行政年终工作报告(汇总16篇)
报告的评价标准包括内容的准确性、逻辑的严密性、表达的清晰性以及可操作性等。报告的结构要合理,可以包括引言、主体内容和总结等部分。通过阅读他人的报告范文,可以发现不同观点和研究成果之间的差异和相似之处。
行政年终工作报告篇一
根据县监察局、县机构编制委办、县政府法制办《关于印发对行政执法情况开展专项检查的工作方案的通知》文件精神,我局高度重视,立即对局属各行政执法单位的行政执法情况进行了自查自纠,现将有关情况汇报如下:
为进一步规范交通行政执法行为,提高行政执法效能,优化发展环境,进一步提升我局交通执法形象,推进交通行政执法管理制度建设,我局成立了以主要领导任组长,以分管领导任副组长,局属各行政执法单位、局机关各职能股室负责人为成员的交通行政执法工作领导小组,设立了办公室,制定和完善了一系列管理制度,并严格按照上级相关规定对我局负责的行政审批和行政许可项目进行了清理,所有行政服务项目都集中到县行政服务中心统一办理,按照“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,实行网上受理、阳光服务,严格接受上级监察部门和群众的监督。
为了防止本单位各行政执法部门在执法过程中,出现“乱收费、乱摊派、乱罚款”行为,有效解决“门难进、脸难看、事难办”和执法不公、执法不平、不作为、乱作为等问题,我局认真对照文件要求,逐项进行了自查,并完善了一系列工作措施:一是严格落实责任,将行政执法工作纳入单位年度工作目标考评;二是强化队伍建设,做到所有执法人员持证上岗,亮证执法,严格按法定程序办事;三是不断提升执法水平,定期组织执法人员培训并每年进行业务知识考试,考试成绩计入个人档案,与工作绩效挂钩;四是每年分两次对各执法部门的行政执法行为进行检查,检查结果进行公开通报;五是强化责任追究,对存在问题的行政案件和执法人员进行问责。通过建章立制,强化自身检查,我局的行政执法工作一直以来都比较规范,多次受到上级主管部门的好评。据统计,xx年我局运管行政审批454件、行政处罚60件、罚款金额10万多元;公路路政行政处罚31件、罚款金额5.6万元,没有出现任何行政复议和行政诉讼案件,得到了群众的好评。
交通行政执法不仅是一个社会窗口,更是交通形象的集中体现,通过这次专项检查,我们发现了自身存在的不足和工作中存在的问题,同时也恳请县检查组多提宝贵意见,以便于我们在今后的工作中加以完善和改正。
行政年终工作报告篇二
回顾2021年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
按照国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xxx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。2022年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
行政年终工作报告篇三
20xx年,我局进一步加强机关行政效能建设,不断提升行政效率和工作质量,营造了良好的政务环境,机关行政效能建设成效明显。现将20xx年机关行政效能建设开展情况报告如下。
(一)加强组织领导。
为加强行政效能建设工作,今年,我局根据人事变动情况,及时调整了行政效能领导小组成员,保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时,加强了干部职工的责任心教育,要求全体干部职工要加强业务学习,提高履职水平和业务技能,熟悉本单位的工作程序和规则,强化效率优先的意识,改善服务态度,提高服务质量,取信于民。
(二)健全工作机制。
为加强机关管理,规范机关行政行为,保证机关高效运行,我局狠抓了各制度的落实,以制度保障机关行政效能建设。一是建立健全了《xxx市科学技术局首问责任制实施细则》和《xxx市科学技术局限时办结制考核奖励办法》;二是制订了《xxx市科学技术局发文办理流程规范》、《xxx市科学技术局公文办理流程规范》和《xxx市科学技术局会议承办流程规范》;三是制定了十项办事流程,并将各办事程序公告上墙,每一项流程都明确了责任单位、责任人、办理时限和监督电话,大大方便了办事人员,提高了机关工作效率,推进了机关行政效能建设,获得我市大专院校、科研院所和企事业单位一致好评。四是积极报送效能信息,圆满完成了目标任务。
(三)转变机关作风。
为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风,我局着重做好了四个方面:一是坚持文明用语,实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗,并在接待来人、来访时做到“五个一”,即:给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见,有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。坚持了去向告知制度,及时更新去向告知牌。二是实行“首问负责制和岗位责任制”相结合,局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗位分工,认真履行好各自职责,首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位,并做好首问事项登记的相关记录。三是认真落实“限时办结制”。完善了《办理事项流程时限表》,并在办公场所和市科技局网站向公众发布。对来文、来件也实行了“限时办结制”。对有时限要求的,严格按时限要求办理,无特别时限要求的,力争在最短时间内办结;对来件,我局严格按照《办理事项流程时限表》的要求办理,对办事群众实行一次性告知服务,尽量让群众少跑路。四是严格落实了考勤制度,严肃了机关工作纪律,培养了机关人员的良好作风。
(四)提供优质服务。
树立执政为民理念,提供优质服务,是加强机关行政效能建设的重要目标之一,我局始终把为群众服务、为企业服务、为基层服务作为主要职责来履行,把优质服务当作目标来追求。一是积极进行科技宣传工作,让广大群众更多更深入地了解科技工作。利用科技下乡、知识产权宣传周、科技活动周等有利时机,深入农村、社区、学校,通过板报、培训、讲座、发放宣传单等方式,向全市企事业单位、社区、农村加强科技工作政务公开的宣传的广度和力度,营造浓厚的舆论氛围。二是把国家、省、市科技计划申报、高新技术企业认定、科技成果奖励、专利申请等相关事项及时公布到xxx市科技局网站上,让企事业单位和广大群众及时了解相关信息。今年以来,我局共接待企事业单位、群众科技咨询1800余次,指导企事业申报各类科技计划项目100余项、指导高新技术企业认定、科技型企业认定、创新型企业推荐等工作,全年没有发生一起政务公开举报、投诉,企业、群众满意率达100%,真正架起了政府与企业、群众的“连心桥”。三是机关内部管理有序,全体人员坚守岗位,恪尽职守,遵守工作纪律,做到文明礼貌服务,热情周到服务,便捷及时服务。四是畅通服务投诉渠道,公布了投诉电话,随时接受群众的监督,及时受理和解决职责范围内群众投诉或请求帮助解决的问题。
(五)加强行政效能监察。
为确保“三项制度”取得实效并长期坚持执行,我局在制度执行中加强了检查、考核、奖惩力度。局机关党委办公室每月末定期检查各科室的首问责任制的登记记录情况和限时办结制的落实情况,不定期检查干部职工挂牌上岗和去向告知登记,并将检查结果作为年终评比表彰先进个人、先进科室的重要指标。局纪检组对行政决策、行政执行和发展环境建设中涉及效能问题进行监督检查,并设置了投诉举报电话(3195126)接受社会监督。今年,我局无一起行政效能投诉案件。
(一)健全机构,强化责任。
政府信息公开对保障公民知情权、参与权、监督权,加强政府部门自身建设,转化政府职能,推行阳光政务,打造服务型政府,增强政府公信力,推进依法行政,构建和谐社会,落实执政为民的理念具有十分重要的意义。今年,我局根据人员变动情况,及时调整了市科技局政府信息公开工作领导小组,年初下达了政府信息公开三级目标任务,将政府信息公开工作的各项任务分解到各责任单位,并安排专人负责政府信息公开工作的日常事务,不定期对公开情况进行检查,全年没有发生失密、泄密事件。
(二)认真梳理,编制目录。
按照市上要求,对政府信息公开目录管理系统进行了升级。编制了《xxx市科技局政府信息公开指南》、《xxx市科技局政府信息公开目录》、《xxx市科技局信息公开申请》等,确定了政府信息公开内容和方式、公开信息的办理、政府信息公开工作的监督等,并将责任分条目分解明确到各科室。此外,还对市科技局政府信息公开目录的概况信息、政府文件、动态信息、突发公共事件、财政信息、项目资金、行政权力、便民服务等内容进行了增加,使政府信息公开内容更加丰富、全面。
(三)合理审查,积极报送。
我局政府信息公开工作坚持依法公开、真实公正、注重实效、有力监督的原则,做到了规范程序、主动公开、保证时效,对属应当主动公开范围的政府信息,均做到了信息形成或变更后及时予以公开。每一件公开的政府信息,均按照“先审核后公开”和“谁提供,谁审核,谁负责”的原则进行保密审查,做到了“涉密信息不上网、上网信息部涉密”,确保了信息公开的时效性,准确性和真实性。截至20xx年12月20日,我局在xxx市人民政府公众信息网已公开政府信息132条。
(四)多种形式,全面公开。
我局利用一切资源优势,切实加强信息公开载体建设。一是通过xxx市人民政府公众信息网、市科技局部门网站、电子政务内网等载体主动公开本部门的政策法规、重大工作安排、工作动态、最新科技成果及专家建议等各类政府信息;二是在局办公楼一楼门厅设立公开栏,并及时更新内容;三是利用会议文件、工作简报、公告公报、新闻媒体、局长信箱、办事指南、便民资料等进行公开。20xx年我局主动公开政府信息786件,依申请公开0件,受理12345市长热线0件,局长信箱6件,市科技局部门网站全年访问量62553人次。
(一)健全完善工作机制。
1、及时调整领导机构。为确保政务公开工作有领导、有组织、有计划地进行,我局高度重视抓好政务公开工作组织领导机构,今年,我局根据人员变动情况,及时调整了政务公开工作领导小组成员和专门的负责人员,明确了责任分工,切实加强了政务公开工作的组织领导,从而从组织上保障了政务公开工作的顺利开展。
2、精心组织实施。根据政务公开工作的有关要求,结合我局实际,研究制定了政务公开实施要点,按要求编制了《xxx市科技局政府信息公开指南》,及时修订和补充了《政府信息公开内容目录》,并严格执行。
3、建立健全政务公开制度。在政务公开制度建设方面,建立健全了局政府信息主动公开制度、信息更新和维护制度、局政府信息依申请公开制度和违规违纪责任追究等相关工作制度。指定1名工作人员,对经审核后的公开信息进行录入,全面加强公开信息的监管,适时进行变更、增补、撤销或终止,确保信息及时更新,使政务公开工作做到有章可循,工作真正落到实处。
4、加强检查督促,不断提高质量和效率。在局务会议中,将政务公开工作作为一项重要工作列入议程进行研究。同时将该项工作列入各科室年度绩效考评工作重要内容,并结合绩效考评工作,定期不定期对政务公开工作情况进行检查,检查情况作为年终各科室、个人评先评优的依据。
(二)做好主动公开。
1、及时主动公开。按照依法、全面、真实原则,主动、及时公开发布和更新政务信息。主动更新机构职能、人事调整、业务工作、数字统计和其他等方面的信息,完整公开信息的内容,正确的归入类别,保证目录与正文的相符,做到了凡是需要向社会公开的政务信息都及时主动公开。做到了制度性、政策性内容长期公开,阶段性工作逐段公开,经常性工作及时公开,动态性工作随时公开,确保政务公开及时有效。对事关全局、涉及公众普遍关注和公众切身利益的重大事项实行决策前公开、实施过程动态公开和实施结果公开。
2、注意把握重点。在政务公开工作中,注意区分对内和对外公开的重点内容。在对内公开方面,突出把工作决策、大额经费开支、干部调动、人事任免、评先评优等都及时进行公示。在对外公开方面,重点把与行政机关职能密切相关以及社会公众关注度高、公益性强、涉及面广的政务信息、财务信息,重点予以对外公开。
3、公开办事程序。将具体办事程序、办事步骤和服务方式通过网络和其他方式及时向社会公开,方便企业、群众来局办理业务。
20xx年,我局机关行政效能建设严格执行“三项制度”,坚持依法行政,推行政务公开,不断转变作风,不断提高行政效率,不断优化政务服务,提高工作质量,把为企业服务、为基层服务、为群众服务的质量提高到了新的高度,为推动我市科技事业的发展作出了应有贡献。自查打分为100分。
行政年终工作报告篇四
作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多人员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:我每天在这里的工作,没有任何一件事是徒劳和白费的,没有任何一点是可以马虎对待的,哪怕是简单的打字影印也是这样,不要小看任何一份工作,每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。
在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这是我一直以来不断的成长得到的成果,也和公司的领导、同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会一直坚持努力的工作下去,我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。回顾20xx年,是我学习的一年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这一年是感恩的一年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!
下面我对我今年的工作状况做一个小结:
来到行政后勤这个岗位工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。一年中,经过平时业余的时间,经常看公司有关的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过一年的努力,我对于公司的有关政策和行政后勤工作流程的认识有较大提高。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自公司及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
行政后勤的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在今年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开。
回顾2021年,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。
2、从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!
3、从细微工作入手,积极调整个人心态。做为公司的一名员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。
2021,对我来说是精彩的一年,我相信在2022年,会有更多的精彩在等着我!
行政年终工作报告篇五
个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分,下文为大家介绍行政年终工作总结报告,让我们一起来看看具体内容吧!
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在abb振威公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、协调等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
一、一年来的工作情况汇报。
(一)加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
(二)加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为abb服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
(三)加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
(四)认真履行职责。
狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
(五)存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
二、行政部20xx年工作纲要。
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2017年度的工作:
(一)企业文化的塑造与宣贯。
1、对所有新进员工,不仅做好行政培训和产品知识培训,还要做好企业文化的培训。
2、协助上级领导完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行。其中包括:《关于公司月办公例会的规定》、《关于实行任务交办制的规定》、《任务交办书》、以及销售部门各规定等。
3、建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、建立和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低等不良倾向。为此专门设立一个“合理化意见箱”,员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。
1、协助上级做好了各部门的协调工作,并组织召开一、二次各部门沟通交流会。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。
3、会议安排:根据会议议程做好会前通知、安排和签到,会中要求,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员。并对会议纪要进行编号,分类存放。
4、每周休息日按值班制度进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。
5、检查与跟踪部门员工工作进度和其他部门员工工作进度,提高各级人员的工作效率。
6、负责公司日常的事务接待和一些突发事件的处理。
7、完成上级交办的文书文案工作。
(三)文件档案管理。
1、协助人事部规范全公司所有员工的人事档案,并每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,除了对文件实行分类归档,还将进行编号,做到有据可查。
3、负责公司文件的收发、张贴和管理工作。
1、协助人事助理编制公司新员工岗前培训计划,并考核。
2.每天记录来访客人资料,让保安人员每天抽时观察公司周围环境及厂内安全隐患。
3、做好员工纠纷的预见与处理,从中做好分析,找出应对方法。这是我们目前行政人事工作的难点。
4、配合保安人员做好消控室监控的及时情况报告。
(五)劳动纪律管理。
1、加强办公秩序和纪律遵守的管理,对违反规定者一律按规定处罚。
2、对职员工作牌的佩戴、礼节礼貌的规范,都将在日常工作中加强监督检查。
3、做好每天的清洁工作及检查,并把工作细节进行记录。
(六)通讯业务的办理。
1、打印上月的所有费用总清单,送审后将数据提交到财务部;。
2、电话网络的申购。
(七)上级临时交办的任务。
上级交办事情执行后及时沟通,总结一天的任务完成情况的汇报。对于在规定时间内不能解决的,及时向上级汇报新的情况,寻求其他的解决办法。
(八)工作方法。
1、做好每天必做的事,并考虑明天应该做的主要工作。
2、查看每天必须看的报表、文件、方案。
3、向上级领导汇报工作进程。
4、自我考核。
5、监督检查卫生环境。
6、突发时间的及时处理及反映。
以上是我一年的工作总结和20xx年的工作计划,请上级领导对我个人在工作中存在的问题和不足之处给予批评和指正。
行政年终工作报告篇六
我于今年x月入职xxxx传媒这个大家庭,近一年来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,使我很快地适应了传媒行业的工作。20xx岁末已至,回顾这段时间工作中的成败得失,使我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步,成长了很多,现将20xx年主要工作内容总结如下:
20xx年经手行政费开支共计60707.75元,其中采购15140.75元,长途话费400元,快递费用900元,临时维修费5180元,电费960元,网费1680元,水费50元,蛋糕1000元,差旅费35397元,见表1。
表120xx年成本构成表单位:元。
现简述一下在20xx年工作过程中,针对以下项进行的管理措施。
1、办公成本控制。
建立办公室管理制度,通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度,杜绝拨打与工作无关的电话;规范用电管理,避免办公过程中的浪费用电现象;促成员工形成节约用水的好习惯。
2、设备维修成本控制。
设立设备的规范使用,建立科学的保养方法,尽可能地减少维修次数,尤其是大修次数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立,以期延长设备的使用寿命,延缓设备折旧。
3、采购管理。
2)、加强仓库管理,避免因管理不善而造成物品损失。
3)、物尽其用。办公用品要物尽其用,杜绝浪费使用,避免办公过程中不必要的开支。
1、公司新址选定。
为提升公司形象,7月份为员工采购工作服,统一定制了胸牌。同时行政部出台了相关的着装管理制度及处罚条例,焕然一新的着装,提高了员工形象的同时,也提升了公司的企业文化。
3、团队凝聚力管理。
进入公司以来,员工流动比较频繁,入职、离职手续的办理也相对频繁。对于即将离职的员工,尤其是对公司贡献较大的员工,努力通过各种方法对其进行劝说,以期其继续为公司效力;对于离职员工,努力使其在离职后保持一份好的心态,肯定其为公司付出的努力;对于新入职员工,人力资源部通过努力协调各部门对其进行入职培训,使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,使其能快速适应岗位职责。
4、考勤管理。
考勤是员工薪资领取的最重要的依据,在入司几个月中,严格执行公司的考勤制度。建立完善的加班、调休制度,灵活处理员工工作与生活中的矛盾。
以上列举了几项行政工作,行政事务较繁琐,而且关乎能否正常办公,所以每一件事都不能忽视,作为一名行政人事助理,需要我在认真工作的基础上更加仔细,为员工办公创造一个良好的氛围。
人才是公司的立司之本,企业的任何活动都离不开人的要素。入职以来,本人从企业规划、招聘、培训、社保、员工关系等模块来进行人力资源的管理工作。
1、招聘。
按照公司的年度规划,配合部门经理进行人才选拔。选拔的主要渠道是网络招聘,分别与三大主力招聘网站合作进行人才招聘,主要招聘岗位有:销售经理、媒介执行,活动执行等岗位。另外与两家网站进行协作招聘,偏重于选拔对执行力有较强要求的岗位。随着公司的扩张,目前公司人才缺口仍比较大,需要在今后工作中加大招聘力度,争取从更多的渠道为公司选拔优秀的员工。
2、培训。
对于新入职的员工,有的对传媒行业并不了解。这需要公司对新员工进行培训工作,使他们迟快熟悉公司的业务。为此,人力资源部多次组织本部门和其他部门对新员工进行入职培训。通过人力资源部的培训,使其能熟悉公司的规章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企业文化;通过其他部门的培训,使其能快速熟悉在工作中的岗位职责,提高业务能力。
3、社保、福利管理。
为响应政府号召,公司规定,员工转正后必须缴纳社保,以免除他们的后顾之忧。同时,为了体现人文关怀,完善福利制度,公司都会及时为每个过生日的员工送上生日祝福。
继往开来,20xx年的工作重点是在延续20xx年的工作基础上扬长避短,继续发挥过去的优势,摒弃20xx年工作中的不足,进一步完善人性化的管理,实现人力资源的最大化效益。
1、业务团队建设。
业务能力是一个公司生存最基本也是最重要的支撑点。业务团队的优劣关系到公司的利润目标能否实现,目前公司业务团队略显薄弱,业务员的业务技巧仍需提高。建议公司在加大对业务员培训的同时,加大业务员的招聘,选拔优秀的业务员。
2、制度和流程的完善。
好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司制度完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。
3、节约招待成本。
在处理好与业主方关系的基础上,制定甲方来京人员的接待标准,有区别地对待。
行政年终工作报告篇七
一、xx年的工作回顾。
1.日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
行政年终工作报告篇八
根据当前我县食药监管执法工作实际,发现我县食品药品监管行政执法工作总体开展较好,绝大多数执法人员能牢固树立“依法行政,执法为民”的监管理念,严格执法,积极开展各项专项整治和日常监管,严厉查处各类食品药品违法违规行为,确保了我县广大人民群众舌尖上的安全,为建设幸福美丽新作了积极贡献。但在执法工作中,我们也发现了一些不容忽视的问题,这些问题如不引起高度重视,必将影响食品药品监管行政执法队伍树立的良好形象。这些问题突出表现在以下几个方面:
(一)食品药品监管行政执法环境有待进一步改善。
主要表现在:一是在机关效能建设中,有部分执法人员执法不严、违法不究,对执法过程中发现的问题没有积极的开展调研和问责,导致有些经营单位屡犯错误,整改不严。二是我县绝大多数小工厂、小作坊,生产工艺简陋,卫生条件比较差,这给监管工作带来了相当大的难度。三是不少食品药品生产经营者文化水平低,食品药品安全法律意识淡薄,对制假售假行为的危害性认识不足,缺乏社会责任感和基本的商业道德,有的对监管工作不理解,不配合,加大了监管工作开展难度。
(二)食品药品监管法规体系还不健全,监管体制存在着诸多漏洞。
主要表现在:一是我国《食品安全法》虽已颁布并生效,但实际监管执法工作所需的配套法规、规章还没有出台,造成有的食品药品违法行为的处罚依据和处罚标准存有空白而无法处罚。而现行的法规也不够完善,对食品药品制假售假行为处罚力度总体上比较轻,经营者违法成本低,致使部分企业铤而走险,一而再地制假售假。二是食品药品行政执法程序不完善,存在着漏洞。对行政执法程序没有固定的操作程序,有的操作程序不适应当前监管现状,让监管者“无所适从”。另外应多个部门负有食品监管职责的“多龙治水”模式造成监管责任难以落实,这种执法主体多元化。
(三)食品药品监管行政执法队伍自身建设而要进一步加强。
当前我局食品药品监管任务艰巨、责任重大,面对新形势和新任务,从监管队伍自身情况看,一是人手少。稽查监管职责部门人员虽正在进一步配齐但仍无法满足当前监管现状,特别是有实践经验的专业技术人才很紧缺,在开展稽查、监管工作时感到力不从心,也难以保证监督检查的频次和覆盖面,一定程度上影响工作的顺利开展。二是监管系统干部的知识结构和年龄结构有待进一步改善,专业知识水平和实际监管能力有待进一步提高。三是业务经费保障力度不强,开展监管工作需要的检验检测设备设施缺乏。监管工作的业务经费紧张和缺乏必要的`检验检测设备,一定程度上影响了工作进度和监管效率。
(四)农村食品药品监管网络覆盖率低,监管力量薄弱。
当前,有部分食品药品生产经营者将售假售过期食品的重心由城区转向了农村,而农村居民消费水平总体较低,质量安全意识和维权意识不强。虽然目前我县的农村食品药品监管网络已完全覆盖,但基层监管员文化层次参差不齐,监管队伍力量薄弱,有效的监管体系也没有完全建立起来,缺乏监管的常态化,这也为农村消费市场留下了相当大的隐患。
我们认为,针对上述问题,必须坚持用科学发展观统领食品药品安全监管行政执法工作全局,努力推动食品药品监管体制创新,形成体制机制科学顺畅、职能部门监管高效、企业诚信自律、食品药品行业健康发展、公众参与意识全面增强的食品药品安全监管工作新格局,具体建议如下:
(一)进一步优化食品药品监管行政执法环境。
具体措施包括:一是转变监管理念。进一步牢固树立“监管为民”的监管理念,以严的手段依法打击违法违规经营行为,正确认识为企业服务和为地方经济发展服务与对食品药品行业的严格监管并行不悖,要认识到只有严格的监管才能为遵规守纪的企业创造公平的竞争条件和良好的发展环境,才是真正地在为企业服务,为广大人民群众的饮食用药安全服务。二是加大宣传力度。将《食品安全法》、《药品管理法》等食品药品安全法律、法规列入与近期的法治宣传活动等有机的结合在一起,多在政府等宣传平台发布相关饮食用药安全信息,扩大对食品药品监管工作职能和工作动态的宣传,提高全社会对食品药品安全的关注度、认知度,让广大人民群众更加积极地参与社会监管中来,形成社会共治格局。
(二)进一步建立健全食品药品安全监管工作机制。
一是完善食品药品安全举报投诉工作机制。及时公布“12331”食品药品举报、投诉热线和本单位公共座机号,畅通社会监管渠道,提高举报投诉处置工作效率。二是构建信息共享的监测网络平台。建立覆盖食品药品生产企业的质量动态监管系统,整合食品药品安全监管相关信息,实现资源和信息共享,实现食品药品安全事件准确的预警预报和及时有效的反应。
(三)进一步加强食品药品监管行政执法干部队伍自身建设。
一是尽快配齐基层监管执法队伍,避免因人手少而造成的监管缺位现象。二是广开进人渠道,选调具有实际工作经验和专业技术的知识型人才,充实食品药品监管一线,弥补专业人才之紧缺;三是积极参加省州县举办的各类专业培训计划,开展系统干部轮训,充实和更新食品药品监管专业知识,提高干部队伍的实际工作能力。打造一支“政治坚定、业务精通、作风清正、纪律严明、行动快捷、执法公正”的食品药品监管干部队伍,为保障公众吃上放心食品,用上安全药品,提供强有力的组织保障。同时,应加强监管业务经费保障和加大资金投入,完善检验检测设备设施,以便及时、高效、准确地对食品药品质量检验和检测。
(四)进一步采取措施加强农村食品药品监管网络建设。
行政年终工作报告篇九
xxxx年,是我院评建整改年和教学质量工程年,我系全体师生紧密围绕这个工作目标,确立“以评促改,狠抓教学质量”的发展思路和工作方针。主要做了如下工作:
(一)广泛宣传、统一认识,做到认识到位。
(二)围绕中心,扎实推进质量工程建设各项工作的落实。
xx教授领导的《公共管理学》和郑显华副教授的《商法学》被评为院级精品课程,xx老师的《中国宪法学》进行了双语教学的探索,已建成学院重点课程有8门,我们通过“以点带面,规范建设”的工作思路,将课程建设提高到一个新的层次,使各门课程的教学科学规范,课程档案完整合理。
1、切实做好引进人才工作。
本学期内我系收到大量应聘研究生的材料,在仔细阅读应聘研究生材料的基础上,通过试讲和双向选择,本学期我系引进了2位研究生,使我系专业建设的师资更加充实,年龄结构更加合理,学术梯队更加完善,为我系专业的发展建起了一个扎实教师学术梯队的框架。
2、重视和关心青年教师的成长,建立了年轻教师的导师制度、说课制度和试讲制度。为了让新引进的教师尽快站稳讲台,我系在学期开始前,按学院统一安排,选送新教师到四川师大参加省教育厅组织的教师岗前培训,并利用假期对新教师进行了试讲和说课指导,采取人人过关的方式,教师经过了一到二次甚至三次的试讲,基本上掌握了教学的方法与技巧。在整个学期的教学工作中,我系对新引进的青年教师,安排了经验丰富的老教师进行指导,每人义务指导1—2名年轻教师,使他们在教学工作中,及时完成了从学生到教师的角色转变,及时总结出教学中的经验教训,不断改进教学方法和讲课技巧,探索出了适合自己和学生的教学方法。
3、充分发挥了教研室在开展教学讨论、交流教学经验、研究教学改革中的作用,严格实施课堂教学准入制度,坚持高标准选聘教师,严格教学常规管理与监控,有针对性地及时解决教师在教学上存在的问题,严格执行有目的有计划地培训提高教师队伍素质的制度。我系今年有三位教师考上博士,一位教师考上硕士,全体教师的学历结构和科研能力进一步提高。
4、大力加强师德建设。加强高校的精神文明建设必须把教师思想道德建设放到突出的地位。教师是高校精神文明建设的主体。好的教师,对学生不仅要在学术上的影响力,而且要在人格上更具感召力。因此,我系把加强师德建设和建立教书育人机制作为高校精神文明建设的重点,在指导思想上把师德作为一项全局性、基础性、长期性的工作来抓。我系认真贯彻学院文件,在教师中广泛开展“教书育人”活动,在辅导员中开展“服务育人”活动。首先确立了体现时代精神的师表形象,开展了教师座谈会、学生座谈会,并积极开展“三育人”活动,使我系有了良好的思想共识和育人氛围。其次,师德建设关键在于建立制度,规范要求。我系严格按学院规定,在新学期开始时,每位教师在上第一堂课时郑重地对学生进行师德承诺,从根本上促进教师思想道德建设逐步走上科学化、规范化、经常化的轨道。
(三)深化教学内容改革,建设与国家和地方经济社会发展相适应的课程体系的工作进一步加快。
1、紧紧围绕学生知识、能力和素质协调发展,积极推进课程结构、课程内容改革,构建核心课程和选修课程,不断优化课程体系,基本实现了从注重知识传授向更加重视能力和素质培养的转变;以加强精品课程建设为重点,调整完善了课程建设规划,建立健全了课程建设管理、课程资源开发与利用、课程评估等制度建设,重点课程、精品课程等质量工程等标志性工程建设已取得较好的效果。坚持以教研室为细胞、以教研活动为依托、以社会实践为窗口,大胆创新“全面管理、全程管理、全员管理”的课程质量监控模式。
2、严格执行(院、系、学生)三级评教制度,定期召开班级学习委员会议,及时收集学生对教学工作的意见和建议;对每位教师进行学生量化评分考核,系上把收集到的意见和建议及时反馈给每位教师,促进教师改进教学工作。对个别困难教师实行重点帮助,对上课质量较差的教师,进行重点跟踪听课指导,一边严厉批评,一边晓之以理,使他们感受到搞好教学是自己的责任,同时也给他们指明了如何搞好教学的方法和途径。
3、认真落实执行听课制度。系领导在一学期中听完了全系教师的课,及时了解掌握了全系教师的教学状况;专业组长听完了本组每一位教师的课,了解掌握了本组教师教学情况。助教听10节、讲师听6节、副教授听3节、教授听1节课的任务均按规定完成,全体教师通过相互听课,取长补短,互相学习,促进了教学水平的提高。
(四)积极推进人才培养模式和机制改革,着力培养学生创新精神和创新能力。
采取各种措施,通过降低必修课比例、加大选修课比例、减少课堂讲授时数等办法,增加学生自主学习的时间和空间,拓宽学生知识面,增强学生学习兴趣,完善学生的知识结构,促进学生个性发展。创造条件,组织学生积极开展社会调查、社会实践活动,参与科学研究,进行创新性实验和实践,提升学生创新精神和创新能力。积极把人才培养纳入地方经济社会活动之中,切实为教师参与地方科研、学生参与地方经济社会建设提供发展锻炼的平台。
(五)以市场为导向,高度重视实践教学环节,着力提高学生实践动手能力和创新精神。
1、进一步明确和巩固了培养应用型人才的指导思想,形成了宽口径、厚基础、复合型人、应用型才的培养模式,重视专业学科基础和公务员应试基础,强化实践教学环节,注重学生素质和能力的培养,增加实践教学课程比例,加强实习、实训基地建设与指导,着力提高学生实践能力和创新精神,狠抓渗透性、递进式、全方位型实践教学体系建设。
(1)、对一、二年级的学生进行以课程见习、课程实践教学为主要形式的认知体验教育,培养学生对专业的认知和感受能力。
(2)、对大二、大三学生进行以课堂实践、专业实习、课程论文为主要形式的认知与操作教育,采取模拟审判、小组互动、课程论文、专业实习等形式,让学生将所学的理论运用于实践,进一步增强学生的实践准备能力。
(3)、对大三、大四学生进行以课题研究、学年论文、毕业论文、毕业实习为主要形式的分析、研究、创新教育。在大三整个学年我们安排了学年论文,为大四的毕业论文写作做好充分的准备。同时,对于大三、大四学有余力的部分优秀大学生,系上鼓励其开展实践性的课题研究,和学院的学生科研项目活动紧密的结合起来,学生自选方向,调查走访,查找资料,撰写修定。最后进行科研成果评奖,系上予以奖励。借此,提高在校大学生的科研意识和科研能力。毕业实习则安排在第8学期开学前4周,学生在实践基地和实习单位进行实习,让学生在进入社会前进行最后一次体验和准备。
2、建立了一支较强的由系领导、专业组长、班主任、骨干教师组成的实践教学指导教师队伍。
3、重视实验实习基地建设。目前我系2个专业在校内建立了独具专业特色的“模拟法庭”及“区域经济研究所”和“公共管理政策研究所”等校内实验教学、科研基地;在校外建有宜宾市检察院、宜宾市中级法院、翠屏区人民政府、长宁县人民政府、宜宾市劳动和社会保障局、宜宾市民政局等20多个教学实践基地。
4、加强对学生实习的制度管理。
建立了(1)学生双重管理制度:即实习学生接受双重管理,即要接受实习单位的管理,同时还要接受系上的管理。
(2)双重指导教师制度:即实习单位老师的指导主要是业务上的和为人处事上的指导。我们系上老师的指导是学生在实习单位上有可作的课题时老师给予指导,平时就是如何学习的指导。
(3)系领导、带队教师检查制度:就是检查了解学生的实习情况,及时进行总结,保证实习的质量。
本学期,我系学生在实习基地的大力支持下,顺利圆满地完成了实习任务,学到了许多在课堂教学中学不到的.东西,从而缩短了他们走上工作岗位的见习期。
5、定期邀请学术界、企业界、政府部门的专家、学者和知名人士为学生举办各种学术讲座,开拓学生的视野,激发学习兴趣。
6、组织和开展了丰富多彩的学生活动,提升了学生课余生活的质量,煅炼了学生的组织领导能力,提高了学生的综合素质。本学期开展的学生活动主要有:学生自主联系赞助的迎新晚会、宿舍文化节、配乐诗歌朗诵等。
认真贯彻全心全意依靠广大教职工办好学校的指导方针,在切实保障教职工的主人翁地位等方面有具体措施、办法,取得了明显成效。组织教职工以多种形式参与本单位部门的民主管理工作。健全和完善二级教职工大会为基本形式的民主管理制度,按时、按要求召开了二级教职工大会,全面落实了二级教职工大会审议建议权、审议通过权、审议决定权和评议监督权等四项基本职权。牢固树立群众利益无小事的思想,从自身的性质和特点出发,想学院之所想,急教师之所急,把维护职工权益的工作真正落到实处,取得实实在在的成效,在全系教师中树立了良好的形象。
抓住大学生的稳定与波动并存的特点,注重发展他们高尚的精神需要,培养他们积极健康的情感。开展一系列校园文化活动,如:主题班会、大学生辩论会、演讲比赛、篮球赛等活动,陶冶了同学们的情操,班级正气上升。
通过大力加强形势政策、理想信念、民族精神教育,大力加强学生党建工作,组织学生参加学术报告会,加强对大学生进行形势与政策教育和主旋律教育,帮助大学生用马克思主义的立场、观点和方法正确认识国际国内形势,科学分析我们所处的时代特点,从而掌握正确的方法论,自觉维护社会稳定。
把学生的安危放在第一位,扎扎实实地开展工作,多次召开了学生工作会议,学习文件精神,统一思想认识,分析学生情况。加强学生管理和引导,认真搞好毕业生教育和新生入学教育,坚持实施大学生心理健康教育,努力提高大学生心理健康水平。坚持教育、管理与服务并重,解决思想问题与解决实际问题相结合,努力搞好了贫困学生的资助工作。
总之,通过一学年的努力,我系各方面的工作都有了明显的进步和发展,但也存在一定的不足,今后我们一定要克服存在的问题,继续发扬优点,争取更大的进步。
行政年终工作报告篇十
今年来,市文物旅游局不断加强文物旅游行政执法人员的教育和培训,强化全市文物旅游市场管理,做到文明执法,规范执法,努力维护文物旅游市场秩序,确保广大文物旅游者的合法权益不受侵害。
为了促使文物旅游执法人员依法履行法定职责,提高行政执法的效能。
一是成立行政执法监督检查领导小组,有专业的业务科室和专职人员履行行政执法工作。负责对全市的文物行政执法和旅游质量进行监督检查,依法查处违反文物旅游法规、规章的行为,规范文物旅游市场,优化文物旅游环境,受理游客投诉,维护旅游者的合法权益。确保文物旅游行政执法监督检查工作有计划、有步骤、有重点地开展,并且制定了《渭南市文物行政执法监督规范化管理实施方案》。
二是根据《渭南市贯彻陕西省行政执法责任制实施办法方案》,认真界定文物旅游行业的执法范围、明确执法责任,建立制约机制,将我局文物旅游执法人员的行政执法活动纳入法制轨道,全面提高行政执法水平和工作效率,推动文物旅游管理工作的科学化、规范化和法制化进程。根据现行有关文物旅游法规、规章明确各科室执法权限及责任,建立健全监督制约机制,确保各项文物旅游法规、规章正确有效实施,使各项行政管理活动都能依法进行,实现执法人员的法律意识向提高法律素质和注重行政手段管理、向注重适用法律手段管理的顺利转变。
三是制定了《文物行政执法监督检查工作实施方案》。按照国家文物局制定的文物案卷评比标准,对各县文物行政执法案卷定期进行评比,并将结果列入对各县市年度考核之列。全年无行政复议和行政诉讼案件。
一是加强执法队伍培训,强化旅游质量监督。根据文物旅游部门的工作实际,制订培训计划,组织全体行政执法人员学习有关法律、法规、规章,积极参加由省局、市政府法制办组织举办的行政执法培训班。为了加强执法队伍建设,规范执法行为,增强调解、处理旅游投诉的能力,全面提升我市的文物旅游服务质量。在全市行业实行并开通了网上旅游质监与投诉管理系统,在重点旅游县市、星级酒店、a级景区开展了《旅游质量游客满意度调查》活动。于6月上旬,组织我市四个县市的12名文物执法人员参加了全省文物行政执法培训班。截止目前,由市文物旅游局执法科工作人员对富平等县市区共计三百余名执法人员进行了行政执法培训,印发了统一的行政执法法律文书。
二是认真开展“旅游服务质量提升年”活动,从4月底至10月底,分四个阶段开展此项工作。今年四月份,我们组织公安、工商、交通、物价、卫生、技术监督、安监等部门开展联合执法大检查,对20余家旅行社、景区、宾馆饭店进行执法大检查,加大对景区(点)和社会服务单位的治安、市场交易以及食品卫生的管理,严厉打击欺宰游客、扒窃等行为。强化对全市旅游经营服务人员的教育,增强他们的服务意识,做到文明守法、诚信经营。今年全市各级旅游管理部门共出动执法人员346人次,检查导游人员150人次。
三是文物部门加大与公安机关联合打击文物犯罪活动的力度,以案件为切入点,深挖根系,全年共侦破各类盗掘古墓葬犯罪案件十起,确保了全市田野文物安全。我们要求各县市区文物部门要确定一名专职文物安全信息员,不仅要同当地公安机关保持联系,及时了解文物案情,互通信息,还要掌握辖区内的文物旅游安全动态,全年共上报各类信息35篇。
四是强化导游人员管理。今年4月份,我们对全市的400多名在册导游人员进行年审和培训。为强化导游记分管理工作,上半年,共出动执法人员30多人次,检查导游ic卡50余人次。严格导游服务程序,严厉查处导游私拿回扣、索要小费和擅自变更行程等违规行为。
文物旅游投诉工作处理的好坏,直接影响到我市文物旅游行业的整体形象。高效处理投诉是文物旅游执法部门监控文物旅游市场、体现执政为民理念、维护广大游客合法权益的重要手段之一。全市各级文物旅游执法机构坚持24小时值班制度,确保文物旅游投诉畅通,热情为游客提供法规政策咨询和投诉受理服务,帮助游客排忧解难,及时消除不良影响。我们专门制作了《文物旅游投诉受理情况登记表》,将游客的姓名、投诉时间、联系方式、投诉请求理由及相关事实认真登记,并进行调查处理,并及时汇总上报季度文物旅游投诉受理情况。在处理游客投诉的过程中,我们坚持做到态度和蔼,依法行政,坚决杜绝以情代法,公平、公正地处理每起投诉。全年共收到游客投诉36件,处理36件,结案率达100%,最大限度地保护旅游者的合法权益,较好地维护了我市的旅游形象。
我们通过建章立制,坚持公平、公开、透明和群众有效监督的原则,使行风建设工作经常化、制度化,坚持依法治旅,不断加强文物旅游行业诚信体系建设,积极探索文物旅游消费教育和指导工作的形式,通过发布旅游公益广告、网站发布旅游消费提示等多种形式,引导旅游者理性消费、合理维权。我们针对旅游服务中存在的热点、易发问题,建立旅游消费提示、警示机制,揭露旅游消费陷阱,基本实现行业管理明显规范,树立诚实守信、以人为本的文物旅游行业形象的预期目标,引导全市文物旅游市场建立良好的发展环境。
行政年终工作报告篇十一
xx年,是我院评建整改年和教学质量工程年,我系全体师生紧密围绕这个工作目标,确立“以评促改,狠抓教学质量”的发展思路和工作方针。主要做了如下工作:
一、高度重视教学质量工程,加强思想教育,树立质量中心意识。
(一)广泛宣传、统一认识,做到认识到位。
(二)围绕中心,扎实推进质量工程建设各项工作的落实。
1、完善工作机制,加强组织领导。学院启动质量工程建设后,我系健全完善了党政主要领导为第一责任人、分管领导为具体责任人的组织管理机制,细化了工作任务,明确了职责分工,为顺利实施质量工程提供了有力的组织保障。
2、按照总体要求,制定完善规划。我系根据学院实施质量工程的总体目标和任务,结合本系实际,制定完善了实施质量工程建设的详细规划,切实增强质量工程建设的计划性、针对性。
3、围绕中心,加强制度建设。完善工作机制,规范质量工程建设管理;完善激励机制,提高奖励标准,激发教师参与质量工程建设的积极性;完善督促检查制度,保证质量工程建设稳步推进;建立质量工程项目评估验收制度,确保工作质量。
二、打造特色,狠抓教学质量工程。
(一)顺应国家和地方经济社会发展需要,学科专业建设与调整稳步推进。
我系在学院学科专业调整的基础上,自觉遵循办学规律,坚持面向市场、强化基础、突出特色、形成优势、持续发展的工作思路,以建设重点专业、特色专业为突破口,进一步加大了专业建设与改造的力度。我系现有法学、社会工作2个本科专业,其中法学专业己形成了一定的优势,在多个领域形成了较高水平的学术梯队、研究群体,被确定为学院重点发展专业。社会工作为我系重点着力打造的特色专业,形成在全省的竞争能力,xx年应届毕业生就业在省内竞聘上岗中名列全省高校前茅。
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xx教授领导的《公共管理学》和郑显华副教授的《商法学》被评为院级精品课程,xx老师的《中国宪法学》进行了双语教学的探索,已建成学院重点课程有8门,我们通过“以点带面,规范建设”的工作思路,将课程建设提高到一个新的层次,使各门课程的教学科学规范,课程档案完整合理。
(二)着力打造教学团队,建设可持续发展的教学队伍,教师队伍在质量工程建设中的主体作用进一步充分发挥。
1、切实做好引进人才工作。本学期内我系收到大量应聘研究生的材料,在仔细阅读应聘研究生材料的基础上,通过试讲和双向选择,本学期我系引进了2位研究生,使我系专业建设的师资更加充实,年龄结构更加合理,学术梯队更加完善,为我系专业的发展建起了一个扎实教师学术梯队的框架。
2、重视和关心青年教师的成长,建立了年轻教师的导师制度、说课制度和试讲制度。为了让新引进的教师尽快站稳讲台,我系在学期开始前,按学院统一安排,选送新教师到四川师大参加省教育厅组织的教师岗前培训,并利用假期对新教师进行了试讲和说课指导,采取人人过关的方式,教师经过了一到二次甚至三次的试讲,基本上掌握了教学的方法与技巧。在整个学期的教学工作中,我系对新引进的青年教师,安排了经验丰富的老教师进行指导,每人义务指导1-2名年轻教师,使他们在教学工作中,及时完成了从学生到教师的角色转变,及时总结出教学中的经验教训,不断改进教学方法和讲课技巧,探索出了适合自己和学生的教学方法。
3、充分发挥了教研室在开展教学讨论、交流教学经验、研究教学改革中的作用,严格实施课堂教学准入制度,坚持高标准选聘教师,严格教学常规管理与监控,有针对性地及时解决教师在教学上存在的问题,严格执行有目的有计划地培训提高教师队伍素质的制度。我系今年有三位教师考上博士,一位教师考上硕士,全体教师的学历结构和科研能力进一步提高。
4、大力加强师德建设。加强高校的精神文明建设必须把教师思想道德建设放到突出的地位。教师是高校精神文明建设的主体。好的教师,对学生不仅要在学术上的影响力,而且要在人格上更具感召力。因此,我系把加强师德建设和建立教书育人机制作为高校精神文明建设的重点,在指导思想上把师德作为一项全局性、基础性、长期性的工作来抓。我系认真贯彻学院文件,在教师中广泛开展“教书育人”活动,在辅导员中开展“服务育人”活动。首先确立了体现时代精神的师表形象,开展了教师座谈会、学生座谈会,并积极开展“三育人”活动,使我系有了良好的思想共识和育人氛围。其次,师德建设关键在于建立制度,规范要求。我系严格按学院规定,在新学期开始时,每位教师在上第一堂课时郑重地对学生进行师德承诺,从根本上促进教师思想道德建设逐步走上科学化、规范化、经常化的轨道。
(三)深化教学内容改革,建设与国家和地方经济社会发展相适应的课程体系的工作进一步加快。
1、紧紧围绕学生知识、能力和素质协调发展,积极推进课程结构、课程内容改革,构建核心课程和选修课程,不断优化课程体系,基本实现了从注重知识传授向更加重视能力和素质培养的转变;以加强精品课程建设为重点,调整完善了课程建设规划,建立健全了课程建设管理、课程资源开发与利用、课程评估等制度建设,重点课程、精品课程等质量工程等标志性工程建设已取得较好的效果。坚持以教研室为细胞、以教研活动为依托、以社会实践为窗口,大胆创新“全面管理、全程管理、全员管理”的课程质量监控模式。
2、严格执行(院、系、学生)三级评教制度,定期召开班级学习委员会议,及时收集学生对教学工作的意见和建议;对每位教师进行学生量化评分考核,系上把收集到的意见和建议及时反馈给每位教师,促进教师改进教学工作。对个别困难教师实行重点帮助,对上课质量较差的教师,进行重点跟踪听课指导,一边严厉批评,一边晓之以理,使他们感受到搞好教学是自己的责任,同时也给他们指明了如何搞好教学的方法和途径。
3、认真落实执行听课制度。系领导在一学期中听完了全系教师的课,及时了解掌握了全系教师的教学状况;专业组长听完了本组每一位教师的课,了解掌握了本组教师教学情况。助教听10节、讲师听6节、副教授听3节、教授听1节课的任务均按规定完成,全体教师通过相互听课,取长补短,互相学习,促进了教学水平的提高。
(四)积极推进人才培养模式和机制改革,着力培养学生创新精神和创新能力。
采取各种措施,通过降低必修课比例、加大选修课比例、减少课堂讲授时数等办法,增加学生自主学习的时间和空间,拓宽学生知识面,增强学生学习兴趣,完善学生的知识结构,促进学生个性发展。创造条件,组织学生积极开展社会调查、社会实践活动,参与科学研究,进行创新性实验和实践,提升学生创新精神和创新能力。积极把人才培养纳入地方经济社会活动之中,切实为教师参与地方科研、学生参与地方经济社会建设提供发展锻炼的平台。
(五)以市场为导向,高度重视实践教学环节,着力提高学生实践动手能力和创新精神。
1、进一步明确和巩固了培养应用型人才的指导思想,形成了宽口径、厚基础、复合型人、应用型才的培养模式,重视专业学科基础和公务员应试基础,强化实践教学环节,注重学生素质和能力的培养,增加实践教学课程比例,加强实习、实训基地建设与指导,着力提高学生实践能力和创新精神,狠抓渗透性、递进式、全方位型实践教学体系建设。
(1)、对一、二年级的学生进行以课程见习、课程实践教学为主要形式的认知体验教育,
培养学生对专业的认知和感受能力。
(2)、对大二、大三学生进行以课堂实践、专业实习、课程论文为主要形式的认知与操作教育,采取模拟审判、小组互动、课程论文、专业实习等形式,让学生将所学的理论运用于实践,进一步增强学生的实践准备能力。
2、建立了一支较强的由系领导、专业组长、班主任、骨干教师组成的实践教学指导教师队伍。
3、重视实验实习基地建设。目前我系2个专业在校内建立了独具专业特色的“模拟法庭”及“区域经济研究所”和“公共管理政策研究所”等校内实验教学、科研基地;在校外建有宜宾市检察院、宜宾市中级法院、翠屏区人民政府、长宁县人民政府、宜宾市劳动和社会保障局、宜宾市民政局等20多个教学实践基地。
4、加强对学生实习的制度管理。建立了(1)学生双重管理制度:即实习学生接受双重管理,即要接受实习单位的管理,同时还要接受系上的管理。(2)双重指导教师制度:即实习单位老师的指导主要是业务上的和为人处事上的指导。我们系上老师的指导是学生在实习单位上有可作的课题时老师给予指导,平时就是如何学习的指导。(3)系领导、带队教师检查制度:就是检查了解学生的实习情况,及时进行总结,保证实习的质量。
本学期,我系学生在实习基地的大力支持下,顺利圆满地完成了实习任务,学到了许多在课堂教学中学不到的东西,从而缩短了他们走上工作岗位的见习期。
5、定期邀请学术界、企业界、政府部门的专家、学者和知名人士为学生举办各种学术讲座,开拓学生的视野,激发学习兴趣。
6、组织和开展了丰富多彩的学生活动,提升了学生课余生活的质量,煅炼了学生的组织领导能力,提高了学生的综合素质。本学期开展的学生活动主要有:学生自主联系赞助的迎新晚会、宿舍文化节、配乐诗歌朗诵等。
三、领导和支持工会、学生工作。认真贯彻全心全意依靠广大教职工办好学校的指导方针,在切实保障教职工的主人翁地位等方面有具体措施、办法,取得了明显成效。组织教职工以多种形式参与本单位部门的民主管理工作。健全和完善二级教职工大会为基本形式的民主管理制度,按时、按要求召开了二级教职工大会,全面落实了二级教职工大会审议建议权、审议通过权、审议决定权和评议监督权等四项基本职权。牢固树立群众利益无小事的思想,从自身的性质和特点出发,想学院之所想,急教师之所急,把维护职工权益的工作真正落到实处,取得实实在在的成效,在全系教师中树立了良好的形象。
抓住大学生的稳定与波动并存的特点,注重发展他们高尚的精神需要,培养他们积极健康的情感。开展一系列校园文化活动,如:主题班会、大学生辩论会、演讲比赛、篮球赛等活动,陶冶了同学们的情操,班级正气上升。
通过大力加强形势政策、理想信念、民族精神教育,大力加强学生党建工作,组织学生参加学术报告会,加强对大学生进行形势与政策教育和主旋律教育,帮助大学生用马克思主义的立场、观点和方法正确认识国际国内形势,科学分析我们所处的时代特点,从而掌握正确的方法论,自觉维护社会稳定。
把学生的安危放在第一位,扎扎实实地开展工作,多次召开了学生工作会议,学习文件精神,统一思想认识,分析学生情况。加强学生管理和引导,认真搞好毕业生教育和新生入学教育,坚持实施大学生心理健康教育,努力提高大学生心理健康水平。坚持教育、管理与服务并重,解决思想问题与解决实际问题相结合,努力搞好了贫困学生的资助工作。
总之,通过一学年的努力,我系各方面的工作都有了明显的进步和发展,但也存在一定的不足,今后我们一定要克服存在的问题,继续发扬优点,争取更大的进步。
行政年终工作报告篇十二
《行政复议法》第二十九条一款规定:申请人在申请行政复议时可以一并提出行政赔偿请求,行政复议机关对符合国家赔偿法的有关规定应当给予赔偿的,在决定撤销、变更具体行政行为或者确认具体行政行为违法时,应当同时决定被申请人依法给予赔偿。《国家赔偿法》第九条第二款规定:赔偿请求人要求赔偿应当先向赔偿义务机关提出,也可以在申请行政复议和提起行政诉讼时一并提出。由此可以看出,申请人在提出复议申请时可以“一并式”提出行政赔偿。但如何受理两部法律都没有更详细的规定,这给具体审查工作带来了不便。笔者结合实际审查活动,认为行政复议附带行政赔偿应分开受理。
《行政复议法》第二条、第六条规定:公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益,就可以依法申请行政复议。这种认为只是申请人的一种主观标准而拘泥于其权益是否真正受到侵犯。行政赔偿则不同。《国家赔偿法》第二、三、四条规定:行政机关及其工作人员违法行使行政职权侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的,受害人有取得赔偿的权利。可见,要求赔偿的前提必须是行政行为违法,这是一个客观标准。同时,违法行政行为必须造成实际损害,如果只有违法行为,没有造成相对人实际损害,就不予赔偿。此外,《国家赔偿法》的赔偿,仅限于已侵犯了相对主体的人身自由、生命健康、财产权三方面,如公民的政治权、教育权、名誉人格权、精神损害,则不依该法规定。
根据《行政复议法》第二十二条的.规定,行政复议原则上采取书面审查的办法,但是申请人提出要求或者行政机关负责法制工作的机构认为有必要时,可以向有关组织和人员调查情况,听取申请人、被申请人和第三人的意见。我国行政复议审查方式一般有二种:一是书面审查,主要是就申请人、被申请人所提交的全部书面材料进行审查。压滤机滤布二是综合式审查,即原则上采取书面审查的方式,根据申请人的申请或复议机构认为必要时,可以调查了解情况听取申请人、被申请人和第三人的意见。在实践中,绝大多数行政复议案件都是通过书面审查结案的。向有关组织和人员调查情况,听取申请人、被申请人和第三人的意见,不是书面审查的必经程序,可采取也可不采取,应根据申请人的要求和实际情况而定。《行政复议法》、《国家赔偿法》对行政赔偿的审查方式都没有规定,但行政赔偿要查明实际损害的程度、损害结果与违法行为之间是否有直接关系,直接损失和间接损失等问题,仅凭书面审查很难查清案件事实,也不能保障赔偿申请及时取得赔偿的权利。因此,实践中,审查机关多采用“庭式”审查,要求申请人和赔偿义务机关,按要求到场进行当面调查和言辞辩论,使当事双方充分发表意见,滤布当场核定证据,查明案情。
1、审查对象不同。行政复议审查是被申请人作出的具体行政行为,行政赔偿审查的是违法具体行政行为所造成的直接损害。行政复议作为行政机关内部自然纠错的层级监督的一种制度,审查包括合法性审查、适当性审查。在对其合法性审查时应注意,一是行政机关行使的是否是法定职权;二是作出的具体行政行为是否符合客观事实清楚、证据确凿;三是作出的具体行政行为适用法律、法规是否正确;四是程序是否合法。适当性审查是对被申请人作出的具体行政行为是否公平、合理的问题进行的审查。行政赔偿审查对象是在具体行政行为已被确认违法后,查清受害人的损失程度,与违法行政行为的关系以及如何进行赔偿等问题。
2、申请人举证责任不同。《行政复议法》第二十三条规定:被申请人应当于收到申请书副本或者申请笔录复印件之日起10日内,提出书面答复,并提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料。第二十中条规定:在行政复议过程中,被申请人不得利用申请人和其他有关组织和个人收集证据。结合我国行政复议原则采用书面审查的规定,可以认为申请人除特殊情况不承担举征责任。行政赔偿的举证责任不能适用行政复议中被申请人负举证责任的原则,也不能参照民事诉讼中的“谁主张,谁举证”原则,而应负初步举证责任:
(1)申请人应对具体行政行为的违法性负举证责任;
(2)对违法行为与损害结果之间的直接因果关系负举证责任。被申请人应对实施的行为合法或未实施该具体行政行为以及违法行为对损害结果无因果关系负举证责任。
1、行政复议不能适用调解程序,行政赔偿可以适用调解程序。《行政复议法》、《国家赔偿法》均未对是否适用调解作出相应具体规定。笔者认为行政复议活动不适用调解程序基于以下二点:一是被申请人的职权是国家赋予的权力,任何机关或者个人都无权转让或放弃,行政机关的自由裁量中的“自由”,是在一定幅度和范围内根据酌情事由履行的选择权,不是处分权。二是复议机关对具体行政行为的合法性、适当性进行审查,本身不存在协商的问题,如果具体行政行为合法、适当就应当维持,反之,就应撤销或者变更,否则就是违法。行政赔偿则不同,因其双方都负有一定的举证责任,允许调解,有利于保护受损害方的处分权。此外,允许行政复议机关就赔偿数额和方式等对申请人和被申请人双方进行调解,协调互让,对赔偿达成一致意见,有利于赔偿及时履行。
2、行政复议和行政赔偿的可诉性不同。行政复议中,只要复议机关改变了原具体行政行为时,就可能成为行政诉讼中的被告,而在行政复议附带行政赔偿中,对复议机关作出的赔偿决定,尽管法律未明确确定是否可诉,笔者认为不能以复议机关为被告提起行政诉讼。其理由:一是复议机关既然做出了赔偿决定,就确认了具体行政行为违法,使受害人请求赔偿成为可能。二是《国家赔偿法》明确规定了经复议机关复议的,最初造成侵权行为的行政机关为赔偿义务机关。
3、行政复议和行政赔偿的请示时效不同。法律明确规定,行政复议应当是知道具体行政行为之日起60日内提出申请,而行政赔偿请求时效为两年,并且从具体行为被依法确认为违法之日起计算。分开受理、分别制作复议决定和行政赔偿决定有利于简化法律文书保障申请人的请求权,方便行政机关制作决定。
综上所述,行政复议和行政赔偿的具体规定程序等不同,从方便受理审查、方便当事人行政权利考虑,行政复议附带行政赔偿应分开受理。
行政年终工作报告篇十三
各位代表:
现在,我向大会报告学院工作,请审议,并请列席大会的同志们提出意见。
一、20xx年工作回顾
20xx年,对于我们全体中国人来说,是不同寻常的一年。这一年,我们抗天灾、平人祸,我们圆了百年奥运梦想,我们跟随神舟七号神游太空……这一年,我们有太多的悲怆和喜悦。在这些悲喜之中,中国人用坚韧、勇敢、智慧、拼搏和自信向世界交出了满意的答卷。
而对于我们每一个“现代”人来说,20xx年,更是无法忘记的一年。一年来,我们高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以解放思想为先导,迎接挑战,知难而进,结合学院实际,创造性地开展工作,坚持落实发展第一要务不动摇,坚持狠抓安全稳定第一责任不动摇,坚持树立教学中心地位不动摇,坚持推进各项改革、努力提高管理服务质量不动摇,全面完成了各项工作任务,实现并超计划完成了预定的工作目标,学院各项事业取得新的重要进展,综合实力大幅度增强,办学质量和效益显著提高。
——全年招收新生7372人,超额完成招生目标并创历史最高;就业率92.98%,高出全省平均水平近11个百分点。
——与国家同喜同悲,勇于承担社会责任:抗震救灾做出极大努力,被国家人力资源和社会保障部评为“全国技工院校培训援助行动抗震救灾突出贡献学校”;积极支持奥运盛会,院长单津辉作为全省教育系统代表担任奥运火炬手,在社会上树立良好形象。
——内部管理进一步加强,被评为全省教育系统“规范管理年”活动先进单位;思想政治工作成效显著,被评为全省大学生思想政治教育工作先进高校;师德师风建设赢得赞誉,被评为全省师德建设先进单位。
——三十年校庆活动取得圆满成功,学院社会影响更加广泛,社会声誉显著提高。
——特别重要的是,20xx年,现代职业技术学院被国家教育部、财政部确定为国家示范性高职院校建设计划重点培育院校;现代技师学院被国家人力资源和社会保障部确定为第一批国家高技能人才培养示范基地。这两项重要成果,是几大国家权威部门和社会对学院学历和技能教育以及整体办学水平的充分肯定,是学院综合实力取得新突破的重要标志和集中体现!
各位代表,同志们!
回首20xx,对于我们的国家和民族来说,是不平凡的一年。我们经历了前所未有的自然灾害带来的悲痛和震撼,也体验了百年奥运梦圆带来的激动和喜悦。
回首20xx,对于我们学院来说,更是无法忘记的一年。这一年,我们的广大师生员工以对国家、对个人以及对事业、对理想负责的态度,团结一心,攻坚克难,奋发进取,用自己的努力和成绩去表现了一个普通公民、一个教育工作者应尽的社会责任。
回首20xx,我们感到,它既是国家改革开放三十年伟大实践经受大检阅、大考验的一年,也是我们学院三十年发展历程的总结之年,更是学院承前启后、继往开来,在新的起点上实现又好又快发展的奠基之年。
回首20xx,我们伟大的国家和民族经受住了考验,我们伟大的人民经受住了考验。今天,我们也可以无愧地说,我们“现代”人也经受住了考验,我们用自己的方式向国家和人民交出了一份满意的答卷!
回顾历程,我们应该骄傲和自豪,但我们更应该心存感激。我们要感谢上级领导部门和社会各界的大力支持,是他们为我们创造了一个好的创业环境并给予了及时的指导,让我们在复杂的形势面前,始终做到了坚持以发展为主题不动摇;我们要感谢我们的前任班子以及已经离退休的老同志们,是他们为我们今天发展打下了坚实的基础,还有我们本届领导班子善于谋划、勇于创新、敢于负责,为我们的发展开拓了崭新的道路;我们更应该感谢我们勤奋敬业、无私奉献的广大教职员工,是他们为学院持续健康发展提供了永不枯竭的力量源泉!
各位代表,同志们!我院教育事业发展顺利,已经积累了相当的工作基础。但是,我们应该认识到,目前学院各项工作还面临一些突出的矛盾,存在不少的差距和不足。
一是作风建设有待加强,一些部门工作作风飘浮,执行规章制度不严,一些职工责任意识欠缺、服务意识不强,服务质量不高,遇到问题推卸、拖拉等现象还不同程度地存在。
二是干部队伍建设有待加强,尤其是关系到教育管理以及服务质量和水平的学生工作队伍有待加强。
三是师资队伍结构有待进一步优化。拔尖人才不足,学术骨干比例偏小,师资实力与国家示范性高职院校的要求还有一定差距。
同志们!勇于发现问题,敢于直面挑战,是务实和自信的表现,有助于我们“对症下药”,把今后的工作做得更扎实更到位。我们希望,本次大会,能开成一次真正解决问题,务实高效的大会。希望各位代表能实事求是、畅所欲言,针对面临的困难和问题深入讨论,全面研究,寻求对策。学院领导班子也一定会广开言路、集思广益,认真听取各位代表的建议和意见。我们相信,只要全院上下以学院发展为己任,保持创新意识和实干精神,多办创新实事,学院一定能在前进的道路上克服各种困难,解决各种问题,乘风破浪,勇往直前,取得新的更大的发展!
20xx年,学院事业发展的总体要求是:把握新的发展机遇,确立新的发展目标,落实新的发展举措,开创新的发展局面。
根据这一要求,20xx年学院工作总的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的十七大、十七届三中全会精神,以科学发展观统领学院各项工作,按照xx视察江西时“三保一弘扬”讲话精神要求,把保稳定,促发展作为当前的第一责任和第一要务,把建设特色鲜明、高水平的国家示范性高职院校作为战略目标,紧紧围绕“提升内涵,强化特色”这一主题,积极推进教育教学改革,稳步提高管理和工作效能,全面构建和谐平安校园,努力开创学院教育事业发展新局面。
20xx年,我们工作的总体目标是:党建工作有特色;毕业生就业率名列全省同类院校前三名;完成国家示范性院校建设阶段性任务。
同志们,改革开放三十年来特别是近年来学院的发展历程告诉我们,要开创学院教育事业发展新局面,完成上述总体目标,首先必须做到以下六个“坚持”:
一是要坚持科学发展。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。从学院三十年的历程来看,无论是改革、发展还是稳定,都很重要,需要统筹兼顾,但发展是第一要义,要摆在第一位,没有发展,一切都将无从谈起。近几年来学院取得的成绩,根本原因在于始终坚持发展是硬道理,将发展放在第一位,可以说,没有发展就没有今天的现代学院!现实和前景更告诉我们,发展还必须是科学的发展,发展要考虑到规模、结构、质量、效益的辩证关系,坚持科学发展才是学院全面协调可持续发展的根本保证。现在我们的办学规模、办学空间已经基本饱和了,学生规模不可能大幅度增加,专业数量也不可能迅速增长。我们必须坚持发展,而且要科学地发展,我们的发展要注意从外延式的发展向内涵式的发展转变,要在内涵的发展上狠下工夫。我坚信,一个坚持科学发展的国家大有希望,一个坚持科学发展的教育大有前途,一个坚持科学发展的学校大有可为!
二是要坚持开放办学。历史证明,一个封闭、锁国自守的国家一定代表着贫穷与落后,一个固执、自我中心的人,一定代表着自大与无知。国家需要开放才能昌明,个人摆脱封闭才能贤达。与改革开放同行三十年,我们也深刻体会到开放办学的重要性。我们坚持对政府的开放,畅通学院与政府的交流渠道,争取最大支持。我们坚持对兄弟院校的开放,取他山之石以攻玉,学用结合,创新发展。我们坚持对市场的开放,以服务为宗旨,以就业为导向,把工学结合、校企合作进一步做大做实做深。让学生满怀希望而来,满怀希望而去。总之,坚持对外开放办学,不仅能够沟通校内、校外的两种资源,而且可以提高办学的水平,应当成为我们始终坚持的重要发展战略。
三是要坚持规范管理。去年是全省教育系统的“规范管理年”,我们被评为了全省先进单位。在“规范管理年”活动的基础上,今年全省教育系统又将开展“创新发展年”活动,我们也要力争先进。我们是国家示范性高职院校建设单位。要成为“示范”,首先我们的各项工作就要体现“示范”的要求,这应该成为我们今后工作中的一条普遍遵循的原则。因此,要坚持规范管理,把好事做好、把好事做实,同时注意在发展中创新,在创新中发展。
四是要坚持服务社会。高等学校具有培养人才、科学研究和服务社会的三大功能。学院这些年的快速发展得到社会的广泛支持,包括政策、物质、舆论等方方面面的支持。争取社会的支持,首先要积极服务社会,然后才能得到社会的回报,所以我们要认真做好服务社会这篇大文章。要用我们的研究成果、人才培养,事业发展以及方方面面的努力去服务社会。
五是要坚持和谐构建。和谐包括校内和谐、校外和谐,但在学校,最根本的是我们要依靠全体师生员工包括在职教职工和离退休老同志的力量。我们的事业之所以取得较大成功,首先是全体师生员工团结奋斗的结果。从学院的院部机关到各分院,到每位班主任、辅导员,以及每位学生,他们都在为学院的发展尽他们最大的力量,这也是我们的事业取得成功的很重要的动力。
六是要坚持办高水平的职业教育。我们的目标就是办一个特色鲜明、高水平的国家示范性高职院校。入闱国家示范性高职院校建设计划,无疑是学院发展史上的一件令人瞩目的大事,这是我们建校三十年,升格高职七年来所面临的一次最好的发展机遇。但我们必须清醒地认识到,三年乃至更长的建设过程中,会有更多的困难、更多的挑战等待我们。优势专业及专业群的建设、校内外实训基地的建设、师资队伍的建设等等,我们会遇到体制、机制、管理制度等方方面面的障碍,但我们没有退路,我们没有丝毫懈怠的理由。
行政年终工作报告篇十四
20xx年8月11日,公司召开成立大会,正式挂牌成立; 9月1日,公司所属各基层单位财务报表合并,标志着公司开始正式运作,行政工作报告。公司成立后,在继承优良传统的基础上,发扬创新精神,提高工作标准和要求,理顺关系,完善管理,公司经营管理逐渐步入正轨。
一是明确班子分工,发挥班子整体效能。二是合理配置人员,对原客运中心站、客运总公司、浙江物流快运公司及长运集团处室人员进行统筹安排,因岗设人,人尽其才。11月份对下属五大车站的股级干部进行调整,加强各站之间的人才交流。三是完善组织机构。公司处室、各基层单位及时建立和调整完善党、工、团组织、各类领导小组、工作小组。四是及时建立规章制度,完成了47个规章制度的制定和发布,并汇编成册。五是逐级做好财务报表合并工作,妥善处理与长运集团相关运输单位的结算工作。六是建立公司对外宣传窗口,自主开发了公司网站,创办《站场之窗》刊物,展示企业良好的社会形象。七是关心关注员工的思想动态,充分做好思想工作,以保障职工权益为原则,确保员工收入稳定。完成划转公司的1000多名职工的劳动关系转移工作。八是组织参加长运集团成立六十周年司庆系列活动、第十八届职工运动会,展现新公司的新形象、新风采。九是开展精神文明创建活动,积极组织各种“创争”活动,两名同志被评为首届“十大”集团公司劳模,旅客服务中心被评为 “全国三八红旗集体”。
公司成立后,将东站整体搬迁工作作为头等大事来抓,克服搬迁客观条件不成熟的困难,按照市政府和上级主管部门的要求,精心策划,周密布置,制定了搬迁方案和应急预案,召开新闻发布会、信访沟通会、车辆经营单位通报会,并与运管、城管、交警、公交等部门加强沟通协调,为搬迁创造良好的条件。
10月16日,第一批班线按期完成搬迁,发往嘉兴、湖州地区共370余个班次搬迁至中心站发车。首批班线搬迁后,根据各地运输企业的呼声,结合中心站周边配套不成熟的实际,在上级主管部门的协调下,对第二批、第三批搬迁方案进行调整,改变“一刀切”的搬迁方案,向其他各车站实行分流。公司及时做好南站的站场扩容、交通组织及分流班车的接纳工作,分别于今年1月5日和1月15日如期完成了第二、三批班线的搬迁任务,目前整体运营稳定有序。
20xx年“十一”黄金周是站场公司成立后的首个黄金周,恰逢中秋佳节,同时又逢第十一届西博会,放假时间达8天,客流难以预测,安全管理风险高。公司早打算,提前一个月开始布置,制定了“十一”黄金周运输方案,调集运力,准备人力,推出优质服务,圆满完成黄金周旅客运输任务。从9月29日到10月8日的10天时间里,东南西北中五大站共安全发送旅客103.5万余人次,比2008年同期净增3万人次,增幅达到3%。9月30日和10月1日客运量分别达到了17.62万、18.73万,分别比2008年上升34.05%,15.75%,连续二天超过单日17.26万人次的历史最高记录,创下了历史新高。
我们将服务质量视为企业生存发展的生命线,以“不断满足顾客需求”为宗旨,统一打造杭州长运站场的服务品牌,致力于提高整体服务质量和服务水平。
一是巩固“86046666”24小时金牌服务热线、心馨岗等特色服务。整合原旅客服务中心和票务中心,成立新的旅客服务中心(票务中心),增加“86046666”的订票功能。节假日期间,主动到各个大专院校上门流动售票。旅客服务中心还引进了呼叫中心,对呼入的电话进行科学地分配和录音,通过加强监督管理提高服务质量。二是通过站务作业比武、竞赛、考核、专题培训等多种形式对职工进行站务作业规范操作培训、服务质量技巧培训,提高服务人员素质,工作报告《行政工作报告》。三是深化检查手段,通过部门、班组自查、质管员督查等方式,加强现场监督,同时还对检查中发现的问题,开展服务质量研讨,通过对个案的分析,找出症结,加以改正提高。四是改造提升站房硬件设施,并完成东站、中心站服务器的升级;加强对班车和三产经营业主的管理,要求文明行车、文明经营,美化环境卫生,提高旅客乘车环境的舒适度。五是开展站区车辆禁鸣工作,要求凡是进入站区的所有车辆,除修理喇叭需要试鸣外,一律禁鸣喇叭。公司将该项工作作为树立文明站场形象而推出的重要举措。六是制定了新的星级站务员评聘标准,并完成了站务员星级评聘工作。
在确保工程质量、安全的前提下,加快推进中心站三期工程施工进度,大巴停车平台、加油站工程提前完成消防验收并满足使用,工程建设基本能够满足东站整体搬迁的需求。到年底,中心站工程建设基本完工。
安全工作是重中之重,公司成立之初,边建设,边运营,安全工作呈现出既要抓生产安全,又要抓建设安全的阶段性特征,安全任务更重,情况更为复杂。我们高度重视安全生产,关注重点部位和薄弱环节,狠抓现场预警监控,消除各类安全隐患,安全生产取得了明显成效。
一是落实安全生产责任制,总经理与施工单位、监理单位、各基层单位行政一把手签订了《安全目标责任书》,各基层单位也自上而下层层签订责任书,做到横向到边、纵向到底。二是加强教育培训,增强安全意识,提高安保队伍素质,开展了危检品查堵知识培训、消防知识培训等。三是加大安全人力物力投入,增加高科技安全设施投入,提高安全管理科技含量。四是建立安全检查制度,排除事故隐患。建立基层单位日检、治安保卫人员巡检和站场公司抽检的三级检查制度。检查中发现事故隐患,要求立即整改。五是狠抓反恐防暴,保障十一黄金周假日运输安全。以奥运安保为标准,提升假日安全等级。做到严把车站危检、车辆安检、出门检查三关,确保“三不进站”和“五不出站”。开展车站停车场车辆紧急疏散消防演练和车站反恐防爆演练,检验应急预案。协助运管部门打击非法营运,净化假日客运市场。六是对工程建设的重点部位、特殊岗位给予重点关注,做好预防为主,事前控制,切实消除施工安全隐患。
行政年终工作报告篇十五
各位代表、同志们:
下面我向大会作xx年度行政工作报告,请予审议,范文之工作报告:地质勘探队行政工作报告。
xx年工作回顾。
xx年是我队改革发展任务重、困难大的一年:按照局年初的工作部署,我队要完成事企分体运行试点工作;适应局新考核办法,调整分配与积累的关系;应对“非典”疫情,保护员工的生命安全,维持队伍稳定与正常的生产经营秩序。在多种不利的情况下,全队员工团结一心,众志成城,一手抓“非典”预防,一手抓改革发展,不仅取得了抗“非典”的阶段性胜利,维护了职工的正常生产和生活秩序,而且较圆满地完成了全年的各项工作任务,取得了可喜成绩。
xx年,全队完成多种经营产值2400余万元,比上年增长21%,在职人员人均产值9.6万元,全成本核算盈利11万元,职工人均年收入达到1.3万元。房地产公司通过与民营资本合作、向银行贷款等渠道筹集开发资金,初步突破了制约公司发展的瓶颈,当年完成开发量1xx平方米,实现销售收入303.6万元,改变了公司难以为继的困境,发展呈现良好态势。金龙大酒店采取股份合作模式,筹集了装修改造资金,引进了客源,搞活了经营机制,去年在抵御“非典”侵害,消化上半年亏损的基础上,联合体内部考核结余13.9万元,使改造投入资金回报率达19.3%,成效已经初步显现。年末队又对酒店股份合作制形式进行进一步规范和完善,并成为酒店经营的第一大股东,首次尝试了以股权主导经营权的'管理办法。
地勘及延伸业得到进一步巩固和发展,除了原有的桩基施工、资源勘探、岩土勘察之外,在矿产储量核查、地质灾害治理、高边坡勘察与治理、矿山环评与矿山地质勘察等方面有新突破。地勘处成立物资设备股份租赁站,利用股金增添了3台套6型钻机,2300米绳索钻具以及测量等设备,满足了资源勘察市场的需要,去年实施了一口660m磷矿勘探孔,初步恢复了深孔资源勘探的信心与能力。试验室实行买断生产资料经营,自己筹资增加水、煤质化验设施,还彻底改造了原破旧、脏乱的环境,为自我发展打好了基矗检测中心高密度电法勘察在地质灾害中应用成功。新突破的领域与新增加的专业内容或手段既是市场竞争力提升的表现,也是新的重要的创收获利途径。
行政年终工作报告篇十六
过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将20xx年来工作情况总结如下:
一、立足本职,完成各项工作。
行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力。
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作。
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共份。向市建委上报各种文字材料份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作。
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话余个,收发传真材料余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委服务平台,市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案,累计余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作。
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作。
编写、制定了公司年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作。
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作。
8、加强培训,提高员工整体素质。
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象。
积极参加各种活动,代表公司参加了市基础产业工会“”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。
在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接辉煌时刻的到来。
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