班半年工作总结(优质23篇)
总结是对过去一段时间内所取得成绩和收获的总结,以便更好地调整和规划未来的学习和工作。利用图表、数据等工具可以更直观地呈现总结内容。以下总结范文是经过精心筛选和整理的,希望大家能够从中找到适合自己的写作思路和方法。
班半年工作总结篇一
xx结合我的岗位实际,树立为领导服务、为学校服务的思想,较好地完成了领导交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作总结如下,不足之处敬请领导批评指正。
回顾xx的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加学校组织的各项活动,努力学习,不断提高自身素质。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,认真遵守交通法规,注意安全。平时要有一种责任感和安全感,在驾驶中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,时刻把安全二放在第一位,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中为领导做好服务,决不让领导等车,做到车在哪里人就要在哪里,不酒后驾车、疲劳驾车、不抢超、抢会,集中精力行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。
爱护车辆,勤俭节约。在xx的车辆保养方面,自己做到了先请示后保养,不擅自做主,认真听取领导的意见,保证完成出车任务,全年安全行驶2万多公里。
平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们邯郸电大的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
在做好本职工作的同时,我积极参加学校组织的各种公益性活动,在抗震救灾爱心救助活动中积极参与贡献出自己的微薄之力。在科室与同志保持好团结。在今后的工作中我要不断加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,力争圆满完成学校交给的各项工作任务。
回想xx的工作情况,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,思想认识还有待进一步提高。总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自己修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意做好本职工作。工作中要强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,做好自己的事,为邯郸电大事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力。
班半年工作总结篇二
村级领导班子结构得到了进一步改善。新一届村两委会班子成员实际人数为60名(村委39人、支委40人)比上届减少名,平均年龄42岁。女干部13名。村干部队伍整体素质得到了进一步提高,新一届村两委会班子成员具有高中以上学历36人。有5人属新进班子人员,其中新当选村委会主任1人、村党组织书记1人。有19名村党支部委员交叉兼职进入村委会班子,占到总数的32%,“一人兼”村为红星村、新华村、石霞村。有十二个村实行了“两推直选”,分别是小池村、天龙村、海会村、方兴村、新华村、白沙村、红旗村、银山村、白庙村、红星村、百鸣村、中心村。
(一)统一认识、加强领导,站在加强农村基层组织建设的高度抓好村两委会换届选举工作。
镇党委对这次村两委会换届选举工作高度重视,认真总结了以往换届选举工作的经验,深入分析、研究了全镇的整体形势,制定了实施方案,把抓好村两委会换届工作作为加强全镇村级基层组织建设的一次重要契机,促进农村经济发展和社会进步,保持农村稳定。为切实加强对这次村两委会换届选举工作的领导,镇党委成立了由各相关部门组成的换届选举领导小组。分片、包村具体指导,帮助各村搞好换届选举工作。
(二)认真落实责任制,充分发挥村级党组织的作用。
在这次村两委会换届选举工作中,镇党委坚持一个阶段一汇报、一个阶段一培训、一个阶段一回查、一个阶段一督导。认真属行职责,对有关人员进行业务培训,具体指导、督促、检查选举工作。同时在认真分析、排查问题、分类排队的基础上,确定了副职以上领导包片包村制度,使镇机关里每一名领导干部都有责任,每一名机关干部都有任务,做到了任务明确、措施到位、责任到人。
(三)严格程序、依法选举,认真贯彻“一法两办法”
1、对选举必要的程序和注意事项以及基层很难把握的问题以书面形式下发到基层。在这次村两委会换届选举工作中,我们对每一个阶段都严格程序、严格操作、严格把关。比如,在选民的界定问题上,我们提出了在特殊情况下,由村民选举委员会主持召开村民代表会议决定(如非农户口人员选举权确定问题)。从而有效地防止了违法现象的发生。
2、认真做好每一阶段选举前的准备工作。在每一次选举前深入到各村,巡回检查各村选举的筹备情况,重点检查选举程序、选民登记等内容。各分管领导为确保选举工作依法进行,在每次投票选举前都深入到各村,严格检查各项筹备工作,避免了违法、违规问题的发生。
此次村两委会换届选举是对镇、村两级党组织战斗力强弱的一次检验,总体上看,我镇各村党组织内部团结,战斗力强,并且选举结果也比较理想。有13个村全部完成选举目标,证明了我镇农村基层组织战斗力是强的,是有群众基础的。
其次,这次村两委会换届选举工作,因为我们相信了群众,依靠了群众,尊重了群众的意愿,一批优秀人才被群众推上了农村领导岗位。在对待村党组织书记兼任这个问题上,我们强调了它的重要性,并鼓励书记积极参加竞选,但是我们首先尊重了群众的意愿,群众的选择,最终选出了能够发展农村经济、带领农民致富、让群众满意、组织满意的村委会领导班子,使我们党的利益同群众的利益达到了真正的一致。
班半年工作总结篇三
上半年,在公司领导和各位同仁的支持与密切配合下,本部门恪尽职守,务实工作,以积极的心态较好地履行了本部门的工作职责和领导交办的其它工作。作为部门主管,从今年6月份加入顺成置业团队起,我由于工作内容的转换,连带着思想、方法等一系列的转变与调整,以逐渐适应和融进这个群体,并从中得到了收获和快乐。现简要回顾总结如下:
下半年公司相续制定出台了《周例会制度》、《人事管理制度》、《差旅费及招待费报销制度》等,规范员工行为准则,严明公司纪律。行政部首先以身作则,认真履行督查职能和严格执行各项制度。
下半年是公司重大变革和质的飞跃期,由于公司组织形式做出重大调整,各项工作几乎都是从新的高度开始,需要完善各类证件的注册、登记手续。行政部充分发挥职能作用,积极配合相关部门办理开发资质申报、土地交付等手续程序。充分发挥综合部门的协调作用。
员工培训,是直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发方式。因此,下半年我们前后组织多场次的员工学习与培训工作,提升员工的自身素质,增强了团队的凝聚力。
在信任员工的基础上,激发员工的创造性和能动性。同时,也建立了一种企业文化,在这种文化氛围里,员工有明确的工作责任心,以最大限度的空间去施展自己的才能。
行政部头绪多、事情杂,需付出双倍的劳动。下半年(4月份起)共召集总经理办公会并编写《会议纪要》8期,起草各类报告、文件近数十份,收集整理了各类档案、资料、合同,并逐步形成电子化管理。配合公司领导逐步制订和完善了公司组织架构、规章制度,及时组织学习传达贯彻。
根据公司需要,完成了办公场所的调整,办公用品、通讯、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用登记管理,严格按照程序核定使用标准; 做好会议安排、外事接待的后勤服务工作。强化了部门间的协调工作,维持公司正常运作秩序。
我们在取得了一些成绩的同时,也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,新组建的团队,新的工作理念和方式,许多地方需要相互适应、相互磨合,许多工作需要边干边摸索,工作起来还不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位; 第三,本部门的理论、业务水平还不太成熟,。这些问题都需要在今后的工作中不断改进,不断提升和加强。
班半年工作总结篇四
xx年是我市环卫体制改革的关键年,在市委市政府的精心指导和市城管局的正确领导下,市环卫处以新机制、新模式、新发展应对新形势、新任务、新要求,用心建设现代型环卫,团结和带领全体环卫职工,真抓实干、狠抓落实,围绕“全方位、无盲区”的总体目标,加快四项建设,实现四个创新,使城区环境卫生质量发生了天翻地覆的变化,得到了上级领导的赞誉和广大市民的认可。
一、加快职工队伍建设,环卫作业水平实现新提升职工队伍是事业发展的基础,我们不断加强环卫职工队伍建设,抓稳定、提素质,充实新鲜血液、加强作业管理,实现环卫队伍“迎合新形势、适应新需求”这一目标。
(一)稳定队伍,为职工解决实际问题。随着环卫体制改革工作的全面开展,市委市政府对环卫工作愈加重视,环卫作业工人需求超多增加。为解决环卫招工难、队伍不稳定的问题,我们克服资金困难,为环卫一线职工办理了意外伤害保险,解决了工人的后顾之忧。随着夏日的来临,市环卫处抽出专项资金为一线环卫职工购置了白糖、风油精等防暑降温物品,开展了“战酷暑,送清凉”活动,市环卫处班子成员,头顶烈日,手捧冰凉的矿泉水,把领导的关心送到了一线职工的手中。
(二)充实力量,激发队伍活力。为了解决以往环卫工充实力量,激发队伍活力。作中存在的人员不足,卫生质量得不到保障的状况,市环卫处按照4800/人的定额标准充实力量,共设置清扫保洁人员439人,全部统一配备新型专业环卫车。新队伍按照“全方位、无盲区”的管理目标从工作效率、服务范围等各方面要求均高于以往的管理队伍,有效解决了以往环卫管理中存在的“效率低、服务区域小”等问题,避免了垃圾积存和乱扔的问题,环卫作业方式实现了由“被动清运”向“主动上门收集”的转变。
(三)提升形象,强化监督管理。一是为所有作业人员提升形象,强化监督管理。更换工作装,新工作装利用不同颜色对清运和清扫保洁人员进行严格区分,便于明确分工、细化职责。二是严格培训一线管理人员并实行挂牌上岗,展示新时代环卫队伍的良好形象。三是对作业标准进行细化、量化,完善考核制度,使得监督、管理更加清晰、明确。
以建立精细化管理城市为契机,统筹兼顾、多方协调,用心争取资金,不断完善各项环卫基础设施,推进环卫事业健康快速发展。
(一)公厕、垃圾中转站建设。今年市环卫处承担了市区7座公厕、8座垃圾中转站的新建任务,总投资投资218万元。公厕建设严格遵循《城镇环境卫生设施设置标准》,保证市区公厕数量充足、布局合理、设置科学。在强化公厕使用功能的同时,注重外观样式设计,与周围景观融为一体,内部采用环保材料,全部按照星级标准设计,体现低碳环保的特点;为建立布局合理的垃圾中转站网点,逐步完善生活垃圾收集转运体系,满足市区面积不断扩大、城市生活垃圾清运量日益增加的需求,今年新建8座生活垃圾中转站,全部采用密闭式垃圾集装箱,避免了对环境造成二次污染。截止目前为止垃圾中转站公厕建设已完成全部前期手续,进入施工建设阶段。
(二)环卫专业车辆购置。用心适应形势变化,努力提高环卫作业水平,市环卫处以环卫改革为契机争取政府投资125万元,新购置电动扫地机10部、环卫专用三轮车439辆、洒水车1部。环卫作业机械化、现代化水平的不断提高,推动了环卫事业健康发展。
以城市精细化管理为切入点,用心开展建立“群众满意基层站所”活动,不断规范作业标准,加强作业监督和管理,完善长效机制。
(一)道路保洁长效管理。
对全市18条城市主要道路,道路保洁长效管理。216.2万有效清扫面积进行“全方位、无盲区”式管理,确保道路清扫保洁实现“全覆盖、无间隙”。
1、建立健全清扫长效管理队伍。市环卫处根据工作需要,成立清扫大队,由一名副主任担任大队长,对全市范围内环卫清扫工作负总责。清扫大队下设四个清扫中队,以怀府路建设路为界将市区环卫作业面积分为四块,设立四个清扫中队(东北角为清扫一队,东南角为清扫二队,西南角为清扫三队,西北角为清扫四队),每队设正副队长各一人,对各自管理区域内的环境卫生管理工作负责。每个清扫队根据实际工作需要,将工作区域划分为若干个职责段,每段设段长一名,对职责段内的环境卫生管理工作负责。透过层层落实职责到人的环卫管理队伍设置,使环境卫生管理质量实现了大幅度的提升。
2、改变传统人工清扫模式。在上级政府的大力支持下,一次性购置电动扫地机10辆,在传统的人工清扫的基础上,引入机械化清扫。成立专门的管理队,合理调配统一安排车辆,实行机械人工相结合的清扫保洁模式,对适合机扫的路段实行机扫,其余路段的清扫和保洁工作仍采用人工模式运行。透过这些机械的投入使用到达了提高劳动效率、减轻劳动强度、节约生产成本、降低作业风险的总体目标,取得了良好的社会和经济效益,得到了我市主要领导的认可。
3、提高工作要求。道路清扫实行全天候的“两扫两保一巡查”制度。“两扫”即:早上和中午分两次普扫(早上冬天6:00结束,夏天5:30结束;中午12:00―14:00)。“两保”即:分两班进行保洁,第一班7:30―12:00;第二班14:00―18:00,两班人员实行定期倒班。“一巡查”即:对部分繁华重要路段增设夜间保洁人员,对路旁垃圾堆、漂浮物进行巡查清理,其工作时间为18:00―22:30。基本实现了从4:00―22:30环卫管理“全覆盖、无间隙”的管理目标。
(二)垃圾清运规范管理。
1、加强细节管理,确保垃圾及时清运。一是强化科学管理,合理调度。在垃圾运输车辆少、任务重的状况下,合理调度,精心安排,增加垃圾清运班次,延长垃圾清运时间,确保了生活垃圾日产日清;二是强化细节管理。年初,清运队根据各垃圾中转站垃圾产量及运程远近,对车、站、人员重新进行了调整,并根据季节变化,适时增加清运次数,最大限度地减少了垃圾的滞留时间和空间;三是透过各种办法减少车辆运输过程中的滴、漏、撒现象,加强管理,严防垃圾在运输途中撒漏造成二次污染,;四是强化安全教育,把安全教育作为工作的重中之重,制定了垃圾清运操作规范,每月两次车保日和安全教育,使每位职工时刻绷紧安全弦。
到节能降耗燃油、机修指标,切实增强了职工的节能降耗意识,降低了燃油成本,提高了工作效率;五是推行人文管理,努力为职工解决一些力所能及的事情,为职工添置工作服、配发手套等,不断完善职工生活设施,使职工干劲十足。
(三)环卫设施细致管理。
四是定期组织中转站、公厕管理人员进行业务技能、作风纪律的培训和考核,对工作突出的同志予以表扬,对工作不到位的同志进行批评和处罚,极大地调动了职工的工作用心性,提高了职工的业务素质和管理水平。
(四)维修保障重点管理。
环卫设施的正常运转是环卫工作的重要保障,因此维修组今年的工作重点放在:一是着重加强了对公厕、垃圾中转站以及机械车辆等环卫设施的巡回检查力度,及时更换损坏的设施设备;二是定期对垃圾中转站的吊装设备进行检查和保养,保证设备的正常运行。环卫设施的维修工作主要由维修组承担。不管是公厕管道堵塞、水路不通,还是中转站设备出现故障、垃圾清运车辆无法运行等问题,无论白天黑夜,维修组工作人员都能立即赶到现场,抓紧抢修,尽最大努力、在最短的时间内解决问题,确保了设备、设施的正常运转,半年来维修垃圾中转站、公厕200余次。三是在人员紧张的状况下,维修队全体成员克服高温天气的影响,加班加点焊制、维修垃圾集装箱10余个,为单位节约资金2万余元。
(五)日常督察强化管理。
完善的制度和良好的落实,是一个单位各项工作正常运行的重要保障。环卫体制改革后,市环卫处对督察人员进行调整,加大督察力度,针对道路清扫保洁不到位、垃圾中转站、公厕的卫生状况差、清运车辆车容不洁、沿途抛洒、司机道德素质差、业务不熟练、维修组维修不到位、转运站车道垃圾积存等状况,根据各队工作实际,督察科打破常规工作时间,从凌晨五点至晚上十点实施全方位督察,对督查结果实行“每一天一汇报、每周一汇总、每月一总结”制度,透过切实有效的督察,确保了各项工作的顺利开展,为我处建立群众满意基层站所带给了有力的保障。截止目前为止已累计解决问题500余个,累计处罚30余人次。
为建设一支政治坚定、纪律严明、工作勤奋、作风优良的环卫职工队伍,市环卫处根据纠风办的相关文件要求,以建立群众满意基层站所为目标,大力开展党风廉政建设集中整顿活动。透过动员部署、对照检查、公开评议、落实整改、认真总结五个阶段,重点解决了五个方面存在的问题,激励了广大干部职工的奉献热情和工作职责感,构成人人进取团结和谐的工作环境。
(一)完善规章制度,做到有章可循。不断完善各项规完善规章制度,做到有章可循。规章制度章制度,重申各岗位工作职责和工作程序,做到靠制度管人,按程序办事。
(二)加大监督检查,提高卫生质量。队长负责,加强自查,发现问题立即整改,及时解决了职工的劳动纪律问题、管理不到位、工人工作状态不佳等问题。
(三)加强安全教育,做好职工培训。制定安全生产监加强安全教育,做好职工培训。查制度和安全操作规程,组织职工学习安全生产知识,重点讲解各类突发事故的处理程序和应急办法,对发生的各类事故进行点评,提高职工安全生产意识和自觉守纪潜力。
(四)提高人员素质,增强服务意识。定期组织广大干提高人员素质,增强服务意识。部职工进行政治思想作风纪律培训活动,提高广大职工的整体素质和服务意识。
(五)设立奖励机制,提高职工的工作用心性。对于在设立奖励机制,提高职工的工作用心性。各自工作岗位上工作突出的同志,年终给予必须的物质奖励,不仅仅调动了广大职工的工作用心性,而且使环卫管理改变了以往只罚不奖的局面,实现了奖罚分明,向人性化管理方面迈出了一大步虽然这上半年来我们的工作取得了一些成绩,但距上级领导的要求还有必须的差距,今后我们将继续持续和发扬环卫工人的优良传统,打造作风优良、工作认真、纪律严明的环卫队伍,秉承“清洁环境、造福于民”的根本宗旨,开拓进取,扎实工作,不断提高环卫工作水平,打造清净、和谐的人居环境。
1、认真完成城区18条主干道,216.26万的道路清扫保洁和日常管理工作。
2、做好工业路、适居路等新建成道路的接管准备工作。
3、完成城区日产170吨居民生活垃圾的正常清运工作。
4、做好城区18座垃圾中转站、26座公共卫生间、1座垃圾转运站的日常管理工作。
5、按照规划设计要求和上级领导指示,保质保量完成8座垃圾中转站、7座公厕、1座垃圾转运站的建设施工任务。
班半年工作总结篇五
广安区人民医院(中医院)儿科在各位领导的高度重视下,经过几个月的紧锣密布布署和紧张准备,终于在20xx年“六.一”国际儿童节这一天成立了,并顺利渡过了最困难半年时间。半年来我们儿科全体同志克服了起步晚,技术不成熟、人手紧缺、设备简陋、社会信任度低等客观条件限制,在儿科工作中兢兢业业地工作着。半年来中医院儿科在社会上的地位得到了大大的提升,信任度明显的提高了,半年来共收治住院病人309人次,门诊4000余人次,最多时住院病人达23人,门诊留观最多时达13人次/天,诊断准确率达98%以上,急危重病人收治率达70%,抢救成功率达99%,共创经济收入16.5万元,还不包括为辅助科室如化验室,放射科,b超室等科室带来的隐性收入及药品收入170514元。因此可以说儿科半年以来取得了有目共睹的成绩,创造了一定的社会效益及经济效益。
具体表现在:思想认识上:儿科全体同志改变了原来的懒散、假作风,树立了风险意识、团结意识,服务意识,以人为本的意识,力求做到花最少的钱治最大的病,真正为病人服务。
谈新生儿色变了。原来见了新生儿就要求转院的现象一去不复返了,这是多么大的一个改变呀!我们收治了新生儿窒息、新生儿肺炎、新生儿胎粪吸入综合症、新生儿缺血缺氧性脑病、新生儿缺血性心肌损害、新生儿黄疸、溶血、脐炎、早产儿、低体重儿、硬肿症等等新生儿疾病,都取得了满意的疗效。半年来我们共抢救了三位心跳呼吸停止的患儿,成功救治了两个,死亡的一个是因重度再障,家属要求放弃抢救,最终因大出血无法控制而死亡,这是这个疾病的最终转归,不是我们的过错。
但是,我们科室成立太晚,技术上还存在着许多不成熟、不规范现象,要想把多年来形成的习惯一下子改掉还有个过程,我们正努力着,请给我们一些时间,我们力争在3–5年内赶上市人民医院。为达到此目的,我们竭诚希望得到院领导及各技能科室,辅助科室的大力支持,希望能提供给我们一个值得信赖的报告,同时因为希望领导派人外出进修时能考虑到儿科医院去进修,让辅助科室也能了解儿童的特点,以便能更好的为广安区儿童的健康保驾护航。
班半年工作总结篇六
在年初的一月和二月,一直出差在黑龙江做pms项目的实施。期间,主要的工作依旧是pms项目的技术支持和交接工作。
在年后的三月,我被调回了公司研发部,编入了继保组,一段新的工作历程开始了。此时,虽然入职已满一年了,不过这份工作对我来说依然是全新的。从开始的业务学习和c#语言基础的学习,到后来步入程序的优化修改,每一天过的都很充实,渐渐的适应了这样的工作节奏。
回京后的这三个月主要工作:
(一)学习业务部分。
学习江苏-整定计算技术书中的线路保护原则及变压器后备保护原则部分。
学习线路保护装置部分,配置了一个rsc-931系列的线路保护装置。
学习c#基础及一些数据结构。
熟悉多点等值的原理及程序部分。
了解分布式一体化部分的相关业务。
学习变压器后备保护部分的程序,完善补充其修改说明文档。
(二)修改程序部分。
修改多点等值程序中自动选择相关支路部分的程序及几个小bug。
写创建升级线路保护优化升级部分的数据库代码。
修改新建线路保护部分的代码。
修改配置线路保护界面中涉及到的保存、刷新、载入部分的程序代码。
修改设置原则和系数为本电压等级通用部分的程序代码。
修改校验灵敏度部分的程序代码。
修改升级线路保护原理部分的程序代码。
修改了线路互感部分的程序。
初步写了创建变压器后备保护优化升级部分的数据库代码,但未进一步测试。
(三)其他。
班半年工作总结篇七
不知不觉间,2022年已经过去了近半。回顾过去这半年的工作,因为年初时物流的问题,我们的工作陷入了低谷,但在工作的慢慢恢复后,谁能系那个岛这竟又成为了我们的机遇!在上半年的工作中,我们正是积极的抓住了这样的机遇,为上半年的带来了出色的收益。
作为xxx网店的一名客服,在工作中我也在努力的付出和进步。上半年的工作中,我利用空闲的时间为自己带来了很多的收获和进步,也在工作中赢下了不少的好评!总的来说,是收获丰富的一段时间。如今,上半年已经过去,为了迎接下半年的工作,在此,我将上半年的个人工作情况总结如下:
今年年初的时间非常宽裕,每天的工作也并不多。但我并没有因此放松自己。趁着这个空闲的时间,我将之前购买的许多客服工作相关的书籍拿出来仔细的阅读和几遍,还对自己的工作进行深刻的反思和分析。
在对自己有了详细的认识后,我积极的展开对自己的充电计划,不仅在工作中提升自己的技巧和能力,工作后也总是在对工作做准备,以此提高了工作的能力。
在工作中,我改变了过去较为消极的工作方式,通过累积的经验,积极的去回应顾客的问题。其中,改变最大的,就是我的聊天方式了。作为客服,与顾客的聊天其实是一门艺术,过去的时候,我总是有什么就答什么,尽管解决了顾客的问题,但却显得死板。
为此,我在这上半年的工作中一步步的改进了自己的聊天方式,根据顾客的话来调整自己的回答模式。而且还在空闲中积极的了解了网络流行语,以及大量的表情图片,以此迎合年轻顾客的口味,提升聊天的趣味性,还能有效的提升顾客的心情,促进订单的生产。
此外,我还在上半年的工作中将自己收到的问题反馈总结成了备忘录,并详细的记录了解决方法,方便自己能更及时的回答顾客的疑问,给顾客带来便利。
通过上半年工作中的改变,我充分的认识到客服的质量直接的影响了店里的口碑。这也更加坚定了我在工作中努力进步的决心。在今后的工作中,我还要继续努力,努力的跟随顾客的变化去改进自己!未来的工作,一定会更加的顺利!
班半年工作总结篇八
回顾: 20xx年业绩是最近5年收益最差的一年,总收益才百分之十几。上半年拿的两只股(汤臣倍健和海通证券)中,汤臣倍健涨幅还可以,3月底卖出,当时的分析估值过高、成长性下降,害怕戴维斯双杀。现在看来卖得过早,但以自己的能力确实没法避免。卖出后买入贵州茅台,当时以为利空已经消耗,相信茅台的护城河足够深。可是,反弹了一段时间后继续下跌,当时鬼使神差的把它卖掉,无意中避免了亏损。海通证券的走势则完全出乎自己的意料,行业前景向好、业绩增长也很快,可是股价却没怎么涨,市场把主要精力放在了创业板,甚至有压制指数上涨的意图。但是本人依然看好券商行业,今年ipo重启、优先股等都是利好这个行业,业绩应该有大幅提升。休息了一段时间,整理思路后买入理工监测,虽然之前上涨了很多,依然看好该股,预测的调整幅度与实际调整幅度相当,买入时机把握的比较好,后续持股待涨。
分析:回顾20xx年券商研究机构依然延续了“反向指标”的传统,据统计在发布过年度策略的30多家券商中,误判了市场走向的至少超过九成。从券商们预测的点位来看,高点普遍落在3000点附近,而低点在2200点附近,可以看出多数券商对20xx年行情的预测还是相对乐观的,向上空间不小,而低点则探的不深。从这一年市场表现看,沪指最高点仅仅运行至2478点一线,向下最低探至1949点。
现在来看券商的20xx年策略报告,在连跌三年之后,分析师们集体看多,但对指数上涨空间又普遍谨慎,2400点成为高位,大部分券商的预测区间在1900-2400点区间。如此反向推理,则市场的走势要么跌幅超过20xx年,1949点之下还要有比较大的下跌区间;要么大幅涨过2400点。
本人持看空的观点,就看空的逻辑分析,如果各种不确定性因素进一步恶化,比如:经济回升力度不理想,靠投资拉动的增长瓶颈不能突破,则企业roe向下调整还将继续;在改革与转型的背景下,保持经济增长不再是优先目标,财政政策大幅低于预期;房地产调控政策进一步偏紧;资本市场制度的改革预期短期提振力度低于预期;在外汇占款、银行信贷增长缓慢的同时通胀抬升,导致资金环境难以好转,进而使得市场流动性难以乐观。叠加上天量的ipo积压和大小非减持等利空因素的影响,市场的预期将会不断的被改变,下破1949点并创出更大的跌幅理论上便成了大概率事件。但是物极必反,这时可能就是牛市的起点。20xx年可能是个大喜大悲的一年,上半年主板下跌、创业板和中小板上涨,下半年优先股发行会反过来。
1、优先股:优先股就是权贵打压股市、继续抢钱的工具!
第一,购买优先股的必须是“合格投资者”。所谓“合格投资者”,就是相关金融机构、理财产品、股本总额不低于五百万元的企业法人和合伙企业、个人投资者、qfii、rqfii等等。写了这么多不如明说:普通散户没有资格。
第二,优先股不得超过公司普通股股份总数的50%。也就是说,假如公司原有20xx亿普通股,现在还能发行1000亿股。看了这条我笑了,这条规定就像规定人一顿饭不能吃100斤一样。
第三,可以转换为普通股的优先股,自发行结束之日起三十六个月后方可转换为普通股。也就是说,先稳吃三年利息,然后卖掉走人。只要股价跌得不是特别多,就稳赚不赔。如果股价上涨,优先股股东赚得比普通散户多得多。最关键的是:一旦放水50%,股价就会预期下跌1/3或者20%左右,之后再发行优先股,优先股股东根本就不会赔。所以这等好事只能权贵参与,普通散户根本没有资格。
第四,上证50的公司可以发行优先股,其他的都有各种限制条件。也就是说,只许国有企业做,私营企业要审批。中央要求减少不必要的审批,简政放权,他却反其道而行之。好吧,这明摆着要跟“李老板”对着干。
一个最大的限制措施是:必须拥有深市的a股股票,才能最多按1:1的比例打新股。也就是说,如果你要打新股,绝对不能空仓,必须事先买入一部分深市a股股票,才能最多按1:1的比例打新股。
毫无疑问,这种做法限制了散户打新股的资金量,从而让新股主要落在机构手里,散户的地位日益边缘化,被更严重地盘剥。
高层根本不想让散户挣钱。尤其是银行股上坚守的大量散户,他们往往已经坚守了很多年,优先股是釜底抽薪之策,彻底断送了他们多年的等待。近期工商银行的走势已经很能说明问题了。
班半年工作总结篇九
今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为××万元,较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额达到××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×。;对公存款余额达到××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元,新增××万元,完成市分行计划的×。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长×万美元。
2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为××万元,较年初减少××万元,其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;票据贴现余额减少××万元。通过大力催收,收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元,我行不良贷款率由年初的×降至×。
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。一是改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。二是改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。三是抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大,使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。四是加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。
(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保
安全无事故。今年是邮政储蓄银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。
今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战,因此我们必须鼓足干劲,坚定信念,以开展“效能风暴”行动为契机,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、加大市场拓展力度,促使下半年全行各项工作健康发展,各项业务状况进一步改善,经营效益得以明显提高。
下半年我们的工作重点:
一是积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
二是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
三是积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
班半年工作总结篇十
半年的时间很快就过去了,回顾我们xxx班组这半年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结这半年的工作,使工作做得更好。xxx班组是制水工作中的一个重要环节,对于我们来说,安全生产就是命令;认真贯彻公司及厂的各项任务,执行严格的生产计划和考核目标是我们的职责。在工作是我们以科学的方法进行投加,及时掌握水质信息,在确保余氯合格的前提下,降低氯耗指标,确保生产任务的顺利完成。以下是我们对半年工作的总结汇报:
为提高班组建设的全面发展,完成班组的各项任务,我班组严格执行各项规章制度,并制订了一系列的班组考核规则,从实际出发,落实到每一位班组成员,以调动职工的积极性和创造性。随着“三岗制”考核制度的深入开展,班组人员也充分认识到竞争带来的压力,他们充满了危机意识,也促使我们在工作中更要严格要求自己,不断提高自身业务素质,理论与实践相结合,树立正确的思想认识,积极创建文明岗位,对厂里及车间下达的临时性任务,做到了准确、无误、高质量的完成。
干净整洁的工作环境也是确保优质供水的重要条件,我们十分重视卫生创建工作,它是直接体现班组工作质量的一个重要标准,也是班组建设的重要方面。我们根据厂、车间要求,结合自身特点,我们严格执行了班组卫生检查考核制度,职工们对所属自己的卫生区域经常性的进行打扫,保持室内外卫生的干净整洁。在值班中,注意现场卫生的管理,值班室及办公桌上的物品摆放都给人以耳目一新的感觉,顺利完成了卫生考核任务。
节能降耗,加强成本管理此项目标是我们班组针对降低氯耗采取的一项新举措。根据源水水质情况,在保证水质合格的前提下,合理的降低氯耗指标,并且要求每个班儿都记录指标的投加量,平均值,核算出其成本,实行看板上墙。我们每月向财务上询问每每吨氯的成本价格,并将其折算为实际成本,记算出每单位的投加量,有了这些鲜明的数字,职工们的节能意识更强了。也正是这些数据为确保合理投加指标,保证余氯合格提供了可靠的依据。
在我们的共同努力下,氯耗指标降至到了最低,但仍有所超标,其超标的原因有很多方面:
2、雨量过大,造成水质严重污染,水中出现异味,浊度过高;
4、滤后水藻类和细菌的含量过高等都是造成氯耗超标的原因。
半年的工作已经结束,我们总结成绩,找出不足,在今后的工作中,加强克服不利因素的能力,勤与化验室联系,根据水质信息及时的调整xxx量,以最科学的方式进行投加,在保证水质合格的前提下,努力降低氯耗指标。明年我们要以崭新的面貌迎接新的任务,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大精神,加强信心认真完成上级交给的各项生产任务,保证优质足量供水,使xxx班组的工作更上一个台阶。
班半年工作总结篇十一
下面是我对半年来的工作状况做一个小结。
职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
班半年工作总结篇十二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
根据计划安排,对半年来的工作开展情况进行总结。在党委支部的正确领导下,自己能够安心本职、兢兢业业、任劳任怨、精益求精,全身心投入到每一件工作中,完成好各级赋予的各项工作任务,现将履职尽责情况汇报如下。
(一)理论学习不放松。打铁还需自身硬,对待学习一刻不得放松,一旦放松,如逆水行舟,不进则退,因此始终坚持严格落实理论学习制度。积极参与各级学习辅导,主题教育授课不缺席、认真听、深思考,反复琢磨深入理解,以期灵活运用到日常工作中,支部组织的日常教育、党课培训从不放松、持久受教,因临时任务缺课的内容及时补上,量身制定个人学习计划,随书注记心得体会,每月撰写学习体会,每季度汇报学习情况。
(二)技能评定准备足。根据个人情况,今年需要进行业务技能评定,为了取得良好成绩,年初即积极准备。对照去年评定内容,逐一课目、逐项内容进行重新学习、回炉重铸,坚持每周对xx、xx、xx、理论知识、xx等内容过一遍,记录常错易错题形成错题库,有针对性的反复记忆,逐一攻克,清零见底,对以前学过但难度大、遗忘多的课目,集中精力进行攻关,一周内就将难点课目重新拾了起来。
撰写理论文章《xx的几点思考》、《一种便携式气动多功能清洁工具设计与制作》和《对xx的思考与探究》3篇,向《xx》投稿2篇,上报机关作为研究成果1篇。
5月开展车辆设备保养维护,组织全体人员对x台车辆装备检修保养,对x台(套)机具设备进行保养,所属装备、设备性能得到了较好恢复。
(五)风气监督尽职责。担任风气监督员一年半以来,始终坚持对单位敏感事项、基层风气建设多看多问多听,对风气情况全程监督,做好纪检监察的千里眼顺风耳。坚持每周碰头每月总结,坚持敏感事项全程参与全程监督,每周轮流监督伙食菜品的供应,保证分量足、品质好,对外包超市定期监察与随机暗访,看有没有价格偏高、过期变质商品,与一线员工面对面,深入末端了解困难矛盾、意见建议,参与党委支部各项敏感事项的处理和决策过程,监督是否公平、公正、公开处理各项事务。
(六)廉洁自律原则强。作为一名干部党员,我严格遵守党纪国法;
作为一名军人,我以服从命令为天职。一直以来,我坚持从严要求自己,始终牢筑思想防线,从严格遵守部队条令条例和各项规章制度抓起,坚持一日生活制度,落实安全管理和安全保密制度,每天坚持体能训练,保持良好的身体素质和强健的体魄。始终坚持严谨的工作态度和务实的工作作风。与人交往,尊敬领导、团结同志、宽以待人,不斤斤计较、不争风吃醋,关心爱护需要帮助的人,营造和谐的人际关系。
从半年来的工作开展情况看,自己还有不少问题,需要下力进行整改。一是在工作筹划安排摆布上还需进一步加强。一方面,对大项工作统筹安排还存在思考不细、部署不全的现象,没有能够将场地、技术、人员等因素充分利用足,另一方面,对紧急工作和多项工作同时开展时,还有决策犹豫、摆布不开的现象,越是紧急的工作越要思考清楚,安排布置妥当,力求一遍高质量完成,越是多项工作存在矛盾冲突的时候,越要厘清关系、分清主次,确定优先顺序,依序先后处理,对冲突的方面相互避让,妥善避开。二是在工作韧劲久久为功上还需进一步加强。当下能完成的工作,完成较好,跨度长周期长贯穿全年甚至需要几年完成的工作,有时出现起初热乎一阵子,慢慢冷了忘了的现象,干工作长劲韧劲耐住寂寞的劲不够,工作划分、阶段完成、步步推进的方法掌握不好。三是工作标准精品意识还需进一步加强。干工作图机械完成应付差事的现象有时还存在,对细小琐碎无技术含量但耗时耗力的工作看不上不愿干,只求完成即可,对难度大任务重的工作存在畏难情绪,等靠寻求帮忙思想还存在,干一项工作就出一件精品的意识还有欠缺。
根据工作任务,下一步继续在以下方面干好本职工作。一是继续加强理论学习。学习要保持持之以恒的韧劲,下半年,继续积极参与各类教育,完成自学书目,撰写心得体会,力求形成自己的学习感悟和更深认识,同时,加大军事职业教育平台的使用,利用该平台对抽象难懂的专业知识重点突破,提升专业能力水平。二是继续强化业务训练。业务训练不容放松也不能放松,按照训练计划,充分准备、精细组织、注重质效,严格开展下半年的业务训练,对上半年有遗漏的课目补训补考,不断提高训练水平。三是继续搞好设备修理。下半年的修理任务很繁重,按计划还有x台待修设备,部分专业修理能力还偏弱,下半年还需要加大攻坚力度,投入更多精力在修理一线。四是继续做好风气监督。风气监督是融入日常、做在平时的工作,下半年,继续在坚持制度落实、深入基层一线、监督敏感事项上下功夫,监督风气情况,维持好风清气正的良好形势。
班半年工作总结篇十三
市安委会:
20xx年我委的安全生产工作在市委、市府的正确领导下,在市安委会的精心指导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,突出重点,标本兼治,扎实开展安全生产工作,干部职工的安全生产意识进一步增强,安全管理制度进一步完善,安全责任进一步明确。20xx年上半年,市国资委责任范围内未发生一起重大安全事故,为维护国有资产安全、助推三次创业做出了应有的贡献。现将相关工作情况报告如下:
我委进一步落实了委主要领导负总责、分管领导具体抓、领导班子全员负责为主要内容的安全生产“一岗双责”制,坚持一手抓业务工作,一手抓安全生产工作,做到“两手抓、两手硬”。层层分解安全生产目标任务,层层签订安全生产目标管理责任书,全面落实安全监管责任。按照“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”的原则,切实将安全生产责任落实到岗到人,建立健全生产经营单位法定代表人为安全生产工作第一责任人,领导班子全员负责的安全生产“一岗双责”制。实行安全生产目标管理,层层签订安全生产目标管理责任书,分解落实安全生产责任,做到职责明确、任务明确、责任到人、措施到位。今年我委的安全生产工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,确立以人为本、安全与发展并重的指导思想。年初我委印发了《关于做好20xx年度安全生产工作的通知》(xx资委发〔20xx〕6号),强调坚持“一个方针”,树立科学发展、安全发展理念,从进一步加强组织领导,强化企业主体责任;进一步加强队伍建设,提高安全生产能力;进一步加强宣传教育,强化安全工作监管等方面进行了安排和部署。
春安全生产工作的通知》(市国资委发〔20xx〕2号)文件,成立了市国资委“百安”活动领导小组。市属各企业召开了专题动员学习会,学习贯彻《xx民政府关于进一步加强企业安全生产工作的实施意见》,结合各企业实际采用简报、专栏、广播等形式宣传安全知识,曝光安全生产违法违规行为、报道安全生产经验做法。根据市上统一部署,我们在委机关和国有企业中开展了以“科学发展、安全发展”为主题的“安全生产月”活动。活动期间组织干部职工学习安全生产法规、进行安全知识培训、观看安全警示教育节目、举行消防演习、开展“打非治违”排查安全隐患等,“安全生产月”活动开展得有声有色,进一步普及了安全生产知识,提高了安全生产防范意识,进一步增强了企业干部职工安全生产的使命感和责任感,以人为本、科学发展、安全发展的理念更加深入人心。
为创造安全稳定的社会环境,我们在市属国有企业中深入开展了安全生产“打非治违”工作,组织企业干部职工学习《安全生产法》、《xx全生产条例》、《生产安全事故报告和处理条例》等有关安全生产的法律法规及安全常识,掌握相关安全技能,牢固树立“安全生产责任重于泰山”、“安全就是效益”、“安全是福”的意识。中心汽车站坚持进站车辆必须安全例检,公示整改处理不合格车辆50余台次。开展“三不进站”、“五不出站”车辆检查和“三品”旅客行李检查,查缴管制刀具、鞭炮等违禁品80余件,劝阻进站车辆90余台次。委机关和市属各企业在元旦、春节、“五一”和成都财富论坛等节假日和重大活动期间,都做到了领导带班值班,确保不出现人员伤亡或财产损失的安全事故。市投资公司加强对租赁门市、宾馆等经营性资产的防火、防盗检查,对各门市的安全设施进行了更换;市粮食储备库加强了对储备粮的防潮、防火、防盗等检查排查,对隐患进行了及时整改;城投公司和市政公司加强了对施工现场安全排查管理工作;中心汽车站对各工作场地和重要设施设备进行了安全隐患专项排查,对排查出的隐患及时进行了整改;广泰公交公司加强公交车辆安全隐患排查,及时维修问题车辆、配齐车载灭火器、安全锤等,为全年安全生产打下了良好的基础。
虽然我们取得了一定成绩,但离上级要求还有差距。20xx年下半年,我们将认真落实中、省、市关于安全生产工作的安排和部署,进一步抓好以下几方面的工作:
签订安全生产目标管理责任书,层层分解落实安全生产责任,做到职责明确、任务明确、责任到人、措施到位。三是进一步健全安全工作队伍。要按照有关规定和企业实际情况,建立必要的安全生产管理机构,配备必要的专职或兼职安全生产管理人员,建立健全应急救援队伍,以企业为单位每年开展一次以上的应急演练。四是进一步加强安全宣传教育。采用会议、简报、专栏、电子显屏等形式宣传安全生产法律法规、安全生产和职业健康知识、通报安全生产违规违法行为、推xx全生产经验做法,不断增强安全生产意识。五是进一步加强隐患排查整治。坚持安全隐患定期和不定期排查相结合,坚持每月和节假日进行安全隐患排查,使排查制度长效化。对查出的问题和工作中发现的安全隐患,()要及时进行整改。同时坚持安全信息报送制度,及时将各种安全隐患及整改等安全生产信息上报。六是落实重点企业安全标准化建设。以落实今年三月全国安全生产标准化建设会议精神为抓手,以“岗位达标、专业达标和企业达标”为主要内容,将中心汽车站、广泰公交公司作用安全生产标准化建设示范单位,逐步建立完整有序的安全管理体系和安全生产标准化体系,使安全生产工作规范化、标准化,着力提升企业本质安全水平。七是严格安全生产目标考核。按照《安全生产目标责任书》中确定的目标作为对市属企业负责人经营业绩进行年度考核的重要内容。根据考核结果,按照“四不放过”和“依法依规、实事求是、注重实效”的原则进行奖惩,凡企业发生重特大安全事故,给国有资产和人民群众生命财产造成重大损失的,一票否决,取消评优评先的资格,并将依法追究企业负责人和相关责任人员的责任。
班半年工作总结篇十四
在局党委的正确领导和大力支持下,我科室全体工作人员精诚团结,求真务实,奋力进取,全心全意搞好本职工作。圆满完成了2009年初的目标管理任务和局党委安排的中心工作任务。下面就我科在2009年的具体工作和学习情况向局党委作一汇报,敬请批评指正。
思想是行动的先导,不断加强政治理论和业务知识的学习,提升个人综合素质,是搞好本职工作的前提和保障。在思想上我们以“大胆、谨慎、创新、热情周到、积极主动、实事求是”的宗旨来对待工作;以“八荣八辱”的荣辱观端正我们在工作中对人对事的态度。在执法过程中我们坚持“以事实为依据、以法律为准绳”;对待来访人员做到了“事无巨细、有问必答”,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”,“吃、拿、卡、要”等不良现象的发生,以优质的服务水平、过硬的业务素质树立起林业工作者的良好形象。
我科室大部分为新同志,对林业方面的法律、法规都没有进行过系统的学习,老同志充分发挥“传、帮、带”作用,帮助他们尽快熟悉科室业务,早日适应独立工作需要。我们还不定时的组织大家学习《森林法》、《野生动植物保护法》、《森林法实施条例》、《林地管理条例》、《自然保护区条例》等与工作密切相关的法律、法规以及相关的业务理论和办理林权证的相关程序等知识,并在工作中加以实践。现在大家所掌握的业务理论知识已基本能满足工作的需要。
林权发证是集体林权制度改革的重要环节,也是我科室在过去一年的工作的重点,我们本着“积极热情、细致谨慎、宁缺勿滥”的工作原则,为办理林权证的申请人提供了相应的业务指导,严格审核申请人提供的相关材料(审查内容包括:会议记录、村民代表签字记录、林改方案、乡镇政府的批复或者司法公证处的公证书、林地承包合同或者股份制协议、联户发证委托书等),科室负责办证的同志每人审查一遍,确认没有不符合法定要求的材料后,开始实施现场勘界(必须要有乡镇政府、村委会、权利人到场)、填表、制图、公示、发证的程序。同时,在整个办证过程中也让同志们进一步巩固了所学的理论知识。在林改办和我科室的共同努力下,2009年,林权证发放范围涉及到16个乡镇,87个村,面积达29.4万亩。历年来共发放林权证面积达52.8万亩,占全市林地总面积的51%。2010年,我们将度继续努力,尽量不让一本不符合法定程序的林权证从我科室发放出去。
近年来,国家对林地的保护管理非常重视,《森林法》、《河南省林地保护管理条例》及国家林业局《征占用林地审核审管理办法》中明确规定,严格禁止一切非法占用林地行为。
在局党委的安排部署下,我科室协同森林公安分局、稽查大队等科室,举行了两次大规模的林地整顿治理执法宣传活动。在开展的林地清理整顿活动中,我们对重点区域进行了逐一排查,发现一起处罚一起,整治了一批非法占用林地的.单位(个人),有效地遏制了乱占、滥挖等破坏林地案件的发生。
2009年我科室共申报永久征用林地2起,分别是上八里镇西坡1000亩生态经济林实验基地基础设施建设用地和九连山非物质文化遗产基础设施建设用地,均已得到批复,同意征用。同时我们还分别受理了新乡输变电公司、新晋高速公司、移动公司、黄水朱洼、南寨秋沟等数起临时征用林地的申请,现已明确批复,并着手准备新晋高速公司的临时征地材料。我们对申请人提供的用地申请,同样进行严格审核(审核材料包括:征占用林地可行性报告、征地协议书、补偿协议、法人证明等),经主要领导同意后,方作出批复。
我们将在2010年将继续加强与兄弟科室的合作,对我市的石灰窑、采石场、采沙场等凡涉及到征占用林地的单位和个人进行全方面的整治治理,进一步规范林地管理工作。
为加强森林资源保护,我局在重点林区、重点景区、重点村张贴《保护野生动物通知书》200余份,先后出动宣传车20余辆次,通过多种方式,大力开展野生动植物保护宣传活动。并对自然保护区、景区、重点林区等区域进行重点治理,严厉打击猎捕、杀害、贩卖野生动物及非法采伐、毁坏珍稀野生植物等违法犯罪行为。
森林公安分局和我科室密切配合,共同组织开展了保护野生动物专项行动,分别于4月25日——4月26日和9月26日——9月27日,两次对我市重点区域的饭店、宾馆进行了突击检查,检查中未发现经营野生动物现象,但是普遍存在以野生动物名义招揽顾客的行为,我们没收含有野生动物菜名的违规菜谱200多份,并当即下达了整改通知书xx0余份,要求其限期整改。在野生动植物救护方面,先后救护国家二级和省重点保护动物20余次,主要有黄嘴白鹭、麝鼠、狍子、鹰隼等。我市的野生动植物救护工作先后被新乡市《民生频道》和《平原晚报》进行了报道,这不仅提高了我市林业工作的知名度,更对我市野生动植物的保护起到了很好的宣传作用。
在局党委的正确领导和悉心指导下,经过近一个月的精心准备,今年3月份,我们将自然保护区的续建工程项目报送国家林业局审批,现已批复。续建工程国家发改委已经立项,我们正在做续建工程的初步设计。保护区的建设与管理,正在按照“保护区建设总体规划设计”有计划、有步骤地进行着。今后,我们将在局党委的正确领导下进一步加强自然保护区的建设管理工作,加大宣传力度,力争保护区的建设与管理再上一个新台阶,达到规划总体设计的最终要求。
此外,我们还积极参加了森林防火、秸秆禁烧等局党委安排的其他中心工作。
回顾2009年的工作,科室人员做到了尽心尽力、尽职尽责。但也存在这样或那样的问题,主要表现在合作分工不够明确,条理不够清晰,责任心不够强,还存在等靠的现象。我们将在今后的工作中着力解决这些影响工作效率提高的问题,理清2010年的工作思路,使我科室在下年度的各项工作再上一个台阶。感谢局党委对我科室的帮助、指导。
二〇一一年十二月二十三日。
班半年工作总结篇十五
我于20xx年5月10日加入矿业有限公司,很高兴能成为公司的一员,同时也很感谢矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台,我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。
自从进入公司那天开始,我积极参加各项工作,听从上级领导和车班班长及副班长的指挥,顺利安全的完成各项任务,五月份安全顺利的在矿区接送48次,六月份在矿区接送99,出差共计17次。通过两个月的学习交流,经过三次安全交通培训的会议,我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足,同时我会加强自己的优点,弥补自己的不足,虽然工资待遇不及于付出的劳动力,但我仍然会积极的做好工作,同时也希望各级领导对我的工作进行支持,评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注,只有衣、食、住、行得到保障,我们才能全身心得投入到工作当中。
一加强知识文化水平,
三加强车辆保养维护及修理知识的学习,
四提高自己素质,
五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故,快捷有效的完成领导下派任务,争取做一名对公司有利有用的复合型人才。
半年来,在领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,现将这半年的工作情况汇报如下:
1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》不开快车,,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
班半年工作总结篇十六
这一做法得到了校党委和总支的肯定,在今年上半年的评比中,支部去年暑假组织的科研服务月主题活动,获得了“最佳党日活动”的称号。
上半年支部在食科学院的支持下,开展了“提高生活技能,促进家庭和谐”的活动,通过活动自我调节,愉悦心情,陶冶情操。
此外支部还加强组织发展工作,上半年又有一位同志被总支列为发展对象。
积极参加学校组织的学习活动,增强岗位廉洁的意识;
认真做好岗位廉洁试点工作,对可能出现的风险点和漏洞及时进行排查,制订了防范预案。
积极参加“江苏省平安校园”创建活动,对近两年部门创安工作进行了总结,与学校签订了“校园综合管理工作目标责任制责任书”和消防安全工作目标管理责任书,并通过各种形式加强安全教育,提高安全防范意识。
根据学校校庆活动指挥部统一部署,财务处主要完成了以下几方面的工作。
(一)接受捐赠(货币资金)方面的工作
1、为完成接受捐赠任务,积极做好接收捐赠的各项准备工作。
主要包括:牵头负责校庆捐赠工作方案的制订,召开校庆捐赠动员大会,明确机构组成人员和工作范围,公开接受捐赠(货币资金)地点、联系人、电话,制订接受捐赠(货币资金)的工作流程,公布接受捐赠(货币资金)的分配与奖励政策,组成了服务学校层面上的5个工作组以及服务学院层面上的4个工作组,指定了小组长,合理配备了人员,购买了捐赠所需的票据,会同校庆办印制了捐赠证书和谢忱,准备了点钞机、捐赠统计表及必须的办公用具等。
2、服从指挥,坚守岗位,圆满完成接受捐赠(货币资金)任务。
在校庆活动指挥部统一领导和各组组长的直接指挥下,财务工作小组成员服从大局,听从统一调度,遵守工作时间和工作纪律。
只要工作需要,每个人都能克服困难,放弃休息时间,坚守岗位。
接待嘉宾校友做到主动、热情,服务周到,规范有序地完成了接受捐赠各项工作。
接受捐赠工作结束后及时统计汇总数据,办理入账手续,并向学校报告,通报校庆办。
对汇款到账的捐赠款项,及时开据捐赠收据,并随捐赠证书一同寄送捐赠者。
在学校方方面面的努力下,学校共收到捐赠款项近300笔,入账金额600多万元。
(二)争取社会捐赠方面所做的工作
1、以校庆为契机,主动加强与相关银行联系,争取捐赠资金。
3月初,财务处主要负责同志专程到各相关银行商谈校庆捐赠事宜;3月23日,陈耀副校长邀请扬州五大银行行长来校参加校庆恳谈会,会上通报了我校校庆筹备情况与安排,表达了意愿,争取银行对学校的支持。
2、积极落实双方意愿,争取银行协议捐赠173万元。
处有关负责同志主动拜访相关银行,及时加强沟通,不厌其烦地表明诚意,逐家落实捐赠意愿。
5月11日下午,学校在行政楼一楼报告厅举行中国工商银行扬州分行校庆捐赠签约仪式,校党委书记陈章龙,工商银行扬州分行顾国庆行长出席,陈耀副校长与陶诚副行长代表双方签订50万元捐赠协议。
截止5月18日,已达成银行协议捐赠173万元。
(三)校庆对口接待所做的工作
财务处承担了三位省有关部门来校嘉宾以及银行嘉宾的接待任务。
接待人员主动与嘉宾联系,了解嘉宾动态,同时加强与志愿者的沟通,指导其做好信息发布和嘉宾引导工作。
同时,以校庆嘉宾接待为契机,加强与嘉宾的感情联络,争取他们对学校工作的理解支持,取得了较好的效果。
主动通过各种方式向上级有关部门反映学校的情况和困难,上半年专题申请了20xx年度中央财政支持地方高校发展专项资金项目经费,目前省财政已下达该项目经费支出指标3850万元。
及早申请省财政专项化债资金3115万元,争取省化债补助资金900万元,对下达的化债资金直接用于偿还银行贷款,上半年共偿还银行债务4015万元,减轻了学校的债务压力。
20xx年省财政加大了对教育的投入和扶持内涵建设的力度,拨款定额有较大幅度提高,我们根据省属高校财务工作电视电话会议精神以及学校的要求,在保证校庆和绩效工资等资金需求的同时,重点考虑内涵建设的经费,在预算建议方案中,对实验、实习经费调增了10%,确保工科等实验室设备的投入,促进学校的内涵发展。
根据省主管部门的方案,做了大量统计和测算工作,提出相关建议,并将有关情况及时报告省主管部门。
认真落实国家收费政策,严格执行规定的收费项目和标准,及时转发省物价部门的文件,明确了成人教育相关收费政策,完成了20xx年春学期教育收费检查自查阶段的上报工作,顺利通过了物价部门的收费年检。
会同招生部门完成了2011年新生收费项目、标准的审核上报工作。
不断加强对日常收费票据的缴验管理,规范使用收费票据。
申请印制了学生收费收据和幼儿园收费收据。
配合省物价部门对专项检查中发现的问题及时进行整改,进一步规范收费行为。
研究制订了“20xx年会计核算口径”,认真做好有关科目、项目的调整和清理工作;按规定及时上报有关报表和数据;认真做好财务网站的更新和维护,定期公开相关财务信息,为领导和服务对象及时准确地提供会计信息。
会同后勤部门印发了《关于调整水电费收费标准的通知》,进一步规范水电费的管理;完成了财务规章制度汇编第六册编印的准备工作。
加强与学院的沟通,配合学院做好欠费催缴工作,定期公布缴欠费信息,学生缴费稳定在99%以上,毕业生基本无欠费;同时,认真做好学生网上自助缴费系统的管理和使用,及时准确地发放学生奖助学金等有关经费。
指定了基建财务代理负责人,更换基建财务软件并实现了联网。
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。
根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
对**三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的'会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。
而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。
加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。
根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。
通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。
配合资金部合理安排各项资金的收付。
配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。
财务部肩负着监督和服务的重要职能。
所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。
监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
班半年工作总结篇十七
一是加强组织领导,明确工作责任。由局党组成员对10个县市土地调查工作进行分片包干,定点负责,分类督导,并明确要求各县市局把土地调查工作作为“一把手工程”来抓,县市土地调查工作由县市国土资源局局长负主要责任,具体工作由分管副局长负责,对在规定时间内完不成任务的县市,将追究主要领导的责任。各县市再抽调3名专职土地调查人员充实到土地调查办公室,保证土地调查必须的人员力量,确保按照自治区确定的时间进度和质量要求加快推进。
二是采取“倒计时”的方式,制订完善了每一个县市第二次土地调查各项任务的完成时间表,并将各个阶段的工作任务和时间要求进行了分解量化。今年2月中旬以来,根据时间紧、任务重的情况,取消了土地调查人员的节假日,全力以赴确保完成各项工作任务。
三是制定补充协议,将州、县市、承担单位列为合同的三方,确定了三方权利和义务、工作时限、奖惩办法。同时,按照县市和作业单位确定的各阶段工作完成的时间,每半个月下发一次州直土地调查各阶段工作进度和主要工作任务,敦促各作业单位进行人员调配,集中力量保证工作进度。
四是定期向州、县市党委、政府汇报土地调查工作进展情况,重点加强与部队、兵团等单位的协调沟通,及时解决好土地权属、工作界线划定、兵地接边等方面存在的突出问题,完成了部分现实权属确认、部队用地调绘、兵团工作界线划定等工作,确保土地调查工作顺利推进。
五是采取县市土地调查办公室一周听取一次作业单位工作进展情况汇报,州土地调查办公室半个月听取一次县市土地调查办公室工作进展情况汇报的方式,由局党组成员和州、县市土地调查办公室根据工作进度表对各作业单位工作进展情况进行督查,并及时以会议纪要和工作简报等形式逐级上报。对进度快、质量好的县市,及时总结经验、组织学习推广,并抓紧进行成果检查;对工作进展慢的县市及时研究解决问题,推进工作,决不因一个县市没有完成、进度慢或质量不合格影响州直整体,拖自治区的后腿。
通过以上措施,州直农村土地调查工作顺利完成,全面进入检查和汇交国家核查阶段,比原定工作进度提前1个月完成。其中:伊宁市、奎屯市已于4月1日提交;察布查尔县、尼勒克县、昭苏县、特克斯县、霍城县、伊宁县已于5月5日前提交;巩留县、新源县于5月19日提交;所有县市土地调查成果已交国土资源部核查。目前基本农田上图工作也已进入后期建库阶段。
在全面推进第二次土地调查工作的同时,按照州局党组制度建设年的要求,切实把土地登记作为地籍管理的中心工作来抓,继续完善基层土地登记初审、县市流转和会审等制度,规范土地登记行为和工作程序。上半年,州局受理霍尔果斯口岸、都拉塔口岸、州奶牛场土地登记审核3批次,共会审通过203宗,退回22宗未准予办理登记,保护了土地权利人的合法权益。
根据地籍管理工作的职责,对新增建设用地审批、矿业权流转审查中的地类、权属和是否符合土地利用总体规划情况全面进行了审查。为促进州直优势资源转换和城乡建设的需要,对霍城县部分乡镇规划局部调整进行了审核,提出了审查意见,并经自治区批准。同时,对重大项目和重点企业建设用地符合土地规划情况提出了调整意见或建议。
班半年工作总结篇十八
阴似箭,一眨眼忙碌的一年就要过去了,新的一年即将到来。
经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有不少的不足之处。
综合部紧紧围绕服务公司,强化管理不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下:
外发传真15份,接收合同传真50份。
印制信封10000枚;公司内务维修26次(网络,洗手间等)
(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。
自2014年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。
一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支。
二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。
综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。
(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。
对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。
综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求,认真做好文秘工作。
2.加强文印管理。
无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。
安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
(三)完成了总裁主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
(四)根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
(五)热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现教育空间网以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
(六)协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
2016年半年工作总结范文2
1、面对新旧标准更替的关键时刻,领导的一声令下,结算科在刘科长的带领下,大家尽心尽力,出谋划策,想更简便更系统不断完善的统计方法:每天早上李艳霞同志去值机拿仓单,交接好,送给杨丽娜输入系统,过去李艳霞同志每天早上都要给每张仓单注明分公司并按照分公司分类,李艳霞同志任劳任怨,在不耽误自己行赔工作和及时催缴电话费的的同时,为新标准的顺利上轨和实施贡献了很大的心力!统计方法不断完善,不断进步,工作量也得到合理减少。
张萍同志无论是负责技协的会计工作还是公务机结算方面都能够尽职尽责以机场利益为出发点保持对工作的一贯热情,同时张萍同志对仓单的速度也是一流的,难得准确率高,令人信赖,对完她自己负责的国际仓单后,也能不遗余力的帮助大伟同志对国内仓单!适时提出问题解决问题,令人茅塞顿开。
在新标准刚实施的前期,说实话大家心里都还没有底阿!存在很多疑问:一、对仓单的工作量如何阿?二、会碰到那些细节问题啊?三、能不能得到航空公司承认阿?四、这么多仓单搁哪啊?等等一系列的问题。
在接手第一批仓单的时候,刘科长号召大家加班加点也要把仓单统计出来,刘科长对工作的魄力让第一批仓单在6号晚上就对了出来!当你征服一座高山的时候,回眸望去,原来高山已踩在你们的脚下。
2、应收帐款方面,刘科长的热情和魄力带动了大伟,原来要钱是这样要的!每次面对要钱难题,刘科长总能峰会路转,将问题解决!例如:几个航空公司出现的将发票联丢失现象,刘科长也能找到对方领导万般商量以复印记账联盖章解决。
同时告诉大伟,有空就打电话,无时无刻都可以打电话。
在与航空公司沟通的过程中,与许多航空公司建立了交情。
每个月都打电话,比很多亲人联系的都多!所以要建立好、小心呵护好这份特别的感情!日久都生情嘛!同时,不忘定期联络感情例如:给航空公司千里送樱桃,礼轻情意重!很信赖领导说出即做的为人原则!08年1-5月共发生应收帐款2404万元,入账应收帐款1830万元。
应收帐款是个源源不断总需要解决的问题,时刻都不能放松要求。
加强与航空公司的联系!让刘科长少操分心,减轻刘科长身上的双重任务!
3、大家在完成自己分内任务的同时,也挤出时间学习增长会计知识,增强会计专业能力,考取各种职业证书,大家的学习热情都很高涨。
结算科在领导的关心指引下,兄弟科室的大力协助下,完成了新 旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,结算科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟科室一起帮领导分忧、尽全力完成领导交付的各种任务,为机场发展贡献自己应尽的力量!
一,全面加强秘书处组织建设,优化资源配置,提高运行效率.
今年秘书处新一任领导班子到位后,对人员进行调整,增加了一个部门,使秘书处的人员配置更趋合理,岗位设置更加科学,部门间配合更加紧密,工作衔接更加流畅.
一是圆满完成了2005年度的会费收缴,2004年会计报表汇总和及时上报中注协,中评协的工作.完成了全省会计师事务所,资产评估机构2005年上半年会计报表汇总,上半年,全省行业实现业务收入1.74亿元,较去年同期增长2%.严格按会计核算的要求,认真做好了协会的财务收支管理会计核算工作,及时做好与各市州资金的收付和内部资金往来工作.加强了对协会财产的管理.购买专门的固定资产核算软件,做到资产账账相符,账实相符,在此基础上建立详细的固定资产卡片,使资产的管理责任到人.同时有计划地对协会的部分办公设备进行了更新,为提高办公效率提供了有利条件.
二是经过详实调研,广泛征求意见,发布《省直会计师事务所资产评估机构工作考核办法》,对全省会计师事务所和资产评估机构日常工作进行量化计分考核,进一步提高事务所执业质量,增强抗风险能力和协会自律管理力度.对试行一年的《市(州)注册会计师协会工作考核办法》进行修改,下发实施.与此同时,出台了规范协会秘书处内部管理的各项办法和制度.
三是发布了《湖南省注册会计师协会2005年工作要点》,全面指导行业工作.正在积极筹备全省第三次会员代表大会,相关材料已基本完成.上半年出版会刊3期,累计30余万字.在中注协网站会刊,中评协网站,经济电视台,湖南日报等媒体杂志发表报道17篇,展示我省行业风采.在行业网站发布信息150条,新开辟4个专题栏目,共为18家单位发布招聘信息,回答网民意见43条.
四是根据中评协要求,完成我省出席中评协第三次会员代表大会代表的推举,推选和资格上报工作.积极举行座谈,广泛征集意见,完成中注协,中评协的各项征求意见的汇总上报工作.完成省编办,省民政厅,省地税局的年检工作,保证秘书处有效运转.
二,严格资质管理,把握行业准入制度,净化行业队伍.
一是提前保质保量完成"两师"年检任务.今年,中注协,中评协首次发文对年检时间,内容和报送的材料作了具体要求.省注协及时转发文件,并通过采取优化人员分工,合理分配任务,严格掌握标准,统筹安排时间等措施展开年检工作.2005年全省共有1937名cpa,535名cpv参加年检,其中,1868名cpa通过年检,69名cpa注销注册;532名cpv通过年检,3名cpv注销注册;另有3857名应检注册会计师非执业会员,其中3253人参加并通过了年检.
二是学习贯彻财政部新的注册管理文件,认真开展注册会计师,资产评估师的注册和会计师事务所审批中人员资格审查工作.上半年,财政部相继下发新的《注册会计师注册办法》,《会计师事务所审批和监督暂行办法》和《资产评估机构审批管理办法》.我们都认真组织进行学习,研究贯彻措施,并按新文件要求狠抓各项工作的落实.至6月底止,全省新批注册会计师91人,注册资产评估师16人,对22名会计师事务所出资人,合伙人资格进行审查并出具证明.
三是对会员的基本信息和诚信档案进行清理补充.其中对执业的1875名cpa和533名cpv的全部基础数据进行核实和补充,收集补充诚信档案信息158条.对历年的注册管理资料进行清理,鉴定,整理归档1991年以来会员资格考核,入会和资产评估机构资格申报,变更备案材料163卷.
四是制定和规范注册管理工作程序.在对现行注册管理工作规定进行认真学习,总结以往经验的基础上,研究制定了一套比较完整的注册管理程序,其中工作流程4套,各类表格23份,并通过网站发布,做到会务公开,增加注册管理工作透明度,规范和方便会员的申办手续.
五是完成注册管理各项事务性工作.办理转所手续203人次,转会37人次,发放补办资格证书409本,印章56枚,回复网民意见16条.
三,加强行业自律监管,提高执业质量,维护会员合法权益
一是对2004年会计师事务所业务报备工作进行了汇总分析.今年由于业务报备工作布置早,各市州注协高度重视,所以工作进展较顺利.2004年度全省会计师事务所和资产评估机构都进行了业务报备,而且报备质量都比去年有所提高.根据报备情况统计:2004年度我省行业业务报备会计师事务所及资产评估机构(以下简称事务所)总数为136家.业务报备汇总信息包括年报审计,资产评估和验资三个方面,共报备27564条,其中:年报审计报备10197条,资产评估报备3390条,验资报备13977条.经注册会计师审定的资产,负债,净资产和利润及其对企业提出调整额分别为:审计前的资产总额为18445.66亿元,审定的资产总额为18432亿元,审计核减13.66亿元;审定的.负债总额为9225.99亿元,综合资产负债率为50.05%;审计前的净资产总额为9227.99亿元,审定的净资产总额为9206.01亿元,审计核减21.98亿元;审计前的利润总额为1493.08亿元,审定的利润总额为1487.08亿元,审计核减6亿元.注册会计师建议客户调账1760.40亿元,被审计单位实际调整1752.13亿元.
二是在协会网站开辟了法律咨询栏目,由法律顾问在网上回答会员提出的相关问题.从六月中旬起,协会取消法律顾问坐班制度,改为由法律顾问通过网站集中在月中和月末为会员答疑解惑,免费提供法律援助,维护会员合法权益.截止7月底,法律顾问在网上共回答会员提出的问题共计10个,受到会员的一致好评.
三是配合兄弟处室完成相关工作.会同厅财政监督局,会计处一起对举报案件进行调查;组织全行业从业人员参加省财政厅组织的全省财政法规知识竞赛.通过广泛宣传发动,全省共有3700多名行业从业人员参加这次竞赛.领取发放试卷4057份,回收4030份,经过监管部阅卷评分,90分以上的848份,60-89分的2341份,59分以下的841份.行业共有3人获一等奖,2人获二等奖,65人获三等奖,充分展现我行业人员的良好素质,由于发动积极,组织得力,省注协也荣膺优秀组织奖.
四是做好2005年会计师事务所执业质量检查的筹备工作,为全面开展事务所执业质量检查奠定良好基础.
四,周密组织考试报名工作,精心安排后续教育培训
一是认真组织了全省考试报名工作.今年全省共有22504人报名参加注册会计师考试,比去年减少1150人.其中省直共有7870人报名,占全省报名人数的35%,报考总科次数48900人科.其中:会计14190人科,审计5992人科,财务管理8106人科,经济法10966人科,税法9646人科.组织销售考试辅导用书45301册.其中:教材销售25674册,辅导教材19596册.根据全国考试工作政策规定,为14名高级专业技术职务人员申请办理免试一门专长科目手续.在审核汇总工作中,各级考办严把审核关,严格按政策办事.
二是认真办理注册会计师全国统一考试单科成绩换取全科合格证书事宜.及时为考生做好服务工作,经全国考办审核批准,2004年我省共有431名考生领取了全科合格证.
三是主动征求多方意见及时制定年度培训计划,精心安排课题,精选教师.严格把关,筛选了开元,天华两家事务所作为2005年度行业后续教育内部培训单位.
四是分层分类别做好"两师"的后续教育培训.至6月底共举办4期培训班,培训学员1028人次,其中,注册会计师609人次,注册资产评估师419人次.此外,还选派60名注册会计师参加中注协在上海,北京,厦门三个国家会计学院举办的培训,23名注册资产评估师和6名注协工作人员参加中评协举办的培训.积极探索课堂面授教学和远程教育教学相结合的培训方式.充分利用中注协现代远程教育教学系统,举办两期远程视频教学和课堂面授教学相结合的培训班,共培训学员373人次.
五,成立行业党委,推进党建工作,认真开展保持共产党员先进性教育活动
一是胜利召开中共湖南省注册会计师协会资产评估协会第一次党员大会.按照成立行业党委的工作思路和计划,组织对省直管事务所党员及党建情况进行调查摸底,统计出有党员的省直管事务所有37家,其有中共党员209名,具备成立党支部条件的22家.迄今为止,行业党委批准成立22个党支部和1个党支部的改选结果,已接收党员组织关系122人.在充分对行业党建情况的调查摸底下,召开了中共湖南省注册会计师协会资产评估协会第一次党员大会.会上,财政厅党组书记,厅长李友志同志作了《加强党的组织建设 促进行业健康发展》的专题讲话,向行业党委的成立表示祝贺,对行业党建工作提出了要求.与会的121名行业党员选举产生7名党委委员,我省的行业党建工作从此翻开了崭新的一页.行业党委成立后,各项党建工作随后有序跟进,着手建立行业党委的制度.共拟定9个规章制度,使行业党建工作制度化,规范化.
二是结合实际,广泛开展保持共产党员先进性教育活动.协会党支部12名党员全部参加了省财政厅组织的保持共产党员先进性教育活动.并结合协会工作实际,起草制定《中共湖南省注册会计师协会支部创建基层党建示范点工作实施方案》等相关方案和具体要求,确定4名党员示范岗,发展1名入党积极分子为预备党员.组织党员参观毛泽东,刘少奇和彭德怀同志的故居,缅怀革命先辈,重温入党誓词.为将保持共产党员先进性教育引向深入,力求实效,协会12名党员下基层,排忧解难促发展活动148人次,走访慰问困难群众19户,结成帮护对子7个,为群众化解矛盾,排忧解难60件次,为群众捐款,捐物折合金额4570元.
2005年下半年,将召开注册会计师资产评估协会第三次全省会员代表大会,将完成全省会计师事务所,资产评估机构执业质量检查,将组织第十四次注册会计师全国统一考试湖南考区的考试,将开展行业内保持共产党员先进性教育活动,任务重,时间紧,协会全体工作人员将在秘书处领导的带领下,以饱满的工作热情,扎实的工作作风,勤勉尽责,为全年工作的顺利完成画上一个圆满的句号.
半年来,我局在县委、县政府和市局党委的领导下,认真学习贯彻党的十八大精神,根据年初签订的目标责任书和下发的责任分解表,按照县委县政府确定的作风提升年的基本要求,紧扣工作重心,着力提高执行力,开拓思路,扎实工作,做到了时间任务双过半。
1.加强宣传工作。
我局组织开展了“3.15”国际消费者权益日、“5.20”世界计量日、“质检邀您看企业”等大型宣传咨询活动以及对企业的帮扶、行业整顿治理,开展了食品安全、特种设备安全进校园、进社区、进企业、进商场活动,让社会各界感受到质监部门加强产品监管、维护市场秩序的工作力度,形成了较为浓厚的宣传舆论氛围,取得了明显的宣传效果。
2.广泛开展质量法律法规和相关知识培训。
组织食品企业管理人员及特种设备操作人员分别开展了2次《食品安全法》、《特种设备安全监察条例》专题培训,重点宣传《食品安全法》和有关食品添加剂等相关法律法规、特种设备相关法律法规和操作规范。
营造了质量法律观念氛围,同时也促进了企业质量基础性工作的开展。
1.加强依法行政建设。
组织执法人员参加执法培训,考核通过率达到100%。
创新了行政执法指导工作模式,有效提高了基层执法人员行政执法办案的能力和水平。
加强行政执法评议考核,行政行为得到了进一步规范。
2.加强计量基础建设。
为确保贸易计量的准确,维护消费者权益,我局抽派专门的计量技术人员对全县境内10家主要集贸市场在用贸易计量器具进行免费检定,共检定1047台(件),检定合格率93%以上。
目前集贸市场在用计量器具受检率达到了100%。
开展环境监测用计量器具专项监督检查,对全县医用计量器具的检定情况进行了专项检查,并就检查情况进行了通报。
我局始终坚持监管与服务并重,加强对企业的巡查。
我局党组领导亲自参加企业巡查工作,组织技术人员深入企业,积极帮扶企业分析和查找质量管理方面存在的问题,与企业一道制定整改方案,提高质量保障能力。
积极了解企业的需求,采取召开培训会、实地走访、一对一帮扶等方式,积极引导、鼓励企业和引导企业争创名牌,提高产品质量管理水平。
专门组织工作人员对辖区内的重点企业和项目进行主动上门服务,如向自来水公司等企业提供技术帮扶,帮助企业解决难题;从而促进企业转型升级,提高企业的管理水平。
1.积极推动食品生产企业落实安全主体责任。
通过对全县食品生产加工企业的筛选,确定首批32家企业作坊为重点对象,通过分类指导和跟踪检查,指导企业建立质量安全管理制度,落实责任人员并做好台账记录,并从14个方面进行监督检查,同时完成对辖区内所有食品生产企业的风险等级评价工作,对发现的问题和评价等级较低的责令其限期整改,对整改不到位的,我局依法处理,以强化企业把质量安全主体责任工作落到实处。
2.推进食品生产小作坊整治提升。
经过三年的“十小”行业整治规范行动。
为进一步巩固食品生产小作坊整规成效,确保小作坊产品的质量安全,5月中旬,我局再次召开了食品生产加工小作坊整治提升动员会,目前,我县小作坊全部按照有关规定,进行整治提升进程中。
3.开展食品安全专项整治。
一是年初我局加大对获证企业的食品安全知识培训,
二是督促全县生产企业贯彻落实食品质量安全主体责任,
三是加大抽检力度,构建省、市、县三级定检计划18个批次,全覆盖所有获证企业,确保食品安全;强化全县食品生产加工企业使用食品添加剂情况排查,成立专项工作领导小组,除开展“瘦肉精”、“染色馒头”、“罗丹明b”等专项检查外,全力开展打击食品非法添加和食品添加剂监管专项工作,张贴《关于严厉打击食品非法添加行为严格规范食品添加剂生产经营使用的公告》200余份,发放有关资料3000余份,对食品添加剂使用企业按规定对使用的添加剂进行重新申报核查。
1.认真开展特种设备安全大检查。
按照年初计划,对特种设备重点监控单位、重点设备,包括在用电梯、压力容器、锅炉、景区游乐设施等开展全面检查,共出动执法人员210余人次,消除一般隐患11处,重大隐患1起。
到目前为止,全县未发生一起特种设备安全事故。
2.加强作业人员培训教育,严把考核关。
为配合专项整治工作,按计划举办特种设备作业人员培训班2期,培训人员195人次,提高了作业人员实际操作能力。
(三)严格执法,确保重点产品安全
1.加强生产许可证获证企业的监督管理工作。
认真组织我县食品生产企业和工业产品生产许可证企业申领生产许可证。
对已取得生产许可证12家企业开展了年度审查工作。
制定了年度工业产品生产许可证获证企业巡查监管工作计划,结合辖区不同行业、不同企业的质量安全状况,采取重点监管、日常巡查和专项检查等方式对获证企业开展日常监督检查,共对14家企业开展监督检查。
2.开展农资打假下乡专项行动,我局以化肥、种子、薄膜产品为重点开展了专项整治,共检查农资经销户25个,较好地规范了全县的农资市场。
完成了建材生产行业的专项整治,根据市局和县政府部署,积极配合住建部门对建材生产企业进行专项整治,经整治,我县建材企业均达到了整治标准。
3.认真抓好监督抽查和后处理工作。
按照年初制定的监督抽查计划,认真组织实施了产品质量监督抽查。
据统计,今年共完成省级14个批次产品的抽查,合格率为93.9%,县级抽查18个批次,合格率为97.6%。
为使抽查工作能促进产品质量的提高,我局加强了不合格产品的后处理力度,先后开展了两期质量管理培训班,从管理人员入手,提高企业管理能力,对不合格企业的后处理工作正在实施中。
从3月份开始我局根据省市县关于党风廉政建设的安排部署,在全局开展民主评议行风活动。
在开展民主评议行风活动过程中,通过精心组织动员、深入宣传发动、广泛征求意见、认真自查自纠、集中进行整改,采取“质监大讲坛”方式多次组织学习,提高全局人员政治业务水平;采用自己找、相互帮、领导点的方式开展自查自纠活动;向行风监督员、部门和企业征求意见并上门走访,及时汇总问题、分析原因,落实单位、个人的整改与计划等一系列措施,积极开展行业作风整顿活动。
开展廉政风险防控机制建设,组织党员干部学习《廉政准则》,强化廉政教育,落实“八个严禁”。
同时采取分级自查的方式开展廉政风险点排查工作,个人、股室、局机关分别针对存在问题进行针对性整改,不断提高党员干部特别是领导干部廉洁自律意识。
截至目前,全局没有发现一例违纪违规的案件。
我局结合民主评议行风工作和市级文明单位创建工作的开展,在全局开展了“优服务、正行风、树形象”大讨论活动和“百家企业大走访”主题实践活动,并积极组织工作人员参加各项文体活动,丰富干部职工文化生活。
我局继续着力构建机关党建工作新格局,落实党建工作责任制,党建目标责任与其他业务目标同安排、同布置。
组织一次专题组织生活和民主评议党员活动、开展一次爱国主义教育活动以及给党员过政治生日等等。
(一)以服务地方经济建设为主旨,全面深化质量管理工作
1.继续开展实施名牌培育质量提升工作。
2.加强企业质量诚信制度建设。
3.着力开拓标准化工作新领域。
继续鼓励企业采用国际标准、国外先进标准,积极引导企业和行业组织运用标准提升手段。
(二)以维护广大群众利益为根本,强力履行“三个安全”监管职责
4.深化食品质量安全监管。
一是在生产领域进一步推动《食品安全法》等法律法规的贯彻实施工作,对重点行业、高危食品等加强巡查、抽查力度。
严格证后监管,继续对食品生产获证企业实施风险等级评价考核工作,确保我县不发生重大食品安全事故。
二是按照国家质检总局《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》,进一步推动食品生产企业落实质量安全主体责任。
5.强化特种设备安全监察。
一是不断完善特种设备安全监察机制,坚持贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针,进一步巩固强化特种设备安全“四方责任”。
逐步完善动态监管机制和依法监管责任。
二是加强特种设备作业人员培训工作。
继续推进特种设备培训计划,逐步消除特种设备作业人员无证上岗现象。
三是加大特种设备隐患排查工作,认真贯彻落实《特种设备现场安全监督检查规则(试行)》,强化重点监控设备,人员密集场所特种设备安全监察,确保设备的使用登记率,作业人员持证上岗、定期检验率达到100%。
四是进一步做好特种设备节能减排工作。
按照特种设备节能减排任务,继续推动我县不符合节能减排要求特种设备的淘汰与治理,限制不符合节能减排要求的特种设备进入我县市场,促使特种设备节能减排工作取得实效。
6.强化产品质量监督。
一是抓好产品质量定期监督检查后处理工作,根据抽查结果做出质量指数分析报告,为政府部门决策提供科学素材。
二是深入开展打假治劣工作,组织开展对涉农产品、建材产品、食品等重点产品专项执法检查,依法维护市场经济秩序,确保消费者利益不受损害。
三是完善落实产品质量监管模式,不断完善产品质量监管应急机制,打假治劣机制,协调联动机制和监督问责机制,充分发挥投诉举报电话及网站投诉举报平台建设,逐步形成全社会齐抓共管产品质量监管模式。
(三)以打造一流质监形象为目标,努力加强质监队伍自身建设
7.着力提升技术机构综合实力。
认真开展技术机构达标活动,力争省局验收。
8.不断提高干部职工队伍素质。
开展执法部门行业行风整治活动为契机,形成全局争学政治业务知识新风尚。
一是按照全年政治业务学习计划,创造条件,采取多载体、多方式,组织参加系统上下内外各种学习培训,鼓励干部职工加强自学,以期通过各种方式学习培训,达到提高干部职工政治业务素质目的。
二是以质监文化建设为载体,继续开展党员“结对活动”和干部职工“六个一”活动,通过活泼、多样文体等活动形式,不断提高干部职工思想文化素质和道德修养。
9.深抓党风廉政建设和行风建设。
下半年,我局将继续进一步改进工作作风,提升行政能力,提高服务效率。
一是加强党风行风建设,实行一把手负总责,分管领导分头抓,一手抓业务,一手抓行风,两手都要硬,落实干部“一岗双责制”,不断加强防腐体系建设,严格执行廉洁自律各项规定,做到防微杜渐、警钟长鸣。
二是继续推出涉企股室、服务窗口接受群众监督,借助社会监督,助推单位党风行风建设取得满意效果。
三是进一步完善内部管理制度及目标考核奖惩机制,规范工作人员行为,不断培育干部职工“爱岗敬业、勤政为民”的工作情操,全力打造“科学、公正、廉洁、高效”的质监新形象。
班半年工作总结篇十九
各位同仁:
大家好!
上半年,联社认真贯彻落实省联社的工作部署,通过联社领导班子正确领导和全体员工不断努力,促使各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。但回首半年来的工作,仍存在一些问题和不足需要引起重视。
(一)到期贷款回收力度不足
上半年全辖到期贷款xx万元,截止六月末收回xx万元,到期收回率xx%。剔除到期股金贷款xx万元后仍有xx万元贷款到期未收回。我认为问题主要是出在心态上。一些信贷人员贷后检查敷衍了事,对到、逾期贷款不能积极采取清收措施,起诉免责了事。
(二)远程审批系统有待磨合
远程审批系统的上线,使我社向业务流程规范化迈进了一步,一是一线信贷人员平均年龄在40周岁以上,微机操作技能普遍不高,对扫描、视频等新生事物不适应,不能适时掌握操作技能,大大影响了办贷效率。二是硬件设施配备不足,目前平均每社一套设备完全满足不了业务需求。基层往往出来多人排队等着扫描的现象。三是审批中心的审批员都没有贷款发放的经验,与基层信用社的沟通有待磨合。
(三)各部室没有形成合力
报表工作本不应是一项重点工作,但就上半年的工作情况来看,整体表现差强人意,甚至出现过“表找不到人,人找不到表”的情况。报表省联社对口衔接部门来表时各科室尚能各自为战,遇有多部门联合报表时往往互推诿影响上报。就此情况,联社应统一报表的出入口,明确一个部门完成报表、报告的接收、分工和上报,督促相关部室做好上级行社交办工作。
(四)从职能上未实现前中后台分离
在上半年的工作中,我们完成了对前中后台各科室的分工。但就目前运营情况来看,我们的分工还略显粗犷。在贷款流程中,一些兼任数个岗位。不但不符合省联社对流程银行建设工作的岗位设定,从风险管理的角度看,流程也存在漏洞,容易形成道德风险。
以中小企业部为例,该科在贷款流程中担任的角色从贷款调查、初审、取他项到贷款档案管理。可以说其职能几乎履盖了全部贷款业务流程。假设中小企业部的哪个客户经理要动一点歪念头,完全可以一个人打通关。从流程再造的角度讲,我们是在走弯路。
(五)贷款产品创新力不足
我们开展新业务、开发新产品的步伐有待加快。在非农贷款领域,我们近三年没有推出一个贷款新产品。而我们仅有的两个特色产品:“惠仁通”也随着与民生担保公司合作的终止而终止;“金满仓”由于仓储公司自身存在的诸多缺陷而市场占有率偏低。
一是要重点做好到期贷款回收工作和到期股金贷款转化工作。要认真分析到期贷款,寻找原因,进一步建立健全清贷收息激励机制,采取有效措施,在全辖掀起一个“清贷收息”的行动高潮,确保清贷收息有一个质的飞跃。二是要继续拓展优质资产市场,发掘新的效益增长点。三是要进一步完善内部机制,加强内控建设,在流程银行建设中确保安全经营、健康发展。四是要深入调查信贷市场需求,力争在下半年的工作中至少推出一项信贷新产品。
班半年工作总结篇二十
20xx年上半年,——团支部在--党总支和-团委的正确领导下,以构建人民满意的城管品牌为总目标,以创建“青年文明号”活动为载体,坚持内强素质,外塑形象,全面落实各项工作任务,扎实推进团的建设,充分发挥共青团生力军和突击队的作用,较好的完成了各项工作任务。
一、加强学习教育,提升思想境界
团支部始终把提高青年的思想素质摆在首位,努力打造“学习型团支部”。制定了“四个一”的学习要求,即每人写一本、一篇学习心得、一份自我剖析材料和一份合理化建议。通过大交流、大讨论等形式,交流经验,广开言路,查找不足,征求意见。二是加强宣传教育工作,营造良好氛围。及时收集信息,编辑活动简报,制作宣传橱窗,制作醒目标语,对团支部学习活动情况进行定期报道,对活动中的先进个人和先进事迹及时宣传报道,营造浓厚的氛围。同时,广泛征求意见建议,发放征求意见表90份,收回90份,梳理归纳建议26条。活动期间,共出墙报3期,编辑专题活动简报13期,创办学习专栏1期,通过一系列的活动,有效地调动了广大团员青年积极参与解放思想大讨论活动的热情,保证了学习讨论效果!。
二、立足本职工作,抓好--业务
三、深入开展“、-、、”活动
一是加强组织领导。按照活动要求,迅速行动,对活动进行了研究部署,制定了《、、、、,组织召开了动员大会,对大活动进行了动员部署。把各个阶段的活动内容、要求和时间安排以列表的形式进行了细化。确保活动一环扣一环,环环落到实处。二是积极同、团委联系,与济南、中学结成对子,开展“、、课堂”宣传讲座。组织业务能力较强的同志,轮流到校园进行讲座,向师生宣传、、知识和安全防范常识,让广大师生了解、、支持、、参与、。动员青少年争当城管小卫士,提高自觉爱护环境的意识和安全防范意识。三是加大整治校园周边环境,协助做好安全防范工作。成立、,建立校园周边巡查制度,重点、、专人执勤,维护校园周边秩序,、行为。协助做好安全隐患排查和、、工作。
班半年工作总结篇二十一
尊敬的领导和各位股东:
您们好!
今天在这里我作为《季季鲜股份有限公司》的总经理向大家做20xx年上半年工作总结汇报。
首先,感谢大家半年来对我的工作的支持和信任,是我们大家共同的努力才使得我们这个公司有今天如此辉煌的成绩。同时在这里我还要特别的感谢一个人,那就是我们的指导老师赵老师。是他在背后默默无闻的指导我们的工作才使得我们每一步走的如此塌实、顺利。虽然我们公司小,资金比较单薄。可是我们的成果却是喜人的,我们的营业额远远大于我们的投入资金。这些都是与我们公司上下一心团结奋进密不可分的。
火车跑的快全靠车头带。我们有一个决策果断的董事会,他们的决定往往对我们公司的发展起者决定性作用。在此我们也向我们的董事会表示感谢。
当然,我们有了这样的火车头还要有好的铁轨!我们的技术部就象我们的铁轨一样。因为他是我们能够跑的动跑的快的基础。我们的技术部陈鹏陈经理毫不犹豫的承担起这样的责任。举个简单的例子来说,如果我们的番茄苗在早期染上严重的病虫害,而技术部对此进行放松,任其发展,那我们的后果是什么?颗粒无收!那就意味着我们的投资将是泥牛入海。但是我们的技术部对公司内的各项技术指标要求甚严,从不放过一虫一害。是他们的辛勤工作才有我们如此好的收成!才能让我们的产品优质优量,受到广大消费者的欢迎。
提到我们的产品,就不得不提及我们的销售部。只有有了健全的销售网络才能让我们生产出的产品转化为我们的资本。我们的戴伟戴经理便完成了这一神圣的使命。从如何出售我们的产品,在哪里,由谁来负责当日的价格是多少,这些问题他都一丝不苟的考虑。对于公司所要购买的生产工具、化肥必须的开支他都要精打细算,使我们的资金投入达到最少而让我们的收获到最大,为我们有如此的营业额做出自己的贡献。
在我们这个公司中,还有三位巾帼英雄,一位是我们的人事部经理刘媛刘经理,另两位是我们财务部史亚俊经理和出纳员高丽。
在各式各样的公司中,人事部是一个比较复杂的部门,因为它是人与人打交道的地方,不乏有人情面子问题,是一个工作环境复杂的地方。所以我们要选择能够担当此职的人第一要铁面无私,公事公办,从不徇私枉情;第二要受到大家的一致认可和尊敬;第三要有领导能力能够准确无误的对人事做出抉择。最终我们经讨论研究聘任刘媛为人事部经理而她也没有让我们失望,从没错判过一件案子,还从侧面支持着各部经理的工作,调动每位职员的积极性,让我们的人力资源发挥到最嘉水平!
最后提到的这两位是我们公司的两位财神。史亚俊经理和出纳员高丽,她们一个负责帐目,一人看管现金。每一分钱花在哪,什么时间花的,具体数目是多少,提款人是谁,在她们的帐目上都清清楚楚的记录着。一个公司的运营状况如何,看到她们的帐目便一目了然了。在我们的一笔笔支出与收入当中,她们从没少过一分钱,为公司的正常运做做出了自己的贡献,我在此代表各位股东向各位经理表示感谢对她们的工作给予肯定。
与此同时,我们的职员便是推动我们公司这条大船前进的水。大家从没有因为活脏、活累而推出自己的岗位。翻土、施肥、喷药、收果、出售这些都记录着我们职员留下的汗水。
特别是在番茄收获的旺季。夏季炎热,中午时间短,课程紧张等等都是摆在我们面前的问题。但是每位职员依旧顶着中午的烈日到售货点去卖西红柿。吃不到午饭,就让同学随便带点;不能午睡,大家就换班来卖。而那么热的天气,我们所有的职员没有一个人拿公司的钱来为自己买一瓶水。我们这样的努力终于使我们的销售额在第一个星期就高达500元。这是我们用汗水换来的,我们一直坚持这样饱满的工作热情。但期末的考试一个接着一个,我们本意不够的时间更加紧张。为此,我们找到小食堂把西红柿送到那里。这就需要我们每天早上提早一个小时起床,采摘、送货都要在这一个小时内完成,而后我们再去上课。
我们的记录中,没有一天延误过供给小食堂的西红柿而且没有一天耽误过我们的课程。我们每位职员都认真地完成着自己的职责,为我们公司的发展做出了最大的贡献。
我们公司虽然接近尾声,但他给我们带来的收获却永远让我们受益,在我们的人生道路上有这么值得然我们会议的一段插曲,我们将会引以为骄傲。《季季鲜股份有限公司》,也许在若干年后我们当中真的有人后组建自己的公司,到那时他也许就会得心应手,毕竟曾经历过。
在接下来的工作中,我们应当做好09年下下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
最后,祝每位同事都有一个美好的未来。
班半年工作总结篇二十二
在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__x市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至x月末,个人累计完成存款__x多万元,完成全年日均__x余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。2020上半年,累计发放贷款__x余万元,按时清收贷款__x万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题。
在过去的半年里,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在下半年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。
班半年工作总结篇二十三
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了xxxx年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广xx专柜店长一职,而面对激烈挑战。
我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩1-6月份总体任务xx,实际完成xxx,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份xx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,5月份xx举行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1、派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2、卖场播音不频繁,3、赠品供应不及时,4、因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5、连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。
1、始终保持良好的工作心态。
比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很轻易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。
2、察颜观色,因人而异。
对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。
3、当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品。
现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的治理,我想过离职,天天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下。
职场必备:1、勤快不懒惰2、找问题不找借口3、积极向上的心态4、遇事不退缩。
新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇、希望与压力开始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要把握的内容。
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,20xx下半年即将来临,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑战,做出更好的成绩!