行职责、服务质量、依法行政等三个方面,在县委县政府要求的“五查五看”的基础上,认真搞好我局的“六查六看”。即:一查党风廉政建设责任落实情况,看有无以权谋私、以药谋私、贪污受贿和“吃、拿、卡、要”行为;二查执法、办事行为是否规范,看有无“不给好处不办事、给了好处乱办事”的现象;三查政令是否畅通,看是否存在有令不行、有禁不止的现象;四查服务态度和服务质量,看有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象;五查办事效率,看有无“推、拖、拉”和工作效率低下的现象;六查服务承诺制、责任追究制、限时办结制执行情况,看有无不按时办结、不兑现承诺、不热情接待等现象。
公司问题报告篇二十三
20xx年,品质部在公司总经理的领导下,公司各职能部门和客户服务中心的监督、配合下,以有效推行质量管理体系为主线,紧紧围绕公司的质量方针和目标来开展体系运行和持续改进工作,质量管理工作进一步深化和完善,全员质量意识较大提高,体系管理要求执行情况较好,公司体系运行规范,对保障公司各项目标任务的顺利完成发挥了积极的促进作用。20xx年公司质量管理体系运行情况如:
一、主要工作开展情况。
(一)按体系要求时间进行内审和管理评审。
根据《内部审核程序》和年度内审方案的要求,公司在20xx年10月组织了5个审核小组、共计27名审核员及见习审核员,对公司各部门、客户服务中心的体系运行情况进行了全面审核。审核共发现严重不合格项8项,一般不合格项61项,观察项15项,不适宜项1项。对于审核发现的问题和不合格项,各部门、客户服务中心及时组织相关责任部门、人员进行原因分析、有针对性地制定了改进措施,组织整改并按照要求实施了验证。从审核情况看,公司质量管理体系文件是有效的、适宜的,但在充分性上,因组织架构调整,对于综合部、经营部体系文件的建立、实施上存在不足,有待于进一步完善。另一方面在质量体系的实施上,一线岗位对于体系文件中的作业规程、岗位职责了解不足,需要加强培训和实施性检查验证。
(二)采取常规抽检和与职能部门协作的专项检查制度,促使质量管理体系落实品质部每周对主城服务项目实施抽检,每月联合各职能部门对公司所有服务项目进行专项检查。检查内容涉及员工对标准作业规程的理解、执行情况、工作记录的完整真实性、工作的.效率、效果;各部门、岗位对工作计划、责任目标和临时性任务的完成情况,其他影响运行质量的问题。对抽检中发现的不合格项以抽检表记录的方式予以记录,对相应部门进行沟通,要求责任部门落实整改并进行复查。
(三)坚持“以顾客为关注焦点”
通过对顾客投诉的督办处理和年度“业主满意度调查”,充分了解顾客的要求和期望,以及业主对物业服务工作、社区文化建设的意见。积极落实回访制度,对业主投诉和反馈意见进行落实处理,举一反三,积极改进工作不足,有效地促进了物业服务工作的开展。
二、存在的主要问题。
(一)员工对质量体系的认识和重视程度仍需进一步深化和提高。
1.质量体系在一个单位能否真正有效运行,最重要的是各项目、部门的主要领导是否真正重视体系工作,把质量体系作为规范和加强内部管理的重要抓手持之以恒、常抓不懈,在这方面个别区域、部门领导还需加强。
2.项目具备内审知识的人员平常都是只顾完成事务工作任务,程序规范变通较多,对质量体系的持续、规范推行造成较大影响。
(二)质量体系文件还需进一步规范和完善。
公司今年对架构和部门的职责分工进行了调整,但一些体系文件修订不及时,职责交叉或不衔接问题还不同程度存在,有些工作还没有形成体系文件,有些文件的符合性和可操作性已不适宜。
公司管控程序很规范,做到了事事有记录,时时有记录,但版本过多,部分项目没有进行有效清理,导致经常出现影响工作效率情况,也造成工作成本上升。
(三)品质管理人员业务素质不强,发现和改进问题的能力有待提高。
1.上半年,品质部只有2人,且对iso9001:20xx质量管理体系标准和公司质量手册、程序文件以及相关的管理文件、作业指导书的学习和理解严重不足,对常规抽检及月度专项检查都是按以前老办法或对照标准生搬硬套,对于工作是否规范不熟悉、监督指导不到位,发现不了问题或者问题的整改停留在表面、流于形式。
2.内审员队伍的能力素质还不适应工作的需要,审核中缺乏可调派的高水平审核员,在一定程度上影响了内审的质量和效果,直接影响到经营、管理、服务过程中不合格的发现和改进。
(四)内部监督体系合力不足。
我司质量体系内部监控机制健全,体系运行成效逐步扩大,但是体系的持续有效运行不仅仅是品质部的工作,更要依靠全员参与,特别是要求各级管理人员对职责范围内工作切实发挥好监督、指导作用,真正实现全面、全员、全过程的质量管理。但目前有些管理团队对体系文件的建立意义认识不足,推进不够,对自己岗位职责和对公司质量方针与目标认识不足,部分管理层员工对质量体系不了解、不理解、不培训、不执行,各部门/各层级不能发挥优势、取长补短,内部监督体系合力不足,在较大程度上影响了体系落实执行。
三、改进建议。
(一)重视品质管理,严格制度执行落实。在日常管理工作中,强化岗位职责,突出工作程序,使全员真正重视体系工作,把质量体系作为规范和加强内部管理的重要抓手持之以恒、常抓不懈。通过部门/项目自检和公司联合抽检相结合、对节假日等特殊时期的专项抽检和日常全面普检相结合、白天检查和突击夜检相结合的监督检查,不断严格规范各项规章制度的执行和落实,有效地消除各种不安全隐患和不规范因素。
(二)增强人员竞争意识,自觉维护体系运行。
加强业务技能和服务意识、质量管理、方针和目标、操作规程培训,进行业务素质考核,做到奖罚分明,竞争上岗,调动其工作积极性和主观能动性,增强人员的竞争意识和市场竞争意识。让员工明白企业的发展方向和只有通过我们规范的管理,优质的服务、细致的工作,为业主营造一个舒适、安逸的生活和工作环境,满足业主的合理服务需求,才能被人们所接受和认同。自觉遵守体系制度和维护体系运行,严格按照“专心工作、用心服务”的质量方针和“等值服务、创造感动”的服务观,积极进取,不断创新。(三)规范和完善体系文件,增强品质人员业务素质。
全员参与,针对内审发现的问题,结合自己的岗位职责和分工调整,认真分析问题,找准症结,消除职责交叉或不衔接问题,形成符合性和可操作性适合实际工作流程,做到事事有人管、事事有记录,实现规范有序。加强品质人员和管理人员对质量管理体系标准、公司质量手册、程序文件以及相关的管理文件、作业指导书的学习和理解,增强数据分析能力,及时发现和指导改进各类不足,不断改进工作方法,杜绝生搬硬套,充分有效利用各种信息组织实施质量改进的活动。