医院保健科工作总结(优秀16篇)
提炼出一段时间内的重要经验和教训,并将其概括为总结,有助于我们在未来的发展中避免犯同样的错误。在总结中,我们要注意突出问题的提出和解决方法的介绍,为今后的改进提供启示。以下总结范文的语言简练、准确,值得我们学习和借鉴。
医院保健科工作总结篇一
根据市卫生局卫生工作安排部署,全面贯彻落实文件精神,我镇妇幼保健是从如下几点做起的。
认真总结分20xx年度我镇妇幼保健开展情况,20xx年度我镇妇幼保健“农娩、降消、出生缺陷防治、新生儿疾病筛查”取得了一定成绩。但在孕产妇系统化管理中还有多处做得不到位,尤其是资料统计上报不及时、不准确、不全面,这主要是人口流动量大、次数频繁造成的。为了改变这一被动局面,镇卫生院加强管理加强促进网络体系建立,将妇幼保健业绩纳入绩效考核,奖惩严明。
由院长亲自抓妇幼保健,每月召开一次妇幼保健会议及业务培训的.学习,及时发现纠正工作中出现的问题,做到“日清月结”,不拖累,请区妇幼院专家于3月14日进行一日业务培训讲座,全面提升镇村妇幼专干业务能力。
镇卫生院要求各村掌握第一手资料,即生育适龄青年,尤其是新婚夫妇,做好登记、造册、保持联系通畅,第二手资料做到孕前13个月口服叶酸管理,孕期保健,督促住院分娩。第三手加强月龄儿童系统化管理。这三手资料缺一不可,只有掌握好这三手资料,妇幼保健才能按部就班,才能科学、良续发展。
各村公示了公共卫生服务项目,刷写了永久性标语每村两幅,每村每月至少组织村民进行健康知识讲座一场50人以上,借“3.8”妇女节大力宣传妇幼保健的.重要性。通过各种宣传形式,不断提高居民对“消降、妇女病、艾滋病母婴阻断、出生缺陷”等知识的知晓率和认识力度。
大力宣传住院分娩,国家补助的政策方针。对“农免卡”及资金发放实行了直通车,不让家属多跑路,资金到帐当日领取,有力的促进“农免、降消”项目工作的开展。
半年来,全镇口服叶酸73人,达100%,孕妇建卡73人;住院分娩51人;0—36月龄儿童建卡190人,保健190人;新生儿疾病筛查52人,0—7岁儿童体检520人;孕产妇死亡0人,新生儿死亡0人,6岁以下儿童死亡0人;了,要想加薪提职,通过年度总结充分展自己尤为必要。
医院保健科工作总结篇二
扶沟县辖16个乡、镇、场,411个行政村,总人口744315人。县卫生局辖16个乡、镇、场卫生院,411个村卫生所。全县已婚育龄妇女147645人,7岁以下儿童52582人,5岁以下儿童35364人,3岁以下儿童2xx人,当年出生6411人。
围产期保健工作是妇幼保健的重要内容,一直以来党和政府都给予高度重视,特别是新型农村合作医疗制度实施,极大地提高新法接生率和住院分娩率,孕产妇和新生婴儿的生命安全得到大力保障。各级妇幼保健人员,大力开展孕产妇系统管理工作,县妇幼保健院增设围产期保健门诊、高危妊娠门诊及孕妇学校。当年活产数6411人,产妇总数6404人,孕产妇系统管理5503人,孕产妇系统管理率85.84%;产后访视5669人,产后访视率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率达99.06%;孕产妇死亡3例,孕产妇死亡率46.79/10万。
儿童保健工作是妇幼保健另一项重要内容,儿童是祖国的希望,民族的未来,倍受各级党委、政府的重视。当年7岁以下儿童保健管理46941人,儿童保健管理率达89.27%;3岁以下儿童系统管理19350人,3岁以下儿童系统管理率达87.92%。5岁以下儿童营养评价,实查29565人,结果显示中重度营养不良患病率1.15%,说明儿童的营养状况有待改善。县妇幼保健院“六一”儿童节前夕,在县教委大力支持下,在各幼儿园教职员工积极配合下,对城镇所属的7所幼儿园集体儿童进行全面系统的`体格检查,共体检2109人,检出缺点疾病630人,检出率为29.87%。对检出的轻度贫血176人,佝偻病120人,龋齿350人,腹股沟疝9人,乙肝表面抗原携带者3人,在保护儿童隐私前提下,提出相应的诊疗处理意见,深得家长的好评。通过群策群力的保健措施实施,全县5岁以下儿童死亡79例,5岁以下儿童死亡率12.32‰;婴儿死亡率58例,婴儿死亡率9.05‰。
妇女是重要的劳动力资源,是经济建设的主力军,国家一直给予相应的保护政策。县、乡医疗保健、计生部门共对79443名妇女进行了妇女病普查普治,检查率为161.42%,查出妇科病35808人,妇科病率为45.07%。在县妇联大力支持下,县妇幼保健院坚持一年一度的城镇妇女病查治工作,3—5月份共普查单位98个,普查人数870人。由于普查的项目全,有乳腺检查、妇科检查、b超检查、阴道镜检查、宫腔镜检查及阴道脱落细胞学检查,妇女患病率达80.00%,查出子宫颈癌3例,属较高水平。经过相应的规范治疗,妇女整体健康状况得到明显改善。
计划生育技术指导工作,仍是妇幼保健重要内容。县妇幼保健院作为全县计划生育技术指导单位,一直注重对乡级计划生育工作的规范培训,取得明显效果。当年各项节育手术总数4884例,放取节育器占49.30%,输卵管结扎占2.83%,人工流产率占10.24%,药物流产占20.07%,引产占2.52%,无一例引产死亡发生。
医院保健科工作总结篇三
一年的时间很快过去了,在这一年中,在院领导班子及公共卫生科精心指导下,认真完成了各项工作任务,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本年度以来的工作情况总结:
一、在政治思想方面。
坚持党的的路线方针政策,认真开展“创先争优”活动,积极参加各项活动。尊敬领导,团结同志,工作任劳任怨,在工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,贯彻了以保健为中心,保健与临床相结合。
面向群体、面向基层、以降消项目及住院分娩为契机,全面贯彻“一法两纲”大力开展以产科质量为核心、重点抓好高危妊娠管理、产科质量、住院分娩、新生儿破伤风、艾滋病母婴传播等防治工作和母子平安的创建工作。
二、规范孕产妇系统管理工作。
提高保健服务质量,我院建立了孕产妇保健手册,乡村医生工作手册,对辖区内的孕产妇进行摸底,按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查,监护和保健指导,及时发现高危情况,以确保母子安全,同时严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理。
今年我院无一例产妇死亡,出生新生儿88人,住院分娩84人,住院分娩率为96%,系统管理80人,系统管理率91%,高危住院分娩为11人,产后访视84人,产后访视率为96%,无新生儿破伤风,有效的降低了孕产妇死亡率。
三、规范儿童系统管理。
提高儿童保健服务质量,儿童保健按上级要求实行4.2.1体检制,重点加强对0-3岁儿童系统管理,我乡共有7岁以下儿童数647人,管理人数619人,管理率为96%,三岁以下儿童数283人,管理人数263人,管理率为93%,五岁以下儿童进行了营养评价,实查人数为320人,全年无婴儿死亡率,五岁以下儿童死亡率为0。
四、加强妇幼项目工作管理。
今年我乡“降消”项目取得了可喜的成绩:
1、项目管理规范,组织健全。
2、领导指导监督有力,经常抓落实操作性强,单位精心组织责任到人,以考核为目标。
3、宣传覆盖面广,贫困救助程序到位,做到家喻户晓,使住院分娩率大幅度地提高,有效的减少了可避免孕产妇的死亡。
五、加大健康教育工作力度。
提高群众自我保健意识做好妇幼保健工作,在今后的工作中要把妇幼保健知识《母婴保健法》真正普及到广大人民群众中去,使他们知法、董法、守法、从而提高自我保健意识。自觉参与保健,另一方面发放宣传资料400份发放叶酸片520瓶,对整个妇幼卫生工作实施起到了巨大的推动作用。
六、存在的问题。
我院虽然病房环境与改善很多,但是没有设立专门的妇产科门诊没能启动产科相关业务,使妇幼保健与临床业务不能紧密相结合,从而不能满足广大群众的需求。村级妇幼保健员底子相对薄弱、且男同志多,并不行使保健员职责,群众落后的思想仍然存在,增补叶酸工作量大,许多产妇家属不理解,不支持、不配合、另外也存在着我们宣传不到位,导致工作中所存在的问题。
七、明年工作思路。
加强孕产妇保健管理提高业务水平,强化服务意识,明确服务范围,认真做好辖区内孕产妇筛查及儿童摸底健档工作,了解育龄妇女孕情,做好高危筛查,加大预防与控制出生缺陷,普及预防出生缺陷科普知识,孕妇规范增补叶酸率达80%以上。积极开展产科业务、拓展服务范围,把保健与临床紧密相结合,努力做好本辖区内妇幼公共卫生服务项目,为妇幼卫生事业上一个新的台阶。
医院保健科工作总结篇四
学期已接近尾声,我园的卫生保健工作造在卫生部门的正确指导系下,在教育局的关心和支持下,在全体教职工的大力支持配合,团结一致积极工作,使我园卫生保健工作有了很大进步。为了以后能更好地提高保健工作质量,现将本学期工作作以简单的总结:
一、坚持保教并重。
开学初我园的卫生保健工作就纳入新了新的轨道,切实的把卫生保健工作渗透到一日保教活动中去,使我园的卫生保健工作以正常开展,为幼儿创设了一个安全、舒适、卫生的生活、学习、游戏的环境,针对起初的卫生保健计划,我园扎扎实实针对做到保教并重,以“保”为龙头开展多种形式的体育活动,各班根据年龄特点每天开展两小时的体育游戏活动。每次进餐前都要进行适当的活动,午睡时教师坚持巡视,及时观察幼儿有无身体不舒、并给幼儿盖好被子,照顾好幼儿午睡。午睡后教师帮助幼儿穿好衣服,梳好辫子,每天坚持做到让幼儿干干净净,整整齐齐,高高兴兴回家。
二、严格做好晨检工作。
1、本学期坚持严把晨检关。我园严格按“一模、二看、三问、四查”来进行;并杜绝危险品的带入,及时向家长了解幼儿在家的健康情况,同时作为保健老师做好传染病的防治工作,发现异常或传染病做好及时隔离与治疗,控制传染病菌的传播,把好安全的第一关卡。
2、对患病而我们将随时进行观察,做好记录,按时喂药;及时了解班级幼儿的健康状况、协助班级共同做好生病幼儿的全日观察记录、发现问题及时汇报及时处理,坚持晨检与全日观察相结合,并做到有记录、有分析、有措施。
3、本学期,我园还积极配合卫生保健部门做好疾病的防治、预防工作,并认真组织幼儿体检,确保幼儿健康、快乐的成长。
消毒应该是幼儿园日常工作中的一部分,制定消毒记录是非常必要的,我们全体教职工利用业务学习时间学习了《幼儿园卫生保健管理方法实施细则》。在学习中老师们深刻认识到:加强卫生保健管理提高保育质量是幼教工作首要任务。因此我们坚持卫生消毒以及隔离制度,对于毛巾、水杯、玩具、教具、被褥、图书、空气等进行严格消毒,做到一人一杯一巾制,坚持幼儿餐具每日进行消毒,每次用餐前用消毒水擦洗桌面,为减少常见病、多发病的发生,每天早上打开门窗,以保证空气清新洁净,并定期进行空气消毒,每周紫外线消毒1-2次{时间为半小时};床单被褥做到每月清洗一次、被人每周晒一次、塑料玩具每周用消毒水浸泡消毒并日晒一次,环境卫生做到一周一打扫,早晚各小扫或拖一次;所有清洁工具每周用消毒水浸泡一次等。我园还建立了一套卫生消毒制度,并严格对照制度做好各种消毒工作,做到:餐具餐餐消毒,玩具、积木、各种物品定期消毒,责任到人,责任到班,从而大大提高了我园卫生消毒工作质量,预防和控制了传染病的发生,是我园幼儿健康活泼的成长。
另外,在卫生消毒方面,各班老师对照卫生保健消毒制度,严格按照顺序规范操作。消毒和减少疾病有着密切的关系。由于我园重视了消毒工作,幼儿的出勤了一直很高,有效地保证了幼儿少生病或不生病。
四、均衡合理安排幼儿膳食。
我园本着卫生、安全、富有营养利于消化的总要求,每周认真为幼儿制定带量食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。保证幼儿吃饱吃好,让家长放心。
我们将每周食谱向家长公布,让家长了解自己还在园的用餐情况,增加幼儿伙食的透明度。幼儿伙食帐专人负责,每月向家长公布幼儿的伙食盈亏情况。
另外,我们还进一步做好餐前餐后的管理工作,培养幼儿养成良好的进餐习惯;进餐前,我们的老师会结合当天菜肴进行营养小知识的教育,减少幼儿偏食的产生;进餐时要求幼儿保持安静,有一定次序,小腿放在桌子的下面等等;进餐后,要求宝宝能进行自己桌面的清洁整理工作,碗勺轻轻放、擦嘴等好习惯。
五、加强幼儿安全工作。
在幼儿园一日生活中,我们在做好各种卫生保健工作的同时,我园十分重视安全教育,建立了相应的安全制度,保教人员通过各种途径对幼儿进行安全卫生教育,增强幼儿的安全意识。为了有效的抓好安全工作,我园成立安全工作领导小子组,每周进行安全检查,若发现问题及时向领导汇报,并作妥善处理,记录在册,杜绝了各种不安全因素。室内外环境及大型玩具定期进行维修保养,确保安全;各班的消毒药品由专人保管。
六、加强家园联系。
为了让家长积极配合学校做好卫生保健及安全工作,我园通过告家长书、家访等形式开展一系列的家长活动,加强家园合作,使家长掌握科学的育儿知识及常用卫生保健知识,让每位家长懂的幼儿保健工作的重要性,从而能积极配合幼儿园做好卫生保健工作。
回顾这一学期的保健工作,全体教职工也付出了艰辛的劳动,工作得到了家长的肯定与赞扬。当然我们会一如既往的开展好幼儿的保育工作。好,只有更好!
医院保健科工作总结篇五
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,盘点过去的一年,我镇的妇幼工作在卫生局的领导下和上级业务部门指导下,通过乡村级医疗保健人员的共同努力,圆满完成了各项工作任务。为了发扬成绩,查找不足,现将一年来的工作情况总结如下:
在20xx年始终坚持每月的例会签到制度,以会代训,共举办以会代训式培训班12期,共培训300人次,发放试卷104份,收回试卷104份。例会同时针对孕产期保健,高危筛查,产后访视,母乳喂养等方面进行业务培训,以便各村更好的完成产后访视工作。通过业务培训,不但提高了其业务素质,还促进了乡村医生不断进行业务学习,武装头脑,更新知识。每月例会妇幼的包片医生都能及时到会,风雨无阻,让我们及时领会上级文件精神及工作上一些新的技术要求,并整理出各项表卡的填写规范及注意事项,从而促进各项工作的规范化,系统化。
由于健康教育的开展,因势利导,用实例去说服农村孕产妇住院分娩的重要性,确保母婴安全。20xx年全年活产273人住院分娩率为100%,产妇总数272人,建卡268人,建卡率98.5%,系统管理率93%,20xx年筛查出高危孕妇21人,住院分娩率100%,对筛出的高危孕妇均进行专案管理,并有评分及指导治疗。20xx年出生低体重为13人,出生低体重发生率为4.8%。所有低体重儿均列入体弱儿进行专案管理,并有评分及指导治疗。婴儿死亡为6人,5岁以下儿童死亡7人,5岁以下儿童死亡率为25.6‰。对于孕产妇管理,村医尽职尽责,对孕产妇进行早孕指导,及时发放《孕产妇保健手册》,20xx年发放《母子健康手册》近200余本。并做好保健服务,将健康教育贯穿整个孕产期,及时解决孕妇思想顾虑,使每个孕妇安全度过孕产期。
妇女病方面;在农村妇女病普查基本做不到专业,规范,查体质量难以保证,20xx年我县争取到了“两癌筛查”项目,今年两癌筛查工作推进入村屯,我院积极配合妇幼保健院,各村拟定了宣传稿通过各村广播进行宣传。到基层去体检,条件很差,人员又多,没有电扇空调,有的地方甚至连喝水、上厕所都不方便,一天检查下来,就真像洗了桑拿一样,浑身上下都被汗水浸透了。但是,就是在这样的条件下,保健院的工作人员也没有怨天怨地,而是以满腔的.热情投入到各自的工作当中去。在筛查工作中,不仅认真仔细检查,而且耐心向广大妇女同志解释检查结果,提出合理的建议,热情向妇女姐妹宣传两癌的防治知识,用实际行动有效保障妇女的健康。为我镇近千名农村妇女进行了“两癌”免费筛查,让政府惠民政策得到真正体现。虽然筛查覆盖率不是很高,除了很多女性没有关注健康、定期筛查的意识外,宣传不到位和部分女性想保护自己的隐私是造成“两癌”筛查参与率不高的重要原因。
叶酸项目:为加强出生缺陷干预工作,降低我区神经管缺陷发生率,提高出生人口素质,今年,在县卫生局、妇幼保健院的领导下我县农村实施增补叶酸预防神经管缺陷项目。我院在保健院的指导下对我镇村级妇幼医生进行叶酸预防神经管缺陷知识的培训,通过广播拟定宣传稿对广大村民进行宣传,对各村准备怀孕和怀孕早期的农村妇女进行摸底调查发放宣传单。入户通知其领取叶酸片,进行健康教育,签订知情同意书,使服药对象正确了解相关知识,提高叶酸使用率和依从率。
报表情况:月报表是对当月工作的一个总结和检验,报表数据的准确性和真实性,从小的方面讲影响到我们的工作质量,从大的方面讲影响到我们国家卫生方针政策的制定。所以我院严抓报表质量,严格执行报表制度,每月对各村报表逐一检查,核对防疫出生,查看有无漏报及逻辑错误以便及时更改。确保县、乡、村三级数据上报一致,为上级领导决策提供科学依据。
医院保健科工作总结篇六
第三,在工作计划方面,在党组织的帮助教育下,我能积极完成组织交给我的任务,做到不怕吃苦,不计较个人得失。在护理工作中,我始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心尽量满足每一位住院病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
此致
敬礼
申请人:
申请期:xx年x月x日。
医院保健科工作总结篇七
一年以来,在医院领导班子的正确领导下,医院保健科工作紧紧围绕医院中心工作和本科室工作性质。以贯彻实施《母婴保健法》及实施办法和落实《广东省妇女发展纲要》、《广东省儿童发展纲要》为核心,坚持“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,面向基层,面向群体”的妇幼卫生工作方针,以为儿童妇女健康服务为宗旨,优化服务模式,拓宽服务领域,求真务实,提高了我科的服务能力和科学管理水平,现将今年的工作总结如下:
一、工作完成情况。
1、儿童系统管理和体检工作。
严格执行卫生部、国家教委颁发的《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》,对县城幼托机构7间托幼机构2164名儿童进行了一年一次的健康查体工作,查出龋齿人数达238人,鸡胸36人,贫血278人,身高体重偏低人数26人,针对体弱儿进行了相应的指导和治疗建议,并对查出患病的儿童全部进行专案管理。
2、开展农村妇女两癌筛查和妇病普查普治。
为了保障妇女的健康权益,提高女职工的身体素质和卫生保健水平,早期发现危害妇女健康的疾病,做到无病早防、有病早治。
今年来,共对一万多名妇女在门诊进行了妇科病普查。检查中,发现外阴疾病、阴道疾病、子宫疾病、输卵管疾病、卵巢疾病等,普遍存在乳腺小叶增生,对患病妇女予以治疗和生殖健康指导。
3、开展地贫防治项目工作。
地贫防治项目调查工作于今年7月开展,按照市卫生局的统一部署,分解到我县的任务如下:地贫相关调查问卷130份,血样采集250份。
地贫相关调查问卷包括卫生行政主管部门1份,妇幼保健机构4份,妇幼保健机构医务人员21份,孕产妇夫妇60份,育龄夫妇60份,地贫患儿3份。地贫患儿住院病历筛录3份。
血样采集工作在县妇幼保健院开展,通过全体医务人员的努力,于8月26日提前圆满完成任务,共为253个新生儿家庭(母-父-子)采集血样759份,并在第一时间送至省妇幼保健院筛查。7、8月县妇幼保健院建卡的孕产妇920人,其中地贫筛查253对,筛查率27.5%。
4、开展全县免费发放叶酸增补活动工作。
在县卫生局,院领导的正确领导下,通过组织对镇,村级的妇幼保健人员培训,包括神经管缺陷的诊断、预防神经管缺陷的措施、叶酸的服用方法及农村妇女的随访、登记和信息统计等,增补叶酸预防神经管缺陷项目启动实施以来,累计发放8654人,叶酸发放率达90%,叶酸服用依从率达84%,目标人群增补叶酸知识知晓率达90%以上,增补叶酸知识知晓率达到90%,为准备怀孕的妇女免费增补叶酸,造册登记全县辖区内居住在的妇女(包括流动人口)达5901人,对预防出生缺陷做出了重大贡献。
5、开展健康教育宣传工作。
利用卫生宣传日上街宣传,并提供相关保健咨询和免费诊治。通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。全年共发放健康教育宣传资料一万余份,咨询达二千余人。完善孕妇学校的的管理工作,一月两次的孕妇讲座继续进行,今年参加孕妇学习班人数约5千人次。
6、开展乙肝,梅毒、hiv免费筛查工作。
开展预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播知识的宣传,提高大众防治知识水平。为提高人群对预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播的认识,为孕产妇提供预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播的综合防治服务,改善妇女、儿童的生活质量及健康水平,各相关部门密切合作,发挥部门优势,开展形式多样的健康教育活动,制作并张贴宣传栏、宣传画,举办有针对性的讲座以及组织多种形式的活动,为孕产妇提供规范的.艾滋病抗体筛查,及时对艾滋病筛查结果阳性者进行艾滋病确认试验,尤其要确保临产孕产妇尽早获得艾滋病抗体筛查,以及时为孕产妇及所生儿童提供艾滋病母婴传播的干预措施,今年来,全年检测12915人,发现阳性孕产妇0人;提供梅毒检测12917人,发现阳性病人6人;提供乙肝检测12918人,发现阳性孕产妇326人,阳性孕产妇分娩的新生儿全部在出生后24小时内注射了乙肝免疫球蛋白和乙肝疫苗。通过这些项目的实施,有效提高了我县的管理服务能力和全县妇女儿童的健康水平。
7、五岁以下儿童血红蛋白检测结果登记。
8、新生儿听力筛查。
孩子出生后,通过一些检查手段等对新生儿的听觉系统进行初步评估,以判断孩子的听觉系统发育是否正常的一种筛选方法。
今年来,我们为五千多名新生儿做了听力筛查,一旦发现孩子有听觉问题,我们能及早和家属交通,告知家属一旦发现孩子有听觉问题,能及早通过助听器、人工耳蜗等方式及时干预,使其听觉系统受到应有的声音刺激,不断发育完善,让听力和语言能力达到或接近健康儿童的水平。
9、开展孕产妇死亡评审。
今年来,在县卫生局的布置组织下,通过有关专家等对我县二例孕产妇死亡个案作了评审工作,用明确的标准对孕产妇死亡病例进行系统回顾和分析,及时发现在孕产妇死亡过程中各个环节存在的问题,有针对性地提出改进措施,提高孕产妇系统管理和产科质量、降低孕产妇死亡率,确孕产妇死亡原因,分析导致孕产妇死亡的相关因素,及时吸取孕产期保健和助产技术服务的经验教训,不断完善和落实各项技术服务规范,提高产科质量,有效减少孕产妇死亡的发生。出降低孕产妇死亡的干预措施,为政府决策提供依据。
10、开展新的妇幼卫生工作考核新方案。
今年来,保健院领导为落实深化医药卫生体制改革相关政策,推动妇幼卫生事业发展,根据《卫生部办公厅关于印发〈全国县级妇幼卫生工作绩效考核实施方案(试行)〉的通知》精神,结合我县实际,组织制定了《海丰县妇幼卫生工作绩效考核实施方案(试行)》的方案,用来考量我县妇幼卫生工作开展情况,进一步促进县级妇幼卫生工作的规范化管理,推动县级妇幼卫生工作的健康快速发展。县级妇幼卫生工作成果是全区整体妇幼工作的关键,实施县级妇幼卫生工作绩效考核,加强妇幼机构能力建设,提高妇幼机构服务水平,努力提高当地妇女儿童的健康水平,以带动全县妇幼卫生事业的发展。
11、开展企信通短信平台。
今年来,我们每天通过企信通短信平台,对来我院分娩的产妇发送温馨的祝福和提醒注意事项,省去时间和精力,用最小的付出得到最大的回报。
二、存在的不足。
今年以来,我科的保健工作有了较大的发展,但也存在许多工作不到位的方面:
1、幼托机构指导工作基层医院督导工作。
由于工作人员配备少,到幼儿园的卫生保健指导也没能按有关规定进行。幼托工作人员的健康体检和儿童入园前体检未能落实到实处。对乡镇卫生院督导工作没有尽到应负的责任,健康教育工作也没能按县卫生局的要求如期开展。
2、妇女病普查普治工作。
由于当地人民群众普遍意识低下和宣传力度不够,妇女病普查普治工作开展难度大,配置的仪器智力筛查仪未能正常的开展,只要是宣传的力度不够和科内的专业人员的知识有待加强。
3、乙肝,梅毒、hiv免费筛查工作。
由于我县是贫困地区,经济不发达,对全面开展预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作存在一定的资金困难,导致开展群众艾滋病、梅毒和乙肝防治知识的健康教育,媒体宣传、学校教育、社区宣传、家庭参与等不到位。
4、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷工作。
农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目实施仍存在一定困难。一方面是因为口服叶酸还未完全被广大农村妇女接受认可,加之本地的风俗习惯问题,存在部分拒服现象。另一方面目标人群孕前信息掌握较困难。农村妇女的怀孕大多无计划,且未婚生育现象普遍存在,孕前3个月的口服摸底工作很难开展。
医院保健科工作总结篇八
在集团公司党委和xx公司党总支的正确领导下,矿党支部以^v^理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻党的和xx届三中全会精神,践行群众教育路线,树立和落实科学发展观。严格按照集团公司要求,深化思想工作,转变机关作风,加强党建工作,从反四风,转作风入手,确保廉政之风的形成,树立良好党员干部形象,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用,保证了安全、生产的稳步提升,为公司的经济健康发展提供了保证。
(一)、加强理论政治学习,统一思想、提高素质。
一年来,支部始终抓住党的路线、方针、政策不放松,党员干部职工广泛深入开展学习读书竞赛活动,学习每日一题、学习白国周班组管理法等,每周党员干部组织一次集体学习、每月组织一次集体考试、每季度组织一次集体查阅读书笔记、全面提高党员干部的职工素质。集体学与自学相结合,学深学透、理解含义、学出新意、学出氛围、学出成效。敢于开展批评和自我批评,从内心深处查找不足,查找根源,采取方法,迎头赶上,使党员干部树立责任意识、发展意识、创新意识、服务意识。
(二)、强化组织建设、作风建设、坚持领导带头,教育实践活动有序展开、不断推进。
在教育实践活动中,我们狠抓关键环节,确保活动取得实效,在学习教育、听取意见环节,坚持把学习教育、凝聚共识贯穿始终,深入学习中央和省委有关文件和书目,接受党性教育,集中观看专题教育片,统一了广大干部职工的思想认识。通过广泛征求意见和建议、向社会进行公开承诺,接受广大群众的监督。在查摆问题、开展批评环节方面,按照四必谈和七步程序广泛开展谈心活动。在公司党组专题民主生活会,班子成员之间开展了严肃认真的批评与自我批评,在经民主测评中班子专题民主生活会的群众满意率达96%,在整改落实、建章立制环节提出20条具体整改措施。同时,精心谋划、开展了正风肃纪的专项行动,全面梳理65项规章制度,形成了一批制度成果。
(三)、狠抓党建工作,促进安全生产。
*年xx公司x矿党支部发展培养对象2名。紧紧围绕企业中心工作抓党建,促进了安全生产、经营管理、项目建设、精神文明建设等工作的健康发展。一是加强党组织自身建设,开展主题教育活动,实施党建目标化管理,围绕安全生产中心工作,创建五好党组织,打造坚强战斗堡垒;二是围绕中心抓党建,将党建工作融入安全管理,深入开展党员身边无事故活动,发扬一名党员一面旗臶的作用,党员干部带头反三违除隐患、抓整改,企业连年实现安全文明生产;三是将党建工作融入干部队伍建设,实行绩效考核,促进干部作风转变;四是强化廉政宣传教育,加强查漏促管,深化廉政文化,狠抓监督检查,加强党风廉政建设;五是将党建工作融入精神文明建设,坚持实行政务公开制度,提高分配的透明度;结合企业实际,开展一线服务年活动;积极开展宣传教育,加强企业文化建设;大力改造工作、生活条件为职工创造良好的生活环境;实施送温暖活动,解决困难职工的实际困难;开展文体活动,丰富职工业余文化生活,提高员工工作热情;计划生育、信访稳定、综合治理等工作健康开展。
(四)、抓住关键,激发活力,共同进步。
今年以来,党支部狠抓了党支部大会、党员大会、党小组会、党课教育等三会一课制度的落实。通过开好每一次组织生活会,上好每一次党课。开展一次有意义的活动,提高党组织的生活力量,结合工作的实际,积极开展创先争优活动,党员干部率先示范,一帮一,一对红,共同提高、共同进步。平时工作中,注重发现典型、培养典型、宣传典型,广泛深入地宣传他们的先进事迹。
(五)、加强党员干部廉政教育,提升自律意识。
*年,支部认真贯彻落实集团公司党委廉洁自律的有关规定,落实中央的八项规定,我们重点抓了四个方面工作:一抓教育,解决端正了班子成员思想认识,振作精神状态问题;二抓实事,增强了工作的责任感和敬业精神;三抓领导,使作风建设有了明显成效;四抓落实,强调了政令畅通,雷厉风行。四是及时召开了民主生活会,党员干部畅所欲言,开展批评和自我批评。坚持矿务公开,成立了矿工资审核小组,对职工关心的工资奖金分配制度,实行三公开、一上墙,让职工心知肚明,自觉接受全体职工的监督。
(六)、抓好职工的安全教育,促进安全生产顺利开展。
针对年初新制订的安全生产目标,加大对职工的安全教育工作,各队利用每星期一、五安全立会和井口会的安全规程和作业规程,坚持实行工资奖金与安全挂钩和三至五人联保小组,使安全警钟长鸣。矿队领导坚持跟班,发现问题,及时解决。
(七)、关心职工生活,维护矿区和谐。
*年,支部时刻不忘记抓好职工队伍的稳定工作。在思想上领导干部绷紧稳定这根弦,长抓不懈,坚持深入走访、深入群众、关心职工,了解知道每个职工在想什么、想干什么,积极为职工排忧解难;积极配合旗公司文明单位创建工作,动党员、预备党员、积极分子对矿区环境进一步美化、亮化,保持矿区环境整洁优美。在职工生活方面,狠抓食堂饭菜品种多样化,使每个职工都能吃上可口的饭菜;职工宿舍冬有暖气,夏有空调;工作服做到一班一洗,澡堂洗澡水保持清洁、温度适宜。计生工作无违反,无漏检。
*年,支部党员干部同心协力、求真务实,取得了一定的成绩,但与上级党组织的要求还相差很远。新的一年,我们将按照上级党委的要求,加大政治工作力度。搞好班子建设、队伍建设和支部建设,充分发挥基层支部的战斗堡垒作用,扎实做好各项工作,进一步推动各项工作的顺利发展。
二、*年党建工作规划。
(一)、继续强化党建目标责任制,促使党建工作上新台阶。
严格按照集团公司党支部标准进一步完善细则要求的各项制度,其中三会一课制度做到认真制定学习计划,积极组织实施,记录完整细致;坚持民主集中制,把握好舆论导向;促进党员教育管理与职工思想政治工作科学化、规范化,突出实效性,保证长期性,制定党员教育、政治学习考核制度,进一步确保此项工作的严肃性及纪律性;联系群众工作创建常规性联系点,方便党支部与职工群众的联系沟通,实质上解决职工群众最关心、最直接、最现实的三最问题。
(二)、以顺民心所向、建squo;四好squo;企业、促安全发展为主题,扎实做好党的群众路线教育实践活动。
成立党的群众路线教育实践活动领导小组,切实做到组织落实,保证活动的顺利开展,完成任务,取得实效。广泛宣传,使活动深入人心,以查squo;十种习气squo;、转干部作风、行squo;六个带头squo;、树勤廉形象和纠squo;四风squo;走群众路线、以squo;三严squo;促安全生产为具体内容形成系列宣传媒介,并组织对教育实践活动的专题学习会议,大力营造活动氛围。利用三会一课、政治学习会等形式,组织广大党员群众学习相关政策精神。以调查问卷、专题会议等形式多渠道征求党员、群众意见、建议,提高该项活动的有效性和针对性。
(三)、继续做好提质增效创争活动,努力完成第二、三阶段工作目标。
1、夯实求真务实的态度。在贯彻上级组织指示精神的同时,将组织召开会议和传达文件精神与实际工作结合起来,具体化布臵工作,使得提质增效的经济效益充分发挥出来。
2、进一步深入此项工作,抓落实到位。在容易体现效果的项目上下的大气力的同时,也在不易进行提质增效的环节中做足够的文章。
3、安排组织提质增效创新性活动,开展属于自己矿特色的活动,发动全矿干群,通过各种形式,以提增工程建设质量、显化生产效益为前提,继续安排组织如同生产会战、技能比拼、岗位示范等的活动保障工作效率、工作质量。
(四)、紧抓团青、工会工作,促进齐抓共管局面的形成。
全面提升矿各级团组织服务青年、引导青年、组织青年的能力。进一步建立健全全矿共青团组织,建立完善团的工作制度,创新青年干部的成长使用机制,积极培养选拔优秀团干部,使共青团组织真正成为党的后备军。继续开展争创青年文明号、青年岗位能手活动,积极开展青工技术比武、青年示范岗、师带徒结对子等青字号系列活动,提升团组织争创等级,引导团员青年立足岗位争先创优。
(五)、做好宣传工作,充实企业文化内容。
1、认清形势,明确任务,通过向职工摆形势,讲任务,提要求,把全矿干部职工思想统一到全年工作目标上来。充分利用班前会、班后会、政治学习日、每天一题等教育阵地和形式,提高广大职工的服从意识和执行力。通过发放学习材料、开展座谈讨论等形势,开阔广大职工的视野,创新广大职工的思维理念。特别是广大干部的安全管理思维理念。
2、安全思想教育。一是经常性教育,二是针对性教育,三是预见性教育,四是警示性教育。以年度安全生产月活动为契机,进一步夯实安全生产工作。
医院保健科工作总结篇九
一、积极学习现代管理理论和医院管理知识。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大学“xxx高级研修班”的学习,并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来,认真探索和总结。本人所撰写的论文荣获华东区医院管理年会优秀论文。
二、医技工作:根据医院工作安排,重点组织医技科室开展了以下工作:
1、在医院院长的领导下,认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。
2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作,有效地防范了医药采购中的不正之风,实现了患者、医院、药商共赢的目标。
3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。
4、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。
5、进一步规范了戒毒药品管理,保证了戒毒药品安全使用。
6、药事管理取得了良好的经济效益,药品收入每年均比上年有提高。
7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训,临床检验质量稳步提高。xxxx年、xxxx年我院检验科室间质评二项获省优质奖,xxxx年检验科所有参评项目全部合格。
8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作,采购价格均低于院务会规定,节约资金近十万元。
三、科教工作:以科教兴医为理念,重点做了以下几项工作:
1、逐步完善了医院科研管理办法,规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求,使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性,真正起到推动医院技术进步的作用。
2、医院科研取得了丰硕成果,先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收,一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有,从量向质转变。
3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。
4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案,实行了专科医生规范化的培训,先后安排三位医生到市中心医院培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制,指定高年质医生带教,年度进行考核,考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。二是完成了医院双卫网建设,并安排有专人负责双卫网教学工作。
四、xxxx年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作,该科室xxxx年成为了医院经济增长的一个新亮点,全年业务收入达x万元。
五、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。xxxx年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。xx年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。
六、计划生育工作全面完成了各年度工作任务,医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。
七、承担并完成了医院对外广告宣传工作,宣传经额约十万元,较好地向社会展示了医院的良好形象,推动了医院学科的发展。
医院保健科工作总结篇十
执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。
1;基本情况;人员结构;
2;工作绩效奖金分配方案;
医师级;110分,主治级;140,主任级按院部定数;
2;个人工作量数计算法;,
ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作绩效量化到人。
通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。
三、科室专业资源整合;
今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。
四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;
工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。
但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。
五、强化培训,提升医疗质量
1、依法执业,岗前培训;
遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。
2、严抓医疗质量,培训技术人员
医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。
六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。
抓好以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和声誉。
七、经济指标完成情况1;xx年16月及xx年同比;
八、存在问题;
上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。
遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。
上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!
医院保健科工作总结篇十一
上周在院领导的精心组织下,加强创卫管理,强化卫生意识,加大宜传力度,完善卫生设施,狠抓实际效果。认真落实健康教育、病媒生物防治、爱国卫生工作。做好组织领导、监督协调和检查落实工作,切实搞好工作、学习、生活环境卫生,创建工作取得了一定效果,现将一周来创建工作开展情况总结如下。
一.接上级相关部门通知,我院及时召开了“双创”工作大会,进一步明确“双创”工作的指导思想、工作目标、时间安排、方法步骤,落实“双创”各项工作。为了确保创建工作有序开展,组织全体职工参与双创工作。
二.加强医院的健康教育宣传设施,积极开展“健康教育”知识讲座,劝阻病人及家属不要吸烟并做好病人入院的宣教工作。
三.配合双创办对院内住户及街道商户群众做好双创的宣传与动员,并拆除院内和街道上的违规建筑。
四.在刘院长的亲自带领下,行政人员积极动手,将周边环境彻底打扫、清除杂草,改变了周边环境卫生。并组织全体职工对院内进行清扫工作。
双创工作任务繁杂而艰巨,按照“双创”工作要求,我院还存在好多不足之处。为确保双创工作顺利进行,我院加强健康教育、爱国卫生等工作,并加强监督管理力度,采取有效措施,务实创新,狠抓工作落实,按期完成各项双创指标。
1.做好健康教育工作,继续按照医院健康教育规范要求,把健康教育纳入正常工作,发挥各科室健康教育宣传员的作用,形成有领导、有组织的健康教育工作网络。
2.做好医院的控烟工作,发挥各科室控烟宣传员的作用,劝阻患者及患者家属不要吸烟,告知要吸烟的患者及家属到医院设立的吸烟区吸烟。
1.开展灭蟑螂工作。按“统一指挥、统一行动、统一时间、统一方法”的科学灭“四害”要求,统一购买蟑螂药,发放到各科室、各病区。要求街道商户自行购买蟑螂药,定期投放,并做好登记工作。
2.开展灭蚊、灭蝇工作。医院院内统一安装灭蚊灯、灭蝇灯。要求街道商户自行购买灭蚊灯、灭蝇灯并安装。
3.开展灭鼠工作。按统一灭鼠和用药计划,在抓好环境卫生整治基础上,做到统一时间,统一投放灭鼠药物,确保医院灭鼠效果。
三、
全面清扫医院内、外环境,对全院各病房、门诊大楼、公共大厅楼道等墙面的痰渍、污渍等进行刷洗,及时清除道路、大坪、生活区等处的杂草、低洼积水、疏通沟渠、清除卫生死角,有效铲除病媒生物的孽生地。
我院高度重视双创工作,经院长办公会决定,我院安排行政值班人员一天要做到四次巡查,并劝阻街道商户群众按照双创工作的要求进行有效的整改。
医院保健科工作总结篇十二
为认真履行上级主管部门对控烟工作的要求,我院以“创建无烟医院”为主题,全面落实控烟工作,通过制定控烟方案,加强控烟宣传力度,狠抓控烟工作措施,强化培训教育,严格督查考核等措施,使全院干部职工积极参与控烟、禁烟工作,来院患者、家属自觉控烟,基本达到无烟医院标准,控烟工作取得明显成效。现将九月份控烟工作总结如下:
一、我院领导班子高度重视,从领导做起,以身作则,主动控烟、戒烟,积极带动全院控烟,将“创建无烟医院”纳入我院的工作计划并提供资金保障。
二、落实控烟领导小组职责。成立了以院长、院书记任组长,副书记任副组长,分管院领导和各科室负责人为成员的控烟工作领导小组,全面负责医院控烟培训、监督和考核工作。同时,领导小组下设控烟办公室,负责全面落实控烟相关措施、督查及考核落实等工作。
三、成立控烟巡查小组与督查小组。巡查小组由保安及清洁人员组成,负责医院所属区域清洁卫生及现场吸烟人员进行劝诫。督查小组负责定期对各区域进行检查,并作好工作记录。
四、设立戒烟门诊并在科室设戒烟医生,以有效进行控烟工作。
五、加强吸烟职工主动带头戒烟的引导,为患者及家属做好表率。在病人诊疗期间,主动询问其吸烟史,对吸烟者进行戒烟干预。
六、医院在主要入口处、医院醒目位置设置宣传栏、宣传展板、
医院保健科工作总结篇十三
紧紧围绕解决好“总开关”问题,突出理想信念这个核心,深入开展思想理论教育、法纪教育、警示教育和先进典型教育,引导党员干部增强讲政治守规矩守纪律、聚神聚力追赶跨越的思想自觉和行动自觉。认真学习十九大精神,大力加强十九大宣讲活动,让十九大精神入心入脑。此外,还邀请相关领导对医院的精神进一步的知识和说明。
1、完善党建制度,提升职工能力。今年将党建工作列入了职工的考核范畴,这不仅提升了职工的党性修养,更调动了职工工作的积极性,通过党支部参与科室业务指导、综合考核、民主管理、人员考核、干部推荐、奖惩建议等工作,发挥了党支部的战斗堡垒作用;党支部主动关心帮扶党员群众,传递了党组织的温暖。
2、严格党员教育管理。积极组织开展党日纪念、读书、主题教育等各项组织建设活动,组织开展党员党性分析和民主评议党员活动。每名党员形成党性分析材料;党支部召开民主评议党员会议,按照个人汇报、党员互评、民主测评、组织评定的程序组织评议;广泛开展推荐先进、评选表彰先进活动,树立模范典型。组织全体党员在各项工作中以身作则,充分完善发挥先锋模范作用。
3、加强中层管理干部队伍建设。加强任期考核,推行干部能上能下、规范考核、竞争上岗的干部管理办法。
一是严格干部选拔任用程序,按程序进行选拔聘用。
二是认真执行谈话和诫免规定、干部函询制度,使之成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。
三是加强干部聘后管理,提升中层干部执行力。
1、转变思想观念,提升发展动力。
通过加强教育培训,党员干部对各项中心工作的认识明显提高,思想观念进一步解放,积极创新工作思路,为医院中心任务的顺利完成提供了强劲动力。
2、扎实开展争创活动,加强作风建设。
制定了“深入开展创先争优活动方案”,结合医院中心工作实际,努力通过争创活动实现:进一步提高医疗服务质量,确保医疗安全;全面提升队伍整体素质和工作作风,努力创建学习型党组织;全面加强医德医风建设,提升行业作风。
积极开展党员公开承诺活动,在分级承诺、扎实践诺和定期评诺几个环节认真抓好落实,与各项中心工作紧密结合,全面推进创先争优活动,取得活动实效。
始终高度重视党风廉政建设,定期专题会议研究党风廉政建设建设相关工作,逐级签订责任书,严格考核。注重教育引导,组织开展《廉政准则》和《警钟长鸣》专题片等相关内容的学习,落实党内监督制度,领导班子成员坚持述职述廉和各项报告制度,确保医院无违规违纪行为。
在20xx中,希望医院的党建工作取得长足的进步,要从医院规模环境、科技发展水平、医疗综合服务能力、智慧医院建设均要提档升级,走在全省同级医院前列;医疗技术指导和急危重症救治两个中心要融合互动,提升承载力,扩大在区域内外影响力;以医院为核心的区域医疗联合体要形成一定规模,建成本地区稳步发展的医疗联盟。
新的蓝图令人憧憬,新的使命催人奋进,夺取医院建设事业的新胜利,就要加强党建建设,抖擞起精神,携起手前行,撸起袖子加油干!甩开膀子抓落实!全院上下要以自强不息的气势,继续推进中心医院这艘航船乘风破浪、一往无前!
医院保健科工作总结篇十四
自从20xx年9月郑炅红院长开展“二甲”迎评全院动员会以来,全院干部职工就开始积极应对,医院建立迎评工作小组,以万分饱满的热情投入到迎评准备工作中。
“二甲”医院评审,时间紧,担子重,在这样一个高平台上,给了我们新的机遇和挑战,是历史赋予了我们这一神圣的使命,这就要求我们更要不辱这一使命。我们将严格按照评审细则标准去做,使各项工作向制度化、规范化、科学化的发展轨道前进。立足大局,扎实工作,务实创新,提高综合质量,提升管理水平,力争做好、做细、做实,努力实现新突破,为医院的可持续发展,为医院评审工作的顺利达标而努力,相信我们的目标一定能够实现。
在思想上,科主任积极组织全体科室人员加班加点进行二甲学习,学习中大家热烈讨论,各抒己见,通过学习,使我们的思想觉悟有了很大提高,纷纷表示要用行动、用智慧、用十二分的干劲投入到医院二甲迎评准备工作当中,把迎二甲准备工作落实到实处。
在工作上,我们主动接受院领导与各职能科室的监督指导,完善创二甲规定的软、硬件管理。在医院经济非常困难的情况下,郑院长想尽千方百计集中资金改善医院环境,引进先进仪器设备,调集全院各专业医护人员成立综合性icu,提高危重病人的抢救成功率,保证患者安全。
在业务学习上,我们icu认真对待医院组织的每一次培训和演练,认真进行培训和演练总结;同时我们也多次组织科室人员,进行设备规范化操作程序培训,和应急演练等,虽然在演练中出现了一些问题,但是也正是这些问题让我们清楚的认识到平日工作中的不足,鞭策我们在以后的工作中更加努力,进一步完善工作中的不足。
我们深知“一只独秀不是春,百花齐放春满园”。为了迎接二甲评审,全院上下,每一位职工都要努力起来,完善自己,要拼搏、要奋进。二甲评审不单单是医院的事情,也不是某个人的事情,是我们每一位职工共同的事情。我们是背水一战,必须得过,没有余地。我们每个人都是医院的一个亮点,必须做到每项服务必须到位,每项治疗、操作规范、标准,不允许任何一个人掉队,绝不允许我们任何地方失分。
“二甲”迎评工作任务极其艰巨,这是对我们医院及全体人员的考验。在评审临近的两个月里,全院职工一致主动要求院长延长工作时间,在加班期间没有一个叫苦叫累的,都在忙碌并快乐着积极迎接评审。我们坚信,在郑院长的领导下,只要全院上下团结一心,齐心协力,努力拼搏,勇攀高峰,“二甲”评审一定能顺利通过。
终于,“有志者事竟成”,20xx年6月18-20日,我们顺利通过了各专家组评审。在听完汇报工作之后,得知二甲评审顺利过关,会场即刻想起了热烈的掌声,此时此刻县一院同胞们都热泪盈眶,兴奋不已!
回首创二甲的路是艰辛的,我们发扬了县一院五加二、白加黑的精神,放弃了一切休息时间。因为我们深知二甲评审对全院职工既是一次全方位工作的大检验,也是一次工作态度的大考验。
“二甲医院”称号给我们带来了新的机遇和桃战,也是医院再次向社会证明综合实力和技术水平的客观公正的权威性评价和最为有力的宣传。通过迎评创建活功,医院向标准化、规范化、科学化和现代化发展,提高了医疗服务质量和水平,提升了医院的社会形象。我院将以迎评为契机,与时俱进,抓住机遇,团结奋进,开拓创新,继续打造新时期“二甲医院”的品牌形象,使我院成为名副其实的百姓满意、政府满意,社会满意的县级医院,为保障人民健康,构建和谐社会做出新的应有的贡献。
在今后的工作中,我们将不忘评审专家组给我们提出的要求和希望,继续对照“二甲”评审的标准认真反复自查自纠,找差距找不足,对于已经达标的部分要求,保持常态运行,尤其是医疗质量管理的核心制度、各级各类人员的岗位职责、诊疗护理操作规程、医德规范的落实等,要求做到常抓不懈,形成良性运转并持续改进;尚未达标难度较大的指标,我们将积极配合院领导创造条件,制定切实可行的实施计划,并逐步完善提高,以更优秀的成绩迎接二甲复审!
医院保健科工作总结篇十五
不问收获,但问耕耘!最好的资料给最好的自己!
时间:20xx年x月x日。
时间:20xx年x月x日。
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;
支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;
全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;
而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天,其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省××××年被卫生部列为“项目”省,并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点,从××××年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人×××例,较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%,初治菌阳病人治愈率达××%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底,已有×个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的×××张增加了×××张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作。
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止××月底,完成门诊病人××××人次,其中专家门诊××××人次,收住院治疗×××人,胸透××人次,摄片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接种×××人次,纤支镜检查××人,生化检测××××人次,痰片××××人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检×××××人,查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动x光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次,查出活动性肺结核×××例,疑似患者××例,肺部肿瘤××例。
三、做好所内建设,稳定结防队伍。
另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
四、培训人材与提高教学、科研水平。
1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇,在中国防痨通讯刊登××篇,在××预防医学刊登××篇,在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇,在××××会上交流××篇,在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五、宣传工作。
时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。
2021年中医院护士长年终个人总结。
xxxx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。
2021医生个人总结。
本人于xx年x月起,在xx卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,坚持以xx大精神以及三个代表重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
2021年12月内科医师工作总结。
读万卷书,行万里路。
浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮。
把握现在、就是创造未来。不问收获,但问耕耘!
天道酬勤,加油!
医院保健科工作总结篇十六
一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。
二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:
三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。
三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:
xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。
四。社会效益与经济效益双赢:
上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。
五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:
在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。
六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:
6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。
综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊。
5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。
7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。
一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。
二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:
三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。
三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:
xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。
四。社会效益与经济效益双赢:
上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。
五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:
在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。
六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:
6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。
综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊。
5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。
7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。