2023年企业组织与管理制度 企业管理组织心得体会(优质14篇)

企业组织与管理制度篇六

2010.11.28 组名：sailor

成员：韩佳彤 臧霏翔 孙晖 宋玉立 周旭艳 宋颖 张晓菲 周梓瑶

一． 研究课题

找两个不同类型的组织，如政府机关和企业，比较不同类型的组织在目标的设定与计划的制定方面有何不同，并与其他团队分享。

二． 查询资料

1.泰州市政府2010年工作报告（节选）

今年将重点做好五个方面的工作：

1.推进转型升级，力促经济又好又快发展。在巩固和发展经济回升向好势头的同时，把调结构、促转型摆上突出位置，努力在转变经济发展方式、促进区域共同发展上取得更大进展。

大力发展新兴产业。加快医药产业发展，突出抓好医药高新区领军人才、研发机构引进和科技成果产业化，加快龙头型产业项目、研发制造支撑平台和基础设施建设，力争早日实现“双千目标”。加快电子信息产业发展，着力抓好纬创资通项目实施，积极引进相关企业和高端产品，打造电子信息产业集群。加快新能源产业发展，重点实施一批太阳能发电系统及配套产品、核电风电配套产品和新型电池等重点项目，形成新的重要增长点。

切实增强创新能力。坚持开放式创新与自主创新并举，用高新技术和先进适用技术加快改造、提升传统支柱产业，不断增强产业竞争力。鼓励和支持企业引进科技成果、开展技术合作、推进创新体系建设，努力突破一批关键技术、转化一批重大科技成果、培育壮大一批创新型龙头企业。

加快发展县域经济。坚持分类指导，强化服务支持，提升县域经济整体发展水平，努力形成各具特色、充满活力、奋勇争先的生动局面。引导各市发挥自身优势，找准目标定位，加快转型升级，进一步做大做强主导产业和特色产业。促进工业集中区集约、集群发展，突出抓好项目招引和产业集聚，着力打造一批有影响、有特色的经济板块。全力支持各市上争项目，高效做好协调、服务工作，积极帮助化解发展难题。

着力壮大市区经济。按照市区经济率先转型升级、加快发展的要求，坚持一手抓总量扩张、一手抓质态提升，推动市区经济发展壮大，切实提高占全市经济比重。调整优化市区产业发展格局，进一步明晰产业定位和发展方向。强化市区新兴产业功能区建设，更好地集聚高新项目和高端人才。完善市区管理体制机制，合理划分事权和财权，激发市区发展活力。进一步增强对市区产业发展的政策支撑，不断提升市区经济综合竞争力。

2.抓好“三农”工作，推动农村经济社会全面发展。坚持以提高农民收入为核心，大力发展农村经济，加快推进新农村建设。

积极发展现代农业。继续实施“5218工程”，推进农业适度规模经营，着力打造一批特色农业园区和规模基地。完善动植物疫病防控体系，保证农产品质量安全。

继续推进新农村建设。认真办好农村新一轮实事，不断改善农村生产生活条件。抓好农村道路建设，新（改）建农村公路500公里。加大扶贫帮困力度，确保完成脱贫攻坚目标任务。

努力促进农民增收。围绕提高农民种养业收入，积极推广种养新模式、新品种；大力发展订单农业，支持农业产业化龙头企业加快发展；继续组织好农产品营销工作，进一步扩大市场份额，促进农民增收。

3.扩大对外开放，提高开放型经济发展水平。认真研究新形势下境外资本转移规律、贸易发展动态，努力在更广领域、更高层次上参与国际竞争与合作。

更大力度推进招商引资。进一步加大行政推动力度，切实提高招商活动实效。继续突出抓好台资和央企招引，力争获得更多的央企研发机构和产业基地布点。深入推进沿江开发，积极做好沿海开发策应工作。

保持外贸出口稳定增长。抢抓全球经济逐步复苏有利时机，转变外贸增长方式，积极发展对外贸易。支持企业参加各类会展，积极开拓国际市场。指导和服务企业有效应对贸易摩擦。

加快“走出去”步伐。支持有实力的企业到境外投资、兴办实业，在更高层次上利用“两种资源”、“两个市场”，提升国际竞争力。重视和加强外事、侨务工作，促进对外交流合作。

4.加快城市建设，提升中心城市集聚和辐射能力。按照南进东扩、组团发展、功能互补、生态宜居的要求，坚持市区一体、多点并进，强力推进大项目建设，加快拉开大城市框架，全面掀起大推进热潮。

进一步优化城市布局。强化规划引领，注重形态设计，完善空间架构。完成新一轮城市总体规划修编和各类分区规划、控制性详细规划编制，组织进行重要区域和关键节点的城市设计。

进一步完善城市功能。围绕加快集聚人气、商气，着力繁荣坡子街商圈，规划建设周山河街区城市商贸中心。继续推进市区长江水通乡达镇和燃气进老小区，确保城南污水处理厂二期竣工、市区污水管网实现全覆盖；大力发展城市公交，加大投入、强化管理，突出抓好公交车辆更新、线路优化和公交站场建设，确保市区公交服务水平得到显著提升。

进一步提升城市品位。坚持走内涵发展之路，加快塑造和展现城市个性、品质。着力彰显历史文化底蕴，扎实抓好历史遗存保护、修复，改造。深入推进全国文明城市创建工作先进市创建活动，认真做好国家历史文化名城创建迎检工作，组织实施生态市建设行动计划，确保通过国家环保模范城市复查，创成国家园林城市和江苏省节水型城市。

进一步加快城乡重大基础设施建设。积极配合和服务泰州长江大桥、苏中机场、江海高速泰州段扩容等重点项目建设，规划建设泰州港核心港区，建成京泰汽车客运站。实施引江河二期、卤汀河拓浚和城郊水资源保护，深入推进区域供水工程。继续完善通信等基础设施。

进一步推进城乡一体化发展。统筹抓好各市城区和镇村建设，引导各市加快城区建设步伐，继续推动城市生产要素向农村流动、基础设施向农村延伸、公共服务向农村覆盖，有效扩大城乡消费需求。

5.保障改善民生，促进社会和谐稳定。在保增长促发展的同时，更加关注民生福祉，加强社会建设与管理，构建和谐泰州。

突出抓好就业和社会保障工作。扎实推进国家级创业型城市创建工作，确保通过国家验收；整合各类就业创业扶持政策，建立面向城乡的普惠化政策体系，行政村全部建成村级创业就业服务平台，促进民营经济加快发展；实施就业再就业援助，动态消除“零就业”家庭。加强劳保监察和劳动争议调处工作，维护企业职工和进城务工农民合法权益，构建和谐稳定劳动关系。促进房地产业稳定健康发展，突出抓好保障性住房建设，着力解决低收入家庭住房困难。完善城乡低保分类救助和特困救助制度。

繁荣各项社会事业。加快教育现代化步伐，靖江、泰兴和高港区域教育现代化创建通过省级验收；促进义务教育均衡发展，恢复义务教育阶段“公有民营”学校公办性质，均衡配置优质教育资源；大力发展职业教育，增强服务地方经济发展的能力；继续推进泰州大学筹建工作。加快发展文化事业和文化产业，鼓励文艺创作；加大文化体制改革力度；继续加强乡镇（街道）宣传文化中心和村文化室建设，力争实现“农家书屋”全覆盖。深化医药卫生体制改革，开展公立医院改革试点和基本药物制度试点；完善公共卫生服务体系。

加强精神文明和民主法制建设。贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深入实施“市民文明素质提升工程”。以文明行业（单位）、社区、村镇创建为重点，推进城乡文明和谐共建活动。进一步强化应急机构和救援队伍建设，积极预防和妥善处置突发性公共事件。加强安全生产监督检查，严防重特大事故发生。实施食品、药品放心工程，保障人民群众生命健康安全。

2.春兰集团2009年报告

公司未来发展前景的展望和工作计划

1.公司所处行业发展趋势及公司面临的市场竞争格局

2010年, 国家将继续实施“家电下乡”、“节能惠民工程”和家电以旧换新的利好刺激政策, 再加上空调产品出口回升趋势渐显明朗, 行业发展的外部环境有望得到进一步的改善。另一方面, 由于空调行业新能效标准于2010年6月实施,品牌集中度逐步提高, 空调行业竞争将更为激烈, 只有在技术创新、市场营销以及推广水平等方面提高竞争力, 空调企业才能得到生存和发展的空间。

对于公司新进入的房地产行业, 国家加大信贷、财税、土地等调控力度, 房地产行业面临较为复杂且不确定的市场和政策环境。同时, 泰州区域优势明显、投资环境良好、水、陆交通便捷、工业化高速发展、房价相对平稳合理, 随着国家长三角地区域规划的出台、地方政府加大城市框架建设、加快旧城整治和改造以及引进规模化产业等举措所带来的效应, 以及人口总量增长带来的刚性需求、百姓经济条件改善所带来的改善性需求等综合因素的作用, 将对公司房地产目标市场形成强有力的支撑。

2.未来公司发展战略和发展规划

加快房地产开发的规划、实施, 从而增强公司的持续经营和盈利能力。

3.新经营主要措施

(1)规划开发核心有效售点, 包括专营专柜和卖场门店,旨在进一步占领终端零售阵地。为此, 公司将加强市场调研、分析、研究, 制定相应的市场管理措施,采取贴近市场的营销政策。梳理地方卖场资源,锁定目标, 开发自营专柜, 将自营专柜开发纳入各驻外营销中心各级人员的主要考核指标；同时, 进一步开发、维护大卖场门店。

在产品出口方面, 做好出口产品的市场调研, 及时为出口商户提供技术服务、产品服务, 灵活运用各相关政策, 开发出口市场, 力争出口销售的增长。

(2)在产品方面, 公司作出规划并集中优势资源、完善研发激励机制, 实施空调新品的开发, 为市场销售提供适销对路的新产品, 提高市场竞争能力和公司盈利水平。

规划设计的新品有四大系列、近百个型号, 力求技术先进、外观新颖, 各项性能指标达到国内领先水平。为确保产品质量,公司将认真维护质量管理体系, 严格执行产品设计和制造标准, 控制产品设计质量、外协配套件及原材料质量, 并做好质量数据分析、研究推广先进科学管理方法, 确保完成质量指标。

3.泰州市城东小学2009年学校工作计划

主要目标和具体工作

1.加强教师团队建设，提高整体育人水平

党支部是党联系群众的纽带，是开展思想政治工作的可靠依托，是教学、科研、管理、服务等第一线工作的战斗堡垒。学校党支部将把加强和改进支部建设作为重要工作来抓，深入实际，调查研究，及时发现和总结党员中的典型，保证学校中心工作的正常开展。

开展评优活动，塑造优秀师表群体。我们继续开展先进教师和优秀青年教师的评选活动，树立身边的优秀典型，激励教师积极塑造自我，提升师德内涵。并认真组织好各级各类的先进个人及集体的评比，严格把关，使评比真正起到塑造优秀师表群体的积极导向作用，加强教师队伍建设。

2.夯实德育工作，培育和谐发展的个体

深化学生德育工作，大力提高学生的思想道德素质，努力培养学生的创新精神和实践能力，实现学生的健康、和谐、可持续发展。

班级是学校德育工作管理的基础单位，班主任是德育工作的直接组织者，我们将加强和完善班主任工作，逐步创建德育科研群体，使我校的德育工作更上一层楼。

少先队是落实学校德育工作的一支中坚力量，通过健康有益、生动活泼的活动，培养队员高尚的思想品德和良好的行为习惯，学会自我教育、自我管理，使队员得到全面发展。

办好家长学校，做好家庭教育工作。

3.加强教科研管理，促进学校内涵发展

提高科研效益，再创我校教科研工作的新局面。

充分发挥学校博客教研网的作用，有效利用博客教研网搞活教研。开展视频案例反思，选择不同教龄层次的教师上课、录像、反思，促进不同年龄段教师专业发展。

重点围绕立项课题，抓紧实验，力争立项课题顺利结题，同时要求广大教师结合自己的教学实践，进行课题研究,以期在研究中逐渐提高科研能力。

4.加强信息技术管理，加快教育现代化进程

充分发挥现代远程教育的优势，鼓励教师利用现代远程教育资源，借助现代信息技术手段优化课堂结构，突破教学难点，突出重点，实现课堂教学的有效整合，为有效教学增添活力。

继续加强实验室建设与管理，充分发挥实验室的作用，开齐开足演示实验和分组实验，确保实验教学质量。

5.加强体艺教育，促进学生综合素质的提高

不断深化体育课堂教学模式的改革，积极开展阳光体育活动；体育工作做到普及与提高相结合、训练与竞赛相结合；努力提高“两操”的质量，向社会展示良好的形象。

贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》，保证我校学生每天1小时体育活动时间，继续深化阳光体育运动，弘扬阳光精神。组织学生体质健康测试，建立健康档案，经常性的卫生健康教育，开设学生心理健康课，开展心理咨询活动，这都让学生收获快乐，收获健康。

三． 分析论述

为了完成对课题的研究，我们选取了泰州市政府、春兰集团、泰州市城东小学三个不同类型组织的目标设定和工作计划作为研究对象。

1.目标的设定：

不同类型的组织，基本宗旨不同，决定了其设定的目标也不同。

1.政府：以为人民服务为宗旨，大力改善民生，抓好“三农”工作，加快社会主义新农村建设和城市建设，不断缩小城乡差距，促进社会和谐。加快转变经济发展方式，促进经济社会又好又快发展。提高行政效率，推行阳光政务，加快向服务型政府的转变。

2.企业：以营利为目的，主要功能是为市场提供产品或服务。通过降低生产成本，提高产品质量，扩大市场占有率，实现利润持续性增长。根据国内外宏观经济走向和国家政策的变化以及企业所处行业的发展趋势，适时改变经营的战略和对策，提出未来发展方向和战略，捷足先登，抢抓机遇，使企业不断发展壮大。

3.学校：传授知识，培养高素质、高技能人才。通过合理调配教育资源，提高教学质量，实现学生的全面发展。高校和科研院所、企业等的合作，实现“产、学、研”相结合，为地方经济社会的发展作出贡献。

2.计划的制定：

划、实施改进计划等步骤。政府、企业、学校在计划制定的步骤中，后五步骤基本类似，所以我们从确定计划的目标、考察计划的前提两方面进行分析。

在计划制定的过程中，首要步骤就是选定目标，由于不同组织的基本宗旨不同，组织目标也不相同，也就导致了不同组织在计划制定上的差异。

确定计划的目标我们已经在上面进行过论述。

下面分析考察计划的前提。

1.政府：政府掌控社会主义市场经济发展的主要或关键性资源，包括政治资源、土地资源和资金资源等，对经济社会发展有重要的主导和推动作用，有强烈的发展责任和发展意识，所以计划涵盖经济建设、教育、文化、科技、医疗卫生、交通等多经济社会的各个方面，内容具体详细，并且深刻体现出政府是人民意志的执行者和捍卫者。面临复杂的经济社会发展环境，政府的关切具有多元性和不确定性，更多的是对未来发展的合理分析和对未来发展的理性。

2.企业：首先，企业是社会主义市场经济中的主要活动者，以满足市场需求为前提，要把分析市场需求、满足市场需求作为制定企业目标和计划的基础。只有这样，企业才有可能得到社会的承认并取得不断的发展。再者，以提高组织的投入产出率为出发点，由于任何企业所拥有的资源都是有限的，所以要充分体现获取最大效益的原则，即计划制定要较好地使用有限的资源发挥最大的效力。

3.学校：学校通过合理调配教师、教学设备等教育资源，充分利用党组织及共青团、少先队等群众性组织的优势，大力弘扬和培养民族精神，加强学校管理，以教育科研为先导，坚持内涵发展。坚持以育人为本，德育为先，努力营造“以美促德、以美益智”的育人环境，全面实施素质教育，促进学生的全面发展。

四． 总结

组织的性质、宗旨的不同决定了它们在设定目标、制定计划时存在很大差异，所以不同组织在设定目标、制定计划时首先要以体现其宗旨为原则，明确服务方向和服务对象，如政府的宗旨是为人民服务，要明确其功能、服务对象和职责，企业的宗旨是营利，要明确经营方向、目标市场、财务指标等，这样做符合组织成员价值观的范围之内，从而保证组织目标的切实可行性。

不同组织在设定目标、制定计划时要以满足社会或市场需求为原则，以提高组织绩效为出发点，充分使用有限的资源发挥最大的效益。所制定的目标值应是经过努力可以实现的，要适当考虑组织的社会责任，承担一定的社会责任和义务，例如合法经营、注意保护环境等。

企业组织与管理制度篇七

浅谈服装企业管理 【摘要】随着服装行业的发展变化，服装企业面临利润低、货期短、质量要求高的巨大压力。企业要走出困境，应抛弃管理制度流于形式、凭借经验、凭记忆进行生产管理的管理模式。应用规范化、标准化、数字化的管理模式是实现规范管理、降低生产损耗、控制资源浪费。

【关键词】服装企业管理，服装设计，流程管理，缝制工艺服装企业的主要生产单元和流程

1.1 服装设计流程

当服装的设计样品为客户确认后，下一步就是按照客户的要求绘制不同尺码的纸样。将标准纸样进行放大或缩小的绘图，称为“纸样放码”。

1.3 生产准备流程

一般来说，裁剪是服装生产的第一道工序，其内容是把面料、里料及其他材料按排料、划样要求剪切成衣片，还包括排料、辅料、算料、坯布疵点的借裁、套裁、裁剪、验片、编号、捆扎等。

1.5 缝制工艺流程缝制是整个服装加工过程中技术性较强，也较为重要的成衣加工工序。它是按款式要求，通过合理的缝合，把各衣片组合成服装的一个工艺处理过程。所以，如何合理地组织缝制工序，选择缝迹、缝型、机器设备和工具等都十分重要。

1.6 熨烫工艺流程

成衣制成后，经过熨烫处理，达到理想的外形，使其造型美观。熨烫一般可分为生产中的熨烫（中烫）和成衣熨烫（大烫）两类。

1.7 成衣品质控制流程

成衣品质控制是使产品质量在整个加工过程中得到保证的一项十分必要的措施，是研究产品在加工过程中产生或可能产生的质量问题，并且制定必要的质量检验标准。

表1为我司业务运作流程一览表。

表公司业务运作流程一览表

（1）将内部的各项工作主题进行明确。

（2）流程框架的确定。以订单生产流程为例，见表2。

表2 订单生产流程表

（3）填充每个流程的具体相关内容。

将具体的工作进行细化，落实到每个部门、每个岗位及每个员工。在具体的项目内容填充撰写时，可总结自己以前对相关工作事件管理的经验，分别填写进去，然后再与员工一起讨论这些流程是否合理有效。在这里要强调的是：一定要与员工一起协商讨论这些流程，因为员工是流程的执行者，他们熟悉并且参与制作方案才比较容易接受。在具体编写制定过程中，还可以借鉴别的厂家或同行的先进管理经验。

是相对的，人的工作情况会随环境、心情、他人、睡眠等而波动或者因员工的旷工、迟到、早退等现象而影响流程。

但只要我们认真地对待每一个组成流水线平衡的因素，相信生产线平衡会做得更好。

4.1 生产线框架及关键因素分析

生产线框架及关键因素分析见表3。表3 生产线框架及关键因素分析

4.2 填充生产线平衡流程中的体相关内容

（1）首先应考虑对瓶颈工序进行作业改善，作业改善的方法，可参照程序分析的改善方法及动作分析、规划分析等ie方法与手段。

（2）将瓶颈工序的作业内容分担给其它工序。

（3）增加各作业员，只要平衡率提高了，人均产量亦提高了，单位产品成本也随之下

降。（4）合并相关工序，重新排布生产工序，相对来讲在作业内容较多的情况下容易拉平衡。

（d）生产线流程有问题（员工有等待、寻找、搬运过多过远、工序过大过小的问题，我们要实地在流水线上找出问题并及时处理。比如：调动车位、工序重新分配、分拆或重组工序等等）。

（7）根据前一天各主要工序的产量调配员工，保证目标产量的完成和流水线平衡；如果组上有旷工的员工，组上又调配不过来或者组上员工对工序熟练度不够，主任在能力范围之内调配，请工艺员对组上员工进行跟踪培训。

（8）及时解决品质问题和消除瓶颈工序：

（b）如果有瓶颈工序：我们要及时调配员工的工序，对问题工序可执行适当的分拆或重组。

（9）如果组上没有平衡问题，但产量又达不到目标时，要注意第一道工序的时间是否比后面的工序时间长、后面的工序接不上货。

（10）如果生产线平衡、产量又达到目标时，生产小组长要加大第一工序的投入量和最后工序的出货量，让组上形成前推、后拉的流水线方式，让产量提升。

（11）要了解排期表，提前了解下一个款的进度。

（12）在线款式下线时间要统一。如果流程不平衡，上款有的工序下线一天或二天了，有的工序还没结束，但又不能让员工停工，如一开款，就会出现半成品一大堆、开款几天无产量的情况。由此引发恶性循环。因此流水线平衡是转款周期短的一大前提。

（13）开款时间要短。当决定开款时，所有的准备工作都就绪（包括流程排布、员工培训、主副料到位、辅助工具特种车到位、弄清做工标准及品质标准、工序分配合理等等），开款时就能顺利进行，不会停顿，以最快的速度出成品。

（14）跟踪第一个成品到后道。第一个成品出来后，要尽快按流程流到后道，如果有问题可以第一时间发现并处理，让有可能发生的问题处理在初期阶段，减少检验和返修的成本。

4.3 落实与执行

（1）生产主管接单后，先组织各组现场管理人员，分析该款标准样衣的工艺特点，弄

清工艺单的制作要求。（2）制定和执行现场作业标准及工艺流程，从而能生产出客户需要的产品，并保证进度和质量。（3）各款在上线生产前，有关现场管理人员应组织本班组员工开生产例会。对该款作详细的说明，并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准书面通知，公布于众。（4）根据公司下达的生产任务指标，归类所下单中各款式的性质，根据客户对产品的质量要求，结合自身对车间各班的了解情况，进行合理的分配，并固定人员生产，督促日产进度及现场收尾工作。

服装企业的管理是企业现代化管理的重要内容，在服装分厂中认真策划和实施流程管理，可以降低了生产损耗、控制了资源浪费、加强了流动人员的管理，取得良好的效果。

企业组织与管理制度篇八

企业组织与管理制度篇九

2.1 直线制组织结构

直线制组织结构是最古老的组织结构形式。所谓的“直线”是指在这种组织结构下，职权直接从高层开始向下“流动”（传递、分解），经过若干个管理层次达到组织最低层。其特点是：

(1)组织中每一位主管人员对其直接下属拥有直接职权。

(2)组织中的每一个人只对他的直接上级负责或报告工作。

(3)主管人员在其管辖范围内，拥有绝对的职权或完全职权。即，主管人员对所管辖的部门的所有业务活动行使决策权、指挥权和监督权。

2.1.1 直线型组织结构特征

直线型组织结构图

在上图中，各车间分别从事不同的生产作业职能，在车间内生产作业职能进一步分解到工段以及班组。车间主任、工段长、班组长对所管辖领域（部门）的生产作业活动拥有完全职权。因此，在直线型组织结构下，作业职能存在水平分工。

车间主任、工段长、班组长均负责生产作业的管理，但其职权范围是不同的。他们的职权范围在纵向维度上经过逐层分解而趋向缩小。

厂长（或总经理）通常将采购、销售、财务、人事等经营活动的决策权、指挥权和监督权集中在自己手中，并行使对生产经营活动的监督权。因此，在直线型组织结构下，经营管理职能只存在垂直分工（职权范围大小）而不存在水平分工（采购、销售、财务、人事、安全等）。这种组织形式在某种意义上类似逐级承包体制，是一种集权式的组织结构形式。

2.1.2 直线型组织结构的优缺点

这种组织结构形式的优点是权力集中，职权和职责分明、命令统一，信息沟通简捷方便，便于统一指挥，集中管理。不过这种组织结构显著缺点是，各级行政首脑必须熟悉与本部门业务相关的各种活动（尤其是最高行政首脑，必须是全能管理者）；缺乏横向的协调关系，没有职能机构作为行政首脑的助手，容易使行政首脑产生忙乱现象。所以，一旦企业规模扩大，管理工作复杂化，行政首脑可能由于经验、精力不及而顾此失彼，难以进行有效的管理。

2.1.3 直线型组织结构的适用性

这种组织结构适用于企业规模不大，职工人数不多，生产和管理工作都比较简单的情况或现场作业管理。

2.2 直线智能制组织结构

一、销量大、决策信息少的企业非常有效。

2.2.1 直线职能型组织结构的主要特征

直线智能型组织结构图

在这种结构中，除了直线人员外，还需要职能参谋人员提供服务——他们与直线人员共同工作。直线人员直接参与组织目标的实现；而职能参谋人员则是间接参与，他们为组织目标的实现提供服务。

2.2.2 直线职能型组织结构的优缺点

直线-职能型组织结构比直线型组织结构具有优越性。它既保持了直线型结构集中统一指挥的优点，又吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处，从而有助于提高管理工作的效率。

直线-职能型组织结构的内在缺陷具体如下：

（1）属于典型的“集权式”结构，权力集中于最高管理层，下级缺乏必要的自主权；

（2）各职能部门之间的横向联系较差，容易产生脱节和矛盾；

（3）直线-职能型组织结构建立在高度的“职权分裂”基础上，各职能部门与直线部门之

（4）信息传递路线较长，反馈较慢，难以适应环境的迅速变化。

2.3 矩阵制组织结构

矩阵式组织(matrix organization)即“在一个机构之机能式组织型态下，为某种特别任务，另外成立专案小组负责，此专案小组与原组织配合，在型态上有行列交叉之式，即为矩阵式组织。”

在组织结构上，它是把职能划分的部门和按产品（项目）划分的小组结合起来组成一个矩阵，一名管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加项目小组的工作。职能部门是固定的组织，项目小组是临时性组织，完成任务以后就自动解散，其成员回原部门工作。如图所示。

矩阵制组织结构图

2.3.1 矩阵制组织结构的特点

矩阵制组织是为了改进直线职能制横向联系差，缺乏弹性的缺点而形成的一种组织形式。它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上。这种组织结构形式是固定的，人员却是变动的，需要谁，谁就来，任务完成后就可以离开。项目小组和负责人也是临时组织和委任的。任务完成后就解散，有关人员回原单位工作。因此，这种组织结构非常适用于横向协作和攻关项目。

2.3.2 矩阵制组织结构的优缺点

矩阵结构的优点：

（1）将企业的横向与纵向关系相结合，有利于协作生产。

（2）针对特定的任务进行人员配置有利于发挥个体优势，集众家之长，提高项目完成的质量，提高劳动生产率。

（3）各部门人员的不定期的组合有利于信息交流，增加互相学习机会，提高专业管理水平。

矩阵结构的缺点：

项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的人员都来自不同部门，隶属关系仍在原单位，只是为“会战”而来，所以项目负责人对他们管理困难，没有足够的激励手段与惩治手段，这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷；由于项目组成人员来自各个职能部门，当任务完成以后，仍要回原单位，因而容易产生临时观念，对工作有一定影响。由于项目一般涉及较多的专业，而项目负责人对项目的成败具有举足轻重的作用，所以要求项目负责人具有较高的协调能力和丰富的经验，但是优秀的项目负责人比较难找到。

2.3.3 矩阵结构的适用范围

矩阵结构适用于一些重大攻关项目。企业可用来完成涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务。特别适用于以开发与实验为主的单位，例如科学研究，尤其是应用性研究单位等。

2.4 事业部制组织结构

事业部制组织结构图

事业部制组织结构亦称m型结构（multidivisional structure）或多部门结构，有时也称为产品部式结构或战略经营单位，是一种高度（层）集权下的分权管理体制。

制和监督大权，并通过利润等指标对事业部进行控制。也有的事业部只负责指挥和组织生产，不负责采购和销售，实行生产和供销分立，但这种事业部正在被产品事业部所取代。还有的事业部则按区域来划分。

2.4.1 事业部制组织结构的特点

（1）按企业的产出将业务活动组合起来，成立专业化的生产经营管理部门，即事业部。

（3）在横向关系方面，各事业部均为利润中心，实行独立核算；

（4）企业高层和事业部内部，仍然按照职能制结构进行组织设计。

2.4.2 事业部组织结构的优缺点

事业部制组织结构的优点

企业行政首脑可以摆脱日常事务，集中精力考虑全局问题；事业部实行独立核算，更能发挥经营管理的积极性，更利于组织专业化生产；各事业部之间比较和竞争有利于企业的发展。

事业部制组织结构的缺点

公司与事业部的职能机构重叠，构成管理人员浪费；事业部实行独立核算，各事业部只考虑自身的利益，影响事业部之间的协作，一些业务联系与沟通往往也被经济关系所替代。

企业组织与管理制度篇十

组织结构是企业的骨骼，岗位是血液，企业一切业务活动都要经过岗位完成，如组织结构设置及岗位设置不合理，会严重影响到企业运行效率。大部分中小企业的组织结构及岗位设置经常变动，搞得员工无所适从，怨声载道，有的企业连组织结构图、岗位设置图都没有，管理完全靠人盯人，根据基本的管理原则，每个人的管理幅度为五至八人，这还要靠好的管理体系。

设计组织结构首先要考虑企业战略或目标，为了实现企业战略，需要设置什么部门，该部门履行什么职能，为实现企业战略能起到什么作用，根据职能则可以设置相应的岗位。

设置组织结构及岗位最重要的原则就是对事不对人，不能因人设岗，否则就会造成运行不畅。有些中小企业战略战略不清晰，只有一些具体的目标，则可根据具体的目标及当前的事务性工作设计组织结构及岗位。

中小企业战略一般为三至五年的规划，有的还会有十年规划。组织结构则至少考虑三年内不会变动，退一步，至少也要一年内没有大的变动。有些中小企业组织结构及岗位设置经常变来变去，搞得员工无所适从，这是非常不可取的，“治大国如烹小鲜”。

一个合理的组织结构，可以明确看出部门职能的划分、流程走向、上下级汇报关系等，中小企业的组织结构大多为扁平化组织，岗位设置相对简单，千万不要追求形式上的丰富，上能承接企业战略，下能承接企业的基本事务工作就可以了。组织结构及岗位设置是企业组织设计的一部分，也是企业的顶层设计，顶层设计好了，方可对企业基本事务运行流程、岗位职责进行梳理，否则是无法进行后面的工作的。

组织结构图及岗位设置图是组织设计的呈现，但我发现很多中小企业都是混在一起的，组织结构图包含了岗位设置图，可以说是一个“二不像”。500人以下的企业全公司一张组织结构图，一张岗位设置图就可以描述清楚，500人以上的企业往往还会有部门岗位设置图，要想表述清楚组织结构与岗位之间的关系，必须分开表述，否则就会让人云里雾里。二者之间为什么会混搭，其归根结底是源于思维的混乱。

组织结构承接企业战略，岗位是实施企业战略的落脚点，应精简高效，实现扁平化。二者的设置必须对事不对人，否则就会造成组织运行不畅。组织结构与岗位设置也是组织设计最基本的工作，也科学管理最基本的工作，企业千万不能疏忽大意。