办公室工作总结报告 学校办公室工作总结报告(精选9篇)
报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
办公室工作总结报告篇一
学校办公室不同于学校其他具体部门,一般不直接参与各项具体事务工作,看上去游离于各种管理之外,实则与各种管理交叉纵横。今天本站小编给大家整理了学校办公室工作总结,希望对大家有所帮助。
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来,办公室在校党委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,全面贯彻落实十六四中、五中全会精神,紧紧围绕校党委xx年度的中心工作,内练素质,外树形象,在协调服务、文秘档案、计划生育、信息宣传等方面,抓住“服务、参谋、协调、督办”四个方面不放松,充分发挥办公室的枢纽、保障职能作用,有力推进了全校各项工作的开展。现将办公室工作汇报:
一、加强学习,努力提高办公室全体同志的思想政治素质和工作能力。
办公室作为校党委领导的办事机构,承担着沟通上下、协调左右、联系内外的任务,是反映党校形象的一扇窗口。办公室的参谋助手和综合协调、督促检查等职能作用要得到充分发挥,必须提高全室同志的综合素质,不断加强学习。根据校党委统一部署,我们组织开展并带头参与了我校的先进性教育活动,坚持做到在学习动员、分析评议、整改提高和建立长效机制各个阶段,认真履行职责,发挥模范带头作用,引导和带动全校党员干部积极参加教育活动。
学习动员阶段,办公室作为校先进性教育活动办公室,在学深吃透中央和省市委文件精神的基础上,多次召开总支、支部大会,组织全体党员,认真学习文件精神,深刻理解开展保持共产党员先进性教育活动的目的[网-找文章,到网]和重要意义,把党员教育活动与做好当前各项工作结合起来,与学习党章结合起来;与创建学习型、服务型、创新型单位结合起来。同时不断创新教育方式、创新教育载体:比如组织观看电教片、赴革命圣地接受爱国主义教育;参加党章知识及先进性教育知识测试;引导同志们推选出在群众中具有感召力、说服力、影响力的作为全校党员学习的先进典型。通过开展重温入党誓词,弘扬革命传统等主题活动,帮助党员同志加深理解“三个代表”重要思想的深刻内涵和指导意义,激励党员找准差距、奋发向上、永葆先进。
分析评议阶段,带头开展谈心活动,深刻进行党性分析。组织召开了先进性教育活动领导小组专题会议和总支、支部委员会,反复就如何组织党员征求意见、搞好党性分析、如何评议和认定不合格党员等问题,进行专题研究安排。同时还要求全校党员就如何正确对待批评和意见、如何正确开展批评和自我批评,进行深入的讨论,较好地引导了全校党员实事求是地联系自己在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面的实际表现,找出存在的突出问题和发挥先锋模范作用的主要差距,从人生观、世界观、价值观深处挖掘思想根源,找准问题症结,从而总结出经验教训,明确了努力方向。
整改提高阶段,根据学校的实际情况,认真落实市委先进性教育活动领导小组办公室关于整改提高阶段工作的安排,进一步明确了要解决的突出问题,制定出本校关于做好整改提高工作的安排意见,并带头制定整改方案,狠抓整改措施的落实。要求每个支部和每位党员都要根据前阶段对照检查中找出的突出问题和党组织的评议意见,特别是对照自己在解放思想、干事创业、加快发展等方面存在的问题和差距,进一步制定整改措施。使整改措施既有明确的目标,又有解决问题的具体措施和方法,还有明确的时间要求。先进性教育活动的开展,有效地提高了办公室同志的政治思想水平,通过自我评议、对照整改,进一步强化了党的宗旨意识,增强了执行党的路线方针政策的自觉性,达到了锻炼队伍、服务群众的目的。
与此同时,按照办公室工作一专多能的要求,全室同志利用各种机会,加强了对政治、经济、文化、历史、科技、计算机技术等方面知识的学习,加快了知识更新,以适应新形势的要求。
二、强化了“三种意识”,努力维护办公室的良好形象。
做好办公室工作,提高服务水平,关键是要有一支政治合格、业务精湛的干部队伍。一年来,我们在办公室内部进一步加强了思想教育,重点强化了“三种意识”。
一是强化奉献意识。甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。再加上办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。
三是强化责任意识。办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。奉献意识、大局意识、责任意识的强化,增进了全室同志的团结,增强了开展办公室工作的凝聚力和战斗力,也较好地维护了办公室的良好形象。
三、发挥主观能动性,切实做好各项工作。
好的工作态度、工作作风、工作业绩既能展现办公室良好的形象,又能教育人、塑造人、鼓舞人,激发办公室同志蓬勃向上的精神。xx年,我们着力于办文、办会、办事,不断发挥办公室同志工作的主观能动性,提高了工作效率。
首先,办文高效严谨。办文包括撰写讲话稿、草拟文件、印发文件、处理来文等。我们要求文秘人员认真学习有关规章,熟悉并掌握公文处理及行文规则,严格程序操作。全年草拟各类材料如先进性教育活动各个阶段的动员讲话、阶段总结、典型汇报、工作要点、中心组理论学习计划、党建工作目标安排、党委民主生活会情况汇报、贯彻------有关情况总结汇报、年度工作总结、班子述职报告、党风廉政建设自查报告、班子的思想政治建设情况报告等7x篇,均能按时按要求完成。
第三,办事规范周密。我们要求办公室的每一位同志重点把握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办。按市委规定我校办公室的电话是对外通联电话,要求上班时间和节假日必须有人值班,值班人员接到上级通知后必须及时办理。为此,我们在办公室推行“首问首办负责制”,即谁值班谁办理,谁接到通知谁办理到底,问题不能上交。在xx年度,我们主要做了以下工作:
一是突出重点,为校党委科学决策服务。注意及时获取有关的政策信息,兄弟院校的经验以及本校的情况,为校党委的科学决策提供情况、意见和建议;抓住====这一机遇,向市委及时汇报我校=======工作的开展情况,争取支持,以赢得主动。二是在校党委和主管校长的指导带动下,踊跃参与并积极推动我市的=====活动。在活动开展中,坚持深入到=====,进行督促检查。由于校领导的重视和我们精心的组织,我校连续两次被市=====评为====单位,受到了市委主要领导的表扬。三是在分管校长的具体指导下,上半年组织开展了全校教职工健身比赛和庆“七一”歌咏大赛,活跃了校园文化生活。下半年在全校教职工中开展了一次为期x月的宣传贯彻xx届五中全会精神学习活动。并于元旦前夕举行了“贯彻xx届五中全会精神”演讲比赛,同时协助机关党总支对全体同志学习五中全会精神所做的读书笔记进行了展评。四是分期分批组织了赴=======等地的学习考察,并于12月下旬,组织中层干部参观=====,接受革命传统教育。五是强化了文秘信息报送工作,先进性教育活动期间编发了======29期,其中4篇被市委先进性教育活动领导小组采用,另被====报、电台、电视台采稿2x篇;六是认真做好保密、档案、计划生育工作,全年无发生泄密现象和计划外生育问题,其中档案、保密和普法教育工作被评为先进。七是搞好督促检查。重点抓了考勤制度、学习制度、卫生制度的贯彻落实工作。三项制度的落实情况每月统计一次,并报送给主管副校长。八是文印工作提高了工作效率和质量,全年油印材料2万张,打印讲稿10份,尤其是=====前夕,文印室的同志加班加点,常常工作到深夜。九是加强了车辆管理,强化了司机的安全责任意识,保证了领导与科室办公用车的需要。十是完成了年度报刊征订任务,按需要为各科室征订了报纸、杂志,全年分发报刊与各类信件、包裹近份。
回顾一年来办公室的各项工作,我们在各科室的支持帮助下,虽取得了一定成绩,但与校党委和全校同志的期望相比,还存在一些不足:管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与各科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,正视缺点不足,认真加以克服,按照“三个服务”的要求,把办公室工作提高到一个新水平。
办公室承担着学校宣传、信息传达、会议安排、日常接待、资料归整、档案管理等工作任务,零零碎碎,事务繁杂,既要对上级领导和校领导负责,又要和校内各部门密切合作,还要与广大教师保持紧密联系和沟通。本学期,学校办公室在校长的领导下,在校各部门大力支持配合下,发挥了应有的参谋、组织、协调和服务职能,比较圆满地完成了校领导交给的各项任务。
思想上自觉服从校领导的安排,深刻领会校领导的意图和要求,把配合、协助校领导工作作为自己的主体意识,形成了团结、和谐的关系。对校领导交办的各项工作任务积极、主动、创造性地开展并完成,遇到问题及时向校领导请示、汇报,尽力将工作做到位,让大家放心、称心。
行动上勤奋务实,以身作则,当好助手,做好参谋。学校办公室总是站在学校发展的角度和总体利益的高度看问题、出主意,为校长出谋划策,尽量提出富有建设性、实效性的见解。发挥了承上启下的桥梁作用,及时把学校的意见、要求布置贯彻下去;同时又做一个有心人,及时了解全体教师的思想动态,把同志们的意见和要求反馈上来,做到信息畅通,以自己认真、塌实的工作作风来凝聚人、带动人。
具体工作如下:
一、招生工作
由于宣传招生得力,生源不断增多,20xx年秋季招收一年级新生238人、学前教育87人、转学生76人,因此学员报名注册工作非常重要,是一项非常细心的工作,我们以高度的责任心与充分的耐心,做好每一位学生的报名解释及注册工作,共完成了一年级新生近238人的电子学籍注册工作。
二、学籍管理工作
按要求完善学员学籍档案,并于本学期末发放了全校学生的学生证。
三 、职称评定
本学期有李东辉、于峰两名教师申报小学一级专业技术资格,杨娜申报小学二级专业技术资格。对于教师职称评定工作,办公室在校园网上挂出了所有申报条件、表格,制定了全校职称评定工作详细工作安排。
四、教师岗前、继续教育培训
新学期,认真做好新聘任教师的岗前培训和年轻教师继续教育的组织工作,使新教师及时掌握教育教学理论,能尽快适用教学岗位;年轻教师参加郑州市第二周期的继续教育培训,学习新课改理论,提升教育教学水平。目前,已有米金辉等9名教师参加区组织的新教师见习期培训,有23名教师参加岗位培训第四周期第一期的培训考试。
五、校园网络管理工作
1、本学期,通过宣传和教师们认识的逐渐加强,各教研组和大队部越来越积极地把各自开展的一些活动,用照片加简单文字介绍的形式,上交到办公室,然后经审查修改后上传到学校网站。随着需要上传的材料越来越多,这一块工作也越来越重。各部门上传上来的照片有些没有进行修改,有些没有文字介绍,而有一些照片质量有些欠缺。所以,每次上传都要重新修改、筛选、再配上文字,看似简单的工作往往要做上好半天。付出了时间和精力,也收到了良好的效果,后来,教师们反映,家长有更多的人开始关注学校的网站了,学生们在校园网上看到自己活动的照片,也更加激起了他们参加各种活动的主动性和积极性。本学期校园网加强了管理,新闻版块设立专人管理,使学校新闻、通知等及时呈现在网上。
2、教师博客
本学期我校在校园网开通了教师博客板块,教师们都在这里建立了自己的博客以适应新时期教育对教师的要求。
六、配合各部门,完成好学校的各项工作
本学期学校开展了办公室的主要任务是为每一项活动作好他们的后勤服务工作和环境布置、美化、影像和音响设备等工作。当每一项活动方案一敲定,办公室便着手为他们设计制作条幅和一些宣传品,让同学们近距离地了解学校的活动。对于学校开展的所有活动,办公室都尽力从外观上去美化他们,达到宣传的作用。
1、校园文化建设
本学期对校园进行进一步美化,使学校的文化氛围更加浓郁。尤其是对两个餐厅重新布置,墙上粘贴一些节约粮食方面的标语以及食品卫生方面知识的宣传栏,使广大师生有一个良好的就餐环境。
2、校本教研成果展示
为了体现建校六年来的办学成果,我们办公室人员把教师本学期获奖的论文、案例、反思和教育故事,以及学生在报纸刊物上发表的作品汇编成册,本学期我们还增加一本教师博客文集,把教师发表在学校博客上的优秀博文汇编成册,为教师们相互学习留下了宝贵资料。
3、“七彩方园”校报。本学期我们出版了校报第七期。
4、学生综合素质评价手册。本学期根据我校的发展和特色,我们设计了具有我校独特风格的学生综合素质评价手册。
5、20xx年台历。岁末年初,我们把建校六年来的所取得的成绩、获得的荣誉以及大型活动掠影,汇编成一本精美的台历,充分展示了我校的办学特色和成果。
6、大型活动。
(1)庆国庆民办学校文艺汇演,我们积极配合音乐组录制音乐、摄影摄像,演出后制作光碟,为学校留下了宝贵资料。
(2)抗美援朝入朝60周年联谊活动,配合我校少先队大队部排练节目,组织学生参加老战士之家的联谊活动。
(3)《将成功传给下一代》报告会
中方园双语学校为加强学校与家长之间的联系,充分发挥家长委员会的作用,使家长委员会真正参与学校的管理,更好的配合、支持学校的工作,12月10日我校有幸请来了李文杰教授做了一场《将成功传给下一代》专题报告。此次报告使家长认识自己在家庭教育中的角色和心态,李教授通过案例分析讲解,分别就家庭教育中不同问题和教育侧重,帮助家长把握特殊问题的解决对策;通过家庭教育重要性的再次强调,呼吁家长重视自己在家庭教育中的重要作用,促使家长家庭教育与学校教育更好地结合。
李文杰教授的演讲,使家长受益匪浅。家长委员会的成员们一致要求像这样的讲座要多举行。
(4)激情圣诞
又是一年圣诞节,欢快温暖的气息在蔓延。12月24日下午,中方园双语学校举行了“激情圣诞”庆祝活动。
老师和孩子们精心准备了丰富多彩的节目,此次活动还邀请了部分家长参加。两个小时的演出中,歌声与笑声齐飞,处处洋溢着圣诞节欢快的气氛。一年级的小朋友们首先拉开了庆祝活动的序幕,唱响了这快乐的节日。甜美的歌声、动感的舞蹈,让整个校园洋溢着欢声笑语。校口琴班带来的《欢乐颂》令人耳目一新,说唱表演《猴子捞月》将活动推向了高潮;同时各班还分别召开了形式多样的庆祝活动,同学们用自己的双手把教室装扮成温馨的圣诞世界,在这梦幻世界里孩子们享受着圣诞老人送来的礼物。
本次活动得到了家长们的好评,次活动既为孩子们提供了一个展示文艺才能的平台,也为提升校园文化品位注入了新力,营造出团结、和谐、积极向上的校园文化氛围。
(5)“同一片蓝天” 蒲公英第九届大都市青少年英语艺术大赛优秀节目展演
20xx年12月25日,我校的英语节目《the rhyme of christmas》和《waiting for christmas 》参加蒲公英第九届大都市青少年英语艺术大赛在河南艺术中心大剧院举行的圣诞晚会“同一片蓝天”的演出。
12月25日晚7点30分,“同一片蓝天”圣诞晚会在河南艺术中心1号厅拉开了序幕。晚会现场欢歌笑语,内容精彩绝伦。特别是我校的英语节目《the rhyme of christmas》和《waiting for christmas 》,小演员的精彩表演把晚会的气氛推到了高潮;晚会中呐喊声,鼓掌声响成了一片,五彩斑斓的灯光,富有激情的演绎,奔放的欢呼声,台上台下融合了一体,让每一位观众都感受到了浓厚的圣诞气氛,一起沉浸在圣诞的喜悦当中。
七、教职工考勤工作
根据老师当月工作情况和各部门考核结果,将全体教职工考勤情况、请假情况一一汇总,严格按照中方园双语小学的规章制度执行。
八、文件及档案的整理工作
(1)标准化学校验收工作
20xx年11月6日,我校顺利通过了标准化学校的督导检查工作,为此我们做了大量的工作,严格按着标准化学校档案的要求,汇总分类打印装订,三年的档案总共装了六十七盒。督导检查团的领导对我们的档案工作十分满意,并介绍其他学校档案管理员来我校学习取经。
(2)红领巾师范学校检查验收工作
本学期末我校申报了红领巾师范学校,团市委定于20xx年1月6日来我校检查验收。在时间紧、任务重的情况下,办公室全体人员加班加点协助大队部,按着红领巾师范学校的档案要求及时完整的完成了任务。
(3)常规工作
a.定期在校园网上发布周工作安排并及时下发到各年级组办公室,让老师们知道本周学校的工作重点以及教育教学的常规要求,每周行政例会完毕,我都会及时与各部门联系,将本周要做的工作重点布置在周工作安排上,确保学校工作的正常进行,给老师们提供方便。
b.收发邮件已成为办公室每天的“必修课”,早上一到办公室,打开电脑,我就“直奔”金水教育信息港和邮箱,看看属于那个部门的事情。及时收接学校邮件信息、将文件通知、信息直接传递到相关人员处。
c.作好全校师生获奖情况的登记、汇总工作。学校所有的获奖证书、奖牌、奖杯都交到学校行政办公室,我们将全校老师、学生的获奖情况进行一一登记、汇总,为各部门提供数据,以备学校上报所用。
d.对学校档案进行及时地归类、整理。每学期,按照上级部门的要求,对全校档案按照执法水平、普及程度、师资水平、办学条件、教育经费、教育质量等几方面进行收集、分类、整理、归档,从档案盒的封皮到文卷的目录,都一丝不苟,严肃认真,力求做到条理清晰、查找方便。
办公室工作总结报告篇二
转眼来一年九这样过去了,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20__年5月14日来到新福服务中心。
为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:
1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”
3.拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。
4.当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”
5.做好钥匙的进出借用的登记,做好区域内资料的建立、更新、管理,做到登记完善、准确、无遗漏。
6.能熟练办理入伙、装修等手续,并做好登记工作。
转眼紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又要在眼前出现,上院物业管理处从20__年6月份开始筹备至7月份管理处成立。到现在算下已经半年时间了,感谢公司上下对我的认可和帮助,从开始筹备时的一人到现在一支拥有15人的团队,心中感慨万千,能克服种种困难,顶着压力一步步摸索着走来,虽然辛苦也很累,但看到我和我的团队并肩走过的路,看到上院物业管理一天天步入正规,我感到由衷的高兴,因为这也是我们育强地产这个大家庭团结一心、共同努力的结果。年尾将至,现将部门工作总结如下:
一、完成的主要工作简述
1、根据项目实情完成物业组建可行性报告书。
2、对报告书进行多次会议论证修正后,布置具体工作。
3、整个项目物业费进行多次测算做合理定价。
4、与综合部协调进行物业人员招聘。
5、组织新人进行系统物业知识培训。
6、带领客服与工程新人进行现场房屋验收相关培训。
7、配合工程部对上院房屋进行分项验收交接。
8、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。
9、配合工程验收顺利接管第一时创写字楼。
10、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。
11、参与设计小区导视系统,各类标识的素材提供,并配合现场的安装。
12、完成车位租赁的相关文字性,各项规章制度的审核修正工作。
二、工作过程分析;
1、沉思各项工作的开展过程,重新审视自己的方法,与其他同事相比较,也认识到了自己的不足,有些工作做的还不够细,协调不是很到位,发现问题时不能做到及时的解决。
2、从员工方面,员工总体专业素质很低,在培训中未得到一个较高的提升,员工总体专业业务不精炼,出错率高,对物业管理知识认识浅。
三、总结建议
本人深知上院物业管理处人员总体专业素质不够达标制度不够健全,同时管理处人员架构中,缺乏工程专业人员,保安部缺专业管理队长,导致现阶段客服人员工作很杂,物业所有工作都与客服参与其中,各部门不能各行其职,按标准更专业的跟据公司思路开展工作,个人认为公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。
四、年初计划
1、努力拓宽自己的知识面,提高自己的专业素质,在项目上举行员工绩效考核,提高员工的竞争意识。
2、把物业管理处各项工作进行责任细化分配,提高全员服务意识和执行力;
4、加强制度建设,强化监督检查在不降低工作标准的前提下,严格控制各类耗材的使用,加强成本控制,按物业收入标准进行合理成本消减。
6、建立适当的奖励制度,对于表现好的员工以及节约各类耗材、降低成本的员工给予适当的奖励;完善流程制度,建立一套专业性较强的业务管理办法。
7、年初继续完善团队的建设,争取建立一支物业管理行业专业性较强的服务团队。人才是企业最宝贵的资源,一切好的工作成果,都归功于有一个好的团队。
以上是我年终总结与年初工作计划,如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。
办公室工作总结报告
办公室工作总结报告篇三
学校办公室作为学校的窗口部门,必须要做好工作写好总结,下面是小编搜集整理的校办公室工作总结报告,欢迎阅读。
本学期以来,在校长、主管副校长的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下:
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次,全体师生会议2次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个。
3、完成20xx--20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作,档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下,通过了河南省档案规范化三级认证。
4、完成或协助有关单位甲型疾病防控的日常宣传工作,做好材料的发放和收集。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务。
6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
7、组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习,并收集材料。
8、印制教师聘用合同,完善教师聘用材料。
1、印制安全目标责任书、关于防控的告家长书等文字材料。
2、协助主管副校长搞好“双评一管”材料的收集工作。
3、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。
做好办公室的日常卫生打扫,起到表率作用。
我严格按照提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
作为初二年级的任课教师,服从年级领导,认真完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力践行,做到备课认真,作业批改及时。上课不接打电话,争做课堂改革的先锋。
本学期以来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平时的工作缺乏必要的记录,上级文件没有形成转发的制度,工作不力,有负领导的的培养。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成不必要的误解。
3、由于自己是年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力和创新能力。
4、校长室的卫生一直不够好。
5、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配校长、副校长、年级的工作,认真实践"课堂教学改革",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
一年来,在王校长、田校长的关心指导下,在全体教师的大力支持帮助下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室工作计划》,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下:
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
发扬高度负责的精神,对自己的工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。
当好校长的行政助手,根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室都能做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
尽管学校办公室做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排办公室工作,组织落实。
2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
4、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
5、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
6、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
办公室工作总结报告篇四
1、完成收发文件登记及传阅归档工作。
2、完成电话接听等日常性工作。
3、完成单位周考勤考核等管理工作。
4、及时督促各科室及养护公司按时完成周信息动态上报工作。
5、完成水电费抄录汇总公布和收缴工作。
6、继续深入开展思想工作作风整顿活动,并按照局党委通知要求,组织干部职工参观了廉政教育基地。
7、组织开展学习科学发展观及xx大三中全会精神。
8、结合机关作风整顿活动,修订完善了各项管理制度。
9、组织职工参加了局系统职工冬季运动会。
10、完成了单位安排的其它各项工作。
--月份工作计划
1、及时办理收发文件登记及传阅归档工作。
2、做好电话接听等日常性工作。
3、及时做好单位周考勤考核等管理工作。
4、及时督促各科室及养护公司按时完成周信息动态上报工作。
5、及时公布和收缴物业、水电费用,做好后勤服务工作。
6、结合新的黄河河务科技档案分类及归档办法对07年科技档案重新进行归档。
7、继续深入开展学习科学发展观及xx大三中全会精神。
8、结合机关作风整顿活动,修订完善各项管理制度。
9、做好年终单位各项考核考评工作。
10、根据区人事部门及水务局安排,做好事业单位岗位聘任工作。
11、完成单位安排的其它各项工作。
办公室工作总结报告篇五
我局根据县纠风办《年县纠风义务要面》恳求,单方面落实纠风义务,将纠风专项经管义务做为一项告急义务来抓,遵照标本兼治,纠建并举,综开经管,看重预防的义务目的,坚持“谁主管谁背责”战“管行业必须管行风”的本则,将纠风义务取乡城企图拔擢经管义务同安排、同睁开、同督查,为增进拔擢系统政风行风拔擢战树立劣越的行业笼统起到了很好的敦促浸染。现将我局纠风义务责任制落本相况及纠风义务睁开情况汇报以下:
1、加强结构率领,落实义务责任制
1、宽格落实纠风义务责任制。
星散拔擢义务理论,进一步细化责任,强化了对系统纠风义务的结构率领,树立了以一把手为第一责任人,分管率领为紧张责任人,上层单位、结构股室背责人为具体责任人的责任体系。同时,遵照责任分化恳求,认真结构,结壮做好纠风专项经管义务。
2、制定完善各项制度。
深入睁开“四个没有让”、“加减乘除”战“五比”、经济发展硬状况专项整治、“行风拔擢年”等举行,制定下支了年度《闭于睁开纠风义务,强化“四个没有让”熟悉,睁开“加减乘除”举行的执行企图》、《党风廉政拔擢战反失利义务定睹》、《睁开市场中介结构取政府部门完成“四分开”义务执行企图》、《夷易远主评议政风行风义务执行企图》等文件,进一步提高了全局党员干部的效力熟悉,大年夜局熟悉。
3、建立预防反弹的勉励制约机制战少效机制。
制定完善义务考评执行细则,把政风行风义务战纠风义务列进局年度岗位责任制考核内容。
2、抓好专项经管,结壮睁开纠风义务
1、完善战深化“四项制度”拔擢。
根据上级恳求,睁开工程拔擢领域突出结果专项经管义务。强化行政看管,尺度司法动作,约束权力运转。进一步完善论证听证、督察考核、责任遁究等制度,看重利用行政勾引战市场调理单重手段,建立诚疑奖戒机制,重面解决招投标中弄串标、伴标、围标战背法转包、分包及正正在项目施工、项目预决算、中介机构参预等历程中的结果。结构执行启包商预选、招标代庖代理比选义务,进一步尺度招投标举行;实行房地产经纪机构坐案公示制度,制定房屋产权权属刊出义务规程、建立经纪人协理从业资格制度、制定经纪合同树范文本,同时,加强预卖款、两手房交易资金监禁,整顿尺度房地发生意营业市场次第。
2、加大年夜对村庄整治义务的敦促检查力度。
预防战更正新村庄拔擢中没有看农民理论启受能力,强拆强建、盲目拔擢等加重农民担当的动作。
3、尺度中介结构的运转。
认真抓好市场中介结构取政府部门完成“四分开”义务的落实,促进中介结构尺度发展。睁开中介结构整理整顿,宽查背规动作,健全完善拔擢市场法人战自然人背法背规档案制度,加大年夜对失落疑市场主体的处罚力度,增进拔擢市场疑用体系拔擢。进一步明白政府经管、市场调理战社会中介结构效力的疆域,修建讲法规范的政务状况,诚疑有序的市场状况。
4、承继抓好更正乡镇房屋拆迁中陵犯居民益处的结果。
深入睁开抵触?b?p排查义务,坚决更正乡镇房屋拆迁中陵犯居民的结果。加强拆迁打算调控,合理控制拆迁范畴,集中力量解决好遗留的拆迁项目。加强拆迁监禁,认真落实拆迁公示、听证、答应、启诺、资金监理、歌颂密告、行政讯断战责任遁究等制度,自动增进拆迁经管义务规化,有效尺度拆迁经管部门、拆迁单位、拆迁评价机构的动作,针对拆迁中出现的低收进家庭安设抵触突出等结果,进一步研究制订相关包管政策,真实做到妥当安设。承继做好拆迁疑访突出结果及民众性事变处理义务,勤恳做到老结果案结事了,新结果及时化解。年共执行9个房屋拆迁项目,没有发生民众上访事变。
5、承继做好整理拔擢领域拖长工程款义务。
健全整理拔擢领域拖长工程款的少效机制。增进新《戚息合同法》正正在拔擢领域的贯彻落实,经由正正在每项工程招标公文里清楚市属、县属企业如中标项目正正在办理施工答应证时应提交保证金;除此之外的企业中标项目正正在办理施工答应证时应交纳许多于30万元的保证金;拔擢单位正正在办理落成手绝前应提交银行资金到位证明;中标企业应提交社保公司开具的农民工工伤保险参保证明;正正在我县遭受两次洪水灾难的,为包管各施工企业的益处战支撑灾后恢复重建义务,我局又以泰建〔年〕88号文重申了农民工资包管义务的告急性,恳求各相关单位、部门要以调度背责的坐场,认真执行此项义务,以理论行动支撑、促进灾后恢复重建。同时建立战完善建筑市场诚疑体系,尺度施工企业分包、用工动作,流畅密告歌颂渠讲,进一步尺度劳务分包用工动作,把预防战克制新短义务落实到项目经管的每一个环节,更正拔擢领域拖长工程款、拖短战聚敛农民工工资结果。
6、承继中止房地产市场次第专项整治。
重面做好房地产市场的看管检查战拓荒项目普查,迥殊根据上级恳求,睁开房地产拓荒中背规变化企图、调剂容积率结果专项经管的义务,庄严查处房地产企图、拓荒拔擢、交易战正正在解决都市低收进家庭住房脆苦义务中存正正在的尽职失职、以霸术私等动作。星散睁开经管商业贿赂专项义务,严防遁藏招标、卖弄招标战私止变化企图得到益处等圆面背纪背法的动作发生。
7、进一步加强工程招投标看管经管。
一是宽格实行招投标五公开制度。房屋建筑战市政公用项目拔擢中,拔擢单位必须依法正正在媒体上公开拔擢项目疑息、公开招投标的恳求战准进条件、公开评标方式及标准、公开中标结构、公开行政看管部门密告电话,促使拔擢义务招投标全历程正正在公开、透明及社会各界的有效看管下中止。
两是宽格资质检讨制度。依法必须公开招标的拔擢项目,接纳资格预审的,必须宣告资格预审告诉书记。资格预审时,招标人没有得以任何来因限制。对正正在招标举行中接纳围标、串标等没有公道交易动作背法得到工程的招标人,一经查实,要做兴其投标资格,并限其正正在一定克日内没有得插手投票举行。
三是宽格评标专家经管制度。加强专家库拔擢,组成专业典范榜样多样,具有一定数量范畴的综开型专家库,完成本钱共享。加强评标举行的监禁,清楚招投标中拔擢单位战评标专家的责任。
四是宽格歌颂密告受理制度。要依法受理战处理密告歌颂案件,经由媒体向社会宣告歌颂电话战疑箱,垦荒多种歌颂渠讲,启受社会看管,掩护公道、合理、公开有序的招投标市场状况。
五是宽格招投标代庖代理机构经管制度。依法加强招投标代庖代理机构经管,尺度代庖代理机构的代庖代理动作,为拔擢单位供给劣量专业的技艺效力。
办公室工作总结报告篇六
1、学习、贯彻执行水利部34号令《取水许可管理办法》。
2、积极采取措施,促进水资源有偿使用制度的贯彻实施:完成第一季度州级水资源费征收工作,共计43万元。
3、加强建设项目水资源论证工作:组织荔波富奇煤矿等15个9万吨整合、扩能煤矿水资源论证工作,配合省厅完成荔波县下寨等2个15万吨整合煤矿水资源论证工作。
4、完成全州取水许可进一步清理工作,并组织召开了全州取水许可清理核查工作会,基本划定了我州境内取水户省、州、县分级管理权限。
5、组织各县(市)做好县城集中供水水源水质监测工作,并按月发布监测情况。
6、编制20__年度水资源公报。
7、参与全州流域综合规划修编工作。
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办公室工作总结报告篇七
在局领导的正确领导下,在各分局,机关各处室,机动支队的密切协作下,办公室全体成员团结一致,紧紧围绕局中心工作和任务,严格要求,认真学习,规范管理,明确责任,切实履行参与政务、处理事务、搞好服务等职能,为全局各项工作的顺利开展做出了积极的努力。
(一)切实做好办文、办会工作,保持政令畅通。针对我局工作及办公室实际情况,能够从零做起,认真学习研究,不断提高业务技能和政策理论水平。一是做好公文处理工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理等工作流程,准确规范处理各类公文1168件,其中,收文750件,发文90件,发函108件,通知205件,重大报告15件。二是注重细节,规范承办大型会议32次,局务会议9次,制发会议纪要8件,为各项工作任务的贯彻落实发挥了保障作用。三是重视文字材料质量。先后承担了向市、局汇报、交流、调研材料的起草工作,在工作中经常加班加点,力争精益求精,较好地完成了各项综合文字工作。
(二)全面开展政务建设,加强全局基础性工作。协助局领导大力工作,取得了按照市直部门对待的资格,开通了机要专网;加强全局信息化建设,对接了政府公网,建立了局站(试运行),正在研发局oa办公自动化系统;将我局档案工作纳入全市系统管理,扎实推进档案管理数据库建设,规范了前期存留档案3万多件,整理了全局大事记;牵头导入is9001质量认证体系,市局、5个分局分别取得了资格认证,为理顺健全和规范管理我局各项工作打下基础;本着有利公务、简化礼仪、务实节俭的原则,全年共接待桂林、上海、厦门、广州、衢州、重庆等地来我局考察学习22次。
(三)加强对外宣传,为顺利落实市容环境质量提升年活动创造正能量。全年,办公室同我市各大主流媒体密切配合,对我局开展的拆除违法建设专项整治活动,进行了全方位、有层次、多角度的宣传报导,共报道160余件次,赢得了社会、市民的理解和支持,违法建筑自拆率由最初的50%上升到90%,为顺利开展执法工作营造了良好的舆论氛围。同时加强沟通,及时消除初始状态负面的新闻信息8件,其中省电视台1件;加强舆情监控和处置,建立了两级专业平台,全年共收集不良网络舆情682条,对反映问题属实的 116条,协调相关责任单位及时处理解决。
(四)加强对外沟通协调,为开展各项工作提供保障。在局领导的支持下,办公室边学、边干,从具体事务请教学起,解决了我局运行初期政务、宣传、网络、档案、督察等的一些实际工作问题,通过学习,不断提高大局观,逐步走向全面。目前,与多个主要上级部门建立了业务联系,保障工作渠道的畅通。
20xx年,通过办公室全体人员的努力,取得了一些工作成绩,但是仍然存在不足,主要包括办公室作为全局枢纽的大局观需要强化,公文写作能力有待提高,工作作风不够踏实、细致,服务协调能力有待加强。20xx年,办公室将在局党委的领导下围绕执法服务年活动,干好事,管好事,胆子壮,步子稳,在以下几个方面重点开展工作:
两个重点。重点突出政务工作,进一步发挥办公室参谋助手和运转枢纽作用;重点突出协调与保障工作,进一步树立服务型机关良好形象,改进作风。
三个提高。即:提高政策理论水平,提高公文写作能力,提高办公室全体人员综合素质。
四个加强。即:加强对外宣传工作,充分利用市内主流媒体的宣传优势,营造有利于城市管理行政执法的良好氛围。要通过说理式报道宣讲政策、树立典型,增加执法工作透明度,获得社会各界、广大群众的理解与支持;加强政务公开工作,按照市政府要求,及时主动公开执法工作、人事、重大项目等政府信息,做到应公开尽公开,同时,推进市局及五个分局的档案管理工作;加强全局信息化建设,正式启动局站,并及时更新维护,14年上半年完成办公自动化oa系统的设计研发,并试运行,14年年底前正式投入使用;加强对外联络沟通,进一步同市委市政府相关处室、委办局建立畅通、高效的联络渠道,为顺利开展我局各项工作提供有力保障。
办公室工作总结报告篇八
公司办公室工作总结
2022年1月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是:人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。现在我将这一年来的工作情况作一简单总结。
在思想上,政治立场坚定,热爱祖国,拥护党的各项方针政策。与时俱进,开拓创新,认真学习“;三个代表”;的思想及“;八荣八耻”;的内容,还通过报纸,电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我严格遵守厂纪厂规,认真履行文员的职责。尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。蹋实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间始终以“;热心、细心”;为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习。工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
一年来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,工资结算,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
一年的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1.初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2.缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3.工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
办公室工作总结报告篇九
20xx年上半年,荥经县人民检察院办公室在市院办公室和院党组的领导下,以党的十八届三中、四中全会精神为指导,以深入开展规范司法行为专项整治、领导班子思想政治建设和“三严三实”教育活动为契机,紧紧围绕检察工作大局,按照全市检察机关办公室工作考核目标的总体要求和年初工作计划,立足办公室的工作实际,充分发挥办公室参谋助手作用,着重在参与检察政务、综合协调、机关管理上下功夫,为检察工作的顺利开展提供强有力的后勤保障。
一、围绕重点发掘信息题材,全面打造检察信息工作特色
办公室以信息工作为龙头,紧紧围绕检察机关和县委、县政府工作重点,紧扣“特色、亮点”认真做好信息稿件的撰写、编发工作,对在检察工作中领导关注、群众关心的重点、难点、热点问题开展信息调研。上半年共撰写《检察信息》62期,被市检察院采用5期、被县上采用11期。积极向各类报刊台等新闻媒体投稿,被国家、省、市级报刊采用19篇,检察宣传工作收到了很好的效果,推动了检察文化建设,展现了检察机关执法为民的新风貌。在县上政务公开信息通报中,检察信息宣传工作受到了表彰。
二、积极做好综合管理工作,不断提高检务保障能力
(一)加强机要保密工作。始终围绕“保安全、保畅通、促发展”目标,严格按照高检院、省、市检察院和省、市委保密委、保密局、机要局的有关工作部署,切实做好信息化条件的网络保密管理工作,确保三级机要通道和涉密载体的安全。强化日常的安全教育和检查,做好机要设备维护保养,重点学习《保密工作规定》,签订了《保密安全责任书》。检查防盗报警器的运行情况,更换灭火装备,院保密密码领导小组对全院密码设备及附件进行了专门检查。规范局域网、检察系统网、党政网和互联网等的管理,强化技术防范措施,按规章制度办事,无发生失泄密事件。
(二)加强档案管理工作。认真学习《四川省机关档案工作规范化管理标准》、《文书档案归档整理方法》,加强对档案的归档和管理,重视对档案开发利用,提高档案服务管理水平,以规范化管理巩固“省一标”的成果。档案室做到监控、报警、防火等安全措施到位,落实借阅制度,确保档案安全管理。
(三)加强办文、办会、办事的效率和质量。为提高办文办公效率,全院文件信息签发流转基本实现网上办公。办公室严把文稿审核关,文件行文关、法律政策关、文字关和体例格式关,保证了全院文件的统一性、规范性、严肃性和权威性。对承办的会议做到会前统计人数、落实会议室、布置会场,确定会议服务人员,为检察工作的发展提供良好、优质的服务。
(四)加强行装管理、规范财务工作。规范行政装备和计划财务管理,打好我院的“金算盘”。严格执行国家规定的相关财务管理制度,规范财务管理,切实发挥理财职能。进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家。在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。严格执行赃款、赃物、物证管理制度,做到依法扣押、冻结、管理和上缴。规范财务制度,密切与县财政、组织、人事等部门的联系,强化资金、经费管理,切实落实“收支两条线”,预算决算工作、年度报表上报准确无误。
(四)加强目标管理和督促检查工作。按照市检察院的目标考核工作要求,围绕市院目标考核和县上下达的目标任务,召开了目标考核分析会,通过进一步统一思想,各部门负责人抓好落实,全力推进工作进度,服务中心工作,关注社会热点、难点,创新社会管理方式,着力打造检察工作特色亮点。在工作中落实督查督办制度,建立健全督查督办工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。与各部门密切配合,对县委、上级检察机关、人大代表和院领导交办的事项,及时催办,按时回复,保证各项工作能够顺利进行并确保落到实处。
(五)加强统筹协调,强化装备设施建设。办公室畅通内外上下协调的渠道和方式,做到及时有效的沟通,做好对外联络工作。在服务保障方面确保办案设备到位,资金到位,以高效快捷的方式支持检务工作。
三、密切与人大代表、政协委员和人民监督员的联络工作
3月18日,市人大常委会副主任吴志君率市人大调研组到我院调研林业检察工作,并专门深入到我县古桢楠林保护区,实地视察了我县对名木古树的保护工作。
6月2日,我院与县政府法制办公室、县政府政务管理中心牵头,联合全县行政执法单位召开荥经县两法衔接信息共享平台运行部署暨培训会。
上半年每季度通过短信向全县人大代表、政协委员、人民监督员汇报检察工作,进一步拓展了人大代表、政协委员、人民监督员对检察工作的了解。另处,我院开设的官方微博、微信、qq律师预约群,互联网门户网站等有效形式扎实推进检务公开工作,拓宽检务公开渠道,拉近检民距离。
四、认真开展教育活动,努力提高队伍素质,有力推动灾后恢复重建
二是与联系乡开展结对帮扶工作,采取结对子的形式,实地深入贫困家庭,面对面地交流沟通并建立结对帮扶贫困户联系卡,了解各困难户的具体情况,询问现状及困难主要原因,针对贫困的不同情况,协调乡上、村上解决农户建房过程中的实际困难,以确保结对帮扶农房重建工作有力、有序、有效推进。
五、存在的.不足及下半年打算
上半年,办公室工作虽然在不断改变办公理念,完善美化办公环境,充分发挥好参谋助手的作用,在科技强检方面取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足:一是检察信息没有向深度发掘,上报有价值的东西较少。二是协调、协作能力还需加强,主动服务、创新工作意识需进一步增强。三是工作技巧及方法有待进一步提高,缩小与实际工作要求的差距。
下半年,我们将按照市院下达的目标考核要求,加大服务管理、综合协调、督促检查工作力度。一是按照市院和县上下达的目标任务,进一步查漏补缺,使办公室工作再上一个新台阶。二是加强写作能力的培养,提高信息、简报的质量,增加数量,使简报、信息报送的采用率有所突破。三是严格遵守和执行检察纪律,保证干警无违纪、无违法、无事故。四是全面提升办公室人员的整体素质,以教育活动促进队伍建设,以队伍建设推进办公室工作的顺利开展。