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物业经理工作职责内容篇一

1、负责管理公司园区内清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

2、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行质量体系，完成公司的年度管理目标和经济指标。

3、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

4、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

5、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。

6、协调本部门与各部门的关系，便于开展各项工作，合理配合人力和物力资源。

7、完成上级领导交办的各项任务。

物业经理工作职责内容篇二

2、 参与服务供方的评审、复审、定期沟通、协调和结算工作;

3、 协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;

4、 负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;

6、 跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作;

7、 参与配合集团工程条线的制度修订;

8、 配合区域市场人员进行项目踏勘工作;

9、 对下辖各项目提供工程技术方面的培训。

物业经理工作职责内容篇三

1、认真贯彻执行公司的各项工作方针、计划和指令，严格执行公司各项规章制度，主动向公司汇报项目部工作情况，并且对部门所发出的信息准确性、真实性负责。

2、建立并维持与同行业相关单位、发展商和公司各部门的友好合作关系。

3、负责在每年末制订项目部的年度工作目标、计划、财务预算，并报公司审核。

4、负责项目部的经营管理工作，负责对部门内部每季度的财务收支情况进行审核。充分利用公司和项目部的人力、物力资源，开展增收节支，做到收支平衡，在完成公司下达的经营指标的基础上，为部门的可持续发展提供支持。

5、 负责项目部的日常费用支出的审批工作，合理控制费用开支。负责本部门的各类物资采购和领借用的相关单据的审批工作，控制本部门的物资进出。

6、负责签定本部门的各类合同。

7、负责组织、协调各类人员的工作安排，负责本部门员工每月工作业绩考评及职员工每季度工作效绩的考核，并将结果反馈至被考核人，报公司相关部门作为公司人力资源管理的依据。

8、负责审批部门《月工作计划》，根据工作需要，主持召开项目部工作例会，听取工作汇报，了解工作中的不足、疑点、难点，检查、总结和布置工作。

9、负责全面监督秩序部公共秩序管理工作，以确保小区安全保卫工作质量。

10、负责监督检查小区公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常，负责公共设施大、中修计划及年检计划的审核。

11、监督项目部各项服务工作的质量管理工作，确保向住户业主提供优质服务。

12、负责组织与业主(住户)沟通，及时认真地解决住户提出的合理要求，定期开展“项目经理接待日”的活动，收集各类信息，采纳合理化建议，配合业主委员会召开小区业主大会，并对业主委员会通过的决议予以贯彻执行。

13、对住户提出的有效投诉负责跟踪，并拟采取纠正、预防措施，不断完善管理流程。

14、积极做好与项目部员工的沟通工作，关心员工生活，洞察全体职员工思想动态，帮助员工解决实际困难。认真听取员工的意见、建议，接受职员工的批评和监督，对合理的部分要及时处理，并将处理情况进行恰当的反馈。采取各种方式方法，培养员工的团队意识，努力营造团队精神。

15、负责与地产开发商相关部门协调处理工程遗留问题。

16、完成公司领导交办的其它各项工作。

物业经理工作职责内容篇四

5、负责项目合同相关应收账款的收取工作;

6、根据项目的年度预算反馈，进行日常预算控制管理;

7、负责按公司和项目标准，贯彻执行工作要求;

9、负责对项目运作质量的检查及与其他部门协调沟通;

10、负责项目客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。

物业经理工作职责内容篇五

2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;

3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行;

5、根据公司和物业项目业委会的要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同;

7、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;

8、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核;

9、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。

物业经理工作职责内容篇六

2、对所管理物业项目的年度经济目标和工作目标的过程控制和完成结果负责;

4、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;

5、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;

7、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;

8、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评。

物业经理工作职责内容篇七

1. 制定物业设备运行的检查、维修、保养计划，确保无重大工程事故发生。

2. 确保整个物业项目设备的正常运转，每日全面巡视物业，发现问题及时做出反应并整改。

3. 协助项目经理组织制定重大维修保养外包标书、备品配件购进计划、并负责实施及监察外包公司的服务。

4. 制定部门规章制度、操作规程和技术规范;负责下属员工的培训及考核。

6. 完成上级领导交办的其他工作事宜。

物业经理工作职责内容篇八

3. 制定部门预算方案、周、月度和年度工作计划，经总物业经理批准后执行;

4. 编写、审核部门岗位职责、工作标准、操作规程，经总物业经理批准后贯彻实施;

10. 定期进行商户服务满意度调查，与商户特别是主力商户保持良好的沟通关系;

12. 现场任何突发事件、媒体、投诉等事件立即上报相关部门;

13. 负责配合人事行政部对本部门人员的招聘、任用、培训、考核等工作;

15.定期召开部门会议，了解下属工作情况及工作难题，在权限范围内解决或及时向物业总经理请示、汇报并传达贯彻消防、治安法律法规，公司的文件精神，以及领导的口头指令，部署各项工作。

16、负责组织客户群体,举行每年消防演习。

17、负责宁波怡丰汇物业管理中心的重大安保任务，做好特殊事件处理程序等措施。

18、协助调查并跟进处理各种犯罪案件、意外事件、自然灾害。

19、与各相关部门沟通协调处理各种问题。

20、负责贯彻、执行政府和公安机关的有关安全保卫、消防安全等任务与要求。

21、与政府部门的公安、消防、交通、城管等职能部门保持良好关系。协调组织义务消防队的组建与日常培训。

22、负责执行项目总经理所分派的其它任务。

物业经理工作职责内容篇九

2、参与服务供方的评审、复审、定期沟通、协调和结算工作;

3、协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;

4、负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;

6、跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作;

7、参与配团工程条线的制度修订;

8、配合区域市场人员进行项目踏勘工作;

9、对下辖各项目提供工程技术方面的培训。

物业经理工作职责内容篇十

1.协助经理工作，对本部门各方面工作负责。

2.负责实施本部门工作计划。

3.传达经理批示，指导、督促部门员工，依照规定办事。

4.负责对本部门员工的思想教育和日常管理工作，负责接待甲方对大厦设施的征询或投诉，提高甲方对员工及设施满意的程度。

5.定期对员工进行培训，严格管理，按期工作，做好示范。

6.负责检查记录本部门员工工作情况，及时了解掌握本部门各方面情况。

7.同上级经常交换意见，反映下属的意见和建议，以便工作顺利进行。

8.协调各员工之间的关系，以达到合作状态。

9.根据工作的需求，组织安排人力，以达到高效率服务的目的。

10.负责本部门的钥匙、档案的管理。

11.负责本部门日常服务中发生的问题。

12.了解掌握本部门日常消耗品和工作用品的使用情况。

13.负责临时增派任务的组织管理工作。

14.协助其它部门处理紧急情况。

15.负责制定、修改、实施部门内各项岗位责任制。

16.负责处理客户投诉。

17.负责解决客户提出的各种问题。

18.负责和各有关部门业务往来协调、协商。

19.负责向上级部门的各种报告、报表的制订。

物业经理工作职责内容篇十一

1、负责本部门的日常管理工作，包括部门员工工作的监督、协调与控制;有计划的组织部门员工的培训并保证培训效果;考核本部门员工的业绩。

4、按照国家行业标准进行受委托项目电梯系统的管理验收和交接工作;

7、组织电梯、机电设备、土建类维修保养等分包方资质与信用的评定;

8、组织协助各单位处理工程类紧急突发事件、安全检查等工作，并提供专业技术支持;

物业经理工作职责内容篇十二

2、负责公司团队建设、组织体系、流程制度及管理体系的建立及不断优化;

3、负责政府外联及协调工作，负责各类突发事件的处理;

4、了解成本支出变化情况，督导各板块做好成本控制工作;

5、负责现场各板块工作的品质监督、检查及指导工作;

7、负责待开发建设物业前介工作;

8、负责各类重大问题的处理及跟进。

物业经理工作职责内容篇十三

2.与工程项目部配合，负责大楼的工程技术改造;

3.负责制定工程预算及控制维修费用支出以及人员配置计划;

4.指导项目工程的前期介入、工程验收、交接、维护保养、结算及配合返修等工作;

5.制定并实施各类设备的大、中修计划及年度检修计划;

6.负责制定、组织实施节能降耗方案，并指导部门有效开展节能降耗;

7.及时处理或反映业主的投诉意见，会同相关人员，检查落实，并向当事人反馈处理意见或结果。